做好課前準(zhǔn)備心得體會和感想 做好課前準(zhǔn)備心得體會和感想作文(7篇)

當(dāng)我們備受啟迪時，常?？梢詫⑺鼈儗懗梢黄牡皿w會，如此就可以提升我們寫作能力了。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應(yīng)該怎么寫心得體會呢？下面是小編幫大家整理的心得體會范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題做好課前準(zhǔn)備心得體會和感想一

一、把握服務(wù)

優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是一種習(xí)慣，需要我們從各個方面去把握，而習(xí)慣的養(yǎng)成就要靠一點一滴的努力，在實際操作中我們應(yīng)從樹立正確的價值觀服務(wù)觀入手，充分理解和認(rèn)識服務(wù)的內(nèi)涵，全面提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)精神，掌握優(yōu)質(zhì)服務(wù)方法，并將之變?yōu)樽约荷眢w力行的一部分，為司乘人員提供最好的服務(wù)。

在服務(wù)中，我們應(yīng)一方面要用真誠增強司乘人員對我們的信任;另一方面要確實想司乘人員之所困，急司乘人員之所難，快速、高效地為司乘人員解決眼前的困難。

二、立足服務(wù)

虎頭蛇尾的服務(wù)不是好服務(wù)，持續(xù)不下去的服務(wù)不是好服務(wù)，路遙知馬力，日久服務(wù)真，在把握住服務(wù)的內(nèi)涵和要點，養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)服務(wù)的習(xí)慣后，還需立足于服務(wù)，忠心于服務(wù)，在把握的基礎(chǔ)上堅定信心，將良好的服務(wù)習(xí)慣一直貫徹持續(xù)下去，使文明服務(wù)做得持續(xù)，恒久，而不是一時的興致所在。

雷鋒同志幾十年如一日幫助別人，將崇高的思想轉(zhuǎn)變成一種樸素的行為，融入自然變成習(xí)慣，至今受到大家的尊重和學(xué)習(xí)。服務(wù)是一項事業(yè)的長久立足之根本，優(yōu)質(zhì)持續(xù)的服務(wù)關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展前程，關(guān)系到企業(yè)的形象，必須將之延伸并深入，一直執(zhí)行下去。

對于路政服務(wù)對象來說，司乘人員是主要的，我們在處理涉路產(chǎn)損失的交通事故時，首先是先為事主設(shè)舲安全保障措施，安慰其情緒后，快速、公正辦理路損賠償;當(dāng)司乘人員遇到車輛故障時，我們會提供盡可能的幫助或者通知專業(yè)施救人員為其排除故障，解決其后顧之憂。

三、深化服務(wù)

紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行，在把握服務(wù)并立足于服務(wù)后，就需要將服務(wù)深化，深化服務(wù)的流程并深化服務(wù)中的細(xì)節(jié)，將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)貫穿于工作的始終，不遺余力地推行優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)在深化服務(wù)過程中，堅持規(guī)范，是服務(wù)順利開展的保證，但在規(guī)范之外，我們必須重視細(xì)節(jié)的重要，俗話說，細(xì)節(jié)決定成敗，服務(wù)行業(yè)中細(xì)節(jié)尤為重要。以良好的外在形象，得體的。語言，耐心細(xì)致的解釋，陽光燦爛的微笑，令對方感受到溫暖，取得司乘人員的最大滿意度。文明服務(wù)是骨子里的服務(wù)，而不是走過場的服務(wù)，如俗話說的那樣，用自己的內(nèi)心去感動，才會取得文明服務(wù)的最大成效。

四、創(chuàng)新服務(wù)

文明服務(wù)無止境，在服務(wù)中，創(chuàng)新是前進(jìn)的源動力，是保持活力的源泉所在，沒有創(chuàng)新就沒有發(fā)展，沒有創(chuàng)新就沒有未來，平常工作中，我們需多方觀察，從各個方面為文明服務(wù)出謀劃策，延伸服務(wù)實質(zhì)。

在服務(wù)的過程中，我們應(yīng)時刻保持全心全意為司乘人員著想的心態(tài)，而不能由于不是自己工作內(nèi)容而不管不顧，只要能幫助司乘人員解決的困難都要去解決，這就另外需要我們有一顆樂于幫助的心態(tài)。

工作是快樂的，幫助他人，為司乘人員服務(wù)，解決困難尤為快樂，由于高速公路服務(wù)具有高度社會關(guān)注性，服務(wù)的質(zhì)量和水平直接決定了運營企業(yè)的外部形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，許多司乘人員選擇高速出行的原因不單單只是快速，更多是能讓自己的出行伴有愉快的.心情。作為服務(wù)性行業(yè)，我們必須把對司乘人員的服務(wù)視為自身的本職所在，生活中將脾氣留在家里，工作中將快樂留在單位，用真誠感動他們，用心靈感染他們，用規(guī)范化的操作和真誠的心將文明服務(wù)進(jìn)行到底。

我們相信，安全、暢通、高效、全面的服務(wù)是一種綜合素質(zhì)的體現(xiàn)，“堅持自己的服務(wù)理念，堅守自身的服務(wù)規(guī)范，堅定自我的服務(wù)信念”是我們路政人員共同堅守的諾言。在今后的服務(wù)過程中，我們定會爭取以“良好的形象，文明熱情的服務(wù)”感動司乘人員，使我司的服務(wù)步步向上，層層前進(jìn)，并與司乘人員歡暢通道。

一天的培訓(xùn)是短暫的，但收獲是豐富的。充滿活力的amy老師通過生動的授講，豐富的實例，切實從真實柜面服務(wù)的角度讓我們對“文明服務(wù)”有了更深層的認(rèn)識。整個培訓(xùn)課程以“互動化”為亮點，引導(dǎo)我們積極參與。課程的講授避免傳統(tǒng)課堂式教學(xué)、演講式教學(xué)的方式，多采用視頻觀摩、ppt講解、實例分析、換位體驗等方式進(jìn)行，給我們上了印象深刻的一課。老師自行提供獎品獎勵，培訓(xùn)課程引人入勝，員工反響熱烈積極。

服務(wù)看似無形，但實際上帶給客戶的影響卻是永久的。良好的服務(wù)能夠提升產(chǎn)品的品質(zhì)，彌補產(chǎn)品的不足。尤其是政務(wù)中心支行這樣特殊的支行，絕大部分的客戶均是辦理的一次性繳費業(yè)務(wù)，而有許多客戶不曾與我行有業(yè)務(wù)往來，客戶如何看待廈門銀行便體現(xiàn)在這幾分鐘里我們提供怎樣的服務(wù)，良好的服務(wù)便是最好宣傳。

有些時候我們覺得“我做的挺好的”、“我已經(jīng)很禮貌了”、“我沒有什么做的不好的”，但其實“你還有很大提升空間”、“禮貌也有很生硬的時候”、“你還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠”。amy老師的案例帶領(lǐng)我們從客戶的角度體會銀行柜面服務(wù)的好壞，換位思考很容易讓我們認(rèn)識到我們平常不曾注意的細(xì)節(jié)，有時候一個小小的微笑便足以溫暖人心。

窗口服務(wù)的工作讓我每天面對很多客戶，我的一言一行不光代表著個人的修養(yǎng)，更代表著本行的形象。由于工作中充滿著偶然性和變化性，網(wǎng)點規(guī)范服務(wù)的管理是沒有止境的，所以我們必須時刻提升自我才能為客戶提供更好的服務(wù)?！皩τ趶B門我只是一名普通的員工，但是對于客戶，我就是廈門銀行”，我們要真正做到愛行如家，積極地維護(hù)集體榮譽，并在工作中常常提醒自己：“善待別人，就是善待自己”。

作為一名鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的柜員，能夠參加此次的文明規(guī)范服務(wù)培訓(xùn)，我倍感榮幸，同時也深切體會到行黨委領(lǐng)導(dǎo)對員工的重視和期待。經(jīng)歷三天的培訓(xùn)，我感受到湖北鄖西農(nóng)商銀行領(lǐng)導(dǎo)用心良苦的付出，感受到遠(yuǎn)融咨詢公司培訓(xùn)講師的認(rèn)真敬業(yè)，更認(rèn)識到接下來我們該做什么。

文明規(guī)范服務(wù)不能只留于形式。文明規(guī)范是我們這次學(xué)習(xí)的主要內(nèi)容，也是我們作為基層服務(wù)人員必備的行為準(zhǔn)則。培訓(xùn)的第一天，遠(yuǎn)融的張老師就在培訓(xùn)我們的站姿，坐姿以及大堂、柜臺的文明用語，通過一幕幕的情景演練，我們發(fā)現(xiàn)了日常工作中存在的問題，通過一遍遍的不斷練習(xí)，我們從起初的不大標(biāo)準(zhǔn)慢慢走向規(guī)范，通過一句句的不停重復(fù)，我們從開始的磕磕巴巴到現(xiàn)在的脫口而出，每天我們都在不斷進(jìn)步。而文明規(guī)范服務(wù)也不是只流于形式，浮于表面，我們已將學(xué)到的知識深深的刻在腦海中。

文明規(guī)范服務(wù)從現(xiàn)在做起。我們常調(diào)侃到，理想很豐滿，現(xiàn)實很骨感。外人總是羨慕我們不用風(fēng)吹雨淋，每天上著朝九晚五的班，只有我們自己清楚工作壓力有多么大，熬夜加班有多么累。雖然每一個銀行人都在抱怨，但是我們依然還在努力，只要還堅守在這個崗位，那么就要盡到自己的職責(zé)，即使遍體鱗傷，也要繼續(xù)堅持下去。所以只要我們還在這個工作崗位上，那么就從現(xiàn)在開始吧，讓文明規(guī)范服務(wù)根植于我們的內(nèi)心，扎根于我們的腦海，努力做到讓客戶滿意，驚喜，甚至于感動。

文明規(guī)范服務(wù)貴在堅持。王國昌監(jiān)事長在結(jié)業(yè)典禮上說道“文明規(guī)范服務(wù)不是百米跑，而是馬拉松”，這句話讓我印象非常深刻。文明規(guī)范服務(wù)不僅僅是現(xiàn)在行里在強調(diào)，在嚴(yán)抓時需要做到，更重要的是堅持，當(dāng)文明規(guī)范服務(wù)成為一種常態(tài)，不需要監(jiān)督，不需要刻意強調(diào)，我們也能自然而然的做的很好。堅持做好文明規(guī)范服務(wù)，需要我們克服惰性，遠(yuǎn)離自己的舒適區(qū)，只有讓我們自己不輕松舒適，才能讓客戶感到輕松舒適。

當(dāng)然，生活中沒有一蹴而就的方法可以受用終身，我們能做的就只有堅持自己認(rèn)為美好的，接受自己無法抗拒的，并讓它變得美好。文明規(guī)范服務(wù)同樣如此，只有不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步，才能順應(yīng)時代的潮流，才能滿足客戶的需求。

為了應(yīng)對金融危機、歐債危機的沖擊，銀行業(yè)競爭日趨激烈、利率市場化即將到來等不利因素的影響，我行應(yīng)進(jìn)一步強化員工的現(xiàn)代金融服務(wù)理念，不斷改進(jìn)和提高服務(wù)質(zhì)量，提升服務(wù)水平，改善營業(yè)網(wǎng)點服務(wù)環(huán)境，增強全行員工的服務(wù)意識和服務(wù)技能，促進(jìn)各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健發(fā)展，努力把我行打造成中國農(nóng)村商業(yè)銀行的第一品牌。

通過這次文明服務(wù)活動我對如何做好文明服務(wù)又有了更深一層的理解，以下是我活動中的一點心得體會：

一、文明服務(wù)是我行金橋文化的具體體現(xiàn)。

我行員工應(yīng)充分理解和熟悉文明服務(wù)的內(nèi)涵，要有愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有以服務(wù)為本的道德觀、價值觀，要有無私奉獻(xiàn)、團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的互幫互助和艱苦奮斗的務(wù)實精神。文明服務(wù)同時也是一種精神，銀行文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動的核心內(nèi)容是引導(dǎo)職工樹立一種正確的價值觀念、職業(yè)道德、敬業(yè)精神，以行興我榮，行榮我榮為服務(wù)理念，以信譽第一、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、廉潔守法為職業(yè)道德規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。確立和完善員工的服務(wù)意識和服務(wù)行為，樹立客戶第一、主動服務(wù)、整體服務(wù)的觀念。

二、樹立文明服務(wù)精神，延伸優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。

我行員工要樹立一種愛崗敬業(yè)的服務(wù)精神，要有文明誠信的服務(wù)觀念，要有樂于助人、無私奉獻(xiàn)以及“柜臺有限，服務(wù)無限”的服務(wù)精神。同時，我行根據(jù)實際情況可以推出延時營業(yè)、上門服務(wù)、業(yè)務(wù)創(chuàng)新等一系列服務(wù)舉措，為客戶提供一定的方便，靈活、適度的服務(wù)。

三、不斷創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)手段。

要求員工始終堅持“想客戶之所求，急客戶之所需，排客戶之所憂”的服務(wù)理念，為客戶提供全方位、周到、便捷、高效的服務(wù)?？蛻舴?wù)過程中，做到操作標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)規(guī)范、用語禮貌、舉止得體，給客戶留下良好印象，贏得客戶信任。優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作常抓不懈，強化監(jiān)督檢查機制。優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立文明、優(yōu)質(zhì)、高效、快捷的良好形象。

四、加強培訓(xùn)教育、提升業(yè)務(wù)技能、營造美麗服務(wù)環(huán)境。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)要取得質(zhì)的飛躍，關(guān)鍵是以人為本，通過教育培訓(xùn)和強化治理，提高員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)，以員工的高素質(zhì)創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的高水平。使每位員工懂得，我的行為代表著銀行的形象，沒有客戶就沒有銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展，培養(yǎng)良好的職業(yè)道德，在本職崗位上奉獻(xiàn)一份光和熱，自覺維護(hù)全行的形象和榮譽，使優(yōu)質(zhì)服務(wù)上一個新臺階;強化規(guī)范禮儀培訓(xùn)，舉辦規(guī)范化服務(wù)禮儀培訓(xùn)班，組織員工對禮儀知識、文明用語和舉止儀表等進(jìn)行規(guī)范化培訓(xùn)，實行集中式、正規(guī)化、全方位的強化練習(xí)，并在全行范圍內(nèi)推廣;加強業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn)，提高服務(wù)效率。進(jìn)行上崗培訓(xùn)和崗位練兵，定期進(jìn)行考核及專業(yè)技術(shù)比賽，要求員工業(yè)務(wù)上做到“好、快、準(zhǔn)、嚴(yán)”，達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)不能上崗。通過嚴(yán)格的技能培訓(xùn)，使員工學(xué)會業(yè)務(wù)操作的技能，熟練、準(zhǔn)確地操作各種業(yè)務(wù)。推廣以員工星級治理為核心的規(guī)范化服務(wù)。通過對柜臺人員“德、能、勤、績”的考核，授予相應(yīng)的星級。充分調(diào)動員工的積極性;積極營造美麗、舒適的服務(wù)環(huán)境。

五、加大監(jiān)督的.力度和廣度，形成全方位監(jiān)督體系。

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)永無止境，重在堅持，貴在落實。要通過組織行內(nèi)人員或聘請社會監(jiān)督員等多種形式，以普通客戶的身份，通過看、聽、查、問等方式，經(jīng)常對營業(yè)網(wǎng)點的服務(wù)環(huán)境、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量等進(jìn)行明察暗訪，并廣泛征求客戶意見和建議，解決服務(wù)工作中存在的問題，確保規(guī)范化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)落實到每一個工作環(huán)節(jié)，樹立銀行優(yōu)質(zhì)、高效、快捷、安全服務(wù)的良好形象。

通過這次文明服務(wù)活動使我感悟頗深：文明服務(wù)對我行、客戶、自身的重要性是不言而喻的，因此我決定要把文明服務(wù)的理念和方法充實到自己的工作、學(xué)習(xí)、生活中，不斷的提高自己，做好本職工作，服務(wù)好客戶。

主題做好課前準(zhǔn)備心得體會和感想二

目標(biāo)是我們每個人前行的動力。

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作為hr一定要做職業(yè)規(guī)劃，職業(yè)通道有多少條，比如是三條，那么就需要清楚每條的通路每層級是什么，舉一個簡單人例子，一條操作層面的可以從初級工——中級工——高級工——技師——高級技師;一條技術(shù)層面的從助理設(shè)計師——設(shè)計師——高級設(shè)計師——技術(shù)專家;一條管理層面的從普通管理——主管——高級主管——中層助理——中層——高層。有了明確的職業(yè)規(guī)劃，每層職業(yè)規(guī)劃要求具備的能力和必備的知識，每個層級給予明確的具體要求，學(xué)習(xí)到什么內(nèi)容，經(jīng)過什么樣的考試可以向上晉升。

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制定學(xué)習(xí)樹，每個學(xué)習(xí)樹對應(yīng)不同的課程，制定出學(xué)習(xí)地圖，學(xué)習(xí)地圖與職業(yè)規(guī)劃一一對應(yīng)，讓每個員工都明確的知道，學(xué)習(xí)什么樣的內(nèi)容，經(jīng)過什么樣的考試，可以晉升到什么層級，然后還要知道這個層級我能享受到的薪酬待遇和福利待遇，以及可以使用的資源，如果十分透明和明確，每個想前行的人不是需要我們來催促，而是來自于內(nèi)部的動力。

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每個人集中精力的時間是有限的，我們在制定課件的時候，盡量不超過30分鐘，每間隔十分鐘有一個課程跟進(jìn)回答問題，回答正確的下一個10分鐘學(xué)習(xí)開始，30分鐘學(xué)習(xí)結(jié)束后有一個考試，考試成績超過60分的時候?qū)W時進(jìn)行記錄，并建立員工學(xué)習(xí)檔案，定期公示學(xué)習(xí)進(jìn)度。

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現(xiàn)在經(jīng)常看到公交車上，行人每個人都抱著一個手機，低頭族說的就是他們，現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)不僅給了豐富的知識量，也帶來了趣味性，也可以知道很多人在玩游戲的時候，時間過得好快，能否把我們的課件增加動畫和趣味性，讓員工用上就愛不釋手，定期推出新產(chǎn)品，如果產(chǎn)品單一就可能不具備趣味性，定期更新增加人們好奇心的滿足

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制定了學(xué)習(xí)地圖和學(xué)習(xí)課件，單獨的完成是沒有太多的獎勵，但當(dāng)考核得到一定的層級的時候，每層級之間的薪酬是有距大的差距和更高的福利待遇和可用的資源

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每個人都想是自己的主人，把要求做，變成自己主動做，只要我們給予明確的規(guī)劃職業(yè)方向和學(xué)習(xí)地圖，結(jié)合薪酬的激勵，一定自動做。

愿我們每個人都能夠做好真正的自己，做好激勵。

主題做好課前準(zhǔn)備心得體會和感想三

一、上半年工作小結(jié)

(一)服務(wù)大局，項目征地不斷推進(jìn)。根據(jù)縣重點項目建設(shè)規(guī)劃及要求，在繼續(xù)做好東外環(huán)坪山湖等項目征地及核定地面附著物補償?shù)耐瑫r，抽調(diào)精兵強將，全力開展同勝、家俱產(chǎn)業(yè)園及公益性公墓建設(shè)征地，至目前，共完成重點項目征地1075.17畝，其中同勝項目720畝，公益性公墓建設(shè)355.17畝，縣家俱產(chǎn)業(yè)園項目也完成356.12畝外業(yè)測繪，征地合同正在陸續(xù)簽訂之中。

(二)聚焦整改，精準(zhǔn)發(fā)力脫貧攻堅。對照中央和省、市專項巡視反饋的問題，對標(biāo)對表，舉一反三，分類填寫問題清單，制定整改臺帳，由分管領(lǐng)導(dǎo)和駐村班子成員主動認(rèn)領(lǐng)，對帳銷號，并由鎮(zhèn)紀(jì)委牽頭組成督查組，定期或不定期下村上戶檢查幫扶干部到崗到位情況和扶貧各項政策、措施落實情況，督促真查真改。截至目前，全鎮(zhèn)查擺出的133個突出問題和共性問題已全部收集佐證，并逐一銷號整改到位。此外，全鎮(zhèn)有12個村建起“愛心扶貧超市”，與71戶貧困戶簽訂增收激勵協(xié)議，篁竹、回上、十字、光明4個村正在籌建中。

(三)突出生態(tài)，著力優(yōu)化城鄉(xiāng)環(huán)境。結(jié)合新農(nóng)村建設(shè)，持續(xù)加大拆舊、拆違、拆臨整治力度，上半年共拆除破舊空心房、豬牛欄等9300余平方米，并積極配合縣環(huán)保、國土、林業(yè)、農(nóng)業(yè)等部門，依法查處關(guān)閉了新榮村板橋一家廢舊輪胎加工污染企業(yè)，對永興橋永順、光明村夏會勇等生豬養(yǎng)殖場污染環(huán)境問題進(jìn)行了聯(lián)合執(zhí)法。

(四)加速調(diào)整，大力發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)。根據(jù)縣有關(guān)烤煙生產(chǎn)調(diào)整計劃，全鎮(zhèn)落實烤煙種植面積560畝，目前已進(jìn)入煙葉采摘烘烤階段;以科學(xué)布局、規(guī)模發(fā)展為重點，中草藥艾草種植在八都、點山擴充146畝，使之達(dá)到千畝種植基地規(guī)模，原聯(lián)盟、十里等村600畝胭脂柚種植基地上半年擴增400畝，回上村大棚蔬菜種植基地發(fā)展大棚16個，成為我鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)調(diào)整新的特色產(chǎn)業(yè)。

(五)科學(xué)規(guī)劃，打造特色美麗鄉(xiāng)村。堅持因地制宜、科學(xué)規(guī)劃，以玉湖旅游公路和黎樟線沿線村莊為重點，規(guī)劃實施39個新農(nóng)村建設(shè)點“七改三網(wǎng)”、“8+4”工程，目前已完成項目編制預(yù)算，并啟動建設(shè)點拆舊、拆臨工程。

(六)項目帶動，興辦實事凝聚民心。20_年，全鎮(zhèn)共規(guī)劃實施扶貧移民、一事一議等交通、水利、人飲及生態(tài)環(huán)境治理項目77個，目前全部完成項目編制送審，下半年將抓緊啟動實施，土地開發(fā)、“增減掛”項目落實在連源、十字等10個村實施，目前已分別完成281畝和111.5畝，新增旱地185畝、水田96畝。在大力興辦民生工程的同時，社會保障體系建設(shè)進(jìn)一步擴展，上半年，全鎮(zhèn)辦理城市低保880戶1389人，辦理農(nóng)村低保537戶1042人，發(fā)放農(nóng)村五保、救災(zāi)救濟、民政優(yōu)撫、城鄉(xiāng)高齡補助等224.69萬元，參加城鄉(xiāng)居民醫(yī)保和社保人員分別達(dá)26170人和15024人。

(七)綜合治理，社會穩(wěn)定持續(xù)向好。上半年，我鎮(zhèn)進(jìn)一步落實信訪領(lǐng)導(dǎo)包案，加強矛盾糾紛、安全隱患排查化解，推進(jìn)社會治理網(wǎng)格綜合管理和“掃黑除惡”專項斗爭，全鎮(zhèn)配備79名專職網(wǎng)格員，采集人口、房屋信息8萬余條，組建起260余人的平安志愿者隊伍，制作掃黑除惡大型廣告牌5塊，懸掛涂刷宣傳橫幅、標(biāo)語180條，印發(fā)明白卡4萬余份，發(fā)送宣傳年畫2萬余份、宣傳圍裙3500條、致群眾公開信12000余份，在全社會營造出平安創(chuàng)建和掃黑除惡的濃厚氛圍。與此同時，全面落實人口與計劃生育政策，加強服務(wù)管理，上半年全鎮(zhèn)人口自然增長率2.4‰，計生政策符合率達(dá)95%。

(八)從嚴(yán)治黨，正風(fēng)肅紀(jì)改進(jìn)作風(fēng)。按照上級部署，上半年以來，我鎮(zhèn)在領(lǐng)導(dǎo)班子和黨員干部中積極開展“為誰執(zhí)政、為誰執(zhí)法”專題教育和解放思想“三問”大討論以及“聽黨話、感黨恩、跟黨走，擼起袖子加油干”感恩奮進(jìn)教育活動，并針對“怕、慢、假、庸、散”等突出問題進(jìn)行重點整治，對存在抓基層黨建工作不力、落實脫貧攻堅專項巡視問題整改不到位等問題的7名黨員干部分別進(jìn)行提醒約談或誡勉談話，立案查處侵害村集體資產(chǎn)和群眾利益的基層黨員干部2人，從而有效的增強了廣大黨員干部的“四個意識”，推進(jìn)了基層黨建和黨風(fēng)廉政建設(shè)。

二、下半年工作打算

(一)精心部署安排，扎實推進(jìn)“三區(qū)”建設(shè)。一是強化大局意識，全力完成項目征地。集中時間、精力，繼續(xù)做好東外環(huán)、坪山湖、同勝等項目已征土地的地面附著物核定補償工作，完成縣家俱產(chǎn)業(yè)園等重點項目所需建設(shè)用地征地任務(wù)，確保重點項目順利實施。二是強化擔(dān)當(dāng)意識，積極推進(jìn)棚改征遷。堅持班子帶組、責(zé)任到人，積極配合、支持做好縣城區(qū)下馬路等棚戶區(qū)拆遷改造工作，提升城市品位。三是強化責(zé)任意識，堅持“兩違”常態(tài)監(jiān)管。落實村、居責(zé)任，發(fā)揮行政綜合執(zhí)法大隊職能，加強“兩違”巡查監(jiān)管，積極配合職能部門依法整治，堅決杜絕新的“兩違”產(chǎn)生。

(二)強化責(zé)任措施，鞏固脫貧攻堅成果。進(jìn)一步壓實全鎮(zhèn)各級組織和黨員干部脫貧攻堅責(zé)任，全力抓好中央和省、市專項巡視反饋問題的整改，加強連心小分隊和鎮(zhèn)、村黨員干部與貧困戶結(jié)對幫扶實效的督查問責(zé)。注重因村制宜、因戶施策、精準(zhǔn)發(fā)力，切實抓好“基地+合作社+貧困戶”、扶貧車間、黑木耳種植、光伏發(fā)電以及“雨露計劃”、貧困戶科技培訓(xùn)、農(nóng)村危舊房改造等產(chǎn)業(yè)扶貧、就業(yè)扶貧、教育扶貧、安居扶貧有關(guān)政策、措施的落實。加強黨員干部對脫貧攻堅政策、業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，嚴(yán)把精準(zhǔn)識別、精準(zhǔn)退出關(guān)，規(guī)范脫貧攻堅資料臺帳，確保20_年全鎮(zhèn)貧困戶64戶137人脫貧目標(biāo)的實現(xiàn)。

(三)注重四個著力，統(tǒng)籌謀劃鄉(xiāng)村振興。結(jié)合省級創(chuàng)新型生態(tài)文明類試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè),以發(fā)展綠色產(chǎn)業(yè)、突出生態(tài)保護(hù)和生態(tài)文明建設(shè)為重點,著力優(yōu)化產(chǎn)業(yè)，促進(jìn)現(xiàn)代農(nóng)業(yè)進(jìn)程。圍繞打造“四園、五村、六產(chǎn)業(yè)”目標(biāo)，鞏固發(fā)展千畝香榧、千畝艾草、千畝胭脂柚種植基地規(guī)模，做大做強聚龍灣、利康等水產(chǎn)、食用菌省級龍頭企業(yè)，促進(jìn)農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)民增收。著力整治環(huán)境，促進(jìn)農(nóng)村生態(tài)改善。持續(xù)開展凈空、凈水、凈土和拆舊、拆違、拆臨行動，堅持路域、水域和村莊環(huán)境綜合整治，建立健全環(huán)境保潔長效機制，倡導(dǎo)推行綠色生態(tài)殯葬。著力升級改造，發(fā)展鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)業(yè)。將環(huán)境綜合整治、新農(nóng)村建設(shè)和發(fā)展鄉(xiāng)村生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)有機結(jié)合，積極規(guī)劃實施好同勝、玉湖、聚龍灣、鑫成等省4a級鄉(xiāng)村旅游景點的開發(fā)和升級改造，打造以景區(qū)為中心、輻射周邊新農(nóng)村建設(shè)點的美麗鄉(xiāng)村生態(tài)休閑旅游產(chǎn)業(yè)。著力興辦實事，促進(jìn)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。管好、用活扶貧移民、一事一議及交通、水利、新農(nóng)村建設(shè)等項目資金，加快項目實施進(jìn)度，按期完成39個新農(nóng)村建設(shè)點“七改三網(wǎng)”、“8+4”工程。

(四)持續(xù)關(guān)注民生，提高群眾幸福指數(shù)。堅持財政支出向民生領(lǐng)域傾斜，進(jìn)一步推進(jìn)和完善農(nóng)醫(yī)、城鄉(xiāng)居民社保、低保及民政優(yōu)撫救濟、大病救助等社會保障體系建設(shè)，積極做好城鄉(xiāng)低保戶民主評議、動態(tài)管理和農(nóng)村危房改造、城鎮(zhèn)廉租房、經(jīng)適房、公租房申報審核工作，關(guān)注高齡老年和殘疾人等弱勢群體，切實幫助解決城鄉(xiāng)困難群眾和優(yōu)撫對象的實際困難，讓人民群眾享受到改革發(fā)展帶來的更多實惠。

(五)嚴(yán)格責(zé)任追究，傾力維護(hù)社會穩(wěn)定。堅持落實維穩(wěn)責(zé)任追究制度，健全應(yīng)急處置機制，著力抓好矛盾糾紛排查調(diào)度和安全隱患排查整改，持續(xù)推進(jìn)綜治“三項建設(shè)”和“一戶一位法律明白人、一村一名法律顧問”創(chuàng)建活動，加大掃黑除惡專項斗爭力度，完善計劃生育管理服務(wù)，推進(jìn)普法依法治鎮(zhèn)，確保全年不發(fā)生重大信訪案件和安全生產(chǎn)事故，為加速“四個黎川”建設(shè)創(chuàng)造和諧穩(wěn)定的發(fā)展環(huán)境。

(六)突出問題導(dǎo)向，力促作風(fēng)效能提升。扎實開展“不忘初心、牢記使命”等主題教育活動，重點整治“怕、慢、假、庸、散”等突出問題，聚焦突出問題，緊盯重要節(jié)點，充分發(fā)揮鎮(zhèn)“紀(jì)律講堂”、“黨員干部廉政教育中心”和“__清風(fēng)園”網(wǎng)絡(luò)微信平臺教育、警示作用，綜合運用巡查監(jiān)督、社會監(jiān)督、廉政約談、查處問責(zé)等手段，強化班子和黨員干部教育、監(jiān)管和崗位績效考核，促進(jìn)黨員干部思想進(jìn)一步解放，觀念進(jìn)一步更新，作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，效能進(jìn)一步提升。

主題做好課前準(zhǔn)備心得體會和感想四

兩個高考成績不相上下的同學(xué)，因為大學(xué)就讀的專業(yè)不同，畢業(yè)后的人生際遇有著天壤之別。選擇一個好的、適合自己的專業(yè)，對高考考生來說，是一件至關(guān)重要的事情。 選擇專業(yè)應(yīng)先做職業(yè)規(guī)劃，讀大學(xué)一定要有明確的目標(biāo)，選專業(yè)不能一窩蜂。

如果將來希望留學(xué)，或者做研究型人才，選擇基礎(chǔ)學(xué)科更合適一些?？忌鷳?yīng)該對自己有一個職業(yè)規(guī)劃，個人的職業(yè)生涯規(guī)劃不一樣，選擇的專業(yè)就不同。

1)了解職業(yè)行情 參考當(dāng)?shù)鼐o缺人才目錄

關(guān)注市場上緊缺什么專業(yè)的人才;

關(guān)注當(dāng)?shù)厝耸虏块T發(fā)布的緊缺人才數(shù)據(jù);

了解一些高校的新增專業(yè)，這些專業(yè)往往是近幾年的熱點;

關(guān)注各地就業(yè)排行;

聽取專業(yè)人士的意見。

2)根據(jù)自己的興趣 制定職業(yè)規(guī)劃

根據(jù)個人的興趣特點、性格特點來選擇相對適合自己的職業(yè)，從而選擇專業(yè)。

同時也應(yīng)思考畢業(yè)后是否要繼續(xù)深造，是否升本?是否考研?是否考博?是否留學(xué)?畢業(yè)后是否繼續(xù)深造也會直接影響到專業(yè)的選擇和職業(yè)的選擇。

孩子的興趣、愛好是基本不變的，變的只是愛好的內(nèi)容。

可是，興趣不只是大家平時說的喜歡學(xué)歷史、數(shù)學(xué)等簡單的學(xué)科興趣，而是更深沉、更穩(wěn)定的興趣，學(xué)科興趣只是表現(xiàn)之一。

在興趣類型上，我們通常通過心理測評來判斷。

目前，研究職業(yè)就業(yè)的人士把高中生的興趣分為九類，分別是：喜歡使用工具、喜歡感性創(chuàng)造、喜歡表現(xiàn)自己、喜歡控制和影響別人、喜歡幫助別人、喜歡計劃與細(xì)節(jié)、喜歡挑戰(zhàn)和冒險、喜歡與人打交道、喜歡鉆研思考。

這九個大類是相對穩(wěn)定的。比如，一個孩子對形狀、顏色的記憶有特殊的興趣和表現(xiàn)，那么這個孩子學(xué)生物可能就比較適合。

所以，家長和學(xué)生應(yīng)該將眼光放遠(yuǎn)一點，在高考填報志愿的時候如果能結(jié)合學(xué)生的興趣做好職業(yè)規(guī)劃則更有利專業(yè)的選擇。

主題做好課前準(zhǔn)備心得體會和感想五

作為一名基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)的黨委書記，每天接觸最多的是村黨支部書記，支部書記是農(nóng)村基層組織建設(shè)的組織者和實施者。加強基層組織建設(shè)，農(nóng)村黨支部建設(shè)是關(guān)鍵。在新形勢下如何建設(shè)堅強有力的村黨支部領(lǐng)導(dǎo)班子，特別是選好配強黨支部書記尤為重要。因為村黨支部書記是最基層黨組織的帶頭人，是群眾脫貧致富奔小康的領(lǐng)路人。因此，村黨支部書記的基本素質(zhì)如何，都直接影響著基層組織建設(shè)和村整體建設(shè)的發(fā)展。因此，村黨支部書記須具有以下幾個方面的能力，才能適應(yīng)農(nóng)村新形勢的要求。

準(zhǔn)確把握政策。農(nóng)村是貫徹執(zhí)行黨的各項政策的重要前沿陣地，而農(nóng)民的思想相對閉塞保守、文化素質(zhì)較低，要深刻理解貫徹落實黨和政府的各項政策，村黨支部書記就要帶頭做好表率。

學(xué)會依法辦事。隨著農(nóng)民法律意識的不斷增強，村民開始學(xué)會用法律手段解決各種矛盾和問題，維護(hù)自己的權(quán)益。新時期出現(xiàn)的新情況要求村黨支部書記不能再搞一言堂和個人說了算，必須具備較強的法律意識和一定的法律知識，切實搞好涉及村民利益的村務(wù)公開和財務(wù)公開，搞好每年的民主日活動。在穩(wěn)定的環(huán)境中帶領(lǐng)全體村民加快農(nóng)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整步伐，引導(dǎo)村民樹立市場經(jīng)濟觀念，盡快富起來。

緊密結(jié)合本村實際。農(nóng)村由于自然情況、人文特點、歷史原因和現(xiàn)實存在的各種社會問題和矛盾等，要求村黨支部書記必須把黨和政府的各項方針政策與本村村情緊密結(jié)合起來開展工作，帶領(lǐng)村民奔向富裕。

講究工作藝術(shù)。村黨支部書記大多是本村土生土長的人，開展工作面對的不是親戚就是朋友，都是熟悉的人，這就要求村黨支部書記考慮好各種關(guān)系，順好理，有一定的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。如具備駕馭全局的能力，學(xué)會彈鋼琴，能夠團(tuán)結(jié)一班人形成一個戰(zhàn)斗堡壘，打造一個工作過硬、群眾信得過的班子;還要各項工作走在前頭，遇到困難帶頭上，難的工作主動干，不能互相推諉扯皮。此外要胸懷寬廣、大度，做到容人、容事、容話，聽得進(jìn)一些同志的反對意見，能承受各種誤解、責(zé)備和困難，團(tuán)結(jié)同志，增強班子凝聚力，多為村民辦實事、辦好事，贏得認(rèn)可。

基層黨支部書記是我們黨組織中的最原始的單元，黨支部書記在很大程度上是這個單元的“靈魂”，支部的戰(zhàn)斗力、凝聚力、號召力的大小，與“靈魂”息息相關(guān)，怎樣搞好支部各項工作并能長期保持共產(chǎn)黨員的先進(jìn)性，是每一個基層黨支部必需著重考慮的，在這種新形勢下， 如何才能當(dāng)好基層黨支部書記呢?我認(rèn)為，當(dāng)好基層黨支部書記要強化四種意識、提高五種能力。

一：作為基層黨支部書記，要在全心全意投入工作的同時，不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)取、不斷提高，要強化以下四種意識：

(一)是要強化服務(wù)意識。作為基層黨支部書記，不要把自己擺在“領(lǐng)導(dǎo)”的位置上，而要把自己擺在為單位出成績、出人才、積極爭創(chuàng)文明單位的“服務(wù)”位置上，要圍繞單位的中心工作和重點工作，想方設(shè)法充分發(fā)揮支部各成員的積極作用、帶頭作用和先進(jìn)性，為單位整體工作任務(wù)的完成做好思想上的服務(wù)，而平時則要常關(guān)注黨員干部的個人實際，特別是年輕干部的思想波動，在他們成長、進(jìn)步的道路上排憂解難，充當(dāng)鋪路石，讓他們安心工作，早出成就。

(二)是要強化監(jiān)督意識。鐵的紀(jì)律和有效的監(jiān)督機制是贏得各項工作勝利的先決條件，腐敗的孳生往往是監(jiān)督失去了作用。支部書記要充分利用支部例會，經(jīng)常和黨員干部重溫《黨章》的內(nèi)容，學(xué)習(xí)相關(guān)的黨的知識，理解和準(zhǔn)確把握共產(chǎn)黨員先進(jìn)性要求，永葆黨的先進(jìn)性。而作為支部書記本人，則要利用上級黨組織賦予的職責(zé)，通過嚴(yán)格而經(jīng)常性的組織生活、民主生活會等各種各樣的方式，對支部每個成員的工作、思想、作風(fēng)實行有效監(jiān)督，以保持支部成員的凈化和純潔。

(三)是要強化協(xié)調(diào)意識。一個機關(guān)就好像是一盤棋，每個成員、每一項具體的工作，每一個環(huán)節(jié)就好比一個個的棋子，要使整盤棋活起來，協(xié)調(diào)走好每一步至關(guān)重要。當(dāng)好支部書記，首先要協(xié)調(diào)好與單位行政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，平時要同行政領(lǐng)導(dǎo)多聯(lián)系、多請示、多匯報、多交流工作，及時了解單位每一個時期內(nèi)的主要任務(wù)，并適時反映支部黨員、干部的思想和工作情況，使行政一把手能更好地加強對基層的思想領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)，同時，也取得領(lǐng)導(dǎo)對支部工作的大力支持;其次要協(xié)調(diào)好內(nèi)部各科室之間的關(guān)系，調(diào)動各方面的積極因素，最大限度地減少“內(nèi)耗”，以達(dá)成各項工作配合上的默契，為發(fā)揮基層的整體效能營造良好的氛圍;再次是要協(xié)調(diào)好同志們之間的關(guān)系，一個單位的同志工作在一起難免在工作、學(xué)習(xí)、生活各方面出現(xiàn)小磨擦，支部書記應(yīng)及時調(diào)查，全面了解，有效協(xié)調(diào)，春風(fēng)化雨，使單位在整體上保持高昂的斗志，具有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

(四)是要強化預(yù)見意識。“麻雀雖小，肝膽俱全”，基層工作多、事情雜、時效性強，作為支部書記在工作中要掌握好提前量，避免臨時“抱佛腳”或者“放馬后炮”的現(xiàn)象，比如：安排支部活動或者過組織生活時，因為行政領(lǐng)導(dǎo)一般都在支部內(nèi)部過組織生活，所以支部書記在嚴(yán)格落實組織制度、強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺接受教育和監(jiān)督的基礎(chǔ)上，要考慮到領(lǐng)導(dǎo)的工作既要對上又有對下的特殊性，所以要在活動安排之前和領(lǐng)導(dǎo)取得聯(lián)系，求得共識，使安排的時間盡量符合工作實際，與領(lǐng)導(dǎo)近段工作的安排互相融洽，相得益彰。這樣才能夠使支部組織生活有效地促進(jìn)工作，具體工作反過來又能充實組織生活的內(nèi)容。

二：支部書記在具體工作中要能夠?qū)W以致用，用心投入工作中，并不是說具有以上幾種意識就能夠得心應(yīng)手，馬到成功，還要在實踐中積累工作經(jīng)驗，提高以下五種能力：

(一)提高組織領(lǐng)導(dǎo)能力。作為支部書記，雖然不是處于行政“領(lǐng)導(dǎo)”的地位上，但個人的思想水平、業(yè)務(wù)素質(zhì)、個人品德等是構(gòu)成支部書記有組織領(lǐng)導(dǎo)才能的重要因素，因此，支部書記應(yīng)該經(jīng)常和黨員進(jìn)行談心，為他們辦實事，幫助其提高認(rèn)識，這樣才會贏得同志們的信賴和擁護(hù)。

(二)提高說服教育能力。支部書記要做好每個黨員和要求進(jìn)步同志的思想工作，在實際工作中為黨員解決思想問題，必須要有過硬的說服教育能力，靠傳統(tǒng)的“灌輸式”教育、“硬式輸入”和“行政命令”是不適應(yīng)新時期政治思想工作要求的，隨著時代的發(fā)展及改革開放的進(jìn)一步深入，人們的思想觀念和認(rèn)識都發(fā)生了深刻的變化，作為支部書記，在這方面要善于抓黨員思想方面的難點、焦點，積極探索工作方法的新途徑、新方法，切中肯綮，寓說服于嚴(yán)肅性、藝術(shù)性和趣味性一體，起到“事半功倍”的效果。

(三)提高正確決策的能力。決策能力是多種能力的綜合表現(xiàn)，古人云：“凡事預(yù)則立，不預(yù)則廢。”也就是說決策要講求科學(xué)性。我們黨歷來強調(diào)民主集中制原則，也就是為了實現(xiàn)民主決策，避免或減少決策的失誤，作為支部書記，要全面掌握支部內(nèi)所有黨員同志的基本情況，熟悉單位的情況，了解群眾的思想狀況，更好地為行政領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)，在一定程度上將有助于行政領(lǐng)導(dǎo)決策的科學(xué)化、民主化、正確化。

(四)提高社會交往能力。黨的支部書記如果不注重社交能力的培養(yǎng)，必然會導(dǎo)致信息不暢，耳目不聰，工作路子不寬，思想工作做不到點子上，因為思想政治工作不是一項單一性工作，它涉及面廣，需要與社會各屆發(fā)生交往，所以作為支部書記應(yīng)該適當(dāng)參加社會交往，這樣才能有利于開展工作，開拓視野，提高自己提綱挈領(lǐng)的水平，才會有“人緣”，黨員干部才會和你同甘共苦，打成一片，才愿和你做知心朋友。

(五)提高本部門業(yè)務(wù)能力。支部書記除了以上所講的政治素質(zhì)、工作能力、領(lǐng)導(dǎo)水平等以外，還要是本部門、本行業(yè)的行家里手，才不致于出現(xiàn)“外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行”的笑話，假若如此，同志們會把你當(dāng)業(yè)務(wù)上的“門外漢”，你就會失去很多和黨員同志交心通氣的機會和深談的“觸點”，做好政治思想工作將會成為一句空話。所以，支部書記要在進(jìn)行思想政治工作的同時，努力鉆研業(yè)務(wù)知識，不斷提高專業(yè)水平，在思想覺悟方面當(dāng)好支部的“頭”，在業(yè)務(wù)能力方面更要當(dāng)他們的“頭”，只有這樣才能則相得益彰，無出其右，這才稱得上是一個合格的、優(yōu)秀的基層黨支部書記。

主題做好課前準(zhǔn)備心得體會和感想六

我在較短的時間內(nèi)熟悉了公司的人員、環(huán)境和基本規(guī)章制度等企業(yè)的基本信息。初入公司，主任和辦公室同事就熱心地向我提供了入職引導(dǎo)和幫助;主任還通過一系列相關(guān)工作，讓我在實踐中快速掌握了所需信息：發(fā)放和學(xué)習(xí)新員工手冊和補充制度工作讓我熟悉了公司基本制度;負(fù)責(zé)勞動合同的簽訂和續(xù)簽工作以及辦公室人事檔案的整理工作，讓我與公司的同事們有了進(jìn)一步的接觸和認(rèn)識;準(zhǔn)備江蘇商會和女企業(yè)家協(xié)會的各項評選所需申報材料，讓我對集團(tuán)和公司的發(fā)展歷程、組織結(jié)構(gòu)、主營業(yè)務(wù)和企業(yè)文化有了系統(tǒng)的認(rèn)知。這一切為我進(jìn)一步融入公司，適應(yīng)工作打下了基礎(chǔ)。

我熱愛本職工作，已具備了辦公室工作技能，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，能保證本崗位各項工作的正常運行。入職以來，對于每一項交付的工作，不論難易，不論自己熟悉與否，我都努力讓自己虛心踏實的去完成，掌握公司的工作流程和關(guān)注的細(xì)節(jié)，做好辦公室的各項綜合服務(wù)工作。

在宣傳和活動籌備方面，我參與了北城國際2期的開盤、《西安樓市》團(tuán)購會、捐款活動和乒乓球聯(lián)誼賽等活動的相關(guān)準(zhǔn)備工作與通訊稿的撰寫工作，積極為《偉業(yè)風(fēng)采》投稿并有一篇已發(fā)表。

在人事方面，除了完成上面提到的勞動合同的簽訂工作和人事檔案的整理歸檔工作外，我協(xié)助主任完成了混凝土公司辦公室主任的招聘工作，了解了公司的員工招聘流程。上個月，我接手了每月的考勤統(tǒng)計工作，第一次的統(tǒng)計在各種原因下，完成的不是特別理想，我會努力改正，爭取完美地完成以后的工作。

在辦公室物資管理方面，除了熟悉日常辦公用品的統(tǒng)計、維護(hù)和管理工作，流動物資的采購和報賬工作外，我還負(fù)責(zé)完成了年底的固定資產(chǎn)清查工作。在機關(guān)事務(wù)方面對辦公室工作有了更進(jìn)一步的了解。

在辦公室對外協(xié)調(diào)方面，我已熟悉公司會務(wù)的準(zhǔn)備和保障工作，以及會議紀(jì)要的撰寫工作;能將辦公室的通知及時對外傳達(dá)，將外部信息及時準(zhǔn)確的向領(lǐng)導(dǎo)匯報與反饋，做好樞紐工作。

工作之余，我積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，以提高工作效率和工作質(zhì)量。辦公室的工作主要是綜合服務(wù)，常常伴隨著具體、瑣碎、繁雜、重復(fù)的小事。而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職還有一定的距離，在入職后，我能做到向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)、向書本學(xué)習(xí)、向同事學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平。力爭在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面，有更大的進(jìn)步。

在公司的領(lǐng)導(dǎo)下，我會更加嚴(yán)格要求自己，不斷完善自我，在作好本職工作的同時，積極團(tuán)結(jié)同事。在工作中，要不斷的學(xué)習(xí)與積累，不斷的提出問題，解決問題，使工作能夠更快、更好的完成。我相信我一定會做好工作，成為優(yōu)秀的偉業(yè)人的一份子，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我的期望。

__年是我入公司后轉(zhuǎn)正的第一年，也是我繼續(xù)積累辦公室工作經(jīng)驗，鞏固辦公室工作技能的一年。辦公室工作的本質(zhì)是被動服務(wù)，只能從“被動中求主動”。在這一年，除了根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排完成各項任務(wù)，我更要實現(xiàn)在主動學(xué)習(xí)，主動服務(wù)中突破自我。2一是對待各項工作，要制訂計劃，未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。同時注意服務(wù)的全面性和主動性，不能只為領(lǐng)導(dǎo)決策提供簡單的對與答、能做與不能做的單項服務(wù)，而應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)決策前動議、參謀、拿主意，在決策中關(guān)注、關(guān)心、調(diào)查，在決策后總結(jié)、推介，從而提供超前的、全過程的主動服務(wù)。

二是增強工作的條理性，要認(rèn)真做好每日工作筆記和重要事務(wù)的總結(jié)工作。在記錄中，不斷總結(jié)工作經(jīng)驗，完善工作步驟，努力將辦公室工作體系化，規(guī)范化和流程化。

三是繼續(xù)提升個人的職業(yè)素養(yǎng)。以最基本的規(guī)范考勤為起點端正工作態(tài)度，以有計劃的技能培訓(xùn)為重點提高工作效率，以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求完成每項事務(wù)為基點改善工作質(zhì)量，實現(xiàn)個人素質(zhì)和工作績效的同步提升。

總之，辦公室里無小事，需要的更是一份奉獻(xiàn)精神。計劃是必須的，但更重要的，是行動。只有踏實、認(rèn)真、細(xì)心的完成每份工作，才能達(dá)到“于無聲處聽驚雷，于細(xì)微處見精神”的工作境界。__年，我會緊扣一個“實”字，實現(xiàn)個人工作計劃上所制定的目標(biāo)。

主題做好課前準(zhǔn)備心得體會和感想七

一、指導(dǎo)思想

確立“以為為本、健康第一”的指導(dǎo)思想，以食品衛(wèi)生法、傳染病預(yù)防法和學(xué)校衛(wèi)生工作條例為依據(jù)，抓好常規(guī)工作，確保無重大事故發(fā)生，維護(hù)學(xué)校正常的教學(xué)秩序。

二、工作目標(biāo)

1、進(jìn)一步完善我校的衛(wèi)生工作管理機構(gòu)，成立由一把校長馬玉樓校長任組長的衛(wèi)生工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對我校衛(wèi)生工作進(jìn)行規(guī)范管理，全面提高學(xué)校衛(wèi)生工作的整體水平。保證學(xué)生健康教育知識知曉率、行為形成率達(dá)90以上，艾滋病知識知曉率達(dá)100。

2、廣泛對全體師生進(jìn)行衛(wèi)生知識、衛(wèi)生習(xí)慣的規(guī)范教育，把培養(yǎng)學(xué)生良好的衛(wèi)生習(xí)慣作為重點。

3、認(rèn)真組織好每年一次的學(xué)生體檢工作，監(jiān)測學(xué)生的健康狀況。

4、對學(xué)生加強傳染病、學(xué)生常見病的預(yù)防知識宣傳。

三、工作重點

1、加強校園環(huán)境衛(wèi)生治理，強化培養(yǎng)學(xué)生保持衛(wèi)生的良好習(xí)慣。

2、大力普及衛(wèi)生常識，增進(jìn)學(xué)生自我預(yù)防疾病、促進(jìn)健康的意識。

3、做好學(xué)生傳染病管理，嚴(yán)格執(zhí)行我校傳染病應(yīng)急預(yù)案，如實上報疫情。各班每天都要開窗通風(fēng)，如有疫情發(fā)生要每天消毒。

4、加強我校的衛(wèi)生室建設(shè)，進(jìn)一步完善室的硬件建設(shè)，配備有衛(wèi)生知識專長的兼職衛(wèi)生保健教師

5、嚴(yán)格規(guī)范健康課教學(xué)秩序，協(xié)助教導(dǎo)處督促教師按計劃、按時間、按內(nèi)容上好健教課，并按“五有”內(nèi)容做好健教課的檢查工作。

6、加強學(xué)生中午就餐的衛(wèi)生管理，把住病從口入關(guān)。

四、落實措施

1、堅持衛(wèi)生檢查制度，每天檢查與抽查相結(jié)合。繼續(xù)貫徹落實“三個一”措施，即“一日兩次巡查(環(huán)境衛(wèi)生)，一周兩次大檢查，一月一次評比”，使我校衛(wèi)生工作落到實處。

2、各辦公室要經(jīng)常保持衛(wèi)生清潔，每天一小掃，每周一大掃(包括衛(wèi)生包干區(qū))。

3、抓好學(xué)生的衛(wèi)生常識保健與宣傳教育，積極開展多種形式的健康教育活動，保證學(xué)生健康教育知識知曉率、行為形成率達(dá)90以上，艾滋病知識知曉率達(dá)100。積極宣傳衛(wèi)生知識，及時表揚衛(wèi)生工作中的好人好事。本學(xué)期還將繼續(xù)邀請洪莊衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)來校為開展衛(wèi)生知識宣傳，提高學(xué)生的衛(wèi)生安全意識。學(xué)生的學(xué)習(xí)活動主要是通過課堂進(jìn)行的。因此，課堂教學(xué)中的衛(wèi)生保健(主要是指學(xué)生的用腦和用眼衛(wèi)生)工作在學(xué)校衛(wèi)生保健工作中占有重要的地位。因此，校醫(yī)要督促教師注意學(xué)生用腦和用眼衛(wèi)生，不要拖堂，每天堅持做好眼睛保健操，要求穴位準(zhǔn)確，抓好質(zhì)量，加大檢查力度。

4、積極參加上級組織舉辦的食品衛(wèi)生安全及衛(wèi)生防疫人員培訓(xùn)班。提高衛(wèi)生安全防范水平。

5、加強學(xué)生個人衛(wèi)生檢查(頭發(fā)、指甲、衣著)。每周一的第一節(jié)課由衛(wèi)生老師指定的衛(wèi)生委員進(jìn)行檢查，衛(wèi)生老師抽查一個年級的個人衛(wèi)生情況，最后個人衛(wèi)生成績納入期末衛(wèi)生總成績。

6、做好春季傳染病宣傳預(yù)防工作。特別對師生突發(fā)事件做好妥善處理，如有需要及時送醫(yī)院治療。

7、與沙包鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院做好聯(lián)系，認(rèn)真做好學(xué)生健康體檢工作，保障學(xué)生在校身體健康，規(guī)范學(xué)生健康檢查工作。做好日常各種記錄的積累，建立健全學(xué)生衛(wèi)生保健資料，隨時填寫學(xué)生體檢卡，確保高質(zhì)量完成體檢工作。

8、不斷完善紅十字會資料，搞好紅十字會活動，充分發(fā)揮會員作用，進(jìn)行定期培訓(xùn)。