我們在一些事情上受到啟發(fā)后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣我們可以養(yǎng)成良好的總結(jié)方法。好的心得體會對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇心得體會下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

推薦保潔本人心得體會如何寫一

簽訂時(shí)間：______年_____月_____日

簽訂地點(diǎn)：______________________

發(fā)包方(甲方)：________________

承包方(乙方)：________________

受甲方委托，乙方承包_________清洗保潔項(xiàng)目。根據(jù)《中華人民共和國民法典》，為明確雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系，經(jīng)雙方協(xié)商一致，簽訂本合同。

第一條項(xiàng)目概況

1.項(xiàng)目名稱：__________________。

2.項(xiàng)目地點(diǎn)：__________________。

3.承包范圍：__________________。

4.承包方式：__________________。

第二條項(xiàng)目履行期限

1.根據(jù)本項(xiàng)目清洗保潔任務(wù)量，雙方商定項(xiàng)目總工期為______天，自_____年_____月_____日起，至_____年_____月_____日止。

2.如遇不可抗力而無法在規(guī)定期限內(nèi)履行合同，經(jīng)雙方確認(rèn)后，工期可以相應(yīng)縮短或延長。

第三條項(xiàng)目質(zhì)量本清洗保潔項(xiàng)目的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量要求按照上海市市容環(huán)境衛(wèi)生管理局頒發(fā)的《上海市建筑物清潔保養(yǎng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》和本合同(保潔標(biāo)準(zhǔn)詳見附件)執(zhí)行。

第四條付款方式

1.本項(xiàng)目清洗保潔服務(wù)費(fèi)總價(jià)金額為人民幣_________(大寫)。

2.本合同經(jīng)雙方簽字生效后，開工_________天前，甲方預(yù)先支付的價(jià)款應(yīng)不少于合同總價(jià)款的_________%，計(jì)人民幣_________元;服務(wù)項(xiàng)目驗(yàn)收合格后_________天內(nèi)付清全部余額，計(jì)人民幣_________元。

第五條甲方工作

1.甲方委托專門人員對乙方作業(yè)實(shí)施監(jiān)督管理，并有權(quán)督促乙方人員嚴(yán)格執(zhí)行合同規(guī)定的各項(xiàng)條款。

2.甲方應(yīng)無償提供乙方管理和存放設(shè)備、物品及作業(yè)人員更衣的場所，以及免費(fèi)提供乙方作業(yè)所需之水、電和其他支援需用器材。

3.甲方按照合同規(guī)定的服務(wù)范圍及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)對乙方負(fù)責(zé)的服務(wù)區(qū)域進(jìn)行定期或不定期的檢查或抽查。對一次性服務(wù)的項(xiàng)目，作業(yè)服務(wù)結(jié)束后_________天內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并在驗(yàn)收憑證上簽字確認(rèn)。

4.甲方應(yīng)在合同簽訂后_________天內(nèi)負(fù)責(zé)為乙方作業(yè)人員辦理各類有關(guān)證件，做好協(xié)調(diào)工作，確保乙方在合同期內(nèi)正常工作。

5.甲方應(yīng)按本合同規(guī)定的價(jià)款和付款方式、日期準(zhǔn)時(shí)付款。

第六條乙方工作

1.乙方應(yīng)在本合同簽訂進(jìn)場后_____天內(nèi)提供有關(guān)保險(xiǎn)手續(xù)證明文件、員工身份證及操作證明的復(fù)印件，所需費(fèi)用由乙方承擔(dān)。

2.乙方必須按照《上海市登高作業(yè)安全操作規(guī)程》的要求進(jìn)行安全生產(chǎn)教育培訓(xùn)，并遵守甲方有關(guān)規(guī)章制度。

3.乙方應(yīng)嚴(yán)格按照本合同相關(guān)條款和保潔范圍、標(biāo)準(zhǔn)及保潔頻率(詳見附件)的規(guī)定進(jìn)行清洗保潔服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督、檢查。

4.乙方應(yīng)按照木合同規(guī)定的服務(wù)范圍配備作業(yè)人員，如因乙方安排等原因而導(dǎo)致人員缺額的，乙方必須自行調(diào)整補(bǔ)足(人員配置計(jì)劃詳見附件2)。

5.未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將合同的全部或部分項(xiàng)目轉(zhuǎn)包、分包給其他公司或個人。

6.乙方必須按合同規(guī)定，提供作業(yè)所需之清潔設(shè)備、工具、器材及藥劑。

7.乙方工作人員必須穿著統(tǒng)一整齊的工作服裝，并于指定或明顯位置佩帶工作證。

8.乙方工作人員若向本項(xiàng)目范圍內(nèi)其他客戶提供有償服務(wù)，應(yīng)與甲方取得聯(lián)系。

第七條違約責(zé)任

1.任何一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;并向?qū)Ψ街Ц哆`約金_________(大寫)。

2.甲方應(yīng)在乙方保潔作業(yè)完成時(shí)進(jìn)行驗(yàn)收，若由于甲方原因未能及時(shí)驗(yàn)收造成作業(yè)范圍內(nèi)重新污染、清潔效果被破壞的，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

3.由于甲方原因造成無法作業(yè)，由此造成乙方作業(yè)延期完工的，責(zé)任由甲方承擔(dān)。

4.乙方在作業(yè)期間應(yīng)設(shè)立明顯警示標(biāo)志，如有必要，須在該處范圍設(shè)置安全圍欄，如因乙方原因造成任何人員傷亡或財(cái)物損失的，責(zé)任由乙方承擔(dān)。

第八條合同爭議解決途徑

甲乙雙方在履行合同的過程中如發(fā)生爭議，應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可按下列第_________種方式解決：

1.提交上海仲裁委員會仲裁。

2.依法向人民法院提起訴訟。

第九條附則

1.本合同如因不可抗力的原因無法繼續(xù)履行時(shí)，當(dāng)事人可以依法主張解除合同，并及時(shí)書面通知對方，本合同自書面通知到達(dá)對方時(shí)解除。

2.本合同如有未盡事宜，雙方可通過協(xié)商簽訂補(bǔ)充合同，補(bǔ)充合同與本合同具同等效力。

3.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

甲方(蓋章)：_______________乙方(蓋章)：_______________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

地址：_______________________地址：_______________________

郵編：_______________________郵編：_______________________

電話：_______________________電話：_______________________

附件

推薦保潔本人心得體會如何寫二

第一條：合同的主體

甲方：________________物業(yè)

乙方：________________公司

第二條：合同宗旨及原則

本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t，就乙方對_________供給日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下。

第三條：合同的范圍

本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)資料及清掃周期以《________________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》為準(zhǔn)。

第四條：合同履行期限

本合同自_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。

第五條：合同雙方的職責(zé)

一、甲方職責(zé)

1．按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)。

2．無償為乙方供給保潔用水、電。

3．對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時(shí)監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時(shí)要求乙方返工，直至到達(dá)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

4．教育有關(guān)人員遵守________________物業(yè)保潔制度，共同維護(hù)__________業(yè)內(nèi)環(huán)境，愛護(hù)園內(nèi)設(shè)施。

5．為乙方供給必要的物料倉庫、辦公用房及辦公電話一部（注：每月電話費(fèi)由乙方支付）。

6．負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)乙方與________________物業(yè)內(nèi)客戶間關(guān)系。

7．負(fù)責(zé)向乙方提貨________________物業(yè)內(nèi)客戶有保潔要求的有償特約服務(wù)信息。

8．進(jìn)取采納乙方在________________物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè)，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。

9．甲方應(yīng)提前三天以書面形式通知乙方進(jìn)行現(xiàn)場。

10．甲方有職責(zé)代乙方向客戶開據(jù)有償特約服務(wù)的發(fā)票和收據(jù)。（注：發(fā)票和收據(jù)由乙方供給）。

二、乙方職責(zé)

1．乙方收到甲方進(jìn)駐現(xiàn)場書面通知后，要進(jìn)取做好準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)進(jìn)駐現(xiàn)場。

2．乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。作業(yè)所在業(yè)務(wù)上受乙方和甲方雙重領(lǐng)導(dǎo)。

3．認(rèn)真完成《________________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》規(guī)定的作業(yè)項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)，確保衛(wèi)生質(zhì)量，到達(dá)客戶滿意。

4．乙方在________________物業(yè)服務(wù)總?cè)藛T不少于_________人，________________物業(yè)內(nèi)非公共區(qū)域內(nèi)日常保潔工作（如：有償特約服務(wù)）由乙方從公司總部另調(diào)人員完成，并保證各項(xiàng)工作質(zhì)量。

5．乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司名牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證上甲方配發(fā)，遵守甲方各項(xiàng)內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。

6．乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負(fù)責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時(shí)負(fù)責(zé)人應(yīng)理解甲方主管保潔負(fù)責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查。

7．乙方派出一名主管負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情景的處理，并于每月25日之前將當(dāng)月的保潔工作總結(jié)和下月的保潔工計(jì)劃以書面形式報(bào)告甲方。

8．乙方員工在工作期間發(fā)生工傷事故全部費(fèi)用由乙方承擔(dān)，乙方用工應(yīng)簽定勞動協(xié)議，并辦理各種用工手續(xù)，如因用工不當(dāng)，給甲方造成損失由乙方承擔(dān)。

9．乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未到達(dá)保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。

10．乙方在保潔工作中未到達(dá)保潔的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（實(shí)際上經(jīng)過限期整改能夠到達(dá)保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的），經(jīng)甲方兩次口頭警告通知，仍未到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，將以書面形式通知乙方，每發(fā)出一次書面通知，甲方將扣除乙方當(dāng)月保潔服務(wù)費(fèi)的0．5％－％1。

11．乙方教育員工愛護(hù)_________物業(yè)內(nèi)建筑物及室內(nèi)各種設(shè)施。注意節(jié)水節(jié)電。

12．由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償職責(zé)。

13．乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。

14．乙方作業(yè)應(yīng)遵守甲方規(guī)定的時(shí)間要求，如有變更，雙方協(xié)商解決。

15．乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴(yán)格要求工作人員，做好各項(xiàng)防護(hù)措施，不得擅自挪用甲方的物品。要加強(qiáng)管理，安全生產(chǎn)。

16．乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不一樣材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。

17．乙方負(fù)責(zé)供給保潔所需的各種機(jī)械、設(shè)備、工具、材料、藥劑和客用品等。（如：大、小垃圾袋，衛(wèi)生紙、香球，光亮劑、清潔劑等）。

第六條：合同總價(jià)

本合同月總金額為人民幣_________元，此款取費(fèi)所列項(xiàng)目見《________________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》。

第七條：付款方式

甲方在合同生效后，如未發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，以轉(zhuǎn)帳支票方式于每月_________日（如遇休息日或節(jié)假日，付款日期順延）全額向乙方支付當(dāng)月的日常保潔服務(wù)費(fèi)人民幣_________元整。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照月保潔費(fèi)的10％先行扣款，然后雙方協(xié)商。

第八條：合同變更與終止

1．合同的變更與提前終止必采用書面形式。

2．本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自動終止。

3．在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商以補(bǔ)充合同方式解決。

4．合同資料變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務(wù)費(fèi)25％負(fù)賠償職責(zé)。

第九條：合同解除

1．甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方能夠解除合同，并按違約職責(zé)要求賠償。

2．乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方能夠解除合同，并按違約職責(zé)要求賠償。

3．乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施及行動，甲方能夠解除合同。

第十條：違約職責(zé)

1．如甲方不按合同規(guī)定期限內(nèi)向乙方付費(fèi)，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，對逾期未付的費(fèi)用每逾一天，按交付金額的3‰支付滯納金。

2．如乙方未按合同要求進(jìn)行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標(biāo)準(zhǔn)）給甲方造成惡劣影響和損失時(shí)，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。并要求乙方退還當(dāng)月服務(wù)費(fèi)。

第十一條：爭議解決

在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向_________人民法院提起訴訟。

第十二條：合同的生效

本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效《_______________物業(yè)清潔標(biāo)準(zhǔn)及定期作業(yè)指導(dǎo)書》及其他附件共_________頁作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

第十三條：其他

合同未盡事宜，雙方協(xié)商解決，能夠簽訂補(bǔ)充協(xié)議。

甲方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________

_________年______月________日

乙方（蓋章）：_______________

法定代表人（簽字）：_________

_________年______月________日

推薦保潔本人心得體會如何寫三

甲方：

乙方：

甲方因工作需要，將甲方門診樓的衛(wèi)生保潔工作承包給乙方，甲乙雙方就相關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。

1、甲方將病房樓的衛(wèi)生保潔工作承包給乙方，承包期限暫訂為一年，從20xx年11月1日至 20xx年12月31日止。

2、全年承包費(fèi)用(包含各種保險(xiǎn)費(fèi)用等)共計(jì)為 元整(000元)，承包費(fèi)用分季度給付，甲方提供給乙方保潔用具，乙方的其它一切費(fèi)用由(包括傷病醫(yī)藥費(fèi)等)乙方自行解決，與甲方無關(guān)。

3、乙方必須遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度和管理規(guī)定，遵守衛(wèi)生保潔制度，履行崗位責(zé)職，負(fù)責(zé)甲方門診樓內(nèi)部區(qū)域的所有衛(wèi)生保潔工作，包括門診大廳及各科科室牌、宣傳牌、門診一至四樓各科室內(nèi)外門窗及臺面、地面、墻壁、屋頂、樓梯扶手、臺階等。保潔區(qū)域24小時(shí)保潔，每日清晨在醫(yī)務(wù)人員上班前必須完成保潔工作，不得影響醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療工作。

4、乙方的保潔要求：公共場所走道、樓道要每天濕式打掃2次，平時(shí)隨臟隨打掃，保持清潔;正常保持窗明幾凈六面光，公共臺面、宣傳牌等清潔無灰塵，室內(nèi)外無雜物垃圾，墻壁、屋頂無蜘蛛網(wǎng)，地面無廢紙屑、煙頭、痰跡等，痰盂日日清洗;水池、廁所每天沖刷打掃一次，夏秋季節(jié)隔日噴藥一次，保持正常廁所、水池衛(wèi)生，無異味。

5、乙方自行做好相關(guān)物資的保管工作，丟失物資自行負(fù)責(zé)，保潔物資以舊換新。如乙方在工作期間，不遵守甲方的各項(xiàng)規(guī)章制度、管理規(guī)定、衛(wèi)生保潔職責(zé)要求，甲方有權(quán)按甲方的管理規(guī)定進(jìn)行處罰，在承包金中扣除;乙方不能勝任工作要求，影響甲方形象和聲譽(yù)的，甲方有權(quán)隨時(shí)終止合同。

6、乙方在承包期間要注意生產(chǎn)、生活安全措施的自行防護(hù)，甲方有監(jiān)督建議權(quán)，一切安全工作由乙方自行承擔(dān)，與甲方無關(guān)。

7、合同期滿前1個月，如乙方仍希望繼續(xù)留用的，甲方亦有工作需求，則雙方可協(xié)商重新簽定聘用合同，如乙方不愿繼續(xù)在甲方留用，應(yīng)在合同期滿前一個月向甲方提出，否則造成影響、損失的由乙方承擔(dān)。

8、如乙方因身體原因不能繼續(xù)勝任甲方聘用的工作，乙方可自行解除合同，甲方亦可隨時(shí)終止合同。

9、本協(xié)議乃雙方協(xié)商定立，自覺遵守，如有一方違約，向?qū)Ψ匠袚?dān)違約金20xx元。

本協(xié)議一式兩份，自雙方簽字之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

推薦保潔本人心得體會如何寫四

20xx年對物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年。業(yè)主數(shù)量的增多，服務(wù)要求提升，必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望，將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù)，尋找發(fā)展壯大部門的機(jī)遇。提升整個物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平，擴(kuò)大本部門在整個物業(yè)管理中的競爭優(yōu)勢。20xx年度，除了要一如既往地作好本職工作，堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路，今年我部門要重點(diǎn)做好以下幾個方面的工作：

一、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。

20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動狀態(tài)，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識，從而走向“制度管人，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做，該作到什么程度;另一方面，方便管理人員的考核、監(jiān)督，減少個人的主觀因素。工作中，堅(jiān)持“定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)”的“五定”方針，對具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對操作人員的管理，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展。

二、培養(yǎng)員工的觀察能力，提供個性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌

隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營理念與服務(wù)理念在不斷更新，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的，還需讓業(yè)主方難忘。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個性化服務(wù)。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時(shí)，即以最快的速度提供服務(wù)，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個枕頭”。試想業(yè)主方對這樣的服務(wù)是不是難忘?

部門將在日常工作中通過鼓勵培養(yǎng)、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎勵等，使這成為員工的自覺行動，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

1、鼓勵培養(yǎng)：對于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的保潔員，部門會將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng)，使其服務(wù)意識和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位，爭創(chuàng)一流服務(wù)。

2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場管理，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個性化服務(wù)的典型事例，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔。

3、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡。

4、培訓(xùn)獎勵：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識。對于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎勵，使員工能形成爭先進(jìn)、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體員工的共同努力，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí)，希望明年我們再回顧20xx年的工作時(shí)，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果。

推薦保潔本人心得體會如何寫五

合同編號：

甲方：乙方：

受甲方委托，乙方對甲方辦公區(qū)域提供保潔物業(yè)服務(wù)，為明確雙方權(quán)利和義務(wù)，甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，本著平等互利的原則，特訂立本合同。

第一條 委托服務(wù)項(xiàng)目、范圍：

1.清潔項(xiàng)目：

1.1物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生服務(wù)

甲方廠區(qū)的公共場所、外場路面保潔、房屋共用部位（含墻面）、大廳、樓道、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn)。 1.2專用部位的保潔

包括會議室、辦公室、生產(chǎn)車間的垃圾清理、共用通道、茶水間、洗手間、三樓食堂衛(wèi)生以及公共區(qū)域的清潔衛(wèi)生、消毒殺菌、用品更換以及垃圾的收集、清運(yùn)。

第二條 雙方權(quán)利義務(wù)

1. 甲方權(quán)利義務(wù)

（1） 檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施情況；

（2） 審定乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃；

（3） 甲方提供物業(yè)堆放間（休息室）一處；

（4） 及時(shí)向乙方支付物業(yè)管理費(fèi)；

（5） 甲方指定一名負(fù)責(zé)人協(xié)調(diào)與乙方的工作事宜；

（6） 對乙方物業(yè)工作不到位、整改不及時(shí)的事項(xiàng)進(jìn)行處罰；

2. 乙方責(zé)任

乙方作為物業(yè)管理提供方，具有以下權(quán)利和義務(wù)：

（1） 乙方配置保潔人員2人（工作時(shí)間早上8:30-12:00，下午13:00-17:30），

上班時(shí)間為8小時(shí)，雙休，如業(yè)主需要加加班，另行計(jì)算。

（2） 為甲方提供服務(wù)，乙方人員養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)、勞務(wù)合同由乙方負(fù)責(zé)；

(如甲方要求増減人員再作相應(yīng)調(diào)整)

（3） 自覺遵守甲方各項(xiàng)規(guī)章制度，維護(hù)甲方的公眾形象；

（4） 加強(qiáng)員工的技術(shù)培訓(xùn)、iso9000質(zhì)量體系管理要求的培訓(xùn)，保證員工有嫻熟的專業(yè)技能、具備良好的服務(wù)意識；

（5） 乙方員工在工作中造成甲方的物品損壞由乙方照價(jià)賠償；

（6） 乙方加強(qiáng)對員工工作安全的教育，杜絕安全事故。合同執(zhí)行期間，如發(fā)生非甲方生產(chǎn)事故導(dǎo)致的工作和人員安全事故，由乙方承擔(dān)責(zé)任。

（7） 乙方保證甲方的安護(hù)人員正常工作，如因人員嚴(yán)重不足，給甲方造成的損失，乙方承擔(dān)違約金￥ 元，作為賠償。

（8） 乙方保證所有進(jìn)入甲方工作場所的工作人員均遵守甲方要求的規(guī)章制度，不得將其通過任何方式獲取的一切信息在本合同期內(nèi)或期滿后泄露給任何第三方。

（9） 乙方及其在甲方工作的人員均不得以甲方的名義對外進(jìn)行任何形式的經(jīng)營及業(yè)務(wù)活動，由此產(chǎn)生的法律后果由乙方承擔(dān)。

第三條 其他規(guī)定

1. 按《勞動法》及南京市勞動保障局的有關(guān)規(guī)定，乙方員工周一至周五每日每人工作時(shí)間為8小時(shí)，每周為40小時(shí)。平時(shí)、節(jié)假日、雙休日因甲方生產(chǎn)需要乙方加班，按國家有關(guān)規(guī)定由甲方承擔(dān)并向乙方支付相應(yīng)的加班費(fèi)用； 2. 如遇國家政策性調(diào)整最低工資、社會統(tǒng)籌保險(xiǎn)，甲方應(yīng)作相應(yīng)的調(diào)整。

第四條 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

乙方須按江蘇省物業(yè)管理安保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)（db32/t538-2002）提供服務(wù)，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理，包括但不限于:

1. 甲方對乙方的物業(yè)服務(wù)滿意率達(dá)到：90%

第五條 合同價(jià)格

每月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用：￥元(不包括平時(shí)加班費(fèi), 法定假曰)。

第六條 付款方法

甲方于每月 日前對上月物業(yè)服務(wù)，結(jié)算物業(yè)服務(wù)費(fèi)時(shí)，應(yīng)同時(shí)提供相應(yīng)發(fā)票。 ╳╳╳╳公司開戶行: ╳╳╳╳公司賬號： 付款方式:銀行轉(zhuǎn)賬

第七條 合同期限 試用期為一個月，自 年 月 日起至 年 月 日止，試用期滿后，如有問題請甲方提前一周告知乙方，否則乙方自動按本合同執(zhí)行，合同期限為 年，自 年 月 日起至 年 月 日止，合同期滿后，雙方應(yīng)提前一個月續(xù)簽新合同。

第八條 保密

甲乙雙方應(yīng)視本合同為機(jī)密文件。如有違反，違約方須向?qū)Ψ街Ц哆`約金 元

第九條 違約責(zé)任

9.1甲方對乙方進(jìn)行的日常檢查中，對乙方因管理不到位、失職等原因，未達(dá)到管理要求和標(biāo)準(zhǔn)的事項(xiàng)，視情況每次給予 元的處罰，對要求限期整改的項(xiàng)目未進(jìn)行整改或整改不到位的，每次給予 元的處罰。對要求限期整改的項(xiàng)目到期仍不完成的，甲方有權(quán)解除合同，由此造成的甲方經(jīng)濟(jì)損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。

9.2任何一方無正當(dāng)理由提前終止合同的，應(yīng)向?qū)Ψ街Ц逗贤們r(jià)款20%的違約金。

第十條 不可抗力

不可抗力是指雙方在訂立合同時(shí)不能預(yù)見、對其發(fā)生后果不能避免并不能克服的事件，如臺風(fēng)、地震、洪水、戰(zhàn)爭等自然災(zāi)害的意外事件，凡因不可抗力造成一方延誤或不能全部履行合同的，均可免除其應(yīng)付之責(zé)。

第十一條 爭議及解決

1.甲乙雙方對于合同事項(xiàng)發(fā)生某些爭議時(shí)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商無法達(dá)成一致時(shí)，任何一方均有權(quán)向甲方所在地有管轄權(quán)的第一審人民法院提起訴訟。

2. 甲乙雙方中某一方不履行合同或不完全履行合同的，由此給對方造成經(jīng)濟(jì)損失的，要負(fù)責(zé)賠償對方的經(jīng)濟(jì)損失；

3. 本合同正本一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。

4. 合同附件：以下文件作為本合同附件，為本合同有效組成部分：

附件一 《物業(yè)安潔服務(wù)費(fèi)及材料耗材測算表》

以下無正文

甲方： 乙方：

代表： 代表：

日期： 日期：

費(fèi)用結(jié)算單

備注：1、雙休日、法定日加班，如有業(yè)主需要，另行計(jì)算。

2、工作每天8：30——17:30。

3、基本工資按最低標(biāo)準(zhǔn)，如國家調(diào)整做出相應(yīng)調(diào)整。

4、社?；鶖?shù)按最低標(biāo)準(zhǔn)，如國家調(diào)整做出相應(yīng)調(diào)整。

5、跑，冒，滴，漏等物業(yè)維修所發(fā)生配件購買費(fèi)用不在此計(jì)算內(nèi)。

6、衛(wèi)生紙，衛(wèi)生球，洗手液不在此測算內(nèi)。

保潔用品費(fèi)用測算

說明：

1、以上月消費(fèi)材料可由業(yè)主提供，征得業(yè)主同意，由乙方公司折合為 元/月，乙方自購。

2、甲方在該項(xiàng)目提供自動吸塵器1臺 3、甲方提供維修工具及維修材料。

推薦保潔本人心得體會如何寫六

保潔服務(wù)合同范本甲方：乙方：公司本合同經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價(jià)有償?shù)脑瓌t，就乙方對_________提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下：

一、服務(wù)期限及費(fèi)用

1、保潔服務(wù)期限：自________年____月____日起,至 ________年____月____日止；

2、本協(xié)議保潔服務(wù)費(fèi)用總金額人民幣_______元（包括：保潔工具及材料費(fèi)、員工工資費(fèi)、福利費(fèi)、管理費(fèi)、上繳稅金等）；

3、支付方式：自合同生效后每半個服務(wù)期限甲方向乙方支付保潔費(fèi)用的50%，如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，甲方按照保潔費(fèi)的10％先行扣款，然后雙方協(xié)商解決，保潔服務(wù)合同范本。

二、保潔的形式和范圍

1、保潔形式為日常保潔；

2、保潔范圍是甲方指定的室內(nèi)環(huán)境和公共區(qū)域的衛(wèi)生；

3、保潔標(biāo)準(zhǔn)，按甲方具體要求執(zhí)行（具體標(biāo)準(zhǔn)附后）。

三、甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)

（一）、甲方的權(quán)利與義務(wù)

1、甲方按合同約定向乙方支付保潔服務(wù)費(fèi)用；

2、甲方有權(quán)指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲方要求，先以口頭形式通知乙方立即整改，若不及時(shí)整改，再以書面形式通知乙方并視情況給予一定的經(jīng)濟(jì)處罰（處罰標(biāo)準(zhǔn)附后）；

3、甲方為乙方無償提供保潔正常用水、用電，并及時(shí)對供水、排水管道進(jìn)行修理；

4、甲方為乙方提供簡單存放清潔工具的房屋。

（二）、乙方的權(quán)利與義務(wù)

1、保潔人員應(yīng)服從甲方的管理，遵守甲方各項(xiàng)管理制度；

2、乙方保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好，無違法犯罪紀(jì)錄；

3、乙方對保潔工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，并定期征求甲方對保潔工作的意見和建議，對存在的問題及時(shí)處理；

4、乙方可根據(jù)自身的工作特點(diǎn)和甲方的保潔要求自行安排工作程序；

5、乙方應(yīng)遵循安全操作、文明作業(yè)的有關(guān)規(guī)定，在衛(wèi)生保潔過程中，采取嚴(yán)格的安全措施，如發(fā)生人身安全事故，責(zé)任與費(fèi)用由乙方承擔(dān)；

6、乙方負(fù)責(zé)保潔工的培訓(xùn)，保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗；

7、乙方自行提供保潔工作必需的設(shè)備和工具；

8、乙方應(yīng)愛護(hù)室內(nèi)各種設(shè)施，注意節(jié)水節(jié)電；

9、因乙方在保潔工作中給甲方設(shè)施、物品等造成損失的`，乙方承擔(dān)賠償責(zé)任，合同范本《保潔服務(wù)合同范本》。

四、合同變更與終止

1、合同的變更與提前終止必采用書面形式；

2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿，合同自行終止；

3.在合同履行過程中，如遇不可抗拒的因素，雙方協(xié)商解決；

4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按服務(wù)費(fèi)用的5％承擔(dān)違約責(zé)任。

五、合同解除

1.甲方未按合同規(guī)定向乙方支付費(fèi)用，經(jīng)乙方催討后仍未支付時(shí)，乙方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償；

2.乙方嚴(yán)重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失，甲方可以解除合同，并按違約責(zé)任要求賠償。

3.乙方發(fā)生嚴(yán)重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補(bǔ)救措施，甲方可以解除合同。

六、違約責(zé)任

1、甲、乙雙方應(yīng)嚴(yán)格履行合同，如乙方不能按照甲方要求的保潔標(biāo)準(zhǔn)完成保潔工作，甲方有權(quán)隨時(shí)解除合同。

2、甲、乙雙方無正當(dāng)理由不得無故終止合同，否則違約方應(yīng)向?qū)Ψ街Ц哆`約金。

七、爭議解決在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可以提起訴訟。

八、合同的生效本合同一式四份，雙方各執(zhí)兩份，合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效；《衛(wèi)生保潔標(biāo)準(zhǔn)》、《處罰標(biāo)準(zhǔn)》及其他附件作為合同組成部分與本合同具有同等法律效力。

九、其他本合同未盡事宜和新增內(nèi)容，由甲、乙雙方協(xié)商解決，或簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方(蓋章)：乙方(簽字)：公司甲方法定代表人或委托代理人(簽名)：____日

期:________年____月____日____日

期: ________年____月____日

推薦保潔本人心得體會如何寫七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好!

我是保潔部后廚職員，很遺憾自己在這個時(shí)候提出辭職報(bào)告。來到秦媽轉(zhuǎn)眼已有一個多月啦，正是在這里開始耕耘播種，可惜在我就要碩果在望的時(shí)候，我卻選擇了放棄。依稀記得誰誰說過，工作上如果效益沒起色就該往自己身上找找原因了。或許這真是對的，由此我開始了思索，認(rèn)真的思考。盡管我一思考，上帝便會發(fā)笑，但這笑帶著一絲苦澀，思考的結(jié)果連自己都感到驚訝——或許自己并不適合在德得工作吧否定自己背叛自己真的讓自己很痛苦，然而人總是要面對現(xiàn)實(shí)的。

自己的興趣是什么?自己喜歡什么?自己適合做什么?這一連串的問號一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭，并且讓我確定了這個念頭。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。從小到大一直過得很順，這曾讓我驕傲，如今卻讓自己深深得痛苦，不能自拔，也許人真的要學(xué)會慢慢習(xí)慣而已。我知道人生就是這樣的。可是，我是力有余而心不足，真的適應(yīng)不了德得所謂的"弱肉強(qiáng)食"，延伸到的"物盡天擇，適者生存"!。呵呵。這是我生存的失敗，無奈的自我"優(yōu)勝劣汰"吧。

說真的，不是我不歆愛秦媽火鍋的工作，也不是我在秦媽英雄無用武之地，而是我真的很在乎在德得的發(fā)展。所以，在我百思不得其解時(shí)我只有退出這個團(tuán)隊(duì)。為什麼，在秦媽就感受不到親和和快樂呢?為什麼，在秦媽彼此都是爾虞我詐盜竊搶掠呢?我想這就是人員流失的問題根本吧!在后廚，洗鍋和洗餐具本來就是一母雙胞的親和關(guān)系，都是"弱肉強(qiáng)食"讓彼此各自為政，我行我素。如果，洗鍋和洗餐具的兩項(xiàng)工作合而為一，在洗鍋不忙時(shí)洗鍋的去幫洗餐具的，或洗餐具的不忙時(shí)去幫洗鍋的，這樣，彼此一個"忠誠"的德得心 ，何愁忙者太忙，閑者太閑，要鍋和要餐具的在癡癡的等待呢?這是秦媽火鍋的不幸其一;在前廳，盡職的服務(wù)員應(yīng)該在自己職責(zé)范圍內(nèi)對客人謙遜有禮，要循循善 誘把火鍋店的優(yōu)點(diǎn)和食譜說服，讓客人對火鍋店有全新的認(rèn)識和欣賞，促使客人在心情好的狀態(tài)下多消費(fèi)多買單，這樣客人會是一個忠誠的游說形象回頭客，下次惠顧時(shí)會源源不斷有新的忠誠的游說形象回頭客。

這才是一個真正盡善完美的合格服務(wù)員?？蓱z，我們店的服務(wù)員在還來不及做到一個真正盡善完美的合格服務(wù)員時(shí)，時(shí)不時(shí)的還要在百忙之中來去匆匆周旋在后廚尋覓自己的餐具，僥幸的在有的服務(wù)員遭遇盜竊搶掠后還有剩余一部分餐具;禍不單行的服務(wù)員在自己等著洗后的餐具居然一無所有。這樣的事發(fā)生在每一個服務(wù)員身上都是沒有好心情工作的。這是秦媽火鍋的不幸其二;在秦媽，因?yàn)槲覀兊囊饽疃际菑?qiáng)食弱肉，同事們就不存在禮讓三先，包容和忍讓，做工作都是各人自掃門前雪，不管他人要幫忙。

因此，在后廚，我經(jīng)常會看到有弱者要強(qiáng)者幫忙。而大多數(shù)強(qiáng)者看來也是毛骨悚然的愛莫能助。是他們真的就不愿意該出手時(shí)就出手幫幫"秀色可餐"的弱者嗎?不，不，不!好象不是這樣的。因?yàn)樗麄儾辉敢庖矝]有理由做雷峰。每每都是花言巧語的敷衍塞責(zé)求助他們的弱者。 為什麼?為什麼?為什麼會是這樣?因?yàn)榈碌么蛐难劾锞统绨萦⑿?，歧視弱者。就是這樣的，才會有好多的弱者聚也依依，散也依依，聚散兩依依的放棄求助，離開德得!這是秦媽火鍋的不幸其三;秦媽要想蒸蒸日上來生存發(fā)展，就得在軟件和硬件之間好好更新啦。

我也很清楚這時(shí)候辭職于公司于自己都是一個考驗(yàn)，公司正值用人之際， 所有的前續(xù)工作在公司上下極力重視下一步步推進(jìn)。也正是考慮到公司今后在這個項(xiàng)目安排的合理性，本著對公司負(fù)責(zé)的態(tài)度，為了不讓公司因我而造成的決策失誤，我鄭重向公司提出辭職。我想在項(xiàng)目還未正式啟動開始之前，公司在項(xiàng)目安排上能做得更加合理和妥當(dāng)。

長痛不如短痛，或許這對公司對我都是一種解脫吧。能為公司效力的日子不多了，我一定會盡量說服自己，做好項(xiàng)目開始前的屬于自己的所有工作，盡力讓項(xiàng)目做到平衡過渡。離開蒸蒸日上的德得，我舍不得;離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，我更舍不得。還有，忘不了，真的忘不了領(lǐng)導(dǎo)們的譐譐教誨，忘不了同事之間的那片真誠和友善。

最后， 也祈愿公司在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢，揚(yáng)長避短，祝愿公司興旺發(fā)達(dá)!

此致

敬禮

申請人:

年 月 日