體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
有關(guān)做好能源保供心得體會范本一
“窮忙族”一窮二忙
上網(wǎng)搜索,記者看到網(wǎng)上有網(wǎng)友列出了一份“窮忙菜單”:
1、一周工作超過54小時,但看不到前途;
2、一年內(nèi)未曾加薪;
3、三年內(nèi)未曾升職;
4、薪水很低,到月底總是很艱難;
5、積蓄少,無力置產(chǎn);
6、工資不低,但花錢很大手筆;
7、收入不低,但內(nèi)心沒有安全感;
8、忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn),一停下來就有罪惡感;
9、白天工作,晚上回到家還得工作;
10、老是計劃干一番事業(yè),但總是忙不完手里的事情。
為工作日夜奔忙,為了生計整天擔(dān)憂,為車房、子女的教育費(fèi)絞盡腦汁,面對這些難題,職場“窮忙族”們很是痛苦和困惑。
因為窮和忙,似乎與財富已經(jīng)絕緣了。大家都知道,進(jìn)入知識經(jīng)濟(jì)時代,需要在職場中打拼的同時不斷吸收新知,并掌握一定的理財知識將自己的資產(chǎn)進(jìn)行投資增值,必要時通過充電加強(qiáng)專業(yè)能力,升遷才能更迅速;而“窮忙族”還停留在勞動時代,忙于處理一些閑雜工作,對企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)不大,薪資水準(zhǔn)無法和付出成正比,他們?yōu)榱损B(yǎng)家糊口,甚至要兼好幾份工作,沒有時間投資自己,到最后形成惡性循環(huán)。由于沒有很好將自己的職場生涯進(jìn)行合理規(guī)劃,導(dǎo)致一些“窮忙族”說自己“越忙越窮,越窮則越要忙”。
兩大“藥方”根治“窮忙族”
“窮忙族”的兩大難題便是窮和忙,要想擺脫這樣的窘境,沒辦法依靠別人,只能靠自己。職場專家支招,這樣的職場一族需要從理念上進(jìn)行一次脫胎換骨的更新。綜合職場專家和心理專家的意見,專家給想告別“窮忙族”的職場人士兩大建議。
一是在職場中客觀評價自身能力,做到知足常樂??梢院V定自己的工作目標(biāo),但同時也要知道,身在職場總有人力所不能及的事情,不要定下高標(biāo)準(zhǔn)為自己平添煩惱。
二是認(rèn)真做好自己的職業(yè)生涯規(guī)劃。制定明確的人生和工作目標(biāo),目標(biāo)和實際情況基本相符,近期目標(biāo)和長遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合,按照職業(yè)規(guī)劃有的放矢地實現(xiàn)目標(biāo)。重要的是在工作中也要保持終身學(xué)習(xí)的觀念,學(xué)習(xí)理財知識然后科學(xué)理財。
有關(guān)做好能源保供心得體會范本二
一年復(fù)始,萬象更新,轉(zhuǎn)眼間海門中南物業(yè)在新的歷程中匆忙而緊張的跨過了20__。在公司陳總的帶領(lǐng)下,南部會所各項管理工作持續(xù)改進(jìn),服務(wù)品質(zhì)穩(wěn)步提升?,F(xiàn)對20__度的工作全面總結(jié)如下:
一、組織員工培訓(xùn)
世紀(jì)錦城人員于201910月開始入場,大部分人員業(yè)務(wù)水平不夠熟練,針對這一現(xiàn)狀,201911月、12月物業(yè)公司結(jié)合銷售中心、樣板房管理的需要,圍繞開盤這一工作重心,全面展開員工禮儀禮節(jié)及專業(yè)技能培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容涉及有《物業(yè)管理概論》、《物業(yè)管理與服務(wù)》、《物業(yè)服務(wù)禮儀》、《崗位操作規(guī)范》等,培訓(xùn)人員涉及客服、秩維、保潔14人。
二、協(xié)助開盤
為了配合房地產(chǎn)銷售推廣、開盤工作,以銷售中心、樣板房的使用、業(yè)主接待及環(huán)境保潔等物業(yè)服務(wù)工作方面為重心開展服務(wù)工作,順利完成世紀(jì)錦城2-5#樓的開盤、“魅力錦城、華彩篇章”業(yè)主聯(lián)誼等活動。
1.保潔、秩維制定相關(guān)操作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,根據(jù)各崗位工作需求情況,重點加強(qiáng)了人員的合理配置,保證銷售中心、樣板房能夠以整潔、溫馨、舒適的空間狀態(tài)迎接前來參觀的客戶。
2.客服人員在做好崗位接待服務(wù)工作的同時,也全面協(xié)助、配合銷售部工作的開展,積極熱情接待看房、買房的客戶,詳細(xì)介紹海門中南物業(yè)的管理特色及樓盤配套等情況,有效的建立起了與業(yè)主的早期溝通與交流渠道。
3.根據(jù)驗收標(biāo)準(zhǔn)完成對銷售中心、樣板間以及配套設(shè)施的驗收,并對存在的遺留問題要求整改并跟進(jìn)結(jié)果,對維修后的遺漏工程進(jìn)行復(fù)檢。
三、完善各項規(guī)章制度,建立內(nèi)部管理機(jī)制
建立完善各項規(guī)章制度和內(nèi)部管理機(jī)制,明確管理工作中的責(zé)、權(quán)、利,使該管的事情有人管、能辦好的事情有人辦,務(wù)實避虛,一切工作都從實際需要出發(fā),以解決問題為目的,扎扎實實的做好各項基本工作。
1.貫徹使用南通下發(fā)的質(zhì)量管理體系文件,加強(qiáng)各類資料的收集、歸檔工作,
合理分類、存檔。
2.狠抓各項規(guī)章制度的落實,對安排的工作具體落實到相關(guān)責(zé)任人,要求當(dāng)天能完成必須當(dāng)天完成,不能完成的要查出原因、制定計劃,按規(guī)定的期限完成,使各部門的工作效率明顯加快,改變了懶、散、慢的不良工作習(xí)慣,對提高服務(wù)意識、有效開展工作起到至關(guān)重要的作用。
四、日常工作目標(biāo)管理
1.公共設(shè)施的管理:制定完善的維護(hù)、保養(yǎng)計劃和應(yīng)急方案,做到日常檢查有登記、小型維護(hù)有記錄。達(dá)到養(yǎng)護(hù)設(shè)施、設(shè)備到位,維修及時,正常運(yùn)行的管理要求。
2.綠化管理:嚴(yán)格落實綠化管理措施,積極配合監(jiān)督綠化外包、施工及養(yǎng)護(hù)計劃,針對綠化外包在施工養(yǎng)護(hù)過程中出現(xiàn)的問題,及時發(fā)出整改通知與合理化的建議,督促其整改,并在綠化警示標(biāo)示牌沒有到位的情況下,制作簡易警示牌,加強(qiáng)綠化防護(hù)管理工作,使綠地基本無破壞、踐踏及公用現(xiàn)象,綠化完好率為98%。
3.環(huán)境衛(wèi)生的管理:針對銷售中心環(huán)境制定周、月度保潔計劃,定期進(jìn)行大掃除,加強(qiáng)衛(wèi)生檢查工作,保證銷售中心及周邊的衛(wèi)生清潔。
4.安全防范工作:對秩維隊員定期進(jìn)行崗位培訓(xùn)與消防實操,嚴(yán)格執(zhí)行工作程序、巡崗查崗,要求秩維隊員認(rèn)真巡查,文明執(zhí)勤,禮貌訓(xùn)導(dǎo),遇到壞人壞事大膽管理,使20__安全防范工作的情況良好。
5.開源節(jié)流、降低成本:水吧臺更換一次性水杯,使用咖啡杯,玻璃杯,節(jié)約成本的同時提高品質(zhì)。
回顧20__以來的工作,諸多方面值得分享和肯定,也有諸多方面給我們留下了深刻的教訓(xùn),為了在新的一年里更好的揚(yáng)長避短,樹立良好的服務(wù)口碑,20__年南部會所將致力于加強(qiáng)規(guī)范管理、協(xié)調(diào)溝通、落實執(zhí)行。以提高管理服務(wù)效能,營造和諧生活環(huán)境,配合營銷工作為中心計劃開展工作。
一、加強(qiáng)員工培訓(xùn),完善內(nèi)部管理機(jī)制。
1.制定完善工作手冊,使每一位員工了解工作規(guī)程,達(dá)到規(guī)范自我、服務(wù)業(yè)戶的目的。
2.根據(jù)年度培訓(xùn)計劃對員工進(jìn)行定期的業(yè)務(wù)、技巧、服務(wù)意識等方面的培訓(xùn),通過不斷的強(qiáng)化學(xué)習(xí),不斷提高會所員工水平,盡快帶領(lǐng)出一支業(yè)務(wù)過硬、服務(wù)意識強(qiáng)的員工隊伍。
3.對會所員工自身特點、專長、進(jìn)行合理評估,合理安排崗位,明確發(fā)展方向和目標(biāo),對不稱職員工堅決撤換。
二、積極配合營銷及客服工作的開展。
通過推出更貼心的服務(wù),展示物業(yè)服務(wù)水準(zhǔn),做到人人都是稱職的“形象銷售員”,令客戶對公司及樓盤增強(qiáng)信心。
1.根據(jù)銷售中心的裝修以及布局提出合理化建議,做好服務(wù)軟包裝。
2.服務(wù)禮儀不漏掉每一個需要注重的細(xì)節(jié)。
3.服務(wù)用語文明、禮貌,統(tǒng)一說詞,規(guī)范用語。
4.通過銷售中心以及樣板房的服務(wù),展示后期物業(yè)服務(wù)的水準(zhǔn)。重點在于提升物業(yè)公司的形象,發(fā)掘并展示公司服務(wù)的優(yōu)勢和亮點。
5.對物業(yè)的營銷推廣提供物業(yè)管理的賣點,充分介紹物業(yè)優(yōu)勢而又避免隨意許諾,對客戶提出的物業(yè)管理問題進(jìn)行咨詢答疑。
三、 開展業(yè)主需求調(diào)查。
積極參加與銷售中心開展的業(yè)主聯(lián)誼活動,集中了解業(yè)主反饋的信息,在銷售中心幫助下,在入住前開展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛好及各類服務(wù)需求,通過分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理服務(wù)更加貼近業(yè)主。
四、 日常工作。
1. 對現(xiàn)有標(biāo)示進(jìn)行休整,完善各類標(biāo)示工作。
2. 配合銷售部的活動安排,開展社區(qū)活動建設(shè)。
3. 完成會所設(shè)備日常維修保養(yǎng)工作。
4. 完成會所外圍環(huán)境綠化的日常養(yǎng)護(hù)工作。
5. 完成會所日常保潔工作,以及周、月計劃的保潔工作。
6.完成會所日常安管、車輛管制工作。
有關(guān)做好能源保供心得體會范本三
社區(qū)是城市治理的基本單元,做好疫情防控工作社區(qū)是關(guān)鍵。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,某某縣充分發(fā)揮社區(qū)組織的服務(wù)職能,全面抓好居民小區(qū)防控工作,科學(xué)設(shè)置出入卡口,通過信息登記亮明身份,嚴(yán)格管控外來人員和車輛進(jìn)出小區(qū)。
“我剛出去買了個菜,又登記?”
“我就是這個小區(qū)的業(yè)主,進(jìn)一次登一次,真麻煩?!?/p>
……
隨著疫情形勢越來越嚴(yán)峻,各社區(qū)的疫情防控工作也更加嚴(yán)格,在各小區(qū)檢測點,部分居民對出入小區(qū)信息登記工作不理解、不支持,登記信息不真實等問題時有發(fā)生。
“前兩天有過來拜年的群眾,有些人會提供虛假信息冒充小區(qū)居民,出入人次較多,我們要翻冊子一一核實,很麻煩?!蹦衬晨h金順社區(qū)黨支部書記、主任郭萍說。金順社區(qū)下轄有5個小區(qū),有的小區(qū)居住的老年人較多,部分居民對登記工作不理解、不配合,還有的小區(qū)上班的居民較多,隨著工作日的到來,居民出入頻次增多,防控工作人員的工作量也大大增加。
包抓該社區(qū)的某某縣委宣傳部想居民之所想,急工作人員之所急,通過制作發(fā)放“居民進(jìn)出卡”,精準(zhǔn)識別小區(qū)出入群體,既為小區(qū)業(yè)主出行提供方便,又有效為防控一線的工作人員“釋壓”。
“叔叔,來來來,請問您住在幾號樓幾單元?這是您的出入證,從今天開始出入我們小區(qū)都要憑這張出入證才能進(jìn)出……”2月2日,在星海北苑小區(qū)北門口檢測點,工作人員對每一位進(jìn)出小區(qū)的居民核實信息后,將一張身份證大小的卡片遞到居民手中,在測量居民體溫正常并進(jìn)行必要囑咐后直接“放行”。
在這張卡片上,寫有“防控疫情、人人有責(zé)”的字樣,同時設(shè)置了業(yè)主姓名、車號、住址欄,方便填寫業(yè)主個人信息。據(jù)了解,“居民出入證”通過在城關(guān)鎮(zhèn)各社區(qū)進(jìn)行試點,經(jīng)某某縣應(yīng)對新型冠狀病毒感染肺炎疫情工作指揮部辦公室通過后,共印制了12萬張,在縣城各小區(qū)進(jìn)行全面推廣。
某某縣委宣傳部此次創(chuàng)新推出的“居民出入證”,是某某縣提高社區(qū)疫情排查效率的工具舉措。
自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情發(fā)生以來,某某縣要求各社區(qū)樹牢憂患意識,通過組織全縣各部門黨員干部投身疫情防控一線,積極動員群眾、組織群眾,持續(xù)細(xì)化摸排工作,精準(zhǔn)排查外來返鄉(xiāng)人員,確保不漏一戶、不漏一人,使摸排工作規(guī)范、精準(zhǔn)、高效的同時,加大疫情防控相關(guān)政策和知識的宣傳,引導(dǎo)群眾最大限度減少流動,加強(qiáng)自我防護(hù),積極配合政府做好各項防控工作,確保居民身體健康和生命安全。
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