應(yīng)急管理視頻心得體會(huì)報(bào)告 應(yīng)急管理工作心得體會(huì)(四篇)

心中有不少心得體會(huì)時(shí)，不如來(lái)好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么我們寫心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？下面是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文大全，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

主題應(yīng)急管理視頻心得體會(huì)報(bào)告一

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為進(jìn)一步做好應(yīng)急管理工作，結(jié)合工作實(shí)際，采取了一系列必要措施：一是認(rèn)真落實(shí)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、其他成員具體負(fù)責(zé)的應(yīng)急管理工作機(jī)制，堅(jiān)持一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。二是針對(duì)不穩(wěn)定因素，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)包案制度，對(duì)重大問題，明確專人負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理，同時(shí)加大督辦力度，努力把不穩(wěn)定因素解決在本轄區(qū)，不把矛盾上交和推向社會(huì)。三是注重信息收集和報(bào)告機(jī)制。為扎實(shí)做好應(yīng)急管理工作，防止各類突發(fā)事件的發(fā)生，確立了“居安思危、防微杜漸、未雨綢繆”的危機(jī)意識(shí)，開發(fā)區(qū)機(jī)關(guān)、村、企業(yè)堅(jiān)持24小時(shí)值班制度，機(jī)關(guān)值班人員對(duì)轄區(qū)全天的穩(wěn)定工作情況進(jìn)行詳細(xì)登記，重大節(jié)日期間、重要敏感時(shí)段，主要領(lǐng)導(dǎo)都是親自帶隊(duì)值班，增強(qiáng)了防突發(fā)事件的前瞻性，確保了信息渠道暢通。同時(shí)進(jìn)一步加強(qiáng)了信息的收集工作，管委會(huì)、村及企事業(yè)單位堅(jiān)持不穩(wěn)定因素報(bào)告制度，以便及時(shí)掌握各種傾向性、苗頭性問題，做到早發(fā)現(xiàn)、早控制、早采取措施、早化解矛盾。四是有效整合人民調(diào)解、信訪調(diào)處、司法調(diào)解、行政調(diào)解等維穩(wěn)資源，開發(fā)區(qū)成立了綜治維穩(wěn)中心工作站和由退職的老村干部組成的人民調(diào)解委員會(huì)，班子領(lǐng)導(dǎo)包片，管區(qū)干部包村，各村的調(diào)委會(huì)緊密配合，處理各類矛盾糾紛和不穩(wěn)定因素時(shí)，相互配合，上下聯(lián)動(dòng)，充分發(fā)揮了橋梁和紐帶作用，拓寬了信息渠道，及時(shí)獲得預(yù)警性信息，為有效防止突發(fā)性事件發(fā)生奠定了基礎(chǔ)。

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充分發(fā)揮應(yīng)急管理宣傳輿論導(dǎo)向作用，搞活宣傳形式，豐富宣傳內(nèi)容，形成強(qiáng)大聲勢(shì)，推動(dòng)應(yīng)急管理工作向縱深發(fā)展。結(jié)合社會(huì)治安綜合治理宣傳月、法治進(jìn)單位進(jìn)村進(jìn)企業(yè)、防汛救災(zāi)等工作內(nèi)容，因地制宜，充分利用廣播、墻報(bào)、標(biāo)語(yǔ)、掛圖、明白紙等形式，在轄區(qū)廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)、預(yù)案和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等常識(shí)，增強(qiáng)了向廣大人民群眾的責(zé)任感和自救互救能力，營(yíng)造人人參與、個(gè)個(gè)支持的良好社會(huì)氛圍。

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1、加大對(duì)農(nóng)民工討薪群體的應(yīng)急管理工作。

今年，在“兩會(huì)”、“國(guó)慶安?！逼陂g，開發(fā)區(qū)黨工委加大對(duì)轄區(qū)的20余處建筑工地農(nóng)民工的應(yīng)急管理工作。在機(jī)關(guān)抽調(diào)處理業(yè)務(wù)能力強(qiáng)和政策水平高的同志組成專項(xiàng)小組，深入一線每一個(gè)工地進(jìn)行了走訪，調(diào)查摸底，區(qū)別不同的情況合理疏導(dǎo)。對(duì)家庭困難情緒不穩(wěn)定的，開發(fā)區(qū)管委會(huì)從就業(yè)、扶貧上進(jìn)行了妥善安置，在思想上作了耐心的工作，使他們生活安定，情緒穩(wěn)定。對(duì)其他重點(diǎn)人員正確運(yùn)用法律的、經(jīng)濟(jì)的、行政的手段加以處理，做到不推、不拖、及時(shí)合理解決。由于方法妥當(dāng)，重點(diǎn)人員的合法權(quán)益得到了保護(hù)，贏得了群眾的理解和支持，防止了矛盾的激化。

2、加大對(duì)可能上訪的重點(diǎn)人員應(yīng)急管理工作。

開發(fā)區(qū)對(duì)轄區(qū)占地補(bǔ)償人員進(jìn)行了摸底排查，制定了上訪人員監(jiān)控一覽表，落實(shí)“四位一體”包保責(zé)任制，明確了具體監(jiān)管人、具體責(zé)任人，做到常見面，常宣傳。積極做好信訪老戶的維穩(wěn)工作，將上訪變?yōu)橄略L，領(lǐng)導(dǎo)干部與工作人員深入到群眾中，與信訪人員及家人傾心交談，從實(shí)際出發(fā)關(guān)心他們生產(chǎn)、生活中的困難，得到了理解，消除了心中的疑團(tuán)。

3、群體性突發(fā)事件應(yīng)急管理工作。

在2010年的工作基礎(chǔ)上，不斷完善了突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案方案。一旦發(fā)現(xiàn)群體性突發(fā)事件，立即和有關(guān)職能部門迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，按照“宜散不宜聚，宜解不宜結(jié)，疏導(dǎo)不誤導(dǎo)，淡化不激化”的原則，積極穩(wěn)妥地及時(shí)予以處置，穩(wěn)定情緒，控制事態(tài)，消除影響，在最短的時(shí)間內(nèi)化解矛盾，把危害和影響降到最低限度。

4、加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)和應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)。

一是抓好骨干隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮黨員、民兵等隊(duì)伍在應(yīng)急工作中的骨干作用，建立與人武部應(yīng)急分隊(duì)和民兵的應(yīng)急工作聯(lián)動(dòng)機(jī)制，加強(qiáng)機(jī)關(guān)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，充分發(fā)揮骨干應(yīng)急隊(duì)伍在應(yīng)急管理工作中的重要作用。二是抓好專業(yè)隊(duì)伍建設(shè)，立足于現(xiàn)有的應(yīng)急救援隊(duì)伍，整合各類專業(yè)救援力量，逐步建立統(tǒng)一高效的專業(yè)應(yīng)急救援體系。三是抓好共青團(tuán)等志愿者隊(duì)伍建設(shè)，廣泛動(dòng)員社會(huì)青年力量，加強(qiáng)應(yīng)急救援志愿者隊(duì)伍建設(shè)，組織、指導(dǎo)各地、各部門和有關(guān)單位根據(jù)區(qū)域特點(diǎn)、部門職責(zé)、行業(yè)特點(diǎn)，開展應(yīng)急救援志愿者隊(duì)伍招募、培訓(xùn)等工作。

5、開展應(yīng)急培訓(xùn)和演練。

根據(jù)應(yīng)急管理工作的要求，開發(fā)區(qū)有計(jì)劃地聘請(qǐng)了公安、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等專業(yè)人員，先后組織開展火災(zāi)、重大動(dòng)物疫情、道路安全、危化品使用等各類知識(shí)講座和技能培訓(xùn)，提高了應(yīng)急救援人員的專業(yè)技能和處置能力。按照應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的實(shí)戰(zhàn)要求，我區(qū)高度重視應(yīng)急演練工作，在演練中落實(shí)預(yù)案，增強(qiáng)應(yīng)急處置能力，并在實(shí)踐中不斷修改完善預(yù)案。有計(jì)劃、有組織、分層次地組織開展了突發(fā)重大動(dòng)物疫情應(yīng)急演練、防火災(zāi)、防地震應(yīng)急疏散演練、抗洪救災(zāi)演練、突發(fā)交通事故應(yīng)急演練等各類演練活動(dòng)。通過(guò)演練，檢驗(yàn)了預(yù)案，有效地提高了各部門應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的實(shí)戰(zhàn)能力。

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1、專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和部門及村級(jí)應(yīng)急預(yù)案有待進(jìn)一步完善；

2、應(yīng)急經(jīng)費(fèi)和后勤保障不足；

3、應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)和農(nóng)村應(yīng)急管理示范點(diǎn)建設(shè)有待進(jìn)一步加強(qiáng)。

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1、進(jìn)一步完善開發(fā)區(qū)應(yīng)急預(yù)案體系。

進(jìn)一步抓好各類應(yīng)急預(yù)案的修訂、發(fā)布和實(shí)施工作。按照“內(nèi)容合法、程序規(guī)范、政務(wù)公開”的原則，認(rèn)真做好應(yīng)急預(yù)案的發(fā)布與宣傳。組織力量編寫預(yù)案簡(jiǎn)本、操作手冊(cè)，收集、整理和編寫典型案例。抓好預(yù)案的組織實(shí)施，有步驟、有重點(diǎn)地推進(jìn)應(yīng)急管理工作開展。

2、進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急機(jī)構(gòu)和隊(duì)伍建設(shè)。

進(jìn)一步完善全鎮(zhèn)應(yīng)急管理的各類工作機(jī)構(gòu)。加強(qiáng)應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè)，重點(diǎn)抓好骨干隊(duì)伍、專業(yè)隊(duì)伍、志愿者隊(duì)伍建設(shè)。加強(qiáng)應(yīng)急救援體系的建設(shè)，完善各項(xiàng)保障措施，健全救災(zāi)物資儲(chǔ)備制度，對(duì)一些重點(diǎn)部位、重要行業(yè)和重點(diǎn)工程項(xiàng)目，建立完善的預(yù)防和應(yīng)急管理措施，全面提高全社會(huì)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力。

3、進(jìn)一步推進(jìn)預(yù)測(cè)預(yù)警系統(tǒng)、應(yīng)急指揮信息平臺(tái)建設(shè)。

建立完善突發(fā)公共事件預(yù)測(cè)預(yù)警體系，對(duì)于一些可以預(yù)測(cè)的突發(fā)公共事件，逐步建立完善預(yù)測(cè)預(yù)警的工作體系。加快應(yīng)急信息平臺(tái)建設(shè)，以電子政務(wù)建設(shè)為基礎(chǔ)，整合各類信息資源，加強(qiáng)硬件系統(tǒng)與軟件系統(tǒng)的同步建設(shè)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與技術(shù)體系的高度融合，提高信息平臺(tái)的整體效益。

4、進(jìn)一步擴(kuò)大應(yīng)急管理科普宣傳教育。

做好應(yīng)急管理科普宣教工作，面向群眾廣泛宣傳應(yīng)急法律法規(guī)和預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)，增強(qiáng)人民群眾的憂患意識(shí)、社會(huì)責(zé)任意識(shí)和自救、互救能力，努力做到應(yīng)急常識(shí)進(jìn)村、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校、進(jìn)家庭，形成全社會(huì)共同正確應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的良好局面。注重加強(qiáng)對(duì)中小學(xué)生應(yīng)急知識(shí)教育，通過(guò)組織觀看應(yīng)急防災(zāi)影像資料、專家授課、應(yīng)急演練等多種形式，提高學(xué)生對(duì)應(yīng)急知識(shí)和自我救助的理解與運(yùn)用，通過(guò)開展學(xué)生帶法回家活動(dòng)，進(jìn)一步擴(kuò)大宣傳面。增強(qiáng)公眾的公共安全防范和社會(huì)責(zé)任意識(shí)，提高公眾應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件的能力，最大程度地預(yù)防突發(fā)公共事件并減少損失，保障公眾合法權(quán)益和生命財(cái)產(chǎn)安全。

總之，今年應(yīng)急管理工作取得了一定成績(jī)，但與領(lǐng)導(dǎo)的要求、群眾的期望還有差距。今后，將進(jìn)一步統(tǒng)一思想，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善制度，強(qiáng)化責(zé)任，提高水平，通過(guò)抓總結(jié)提高、抓拓展延伸、抓規(guī)范創(chuàng)新、抓檢查督促，把應(yīng)急管理工作做得更好。

主題應(yīng)急管理視頻心得體會(huì)報(bào)告二

加強(qiáng)應(yīng)急管理，提高預(yù)防和處置突發(fā)事件的能力，事關(guān)我們事業(yè)發(fā)展的全局和生命財(cái)產(chǎn)安全，是全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、構(gòu)建社和諧煙草的重要內(nèi)容。對(duì)此，我們應(yīng)牢固樹立未雨綢繆、預(yù)防為主的思想，切實(shí)抓好應(yīng)急管理工作。

一、加強(qiáng)應(yīng)急管理工作的意義。加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，能夠最大程度地減少突發(fā)事件及其造成的損害，維護(hù)行業(yè)企業(yè)穩(wěn)定，促進(jìn)煙草全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，對(duì)于全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀、促進(jìn)行業(yè)及企業(yè)和諧具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。加強(qiáng)應(yīng)急管理工作，以堅(jiān)持以人為本、預(yù)防為主的原則，充分依靠廣大干部職工，以保障國(guó)家、企業(yè)及職工生命財(cái)產(chǎn)安全為根本，以落實(shí)和完善應(yīng)急預(yù)案為基礎(chǔ)，以提高預(yù)防和處置各類突發(fā)事件能力為重點(diǎn)，逐步建成覆蓋行業(yè)、企業(yè)方方面面的應(yīng)急預(yù)案體系；健全分類管理、分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地為主的應(yīng)急管理體制，落實(shí)黨組領(lǐng)導(dǎo)下的行政領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制，加強(qiáng)應(yīng)急管理機(jī)構(gòu)和應(yīng)急救援隊(duì)伍建設(shè)；構(gòu)建統(tǒng)一指揮、反映靈敏、協(xié)調(diào)有序、運(yùn)轉(zhuǎn)高效的應(yīng)急管理機(jī)制；制定和完善應(yīng)急管理措施辦法，建設(shè)突發(fā)事件預(yù)警預(yù)報(bào)信息系統(tǒng)和專業(yè)化、社會(huì)化相結(jié)合的應(yīng)急管理保障體系，形成單位主導(dǎo)、部門協(xié)調(diào)、員工參與的應(yīng)急管理工作格局。

二、構(gòu)筑煙草應(yīng)急管理體系。應(yīng)急管理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性較強(qiáng)工程。為此，我們應(yīng)該結(jié)合實(shí)際，立足長(zhǎng)遠(yuǎn)，多措并舉，從以下五方面加強(qiáng)應(yīng)急管理體系建設(shè)。

（一）加強(qiáng)應(yīng)急管理制度建設(shè)。做好應(yīng)急預(yù)案編制修訂和管理工作。要根據(jù)實(shí)際情況制訂和完善應(yīng)急預(yù)案，明確各類突發(fā)事件的防范和處置程序。盡快構(gòu)建覆蓋企業(yè)各個(gè)方面的預(yù)案體系，并做好各級(jí)各類相關(guān)預(yù)案的銜接工作。加強(qiáng)預(yù)案編制質(zhì)量，增強(qiáng)預(yù)案的針對(duì)性、科學(xué)性和可操作性。要根據(jù)突發(fā)事件分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，明確各專項(xiàng)預(yù)案的操作規(guī)程，制訂操作手冊(cè)。加強(qiáng)對(duì)預(yù)案的動(dòng)態(tài)管理，進(jìn)一步明確預(yù)案修訂、備案、評(píng)審、升級(jí)與更新制度。建立局（公司）、科室、基層部門三級(jí)預(yù)案庫(kù)，提高預(yù)案信息化管理水平。狠抓預(yù)案落實(shí)工作，經(jīng)常地開展預(yù)案演練，不斷提高實(shí)戰(zhàn)能力。

（二）加強(qiáng)應(yīng)急管理體制機(jī)制建設(shè)。一是建立健全應(yīng)急管理組織體系。各縣級(jí)單位是本行政區(qū)域內(nèi)各類涉煙突發(fā)事件應(yīng)急管理工作的行政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，其有關(guān)部門是處置各類突發(fā)事件的工作機(jī)構(gòu)，應(yīng)依各自職責(zé)負(fù)責(zé)好相關(guān)類別突發(fā)事件的應(yīng)急管理工作。各專項(xiàng)應(yīng)急指揮機(jī)構(gòu)要進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)，充分發(fā)揮在相關(guān)領(lǐng)域應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的作用。可設(shè)立應(yīng)急管理辦公室，作為統(tǒng)籌應(yīng)急管理工作的辦事機(jī)構(gòu)。各科室（部門）要進(jìn)一步明確專（兼）職應(yīng)急管理工作人員，履行值守應(yīng)急、信息匯總、綜合協(xié)調(diào)等職能，在應(yīng)急管理工作中發(fā)揮運(yùn)轉(zhuǎn)樞紐作用。二是完善突發(fā)事件應(yīng)急機(jī)制。加強(qiáng)協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，積極推進(jìn)資源整合和信息共享，建立應(yīng)急管理聯(lián)系工作機(jī)制，研究應(yīng)急管理工作中的突出問題。加快突發(fā)事件預(yù)測(cè)預(yù)警、信息報(bào)告、應(yīng)急響應(yīng)、應(yīng)急處置及調(diào)查評(píng)估等機(jī)制建設(shè)，建立工作例行報(bào)告制度。

（三）加強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)對(duì)能力建設(shè)。一是加快推進(jìn)應(yīng)急平臺(tái)建設(shè)。充分利用現(xiàn)有辦公資源和專業(yè)系統(tǒng)資源，構(gòu)建綜合應(yīng)急平臺(tái)體系，實(shí)現(xiàn)互通互聯(lián)，滿足值守應(yīng)急、信息匯總、指揮協(xié)調(diào)、視頻會(huì)商等基本功能。加快制訂應(yīng)急信息平臺(tái)建設(shè)規(guī)劃，并分步實(shí)施，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一接報(bào)、分類分級(jí)處置的應(yīng)急聯(lián)動(dòng)工作機(jī)制。二是強(qiáng)化突發(fā)事件的信息報(bào)送和預(yù)警工作。要建立和完善突發(fā)事件信息報(bào)告工作制度，明確信息報(bào)告的責(zé)任主體，確保重大突發(fā)事件及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)和妥善處置。設(shè)立基層信息員，不斷拓寬信息報(bào)告渠道。要抓緊建設(shè)各類突發(fā)事件預(yù)警系統(tǒng)，建立預(yù)警信息通報(bào)與發(fā)布制度，充分利用電子屏幕、內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、手機(jī)短信息、電話等各種載體體和手段，及時(shí)發(fā)布預(yù)警信息。三是健全應(yīng)急救援隊(duì)伍體系。建立充實(shí)應(yīng)急救援隊(duì)伍，定期進(jìn)行應(yīng)急救援演練演習(xí)，提高應(yīng)急救援能力。四是加大應(yīng)急處置工作力度。進(jìn)一步規(guī)范應(yīng)急處置工作程序，明確突發(fā)事件發(fā)生后，及時(shí)掌握、準(zhǔn)確判斷突發(fā)事件發(fā)展態(tài)勢(shì)，啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案，組織調(diào)動(dòng)應(yīng)急資源和力量開展救援工作，采取必要措施，控制事態(tài)發(fā)展，應(yīng)急處置結(jié)束后，及時(shí)開展事故調(diào)查處理工作，并督促相關(guān)單位落實(shí)整改措施。五是提高基層應(yīng)急管理能力。要以市場(chǎng)部、專賣所、門市部等基層部門為重點(diǎn)，進(jìn)一步加強(qiáng)應(yīng)急管理工作。要求基層部門針對(duì)日常工作中可能遇到的突發(fā)事件，制訂操作性強(qiáng)的應(yīng)急預(yù)案，經(jīng)常性地開展應(yīng)急知識(shí)宣傳教育，增強(qiáng)應(yīng)急安全意識(shí)，努力提高職工自救、互救能力，做到有預(yù)案、有救援隊(duì)伍、有聯(lián)動(dòng)機(jī)制、有善后措施。同時(shí)要求基層部門經(jīng)常開展風(fēng)險(xiǎn)隱患的排查，及時(shí)解決存在的問題。縣級(jí)企業(yè)應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)基層應(yīng)急管理工作的指導(dǎo)和檢查，注重基層應(yīng)急投入，促進(jìn)基層應(yīng)急管理能力的全面提高。六是抓好風(fēng)險(xiǎn)隱患普查和監(jiān)控工作。對(duì)可能造成突發(fā)事件的危險(xiǎn)源、危險(xiǎn)區(qū)域、安全隱患、矛盾糾紛或不穩(wěn)定因素進(jìn)行普查登記、分析評(píng)估、治理整改和統(tǒng)計(jì)匯總。同時(shí)建立各類風(fēng)險(xiǎn)隱患分級(jí)、分類管理制度，落實(shí)綜合防范和處置措施，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理和監(jiān)控，對(duì)重大風(fēng)險(xiǎn)隱患，要進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。進(jìn)一步加強(qiáng)各部門、重點(diǎn)部位安全管理的監(jiān)督檢查，嚴(yán)密防范各類安全事故。七是統(tǒng)籌管理各類應(yīng)急資源。建立應(yīng)急資源儲(chǔ)備制度，在對(duì)現(xiàn)有各類應(yīng)急資源普查和有效整合的基礎(chǔ)上，統(tǒng)籌規(guī)劃應(yīng)急處置所需物料、裝備、通信器材、生活用品等物資保障應(yīng)急處置工作的需要。加強(qiáng)應(yīng)急管理基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)，實(shí)現(xiàn)資源共享，為妥善應(yīng)對(duì)各類突發(fā)事件提供可靠的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。

（四）加強(qiáng)應(yīng)急管理培訓(xùn)和宣傳教育。一是積極開展應(yīng)急管理培訓(xùn)。要將應(yīng)急管理培訓(xùn)納入教育培訓(xùn)體系，制訂應(yīng)急管理的培訓(xùn)規(guī)劃和培訓(xùn)大綱，明確培訓(xùn)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)和方式。加強(qiáng)干部職工和應(yīng)急救援隊(duì)伍安全知識(shí)、處置技能和操作規(guī)程的培訓(xùn)。負(fù)有安全監(jiān)管職責(zé)的部門要強(qiáng)化培訓(xùn)考核，確保安全培訓(xùn)普及面達(dá)100%，達(dá)不到考核要求的管理人員和職工一律不準(zhǔn)上崗。二是大力宣傳普及應(yīng)急知識(shí)。要充分運(yùn)用各種現(xiàn)代傳播手段，開展有關(guān)應(yīng)急防護(hù)知識(shí)教育，深入宣傳各類應(yīng)急預(yù)案，開展現(xiàn)場(chǎng)宣傳、知識(shí)競(jìng)賽等活動(dòng)，全面普及預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等知識(shí)和技能，擴(kuò)大應(yīng)急管理科普宣教工作覆蓋面。三是做好信息發(fā)布和輿論引導(dǎo)工作。要高度重視突發(fā)事件的信息發(fā)布、輿論引導(dǎo)和輿情分析工作，為積極穩(wěn)妥地處置突發(fā)事件創(chuàng)造良好的輿論環(huán)境。要堅(jiān)持及時(shí)準(zhǔn)確、主動(dòng)引導(dǎo)的原則和正面宣傳為主的方針，建立健全突發(fā)事件新聞報(bào)道快速反應(yīng)機(jī)制。要嚴(yán)格遵守國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)和新聞宣傳紀(jì)律，及時(shí)發(fā)布信息，把握正確輿論導(dǎo)向，維護(hù)行業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定的大局。

（五）加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。一是進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)應(yīng)急管理工作的領(lǐng)導(dǎo)。建立和完善突發(fā)事件應(yīng)急處置工作責(zé)任制度、領(lǐng)導(dǎo)干部應(yīng)急管理工作責(zé)任制度和應(yīng)急管理績(jī)效評(píng)估制度，將應(yīng)急管理工作情況納入干部政績(jī)考核內(nèi)容和工作目標(biāo)管理考核內(nèi)容。認(rèn)真研究和把握應(yīng)急管理工作的內(nèi)在規(guī)律，總結(jié)、完善和推廣應(yīng)急管理工作中的新經(jīng)驗(yàn)，不斷增強(qiáng)處置突發(fā)事件的能力。要建立并落實(shí)應(yīng)急管理責(zé)任追究制度，對(duì)失職、瀆職、玩忽職守等行為要依法追究責(zé)任。二是組織動(dòng)員干部職工共同參與應(yīng)急管理工作。要緊緊依靠干部職工，動(dòng)員各種力量積極參與，形成應(yīng)急管理工作合力。要充分發(fā)揮工會(huì)、共青團(tuán)、婦聯(lián)等組織在動(dòng)員職工、宣傳教育、監(jiān)督管理等方面的作用。三是建立應(yīng)急管理投入機(jī)制。建立健全應(yīng)急管理保障資金投入機(jī)制，保證應(yīng)急管理工作經(jīng)費(fèi)，并納入本級(jí)財(cái)務(wù)年度預(yù)算，適應(yīng)應(yīng)急隊(duì)伍、裝備、交通、通信、物資儲(chǔ)備等方面建設(shè)與更新維護(hù)資金的要求。建立企業(yè)安全生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的長(zhǎng)效投入機(jī)制，增強(qiáng)行業(yè)企業(yè)安全保障和應(yīng)急救援能力。四是加強(qiáng)評(píng)估和統(tǒng)計(jì)分析工作。有關(guān)部門要對(duì)各類突發(fā)事件的處置及相關(guān)防范工作作出評(píng)價(jià)，對(duì)年度應(yīng)急管理工作情況進(jìn)行全面評(píng)估，并形成應(yīng)急管理工作評(píng)估分析報(bào)告。加強(qiáng)應(yīng)急管理統(tǒng)計(jì)分析工作，完善分類分級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，明確責(zé)任單位和人員，及時(shí)、全面、準(zhǔn)確地統(tǒng)計(jì)各類突發(fā)事件相關(guān)情況，建立突發(fā)事件檔案，實(shí)現(xiàn)應(yīng)急管理痕跡化。

主題應(yīng)急管理視頻心得體會(huì)報(bào)告三

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xx物業(yè)管理有限公司成立于1999年，注冊(cè)資金50萬(wàn)元，具有物業(yè)管理國(guó)家資質(zhì)，是xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司的下屬公司。

xx房地產(chǎn)開發(fā)有限公司是xx市最大規(guī)模的房地產(chǎn)開發(fā)及投資企業(yè)之一，公司注冊(cè)資本為20xx萬(wàn)元，擁有資產(chǎn)2.12億元，具有房地產(chǎn)及其他基礎(chǔ)設(shè)施綜合開發(fā)的國(guó)家貳級(jí)資質(zhì)。公司成立至今已先后開發(fā)建設(shè)完成了唐鋼高層、裕華附樓、裕豐樓、怡和樓、陽(yáng)光大廈、綠錦園、唐人起居、風(fēng)華時(shí)代等眾多商業(yè)、民用或綜合項(xiàng)目。多年來(lái)，公司秉承“百年大計(jì)，質(zhì)量第一，回報(bào)社會(huì)，服務(wù)人民”的開發(fā)指導(dǎo)思想，倡行“人本主義”的開發(fā)理念，實(shí)施品牌戰(zhàn)略，在社會(huì)上贏得了不蜚的口碑，歷年多次獲得省市“先進(jìn)單位”殊榮。

我所在的小區(qū)唐人起居是20xx年建成并投入使用的，它位于翔云道南側(cè)，西鄰衛(wèi)國(guó)北路，東鄰華巖北路和建設(shè)路，周邊有xx醫(yī)學(xué)院、xx學(xué)院、xx大學(xué)等院校，交通便利，緊鄰大潤(rùn)發(fā)等購(gòu)物場(chǎng)所，其地理位置十分優(yōu)越。該小區(qū)由五棟板式小高層住宅組成，每棟9層帶電梯，總面積約4萬(wàn)平方米，現(xiàn)澆鋼筋混凝土剪力墻結(jié)構(gòu)，地下停車庫(kù)停車位占總住宅套數(shù)的60%，由北京中華建規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院設(shè)計(jì)，xx建設(shè)集團(tuán)施工。小區(qū)內(nèi)環(huán)境幽雅，園區(qū)中有一個(gè)大的健身廣場(chǎng)，設(shè)有大量健身器材，為業(yè)主的休閑娛樂提供了場(chǎng)所。該小區(qū)是一個(gè)智能化全封閉式管理的小區(qū)，小區(qū)內(nèi)部設(shè)有八大安防系統(tǒng)，并有保安24小時(shí)站崗巡邏。小區(qū)屬于高檔社區(qū)，其物業(yè)費(fèi)為每月1.65元每平米，但公司只收取1.5元。

xx物業(yè)管理有限公司——唐人起居管理處共設(shè)有三個(gè)部門：經(jīng)理室、綜合部和監(jiān)控室，根據(jù)各部門的需要配備了相應(yīng)的工作人員。

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在xx物業(yè)管理有限公司實(shí)習(xí)期間，我對(duì)物業(yè)公司各個(gè)崗位的工作都有了一定的了解，并且都親自進(jìn)行了實(shí)踐。

第一周經(jīng)理安排我熟悉公司情況和各項(xiàng)規(guī)章制度，了解唐人起居小區(qū)的整體情況，以及各個(gè)部門的工作內(nèi)容。通過(guò)和同事交流及對(duì)小區(qū)的參觀，對(duì)公司和整個(gè)小區(qū)有了一個(gè)全面的認(rèn)識(shí)。

第二周經(jīng)理分配給我一些簡(jiǎn)單的工作，主要是協(xié)助其他同事工作，如：整理資料，張貼一些通知、規(guī)章制度等，幫助房屋管理員聯(lián)系維修師傅，在監(jiān)控室?guī)椭O(jiān)控員監(jiān)控小區(qū)情況等。

第三周經(jīng)理安排我接聽電話，要求我做好記錄，及時(shí)向綜合部或經(jīng)理匯報(bào)情況。同時(shí)經(jīng)理還教我如何和業(yè)主溝通，如何解決一些問題等。第四周至第六周我被安排到各個(gè)部門去了解各崗位的具體工作，我先后去了監(jiān)控室、保安隊(duì)、保潔部、維修部、綠化部。在監(jiān)控室我了解了我們小區(qū)的各種智能化設(shè)備，同時(shí)認(rèn)識(shí)了小區(qū)內(nèi)安裝的八大系統(tǒng)，通過(guò)在監(jiān)控室的學(xué)習(xí)對(duì)智能化管理有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在保安隊(duì)、保潔部、綠化部了解了各個(gè)崗位的具體職責(zé)和工作內(nèi)容。在維修部過(guò)的最有意思，每天跟著維修師傅去給業(yè)主修東西，使課上學(xué)到的許多設(shè)備設(shè)施的知識(shí)在實(shí)際生活中都得到了運(yùn)用。維修師傅還會(huì)定期對(duì)小區(qū)內(nèi)的各種設(shè)備設(shè)施進(jìn)行檢修，維護(hù)保養(yǎng)等。

總之，實(shí)習(xí)這段時(shí)間，接觸到了很多東西，也學(xué)到了很多東西，第一次真正的感受到了物業(yè)工作中的苦與樂。物業(yè)管理工作中遇到的好多事情都很小、很繁瑣，但每一件事情都需要我們認(rèn)真的去對(duì)待，任何一個(gè)小的疏漏都會(huì)使小事變成大事。

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（一）、實(shí)習(xí)體會(huì)

1.通過(guò)實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到物業(yè)服務(wù)企業(yè)要通過(guò)不斷培育自身核心專長(zhǎng)，創(chuàng)特色服務(wù)，以此來(lái)提升其核心競(jìng)爭(zhēng)力。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以利用網(wǎng)絡(luò)、電子商務(wù)、科技手段來(lái)提高物業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，有效地開發(fā)、整合、利用客戶資源的資迅系統(tǒng)。管理處全面提倡“一站式服務(wù)”、“最佳保安”的特色管理服務(wù)。從而，實(shí)現(xiàn)了高效的管理運(yùn)作，解決了業(yè)主的奔波之苦，創(chuàng)造了一種無(wú)微不至、無(wú)所不在的服務(wù)，提升了服務(wù)效率，提高了業(yè)主滿意度，提升了物業(yè)管理服務(wù)的水平和服務(wù)質(zhì)量，最終提升了公司在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

2.要加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主之間的溝通交流。

物業(yè)服務(wù)企業(yè)可以在小區(qū)內(nèi)設(shè)立生活服務(wù)中心，開通客戶服務(wù)熱線，及根據(jù)小區(qū)居住的業(yè)主不同的年齡、不同的愛好與興趣、不同的層次等，有針對(duì)性地開展日常的社區(qū)活動(dòng)與主題活動(dòng)。通過(guò)開展各類豐富多彩的互動(dòng)活動(dòng)，加強(qiáng)物業(yè)服務(wù)企業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的溝通交流，營(yíng)造一種濃厚的社區(qū)氛圍和良好的居住環(huán)境。

3.物業(yè)服務(wù)企業(yè)要重視對(duì)設(shè)備的日常管理。

對(duì)于設(shè)備管理，要建立設(shè)備卡片，做好設(shè)備的日常檢查巡視，定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)、維修、清潔，并認(rèn)真作好記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)解決。

4.物業(yè)服務(wù)企業(yè)要建立完善的安保隊(duì)伍。

安全管理處的保安管理設(shè)巡邏崗、監(jiān)控崗、指揮崗，崗與崗之間密切聯(lián)系，對(duì)小區(qū)實(shí)行24小時(shí)的安全保衛(wèi)。建立并完善各項(xiàng)治安管理規(guī)章制度，對(duì)新招聘的安保員進(jìn)行上崗前崗位的基本知識(shí)和操作技能培訓(xùn)，注重崗位形象、禮節(jié)禮貌、應(yīng)急處理能力等。強(qiáng)化其服務(wù)意識(shí)，樹立“友善與威嚴(yán)共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé)，安保人員在做好治安管理工作外，還應(yīng)為業(yè)主提供各種服務(wù)。

（二）、物業(yè)管理工作中存在的問題及建議

1.物業(yè)管理中存在的問題

（1）內(nèi)部管理不規(guī)范。由于部門分工不明確，制度不夠健全，一些程序化、規(guī)范化的工作流程缺失，其管理不夠精細(xì)，再加上物業(yè)管理中牽扯到的問題很多，大多數(shù)精力都放到了

處理各種關(guān)系上，如：與集團(tuán)公司之間的關(guān)系，與行政部門的關(guān)系，與業(yè)主之間的關(guān)系等，處理好這些關(guān)系有利于自身的發(fā)展，但卻因此忽視了內(nèi)部管理，所以也會(huì)影響物業(yè)管理工作的正常進(jìn)行，

（2）責(zé)權(quán)利不明。這是影響物業(yè)服務(wù)企業(yè)發(fā)展的主要障礙，它包括兩個(gè)方面：一方面是各物業(yè)處與總公司之間。由于我公司物業(yè)管理的特殊性，各處的物業(yè)管理，均是由作為開發(fā)商的總公司籌備建立的，物業(yè)管理人員，大部分是由集團(tuán)公司從各崗位調(diào)配的人員，這就導(dǎo)致了建設(shè)與管理不分的局面，無(wú)形之中增加了物業(yè)管理的難度。雖然，這種建管一家的局面，也曾給物業(yè)管理帶來(lái)過(guò)一定的好處，例如，一些房屋維修問題、設(shè)備設(shè)施配備問題，都可以較好的協(xié)商解決。但更多的卻是使物業(yè)管理工作無(wú)法獨(dú)立開展。許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的提高和物業(yè)管理企業(yè)的健康發(fā)展。另一方面是各物業(yè)管理處內(nèi)部、各崗位之間權(quán)責(zé)不明，崗位職責(zé)分工不合理，人員配備不科學(xué)，造成了工作效率低下，人員富余，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務(wù)水平的提高。

（3）缺乏專業(yè)管理人員。由于物業(yè)服務(wù)企業(yè)從業(yè)人員相對(duì)缺少專業(yè)知識(shí)，大部分是中途搞物業(yè)管理，盡管經(jīng)驗(yàn)相對(duì)豐富，但缺乏系統(tǒng)的理論知識(shí)。并且由于觀念、資金等問題，企業(yè)很少引進(jìn)專業(yè)的管理人員，這就導(dǎo)致了服務(wù)意識(shí)較差，觀念創(chuàng)新匱乏，使得物業(yè)管理難以進(jìn)入良性發(fā)展的軌道。

2.對(duì)改善物業(yè)服務(wù)企業(yè)現(xiàn)狀的建議

（1）明晰權(quán)力和責(zé)任。一個(gè)物業(yè)服務(wù)企業(yè)欲走品牌之路，就必須獨(dú)立發(fā)展，明確與總公司之間的關(guān)系，分清責(zé)任界限，享受獨(dú)立開展各項(xiàng)工作的權(quán)利，承擔(dān)其作為物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)負(fù)的責(zé)任。此外，各物業(yè)處也應(yīng)加強(qiáng)自身的管理，合理劃分部門，科學(xué)安排崗位，規(guī)范各部門的職責(zé)，做到“人人有事做，事事有人管”，明確各部門員工的職責(zé)與權(quán)利。

（2）建立、健全規(guī)章制度。一個(gè)成功的企業(yè)一定要有一套科學(xué)、合理、適合本企業(yè)特點(diǎn)的規(guī)章制度，來(lái)規(guī)范員工的行為。要樹立自己的物業(yè)品牌，必須要以健全規(guī)章制度作為保障。這包括制訂質(zhì)量保證制度、收費(fèi)管理制度、財(cái)務(wù)制度、崗位考核制度等一整套必備的制度，還應(yīng)包括物業(yè)管理服務(wù)工作流程、投訴受理程序、報(bào)修維修程序、緊急事故處理程序等一系列程序化的規(guī)范。只有健全這些規(guī)章制度，并積極落實(shí)，才能打造一個(gè)成功的企業(yè)，才能樹立自己的物業(yè)品牌。

（3）改善物業(yè)管理環(huán)境。改善管理環(huán)境，就要理順各方面的關(guān)系，使得各部門可以協(xié)調(diào)配合。減少在不必要環(huán)節(jié)上的開支，將其用于改善設(shè)備、設(shè)施。在資金有限的情況下，最大限度的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，盡最大努力滿足業(yè)主的合理要求，以提高收費(fèi)率，增加企業(yè)收入，使企業(yè)走上良性循環(huán)的道路，能夠獨(dú)立正常的運(yùn)作。

（4）提高員工素質(zhì)。只有提高員工整體素質(zhì)，才能形成優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，才能打造成功的企業(yè)，才可以樹立物業(yè)服務(wù)企業(yè)自己的品牌。提高員工素質(zhì)可以從以下兩點(diǎn)入手，一是引進(jìn)人才；二是內(nèi)部培訓(xùn)。

（5）建立企業(yè)文化。物業(yè)服務(wù)企業(yè)的服務(wù)特性決定了其必須從文化層面上去提高員工素質(zhì)，只有建立起適合本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)文化，從文化的高度和層面來(lái)突出企業(yè)價(jià)值觀，以此規(guī)范員工的服務(wù)水平、服務(wù)態(tài)度和服務(wù)意識(shí)。這樣才能促進(jìn)企業(yè)的正常運(yùn)行、高速發(fā)展。

總之，一個(gè)優(yōu)秀的物業(yè)服務(wù)企業(yè)其管理要“寓管理于服務(wù)”之中，以專業(yè)化管理方式向業(yè)主、使用人提供全方位配套服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)在關(guān)注自己的服務(wù)是否能讓業(yè)戶更滿意的同時(shí)，應(yīng)以有效的現(xiàn)場(chǎng)管理降低公共能源的消耗，從而減輕業(yè)主、使用人的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，以達(dá)到自我完善、自我運(yùn)轉(zhuǎn)、自我發(fā)展的目的。

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通過(guò)在物業(yè)公司一個(gè)多月的實(shí)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到要做好物業(yè)管理工作，既要注重物業(yè)管理理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，更重要的是要把實(shí)踐與理論兩者緊密相結(jié)合。物業(yè)管理作為微利性服務(wù)行業(yè)，它所提供的產(chǎn)品是無(wú)形的服務(wù)，物業(yè)管理是一種全方位、多功能的管理，同時(shí)也是一種平凡、瑣碎、辛苦的服務(wù)性工作。因此，在物業(yè)管理實(shí)際工作中，要時(shí)刻牢記物業(yè)管理無(wú)小事，以業(yè)主的需求為中心，一切從業(yè)主需求出發(fā)，樹立“想業(yè)主之所想，急業(yè)主之所急，做業(yè)主之所需”服務(wù)宗旨，不斷學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，為業(yè)主提供整潔、優(yōu)美、安全、溫馨、舒適的居住環(huán)境。

在物業(yè)公司實(shí)習(xí)這段時(shí)間，我接觸到了物業(yè)管理中的各種工作，并在同事的幫助下都親自實(shí)踐了一遍。在這一過(guò)程中，我學(xué)到了物業(yè)管理工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí)，豐富了我所學(xué)的專業(yè)知識(shí)，也為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。在實(shí)習(xí)期間，我也體會(huì)到了宏達(dá)物業(yè)的優(yōu)勢(shì)，這與宏達(dá)人辛勤工作、勇于創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)、敢于挑戰(zhàn)的精神是分不開的。由此我們可以聯(lián)想到物業(yè)做為21世紀(jì)的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，需要的不正是這種精神嗎！

在物業(yè)公司的實(shí)習(xí)過(guò)程中，我還學(xué)到許多智能化管理的知識(shí)，課本上的那些理論知識(shí)得到了很好的實(shí)踐，如：保安對(duì)講系統(tǒng)、出入口控制系統(tǒng)、停車庫(kù)管理系統(tǒng)、電視監(jiān)控系統(tǒng)、防盜報(bào)警系統(tǒng)及巡更系統(tǒng)等，這些樓宇智能化設(shè)備的使用，大大增強(qiáng)了小區(qū)內(nèi)的安全性，也提高了物業(yè)安防管理的質(zhì)量。

主題應(yīng)急管理視頻心得體會(huì)報(bào)告四

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（一）成立機(jī)構(gòu)，落實(shí)具體責(zé)任

鎮(zhèn)黨、政領(lǐng)導(dǎo)高度重視應(yīng)急管理工作，成立了由黨委書記歐強(qiáng)彬任顧問，鎮(zhèn)黨委副書記、鎮(zhèn)長(zhǎng)文兵任組長(zhǎng)，分管領(lǐng)導(dǎo)鎮(zhèn)黨委委員、組織委員李建宇任常務(wù)副組長(zhǎng)，各村（居）委會(huì)主任和相關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的應(yīng)急工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了應(yīng)急管理辦公室，辦公室設(shè)在鎮(zhèn)黨政綜合辦，明確鎮(zhèn)黨政辦主任周志勇兼任應(yīng)急辦主任，切實(shí)形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)的良好工作局面，為全鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作提供了堅(jiān)強(qiáng)保障。

（二）完善預(yù)案，加強(qiáng)體系

根據(jù)“縱向到底，橫向到邊”的要求，鎮(zhèn)黨委、政府修訂完善了《xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》，編制完成了《xx鎮(zhèn)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)糧食生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案》、《xx鎮(zhèn)突發(fā)食品安全事故應(yīng)急預(yù)案》等30個(gè)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案。加強(qiáng)應(yīng)急預(yù)案演練，按照《xx鎮(zhèn)突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》的要求，鎮(zhèn)黨委、政府認(rèn)真制定了《xx鎮(zhèn)浯溪山洪地質(zhì)災(zāi)害防治轉(zhuǎn)移應(yīng)急演練方案》，5月11日在浯溪自然村，組織開展了山洪地質(zhì)災(zāi)害防治轉(zhuǎn)移應(yīng)急演練，切實(shí)提高了群眾防災(zāi)自救意識(shí)和鎮(zhèn)村干部應(yīng)急處置的快速反應(yīng)能力。

（三）規(guī)范信息報(bào)送，預(yù)警機(jī)制健全

鎮(zhèn)黨委、政府進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)突發(fā)性事件的預(yù)測(cè)分析、綜合研判等工作，特別是森林防火和汛期，能及時(shí)采取電話、廣播、信息等手段向群眾發(fā)布預(yù)警信息，提醒群眾及早做好防范準(zhǔn)備工作。加強(qiáng)和規(guī)范突發(fā)事件信息報(bào)送工作，鎮(zhèn)黨委、政府組建了由各部門負(fù)責(zé)人和各村（居）支部書記為應(yīng)急信息員的應(yīng)急信息隊(duì)，建立了《xx鎮(zhèn)突發(fā)事件信息報(bào)告制度》，要求事發(fā)地各村、各部門對(duì)于突發(fā)事件信息、重大緊急信息，必須第一時(shí)間向鎮(zhèn)政府報(bào)告，統(tǒng)一由鎮(zhèn)政府應(yīng)急辦負(fù)責(zé)收集、匯總后，向縣政府應(yīng)急辦和相關(guān)部門報(bào)送，對(duì)因遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)造成嚴(yán)重?fù)p失、重大影響或嚴(yán)重后果的，堅(jiān)決依法追責(zé)。清明節(jié)期間和6月4號(hào)至6日強(qiáng)降雨期間，全鎮(zhèn)多處發(fā)生森林防火和洪澇災(zāi)害，森林防火和防汛形勢(shì)十分嚴(yán)峻，群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全受到了極大威脅。在危急關(guān)頭，我鎮(zhèn)迅速啟動(dòng)了應(yīng)急預(yù)案，第一時(shí)間將火情和汛情用電話和書面報(bào)告向縣政府應(yīng)急辦、森防辦和防汛辦作了匯報(bào)，并立即組織干部群眾趕赴現(xiàn)場(chǎng)開展應(yīng)急救援，力爭(zhēng)將災(zāi)害造成的損失降到最低。

（四）加強(qiáng)應(yīng)急值守，應(yīng)對(duì)嚴(yán)謹(jǐn)高效

強(qiáng)化應(yīng)急值班值守，鎮(zhèn)黨委、政府建立了《xx鎮(zhèn)應(yīng)急值班值守工作制度》，每周星期一至星期五每天專門安排2名以上班子成員和10名干部職工24小時(shí)值班，并認(rèn)真制定了《雙休日值班表》、《節(jié)假日值班表》，要求雙休日和節(jié)假日帶班領(lǐng)導(dǎo)和值人員24小時(shí)在崗在位，認(rèn)做好群眾矛盾糾紛排查化解和交通秩序維護(hù)、森林防火巡查、防汛抗旱巡查等工作。尤其是在森林防火和汛期，鎮(zhèn)黨委、政府按照分片包村工作原則，安排每個(gè)片專門車輛，實(shí)行每天24小時(shí)不間斷在鎮(zhèn)域范圍巡邏巡查，排查險(xiǎn)情隱患，認(rèn)真做好巡查記錄，確保各類險(xiǎn)情及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)處置到位。

（五）普及宣教，提高全民參與意識(shí)

鎮(zhèn)黨委、政府切實(shí)加強(qiáng)對(duì)干部群眾的應(yīng)急管理宣傳教育，多次召開鎮(zhèn)干部職工會(huì)議和鎮(zhèn)村干部會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)傳達(dá)省、市、縣安全生產(chǎn)、森林防火、防汛抗旱、食藥品安全、道路交通安全、消防安全等會(huì)議精神，進(jìn)一步增強(qiáng)了全體鎮(zhèn)村干部做好應(yīng)急管理工作的責(zé)任感和使命感。同時(shí)，鎮(zhèn)黨委、政府充分利用播放廣播、張貼標(biāo)語(yǔ)、出動(dòng)宣傳車等形式，廣泛宣傳了預(yù)防、避險(xiǎn)、自救、互救、減災(zāi)等應(yīng)急知識(shí)。特別是在“5.12”防災(zāi)減災(zāi)日之際，鎮(zhèn)黨委、政府組織全體干部職工、各村（居）支部書記和鎮(zhèn)直單位負(fù)責(zé)人，在鎮(zhèn)政府3樓會(huì)議室舉辦了消防安全知識(shí)講座，講座結(jié)合典型的火災(zāi)案例向參加人員詳細(xì)講解了火災(zāi)的危害性、發(fā)生火災(zāi)如何報(bào)警、火場(chǎng)如何逃生、初起火災(zāi)的撲救方法等消防安全基礎(chǔ)常識(shí)；并組織財(cái)政所、安監(jiān)站、派出所、供電所、衛(wèi)生院和國(guó)土所等部門，在光輝廣場(chǎng)開展了應(yīng)急管理知識(shí)宣傳活動(dòng)，免費(fèi)向群眾發(fā)放《安全生產(chǎn)法》、《食品安全法》、《道路交通安全法》和防火、防汛等宣傳手冊(cè)和宣傳資料，全面提升了全鎮(zhèn)廣大群眾的防災(zāi)避險(xiǎn)意識(shí)和應(yīng)急能力。

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我鎮(zhèn)應(yīng)急管理工作盡管取得了一定成績(jī)，但還存在著一些不容忽視的問題：專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案有待進(jìn)一步完善；應(yīng)急經(jīng)費(fèi)和后勤保障不足；應(yīng)急隊(duì)伍有待進(jìn)一步加強(qiáng)；村級(jí)對(duì)應(yīng)急管理工作重視不夠。下一步，鎮(zhèn)黨委、政府將緊緊圍繞“以人為本、以防為主、居安思危、常抓不懈”的工作要求，切實(shí)解決當(dāng)前應(yīng)急管理工作中存在的突出問題，努力提高防范和應(yīng)對(duì)突發(fā)性事件的能力，盡全力確保人民群眾的生命財(cái)產(chǎn)安全。