心得體會是我們在學習與工作中所得到的寶貴經(jīng)驗,也是對自己成長與進步的一種總結。寫心得體會時,可以結合實際案例,具體描述自己的經(jīng)驗和體會。請仔細閱讀以下這些精心整理的心得體會范文,相信會對你的寫作有所啟發(fā)。
社會交流的心得體會篇一
今年以來,我局根據(jù)新形勢下質量技術監(jiān)督工作的需要,以省、市質監(jiān)系統(tǒng)工作會議精神為指導,以擴大質監(jiān)影響,樹立質監(jiān)形象為目的,堅持把宣傳工作擺在突出位置來抓,有力地促進了質量技術監(jiān)督事業(yè)的發(fā)展,法制宣傳工作收到良好效果。我們的主要做法是:
我局高度重視法制宣傳工作,充分發(fā)揮宣傳的重要作用。局長劉恩芳同志多次指出:“我們的法制宣傳工作和業(yè)務工作是同等重要的,甚至有的時候是先行的。一個新的法律法規(guī)、強制標準出臺,不宣傳誰能知道?誰能遵守?宣傳工作不到位,勢必對以后的各項工作開展帶來阻力,所以一定要加大宣傳力度?!睘榇耍揖殖闪⒎ㄖ菩麄鞴ぷ黝I導小組,制訂了法制宣傳工作方案、工作目標和保障措施,并將工作目標納入到目標管理責任中,規(guī)定各股室隊所每月上報至法規(guī)股不少于一篇宣傳報道,同時,采取獎勵措施,對在各級新聞媒體上發(fā)表的稿件按有關規(guī)定進行物質獎勵。通過種種手段,極大的調動了全體職工對法制宣傳工作的積極性和主動性。為保障法制宣傳工作,我局在充分利用以有執(zhí)法裝備的基礎上,先后投資3600元購置數(shù)碼相機一部,投入3000元印刷有關法律法規(guī)、識假辨假知識等資料。并增添打印機,掃描儀等設備。
以“3·15”國際消費者權益日、5.20計量日、質量月、安全生產月等活動為契機,組織豐富多彩、群眾喜聞樂見的'宣傳活動,教育、引導群眾學法、懂法,營造依法治質的良好氛圍。今年“3·15”和送法下鄉(xiāng)、效能建設宣傳活動期間,我局組織宣傳車12臺(次),懸掛條幅6條,散發(fā)宣傳資料1.1萬份,設立現(xiàn)場咨詢點4個,大張旗鼓地宣傳質量法律法規(guī)和識假辨假知識,由執(zhí)法和技術檢驗人員現(xiàn)場講解;制作了10多平方米的展牌,集中展示質監(jiān)職能、典型案例等內容;組織技術人員義務檢測,深受廣大消費者歡迎,推動了公民質量法制意識的提高。同時利用我縣治理不作為亂作為活動契機,由主要負責人在電臺對質監(jiān)職能、服務承諾等內容進行公示。今年以來,我局和縣電臺、電視臺密切合作,對重要活動和重大行動、抽查結果,進行及時報道,通過對工作職能、工作對象、工作方式等進行系統(tǒng)、廣泛的宣傳,使全縣上下認識到質量技術監(jiān)督部門是規(guī)范市場、扶優(yōu)治劣、引導消費、服務企業(yè)的中堅力量,在社會經(jīng)濟發(fā)展中起到不可替代的重要作用。為各項工作的開展打下良好基礎。
執(zhí)法部門的政風行風,是社會關注的焦點。我們一是利用開展迎接政風行風評議活動為契機,加強法制宣傳工作,在政風行風、創(chuàng)建文明單位建設的宣傳報道上加大力度。對我局出臺的各項規(guī)章制度,通過政辦通訊、電視臺、電臺進行原文刊播,增強工作的透明度;通過迎接政風、行風評議,開展效能建設、治理經(jīng)濟環(huán)境等進行宣傳工作;二是聘請行風監(jiān)督員,采取定期召開工作情況情況通報會和座談會,廣泛征求他們對質量技術監(jiān)督部門的履職意見和工作建議,班子成員也經(jīng)常深入集貿市場、工廠企業(yè)、政府部門進行走訪,開門納諫,及時了解工作情況,宣傳有關法律法規(guī)。通過一系列的宣傳,增強了社會的理解和信任。先后順利通過政協(xié)評議、省人大代表評議、縣人大常委評議、縣職能部門執(zhí)法行為評議,不但行風政風工作受到縣領導的高度肯定,質監(jiān)部門法制宣傳工作也上了一個新臺階。
去年以來,我局先后增添了四臺微機,除個別股室隊外,局屬各單位微機形成互聯(lián),做到了信息共享,使信息交流方便快捷,辦公自動化基本形成。在此條件下,我局充分發(fā)揮局現(xiàn)有人員水平,利用現(xiàn)代科技知識,通過數(shù)碼技術和互聯(lián)網(wǎng)絡使信息報道準確及時,保證了宣傳報道的時效性。3月份以來我局先后在省局金質網(wǎng)和市級報刊發(fā)表新聞報道6篇。局內簡報出版兩期,簡報內容統(tǒng)一采取圖文并茂的形式,受到了市縣領導的好評。
各位領導,同志們,我局法制宣傳工作雖然取得了一定成績,但我們也清楚看到了法制宣傳工作開展的不足之處,如宣傳人員過少、水平不高,經(jīng)費投入不足,宣傳工作開展的不平衡,部分股室隊對法制宣傳工作重視不夠;宣傳工作的重點不突出,內容不實在、形式不豐富等等。我們將在以后的工作中,按照全系統(tǒng)“十一五”發(fā)展規(guī)劃的要求,緊緊圍繞經(jīng)濟社會和質監(jiān)事業(yè)發(fā)展的大勢、大局來開展工作,努力使法制宣傳工作在服務決策、服務大局、優(yōu)化環(huán)境、提高效能中取得新成績,工作再上新臺階!
社會交流的心得體會篇二
今天我很榮幸地參加xx市踐行核心價值觀暨“兩省三地”德育工作專題交流活動。此次活動時間為期一天,上午報到后,我們首先參加了東石錦青中心小學的早會課,錦青小學的早會課主題為“家校共踐行核心價值觀”,每個班級以不同的內容來學習了解社會主義核心價值觀,讓人覺得耳目一新的是,早會課的授課老師竟然是該班的某位學生家長,而非本班的班科任老師。由此可見,錦青中心小學十分懂得挖掘家長資源,通過這樣的早會活動來增進學校和家長的聯(lián)系。
緊接著是此次活動的開幕式,主要由xx市教師進修學校德育教研室王雯老師主持,開幕式上,xx市教師進修學校副校長淑端老師、東石教委辦張銘華副主任,以及來自安徽省蕪湖市師范附屬小學德育主任黃楠都發(fā)表了重要講話。
接下來是進行校際德育工作經(jīng)驗交流,此次交流的有四所學校,來自東石錦青中心小學的葉少霞老師以《“兼容并包和諧共生”—打造學校德育“樹狀”體系文化》為主題,分享了該校在德育工作上的一些經(jīng)驗,葉老師重點介紹了該校在德育工作方面開展的實際活動和具體做法,讓人覺得很接地氣,且具有操作性。廈門市前埔南區(qū)小學的何婉蓉老師則是交流了《構建以博雅為表征的校園文化》,通過介紹該校在校園文化建設的內涵、作用及如何推進,來詮釋該校的“博雅”文化。《順時而導因地制宜就校取材》來自xx第二實驗小學的黃玲玲老師通過三大板塊:一、順時而導,推波助瀾;二、因地制宜,內外共推;三、就校取材,整合推進。介紹了xx第二實驗小學在推動社會主義核心價值觀踐行進程的一系列行之有效且極具特色的活動,讓我們贊嘆之余也深有收獲。最后則是由安徽省蕪湖市師范附屬小學的黃楠老師交流了該校培育和踐行社會主義核心價值觀的工作經(jīng)驗,讓人印象深刻的是該校實行的“陽光銀行”活動,通過該活動的開展,為該校學生的成長提供了一個嶄新的平臺,并切實引導學生形成并踐行著社會主義核心價值觀。
四所學校所來帶來的德育工作經(jīng)驗交流,就像是一場盛大的精神盛宴,在讓我們學習之余,也讓我們更加明白學校工作該如何開展,社會主義核心價值觀該如何真正貼近學生生活實際去開展。
如果說上午的活動是一場聯(lián)系各校實際的理論學習,那么下午的活動,則是在明確的告訴老師們,如何在平時的教育教學生活中去落實和踐行社會主義核心價值觀。三堂不同的類型的課程,三位風格迥異的老師,三場以學生為主體的踐行社會主義核心價值觀的課堂教學,讓我們再次感受到這三所學校在德育工作上的'思考和踐行。東石錦青中心小學洪艷芳老師的班會課,把社會主義核心價值觀中的“和諧”種子,撒播在每一位孩子的心中,也撒播在聽課老師的腦海里。課堂上洪老師通過創(chuàng)設形式多樣的活動讓美德傳揚,把和諧傳遞。同時也為我們在平時課堂教學中如何去真正踐行社會主義核心價值觀提供了接地氣的教學案例。
廈門市前埔南區(qū)小學的任佳妮老師則是提供了一節(jié)品社課,該課是北師大版三年級上冊第三單元《生活中的你、我、他》中主題三《爺爺、奶奶好》的第二課時。任老師整堂課以“實話實話”訪談節(jié)目的形式貫穿課堂始終,通過一系列訪談活動,引導學生走進老人們的心靈,了解老年人的特點和情感需要,從而激發(fā)孩子們愛老、尊老、敬老的強烈愿望。但是整堂課由于都是以節(jié)目訪談的形式進行,課堂上有太多的問答形式,讓人覺得形式較為單一,難免會造成孩子的課堂疲勞,無法引起學生太多的激情和共鳴。
安徽省蕪湖市師范附屬小學的李梅老師帶來的是一節(jié)四年級語文課——《頤和園》。李老師以“頤和”二字為抓手,通過指導學生自主學習生字的方法,注意生字的書寫,和了解“頤和”二字的含義來引入課題。全課由兩個板塊構建而成,第一板塊,抓游覽順序,理清課文脈絡,實現(xiàn)對全文的整體感知;第二板塊通過精讀品悟、抓關鍵詞等方法感悟游記,抓不同景物的特點運用不同描寫的手法。體現(xiàn)了感受、理解、積累、運用游記這一體裁的話語形式。李梅老師執(zhí)教的《頤和園》可謂是“簡簡單單教語文,扎扎實實求發(fā)展”的精品課的典范。整節(jié)課板塊設計清晰明快,每一板塊教學步步有高招。教學的每一個環(huán)節(jié),李老師都充分發(fā)揮文本的范例作用,凸顯讀寫結合特點,將讀寫進行到底,體現(xiàn)了語文科特有的本性。讀中悟寫,以寫促讀,形成讀寫互動的良性循環(huán),是本節(jié)課顯著的特色。
以上為參加本次活動的點滴感受,相信通過此次學習,在今后學校的德育工作和班級的教育教學中,我將會汲取這些專家老師們的經(jīng)驗方法,讓自己在這些方面都有更大的提升。
社會交流的心得體會篇三
成飛交流,是指團隊在協(xié)作中進行意見、信息交換的過程。對團隊來說,進行有效的交流是保持團隊成員間的合作精神、提高工作效率、成功完成目標的關鍵。我們在實習期間參與了成飛的工作,這讓我深刻地認識到了交流的重要性。
第二段:有效的溝通可以提高工作效率。
在在成飛的實習期間,我們參與了客戶溝通會議、團隊討論、項目進度跟蹤等工作。在這些場合中,我發(fā)現(xiàn)交流的流暢與否,直接影響了工作的效率。只有溝通清晰、信息流通暢通,才能保證項目開展順利,減少不必要的合作磨擦,提高工作效率。
第三段:有意識地傾聽對方的想法。
交流不僅僅只是說話,更重要的是傾聽對方的想法。如果沒有認真傾聽對方的想法,很容易產生誤解和磨擦。在成飛的合作中,我們需要有意識地傾聽對方的想法,并且尊重對方的觀點。這樣才能夠更好地協(xié)作,共同完成目標。
第四段:適當?shù)谋磉_自己的觀點。
傾聽是交流的一部分,而表達自己的觀點也是不可或缺的。當我們碰到合作中的一些問題時,適當?shù)乇磉_自己的觀點,并且提出問題的解決方案,可以幫助團隊更好地協(xié)作,并且提高工作效率。當然,在表達觀點時,我們也需要注意語氣和方式,以免造成不必要的誤解。
第五段:總結與展望。
總而言之,成飛的交流讓我意識到,良好的交流是團隊協(xié)作不可或缺的一部分。通過交流,我們可以溝通信息,協(xié)調項目,提高工作效率,避免不必要的合作磨擦。未來在實習和工作中,我將不斷地完善自己的交流技巧,以更好地與團隊成員合作,共同實現(xiàn)目標。
社會交流的心得體會篇四
第一段:介紹環(huán)保交流的背景和重要性(約200字)。
當今社會,環(huán)境污染和資源浪費等問題日益嚴重,環(huán)保已經(jīng)成為全球共同關注的話題。為了促進環(huán)保意識的普及和交流,各種形式的環(huán)保交流活動層出不窮。參與這些交流活動,不僅使我認識到了環(huán)保的緊迫性和重要性,還讓我感受到了交流的力量。
在過去的一年中,我積極參與了多個環(huán)保交流活動。例如,我參加了市政府組織的環(huán)保知識講座,了解了環(huán)境保護的基本常識和最新政策。我還參加了學校組織的環(huán)保主題討論會,通過與同學們的交流,我了解到了他們對環(huán)保問題的關注和理解。此外,我還參與了社區(qū)組織的環(huán)保義工活動,與志同道合的人一起為社區(qū)清理垃圾、植樹造林等。通過這些活動,我深刻體會到環(huán)保知識的重要性和積極參與環(huán)保行動的意義。與他人的交流,讓我不斷學習、增長見識,并且以更加積極的態(tài)度去投身環(huán)保事業(yè)。
第三段:談談環(huán)保交流對我的影響和啟發(fā)(約300字)。
通過參與環(huán)保交流活動,我意識到環(huán)境保護絕非一人之力,而是需要整個社會共同努力。只有通過與他人的交流與合作,才能形成環(huán)保行動的良好氛圍和合力。此外,與他人交流還能激發(fā)我思考和創(chuàng)新的能力,尤其是在解決環(huán)保問題時,交流讓我從不同角度去思考一個問題,尋找更好的解決方案。同時,通過與他人交流,我還了解到了許多不同領域的專家學者和環(huán)?;顒蛹遥麄兊慕?jīng)驗和觀點讓我受益匪淺,激發(fā)了我對環(huán)保事業(yè)的熱情和責任感。
第四段:總結環(huán)保交流的意義和價值(約200字)。
環(huán)保交流不僅促進了環(huán)保知識的傳播,還增進了人們對環(huán)保問題的認識和思考,激發(fā)了他們參與環(huán)保行動的熱情。通過交流,我們可以匯集智慧和力量,共同探討解決環(huán)保問題的最佳途徑。同時,環(huán)保交流也有助于構建一個共享環(huán)保資源和經(jīng)驗、推動環(huán)保合作和創(chuàng)新的平臺。只有通過充分的交流與合作,我們才能共同面對環(huán)保挑戰(zhàn),為我們的地球創(chuàng)造一個更加美好的未來。
展望未來,我希望環(huán)保交流能夠繼續(xù)深入發(fā)展。政府、學校、社會組織等各種力量應該加強合作,共同推動環(huán)保主題的交流活動。同時,借助互聯(lián)網(wǎng)和新媒體的力量,我們可以更加廣泛地傳播環(huán)保知識,激發(fā)更多人的環(huán)保意識。此外,我也希望未來的環(huán)保交流能夠更加注重實踐和行動,通過組織更多的環(huán)保義工活動和實地調研等行動,讓更多的人親身感受環(huán)保工作的切實需要和成果。
總結:通過參與環(huán)保交流活動,我深刻體會到了環(huán)保的緊迫性和重要性,也學到了很多環(huán)保知識和行動的方式。更重要的是,交流的過程中,我發(fā)現(xiàn)了環(huán)保問題背后需要全社會的共同努力,而交流則是凝聚力量的關鍵。我相信,通過持續(xù)的交流與合作,我們一定能夠實現(xiàn)環(huán)保目標,創(chuàng)造一個更加美好的地球。
社會交流的心得體會篇五
作為一名大學生,舍友交流是不可避免的一部分。在大學的日子里,與舍友的相處質量直接影響著大學生活的舒適程度。在與舍友相處的日子里,我逐漸認識到了如何與不同性格的舍友交流,如何處理舍友之間的矛盾問題,并從中獲得了許多有益的經(jīng)驗和啟示。以下是我對于“舍友交流的心得體會”的闡述。
第一段:擺脫陌生的舞臺恐懼。
作為一個新生入住到新的宿舍里,在陌生的環(huán)境里開始了一段新的生活。剛開始與舍友交流是一件半生不熟的事情,需要一個熟悉的環(huán)境和互相的熟悉。在這段時間內,我學會了放松自己的心態(tài),用真誠的態(tài)度去對待每一個舍友,和大家在一起交流。當我真心地展示自己的時候,我的舍友們也愿意敞開心扉,與我分享他們的故事,互相支持、理解和幫助。
第二段:尊重別人的個性。
每一個人都有自己的生活方式和思維方式,在與舍友相處時,需要學會尊重別人的個性,并且與舍友溝通,了解彼此的喜好、生活習慣等。當我們站在彼此的角度去理解對方,我們可以建立相互信任的關系,而不是糾結于一些細節(jié)上。
第三段:處理不同觀點的矛盾。
在相處的過程中,難免會發(fā)生意見不一的情況。當發(fā)生不同觀點的矛盾時,需要學習如何處理,我們可以用冷靜、理性和合理的方式來交流,不要忘記尊重對方。同時,利用公共場所的規(guī)定和規(guī)則,在溝通時可以以規(guī)則為憑據(jù),更能使雙方冷靜地思考問題。
第四段:多學習,少抱怨。
在與舍友相處的過程中,我們不可避免地遇到一些曲折的事情。這些事情可能會引起我們的不滿和抱怨。然而,我們必須學會如何積極地處理問題,并從中學習。與舍友直接的交流對于彼此之間理解和信任是必須的,但是我們絕不應該在敗訴后過度埋怨或者訴苦,而應該從中總結經(jīng)驗教訓,努力避免失敗,還要向舍友和自己學習。
第五段:嘗試接受和理解不同文化和價值觀。
在我們的舍友中,有一些是來自不同國家或地區(qū)的留學生。與他們相處,我們能夠了解他們的文化和價值觀。多與他們交流,嘗試去理解和接受不同文化和價值觀,這樣我們的思維和視野可以得到進一步的拓展。這對于我們未來的成長和發(fā)展具有重要的意義。
總結:
與舍友交流是一個豐富多彩的過程。我們要尊重別人的個性,學會處理矛盾,并借此機會學習和成長。同時,我們要嘗試理解不同的文化和價值觀,用心去理解和接受。舍友交流需要良好的溝通技巧和真誠的態(tài)度,通過交流和互相理解,我們可以建立良好的關系,并且共同成長。
社會交流的心得體會篇六
各位領導、各位老師:
大家上(下)午好!
今天,我很榮幸的坐在這里,與各位同仁相互學習與交流,無論是班主任工作還是教學工作,在座的很多同仁都是我的前輩,所以我是抱著學習的心態(tài)來的,希望我的演講能起到拋磚引玉的作用。
我演講的主題是《教育的靈魂——愛心》,這句話對于每個從事教育的工作者來說都是在熟悉不過的。經(jīng)過三年的教育實踐工作,“簡約而不簡單”是我對這句話的全新認識,“簡約”是指這句話講述了教育的真諦,“不簡單”是指我們教育工作者要每時每刻做到這一點是不容易的。就拿我個人來講,每當在教育工作中遇到困難或挫折時,想到這句話都有不一樣的感受,這也是我選定這個主題的主要原因。
首先,我們必須要認識“愛心”的重要性。在這里我想講一件我親身經(jīng)歷的事,在我小學升初中時我沒有在我自己鄉(xiāng)鎮(zhèn)讀初中,而是選擇在臨近的鄉(xiāng)鎮(zhèn)就讀,剛到一個嶄新而陌生的校園,沒有一個認識的同學,那種陌生感異常強烈??赡苡捎谖沂菑耐忄l(xiāng)來借讀的,同學們對我比較冷淡,我自己也隱約感受到自己被孤立了,排外的意識和失落感交織在一起讓我產生了強烈的轉校意愿,學習也沒有激情,成績直線下滑。我的班主任慢慢察覺到我情緒的'波動,于是開始找我談心,我記得那一次班主任跟我聊了很久很久,老師注意到了我平時的很多細節(jié)讓我很意外也讓我覺得老師真的很用心,他站在我的角度幫我分析我所面臨的問題,句句都說到我的心坎里了,慢慢地我的心結打開了,心態(tài)也漸漸穩(wěn)定下來了,成績明顯有了提高。通過親身經(jīng)歷,我深感教師的愛心對學生的作用,如果一個老師缺乏愛學生的心,他就不可能成為學生所敬佩和愛戴的老師,由此我堅信,成功的教育是建立在愛心的基礎上,愛心是教育的靈魂。
愛的重要性是不言而喻的。我想從自身的一些體會來談一下怎樣愛學生。愛學生不應該停留在口頭上,更多的要落實在行動中,對學生的愛應該體現(xiàn)在方方面面,比如說多關心學生的飲食起居情況,氣候的變化提前提醒學生注意防暑防寒等。我班有一個叫李玉亞的同學,身體一直不是很好,有一天晚上查寢時周冬琴老師發(fā)現(xiàn)她生病了,一度失去知覺,于是胡佳、周冬琴還有我一起把她送到醫(yī)院,直到她父母的到來才離開。我班上住讀的學生感冒,發(fā)燒之類的一般不請假回家,由我送他們去醫(yī)院,這是自己力所能及的事,但是可以為學生和學生家長減少很多麻煩。還有一次我班上一個叫陳小鳳的學生也是半夜身體不舒服,然后送她去醫(yī)院,回來時都到凌晨x點鐘。老師的言行舉止對學生也會起到潛移默化的作用,上次的捐款活動在一定程度上也是學生愛心的體現(xiàn)。有愛心,就要關愛每位學生。熱愛一個學生就等于塑造一個學生,而厭棄一個學生無異于毀壞一個學生。每一位學生都渴望得到老師的愛,尤其是那些家庭有過特殊變故的學生,容易形成特別性格,這就要求教師真誠相待、熱情鼓勵、耐心幫助,用師愛的溫情去融化他們“心中的堅冰”,讓他們在愉快的情感體驗中接受教育。
有了以上的愛的基礎,我相信再關心學生的學習成績就會做到有的放矢,效果會事半功倍。實際上教育是一個反復的過程,我們的教育對象都是活活生生的人,不可能存在著一勞永逸的效果,這就需要我們有足夠的耐心去教育學生。怎樣的老師才會有耐心?我想他應該是一個具有愛心的人,可以這樣說,耐心是建立在愛心的基礎上的。如果你能把學生看成是自己的孩子,我相信你定會多一份耐心而少一份苛責。平時對學生的關愛時換位思考非常重要,不要只從老師的角度去思考問題,多從學生角度去看問題,你會更理解親近學生,很多看似“不可調和”的問題也會迎刃而解了。魯迅先生有句話:“教育是植根于愛的”愛是教育的源泉,教師有了愛,才會用用伯樂的眼光去發(fā)現(xiàn)學生的閃光點,對自己的教育對象充滿信心和愛心,才會有追求卓越和創(chuàng)新的精神。教師對學生的愛,從本質上說是一種只講付出不求回報、無私的、沒有血緣關系的愛,是一種嚴慈相濟的愛。這種愛是極其神圣純真的。這種圣潔的愛是教師培桃育李的感情基礎,學生一旦體會到這種真情友誼,就會“親其師、敬其師”,從而“信其道”,也正是在這個過程中,教書育人就實現(xiàn)了其根本功能。
最后,我只想說,讓我們每個老師都用我們的愛去呵護每個學生,教師的愛可以起到“潤物細無聲”的作用。若干年后當我們曾經(jīng)的學生在內心對我們說:“老師,謝謝您”這應該是我們老師得到最豐厚的回報。
以上是我對愛心的理解,不到之處懇求大家指正。最后祝大家在新的學期里身體健康,工作順利!謝謝大家!
社會交流的心得體會篇七
感謝xx小學的領導精心組織這次教學交流活動,這個活動搭建了教研交流的平臺、教師展示的舞臺,也搭建了兩校友誼的橋梁。下面我就兩節(jié)公開課談談我個人的感受。
殷老師的課,課如其人,清新靈秀。整個教學快慢適宜、動靜結合、張弛有度。老師依據(jù)文本特質和學生實際,適當取舍教學內容,精心設計教學流程,適度拓展課外資料,恰當營造教學情境,與學生共同構建了一個真實、樸實、靈動的語文課堂,給我們許多有益的啟示。
下面我從兩個方面談一談觀課的感受。
一、關于靜默。
時下我們的語文課堂缺少的不是熱鬧,而是靜默。語文課早就該還給學生一片靜默的時空。語言文字有著豐富的意義和情味,很多東西是只可意會不可言傳的,所謂“言有盡而意無窮”可能就是這樣一種情境,而這種情境的體會,需要孩子們靜思默想。殷老師在教學本課第一自然段時,出示四個方面的自讀要求,讓孩子們靜靜地默讀。這是讓孩子們傾聽文本聲音、觸摸人物心靈的內心體驗,是孩子們靜心涵詠、潛心會文的過程。從孩子們的讀后反饋看,他們與文本產生了情感的碰撞,實現(xiàn)了靈性的啟迪。這便是課堂靜默產生的靜水深流的效果。
但這里需要指出的是老師們經(jīng)常使用默讀這種方式,卻往往只注重默讀的內容,缺乏對默讀方法的指導。比如,指導學生默讀時,在重點詞句上停留、品味、揣摩,在疑難處多問幾個為什么,或者把自己的疑問及時記錄下來,在有感觸的`地方寫寫批注等。另外還應有默讀習慣的培養(yǎng),比如默讀時各自潛心靜讀,不交頭接耳,不竊竊私語等。只有從內容、方法、態(tài)度、習慣等多方面進行指導和要求,課堂才能形成一段靈敏的寂靜。另外教師要給足靜默的時間,要多一些等待。相信耐心的等待過后,能夠傾聽花開的聲音。
二、語文課究竟要教什么。
我們每一位上課的老師都要清楚我們的課要教什么,怎么教,為什么要這么教。我們每一位聽課的老師也要想想這節(jié)課老師教了什么,是怎么教的,為什么要這么教。語文老師一定要清楚語文課是干什么的,要清楚自己每一節(jié)課想要什么。我們的語文老師一定要帶領學生品味文本的語言,找準理解、欣賞、積累語言的訓練點;要熟悉作者的語言風格,以便恰當?shù)刂笇Ю首x;要揣摩文章的寫法,找準讓學生了解、借鑒的重點;要細讀文本,反復品味,清楚作者的寫作意圖和編者的編排意圖。
在具體的課堂實施環(huán)節(jié),要注意幾點:一、語文課,第一是讀,第二是讀,第三還是讀。要引導學生多層次多維度地讀書,讀出情感、情境、情趣,讀出語言的風格和味道,讀出作者表達的個性和精妙。一篇情感性非常強的文章,如何引導學生體味課文情感?答案一定是讀書!而不是疊加過多的資料,老師一味地煽情和簡單的告訴。二、要精簡目標,聚焦重點,多層推進,一課一得。課堂40分鐘的時間是個限值,要想教得扎實深入,就必須直奔重點,精準發(fā)力,舍棄不必要的枝節(jié)。教學目標的確定是個取舍的藝術,需要教師精心解讀文本,讀出“這一篇”與其他篇不同的地方,最值得教的地方,然后朝著一個核心目標,在關鍵處重錘敲打。有的課目標分散,老師要的太多,為了趕流程,只得這里一下,那里一下,看似教得完整,實則處處走過場,倒不如集中某一個點深挖?!敖痰猛暾辈蝗纭皩W得充分”。
第二節(jié)課,張老師的繪本閱讀給孩子們打開了一扇多姿多彩、別有情趣的學習之窗。選取的繪本特別富有童真童趣,特別契合兒童的心靈。老師精心挑選適合兒童閱讀的繪本,打破教材的局限,把一本好書帶到孩子們面前,這本身就是一件功德無量的事。
本節(jié)課,在優(yōu)美的意境中,在豐富的想象中,在老師精心的留白里,孩子們在津津有味地讀故事,在具體情境中學語言。老師帶領孩子們在童話世界里遨游,讓孩子的靈性在童話世界里放飛,語言在童話世界里生長,思維在童話世界里提升,情感在童話世界里滋養(yǎng)。我希望我們學校的語文老師也能在自己的課堂中引入繪本閱讀和寫作,嘗試自主開發(fā)課程,努力構建更加豐富、多元的語文課堂。
今天聽取了兩位年輕的、富有鉆研精神和教研熱情的老師的課,我們受到的不僅僅是一種啟迪,更感覺到了一種力量,那是一種奮發(fā)向上積極探尋的力量,那是一種勇往直前堅定行走的力量,這種力量,叫做生長。
社會交流的心得體會篇八
結合當前工作需要,本站的會員“剩人”為你整理了這篇名師工作室交流學習心得體會范文,希望能給你的學習、工作帶來參考借鑒作用。
名師工作室交流學習心得體會 20xx年12月15日,我們名師工作室成員在主持人汪起發(fā)帶領下,前往浙江省杭州市淳安中學和千島湖建蘭中學參觀學習、聽課交流研討,通過管新民和唐少華兩位校長詳盡地介紹,深入了解了兩所學校的發(fā)展歷史,感受到了淳安中學的歷史厚重和建蘭中學的生機勃發(fā),從理念到教學中受益頗多。
淳安中學關注每位教師的成長,宣揚奉獻的'傳承精神和綜合評價、團隊協(xié)作的創(chuàng)新精神,提升團體意識,形成團體綜合評價體系,使團隊共同進步,營造學校融洽的教學氛圍,值得我們學習。建蘭中學宣揚理解性教學和成長型思維,關注學生理解力培養(yǎng),真正教會學生如何學習,同時將成長型思維和品格培養(yǎng)融于日常教學行為中,多鼓勵多表揚,以發(fā)展的眼光培養(yǎng)學生自信與堅定,不畏挫折與困難,熱愛學習熱愛生活,值得我們共勉。兩者合而為一,有助于我們提升理念,共筑師魂。
在建蘭中學聽了年輕教師葛楊林和歷史教研組長方先興兩位教師的課,充分踐行了理解性教學和成長型思維地貫徹,注重學生思想品德教育的培養(yǎng)。
葛老師在《科學革命》這課中,不斷設問立情境,善于分析、比較,循循善誘,充分調動學生的積極性,激勵表揚,大膽發(fā)言,課堂氣氛融洽,有助于學生品德教育的培養(yǎng)和核心素養(yǎng)的養(yǎng)成。
方老師在《啟蒙運動》這課中,第一,注重培養(yǎng)學生自主學習,激發(fā)學生探究問題和解決問題,引導學生分析、理解、歸納,變被動學習為主動學習,由“學會”向“會學”的學習方式轉變。第二,在教學中注重橫向縱向知識聯(lián)系,構筑整體知識框架。例如:孟德斯鳩的“三權分立”與中國“三省六部制”“三司”的橫向比較;啟蒙運動和中國百日維新、《中華民國臨時約法》的橫向聯(lián)系;啟蒙運動概念解釋與上一課科學革命的縱向復習鞏固和縱向討論文藝復興、科學革命、啟蒙運動的關系,教會學生理解貫通學習歷史的方法。第三,抓住細節(jié),關注每個學生。例如:從開課要求學生自主閱讀三位思想家的思想觀點,列材料歸納,三次詢問學生完成情況;模仿文藝復興運動影響歸納啟蒙運動影響,及時檢查學生背誦,要求學生及時做好筆記,不僅培養(yǎng)每個學生動手動腦的能力,還扎實了每個學生的基本功,夯實了基礎。是一堂樸實而有深度的公開課。
每一次聆聽,每一次交流,就是一次不斷提升的過程,不改初心,學習一直在路上。
社會交流的心得體會篇九
尊敬的各位領導、各位老師,同學們:
首先感謝教研室領導給我提供了和大家共同交流的機會,其實,我沒有什么經(jīng)驗可談,也沒有那些地方比在座的各位做的好,借這個機會,把我上一學年教研工作中的收獲與困惑毫無保留地匯報給大家,希望領導和同行們多提寶貴的意見。
一、努力學習,彌補自身不足,增強工作能力。
新一輪課程改革的實施,對我們教育工作者而言無疑是一種挑戰(zhàn),它迫使我們打破傳統(tǒng)和常規(guī),繼承中求發(fā)展,求創(chuàng)新。民族的振興希望在教育,教育的振興希望在教師。教研員是站在教研教改前沿陣地的排頭兵、領頭雁、師之師,更需要有高尚的師德,精湛的師能,高瞻遠矚的眼光,樂于奉獻的精神,全心全意為基層服務的意識,勇于創(chuàng)新的意識和精神……為了勝任教研員工作,自覺鉆研教材,抓緊一切機會和時間向書本學習、向其他人學習、借培訓的機會學習、通過網(wǎng)絡學習、在實踐中學習(新課標、相關的教育教學理論、專業(yè)知識等),從而及時了解最新的教育教學動態(tài),不斷強化內功,增厚底蘊。
二、立足實際,開展切實可行的教研活動,提高實效。
每學期開學后的前兩周,對我區(qū)中小學信息技術機房、教師、開課情況進行摸底,掌握第一手材料,再結合市、區(qū)教研室的總體布署,制定學科教研計劃,使教研活動有的放矢。
我區(qū)截止到.7為止,高中教師98%為年輕教師,初中90%的兼職教師,小學專業(yè)教師更少,教師隊伍流動性強,信息技術課仍然存在重知識輕能力的教學情況,學校領導沒有信息技術課的學科意識,不重視本學科教學。
針對我區(qū)的以上具體情況,每學期組織4~9次教研會;2節(jié)研究課。最突出的活動有以下幾項:
1.變灌輸式教研活動為主動參與式教研活動。實施新課程,需要新理念,需要新思路,需要新教法。面對新事物,難免有困惑;然而,信息技術課的最新理念是什么?怎樣用新理念上好老教材?初中和小學沒有新課標怎么辦?信息素養(yǎng)是什么?如何在教學中培養(yǎng)和提高學生的信息素養(yǎng)?這是老師們最為關心的問題,也是教研活動研討的重點。為了真正解決他們心中的疑難問題,提高吸收率,改變以往的集體教研活動主要是以我分析教材、點評研究課為主的“一言堂”。采用教師最喜歡的觀摩課方式,組織教師觀摩、討論有創(chuàng)新思路和實用價值的課,激發(fā)教師進行教學改革的熱情,提高教師的教學水平。在觀摩課以后,教師們要根據(jù)新課程標準理念,聯(lián)系教學實際,提出自己的看法,各抒己見,暢所欲言,共同探討,互相補充,共同促進。
2.每學期深入課堂一線聽課達50節(jié),每次聽課做到有記載、有分析、有反饋,與老師們共同探討教學方法,解決教學中存在問題,及時發(fā)現(xiàn)認真鉆研教材,有創(chuàng)新能力的教師作為重點培養(yǎng)對象,充實中心組力量,對重點培養(yǎng)對象進行跟蹤聽課指導。并利用下校的機會,廣泛宣傳信息技術課的重要性,爭取學校領導的支持,加大名牌和薄弱、邊遠校的指導力度,比如以市級研究課為契機,連續(xù)在咸一中聽課指導一周,以初中在線考試為契機為雙橋中學調試機房,免費提供殺毒軟件,對剛由數(shù)學學科轉行的信息技術教師單獨進行殺毒培訓。
3.以科研帶教研,搞好區(qū)級研究課。本學年繼續(xù)圍繞市級課題《網(wǎng)絡環(huán)境下的教與學的研究》、《信息技術教學中培養(yǎng)學生創(chuàng)新精神和實踐能力的方法、途徑的研究》兩個課題和幾位老師的不同特點指導了四節(jié)區(qū)級研究課,走教科研相結合的道路。
由xxx老師執(zhí)教的《制作電子報》網(wǎng)絡課,是根據(jù)小學信息技術五年級教材及結合新課程標準的要求,自己設計的一節(jié)綜合復習課,用asp編寫了智能化的互動網(wǎng)站,將網(wǎng)絡作為輔助學習的工具和組織課堂活動的基本平臺。具體設計如下:
(1)請同學匯報課前調查報告:報紙應具備哪些要素,展示設計的報紙圖樣。培養(yǎng)學生收集信息、處理信息、發(fā)布信息的能力,為后期的制作埋下伏筆。
(2)請學生欣賞網(wǎng)站中的電子作品,為自己喜歡的作品投上一票。然后根據(jù)學生的選擇師生共同賞析,在學生暢所欲言的欣賞中,學生的觀察和分析能力得到了培養(yǎng),想象力、創(chuàng)造力得到發(fā)展。更幫助學生理清制作的思路,吸取他人的優(yōu)秀做法。學生的問題意識得到了培養(yǎng),體現(xiàn)學習內容學生自主選擇這一特點。
(3)布置開放性的任務:根據(jù)自己的興趣愛好,制作有個性的電子報。
(4)各小組根據(jù)組長的分工,合作制作電子報,每人都將自已的特長融入到小組作品之中,在這個過程中,聊天室或bbs論壇為學生提供了多維交流的空間,學生通過上網(wǎng)自主搜索信息,尋找自己感興趣的內容,在較短的時間內,學生便獲得了大量的信息,網(wǎng)站成為每位學生的老師,使個性化學習得以實現(xiàn)。
(5)學生制作完作品后,將作品上傳到網(wǎng)站中,當學生看到自己組的作品出現(xiàn)在網(wǎng)絡中,當他們想到自己的作品能被所有的同學看到,那種心情只能用不言而喻形容了,網(wǎng)絡的優(yōu)勢再一次體現(xiàn)。
(6)作品評價:通過“點將臺”隨機抽取一個組的同學展示自己組的作品,其他組的同學或教師對他們的作品進行點評、分析,找出優(yōu)、缺點,以達到取人之長,補己之短的目的。
社會交流的心得體會篇十
今天我參加學校中小學班主任經(jīng)驗交流會,我們的交流,使我對班主任工作有了更深刻的認識,學到了一系列科學、優(yōu)秀的管理方法,領會了一系列先進的管理理念,使自己更有信心去做好一名班主任。
交流學習中,我們學習了班主任工作的基本規(guī)范、掌握未成年人思想道德教育的方法、懂得如何指導開展學生的心理健康、學會了班級活動的設計與組織、積累了班級管理的妙招、明白了學校安全工作的重要。各位優(yōu)秀班主任老師對問題的診斷及處理,使我受益匪淺,感觸頗深。交流時間雖然短暫,但我的內心卻充盈著沉甸甸的收獲:
通過交流,我更加明確班主任在學校教育中的重要地位——班主任不僅是班級各項工作的管理者、協(xié)調者,更是學生成長的引路人和激勵者,是學生學習效仿的榜樣。同時中小學班主任工作面臨許多新問題、新挑戰(zhàn)。經(jīng)濟社會的深刻變化、教育改革的不斷深化、中小學生成長的新情況、新特點,對中小學班主任工作提出了更高的要求,迫切需要制定更加有效的政策,保障和鼓勵中小學教師愿意做班主任,努力做好班主任工作;迫切需要采取更加有力的措施,保障和鼓勵班主任有更多的時間和精力了解學生、分析學生學習生活成長情況,以真摯的愛心和科學的方法教育、引導、幫助學生成長進步。
因此,我非常珍惜這個難得的提升機會,及時獲得最先進的教育理念,捕捉到最新的.教育動態(tài),呼吸教育前沿的氣息,讓自己的工作方法能真正做到“與時俱進”!
交流的許多內容,我們在工作中經(jīng)歷過,有種“似曾相識”的感覺,我的思想經(jīng)受了一次痛苦的歷練,因為我真的思考了!
當我們反思自己時,是需要勇氣的。用學到的理念反觀自己的教育行為,不能不承認,自己很多行為是錯誤的,甚至是有悖法律、法規(guī)的,自己的管理方式存在著許多缺憾!聯(lián)想起自己以前經(jīng)歷的一些小事,平靜的交流學習竟讓我的內心泛起波瀾:
尊重學生這個理念我們早就知道,可實際上自己又怎么做的呢?記得今年教師節(jié),我接到一條祝福短信,是我以前的學生,但沒有留名。我發(fā)短信問他是誰,他竟調皮地說:“您猜猜吧!我沒少給您惹事,您說過長大了我只能在學校外邊賣豆腐!”天呀!我說過這句話嗎?自己仔細搜索,竟毫無結果!再次詢問,他還是說您說過這句話!又加上一句“不過我可是咱班的電腦高手!”一句話點醒夢中人,我猜到了他!可我還是想不起那句話。我記得的只有他不愛學英語,我為他著急過;他和班里一個女生超常交往,我苦口婆心地勸過!可這些似乎沒給他留下什么印象,他記憶深刻地竟是“到學校外邊賣豆腐吧!”這句話!也許孩子并無惡意。但我確實意識到了老師的話真的很重要!“良言一句三冬暖,惡語傷人六月寒!”何況,我們面對的是正在發(fā)展的孩子呀!
在參加班主任交流中,我邊學習、邊思考。由原來的逃避,到敢于面對自己的不足,到后來積極思考自我超越的辦法,有一種“豁然開朗”的感覺。
三進一步明確了今后的發(fā)展方向
“教育觀念決定了教育行為”,先進的理念指引著方向,但它與現(xiàn)實之間確實存在著差距:理念告訴我們,要尊重善待學生,要承認差異,可現(xiàn)實是有優(yōu)秀的生源就有優(yōu)秀的成績;理念告訴我們有創(chuàng)新能力,可現(xiàn)實是為了成績忙碌的我們常常是“坐井觀天”;理念告訴我們要做學生心理的保健者,可現(xiàn)實是我們因工作壓力大而常常情緒失控??在培訓交流平臺上,這也是我們探討最多的一個話題!我們借助網(wǎng)絡,一起思考、一起探索、一起試著給出了最佳答案:
——不要因為愛而傷害自己。這是一位學員說的。他說:“和學生發(fā)生沖突的老師,大多數(shù)是喜歡較真,責任心比較強的老師。但要心中有法,逾越了法律的底線,任何愛都會變成了傷害!”
——別讓自己打敗自己。什么在局限我們自身的發(fā)展,往往是我們自己的弱點:懶惰、不思進取,就會落后;不傾聽意見,就會抱殘守缺;班主任“護短”,就會產生亂班??所以一個人要發(fā)展,就必須“彌補自己最短的那塊木板”。
——教育,要讓學生感到快樂。首先老師要會自尋歡樂,會一些阿q的精神勝利法。把快樂傳遞給學生。讓學生留戀你的課堂,喜歡你這個人!
——要探索自己的特色。這是我的看法。我認為處在社會轉型期,我們所面臨的問題是必然存在的。不應只是一味地指責與抱怨,也不是盲目地聽從專家的輿論。我們要積極地去探索、去實踐,把班主任工作做出自己的特色!
感謝這次交流,為我們提供了一個平臺,讓我們中小學班主任坐到到一起來??梢哉f管理風格與個人智慧之間的大融合!我們彼此分享著經(jīng)驗,一起探討困惑、交流看法。這些來自一線的聲音,也許登不得大雅之堂,但能給我們的工作以啟迪!
社會交流的心得體會篇十一
三減輕了教師的工作量,尤其是帶雙班的數(shù)學教師;
四教師有足夠的時間鉆研教材,批改作業(yè),集中情精力上好每一節(jié)課。
五在整理教案的同時,還大大提高了教師的計算機水平。如何進行電子備課。
一、確定思路。
在進行電子備課之前,首先要學習《課標》、教學參考書以及教材,然后結合本班學生的實際情況,現(xiàn)有的教學設施,想想這堂課自己應怎樣設計,這樣就有了自己的備課思路。
二、瀏覽資源。
學習他人的方法,借鑒他人的智慧,吸取眾家之長,才能備出生動有趣、教法多樣、學法靈活、切實可行的優(yōu)質教學預案。
三、撰寫教案。
瀏覽完幾份相關的`教案之后,下一步,自己就該進行電子備課啦。備課時,一定要緊扣教材特點,從本班學生的實際情況出發(fā),對于搜集到的教案中可取之處,要大膽地借鑒過來,努力做到“取其精華,去其糟粕?!辈粰C械地下載別人的教案。
填寫課題教學目標、重點、難點,在網(wǎng)上基本上找得到,和參考書的基本一致,所以直接進行復制、粘貼就可以了。而教學關鍵、教法、學法、教具并沒有現(xiàn)成的,要根據(jù)自己的教學思路填寫。教學每個環(huán)節(jié)前標明序號,再用相同的字(一般用四個字或八個字意思表達一致的詞等)表示。師生活動中寫明師生活動的內容,預設出學生活動中可能會出現(xiàn)的問題及答案。分配各環(huán)節(jié)的時間。盡量細化些,避免過于籠統(tǒng),影響教師掌握教學時間,另外要注意每一環(huán)節(jié)需要的時間放在環(huán)節(jié)的第一行,這樣美觀些。板書設計盡量根據(jù)黑板位置,設計好。用彩粉筆的地方,用彩色字表示。完成課件制作,進行超鏈接。
各位老師會說,這樣的備課豈不是麻煩,還不如紙質備課呢。其實不然,我講的是沒有現(xiàn)成的表格式教案做參考,我們要完成一個優(yōu)質的教案所要做的,所以要花很多心思。
但經(jīng)過一年半的實踐,我們有了上一年級的電子備課資源做參考,所以在實際操作中,我們完全可以根據(jù)一個精品教案進行修改,這樣省時,省力,方便了許多。
四、個性修改。
再優(yōu)質的教案,也不是適合每一個人的。所以,其他教師再共享主備資源的時候,要結合自己的特長、學生的特點和教學實際對電子備課資源予以科學合理的修改補充,甚至再創(chuàng)造,力求體現(xiàn)一種共性和個性完美的結合。
五、反思教學。
課后的反思分為四部分。避免上網(wǎng)上搜索一大段話粘貼,也不能一個部分一句話了事,要認真反思,把教學中教法,學法,課堂上出現(xiàn)的問題,資源應用情況及時地進行反思。
六、上交精品。
社會交流的心得體會篇十二
讀書是我們成長過程中必不可少的一部分,它承載著知識、閱歷和思想。但是僅僅讀書并不能讓我們獲得更豐富的體驗和收獲,讀書交流是一個很好的途徑。在讀書交流的過程中,我們可以分享我們的閱讀體驗、獲取不同角度的思考和理解,還可以從中發(fā)現(xiàn)自己的不足和提升空間。在我參與讀書交流的過程中,我深刻認識到了它對我成長的重要性。
第二段:分享閱讀體驗。
很多時候,我們都會發(fā)現(xiàn)我們自己在閱讀的時候,產生了強烈的共鳴。這時候通過讀書交流,我們就可以把這種共鳴分享出來,讓我們的想法被更多的人聽到。有時候,我們還可以通過分享,發(fā)掘出不同的閱讀角度和解讀方式,深入地理解書中的含義。例如,在讀完《如何閱讀一本書》后,我和我身邊的朋友一起討論了其中的觀點,我們發(fā)現(xiàn)我們對“閱讀層次”這個概念理解不完全一致,于是我們不斷地交流,最后達成了一個相對統(tǒng)一的見解,這種過程讓我們受益匪淺。
第三段:獲取不同的思考和理解。
在讀書交流的過程中,我們可以遇見不同的思考方式和理解方式,這些甚至可能與我們自己的想法存在巨大的反差。在這種情況下,我們便可以從對方的角度去思考問題,這樣可以幫助我們拓寬眼界,深入了解不同的觀點,并從中吸取有益的思維方式。
例如,在一次讀書交流中,我曾和一位對環(huán)保十分熱愛的同學討論過《黑暗森林》這本科幻小說。我們兩個人對其中的“三體人”有完全不同的理解,我的理解是“三體人”代表著惡,需要被消滅,而對方的理解是“三體人”代表著不同思路的科學家和人才,不能輕易剿滅。這樣的交流讓我受益良多,我從中學習到了如何以不同的視角看待問題。
第四段:探討自身不足和提升空間。
在讀書交流的過程中,我們不僅能發(fā)現(xiàn)自己的知識欠缺,還能夠發(fā)現(xiàn)自己思維方式上的局限。例如,在一次讀書交流中,我的想法被一位同學成功的推翻了,這讓我非常震撼。通過這次交流,我了解到了自己思維的盲區(qū)、知識的缺陷,這使我更加謹慎和認真的對待閱讀和交流,在交流中不斷擴充自己的知識領域和拓展自己的思考方式。
第五段:結語。
讀書交流不僅能為我們帶來知識的積累,還能夠激發(fā)我們的思考和創(chuàng)造力。在讀書交流中,我們可以最大程度地發(fā)掘彼此的閱讀體驗,獲取不同的思考和理解,并從中發(fā)現(xiàn)自身的不足和提升空間。在今后的生活中,我會更加積極的參與讀書交流,拓寬自己的視野,豐富自己的閱讀體驗。
社會交流的心得體會篇十三
在分公司領導的精心安排下,我有幸到省公司集服中心工作一段時間,學習集團客戶工作方面的經(jīng)驗,機會非常難得,分公司領導也對此次交流學習寄予厚望,要求抓住機會,扎實學習。下面對于這一個多月的交流中得到的一些心得和收獲向分公司領導作以匯報。
剛到省集服,我被分配到社團室工作,主要配合負責部分商會、行業(yè)協(xié)會、中小企業(yè)類的單位。參與了一家呼叫中心語音專線直連項目,配合與客戶溝通施工進度與技術方案,并最終在兩套方案中與客戶談定雙方投資成本最低的方案。督促工建部最終在6月1日客戶要求期限前為客戶開通了電路。除了參與專線項目,期間走訪了江西、江蘇商會、醫(yī)藥行業(yè)協(xié)會等幾家大型聚類集團,配合推薦演示移動管家、企業(yè)建站兩項信息化產品,并為江西商會辦理了移動管家業(yè)務。感觸最深的是省集服的客戶經(jīng)理在客戶關系的維系方面做非常好,幾乎每到一家單位,都能夠和關鍵人像好朋友一樣關系融洽。我想這也是作為集團客戶工作中最重要的一點,也是我自身需要學習提升的一點。
區(qū)安防、監(jiān)控、門禁、家用電器控制以及以上功能在普通智能手機上的實現(xiàn)進行演示、溝通,客戶對項目特別是所有功能在手機上的集成實現(xiàn)興趣非常濃厚,我認為這也是我們今后在平?jīng)鲆恍└邫n小區(qū)和駐地網(wǎng)同時推廣的重點項目。在社團室第二個較為深刻的感受是客戶經(jīng)理在向客戶推介信息化產品時,對于書面方案的應用非常重視,要求也比較嚴格。即便是一些簡單的標準化產品,例如管家、td座機,客戶經(jīng)理也會針對客戶單位人數(shù)、組織架構、辦公特點等專門書寫個性化的解決方案,并報送領導審核后使用。我認為這種一絲不茍的態(tài)度,和對客戶單位推薦產品工作中精細化、個性化的做法,對成功推介信息化產品、幫助客戶理解接受產品起到了很大的作用。
在社團室工作了三周后,為了能更進一步學習工作經(jīng)驗,多接觸參與一些重點項目、大項目,中心領導將我調至企業(yè)1室繼續(xù)學習。在企業(yè)1室的兩周時間里,接觸到了幾個大型統(tǒng)談分建項目,目前我主要參與跟進省建行、農行全省mstp網(wǎng)絡升級、建設項目,參與招行協(xié)調部分網(wǎng)點專線改遷工作以及裸光纖租用的初期溝通,郵儲銀行全省數(shù)據(jù)專線項目。
建設銀行現(xiàn)有全省voip系統(tǒng)由電信建設,現(xiàn)已使用3年,無法滿足今后承載多種業(yè)務的需求,需要進行重新建設?,F(xiàn)已與客戶科技部進行了多次溝通,了解需求,目前正在和華三商談提出第方案,并由我參與華三方案的討論和確定,項目涉及到各地市建行網(wǎng)點的專線和td座機建設。省農行全省mstp項目方案已確定,7月底前預計完成招標,該項目經(jīng)過近兩年的跟進已進入關鍵階段,本周配合客戶經(jīng)理對農行進行了多次走訪,了解其評標小組各位關鍵人對移動的態(tài)度。從目前了解情況看,一是農行為了引入競爭,同時建設主備用網(wǎng)絡,確實有需求使用移動數(shù)據(jù)專線。二是由于省公司在農行的存款在三家運營商中數(shù)額最多,農行關鍵人會著重考慮到該因素,因此該項目情況較為樂觀。我將繼續(xù)參與跟進項目的投標工作,學習經(jīng)驗。通過參與跟進重點項目,讓我感受最深的是省集服客戶經(jīng)理對大項目的把控能力和堅持不懈的工作態(tài)度。在發(fā)現(xiàn)客戶可能有需求的時候,就不斷的與客戶溝通,即使起初客戶對自身的需求還不是很明確,客戶經(jīng)理能夠多次聯(lián)系廠家、設計院配合挖掘客戶的潛在需求,幫助客戶認識到目前存在的問題。在項目跟進近兩年的時間里,不斷改進方案,逐步與集團客戶各環(huán)節(jié)、各層級的關鍵人、聯(lián)系人建立良好的客戶關系,最終促成項目的實施。除了在談項目,我還負責跟進督促郵儲銀行全省專線業(yè)務施工進度。聯(lián)系督促各地州公司集客部跟進當?shù)剜]儲營業(yè)網(wǎng)點的專線建設,每日匯總完成情況,與省工建部核實數(shù)據(jù),現(xiàn)已開始逐地州公司進行網(wǎng)絡聯(lián)調。
1.工作過于浮躁,目標不明確。沒有緊緊抓住kpi考核和信息化產品滲透、提高捆綁率兩大主線,疲于應付各種瑣碎的事情。
管理較為松散,沒有將壓力傳遞到基層各客戶經(jīng)理個人,缺乏有效的考核激勵手段來調動起基層客戶經(jīng)理的工作積極性,簡單的分配任務,沒有及時督促、指導客戶經(jīng)理保質保量完成任務。
2.客戶經(jīng)理溝通能力,與客戶關系維系能力不足。持續(xù)主動跟進項目,深入挖掘客戶潛在需求能力不夠,缺乏堅持不懈的工作態(tài)度。
3.客戶經(jīng)理對信息化產品、階段性營銷活動的理解不夠透徹,向客戶推薦過程中沒有重點,存在推薦業(yè)務過于隨意的問題。
4.基礎資料真實性、完整性依然有待提升?;A資料的真實性是我們能夠準確分析客戶消費情況,及時有效處理預警集團客戶的重要基礎。省集服在集客工作中非常重視資料的準確性,嚴禁系統(tǒng)錄入不真實數(shù)據(jù),確保在每月的經(jīng)營分析中,總能夠準確地定位問題。對工作有很好的指導作用。
現(xiàn)狀:矛盾一,省公司各項指標考核項目多、任務重,每位客戶經(jīng)理承擔近十項到十幾項指標。客戶經(jīng)理能力、時間、人員有限。矛盾二,分公司各項具體工作、營銷活動、報表,需要縣區(qū)公司落實?;鶎訄?zhí)行不到位,不能保質保量完成。矛盾三,集團客戶信息化應用趨于多樣化,需求更加靈活、綜合性的解決方案。基層客戶經(jīng)理知識面不足,對行業(yè)信息化項目的理解,大型項目的把握上缺乏綜合性人才。
針對以上差距和問題,今后的工作思路主要是抓住重點工作,提升客戶經(jīng)理自身能力,對工作細節(jié)加強關注,扎實工作,避免人浮于事。
1.一手抓kpi考核,一手抓信息化產品亮點。日常工作要緊緊圍繞重點指標,提升市場份額,提升覆蓋率,利用現(xiàn)有政策加強中高端捆綁。借鑒省集服td座機營銷經(jīng)驗,利用優(yōu)惠幅度較大的加油卡、0.8倍贈機活動,為用戶捆綁td座機。針對集團單位,加強對關鍵人的工作力度,按照辦理座機數(shù)量適度給予關鍵人返點,加強td座機統(tǒng)付業(yè)務拓展。
社會交流的心得體會篇十四
班主任不僅是班級工作的領導者、組織者、實施者、教學工作的協(xié)調者,也應該是班級里的一員。一個班級的精神風貌、學習風氣、行為習慣如何,與班主任有很大關系。因此我作為一名新班主任深感責任的重大,這不僅要求班主任具有強烈的事業(yè)心、責任感,更需要班主任具備一定的組織管理學生的能力和藝術。關注每一個學生的生命發(fā)展和生命質量,力求給學生一個全新的教育,讓每個學生的個性和才能得到最大的限度的發(fā)展,讓每一個學生都能享受成功的喜悅。我覺得班主任工作要精細和務實管理,要面向全體學生,要面向全體學生的每一個方面。這樣班級管理才能科學和規(guī)范化,才能塑造良好的班風學風?,F(xiàn)在借這次機會談談自己的幾點做法:
1、用愛感化學生。
“沒有愛就沒有教育”在平時的教育過程中,我要求自己以一顆仁愛之心平等地對待每一位學生,能夠站在他們的角度去體驗他們的內心感受,走進他們的情感世界。
作為班主任,除了關心學生的生活,還要關心學生的學習、身心的健康和思想狀況,在精神上給予他們鼓勵和支持。在學習上不偏袒、不歧視、不放棄任何一名學生。要求自己做到不以家庭出身高低、智力好壞定親疏,不以成績好壞分優(yōu)劣。尊重學生的人格,做到嚴中有愛,嚴中有章,嚴中有信,嚴中有度。及時地把握學生的思想動態(tài),找準談話時機,作好學生的思想工作。
2、為人師表,率先垂范,對學生進行思想品德教育。
一、是每個學生都要注意安全,不注意安全其他的都是空談。
大,如果沒有德,也就是缺德,那他也不可能成為對社會有用的人,所以我們要多做積德的事,不做缺德的事。我利用班會課對學生進行道德規(guī)范的教育,小學生日常行為規(guī)范的教育,讓他們明白什么事能做,什么事不能做,提高他們明辨是非的能力。
三、是學習要認真,我讓學生說說自己的父母是如何關心自己成長的,告訴他們,父母掙錢不容易,把你們培養(yǎng)長大更不容易,父母在培養(yǎng)你們成材的道路上不但花費了錢財,更傾注了他們的心血,你們要懂得感恩,用優(yōu)異的成績來回報父母。我還堅持每周三天的課外閱讀制度,豐富學生的知識,告訴學生做人的道理。
3、作為班主任應與學生建立一種和諧、民主、平等的師生關系。要讓班里的每一個學生真正感到在這個班集體里面,老師是他們其中的一員,是他們的朋友,與他們是平等的。班級大小事務應先征得同學們的同意,再由全班同學集體討論,最后做出決定,切不可專制獨裁,搞家長制,唱一家言,為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊,泰山移,兄弟同心,齊力斷金。這些看似簡單的道理,在我們班主任的實際工作中確不一定想明白。對班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就要嚴格執(zhí)行。執(zhí)行時要嚴,特別是對班干部,即要樹立他的權威,又要加以嚴格要求。當然,在具體的操作過程中,還要講究個度的問題,畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學生的言行,促使他們努力學習,讓學生健康成長,成為國家的棟梁之材,有用之才才是我們的目的。只有這樣,同學們才會自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
4、精細與務實的班級管理。
三、提倡合作和適度競爭。在班上我建立了小組合作學習制度,小組成員之間,小組和小組之間展開競爭,形成了濃厚的學習氛圍。
5、作為班主任要處理好各學科教師及班級與班級之間的關系。班主任要協(xié)調各科平衡,平等對待科任教師。班主任是一個班的主心骨,核心力量,班主任對各學科的一個小小的評價,會影響學生對該學科的學習態(tài)度;班主任對任課教師的一句簡單的評價,會影響學生對任課教師所教學科的興趣。班主任在學生面前切記對教師不負責任的評價。班主任要主動發(fā)現(xiàn)和化解學生與任課教師的矛盾糾紛。其次,不要讓學生重主科、輕副科,尊重主科教師,無視副科教師的想法,這一點很重要。這一平衡工作首先班主任自己要有一個正確的指導思想。學生對科任教師的反映,科任教師對同學的看法,班主任要及時了解,在中間發(fā)揮好橋梁的作用,并且要有持久性。特別要讓學生平等對待每一位科任教師,不因自己的好惡而有所偏愛。這不僅是學習的問題,更是一個人修養(yǎng)與品德的問題。學生尊重各科教師,教師樂意走進這個班,學習的效果可想而知。另外,作為班主任還要注意處理好班級與班級之間的關系,對于班與班之間所發(fā)生的矛盾,要能夠學會正確對待,切莫護短,張口閉口就是它班學生不對,對別班同學指手劃腳,罵罵咧咧,這既有損自己的形象,又不利于團結。我們知道,學生來自四面八方,每個村的學生都被分到各個班級中,可以說班與班之間因為學生的原因而有著千絲萬縷的聯(lián)系,因此,對于任何一個班,都不可能關起門來搞建設,必須要加強班與班之間的交流、合作,團結協(xié)作,共同進步。
你再把除了心以外的東西都掏出來可能就見效了。差生的轉化是一個長期的、艱苦的、復雜的過程,班主任必須要樹立打持久戰(zhàn)的心理準備,也要有只能勝利不能失敗的堅定。
7、有一顆平常心,要會自得其樂。
做一名班主任不容易,做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦,也正因為如此,有很多人都不愿意當班主任,而我現(xiàn)在是一名班主任,就不要抱怨,要有一顆平常心,要從苦中尋求快樂。我要快樂的工作,快樂的生活,凡事要換一種角度著想,合理排解自身的消極情緒,要學會自得其樂。以良好的情緒感染學生,使自己的教育教學收到較好的效果。
社會交流的心得體會篇十五
發(fā)言稿整理如何創(chuàng)建一個富有凝聚力的積極向上的班集體,使班級各項工作充滿勃勃生機展示活力,需要班主任做有心人,不斷探索。多年的實踐,使我的班級管理工作走上了良性循環(huán)的道路,取得了良好的效果。實踐告訴我,要搞好班級管理工作,關鍵在以下三個方面。
班主任既是知識技能的傳授者,又是學生健康成長的引路人。班主任在學生心目中的特殊位置中所“扮演”的角色將直接影響著學生的成長。班主任應該靈活地扮演好各種角色。
1、向導的角色
班主任是學生進步的引路人,是學生前進路上的向導,是學生求知、做人道路上的導航。小學生的模仿能力很強,教師的一言一行、一舉一動無不潛移默化地影響著他們。在學生的心目中,班主任就是他們的偶像,不論是說了什么、做了什么都是正確的。因此,在班級管理中,班主任要用自己的言傳身教,使學生明辨是非曲直,同時,應把犯了錯誤的學生拉上正道,切實發(fā)揮好領路人的作用。這樣才會使班級工作有前進的方向。
2、表率的角色
孔子說:“其身正,不令而行;其身不正,雖令不從。”這句話很好地說明了組織者的表率作用。班主任的表率作用對學生有強大的教育力量和持久的教育效果。平時,老師的兢兢業(yè)業(yè),一絲不茍,塌實的'教風可以熏陶學生塌實的學風;嚴于律己,言行一致,會成為學生良好行為習慣的典范;淵博的知識,精湛的教學藝術,高尚的人品會影響學生,贏得學生的贊譽。試想,一個言行不檢的教師去教育自己的學生講文明、懂禮儀,將會出現(xiàn)什么結果?!凹核挥?,勿施于人?!?/p>
總之作為一名班主任,要時刻提醒自己,幾十雙學生的眼睛時刻在盯著自己,要使自己的言行對學生起到潛移默化地教育作用,才能真正地體現(xiàn)我們教師的表率作用。
3、父母的角色
情感是一種隱性力量,是一種非制約性的管理手段,有時會產生意想不到的效果。如果班主任采取“用心去換心,用愛去換愛”的管理手段,就會形成“師愛生,生敬師”師生關系,班級工作往往會事半功倍。孩子從出生的第一天起就開始接受家庭教育,父母是孩子最親密的人,父母的言行舉止,行為習慣時刻都在潛移默化地影響著孩子,應該說父母是孩子最好的榜樣。因此班主任還須“扮演”好父母角色。特別是對一些不健全家庭的學生和性格孤僻的學生,要像父母那樣無微不至地去關懷他們,用真情感化他們,使他們的聰明才智和潛能最大限度的展現(xiàn)出來。當班主任的真情真正觸動學生的心靈時,猶如親情般的關愛將勝過一切言辭!
1、在成功時激勵
一個良好的行為長期得不到積極的強化,動機的強度就會減弱。當學生在考試中有了進步時,當完成了對他們來說有困難的任務時,他們迫切需要得到學生和老師的認可。這時,班主任就要及時給予恰如其分的肯定,表揚或鼓勵,并提出下一步前進的目標,這樣既能激發(fā)學生進取的高度熱情,強化其學習、活動的動機,又能使其產生自豪感。這往往又是新的進步的動力和臺階,對其他同學也能起很好的帶頭作用。
2、于困境中激勵
艱辛的學習生活,有時會使學生遇到挫折,或因過錯而產生失敗的情況。稚嫩的心靈承受巨大的壓力,有時甚至會覺得掉入陷阱一般的無助。處于這種情形的學生求得他人理解、求得老師幫助的愿望特別強烈。如果此時班主任伸出熱情之手,為他排憂解難,“雪中送炭”般的關愛,定會使他刻骨銘心,必然會產生平時難以獲得的良好效應,終身不忘。我班有一位學生,因一念之差犯了錯誤,受到了學校處分。在他情緒最低落時我和他促膝談心,安慰的同時又幫助他提高了認識,終使他痛改前非,擺脫了心理的陰影。臨畢業(yè)時,他把寫著“親愛的老師,不忘你!”的賀卡留給了我。
3、定目標時激勵
給學生設置適當?shù)那斑M目標,以達到激發(fā)其動機,調動其積極性的目的,就稱之為目標激勵。目標的設置要合理、可行,與學生的切身利益密切相關。我們可以根據(jù)學生的實際適時提出階段性目標,用目標激勵學生前進,培養(yǎng)學生的自信心,使學生養(yǎng)成良好行為舉止。我們根據(jù)學生最近發(fā)展期的原則,幫助學生確定自己最近一段時間的奮斗目標。要改正什么缺點,改到什么程度,都要科學合理。只要學生有一點點進步,都要及時進行表揚、鼓勵,并對其提出下一個奮斗目標。這樣,就會使學生逐步養(yǎng)成良好的行為習慣。如學生早鍛煉,先要求他們堅持每天跑三圈,堅持一個星期,教師就給予鼓勵;再提出每早跑四圈的目標。一段時間后,同學們都反映開始時腰酸腿痛,但堅持一段時間后,越跑越輕松了,不跑反而覺得不習慣了。大家都體會到毅力的巨大作用,嘗到了成功的喜悅。總之,班主任心中要有每個學生逐步前進的遠期目標,采取時時提醒,逐步提高的方法。
社會交流的心得體會篇十六
班主任不僅是班級工作的領導者、組織者、實施者、教學工作的協(xié)調者,也應該是班級里的一員。一個班級的精神風貌、學習風氣、行為習慣如何,與班主任有很大關系。因此我深感責任的重大,這不僅要求班主任具有強烈的事業(yè)心、責任感,更需要班主任具備一定的組織管理學生的能力和藝術。關注每一個學生的生命發(fā)展和生命質量,力求給學生一個全新的教育,讓每個學生的個性和才能得到最大的限度的發(fā)展,讓每一個學生都能享受成功的喜悅,是我進行班建設的指導思想。近十年的班主任工作,我覺得最深的體會就是班主任工作要精細和務實管理,要面向全體學生,要面向全體學生的每一個方面。這樣班級管理才能科學和規(guī)范化,才能塑造良好的班風學風?,F(xiàn)在借這次機會談談自己的點滴體會:
3、作為班主任應與學生建立一種和諧、民主、平等的師生關系。要讓班里的每一個學生真正感到在這個班集體里面,老師是他們其中的一員,是他們的朋友,與他們是平等的。班級大小事務應先征得同學們的同意,再由全班同學集體討論,最后做出決定,切不可專制獨裁,搞家長制,唱一家言,為追求一種表面的威性而失去人心。人心齊,泰山移,兄弟同心,齊力斷金。這些看似簡單的道理,在我們班主任的實際工作中確不一定想明白。對班規(guī)的制定,大家出謀劃策然后舉手表決,一旦形成制度就要嚴格執(zhí)行。執(zhí)行時要嚴,特別是對班干部,即要樹立他的權威,又要加以嚴格要求。當然,在具體的操作過程中,還要講究個度的問題,畢竟我們的班規(guī)是為了規(guī)范學生的言行,促使他們努力學習,讓學生健康成長,成為國家的棟梁之材,有用之才才是我們的目的。只有這樣,同學們才會自覺自愿的遵守班規(guī),誰也不愿去違反他們自己作出的規(guī)定,即使犯了規(guī)也甘心受罰并力爭少犯。慢慢地,同學們的自覺性、集體榮譽感會在無形中形成。
班主任必須善于組織和管理學生,作為班主任,要做的工作多而繁雜。規(guī)范的班級管理是良好班風形成的基礎。首先我民主選拔班委干部,管理范圍涉及學習、紀律、衛(wèi)生、安全、財產、等。第二、明確班級建設目標。我把培養(yǎng)學生的公民意識,民主參與和自我管理能力,改革、創(chuàng)新作為班級建設的目標。第三、根據(jù)班級實際制定班規(guī)和操行評定制度。每周末有總結,每周末每扣操行一分寫一百字心靈體會。第四、提倡合作和適度競爭。在班上我建立了小組合作學習制度,小組成員之間,小組和小組之間展開競爭,形成了濃厚的學習氛圍。
做一名班主任不容易,做一名優(yōu)秀班主任更不容易。有人可能會抱怨班主任工作的辛苦,也正因為如此,有很多人都不愿意當班主任,我認為你現(xiàn)在如果是班主任,就不要抱怨,要有一顆平常心,要從苦中尋求快樂。我們要快樂的工作,快樂的生活,凡事要換一種角度著想,合理排解自身的消極情緒,要學會自得其樂。以良好的情緒感染學生,使自己的教育教學收到較好的效果。
社會交流的心得體會篇十七
在學術交流會中,深刻感受到了特殊教育屆的老前輩們退而不休,繼續(xù)為特殊教育事業(yè)發(fā)揮余熱的崇高品質,令我敬佩不已。他們用實際行動在鞭策著我們這些后輩,激勵我們要為這塊特殊的園地揮灑汗水,奉獻青春。在這次交流會中,還深切地感受到了同行們出色的工作,體會到了他們對教育教學工作的投入和對殘疾孩子的熱愛,也深切體會到了自己的不足,我會繼續(xù)努力的!
有收獲,有遺憾,有激動,有失落……
今年五月二十四日,我有幸參加華南師范大學基礎教育課程研究中心實驗基地學校教學交流研討會。在風景秀麗的三水中學,和眾多來自實驗基地學校的教師,還有來自華師大課研中心的教授一起聽課、評課、研討,收益良多。
教無定法。正如三水中學的禹主任所言,六位授課教師的課堂各有特色、精彩紛呈。有的娓娓道來,有的蜻蜓點水,有的激情四射,還有的沉著穩(wěn)定,他們給聽課的教師留下了深刻的`印象。又如課程研究中心的陳老師所言,各位老師在處理同一教材的過程中體現(xiàn)出對教材不同角度的挖掘。仲元中學的糜老師注重引導讀報的方法;三水中學的顏老師注重朗讀能力的培養(yǎng);順德中學的李老師注重閱讀能力的提高。這些都說明了現(xiàn)代英語教學已不再把教材看作是教學的金科玉律,而把它看作是一種教學資源。教材不是圣經(jīng),教材是可變的 、發(fā)展的和開放的。根據(jù)語言的“輸出、輸入”規(guī)律,課本決不是教學的全部內容,教材內容必須進行整合,讓教材為我所需,為我所用。
就我個人而言,對于這次在三水中學的授課,總體的感覺還是比較好,課件比較受歡迎,學生也說學到了一點東西,基本上達到了預期的目標。我們學校英語科組一直注重研究英語教學的繼承和創(chuàng)新相結合的教學理論和實踐。在平時的聽課、評課和學科研討過程中,我們英語科組的全體教師(互相學習,互相促進,力求使課堂教學發(fā)揮最大的作用,取得良好的教育教學效果。而我根據(jù)我們備課組的指導思想設計的這一節(jié)課,也體現(xiàn)了科組的精神——實實在在,穩(wěn)中有變。
我所上的這一節(jié)課主要目的是在理解文章內容的基礎上,使學生初步掌握新聞報道的分類和結構,并能運用所學到的知識,嘗試寫一篇簡單的新聞報道。俗話說,興趣是最好的老師。在整節(jié)課中,我所選取的教學資源,從引入新課的圖片,如:九一一事件,“林黛玉”的死,到鞏固訓練時所選取的一篇新聞報道(twins 獲得2006金曲獎),都帖近學生的學習和生活,容易引起學生的興趣和共鳴,使學生在課堂上保持一種高昂的情緒,從而更好完成教學任務。在授課過程中,我盡量避免使用一些枯燥的學術用語,而選用一些學生容易理解和記憶的用語,例如 topic paragraph, support paragraphs 等等,使教學方法、形式與學生的愉快學習體驗相結合,讓學生在學習過程中學得輕松,學得愉快。在設計教學過程中,除了注意引起學生的興趣外,我特別強調了教學各個環(huán)節(jié)的流暢性。從引入、瀏覽、細讀、總結、鞏固、討論到仿寫,每個教學環(huán)節(jié)一環(huán)接一環(huán),緊緊相扣,逐步深入,力求使課堂緊湊有序,一氣呵成。我個人認為,這些都是比較成功的地方。
社會交流的心得體會篇十八
學經(jīng)驗,找差距,談打算xxxx日,我們在惠州分公司領導的安排下,參加了由我們總公司組織的別開生面、特色鮮明的外出學習交流工作活動,為期6天的赴武漢學習交流工作活動我不僅受益匪淺,而且更重要的感慨是此次的學習交流工作活動,內容豐富、全面、具體,針對性強、效果突出、明顯。作為我本人也非常珍惜這次難得的學習機會,在學習期間,認真研究,深入思考,努力做到真正的學有所思,學有所得,感到收獲很大,感觸頗深。
總結為以下幾點感悟:
感悟一:熱情好客我們去學習的單位隸屬于我們珠江管理的屬下分公司(武漢分公司),為了迎接我們參觀相互學習交流,各方面考慮很細微、很周到、很關心,可謂是真正的無微不至,細微之處見真情,無論從吃、住、工作交流、業(yè)余時間等等的安排,真正感受到如同見到親人似的熱情洋溢,耐心周到。
感悟二:收獲顯著還記得在去武漢之前,我曾在我的個人qq日記里寫到:“要赴鄂學習交流,心情比較舒暢,這對于自己來說又是一個增長見識的機會,我要充分利用好此次來之不易的機遇,積累經(jīng)驗,充實自己,最終達到理想的彼岸”。是的,我要通過交流學習,學習兄弟單位的成功經(jīng)驗,找到我們自身管理方面的差距不足,為以后的工作重新定位做好打算才是真正的目的。
1、精細化管理。
“木桶效應”告訴我們:桶里能夠裝多少水(企業(yè)整體實力),并不取決于最高的木板高度(優(yōu)點的發(fā)揚),而是取決于最低的木板高度(缺點的改正)。從一點點細微的小事,我們感受到了他們對工作那種執(zhí)著精神。如:簡單的一個拖地如何拖?簡單的一個垃圾桶如何放置?簡單的一瓶礦泉水在開會提前如何擺放?等等,都有講究,都有藝術,都全部是小些事情,舉不勝舉。事實上,在大量的日子里,很顯然都是在做一些小事,怕只怕小事也做不好,小事也不認真做。我們是干物業(yè)管理這一行的,物業(yè)管理更是要從婆婆媽媽的小事做起,很多人不愿意做細小的事,不愿意對待小事和細節(jié),總盲目的認為自己是干大事的,是挑大梁的,工作的方式方法也不正確,孰不知大事是由眾多小事積累起來的,忽略了小事就難成大事,每件小事都值得我們去做,即使是普通的事,我們也不應該敷衍應付或輕視懈怠,我們要付出熱情和努力,多關注細節(jié),多養(yǎng)成做小事的習慣,從小事中尋找真理,從小事中尋找成功。怎樣把工作做得更好,全力以赴、盡職盡責地完成任務,養(yǎng)成良好的職業(yè)素養(yǎng),細節(jié)決定成敗正證明了這個道理。把一件平凡的事情做的不平凡,把一件簡單的事情做的不簡單,這或許就是對他們的做事情風格的真實寫照吧!
2、管理成本少、效率高。
3、與甲方合作默契。
記得我們17號參觀的第二站是全國出名的“百步亭”小區(qū)里面的配套社區(qū)醫(yī)院(xx市第二醫(yī)院),進入醫(yī)院以后,在同行兄弟單位陪同人員的帶領下,我們恰巧見到了醫(yī)院的田副院長,是負責監(jiān)管我們物業(yè)公司的領導,聽到介紹是我們物業(yè)公司組織的學習交流活動,見到我們后,非常的熱情洋溢,親自帶領我們參觀并熱心講解,從他那風趣幽默的談話中,已經(jīng)深深的感受到甲方對我們工作的支持,也感受到甲方對我們工作的充分肯定。我默默的暗自嘆息:見過甲方理解物業(yè)公司工作的,而從未見過如此支持的。正如田院長所說的:“我們都是一家人,我們沒有甲乙方之分”,他講到,我們的工作是建立在相互信任,相互配合,相互依賴,相互監(jiān)督,相互尊重的基礎上。例如講到物業(yè)公司與醫(yī)院醫(yī)護人員相互尊重,相互監(jiān)督的時候,保潔人員如剛剛搞完衛(wèi)生拖完地,任何醫(yī)護人員不允許隨便亂踏亂踩,要懂得尊重他人的勞動成果。這樣的甲方如此的合作默契,分析應該取決于兩方面的原因:一是我們物業(yè)公司的服務應該耐心周到,細致入微;二是甲方對我們物業(yè)公司的信任、配合、尊重等是密切不可分割。
4、切實可行的管理機制。
更新觀念,推行管理機制,是武漢分公司的又一管理舉措。例如:提到管理期間,部門與部門之間相互監(jiān)管,相互促進,剛開始時大家不理解,相互故意挑毛病,故意找岔子,發(fā)生了不和諧的現(xiàn)象,通過了一段時間的磨合,最后大家都能相互理解,相互包容。另外,專門成立了質檢小組,任務是檢查日常工作情況,指導員工的工作技巧,處理員工提出的建議,決定獎金數(shù)額,公布建議被采納的情況。對建議無論采納與否,都持歡迎態(tài)度。對被采納的建議,則用口頭或書面的形式向建議人說明,是公司領導員工之間,部門與部門之間互相交流意見的有效渠道。
5、創(chuàng)新意識強。
創(chuàng)新從哲學上說是人的實踐行為,是人類對于發(fā)現(xiàn)的再創(chuàng)造。我們參觀的武漢中心醫(yī)院,在創(chuàng)新方面善于開動腦筋。例如:一是他們對于防盜方面,聽介紹說醫(yī)院內各層的防火門閉門器以前經(jīng)常性的有被盜的現(xiàn)象,后面他們想辦法,將醫(yī)院內各層的防火門閉門器上的螺絲孔里面打上隕石膠,以此可以防止用螺絲刀卸螺絲后偷走閉門器的現(xiàn)象;二是電梯服務,報號服務,設置愛心樓層等等。
6、忠誠企業(yè)。
總之,通過這次學習,積累了經(jīng)驗,充實了自己,這次的參觀學習,使自己開闊了視野,增長了見識,建議總公司以后多搞一些類似活動,通過這些實地學習交流和分析,不斷的借鑒成功經(jīng)驗,不斷的增進相互友誼,不斷的開拓我們的視野,鼓舞我們的斗志,增強危機感和緊迫感,堅定我們把企業(yè)做更強更大的決心。
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