矛盾調(diào)解普法心得體會(huì)和感想 民事調(diào)解心得(5篇)

體會(huì)是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實(shí)踐中去，通過(guò)實(shí)踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來(lái)的文字，近似于經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會(huì)嗎？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

有關(guān)矛盾調(diào)解普法心得體會(huì)和感想一

1、同學(xué)們，你們喜歡猜謎語(yǔ)嗎?那好，請(qǐng)你根據(jù)畫面的意思來(lái)猜幾個(gè)成語(yǔ)。看誰(shuí)的反應(yīng)最快。(課件依次演示反映《狐假虎威》、《亡羊補(bǔ)牢》、《守株待兔》、《畫蛇添足》內(nèi)容的圖片)。

2、在中華民族悠久燦爛的文化中，成語(yǔ)是其中的瑰寶。它概括性強(qiáng)、內(nèi)涵豐富。如果在作文或說(shuō)話中，恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用一些成語(yǔ)，就可以獲得形象生動(dòng)、言簡(jiǎn)意豐、入木三分的奇妙效果。而這些成語(yǔ)大多出自寓言故事，或是歷史故事、神話傳說(shuō)、名家名言等。今天我們要學(xué)的第8課——《成語(yǔ)故事》(讀題)，它里面就出現(xiàn)了三個(gè)經(jīng)典的成語(yǔ)。你知道是哪三個(gè)成語(yǔ)嗎?——自相矛盾濫竽充數(shù) 畫龍點(diǎn)睛。其實(shí)這里面的三個(gè)成語(yǔ)故事就是三則寓言。(板書：寓言)

那你知道什么是寓言嗎?“寓言”就是通過(guò)一個(gè)故事來(lái)說(shuō)明一個(gè)深刻的道理。

(聽出來(lái)了，這是個(gè)故事，但里面藏著一個(gè)道理。)板書：故事、道理

那你們想想，要學(xué)好一則寓言，就要先學(xué)它的什么?再去干什么啊?

師：真好!你連學(xué)習(xí)方法都告訴我們了。(板書：學(xué)、明)

那我們就用這樣的方法來(lái)學(xué)習(xí)第一個(gè)成語(yǔ)故事《自相矛盾》。( 板書：自相矛盾)(讀題)

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師：第一步我們就來(lái)讀準(zhǔn)讀通這個(gè)故事。

1、請(qǐng)你自己讀讀這個(gè)故事，注意把每個(gè)字的字音讀準(zhǔn)確。文中有兩句話很容易讀錯(cuò)，你可要仔細(xì)哦。

師：同桌再互相讀一讀，聽聽他讀對(duì)了嗎?如果你的伙伴有困難，就幫他練一練。

師：誰(shuí)能把這個(gè)故事給大家讀一讀?大家仔細(xì)聽，聽聽他達(dá)到正確、流利的要求了嗎?

2、第二步就讓我們一起來(lái)看看里面的生字詞，你認(rèn)識(shí)并理解了嗎?

(1)(課件依次演示生字詞)生讀字詞：戳

知道戳的意思嗎?字典上怎么說(shuō)啊?(用手指或長(zhǎng)條物的頂端捅)

好，我們伸出手指頭，做做戳的動(dòng)作。那戳有哪兩種結(jié)果呢?(師用鉛筆戳穿紙頭)要不就是戳穿，(師用鉛筆戳整本書)要不就是戳不穿。那文中寫的是用什么戳什么呢?

(2)生讀字詞：矛 盾你知道什么是“矛”，什么是“盾”嗎?

大家看：(鏈接)誰(shuí)來(lái)讀讀介紹。

(3)讓我們繼續(xù)讀。生讀字詞：銳利 、堅(jiān)固。 能把它和上面的詞連起來(lái)說(shuō)說(shuō)嗎?

生1：銳利的矛，堅(jiān)固的盾。(可以。)

生2：矛很銳利，盾很堅(jiān)固。(也行。)

生3：矛銳利得很，盾堅(jiān)固得很。(書里就是這樣用的。)

(4)接著讀。讀詞：拿、賣。 師：你能用上這些詞，圍繞課文內(nèi)容說(shuō)一兩句話嗎?

(5)讀讀這兩個(gè)詞：夸口、張口結(jié)舌。

師：“張口結(jié)舌”在課文中是什么意思呢?能給它換個(gè)詞代替嗎?

(顯示：?jiǎn)】跓o(wú)言 目瞪口呆)讀一讀。

哦，是他沒(méi)話可說(shuō)了。看來(lái)，同學(xué)們都已經(jīng)懂得了“張口結(jié)舌”的含義了。

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1、那他為什么會(huì)沒(méi)話說(shuō)了呢?誰(shuí)再來(lái)把課文讀一讀啊?注意：當(dāng)他在讀的時(shí)候啊，我們特別要注意聽一聽，他在讀這兩句話時(shí)，是用什么語(yǔ)氣讀的?(把那人叫賣的兩句話變紅)

2、有層次的指導(dǎo)學(xué)生用夸口的語(yǔ)氣讀一讀這兩句話，并體會(huì)其中重點(diǎn)詞句的含義。

(1)他是用怎樣的語(yǔ)氣來(lái)說(shuō)的呢?那好，大家都用“夸口”的語(yǔ)氣讀讀這兩句話。

生練習(xí)讀這兩句話。板書：夸口

a.我聽出來(lái)了，他特別強(qiáng)調(diào)了他的盾很堅(jiān)固，矛很銳利。誰(shuí)的讀法跟他不同?

b.你強(qiáng)調(diào)的是什么? “隨你”是什么意思?

大家看，他跟第一個(gè)同學(xué)體會(huì)的不一樣，讀的就不一樣。誰(shuí)還能讀出不同來(lái)?

c.你們聽出他想表達(dá)什么意思啊?“特別得好”這個(gè)意思，你們從哪個(gè)詞聽出來(lái)的?“很”

d.挺有意思的!為什么這么讀?生：因?yàn)槲乙獜?qiáng)調(diào)讓大家來(lái)買“我的”的矛和盾啊!

哦，有自己獨(dú)特的想法，很好。

(2)剛才他讀的時(shí)候啊，不光讀出夸口的語(yǔ)氣，還有一些表情和動(dòng)作呢?你們也來(lái)做一次賣東西的人，試著加上表情和動(dòng)作再讀讀。生加動(dòng)作練習(xí)讀書。

(3)(手指一個(gè)學(xué)生)我看你特投入，來(lái)，到前面表演表演。

呵呵!這楚國(guó)人，說(shuō)話夸大其詞，簡(jiǎn)直比黃婆賣瓜還厲害。

3、現(xiàn)在，讓我們一起去感受一下當(dāng)時(shí)的情景，一會(huì)兒說(shuō)說(shuō)你覺(jué)得故事中的這個(gè)楚國(guó)人是個(gè)怎樣的人啊?(播放flash動(dòng)畫)

(自夸、耍小聰明、不動(dòng)腦筋、愚蠢可笑、愛(ài)說(shuō)大話)

4、這個(gè)人為什么給大家留下這樣的壞印象呢?請(qǐng)你快速默讀課文，找一找課文中最能表現(xiàn)這個(gè)人驕傲、愚蠢、可笑的句子劃下來(lái)。

指名學(xué)生讀自己找到的句子，談感受：說(shuō)說(shuō)你為什么覺(jué)得他可笑、愚蠢。

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(1)好極了，那我們來(lái)仔細(xì)看看他說(shuō)的這兩句話，(男女生分讀)有問(wèn)題嗎?

(2)那你能質(zhì)問(wèn)他，當(dāng)場(chǎng)拆穿他嗎?

還可以怎么問(wèn)他? 你好厲害!一下就切中了他話中的要害。 問(wèn)的真漂亮!

對(duì)啊!圍觀的人也是這樣問(wèn)的。讀，“用你的矛來(lái)戳你的盾，會(huì)怎樣呢?”

(3)用你的矛來(lái)戳你的盾，同學(xué)們，猜猜會(huì)有怎樣的結(jié)果?

你能用“如果……，就說(shuō)明……?！钡恼Z(yǔ)句來(lái)說(shuō)說(shuō)嗎?有沒(méi)有第3種情況發(fā)生啊?

(如果戳得穿說(shuō)明了什么?戳不穿呢?如果盾被戳穿了，但矛也因此而斷了呢?)

(4)同學(xué)們，看來(lái)這楚國(guó)人說(shuō)的兩句話，前一句跟后一句，是怎樣的啊?(相互抵觸、不一致。)像他這樣自己說(shuō)話前后抵觸、撞車，這叫什么啊?你們理解的很準(zhǔn)確，看來(lái)大家已經(jīng)讀懂了這個(gè)故事。

(5)那個(gè)楚國(guó)人已經(jīng)被大家質(zhì)問(wèn)得“張口結(jié)舌”，已是窘態(tài)畢現(xiàn)、狼狽不堪了。板書：張口結(jié)舌

可是光這樣批評(píng)他可不行啊，我們還得告訴他錯(cuò)在哪里?得幫他總結(jié)一下教訓(xùn)。不然，他下次還會(huì)犯的。

(是啊!要實(shí)事求是，不然沒(méi)人相信你的'，到時(shí)就啞巴吃黃連——有苦說(shuō)不出了)

(6)說(shuō)話如此，其實(shí)做事也是這個(gè)道理。那這則寓言提醒我們以后做事、說(shuō)話時(shí)應(yīng)該注意點(diǎn)什么啊?請(qǐng)你在旁邊寫寫你從中明白的道理。誰(shuí)來(lái)說(shuō)說(shuō)!

(7)對(duì)啊!我們以后說(shuō)話、做事也要實(shí)事求是，講究分寸，不能故意夸大，言過(guò)其實(shí)，否則，也會(huì)陷入“自相矛盾”的境地。生讀道理。板書：說(shuō)話、做事要前后一致。

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1、生活中有哪些例子是自相矛盾的?

2、看看下列句子有無(wú)自相矛盾的地方?

有關(guān)矛盾調(diào)解普法心得體會(huì)和感想二

一、指導(dǎo)思想

進(jìn)一步貫徹落實(shí)人民調(diào)解三個(gè)文件和省、市關(guān)于人民調(diào)解工作的會(huì)議精神，充分發(fā)揮人民調(diào)解維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的作用，加大人民調(diào)解工作力度，為維護(hù)全縣社會(huì)穩(wěn)定，構(gòu)建和諧社會(huì)作出新的貢獻(xiàn)。

二、工作措施

(一)建立健全人民調(diào)解工作機(jī)制。完善鎮(zhèn)、村、組三級(jí)調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò);健全規(guī)章制度;調(diào)整充實(shí)人民調(diào)解員隊(duì)伍;規(guī)范人民調(diào)解工作流程。

(二)加強(qiáng)協(xié)調(diào)人民調(diào)解投入工作。進(jìn)一步完善硬件設(shè)施，改善辦公條件，合理利用人民調(diào)解工作經(jīng)費(fèi)，提高人民調(diào)解員的經(jīng)費(fèi)待遇。

(三)加強(qiáng)人民調(diào)解隊(duì)伍建設(shè)。加大培訓(xùn)力度，提升業(yè)務(wù)水平，促進(jìn)規(guī)范操作;改革培訓(xùn)方式，變縣級(jí)培訓(xùn)為主，鎮(zhèn)級(jí)為輔，變集中輔導(dǎo)與個(gè)人自學(xué)、經(jīng)驗(yàn)交流等并舉的培訓(xùn)模式。

(四)規(guī)范人民調(diào)解操作規(guī)程，提高人民調(diào)解質(zhì)量。

(五)完善跨區(qū)聯(lián)調(diào)機(jī)制的建設(shè)，積極探索新的工作模式。

三、工作計(jì)劃

(一)1月份，召開全縣人民調(diào)解工作會(huì)議，總結(jié)上一年度人民調(diào)解工作，布置本年度全縣人民調(diào)解工作(可與全縣司法行政工作會(huì)議合并召開)。

(二)2月份，對(duì)各鎮(zhèn)人民調(diào)解工作督促指導(dǎo)一輪。

(三)3月份，組織金寶人民調(diào)解聯(lián)調(diào)機(jī)構(gòu)相互交流工作。

(四)4月份，舉辦全縣人民調(diào)解員業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。

(五)5-6月份，對(duì)全縣各鎮(zhèn)人民調(diào)解檔案卷宗開展檢查與指導(dǎo)。

(六)7月份，組織對(duì)各鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會(huì)開展疏理、整頓、調(diào)整、充實(shí)、完善、提高工作。

(七)8月份，適時(shí)開展對(duì)鎮(zhèn)村人民調(diào)解委員會(huì)的工作進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，完善縣級(jí)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處服務(wù)中心基礎(chǔ)工作，確保正常規(guī)范運(yùn)作。

(八)9-10月份，組織人民調(diào)解工作全面督查，迎接省市考核驗(yàn)收。

(九)12月份，全面總結(jié)全縣人民調(diào)解工作，制定新年度工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)民調(diào)組織建設(shè)，完善管理制度。在村黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)三個(gè)代表重要思想及科學(xué)發(fā)展觀，牢固樹立為廣大人民群眾服務(wù)的思想作風(fēng)。學(xué)習(xí)法律法規(guī)知識(shí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和增強(qiáng)駕馭民調(diào)工作能力，建立和完善各項(xiàng)管理制度，使民調(diào)工作逐步走向規(guī)范化、制度化。

二、深入開展群眾性的法律、法規(guī)的宣傳教育工作。利用黑板報(bào)、宣傳欄、標(biāo)語(yǔ)和舉辦培訓(xùn)班等多種形式組織法制宣傳教育活動(dòng)，不斷提高廣大村民的法制觀念。

三、以各自然村為單位設(shè)立糾紛信息員，及時(shí)準(zhǔn)確掌握糾紛信息，做到處理糾紛果斷及時(shí)，大矛盾不出村、小矛盾不出片。防止民轉(zhuǎn)刑案件的發(fā)生。

四、加強(qiáng)民調(diào)工作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采取請(qǐng)進(jìn)來(lái)，送出去集中學(xué)習(xí)的方式，組織對(duì)民調(diào)工作人員法律、法規(guī)知識(shí)，業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作水平。

五、成立幫教小組，了解掌握刑釋、解教人員情況，采取結(jié)對(duì)子幫教等多種方式，積極做好對(duì)刑釋解教人員的幫教工作。

六、定期做好對(duì)刑釋解教人員的月訪和季度考核，及時(shí)掌握思想動(dòng)態(tài)，盡可能地解決他們生活中的實(shí)際困難和家庭的困難，預(yù)防重新犯罪。

有關(guān)矛盾調(diào)解普法心得體會(huì)和感想三

調(diào)解卷宗

卷 名： 借貸糾紛

卷 號(hào)：人民調(diào)解員：

調(diào)解日期：20_年3月05日

立卷人：_ 立卷日期： 20_年3月21日

保管期限： 伍年

備 注：

卷 內(nèi) 目 錄

人民調(diào)解申請(qǐng)書

申請(qǐng)人:

姓名 _性別 男 民族 漢 年齡 35

職業(yè)或職務(wù)

單位或住址?

被申請(qǐng)人：

姓名年齡職業(yè)或職務(wù)居民 聯(lián)系方式

單位或住址 鹽都新區(qū)福裕小區(qū)

糾紛簡(jiǎn)要情況：_與_兩人合伙做生意，當(dāng)時(shí)兩人商議好各出資100000元，開一間小的休閑茶餐廳，在籌資的過(guò)程中，_因?qū)嵙Σ粔?，自己只能拿?0000元，另50000元向_暫借，由_做擔(dān)保，借款時(shí)限為一年。今年初到了要還錢的時(shí)候了，_拿著借條找到_，但對(duì)方托說(shuō)沒(méi)錢還，_于是找到擔(dān)保人_，_認(rèn)為這錢是_欠的，與他無(wú)關(guān)，因此拒絕還款。兩人發(fā)生矛盾。

當(dāng)事人申請(qǐng)事項(xiàng)1、_主動(dòng)還清欠_的50000元。

當(dāng)事人申請(qǐng)事項(xiàng)2、要求現(xiàn)在就取消該筆50000元借款擔(dān)保人資格。 當(dāng)事人申請(qǐng)事項(xiàng)3、人民調(diào)解委員會(huì)已將申請(qǐng)人民調(diào)解的相關(guān)規(guī)定告知我，現(xiàn)自愿申請(qǐng)人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解。

申請(qǐng)人(簽名蓋章或按指印)

人民調(diào)解受理登記表

解委員會(huì)主動(dòng)調(diào)解)，經(jīng)當(dāng)事人同意，調(diào)解 _、_ 之間

的糾紛。

糾紛類型： 借貸糾紛

案件來(lái)源：①當(dāng)事人申請(qǐng)②人民調(diào)解委員會(huì)主動(dòng)調(diào)解

糾紛簡(jiǎn)要情況：_與_兩人合伙做生意，當(dāng)時(shí)兩人商議好各出資100000元，開一間小的休閑茶餐廳，在籌資的`過(guò)程中，_因?qū)嵙Σ粔?，自己只能拿?0000元，另50000元向_暫借，由_做擔(dān)保，借款時(shí)限為一年。今年初到了要還錢的時(shí)候了，_拿著借條找到_，但對(duì)方托說(shuō)沒(méi)錢還，_于是找到擔(dān)保人_，_認(rèn)為這錢是_欠的，與他無(wú)關(guān)，因此拒絕還款。兩人發(fā)生矛盾。

當(dāng)事人(簽名)

登記人 (簽名)

人民調(diào)解委員會(huì)

備注：此表由人民調(diào)解委員會(huì)填寫

人民調(diào)解調(diào)查記錄

時(shí) 間： 20_年3月06日

地 點(diǎn)：

參加人：

被調(diào)查人： _

記在接到_的申請(qǐng)后，我們找到了_詢問(wèn)相關(guān)情況，問(wèn)：_，你是否因與_合伙做生意拿不全投資款，而向_借款50000元?該筆款項(xiàng)的擔(dān)保人是否為_? 答：是的。問(wèn)：_，當(dāng)時(shí)的借款賃條中擔(dān)保人一項(xiàng)寫的是_，是否為_自愿，當(dāng)時(shí)的情況是什么樣的? 答：當(dāng)時(shí)的情況是這樣的，我找_借款時(shí)，他說(shuō)要找一個(gè)擔(dān)保人，我當(dāng)時(shí)就想到了_，因?yàn)樗仁俏业母绺?，又是生意合伙人。他是個(gè)比較適合的人選，再說(shuō)，當(dāng)時(shí)我找到_請(qǐng)他作為我該筆50000元借款的擔(dān)保人，他也沒(méi)有任何疑義，當(dāng)即是爽快的答應(yīng)了。問(wèn)：_，這張欠條的還款時(shí)間就是本月，你目前的償還能力如何?答：我去年年底剛剛結(jié)婚，婚房裝了一半還沒(méi)完工，因此手頭上暫時(shí)也拿不出這么多錢來(lái)還款，當(dāng)然我會(huì)盡量提前還款的。

調(diào) 查 人(簽名)：

被調(diào)查人(簽名)：

記 錄 人(簽名)：

有關(guān)矛盾調(diào)解普法心得體會(huì)和感想四

為切實(shí)做好全縣矛盾糾紛排查調(diào)處工作，切實(shí)維護(hù)好社會(huì)和諧與穩(wěn)定，保障全縣人民安居樂(lè)業(yè)，根據(jù)中央、省、市相關(guān)會(huì)議精神，結(jié)合我縣實(shí)際，切實(shí)做好社會(huì)矛盾糾紛排查調(diào)處工作，特制定如下方案：

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2019年是新中國(guó)成立70周年，是高水平全面建設(shè)小康社會(huì)關(guān)鍵之年，各司法所、各街道（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）、各級(jí)調(diào)委會(huì)要以習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)黨的十九大、十九屆二中、三中全會(huì)精神,樹牢“四個(gè)意識(shí)”,堅(jiān)定“四個(gè)自信”,堅(jiān)決做到“兩個(gè)維護(hù)”,堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，認(rèn)真做好矛盾糾紛調(diào)處與化解工作。

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（一）堅(jiān)持預(yù)防為主，認(rèn)真開展矛盾糾紛排查工作。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）綜治中心、司法所、各級(jí)調(diào)委會(huì)要?jiǎng)訂T和組織對(duì)轄區(qū)內(nèi)矛盾糾紛開展集中全面的排查，對(duì)重點(diǎn)單位、重點(diǎn)部位以及重點(diǎn)人、重點(diǎn)事、重點(diǎn)上訪和重復(fù)上訪對(duì)象要進(jìn)行重點(diǎn)排查，要把征地拆遷、勞資糾紛、醫(yī)療糾紛、非法集資、鄰里糾紛、拆遷安置等易發(fā)多發(fā)矛盾糾紛列為重點(diǎn)排查范圍。要積極主動(dòng)地做好群眾思想工作，幫助群眾解疑釋惑、理順情緒、排憂解難，同時(shí)要及時(shí)報(bào)告當(dāng)?shù)攸h委、政府和相關(guān)部門，逐一落實(shí)措施，防止矛盾激化。

（二）開展集中治理，切實(shí)做好矛盾糾紛調(diào)處工作。對(duì)排查出的矛盾糾紛，要根據(jù)其性質(zhì)、規(guī)模和危害程度進(jìn)行認(rèn)真梳理，按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、歸口管理、誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，明確責(zé)任單、落實(shí)到人，積極調(diào)處、妥善解決。重點(diǎn)糾紛及突發(fā)事件要及時(shí)介入，防止事態(tài)擴(kuò)大，嚴(yán)防糾紛激化；對(duì)影響當(dāng)?shù)厣鐣?huì)穩(wěn)定的突出問(wèn)題和群眾關(guān)心的難點(diǎn)、熱點(diǎn)糾紛，要及時(shí)向黨委政府報(bào)告，爭(zhēng)取黨委政府和有關(guān)職能部門支持，妥善加以解決，避免群體性事件發(fā)生；要進(jìn)一步鞏固和深化“訪調(diào)對(duì)接”工作、海魚事調(diào)處工作和警調(diào)、訴調(diào)等行業(yè)性專業(yè)性矛盾化解工作，最大限度地減少社會(huì)不穩(wěn)定因素。

（三）做好法治宣傳，努力營(yíng)造良好氛圍。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）、各級(jí)調(diào)委會(huì)要充分利用各種宣傳手段，大力宣傳人民調(diào)解工作的優(yōu)勢(shì)，在廣大人民群眾中形成“有糾紛，找調(diào)解”的法治思維，最大限度地把各類矛盾糾紛消除在萌芽狀態(tài)，解決在基層。要落實(shí)“誰(shuí)執(zhí)法、誰(shuí)普法”的普法責(zé)任制，深入宣傳與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、社會(huì)和諧穩(wěn)定、群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)的法律法規(guī)，在全社會(huì)樹立依法辦事觀念，引導(dǎo)群眾依法有序表達(dá)利益訴求。要組織法律服務(wù)從業(yè)人員，結(jié)合審判案例、調(diào)解案例，寓政策法律宣傳和道德教育于調(diào)解糾紛的過(guò)程中，有針對(duì)性地加強(qiáng)宣傳教育，做到調(diào)解一案、教育一群、影響一片。

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（一）強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)。各地對(duì)排查出來(lái)的矛盾糾紛要逐一認(rèn)真進(jìn)行研究分析，并協(xié)調(diào)有關(guān)方面查找問(wèn)題的癥結(jié)，探究解決的途徑，拿出解決的措施，明確解決的期限。對(duì)矛盾糾紛要實(shí)行邊排查邊調(diào)處，排查出一起調(diào)處好一起，切實(shí)做到不積壓、不耽擱、不延誤。對(duì)能夠當(dāng)場(chǎng)調(diào)結(jié)的，要當(dāng)場(chǎng)調(diào)結(jié)；對(duì)重大疑難復(fù)雜的，要做到“一個(gè)問(wèn)題、一名干部、一個(gè)方案、一抓到底、限期調(diào)結(jié)”。

（二）暢通信息渠道。在矛盾糾紛排查調(diào)處工作中，要注重發(fā)揮調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)作用，及時(shí)掌握糾紛動(dòng)向。通過(guò)充分發(fā)揮基層調(diào)解人員“人熟地熟情況熟”的優(yōu)勢(shì)，把觸角延伸到轄區(qū)的各個(gè)角落，廣泛收集社情民意和糾紛動(dòng)態(tài)，及時(shí)了解掌握糾紛苗頭和發(fā)展趨勢(shì)。要強(qiáng)化社會(huì)矛盾糾紛分析研判、重大糾紛直報(bào)、糾紛調(diào)處督辦等工作制度的執(zhí)行力，對(duì)可能發(fā)生重大矛盾糾紛的隱患，要及時(shí)提出預(yù)警工作意見(jiàn)，向黨委政府報(bào)告，使矛盾糾紛排查調(diào)處工作成為各級(jí)黨委政府了解社情民意的重要渠道。

（三）認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。各司法所要對(duì)本轄區(qū)矛盾糾紛排查開展情況進(jìn)行自查總結(jié)，認(rèn)真總結(jié)活動(dòng)取得的成效和經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在的問(wèn)題。對(duì)問(wèn)題解決不徹底的，要查漏補(bǔ)缺，做到不留隱患；對(duì)已經(jīng)化解的矛盾糾紛要及時(shí)回訪，鞏固成果，防止反復(fù)。請(qǐng)各司法所將專項(xiàng)活動(dòng)開展情況報(bào)送至縣局基層股。

有關(guān)矛盾調(diào)解普法心得體會(huì)和感想五

一、主要做法

近年來(lái)，鎮(zhèn)黨委、政府始終將深入開展社會(huì)矛盾糾紛排查化解作為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的有力保障，通過(guò)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，整合力量，創(chuàng)新方法，使各類矛盾糾紛得到全面及時(shí)妥善地解決，維護(hù)了穩(wěn)定大局，助推了科學(xué)發(fā)展。自今年矛盾糾紛排查化解專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，全鎮(zhèn)共排查調(diào)處各類矛盾糾紛36起，成功調(diào)處34起，防止民轉(zhuǎn)刑案2起，防止群體性上訪事件5起，沒(méi)有一起矛盾糾紛因排查調(diào)處不及時(shí)而引發(fā)群體性事件和越級(jí)上訪事件。

1、突出“三個(gè)到位”，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)

一是思想認(rèn)識(shí)到位。鎮(zhèn)黨委、政府一班人清醒的認(rèn)識(shí)到維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定是改革和發(fā)展的前提條件，沒(méi)有社會(huì)的和諧穩(wěn)定，就沒(méi)有農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展。鎮(zhèn)黨委、政府緊緊抓住對(duì)待人民群眾態(tài)度問(wèn)題這個(gè)根本，牢固樹立群眾觀念和宗旨意識(shí)，在處理矛盾糾紛、開展排查化解工作中，切實(shí)把群眾利益放在第一位，正確對(duì)待群眾、堅(jiān)定相信群眾、全心依靠群眾，牢記“守土有責(zé)、保一方平安”的政治責(zé)任，關(guān)注熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，密切掌握社情民情，認(rèn)真搞好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，有效維護(hù)了社會(huì)穩(wěn)定。二是組織領(lǐng)導(dǎo)到位。為使社會(huì)矛盾糾紛能夠消除在萌芽狀態(tài)，確保社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的正常開展，鎮(zhèn)黨委成立了黨委書記為組長(zhǎng)，紀(jì)委書記為副組長(zhǎng)，綜治維穩(wěn)、司法、公安、民政等部門主要負(fù)責(zé)人為成員的矛盾糾紛排查調(diào)處工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在綜治辦，紀(jì)委書記徐欽民兼任辦公室主任。各村也都相應(yīng)成立了以村黨組織書記為組長(zhǎng)的矛盾糾紛排查調(diào)處工作協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)小組，從而在全鎮(zhèn)形成了“黨委政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、村級(jí)組織、相關(guān)部門齊抓共管”的良性工作機(jī)制，實(shí)現(xiàn)了社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作“縱向到底、橫向到邊”的工作格局。三是工作落實(shí)到位。我鎮(zhèn)建立了矛盾糾紛排查調(diào)處工作月例會(huì)制度。并要求各村根據(jù)實(shí)際，每月也召開一次矛盾糾紛排查調(diào)處工作例會(huì)。對(duì)一些重大疑難糾紛，鎮(zhèn)黨委、政府主要領(lǐng)導(dǎo)還親自參加研究、及時(shí)部署，確保排查化解任務(wù)落到實(shí)處。

2、做到“三個(gè)靠前”，及時(shí)化解矛盾糾紛

加大改革力度，致力發(fā)展經(jīng)濟(jì)，提高人民生活，是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的根本目的。在排查化解社會(huì)矛盾糾紛工作中，張汪鎮(zhèn)各級(jí)黨員干部認(rèn)真做到了“三個(gè)靠前”。

一是領(lǐng)導(dǎo)指揮靠前。處理群體性、突發(fā)性事件時(shí)，全鎮(zhèn)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部以強(qiáng)烈的政治責(zé)任感，靠前指揮，面對(duì)面做好群眾工作，決不回避矛盾，敷衍塞責(zé)。通過(guò)積極主動(dòng)，搶前抓早，及時(shí)采取措施，盡快控制局面，平息事態(tài)。

二是干部工作靠前。鎮(zhèn)黨委、政府按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則，認(rèn)真落實(shí)矛盾糾紛排查工作責(zé)任制，加大排查調(diào)處力度，及時(shí)把群眾反映的問(wèn)題解決在基層，化解在萌芽狀態(tài)。在此基礎(chǔ)上，加強(qiáng)信息報(bào)送和通報(bào)工作，對(duì)可能出現(xiàn)的群體性事件和異常上訪信息，及時(shí)向上級(jí)有關(guān)部門報(bào)告，做到防范在前，處理及時(shí)，增強(qiáng)工作的預(yù)見(jiàn)性和主動(dòng)性。

三是宣傳教育靠前。鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部和群眾的法制宣傳教育，努力增強(qiáng)干部法制觀念和法律意識(shí)，充分利用法律武器，積極依法調(diào)處，化解矛盾糾紛。同時(shí)，采取發(fā)放宣傳單、大集日集中宣傳、法制講座等形式，教育群眾正確處理法律糾紛、鄰里糾紛、家庭糾紛等，認(rèn)真學(xué)習(xí)《村民委員會(huì)組織法》、《信訪條例》等法律法規(guī)，引導(dǎo)群眾正確行使民主權(quán)利，使群眾知法、懂法、守法，按照正常渠道反映和解決問(wèn)題。

3、狠抓“三個(gè)前移”，營(yíng)造和諧穩(wěn)定環(huán)境

地方的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，離不開一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境。近年來(lái)，在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定工作中，張汪鎮(zhèn)努力做到“三個(gè)前移”。

一是精力前移。鎮(zhèn)黨委、政府始終把穩(wěn)定與發(fā)展放在同一高度上來(lái)認(rèn)識(shí)，切實(shí)做到“兩手抓”和“兩手硬”。廣大黨員干部積極加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治敏感性。及時(shí)分析和研究新形勢(shì)下的新情況、新問(wèn)題，不斷增強(qiáng)處理復(fù)雜局面下各種難點(diǎn)熱點(diǎn)問(wèn)題的能力。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要把主要精力放到抓基層工作，緊緊抓住群眾關(guān)心和關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題，真心實(shí)意地幫助群眾解決一些實(shí)際困難，力求通過(guò)及時(shí)化解一些社會(huì)矛盾，確保社會(huì)的穩(wěn)定，從而促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。二是力量前移。近年來(lái)，張汪鎮(zhèn)進(jìn)一步加強(qiáng)組織建設(shè)，共有綜治宣傳員85名、糾紛調(diào)解員248名、治安聯(lián)防員621名、案件協(xié)助員91名，形成了“層層有人管綜治，層層有人抓綜治”的良好局面，基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化運(yùn)作，群眾自治能力得到明顯增強(qiáng)。張汪派出所每天都出動(dòng)治安巡邏車，對(duì)村24小時(shí)監(jiān)管，保證了各村的社會(huì)穩(wěn)定。三是措施前移。鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)一步健全以黨支部為核心的村級(jí)組織建設(shè)，協(xié)調(diào)理順黨支部和村委會(huì)的關(guān)系，發(fā)揮好黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用;穩(wěn)步推進(jìn)農(nóng)村基層民主政治建設(shè)，嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)事務(wù)決策“五步法”，進(jìn)一步提高群眾對(duì)村級(jí)重大決策的民主參與程度;狠抓黨務(wù)、政務(wù)、村務(wù)的“三公開”督察力度，特別是加強(qiáng)村級(jí)財(cái)務(wù)的公開水平，凡是群眾關(guān)心的土地調(diào)整、征地、拆遷、各種補(bǔ)償?shù)葐?wèn)題都做到及時(shí)公開、全面公開，真正做到了“給群眾一個(gè)明白、還干部一個(gè)清白”;在構(gòu)筑社會(huì)治安防控體系上，著力加強(qiáng)治安聯(lián)防與治安巡邏，杜絕和減少治安隱患和漏洞，始終保持對(duì)違法犯罪人員的高壓態(tài)勢(shì)，對(duì)各類突出治安問(wèn)題定期進(jìn)行集中整治，創(chuàng)造了良好的社會(huì)秩序。

二、下一步工作計(jì)劃

(一)加大矛盾調(diào)解能力建設(shè)力度。要進(jìn)一步完善調(diào)解組織網(wǎng)絡(luò)，健全糾紛排查、信息分析、快速反應(yīng)機(jī)制，確保發(fā)現(xiàn)在早、處置在小。要著力把握社會(huì)矛盾糾紛發(fā)生、發(fā)展、變化規(guī)律，抓住要害化解矛盾，不僅形成化解婚姻、家庭、鄰里、賠償?shù)瘸Ｒ?jiàn)性、多發(fā)性糾紛的方式方法，而且要積極探索成立征地拆遷、醫(yī)患糾紛等專業(yè)調(diào)解組織，調(diào)處征地拆遷、環(huán)境污染、勞動(dòng)爭(zhēng)議、行政爭(zhēng)議和醫(yī)患糾紛等新型矛盾糾紛，形成化解專業(yè)化矛盾糾紛的方法體系。要加大督查考核力度，建立完善社會(huì)矛盾糾紛調(diào)處成功率的科學(xué)評(píng)估體系。要重視加強(qiáng)村調(diào)解組織建設(shè)，發(fā)揮好“第一道防線”作用。

(二)加大部門協(xié)調(diào)配合力度，形成化解社會(huì)矛盾糾紛的整體合力。注重和加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)配合，積極推動(dòng)信息聯(lián)通、工作聯(lián)動(dòng)和矛盾糾紛的聯(lián)排、聯(lián)防、聯(lián)調(diào)，形成推進(jìn)社會(huì)矛盾糾紛化解工作的強(qiáng)大合力。同時(shí)，積極整合各方面調(diào)解資源，搞好“訴調(diào)對(duì)接”、“訪調(diào)對(duì)接”，實(shí)現(xiàn)人民調(diào)解、司法調(diào)解和行政調(diào)解的有機(jī)結(jié)合，提升化解矛盾糾紛的整體合力。

(三)加大調(diào)解工作宣傳力度，營(yíng)造化解社會(huì)矛盾糾紛的良好氛圍。加大對(duì)社會(huì)矛盾糾紛調(diào)解工作的宣傳力度，不斷提升大調(diào)解工作的社會(huì)影響力，使“處理矛盾首選調(diào)解、調(diào)解也是法制建設(shè)、調(diào)解反映社情民意、調(diào)解小成本大效益”等全新的理念深入人心，使廣大老百姓信任調(diào)解、選擇調(diào)解、使用調(diào)解，使廣大人民群眾關(guān)心支持大調(diào)解工作。

緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的工作大局，充分發(fā)揮基層人民調(diào)解組織在維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的“第一道防線”作用，不斷加強(qiáng)和完善矛盾糾紛排查調(diào)處工作，積極探索新形勢(shì)下開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作的新路子、新機(jī)制、新方法，以社會(huì)矛盾糾紛排查化解工作的突出成果，為推進(jìn)全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和人民群眾富裕安寧做出了積極貢獻(xiàn)。