當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會(huì)時(shí),就很有必要寫一篇心得體會(huì),通過(guò)寫心得體會(huì),可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)那么下面我就給大家講一講心得體會(huì)怎么寫才比較好,我們一起來(lái)看一看吧。
對(duì)于快遞驛站實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟一
本人自_____年_____月_____日進(jìn)入_____快遞公司工作,工作崗位:市內(nèi)部經(jīng)理助理;自我評(píng)價(jià):對(duì)崗位工作我有盡職盡責(zé),對(duì)部門規(guī)劃我有獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,對(duì)xx快遞物流公司我也有新的認(rèn)識(shí)。本人在做出辭職決定的同時(shí),對(duì)進(jìn)入xx快遞物流公司工作以來(lái)的情況做下自我總結(jié):
在沒(méi)有進(jìn)入xx快遞物流公司工作前,本人對(duì)xx快遞物流公司的情況已有所初步了解。雖然民營(yíng)快遞的總體發(fā)展趨勢(shì)并不令人樂(lè)觀,但本人對(duì)快遞行業(yè)的整體形勢(shì)還是滿懷信心的,對(duì)能夠進(jìn)入像韻達(dá)這樣一家全國(guó)十強(qiáng)民營(yíng)快遞之一的大型快遞公司工作還是充滿希望的,在進(jìn)入公司之前,對(duì)于公司的發(fā)展愿景和自己的工作抱負(fù)也都有一定的追求。
工作半年下來(lái),收獲很多,失望卻也不少。在任何一個(gè)環(huán)境下工作,只要你能放平心態(tài),每個(gè)人都可以得到收獲,而這些收獲對(duì)個(gè)人以后的發(fā)展都會(huì)有所幫助,在這一點(diǎn),本人感謝韻達(dá)給了我這次工作與學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。只是隨著對(duì)于韻達(dá)網(wǎng)絡(luò)的了解逐步加深,隨之而來(lái)的失望也逐漸增多。這里面即有民營(yíng)公司的局限性,也就是民營(yíng)公司大型化后所體現(xiàn)出來(lái)的“大公司病”,人浮于事,混事的人總比做事的人要多,對(duì)公司真正有感情或者愿意為公司后續(xù)發(fā)展壯大的人才少,還有就是家族式經(jīng)營(yíng)管理模式的局限性,各個(gè)部門之間的溝通與聯(lián)動(dòng)太少也制約了企業(yè)的后續(xù)發(fā)展,一些好的建議和想法無(wú)法得到上級(jí)的重視和采納,工資待遇過(guò)低,員工的積極性普遍不高,等等……
對(duì)于本人在部門中的職責(zé)與定位,我有提過(guò)自己的一些建議,同時(shí),對(duì)于市內(nèi)部的發(fā)展也有過(guò)一些思考,當(dāng)然,這些建議與思考必須是建立在公司的整體發(fā)展規(guī)劃之上的,為此沒(méi)能得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視或采納也在情理之中。同時(shí),這也讓我逐漸認(rèn)識(shí)到公司未來(lái)的發(fā)展方向與自己未來(lái)事業(yè)的發(fā)展方向其實(shí)是有所偏離的,在xx快遞物流公司這個(gè)平臺(tái)上,自身的能力與抱負(fù)或者將會(huì)得不到充分的體現(xiàn),考慮到自身未來(lái)的事業(yè)發(fā)展,更換另一個(gè)平臺(tái)或許將會(huì)是我更好的選擇。
就本人的工作崗位而言,即有接觸中上層管理人員的機(jī)會(huì),也有接觸最基層員工的機(jī)會(huì),通過(guò)這段時(shí)間對(duì)自身工作的摸索,對(duì)于一些好與不好的公司情況也有了更多了解,多少也發(fā)現(xiàn)了一些工作上的問(wèn)題,也有過(guò)一些想法,和提出一些管理建議,自己也參與到市內(nèi)部員工管理之中,更是遇到過(guò)一些難點(diǎn)和盲點(diǎn)。當(dāng)然,阻力和困難都是客觀存在的,只是要克服這些問(wèn)題,需要由上而下的一種經(jīng)營(yíng)理念的更新,還有就是管理手段上的制度化與人性化,而不是“人情化”或者“裙帶化”,問(wèn)題的根本解決要求公司的管理需要更上一個(gè)臺(tái)階,對(duì)于員工(尤其是一線部門的基層員工)要給予充分信任并調(diào)動(dòng)其積極性,不管是新老員工,要讓其時(shí)時(shí)能夠感受到自己的前途和xx快遞物流公司是可以一齊并頭發(fā)展的。
本人的自身工作能力不便由自己來(lái)下結(jié)論,但對(duì)于自身存在的問(wèn)題本人也有清醒的自我認(rèn)識(shí),“人情化”管理或者“制度化”管理這兩種模式本人更傾向于采用“制度化”管理,不管是新老員工,或者是有裙帶關(guān)系的員工,希望都是一視同仁。在現(xiàn)實(shí)環(huán)境里,企業(yè)的生存靠關(guān)系,然而企業(yè)的發(fā)展卻更多的是靠管理,一個(gè)企業(yè)能不能成為行業(yè)中的佼佼者,關(guān)系只是一部分,管理始終是根本。在這點(diǎn)上,xx快遞物流公司是有所欠缺的,這在本人所在的工作部門也有體現(xiàn)。
其次,工資待遇過(guò)低,使員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感也相應(yīng)降低,而對(duì)一些自身能力尚可的員工,則是在工作積極性上的一種遏制。工資待遇是最直觀的員工價(jià)值的體現(xiàn),比如同工不同酬這種不相等的價(jià)值認(rèn)同將會(huì)直觀的體現(xiàn)在工作效率上,也間接挫傷了員工的工作積極性。
以上是本人在xx快遞物流公司工作以來(lái)的一些工作體會(huì),出于對(duì)xx快遞物流公司的尊重與本人的責(zé)任意識(shí),在提出辭職的同時(shí)附上這份辭職報(bào)告,也希望未來(lái)xx快遞物流公司能夠獲得更大更好的發(fā)展!
此致
敬禮
申請(qǐng)人:出國(guó)留學(xué)網(wǎng)
20xx年xx月xx日
對(duì)于快遞驛站實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟二
甲方:
乙方: 身份證:
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,本著自愿、公平合理的原則。甲方將片區(qū)派送件和攬收件及快遞經(jīng)營(yíng)權(quán)承包給乙方,各片區(qū)實(shí)行承包責(zé)任制,雙方就快件承包責(zé)任一事訂立合同如下:
(一)雙方權(quán)利和義務(wù):
一、甲方將巨鹿縣城富強(qiáng)路以北,具體位置見(jiàn)附件區(qū)域劃分。承包給乙方,承包合同期為一年,從20xx年4月 1 日起至20xx年4月 1 日止,合同期滿后,雙方自愿可續(xù)簽合同,但承包合同必須一年一簽訂。
二、乙方在合同簽訂之日起需向甲方交納----------元作為風(fēng)險(xiǎn)保證金。已確保乙方對(duì)合同的執(zhí)行。
三、乙方承包區(qū)負(fù)責(zé)人,必須服從甲方的管理,堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求做好片區(qū)派件工作。從簽訂合同之日起,乙方負(fù)責(zé)下車提貨到甲方門市,甲方負(fù)責(zé)到中轉(zhuǎn)站提貨到門市。當(dāng)日派件經(jīng)甲方掃描在乙方片區(qū)派送,已掃描在乙方片區(qū)的件如出現(xiàn)延誤、丟失,破損等情況由乙方片區(qū)承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)天片區(qū)派送件必須在當(dāng)天20點(diǎn)前派送處理完畢,放門衛(wèi)處簽收的件必須通知客戶,乙方應(yīng)將簽收回單交回客服人員及時(shí)掃描上傳。未因何原因產(chǎn)生的問(wèn)題件,乙方負(fù)責(zé)。帶有欺騙行為的問(wèn)題件,一經(jīng)查實(shí)按延誤件處罰,堅(jiān)決杜絕一切壓誤延誤等不良行為。
四、乙方在送件過(guò)程中,必須嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,安全責(zé)任自負(fù)。送件當(dāng)中由于工作上的失誤,給甲方造成快件或簽收單丟失和快件被別人冒領(lǐng)走的,一律按遺失件處理。
五、乙方負(fù)責(zé)承擔(dān)承包區(qū)攬件(收取件)工作。甲方接到客戶取件電話,應(yīng)及時(shí)將電話通知乙方,乙方應(yīng)在1小時(shí)之內(nèi)到指定地點(diǎn)取件。
六、乙方片區(qū)派件和取件工作實(shí)行承包責(zé)任制,經(jīng)甲乙雙方簽訂承包合同之日起,此承包區(qū)的一切派件和取件工作由乙方負(fù)責(zé)處理。
(二)雙方違約責(zé)任:
一、甲方無(wú)故提前解除乙方合同,給乙方造成經(jīng)濟(jì)損失,甲方應(yīng)賠償乙方5000元違約金,乙方可終止合同。
二、甲方解除乙方合同,需經(jīng)乙方同意,且必須提前30天通知乙方,否則視為違約。
三、乙方未認(rèn)真履行職責(zé),不服從甲方的管理,出現(xiàn)工作失誤,被上級(jí)公司罰款等給甲方造成的經(jīng)濟(jì)損失的,由乙方承擔(dān)責(zé)任,甲方視情況有權(quán)終止合同。
四、乙方合同期未滿自動(dòng)辭職給甲方造成經(jīng)濟(jì)損失的,乙方應(yīng)賠償甲方5000元違約金,甲方有權(quán)終止合同。
五、乙方解除甲方合同,須經(jīng)甲方同意,且必須提前30天通知甲方,否則視為違約。
(三):區(qū)域劃分和附加明細(xì):; 富強(qiáng)路以北,一里莊,柴尚莊,梁園,東西韓莊,木匠莊,白家寨,劉家寨,夏舊城,小官莊,路街,大官莊,劉茂村,沙井村。
此快件承包合同書一式二份,經(jīng)甲乙雙方簽字之日起生效,并具法律效力。
甲方: 年 月 日
乙方: 年 月 日
對(duì)于快遞驛站實(shí)習(xí)心得體會(huì)及感悟三
1.總則:
為了規(guī)范公司辦公所需快遞物品的接收分發(fā)管理,避免造成丟失、損壞及其他不必要的損失,特制定本辦法。
2.范圍:
本公司所有員工
3.定義:
3.1 快遞物品:指公司及員工因工作和個(gè)人需要,接收到的快遞物品,包括信件、文件、資料,貨物以及其他貨品等。
3.2公司性快遞件:指公司及員工因工作需要,接收到的快遞物品。
3.3非公司性快遞件:指員工因個(gè)人需求,接收到的快遞物品。
4. 職責(zé)與權(quán)責(zé):
4.1:辦公室接待室:負(fù)責(zé)公司快遞物品的接收分發(fā)管理。
4.2:其他部門:負(fù)責(zé)部門快遞物品的接收。
5.公司性快遞件接收?qǐng)?zhí)行說(shuō)明:
5.1事前確定收到快遞的簽收與分發(fā)(各部門辦理業(yè)務(wù)時(shí)已知要到達(dá)的快遞,包括合同往來(lái)件、購(gòu)置物品等)
5.1.1各部門辦理快遞時(shí),應(yīng)確定具體聯(lián)系人,向快遞公司提出到貨電話通知。
5.1.2各部門確定有快遞物品即將到達(dá)前,應(yīng)提前通知辦公室接待室做好接收準(zhǔn)備。
5.1.3快遞到達(dá)后,快遞公司電話通知各部門具體負(fù)責(zé)辦理人員,由各部門具體負(fù)責(zé)辦理人員直接驗(yàn)收簽收。
5.1.4各部門具體辦理人員無(wú)法現(xiàn)場(chǎng)接收,可委托他人驗(yàn)收簽收。也可通知辦公室接待室,由公司辦公室接待室簽收,并在《郵件簽收登記表》登記,物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗(yàn)核對(duì)。辦公室接待室不承擔(dān)驗(yàn)收責(zé)任。
5.1.5辦公室接待室收到快遞不做通知,各部門具體負(fù)責(zé)人員應(yīng)在當(dāng)天領(lǐng)取,每超過(guò)一天罰款50元,周六、周日休息期接收的快遞,次周一必須領(lǐng)取。
5.2未知快遞件接收
5.2.1快遞到達(dá)后,由公司辦公室接待室簽收,并在《郵件簽收登記表》登記,并做好外包裝驗(yàn)收,外包無(wú)破損進(jìn)行接收,并通知有關(guān)部門領(lǐng)取,有關(guān)部門必須在接到通知當(dāng)天完成領(lǐng)取。
5.2.2快遞到達(dá)后,由公司辦公室接待室外包裝驗(yàn)收有破損,公司辦公室接待室不做接收,并聯(lián)系有關(guān)部門現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收接收。
5.2.3無(wú)法確定具體負(fù)責(zé)部門的快遞件,外包裝無(wú)破損,由辦公室接待室直接接收;外包裝有破損,由辦公室負(fù)責(zé)人現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收無(wú)問(wèn)題接收,并根據(jù)具體內(nèi)容進(jìn)行呈報(bào),請(qǐng)示領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)。
5.2.4物品接收人要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗(yàn)核對(duì)。
5. 3除特殊情況外,如貨物中指定的接收人不在,原則上不得由他人代簽,如因此造成貨物遺失,短少或調(diào)包等后果,代簽人需承擔(dān)全部責(zé)任。
6.非公司性快遞件接收?qǐng)?zhí)行說(shuō)明:
6.1快遞接收
6.1.1在辦理個(gè)人快遞時(shí),應(yīng)向快遞公司提出到貨電話通知。
6.1.2快遞到達(dá),快遞員電話通知個(gè)人后,個(gè)人電話委托接待室簽字接收,接待員未接到委托通知不應(yīng)接收。
6.1.3接待員接受委托后,簽字接收快遞,但不承擔(dān)驗(yàn)貨、清點(diǎn)和質(zhì)量責(zé)任。
6.2快遞領(lǐng)取
6.2.1個(gè)人快遞必須在接待員接收當(dāng)日領(lǐng)取,接待員不作通知,延期不負(fù)保管責(zé)任。
6.2.2本人無(wú)法領(lǐng)取時(shí),應(yīng)委托同事領(lǐng)取。
6.2.3行政人員周六、周日到達(dá)快遞,次周一必須完成領(lǐng)取。
6.2.4個(gè)人快遞領(lǐng)取時(shí),要在《郵件簽收登記表》上簽字接收,以備查驗(yàn)核對(duì)。
6. 附件
6.1 《郵件發(fā)送登記表》
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