郵政鄉(xiāng)村振興心得體會(huì)實(shí)用 關(guān)于推進(jìn)郵政業(yè)服務(wù)鄉(xiāng)村振興的意見(jiàn)強(qiáng)化什么等功能(8篇)

從某件事情上得到收獲以后，寫(xiě)一篇心得體會(huì)，記錄下來(lái)，這么做可以讓我們不斷思考不斷進(jìn)步。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會(huì)范文，我們一起來(lái)了解一下吧。

關(guān)于郵政鄉(xiāng)村振興心得體會(huì)實(shí)用一

大家好!

時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的一年已經(jīng)過(guò)去。我作為縣郵政局局長(zhǎng)、黨委書(shū)記，深感責(zé)任重大。一年來(lái)，在縣紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，我始終以重要思想為指導(dǎo)方針，努力提高自身的政治覺(jué)悟，堅(jiān)持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，圍繞我局改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局，解放思想、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，努力實(shí)踐著重要思想。現(xiàn)將一年來(lái)的工作情況報(bào)告如下：

一、黨組織、黨員基本情況

我局共有黨支部5個(gè)。其中：縣局支部2個(gè)，農(nóng)村支部2個(gè)，離退休支部1個(gè)。黨員總數(shù)57人，其中：在職黨員30人，離退休黨員27人，男黨員40人，女黨員17人。

二、履行職責(zé)情況

今年的黨建工作我主要在作風(fēng)建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、文明建設(shè)和干部選拔上狠下功夫，取得了一定的成績(jī)。

一是在作風(fēng)建設(shè)上有明顯進(jìn)步。加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)，是新形勢(shì)、新任務(wù)的要求。黨的作風(fēng)，關(guān)系黨的形象，關(guān)系人心向背，關(guān)系黨的生命。作為黨委書(shū)記我能夠堅(jiān)持密切聯(lián)系群眾，反對(duì)獨(dú)斷專(zhuān)行;堅(jiān)持黨的紀(jì)律，清正廉潔，反對(duì)以權(quán)謀私;堅(jiān)持任人唯賢，反對(duì)用人上的不正之風(fēng)。在努力實(shí)踐""重要思想的基礎(chǔ)上，團(tuán)結(jié)黨員干部，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，在廣大干部中形成一種多議事，少議人，講團(tuán)結(jié)，講紀(jì)律，干實(shí)事的風(fēng)氣。

二是在年輕干部的培養(yǎng)選拔上取得新的進(jìn)展。要堅(jiān)持正確的用人導(dǎo)向，以堅(jiān)強(qiáng)的黨性、優(yōu)良的作風(fēng)、堅(jiān)持任人唯賢、出以公心選干部，選拔那些有較高的理論水平和有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，想干事、敢干事、會(huì)干事、干實(shí)事的干部。在班子調(diào)整和干部選拔工作中，按照“靠得住、有本事”的要求，堅(jiān)持干部隊(duì)伍“四化”方針和德才兼?zhèn)涞脑瓌t，打破論資排輩、求全責(zé)備、遷就照顧等老觀念，放開(kāi)選人視野，拓寬用人渠道，不拘一格選人才，堅(jiān)決貫徹《領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》，進(jìn)一步擴(kuò)大干部選拔任用工作的公開(kāi)性和透明度，認(rèn)真落實(shí)職工對(duì)干部選拔任用工作的知情權(quán)、參與權(quán)、選舉權(quán)、監(jiān)督權(quán)，在健全和完善民主推薦、民主測(cè)評(píng)、民主評(píng)議制度的基礎(chǔ)上，實(shí)行缺額競(jìng)爭(zhēng)上崗制度，讓更多的人參與進(jìn)干部選拔任用工作中來(lái)。。通過(guò)競(jìng)爭(zhēng)上崗，讓干部在公平、公開(kāi)、公正、擇優(yōu)的環(huán)境下展示才華，使一大批年輕、能力強(qiáng)、素質(zhì)高的干部走上了中層領(lǐng)導(dǎo)崗位，有效地提高了干部隊(duì)伍的整體素質(zhì)。目前我局現(xiàn)有機(jī)關(guān)干部12人，其中局領(lǐng)導(dǎo)2名，科室負(fù)責(zé)人3名。年齡最大的53歲，最小的26歲，平均年齡40歲。具有大學(xué)文化3人，大專(zhuān)文化的7人，中專(zhuān)文化2人，分別占總?cè)藬?shù)的25%、58.3%、16.7%。其中女干部4人，所占比例較以前有了提高，領(lǐng)導(dǎo)班子的結(jié)構(gòu)得到了進(jìn)一步優(yōu)化。

三是在加強(qiáng)黨支部和黨員隊(duì)伍建設(shè)上取得了新的成績(jī)。我局高度重視黨員發(fā)展工作。增強(qiáng)了發(fā)展黨員的制度創(chuàng)新意識(shí)。為增強(qiáng)發(fā)展黨員工作的透明度，確保新發(fā)展黨員的質(zhì)量，認(rèn)真遵循“堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)、保證質(zhì)量、改善結(jié)構(gòu)、慎重發(fā)展”的方針，堅(jiān)持有計(jì)劃發(fā)展、把質(zhì)量放在第一位、入黨自愿和個(gè)別吸收等原則，建立健全發(fā)展黨員預(yù)審、政審、公示和責(zé)任追究等制度，使發(fā)展黨員工作置于黨內(nèi)外群眾的監(jiān)督之下，確保發(fā)展質(zhì)量。加強(qiáng)了對(duì)發(fā)展黨員工作的檢查和指導(dǎo)，嚴(yán)把“入口”關(guān)，堅(jiān)決做到“六不批”：即，未經(jīng)一年以上教育培養(yǎng)考察的不批;未經(jīng)入黨前集中培訓(xùn)并考試不合格的.不批;家庭政治歷史及個(gè)人情況不清、入黨動(dòng)機(jī)不純、政治立場(chǎng)不堅(jiān)定的不批;入黨手續(xù)和材料不齊全、程序不符合要求的不批;工作不突出、黨內(nèi)外群眾意見(jiàn)大的不批;未進(jìn)行公示或公示情況不明、材料不清的不批。今年共有2名職工被確定為入黨積極分子。

四是深入開(kāi)展群眾性精神文明創(chuàng)建活動(dòng)。把提高公民思想道德素質(zhì)作為創(chuàng)建活動(dòng)的核心內(nèi)容，認(rèn)真宣傳和貫徹《公民道德實(shí)施綱要》，把《綱要》提出的原則要求和主要內(nèi)容真正落實(shí)到廣大職工的日常工作、學(xué)習(xí)和生活中去。同時(shí)以開(kāi)展豐富多彩的文化活動(dòng)為載體，積極組織職工開(kāi)展各項(xiàng)文體活動(dòng)，激發(fā)職工愛(ài)郵政、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的熱情，增強(qiáng)為企業(yè)形象增添光彩的自豪感和責(zé)任感。今年我局進(jìn)行了慶“三八”女工知識(shí)競(jìng)賽、慶“七一”職工黨員聯(lián)歡會(huì)，組織職工進(jìn)行了春游和漂流活動(dòng)，還舉辦了職工乒乓球賽、藍(lán)球賽、排球賽等文體活動(dòng)，職工業(yè)余體育活動(dòng)水平不斷提高。我局今年還開(kāi)展了創(chuàng)建省級(jí)優(yōu)秀職工之家和省級(jí)文明單位等活動(dòng)。

幾年來(lái)，我能自覺(jué)遵守各級(jí)黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定，時(shí)刻要求自己做到按手則自律、用制度自律。上級(jí)規(guī)定不做的我絕對(duì)不做，上級(jí)要求達(dá)到的我爭(zhēng)取達(dá)到，不違章、不違紀(jì)、不違法，嚴(yán)格按上級(jí)制定的廉政措施辦事。在人事問(wèn)題和職工獎(jiǎng)懲等重大問(wèn)題以及超過(guò)1萬(wàn)元以上的經(jīng)濟(jì)問(wèn)題都在局長(zhǎng)辦公會(huì)議上研究討論，不搞“一言堂”。我在考慮問(wèn)題、處理事情當(dāng)中，凡是要求職工做到的，首先自己做到，努力爭(zhēng)取做干部職工的表率、三個(gè)文明建設(shè)的“領(lǐng)關(guān)雁”，珍惜黨和職工群眾給予我的榮譽(yù)和權(quán)力。

存在的差距、不足和今后的努力方向

總結(jié)一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作，我認(rèn)為我的最大差距在于思想，最大的敵人在于自我，在思想、作風(fēng)、理論功底、工作水平與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和職工群眾的要求有較大差距。主要表現(xiàn)在工作較累時(shí)，也有過(guò)松弛思想方面的差距。今后我將嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，塑造領(lǐng)導(dǎo)干部形象，絕不搞權(quán)錢(qián)交易，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于國(guó)家集體和職工的事情，一定要清清白白做人，堂堂正正辦事，對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對(duì)，敢于抵制，勇當(dāng)反腐倡廉帶頭人。

關(guān)于郵政鄉(xiāng)村振興心得體會(huì)實(shí)用二

一、20xx年工作回顧

1、 業(yè)務(wù)收入完成情況

我局至11月份業(yè)務(wù)收入計(jì)劃為 6349896元，完成全年計(jì)劃的90.1 %。其中本月電子商務(wù)和代理信息未列入收入，預(yù)計(jì)單項(xiàng)收入近3萬(wàn)元。

2、四大業(yè)務(wù)完成情況

截止11月30日，我局儲(chǔ)蓄余額達(dá)到23582萬(wàn)元，今年累計(jì)凈增余額 2978萬(wàn)元。保險(xiǎn)保費(fèi)79萬(wàn)，報(bào)刊流轉(zhuǎn)額31.82萬(wàn)，完成計(jì)劃的48.29%，比去年同期增長(zhǎng)17.04%，賀卡4.5萬(wàn)，占53%。

二、經(jīng)營(yíng)工作基本情況

1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快

郵政儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是郵政的支柱業(yè)務(wù)、吃飯業(yè)務(wù)，它的收入比重已點(diǎn)全局總收入的76%以上。20xx年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為3800萬(wàn)。但是由于特殊的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，支局的存款余額都是每年第一季度不同程度下跌，因?yàn)槊磕暌辉路菀坏剑糠挚蛻?hù)都到網(wǎng)點(diǎn)取錢(qián)進(jìn)貨，另外，臨近春節(jié)，外來(lái)人員返鄉(xiāng)過(guò)年，把存在網(wǎng)點(diǎn)的款轉(zhuǎn)走。又加上20xx年工行、建行網(wǎng)點(diǎn)亦陸續(xù)進(jìn)駐,因此今年較往年，形勢(shì)特別嚴(yán)峻，支局面臨越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。針對(duì)各種不利因素，支局領(lǐng)導(dǎo)小組總結(jié)往年的經(jīng)驗(yàn)，對(duì)各個(gè)階段作出合理的規(guī)劃，即第一季度努力做好止跌回升，確保第一季度余額平穩(wěn)過(guò)度，第二季度爭(zhēng)取有所提升，第三、四季度力求在完成分局任務(wù)指標(biāo)的情況下，再做突破。支局領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議，號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，上半年，我局郵儲(chǔ)凈增余額331萬(wàn)元，在第三季度，我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，全力做好串儲(chǔ)、攬儲(chǔ)。截止11月30日，我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額2978萬(wàn)元，創(chuàng)下了我局歷年來(lái)儲(chǔ)蓄凈增余額的新高，余額規(guī)模在全區(qū)郵政、銀行網(wǎng)點(diǎn)居首，活期比例也是第一。

2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向良性發(fā)展

郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。20xx年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)市局分局的要求，我局把代理保險(xiǎn)作為主要中間業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶(hù)市場(chǎng)的營(yíng)銷(xiāo)工作，積極與太平洋、中國(guó)人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作，我局多次召開(kāi)發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的工作會(huì)議，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，邀請(qǐng)保險(xiǎn)公司的客戶(hù)經(jīng)理傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并從分局組織的保險(xiǎn)培訓(xùn)活動(dòng)中吸收了一系列寶貴的營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)驗(yàn)，至11月30日，支局全年凈增保費(fèi)79萬(wàn)元，較往年有了明顯的進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)了新的突破，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)了一個(gè)好的開(kāi)始。

3、大力發(fā)展郵務(wù)類(lèi)業(yè)務(wù)

為更好地開(kāi)展郵政賀卡營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)與20xx年的報(bào)刊收訂工作，支局領(lǐng)導(dǎo)身先士卒，敢為人先，沖鋒在營(yíng)銷(xiāo)的最前線(xiàn)，為全局員工起了模范榜樣的作用，激發(fā)了員工的積極性。除了傳統(tǒng)的賀卡，明信片之外，還積極組織了刮刮卡的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，另外，在支局領(lǐng)導(dǎo)地努力營(yíng)銷(xiāo)下，明信片定制業(yè)務(wù)亦有用戶(hù)表示了意向，現(xiàn)已經(jīng)在進(jìn)一步洽談之中。在支局領(lǐng)導(dǎo)地帶動(dòng)之下，營(yíng)業(yè)柜員積極宣傳、營(yíng)銷(xiāo)，使賀卡銷(xiāo)售取得了較好的成績(jī)。在報(bào)刊收訂方面，支局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)上門(mén)與鎮(zhèn)宣委聯(lián)系，與宣干一起下鄉(xiāng)收訂報(bào)刊，同時(shí)動(dòng)員投遞員上門(mén)為老客戶(hù)收訂，積極發(fā)展新訂戶(hù)。截至11月底，已完成報(bào)刊收訂金額31.82萬(wàn)元。在下鄉(xiāng)收訂報(bào)刊中，做到報(bào)刊、賀卡兩項(xiàng)業(yè)務(wù)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，邊收訂邊營(yíng)銷(xiāo)臺(tái)歷賀卡，從而得到雙豐收。

4、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè)

為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們新建了24小時(shí)自助銀行，增加了自動(dòng)存取款機(jī)，自動(dòng)匯款機(jī)，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外營(yíng)業(yè)，不僅縮短了用戶(hù)辦理業(yè)務(wù)的時(shí)間，亦給我局帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。

三、郵政服務(wù)水平有了一定的提高

服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措。支局領(lǐng)導(dǎo)多次在會(huì)議上強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量，業(yè)余時(shí)間亦經(jīng)常與員工做思想上的交流，使全局員工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性，自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，從而令我局員工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量較往年有明顯提高。通過(guò)全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶(hù)熱情周到，基本杜絕了用戶(hù)有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。

四、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng)

安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。今年我局增加了紅外線(xiàn)攝像頭4個(gè)、金庫(kù)守護(hù)神1個(gè)。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。另外支局在后樓押款車(chē)停放處上方增加了一盞照明燈，方便了押款工作地順利進(jìn)行。與此同時(shí)，在今年世博、亞運(yùn)期間，我局營(yíng)業(yè)員在特快，包裹收寄方面，能認(rèn)真貫徹上級(jí)要求，現(xiàn)場(chǎng)封裝，認(rèn)真驗(yàn)視，對(duì)不合收寄要求的物品能對(duì)用戶(hù)做好解釋工作，委婉杜絕用戶(hù)，對(duì)符合收寄要求的物品，能認(rèn)真登記收寄人的身份證號(hào)碼，全方位消除安全隱患。今年來(lái)由于我們制度到位，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的順利開(kāi)展，為業(yè)務(wù)的發(fā)展提供了堅(jiān)實(shí)地后盾。

在明年，我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭(zhēng)在明年有個(gè)更好的成績(jī)。

關(guān)于郵政鄉(xiāng)村振興心得體會(huì)實(shí)用三

郵政局的工作隨著時(shí)代的發(fā)展，已經(jīng)不如以前那么的重要了，但是郵政局還是有它存在的巨大價(jià)值，只要有這通信的存在，就存在著郵政局。因?yàn)槿藗儾粌H僅是要通過(guò)電腦，電話(huà)等現(xiàn)代工具來(lái)聯(lián)系，較大的物件寄遞都是需要郵局的存在的，所以我們一定要時(shí)刻的注意到郵政局工作的重要性。就目前來(lái)看，郵政局存在的重要性仍然很大，需要我們繼續(xù)不斷的努力工作。xx年郵政局的財(cái)務(wù)工作計(jì)劃有下：

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按照國(guó)家統(tǒng)一的財(cái)經(jīng)制度，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《會(huì)計(jì)法》、《企業(yè)會(huì)計(jì)制度》及《會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范》等各項(xiàng)財(cái)經(jīng)法規(guī)和會(huì)計(jì)制度，根據(jù)《新疆郵政企業(yè)會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作達(dá)標(biāo)考核計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)要求，在全地區(qū)開(kāi)展會(huì)計(jì)基礎(chǔ)規(guī)范達(dá)標(biāo)工作，使會(huì)計(jì)工作秩序規(guī)范有序，會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作更加規(guī)范。

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對(duì)以往年度相關(guān)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)進(jìn)行原始記錄和臺(tái)賬的修訂。在產(chǎn)品量結(jié)算單價(jià)的測(cè)定、干線(xiàn)運(yùn)費(fèi)結(jié)算、損益核算等方面充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，建立成本計(jì)算模型，為成本定價(jià)和經(jīng)營(yíng)決策服務(wù)。

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繼續(xù)做好量收系統(tǒng)建設(shè)和應(yīng)用工作，深入挖掘量收系統(tǒng)的管理和分析功能，充分利用量收管理系統(tǒng)加強(qiáng)收入管理、欠費(fèi)管理、資費(fèi)管理、業(yè)務(wù)稽核和經(jīng)營(yíng)分析等方面的工作。

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在成本安排上，配合專(zhuān)業(yè)化經(jīng)營(yíng)步伐，將有限的資金向重點(diǎn)業(yè)務(wù)和營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)傾斜，以適應(yīng)業(yè)務(wù)發(fā)展和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要。對(duì)業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)和業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)繼續(xù)實(shí)行集中歸口管理，統(tǒng)籌安排，集中支付，確保資金使用效益和效果。在投資建設(shè)上，以提高重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展能力為核心，有效益的追加增量資產(chǎn)。繼續(xù)加強(qiáng)信息化建設(shè)、局所改造、營(yíng)投終端以及干線(xiàn)項(xiàng)目建設(shè)，盡快形成生成能力，并轉(zhuǎn)化為增收優(yōu)勢(shì)。集中采購(gòu)工作在現(xiàn)有郵政業(yè)務(wù)用品、信息化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)積累的基礎(chǔ)上，考慮進(jìn)一步嘗試采用多種方式進(jìn)行，妥善解決好緩解資金緊張與業(yè)務(wù)發(fā)展實(shí)際需要的矛盾，并逐步擴(kuò)大集中采購(gòu)范圍。

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損益核算工作要在進(jìn)一步夯實(shí)基礎(chǔ)工作，細(xì)化核算的基礎(chǔ)上，強(qiáng)化對(duì)核算結(jié)果的分析和應(yīng)用。逐步將損益核算分析制度化、常規(guī)化，明確各專(zhuān)業(yè)成本控制的重點(diǎn)，引導(dǎo)業(yè)務(wù)部門(mén)關(guān)注和應(yīng)用損益核算成果;在專(zhuān)業(yè)考核中逐步采用損益核算數(shù)據(jù)進(jìn)行成本收入率等指標(biāo)考核，提高專(zhuān)業(yè)考核的科學(xué)性;通過(guò)對(duì)營(yíng)投、網(wǎng)運(yùn)、綜合管理等環(huán)節(jié)進(jìn)行損益核算，為優(yōu)化資源配置提供依據(jù)。

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對(duì)重點(diǎn)成本項(xiàng)目繼續(xù)加強(qiáng)管控力度，實(shí)時(shí)監(jiān)控，嚴(yán)格考核。

相信我們郵政局財(cái)務(wù)部門(mén)只要按照上面的工作計(jì)劃來(lái)工作，那么我們就一定會(huì)有一個(gè)很大的發(fā)展，只要我們是在不斷的前進(jìn)中實(shí)現(xiàn)自己的為人民服務(wù)的態(tài)度，我們就會(huì)做好這一切。在不斷的發(fā)展中，我們有了很好的前進(jìn)的基礎(chǔ)，在不斷的進(jìn)步中，我們有了更好的進(jìn)步，我們?cè)诓粩嗟那斑M(jìn)中匯聚更多的力量，相信 年我們的郵政局一定會(huì)取得一個(gè)美好工作的一年!

關(guān)于郵政鄉(xiāng)村振興心得體會(huì)實(shí)用四

二年前，帶著渴望，帶著期盼，懷著激情，懷著敬意，我來(lái)到中國(guó)郵政高明區(qū)郵政局，光榮成為一名營(yíng)業(yè)員，時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即逝，緊張、充實(shí)的20xx年已過(guò)去。20xx年是我人生中難以忘懷的一年，這一年，是我從學(xué)校踏入社會(huì)的第二年。在郵政這個(gè)大家庭里，我學(xué)習(xí)到了很多，使自己無(wú)論是在業(yè)務(wù)知識(shí)還是在生活上都有了不少的收獲，當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開(kāi)的，在此我深表感謝!

這一年以來(lái)我端正思想和工作作風(fēng)，樹(shù)立“敬業(yè)愛(ài)崗、遵紀(jì)守法”的思想。在平時(shí)的工作和生活實(shí)踐中樹(shù)立正確的人生觀、價(jià)值觀、道德觀和郵政的主人翁意識(shí)，并能始終保持較高的工作積極性、主動(dòng)性和責(zé)任心，在工作作風(fēng)上能端正工作態(tài)度，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，積極進(jìn)取，對(duì)待同事能顧全大局、密切配合，共同做好本職工作，在服務(wù)上意識(shí)上能擺正位置，積極為客戶(hù)服務(wù)，促使我局的各項(xiàng)業(yè)務(wù)順利開(kāi)展。

作為營(yíng)業(yè)的頂班綜柜，自己清醒地認(rèn)識(shí)到，自己是綜柜的助手的同時(shí)更加是一名普通營(yíng)業(yè)員，有義務(wù)協(xié)助好開(kāi)展一系列的工作，力爭(zhēng)把頂點(diǎn)推向高峰。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，自我強(qiáng)化工作意識(shí)，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，避免疏漏和差錯(cuò)。

營(yíng)業(yè)是展示我們郵政企業(yè)形象，體現(xiàn)我們郵政精神面貌與綜合素質(zhì)的“窗口”。營(yíng)業(yè)窗口每天面對(duì)眾多的客戶(hù)，對(duì)每一位客戶(hù)都應(yīng)態(tài)度熱情、和藹、耐心，辦理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速、準(zhǔn)確。營(yíng)業(yè)員，是企業(yè)最普通、最平凡的崗位，作為企業(yè)的最前沿，代表著郵政的企業(yè)形象，保持本企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)，與我們營(yíng)業(yè)員工作崗位息息相關(guān)。這就要求我們?cè)谂c客戶(hù)直接接觸的過(guò)程中以真情溝通客戶(hù)，熱情服務(wù)客戶(hù)。我們每個(gè)員工都是郵政企業(yè)形象的傳達(dá)者，是企業(yè)希望與活力的象征。

干一行，愛(ài)一行，鉆一行，精一行，是我的工作宗旨。在過(guò)去的工作中，我接觸過(guò)無(wú)數(shù)的客戶(hù)，經(jīng)歷過(guò)無(wú)數(shù)次主動(dòng)與被動(dòng)的服務(wù)方式，真正體會(huì)到什么才是客戶(hù)最需要的服務(wù)，工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累，為我今后更好地為客戶(hù)服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)?！凹笨蛻?hù)之所急，想客戶(hù)之所想”是我的服務(wù)宗旨。微笑服務(wù)，看起來(lái)簡(jiǎn)單，有人說(shuō)笑一下不就行了，實(shí)則不然。其實(shí)人與人的溝通是很微妙的，用心感受一下便會(huì)了解。就是這真誠(chéng)的服務(wù)，真心的微笑換來(lái)客戶(hù)的滿(mǎn)意，對(duì)我們工作的肯定，對(duì)企業(yè)的好感，為郵政企業(yè)贏來(lái)更多的效益。

在為客戶(hù)直接的服務(wù)中，從他們感激的目光，滿(mǎn)意的笑容中，我享受到了一種從未享受過(guò)的東西，在我看來(lái)，我只是做了我應(yīng)該做的，盡了自己應(yīng)盡的義務(wù)。但從用戶(hù)的眼中，我似乎又讀懂了很多，明白了許多。五百多個(gè)工作日中，我用真情服務(wù)每位客戶(hù)，同時(shí)很多熱心的客戶(hù)反饋給我很多對(duì)工作的建議，拉近了我們之間的距離，真正達(dá)到了心與心的溝通。在郵政事業(yè)蓬勃發(fā)展的今天，客戶(hù)更多關(guān)注的是我們的服務(wù)，郵政銀行的成立，新業(yè)務(wù)的不斷推出，增強(qiáng)自身素質(zhì)，提高業(yè)務(wù)水平，加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，勢(shì)在必行。

快兩年了，通過(guò)自己的努力，我得到了大家的認(rèn)可，并受到了領(lǐng)導(dǎo)及同事們的贊揚(yáng)，取得了一定的成績(jī)，這些成績(jī)的取得讓我感覺(jué)到一名營(yíng)業(yè)員工作的價(jià)值與充實(shí)，而這種享受源于我平凡而單調(diào)的營(yíng)業(yè)工作。同事們，讓我們快行動(dòng)起來(lái)吧，通過(guò)大家共同努力，多充實(shí)自我，以更加飽滿(mǎn)的熱情投入到工作中去，爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)郵政局的培養(yǎng)。用我心換你心，真心面對(duì)每一位客戶(hù)。客戶(hù)的滿(mǎn)意，我們的追求，客戶(hù)的笑容，我們的心愿。

中國(guó)郵政給了我們一片嶄新的天地，我們就是最亮的星，就讓我們?cè)趰徫簧铣浞职l(fā)揮自己的光和熱，中國(guó)郵政集團(tuán)是一個(gè)大的整體，把所有的光和熱凝聚在一起，通過(guò)我們不懈地努力，由我做起，永不放棄，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)，我們郵政集團(tuán)的明天將再創(chuàng)輝煌。

在此我要說(shuō):“我為郵政多拼搏，郵政因我而精彩!”現(xiàn)在，我深為自己是一名郵政員工而感到驕傲和自豪.

關(guān)于郵政鄉(xiāng)村振興心得體會(huì)實(shí)用五

載著個(gè)人成長(zhǎng)的快樂(lè)與集體豐收的喜悅，走過(guò)了20xx年?；厥滓荒陙?lái)的工作，讓我豪情滿(mǎn)懷：在市局正確領(lǐng)導(dǎo)下，在局班子和全體員工共同努力下，我們圓滿(mǎn)地完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)收入計(jì)劃，出色實(shí)現(xiàn)了年初我局自定奮斗目標(biāo)和沖刺目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)了年初提出的“六大戰(zhàn)略，五個(gè)提高，十項(xiàng)工作”，向“東北綜合實(shí)力首強(qiáng)縣局”靠得更近;讓我信心百倍：明年我們還會(huì)以更高的要求，更嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)，更明確的方向去迎接20xx年;讓我體驗(yàn)到了成長(zhǎng)的快樂(lè)：在這樣一個(gè)優(yōu)秀的集中工作，通過(guò)親身感受，親眼目睹，親耳所聞，親身體會(huì)以，親臨現(xiàn)場(chǎng)，加速了成長(zhǎng)的歷程，思想上經(jīng)受了一次新的洗禮，打破了多年形成的思想慣性。

下面，我分幾個(gè)方面匯報(bào)一下我一年來(lái)的工作。

按照市局的統(tǒng)一安排，我于 20xx年1月8日到公主嶺局交流工作。根據(jù)班子的安排，我協(xié)助局長(zhǎng)分管函件廣告、集郵、報(bào)刊發(fā)行、農(nóng)資、電子商務(wù)、包裹、機(jī)要、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、視檢視察等方面工作。

一、協(xié)助局長(zhǎng)抓好經(jīng)營(yíng)工作

1、函件廣告業(yè)務(wù)：截止11月末，完成業(yè)務(wù)收入164.2萬(wàn)，完成年計(jì)劃185萬(wàn)的88.9%。主要做好了以下幾方面：

(1)做好了20xx年借助糧食直補(bǔ)平臺(tái)，發(fā)展函件“大禮包”業(yè)務(wù)，出臺(tái)獎(jiǎng)勵(lì)辦法，發(fā)動(dòng)專(zhuān)業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)、營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)積極參與。利用一個(gè)半月時(shí)間，共計(jì)營(yíng)銷(xiāo)大禮包業(yè)務(wù)15萬(wàn)余元，召開(kāi)三場(chǎng)專(zhuān)題業(yè)務(wù)調(diào)度會(huì)，現(xiàn)場(chǎng)走訪網(wǎng)點(diǎn)20余處。

(2)抓好“函件百日競(jìng)賽”，拓展函件業(yè)務(wù)市場(chǎng)，出臺(tái)相關(guān)業(yè)務(wù)方案，銷(xiāo)售“祖國(guó)萬(wàn)歲”冊(cè)700余本，形成業(yè)務(wù)收入6萬(wàn)余元;銷(xiāo)售“建國(guó)60周年”異形片賀卡6000套，形成業(yè)務(wù)收入5.4萬(wàn);

(3)集中做好20xx年賀卡營(yíng)銷(xiāo)工作，截止12月10日，累計(jì)完成賀卡115萬(wàn)，完成年計(jì)劃128萬(wàn)的90%。

2、集郵業(yè)務(wù)：截止11月末，累計(jì)實(shí)現(xiàn)集郵業(yè)務(wù)收入90.2萬(wàn)，完成市局確定85萬(wàn)的106.13%。

(1)做好生肖生肖銀條的銷(xiāo)售工作，專(zhuān)業(yè)部門(mén)、營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)、支局網(wǎng)點(diǎn)充分抓住春節(jié)的消費(fèi)高峰，充分挖掘市場(chǎng)潛力，拓展生肖銀條的文化和收藏價(jià)值，共銷(xiāo)售生肖銀條100條，形成業(yè)務(wù)收入5萬(wàn)元;

(2)做好了日常集郵品的銷(xiāo)售，利用支局網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)展pk競(jìng)賽，調(diào)動(dòng)網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售日常集郵品，拓展集郵市場(chǎng)空間;利用營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)配合積分政策，開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)隊(duì)伍銷(xiāo)售集郵品活動(dòng);利用“干部包保農(nóng)村支局”開(kāi)展包保干部與支局網(wǎng)點(diǎn)上下聯(lián)動(dòng)，通過(guò)一系列的活動(dòng)開(kāi)展和集郵政策的出臺(tái)，拓展了集郵市場(chǎng)空間，壯大集郵愛(ài)好者隊(duì)伍;

(3)做好了“集郵20xx年年冊(cè)”大全冊(cè)的銷(xiāo)售工作，通過(guò)開(kāi)展專(zhuān)題銷(xiāo)售工作，挖掘市場(chǎng)空間，建立銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)，共計(jì)銷(xiāo)售近70冊(cè)，形成業(yè)務(wù)收入27萬(wàn)余元;

(4)做好“建國(guó)60周年”主題集郵品的銷(xiāo)售，共計(jì)形成收入近10萬(wàn)元;

(5)做好20xx年新郵預(yù)定工作，截止12月19日，累計(jì)預(yù)定近1300套，預(yù)計(jì)能完成1500套。

3、報(bào)刊發(fā)行業(yè)務(wù)：截止11月末，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入80.4萬(wàn)，完成流轉(zhuǎn)額350萬(wàn)。

(1)抓好投遞服務(wù)質(zhì)量的提升，服務(wù)水平的高低直接決定業(yè)務(wù)發(fā)展規(guī)模的大小，通過(guò)服務(wù)升級(jí)來(lái)帶動(dòng)業(yè)務(wù)升級(jí)，客戶(hù)升級(jí)。

(2)抓好投遞網(wǎng)絡(luò)的建設(shè)，通過(guò)檢查員跟段，投遞網(wǎng)絡(luò)投遞點(diǎn)滿(mǎn)意度回訪，投遞里程的核定，為投遞網(wǎng)絡(luò)的不斷優(yōu)化提供詳實(shí)決策依據(jù)。

(3)促投遞作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的管理，按照現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)場(chǎng)地作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，積極推行局長(zhǎng)的“6s”管理，打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)高，服務(wù)能力強(qiáng)，紀(jì)律作風(fēng)過(guò)硬的投遞隊(duì)伍。

(4)積極抓好20xx年報(bào)刊收訂工作，通過(guò)召開(kāi)報(bào)刊專(zhuān)業(yè)會(huì)議，通過(guò)與地方黨委溝通，通過(guò)專(zhuān)題調(diào)度會(huì)，截止12月20日，我累計(jì)完成報(bào)刊流轉(zhuǎn)額300萬(wàn)。

4、農(nóng)資業(yè)務(wù)：截止11月末，累計(jì)形成業(yè)務(wù)收入20.5萬(wàn)，其中銷(xiāo)售大肥1459噸，清理20xx年庫(kù)存11萬(wàn)元。

(1)調(diào)度網(wǎng)點(diǎn)銷(xiāo)售積極性，在20xx年大肥銷(xiāo)售中，涌現(xiàn)出了寶泉和懷德兩個(gè)超200噸的單位，網(wǎng)點(diǎn)市場(chǎng)覆蓋更加廣闊，業(yè)務(wù)收入水平得以提升，個(gè)人利益得以豐厚，促進(jìn)了農(nóng)資業(yè)務(wù)的可持續(xù)健康發(fā)展。

(2)千方百計(jì)爭(zhēng)取貨源，在確保不積壓的前提下，貨源的供應(yīng)成為制約農(nóng)資業(yè)務(wù)壯大規(guī)模的一個(gè)至關(guān)重要瓶頸。與農(nóng)資部門(mén)一道協(xié)同不同廠家、省公司、市局、兄弟局、渠道部門(mén)、社會(huì)代理商，取得了預(yù)期的效果。

預(yù)期的效果。

(3)做好了農(nóng)資業(yè)務(wù)的回訪工作和售后服務(wù)工作，針對(duì)20xx年的全國(guó)特大旱情，我局個(gè)別地塊出現(xiàn)不同程度的肥料不釋放情況，與農(nóng)資部門(mén)一道利用此機(jī)遇，對(duì)客戶(hù)進(jìn)行了轟轟烈烈的回訪，擴(kuò)大了郵政化肥的信譽(yù)和知名度，確保了農(nóng)資業(yè)務(wù)健康發(fā)展。

(4)做好了20xx年大肥業(yè)務(wù)的定貨工作，根據(jù)以往年份的經(jīng)驗(yàn)和市場(chǎng)實(shí)際狀況，綜合各方面，確定了20xx年的農(nóng)資業(yè)務(wù)方案，確保20xx年農(nóng)資業(yè)務(wù)規(guī)模的不斷壯大，風(fēng)險(xiǎn)的不斷減小，利潤(rùn)空間的提升。

5、電子商務(wù)業(yè)務(wù)：截止11月末，共實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)業(yè)務(wù)收入65.9萬(wàn)，主要抓好以下工作：

(1)短信業(yè)務(wù)的集中突破，以?xún)?chǔ)蓄業(yè)務(wù)短信為龍頭，做好速遞業(yè)務(wù)短信。通過(guò)制度業(yè)務(wù)發(fā)展方案，出臺(tái)激勵(lì)政策，干部包保，將積壓短信發(fā)展目標(biāo)落實(shí)到專(zhuān)業(yè)、網(wǎng)點(diǎn)、臺(tái)席、柜員，明確責(zé)任制度，明確進(jìn)度目標(biāo)，每每天一報(bào)表，五日一通報(bào)，形成了較好的效果。速遞業(yè)務(wù)短信，依托于速遞業(yè)務(wù)平臺(tái)，通過(guò)營(yíng)業(yè)員“多說(shuō)一句話(huà)”，提高柜員加辦率，速遞業(yè)務(wù)短信收入一直穩(wěn)定在70%以上。

(2)平臺(tái)代收費(fèi)業(yè)務(wù)得以全面啟動(dòng)，充分利用電子商務(wù)平臺(tái)，22處電子化支局網(wǎng)點(diǎn)全部啟動(dòng)代收費(fèi)業(yè)務(wù)，自7月份以來(lái)，累計(jì)收費(fèi)近30萬(wàn)，在形成業(yè)務(wù)收入的同時(shí)，帶來(lái)穩(wěn)定的高端用戶(hù)隊(duì)伍，促進(jìn)了金融、集郵、思鄉(xiāng)月等其他業(yè)務(wù)的發(fā)展。

(3)網(wǎng)絡(luò)鮮花和航空客票業(yè)務(wù)方興未艾，兩項(xiàng)新業(yè)務(wù)全部實(shí)現(xiàn)了零突破，目前正進(jìn)行市場(chǎng)起步階段。

二、抓好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行、視檢視察、服務(wù)、機(jī)要等管理協(xié)調(diào)工作

1、針對(duì)長(zhǎng)春郵車(chē)運(yùn)行時(shí)間調(diào)整、全夜航運(yùn)行、速遞分揀下沉、押運(yùn)外包、專(zhuān)用郵袋的使用等，做好網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行等相關(guān)工作，確保生產(chǎn)平穩(wěn)運(yùn)行，安全運(yùn)行，為生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和環(huán)節(jié)提供支撐保障。

2、針對(duì)“打造東北首強(qiáng)縣局”的總體構(gòu)想，在經(jīng)營(yíng)水平不斷提升的前提下，視檢視察工作要先行。年初，將城區(qū)網(wǎng)點(diǎn)劃入營(yíng)業(yè)局管理，并配備了專(zhuān)門(mén)檢查人員，充實(shí)了力量;對(duì)農(nóng)村35處網(wǎng)點(diǎn)根據(jù)業(yè)務(wù)規(guī)模重新劃片，將檢查員績(jī)效與所管理網(wǎng)點(diǎn)業(yè)績(jī)掛鉤;加強(qiáng)包促干部對(duì)支局包保作用，提升支局管理水平;通過(guò)下鄉(xiāng)實(shí)地檢查與調(diào)度匯報(bào)相結(jié)合方式促進(jìn)網(wǎng)點(diǎn)提升管理效果;重點(diǎn)針對(duì)省市局要求做好了農(nóng)村支局達(dá)標(biāo)工作、電子化支局窗投系統(tǒng)應(yīng)用、投遞系統(tǒng)上線(xiàn)工作、專(zhuān)用郵袋使用與管理、支局“小家建設(shè)”、精品網(wǎng)點(diǎn)的打造工作、網(wǎng)點(diǎn)升級(jí)規(guī)化;在營(yíng)業(yè)局推行流動(dòng)紅旗評(píng)比工作，在發(fā)投局推行星級(jí)鄉(xiāng)郵投遞員評(píng)比活動(dòng)，以活動(dòng)促提高;重點(diǎn)做好銀行分營(yíng)后稽查不到位留下的監(jiān)管缺位，以資金的安全為第一要?jiǎng)?wù)，以關(guān)鍵制度的執(zhí)行為必要手段，確保資金、人身、郵件、場(chǎng)地的萬(wàn)無(wú)一失。

3、以新處理規(guī)則為契機(jī)，加強(qiáng)對(duì)機(jī)要工作的指導(dǎo)和管理，在確保郵件、場(chǎng)地絕對(duì)安全前提下，開(kāi)展各項(xiàng)工作，確保從業(yè)人員素質(zhì)合格、品德端正、業(yè)務(wù)精細(xì)、環(huán)節(jié)到位，管理人員檢查到位、巡視到位，硬件設(shè)施投入到位。

三、抓好各項(xiàng)專(zhuān)題工作

1、抓好干部包保農(nóng)村支局工作，自5月份開(kāi)展干部包保農(nóng)村支局活動(dòng)以來(lái)，干部與網(wǎng)點(diǎn)聯(lián)動(dòng)，主動(dòng)融入，形成良好的發(fā)展氛圍，為確保此項(xiàng)活動(dòng)取得實(shí)效，不走過(guò)場(chǎng)，不留置遺憾，召開(kāi)了4場(chǎng)專(zhuān)題會(huì)議，明確責(zé)任，明確目標(biāo)，明確措施，明確時(shí)間。我本人所包保的網(wǎng)點(diǎn)，確保每月走訪兩次，身體力行幫助包保網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展業(yè)務(wù)，想著法，出路子，克難關(guān)，解實(shí)難。

2、抓好各項(xiàng)競(jìng)賽工作，通過(guò)競(jìng)賽推動(dòng)了業(yè)務(wù)的大發(fā)展，鍛煉了隊(duì)伍，凝聚了人心，提升了士氣，融合了關(guān)系。

(1)抓好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)“千點(diǎn)百大連單，爭(zhēng)先進(jìn)位保全盤(pán)”競(jìng)賽活動(dòng);

(2)抓好全區(qū)pk賽活動(dòng)，拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)了“抓市強(qiáng)縣，加快發(fā)展農(nóng)村支局”的全區(qū)發(fā)展思路;

(3)抓好自 7月20日到10月30日的“函件百日競(jìng)賽”，有效的體現(xiàn)了函件業(yè)務(wù)的核心戰(zhàn)略地位;

3、做好兄弟局交流學(xué)習(xí)工作和全省農(nóng)村工作會(huì)議相關(guān)工作，通過(guò)交流互通有無(wú)，帶動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展，共與梨樹(shù)、雙遼、伊通、舒蘭、暉春、撫余、磐石、長(zhǎng)嶺、乾安等局進(jìn)行業(yè)務(wù)交流;同時(shí)，全省農(nóng)村工作會(huì)議成功在我局召開(kāi)。

4、做好業(yè)務(wù)創(chuàng)收、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作

針對(duì)局發(fā)展10余業(yè)務(wù)，本著帶頭先行的原則，每一項(xiàng)業(yè)務(wù)無(wú)論額度大小、收入高低都以身作則，從我做起，從函件大禮包、余額增長(zhǎng)、保險(xiǎn)銷(xiāo)售、基金銷(xiāo)售、祖國(guó)萬(wàn)歲冊(cè)、建國(guó)60周年異形片到思鄉(xiāng)月、賀卡、報(bào)刊、新郵預(yù)定，一份責(zé)任，一份義務(wù)。

5、做好與相關(guān)大客戶(hù)的溝通協(xié)調(diào)工作，加強(qiáng)了與賀卡、行業(yè)報(bào)刊客戶(hù)、集郵會(huì)員的溝通，通過(guò)召開(kāi)會(huì)議，舉辦活動(dòng)等形式，搭建了一個(gè)業(yè)務(wù)部門(mén)溝通交流的平臺(tái)，促進(jìn)業(yè)務(wù)的大展。

積極的行動(dòng)來(lái)來(lái)源于正確的思想，一年來(lái)，本著學(xué)習(xí)的目的，主動(dòng)融入新集體中，切實(shí)感受到了大局的風(fēng)范與風(fēng)采，主要從以下幾方面把握思想：

一、 擺正位置，把學(xué)習(xí)和提高貫穿于整個(gè)工作中

按照市局的安排，我屬于交流工作，對(duì)于自身的身份始終有一

個(gè)清醒的把握，在整個(gè)工作過(guò)程中，本著團(tuán)結(jié)協(xié)作服從大局、勇于承擔(dān)責(zé)任、協(xié)調(diào)溝通及時(shí)得當(dāng)、分管工作擺布有序、強(qiáng)化執(zhí)行力的原則開(kāi)展工作，把學(xué)習(xí)和提高貫穿于工作中。

1、按照市局安排，職務(wù)上我屬于單位中層級(jí)別，分工上我按照班子成員進(jìn)行分工，這種特殊身份，在工作中要時(shí)刻以大局為重，在領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)上是配角，而在分管工作中是主角;在宏觀決策上是配角，而參謀建議時(shí)是主角;在全局工作中是配角，而在單項(xiàng)工作中是主角;在形成核心時(shí)是配角，而在維護(hù)團(tuán)結(jié)時(shí)是主角。

協(xié)調(diào)配合，既要做好與領(lǐng)導(dǎo)的溝通，又要做好與專(zhuān)業(yè)部門(mén)的溝通，同時(shí)又要做好與網(wǎng)點(diǎn)的溝通，對(duì)于一些工作中互相交叉、邊緣性工作，即不互相推諉，更不能畫(huà)地為牢。要強(qiáng)調(diào)大局意識(shí)，端正態(tài)度，互相支持，及時(shí)搞好協(xié)調(diào)配合。

精誠(chéng)團(tuán)結(jié)，克服自由主義。首先嚴(yán)于律已，自覺(jué)遵守組織原則，服從全局，不利于團(tuán)結(jié)的話(huà)不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做，堅(jiān)決抵制和克服自由主義，不斤斤計(jì)較。

2、勇于承擔(dān)責(zé)任，在職權(quán)范圍內(nèi)對(duì)自己分管的工作大膽負(fù)責(zé)，創(chuàng)造性地抓好落實(shí)，并獨(dú)立自主地解決好工作中遇到的矛盾和問(wèn)題，對(duì)于分管工作，在全局統(tǒng)一一盤(pán)棋下，果斷決策，明確表達(dá)自己的意見(jiàn)，提出見(jiàn)解，并監(jiān)督落實(shí)，把好關(guān)。二是善于負(fù)責(zé)，嚴(yán)于管理。在分管工作中，分清主次和輕重緩急，規(guī)范程序，講究方法。

3、交流的目的就是學(xué)習(xí)和提高，學(xué)以致用，一年來(lái)，一方面向理論、書(shū)本學(xué)習(xí)，不斷豐富自己，充實(shí)自己，另一面向?qū)嵺`學(xué)，向公高嶺的全體干部職工學(xué)習(xí)，我走遍所轄41處網(wǎng)點(diǎn)，基層去過(guò)3次以上，個(gè)別網(wǎng)點(diǎn)去過(guò)10次以上，開(kāi)展各項(xiàng)調(diào)研工作，其中有90%以上的員工能叫得上名字。

二、境界提升是主旋律

衡量一個(gè)人進(jìn)步與否，關(guān)鍵看他境界升華程度。我始終強(qiáng)調(diào)：我到公主嶺工作，就象劉姥姥進(jìn)了大觀園，看什么新鮮，看什么都感興趣。確我所想，以李局長(zhǎng)為核心的班子和廣大干部職工大氣魄，大手筆，大目標(biāo)，大胸懷，不為眼前利益所誘惑，不為當(dāng)前小勝而驕傲，不為暫時(shí)發(fā)展而迷惑，不為蠅頭小利而計(jì)較，不為全省領(lǐng)先而滿(mǎn)足，不為弟兄見(jiàn)絀而樂(lè)禍。既不好高騖遠(yuǎn)，又不怨天尤人;既不自吹自擂，不妄自菲薄。

只有境界提升了，才能敢做事，會(huì)做事，能做事，做成事，做好事，我有兩點(diǎn)感觸最深的收獲：一是堅(jiān)定了我干事業(yè)的信心，二是找到了做事的方法。

20xx年已經(jīng)過(guò)去，展望20xx年依然任重道遠(yuǎn)。無(wú)論我繼續(xù)在公主嶺交流，還是在其他地方工作，只有憑百折不撓的工作意志、行千家萬(wàn)戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)決心、解焦頭爛額問(wèn)題的聰明智慧、良好的身體儲(chǔ)備、超前的思維意識(shí)、高操的業(yè)務(wù)處理能力和學(xué)習(xí)能力，才能全面做好20xx各項(xiàng)工作!

關(guān)于郵政鄉(xiāng)村振興心得體會(huì)實(shí)用六

為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕，這是讓人難以忘懷的五天，緊張而又充實(shí)，刺激而又耐人尋味。

在短短的五天時(shí)間里，__省郵政儲(chǔ)蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史，了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷，認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策，接受了系統(tǒng)化的商務(wù)禮儀和服務(wù)禮儀培訓(xùn)。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn)。通過(guò)系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲，現(xiàn)將自己的心得體會(huì)總結(jié)如下：

首先，培訓(xùn)使我對(duì)中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行有限責(zé)任公司成立于__年3月20日，是全國(guó)第五大商業(yè)銀行。郵政儲(chǔ)蓄銀行__省分行于2011年1月成立，現(xiàn)已建成覆蓋__省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，成為服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū)，為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)、溝通全省城鄉(xiāng)居民個(gè)人結(jié)算的重要渠道。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密、營(yíng)運(yùn)安全、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)的現(xiàn)代銀行，為構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)做出新的貢獻(xiàn)!形成了以外幣存款為主的負(fù)責(zé)業(yè)務(wù);匯兌、轉(zhuǎn)賬、銀行卡、代理保險(xiǎn)、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、銀行貸款和小額抵押貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù)，產(chǎn)品種類(lèi)日益豐富，經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，成為_(kāi)_省金融市場(chǎng)的重要組成部分。

其次，剛剛起步的中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行，如何繼往開(kāi)來(lái)，與__郵政協(xié)調(diào)發(fā)展?如何找準(zhǔn)定位，向現(xiàn)代商業(yè)銀行邁進(jìn)?

__省金融市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，城鄉(xiāng)市場(chǎng)均出現(xiàn)新的競(jìng)爭(zhēng)格局，對(duì)__郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展形成很大壓力。__省分行將審時(shí)度勢(shì)，確定分行戰(zhàn)略發(fā)展方向，緊密依托和發(fā)揮郵政網(wǎng)點(diǎn)和網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)，為城鄉(xiāng)居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù)，積極穩(wěn)妥地開(kāi)展資產(chǎn)類(lèi)業(yè)務(wù)，鞏固并擴(kuò)大農(nóng)村金融市場(chǎng)，大力發(fā)展城市客戶(hù)群體，贏得市場(chǎng)的主動(dòng)權(quán)。

再次，中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行作為服務(wù)性行業(yè)，為何提倡提供“精品”服務(wù)。

服務(wù)行業(yè)除了出售自己的有形產(chǎn)品外，還要出售無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要，更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。

最后，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排的這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，我也深深地體會(huì)到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此次培訓(xùn)安排的良苦用心，經(jīng)過(guò)此次培訓(xùn)，我們郵政儲(chǔ)蓄銀行__市分行的15位新人增進(jìn)了了解、加深了友誼，更重要的是深深體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的偉大之處，這些都為我們今后的工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)并且增加了我們的自信心和責(zé)任心。只要我們堅(jiān)持不懈、勇于探索、追趕高峰，不斷地提升自己、優(yōu)化自己，我們就一定會(huì)成功。為_(kāi)_郵政儲(chǔ)蓄銀行的明天貢獻(xiàn)自己的一份力量。

關(guān)于郵政鄉(xiāng)村振興心得體會(huì)實(shí)用七

_年我局干部職工心往一處想，勁往一處使，緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo)，以更扎實(shí)的工作和更有效的措施，向管理要效益，以服務(wù)求創(chuàng)新，調(diào)動(dòng)一切積極因素，迎難而上促發(fā)展，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下：

(一)、郵政業(yè)務(wù)發(fā)展進(jìn)一步加快

1、儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)發(fā)展較快_年市局給我局下達(dá)的郵儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為200__，但是由于銀行轉(zhuǎn)存款利率的下調(diào)，一年內(nèi)完成200__元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上，我們根據(jù)市局文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度，實(shí)施壓縮在途資金在0.__以下、控制庫(kù)存現(xiàn)金在__以下、加快資金歸行率等辦法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量，以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我局儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成最好的，截止3月20日，累計(jì)余額達(dá)31，77__元，上劃資金4，85__元，超額完成市局下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo)，受到了市局的表?yè)P(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì)，其中42__元的保費(fèi)中有8__以上資金都來(lái)源于郵政儲(chǔ)蓄，加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié)，也是用錢(qián)的高峰，想保住一季度的郵儲(chǔ)增長(zhǎng)額是非常困難的，因此局領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議，號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)，經(jīng)過(guò)全局干部職工的共同努力，截止6月20日，我局郵儲(chǔ)凈增余額3,65__元，僅比3月20日少了7__。在第三季度，我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的發(fā)展力度，截止11月20日，我局實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額656__元，完成了全年計(jì)劃的182.__，創(chuàng)下了我局儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。

2、代辦保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展突出 郵政代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是郵政金融實(shí)施戰(zhàn)略調(diào)整的重點(diǎn)業(yè)務(wù)，是規(guī)避金融風(fēng)險(xiǎn)、調(diào)整業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)、實(shí)現(xiàn)多元化經(jīng)營(yíng)的有效手段。_年是代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)向科技化、成熟化、可持續(xù)化發(fā)展的關(guān)鍵性一年。根據(jù)國(guó)家郵政局發(fā)出的《關(guān)于加快_年代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展的若干意見(jiàn)》和省、市局的要求，我局把代理保險(xiǎn)作為做大、做強(qiáng)“代”字號(hào)業(yè)務(wù)的切入點(diǎn)，充分利用郵政網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢(shì)，努力開(kāi)拓農(nóng)村市場(chǎng)和大客戶(hù)市場(chǎng)業(yè)務(wù)發(fā)展，積極與平安、人壽等多家保險(xiǎn)公司進(jìn)行全面的合作，聯(lián)合開(kāi)展各類(lèi)營(yíng)銷(xiāo)宣傳活動(dòng)，取得了較好業(yè)績(jī)。為了充分做好這頂工作，我們先后召開(kāi)了三次發(fā)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)工作會(huì)議，制定了切實(shí)可行的業(yè)務(wù)發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)辦法，邀請(qǐng)市人壽保險(xiǎn)公司的講師傳授保險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展經(jīng)驗(yàn)，并借鑒遼陽(yáng)縣局召開(kāi)保險(xiǎn)推介會(huì)的成功經(jīng)驗(yàn)于4月29日召開(kāi)了“鴻泰納祥、綠衣獻(xiàn)愛(ài)”保險(xiǎn)推介會(huì)，實(shí)現(xiàn)保費(fèi)42__元，超出了原訂的30__元目標(biāo)，達(dá)到了預(yù)期的效果，為今后保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展開(kāi)了一個(gè)好頭。這次推介會(huì)中共有1__儲(chǔ)蓄單位、6__個(gè)人參加攬收，職工們?yōu)榱诉@次推介會(huì)都做了不少的犧牲，付出了很多的心血。這也說(shuō)明了我們是一個(gè)非常團(tuán)結(jié)的集體，是一支特別能戰(zhàn)斗的團(tuán)隊(duì)。

3、其他業(yè)務(wù)發(fā)展較快 按照平等協(xié)商、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利、共同發(fā)展的原則，我們積極開(kāi)辟聯(lián)合發(fā)展領(lǐng)域，尋求與電信、移動(dòng)、聯(lián)通、保險(xiǎn)等企事業(yè)單位的通力合作，大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。今年5月份，我局開(kāi)展的代售網(wǎng)通話(huà)費(fèi)充值卡取得了快速的發(fā)展，僅一個(gè)月的時(shí)間就賣(mài)出了充值卡5__多元。 另外，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，我們還專(zhuān)門(mén)研究了__的市場(chǎng)環(huán)境和客戶(hù)需求，適時(shí)調(diào)整了業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)重點(diǎn)，積極開(kāi)展函件業(yè)務(wù)。今年許秀飛同志不辭辛苦，多次攻關(guān)，成功地開(kāi)發(fā)了縣政府、職教中心、國(guó)土局、法院、一中、北甸實(shí)驗(yàn)學(xué)校、__發(fā)電廠等七家郵資封業(yè)務(wù)，為局創(chuàng)收2.__元。同時(shí)他抓住“五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)”的機(jī)會(huì)，積極與縣委縣政府溝通,發(fā)行“五女山山城個(gè)性化郵票”，為局創(chuàng)收4__萬(wàn)元。另外，我局還開(kāi)發(fā)了大雅河漂流郵資明信片_枚，為移動(dòng)公司制做了_枚企業(yè)拜年卡，使我局在郵資明信片業(yè)務(wù)和企業(yè)拜年卡業(yè)務(wù)發(fā)展上實(shí)現(xiàn)了零的空破。

(二)、郵政服務(wù)水平有了一定的提高 服務(wù)是郵政的永恒主題，是企業(yè)生存和發(fā)展之本。今年，我們把對(duì)外服務(wù)工作的要求提高到了以服務(wù)促發(fā)展的高度來(lái)對(duì)待，把改善服務(wù)作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重要舉措，以桓郵字[_]1號(hào)文件下發(fā)了《__郵政生產(chǎn)服務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，并根據(jù)《本溪市郵政服務(wù)工作考核辦法》的規(guī)定，對(duì)職工的對(duì)外服務(wù)工作做了明確的規(guī)定。根據(jù)《考核標(biāo)準(zhǔn)》我局在第一季度組織了以陳東副局長(zhǎng)為首的聯(lián)合檢查小組于三月三日至三月十三日對(duì)全縣十九個(gè)支局、班組及儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了生產(chǎn)服務(wù)工作專(zhuān)項(xiàng)檢查，對(duì)沒(méi)有達(dá)到考核標(biāo)準(zhǔn)的5__職工進(jìn)行了處罰，對(duì)服務(wù)質(zhì)量較好的投遞班和泡子沿支局給予了獎(jiǎng)勵(lì)。通過(guò)檢查，全局職工充分認(rèn)識(shí)到了對(duì)外服務(wù)工作的重要性，都能自覺(jué)履行各項(xiàng)服務(wù)職責(zé)，使自己養(yǎng)成良好的行業(yè)規(guī)范和職業(yè)習(xí)慣，形成一種奮發(fā)向上的良好氛圍，我局職工的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量在第二季度明顯提高。另外，為了使?fàn)I業(yè)員、儲(chǔ)蓄員、投遞員等工種的對(duì)外服務(wù)工作更規(guī)范，今年我局共舉辦的兩期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共有職工6__次參加了培訓(xùn)。此外，我們還在3月份開(kāi)展了全縣星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員資格評(píng)定考試，對(duì)原有的星級(jí)營(yíng)業(yè)員、投遞員進(jìn)行了重新評(píng)定，共評(píng)定出星級(jí)投遞員五名、星級(jí)營(yíng)業(yè)員2__。 通過(guò)全局職工的共同努力，現(xiàn)在我局職工著裝整齊，態(tài)度和藹，文明服務(wù)、禮貌待客，對(duì)用戶(hù)熱情周到，基本杜絕了用戶(hù)有理由申告，郵政信譽(yù)不斷增強(qiáng)。

(三)、安全生產(chǎn)工作得到加強(qiáng) 安全工作重于泰山，安全工作一向是我局工作中的重中之重。盡管在我局資金十分緊張的情況下，我們?nèi)匀粚?duì)各支局、班組安裝了夜間遠(yuǎn)紅外線(xiàn)報(bào)警器1__、110聯(lián)網(wǎng)報(bào)警器__、關(guān)門(mén)提醒器1__。這些設(shè)備的投入使用不僅提高了物防、技防的能力，也為確保資金的安全起到了決定性的作用。與此同時(shí)，我局根據(jù)《郵政局(所)營(yíng)業(yè)人員安全操作規(guī)程》、《安全生產(chǎn)工作百分制考核細(xì)則》、《安全生產(chǎn)工作展開(kāi)表》等相關(guān)文件的要求，針對(duì)我局營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)多、服務(wù)面廣等特點(diǎn)，成立了視察、安保為一體的聯(lián)合檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，今年我們共進(jìn)行了綜合大檢查_(kāi)_，安全保衛(wèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查_(kāi)_，進(jìn)行防搶演練__。半年來(lái)由于我們制度到位，責(zé)任落實(shí)到位，檢查工作到位。從而保證了我局的各項(xiàng)工作都能安全的開(kāi)展，多次受到省、市局的表?yè)P(yáng)和認(rèn)可。

(四)、其他工作開(kāi)展的比較順利 1、職工業(yè)余文化活動(dòng)豐富多彩我們堅(jiān)持把節(jié)日、紀(jì)念日與企業(yè)的中心工作相結(jié)合，積極組織開(kāi)展各種有益于職工身心健康的文體活動(dòng)。今年我局在“三八”婦女節(jié)和“五一”節(jié)日期間舉行了職工知識(shí)競(jìng)賽，使職工在工作之余仍能保持良好的學(xué)習(xí)勁頭。在“七一”時(shí)我們還舉行了職工拔河比賽和四人組合跑比賽。在“十一”期間，局工會(huì)組織了職工運(yùn)動(dòng)會(huì)(排球、籃球比賽)，黨政領(lǐng)導(dǎo)與一百多名會(huì)員一起參加了比賽活動(dòng)，最后評(píng)出一、二、三等獎(jiǎng)各一名，這些活動(dòng)從組織到準(zhǔn)備各項(xiàng)工作都安排有序、落實(shí)到人，各單位給予了大力的支持，活動(dòng)取得了圓滿(mǎn)成功，也充分調(diào)動(dòng)了職工工作積極性，提高了工作效率，激發(fā)了職工愛(ài)郵政、愛(ài)企業(yè)、愛(ài)崗位的熱情，文明之風(fēng)在全局盛行，也使得我局順利的被省委省政府評(píng)為“省級(jí)文明單位”。

2、各種勞動(dòng)競(jìng)賽開(kāi)展的有聲有色 為了更好的調(diào)動(dòng)職工發(fā)展業(yè)務(wù)的積極性，今年局工會(huì)圍繞企業(yè)的中心任務(wù)，積極配合行政抓好勞動(dòng)競(jìng)賽活動(dòng)。2月份我們開(kāi)展了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽和匯兌業(yè)務(wù)勞動(dòng)競(jìng)賽，促進(jìn)了我局儲(chǔ)蓄金融業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，使我局在第一季度就完成了全年的儲(chǔ)蓄余額凈增計(jì)劃。3月份我們又開(kāi)展了物流大客戶(hù)攬收活動(dòng)和長(zhǎng)途注冊(cè)業(yè)務(wù)主題營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)競(jìng)賽，為我局開(kāi)展物流業(yè)務(wù)和代辦業(yè)務(wù)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)新業(yè)務(wù)的更好發(fā)展，我們還制定了關(guān)于代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和卡哈拉業(yè)務(wù)的發(fā)展獎(jiǎng)勵(lì)政策，使我局的業(yè)務(wù)呈多元化發(fā)展。通過(guò)這些競(jìng)賽活動(dòng)的開(kāi)展工作，使我局的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了顯著成效，超額完成了市局下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

3、加強(qiáng)了設(shè)施建設(shè) 為了美化環(huán)境，創(chuàng)造一個(gè)良好的用郵和辦公條件，樹(shù)立郵政良好的社會(huì)形象，我局先后為1__支局安裝了大的局名牌，更換小局名牌、儲(chǔ)蓄牌、營(yíng)業(yè)時(shí)間牌、代辦業(yè)務(wù)牌、委代辦牌51塊，引進(jìn)梧桐樹(shù)、果樹(shù)等近20株。另外，為了配合五女山申報(bào)世界文化遺產(chǎn)，我局對(duì)郵政大廈重新安裝的裝飾燈，現(xiàn)在我局的營(yíng)業(yè)場(chǎng)所寬敞明亮，滿(mǎn)院飄香，用戶(hù)用郵倍感溫馨，職工工作神清氣爽。 為了使我局的業(yè)務(wù)分布更加合理，今年我們將原城西支局拍賣(mài)后，又在江城花園購(gòu)買(mǎi)了一處新的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)，現(xiàn)在已經(jīng)對(duì)外營(yíng)業(yè)，不僅方便了西關(guān)用戶(hù)用郵，而且一定會(huì)給我局帶來(lái)更大的經(jīng)濟(jì)效益。 雖然經(jīng)過(guò)干部職工的共同努力，取得了一定的成績(jī)，但也存在一定的差距和問(wèn)題。其主要表現(xiàn)一是營(yíng)銷(xiāo)體系不完善，市場(chǎng)開(kāi)發(fā)力度不夠，有的新業(yè)務(wù)還有待于深層次開(kāi)發(fā)。二是業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡，基礎(chǔ)業(yè)務(wù)的低迷狀態(tài)仍然不能回升。郵儲(chǔ)比重已經(jīng)占到78.__以上，可能會(huì)給企業(yè)的未來(lái)發(fā)展帶來(lái)后患。三是經(jīng)營(yíng)和服務(wù)工作還需進(jìn)一步完善，經(jīng)營(yíng)意識(shí)淡薄的問(wèn)題仍然存在，應(yīng)該加強(qiáng)管理，改善服務(wù)，特別是對(duì)外服務(wù)的工種更應(yīng)加強(qiáng)等等。這此問(wèn)題給我們的發(fā)展造成一定的不良影響，在明年，我們將認(rèn)真反思，從自身做起，克服不足，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，為企業(yè)發(fā)展大局著想，力爭(zhēng)在明年有個(gè)實(shí)質(zhì)性的改變。

關(guān)于郵政鄉(xiāng)村振興心得體會(huì)實(shí)用八

自1998年郵政獨(dú)立運(yùn)營(yíng)以來(lái),中國(guó)郵政人在近幾年的時(shí)間時(shí)一直在摸索郵政運(yùn)營(yíng)的最佳模式,尋找郵政業(yè)務(wù)最佳契機(jī)和途徑。我國(guó)郵政儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)超過(guò)36000個(gè)，其中2/3以上網(wǎng)點(diǎn)分布在縣和縣以下農(nóng)村地區(qū)，已成為我國(guó)連接城鄉(xiāng)的最大金融網(wǎng)。

中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行掛牌成立，是我國(guó)郵政金融事業(yè)發(fā)展歷程上的一件大事，具有重要的里程碑意義。是我國(guó)郵政體制改革取得的又一重大階段性成果，也是在國(guó)家金融監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)下，金融體制改革取得的又一項(xiàng)新的重要成就。隨著加入世貿(mào)組織過(guò)渡期的結(jié)束，中國(guó)郵政蓄銀行成立伊始，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的我國(guó)商業(yè)銀行面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)。

合規(guī)作為一門(mén)獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，如今已經(jīng)得到全球銀行業(yè)的普遍認(rèn)同。如何大力倡導(dǎo)銀行自身的合規(guī)文化，建立一個(gè)有效的銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理組織體系，成為各家銀行的當(dāng)務(wù)之急?；茨献佑杏?xùn)：“矩不正，不可為方;規(guī)不正，不可為圓”。因此，必須把"合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"放到與銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)，即信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、操作風(fēng)險(xiǎn)同等重要的程度來(lái)重視。

一、正確理解合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)與銀行三大風(fēng)險(xiǎn)

合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)"指的是：銀行因未能遵循法律法規(guī)、監(jiān)管要求、規(guī)則、自律性組織制定的有關(guān)準(zhǔn)則、已經(jīng)適用于銀行自身業(yè)務(wù)活動(dòng)的行為準(zhǔn)則，而可能遭受法律制裁或監(jiān)管處罰、重大財(cái)務(wù)損失或聲譽(yù)損失的風(fēng)險(xiǎn)。合規(guī)是銀行業(yè)一項(xiàng)核心的.風(fēng)險(xiǎn)管理活動(dòng)，健全、有效的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制，是實(shí)施以風(fēng)險(xiǎn)為本監(jiān)管的基礎(chǔ)。

銀行業(yè)三大風(fēng)險(xiǎn)是信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)。

二、建立合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制的必要性

(一)樹(shù)立主動(dòng)合規(guī)意識(shí)，克服被動(dòng)合規(guī)心理。

合規(guī)是銀行文化的重要組成部分,也是銀行業(yè)穩(wěn)健運(yùn)行的基本內(nèi)在需求,在銀行員工中樹(shù)立"合規(guī)人人有責(zé)"、"主動(dòng)合規(guī)意識(shí)"、"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值"等理念，要將績(jī)效考核機(jī)制作為培育合規(guī)文化的重要組成部分，以充分體現(xiàn)商業(yè)銀行倡導(dǎo)合規(guī)經(jīng)營(yíng)和懲處違規(guī)的價(jià)值觀念。

(二)制定合規(guī)政策，組建合規(guī)部門(mén)。

構(gòu)建商業(yè)銀行合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制需要設(shè)立專(zhuān)職的合規(guī)部門(mén)，并要確保合規(guī)部門(mén)不受干擾地發(fā)現(xiàn)、調(diào)查問(wèn)題，讓合規(guī)人員及時(shí)地參與到銀行組織架構(gòu)和業(yè)務(wù)流程的再造過(guò)程，使依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)原則真正落實(shí)到業(yè)務(wù)流程的每一個(gè)環(huán)節(jié)乃至每一位員工。

合規(guī)作為一門(mén)獨(dú)特的銀行風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，已日益滲透到農(nóng)村金融全面風(fēng)險(xiǎn)管理框架之中。合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)逐漸成為除信用風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)和操作風(fēng)險(xiǎn)之外的農(nóng)村金融面臨的重要風(fēng)險(xiǎn)，因此，完善合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已成為農(nóng)村金融當(dāng)前的重要研究課題。完善銀行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理已是商業(yè)銀行當(dāng)前刻不容緩的重要任務(wù)。也是中國(guó)郵政儲(chǔ)蓄銀行改革與順利發(fā)展的重要舉措。