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最新鄉(xiāng)村航空培訓心得體會(優(yōu)質17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-18 20:09:40 頁碼:12
最新鄉(xiāng)村航空培訓心得體會(優(yōu)質17篇)
2023-11-18 20:09:40    小編:ZTFB

通過總結心得體會,我們可以發(fā)現自己的優(yōu)點和不足,并制定相應的改進方案。寫心得體會的過程中,我們要注意結構的合理性和層次的清晰性,避免內容的重復和冗雜。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,希望能給大家提供一些寫心得體會的思路。通過閱讀這些范文,相信大家能夠更好地理解心得體會的寫作要點和技巧,從而寫出一篇更加完美的心得體會。請大家一起來看看吧。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇一

隨著空中交通的發(fā)展,空乘職業(yè)也受到越來越多的關注。作為一個有志于成為空乘的大學生,我決定進行了一段時間的航空培訓。在經歷了這段培訓過程之后,我深受感受,這里給大家分享一下搜航空培訓心得體會。

段落一:前置知識的補充。

在進行航空培訓之前,我曾經在網上了解了一些關于空中乘務員的相關知識,但是具體到實踐中還是有很多不懂的地方。在進行培訓前,先了解一些航空業(yè)的常識,比如航線規(guī)劃、客艙安全、飛行器搭配與區(qū)別、地理知識等,啃一些空乘書籍也是一個相對不錯的補充,可以對后續(xù)學習起到很好的啟示作用。

段落二:體驗無價的實操課。

相比于紙上談兵的理論學習,進行實操課程的培訓更能讓我們接觸到真正工作中所需要的技能。在培訓中,我體驗了許多航空業(yè)內的實際場景,像是救援演習、火災模擬、現場實操等等,更加直觀的了解了空乘人員的要求。在實操環(huán)節(jié)中,與學員們一同完成任務的過程中,我們不僅要團結協(xié)作,還需要注意安全、細心、認真,這能夠培養(yǎng)我們多方面的能力,例如應急處置,問題解決等等。

段落三:學習理論知識不是重點。

雖說有理論基礎才能更好地應對實際問題,但是我前幾個月就掌握了大部分的基礎知識點,反而更多地被培訓課程中的實際例子所啟發(fā)。更多的是需要磨練內心的執(zhí)著與耐心,從而進一步提高對于實際情況的應對能力。

段落四:走出舒適區(qū)。

在進行培訓課程之初,我還沒有充分認識到培訓過程的繁瑣和復雜。然而,身臨實戰(zhàn)之時,我感到壓力增大,開始思考如何在壓力之下冷靜應對各種情況。通過在模擬任務訓練環(huán)節(jié)的實踐,我意識到要想成為優(yōu)秀的空乘,必須得適應面對不同的客人需求,要培養(yǎng)思維迅捷、反應靈活、工作效率高的能力,更要有較強的責任感、團隊合作精神,走出舒適區(qū),才會得到成長和凝聚。

段落五:追求原創(chuàng)和創(chuàng)新。

航空培訓旨在不斷培養(yǎng)人員的能力和素質,擁有更高品質的工作技巧才有更大的實現空間。要立足于航空行業(yè),我們必須追求原創(chuàng)和創(chuàng)新,具有獨特思考并能夠快速解決問題的能力。搜航空培訓更是教授我們可持續(xù)發(fā)展的知識和技能,讓我們更好地應對未來的變化和挑戰(zhàn)。同樣,也希望我和大家在工作中,能夠更多地創(chuàng)新和反思,不斷超越自己,做到更好。

總之,航空行業(yè)的相關行業(yè)應當不僅依賴于知識的積累,更需要的是認真負責的心態(tài),追求更高的工作品質和創(chuàng)新。通過搜航空培訓的學習,使我更加認識到了上述命題的真諦,也更能夠更加深刻的理解并落實于實際工作當中,讓我受益匪淺。希望通過我的分享,能夠對剛進行航空業(yè)培訓的人們帶來一份啟示和幫助。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇二

作為一名鄉(xiāng)村居民,在參加鄉(xiāng)村航空培訓之前,我對此并沒有太多的了解。但是,在經歷了這段時間的學習和實踐之后,我對鄉(xiāng)村航空的認識與理解有了很大的提升。以下是我參加鄉(xiāng)村航空培訓的心得體會總結。

首先,鄉(xiāng)村航空培訓的意義在于提升鄉(xiāng)村居民的交通出行便捷度,這對于促進農村經濟的發(fā)展起到了很大的推動作用。作為一名居民,我深刻體會到了這一點。以前,我需要乘坐公交車或者租車來到城市進行購物、看病等帶有繁瑣流程的事情。而現在,鄉(xiāng)村航空的運營,讓我可以直接從鄉(xiāng)村起飛,降落在城市,快捷方便。

其次,鄉(xiāng)村航空培訓還幫助我更好地了解了航空知識和技能。在培訓中,我學習了飛行知識、駕駛技能和航空法規(guī)等方面的知識,這些知識的應用,使我對航空行業(yè)和航空安全有了更深入的了解。另外,在實踐中,我還學到了一些飛行技巧和操作技能,這些技能的掌握,使我更加靈活地應用鄉(xiāng)村航空的服務。

最后,鄉(xiāng)村航空培訓也帶來了更多的職業(yè)機會。在培訓中,我們不僅僅掌握了一定的飛行技能,也意識到了社會對于鄉(xiāng)村航空的需求,我們也可以將自己發(fā)展成為一名鄉(xiāng)村航空從業(yè)人員。鄉(xiāng)村航空行業(yè)的廣闊發(fā)展前景也讓我對未來的職業(yè)規(guī)劃有了新的思考。

總之,鄉(xiāng)村航空培訓為我?guī)砹撕芏嘁嫣?。它不僅讓我享受了鄉(xiāng)村航空的便捷和快捷,還讓我學到了更多的航空知識和技能,更有意向從事鄉(xiāng)村航空行業(yè)的憧憬。我相信,在不久的將來,鄉(xiāng)村航空將會成為中國西部乃至全國的一張靚麗名片。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇三

作為一名xx集團,xxxx航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期半個月的培訓中,不僅學習公司發(fā)展現狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等,還進行艱苦精彩的軍訓。雖然半個月的培訓結束,然而留給本人的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

通過這幾天的學習,在本人的大腦里對日后的工作有個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓本人看到一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓本人體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。

半個月的時間,這個過程讓本人體會很深、感觸很深的是,本人的內心發(fā)生變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做本人所學,學本人所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。

銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇四

搜航空培訓是一家專業(yè)的航空培訓機構,在我個人職業(yè)發(fā)展中起到了非常重要的作用。在這家培訓機構學習期間,我得到了來自頂尖教師和豐富的課程,這深深地影響了我對于航空行業(yè)的認知和知識水平的提高。在這篇文章中,我將分享我在搜航空培訓的學習經歷以及我的心得體會。

搜航空培訓不僅僅是改善學員個人技能的機構,而且它通過嚴謹的培訓,為航空行業(yè)培養(yǎng)出了大量合格的專業(yè)人才。我在這家機構里,認識了很多志同道合的同學,他們有的最終成為了空乘、機長等高端人才,有的則成為了航空產業(yè)內優(yōu)秀的職業(yè)培訓師。這些都充分體現出搜航空培訓在航空行業(yè)人才培養(yǎng)方面的影響和重要作用。

在搜航空培訓期間,我接受了來自各個領域的多樣化課程,包括空乘、機長、航空安全等課程。我認為最重要的是我對于航空行業(yè)整體結構的更深入認知。這種全方位的培訓使我在求職時擁有許多競爭優(yōu)勢,幫助我與其他應聘者區(qū)別開來。同時,我學到的技能和知識對我在職業(yè)領域中的提升也非常大,經過培訓之后,我獲得了晉升的機會,也接到了更多的航空行業(yè)的合作。

除了相關技能和知識的提高,我在搜航空培訓也學會了如何與人溝通、如何判斷情況、如何應對危機等做人處事的基本技能。更重要的是,我發(fā)現,在這個領域工作的同事和老師常常與我分享著關于自己的職業(yè)生涯和生活的經驗,這些感悟和經驗都讓我在職業(yè)路途中受益匪淺。

第五段:總結個人的學習體驗和經歷。

作為一名曾經的搜航空培訓學員,整個過程也讓我懂得了不斷學習的重要性。我強烈認為,只有不斷學習和提高自身能力,才能在競爭激烈的職場中立于不敗之地。搜航空培訓給我提供了這樣一個學習的機會和平臺,讓我在職業(yè)發(fā)展中得以更好的帶著信心和目標前行,這也是我在學習經歷中最大的收獲。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇五

5月14日,四川航空公司3u8633航班執(zhí)行重慶—拉薩航班任務,在成都區(qū)域巡航階段,駕駛艙右座前風擋玻璃破裂脫落,機組實施緊急下降。在民航各保障單位密切配合下,機組正確處置,飛機安全備降成都雙流機場,所有乘客平安落地。這次事件被稱為民航史上的傳奇,這次成功的降落,來自機組的密切合作,各部門的配合。面對如此復雜的環(huán)境和多重故障,劉傳健機長和其機組人員冷靜處理,成功保障了機上119名乘客以及全體機組成員的安全。

此次報告會,我記憶猶新,會上讓我印象最深刻的是劉傳建機長所講的敬業(yè)奉獻的職業(yè)操守和團結協(xié)作的工作作風,兩點都非常重要,缺一不可。飛機失壓,面對零下40℃左右的極寒和嚴重缺氧的外部環(huán)境,他們的身體和心靈經受著巨大的挑戰(zhàn)和考驗,在與惡劣環(huán)境的較量中,他們凝聚了無窮的張力,堅定了一定要將飛機開回去的信念。

緊急下降是應急處置程序中的記憶項目,然而進入藏區(qū),高原地形也是他們最大的“顧忌”。第二機長梁鵬和副駕駛徐瑞辰提醒安全高度,協(xié)助第一機長劉傳建執(zhí)行緊急下降程序、確定安全高度,監(jiān)控飛機相關參數。同時第二機長堅持為責任機長和副駕駛揉搓肩膀和手臂,緩解寒冷帶來的不適。與此同時,乘務組訓練有素地開展客艙釋壓應急處置,保障旅客安全。機組成員間這種默契與協(xié)作,是飛機成功備降的重要因素。

作為一名剛飛沒多久的副駕駛,我覺得可以學習的東西實在是太多太多了。面對緊急情況,如何保持臨危不亂,沉著應對;面對一百多名乘客的大飛機,如何保障他們的生命和財產安全;面對起飛到備降過程中所有的程序,我們如何體現精湛的技術和嚴謹的工作作風。飛行安全是機組的最高職責,飛行員要把安全飛行作為終生追求的目標。安全和決斷高一樣,是紅色的底線,是不可逾越的底線。飛行作風是安全的靈魂,是飛行安全最重要的保障。干一行愛一行,既然選著了飛行,就要把它干好,嚴格落實五嚴和五防的要求,將作風落實到位,踏踏實實飛好每一次航班。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇六

在我國,隨著經濟和科技的不斷發(fā)展,人民的生活水平得到了明顯提高,越來越多的人追求高品質的生活和更加舒適、便捷的出行方式。在這種背景下,航空運輸業(yè)的發(fā)展迅猛,并且正在滲透到鄉(xiāng)村地區(qū)。為了滿足鄉(xiāng)村地區(qū)的需求,航空公司和相關機構開始在鄉(xiāng)村地區(qū)開展航空培訓。我有幸參加了一次鄉(xiāng)村航空培訓,以下是我的心得體會總結。

首先,我深刻感受到鄉(xiāng)村地區(qū)發(fā)展航空運輸具有重大意義。鄉(xiāng)村地區(qū)發(fā)展航空運輸可以為當地居民提供便捷快速的出行方式,改善交通條件,加速農村地區(qū)打破空間隔離、與城市相連的進程,同時還可以增加航空運輸業(yè)的就業(yè)機會,帶動當地經濟的發(fā)展。然而,我也深刻認識到,鄉(xiāng)村地區(qū)發(fā)展航空運輸還有很多問題需要克服,比如鄉(xiāng)村地區(qū)基礎設施落后、人才培養(yǎng)不足等等。因此,鄉(xiāng)村地區(qū)發(fā)展航空運輸需要全社會的共同努力,需要政府部門、航空公司、業(yè)內人士的積極合作,共同推動航空運輸的發(fā)展。

其次,我對鄉(xiāng)村航空培訓有了更加全面的了解。在培訓過程中,我不僅學習了地面知識,還進行了一定時間的模擬飛行訓練。通過培訓,我了解到飛行員所面臨的困難和壓力,也認識到航空安全的重要性。在追求發(fā)展的同時,航空業(yè)務的安全是必不可少的。只有確保安全,才能讓乘客和機組人員都放心地享受高品質的航空出行體驗。

最后,我認為鄉(xiāng)村航空培訓教育是一次鍛煉自身素質的機會。在培訓過程中,我們需要進行集中學習,還要積極參加模擬飛行訓練和其他實踐活動。這些活動不僅需要我們掌握扎實的地面知識,還需要我們具備高度的責任感和團隊合作精神。通過培訓教育,我認識到航空產業(yè)對于專業(yè)素養(yǎng)的嚴格要求,對于團隊紀律的強調等等。這些要求都會讓我們的思考和表達更加清晰,鍛煉我們的邏輯思維和高亢氣魄。

總結來說,鄉(xiāng)村航空培訓是一次鍛煉自身素質、享受高品質航空出行的過程。同時,這也是一次邁開鄉(xiāng)村振興的重要步驟,讓鄉(xiāng)村更好地融入現代化的征途。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇七

自從航空工業(yè)迅速發(fā)展以來,作為航空業(yè)的重要組成部分,航空培訓已經成為了人們學習的重要途徑和就業(yè)的重要途徑。雖然航空培訓工作繁瑣,但培訓師們依然保持著良好的工作狀態(tài),不斷探索創(chuàng)新,以使學員更好的成為合格的飛行員。

第二段:成功學習的關鍵是要認真聽講。

在進行航空培訓的時候,最重要的是要認真聽講。畢竟航空培訓的知識點頗為復雜,特別是一些飛行器的運作機制、空氣動力學等都需要花費時間去精細學習。經過我的搜航空培訓心得體會,我認為學員在學習航空知識的時候,應當要經常抽出時間去多聽老師講課,實踐中注重細節(jié)要點,并結合生動的實際案例去理解每一個知識點。

第三段:靈活應用,多練習提高飛行技能。

除了理論學習外,豐富的實踐訓練也非常重要。在學習飛行技能的過程中,我們需要花費大量的時間去掌握飛行器的控制技術和操作技巧。正如一句話所說,小技巧和大智慧都是靠經驗積累。因此,我們需要靈活應用所學知識,注重多練,多挑戰(zhàn),以提高自身的飛行技能,達到熟練、嫻熟的程度。

第四段:增強責任和使命感。

作為一名合格的飛行員,需要具備強烈的責任和使命感。因此,我們在學習航空培訓的過程中,不僅要注重理論知識的學習和實踐操作的練習,還需要強化責任意識,變得更加成熟。在掌握專業(yè)技能的同時,我們還應時時刻刻提醒自己航空業(yè)的特殊性,時刻裝上一顆負責任、盡職盡責的心,為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值和發(fā)展空間。

第五段:總結。

通過我的搜航空培訓心得體會,我已經認識到了航空培訓的權威性和專業(yè)性,并且掌握了許多專業(yè)技能和實踐技巧。我相信,只要保持學習的熱情和執(zhí)著精神,在未來的工作中,我定能成為一名優(yōu)秀的飛行員,發(fā)揮自己的特長和價值,為國家和航空行業(yè)的發(fā)展貢獻出自己的一份力量。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇八

心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。以下是有關南航空乘培訓的心得體會,一起來看看吧!

作為一名集團,航空有限責任公司的新員工,很榮幸參加此次公司組織的入職培訓,在為期六天的培訓中,不僅學習了公司發(fā)展現狀、企業(yè)文化、戰(zhàn)略發(fā)展、部門分布、部門職責以及新員工從角色的轉變等,還進行了艱苦精彩的軍訓。雖然六天的培訓結束了,然而留給我的啟發(fā)及思考卻剛剛開始。

通過這幾天的學習,在我的大腦里對日后的工作有了個大概的框架和思路,對以后順利開展工作有很大的幫助,但是有很多具體的工作方法以及領導與前輩們的經驗還需要自己在實際工作中慢慢學習體會。在酸甜苦樂的軍訓生活中,無論是教官的指導還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團隊精神和力量。所有學員積極參與,無論是在平時訓練和在進行各種游戲中,還是在最后的結訓表演上,學員們都積極參加,努力的融入團隊,并且很好的扮演好自己的.角色,這讓我體會到個人與團隊的關系,沒有團隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團隊,承擔責任,敢于擔當,才能實現個人與團隊的雙贏。

六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學歷不等于能力,沒有低素質的員工,只有高標準的管理。做我所學,學我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質,成才的導向。只有對未來一切具有強烈的責任感,以各種方式進行學習,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現目標,才能為團隊,為公司做出更多的貢獻。

正如前文所述,培訓內容詳細,培訓成果卓有成效,這六天的培訓將對我的職業(yè)生涯產生深遠的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓,最后引用一句話:認真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學會做人,用心做事。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇九

近年來,航空行業(yè)的迅猛發(fā)展使得飛行員成為備受矚目的職業(yè)。作為一名即將步入航空行業(yè)的新人,我有幸參加了一次藍牙航空培訓,對此留下了深刻的印象。在培訓的過程中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,還感受到了航空行業(yè)的風采和責任感。在此,我想要分享一下我在藍牙航空培訓中得到的心得體會。

第一段:了解航空行業(yè)。

在藍牙航空培訓的第一天,我們首先了解了航空行業(yè)的發(fā)展歷程和現狀。通過講師們生動的講解和實際案例的分享,我們對航空行業(yè)的規(guī)模、發(fā)展動態(tài)以及重要性有了更深入的認識。我們也了解到了航空行業(yè)的發(fā)展機遇和面臨的挑戰(zhàn),如安全管理和乘客服務等方面。這讓我深刻意識到要成為一名合格的飛行員,必須具備堅實的專業(yè)知識和良好的工作素質。

第二段:學習專業(yè)知識。

在航空行業(yè)中,飛行員的專業(yè)知識是至關重要的。在藍牙航空培訓中,我們深入學習了航空器的結構和原理、駕駛技術、氣象學等相關知識。通過理論學習和模擬實踐,我們掌握了飛機起飛、降落、緊急情況處理等基本技能。而且,我們還從實際案例中學到了許多重要經驗教訓,如飛行員如何應對緊急狀況、如何正確使用各種儀器設備等。這些專業(yè)知識的學習讓我對航空行業(yè)的復雜性和挑戰(zhàn)性有了進一步的認識,也增加了我對自身能力的自信。

第三段:培養(yǎng)團隊精神。

在藍牙航空培訓中,我們不僅學習了專業(yè)知識,更重要的是培養(yǎng)了團隊精神。航空行業(yè)是一個高度協(xié)作和風險管理的行業(yè),突出的個人能力和團隊合作能力是成為一名出色飛行員的必備條件。在培訓中,我們進行了各種團隊項目,如模擬緊急狀況下的團隊合作、協(xié)調飛行計劃等。這些活動不僅增強了我們的團隊合作意識,還讓我們意識到了團隊合作的重要性和優(yōu)勢。在以后的工作中,作為一名飛行員,我將始終踐行團隊精神,與機組成員緊密合作,確保航班的安全和順利進行。

第四段:強調安全意識。

航空行業(yè)的安全是至關重要的,任何一點差錯都可能帶來嚴重后果。在藍牙航空培訓中,安全意識被放在了核心位置。我們學習了飛機事故案例分析,了解了事故產生的原因和防止類似事故的措施。同時,我們還接受了模擬飛行訓練,了解了飛行中的各種安全操作規(guī)范和流程,如緊急垂直離場、飛行程序改變等。這些訓練強調了安全意識和操作規(guī)范的重要性,讓我們深刻認識到在航空行業(yè)中安全是第一位的。

第五段:展望未來。

參加藍牙航空培訓給了我一個展望未來的機會。在這個過程中,我不僅學到了專業(yè)知識和技能,也拓寬了眼界,認識到航空行業(yè)的魅力和挑戰(zhàn)。我對航空行業(yè)的熱愛和追求使我更加堅定了自己的目標:成為一名出色的飛行員。我將不斷學習和提升自己的專業(yè)素養(yǎng),為航空事業(yè)做出自己的貢獻。

總結:參加藍牙航空培訓是我職業(yè)生涯中難以忘懷的經歷。這次培訓不僅讓我學到了專業(yè)知識和技能,也培養(yǎng)了我的團隊合作能力和安全意識。我相信,在未來的航空事業(yè)中,我會不斷努力,為航空行業(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇十

航空事業(yè)的飛速發(fā)展,對人才培養(yǎng)提出了更高要求。航空培訓作為提高飛行員技能的重要途徑,成為學習者進入航空領域的必由之路。由此可以看出,航空培訓的重要性不言而喻。

第二段:介紹個人航空培訓經歷及得到的啟示。

在我進行航空培訓的過程中,我發(fā)現我對飛行的興趣從未減少過。通過一步步的學習和實踐,我不僅對飛機的構造和飛行原理有了更深刻的理解,還提高了自己的應變能力和協(xié)調能力。這樣的航空培訓經歷讓我更加深入地了解了一項技能的實際應用。

第三段:談談航空培訓中的難點及應對策略。

任何一項技能的學習都不是易事,航空培訓也不例外。其中最大的挑戰(zhàn)來自于飛行的安全性,這要求我們必須時刻保持高度的注意力和嚴謹的態(tài)度。同時,遇到問題時要及時的排查,確保飛行的安全。

第四段:分享航空培訓的優(yōu)勢及對未來的幫助。

通過航空培訓可以獲得一個全新的視角,可以讓我們更好地理解飛行過程,更好地理解飛行員所處的工作環(huán)境。同時,這種技能還可以應用于其他領域,比如科考、遙感等。這些都可以為我們的未來職業(yè)發(fā)展帶來潛在的機遇和優(yōu)勢。

第五段:總結航空培訓對個人的重要性和價值。

航空培訓是一項充滿挑戰(zhàn)和收獲的技能學習,讓我們在學習的過程中掌握各種技能,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng)。這對于我們的職業(yè)發(fā)展和個人提升都有很大的幫助。因此,我們應該時刻保持學習的熱情和積極性,不斷提高自己的實際能力。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇十一

進過7天的緊張學習,由中南局組織的《機場場務和助航燈光維護職業(yè)技能鑒定培訓班》終于敲響了結尾的鐘聲。對于這幾天的培訓課程,我想我只能用受益匪淺這四個字來形容了。安然教授的博文廣識、生動講解、精彩案例;上海虹橋機場陳君德老師的豐富經驗,無不在我的腦海里留下了深刻的印象,我接觸場務這一工作時間不久,涉獵面有限,通過此次培訓班,大大地提升了我的見識及知識。

一、讓自己更加了解場務工作的重要性。

場務工作是機場安全運行的第一道門檻,跑道不能使用,飛行器無法起降,其他大部分崗位都將是形同虛設。場務工作主要包括:跑道道面修補養(yǎng)護、道面標志標識的噴涂養(yǎng)護等;長久以來,我一直以為場務只是巡查、清掃道面而已,我們場務人也被其他同事笑稱“清潔工”,學習后才知道,原來這些關乎機場、飛行器運行安全的事務都是場務人的工作,只是限于支線機場的設備需求無法達到,工作范疇才會相對簡單。

二、了解了更多道面維護、標志標識的知識。

這次培訓學習,花了很大一部分時間去學習跑道道面維護的知識,包括有跑道修補材料的種類及選材、施工條件、施工方法。另外標志標識方面,如何計算跑道端標識碼、如何將電子圖例按比例放大噴涂在道面上,學員們都在陳老師的指導下進行了實操,并獨立進行考核。雖然大部分知識我們目前還未能用得上,但我相信,我們所學的知識儲備就跟軍隊“養(yǎng)兵千日,用兵一時”同樣的道理,到條件具備時,將發(fā)揮極大的效用。

三、與兄弟機場的同行學習交流。

培訓班中不但有同屬廣東省機場集團的揭陽、湛江、惠州機場的同行,還有大批廣西及長江以南機場的同行,大家在一起相互交流、互補長短。對于我這個小機場的場務人來說,他們的經驗何其寶貴,出外學習是看世界,也是一個很好的吸收經驗的平臺,能不能把握主要看心態(tài),我想,我的方向和出發(fā)點都是正確的。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇十二

在飛行中,有時難免會遇到航班延誤情況,我牢記“航班延誤,服務不延誤,旅客最需要的是乘務員能夠及時傳遞信息和傾聽抱怨”這一準則,設身處地的為旅客著想,拉近與乘客之間的距離,并將輕松飛行、快樂飛行這種愉悅的情緒帶到乘客中間,及時消除旅客的不滿情緒。在實際工作中,我總結出以下三條服務經驗。

首先,一定要將事實原原本本地向乘客解釋。對于航班延誤,乘客最需要的是最真實確切的信息。在這個時候,就需要乘務員耐心地向乘客做解釋工作,而且解釋一定要到位。不能隱瞞乘客,要尊重乘客的知情權。我會將自己所知道的關于航班延誤的信息都告訴旅客,比如如果延誤的原因是由于航空管制,那么我會告訴旅客什么是航空管制。飛機起飛滑行前要在跑道起點停留一段時間,我會告訴乘客這是由于客機起降安排的原因。

其次,航班延誤時更需要乘務員換位思考??团摲兆钪匾囊粋€關鍵就是站在乘客的角度進行思考,在航班延誤的是時候更需要乘務員做換位思考。客艙環(huán)境不好,比較悶熱,乘客等待的時間過長容易急躁,我會給乘客主動送上冰水或者冰毛巾;若有小孩子哭鬧,我會帶著小孩在客艙里面四處走動,介紹一下飛機,讓他們產生興趣;如果有老年乘客,我會主動詢問有沒有不舒服的地方,需不需要進行護理。

最次,服務一定要做到及時到位。出現航班延誤我會在第一時間通知大家,絕不拖延時間,避免旅客因為沒有及時獲得消息而有所煩躁。同時堅持服務到位,對于乘客的需要盡量滿足,實在不能滿足的我也會做好解釋工作,用自己的真誠服務去感化旅客,得到了旅客的尊重。

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鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇十三

20xx年7月,我畢業(yè)以后,進入了四川航空股份有限公司,在川航我參加了為期一周的新員工職前培訓。川航是一個人才濟濟的企業(yè),更是一個鍛煉人的地方,我能夠加入這么一個優(yōu)秀的大集體,我想我是幸運的。在培訓過程中熱情洋溢的接待,豐富可口的飲食,公司周到細致的安排,使我感到非常的溫暖,有如回家的感覺。培訓豐富的內容、靈活多樣的形式、熱烈而又嚴肅的`氣氛,使我獲準匪淺,留下深刻的印象。通過這一周的培訓學習,我個人的政治思想素養(yǎng),理論知識水平等得到了很大提高,為今后更好地服務于建設“美麗川航,做優(yōu)做強做富”的企業(yè)目標,打下了良好的基礎。具體有以下幾方面的體會。

本次培訓總體分為兩部分。培訓第一天是到炎黃國際外展培訓基地進行素質拓展訓練,以前在學校時參加過這種培訓活動,但此次訓練讓我又有了新的體會與突破。在每個活動結束后,大家會坐在一起互相交流自己在此環(huán)節(jié)的收獲與感想,在以前的訓練時,由于我個性較內向,一遇到發(fā)言之類的事,大多說不了幾句,或把機會讓給別人,但這次我終于能夠在大家面前,談出自己的切身感受,我想這個就是我的收獲我的進步,特別是在最后的“卓越圈”這個環(huán)節(jié),讓我體會到團隊協(xié)作的重要性,以及競爭的激烈,這些對于我日后的工作都將大有幫助,非常感謝給我們安排了素質拓展這個環(huán)節(jié),讓我學到了不少東西。

除此以外,公司各部門的領導抽出他們的寶貴的時間來給我們做了相關方面的培訓。通過對川航企業(yè)文化的深入學習,讓我對川航的核心價值觀、企業(yè)宗旨、企業(yè)精神、企業(yè)目標等有了深入的了解?!按ê桨l(fā)展史”讓我了解到各位前輩在創(chuàng)立之初所經歷的艱苦奮斗,也讓我看到了川航的迅猛發(fā)展,以及川航美好的未來,也希望自己以后為我們川航的美好明天盡我的微薄之力。在“航空安全保衛(wèi)”以及“航空安全管理”這些與民航聯(lián)系比較多的課程時,由于我是民航院校畢業(yè)的,平時對這些的了解也僅限于課本,對于其運用到實際操作當中來的的一些問題還未曾知曉,這讓我收獲不少。

在“商務禮儀”這個過程中,由于在學校時就有修過“現代禮儀”課程,當時老師讓我的一位校友上去做演示,我本以為她有修過這課,應該不會出什么大的錯誤,可結果卻不盡如人意,這讓我不得不反思,雖然上去的不是我,但若是我,我又能做好嗎,我對以前的所學到底又真正掌握了多少,還有就是我們要注意細節(jié),應注意嚴于律己,寬以待人。在最后“川航20xx年十佳青年”與我們新員工面對面,交流寶貴的經驗,對我們這些新人是一筆巨大的財富,從各位前輩的言談當中讓我受益匪淺。

雖然這次培訓只有一周,但這一周我過得非常的充實,讓我收獲不少。在日后的工作中要踏踏實實做好每一件事,多向前輩學習,找準我們的位置,明確自己的方向,時刻保持謙卑的態(tài)度,嚴于律己,寬以待人,還要多換位思考問題,不斷地提高自己,完善自己,為川航美好的明天,貢獻自己的一份力量。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇十四

一、積極落實航空安全工作目標,責任分解到人。

1目標分解情況。

____年年初__公司根據民航華中管理局、______年航空安全工作目標考核結合__公司實際情況制定《__公司____年目標責任書》。內容含蓋經營目標、成本目標、消防目標、航空安全目標、空防安全目標、綜合治理目標等管理目標,與公司七個部門經理簽訂了目標責任書。各部門又將總體目標責任分解到每位員工,與員工簽訂目標責任書。簽訂率100%。培養(yǎng)全員安全管理意識,使千斤重擔人人挑,人人肩上有目標。

2目標完成情況。

在全年的安全管理工作中認真落實各項管理措施,__公司1月-12月15日共保障航班架次,1月-12月15日總配餐量:份,__車對接飛機次。

經過全員的共同努力未發(fā)生__中毒、劫機、炸機、地面嚴重差錯事件;未發(fā)生在生產、配送、服務過程中發(fā)生工傷事故和人員死亡事件;未發(fā)生重大道路交通責任事故和場內車輛碰撞飛機事故;未發(fā)生人為責任原因的特大火災事故、空防安全、航空特大地面交通事故;未發(fā)生導致社會綜合治理一票否決的事件。指標完成狀況良好。

二、建立健全安全管理體系,認真落實安全管理制度。

沒有規(guī)矩不成方圓,完善的制度是保證安全的基礎,因此今年__公司根據__航食部要求,組織各部門主要人員及時編寫了sms實施指南,本指南分析歸納出__公司主要涉及安全工作的6個部門、246個工作活動、30項部門活動、80項分解活動、86個工作流程。經過對88個流程的風險分析,目前排查出403個危險源,列出了目前所采取的預防措施及補救措施,針對每個危險源制定了風險檢查單。進一步完善了公司安全生產責任制、安全追究制度、安全獎懲和考核制度、安全隱患排查制度等相關制度,并對公司的《安全運行規(guī)定》、《安全保衛(wèi)手冊》進行修訂,為公司的安全管理工作打下了良好的基礎。并且按照國家要求將不符合環(huán)保要求的干粉劑消防瓶更換成水劑消防瓶,做好各種消防設備、環(huán)保設施的運轉和保養(yǎng)記錄,做到安全工作心中有數,確保公司的安全生產運營。

三、強化安全培訓教育活動,不斷提高全員安全意識。為全面貫徹落實“安全第一,預防為主,綜合治理”的安全工作方針,今年我們重點強化了對職工的安全教育的培訓力度。

1、從員工一進公司開始,就組織開展新員工安全教育,從有關法律法規(guī)、安全管理規(guī)章制度”,到車間的“車間工藝生產情況,最后到班組的“工位操作技能和安全操作規(guī)程的培訓”,一步步確保的我們的新員工受到一個系統(tǒng)的、有層次的、全面的職業(yè)安全教育。確保新員工安全教育率達100%,并保證了培訓的效率。

2、在六月份“安全生產月”活動中,根據上級文件精神的要求,積極參與安全生產競賽活動。組織員工通過板報、錄像的形式積極學習安全、消防知識。“安全生產月”活動的開展,提高了廣大員工安全生產的積極性。

3、消防演練、消防知識培訓:今年組織了一次消防知識培訓,結合最新的消防知識和技術,聘請專業(yè)教官為廣大員工講述生動形象的一堂教學課,不僅使員工掌握一些日常中使用的滅火常識,還重點講解了如何正確的使用各類滅火器,并收到了很好的效果。并在6月29日組織一次生產樓發(fā)生火災人員緊急撤離演練,在一分鐘內人員撤離完畢。于9月26日進行滅火演練,使義務消防員再次熟練掌握滅火瓶的使用。

4、公司組織全體黨員在“七一”黨的生日之際,我為旺季安全生產簽名活動,,醒目位置張貼了安全宣傳標語,以提高人們的防范能力,減少或避免事故的發(fā)生。

5、今年公司組織室主任以上管理人員在五月開展了為期一個月的安全規(guī)章制度學習培訓月。有關相關領導帶領一起學習安全規(guī)章制度。共組織241人次、26小時的培訓學習。為了進一步提高二級以上管理人員的管理水平,公司與__錫金公司培訓中心聯(lián)系組織了七期210人次的綜合素質培訓。生產部、航機部根據工作實際自行舉辦多期本部門人員培訓。

通過一系列的培訓、教育和實際操作訓練,大大提高了管理人員處理問題的能力和技能,同時也增強了全體職工搞好安全生產的自覺性,提高隊伍的整體素質,從根本上解決安全生產意識、水平和責任心的問題,有效地加強管理的執(zhí)行力。

四、以安全主題活動為主開展安全技能競賽。

過程中采用安全交流研討會的形式及時發(fā)現問題,解決問題。

2、開展以“持續(xù)安全、預防為主”安全生產月主題活動。6月22日游華中航食選派的航機人員參加__航食部組織的車輛碓靠飛機的技能大賽中,獲得第一名。通過競賽使每位司機、航機員的安全操作系數大大提高。

五、強化現場管理,消除安全隱患。

__公司今年組織人員,及時編寫完成了sms實施指南。實施指南詳細分析了公司安全工作的各個活動,制定相應的工作流程,梳理出風險源,根據風險源制定了控制措施和工作檢查單。sms實施指南的完成,對航食公司的安全管理奠定了基礎。在各類重大活動或重要航班的保障工作,都是以各種保障方案和措施及時制定來支持完成的。

其次、結合公司月度自查和上級部門的系統(tǒng)檢查,有效地預防部安全事件的發(fā)生。對檢查的問題及時整改關閉。

再次、加強重點崗位、重點人員的管理,突出對接近飛行器的人員重點監(jiān)控,在招收人員時依然實行“三證一包”制度。對區(qū)域證件實行上崗發(fā)放、下崗收繳的管理制度,目前沒有發(fā)生違禁事件。

六、制定應急措施,實施應急演練,強化應急管理工作。

1、由于用工形式日趨嚴峻,嚴控發(fā)生員工群體性事件,公司于三月制定航班應急保障小組,共分十二個小組,分別由公司領導、機關、航機部正式工組成。為有效預防群體性事件奠定基礎。

2、及時制定完善航班大面積延誤應急保障預案。今年民航總局大力治理航班大面積延誤工作,為此,__公司根據上級部門要求及時制定、完善航班延誤應急保障預案,并于11月11日結合“亞運”安保組織以航機部為主的應急保障演練,演練從信息的傳遞、人員的組織、車輛的調配、機供品、餐食的配備、行駛路線等均得到有效驗證,達到了預期的目的。

七、存在的問題。

1、員工的安全生產意識有待于進一步提高。

2、現場管理有待于持續(xù)加強。

3、廠房設施陳舊,生產流程不合理,沒有改擴建的空間。對今后的安全生產存在安全隱患。

六、明年的工作計劃。

持續(xù)改進sms實施指南,以接受__股份的驗收。同時依據sms實施指南來規(guī)范安全管理工作。

20在民航華中管理局和__股份航食部的正確領導下,經過__公司公司全體人員努力,確保了全年的安全生產,雖然在安全管理工作中有突出之處,但也存在一定的安全漏洞,為此,公司上下戒驕戒躁、保持清醒的頭腦,用發(fā)展的眼光對待事情,認真分析公司的現狀,找準、找足在安全管理中存在的問題,制定有力措施確保航食系統(tǒng)航空安全工作持續(xù)有效。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇十五

隨著時代的發(fā)展和航空水平的提高,航空培訓成為越來越多的人選擇的職業(yè)道路。無論是在民用航空領域還是軍用航空領域,都需要經過專業(yè)的培訓才能夠勝任。航空培訓的目的是為了掌握飛行技術和航空知識,提高安全飛行能力,保障人員的生命安全和財產安全。

第二段:談談自己的航空培訓經驗和感受。

我曾經在XX公司進行了一年的航空培訓,學習了飛行原理、氣象、機械、電氣等方面的理論知識,同時也進行了實際的飛行訓練。在學習過程中,我深深地感受到了飛行知識的廣博和深刻,以及飛行操作的復雜和危險。在實際飛行訓練中,我體驗到了飛行員的職責和挑戰(zhàn),更加重視飛行安全和自身技能的提高。

第三段:總結航空培訓的價值和意義。

航空培訓是一項極其重要的工作,它關系到人員的生命安全和財產安全,對于國家和社會的發(fā)展也有著重大的影響。航空培訓的價值和意義在于提高人們對于飛行技術和知識的掌握水平,提高安全飛行的能力,保障人員生命安全和財產安全。同時,航空培訓也是推動航空事業(yè)發(fā)展的重要保障,對于提高我國航空技術水平和國際交流具有重要的戰(zhàn)略意義。

第四段:分析航空培訓存在的問題和挑戰(zhàn)。

雖然航空培訓的價值和意義非常重要,但是在實際工作中也面臨著一些問題和挑戰(zhàn)。航空培訓涉及的知識面非常廣泛,難度也非常高,需要具備較高的理論水平和實際操作能力。但是,由于航空培訓人才的數量比較少,有時也會出現資質不符、經驗不足等問題。此外,航空培訓本身也存在成本和時間上的挑戰(zhàn),對于學員來說,可能需要付出更多的勤奮和努力,才能夠達到培訓的要求。

第五段:展望未來的航空培訓發(fā)展。

未來航空培訓的發(fā)展將會更加注重特色化、個性化和智能化。隨著科技的發(fā)展和人工智能的普及,航空培訓的教育方式也將會發(fā)生重大變化,智能化的教育設施和先進的教學理念將會推廣和運用到航空培訓中。同時,對于國內培訓市場來說,也需要進一步提高行業(yè)整體水平和知名度,引入更多國際領先的培訓經驗和資源。只有這樣,才能夠更好地推動我國航空事業(yè)的發(fā)展和培養(yǎng)更多的航空人才。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇十六

暑假,我到市里一家航空機械有限責任公司實習。實習的第一天,走進公司就覺得環(huán)境特別好,周圍都貼了很多安全標識,看來公司很注重安全的生產氛圍,在公司負責人的帶領下,我先熟悉了公司的環(huán)境,然后他就和我說了下公司的規(guī)章制度和發(fā)展歷史。

實習公司把我安排到質檢部門實習,我在指導老師的幫助指導下對質監(jiān)部門的各項工作有了一定的了解,熟悉了質檢部的工作流程,了解了公司的概況,實習期間深入工廠車間學習,讓我受益匪淺。

20暑假實習的日子里,我有什么不懂的問題都會去請教指導老師,老師也會很耐心的為我一一解答,把他多年的工作經驗都毫不保留的教給我,讓我很感動。質檢部是一項綜合工作部門,從產品的投產到實現質檢部都要參與其中。每一個環(huán)節(jié)都要嚴格把關,產品的質量對公司的長遠發(fā)展有重要的影響,公司始終堅持“質量安全第一”的方向和原則,所以這里需要作為質檢部實習生的我一定要有極強的責任心,還要善于思考,努力工作。

年暑假我實習的航空公司是一個特殊的企業(yè),對員工要求特別嚴格,因為航空企業(yè)最注重的就是客人的安全了。在實習中我親眼看到了飛機附件的生產過程。學習了飛機在生產過程中的質量監(jiān)督,了解了影響飛機生產質量的一些因素,我還學會了產品質量的驗收,后售后服務等等知識。在這次的實習中,我發(fā)現飛機的生產是一件復雜的工序,任何環(huán)節(jié)都不能出錯。

在實習過程中,指導老師還告訴我要注意工作的積累,要好好學習,時刻做好筆記,在發(fā)現問題的時候要及時處理,要對自己的實習工作制定一個詳細合理的計劃。我很聽指導老師的話,他吩咐的每一步我都照做,果然,我學的更快了,實習工作中往往事半功倍。

很快,一個暑假的實習結束了,這次的實習讓我看到了現代化飛機生產對科技的要求越來越高了,我們只有不斷努力學習,不斷創(chuàng)新,才能適應這個競爭激烈的社會。一個暑假的實習是短暫的,但是帶給我的影響卻是終身的。2017年暑假的實習,對于航空機械專業(yè)的我來說是一次很有意義的實習經歷。

鄉(xiāng)村航空培訓心得體會篇十七

轉眼間空中乘務員實習已悄然結束,回想起空中乘務員實習這段時間,令我感觸頗深!

空中乘務員實習開始前學院領導和老師能讓我們更好地工作,積極組織了理論知識培訓,通過幾天的培訓讓我們進一步懂得了空乘的基本知識和在飛機上遇到突發(fā)事件時的施救措施。短短幾天的理論知識培訓和實踐培訓,使我們學到了不少的東西,同時也產生了諸多的感觸,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。此次培訓為我們空乘飛行進一步打下了堅實的基礎。在飛機上我們嚴格要求自己,嚴格作業(yè),熱情服務乘客,同時我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境,用積極主動的態(tài)度幫助乘客,我們的工作也得到他們的支持。當然在飛機上的工作也不是一帆風順的,遇到不理解的乘客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對,有時我們受到委屈也想過放棄,但最終所有人還是堅持了下來。

自從飛行了以后,我養(yǎng)成了很多好的生活習慣,禮貌用語說的更加自然頻繁,到哪里都習慣性的把用過的東西整理好,方便后面需要用的人,這樣良好的生活習慣對我們以后的生活也是非常有好處的!以前作為乘客的時候,讓乘務員幫我做些什么覺得是天經地義的事,如果她忘記了或者做錯了,我就覺得是他不重視我,我會很不高興,這也讓我現在作為一個乘務員更了解乘客的想法,盡量做到服務好每一位乘客,但是我現在更了解到作為一個乘務員有多么的不容易,以為并不只是給一個人服務,要同時記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中,當對別人感到不滿時,先站在別人的角度上考慮一下,了解到別人的難處,才可以學會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦,但是當可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時,當你的服務得到別人的肯定時,當那一對老夫妻對你豎起大拇指時,所有的辛苦都是值得的,真的,那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里,所有的.辛苦煙消云散,那一刻我的心被愛填地滿滿的。

雖然實習時間不長,但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,同時也提高了我的能力。這對我今后的學習工作將產生積極影響。再次感謝學院領導,老師們對我們的培養(yǎng)。在以后的學習工作中我必將以飽滿的熱情和主動心態(tài)做好空中乘務員的工作。相信通過學校老師的教誨,通過現場實習的經驗積累,我一定會將我的工作干的更加漂亮!空中乘務員實習使我們有了預期之外的收獲,它已經成為我人生一段難忘的經歷,它讓我多了一份成熟、穩(wěn)重、少了一份幼稚。通過這次空中乘務員實習,我的人生觀、價值觀、世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,去發(fā)現自己的價值并為今后的就業(yè)打下堅實的基礎,同時它更教會我們怎樣去生活、去奮斗、去對待自己的工作,這次空中乘務員實習更考驗了我們的責任心,磨礪了我們的意志。

我非常喜歡這份空中乘務員工作!我熱愛這份工作,也從不后悔自己選擇了這份工作?,F實是殘酷的,每個行業(yè)每個公司都有自己的標準與制度,認真快樂得去完成每一項任務,想想自己走到這一步是有多么的不容易,堅持就是勝利!相信自己!

通過這次的空乘實習,能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結別人和自己的經驗,在處理問題時,自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。這是一個與眾不同的職業(yè),但現實和我們的夢想還是有一定的差距。現在的我作為一名有4年工作經驗的空乘,有很多的業(yè)務知識和生活常識需要我們鞏固和學習:一旦出現緊急情況會應用到的特殊用語;飛機上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識;不論飛國內還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時的慢慢積累。當然對于我們乘務員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語,而且要說得相當的熟練。做為一名空乘也就代表著一個公司、一個地區(qū)乃至于一個國家。比如有乘客想了解一些當地的歷史名勝、旅游景點、風土人情等,就需要我們對他們進行概括或詳盡的介紹。飛國際航班的就要對兩國的國情有一些大體的了解。所以乘務員的工作不僅僅是在飛機上面,更重要的是需要平常對生活的積累與細心觀察以及對學習的加強,這樣才會使平日里的工作得心應手。在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關系。做好服務工作的基礎在于了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺,請保留此鏈接!。讓我們在今后的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象。我想,如果一位旅客登機時,卻看見空中乘務員正在滔滔不絕的談論著一些不相干的事情,這時旅客會對我們的公司和員工留下一個什么樣的印象呢?他可能在想:我們根本不重視旅客,對他們不屑一顧或者想我們公司的管理體制很松散...等等一些對我們公司形象不利的看法。反之如果旅客登機看見整潔的客艙,舒適的座椅,隨時待用的咖啡,最新的報刊雜志時,旅客會感覺到自己得到了重視和尊重,心里就會非常認同我的努力,也會感到非常高興。通過這幾年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結別人和自己的經驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力。處理不失平衡,最好把大事化小,小事化無??傊?,現在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空乘人員。

順利的通過了實習階段的我,現在的關鍵是提高自身服務水平。在實際工作中我會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空姐。通過這一年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。這是一份特殊的職業(yè),現實和夢想還是有差距的。我作為一名工作了一年的空乘,有很多的業(yè)務知識和生活常識需要我們鞏固和學習:一旦出現緊急情況會應用到的特殊用語;飛機上如有乘客需要緊急醫(yī)療救助,那么你就要懂得的最起碼的醫(yī)療方面的常識;不論飛國內還是國際航班都需要流利的中英文;機上服務用的各類飲料要熟悉,這些都需要平時的慢慢積累。當然對于我們乘務員來說最重要的就是飛機處于緊急情況時的用語,而且要說得相當的熟練。在服務方面我認為乘務員為旅客提供服務,實際上是一種人與人之間的溝通、交往的人際關系。做好服務工作的基礎在于了解旅客心理,關心旅客,熱愛旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,盡量滿足旅客提出的要求,讓旅客真正有賓至如歸的感覺。讓我們在今后的工作中以最好的服務給旅客留下最深刻的印象??傊?,現在的階段是我提高自身服務水平的最佳時期。在實際工作中我一定會不斷學習,把所學運用到工作中,做一名合格的空乘人員。通過這一年的飛行我認為對不同旅客提供不同需求的服務,拉近距離,把服務想在前頭,做在前頭。能較好的處理好旅客矛盾或服務沖突不是一朝一夕能做到的,要不斷總結別人和自己的經驗。但我想,在處理問題時,自身要做到情緒穩(wěn)定,有較好的觀察力和理解力,處理不失平衡。

轉眼間空中乘務員實習已悄然結束,回想起空中乘務員實習這段時間,令我感觸頗深!

空中乘務員實習開始前學院領導和老師能讓我們更好地工作,積極組織了理論知識培訓,通過幾天的培訓讓我們進一步懂得了空乘的基本知識和在飛機上遇到突發(fā)事件時的施救措施。短短幾天的理論知識培訓和實踐培訓,使我們學到了不少的東西,同時也產生了諸多的感觸,在刻苦學習中提高,在磨練意志中成長,在勤奮工作中完善。此次培訓為我們空乘飛行進一步打下了堅實的基礎。在飛機上我們嚴格要求自己,嚴格作業(yè),熱情服務乘客,同時我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個舒適的環(huán)境,用積極主動的態(tài)度幫助乘客,我們的工作也得到他們的支持。當然在飛機上的工作也不是一帆風順的,遇到不理解的乘客時需要我們要有足夠的信心和耐心去面對,有時我們受到委屈也想過放棄,但最終所有人還是堅持了下來。

自從飛行了以后,我養(yǎng)成了很多好的生活習慣,禮貌用語說的更加自然頻繁,到哪里都習慣性的把用過的東西整理好,方便后面需要用的人,這樣良好的生活習慣對我們以后的生活也是非常有好處的!以前作為乘客的時候,讓乘務員幫我做些什么覺得是天經地義的事,如果她忘記了或者做錯了,我就覺得是他不重視我,我會很不高興,這也讓我現在作為一個乘務員更了解乘客的想法,盡量做到服務好每一位乘客,但是我現在更了解到作為一個乘務員有多么的不容易,以為并不只是給一個人服務,要同時記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中,當對別人感到不滿時,先站在別人的角度上考慮一下,了解到別人的難處,才可以學會什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦,但是當可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時,當你的服務得到別人的肯定時,當那一對老夫妻對你豎起大拇指時,所有的辛苦都是值得的,真的,那個時候你會感覺全世界都被你緊緊擁在懷里,所有的辛苦煙消云散,那一刻我的心被愛填地滿滿的。

雖然實習時間不長,但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力,同時也提高了我的能力。這對我今后的學習工作將產生積極影響。再次感謝學院領導,老師們對我們的培養(yǎng)。在以后的學習工作中我必將以飽滿的熱情和主動心態(tài)做好空中乘務員的工作。相信通過學校老師的教誨,通過現場實習的經驗積累,我一定會將我的工作干的更加漂亮!空中乘務員實習使我們有了預期之外的收獲,它已經成為我人生一段難忘的經歷,它讓我多了一份成熟、穩(wěn)重、少了一份幼稚。通過這次空中乘務員實習,我的人生觀、價值觀、世界觀也發(fā)生了改變,我更加懂得如何完善自己,磨練自己,去發(fā)現自己的價值并為今后的就業(yè)打下堅實的基礎,同時它更教會我們怎樣去生活、去奮斗、去對待自己的工作,這次空中乘務員實習更考驗了我們的責任心,磨礪了我們的意志。

在學校的第一個學期,就快要結束了?;赝^去,覺得過的還可以,與同學相處得也不錯。

這個學期,我覺得自己變了很多,也長大了很多。不過,我認為自己這個學期的數學成績不好,有好些題目都不會做,就算會做也是很慢很慢才能解決。而且數學在期中考試的時候也不是很好,錯了不少題目。有好有壞我覺得這個學期我對英語產生的興趣倒是滿大的,積極性也大了很多,也許是英語老師上的課比較附和我們的心意把!

在學校的期間,我能與同學們好好相處,有困難也能互相幫助。所以,我早早得就融入到這個大家庭里了。在這個大家庭里,我比以前更懂得人際交往了,膽子也變得比以前要大。更加學會了要怎么相處才能與同學們之間更好得相處。

在寢室里,我值日的'時候能與同學好好的配合不讓三自課的扣分。不過有時候不小心還是被她們扣了分數。

一轉眼,一個學期就過去了,這個學期,在學習上提高的不是很明顯,希望,下個學期能在學習上也有很好的進步,我相信自己也會更好的!

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