我們得到了一些心得體會以后,應(yīng)該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢?接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,我們一起來看一看吧。
有關(guān)財經(jīng)法紀(jì)認(rèn)識心得體會和方法一
經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文書既可以辦理公文也可以辦理私務(wù)。辦理公務(wù)的有財經(jīng)通報、通告、函、請示和批復(fù);辦理私務(wù)的有申請書、投訴書、求職信、辭職信和經(jīng)濟(jì)條據(jù)等。在當(dāng)今瞬息萬變和信息爆炸的經(jīng)濟(jì)社會里,無論對公或?qū)λ絹碚f,經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文書所發(fā)揮的作用都是不可估量的。因此,掌握各類經(jīng)濟(jì)應(yīng)用的寫作方法與技巧,就成為從事經(jīng)濟(jì)工作人員的一項最重要的基本技能。不管我們畢業(yè)后從事何種工作,財經(jīng)應(yīng)用文書的寫作對我們都是必不可少的,因此設(shè)立了《財經(jīng)應(yīng)用文書寫作》的課程,以培養(yǎng)我們的寫作能力,更好的面對快速發(fā)展的社會,更好地面對競爭!
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1.此書給我的第一反應(yīng)就是這本書肯定會在工作中被廣泛用到,尤其是我們學(xué)習(xí)工商管理的學(xué)生。雖然在中學(xué)里經(jīng)常寫應(yīng)用文,但到底不是財經(jīng)應(yīng)用文,更不是文書,所以在開始我就做好了認(rèn)真學(xué)習(xí)這門課的準(zhǔn)備。
2.在學(xué)習(xí)過程中,上課時認(rèn)真聽講,認(rèn)真做好筆記和老師勾畫的注意事項,雖然課后并沒有像預(yù)期的那樣的復(fù)習(xí),但是也為以后文書的寫作打下了基礎(chǔ),最起碼在書上能找到。
3.在學(xué)習(xí)中也遇到了一定的困難,對有些知識點理解不夠深刻,但在老師的講解下總的來說還是比較順利。感謝老師的悉心教導(dǎo)。
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1.通過本學(xué)期在老師的認(rèn)真教導(dǎo)和自己的認(rèn)真學(xué)習(xí)、實踐的情況下,我知道了財經(jīng)應(yīng)用文書是國家機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位或個人在經(jīng)濟(jì)生產(chǎn)和生活中接觸和使用到的,具有直接實用價值和慣用格式的涉及經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域方面的文書。
2.經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文書,既有一切文體所具有的實用性、程式性的特點,也有它獨有的時效性和專業(yè)性的特點。
3.經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文書的作用,應(yīng)用文的功能,全在于運用。通過應(yīng)用,使人類社會生活中的各種各樣的事務(wù)、問題得到處理和解決,從而達(dá)到協(xié)調(diào)關(guān)系、發(fā)展關(guān)系、改善生活,推動社會物質(zhì)文明和精神文明的發(fā)展。歷史證明,不論在哪個年代,經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文書在人類社會發(fā)展中的作用是巨大的。而且,隨著信息時代的到來,信息儲存和傳遞工具的不斷改革,應(yīng)用寫作的作用也會越來越大,主要表現(xiàn)在指導(dǎo)規(guī)范作用、商洽協(xié)調(diào)作用、交流信息作用、憑證依據(jù)作用這四個方面。
4.財經(jīng)應(yīng)用文書的范疇與類別,社會越進(jìn)步,應(yīng)用文便越加發(fā)展,起內(nèi)容也越來越豐富,應(yīng)用范圍也會越來越廣泛。單是經(jīng)濟(jì)類文書,按照性質(zhì)分,可分為通用文書、通用經(jīng)濟(jì)文書、經(jīng)濟(jì)合同文書、經(jīng)濟(jì)法律文書和經(jīng)濟(jì)新聞文書等幾個小類,小類下還有若干文種。
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學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文書首先需要熟悉國家的方針政策,這樣才能以正確的立場、觀點、方法分析問題,寫出適合實際、能解決問題的應(yīng)用文。其次需要擴(kuò)大信息儲存,作者收集、儲存的信息越多,起篩選信息、提出新觀點、制作文章就越得心應(yīng)手。再次,必須理論聯(lián)系實際,應(yīng)用寫作是實踐性很強的勞動,既要注重學(xué)習(xí)理解基本理論原則,還要結(jié)合本單位的工作實際,深入調(diào)查研究,掌握第一手資料,自己動手寫,才能提高寫作技能。最后,加強必要的寫作訓(xùn)練。
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就目前自己的應(yīng)用文寫作能力而言,我還是有很多的不足,所以在今后的學(xué)習(xí)和生活中
我一定要做到以下幾點:
1. 領(lǐng)會政策精髓,熟悉業(yè)務(wù)要意
2. 錘煉思維能力,加強語言修養(yǎng)
3. 掌握規(guī)律,更好的聯(lián)系實際
4. 勤于實踐
在今后的運用中,嚴(yán)格按照文書的原則進(jìn)行書寫,做到觀點鮮明、正確;材料真實、得當(dāng);格式規(guī)范、合理;語音平實、簡約。
功到自然成!我想只要我能切實做到這幾點,我定會能駕御財經(jīng)應(yīng)用文的寫作,以更好地為自己服務(wù)!
有關(guān)財經(jīng)法紀(jì)認(rèn)識心得體會和方法二
縣委、縣政府:
在20xx年8月2日省上“小金庫”專項治理檢查組對清源鎮(zhèn)政府財務(wù)檢查過程中,發(fā)現(xiàn)鎮(zhèn)政府將部分拆遷補償費和拆遷戶購房款合計4096721.9元以私人名義單獨存放,形成帳外資金。其中:支付拆遷補償費2544011.84元,支付拆遷戶安置房工程款1146400元,購置車輛、服裝等其他指出374348.62元。截止目前,單位在私人賬戶存款余額31961.44元。以上問題被查出后,作為黨委書記,對此深感震驚、愧疚和不安,近日來本人認(rèn)真反思,深刻自剖,現(xiàn)檢討如下:
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我鎮(zhèn)發(fā)生如此嚴(yán)重違反財經(jīng)紀(jì)律的問題,作為清源鎮(zhèn)黨委書記,我負(fù)有全部領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,我將認(rèn)真配合上級相關(guān)部門的調(diào)查,誠懇接受組織的一切處理意見,并就相關(guān)問題扎實進(jìn)行整改。
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1、思想認(rèn)識不到位。本人擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)以來,尤其是調(diào)任清源鎮(zhèn)黨委書記以來,由于多方面的原因,對單位財務(wù)管理工作重要性的認(rèn)識不足,沒有意識到問題的嚴(yán)重性,在全國上下全面整頓治理“小金庫”嚴(yán)重形勢下,自己認(rèn)為財務(wù)管理是行政職能,是政府鎮(zhèn)長的份內(nèi)工作,不便過問,沒有在思想認(rèn)識上引起高度重視,在單位財務(wù)管理和運行上抱有十分可怕的僥幸心理和自以為是的想法。同時,由于自身財務(wù)管理知識缺乏,存在不貪便無過的錯誤想法,對會計賬務(wù)沒有引起高度重視。
2、工作銜接不到位。作為單位一把手,對財務(wù)工作及管理人員疏于嚴(yán)格管理,親自過問檢查做的不到位。對人大、紀(jì)檢等監(jiān)督崗位的組織領(lǐng)導(dǎo)不到位,沒有按照有關(guān)規(guī)定經(jīng)常性組織督查、檢查,監(jiān)督職能沒有充分發(fā)揮,致使政府財務(wù)基本在無監(jiān)督的環(huán)境下運行;對財務(wù)主管及相關(guān)工作人員經(jīng)常性督促、教育不夠,致使管理人員財務(wù)知識匱乏,工作人員業(yè)務(wù)不精。
3、制度執(zhí)行不到位。單位雖然制定了財務(wù)審批制度、資金管理制度等相關(guān)規(guī)章制度,但在執(zhí)行上嚴(yán)重存在軟肋,有時由于工作緊迫,在資金運行、管理上沒有嚴(yán)格按章辦事,存在管理脫節(jié)、程序錯位、制度形如虛設(shè)的問題。
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1、提高認(rèn)識,全面認(rèn)真抓好整改。對省督查組查出的問題,我們完全認(rèn)可,我完全接受縣委常委會的處理意見,對常委會做出的`處理結(jié)果利用3天時間,逐項全面落實。同時,積極抽調(diào)相關(guān)人員組成工作組,利用3-5天時間,對全鎮(zhèn)財務(wù)全面進(jìn)行自查自糾,并隨時接受相關(guān)部門檢查、驗收。
2、統(tǒng)一思想,認(rèn)真做好當(dāng)前各項工作。我將正視存在的問題,在全面抓好財經(jīng)紀(jì)律整治的同時,認(rèn)真組織抓好全鎮(zhèn)當(dāng)前各項中心工作。一方面,以此為契機(jī),認(rèn)真組織全鎮(zhèn)廣大干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,深入開展好財經(jīng)紀(jì)律專項整治活動,通過各種形式開展財經(jīng)知識教育、廉政教育和警示教育,提高干部綜合素質(zhì)。
另一方面,積極穩(wěn)定干部情緒,引導(dǎo)干部客觀看待問題,振 奮精神,把心思和精力集中到當(dāng)前各項工作上來,以更高要求和標(biāo)準(zhǔn),抓好各項工作落實。
3、強化措施,積極建立健全財經(jīng)管理的長效機(jī)制。通過上級部門檢查,及時發(fā)現(xiàn)問題,對我來說是一次發(fā)現(xiàn)自身問題和不足以及改正錯誤的機(jī)會,我將認(rèn)真吸取精要教訓(xùn),認(rèn)真彌補自己的過錯。并以此為契機(jī),創(chuàng)新思路,強化措施,完善各項規(guī)章制度,積極探索建立健全財經(jīng)管理的長效工作機(jī)制,以努力爭創(chuàng)一流工作業(yè)績來回報組織對我的培養(yǎng)和信任。
總之,我的行為已經(jīng)給清源鎮(zhèn)帶來了不好的影響,我的心情非常沉重和羞愧。相信組織給我一次機(jī)會,使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,在今后的工作中,我會更加嚴(yán)格要求自己,加強學(xué)習(xí),認(rèn)真履行崗位職責(zé),以加倍努力的工作來證明自己,懇請組織考驗。
有關(guān)財經(jīng)法紀(jì)認(rèn)識心得體會和方法三
回首20__年工總行制定的“20__服務(wù)價值年”和“創(chuàng)建客戶最滿意銀行”工作中,本著緊緊圍繞這個主題思想去做好自己本分事情。工作重點目標(biāo)是本著網(wǎng)點中間業(yè)務(wù)收入和經(jīng)營目標(biāo)為20__年工作風(fēng)向標(biāo),做好銀行與客戶之間橋梁作用。不斷充實自己的工作能力,用專業(yè)知識贏得客戶遵從,用細(xì)致周到服務(wù)留住客戶,為網(wǎng)點整體業(yè)績提升多盡一份力量。
20__年學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識方面取得的成績:在擁有保險、基金從業(yè)資格證書、總行信貸a類資格證書、總行個人客戶經(jīng)理資格證書、以及afp資格證書,目前還執(zhí)著與cfp理財師考試中。本人繼續(xù)努力學(xué)習(xí)不斷豐富自己的專業(yè)知識,鍛煉寫理財專業(yè)文章。今年工行__網(wǎng)站原創(chuàng)舞臺有我關(guān)于理財、保險、基金、案例等十多篇專業(yè)文章,在九月現(xiàn)代__銀行雜志中以工總行理財支持團(tuán)隊身份發(fā)表保險專業(yè)文章。在金融理財師持證人期刊中也發(fā)表十余篇理財文章。每周二或四晚上利用qq群做好工總行理財團(tuán)隊基金宣傳學(xué)習(xí)活動,通過與各家基金公司學(xué)習(xí)機(jī)會,懂得了很多理財知識,對做好基金營銷起到促進(jìn)作用,有幾只重點基金營銷在分行排名前三名,有的基金超額完成400%。為本網(wǎng)點和支行做出理財師應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
20__年工作中營銷理念的改變:日常工作中不是坐等領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)命令而是主動積極配合網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)做好各項營銷工作,及時把握好上級領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的工作營銷方向和任務(wù)指標(biāo)。利用下班晚上和公休時間,勤于學(xué)習(xí)與工作有關(guān)的業(yè)務(wù)知識,運用到實際工作中,給網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)提供好的參謀建議,與網(wǎng)點領(lǐng)導(dǎo)配合默契,按照上級風(fēng)向標(biāo)做好本網(wǎng)點營銷理財工作。
個人在營銷中的理念:我不是推銷賣給客戶銀行產(chǎn)品直銷人員;而是我?guī)椭蛻糍I好銀行理財產(chǎn)品做好后續(xù)跟蹤服務(wù)的銀行理財師。簡單說:我不是賣產(chǎn)品,而是幫助客戶買產(chǎn)品。只是這一買一賣一字之差意思就截然不同,工作心態(tài)的不同;工作效果必然不同。由被動變?yōu)橹鲃?,主動尋找目?biāo)客戶之后幫助客戶找到適合的理財產(chǎn)品,我的理財工作即為橋梁,讓銀行與客戶雙方皆大歡喜的工作。
20__年做好本網(wǎng)點優(yōu)質(zhì)客戶數(shù)量的提升:在管理網(wǎng)點300名客戶中有理財金卡客戶數(shù)量并不多,就把這項工作改變,做為上任理財經(jīng)理首要解決問題。工作中通過耐心解答宣傳引導(dǎo)我行客戶標(biāo)準(zhǔn),對開欲辦理財金卡客戶,的確起到很好的吸引力作用。經(jīng)過辛勤努力20__年網(wǎng)點開立理財金卡總數(shù)量410張,自己營銷的業(yè)績占70%以上。個人業(yè)績從接手時,全行網(wǎng)點排名由194名提升到60名以內(nèi)。三季度評為先進(jìn)網(wǎng)點受到嘉獎。
20__年工作業(yè)績匯報如下:一年中常規(guī)理財產(chǎn)品營銷金額1。1億多元、靈通快線8500多萬,工銀貨幣基金1600多萬元。今年分行指定重點營銷基金任務(wù)指標(biāo)全年完成股票型基金700多萬元。20__年x月至x月為網(wǎng)點贏得重點營銷積分4163。06份取得分行排名56名支行排名第一。今年支行組織__公司營銷訓(xùn)練營活動中取得排名第一成績。
通過一年努力結(jié)果,由擁有幾十戶理財金客戶,現(xiàn)在網(wǎng)點擁有理財金客戶數(shù)量達(dá)到410多戶,截止年底客戶達(dá)到七星貢獻(xiàn)有7戶,六星71戶,明年工作中爭取發(fā)展100到150位六以上客戶群,為網(wǎng)點綜合客戶素質(zhì)提高勤奮工作。
有關(guān)財經(jīng)法紀(jì)認(rèn)識心得體會和方法四
尊敬的評審員:
大家好!我是來自支行,非常榮幸能夠參加理財經(jīng)理的競聘,請允許我向大家介紹一下我的情況。
我28歲,xx年畢業(yè)于xx省經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院會計專業(yè),畢業(yè)后交行工作在原新春儲蓄所、儲蓄所作儲蓄員工作。后轉(zhuǎn)至xx區(qū)移動公司擔(dān)任客戶經(jīng)理。3月份回到交行春暉支行擔(dān)任臨柜柜員。工作經(jīng)歷了我的工作經(jīng)驗也了各個的能力。
下面就我所具備的競爭條件和優(yōu)勢做簡要的介紹。
一、我對銀行理財工作非常感興趣,工作勤勉和善于學(xué)習(xí)的人,我有在銀行理財崗位能夠地我的價值,并且為我行更多的價值。xx年底開始的股市牛市,客戶對個人理財開始有的需求,又凸現(xiàn)出個人理財知識的匱乏,這就需要有專業(yè)人士來的,來客戶和銀行的雙贏。在為客戶辦理理財?shù)?,交行個人理財?shù)钠放?,來吸引更多的客戶?/p>
二、我曾經(jīng)在移動公司任客戶經(jīng)理,期間,優(yōu)質(zhì)客戶的營銷工作,培養(yǎng)了自身營銷的能力;并且這段工作經(jīng)歷,使我的公關(guān)能力和的社會關(guān)系。我深信,在和多的支持下,我能出色的這項工作。
三、有在一線網(wǎng)點工作的經(jīng)歷,接觸的客戶較多,能夠客戶的需求,不同類型的客戶,而采用有性的營銷策略。客戶需要,就要給他。讓客戶把當(dāng)作人來看待。
1、崗位轉(zhuǎn)換。是理財知識的學(xué)習(xí)。這是關(guān)鍵,夠熟悉個人理財知識和的理財產(chǎn)品,得客戶的信服,任何的服務(wù)和營銷將無從談起。更談不上客戶的開發(fā)。是營銷的技能。在理財經(jīng)理崗位上不單純是個客戶作理財服務(wù),的目的是要將的產(chǎn)品銷售出去,為我行效益。每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和的溝通與交流,洞察客戶的想法,為其滿意的服務(wù)。對學(xué)習(xí)和對市場行情的把握,為客戶建議。營銷,既當(dāng)前,更著眼于未來。善待客戶,善待;客戶價值,自我價值。
2、銀行理財主要以單一產(chǎn)品銷售為主,場上賣得火,就一擁而上都賣,而了必要的個人投資風(fēng)險規(guī)避。只注重短期效應(yīng),比如在的基金銷售中,行就情況。情況,我將著重于組財產(chǎn)品和手段,由對客戶的開始,然后每客戶的特點及風(fēng)險承受能力,量身組合出恰當(dāng)?shù)睦碡敭a(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其更大的收益,從而客戶對我個人,進(jìn)而是我行的忠誠度和認(rèn)知度。
3、客戶和銀行之間的橋梁作用,將客戶的要求及服務(wù)中反映的問題反饋回來,從而有助于銀行整體服務(wù)和功能的。
4、學(xué)習(xí),提高個人知識,并客戶經(jīng)理發(fā)展的方向,投資規(guī)劃、保險、理財?shù)榷嘀R,考到個人理財專業(yè)認(rèn)證。
以上是我對個人理財經(jīng)理崗位的認(rèn)識,希望能夠大家的認(rèn)同,希望能夠給我機(jī)會讓我來展示,為我行更大的效益。
有關(guān)財經(jīng)法紀(jì)認(rèn)識心得體會和方法五
領(lǐng)導(dǎo)和同志們:
大家好!
我于20xx年3月任銀保理財工作室經(jīng)理,三個月來,在總公司、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在機(jī)關(guān)各處室、市分公司的大力支持下,較好地完成了各項工作任務(wù)。在業(yè)務(wù)發(fā)展、隊伍管理、教育訓(xùn)練等方面取得了一定成績。下面就二季度以來做的主要工作做簡要總結(jié),不妥之處請批評指正。
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兩年來無論工作多么繁忙,沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)。一方面積極參加省公司組織的各種學(xué)習(xí)活動,另一方面對專業(yè)理論學(xué)習(xí),更是常抓不懈,由于保險市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,深感責(zé)任重大,除了積極參加各種培訓(xùn)外,利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論、法律法規(guī)、營銷邊緣 理論及金融專業(yè)知識。
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我想做為理財部門的主要負(fù)責(zé)人,抓理財發(fā)展是我的中心工作,任何時候都不能有絲毫的放松,兩年來圍繞這個中心抓好幾項具體工作:1、科學(xué)計劃。二季度來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,結(jié)合機(jī)關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。2、做好推動。業(yè)務(wù)計劃能否落實,關(guān)鍵在推動。三季度來先后組織實施了兩個重大的業(yè)務(wù)推動活動,都達(dá)到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。3、搞好總結(jié)。業(yè)務(wù)計劃、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵。三個月來堅持不失信于人的誠信原則,每一項活動結(jié)束后,及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,特別是競賽活動中的承諾,沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望。 三、抓住隊伍管理不放松,全力打造業(yè)務(wù)發(fā)展的生力軍。
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隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一。李總曾經(jīng)指出:抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。三個月來在隊伍管理問題上煞費了心思。利用各種機(jī)會和條件同理財經(jīng)理直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待理財經(jīng)理,最廣泛地向他們傳承公司的文化、觀念和發(fā)展前景,結(jié)下了深厚的友誼,樹立了良好的公司形象。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。目前理財工作室有高級主管 人、銷售精英 人。在二季度完成各項保費元。
有關(guān)財經(jīng)法紀(jì)認(rèn)識心得體會和方法六
根據(jù)《四川省財政廳關(guān)于報送20xx年度財政監(jiān)督工作總結(jié)和20xx年度工作計劃的通知》(川財監(jiān)督〔20xx〕28號)要求,現(xiàn)將我局20xx年度財政監(jiān)督工作情況及20xx年度財政監(jiān)督工作計劃報告如下。
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年,我局在縣委縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下,在省市財政部門的指導(dǎo)下,以加強和完善財政管理為中心,以服務(wù)財政改革和規(guī)范財經(jīng)秩序為重點,緊密圍繞財政中心工作,全面完成了各項財政監(jiān)督檢查任務(wù)。一年來主要開展了以下工作:
(一)認(rèn)真開展監(jiān)督檢查
20xx年,我局開展專項檢查20余次,發(fā)出檢查通報2份,整改通知書14份,整改問題資金20xx余萬元。
1.貫徹落實中央八項規(guī)定專項檢查。20xx年,組織開展貫徹落實中央八項規(guī)定專項檢查五次,一是20xx年2月對縣委辦、縣政協(xié)辦、縣人大辦、大田鄉(xiāng)元旦春節(jié)期間落實中央八項規(guī)定監(jiān)督檢查發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行督辦了整改。二是20xx年7-9月,開展了省委第七巡視組反饋“公款吃喝更加隱避,有的以招商名義,有的以培訓(xùn)為由,有的借接待之機(jī),變相公款吃喝,在執(zhí)行中央八項規(guī)定精神上打擦邊球”問題專項整治工作,形成檢查情況通報,對公安局、扶貧移民局、水務(wù)局、富莊鎮(zhèn)、后域鄉(xiāng)、梨園鄉(xiāng)、教育局、交通局發(fā)出了整改通知,各相關(guān)單位已整改到位。三是20xx年8月配合市檢查組對縣發(fā)改局、縣水務(wù)局、縣教育局、縣衛(wèi)計局在省委第七巡視組反饋的執(zhí)行中央八項規(guī)定精神上打擦邊球的問題進(jìn)行檢查,重點為公務(wù)接待情況。四是20xx年12月,縣財政局對雙溪鄉(xiāng)、河西鄉(xiāng)、檢察院等單位執(zhí)行八項規(guī)定情況進(jìn)行檢查,對執(zhí)行不規(guī)范的現(xiàn)象進(jìn)行督導(dǎo)。五是20xx年12月,由縣委辦、政府辦組織,財政局、紀(jì)委監(jiān)察局、審計局等單位配合對全縣94家鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門開展了貫徹落實中央八項規(guī)定精神和省委省政府十項規(guī)定以及市委市政府、縣委縣政府具體規(guī)定專項檢查,各單位對檢查組檢查出的問題進(jìn)行了落實整改。
2.“切實解決亂發(fā)錢物問題專項整治”重點檢查。一是3月,按照《漢源縣亂發(fā)錢物專項整治工作方案》,我局對21個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門開展了重點檢查;二是7-9月,針對省委第七巡視組反饋“一些單位和部門執(zhí)行財經(jīng)紀(jì)律不嚴(yán)格,抱著法不責(zé)眾的思想,巧立名目,變換方式,違規(guī)發(fā)放各類補貼補助”問題,進(jìn)行了專項整治,對20個單位和部門開展了重點抽查;三是在20xx年12月對94家鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門開展貫徹落實中央八項規(guī)定檢查的同時,對各單位亂發(fā)錢物問題進(jìn)行了重點檢查。
3.扶貧資金檢查。一是20xx年3月,財政局、扶貧和移民局、民族宗教事務(wù)局聯(lián)合對我縣20xx年財政扶貧資金的申請、撥付、管理、使用過程進(jìn)行了自查,對檢查出的問題進(jìn)行了自糾。二是由財政局、扶貧移民局牽頭對財政扶貧資金開展了日常檢查。全年共檢查單位26個,發(fā)現(xiàn)問題6個,整改問題6個,提出意見和建議7條。
4.村組財務(wù)管理和農(nóng)村“三資”管理、強農(nóng)惠農(nóng)等領(lǐng)域?qū)m椪?。為推動?yán)肅財經(jīng)紀(jì)律,規(guī)范村組財務(wù)管理,杜絕利用職務(wù)便利侵占國家惠農(nóng)資金等問題,確保資金安全和村財鄉(xiāng)管落到實處,20xx年開展村級財務(wù)檢查3次:一是6-10月,財政局對全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展了村組財務(wù)管理檢查。二是6月、7月,由農(nóng)工辦牽頭,財政局、農(nóng)業(yè)局配合開展了農(nóng)村集體“三資”管理、強農(nóng)惠農(nóng)等領(lǐng)域?qū)m椪?。三?1月,按照漢源縣人民政府辦公室《關(guān)于開展?jié)h源縣財級財務(wù)專項檢查工作的緊急通知》,縣紀(jì)委監(jiān)察局、縣財政局、縣民政局、縣審計局、縣農(nóng)業(yè)局等職能部門聯(lián)合對全縣30個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的村級財務(wù)管理情況進(jìn)行了專項檢查。
5.重點行業(yè)會計監(jiān)督檢查。按照《四川省財政廳關(guān)于開展20xx年度會計監(jiān)督檢查工作的通知》,我局結(jié)合實際,組織開展了20xx年度對農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和行政事業(yè)單位的會計監(jiān)督檢查。財政局選擇了1家農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和3家行政事業(yè)單位作為檢查對象,按照檢查程序和檢查紀(jì)律認(rèn)真開展了檢查,檢查發(fā)現(xiàn)非稅收入未繳財政專戶7.1萬元,被查單位及時進(jìn)行了整改。
6.內(nèi)部監(jiān)督檢查。按照省廳重點檢查面不低于本部門有預(yù)算管理職能的機(jī)構(gòu)數(shù)量的30%,原則上三年輪查一遍的要求,我局選擇部分股室進(jìn)行了檢查。20xx年重點對涉及扶貧資金撥付管理的預(yù)算股、農(nóng)業(yè)股、國庫股進(jìn)行了檢查。
7.財政資金安全檢查。按照《四川省財政廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈財政部關(guān)于全面開展財政資金安全檢查工作的通知〉的通知》(川財庫〔20xx〕5號)要求,財政局于20xx年2月20日—4月30日開展了財政資金安全檢查工作。
8.嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律和“小金庫”專項治理。6-10月,財政局在全縣范圍內(nèi)開展了“小金庫”專項治理,對全縣20個鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門進(jìn)行了重點抽查,抽查單位占全縣預(yù)算單位的21.98%。檢查發(fā)現(xiàn)違反財經(jīng)紀(jì)律支出金額13.04萬元,整改資金13.04萬元;未發(fā)現(xiàn)私設(shè)“小金庫”問題。
9.災(zāi)后重建資金例行檢查。為確保災(zāi)后重建資金的及時撥付和管理使用安全、規(guī)范、高效,確保陽光重建、廉潔重建,按照年初的監(jiān)督檢查工作計劃,我局點面結(jié)合每月組織實施災(zāi)后重建資金檢查,20xx年檢查發(fā)現(xiàn)問題7個,整改問題7個,提出建議5條,整改問題資金120.58萬元。
10.非稅收入征繳情況專項檢查。根據(jù)《財政部關(guān)于開展非稅收入收繳情況專項檢查的通知》(財監(jiān)〔20xx〕36號)和《四川省財政廳關(guān)于開展非稅收入收繳情況專項檢查的通知》(川財監(jiān)督〔20xx〕22號)以及《雅安市財政局關(guān)于開展非稅收入收繳情況專項檢查的通知》(雅財監(jiān)督〔20xx〕26號)文件要求,20xx年10月,我局在全縣范圍內(nèi)開展了非稅收入收繳情況專項檢查,我局嚴(yán)格按照文件相關(guān)要求,成立了非稅收入專項檢查組,對我縣涉及新增建設(shè)用地土地有償使用費收入、礦產(chǎn)資源專項收入、公安罰沒收入中的交警罰沒收入,國有資源(資產(chǎn))有償使用收入中的行政單位國有資產(chǎn)出租、出借、處置收入,國有土地使用權(quán)出讓收入中的土地出讓價款收入開展了專項檢查。在全面自查的基礎(chǔ)上,檢查組對雅安市公安局瀑布溝分局交通警察大隊、漢源縣九襄鎮(zhèn)人民政府、漢源縣國土資源局進(jìn)行了重點檢查。
11.城鄉(xiāng)醫(yī)療救助檢查。按照《四川省財政廳關(guān)于開展城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金專項檢查的通知》(川財監(jiān)督〔20xx〕16號)要求,6月,我局由分管財監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)牽頭,財監(jiān)股和社保股聯(lián)合對縣財政城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金的撥付、管理進(jìn)行了自查,對項目主管單位漢源縣民政局城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金的申請、撥付、管理、使用進(jìn)行了檢查,7-8月,對前域鄉(xiāng)、富莊鎮(zhèn)等八個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金管理、資金支付情況進(jìn)行了檢查。20xx年財政安排城鄉(xiāng)醫(yī)療救助資金1268萬元,共救助16376人次、使用資金1077.86萬元,檢查未發(fā)現(xiàn)虛報冒領(lǐng)、擠占挪用等違紀(jì)違規(guī)問題。
12.義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造補助資金專項檢查。根據(jù)《四川省財政廳關(guān)于開展20xx年農(nóng)村義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造補助資金專項檢查的通知》文件精神,8月,我局對義務(wù)教育薄弱學(xué)校改造補助資金進(jìn)行了專項檢查,檢查未發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)問題。
13.財政項目支出績效監(jiān)督。6-10月,按照《四川省財政廳關(guān)于開展20xx年財政項目支出績效監(jiān)督工作的通知》(川財監(jiān)督〔20xx〕18號)要求,我局選擇漢源縣農(nóng)業(yè)局中藥材產(chǎn)業(yè)20xx-20xx年度基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目、漢源縣唐家鎮(zhèn)人民政府集賢村應(yīng)急供水工程項目、漢源縣殘疾人聯(lián)合會重度殘疾人護(hù)理費、漢源縣教育局20xx年農(nóng)村教師周轉(zhuǎn)宿舍建設(shè)等11項目進(jìn)行了績效評價監(jiān)督,涉及項目資金9692.66萬元。同時,對農(nóng)業(yè)股、鄉(xiāng)財辦、社保股、行政政法教科文股四個股室評價的項目進(jìn)行了項目支出監(jiān)督。
14.預(yù)決算公開檢查。一是20xx年5月,我局對上級財政部門20xx年預(yù)決算公開檢查出的問題進(jìn)行了整改;二是20xx年12月,我局對20xx年決算和20xx年預(yù)算公開情況進(jìn)行了抽查。
15.盤活財政存量資金專項檢查。根據(jù)《財政部關(guān)于推進(jìn)地方盤活存量資金有關(guān)事項的通知》(財預(yù)〔20xx〕15號)和《四川省財政廳關(guān)于盤活財政存量資金有關(guān)事項的通知》(川財預(yù)〔20xx〕21號)規(guī)定,20xx年漢源縣財政局組織人員對財政存量資金進(jìn)行了清理檢查,共清理收回財政存量資金1350萬元。
16.其他監(jiān)督檢查。在完成省、市、縣安排的財政監(jiān)督工作同時,漢源縣財政局依法履行財政監(jiān)督職責(zé),根據(jù)實際工作需要,對個別單位進(jìn)行會計、財務(wù)狀況重點檢查。20xx年,重點對漢源縣移民局、九襄鎮(zhèn)人民政府、清溪鎮(zhèn)政府等單位進(jìn)行了檢查。
(二)注重基層建設(shè)
1、加強監(jiān)督指導(dǎo)。一是通過政府財政管理信息系統(tǒng)進(jìn)行資金收支管理監(jiān)控;二是通過網(wǎng)絡(luò)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)會計賬務(wù)處理情況進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督。三是對項目資金的使用堅持事前指導(dǎo)、事中監(jiān)督、事后審計,及時發(fā)現(xiàn)糾正項目資金管理使用中的出現(xiàn)的問題。
2、強化社會監(jiān)督。一是繼續(xù)做好涉農(nóng)惠農(nóng)資金的公開公示,做到凡是涉農(nóng)惠農(nóng)資金的安排使用必進(jìn)行公示;二是加強對部門預(yù)決算公開和財政總預(yù)算總決算的公開,并逐步規(guī)范公開指標(biāo)的細(xì)化程度;三是在門戶網(wǎng)站上公開了舉報電話,由財政局財政監(jiān)督檢查股負(fù)責(zé)受理、查處舉報的事項;四是聘請了社會監(jiān)督員,聘請了部分熱心關(guān)注民生的群眾或退休干部作為社會監(jiān)督員。
3、加強培訓(xùn)。20xx年,漢源縣財政局采取各種方式加強單位領(lǐng)導(dǎo)和財務(wù)人員的培訓(xùn),通過專題培訓(xùn)、會議和各種檢查,對財務(wù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和政策培訓(xùn),要求財務(wù)人員加強學(xué)習(xí),提升素質(zhì),學(xué)習(xí)各項規(guī)章制度,熟知各項資金性質(zhì)和使用范圍。20xx年,共培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政人員120人次,培訓(xùn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)財政所長30人次,培訓(xùn)村財務(wù)人員410人次。
二、工作中存在的不足
20xx年,我局在財政監(jiān)督方面做了大量的工作,但還存在很多不足。主要有以下幾點:一是財政監(jiān)督工作任務(wù)重,財政監(jiān)督檢查隊伍力量薄弱,精力有限,難以保證監(jiān)督完全到位;二是只注重了實際檢查成效,忽略了信息報送;三是內(nèi)控制度建設(shè)進(jìn)度未達(dá)到省廳要求。
20xx年,我局將加快內(nèi)控制度建設(shè),盡快制訂完善基本制度和專項內(nèi)控辦法,完善內(nèi)控操作規(guī)程,同時加大宣傳力度,加強信息報送。
三、20xx年度工作計劃
20xx年,我局將全面落實各級黨委、政府和上級主管部門對財政監(jiān)督工作的指示要求,圍繞脫貧攻堅、貫徹執(zhí)行中央八項規(guī)定、教育、衛(wèi)生、社保、農(nóng)業(yè)等重點領(lǐng)域和熱點問題,統(tǒng)籌安排、合理確定檢查范圍和檢查項目,精心組織開展20xx年財政監(jiān)督檢查工作。
(一)繼續(xù)開展會計信息質(zhì)量檢查。20xx年,我局將按照上級安排,開展會計信息質(zhì)量檢查,進(jìn)一步提高各項數(shù)據(jù)和各種報表的質(zhì)量,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供準(zhǔn)確依據(jù)。
(二)繼續(xù)深入開展貫徹落實中央八項規(guī)定精神和濫發(fā)錢物治理工作。
(三)持續(xù)做好嚴(yán)肅財經(jīng)紀(jì)律和“小金庫”專項治理。進(jìn)一步鞏固“小金庫”治理成果,健全防治“小金庫”的長效機(jī)制。
(四)繼續(xù)做好扶貧資金監(jiān)督檢查和“4.20”災(zāi)后重建資金監(jiān)督檢查。
(五)繼續(xù)開展專項資金檢查。我局將鞏固和運用20xx年專項資金檢查的成果,抓追蹤,擴(kuò)范圍,添措施,強手段,在更多領(lǐng)域和更大范圍開展財政資金專項檢查,特別是強農(nóng)惠民資金的監(jiān)督檢查。
(六)完成其他財政監(jiān)督檢查任務(wù)。開展非稅收入檢查、財政支出績效評價監(jiān)督、內(nèi)部控制等監(jiān)督檢查工作。
四、其他情況
由于我縣財政監(jiān)督檢查工作領(lǐng)導(dǎo)重視,監(jiān)督工作關(guān)口前移,并加強了對財政違法行為的預(yù)防控制,近年未發(fā)現(xiàn)典型案例。
有關(guān)財經(jīng)法紀(jì)認(rèn)識心得體會和方法七
時光如電,轉(zhuǎn)瞬即逝,彈指一揮間,20xx年就過去了,在擔(dān)任xx支行這一年的客戶經(jīng)理期間,我勤奮努力,不斷進(jìn)取,在自身業(yè)務(wù)水平得到較大提高的同時,思想意識方面也取得了不小的進(jìn)步?,F(xiàn)將xx年工作情況匯報如下:
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我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,在工作中,認(rèn)真學(xué)習(xí)各項金融法律法規(guī),積極參加行里組織的各種學(xué)習(xí)活動,不斷提高自身的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能,到了新的工作環(huán)境,工作經(jīng)驗、營銷技能等都存在一定的欠缺,加之支行為新設(shè)外地支行,要開展工作,就必須先增加客戶群體。工作中我始終“勤動口、勤動手、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務(wù)的支持,擴(kuò)大自身客戶數(shù)量,在較短的時間內(nèi)通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和業(yè)務(wù)專業(yè)性,搜集信息、尋求支持,成功營銷xx貴族白酒交易中心、xx市電力實業(yè)公司、xx市中小企業(yè)服務(wù)中心等一大批優(yōu)質(zhì)客戶和業(yè)務(wù),雖然目前賬面貢獻(xiàn)度還不大,但為未來儲存了上億元的存款和貸款。至12月末,個人累計完成存款2200多萬元,完成全年日均1800余萬元,ps商戶、通知存款等業(yè)務(wù)都有新的突破。
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客戶經(jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片,是客戶和我行聯(lián)系的樞紐。與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,掌握溝通方法,以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進(jìn)的工作方式來對待工作。
從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,及時掌握客戶動態(tài),拜訪客戶中間橋梁,下到企業(yè)、機(jī)關(guān),深入客戶,沒有公車時坐公交,天晴下雨一如既往,每天對不同的客戶進(jìn)行日常維護(hù),哪怕是一條短信祝福與問候,均代表著我行對客戶的一種想念。熱情、耐心地為客戶答疑解惑,從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,快速、清晰地向客戶傳達(dá)他們所要了解的信息,與客戶良好的溝通并取得很好的效果,贏得客戶對我工作的普遍認(rèn)同。在信貸業(yè)務(wù)中,認(rèn)真做好貸前調(diào)查、貸后檢查、跟蹤調(diào)查,資料及時提交審查及歸檔。xx年,累計發(fā)放貸款3350余萬元,按時清收貸款641萬元,其中無一筆不良貸款和信用不良產(chǎn)生,在優(yōu)質(zhì)獲取營業(yè)利潤的同時實現(xiàn)個人合規(guī)工作,保證了信貸資金的安全。
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在過去的一年,雖然我在各方面取得了一定的成績,然而,我也清楚地看到了自身存在的不足。
(一)是學(xué)習(xí)不夠,面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟(jì)的多樣化,如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),有時跟不上步伐。
(二)是對挖掘現(xiàn)有客戶資源,客戶優(yōu)中選優(yōu),提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,提升客戶對我行更大的貢獻(xiàn)度和忠誠度還有待加強。
(三)是進(jìn)一步客服年輕氣躁,做到腳踏實地,提高工作主動性,多干少說,在實踐中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。
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在新的一年,我將再接再厲,更加注重對新的規(guī)章、新的業(yè)務(wù)、新的知識的學(xué)習(xí)專研,改進(jìn)工作方式方法,積極努力工作,增強服務(wù)宗旨意識,拿出十分的勇氣,拿出開拓的魄力,夯實自己的業(yè)務(wù)基礎(chǔ),朝著更高、更遠(yuǎn)的方向努力,用“新”的工作實際工作中遇到的種種困難。
有關(guān)財經(jīng)法紀(jì)認(rèn)識心得體會和方法八
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):
大家好!我叫楊xx,28歲,全日制本科學(xué)歷,職級為柜員六崗。20xx年,我從天津財經(jīng)大學(xué)金融專業(yè)畢業(yè)后,通過校園招聘進(jìn)入郵儲銀行工作。5年來一直在基層一線從事柜員工作。還在上大二的時候,我參加學(xué)校組織的考試,取得了理財規(guī)劃師初級證書。20xx年10月,通過考試獲得理財經(jīng)理上崗資格證。在此首先感謝分行領(lǐng)導(dǎo)給我提供的這次競聘機(jī)會,今天我本著鍛煉自己,展示自我的心態(tài)站到這里,競聘理財經(jīng)理崗位。謝謝大家?。x開演講臺鞠躬)
參加工作五年來,不論是做什么崗位,我始終懷著一顆感恩的心來對待這份來之不易的工作,以“明明白白做人,認(rèn)認(rèn)真真干事“為信條,勤勉敬業(yè)、恪盡職守,虛心學(xué)習(xí)、誠實待人,我的工作態(tài)度和工作業(yè)績均得到了客戶的好評和同事們的認(rèn)可,受到了支行領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
理財經(jīng)理是一份富有挑戰(zhàn)性的職業(yè),其主要的工作職責(zé)是維護(hù)我行高端客戶,不斷發(fā)現(xiàn)和發(fā)展新客戶,根據(jù)客戶對理財產(chǎn)品的需求特點,向客戶營銷和推介我行的金融理財產(chǎn)品和服務(wù),實現(xiàn)客戶價值最大化的同時,也實現(xiàn)銀行自身效益的最大化。我入職五年來,雖然大部分時間是從事柜員工作和對公工作,但這也使我積累了不少的工作經(jīng)驗,并與客戶建立了良好的`關(guān)系,同時也提高了我各方面的素質(zhì)和能力。若然這次競聘成功,我將圍繞個人客戶需求,依托營業(yè)機(jī)構(gòu)開展vip客戶關(guān)系管理、財富規(guī)劃與資產(chǎn)配置、客戶活動組織等開展工作。我將會樹立一個新的工作目標(biāo),就是以客戶為中心,把合適的理財產(chǎn)品推薦給合適的客戶,爭取贏得客戶的信賴,進(jìn)一步提升客戶對我行的忠誠度和認(rèn)知度,從而更好地實現(xiàn)客戶和銀行的雙贏。
為實現(xiàn)這一工作目標(biāo),我將會采取以下幾方面的措施:
1、盡快適應(yīng)崗位轉(zhuǎn)換,努力提升自己的專業(yè)水平。
首先是要加強理財知識的學(xué)習(xí),做學(xué)習(xí)的有心人,不斷充實自己的頭腦,豐富自己的人生經(jīng)驗。同時還要盡快熟悉我行的個人業(yè)務(wù)知識和各種理財產(chǎn)品,根據(jù)不同理財產(chǎn)品的特點確定不同的目標(biāo)客戶群,為更好地開展工作做好充分的準(zhǔn)備。
2、按照《理財經(jīng)理工作手冊》要求,與客戶建立穩(wěn)定的服務(wù)關(guān)系。
通過個人客戶營銷系統(tǒng)及時收集并更新管戶客戶的信息,完善客戶檔案;通過電話、短信、面談、組織客戶活動等方式,開展定期聯(lián)絡(luò)、信息提醒、情感維護(hù)、業(yè)務(wù)咨詢與引薦、產(chǎn)品及業(yè)務(wù)推介、增值服務(wù)等日常關(guān)系維護(hù),推動客戶升級。
3、提升財富規(guī)劃與資產(chǎn)配置服務(wù)水平。
全面了解客戶資產(chǎn)情況、理財目標(biāo)、風(fēng)險偏好和生命周期等因素,結(jié)合市場及我行產(chǎn)品及服務(wù),制定財富規(guī)劃方案,提供資產(chǎn)配置服務(wù),并定期跟蹤、評估和調(diào)整。
4、拓寬產(chǎn)品銷售渠道。
對客戶實施主動營銷,基于客戶需求和資產(chǎn)配置方案為其匹配本行產(chǎn)品或代銷產(chǎn)品;同時針對其他崗位轉(zhuǎn)介來的銷售機(jī)會,完成相關(guān)產(chǎn)品的銷售,并提供產(chǎn)品售后服務(wù)。目前的銀行理財還存在只注重理財產(chǎn)品的銷售而忽略了售前和售后的人性化服務(wù),只注重短期效應(yīng)而忽略了長期的效益。在工作中,我將從深入了解客戶開始,然后針對每個目標(biāo)客戶的特點及風(fēng)險承受能力,量身打造出真正適合他們的理財產(chǎn)品或服務(wù)手段,讓其獲得更大的收益,從而提升客戶對我個人的認(rèn)同感,進(jìn)而提升客戶對我行的認(rèn)同感和忠誠度。
5、注重客戶挖潛與開發(fā)。
針對有價值的潛在vip客戶、客戶推薦的新客戶和其他崗位推薦的新客戶進(jìn)行挖潛和開發(fā)工作。要努力提高自身的營銷技能,豐富營銷經(jīng)驗和營銷技巧。為客戶提供理財服務(wù)的同時,也是一個產(chǎn)品銷售的過程,我們每天都會面對許多形形色色的客戶,要善于和他們進(jìn)行廣泛的交流與溝通,學(xué)會洞察客戶的想法,為其提供滿意的服務(wù)。要學(xué)會培養(yǎng)客戶的忠誠度,維護(hù)好我行的客戶關(guān)系,建立一個良好的客戶關(guān)系網(wǎng),從而讓每個客戶派生出更多購買我行產(chǎn)品的機(jī)會,在維護(hù)客戶利益的同時實現(xiàn)我行利益的最大化。
6、充當(dāng)好客戶和銀行之間的橋梁作用
及時將客戶的要求和在工作中發(fā)現(xiàn)的問題反饋回來,然后通過團(tuán)隊的力量共同分析研究,尋求問題的最佳解決方法,從而有助于我行整體服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量的提升。
7、當(dāng)好參謀助手,服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)決策。
及時準(zhǔn)確地掌握本行的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和分行各方面的工作動態(tài),及時地向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,主動為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計獻(xiàn)策,對各種情況進(jìn)行科學(xué)的分析和判斷,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。對外廣泛宣傳郵儲銀行,提高知名度,樹立良好形象。
8、加強個人修養(yǎng),提高服務(wù)質(zhì)量。
從事理財經(jīng)理工作光榮而辛苦,既需要有強烈的事業(yè)心和責(zé)任感,也需要有較強的工作能力和工作藝術(shù),更需要不怕吃苦、善于吃苦、勇于吃苦的奉獻(xiàn)精神。我將不斷加強自身鍛煉,堅決服從組織安排,一言一行與各級領(lǐng)導(dǎo)保持一致,顧全大局,維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威,提高服務(wù)質(zhì)量,力爭在服務(wù)中顯示實力,在工作中形成動力,在創(chuàng)新中增加壓力,在與人交往中凝聚合力。
有關(guān)財經(jīng)法紀(jì)認(rèn)識心得體會和方法九
在這一學(xué)期的《財經(jīng)應(yīng)用文寫作》學(xué)習(xí)中,我學(xué)到了許多東西,對財經(jīng)應(yīng)用文體的概念、特點、作用、結(jié)構(gòu)、寫法和要求都有所了解。我的口才、語言能力、膽量都有所提高。我特做此總結(jié):
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本學(xué)期在老師的悉心教導(dǎo)和自己的學(xué)習(xí)、實踐下,我學(xué)到了財經(jīng)應(yīng)用寫作中所使用的各類反映經(jīng)濟(jì)活動內(nèi)容的文書的通稱和寫法,例啟事、計劃書、總結(jié)、說明書、聘書、市場調(diào)查、預(yù)測報告等。既包括財經(jīng)專業(yè)文書,也包括一些同時在其它社會領(lǐng)域或部門廣泛使用的文書。了解到了財經(jīng)應(yīng)用文的各方面的知識。
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(一) 學(xué)會了寫報告、請示、說明時一定要弄清楚本單位與所發(fā)的單位之間
的關(guān)系, 在文中使用相應(yīng)的語氣和措辭,這樣才能作到文如其事、恰如其分。否則可能一個細(xì)小的疏忽,可能會釀成大錯。
(二) 應(yīng)用文的寫作格式和要求各有不同,學(xué)會了到網(wǎng)上或在書上找資料時多找?guī)灼獙φ?,找來一些?biāo)準(zhǔn)范文去看,對照規(guī)則去看,多想想為什么這樣,最好能理解這樣要求的合理性,然后,可以不看規(guī)則去寫一兩篇相同文體的,在對照規(guī)則和范文去檢查。
(三) 學(xué)會了寫應(yīng)用文時一定要注意表述上的準(zhǔn)確性,避免詞不達(dá)意。
(四) 啟事、計劃書、總結(jié)、說明書、聘書、市場調(diào)查、預(yù)測報告等寫作格式和注意要點都有所了解。
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應(yīng)用寫作時應(yīng)要有“非我”心態(tài) 應(yīng)用寫作要“死板”而不乏“靈活” 應(yīng)用寫作時要有“樸實”文風(fēng) 應(yīng)用寫作時要注意表述上的準(zhǔn)確性 應(yīng)用文寫作要注意遵守約定俗成的格式要求 豐富知識積累,動手多些,堅持不懈,苦練應(yīng)用寫作基本功 既要死記硬背,又要靈活應(yīng)用 要多上臺進(jìn)行講述、答辯,提高膽量和語言能力
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要多積累關(guān)于財經(jīng)應(yīng)用文寫作方面的知識,多到圖書館進(jìn)修這一學(xué)科的書。堅持不懈,苦練應(yīng)用寫作基本功,要提高應(yīng)用寫作能力。在平時要多寫寫其它日常應(yīng)用文,寫作實踐可以使自己的文章內(nèi)容準(zhǔn)確,語言流暢,符合體式規(guī)范。寫作基礎(chǔ)知識是構(gòu)成一篇文章的首要條件,所以只有掌握了寫作基礎(chǔ)知識,才能更好的學(xué)習(xí)財經(jīng)應(yīng)用文,所以我要在基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識下苦功。在應(yīng)用文的寫作我一定要做到:條理清楚、思路清晰、行文順暢、用詞準(zhǔn)確等。
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