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政務數(shù)據(jù)共享心得體會及感悟 在政務數(shù)據(jù)共享領(lǐng)域(四篇)

格式:DOC 上傳日期:2022-12-21 09:18:38 頁碼:13
政務數(shù)據(jù)共享心得體會及感悟 在政務數(shù)據(jù)共享領(lǐng)域(四篇)
2022-12-21 09:18:38    小編:ZTFB

我們得到了一些心得體會以后,應該馬上記錄下來,寫一篇心得體會,這樣能夠給人努力向前的動力。我們想要好好寫一篇心得體會,可是卻無從下手嗎?下面小編給大家?guī)黻P(guān)于學習心得體會范文,希望會對大家的工作與學習有所幫助。

關(guān)于政務數(shù)據(jù)共享心得體會及感悟一

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以“三嚴三實”活動思想為指導,進一步強化依法行政,公開辦事程序,提高服務質(zhì)量,加強廉政建設(shè),切實轉(zhuǎn)變行政管理部門工作職能,全面提升對外商投資企業(yè)服務工作水平。

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(一) 加強組織領(lǐng)導。

局辦公室負責綜合協(xié)調(diào),組織實施,并加強檢查督導,各領(lǐng)導,各科室明確工作責任,落實工作任務,確?;顒娱_展扎實有序,真正取得實效。

(二)抓好工作結(jié)合。

各相關(guān)科室要結(jié)合工作實際,有針對性地開展工作,把活動開展與本單位職能相結(jié)合,與推動機關(guān)整體工作相結(jié)合,與解決社區(qū)和企業(yè)的實際困難相結(jié)合。機關(guān)黨員干部要充分發(fā)揮示范帶頭作用,把活動開展與轉(zhuǎn)變工作作風、提升工作效能相結(jié)合,與立足本職崗位創(chuàng)先爭優(yōu)相結(jié)合,以服務發(fā)展、服務民生、服務群眾的工作業(yè)績來檢驗活動成果。

(三)強化信息工作。

各科室要及時通報情況,形成有價值的報告,局三進活動領(lǐng)導小組要加強監(jiān)督檢查,對每組活動開展情況跟蹤問效。注重信息收集,加強宣傳報道,營造濃厚活動氛圍。

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20xx年5月初,外經(jīng)局局長對我局全體工作人員開展了外經(jīng)局業(yè)務培訓會。會上,局長親自交辦外企科同志要在外資企業(yè)qq群,向外資企業(yè)介紹企業(yè)變更等相關(guān)信息,并且讓企業(yè)及時反饋。會后,外企科第一時間將相關(guān)信息發(fā)到群共享中,并組織下一步的實地走訪。

5月11日-15日,主管外企科副局長帶領(lǐng)外企科同事到外資企業(yè)實地考察,各外資企業(yè)總經(jīng)理進行了接待。副局長對外資企業(yè)的批準證書及營業(yè)執(zhí)照進行嚴格把關(guān),特別強調(diào)企業(yè)變更經(jīng)營范圍要第一時間到所屬區(qū)縣外經(jīng)貿(mào)局進行備案。

5月15日,在皇姑區(qū)行政審批大廳外經(jīng)窗口我局外資科科長為外商投資企業(yè)解答設(shè)立、變更相關(guān)法律法規(guī),并對企業(yè)進行了一對一指導。

關(guān)于政務數(shù)據(jù)共享心得體會及感悟二

根據(jù)中央、省、市政府對政務公開工作的要求,我社區(qū)政務公開工作總的指導思想是:緊緊圍繞黨的xx大精神,以改善民生、保障人民群眾的民主權(quán)利、維護人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點,全力推進政務公開并進一步深化延伸,重點實現(xiàn)政務公開工作標準化,進一步完善工作機制及公共服務體系,強化社會管理和公共服務職能,不斷創(chuàng)新公開形式,深化公開平臺建設(shè),為我市經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展營造良好的政務環(huán)境。為此,要重點抓好以下幾個方面的工作:

一是加強組織領(lǐng)導。社區(qū)要加強對政務公開工作的組織領(lǐng)導,要在社區(qū)成立領(lǐng)導小組,建立由社區(qū)黨總支統(tǒng)一領(lǐng)導、社區(qū)居委會監(jiān)督檢查、各方面組織協(xié)調(diào)的政務公開工作機制,形成社區(qū)書記親自抓、分管主任具體抓、確定1人為政務公開的聯(lián)絡(luò)員,定期溝通工作情況,為深化政務公開提供堅強有力的組織保證。

二是強化制度建設(shè)。要嚴格按照政務公開的有關(guān)規(guī)定和實施辦法來開展政務公開工作,用制度來規(guī)范和促進政務公開工作。緊密結(jié)合本社區(qū)實際,制訂政務公開實施辦法,要與社區(qū)各項工作一起考核、一起總結(jié),建立健全政務公開評議、考核、監(jiān)督激勵機制,進一步增強政務公開工作的針對性、時效性,確保政務工作有序開展,為《政府信息公開條例》的實施做好制度上的準備。

三是廣泛開展宣傳。社區(qū)要通過多種形式,積極做好《政府信息公開條例》的宣傳工作。讓群眾更多地了解有關(guān)內(nèi)容,維護自身的權(quán)益。

四是不斷提升政務公開的層次和水平。社區(qū)政務公開工作要在重點環(huán)節(jié)上不斷深化、創(chuàng)新和突破,以全面提升政務公開的層次和水平。

1、要進一步規(guī)范公開內(nèi)容。要把群眾關(guān)心的熱點問題為公開的切入點,凡是涉及與廣大人民群眾利益密切相關(guān)的事物,群眾關(guān)注多、疑問多的熱點、難點問題,都要列入公開內(nèi)容。要從內(nèi)容和形式上重點加以深化。

2、要進一步規(guī)范公開時間。要根據(jù)公開內(nèi)容的實效,分常年、定期和隨時公開。做到“常務”長期公開,“要務”定期公開,“急務”即時公開。,要把社區(qū)民政情況、計劃生育情況、社區(qū)財務情況及時公開。

3、要進一步規(guī)范公開程序。凡是重大決策、重要項目安排和大額度的資金使用都要經(jīng)領(lǐng)導班子集體討論,研究決定后,公開或公示。要方便群眾直觀、實用查詢和了解。

4、是進一步規(guī)范公開形式。公開過程中,本社區(qū)除繼續(xù)采取公開欄外,還要努力創(chuàng)新公開手段,如在互聯(lián)網(wǎng)上建立公開社區(qū)各項制度、以達到最大限度的公開。

五是進一步完善監(jiān)督機制,確保政務公開取得實效。實施政務公開要嚴格執(zhí)行各項規(guī)定和制度,并加強監(jiān)督檢查,要對政務公開及運行過程進行全過程督導。要把政務公開列入社區(qū)干部述職述廉以及自查自評內(nèi)容。要認真檢查政務公開落實情況。要請各方面監(jiān)督部門對社區(qū)政務公開情況進行監(jiān)督,不斷提高我們的服務質(zhì)量和政務公開水平。

關(guān)于政務數(shù)據(jù)共享心得體會及感悟三

根據(jù)《區(qū)開展“5.15政務公開宣傳日”活動方案》的有關(guān)要求,建設(shè)局領(lǐng)導高度重視,圍繞我局今年政務公開工作要點,結(jié)合“5.15政務供公開日”主題活動,開展了豐富的宣傳活動。

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局領(lǐng)導在班子會

上對本次政務公開日宣傳活動進行了安排部署,并制定了我局開展“5.15政務公開宣傳日”活動工作方案,在局政務公開工作領(lǐng)導小組的領(lǐng)導下,落實了責任,要求結(jié)合實際,抓住關(guān)鍵,突出重點,務求實效。

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這次“5.15政務公開日”宣傳活動,在參加宣傳人數(shù)、條幅數(shù)量、宣傳板、宣傳單等諸多方面的投入均得到了保證,取得的良好效果也是非常顯著的。

(一)全局工作人員對政務公開工作的認識明顯增強。通過開展這次宣傳活動,領(lǐng)導同志對政務公開工作有了新的認識,對政務公開工作的重視程度也有明顯提高,著重表現(xiàn)在“三多”上,具體是對政務公開工作支持重視多了,財力投入多了,親自參與多了。改進了機關(guān)工作作風和廣大黨員干部的形象,提高了各級干部的思想認識,進一步增強了為人民服務的觀念。

(二)推動了黨風廉政建設(shè),方便了群眾辦事,促進了辦事效率的提高。隨著人民群眾政務公開認識的明顯提高,通過開展這次宣傳活動,進一步提高了政府工作的透明度,規(guī)范了行政行為,也進一步增強了機關(guān)工作人員的工作責任感,提高了依法辦事的水平,切實將讓群眾切實體會到黨和政府始終關(guān)心群眾的服務宗旨,為更好地開展政務公開奠定了監(jiān)督基礎(chǔ)。

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建設(shè)局以“5.15政務公開日”為依托,進一步深化公開內(nèi)容,創(chuàng)新公開載體。按照區(qū)政務公開辦的有關(guān)要求,5月14日上午前在樓體前懸掛了以政務公開為內(nèi)容的宣傳標語—“學習實踐科學發(fā)展觀 全面推進政務公開”,以烘托活動的氛圍。5月14-15日上午,在本單位正門及一樓大廳設(shè)立了政務公開政策咨詢臺,活動現(xiàn)場擺放了政務公開展板,安排專人向群眾發(fā)放宣傳單,就群眾關(guān)心的熱點問題接受現(xiàn)場咨詢解答,以滿足廣大群眾對政府辦事信息的需求。同時,在安全管理、建筑業(yè)管理、城建工作等多個方面擴大政務公開宣傳力度,以此推動城建事業(yè)的協(xié)調(diào)發(fā)展。

通過這次政務公開日的活動,進一步增強了我局的公開意識和公開的自覺性,同時也進一步增強了人民群眾監(jiān)督政府工作的意識,為開展政務公開工作創(chuàng)造了良好的氛圍。

關(guān)于政務數(shù)據(jù)共享心得體會及感悟四

同志們:

現(xiàn)在開會。這次會議是縣委、縣政府同意召開的。 主要任務是, 動員全縣上下 進一步統(tǒng)一思想,明確責任, 保障 縣政務服務中心規(guī)范運行,切實加強 政務公開,不斷深化政務服務,加快推進 “ 陽光政府、責任政府、效能政府、廉潔政府 ” 建設(shè),真正 實現(xiàn)行政審批、公共服務等事項的集中辦理,努力打造一流的營商環(huán)境。

參加今天會議的有: 全縣所有具有行政審批服務事項單位的主要負責同志、分管同志;進駐審批服務窗口的工作人員;政務服務中心全體工作人員。

會議有四項議程: 一是宣讀 《關(guān)于嚴明紀律保證縣政務服務中心規(guī)范運行的通知》;二是宣讀《關(guān)于印發(fā)行政審批制度改革中嚴肅紀律若干規(guī)定的通知》;三是簽訂責任書和授權(quán)書;四是由我講工作意見。

同志們,剛才,寶增同志宣讀了 《關(guān)于嚴明紀律保證縣政務服務中心規(guī)范運行的通知》; 程利局長宣讀了 《行政審批制度改革中嚴肅紀律若干規(guī)定》;我與縣發(fā)改局、縣國稅局、縣國土局簽訂了《責任書》,縣安監(jiān)局與進駐中心的工作人員簽訂了《授權(quán)書》; 其他單位的責任書和授權(quán)書已發(fā)至各單位手中,請各單位主要負責同志簽字并加蓋公章后,務于12 月25 日前報至縣政務服務中心。 最近,縣政務服務中心還將舉辦專題培訓班,對在新形勢下堅持依法行政、加強政務服務以及接待禮儀基礎(chǔ)知識等進行集中培訓,希望大家組織好、落實好??h委、縣政府一直高度重視政務服務中心建設(shè)工作,縣委會、縣長辦公會多次調(diào)度政務服務中心建設(shè)情況,討論通過了保障政務服務中心規(guī)范運行的一系列規(guī)章制度,提出了元旦前運行的工作要求。下面,根據(jù)縣委、縣政府的安排,我講三個方面的意見:

一、充分認識組建政務服務中心的必要性和緊迫性

組建政務服務中心,是縣委、縣政府著眼全局和長遠的一項戰(zhàn)略部署,對于轉(zhuǎn)變機關(guān)工作作風、規(guī)范行政行為,深化行政審批制度改革、精簡審批環(huán)節(jié),都具有十分重要的意義。今年以來,縣政務服務中心籌備工作進展順利,按照“節(jié)儉、環(huán)保、實用、規(guī)范”的原則,加快服務大廳建設(shè),配套完善辦公設(shè)施,進駐事項以及窗口工作人員基本確定,已經(jīng)具備整體入駐條件,為如期運行奠定了堅實基礎(chǔ)。但在籌建過程中也暴露出一些問題,個別部門、單位和領(lǐng)導干部,缺乏大局意識,部門利益嚴重,對入駐 “ 中心 ” 態(tài)度不夠端正,工作消極應付,等等。希望有關(guān)部門、單位要從貫徹落實黨的xx屆三中全會精神的高度,堅決執(zhí)行縣委、縣政府的決策部署,真正做到思想上重視、行動上支持,舍得拿出精干力量,把本單位的審批服務窗口建設(shè)成為“廉潔高效、勤政為民”的窗口,建設(shè)成為推動政府工作提速提效的橋梁和紐帶,為政務服務中心的規(guī)范運行提供有力保證。

(一)建立政務服務中心是加快政府職能轉(zhuǎn)變,簡政放權(quán)的迫切需要。 長期以來,行政審批行為分散在各個部門,政策不透明,辦事環(huán)節(jié)多,審批時限長,部門間相互不溝通,甚至 “ 暗箱操作 ” ,越位、缺位、錯位并存;在行政管理方式上,重管理、輕服務,重事前審批,輕事后監(jiān)管;行政管理帶有明顯的趨利特征,權(quán)與責脫節(jié),權(quán)于利掛鉤。對此,中央、省、市也越來越重視加強政務服務工作,先后出臺了中辦發(fā)〔 20xx〕 22 號、魯辦發(fā)〔 20xx 〕 18 號、濱辦發(fā)〔 20xx 〕 20 號等文件,對深化政務公開加強政務服務提出了明確的要求;今年 11 月 1 日在地方政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革會上明確講話要求,各級政府落實黨中央、國務院頒發(fā)的《關(guān)于地方政府職能轉(zhuǎn)變和機構(gòu)改革的意見》,同時也要加快地方政府政務改革,在改革過程中,各地方政府要有全局觀、大局觀,不能打“小算盤”、“小九九”,更不允許“走過場”、“變戲法”,確保簡政放權(quán)真正到位見效。政務服務中心的建立,就是把各部門的行政審批事項集中起來辦理,從而有效地打破部門界限,減少審批環(huán)節(jié),加強權(quán)力監(jiān)督,實現(xiàn)陽光操作,從服務機制、服務環(huán)境上促使上述問題得到有效改善。組建政務服務中心,可以有效的簡政放權(quán),促進市場活力,有效的調(diào)動社會資本,可以做到政府不花錢能辦事或少花錢多辦事。目前,濱州市內(nèi)除沾化縣外,其他縣區(qū)的政務服務中心均組建完畢,且運行良好、效果顯著。縣委、縣政府已經(jīng)下決心破除“審批多、辦證多、收費多、罰款多”的體制機制障礙,加快轉(zhuǎn)變政府職能,把推動發(fā)展的著力點放到發(fā)揮企業(yè)、市場、社會力量的作用上來。這是大勢所趨、必須辦好。

(二)建立政務服務中心是打造一流營商環(huán)境的迫切需要。 黨的以來,特別是三中全會作出全面深化改革的決策部署以來,黨中央、國務院不斷加大轉(zhuǎn)變政府職能、深化行政體制改革的力度,先后出臺了一系列簡政放權(quán)、取消和下放審批事項的政策措施。省委、省政府提出山東要力爭成為全國行政審批事項最少、辦事效率最高、服務質(zhì)量最優(yōu)的省份之一。今年 9 月 27 日,市委、市政府召開全市打造一流營商環(huán)境動員大會,出臺了《關(guān)于進一步打造一流營商環(huán)境加快追趕超越的意見》,張光峰書記就加快行政審批制度改革、營造一流的 “ 法治環(huán)境、服務環(huán)境、市場環(huán)境、社會環(huán)境、開放環(huán)境、生活環(huán)境 ” 提出了新的更高的要求,標志著新一輪政務服務環(huán)境 “ 轉(zhuǎn)型提升 ” 的大幕已經(jīng)拉開,能否在新一輪競爭中補足短板、迎頭趕上是擺在我們面前的一次難得機遇。 12 月 12 日 ,市政府下發(fā)了《關(guān)于公布保留和調(diào)整的市級行政許可和非行政許可審批項目( 20xx 年度)的決定》(市政府 33 號文件),保留市級行政許可事項 74 項,精簡幅度達到 76% ;保留市級非行政許可事項 12 項,精簡幅度達到91% ,濱州成為全省保留市級行政許可事項最少的城市。各單位要切實增強法制意識、規(guī)則意識、服務意識和創(chuàng)新意識,堅決破除束縛、制約發(fā)展的思路觀念和體制機制,進一步深化行政審批制度改革,大力簡政放權(quán),加快職能轉(zhuǎn)變,為全縣經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展創(chuàng)造更加良好的軟環(huán)境。

(三)建立政務服務中心是廣大人民群眾的的迫切愿望。 傳統(tǒng)的行政審批制度使各部門畫地為牢、各自為政,造成“政府權(quán)力部門化、部門權(quán)力個人化、個人權(quán)力利益化”,人民群眾對此意見很大。建立政務服務中心,就是要清晰明確審批事項,清楚規(guī)范行政許可設(shè)定,公開透明審批過程,公開透明收費事項,大大減少濫用公權(quán)和私用公權(quán)的機會,避免了亂設(shè)行政許可事項和隨意增設(shè)行政許可主體,客觀上實現(xiàn)了 “ 想腐而不敢,欲腐而不能 ” 的行政機制,是一項利民、便民的好事、實事。

(四)建立政務服務中心是促進經(jīng)濟發(fā)展的迫切需要。 建立縣政務服務中心,對于加強入駐部門及審批項目管理工作,進一步加強和規(guī)范政務服務中心建設(shè),全面推動投資項目審批綠色通道、陽光通道建設(shè),都有著至關(guān)重要的作用。組建沾化縣政務服務中心,就是要按照“三集中、兩到位”原則,重點突出企業(yè)注冊和固定資產(chǎn)投資兩大重點,合理兼顧公共便民服務職能,對入駐中心的部門審批手續(xù)和收費事項實行“統(tǒng)一受理、項目代辦、并聯(lián)審批、限時辦結(jié)”,逐步建立以政府為主導的“一站式”、“保姆式”綜合服務體系,這必將成為打造一流營商環(huán)境的重要平臺、促進招商引資的核心樞紐,對于加快科學發(fā)展、加速追趕超越,必將起到巨大的推動作用。

二、切實明確建立政務服務中心的工作目標和重點任務

要按照 20xx年元月 1 日政務服務中心運行的要求,倒排工期,落實責任,理順機制,當前要突出抓好以下三個重點。

(一)狠抓責任落實,實現(xiàn)應進全進。 利用 今年 9 月、 10 月兩個月的時間,由縣政府法制辦牽頭,會同縣編辦、縣監(jiān)察局、縣物價局、縣經(jīng)信局等部門,成立專門工作組,對全縣 49 個行政執(zhí)法部門的行政審批事項進行集中梳理,共梳理確認行政審批事項 386 項(其中行政許可 283 項,非許可審批 103 項);根據(jù)政務服務中心實際情況和工作需要,經(jīng)過深入調(diào)查研究和征求意見,最終確立第一批 44 個縣直部門和公共服務企業(yè)的 331 項審批服務職能進駐政務服務中心,進駐率達到 85.7% ,其中設(shè)立常駐窗口 26 個,進駐窗口工作人員 46 人,入駐審批服務職能 246 項,涉及收費事項32 項;設(shè)立中心代辦的綜合窗口 3 個,代辦 18 個單位的 85 項審批服務事項,涉及收費事項 5 項。各有關(guān)部門、單位要認真落實縣府辦 43 號文件,對 “ 中心 ” 進駐工作實行“一把手”負責制,任何部門、單位不準討價還價,杜絕推諉扯皮;只要縣里確定的事項必須無條件全部進駐,決不允許以任何理由拖延進駐時間,更不允許頂著不辦。對項目進入 “ 中心 ” 辦理有阻力的,實行談話誡勉制度;上級業(yè)務有阻力的,先進入,后做工作,嚴禁找上級說情。對于確定進入的項目,要嚴格堅持 “ 進一個窗口辦成事 ” 原則,決不允許 “ 體外循環(huán) ” ,誰違反了規(guī)定,就堅決追究誰的責任。這要作為一項鐵的紀律,嚴格遵守。

(二)狠抓窗口管理,實現(xiàn)高效服務。 一是推進 “ 三集中、兩到位 ” 管理模式。 各有關(guān)部門、單位要堅決貫徹 “ 三集中、兩到位 ” 要求,將同一審批權(quán)限向一名分管領(lǐng)導集中、審批事項向一個科室集中、審批科室向政務服務中心集中,做到審批事項進駐中心到位、審批權(quán)限授權(quán)到位。要嚴格按照縣委、縣政府關(guān)于對部門審批服務窗口充分授權(quán)的要求,進一步搞好內(nèi)部工作職能的調(diào)整歸并,把涉及多個科室的行政審批服務事項集中到一起,然后整建制進駐縣政務服務中心辦公,實行一個窗口對外。這里的核心是“轉(zhuǎn)變職能,理順機制”;對一些業(yè)務不熟的人員,要“抓緊培訓、積極適應”,決不允許以業(yè)務不熟等借口而影響窗口辦事質(zhì)量和效率。二是充分授權(quán)。對窗口工作人員要授權(quán)到位,進駐部門要向其窗口責任人頒發(fā)《對窗口工作人員職責權(quán)限授權(quán)書》?!妒跈?quán)書》首先要明確窗口工作人員職責,即除對招商引資等重大審批項目無否決權(quán)外,對受理的即辦件行使審批決定權(quán);對辦理承諾件、聯(lián)辦件、上報件行使預審處置權(quán);對不屬于窗口受理的事項具有協(xié)調(diào)答復告知權(quán),真正使窗口工作人員有職有責有權(quán),做到既有權(quán)受理,又有權(quán)辦理。三是嚴格管理。各單位、各部門要切實把政治素質(zhì)好、業(yè)務水平高、責任心強,并且具有一定微機操作技能的同志選派到中心窗口工作。第一批進駐窗口的 46 名工作人員是經(jīng)過前期充分征求部門意見、經(jīng)過機構(gòu)編制部門審核、報經(jīng)縣政府研究同意的,都是精干力量。同時,縣政務服務中心要抓緊建立 ab角制度,第一批進駐人員作為 a 角是“首發(fā)”隊員, b 角作為“替補”隊員要時刻做好準備,如果 a 角確實不能到崗的,由所在單位申請、經(jīng)政務服務中心同意,可委派 b角代崗,確保窗口始終有人在崗、規(guī)范辦理。窗口工作人員原則上每兩年輪換一次,年齡以 35 周歲為主,上限不超 40 周歲。在管理上,窗口工作人員不轉(zhuǎn)行政、工資關(guān)系,只轉(zhuǎn)黨團組織關(guān)系,日常工作接受縣政務服務中心的管理,業(yè)務工作接受派出部門、單位的領(lǐng)導和縣政務服務中心的監(jiān)督指導。對不能適應正常工作的窗口工作人員,由縣政務服務中心退回原工作部門、單位,并要求原工作部門、單位限期改派合適人選。派駐人員由政務服務中心統(tǒng)一組織年度考核。窗口工作人員必須以高度的責任感和事業(yè)心,加強政策法規(guī)學習,正確履行職權(quán),嚴格按照規(guī)定流程,認真辦理各類事項,主動接受監(jiān)督檢查;對因濫用職權(quán)徇私舞弊或不作為等造成工作損失和不良影響的,將嚴肅追究相關(guān)人員的責任。四是上收否決權(quán)。各窗口不經(jīng)本部門主要負責人同意,任何人不得對投資項目行使否決權(quán),涉及土地等重大審批項目的否決,須提交縣政府縣長辦公會議,集體研究決定。

(三)狠抓政務監(jiān)督,規(guī)范審批收費行為。 一是公開審批事項。 按照紀委、監(jiān)察局《關(guān)于行政審批及收費制度改革中嚴肅紀律的若干規(guī)定》的要求,各部門、各單位凡是納入 “ 中心 ” 的審批事項,必須公開審批依據(jù)、程序、條件、時限和收費標準,做到公開透明。要積極創(chuàng)造條件,根據(jù)服務內(nèi)容制作服務事項公開欄,設(shè)置電子屏幕和觸摸屏查詢系統(tǒng),對受理的審批事項及時公布辦理情況,讓群眾及時了解辦理進度。凡涉及收費的審批事項,要實行統(tǒng)一收費制,統(tǒng)一收費依據(jù),統(tǒng)一收費標準。二是嚴格收費管理??h政府委托專門金融機構(gòu)在 “ 中心 ” 設(shè)立代辦點,統(tǒng)一收費管理。各進駐單位要在該金融機構(gòu) “ 中心 ” 代辦點設(shè)立單一收費賬戶,決不允許另設(shè)其他賬戶,否則,將嚴肅追究主要領(lǐng)導的責任。三是加強考核監(jiān)督。要建立健全中心各項內(nèi)部管理制度,制定窗口工作人員管理、考核、獎懲措施,強化中心內(nèi)部監(jiān)督。 縣監(jiān)察部門負責抓好行政效能監(jiān)察,加大行政問責力度,及時派專人到縣政務服務中心檢查督導,對有令不行、落實不力的部門單位,按照相關(guān)規(guī)定,嚴肅追究主要負責人和相關(guān)責任人的責任。組織服務對象對窗口工作人員的出勤、服務態(tài)度、儀表語言、辦事效率等進行綜合評議。 各有關(guān)部門、單位要對窗口工作人員做到政治上關(guān)心、工作上支持、生活上幫助,解除他們的后顧之憂。

三、加強組織領(lǐng)導,確保 “ 中心 ” 規(guī)范運行

政務服務中心涉及部門多、任務重,是一項系統(tǒng)工程。必須加強領(lǐng)導、搞好宣傳,協(xié)調(diào)配合,強力推進。

(一)加強組織領(lǐng)導 。縣政務服務中心要在做好完善設(shè)施配套的同時,切實負起責任,抓好各項工作管理。各級各部門要以方便企業(yè)、群眾辦事為根本出發(fā)點,切實提高思想認識,主動克服困難、創(chuàng)造條件,嚴格按照有關(guān)要求做好入駐工作。各進駐部門分管負責同志每周至少一次到本單位工作窗口檢查指導,業(yè)務量大的窗口單位,有關(guān)部門負責同志要在“中心”坐班。

(二)強化輿論宣傳。 當前,縣政務服務中心沒有全面運行,群眾還有一個了解、熟悉的過程。各有關(guān)部門要通過多種方式,加大宣傳力度,增強干部群眾參與和支持中心建設(shè)運行的積極性和自覺性?!督袢照椿贰⒄T戶網(wǎng)站、廣播電視等新聞媒體要密切關(guān)注政務服務中心籌建管理工作,及時做好宣傳報道。要通過印發(fā)宣傳單,在公共場所設(shè)立公示牌,印發(fā)宣傳畫冊等形式,向社會公開公布審批事項、收費事項、服務事項,做到家喻戶曉、人人皆知。

(三)嚴明工作紀律。 各部門、各單位要強調(diào)紀律,令行禁止,嚴格按照縣委、縣政府要求和文件規(guī)定,抓好工作落實。在政務服務中心籌建進駐過程中,哪個部門單位不積極、不配合,就是主要負責同志失職、不稱職,就要嚴肅追究部門主要負責同志的責任。窗口工作人員也要根據(jù)授權(quán),以身作則當好表率,明確職責擺正位子,加強學習提高素質(zhì),嚴守紀律,通力協(xié)作,密切配合,以一流的工作業(yè)績贏得組織的信任,贏得群眾的認可。

同志們,政務服務中心建設(shè)意義重大,任務繁重。各部門、單位一定要按照縣委、縣府的決策部署,落實具體方案,精心組織實施,加強監(jiān)督檢查,確保政務服務中心正常、健康、高效運行,為促進政府職能轉(zhuǎn)變、加快簡政放權(quán)步伐、打造一流的營商環(huán)境,建設(shè)法治政府,做出新的更大的貢獻!

散會!

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