體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去,通過實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會(huì)吧,我們一起來看一看吧。
最新禮儀形體訓(xùn)練心得體會(huì)和方法一
理解儀容美的內(nèi)容及其基本要求
教學(xué)重點(diǎn):
掌握儀容主要內(nèi)容,能夠正確修飾妝容。
教學(xué)難點(diǎn):
認(rèn)識(shí)到個(gè)人禮儀在人際交往中的重要作用,從而在不同的場合開始注意自己的言行舉止,積極維護(hù)個(gè)人形象,形成注重個(gè)人禮儀的態(tài)度。
教學(xué)方法:講授法、情景教學(xué)法、小組討論法。
教 具:多媒體
課 時(shí):1課時(shí)
教學(xué)過程:
一、導(dǎo)入
形象創(chuàng)造的奇跡
曾任美國總統(tǒng)的老布什,能夠坐上總統(tǒng)的寶座,成為美國“第一公民”,與他的杖態(tài)表現(xiàn)分不開。在1988 年的總統(tǒng)選舉中,老布什的對(duì)手杜卡基斯,猛烈抨擊老布仆是里根的影子.沒有獨(dú)立的政見。而老布什在選民中的形象也的確不佳,在民意測驗(yàn)中一度落后于杜卡基斯10多個(gè)百分點(diǎn)。未料兩個(gè)月以后,老布什以光彩照人的形象扭轉(zhuǎn)了劣勢(shì),反而領(lǐng)先l0多個(gè)百分點(diǎn),創(chuàng)造了奇跡。原來老布什有個(gè)毛病,他的演講不太好,噪音叉尖又細(xì),手勢(shì)及手臂動(dòng)作總顯出死板的感覺,身體動(dòng)作不美。后來他接受了專家的指導(dǎo),糾正了尖細(xì)的嗓音、生硬的手勢(shì)和不夠靈活的擺動(dòng)手臂的動(dòng)作,結(jié)果就有了新穎獨(dú)特的魅力。在以后的競選中.老布什竭力表現(xiàn)出強(qiáng)烈的自我意識(shí),并且在演講的時(shí)候穿著卡其布藍(lán)色條子厚襯形,以顯示“平民化”。終于,他改變了原來人們時(shí)他的評(píng)價(jià),獲得了最后的勝利。細(xì)節(jié)之處顯精神,舉止言談見文化,一個(gè)人即使有美國總統(tǒng)的膽識(shí)和見地,也必須通過光彩照人的形象才能展現(xiàn)出獨(dú)特的魅力。可覓,個(gè)人禮儀是一個(gè)人內(nèi)
二、新授
只有留給人們好的第一印象,你才能開始第二步。君子之修身也,內(nèi)正其心,外正其客。
(一)、儀容及其基本要求
在人際交往中,每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢(shì),通常在30秒內(nèi)形成的第一印象,對(duì)后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個(gè)人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn),下面主要介紹儀容美的內(nèi)涵及其基本要求。
1、儀容美的內(nèi)容
儀容美主要包括=個(gè)方面:儀容自然美、儀容修飾美以及儀容內(nèi)在美。
(1)、儀容自然美
儀容自然美是指儀容的自然條件較好,五官端正,天生麗質(zhì),日睹此人之后讓人賞心悅目。盡管不應(yīng)以貌取人,然而美的事物總?cè)菀捉o人留下較好的印象。
(2)、儀容修飾美
儀容修飾美是儀容禮儀關(guān)注的重點(diǎn),修飾儀容的基本原則為美觀、整潔、衛(wèi)生、得體。儀容的修飾美是指依照規(guī)則、場合與個(gè)人條件,對(duì)儀容施以必要的修飾,揚(yáng)長避短,塑造出美好的個(gè)人形象,這在人際交往中是非常必要的,這樣做一方面增加了自己在人際交往中的自信,同時(shí)給人以美的享受。在人際交往的過程中,對(duì)自己做必要的修飾,是一項(xiàng)基本禮儀。
2、儀容美的基本要求
(1)、講究個(gè)人衛(wèi)生,樹立整齊利落的形象
個(gè)人衛(wèi)生可以反映一個(gè)人的基本素質(zhì),體現(xiàn)社會(huì)的文明程度。個(gè)人衛(wèi)生是良好的個(gè)人儀容所必須具備的基本要求。個(gè)人衛(wèi)生主要包括:面容清潔、口腔清潔、頭發(fā)清潔、手的清潔、身體清潔及胡須清潔等。
在任何場合,我們都應(yīng)注意保持個(gè)人衛(wèi)生,做到勤洗頭、勤洗澡、勤修指甲、男士要勤修面,切忌身體有異味、皮膚表層或指甲有污垢等。在口腔清潔方面,養(yǎng)成勤刷牙、勤漱口的好習(xí)慣,在工作前,不應(yīng)食用蔥、蒜、韭菜、酒等有異崍的食物,以免引起他人的厭惡;在服怖方面,注意勤洗勤換,塑造整齊利落的形象。
(2)、注重培養(yǎng)個(gè)人修養(yǎng),塑造儀容內(nèi)在美
人的本質(zhì),也體現(xiàn)豐十會(huì)美的本質(zhì)。如果只有外表的華美.而沒有內(nèi)在的涵養(yǎng)作為基礎(chǔ),一切都會(huì)使人感到矯揉造作,使人感到“金玉其外,敗絮其中”。
1960年,在競選美國第35任總統(tǒng)時(shí),發(fā)生了一件出人意料的事:在美國民眾中呼聲很高的副總統(tǒng)尼克松,競政給了參議員肯尼迪。為什么會(huì)這樣呢?我們現(xiàn)在看一看競選關(guān)鍵時(shí)刻的情景吧。
三、小結(jié)
心理學(xué)上講的“首因效應(yīng)”,即人的知覺的第一印象往往形成頑同的心理定勢(shì),通常在30秒內(nèi)形成的第一印象,對(duì)后期一切信息將產(chǎn)生指導(dǎo)效應(yīng)。在個(gè)人的儀表問題之中,儀容是重點(diǎn)之中的重點(diǎn),所以在人際交往中,每個(gè)人的儀容都會(huì)引起交往對(duì)象的特別關(guān)注,并將影響到對(duì)方對(duì)自己的整體評(píng)價(jià)。
四、作業(yè)
活動(dòng)主題:化妝技巧的練習(xí)。
活動(dòng)場地:室內(nèi)。
人員要求:女生練習(xí),男生評(píng)價(jià)。
材料準(zhǔn)備:鏡子、小臉盆、詵臉撲、洗面霜、潤膚露、化妝品。
活動(dòng)目標(biāo):掌握規(guī)范的洗臉方法和化生活?yuàn)y的技巧。
活動(dòng)流程:操作與評(píng)價(jià)。
1、操作
洗臉,修眉,補(bǔ)水,護(hù)膚,打底,化妝。
2、評(píng)價(jià)
最新禮儀形體訓(xùn)練心得體會(huì)和方法二
點(diǎn)菜禮儀
根據(jù)人們的飲食習(xí)慣,與其說是“請(qǐng)吃飯”,還不如說成“請(qǐng)吃菜”。所以對(duì)菜單的安排馬虎不得。它主要涉及到點(diǎn)菜和準(zhǔn)備菜單兩方面的問題。
點(diǎn)菜時(shí),不僅要吃飽、吃好,而且必須量力而行。如果為了講排場、裝門面,而在點(diǎn)菜時(shí)大點(diǎn)、特點(diǎn),甚至亂點(diǎn)一通,不僅對(duì)自己沒好處,而且還會(huì)招人笑話。這時(shí),一定要心中有數(shù),力求做到不超支,不亂花,不鋪張浪費(fèi)??梢渣c(diǎn)套餐或包桌。這樣費(fèi)用固定,菜肴的檔次和數(shù)量相對(duì)固定,省事。也可以根據(jù)“個(gè)人預(yù)算”,在用餐時(shí)現(xiàn)場臨時(shí)點(diǎn)菜。這樣不但自由度較大,而且可以兼顧個(gè)人的財(cái)力和口味。
被請(qǐng)者在點(diǎn)菜時(shí),一是告訴作東者,自己沒有特殊要求,請(qǐng)隨便點(diǎn),這實(shí)際上正是對(duì)方歡迎的。或是認(rèn)真點(diǎn)上一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜,再請(qǐng)別人點(diǎn)。別人點(diǎn)的菜,無論如何都不要挑三揀四。
一頓標(biāo)準(zhǔn)的中餐大菜,不管什么風(fēng)味,上菜的次序都相同。通常,首先是冷盤,接下來是熱炒,隨后是主菜,然后上點(diǎn)心和湯,最后上果盤。如果上咸點(diǎn)心的話,講究上咸湯;如果上甜點(diǎn)心的話,就要上甜湯。不管是不是吃大菜,了解中餐標(biāo)準(zhǔn)的上菜次序,不僅有助于在點(diǎn)菜時(shí)巧作搭配,而且還可以避免因?yàn)椴欢鲅笙?、鬧笑話。
在宴請(qǐng)前,主人需要事先對(duì)菜單進(jìn)行再三斟酌。在準(zhǔn)備菜單的時(shí)候,主人要著重考慮哪些菜可以選用、哪些菜不能用。
在中國,辦事吃飯是常事,但是這樣的飯局往往是不好應(yīng)付的,諸多的潛規(guī)則等待你去體味。為了不出丑,呵呵,還是提早學(xué)習(xí)下為好。細(xì)節(jié)尤其需要注意!
如果時(shí)間允許,你應(yīng)該等大多數(shù)客人到齊之后,將菜單供客人傳閱,并請(qǐng)他們來點(diǎn)菜。當(dāng)然,作為公務(wù)宴請(qǐng),你會(huì)擔(dān)心預(yù)算的問題,因此,要控制預(yù)算,你最重要的是要多做飯前功課,選擇合適檔次的請(qǐng)客地點(diǎn)是比較重要的,這樣客人也能領(lǐng)會(huì)你的預(yù)算。況且一般來說,如果是你來買單,客人也不太好意思點(diǎn)菜,都會(huì)讓你來作主。如果你的老板也在酒席上,千萬不要因?yàn)樽鹬厮?,或是認(rèn)為他應(yīng)酬經(jīng)驗(yàn)豐富,酒席吃得多,而讓他/她來點(diǎn)菜,除非是他/她主動(dòng)要求。否則,他會(huì)覺得不夠體面。
如果你是赴宴者,你應(yīng)該知道,你不該在點(diǎn)菜時(shí)太過主動(dòng),而是要讓主人來點(diǎn)菜。如果對(duì)方盛情要求,你可以點(diǎn)一個(gè)不太貴、又不是大家忌口的菜。記得征詢一下桌上人的意見,特別是問一下“有沒有哪些是不吃的?”或是“比較喜歡吃什么?”讓大家感覺被照顧到了。點(diǎn)菜后,可以請(qǐng)示“我點(diǎn)了菜,不知道是否合幾位的口味 ”,“要不要再來點(diǎn)其它的什么”等等。
最新禮儀形體訓(xùn)練心得體會(huì)和方法三
禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往中由于受歷史傳統(tǒng),風(fēng)俗習(xí)慣,宗教信仰,時(shí)代潮流等因素影響而形成,即為人們所認(rèn)同,又為人們所遵守,以建立和諧關(guān)系為目的各種符合禮儀精神及要求的行為準(zhǔn)則或規(guī)范的總和。禮儀是社會(huì),道德,習(xí)俗,宗教等方面律己、敬人的一種行為規(guī)范,是表現(xiàn)對(duì)他人尊重和理解的過程和手段。
它始終以某種精神的約束力支配著每個(gè)人的行為,所以禮儀是一個(gè)人的文明程度和道德修養(yǎng)的一種外在表現(xiàn)形式。
中國是一個(gè)歷史悠久,文化底蘊(yùn)深厚的“禮儀之邦”,中國在西周時(shí)期就形成了比較完備的禮儀制度,有文獻(xiàn)記載“自伏羲以來,五禮咸備”。古人云:“不學(xué)禮,無以立”。就是說要是你不學(xué)“禮”、不懂“禮”,就沒法在社會(huì)中安身立足。
所以要想適應(yīng)時(shí)代發(fā)展,在社交圈中有良好的人脈,我們就必須注意在社交活動(dòng)中的禮儀的運(yùn)用,要用自身的魅力去感染別人,打動(dòng)別人。只有做到禮才能做到成功,這里的“禮”主要包括個(gè)人禮儀、社交禮儀和職場禮儀。
個(gè)人禮儀是個(gè)人儀表、儀容、言談、舉止、待人、接物等方面的綜合表現(xiàn),是個(gè)人道德品質(zhì)、文化素養(yǎng)、教養(yǎng)良知等精神內(nèi)涵的外在表現(xiàn),是促進(jìn)個(gè)人進(jìn)步和成功的重要途徑。人存在于社會(huì)上,需要尊嚴(yán)來做支撐,但同更要尊敬別人。特別是在互相的交往中,不可以傷害他人的尊嚴(yán),更不能侮辱別人的人格,尊敬別人就是尊敬自己,是個(gè)人形象和素質(zhì)的體現(xiàn)。注意自己說話的語氣,不要以不悅或?qū)α⒌恼Z氣說話;該沉默的時(shí)候“沉默是金”;在別人說話的時(shí)候應(yīng)該認(rèn)真仔細(xì)的聽,不要隨便打斷別人的話;在說話的時(shí)候注意人稱的應(yīng)用;在提出問題時(shí)態(tài)度要謙和真誠,不能傲慢自大;不要自吹自擂;不要以嘲笑別人為樂,不要在別人沮喪的時(shí)候提自己的榮耀,不要把別人的缺點(diǎn)作為
你優(yōu)點(diǎn)的襯托,應(yīng)該看到別人的閃光點(diǎn);打電話也是一個(gè)很重要的禮儀,不要在不適當(dāng)時(shí)刻打電話,在電話中不要談一些別人不想聽的無聊;自己不了解的事情不要隨意發(fā)表自己的意見;公眾場合不應(yīng)該有過于親密的行為等都是個(gè)人禮儀在是生活中的體現(xiàn)。
社交禮儀中最重要的就是要在待人上最重要的就是要真誠待人,以禮相待,對(duì)人一視同仁,做人坦誠,心胸坦蕩,才能使人如沐春風(fēng)。俗話說,不以規(guī)矩不成方圓,我們要嚴(yán)于律己,更要寬以待人,做人做事都應(yīng)該有一顆寬容的心?!跋喾暌恍︺鞒稹?,在與人交往中應(yīng)著眼于未來,不應(yīng)該念舊惡,要理解對(duì)方、容納對(duì)方、求同存異,學(xué)會(huì)化敵為友,讓矛盾變?yōu)楹献?。正所謂海納百川,有容乃大。不管在職場還是生活中,都要彬彬有禮,所謂禮多人不怪,這樣才能樹立良好的形象,彰顯出個(gè)人的魅力。
在與人交談時(shí),最好提前了解一些談話對(duì)方的情況,避免冒犯別人的宗教,政治信仰;要尊重別人的地方文化和民族、生活習(xí)俗;不要涉及對(duì)方的弱點(diǎn)與短處、個(gè)人隱私、庸俗之類的談話內(nèi)容及小道消息;說話要語氣中肯、態(tài)度和藹,心平氣和,以理服人;不要輕易打斷別人談話或隨便走開,聽完對(duì)方的發(fā)言,再去反駁或補(bǔ)充對(duì)方的看法和意見;在別人說話的時(shí)候要保持注意力中,不能面帶倦容,打哈欠、發(fā)短信、看手表、翻東西、看報(bào)紙……顯出一種無所謂的樣子,這是對(duì)別人極大的不尊重。這樣才能有一個(gè)和諧的談話氛圍,有一個(gè)輕松愉快的談話。
職場禮儀主要體現(xiàn)在應(yīng)聘和平時(shí)的職場中。求職是我們跨進(jìn)職場的決定性的一步,在職場中好好的工作是在職場的核心問題。
在求職的過程中,僅有學(xué)歷是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,不但要有過硬的能力,還需要有一顆追求上進(jìn)、有創(chuàng)新意識(shí)的心,要有善于交流溝通能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、組織協(xié)調(diào)能力和團(tuán)隊(duì)合作能力。三和國際的用人標(biāo)準(zhǔn)給了我很大的啟示,即:有德
有才,破格重用;有德無才,培養(yǎng)使用;有才無德,堅(jiān)決不用。由此可見“德”的重要性。另外,應(yīng)聘禮儀是我們進(jìn)入職場“制勝”的一步,有時(shí)甚至是能否求的職位的關(guān)鍵所在。首先應(yīng)聘時(shí)應(yīng)該特別注意時(shí)間的把握,一般提前5-10分鐘到比較好,以表示求職的誠意,讓對(duì)方能夠信任你,遲到是絕對(duì)不允許的;其次應(yīng)該穿正式的服裝,要有上班族的氣息;進(jìn)入應(yīng)聘室之前,不論門是開是關(guān),都應(yīng)先輕輕敲門,得到允許后才能進(jìn)入,切忌冒失入內(nèi);入室應(yīng)整個(gè)身體一同進(jìn)去,入室后,背對(duì)招聘者將門關(guān)上,然后緩慢轉(zhuǎn)身面對(duì)招聘者;見面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問好致意,稱呼得體;在招聘者沒有請(qǐng)你坐下時(shí),切忌急于落坐,請(qǐng)你坐下時(shí)應(yīng)道聲“謝謝”,然后等待詢問開始。
應(yīng)聘過程中應(yīng)坐姿要端正,要自然、放松,切忌做一些捂嘴、歪脖之類的小動(dòng)作;切忌蹺二郎腿并不停抖動(dòng),兩臂不要交叉在胸前,更不能把手放在鄰座椅背上,以免給別人輕浮傲慢、有失莊重的印象;面部表情應(yīng)謙虛和氣,有問必答,應(yīng)聘過程中最好把目光集中在招聘人的額頭上,眼神自然,以傳達(dá)你對(duì)別人的誠意和尊重;在應(yīng)聘中對(duì)招聘者的問題要一一回答,回答時(shí)盡量不要用簡稱、方言、土語和口頭語,以免對(duì)方難以聽懂;面試時(shí)不能打斷招聘者的提問,以免表現(xiàn)得急躁、隨意、魯莽;當(dāng)不能回答某一問題時(shí),應(yīng)如實(shí)告訴對(duì)方,而不是含糊其辭或胡吹亂侃;應(yīng)聘結(jié)束時(shí),一面徐徐起立,一面以眼神正視對(duì)方,趁機(jī)作最后的表白,以顯示自己的滿腔熱忱。然后欠身行禮,說聲“再見”,輕輕把門關(guān)上退出;最后,應(yīng)聘之后寫一封感謝信是很有必要的,招聘者的記憶是短暫的,感謝信是最后機(jī)會(huì),它能使你顯得與其他想得到這個(gè)工作的人不一樣。
在職場中,我們除了要求個(gè)人禮儀和社交禮儀外,職場禮儀也是很重要的。首先就是職場著裝上,我們應(yīng)該綜合考慮自己的身材、臉型、氣質(zhì)、職業(yè)、工作場合和季節(jié)等因素,全身衣著應(yīng)保持在三種色彩之內(nèi)。女士在辦公室忌穿短褲短裙,男士衣扣要扣嚴(yán),不能挽起袖管或褲角,衣袋或褲兜里不宜裝過多的東西,穿西裝最好內(nèi)著淺色襯衣并系好領(lǐng)帶,并且穿黑色皮鞋比較好。
職場禮儀中沒有性別之分,工作場所,男女平等。比如,為女士開門這樣的“紳士風(fēng)度”在工作場合是不必要的,其次,將體諒和遵重別人當(dāng)作自己的指導(dǎo)原則。在進(jìn)行介紹時(shí),正確做法是將級(jí)別低的人介紹給級(jí)別高的人;握手是人與人身體的接觸,能夠給人留下深刻的印象,強(qiáng)有力的握手、眼睛直視對(duì)方將會(huì)搭起積極交流的舞臺(tái);另外,為了避免發(fā)生誤會(huì),女士在與人打招呼時(shí)最好先伸出手,在工作場所男女是平等的;電子郵件也是職業(yè)信件的一種,內(nèi)容應(yīng)該嚴(yán)肅,在傳真中應(yīng)當(dāng)包括你的聯(lián)系信息、日期和頁數(shù),并且最好在別人允許的條件下再發(fā)傳真;即使你在社交禮儀上做得完美無缺,你也不可避免地在職場中冒犯了別人,如果發(fā)生這樣的事情,真誠地道歉就可以了,不必太動(dòng)感情,表達(dá)出你想表達(dá)的歉意,然后繼續(xù)進(jìn)行工作。
禮儀是人格素質(zhì)的基本體現(xiàn),不管是在日常生活中,還是在工作中,我們都必須自覺、自愿地遵守禮儀,用禮儀去規(guī)范自己在交往活動(dòng)中的言行舉止。只有規(guī)范禮儀,才能贏得他人的尊重,才能成功。然而禮儀的應(yīng)用也需要把握分寸,適當(dāng)?shù)皿w,要有一個(gè)“度”,沒有“度”,施禮就可能進(jìn)入誤區(qū)。
作為生在禮儀之邦的炎黃子孫,要做一個(gè)彬彬有禮之人。懂禮多道,講禮多友。重形象,有教養(yǎng),不樹敵,職業(yè)路上事事順。個(gè)人人格、修養(yǎng)魅力是愉快生活、快樂工作的必要條件。其實(shí)性格并無好壞之分,只是不同的性格表現(xiàn)不同而已。良好的儀容儀表有助于個(gè)人魅力的形成,我們應(yīng)該用良好的儀表來禰補(bǔ)性格的不足,成為我們的職業(yè)發(fā)展的一個(gè)最佳的導(dǎo)航者。
每一個(gè)生命體都是美的,重要的是你怎樣去表現(xiàn)它……美沒有模式,它并不是僅指漂亮的容貌或身材,二十歲有二十歲的青春;三十歲有三十歲的魅力;四十歲有四十歲的風(fēng)采……良好的禮儀就是一種美,而美是有力量的,她能引導(dǎo)我們成功,所謂“禮道成功”,只有做好了禮儀方面,我們才能在生活中、工作中取得我們想要的成功。
最新禮儀形體訓(xùn)練心得體會(huì)和方法四
摘 要: 隨著全球化的演進(jìn),中西方文化的碰撞對(duì)禮儀有著深層次的要求。餐飲禮儀體現(xiàn)一個(gè)國家的風(fēng)俗文化內(nèi)涵,本文通過比較我國和西方國家餐飲禮儀的差異,進(jìn)一步認(rèn)識(shí)中西方的文化傳統(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,從而盡可能避免文化習(xí)俗的不同帶來的不便,使得跨文化交際能夠更加有效地進(jìn)行。
關(guān)鍵詞: 中西方 餐飲禮儀 跨文化交際
中國有句古語:民以食為天。中國人自古就對(duì)飲食有著很高的追求,餐飲禮儀可謂源遠(yuǎn)流長。21世紀(jì),隨著經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,西方文化大量涌入中國,西式餐飲文化逐漸被中國民眾接受。由于歷史和文化的不同,中西方餐飲文化有著很大差異。對(duì)中西方餐飲禮儀進(jìn)行比較,有利于在跨文化交際中恰當(dāng)、得體地進(jìn)行交往,從而避免因?yàn)椴磺‘?dāng)?shù)姆绞交蛐袨樵斐傻恼`解和交際障礙。
一、用餐氛圍的差異
由古至今,中國人都非常習(xí)慣在飯桌上表達(dá)感情。大家團(tuán)團(tuán)圍坐,共享一席,崇尚熱鬧溫暖的用餐氛圍,講究面子排場,氣氛之熱烈常常令人嘆為觀止。在用餐過程中,中國人喜歡相互敬酒,有時(shí)為了表示對(duì)對(duì)方的尊重,喝酒的時(shí)候都是一杯一杯地喝。主人還要?jiǎng)窨腿诉M(jìn)食,生怕客人吃不飽、吃不好,甚至?xí)粩嘤米约旱目曜油腿说谋P子里夾菜,這樣才能充分體現(xiàn)主人的熱情和誠意。雖然從衛(wèi)生角度看,這種飲食方式有明顯不足,但它符合我們民族“和合”、“團(tuán)圓”的普遍心態(tài),由此可以看出延承至今的文化傳統(tǒng)和民族性格。當(dāng)然,大聲喧嘩的就餐方式已經(jīng)為現(xiàn)代就餐禮儀所摒棄。
西方人用餐時(shí)喜歡幽雅、安靜的環(huán)境,實(shí)行分餐制,每人各自點(diǎn)菜,各持一份,只吃自己的盤中餐,不替他人取菜、不吸煙、不勸酒;喝湯時(shí)不能發(fā)出響聲,吃東西時(shí)要閉嘴咀嚼,不要舔嘴唇或咂嘴;可以與左右客人輕聲交談,音量保持對(duì)方能聽見的程度即可。其實(shí),中式宴會(huì)和西式宴會(huì)交際的目的都很明顯,只不過中式宴會(huì)更多地體現(xiàn)在全席,而西式宴會(huì)多體現(xiàn)于相鄰賓客之間。
與中國飲食方式的差異更明顯的是西方流行的自助餐。大家各取所需,不必固定在位子上吃,走動(dòng)自由,這種方式便于個(gè)人之間的情感交流,不必將所有話都擺在桌面上,也表現(xiàn)了西方人對(duì)個(gè)性、對(duì)自我的尊重。但各吃各的,互不相擾,總是缺少了和樂融融的氣氛。
二、席位安排的差異
中式餐飲一般采用圓桌共餐的形式,其席位一般是依餐廳的方位與裝飾設(shè)計(jì)風(fēng)格而定,或取面門、朝陽,或依室內(nèi)裝飾所體現(xiàn)出的突出位置設(shè)定尊位。通常服務(wù)員擺臺(tái)時(shí)會(huì)以口布折疊成花、鳥等造型,尊位造型非常醒目,使人一望而知。在民間吃飯,尊位可以是主人就座,但當(dāng)有前輩、領(lǐng)導(dǎo)、長輩或認(rèn)為是重要的客人時(shí),尊位必須請(qǐng)最長者、最重要的客人就座,主人可以陪伴在最重要的客人左右。中國傳統(tǒng)位次排序講究“左為上,右次之”,正式宴會(huì)中,席位的高低依距離尊位的遠(yuǎn)近,左高右低,以此類推,逐個(gè)排列,最后一位是背對(duì)門的座位,通常不應(yīng)安排客人入座。主人必須注意的切不可讓客人坐在靠近上菜的座位?,F(xiàn)代較為流行的中餐宴飲禮儀,第一主賓坐在主人的右邊,第二主賓坐在主人的左邊或者第一主賓的右邊。男性往往與女性分桌,女性安排在次桌或次要座位。若家中請(qǐng)客,則女主人往往在廚房和餐廳之間穿梭忙碌,待所有菜品上桌才就座陪客。
西式宴請(qǐng)中一般使用馬蹄形或長形餐桌,男女間隔而座,即便是夫妻也不例外。西方以右為尊,左為次,女賓客的席位比男賓客的席位稍高。在正式宴會(huì)中,英美和法國排位法不同。英美排位法為:左右兩端為男女主人,男主賓坐在女主人的右邊,女主賓坐在男主人的右邊,男女主人的左邊是次賓,陪客一般坐在中間位置。法式長桌的排坐法正好相反:男女主人坐在中間,對(duì)坐,女主人右邊為男主賓,男主人右邊為女主賓,男女主人的左邊為男女次賓,陪客盡量坐旁邊。入座方式為從左側(cè)入座,男士要替位于自己右邊的女賓客拉椅子,協(xié)助女士入座,顯示女士優(yōu)先的紳士風(fēng)度。就餐者入座后,姿勢(shì)要端正、自然,后背微靠椅背,不要坐在椅子邊沿。
三、餐具使用的差異
中餐餐具主要有筷子、勺子、碗、盤等??曜邮侵胁妥畛S玫牟途?,中國人早在春秋戰(zhàn)國時(shí)期就開始使用筷子,筷子可以說是人類手指的延伸,手指能做的事,它幾乎都能做,而且不怕高溫與寒冷。使用筷子也是有講究的,中餐進(jìn)餐時(shí)不可玩弄筷子,也不可用筷子向人指指點(diǎn)點(diǎn)或打手勢(shì)示意,絕對(duì)不可吸吮筷子或把筷子插在米飯中。在使用筷子的過程中,運(yùn)用的是以中指關(guān)節(jié)作為支點(diǎn)的杠桿原理,通過食指控制筷子的運(yùn)行,在協(xié)同中完成整個(gè)吃飯過程。在中國幾千年的文化傳承過程中,筷子作為一種文化一直保留了下來,成為中華文化的一種象征。
西餐的餐具主要有刀、叉、匙、碗、碟、餐巾等,都各有用途,擺放位置不一樣。用餐前先把餐巾打開平放在大腿上,用餐結(jié)束后把餐巾大略折好放在桌子上即可??梢杂貌徒淼囊唤遣磷?、擦手,但絕不可以用來擦拭餐具。在西餐桌上通常會(huì)擺放不只一副刀叉,原則上是從外向內(nèi)取用。宴會(huì)開始,女主人拿起刀叉便表示客人都可以進(jìn)食了。進(jìn)餐時(shí)左手持叉,右手持刀,吃一塊,切一塊,也可在切割下一小塊后,放下刀,把叉換到右手來叉取食物。餐刀可以用來將食品撥到叉子上,但不能用餐刀往嘴里送食物。使用刀叉匙不能和菜盤、湯盤碰出聲響。一道菜沒吃完時(shí),刀叉要成八字?jǐn)[在盤沿上,叉齒朝下;吃完后,把刀叉并攏置于盤上,侍者會(huì)將菜盤與刀叉一同撤去,再用第二套刀叉。使用刀叉時(shí)還有一些禁忌,如:手里拿著刀叉時(shí)不能指手畫腳;發(fā)言或交談時(shí),應(yīng)將刀叉放在盤上才合乎禮儀;忌用自己的餐具為別人夾菜;餐具掉落不要彎腰拾撿,等等。還要注意,西餐上菜是從左邊上的,吃完從右邊撤下去,斟酒卻是從右邊開始。弄不清這一點(diǎn),說不定就會(huì)錯(cuò)用鄰座的飲料食物。
禮儀是一種文化,有縱向的傳承和橫向的借鑒與融合。盡管不同的社會(huì)歷史、不同的民族文化和不同的地域特征,造就中西方迥異的飲食背景,但從本質(zhì)上講,“吃”的內(nèi)涵并不會(huì)因?yàn)檫@些差異而改變,講究品種多樣、營養(yǎng)平衡、搭配合理、重視健康已成為中西方餐飲文化的共識(shí),這是中西方餐飲禮儀交流融合最重要的基礎(chǔ),只有交流,才可能了解,才有可能發(fā)展。隨著中西方文化的不斷交流,中國的餐飲禮儀在與世界各國禮儀文化的碰撞中也將出現(xiàn)新的特色,產(chǎn)生新的變化。它一方面更有助于傳統(tǒng)的中式餐飲禮儀在交流、碰撞中博采眾長,不斷完善發(fā)展,始終保持旺盛的生命力,另一方面必將促進(jìn)中華餐飲文化在全世界范圍內(nèi)的廣泛傳播和發(fā)展。
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