證券風險管理心得體會實用 我國證券公司風險管理實踐(4篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫一篇心得體會，記錄下來，這么做可以讓我們不斷思考不斷進步。那么心得體會怎么寫才恰當呢？下面小編給大家?guī)黻P于學習心得體會范文，希望會對大家的工作與學習有所幫助。

推薦證券風險管理心得體會實用一

第一部分市場戰(zhàn)略定位

一、市場的范圍

以xx市區(qū)為中心，輻射到周邊城鎮(zhèn)，為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財咨詢服務。

二、客戶服務方式

1、基礎服務主要包括：及時解決現(xiàn)場及非現(xiàn)場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業(yè)務及證券知識方面的問題，及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通，促進客戶能夠及時和細致了解公司新業(yè)務種類和服務產品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求，及時反饋業(yè)務部門，促進完善客戶服務內容。

2、親情服務主要包括：法定節(jié)日或特殊節(jié)日營業(yè)機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區(qū)別也不大，只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。

3、咨詢服務主要包括：根據(jù)客戶需求選擇性的將各類研究咨詢張貼或轉發(fā)客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質量的資訊產品和信息，并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產配置方案;定期將研究機構的投資策略報告發(fā)送給客戶;通過網絡服務平臺，對客戶提供一對一咨詢服務;客戶專用電子信箱服務，為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計劃以及模擬投資組合等;通過短信提供咨詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務;現(xiàn)場客戶和非現(xiàn)場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區(qū)別就比較大，一般客戶只提供基本的咨詢服務，接受公共的咨詢，而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務，核心客戶的個性化咨詢服務比重要客戶更好。

4、增值服務主要包括：根據(jù)其需要提供各類研究報告，包括內部研究成果和外購報告;以短信營銷和客戶服務為信息平臺，為高端投資者提供實時行情、股市資訊和在線交易同時提供自選股等個性化管理功能。

提供及時、全面、的財經資訊，短信營銷信息和客戶服務平臺作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知服務;根據(jù)客戶需求，編撰投資分析報告，如果客戶資產量達到相當規(guī)模，可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財計劃。這類服務三種客戶的區(qū)別就更大了，一般客戶基本不享受增值服務，重要客戶享受及時的服務，核心客戶則享受全面及時的服務。

第二部分客戶開發(fā)

進入居民家中，挖掘潛在的客戶資源，為他們講解理財知識，宣傳世紀證券理財工作室以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務。

1.執(zhí)行時間(xx月中旬——xx月底)

2.主要活動對象：xx小區(qū)全體居民

3.活動地點：xx小區(qū)

具體地點：

a區(qū)(1—6棟)

b區(qū)(1—6棟)

c區(qū)(1—6棟)

4.活動安排：

4月底召集全體工作室成員在定點時間進行專業(yè)的“掃樓”培訓(由世紀證券的專業(yè)培訓講師進行市場營銷培訓);xx月xx日已展開。

第一次培訓活動選出培訓中優(yōu)秀成員編入“掃樓”團隊(暫定大一大二學生相互配合)。

5.具體活動時間：每天17：30——20：00

6.具體人員安排：

附注：每三位同學為一組，大一大二相互配合，每一組選出一位小組長。每一棟宿舍由三個小組負責，每個小組負責兩層樓。要做好具體信息登記以及客戶回訪工作。

7、費用預算：

a、世紀證券提供戶外營銷所必須的宣傳折頁;

b、配備的宋老師的小禮品;

c、其他預算在華民理財工作室制定的規(guī)劃書里面。

第三部分團隊的組建和管理

團隊的組建，通過與其他證券公司優(yōu)秀客戶經理接觸，了解營銷員在原來券商的情況，引進有經驗的證券營銷員

1、聯(lián)系部分高校，建立校企實習培訓基地，能夠充分的挖掘有潛質的營銷員

2、團隊的建設、團隊的管理與執(zhí)行

制定一個有利于團隊發(fā)展的工作目標是團隊合作精神完成最終目標的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業(yè)務信心，由于營銷員換了一個新的工作網點，網點業(yè)務還不夠熟悉，需要區(qū)域經理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業(yè)務技巧，而且也增強了他們開展業(yè)務的信心。

第四部分營銷措施

銀行駐點營銷，幾年前，銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新，讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場，讓單一的營業(yè)部場地，擴張到全市所有的銀行網點，因當時的銀證通模式，銀行直接可以開立券商資金賬戶，客戶可以在銀行進行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠很遠的客戶，券商投入小，產出高。銀行開發(fā)的客戶質量也相對比較好。

為此，我市場部與銀行關系須注意以下五點：

1、要建立雙方長期合作關系。

2、一般企業(yè)在銀行都有個企業(yè)帳戶，可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業(yè)部實現(xiàn)。他們和企業(yè)有個很好的交流合作關系。對他們比較信任。這點要求銀行和本營業(yè)部的合作關系處理好。

3、管理層要對銀行公關關系的重視。每隔半月或新人報到之時都工有上級對銀行關系的回訪。

4、在重要節(jié)日會送上些禮品。通常情況下，禮物費用控制在1000元左右。

5、對于重點駐點網點公關，需營業(yè)部利用資產的資源為網點注入一定量的存款，為營銷員提供更好的業(yè)務開展空間。

推薦證券風險管理心得體會實用二

立合同書人

_________(以下簡稱甲方)

__________投資公司(以下簡稱乙方)

服務條款

茲因甲方就證券投資，委托乙方提供投資咨詢顧問服務事項，經雙方同意簽定合同約定條款如下：

第一條咨詢服務的范圍及方式

(一)乙方提供甲方有關證券投資研究分析或建議服務。

(二)就本合同規(guī)定的咨詢內容應以下列方式提供有關的研究分析意見或建議：

1.以甲乙雙方另行約定的方式定期或不定期提供有關的研究分析意見或報告(約定方式含電話、手機短信、傳真、。

2.于營業(yè)時間內接受甲方機動性咨詢。

第二條咨詢合約期間付費方式

(一)會員制1.短信會員_____/季，送_____個月2.金卡會員_____/季，送_____個月3.貴賓會員_____/季，送_____個月

若因大盤背景不佳，乙方操作保守。

乙方向甲方承諾在服務期內至少為甲方創(chuàng)造四倍于其所交付相應級別會員會費的盈利，否則將免費延期，直至達成此項承諾為止。

合同資費共計人民幣￥_____元整，甲方應于簽訂本合同同時，以現(xiàn)金或匯款方式支付給乙方。

(二)提成制

乙方向甲方收取每筆盈利部分的____%做為該筆操作咨詢費用，若甲方嚴格按照乙方所

指導的操作產生虧損，將由下筆操作盈利部分補足虧損后再行提成。

第三條乙方及其從業(yè)人應本著善良管理人之責任處理受托事務，除應遵守主管機關發(fā)布的相關法律、法規(guī)外，并應確定遵守下列事項：

(一)不得收受甲方資金，代理從事證券投資行為。

(二)除法令另有規(guī)定或甲方另有指示外，乙方對因委托關系而得知甲方的財產狀況及其他個人情況，應保守秘密，不得向外界透露。

第四條甲方在簽訂合同前已詳細閱讀本合同書的內容，并了解及同意以下事項：

(一)甲方是基于獨立的判斷，自行決定證券投資。

(二)甲方的證券投資行為，是甲方與證券發(fā)行公司、基金管理公司或證券經紀商間的關系。

乙方僅是提供證券投資的研究分析意見或建議，不代理甲方決定或處理投資事務。

(三)因不可抗力造成信息傳送中斷與錯誤，乙方不負此責任。

(四)甲方不得將乙方所提供的研究分析意見或建議泄露予任何第三人或與第三人共享。

(五)甲方投資證券所產生的利益及風險悉由甲方自行享有與負擔。

第五條合同有效期

本合同按照_____執(zhí)行，有效時間自_____年_____月_____日起至_____年_____月____日止。

共計_____個月。

第六條合同經雙方共同協(xié)商，因法律政策法規(guī)原因產生的變動，應對書面形式進行修改。

第七條合同終止與違約責任

(一)立合同雙方書面同意終止本合同時，合同得以終止。

(二)如因不可抗拒因素導致合同終止，甲方有權請求乙方退還扣除已使用咨詢時間成本后剩余的費用。

(三)合同終止時，因提供證券投資咨詢服務所必要的傳輸出設備及其他相關費用與已繳稅費由甲方負擔，乙方將從退還的咨詢報酬中扣減或向甲方請求給付。

(四)甲方一簽定合同，乙方即預收全額咨詢費，并出具收據(jù)。

第八條本合同未盡事宜，悉依據(jù)中華人民共和國相關法律辦理。

第九條本合同經雙方簽署后正式生效。

本合同壹式貳份，雙方各執(zhí)壹份為憑。

甲方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日

推薦證券風險管理心得體會實用三

一、證券質押典當

系統(tǒng)是由創(chuàng)元開發(fā)的《證券質押典當業(yè)務管理與風險監(jiān)控系統(tǒng)》的簡稱。

《網上交易客戶端》是甲方提供給乙方作為申請證券質押典當業(yè)務使用的軟件，包括股票買賣撤單、查詢、結算等功能.

1.1、甲乙雙方簽署本合同后，乙方在本合同有效期內使用《網上客戶端》自助申請當金購買股票，隨買即借隨賣即還，周而往復。

甲方按乙方實際使用當金的天數(shù)計算和收取典當綜合管理費。

1.2、賬戶說明

1.2.1、質押賬戶

質押賬戶(包括資金賬戶、股票賬戶)簡稱賬戶，是乙方在證券公司設立的個人賬戶，在本合同有效期內，乙方已將該賬戶的所有資產作為質押物俗稱“當物”，質押給典當行;乙方喪失賬戶的所有權，但可對該賬戶進行股票交易。

1.2.2、典當賬戶

典當賬戶是由典當行提供的資金賬戶(包括資金賬戶、股票賬戶)簡稱賬戶，在本合同有效期內，乙方質押獲取的當金由該賬戶提供;乙方取得在該賬戶內進行股票買賣交易(包括資金賬戶、股票賬戶)的使用授權。

1..3證券質押授信與當金額度管理辦法

本合同對乙方進行授信管理。

甲方通過對乙方歷史交易能力的評估確定乙方授信級別。

本合同有效期內，系統(tǒng)根據(jù)乙方使用賬戶的交易頻率與盈虧狀況，對該授信級別定期自動調整，若授信級別降至25分，甲方有權提前終止本合同。

乙方只有在賬戶的現(xiàn)金95%購買股票后方可申請質押典當，系統(tǒng)自動根據(jù)乙方當時持有股票市值的評估總額乘以乙方授信級別計算并批復;乙方當日申請到的當金額度僅限當日有效。

1.4典當期限與月綜合服務管理

本合同期限為半年，到期后甲乙雙方重新簽定合同。

本合同中，乙方應在質押典當?shù)狡谇耙曳綉鲃訏伿圪~戶的股票，否則未拋售股票視為“絕當”，甲方有權強行拋售;乙方以其賬戶的資產承擔所有風險、綜合管理費。

1.5、定期清算、平倉清算、合同到期清算

1.5.1、定期清算

甲方每月20日對乙方使用當今的所有交易及占用當金的典當綜合管理費進行定期清算。

系統(tǒng)自動管理乙方的融資買賣記錄，乙方使用《網上交易客戶端》可以隨時查詢。

清算日乙方未拋售的股票當月不清算，至下月定期清算日再作清算;當月沒有申請質押典當?shù)囊曳讲粎⑴c清算。

乙方若盈利，甲方將盈利部分由賬戶劃撥資金到乙方賬戶，乙方若虧損，乙方或主動支付虧損部分給甲方，或甲方使用乙方預留的授權委托書，從乙方賬戶劃撥資金到賬戶彌補虧損。

1.5.2、平倉清算

乙方授權甲方在乙方賬戶資產及賬戶當金資產總市值跌落到本合同約定的平倉線以下時，進行平倉清算。

甲方有權不通知乙方，市價拋售乙方賬戶、賬戶的股票，并從乙方賬戶劃撥資金以彌補乙方占用賬戶當金的典當本息及虧損。

對于賬戶全部劃撥或股票全部買出后仍不足彌補甲方虧損，甲方有權向乙方繼續(xù)追索。

1.5.3、合同到期日清算：

合同到期日前20日內，停止乙方貸款權利，到期日前5天辦理清算手續(xù)。

二、典當綜合管理費用率及計算

甲方有權調整典當綜合管理費率。

系統(tǒng)將自動提示乙方每次申請當金的實際費率，該費率在當次質押典當期內不會變動。

甲方按乙方實際占用當金額度、及占用時限計算綜合服務費;當金占用時限從乙方賬戶當金買入股票之日起計，至賣出日次日為法定節(jié)假日則延續(xù)計費。

違約金：乙方占用當金超過15日未歸還，按日加收4‰違約金。

三、乙方出質賬戶及出質資產總值

甲方雙方簽署本合同后，乙方已將賬戶作為典當質押物。

質押期間，乙方可對賬戶進行正常的股票買賣，乙方始終以其賬戶內總值項下的資金和證券持續(xù)作為典當?shù)馁|押物(當物)。乙方自愿向指定營業(yè)部辦理不可撤消的賬戶的《賬戶委托申請》和《授權委托書》指令。

同時乙方將深、滬股東及身份證復印件留置甲方。

四、質押擔保范圍

質押物的質押擔保范圍指本合同重要一欄所規(guī)定的當金、當金利息、綜合費(含利息)、違約金、損害賠償金及為實現(xiàn)債權所發(fā)生的費用。

五、乙方當金申請與股票買賣規(guī)則

5.1本合同有效期內，甲方將賬戶授權乙方使用，乙方通過《網上交易客戶端》自動進入交易及查詢交易錄。

5.2本合同有效期內系統(tǒng)自動限制乙方買入具有風險的股票。甲方有權在任何時間對股票的風險幾級別進行調整，風險級別在25分以下的股票為系統(tǒng)限制交易的股票，、※類股票的默認風險分別為零。

乙方認可該限制可能對乙方的投資產生影響，并承諾對此限制不提出任何異議。

5.3乙方對所持有的賬戶總資產享有完全的無可爭議的所有權，不得將該賬戶的資金及其對應證券賬戶資產借或設定任何形式的擔保。

5.4若乙方違反上述約定，甲方有權終止本合同，并要求乙方承擔所導致的全部經濟損失。

六、賬戶凍結、合同單方終止

6.1乙方需要向甲方指定營業(yè)部提交《賬戶委托申請書》后方可獲得會員資格。

申請書申明自愿在本合同有效期內凍結賬戶，包括停止上述資金賬戶的銀證轉帳功能、柜面資金提取與轉出，限制證券賬戶辦理股票轉托管(深圳)指令、辦理撤單指定交易(上海)指令、禁止本人消戶等。

6.2乙方只有在完整填寫了《授權委托書》后，才能獲得典當質押資格。合同有效內遇定期清算或平倉清算，該《授權委托書》被使用后，乙方需要再次填寫并提交甲方后，才能繼續(xù)申請當金額度、并獲得交易授權。

否則按乙方單方終止本合同。

6.3合同有效期內，乙方在未使用賬戶資金或與甲方辦理清算手續(xù)后，可單方提出終止本合同;甲方也可在乙方未使用賬戶資金或與乙方辦理清算手續(xù)后，由于乙方授新額度降低至合同規(guī)定最低值時，單方面終止本同。

七、續(xù)當、贖當、合同絕當、交易絕當

7.1、本合同不得續(xù)當。乙方可向甲方申請重新訂立合同。

甲方：_________

身份證號碼：_________

證券帳號：_________

資金帳號：_________

股票帳號：_________

電子信箱：_________

聯(lián)系電話：_________

郵編：_________

地址：_________

推薦證券風險管理心得體會實用四

市場部為了樹立品牌形象，建設規(guī)模的、高質量的營銷團隊，開拓市場，逐步擴大營業(yè)部在當?shù)氐挠绊懥?，展現(xiàn)營銷團隊的潛在活力，開拓并鞏固營銷渠道，發(fā)展客戶，創(chuàng)造營銷奇跡特制定以下營銷方案。

第一部分市場戰(zhàn)略定位

一、市場的范圍

以xx市區(qū)為中心，輻射到周邊城鎮(zhèn)，為中高端客戶提供股票基金等投資產品和保守的理財咨詢服務。

二、客戶服務方式

1、基礎服務主要包括：及時解決現(xiàn)場及非現(xiàn)場客戶交易過程中的問題;客戶提出的有關業(yè)務及證券知識方面的問題，及時給予清晰和全面的解答;積極同客戶溝通，促進客戶能夠及時和細致了解公司新業(yè)務種類和服務產品;為客戶提供多種交易方式;收集了解客戶需求，及時反饋業(yè)務部門，促進完善客戶服務內容。

2、親情服務主要包括：法定節(jié)日或特殊節(jié)日營業(yè)機構管理人員通過廣播或到客戶群體中恭賀或者有能力的也可給客戶舉辦一些活動;客戶及家人的特殊日子發(fā)賀電、發(fā)賀卡、打電話、拜訪、送鮮花等形式表示祝賀。這類服務三種客戶的區(qū)別也不大，只是一般客戶通常不進行客戶及家人的特殊問候。

3、咨詢服務主要包括：根據(jù)客戶需求選擇性的將各類研究咨詢張貼或轉發(fā)客戶;定期提供客戶持倉個股分析報告;及時向客戶提供高質量的資訊產品和信息，并根據(jù)客戶需要為其度身定制資產配置方案;定期將研究機構的投資策略報告發(fā)送給客戶;通過網絡服務平臺，對客戶提供一對一咨詢服務;客戶專用電子信箱服務，為客戶提供個股門診單、周評報告、月度投資計劃以及模擬投資組合等;通過短信提供咨詢建議;提供個股答疑、推薦以及跟蹤個股服務;現(xiàn)場客戶和非現(xiàn)場客戶定期溝通。這類服務三種客戶的區(qū)別就比較大，一般客戶只提供基本的咨詢服務，接受公共的咨詢，而重要客戶和核心客戶一般都有一一對應的客戶經理服務，核心客戶的個性化咨詢服務比重要客戶更好。

4、增值服務主要包括：根據(jù)其需要提供各類研究報告，包括內部研究成果和外購報告;以短信營銷和客戶服務為信息平臺，為高端投資者提供實時行情、股市資訊和在線交易同時提供自選股等個性化管理功能。

提供及時、全面、的財經資訊，短信營銷信息和客戶服務平臺作為補充可提供及時的公告信息、個股預警、個股資訊、成交回報、資金變動、中簽通知服務;根據(jù)客戶需求，編撰投資分析報告，如果客戶資產量達到相當規(guī)模，可根據(jù)其需要提供全方位私戶理財計劃。這類服務三種客戶的區(qū)別就更大了，一般客戶基本不享受增值服務，重要客戶享受及時的服務，核心客戶則享受全面及時的服務。

第二部分客戶開發(fā)

進入居民家中，挖掘潛在的客戶資源，為他們講解理財知識，宣傳世紀證券理財工作室以及為其辦理證券開戶等投資咨詢業(yè)務。

1.執(zhí)行時間(xx月中旬——xx月底)

2.主要活動對象：xx小區(qū)全體居民

3.活動地點：xx小區(qū)

具體地點：

a區(qū)(1—6棟)

b區(qū)(1—6棟)

c區(qū)(1—6棟)

4.活動安排：

4月底召集全體工作室成員在定點時間進行專業(yè)的“掃樓”培訓(由世紀證券的專業(yè)培訓講師進行市場營銷培訓);xx月xx日已展開。

第一次培訓活動選出培訓中優(yōu)秀成員編入“掃樓”團隊(暫定大一大二學生相互配合)。

5.具體活動時間：每天17：30——20：00

6.具體人員安排：

附注：每三位同學為一組，大一大二相互配合，每一組選出一位小組長。每一棟宿舍由三個小組負責，每個小組負責兩層樓。要做好具體信息登記以及客戶回訪工作。

7、費用預算：

a、世紀證券提供戶外營銷所必須的宣傳折頁;

b、配備的宋老師的小禮品;

c、其他預算在華民理財工作室制定的規(guī)劃書里面。

第三部分團隊的組建和管理

團隊的組建，通過與其他證券公司優(yōu)秀客戶經理接觸，了解營銷員在原來券商的情況，引進有經驗的證券營銷員

1、聯(lián)系部分高校，建立校企實習培訓基地，能夠充分的挖掘有潛質的營銷員

2、團隊的建設、團隊的管理與執(zhí)行

制定一個有利于團隊發(fā)展的工作目標是團隊合作精神完成最終目標的必要條件。要盡快樹立起營銷員的業(yè)務信心，由于營銷員換了一個新的工作網點，網點業(yè)務還不夠熟悉，需要區(qū)域經理和他們一起營銷、一起開戶這樣不但讓營銷掌握業(yè)務技巧，而且也增強了他們開展業(yè)務的信心。

第四部分營銷措施

銀行駐點營銷，幾年前，銀行駐點營銷是市場一種創(chuàng)新，讓券商從營業(yè)部的坐商走向了市場，讓單一的營業(yè)部場地，擴張到全市所有的銀行網點，因當時的銀證通模式，銀行直接可以開立券商資金賬戶，客戶可以在銀行進行一站式的手續(xù)辦理。讓券商拓展了極大的一部分離營業(yè)部很遠很遠的客戶，券商投入小，產出高。銀行開發(fā)的客戶質量也相對比較好。

為此，我市場部與銀行關系須注意以下五點：

1、要建立雙方長期合作關系。

2、一般企業(yè)在銀行都有個企業(yè)帳戶，可以通過銀行工作人員的推薦來幫本營業(yè)部實現(xiàn)。他們和企業(yè)有個很好的交流合作關系。對他們比較信任。這點要求銀行和本營業(yè)部的合作關系處理好。

3、管理層要對銀行公關關系的重視。每隔半月或新人報到之時都工有上級對銀行關系的回訪。

4、在重要節(jié)日會送上些禮品。通常情況下，禮物費用控制在1000元左右。

5、對于重點駐點網點公關，需營業(yè)部利用資產的資源為網點注入一定量的存款，為營銷員提供更好的業(yè)務開展空間。