銀行旺季營(yíng)造心得體會(huì)和感想 銀行旺季感言(5篇)

當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，常常可以將它們寫成一篇心得體會(huì)，如此就可以提升我們寫作能力了。那么心得體會(huì)怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

最新銀行旺季營(yíng)造心得體會(huì)和感想一

多年來，蕭山區(qū)第一實(shí)驗(yàn)小學(xué)堅(jiān)持開展各種形式的感恩教育活動(dòng)。2004年《誰(shuí)言寸草心，報(bào)得三春暉——基于感恩教育的小學(xué)生活德育模式的實(shí)踐研究》這一課題分別在蕭山區(qū)、杭州市、浙江省立項(xiàng)。我們立足德育課題研究，通過構(gòu)建基于感恩教育的小學(xué)生活德育課程機(jī)制，創(chuàng)造性地運(yùn)用并形成重情感、重情境、重實(shí)踐、重體驗(yàn)的具有鮮明現(xiàn)代生活教育特征的德育生活化方式，切實(shí)提高少先隊(duì)活動(dòng)實(shí)效，促進(jìn)孩子身心的和諧發(fā)展。 2007年，課題成果《以感恩教育為載體，構(gòu)建校園主體文化——基于感恩教育的小學(xué)生活德育機(jī)制的實(shí)踐研究》獲蕭山區(qū)教育科研成果評(píng)比一等獎(jiǎng)，杭州市三等獎(jiǎng)。2007年10月學(xué)校感恩教育課題成果在蕭山區(qū)教育科研成果推廣會(huì)中作了專題介紹，深受到與會(huì)專家、同行好評(píng)。

在開展感恩教育課題研究過程中，我們重視過程性評(píng)價(jià)和發(fā)展性評(píng)價(jià)，主要通過評(píng)比“感恩教育”先進(jìn)班級(jí)、“感恩合格生”、評(píng)比“感恩好少年”等來激勵(lì)學(xué)生。雖然發(fā)揮了一定的作用，激發(fā)了學(xué)生的參與熱情和感恩意識(shí)。但我們認(rèn)為，如果繼續(xù)毫無(wú)改變地沿用這種感恩教育評(píng)價(jià)手段與方法，可能會(huì)無(wú)法持久地激發(fā)學(xué)生內(nèi)在的感恩熱情，而且，這種評(píng)價(jià)偏重于學(xué)生感恩意識(shí)和感恩言行的評(píng)判。為了進(jìn)一步深化感恩教育的研究成果，把學(xué)生的學(xué)習(xí)習(xí)慣、課堂表現(xiàn)、日常行為規(guī)范以及學(xué)生的在家庭生活、社會(huì)生活中的各種表現(xiàn)均納入感恩教育的范疇，擴(kuò)大感恩教育的功能，學(xué)校于2007年10月成立了 “感恩銀行”，對(duì)學(xué)生的學(xué)校生活、家庭生活、社會(huì)生活中的行為進(jìn)行全方位的評(píng)價(jià)。

二、主要做法

(一)操作方法

1、組織機(jī)構(gòu)設(shè)置：

學(xué)校成立“感恩銀行”總行，設(shè)有行長(zhǎng)、副行長(zhǎng)等職。在各中隊(duì)設(shè)立“感恩銀行”支行，配有支行行長(zhǎng)和儲(chǔ)蓄員，全體隊(duì)員和學(xué)生都有資格申請(qǐng)成為“感恩銀行”的儲(chǔ)戶，儲(chǔ)戶存入或支取的不是現(xiàn)金，而是愛心和服務(wù)。既可存儲(chǔ)又可支取?？傂袑?duì)各支行進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，各支行具體負(fù)責(zé)儲(chǔ)戶的感恩儲(chǔ)存、支取業(yè)務(wù)。

2、申請(qǐng)“儲(chǔ)戶”：

全體隊(duì)員和學(xué)生在自愿的基礎(chǔ)上，向各支行行長(zhǎng)提出口頭申請(qǐng)，經(jīng)審批同意后就能成為各支行的“儲(chǔ)戶”，并在各支行建立感恩銀行帳戶，同時(shí)每一位“儲(chǔ)戶”領(lǐng)取儲(chǔ)蓄卡并按要求填寫個(gè)人資料。

3、感恩儲(chǔ)蓄的辦理：

每位“儲(chǔ)戶”參與了校內(nèi)感恩實(shí)踐活動(dòng)、社區(qū)公益性活動(dòng)、家庭孝敬勞動(dòng)及各類好人好事的，均可向各支行的儲(chǔ)蓄員申報(bào)(其中校外的感恩行為要有家長(zhǎng)的說明和簽字)，經(jīng)儲(chǔ)蓄員核實(shí)確認(rèn)后，先將儲(chǔ)戶的感恩表現(xiàn)記錄在《感恩帳戶登記本》上，再在儲(chǔ)戶的“儲(chǔ)蓄卡”上蓋紅星章。隨著“儲(chǔ)戶”積星的增多，“銀行”將對(duì)“儲(chǔ)戶”進(jìn)行相應(yīng)升級(jí)，由低到高依次為玻璃級(jí)、白銀級(jí)、白玉級(jí)、寶石級(jí)、翡翠級(jí)、白金級(jí)、鉆石級(jí)。 儲(chǔ)戶有突出的感恩行為的，建議各支行參照以下標(biāo)準(zhǔn)加星：

(1)學(xué)生在感恩銀行活動(dòng)中表現(xiàn)突出，為班級(jí)爭(zhēng)光的，加2顆星。

(2)學(xué)生在感恩銀行活動(dòng)中表現(xiàn)優(yōu)異，為校爭(zhēng)光的，杭州市級(jí)以下3顆星，杭州市級(jí)(含)以上的加5顆星。

(3)學(xué)生在校外感恩實(shí)踐活動(dòng)中，有表?yè)P(yáng)信、有區(qū)級(jí)及以上報(bào)道的，加3顆星。 4、感恩積星的支?。褐饕腥N方式。 方式一，儲(chǔ)戶違反《小學(xué)生日常行為規(guī)范》，有不良記錄的一次“支取”一顆星。 方式二，當(dāng)“儲(chǔ)戶”遇到學(xué)習(xí)和生活上的困難時(shí)，也可向“感恩銀行”求助，由行長(zhǎng)安排幫忙，一次支取一顆星。

方式三，儲(chǔ)戶在平時(shí)單元測(cè)試時(shí)，如果沒有取得自己滿意的成績(jī)，可向該學(xué)科老師申請(qǐng)商量加分，加一分支取一顆星(若是等級(jí)制，則上升一級(jí)支取5顆星)。

所有存取情況都由儲(chǔ)蓄員在儲(chǔ)蓄卡和儲(chǔ)蓄帳戶中進(jìn)行登記。 5、感恩儲(chǔ)戶的評(píng)比獎(jiǎng)勵(lì)。 (1)月評(píng)。

各支行：a、依據(jù)學(xué)生在感恩銀行所存取的星數(shù)，按班級(jí)人數(shù)的40%，評(píng)出支行“感恩之星”。

b、利用每月最后一周(1-3)的晨會(huì)課班主任組織評(píng)比。

c、將“感恩之星”名單匯總，在每月最后一周周四下午四點(diǎn)之前上報(bào)，由支行行長(zhǎng)簽字，蓋“感恩支行”章后生效。

總行：a、各支行把每月“感恩之星”登記并上報(bào)總行。

b、由總行組織集體表彰。

(2)總評(píng)。依據(jù)學(xué)生在感恩銀行所存取的點(diǎn)數(shù)和級(jí)別，及“感恩之星”的獲得的情況，總行在期末開展 “感恩銀行”和“愛心大使”評(píng)選，每班2人，進(jìn)行集體表彰。

(二)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

感恩銀行的評(píng)價(jià)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)分學(xué)校、班級(jí)、學(xué)科三個(gè)層面形成立體的評(píng)價(jià)體系，分別由學(xué)校德育領(lǐng)導(dǎo)小組、班主任和相關(guān)學(xué)科任科教師負(fù)責(zé)制訂實(shí)施。

1、總行層面——指向各支行，制訂先進(jìn)“感恩支行”評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。

2、支行層面——指向本支行儲(chǔ)戶，由支行行長(zhǎng)根據(jù)班級(jí)、學(xué)生實(shí)際情況制訂操作細(xì)

(五)有關(guān)說明。

1、班主任要宣傳、發(fā)動(dòng)和組織好，尤其在活動(dòng)開始之初，能多對(duì)“行長(zhǎng)”“儲(chǔ)蓄員”進(jìn)行工作上的指導(dǎo)，是該活動(dòng)順利有效地開展的基本保證。

2、在鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行自主的感恩行動(dòng)的同時(shí)，要宣傳和肯定誠(chéng)信、誠(chéng)實(shí)的行為，以防止“感恩銀行”中摻入“假幣”“偽鈔”。

3、堅(jiān)持學(xué)生主體參與的原則?！案卸縻y行”的工作盡可能地由學(xué)生擔(dān)任。(一年級(jí)班主任可自行安排)

4、堅(jiān)持面向大多數(shù)的原則。每月被評(píng)上“感恩之星”的，下月評(píng)比重新記數(shù)(由行長(zhǎng)、儲(chǔ)蓄員掌握)，當(dāng)月未被評(píng)上的“儲(chǔ)戶”，可累計(jì)星數(shù)到下月參與評(píng)選。

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5、堅(jiān)持鼓勵(lì)進(jìn)步的原則?！皟?chǔ)戶”因不良記錄一次扣除一點(diǎn)，可用5件感恩好事來抵消。之后，既往不咎，不影響當(dāng)月和期末的評(píng)比。

最新銀行旺季營(yíng)造心得體會(huì)和感想二

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

你們好！

我很遺憾自己在這個(gè)時(shí)候向銀行提出辭職。

來到銀行也有接近半年的時(shí)間了，在這段時(shí)間里，銀行的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我十分照顧，同事們對(duì)我也十分友好，對(duì)我無(wú)論在工作上還是生活上都提供了很大的幫助。雖然工作有時(shí)會(huì)累一點(diǎn)，但是那微不足道付出跟我在這里得到的相比，如同滴水之于汪洋。現(xiàn)在因?yàn)橐恍┘彝ズ蛡€(gè)人的緣由，我需要重新確定自己未來的方向，最終選擇了離開銀行，離開這里。

其實(shí)，在這段時(shí)間里，每天都很忙碌，雖然也有過抱怨，感覺壓力很大，但是每天都使我很充實(shí)的生活，讓我變得開始慢慢享受這份工作了，也讓我從中學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和待人處事的技巧。真的很感謝你們

我衷心祝愿銀行領(lǐng)導(dǎo)及各位同事工作順利！這份辭職報(bào)告，望領(lǐng)導(dǎo)能給予批準(zhǔn)。謝謝！

此致

敬禮

辭職人：xxx

20xx年xx月xx日

最新銀行旺季營(yíng)造心得體會(huì)和感想三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好！

我作為銀行的保安，我沒辦法再繼續(xù)維護(hù)銀行的安全了，這份辭職報(bào)告，我不得不遞交給您，我現(xiàn)在家里面真的是有事，我沒辦法再繼續(xù)留在銀行工作了，要是不是特殊原因，我也不想辭去這份工作，我對(duì)這份工作的情感是您想象不到的?，F(xiàn)如今我要跟銀行說再見了，跟自己保安的身份說再見了，我的心里真的就是五味雜陳，真的很不是滋味，但是又能怎么辦呢，我做出這個(gè)決定也是身不由己，還望您能體諒一下我。

因?yàn)槲耶?dāng)初來到這里工作也是被人介紹來的，所以離家也是挺遠(yuǎn)的，我為了方便我都是附近租房的，周末放假的時(shí)候，我才會(huì)回家一趟，我一個(gè)四十歲的人了，能有一份這樣正經(jīng)工作，我已經(jīng)很心滿意足了，要知道我當(dāng)初可是跟著村里的那群人搞房屋裝修的，雖然工資比我現(xiàn)在銀行保安的工資高，但是辛苦程度也是遠(yuǎn)超我現(xiàn)在的工作，那每天的累的回到家，完全不想動(dòng)彈，所以我能有這份工作簡(jiǎn)直就是我的運(yùn)氣。我不知道我在辭去這份工作之后，我還會(huì)不會(huì)繼續(xù)回到當(dāng)初的那種生活，這些都不是我現(xiàn)在可以去想的，還有更重要的事情等著我去做。

前段時(shí)間我的哥哥，被診斷出白血病，這段時(shí)間一直都是在非常積極的配合醫(yī)院的治療，每天吃藥打針?biāo)腿メt(yī)院的錢就跟流水一樣快，我非常能體會(huì)到他的心情，他真的不想我們?yōu)榱怂麅A家蕩產(chǎn)，但是我們是家人，怎么不能不盡全力去幫忙，骨髓移植是治療的最好辦法，我不知道領(lǐng)導(dǎo)您是否知道，這種東西只有至親之人，匹配度才高，所以我也去做了化驗(yàn)，就在昨天我已經(jīng)得知，我的是可以跟他匹配上的，所以我這段時(shí)間必須把身邊養(yǎng)好，這樣才能配合醫(yī)生的工作，這也算是一次手術(shù)吧，這樣下來我肯定會(huì)有兩到三個(gè)月沒辦法工作，這肯定不是銀行可以允許的，我也不想個(gè)銀行添麻煩，我還是離職吧。在銀行工作這么久了，我一直非常的認(rèn)真工作，不讓自己出一點(diǎn)差錯(cuò)，沒想到最后還是自責(zé)了起來，還沒能在工作上做出什么重大的貢獻(xiàn)，就要走人了。

所以對(duì)于我的突然離職，也希望您不要責(zé)怪于我，請(qǐng)銀行早日尋找保安來接替我的工作吧，我不想因?yàn)槲业碾x職，造成銀行的職位空缺，安全不能得以保障，我會(huì)堅(jiān)守好自己的最后幾天班，我希望我能在這周結(jié)束之前離職，您盡快的做好工作安排吧，我什么時(shí)候去辦理離職手續(xù)，就是您一句話的事情。

此致

敬禮！

辭職人：xx

20xx年x月x日

最新銀行旺季營(yíng)造心得體會(huì)和感想四

根據(jù)xx學(xué)校畢業(yè)實(shí)習(xí)的基本要求，本人于20xx年4月26日到6月26日在中國(guó)工商銀行石家莊xxx支行營(yíng)業(yè)室進(jìn)行了為期6周的畢業(yè)實(shí)習(xí)工作。在實(shí)習(xí)這一段期間，在銀行負(fù)責(zé)指導(dǎo)的老師的幫助下，我慢慢熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)相關(guān)活動(dòng)，比較系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好的掌握了銀行大堂經(jīng)理這一崗位的工作，專業(yè)理論水平和實(shí)際工作的能力都得到了一定的鍛煉和提高?，F(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一個(gè)比較系統(tǒng)的總結(jié)。

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中國(guó)工商銀行(簡(jiǎn)稱“工商銀行”)最早成立于1984年的1月1日。作為中國(guó)現(xiàn)有資產(chǎn)規(guī)模最大的一家商業(yè)銀行，經(jīng)過這么年的不斷改革不斷發(fā)展，中國(guó)工商銀行已經(jīng)步入質(zhì)量效益和規(guī)模協(xié)調(diào)發(fā)展的軌道。2003年末資產(chǎn)總額52,791億元人民幣，占中國(guó)境內(nèi)銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)資產(chǎn)總和的近五分之一。截至20xx年末，工商銀行總資產(chǎn)134,586.22億元左右，當(dāng)前總市值14,344.70左右，居全球上市銀行之首。

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(一)學(xué)習(xí)相應(yīng)理論基礎(chǔ)知識(shí)及銀行相關(guān)各種文件

在實(shí)習(xí)的第一周,我主要學(xué)習(xí)了柜面操作基本知識(shí)以及相關(guān)的人民銀行下發(fā)的各種文件。大堂經(jīng)理是連接客戶、柜面人員、客戶經(jīng)理的紐帶，因此首先就得學(xué)習(xí)柜面的相關(guān)知識(shí)，才能更好的解答客戶問題，引導(dǎo)客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)，維持大堂秩序，減輕柜員的工作量，提高整體服務(wù)效率。柜面相關(guān)知識(shí)主要有五大部分：對(duì)公業(yè)務(wù),，對(duì)私業(yè)務(wù)，聯(lián)行業(yè)務(wù)，授信業(yè)務(wù)，公共業(yè)務(wù)。

其中具體包括對(duì)憑證及相關(guān)傳票、操作流程、交易代碼的學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)的過程中，要非常用心，因?yàn)檫@些知識(shí)點(diǎn)既散又細(xì)，而且對(duì)于一位銀行服務(wù)人員特別是柜員來說，任何一點(diǎn)細(xì)小的規(guī)定如果操作失誤就可能釀成不可估量的后果。同時(shí)還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件，結(jié)合商業(yè)銀行的內(nèi)部規(guī)定變動(dòng)了解銀行改革的方向和動(dòng)態(tài)。只有全面了解了這些文件規(guī)定，才能樹立更強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓顧客滿意，以強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)力為銀行爭(zhēng)取更大的生存空間。

(二)學(xué)習(xí)大堂營(yíng)銷技巧及解答客戶咨詢

大堂經(jīng)理燕姐告訴我，在大堂工作要特別注重禮儀，禮儀是人們?cè)诮煌顒?dòng)中形成的行為規(guī)范與準(zhǔn)則，成天與客戶打交道的經(jīng)理，代表著企業(yè)的形象與信譽(yù)，所以一切都要謹(jǐn)小慎微。要做好大堂經(jīng)理的工作就必須做到以下幾個(gè)方面：干練，穩(wěn)重，自信，親和。

對(duì)顧客的需求要能夠迅速作出反應(yīng)，對(duì)大堂里出現(xiàn)的不同問題要能夠表現(xiàn)出遇事不慌的心態(tài)，機(jī)智的處理并解決出現(xiàn)的狀況，作為一個(gè)大堂經(jīng)理要能夠以低姿態(tài)友善地與客戶溝通、交流，但也不能唯唯諾諾，在任何時(shí)刻我們都應(yīng)該對(duì)自己充滿信心。在客戶迷茫時(shí)，我們?yōu)槠渲该鞣较?在客戶遇到困難時(shí)，我們施予援手;當(dāng)客戶不解時(shí)，我們耐心解釋;當(dāng)客戶不滿時(shí)，我們及時(shí)安撫。

我們要隨時(shí)隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無(wú)缺的服務(wù)去贏得每一位客戶的信賴。要讓每一位客戶感受到我們的微笑，感受到我們的熱情，感受到我們的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。營(yíng)業(yè)中的禮儀主要有四大內(nèi)容：(1)解答客戶問題。(2)營(yíng)業(yè)中分流客戶。(3)維護(hù)大堂秩序。(4)適當(dāng)理財(cái)產(chǎn)品的營(yíng)銷。所以，作為一名大堂經(jīng)理要有豐富的知識(shí)，隨機(jī)應(yīng)變的能力，以及善于營(yíng)銷的口才。

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(一)盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對(duì)于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí)，而是必須從最細(xì)小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識(shí)到偉大都是從平凡累積起來的。正如書中所說，成功是一種努力的累積。平凡的人乃是一種無(wú)過高期望但又極認(rèn)真生活的一種人。

首先態(tài)度是樂觀的，將人生視為一種在不斷奮斗中的歷練，經(jīng)得起人生的大起大落，能夠以寬容的胸懷善待一切?？偸菍?fù)雜的事簡(jiǎn)單做，簡(jiǎn)單的事重復(fù)做，重復(fù)的事快樂做，快樂的事用心做。要是想變得偉大，其實(shí)不一定要成就輝煌的功業(yè)，因?yàn)闃?gòu)成偉大的決定性因素，恰恰在做得比平凡者更平凡而已。認(rèn)清了這些以后，角色轉(zhuǎn)變也就不再是問題。

(二)作為一名大堂經(jīng)理，不但要熟悉業(yè)務(wù)知識(shí)、金融產(chǎn)品,，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人,，因此她的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注,，就要求她必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)atm的操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益,堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。

(三)作為一名大堂經(jīng)理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難，隨時(shí)提供幫助。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、全面、周到、熱情的服務(wù)，但不是對(duì)所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。

銀行跟一般企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目的一樣，都是尋求利潤(rùn)最大化,堂經(jīng)理又是客戶與銀行的紐帶，所以要特別能夠挖掘黃金客戶并想辦法留住他們，這樣才能發(fā)揮大堂經(jīng)理的真正作用。同時(shí)，大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，向銀行提出具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績(jī)，為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境。

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(一)未來需求很大

隨著銀行服務(wù)范圍的擴(kuò)張，對(duì)私業(yè)務(wù)成為中資銀行的關(guān)鍵發(fā)展方向(國(guó)外的各大銀行早以有了幾十年的經(jīng)驗(yàn)，所占銀行的業(yè)務(wù)收入比重很大)。由于服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的迅速增加，因此各大銀行對(duì)個(gè)人業(yè)務(wù)服務(wù)崗位的各類需求隨之上升。然而，能夠從事這類崗位的現(xiàn)成人才非常緊缺，各類銀行間只能通過相互挖人才能暫時(shí)填補(bǔ)空缺。

就拿工商銀行來講，全市幾百個(gè)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)有的大堂經(jīng)理遠(yuǎn)遠(yuǎn)未達(dá)這個(gè)數(shù)，如果加上其他商業(yè)銀行的上千個(gè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，整個(gè)銀行系統(tǒng)對(duì)大堂經(jīng)理的人才需求量應(yīng)該是巨大的。然而，一個(gè)合格的大堂經(jīng)理也是需要從助理或者更低的崗位慢慢培養(yǎng)的。因此，如果你想進(jìn)入金融業(yè)，可以先行進(jìn)入銀行的大堂經(jīng)理助理崗位見習(xí)，通過6個(gè)月的見習(xí)期，開始自己新的職業(yè)生涯。

(二)是成為金融英才的臺(tái)階

另外通過這段見習(xí)的經(jīng)歷，對(duì)有意向從事銷售工作的學(xué)員來說也是很有幫助的，尤其是想從事證券，保險(xiǎn)，期貨以及信托工作的學(xué)員。銀行是如今中國(guó)資本市場(chǎng)上的龍頭老大，所占的比例是最大的，有過銀行工作經(jīng)歷的求職者是很受以上這些金融行業(yè)公司歡迎的，就勞動(dòng)力市場(chǎng)而言，這種復(fù)合型人才是最為缺乏的。我們也期望更多的青年，通過一次良好的見習(xí)機(jī)會(huì)，提供自己一次快速成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。

(三)必要的準(zhǔn)備

不過，跟其他任何工作一樣，成功的實(shí)習(xí)需要實(shí)習(xí)生有足夠正確的態(tài)度。在實(shí)習(xí)過程中當(dāng)然不可避免會(huì)遇到各種各樣的困難，關(guān)鍵在于大家能否堅(jiān)定目標(biāo)，堅(jiān)持實(shí)習(xí)。就拿我來說，一開始最大的障礙就是對(duì)業(yè)務(wù)的不熟悉，面對(duì)客戶提出的問題我都不知道，一問三不知，很是迷茫。而一開始面對(duì)客戶的時(shí)候也很緊張，別人盯著自己，就難免有點(diǎn)不自信。

另外，有時(shí)空的時(shí)候，會(huì)覺得很無(wú)聊，忙的時(shí)候，又會(huì)感覺累得不得了，特別是最開始幾天，腳疼地不得了，全身的肌肉都很酸痛。不過，帶教老師說，每個(gè)人都有這么一個(gè)過程，關(guān)鍵問題還在于對(duì)銀行業(yè)務(wù)的不熟悉，還有就是你的學(xué)習(xí)方法對(duì)不對(duì)。整個(gè)見習(xí)過程中，帶教老師不可能一直陪著我，所以善于觀察，主動(dòng)理解，不斷嘗試，是使自己快速獨(dú)立的好辦法。每個(gè)學(xué)習(xí)工作都有一個(gè)過程，而開始的過程又是最易讓人放棄的。“堅(jiān)持”就是每個(gè)學(xué)員走向成功的基石。

最新銀行旺季營(yíng)造心得體會(huì)和感想五

一眨眼，在民生銀行為期五個(gè)月的實(shí)習(xí)日子就這么結(jié)束了，中間我換過很多部門，從業(yè)務(wù)八部、小微業(yè)務(wù)一部、再到計(jì)劃財(cái)務(wù)部、每一個(gè)部門的哥哥姐姐都對(duì)我很好，也很照顧我。我離開民生要感謝的人很多。在這里我覺得我學(xué)到了很多很多，不僅僅只是實(shí)習(xí)這么簡(jiǎn)單而已。實(shí)習(xí)期間，在單位指導(dǎo)老師的幫助下，我熟悉了金融機(jī)構(gòu)的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)并較好掌握了銀行會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)工作，理論水平和實(shí)際工作能力均得到了鍛煉和提高。現(xiàn)將畢業(yè)實(shí)習(xí)的具體情況及體會(huì)作一系統(tǒng)的總結(jié)。掌握了很多的小微業(yè)務(wù)，學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn)。

剛實(shí)習(xí)的日子，身心都覺得很累，想過要放棄，可是放棄之后自己又能干什么呢?我不斷地問自己，但各個(gè)同事都是毫不保留地傳授著他們的經(jīng)驗(yàn)：要始終堅(jiān)持做一個(gè)有“心”人，虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、用心鍛煉技能、耐心辦理業(yè)務(wù)、熱心對(duì)待客戶。真正的銀行可能是和每個(gè)人的想象不一樣的。并不是那么輕松的工作，也并不是那么有趣。

開始時(shí)他們也只是給我做一些零散的工作，內(nèi)容很簡(jiǎn)單，做的東西也基本上是在不斷重復(fù)，枯燥是難免的。不過這份差讓我明白了工作就是需要細(xì)致，哪怕是小到把資料按左上角對(duì)齊整這樣的事，也可以反映出你工作是否足夠認(rèn)真。細(xì)節(jié)決定成敗，看來這是我在銀行工作學(xué)到的第一課。

在業(yè)務(wù)部門最重要的就是貸款業(yè)務(wù)，我真的覺得銀行客戶經(jīng)理特別辛苦。時(shí)?？吹剿麄兗影?，有時(shí)還加班到很晚。有一天我就跟著哥哥加班到九點(diǎn)半。后來跟他們交流之后才知道步入社會(huì)后加班是常事，我不抵觸加班，我覺得如果有工作需要還是應(yīng)該多為自己所在單位做貢獻(xiàn)的，但是我認(rèn)為不能將加班演變成一種制度，如此一來員工們的合法權(quán)益要如何得到保障?

另外談?wù)勑刨J業(yè)務(wù)，銀行在做放貸業(yè)務(wù)的過程中，非常注重客戶資信的調(diào)查，像個(gè)人信用記錄是否良好，還款來源是否真實(shí)可靠等因素是很被銀行看重的。信貸業(yè)務(wù)要建立客戶的一級(jí)、二級(jí)檔案，要掃描客戶資料，還要客戶多處親筆簽字。看似簡(jiǎn)單，實(shí)則非常繁瑣。最讓我印象深刻的是，辦公室里的工作人員大家各持一部電話在和自己負(fù)責(zé)的客戶洽談或者是解答客戶的種種疑問，各自都聲音很大，又似乎各自不被他人所干擾，很有一番股票市場(chǎng)的熱騰氛圍。

在這個(gè)幾個(gè)部門里讓我印象最深刻的就數(shù)萊嘉姐，我可喜歡這個(gè)姐姐了，以前她還和我開玩笑說自己嫁不出去了，就在前幾天她終于訂婚了，還給我發(fā)了喜糖吃，我也開玩笑的跟她說“別開玩笑了，怎么可能是你訂婚呢”她說“這次是真的，是真真的，比珍珠還要真呢!”哈哈，生怕我不相信似的。真是恭喜這個(gè)姐姐了。

還有倩姐，她面無(wú)表情，是最冷酷的一個(gè)人，表情不多，說話做事從不墨跡，一派女強(qiáng)人的樣子 。其實(shí)不然，平時(shí)她是冷冷的，很酷的樣子，其實(shí)她人也很好， 冷峻的外表下有一顆柔軟的心。她的笑點(diǎn)很低，笑起來就收不住，笑開心的時(shí)候牙齦都露出來了。有的時(shí)候看到她面無(wú)表情倚在辦公桌，她其實(shí)只是在發(fā)呆。她很真實(shí)，是就是，不是就不是，能說出口的肯定都是真的。她是我們的大姐大，總是罩著小的們。 她總是告訴我們不要對(duì)存款，貸款那么巨大的數(shù)字嚇住。她告訴我們，不要對(duì)自己有質(zhì)疑，每當(dāng)懷疑自己的時(shí)候，就要對(duì)自己說“沒什么好怕的，不就是一串?dāng)?shù)字嘛!自己就是自己最大的敵人，如果自己都不怕了，那還怕什么，大大方方的去做!”

在最后的兩個(gè)月里，我被調(diào)到了計(jì)劃財(cái)務(wù)部，那里有個(gè)姐姐也叫佳佳，她的工作很多，幾乎是沒有停止過工作的，就連中午的休息時(shí)間都需要忙工作的。她的任務(wù)量一多，導(dǎo)致我的任務(wù)量自然也多了。一周里，我查詢了成千上百家企業(yè)的積分、儲(chǔ)蓄余額，為的是對(duì)它們的對(duì)它們的儲(chǔ)蓄賬戶余額、保證金余額進(jìn)行確認(rèn)，確保貸款還款到期時(shí)有物資保證，銀行能再次給以它們貸款。查詢完企業(yè)的儲(chǔ)蓄信息后，還需要做好統(tǒng)計(jì)工作。幾千家的儲(chǔ)蓄余額查詢實(shí)在有些吃力。商票、保證金數(shù)據(jù)的錄入，這些看似簡(jiǎn)單，工作量卻超級(jí)大，而且數(shù)據(jù)是不能有任何差錯(cuò)的，需要給領(lǐng)導(dǎo)過目。

在查詢的過程中，對(duì)著一年來向民生銀行貸款的企業(yè)的資料，可以說是堆積如山啊，很對(duì)資料的順序也是亂七八糟的，前幾分鐘剛輸入一家企業(yè)的商票金額，后幾分鐘又來了一筆同一家企業(yè)的，因此商票金額又要修改重新輸入。有時(shí)候，一家企業(yè)的資料往往會(huì)分散在的多個(gè)地方，查詢工作、信息輸入起來增大了工作量。

在這幾周里，我的工作也開始變得有規(guī)律，大多工作是關(guān)聯(lián)積分表，每天有大量的積分關(guān)聯(lián)表需要關(guān)聯(lián)，忙活起來的時(shí)候連休息的時(shí)間都會(huì)被占據(jù)。對(duì)于一個(gè)參加工作的人來說，加班都是相當(dāng)普遍的。我也已不再是個(gè)學(xué)生，不再享有寒暑假，沒有了相對(duì)的自由輕松的生活。對(duì)計(jì)劃財(cái)務(wù)部的運(yùn)作我已經(jīng)基本了解，可能是因?yàn)閷?shí)習(xí)生，部門也沒有把什么特別的工作交個(gè)我。一個(gè)月下來，基本都是關(guān)聯(lián)，裝訂賬單，整理打印文件之類的。即使有時(shí)候忙完了自己的工作，主動(dòng)提出幫助部門其他同事工作，

這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)民生銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。

首先，我覺得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正。

其次，我覺得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。

我感覺我真的真的很幸運(yùn)，被分配到這么一個(gè)好部門，同事們?nèi)硕己芎?，值得深交。他們?huì)主動(dòng)的和我說，我應(yīng)該要怎么做，怎么規(guī)劃，才對(duì)我的人生最有幫助。告訴我不要害怕，也不要有后顧之憂，盡心盡力好好做，總是有回報(bào)。還有佳哥每次都會(huì)叮囑督促我，多學(xué)點(diǎn)，都會(huì)有幫助的。他們也從不會(huì)藏著捏著，都是毫無(wú)保留的和我分享他們的經(jīng)驗(yàn)和心得，能遇上這么一群人，真的是一件非常好的事情。對(duì)于部門的同事，我感覺大家也不僅僅只是同事的關(guān)系而已。

最后，我毅然決定在今天結(jié)束實(shí)習(xí)生活，還真有點(diǎn)不舍，可是為著對(duì)自己負(fù)責(zé)的心，我準(zhǔn)備另謀他路。雖然不能夠留在這里正式工作心里也早已有準(zhǔn)備。心里只有想先放自己一個(gè)小長(zhǎng)假吧，緩解下疲勞的身心，調(diào)整好心態(tài)尋找新工作的，找個(gè)更適合自己的工作。

三毛說過：“即使不成功，也不至于成為空白。成功女神并不垂青所有的人，但所有參與、嘗試過的人，即使沒有成功，他們的世界也不是一份平淡，不是一片空白。生活的空間,須借清理挪減而留出，心靈的空間，則經(jīng)思考領(lǐng)悟而擴(kuò)展。當(dāng)我轉(zhuǎn)身面向陽(yáng)光時(shí)，我發(fā)現(xiàn)自己不再陷身在陰影里?！睂?shí)習(xí)的工作是忙碌的，也是充實(shí)的。我開始學(xué)著從看似機(jī)械重復(fù)的實(shí)習(xí)工作中尋找快樂，我快樂實(shí)習(xí)工作著，游刃有余。

“功夫不負(fù)有心人”的古訓(xùn)始終影響著我的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，并對(duì)我的人生予以指導(dǎo)作用。在對(duì)待這一次的實(shí)習(xí)，我同樣以它作為我的指導(dǎo)思想。想達(dá)到預(yù)期目標(biāo)所需

要的不僅僅是自己的努力，更重要的是民生銀行提供了一個(gè)這樣的平臺(tái)，很感謝實(shí)習(xí)單位給我這個(gè)這么好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，讓我學(xué)習(xí)很多、成長(zhǎng)很多、收獲很多。專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能這樣注重實(shí)踐的課程學(xué)習(xí)中，必須學(xué)以致用，自己能夠熟練地掌握及運(yùn)用，只有這樣才能為自己打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，讓我們共同努力，為自己、更為明天!