電話掃墓事件心得體會(huì)和方法 網(wǎng)上掃墓心得體會(huì)(六篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫(xiě)成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了。那么你知道心得體會(huì)如何寫(xiě)嗎？接下來(lái)我就給大家介紹一下如何才能寫(xiě)好一篇心得體會(huì)吧，我們一起來(lái)看一看吧。

2022電話掃墓事件心得體會(huì)和方法一

語(yǔ)言表達(dá)盡量簡(jiǎn)潔明白，吐字要清晰，不要對(duì)著話筒發(fā)出咳嗽聲或吐痰聲。措辭和語(yǔ)法都要切合身份，不可太隨便，也不可太生硬。稱呼對(duì)方時(shí)要加頭銜，無(wú)論男女，都不可直呼其名，即使對(duì)方要求如此稱呼，也不可用得過(guò)分。切不可用輕浮的言語(yǔ)。

電話的聲音禮儀

接打電話，雙方的聲音是一個(gè)重要的社交因素。雙方因不能見(jiàn)面，就憑聲音進(jìn)行判斷，個(gè)人的聲音不僅代表自己的獨(dú)特形象，也代表了組織的形象，所以打電話時(shí)，必須重視聲音的效果。一般要盡可能說(shuō)標(biāo)準(zhǔn)的普通話，這不僅易于溝通，而且普通話是最富有表現(xiàn)力的語(yǔ)言。其次，要讓聲音聽(tīng)起來(lái)充滿表現(xiàn)力，聲音要親切自然。使對(duì)方感受到自己是位精神飽滿、全神貫注、認(rèn)真敬業(yè)的人，而不是萎靡不振、灰心喪氣的人。再次，說(shuō)話時(shí)面帶微笑，微笑的聲音富有感染力，且可以通過(guò)電話傳遞給對(duì)方，使對(duì)方有一種溫馨愉悅之感。

出現(xiàn)線路中斷情況

當(dāng)通話時(shí)線路突然中斷時(shí)，此時(shí)，撥打電話的一方應(yīng)負(fù)責(zé)重?fù)?，接通后?yīng)先表示歉意。即使通話即將結(jié)束時(shí)出現(xiàn)線路中斷，也要重?fù)?，繼續(xù)把話講完。要是在一定時(shí)間內(nèi)打電話的一方仍未重?fù)?，接電話一方也可撥過(guò)去。

準(zhǔn)時(shí)等候約定的回電

如果約定某人某時(shí)回電話，屆時(shí)一定要開(kāi)手機(jī)或在辦公室等候。有事離開(kāi)辦公室時(shí)，務(wù)必告訴同事自己返回的準(zhǔn)確時(shí)間，以防萬(wàn)一有人打來(lái)電話他們無(wú)從對(duì)答。

妥善處理電話留言

對(duì)電話留言必須在一小時(shí)內(nèi)給予答復(fù)。因?yàn)椴荒芗皶r(shí)回電話，就意味著不尊重對(duì)方。一般也要在24小時(shí)之內(nèi)對(duì)電話留言給予答復(fù)。如果回電話時(shí)恰遇對(duì)方不在，一定要留言，表明已經(jīng)回過(guò)電話了，即使找不到對(duì)方所需要的資料，也要讓對(duì)方知道自己是誠(chéng)懇負(fù)責(zé)的，這是最基本的禮儀。如果自己確實(shí)無(wú)法親自回電，也要托付他人代辦。

通話時(shí)受到各種干擾

如果自己走進(jìn)別人辦公室時(shí)，正好別人正在通話，應(yīng)輕聲道歉并迅速退出，否則是很不禮貌的。如果通話時(shí)間不太長(zhǎng)，所談也并非什么保密的事，接話人也許會(huì)示意自己坐下稍候，此時(shí)應(yīng)盡可能坐在一旁等待，但決不可出聲干擾。如果確有急事非馬上打斷正在打電話的人，只能將要談的問(wèn)題寫(xiě)在便條上放在他的眼前，然后退出。

電話禮儀中需要注意的一些事項(xiàng)!

1、四控制原則

1起始控制：控制通話時(shí)間和信息;

2過(guò)程控制：說(shuō)話的內(nèi)容盡量要簡(jiǎn)短、聲音要清晰，并且要注意另一方的回應(yīng);

3背景控制：通話質(zhì)量即環(huán)境要好;

4結(jié)束控制：發(fā)話方或者尊者先掛。

2、四不原則

1不要借用別人的手機(jī);

2注意安全：不要在加油站、飛機(jī)、醫(yī)院重癥監(jiān)護(hù)室、曠野雷區(qū)等危險(xiǎn)地方打電話;

3不要制造噪音，這樣會(huì)造成別人的反感;

4手機(jī)不要放在發(fā)熱的地方，比如枕頭下，有一定的輻射，對(duì)人體有一定的危害。

3、注意的事項(xiàng)

1撥錯(cuò)號(hào)碼要道歉;

2回電時(shí)記得留號(hào)碼;

3妥善組織自己的話語(yǔ);

4重要事宜應(yīng)通知清楚到位，比如時(shí)間、地點(diǎn)、主要任務(wù)等。

2022電話掃墓事件心得體會(huì)和方法二

1、你好，我是xxxx公司的小張。

您最近股票做得怎么樣？

2、是王先生嗎？我是xxxx公司的小張??！你股票最近有操作嗎？

開(kāi)場(chǎng)白之后，判斷出客戶有無(wú)興趣繼續(xù)溝通，客戶大致會(huì)有以下三種反應(yīng)：

1、 直接拒絕、拄斷電話；

2、 禮貌應(yīng)對(duì)、含糊其辭表示拒絕；

3、 感興趣、樂(lè)意溝通。

對(duì)于前兩種客戶，交由公司集中管理，并作記錄便于后期再次訪問(wèn)：第三種客戶即為公司準(zhǔn)客戶， 需將其作為工作重點(diǎn)。

初次與客戶溝通，常會(huì)遇到如下幾種問(wèn)題：

1、您們是什么公司？

答：我們是一家在股市里有自己資本運(yùn)作的私募基金，希望在股市里尋求長(zhǎng)期合作的戰(zhàn)略伙伴。

同時(shí)，公司堅(jiān)持著專業(yè)、穩(wěn)健、持續(xù)的投資理念，力求為每一為客戶奉上完美的理財(cái)計(jì)劃。

（突出公司企業(yè)文化：客戶利益至上，經(jīng)營(yíng)誠(chéng)信為本，投資專業(yè)高效）

2、你們是怎么知道我的電話號(hào)碼的？

答：(1)我們公司有專業(yè)的信息資源部，電話資源是他們提供的，但是我們公司會(huì)對(duì)您的信息保密，這一點(diǎn)請(qǐng)您不用擔(dān)心。

（2）公司和全國(guó)各大機(jī)構(gòu)都有長(zhǎng)期密切的合作，所以這很正常，但是我們的公司回對(duì)您的信息保密，這一點(diǎn)請(qǐng)您不用擔(dān)心。

4、我接到很多像您這樣的電話，都不敢相信了。

答：您有這個(gè)擔(dān)心我們能夠理解，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)很大，在此之前也聽(tīng)說(shuō)很多公司和機(jī)構(gòu)和股民有過(guò)合作，但是操作均不理想，導(dǎo)致股民懼怕再次尋找專業(yè)機(jī)構(gòu)合作，但70—80%的中小投資者自己操作仍然無(wú)法改變虧損的局面。

而現(xiàn)在市場(chǎng)必需要具備專業(yè)的分析，清晰的投資思路，敏銳的投資眼光，才能在市場(chǎng)當(dāng)中有所收獲。

這是一個(gè)中小投資者所面臨的最大問(wèn)題。

就像一個(gè)生了病的人到一家醫(yī)院，看病沒(méi)治好！那他就不看病就醫(yī)了嗎？你沒(méi)遇到能幫你賺錢(qián)的機(jī)構(gòu)，并不代表沒(méi)有能幫你賺錢(qián)的機(jī)構(gòu)。

我們公司本著客戶利益至上的原則，在有效控制風(fēng)險(xiǎn)的情況下做到收益最大化。

很簡(jiǎn)單的一個(gè)道理：齦我們公司合作，主動(dòng)權(quán)在您手上，如果您沒(méi)有獲利，我們公司也不會(huì)產(chǎn)生收入。

您不賺錢(qián)，我們溝通最基本的電話費(fèi)，也是需要成本的。

所以您可以嘗試一下跟我們公司合作，一來(lái)您可以了解公司的投資思路和模式，二來(lái)可以知道我們公司是不是能夠給您帶來(lái)收益。

如果合作期間您不認(rèn)同我們的投資思路和操作建議，您可以直接拒絕與我們。

公司建立合作關(guān)系，對(duì)于您來(lái)講沒(méi)有任何損失；反之，您認(rèn)可了我們公司的投資思路和操作建議，我相信，您一定愿意與我們合作。

5、其他公司的人和您說(shuō)的都一樣，但結(jié)果都讓我虧錢(qián)。

答：花有百樣紅，人與人不同。

機(jī)構(gòu)和機(jī)構(gòu)也是一樣的，如果說(shuō)你能誠(chéng)心實(shí)意的了解我們的投資理念，那么，我相信您一定愿意與我們合作。

我們公司的技術(shù)分析師都是在證券交易所從業(yè)7年以上的業(yè)內(nèi)人士，你完全有理由相信我們的實(shí)力能為您獲得較高的收益。

6、您先給我一支股票看一下，了解一下您們公司的實(shí)力再說(shuō)。

答：實(shí)力是看不出來(lái)的，真正的賺錢(qián)是需要您切身去體會(huì)的，即使跟我們合作你最大虧損也只有10%，所以希望您盡快考慮好，我們公司可以等您，但市場(chǎng)和行情不會(huì)等您。

7、您們公司是不是保證賺錢(qián)？

答：這個(gè)市場(chǎng)沒(méi)有100%的保證，誰(shuí)也不敢保證，因?yàn)檫@個(gè)市場(chǎng)是動(dòng)態(tài)的，如果說(shuō)誰(shuí)能給你100%的保證，那么我建議你還是不要相信他的保證為妙，我們公司傳承的理念就是穩(wěn)健，以客戶的資金風(fēng)險(xiǎn)控制為主，力求在最小風(fēng)險(xiǎn)內(nèi)獲得最大利益。

同時(shí)，為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，也有一套完善的止損止贏方案。

所以我們公司能做出80%以上的正確投資，以目前的股市

行情來(lái)說(shuō)，我們的波段操作一個(gè)月的預(yù)期盈利是在30%以上。

9、喂，你好！是xx先生/女士嗎？方便接電話嗎現(xiàn)在？我這邊是xx（公司）的！我姓x!我們公司有黃金/外匯免費(fèi)辦理開(kāi)戶的業(yè)務(wù)，之前在股票機(jī)構(gòu)里面做過(guò)，所以有你的聯(lián)系電話，今天給你電話主要是做個(gè)投資的回訪可以嗎？

1)近期股市高位震蕩，你手中的股票倉(cāng)位怎么樣？

2)股票你做多久了？

3)平時(shí)有時(shí)間看盤(pán)/打理你手中的股票嗎？

4)一般都是做中長(zhǎng)線為主的，還是短線來(lái)回做差價(jià)呢？

5)能不能把你手中的股票報(bào)給我，我請(qǐng)操盤(pán)老師結(jié)合技術(shù)盤(pán)面給你個(gè)操作建議可以嗎？

10、a：電話銷(xiāo)售員：喂！您好！請(qǐng)問(wèn)您最近股票做得怎么樣??？

b：客戶：還好吧。

您是哪位？

a：您目前在操作什么股票呢？我們投資部有專業(yè)的股票老師做分析，我可以拿到我們老師那里幫你做個(gè)診斷。

【這時(shí)我們要了解客戶的八大咨詢包括：資金、選股方式、炒股的習(xí)慣、消息的來(lái)源、股齡、買(mǎi)入價(jià)格、倉(cāng)位、手中股票、】

b：xxxxx

a：這一段時(shí)間盈利情況應(yīng)該很不錯(cuò)吧

b：不是很好，沒(méi)賺到多少錢(qián)。

：什么？這一段時(shí)間的行情這么好都沒(méi)有賺到錢(qián)啊。

那真是太可惜了啊。

b：是的，我很著急啊。

a：那您是如何操作的呢？

b：（這時(shí)客戶會(huì)說(shuō)很多我們耐心的去聽(tīng)就可以了）

a：您認(rèn)為您這樣的操作可以賺到錢(qián)嗎？那么你的買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)是如何來(lái)衡量的？

b：（大部分的股民都是憑感覺(jué)、憑運(yùn)氣）

a：這樣的買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)掌握是不可能在股市中賺取到利潤(rùn)的。

那么你有沒(méi)有設(shè)過(guò)止損、止贏呢？ b：沒(méi)有，有時(shí)想設(shè)但是不知道怎樣設(shè)。

a：這就是你為什么沒(méi)有賺到錢(qián)的原因了，你現(xiàn)在有多少資金在里面操作？

b：(有些人會(huì)直接和你說(shuō)，有些不直接和你說(shuō)我們要用一些技巧。

你可以問(wèn)他買(mǎi)什么股票了，多少錢(qián)買(mǎi)的，買(mǎi)了多少股，然后自己算一下就可知道他的資金量了)

a：其實(shí)做股票賺不賺錢(qián)只取決于兩個(gè)方面，一是自身的原因，二是股票的原因。

x年做的不好肯定是股票的原因。而現(xiàn)在沒(méi)賺錢(qián)那么肯定是自身的原因了。

b：是?。ㄟ@時(shí)我們開(kāi)始給予客戶的一定打擊自信，但不要過(guò)大）

a：你現(xiàn)在還按照之前的做法去做那么你犯了了一個(gè)很大的錯(cuò)誤。

就是你把06年、07年的操作帶到了08年，結(jié)果你虧了。

然而你又把08年的操作帶到了09年，結(jié)果你還是虧錢(qián)。

而現(xiàn)在要做的是把06、07年的操作思路拿到09年才可以的。

b：是啊，你說(shuō)的一點(diǎn)都沒(méi)有錯(cuò)，那我該怎么辦呢？

a：既然知道了問(wèn)題出在哪里了，那么就積極的改正過(guò)來(lái)就可以了。

現(xiàn)在要拿出07年、06年的操作思路來(lái)操作去做的時(shí)候了。

不要因?yàn)楹ε露桓胰プ?，害怕只能讓你永遠(yuǎn)的跟著市場(chǎng)的屁股后面走。

那么你現(xiàn)在需要改變你的操作思路、選股方式、積極的設(shè)好止損止贏和有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)的能力了。

像我們xx時(shí)間做的xx股票，我們?cè)诎盐樟藭r(shí)、空、價(jià)、量、式分析該股已具備向上突破的潛力，同時(shí)經(jīng)過(guò)我們老師的一番研究后在xx時(shí)間提示會(huì)員建倉(cāng)該股。

結(jié)果短短的xx長(zhǎng)時(shí)間就獲利了xx%利潤(rùn)。

我xx地方的一個(gè)客戶你差不多情況，在我們老師通知后他利用了10萬(wàn)的資金買(mǎi)進(jìn)去，到了我們通知賣(mài)的時(shí)候他非常的感謝我們啊。

假設(shè)你做到了這只股票的話那絕對(duì)很不錯(cuò)了是嗎？【這里把績(jī)效說(shuō)的越詳細(xì)越好，摻雜的一個(gè)故事】 b：是啊，那肯定不錯(cuò)了。

a：那么xx先生/女士如果我們來(lái)幫你選股，控制風(fēng)險(xiǎn)、幫你把握買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)等等，有沒(méi)有愛(ài)好和我們一起合作呢？

b：你們?cè)趺春献鞯模?/p>

a: 我們是以會(huì)員的方式合作的。

我們會(huì)幫你提供市場(chǎng)的熱點(diǎn)，黑馬、主力即將爆炒的股票等，同時(shí)幫你控制好風(fēng)險(xiǎn)，為你提供精準(zhǔn)的買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)。

你只需要去做的就是按照我們提示的買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)、倉(cāng)位等進(jìn)行操作就可以了。

我們通知你什么時(shí)候買(mǎi)你就什么時(shí)候買(mǎi)，通知什么時(shí)候賣(mài)你就什么時(shí)候賣(mài)就可以了。

這樣幫你省去了選股、分析、盯盤(pán)等等大量的寶貴時(shí)間。

向你這樣的忙人來(lái)說(shuō)，就要把專業(yè)的事情交個(gè)專業(yè)的人來(lái)做就可以了。

我們做股票就是我們的專業(yè)，把這些選股、把握買(mǎi)賣(mài)點(diǎn)等的專業(yè)事情都由我們來(lái)為你來(lái)選擇就可以了。

你自己在家里進(jìn)行股票交易就可以了。

按我們目前的實(shí)力和現(xiàn)在行情來(lái)說(shuō)三個(gè)月的時(shí)間幫你獲利在80%左右利潤(rùn)還是很有把握的。

b：那你們?cè)鯓邮召M(fèi)的？

a：（這時(shí)我們要報(bào)全年的價(jià)格）我們是按年收費(fèi)的18800/年

b：這么貴啊。

a：xx先生/女士你肯定聽(tīng)過(guò)一分價(jià)格一分貨吧。

好貴好貴不好的產(chǎn)品能貴嗎？我們不敢說(shuō)這一年我們能幫你賺到多少錢(qián)，但是我們平均每天幫你獲利1%我會(huì)還是沒(méi)有任何問(wèn)題的。

接下來(lái)就是客戶常問(wèn)的問(wèn)題了我們需要耐心的講解不要覺(jué)得客戶麻煩，問(wèn)題越多的人越是潛在的客戶。

專心去溝通既可以。

適時(shí)的給予打擊自信，打擊的同時(shí)在安慰一下，我們要做到打一下摸一下才可以。

同時(shí)提高他的沖動(dòng)，讓客戶去辦理手續(xù)就可以了。

2022電話掃墓事件心得體會(huì)和方法三

1.如果你想暗示對(duì)方結(jié)束通話：你可以重復(fù)這一點(diǎn)。

2.先掛電話的人：狀態(tài)較高的人先掛起。如果長(zhǎng)者先掛，當(dāng)他們尋求幫助時(shí)，他們會(huì)被要求先掛。

3，不要用手機(jī)傳遞重要信息，重要信息較好采訪。

4.不要在醫(yī)院或機(jī)場(chǎng)使用手機(jī)，以免影響機(jī)場(chǎng)和醫(yī)院的電子設(shè)備。

5.當(dāng)您致電時(shí)，請(qǐng)注意，在某些地方，不允許使用手機(jī)。例如，禁止加油站，餐館，酒吧，劇院，電影院和火車(chē)行李站使用移動(dòng)電話。

6.不使用手機(jī)時(shí)，請(qǐng)鎖定手機(jī)按鈕以防止意外撥打特殊電話號(hào)碼，如119,110,120。

7，不是所有人，不要借用別人的手機(jī)。

8，手機(jī)音調(diào)的音調(diào)較好是上升，讓你快樂(lè)，溫柔，禮貌，沒(méi)有特別的東西較好較好省略，直接打個(gè)招呼。

9.在公共場(chǎng)合，移動(dòng)電話處于振動(dòng)狀態(tài)，您不應(yīng)該公開(kāi)呼叫。不要通過(guò)電話拍攝他人。

10.如果是固定電話，請(qǐng)放下電話，否則聲音肯定會(huì)抹去你面前的好照片。

11.如果你按免提，你必須告訴對(duì)方。

12，手機(jī)較好放在公文包里。

2022電話掃墓事件心得體會(huì)和方法四

xx年即將過(guò)去，在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，臨近年終，我對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。下面我對(duì)今年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

1.我是xx年2月份到公司的，xx年4月份，我調(diào)到了國(guó)內(nèi)部當(dāng)銷(xiāo)售助理，在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前，我是沒(méi)有銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到國(guó)內(nèi)部之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊盡我本職，擔(dān)任期間，我學(xué)到了許多產(chǎn)品知識(shí)，從接單到發(fā)完貨，認(rèn)真監(jiān)督檢驗(yàn)貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!

但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復(fù)客戶的問(wèn)題，不過(guò)請(qǐng)教了經(jīng)理跟同事后，后來(lái)慢慢的我可以清楚、流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此逐漸取得了客戶的信任。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高!

2.自xx年5月份月底到現(xiàn)在，承蒙公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)，我調(diào)動(dòng)到了北京辦事處擔(dān)任后勤!這幾個(gè)月我完成的情況大概如下:

1)財(cái)務(wù)方面,我天天都做好日記賬,將天天的每一筆進(jìn)出帳具體做好記錄!上交總公司.應(yīng)收賬款,我把好關(guān).督促銷(xiāo)售員及時(shí)收回賬款!財(cái)務(wù)方面,因?yàn)橹皼](méi)接觸過(guò).還是有很多地方不懂.但是我會(huì)虛心討教,把工作做得更出色!

2)至于倉(cāng)庫(kù)的治理,天天認(rèn)真登記出庫(kù)情況,鋪貨登記!庫(kù)存方面一般都是最低庫(kù)存訂貨,但有時(shí)因?yàn)槭韬?零庫(kù)存訂貨.造成斷貨的現(xiàn)象,這點(diǎn)我會(huì)細(xì)心.避免再有零庫(kù)存訂貨的發(fā)生!

3)幫銷(xiāo)售員分擔(dān)一些銷(xiāo)售上的問(wèn)題,銷(xiāo)售員不在的時(shí)候,跟客戶洽談.接下訂單!(當(dāng)然.價(jià)格方面是咨詢過(guò)銷(xiāo)售員的!)這方面主要表現(xiàn)在電話,還有qq上~!因?yàn)橹霸趪?guó)內(nèi)部擔(dān)任助理時(shí).與客戶的溝通得到了鍛煉.現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問(wèn)題了!不過(guò)前幾天因?yàn)槲掖中?客戶要貨,我忘記跟銷(xiāo)售員說(shuō).導(dǎo)致送貨不及時(shí).客戶不滿足!接下來(lái)的日子.我會(huì)盡量避免此類事情的發(fā)生.

4)認(rèn)真負(fù)責(zé)自己的本職工作,協(xié)助上司交代完成的工作!

3.以下是存在的問(wèn)題

1)總公司倉(cāng)庫(kù)希望能把嚴(yán)點(diǎn),.自辦事處開(kāi)辦以來(lái),那邊發(fā)貨頻頻出現(xiàn)差錯(cuò).已經(jīng)提議多次了.后來(lái)稍微了有了好轉(zhuǎn).但是這幾次又出現(xiàn)了以前同樣的錯(cuò)誤,產(chǎn)品經(jīng)常發(fā)錯(cuò)型號(hào)!

2)返修貨不及時(shí).給客戶留下不好的印象.感覺(jué)我們的售后服務(wù)做得不到位!

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。北京辦事處是今年六月份開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有105個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為20個(gè)，6個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算三個(gè)銷(xiāo)售人員一天拜訪的客戶量20個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。以上是我的總結(jié).有不對(duì)之處,還望上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指點(diǎn)!

2022電話掃墓事件心得體會(huì)和方法五

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賬號(hào)：

地址：

聯(lián)系方式：

備注：以上賬戶信息僅用于開(kāi)具增值稅專用發(fā)票時(shí)使用，不作為收款賬戶

3.6 甲方收到增值稅專用發(fā)票后，應(yīng)于增值稅專用發(fā)票開(kāi)具日起180天內(nèi)進(jìn)行認(rèn)證處理,如發(fā)現(xiàn)增值稅專用發(fā)票內(nèi)容有誤、認(rèn)證不符或認(rèn)證不通過(guò)等情況，應(yīng)在增值稅專用發(fā)票開(kāi)具日當(dāng)月或增值稅專用發(fā)票開(kāi)具日起180日內(nèi)與乙方聯(lián)系反饋。雙方應(yīng)按乙方稅務(wù)機(jī)關(guān)發(fā)票征管規(guī)定，相互配合辦理增值稅專用發(fā)票更換事宜。因甲方原因?qū)е略鲋刀悓Ｓ冒l(fā)票無(wú)法認(rèn)證帶來(lái)的責(zé)任和損失由甲方承擔(dān)。

費(fèi)用及支付辦法

4.1 甲方付款方式：【□預(yù)付費(fèi)方式 □后付費(fèi)方式】。后付費(fèi)繳費(fèi)周期【 □2 □3 □4 □6 □12 】個(gè)月。

4.2 預(yù)付費(fèi)方式：甲方應(yīng)提前預(yù)存本協(xié)議項(xiàng)下的全部業(yè)務(wù)的月租費(fèi)用，若甲方當(dāng)月末付費(fèi)賬戶中預(yù)存款不足以抵扣次月的月租費(fèi)時(shí)，乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)暫停。

4.3 后付費(fèi)方式：甲方的繳費(fèi)周期為按月繳費(fèi)。甲方應(yīng)在每個(gè)繳費(fèi)周期(業(yè)務(wù)開(kāi)通當(dāng)月即為繳費(fèi)周期開(kāi)始計(jì)算的第一個(gè)月)結(jié)束后的第一個(gè)月內(nèi)繳清上期費(fèi)用，第二個(gè)月為賬款催繳期，由乙方客戶經(jīng)理或10086向甲方進(jìn)行催繳費(fèi)和逾期停機(jī)的通知，第三個(gè)月1日若甲方仍未結(jié)清賬款，乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)暫停。

4.4 當(dāng)業(yè)務(wù)暫停達(dá)到3個(gè)月，乙方有權(quán)即刻執(zhí)行業(yè)務(wù)注銷(xiāo)。

4.5 甲方保證乙方為唯一的收款人，否則不能免除其對(duì)乙方的付款責(zé)任。甲方應(yīng)嚴(yán)格按照協(xié)議確定之金額按期、足額向乙方交納應(yīng)付的費(fèi)用。

乙方全稱：【 】

乙方開(kāi)戶行：【 】

乙方銀行賬號(hào)：【 】

4.6 若乙方變更付款方式或銀行托收的帳號(hào)，應(yīng)以書(shū)面形式通知甲方。若甲方變更結(jié)算方式，乙方承諾給予配合。若甲方變更付款方式或銀行托收的賬號(hào)，應(yīng)以書(shū)面形式通知乙方。若乙方變更結(jié)算方式，甲方承諾給予配合。

違約條款

5.1 甲、乙雙方，任何一方違反本協(xié)議項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均視為違約。

5.2 業(yè)務(wù)開(kāi)通計(jì)費(fèi)后乙方將按照合同規(guī)定或國(guó)家規(guī)定進(jìn)行收費(fèi)，甲方應(yīng)按合同約定按時(shí)支付電信費(fèi)用，如甲方逾期不繳納費(fèi)用，乙方有權(quán)對(duì)甲方進(jìn)行催繳(包括但不限于電話催繳、發(fā)放欠費(fèi)催繳函)，并有權(quán)中止甲方業(yè)務(wù)的使用，同時(shí)有權(quán)按照每逾期一天以應(yīng)付款項(xiàng)為基數(shù)按3‰的標(biāo)準(zhǔn)收取違約金。

5.3 甲方保證在合同期內(nèi)正常使用乙方提供的各項(xiàng)電信服務(wù)，如在乙方提供的服務(wù)沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題的情況下甲方要求中途退網(wǎng)的，或者因甲方違約導(dǎo)致乙方提前終止本協(xié)議的，甲方須承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，并向乙方支付相應(yīng)的賠償金及違約金(兩項(xiàng)之和)，具體標(biāo)準(zhǔn)如下：

賠償金：甲方賠付乙方為線路建設(shè)所投入的成本【1000】元/條。

違約金：甲方未履行月份數(shù)*承諾的每月月租消費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)*30%。未履行月份不滿一個(gè)月的按一個(gè)月計(jì)算。

甲方未按照本條款的約定繳納賠償金及違約金的，則乙方每日向甲方收取拖欠金額的【1%】作為違約金。

注：專線違約條款無(wú)需手工填寫(xiě)

5.4 如任何一方違約，守約方有權(quán)立即終止協(xié)議(本協(xié)議另有約定的除外)，違約方除應(yīng)支付違約金外，仍應(yīng)賠償由此給守約方造成的全部實(shí)際損失(包括但不限于損失賠償金、違約金以及守約方因追究違約方的違約責(zé)任而支出的律師費(fèi)、訴訟費(fèi)、保全費(fèi)、執(zhí)行費(fèi)等費(fèi)用)。

不可抗力因素

6.1 “不可抗力”是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況;或所有超出本協(xié)議雙方合理控制范圍的事件，該事件應(yīng)不可預(yù)見(jiàn)，或雖然可以預(yù)見(jiàn)，但通過(guò)合理努力無(wú)法阻止或避免其發(fā)生，這類事件發(fā)生于本協(xié)議簽字之后，并且阻止任何一方全部或部分履行本協(xié)議，且被列入第6.2條的，視為不可抗力。

6.2 如果符合所有下述條件，一方未履行本協(xié)議項(xiàng)下的任何義務(wù),不應(yīng)被認(rèn)為構(gòu)成違約：地震、大風(fēng)、海嘯、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭(zhēng)、騷亂、政府法令變更等不可抗拒因素;由于電信部門(mén)或乙方的通信線路施工、維修、破損、中斷、網(wǎng)絡(luò)或信號(hào)故障，或供電部門(mén)停電，及其它因電信、電力部門(mén)的原因?qū)е碌男盘?hào)中斷。

6.3 不可抗力事件致使該方未能履行其在本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，雙方應(yīng)立即協(xié)商找出合理解決辦法并應(yīng)盡所有合理努力，盡可能地減小損壞后果。

6.4 不可抗力事件發(fā)生后5天內(nèi)，該方應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方，雙方協(xié)商繼續(xù)履行問(wèn)題。因不可抗力導(dǎo)致雙方或一方不能履行或不能完全履行時(shí)，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。但遇有不可抗力的一方或雙方應(yīng)于不可抗力發(fā)生后及時(shí)告知對(duì)方，在不可抗力影響消除后合理時(shí)間內(nèi)，雙方繼續(xù)履行合同。

6.5 合同生效后，合同各方的任何一方由于不可抗力事故而影響到本合同履行時(shí)，則延長(zhǎng)履行合同的期限，這一期限應(yīng)相當(dāng)于事故所影響的時(shí)間，并可根據(jù)情況部分或全部免予承擔(dān)違約責(zé)任，但一方延誤履約后發(fā)生不可抗拒力的，不能免除責(zé)任。

保密責(zé)任

7.1 “專有信息”是指在甲乙雙方合作過(guò)程中一方從另一方(“披露方”)得到的披露方開(kāi)發(fā)、創(chuàng)造或有協(xié)議約定轉(zhuǎn)移至該披露方的，對(duì)該披露方業(yè)務(wù)有商業(yè)價(jià)值的信息。專有信息包括但不限于有關(guān)商業(yè)秘密，電腦程序，設(shè)計(jì)技術(shù)，專有技術(shù)，工藝，數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)和產(chǎn)品開(kāi)發(fā)計(jì)劃，與該披露方業(yè)務(wù)有關(guān)的客戶信息及其他信息，或該披露方從他方收到的合法保密信息。信息披露方擁有專有信息。

7.2 未經(jīng)信息披露方事先書(shū)面同意，任何一方應(yīng)對(duì)專有信息保密，不使用或向任何人或?qū)嶓w披露專有信息，但正常履行本協(xié)議項(xiàng)下義務(wù)需要的除外。

7.3 甲乙雙方對(duì)合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容負(fù)有保密責(zé)任。不論是在本協(xié)議有效期內(nèi)，還是在本協(xié)議結(jié)束以后，未經(jīng)對(duì)方事先書(shū)面同意，任何一方不得將雙方的合作及本協(xié)議的具體內(nèi)容披露給任何第三方。但根據(jù)中國(guó)法律，甲乙雙方有義務(wù)進(jìn)行披露的情況除外。

7.4 雙方一致同意，任何一方無(wú)須為對(duì)方的保密行為另外付費(fèi)。

7.5 甲乙任何一方違反保密約定導(dǎo)致他方損失的，應(yīng)予賠償，賠償范圍包括但不限于因保密事項(xiàng)泄密而發(fā)生的實(shí)際損失、調(diào)查費(fèi)、鑒定費(fèi)、訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等。

7.6 甲方的通信自由和通信秘密不受侵犯，乙方對(duì)甲方的客戶資料和通信信息負(fù)有保密義務(wù)。但根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定，司法、行政機(jī)關(guān)依法要求乙方提供協(xié)助和配合，乙方給予協(xié)助和配合的，不構(gòu)成違反保密義務(wù)。

7.7 甲方個(gè)人信息是指以電子或者其他方式記錄的能夠單獨(dú)或者與其他信息結(jié)合識(shí)別甲方身份或者反映甲方活動(dòng)情況的各種信息。乙方收集、使用甲方個(gè)人信息，應(yīng)當(dāng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則。

7.8 甲方理解并同意，乙方及其關(guān)聯(lián)公司可以通過(guò)業(yè)務(wù)受理系統(tǒng)登記、紙質(zhì)返檔，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接收、讀取并記錄等方式，以提供電信服務(wù)為目的，在業(yè)務(wù)活動(dòng)中收集、使用甲方提供的和甲方使用服務(wù)過(guò)程中形成的個(gè)人信息，甲方應(yīng)當(dāng)就乙方收集、使用個(gè)人信息的情況向信息權(quán)利人進(jìn)行說(shuō)明和披露，如甲方未充分說(shuō)明和披露的，由甲方承擔(dān)因此產(chǎn)生的全部責(zé)任。乙方有權(quán)依法對(duì)包含甲方在內(nèi)的整體用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行分析并加以利用。未經(jīng)甲方同意，乙方不向除乙方關(guān)聯(lián)公司外的第三方提供甲方個(gè)人信息。甲方可以通過(guò)營(yíng)業(yè)廳或乙方指定的其他渠道，對(duì)其個(gè)人信息進(jìn)行查詢、更正。

7.9 乙方應(yīng)嚴(yán)格按照《網(wǎng)絡(luò)安全法》、《全國(guó)人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》、《電信和互聯(lián)網(wǎng)用戶個(gè)人信息保護(hù)規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第24號(hào))、《電話用戶真實(shí)身份信息登記規(guī)定》(工業(yè)和信息化部令第25號(hào))等法律法規(guī)的相關(guān)要求，對(duì)其在提供服務(wù)過(guò)程中收集、使用的甲方個(gè)人信息履行保護(hù)義務(wù)。

爭(zhēng)議解決

8.1 在發(fā)生因履行本協(xié)議而引起的或與本協(xié)議有關(guān)的爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決爭(zhēng)議。如果爭(zhēng)議在一方送交書(shū)面要求開(kāi)始協(xié)商的通知后60天內(nèi)未能解決，任何一方都可向乙方所在地的人民法院提起訴訟。

協(xié)議期限

9.1 本協(xié)議經(jīng)甲、乙雙方簽字并加蓋雙方單位印章(包括公章或合同專用章)，且甲、乙雙方法定代表人或授權(quán)代表簽字之日起生效。

9.2 如合作期限的執(zhí)行及續(xù)約與國(guó)家相關(guān)部門(mén)出臺(tái)的法律法規(guī)規(guī)章等相抵觸，則應(yīng)按國(guó)家相關(guān)部門(mén)的規(guī)定執(zhí)行。

9.3 若出現(xiàn)下述違約事件并持續(xù)未改正的，守約方有權(quán)在提前【20】天書(shū)面通知違約方的前提下取消和終止本協(xié)議：

9.3.1 任何一方出現(xiàn)破產(chǎn)或根據(jù)法律提起自愿或非自愿的破產(chǎn)程序，或與債權(quán)人達(dá)成任何安排或進(jìn)行公司重組或接管或任何一方解散。

9.3.2 任何對(duì)本協(xié)議的重大違約，雙方均可提出終止合同。

9.3.3 在收到守約方違約通知后，違約方未能在【20】?jī)?nèi)進(jìn)行補(bǔ)救(并且違約方有能力進(jìn)行補(bǔ)救)。

其他

10.1 甲方使用乙方業(yè)務(wù)期間，為防范使用風(fēng)險(xiǎn)避免損害雙方利益，乙方有權(quán)利和義務(wù)對(duì)甲方使用情況進(jìn)行監(jiān)控，如乙方發(fā)現(xiàn)甲方在使用期間出現(xiàn)短期內(nèi)產(chǎn)生異常高額費(fèi)用并欠費(fèi)的情況，乙方有權(quán)采取緊急措施暫停甲方業(yè)務(wù)使用并開(kāi)展核查工作，同時(shí)應(yīng)及時(shí)向甲方進(jìn)行核實(shí)，如查證產(chǎn)生異常高額費(fèi)用屬于甲方自身原因所致，甲方有義務(wù)及時(shí)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用，或以正式函件形式說(shuō)明情況向乙方申請(qǐng)恢復(fù)業(yè)務(wù)正常使用并在下一繳費(fèi)周期內(nèi)結(jié)清相關(guān)費(fèi)用;如查證產(chǎn)生異常高額費(fèi)用屬于乙方原因所致，乙方有義務(wù)對(duì)異常產(chǎn)生的費(fèi)用予以減免，并盡快恢復(fù)業(yè)務(wù)正常使用。

10.2 本協(xié)議未盡事宜由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議，但補(bǔ)充協(xié)議的終止期限不得超出本協(xié)議的終止期限。

10.3 依照本協(xié)議要求，任何一方發(fā)出的通知或其它聯(lián)系應(yīng)以中文書(shū)寫(xiě)。通知以及發(fā)生糾紛時(shí)各項(xiàng)法律文書(shū)的送達(dá)可以專人遞交，或以掛號(hào)信件，或以公認(rèn)的快遞服務(wù)或圖文傳真發(fā)送到另一方。通知以及發(fā)生糾紛時(shí)各項(xiàng)法律文書(shū)的送達(dá)視為有效送達(dá)的日期應(yīng)按下述方法確定：專人遞交的通知在專人遞交之日視為送達(dá)，拒絕簽收的，現(xiàn)場(chǎng)留置即視為送達(dá);以掛號(hào)信件發(fā)出的通知已收到日或寄出日(以郵戳為憑)后第10日兩者較早者視為已送達(dá);傳真發(fā)送的通知在接收日后的第1個(gè)工作日視為已送達(dá);采用數(shù)據(jù)電文形式發(fā)送的，收件人指定特定系統(tǒng)接收數(shù)據(jù)電文的，該數(shù)據(jù)電文進(jìn)入該特定系統(tǒng)的時(shí)間，視為送達(dá)時(shí)間。

雙方約定送達(dá)地址或聯(lián)系方式如下：

甲方地址： 郵編：

傳真： 電子郵件：

乙方地址： 郵編：

傳真： 電子郵件：

任何一方送達(dá)地址或聯(lián)系方式發(fā)生變化的，應(yīng)提前10日書(shū)面通知對(duì)方，未通知的，原送達(dá)地址或聯(lián)系方式依舊有效。

10.4 甲方辦理入網(wǎng)手續(xù)時(shí)，需提供真實(shí)有效的資料和相關(guān)證件(營(yíng)業(yè)執(zhí)照等)。如甲方登記資料(包括但不限于甲方名稱、銀行賬戶、通訊地址、聯(lián)系人、經(jīng)辦人等相關(guān)信息)發(fā)生變更，應(yīng)在變更前10日內(nèi)將相關(guān)信息以書(shū)面方式(需加蓋甲方公章)通知乙方并如實(shí)提供相關(guān)資料，如未按時(shí)如實(shí)提供的，相應(yīng)的責(zé)任和后果由甲方承擔(dān)，同時(shí)乙方有權(quán)暫停向甲方提供本協(xié)議項(xiàng)下的業(yè)務(wù)。如遇甲乙雙方有一方需變更企業(yè)名稱或變更法人，更名后的新企業(yè)或新法人應(yīng)繼續(xù)承認(rèn)本協(xié)議的有效性以及雙方履行本協(xié)議的合法地位。

10.5 本協(xié)議一式貳份，雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

2022電話掃墓事件心得體會(huì)和方法六

●對(duì)找工作、想創(chuàng)業(yè)的人：

你可以關(guān)切地對(duì)他說(shuō)：“小王，你找到了工作嗎？我現(xiàn)在正在做一項(xiàng)事業(yè)，我們可以一起來(lái)做，你可以了解一下，你下午到某某地方來(lái)。”

●對(duì)長(zhǎng)輩、有一定能力的人：

你可以這樣說(shuō)：“我現(xiàn)在正準(zhǔn)備做一個(gè)生意，你是前輩，你有經(jīng)驗(yàn)，我想請(qǐng)你來(lái)幫我參謀參謀?！獙?duì)一些做生意的老板——紙已寫(xiě)

●對(duì)做中小生意的老板：

要想真正做強(qiáng)做大，就一定要找哪些經(jīng)營(yíng)型的人才。找消費(fèi)型的。人肯定做不大。

你不要跟人家談錢(qián)，“這個(gè)我們可以賺多少多少錢(qián)”我們自己就有這樣的體會(huì)，有一些人來(lái)跟我們談，聽(tīng)起來(lái)特反感。為什么？因?yàn)槟愕睦习宥紱](méi)有別人大，你都沒(méi)有別人成功，你自己都還是剛起步，你自己的生存都是阿彌陀佛，所以，別人不會(huì)信你這種人。

你應(yīng)該這樣說(shuō)：“我現(xiàn)在正在做一個(gè)生意，如果你來(lái)做，憑你現(xiàn)在的實(shí)力和能力，憑你經(jīng)商的經(jīng)驗(yàn)，你一定會(huì)干得更好?！比缓?，你跟他舉幾個(gè)原來(lái)做其他生意在這里做得很好賺到錢(qián)的老總，印證一下，激發(fā)他的愿望?！斑@個(gè)機(jī)會(huì)，你可以去了解一下。做不做，由你自己決定，我給你提供這樣一個(gè)信息?！?/p>

●對(duì)愛(ài)交朋友的人：

你可以這樣說(shuō)：“小王，我今天晚上有一個(gè)朋友聚會(huì)，我?guī)闳ジ麄冋J(rèn)識(shí)一下。晚上，你在七點(diǎn)鐘到大鐘寺等我。”

或者這樣說(shuō)：“我有個(gè)朋友叫仉昊，原來(lái)是一個(gè)下崗工人，現(xiàn)在干得非常得不錯(cuò)，買(mǎi)了房買(mǎi)了車(chē)，還出了書(shū)，每個(gè)月的收入都是七八萬(wàn)。晚上，我?guī)闳ジJ(rèn)識(shí)一下。你晚上七點(diǎn)鐘到大鐘寺門(mén)口等我?！?/p>

●對(duì)喜歡新鮮事物的人：

你可以這樣說(shuō)：“小王，今天晚上我要參加一個(gè)精彩的演講會(huì)，里面有很多非常棒的人，晚上我?guī)氵M(jìn)去。晚上，你七點(diǎn)鐘在大鐘寺門(mén)口等我?！?/p>

或者這樣，有一個(gè)朋友很長(zhǎng)時(shí)間沒(méi)有跟你接觸，你穿得非常地精神，臉上光彩照人出現(xiàn)在他面前，讓他對(duì)你有一種驚奇，刮目相看，你對(duì)他說(shuō)：“你想不想知道我現(xiàn)在在做什么？晚上你到我這里來(lái)，咱們哥們好好聊一聊?！?/p>

●對(duì)一面之交的邀約：

你好！王芳嗎？（是的。）我叫張春健，我們是在學(xué)習(xí)型論壇認(rèn)識(shí)的，我對(duì)你的印象很深，我認(rèn)為你是個(gè)特別棒的人。是這樣的：我現(xiàn)在正在做一個(gè)項(xiàng)目，想找一些有能力的朋友合作，我一下子就想起了你。所以，我今天給你打個(gè)電話，想跟你見(jiàn)個(gè)面。我今天晚上或明天下午有時(shí)間，你看哪個(gè)時(shí)間比較方便。

●對(duì)第三者的邀約：

你好，王芳嗎？我叫張春健，我是李明的好朋友，他經(jīng)常給提到我你，說(shuō)你這個(gè)人特別的棒，今天他讓我給你打個(gè)電話。

是這樣的：我現(xiàn)在正在做一個(gè)項(xiàng)目，想找一些有能力的朋友合作。所以，我今天給你打個(gè)電話，想跟你見(jiàn)個(gè)面。我今天晚上或明天下午有時(shí)間，你看什么時(shí)間比較方便。