通過寫心得體會，我們能夠更好地記錄下自己的成長軌跡，也能夠與他人進(jìn)行交流和分享。那么，怎樣才能寫出一篇較為完美的心得體會呢？首先，要結(jié)合自己的實際情況，將自己在學(xué)習(xí)、工作、生活中的經(jīng)歷與感受進(jìn)行深入分析和反思，找出其中的亮點和不足之處。其次，要注意語言表達(dá)的清晰、準(zhǔn)確和連貫，用簡潔明了的語句將自己的思想表達(dá)出來。最后，要注重抒發(fā)個人感情，展示自己獨特的思考和體驗，追求個性化與獨特性。希望這些心得體會范文能夠?qū)Υ蠹以趯懽餍牡皿w會時起到一定的啟發(fā)和幫助。

社區(qū)群眾的心得體會篇一

作為一名村，在這次群眾路線教育實踐活動的過程中深刻體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨的群眾路線教育實踐活動，是加強黨同人民群眾密切聯(lián)系的需要。改革開放以來，我們國家發(fā)生了翻天覆地的變化。但在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時，各種消極腐敗現(xiàn)象和整個社會的道德水平，特別是一些黨員領(lǐng)導(dǎo)干部脫離群眾，脫離實際，嚴(yán)重敗壞了黨在人民群眾中的形象。整個黨員干部群體和整個社會“四風(fēng)”問題漫延，再不進(jìn)行剎車，將，這絕不是危言聳聽。

報告指出：“只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地”。在廣東考察時強調(diào)：“我們要尊重人民群眾的首創(chuàng)精神，在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上提出全面深化改革的頂層設(shè)計和總體規(guī)劃，尊重實踐、尊重創(chuàng)造，鼓勵大膽探索、勇于開拓，聚合各項相關(guān)改革協(xié)調(diào)推進(jìn)的正能量”。習(xí)近平主席的講話再次提醒我們必須始終堅持以人為本、執(zhí)政為民，堅持黨的群眾路線。只有暢通民意表達(dá)渠道，健全維護(hù)群眾利益機制，打造不同訴求公平博弈平臺，堅持問需于民、問計于民、問政于民，察民情、聽民聲、解民憂，才能凝聚起最為廣泛的深化改革的強大力量。

人民群眾是我們黨存在和發(fā)展的基礎(chǔ)，群眾工作是我們的傳家寶，是黨和政府的一項重要工作，是黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，是構(gòu)建和諧社會的基礎(chǔ)性工作。村支部作為基層黨組織，是和老百姓接觸最親密的組織，也是最能夠貼切群眾想法的機構(gòu)。群眾工作是基層黨組織工作的重中之重。

所以在日常工作的開展中，我們要做到一下三點：

一是要通過發(fā)揚民主的方法做好群眾工作。要全面推進(jìn)基層民主建設(shè)，尊重和維護(hù)人民群眾的民主權(quán)利，依靠群眾自身的力量做好群眾工作，組織群眾積極參與民主選舉、民主決策、民主管理、民主監(jiān)督，不斷擴大群眾對政務(wù)、財務(wù)和其他重大事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)。

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利益。

三是要通過思想政治工作的方法做好群眾工作。黨的思想政治工作本質(zhì)上是群眾工作，是宣傳群眾、教育群眾、引導(dǎo)群眾、提高群眾的工作。在處理人民內(nèi)部矛盾時，必須從實際出發(fā)，針對不同情況，耐心細(xì)致地做好工作，溝通情況，增進(jìn)了解，取得人民群眾的理解和支持。通過示范引導(dǎo)的方法做好群眾工作。要以身作則、吃苦在前、享受在后。要注重運用先進(jìn)典型影響和帶動群眾，在全社會形成崇尚先進(jìn)、學(xué)習(xí)先進(jìn)、爭當(dāng)先進(jìn)的良好風(fēng)氣。

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從黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，社區(qū)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記系列重要講話和黨的十八屆三中全會精神，使我真正領(lǐng)悟了“認(rèn)知來源于不斷的持續(xù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗來源于群眾、真理來源于實踐”的道理，在思想覺悟上有了新的提高。

社區(qū)情況復(fù)雜，任務(wù)重，困難多。開展黨的群眾路線教育實踐活動，就要求我們基層干部帶著“身”和“心”去工作，只有真正撲下身子為群眾辦事，和群眾打成一片，才能在有限的時間內(nèi)突出工作重點，看到問題的關(guān)鍵，辦成群眾最關(guān)注最迫切的實事。只有將感情連到家，意見聽到家，信息送到家，工作才能做到家，實事才能辦到家。

作為社區(qū)居委會主任，只有和群眾坐在一條板凳上，掰著手指頭一起算家底，想出路，幫助群眾牽線搭橋找項目，跑資金，引技術(shù)，只有讓老百姓的腰包鼓起來了，老百姓心里舒坦了，才會打心眼里歡迎你。在困難面前要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，這是一種責(zé)任感，是一個黨員干部的黨性體現(xiàn)，這種品質(zhì)來自于對黨的事業(yè)的無限忠誠，對祖國的深切熱愛和對人民群眾的高度負(fù)責(zé)。我們黨是在同人民群眾的密切聯(lián)系中成長、發(fā)展、壯大起來的。群眾是黨的力量之源和勝利之本，沒有群眾的支持，黨就不可能生存和發(fā)展，就一事無成，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大優(yōu)勢。我們必須搞清楚和人民群眾的關(guān)系，弄清楚為什么當(dāng)官，為誰當(dāng)官。若把當(dāng)官本身作為目的，凡事為個人發(fā)達(dá)著想，就會陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢業(yè)業(yè)的為黨工作，不可能踏踏實實地為群眾做事，這樣的干部發(fā)展越快越危險。

常言道“金杯銀杯，不如群眾的口碑”，那是因為群眾的評價才是最客觀的、最具有說服力的。老百姓喜愛的是能真正扎根于基層、植根于群眾的干部，支持的是能為老百姓謀利解憂的干部，擁護(hù)的是與群眾如一家，不分彼此的干部?！叭罕娎鏌o小事”，凡涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活中的實際困難。這是黨為最廣大人民群眾謀利益，全心全意為人民服務(wù)價值追求的集中體現(xiàn)，是我們黨保持同人民群眾血肉聯(lián)系的本質(zhì)要求，也是執(zhí)政黨黨性修養(yǎng)的重點內(nèi)容。

社區(qū)組織轄區(qū)黨員和社區(qū)全體工作人員學(xué)習(xí)黨的群眾路線實踐活動內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，提高了思想認(rèn)識，增強了行動自覺，具體心得體會如下：

清廉，就是要堅持嚴(yán)于律己、廉潔奉公，時刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，堅持邊學(xué)邊查“照鏡子” ，以黨章為鏡子，認(rèn)真對照黨的紀(jì)律、對照工作要求，對照先進(jìn)典型、對照群眾期盼、對照改進(jìn)作風(fēng)規(guī)定，深刻反思宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律上存在的問題，敢于照“短處”、照“真容”，做到知恥而后勇、知不足而奮進(jìn)。培養(yǎng)高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實做到心不貪、手不長、嘴不饞，清廉是一種思想作風(fēng)、人格力量，是立身之本、為人之道、處事之基，是黨員干部工作的生命線。我認(rèn)為做到五個“樹立”： 一要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的思想武裝頭腦，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線，確保政治上不迷航。

二要樹立為基層服務(wù)、為質(zhì)監(jiān)事業(yè)獻(xiàn)身的理想志向，忠誠黨的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，樂于奉獻(xiàn)，把做好每項工作、每件事情作為實現(xiàn)自己人生價值的“座標(biāo)”，不斷攀升，不斷奮發(fā)，不斷進(jìn)步。全心全意，做服務(wù)于民的黨員?！盀檎?，在于安民;安民之舉，在于察其疾苦”，作為黨員，我們要用自己的努力和艱辛，換取人民群眾生活的甜美和幸福。以誠心誠意的態(tài)度、孜孜不倦的熱情、求真務(wù)實的作風(fēng)為群眾排憂解難;要以時不我待的責(zé)任感和緊迫感，多行惠民之舉，多辦利民之事，切實把為群眾反映的工作落到實處。要正確認(rèn)識和處理奉獻(xiàn)精神和利益原則、黨的事業(yè)和個人價值、全局利益和局部利益的關(guān)系，時刻把黨和人民的利益放在首位，在平凡的崗位上為廣大人民謀利造福。

三要樹立立黨為公的事業(yè)心和勤政為民的責(zé)任心，辛勤工作，樂于奉獻(xiàn)，做好本職工作。作為一個遠(yuǎn)教管理員，應(yīng)該時刻牢記肩負(fù)的職責(zé)，應(yīng)該盡自已最大努力去履行好自己的職責(zé)，保持奮進(jìn)不息的精神，為北臺社區(qū)的發(fā)展多盡一份責(zé)任，多貢獻(xiàn)一份力量。

四要樹立高尚的道德人格，自覺加強黨性鍛煉和思想修養(yǎng)，保持高尚的情操，以慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨和自重、自省、自警、自勵的尊嚴(yán)與人格力量，帶動和影響社會風(fēng)氣。注重從點滴小事做起，從小節(jié)著眼，以反面的典型警示自己，以肩負(fù)的責(zé)任鞭策自己，堂堂正正做人，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕，始終做到一塵不染、一身正氣。

五要樹立良好的信譽，自覺維護(hù)黨性原則，知情愛民，秉公辦事，堅持以良好的黨風(fēng)和作風(fēng)取信于民，獲得群眾的信任和愛戴。

一個人的能力是有限的，但如果把責(zé)任和理想加在一起，動力則是無窮的。能否在工作實踐中自覺踐行黨的.群眾路線，真正做到為民、務(wù)實、清廉，衣冠正、行為端、工作實、形象好，在于我們每個黨員干部的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感。

社區(qū)黨員開展群眾路線教育實踐活動心得體會

的群眾教育路線實踐活動，對在新形勢下街道社區(qū)服務(wù)工作如何展指明了方向，面對新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為服務(wù)機構(gòu)，更要堅定不移地堅持黨的群眾路線，更加扎扎實實地貫徹落實黨的群眾路線，做好群眾貼心人.

做好群眾服務(wù)工作必須要牢固樹立四種意識：

一、牢固樹立為民意識

做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實事，牢固樹立為民意識，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的權(quán)益。要盡職盡責(zé)“護(hù)民”，做到?jīng)Q策體現(xiàn)人民意志，過程維護(hù)人民權(quán)益，結(jié)果落實人民利益。要實實在在“利民”，堅持給人民群眾帶來實惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實問題、使人民群眾享受到改革發(fā)展成果。

二、牢固樹立服務(wù)意識

一是要創(chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，積極調(diào)整服務(wù)模式。為加強服務(wù)溝通，提高工作效能，我們應(yīng)積極主動深入街道社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，構(gòu)筑相互理解、相互尊重、密切配合的服務(wù)關(guān)系。二是要創(chuàng)新服務(wù)機制。減少服務(wù)環(huán)節(jié)，打造便捷化服務(wù)，進(jìn)一步簡化程序，提高服務(wù)效率，營造一流的服務(wù)環(huán)境。三是要創(chuàng)新服務(wù)氛圍。打造規(guī)范化服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)形象。服務(wù)形象是服務(wù)質(zhì)量外顯的、具體的、綜合的反映，在服務(wù)文化中最容易被人感知。努力把優(yōu)化服務(wù)形象作為突破口，規(guī)范工作人員的行為，讓來辦事的群眾感到門好進(jìn)，人好找，話好聽，事好辦。用“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一句稍后諒解、一流高效服務(wù)、一聲走好相送”的溫暖型服務(wù)方式，讓群眾來到辦事有賓至如歸的感覺。真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營造出一個蘊含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。

三、牢固樹立責(zé)任意識

要搭建工作平臺，形成有效機制，特別要在建章立制、責(zé)任落實、績效考核、工作保障、資源整合等方面狠下功夫。要時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，切實履行好各自的職責(zé)。特別要在群眾服務(wù)分析體系建設(shè)、事件處置上加大力度，確保群眾利益不被侵犯。要堅持預(yù)防為主、科學(xué)管理，做到思想上始終清醒，意志上始終堅定，作風(fēng)上始終務(wù)實，戒驕戒躁，開拓創(chuàng)新，以昂揚的銳氣和蓬勃的朝氣推動社區(qū)服務(wù)工作深入開展。凡事以大局為重，只要有利于群眾民生發(fā)展的事情就要積極去辦、全力辦好，不能敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，切實為百姓的生活質(zhì)量保障服務(wù)。筑牢拒腐防變的思想道德防線，真正做到為民、務(wù)實、清廉，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。

四、牢固樹立憂患意識

群眾根本利益的高度，從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認(rèn)識加強社區(qū)工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性，把社區(qū)工作擺上重要議事日程，切實增強危機感、緊迫感、責(zé)任感和使命感。

社區(qū)群眾的心得體會篇二

社區(qū)群眾守夜人員是指由社區(qū)居民自愿組成的巡邏隊伍，負(fù)責(zé)在社區(qū)維持安全。這些守夜人員通常在晚上巡邏，守望社區(qū)的安全，確保居民能夠安心睡眠。

1.巡邏社區(qū)，檢查建筑物和車輛，確保社區(qū)內(nèi)一切都安全；

2.幫助社區(qū)居民設(shè)置防盜裝置，提高社區(qū)安全意識；

3.在社區(qū)內(nèi)主持秩序，確保人們不會在晚上大聲喧嘩，打擾他人的休息。

4.發(fā)現(xiàn)問題及時報告公安部門并合理的指引民警。

守夜人員不僅維護(hù)了社區(qū)的安全，同時也獲取到了收獲。首先，通過守夜可以提高自己的責(zé)任心。其次，守夜人員能夠獲得社區(qū)居民的尊重和感激。人們能夠看到守夜人員的辛勤付出和熱心幫助，感到欽佩。當(dāng)然，守夜人員自己也有一種履行社會責(zé)任的成就感。最后，加入守夜隊伍還能認(rèn)識更多的社區(qū)居民，拓寬自己社交面。

第四段：需要注意的事項。

作為社區(qū)守夜人員，需要注意以下幾個事項。

1.相互協(xié)作，實現(xiàn)有效的巡邏方式；

2.聯(lián)合本地公安部門發(fā)揚守夜人員的工作；

3.不要隨便的捕捉嫌疑人，而是要及時聯(lián)系警方；

4.遵守守夜紀(jì)律，不要隨意離開巡邏范圍。

社區(qū)群眾守夜是一個合作的過程，一個共同的使命。通過守夜，社區(qū)居民意識到安全是每個人的職責(zé)，人們也能夠變得更加團(tuán)結(jié)，共同維護(hù)社區(qū)的安全。同時，社區(qū)群眾守夜的存在可以增強居民對社區(qū)安全的保護(hù)風(fēng)險意識，良好的守夜機制也能夠在某種程度上緩解社區(qū)警務(wù)壓力，從而增強社區(qū)整體安全感。

社區(qū)群眾的心得體會篇三

黨報告提出要在全黨開展黨的群眾路線教育實踐活動。我們黨在此時重新強調(diào)群眾路線，是對歷史的回顧、對現(xiàn)在的反思和對實現(xiàn)中國夢的鋪墊，體現(xiàn)了黨堅持選擇走群眾路線的正確性、必要性和求實性。我認(rèn)為，在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的道路上，必須依靠群眾路線，團(tuán)結(jié)凝聚全國人民，沿著正確的前進(jìn)方向，積極奮斗、勇于開拓創(chuàng)新，才能一點點積累實現(xiàn)中國夢的基礎(chǔ)。

我們作為城市基層工作人員，更應(yīng)該扎實踐行群眾路線教育實踐活動，深入了解群眾的想法和需求，急群眾所急、想群眾所想，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，贏得群眾的信任，獲得群眾的支持。要做好這些工作，我認(rèn)為要做好以下三點：

一要身入群眾，關(guān)注民生。就是要走出機關(guān)，走出文山會海，撲下身子、放下架子，到群眾中去。毛澤東同志曾經(jīng)指出，“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。群眾生活在最基層，對黨的路線方針政策落實情況感受最深切，也最有發(fā)言權(quán)，反映的問題往往最真實、最可靠、最準(zhǔn)確。通過與群眾面對面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠(yuǎn)的地區(qū)，困難的群眾，了解他們的生產(chǎn)和生活，聽取他們的意見，可以掌握最真實、最鮮活的社情民意，可以拉近干群距離。

二要深入群眾，解決民困。就是要想群眾之所想，急群眾之所急，想法設(shè)法為他們解決實際困難。群眾最講實惠，不需要干部對他們講大道理，也不需要干部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望干部能根據(jù)他們生產(chǎn)、生活中的合理需要，設(shè)身處地地為他們解決實際問題。一個群眾的事情，對于全局來說可能很小，而對群眾自己來說，則事事牽動人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問題得不到及時有效地解決，就會牽動他們的情緒，影響他們的生產(chǎn)和生活。這就要求干部認(rèn)真傾聽群眾的意見，廣泛開展調(diào)查研究，深入思考群眾反映的各種問題，并加以分析，找出問題的主要癥結(jié)，有針對性地采取措施，幫助群眾解決實際困難。

三要心入群眾，維護(hù)民利。就是要帶著深厚的感情，真心實意地同群眾交朋友，與群眾同呼吸、共命運、心連心，時刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出，人為之奮斗的一切，都與他們的利益有關(guān)。群眾工作必須以維護(hù)群眾利益為依歸。群眾利益無小事，要樹立干群一家的理念，把人民群眾當(dāng)成家人，把群眾來信當(dāng)成家書，把群眾之事當(dāng)成家事，群眾工作當(dāng)成家業(yè)，帶著真心、帶著感情為民辦實事、為民謀實利。

黨的群眾路線就是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，短短的十二個字，高度概括了我們黨的執(zhí)政理念。這是毛澤東思想的靈魂，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民取得土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭勝利，建立新中國，領(lǐng)導(dǎo)全國人民建設(shè)具有中國特色社會主義社會的重要法寶之一。

在新時期、新形勢下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個考驗。我作為一名在基層工作了十多年的社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點自己的感受和看法：

一、提升自身素質(zhì)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，一是要加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，有了堅實的政治理論基礎(chǔ)，才能保持堅定的`政治立場，重點要學(xué)習(xí)黨史、黨的章程、黨的性質(zhì)和時事政治，保持高度的政治責(zé)任感，提高為民服務(wù)的宗旨意識。二是要加強業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)，社區(qū)工作隨著社會的進(jìn)步、時代的變遷，群眾的需求越來越細(xì)，越來越直接，越來越具體。只有加強對社區(qū)社會治安綜合治理、社會事務(wù)、勞動保障、城市管理、人口與計劃生育等等各個部門工作流程的了解與熟悉，才能提高為群眾服務(wù)的水平。三是要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是關(guān)系到群眾切身利益的如物業(yè)管理條例、未成年人保護(hù)法、老年人權(quán)益保障法、婦女權(quán)益保障法、工會法等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。只有通過學(xué)習(xí)，才能提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理的能力，強化為民服務(wù)意識，進(jìn)一步提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。

二、用心用情真誠為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要走千家、進(jìn)萬戶， 深入居民群眾家中去多了解、多調(diào)查、多研究，真正從居民群眾當(dāng)中了解到他們想什么、干什么、需要我們幫助什么，了解到他們的所想、所需、所盼，真正起到黨和人民群眾聯(lián)系的紐帶作用。妥善處理和化解居民群眾的矛盾、糾紛及各類訴求，切實解決居民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實際困難和問題，用心為群眾服務(wù)。社區(qū)工作者只有當(dāng)好居民群眾的貼心人，才能真心實意為居民群眾搞好服務(wù)，把居民群眾的事情當(dāng)成自己的事情來解決。群眾利益無小事，能解決的事情要在現(xiàn)場解決，不能解決的事情要及時收集并向上級反映。做到真正意義上的為居民群眾辦實事、辦好事。

三、拓展工作內(nèi)涵為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要以方便群眾辦事為出發(fā)點和著力點，創(chuàng)新工作方式方法，不斷升華服務(wù)理念。一是拓展為群眾服務(wù)領(lǐng)域，改善社區(qū)綜合服務(wù)辦事環(huán)境，將人口與計劃生育、社會事務(wù)、勞動保障、城市衛(wèi)生、消防安全、社會治安綜合治理等與群眾辦事密切窗口變分散辦公為整體綜合辦公，加強一站式服務(wù)平臺管理。二是積極整合優(yōu)勢資源，健全為民服務(wù)機制。發(fā)放服務(wù)指南、公布服務(wù)電話、權(quán)限職責(zé)等方式，把服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時限、責(zé)任等事項向居民群眾公開，全面推行服務(wù)承諾、首問首辦、全程代理、限時辦結(jié)、及時反饋等制度和做法，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和效能。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。針對特殊辦事群眾和特定服務(wù)對象，實行 “電話預(yù)約”和“上門服務(wù)”制度，使居民群眾在任何時間、任何情況都可以在社區(qū)找到人、辦成事，方便居民群眾。

總的來說，社區(qū)工作者只有加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，加強自身形象的塑造，加強責(zé)任心的落實等，才能更好的為居民群眾服務(wù)，才能得到居民群眾的認(rèn)同和肯定。

社區(qū)組織轄區(qū)黨員和社區(qū)全體工作人員學(xué)習(xí)黨的群眾路線實踐活動內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，提高了思想認(rèn)識，增強了行動自覺，具體心得體會如下：

清廉，就是要堅持嚴(yán)于律己、廉潔奉公，時刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，堅持邊學(xué)邊查“照鏡子” ，以黨章為鏡子，認(rèn)真對照黨的紀(jì)律、對照工作要求，對照先進(jìn)典型、對照群眾期盼、對照改進(jìn)作風(fēng)規(guī)定，深刻反思宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律上存在的問題，敢于照“短處”、照“真容”，做到知恥而后勇、知不足而奮進(jìn)。培養(yǎng)高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實做到心不貪、手不長、嘴不饞，清廉是一種思想作風(fēng)、人格力量，是立身之本、為人之道、處事之基，是黨員干部工作的生命線。我認(rèn)為做到五個“樹立”： 一要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的思想武裝頭腦，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線，確保政治上不迷航。

二要樹立為基層服務(wù)、為質(zhì)監(jiān)事業(yè)獻(xiàn)身的理想志向，忠誠黨的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，樂于奉獻(xiàn)，把做好每項工作、每件事情作為實現(xiàn)自己人生價值的“座標(biāo)”，不斷攀升，不斷奮發(fā)，不斷進(jìn)步。全心全意，做服務(wù)于民的黨員?！盀檎谟诎裁?安民之舉，在于察其疾苦”，作為黨員，我們要用自己的努力和艱辛，換取人民群眾生活的甜美和幸福。以誠心誠意的態(tài)度、孜孜不倦的熱情、求真務(wù)實的作風(fēng)為群眾排憂解難;要以時不我待的責(zé)任感和緊迫感，多行惠民之舉，多辦利民之事，切實把為群眾反映的工作落到實處。要正確認(rèn)識和處理奉獻(xiàn)精神和利益原則、黨的事業(yè)和個人價值、全局利益和局部利益的關(guān)系，時刻把黨和人民的利益放在首位，在平凡的崗位上為廣大人民謀利造福。

三要樹立立黨為公的事業(yè)心和勤政為民的責(zé)任心，辛勤工作，樂于奉獻(xiàn)，做好本職工作。作為一個遠(yuǎn)教管理員，應(yīng)該時刻牢記肩負(fù)的職責(zé)，應(yīng)該盡自已最大努力去履行好自己的職責(zé)，保持奮進(jìn)不息的精神，為北臺社區(qū)的發(fā)展多盡一份責(zé)任，多貢獻(xiàn)一份力量。

四要樹立高尚的道德人格，自覺加強黨性鍛煉和思想修養(yǎng)，保持高尚的情操，以慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨和自重、自省、自警、自勵的尊嚴(yán)與人格力量，帶動和影響社會風(fēng)氣。注重從點滴小事做起，從小節(jié)著眼，以反面的典型警示自己，以肩負(fù)的責(zé)任鞭策自己，堂堂正正做人，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕，始終做到一塵不染、一身正氣。

五要樹立良好的信譽，自覺維護(hù)黨性原則，知情愛民，秉公辦事，堅持以良好的黨風(fēng)和作風(fēng)取信于民，獲得群眾的信任和愛戴。

一個人的能力是有限的，但如果把責(zé)任和理想加在一起，動力則是無窮的。能否在工作實踐中自覺踐行黨的群眾路線，真正做到為民、務(wù)實、清廉，衣冠正、行為端、工作實、形象好，在于我們每個黨員干部的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感。

社區(qū)黨員開展群眾路線教育實踐活動心得體會

的群眾教育路線實踐活動，對在新形勢下街道社區(qū)服務(wù)工作如何展指明了方向，面對新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為服務(wù)機構(gòu)，更要堅定不移地堅持黨的群眾路線，更加扎扎實實地貫徹落實黨的群眾路線，做好群眾貼心人.

做好群眾服務(wù)工作必須要牢固樹立四種意識：

一、牢固樹立為民意識

做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實事，牢固樹立為民意識，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的權(quán)益。要盡職盡責(zé)“護(hù)民”，做到?jīng)Q策體現(xiàn)人民意志，過程維護(hù)人民權(quán)益，結(jié)果落實人民利益。要實實在在“利民”，堅持給人民群眾帶來實惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實問題、使人民群眾享受到改革發(fā)展成果。

二、牢固樹立服務(wù)意識

一是要創(chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，積極調(diào)整服務(wù)模式。為加強服務(wù)溝通，提高工作效能，我們應(yīng)積極主動深入街道社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，構(gòu)筑相互理解、相互尊重、密切配合的服務(wù)關(guān)系。二是要創(chuàng)新服務(wù)機制。減少服務(wù)環(huán)節(jié)，打造便捷化服務(wù)，進(jìn)一步簡化程序，提高服務(wù)效率，營造一流的服務(wù)環(huán)境。三是要創(chuàng)新服務(wù)氛圍。打造規(guī)范化服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)形象。服務(wù)形象是服務(wù)質(zhì)量外顯的、具體的、綜合的反映，在服務(wù)文化中最容易被人感知。努力把優(yōu)化服務(wù)形象作為突破口，規(guī)范工作人員的行為，讓來辦事的群眾感到門好進(jìn)，人好找，話好聽，事好辦。用“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一句稍后諒解、一流高效服務(wù)、一聲走好相送”的溫暖型服務(wù)方式，讓群眾來到辦事有賓至如歸的感覺。真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營造出一個蘊含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。

三、牢固樹立責(zé)任意識

要搭建工作平臺，形成有效機制，特別要在建章立制、責(zé)任落實、績效考核、工作保障、資源整合等方面狠下功夫。要時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，切實履行好各自的職責(zé)。特別要在群眾服務(wù)分析體系建設(shè)、事件處置上加大力度，確保群眾利益不被侵犯。要堅持預(yù)防為主、科學(xué)管理，做到思想上始終清醒，意志上始終堅定，作風(fēng)上始終務(wù)實，戒驕戒躁，開拓創(chuàng)新，以昂揚的銳氣和蓬勃的朝氣推動社區(qū)服務(wù)工作深入開展。凡事以大局為重，只要有利于群眾民生發(fā)展的事情就要積極去辦、全力辦好，不能敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，切實為百姓的生活質(zhì)量保障服務(wù)。筑牢拒腐防變的思想道德防線，真正做到為民、務(wù)實、清廉，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。

四、牢固樹立憂患意識

群眾根本利益的高度，從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認(rèn)識加強社區(qū)工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性，把社區(qū)工作擺上重要議事日程，切實增強危機感、緊迫感、責(zé)任感和使命感。

通過近段時間學(xué)習(xí)，使我深切地認(rèn)識到深入開展黨的群眾教育路線實踐活動，對在新形勢下社區(qū)服務(wù)工作中的重要性。面對新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為一個最接地氣的居民自治組織，為我們?nèi)绾卧谌粘９ぷ髦懈訄远ú灰频貓猿贮h的群眾路線，更加扎扎實實地貫徹落實黨的群眾路線、做好群眾貼心人指明了方向。

當(dāng)年毛主席提出 “一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，我認(rèn)為這是黨的群眾路線的真諦，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民取得土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭勝利，建立新中國，領(lǐng)導(dǎo)全國人民建設(shè)具有中國特色社會主義社會的重要法寶之一。

在新形勢下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個考驗。我作為一名社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點心得體會：

一是要首先樹立為居民服務(wù)的意識。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織，團(tuán)結(jié)組織一個地區(qū)的居民群眾，是為老百姓服務(wù)的最前沿組織，其工作的好壞、凝聚力的大小，直接關(guān)系著社會的和諧與否。因此，全面準(zhǔn)確深入的把黨的路線方針政策、國家與上級各項發(fā)展措施、惠民政策、制度規(guī)定落實到社區(qū)群眾之中，是社區(qū)居委會的大局所在，工作目標(biāo)所在。

做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實事，牢

固樹立為民意識，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好社區(qū)居民的權(quán)益。盡職盡責(zé)做到?jīng)Q策體現(xiàn)全體居民的意志和權(quán)益。要用實際行動給群眾帶來實惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實問題。而且要經(jīng)常創(chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。平時加強與居民的服務(wù)溝通，提高工作效能，在流動中辦公，在走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營造出一個蘊含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。

二是要堅持理學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。工欲善其事，必先利其器。如何貫徹好各項政策，必須有敏銳的政治頭腦，必須掌握政策、吃透政策，必須有科學(xué)的工作方法和業(yè)務(wù)技能。這就要求我們社區(qū)工作者要始終堅持抓學(xué)習(xí)不放松，學(xué)理論提高政治素養(yǎng)，不斷增強政治責(zé)任感和社會責(zé)任感。學(xué)業(yè)務(wù)提高社區(qū)工作水平，不斷增強工作效率。只能通過不斷的學(xué)習(xí)才能使自己能夠得到全方位的提升，更好地為居民服務(wù)。

后的工作中， 我將以更飽滿的熱情、更堅強意志的去干好工作，為社區(qū)居民服務(wù)，多干實事，干好事，為我們的社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

從黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，社區(qū)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記系列重要講話和黨的十八屆三中全會精神，使我真正領(lǐng)悟了“認(rèn)知來源于不斷的持續(xù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗來源于群眾、真理來源于實踐”的道理，在思想覺悟上有了新的提高。

社區(qū)情況復(fù)雜，任務(wù)重，困難多。開展黨的群眾路線教育實踐活動，就要求我們基層干部帶著“身”和“心”去工作，只有真正撲下身子為群眾辦事，和群眾打成一片，才能在有限的時間內(nèi)突出工作重點，看到問題的關(guān)鍵，辦成群眾最關(guān)注最迫切的實事。只有將感情連到家，意見聽到家，信息送到家，工作才能做到家，實事才能辦到家。

作為社區(qū)居委會主任，只有和群眾坐在一條板凳上，掰著手指頭一起算家底，想出路，幫助群眾牽線搭橋找項目，跑資金，引技術(shù)，只有讓老百姓的腰包鼓起來了，老百姓心里舒坦了，才會打心眼里歡迎你。在困難面前要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓@是一種責(zé)任感，是一個黨員干部的黨性體現(xiàn)，這種品質(zhì)來自于對黨的事業(yè)的無限忠誠，對祖國的深切熱愛和對人民群眾的高度負(fù)責(zé)。我們黨是在同人民群眾的密切聯(lián)系中成長、發(fā)展、壯大起來的。群眾是黨的力量之源和勝利之本，沒有群眾的支持，黨就不可能生存和發(fā)展，就一事無成，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大優(yōu)勢。我們必須搞清楚和人民群眾的關(guān)系，弄清楚為什么當(dāng)官，為誰當(dāng)官。若把當(dāng)官本身作為目的，凡事為個人發(fā)達(dá)著想，就會陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢業(yè)業(yè)的為黨工作，不可能踏踏實實地為群眾做事，這樣的干部發(fā)展越快越危險。

常言道“金杯銀杯，不如群眾的口碑”，那是因為群眾的評價才是最客觀的、最具有說服力的。老百姓喜愛的是能真正扎根于基層、植根于群眾的干部，支持的是能為老百姓謀利解憂的干部，擁護(hù)的是與群眾如一家，不分彼此的干部?！叭罕娎鏌o小事”，凡涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活中的實際困難。這是黨為最廣大人民群眾謀利益，全心全意為人民服務(wù)價值追求的集中體現(xiàn)，是我們黨保持同人民群眾血肉聯(lián)系的本質(zhì)要求，也是執(zhí)政黨黨性修養(yǎng)的重點內(nèi)容。

社區(qū)群眾的心得體會篇四

從黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，社區(qū)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)系列講話和黨的十八屆三中全會精神，使我真正領(lǐng)悟了“認(rèn)知來源于不斷的持續(xù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗來源于群眾、真理來源于實踐”的道理，在思想覺悟上有了新的提高。

社區(qū)情況復(fù)雜，任務(wù)重，困難多。開展黨的群眾路線教育實踐活動，就要求我們基層干部帶著“身”和“心”去工作，只有真正撲下身子為群眾辦事，和群眾打成一片，才能在有限的時間內(nèi)突出工作重點，看到問題的關(guān)鍵，辦成群眾最關(guān)注最迫切的實事。只有將感情連到家，意見聽到家，信息送到家，工作才能做到家，實事才能辦到家。

作為社區(qū)居委會主任，只有和群眾坐在一條板凳上，掰著手指頭一起算家底，想出路，幫助群眾牽線搭橋找項目，跑資金，引技術(shù)，只有讓老百姓的腰包鼓起來了，老百姓心里舒坦了，才會打心眼里歡迎你。在困難面前要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職猓@是一種責(zé)任感，是一個黨員干部的黨性體現(xiàn)，這種品質(zhì)來自于對黨的事業(yè)的無限忠誠，對祖國的深切熱愛和對人民群眾的高度負(fù)責(zé)。我們黨是在同人民群眾的密切聯(lián)系中成長、發(fā)展、壯大起來的。群眾是黨的力量之源和勝利之本，沒有群眾的支持，黨就不可能生存和發(fā)展，就一事無成，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大優(yōu)勢。我們必須搞清楚和人民群眾的關(guān)系，弄清楚為什么當(dāng)官，為誰當(dāng)官。若把當(dāng)官本身作為目的，凡事為個人發(fā)達(dá)著想，就會陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢業(yè)業(yè)的為黨工作，不可能踏踏實實地為群眾做事，這樣的干部發(fā)展越快越危險。

常言道“金杯銀杯，不如群眾的口碑”，那是因為群眾的評價才是最客觀的、最具有說服力的。老百姓喜愛的是能真正扎根于基層、植根于群眾的干部，支持的是能為老百姓謀利解憂的干部，擁護(hù)的是與群眾如一家，不分彼此的干部?！叭罕娎鏌o小事”，凡涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活中的實際困難。這是黨為最廣大人民群眾謀利益，全心全意為人民服務(wù)價值追求的集中體現(xiàn)，是我們黨保持同人民群眾血肉聯(lián)系的本質(zhì)要求，也是執(zhí)政黨黨性修養(yǎng)的重點內(nèi)容。

通過近段時間學(xué)習(xí)，使我深切地認(rèn)識到深入開展黨的群眾教育路線實踐活動，對在新形勢下社區(qū)服務(wù)工作中的重要性。面對新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為一個最接地氣的居民自治組織，為我們?nèi)绾卧谌粘９ぷ髦懈訄远ú灰频貓猿贮h的群眾路線，更加扎扎實實地貫徹落實黨的群眾路線、做好群眾貼心人指明了方向。

當(dāng)年毛主席提出 “一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，我認(rèn)為這是黨的群眾路線的真諦，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民取得土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭勝利，建立新中國，領(lǐng)導(dǎo)全國人民建設(shè)具有中國特色社會主義社會的重要法寶之一。

在新形勢下如何保持黨的.先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個考驗。我作為一名社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點心得體會：

一是要首先樹立為居民服務(wù)的意識。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織，團(tuán)結(jié)組織一個地區(qū)的居民群眾，是為老百姓服務(wù)的最前沿組織，其工作的好壞、凝聚力的大小，直接關(guān)系著社會的和諧與否。因此，全面準(zhǔn)確深入的把黨的路線方針政策、國家與上級各項發(fā)展措施、惠民政策、制度規(guī)定落實到社區(qū)群眾之中，是社區(qū)居委會的大局所在，工作目標(biāo)所在。

做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實事，牢

固樹立為民-意識，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好社區(qū)居民的權(quán)益。盡職盡責(zé)做到?jīng)Q策體現(xiàn)全體居民的意志和權(quán)益。要用實際行動給群眾帶來實惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實問題。而且要經(jīng)常創(chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。平時加強與居民的服務(wù)溝通，提高工作效能，在流動中辦公，在走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營造出一個蘊含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。

二是要堅持理學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。工欲善其事，必先利其器。如何貫徹好各項政策，必須有敏銳的政治頭腦，必須掌握政策、吃透政策，必須有科學(xué)的工作方法和業(yè)務(wù)技能。這就要求我們社區(qū)工作者要始終堅持抓學(xué)習(xí)不放松，學(xué)理論提高政治素養(yǎng)，不斷增強政治責(zé)任感和社會責(zé)任感。學(xué)業(yè)務(wù)提高社區(qū)工作水平，不斷增強工作效率。只能通過不斷的學(xué)習(xí)才能使自己能夠得到全方位的提升，更好地為居民服務(wù)。

后的工作中， 我將以更飽滿的熱情、更堅強意志的去干好工作，為社區(qū)居民服務(wù)，多干實事，干好事，為我們的社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

黨的群眾路線就是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，短短的十二個字，高度概括了我們黨的執(zhí)政理念。這是毛澤東思想活的靈魂，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民取得土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭勝利，建立新中國，領(lǐng)導(dǎo)全國人民建設(shè)具有中國特色社會主義社會的重要法寶之一。

在新時期、新形勢下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個考驗。我作為一名在基層工作了二十多年的社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點自己的感受和看法：

一、提升自身素質(zhì)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，一是要加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，有了堅實的政治理論基礎(chǔ)，才能保持堅定的政治立場，重點要學(xué)習(xí)黨史、黨的章程、黨的性質(zhì)和時事政治，保持高度的政治責(zé)任感，提高為民服務(wù)的宗旨意識。二是要加強業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)，社區(qū)工作隨著社會的進(jìn)步、時代的變遷，群眾的需求越來越細(xì)，越來越直接，越來越具體。只有加強對社區(qū)社會治安綜合治理、社會事務(wù)、勞動保障、城市管理、人口與計劃生育等等各個部門工作流程的了解與熟悉，才能提高為群眾服務(wù)的水平。三是要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是關(guān)系到群眾切身利益的如物業(yè)管理條例、未成年人保護(hù)-法、老年人權(quán)益保障法、婦女權(quán)益保障法、工會法等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。只有通過學(xué)習(xí)，才能提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理的能力，強化為民服務(wù)意識，進(jìn)一步提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。

二、用心用情真誠為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要走千家、進(jìn)萬戶，深入居民群眾家中去多了解、多調(diào)查、多研究，真正從居民群眾當(dāng)中了解到他們想什么、干什么、需要我們幫助什么，了解到他們的所想、所需、所盼，真正起到黨和人民群眾聯(lián)系的紐帶作用。妥善處理和化解居民群眾的矛盾、糾紛及各類訴求，切實解決居民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實際困難和問題，用心為群眾服務(wù)。社區(qū)工作者只有當(dāng)好居民群眾的貼心人，才能真心實意為居民群眾搞好服務(wù)，把居民群眾的事情當(dāng)成自己的事情來解決。群眾利益無小事，能解決的事情要在現(xiàn)場解決，不能解決的事情要及時收集并向上級反映。做到真正意義上的為居民群眾辦實事、辦好事。

等事項向居民群眾公開，全面推行服務(wù)承諾、首問首辦、全程代理、限時辦結(jié)、及時反饋等制度和做法，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和效能。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。針對特殊辦事群眾和特定服務(wù)對象，實行 “電話預(yù)約”和“上門服務(wù)”制度，使居民群眾在任何時間、任何情況都可以在社區(qū)找到人、辦成事，方便居民群眾。

總的來說，社區(qū)工作者只有加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，加強自身形象的塑造，加強責(zé)任心的落實等，才能更好的為居民群眾服務(wù)，才能得到居民群眾的認(rèn)同和肯定。

黨的報告提出要在全黨開展黨的群眾路線教育實踐活動。我們黨在此時重新強調(diào)群眾路線，是對歷史的回顧、對現(xiàn)在的反思和對實現(xiàn)中國夢的鋪墊，體現(xiàn)了黨堅持選擇走群眾路線的正確性、必要性和求實性。我認(rèn)為，在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的道路上，必須依靠群眾路線，團(tuán)結(jié)凝聚全國人民，沿著正確的前進(jìn)方向，積極奮斗、勇于開拓創(chuàng)新，才能一點點積累實現(xiàn)中國夢的基礎(chǔ)。

我們作為城市基層工作人員，更應(yīng)該扎實踐行群眾路線教育實踐活動，深入了解群眾的想法和需求，急群眾所急、想群眾所想，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，贏得群眾的信任，獲得群眾的支持。要做好這些工作，我認(rèn)為要做好以下三點：

一要身入群眾，關(guān)注民生。就是要走出機關(guān)，走出文山會海，撲下身子、放下架子，到群眾中去。毛澤東同志曾經(jīng)指出，“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。群眾生活在最基層，對黨的路線方針政策落實情況感受最深切，也最有發(fā)言權(quán)，反映的問題往往最真實、最可靠、最準(zhǔn)確。通過與群眾面對面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠(yuǎn)的地區(qū)，困難的群眾，了解他們的生產(chǎn)和生活，聽取他們的意見，可以掌握最真實、最鮮活的社情民-意，可以拉近干群距離。

二要深入群眾，解決民困。就是要想群眾之所想，急群眾之所急，想法設(shè)法為他們解決實際困難。群眾最講實惠，不需要干部對他們講大道理，也不需要干部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望干部能根據(jù)他們生產(chǎn)、生活中的合理需要，設(shè)身處地地為他們解決實際問題。一個群眾的事情，對于全局來說可能很小，而對群眾自己來說，則事事牽動人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問題得不到及時有效地解決，就會牽動他們的情緒，影響他們的生產(chǎn)和生活。這就要求干部認(rèn)真傾聽群眾的意見，廣泛開展調(diào)查研究，深入思考群眾反映的各種問題，并加以分析，找出問題的主要癥結(jié)，有針對性地采取措施，幫助群眾解決實際困難。

三要心入群眾，維護(hù)民利。就是要帶著深厚的感情，真心實意地同群眾交朋友，與群眾同呼吸、共命運、心連心，時刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出，人為之奮斗的一切，都與他們的利益有關(guān)。群眾工作必須以維護(hù)群眾利益為依歸。群眾利益無小事，要樹立干群一家的理念，把人民群眾當(dāng)成家人，把群眾來信當(dāng)成家書，把群眾之事當(dāng)成家事，群眾工作當(dāng)成家業(yè)，帶著真心、帶著感情為民辦實事、為民謀實利。

社區(qū)群眾的心得體會篇五

隨著新冠疫情的全球蔓延，全社會都投入了前所未有的抗疫斗爭。而作為基層防控的第一道防線，社區(qū)防疫的重要性也日益凸顯。在這場沒有硝煙的戰(zhàn)役中，社區(qū)居民的積極參與和寶貴經(jīng)驗發(fā)揮了重要作用。下面將從凝聚共識、宣傳教育、防護(hù)措施、心理關(guān)懷和協(xié)力應(yīng)對五個方面探討社區(qū)防疫群眾心得體會。

首先，凝聚共識是社區(qū)防疫的重要環(huán)節(jié)。在疫情初期，許多社區(qū)居民對于病毒的了解有限，缺乏應(yīng)對疫情的意識。然而，通過社區(qū)多個渠道的宣傳和組織，人們逐漸認(rèn)識到疫情的嚴(yán)重性。從而形成了共同的認(rèn)識和行動，共同采取應(yīng)對措施，例如佩戴口罩、勤洗手、保持社交距離等。這種凝聚共識的力量保證了防疫措施的有效執(zhí)行。

其次，宣傳教育在社區(qū)防疫中發(fā)揮了重要作用。社區(qū)工作人員通過宣傳海報、宣講會以及社交媒體等多種渠道，向居民傳遞科學(xué)防疫的信息。這些宣傳教育活動提醒居民了解病毒的傳播途徑和預(yù)防方法，以及應(yīng)急情況下的緊急處理措施。通過加強宣傳教育，社區(qū)居民的防疫意識得到了提升，他們能更好地保護(hù)自己和他人。

第三，防護(hù)措施的落實對于社區(qū)防疫至關(guān)重要。社區(qū)組織居民對進(jìn)出人員進(jìn)行體溫檢測、居民居家防護(hù)、小區(qū)消毒等措施，使可能的傳染源減少，有效控制與防疫資源的合理配置。同時，社區(qū)也加強了對疫情的監(jiān)測，確保居民的健康安全。這些防護(hù)措施的嚴(yán)格落實為疫情防控奠定了扎實的基礎(chǔ)。

第四，心理關(guān)懷在社區(qū)防疫中起到了積極的作用。由于社會的封閉和病毒的不斷傳播，很多人面臨著來自疫情的恐懼和焦慮。在這樣的背景下，社區(qū)不僅提供了基本物資的供應(yīng)，還積極對居民進(jìn)行心理疏導(dǎo)。一些社區(qū)通過開展線上心理咨詢和心理健康講座等活動，為居民提供了情感上的支持和安撫，幫助他們渡過疫情難關(guān)。

最后，協(xié)力應(yīng)對是社區(qū)防疫的重要策略。社區(qū)的力量是無窮的，只有居民們齊心協(xié)力，共同努力，才能戰(zhàn)勝疫情。社區(qū)居民的義務(wù)參與和自覺配合社區(qū)組織的安排和工作，確保了防疫工作的順利開展。同時，社區(qū)也充分利用社會資源，組織志愿者參與到防疫行動中來，提供力所能及的幫助。大家團(tuán)結(jié)一致，協(xié)同作戰(zhàn)，為打贏這場防疫戰(zhàn)斗貢獻(xiàn)自己的力量。

綜上所述，社區(qū)防疫群眾的心得體會涵蓋了凝聚共識、宣傳教育、防護(hù)措施、心理關(guān)懷和協(xié)力應(yīng)對等方面。只有全社會形成整體合力，才能更好地應(yīng)對疫情帶來的挑戰(zhàn)。相信在不久的將來，經(jīng)過我們的共同努力，我們會戰(zhàn)勝病毒，重回正常生活。

社區(qū)群眾的心得體會篇六

為了弘揚我國扶危濟(jì)困、助人為樂的傳統(tǒng)美德，培養(yǎng)了當(dāng)代大學(xué)生吃苦耐勞的良好品格。此次我院校分黨委分團(tuán)委號召的“關(guān)注家鄉(xiāng)發(fā)展服務(wù)家鄉(xiāng)建設(shè)”服務(wù)活動，根據(jù)學(xué)校有關(guān)精神和安排，充分發(fā)揮大學(xué)生知識技能優(yōu)勢，以分散為主，按照就近、就地、就便的原則，我們組織了“進(jìn)社區(qū)”活動小組，并開展了形式多樣、豐富多彩的實踐活動，我們認(rèn)真工作，熱情奉獻(xiàn)，為廣大人民群眾做實事、辦好事、解難事，切實把黨和政府的關(guān)心送到群眾中去?，F(xiàn)將我個人工作總結(jié)匯報如下：

寒假之前，我隊積極響應(yīng)，認(rèn)真落實，根據(jù)自身的專業(yè)特點，確定實踐方向。1月26日，我以深圳市職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生志愿者，開始進(jìn)入深圳市羅湖區(qū)翠竹街道翠竹社區(qū)工作站進(jìn)行服務(wù)。這個二十多天的活動期間，我時刻以社區(qū)工作站人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，恪盡職守，守時敬業(yè)。以人民公仆的姿態(tài)參與社區(qū)服務(wù)活動。

這期間，我主要是為市民辦理保障性住房有關(guān)申請，包括解答前來咨詢的市民，向他們詳細(xì)的說明申請條件和需要準(zhǔn)備的資料;如果符合條件，才會發(fā)放申請表，這一環(huán)節(jié)我和其他工作人員都嚴(yán)格審核申請人的資料、條件，這也是對申請人和對審批保障房的政府部門負(fù)責(zé)任，因為如果隨便將申請表派發(fā)出去，不符合條件的申請人會為了找需提供的資料而奔波但最終也無法受理申請，同時也會增加審批保障房的政府部門的工作量;之后就是受理申請，審核遞交的申請表和材料，認(rèn)真嚴(yán)格審核材料是否齊全和與原件一樣;錄入資料和打印回執(zhí);受理申請后就要進(jìn)行一次錄入，二次錄入等等，最后就要提交給有關(guān)部門初審。

我還會做錄入信息的工作，為了盡快完成上級安排的統(tǒng)計工作，我在社區(qū)人員指導(dǎo)下，盡快熟悉工作要求，幫助社區(qū)人員進(jìn)行戶口登記整理，不怕苦、不怕累。同時也是自己對戶籍信息的各方面有所了解，還提高了自己的打字水平。

維修電腦，為社區(qū)工作站的工作人員講解日常維護(hù)電腦的小細(xì)節(jié)。電腦用久了，難免會有許多問題出現(xiàn)，幫忙處理電腦出現(xiàn)的小問題，重裝系統(tǒng)，修復(fù)數(shù)據(jù)。這些功夫在我專業(yè)實訓(xùn)課上都有學(xué)過，大大提高了專業(yè)的應(yīng)用能力。

除此之外，主動積極配合社區(qū)人員的工作。幫忙宣傳社區(qū)開展的活動，派發(fā)老人證，為有特殊情況的寫緊急補助金申請書等等工作。

通過這次的社會實踐，讓我學(xué)會了很多東西，我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此，我才漸漸地懂得了一個道理：“用心，不僅僅是對自己，也是對他人的認(rèn)真負(fù)責(zé)?！蔽以趯徍耸忻裉峤坏谋Ｕ戏可暾埍頃r候，發(fā)現(xiàn)遇到許多相似的問題，如發(fā)現(xiàn)許多申請人將戶口所在的社區(qū)街道辦和社區(qū)工作站寫錯，沒有出示街道辦事處提供的計劃生育證明反而拿出計劃生育證。

雖然，這些要求都在申請表內(nèi)列明，但是我想是不是我做事不夠仔細(xì)，不夠用心呢、因此，此后在派發(fā)申請表的時候，我會給每個申請人叮囑，要看清楚申請表列明的要求，計劃生育證明要在哪里哪里辦，收入證明如何填寫，哪個空應(yīng)該填什么，如果哪個空不知道該怎么填寫問清楚再填·······我還將我們社區(qū)工作站和街道辦的全稱打印出來，讓申請人更加清楚的填寫申請表。我認(rèn)真、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事，明白了用心做事才能把事情做好。

在實踐的這段時間里，我通過自己的努力奮斗，體會到了工作中的酸甜苦辣，這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段，還沒能真正地接觸事業(yè)，沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。

想起來，還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯的了，能在這么好的環(huán)境下讀書，為以后的工作打下基礎(chǔ)。是這一次社會實踐給了我學(xué)習(xí)的機會，同時也給了我一次記憶深刻的經(jīng)歷。

在競爭如此激烈的今天，對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們，獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天，如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們，越早接觸這個日新月異的社會，就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了，可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多，以后自己要走的路還很長，不能只安于現(xiàn)狀，一定要奮勇直前。

人是在不斷前進(jìn)中成長起來的，雖然會有很多坎坷，但總是會有辦法解決的。做人不怕失敗，最怕失敗后永遠(yuǎn)不能站起來。一定要相信自己，因為我總是對自己說“勇敢點，挫折?怕什么，風(fēng)雨過后一定會有彩虹的”。

于是，我便有著一個堅定的信念，那就是克服自己在成長中的困難，堅定不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我相信，自己的明天將會更加美好!

今年寒假我參加了假期社區(qū)服務(wù)活動，雖然五天的時間活動讓我覺得很累很辛苦，但我從中鍛煉了自己，并且學(xué)到了很多課堂上學(xué)不到的東西。也通過五天的實踐，使我有了些關(guān)于社會基層建設(shè)的心得體會。

學(xué)校把社會作為實踐的場所,讓我們參與社會,在公益勞動的實踐中有所啟示。啟發(fā)了我們在公益勞動中尋找能使我們受到教育,有所感悟的亮點,引導(dǎo)我們?nèi)チ私馍鐣?、感受社會?/p>

處于這個時代的我們，大多都是獨生子女，對待一些人際關(guān)系和自我評估的方面都有所欠缺。這次的活動讓我覺得自己是另一個雷鋒。也讓我親身體會到了勞動的光榮感。這些都促進(jìn)了我努力改正自身錯誤，正確認(rèn)識自己。讓我們親身體會到了勞動的艱辛和勞動穿早世界的真理，抵制了我們輕視勞動和不勞而獲的思想的侵蝕，避免了我們形成好逸惡勞的壞習(xí)慣。

大學(xué)生寒假社區(qū)服務(wù)是對自己的一次考驗。在父母羽翼下成長的我們到底有沒有能力，在社會上用雙手來收獲什么。到底我能干什么?心理上總有這樣的疑問，寒假社區(qū)服務(wù)就是證明自己能力的一個平臺，迎接未知，考驗自己，把想象和實際聯(lián)系起來，看看自己是不是溫室里的花朵。

可能大學(xué)生的我們還沒有多大的本領(lǐng)，但是即將成為棟梁的我們在真正走入社會前來的一次預(yù)演。出墻報，清潔樓道，打掃衛(wèi)生，賣廢品。一份簡單的工作，卻可以讓我們認(rèn)識自己。

這幾天，我們設(shè)計了一期關(guān)于過年習(xí)俗的墻報，在社區(qū)引起了很好的反響，爺爺奶奶紛紛告訴我們他們小時候過年的事情。下午我們跟著社區(qū)打掃衛(wèi)生的阿姨一起清潔社區(qū)的衛(wèi)生。我們拿著小鏟子，去到各個樓棟清理小廣告。很辛苦，一天下來胳膊都是酸酸痛痛的，可以我們干的非常起勁，為社區(qū)環(huán)境貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

我們把社區(qū)的舊報紙，雜志整理起來，拉到廢品收購站賣了。這樣不僅節(jié)約了資源，還得到了一筆不小的經(jīng)費。下午我們?nèi)ズ陥D書店，買了一些適合小朋友讀的故事書和一些年貨，為明天和后天做準(zhǔn)備。我們開展了一期讀書學(xué)習(xí)互助活動，幫助和指導(dǎo)社區(qū)內(nèi)的小朋友開展讀書學(xué)習(xí)。家長們帶著孩子來社區(qū)的圖書館讓孩子們看他們喜歡的圖書，一些小學(xué)生還拿著不會的作業(yè)來問我們，我們很耐心的給他們解答。我們起了個大早，去到孤寡老人家里，為他們打掃衛(wèi)生。掃地，拖地，擦柜子，刷廁所。雖然很累，但是看到老人臉上洋溢的笑容，我們從心底里都是暖的。

社區(qū)群眾的心得體會篇七

通過近段時間學(xué)習(xí)，使我深切地認(rèn)識到深入開展黨的群眾教育路線實踐活動，對在新形勢下社區(qū)服務(wù)工作中的重要性。面對新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為一個最接地氣的居民自治組織，為我們?nèi)绾卧谌粘９ぷ髦懈訄远ú灰频貓猿贮h的群眾路線，更加扎扎實實地貫徹落實黨的群眾路線、做好群眾貼心人指明了方向。

當(dāng)年毛主席提出 “一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，我認(rèn)為這是黨的群眾路線的真諦，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民取得土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭勝利，建立新中國，領(lǐng)導(dǎo)全國人民建設(shè)具有中國特色社會主義社會的重要法寶之一。

在新形勢下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個考驗。我作為一名社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點心得體會：

一是要首先樹立為居民服務(wù)的意識。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織，團(tuán)結(jié)組織一個地區(qū)的居民群眾，是為老百姓服務(wù)的最前沿組織，其工作的好壞、凝聚力的大小，直接關(guān)系著社會的和諧與否。因此，全面準(zhǔn)確深入的把黨的路線方針政策、國家與上級各項發(fā)展措施、惠民政策、制度規(guī)定落實到社區(qū)群眾之中，是社區(qū)居委會的大局所在，工作目標(biāo)所在。

做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實事，牢

固樹立為民意識，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好社區(qū)居民的權(quán)益。盡職盡責(zé)做到?jīng)Q策體現(xiàn)全體居民的意志和權(quán)益。要用實際行動給群眾帶來實惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實問題。而且要經(jīng)常創(chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。平時加強與居民的服務(wù)溝通，提高工作效能，在流動中辦公，在走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營造出一個蘊含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。

二是要堅持理學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。工欲善其事，必先利其器。如何貫徹好各項政策，必須有敏銳的政治頭腦，必須掌握政策、吃透政策，必須有科學(xué)的工作方法和業(yè)務(wù)技能。這就要求我們社區(qū)工作者要始終堅持抓學(xué)習(xí)不放松，學(xué)理論提高政治素養(yǎng)，不斷增強政治責(zé)任感和社會責(zé)任感。學(xué)業(yè)務(wù)提高社區(qū)工作水平，不斷增強工作效率。只能通過不斷的學(xué)習(xí)才能使自己能夠得到全方位的提升，更好地為居民服務(wù)。

后的工作中， 我將以更飽滿的熱情、更堅強意志的去干好工作，為社區(qū)居民服務(wù)，多干實事，干好事，為我們的社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

黨報告提出要在全黨開展黨的群眾路線教育實踐活動。我們黨在此時重新強調(diào)群眾路線，是對歷史的回顧、對現(xiàn)在的反思和對實現(xiàn)中國夢的鋪墊，體現(xiàn)了黨堅持選擇走群眾路線的正確性、必要性和求實性。我認(rèn)為，在實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的道路上，必須依靠群眾路線，團(tuán)結(jié)凝聚全國人民，沿著正確的前進(jìn)方向，積極奮斗、勇于開拓創(chuàng)新，才能一點點積累實現(xiàn)中國夢的基礎(chǔ)。

我們作為城市基層工作人員，更應(yīng)該扎實踐行群眾路線教育實踐活動，深入了解群眾的想法和需求，急群眾所急、想群眾所想，始終保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，贏得群眾的信任，獲得群眾的支持。要做好這些工作，我認(rèn)為要做好以下三點：

一要身入群眾，關(guān)注民生。就是要走出機關(guān)，走出文山會海，撲下身子、放下架子，到群眾中去。毛澤東同志曾經(jīng)指出，“沒有滿腔的熱忱，沒有眼睛向下的決心，沒有求知的渴望，沒有放下臭架子、甘當(dāng)小學(xué)生的精神，是一定不能做，也一定做不好的”。群眾生活在最基層，對黨的路線方針政策落實情況感受最深切，也最有發(fā)言權(quán)，反映的問題往往最真實、最可靠、最準(zhǔn)確。通過與群眾面對面接觸、交流，特別是注重走訪偏遠(yuǎn)的地區(qū)，困難的群眾，了解他們的生產(chǎn)和生活，聽取他們的意見，可以掌握最真實、最鮮活的社情民意，可以拉近干群距離。

二要深入群眾，解決民困。就是要想群眾之所想，急群眾之所急，想法設(shè)法為他們解決實際困難。群眾最講實惠，不需要干部對他們講大道理，也不需要干部和他們不疼不癢地套近乎，而是希望干部能根據(jù)他們生產(chǎn)、生活中的合理需要，設(shè)身處地地為他們解決實際問題。一個群眾的事情，對于全局來說可能很小，而對群眾自己來說，則事事牽動人心，件件都是大事，有的還是急事、難事。如果這些問題得不到及時有效地解決，就會牽動他們的情緒，影響他們的生產(chǎn)和生活。這就要求干部認(rèn)真傾聽群眾的意見，廣泛開展調(diào)查研究，深入思考群眾反映的各種問題，并加以分析，找出問題的主要癥結(jié)，有針對性地采取措施，幫助群眾解決實際困難。

三要心入群眾，維護(hù)民利。就是要帶著深厚的感情，真心實意地同群眾交朋友，與群眾同呼吸、共命運、心連心，時刻把群眾的冷暖疾苦掛在心上。馬克思指出，人為之奮斗的一切，都與他們的利益有關(guān)。群眾工作必須以維護(hù)群眾利益為依歸。群眾利益無小事，要樹立干群一家的理念，把人民群眾當(dāng)成家人，把群眾來信當(dāng)成家書，把群眾之事當(dāng)成家事，群眾工作當(dāng)成家業(yè)，帶著真心、帶著感情為民辦實事、為民謀實利。

黨的群眾路線就是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，短短的十二個字，高度概括了我們黨的執(zhí)政理念。這是毛澤東思想的靈魂，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民取得土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭勝利，建立新中國，領(lǐng)導(dǎo)全國人民建設(shè)具有中國特色社會主義社會的重要法寶之一。

在新時期、新形勢下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個考驗。我作為一名在基層工作了二十多年的社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點自己的感受和看法：

一、提升自身素質(zhì)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，一是要加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，有了堅實的政治理論基礎(chǔ)，才能保持堅定的政治立場，重點要學(xué)習(xí)黨史、黨的`章程、黨的性質(zhì)和時事政治，保持高度的政治責(zé)任感，提高為民服務(wù)的宗旨意識。二是要加強業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)，社區(qū)工作隨著社會的進(jìn)步、時代的變遷，群眾的需求越來越細(xì)，越來越直接，越來越具體。只有加強對社區(qū)社會治安綜合治理、社會事務(wù)、勞動保障、城市管理、人口與計劃生育等等各個部門工作流程的了解與熟悉，才能提高為群眾服務(wù)的水平。三是要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是關(guān)系到群眾切身利益的如物業(yè)管理條例、未成年人保護(hù)法、老年人權(quán)益保障法、婦女權(quán)益保障法、工會法等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。只有通過學(xué)習(xí)，才能提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理的能力，強化為民服務(wù)意識，進(jìn)一步提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。

二、用心用情真誠為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要走千家、進(jìn)萬戶，深入居民群眾家中去多了解、多調(diào)查、多研究，真正從居民群眾當(dāng)中了解到他們想什么、干什么、需要我們幫助什么，了解到他們的所想、所需、所盼，真正起到黨和人民群眾聯(lián)系的紐帶作用。妥善處理和化解居民群眾的矛盾、糾紛及各類訴求，切實解決居民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實際困難和問題，用心為群眾服務(wù)。社區(qū)工作者只有當(dāng)好居民群眾的貼心人，才能真心實意為居民群眾搞好服務(wù)，把居民群眾的事情當(dāng)成自己的事情來解決。群眾利益無小事，能解決的事情要在現(xiàn)場解決，不能解決的事情要及時收集并向上級反映。做到真正意義上的為居民群眾辦實事、辦好事。

等事項向居民群眾公開，全面推行服務(wù)承諾、首問首辦、全程代理、限時辦結(jié)、及時反饋等制度和做法，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和效能。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。針對特殊辦事群眾和特定服務(wù)對象，實行 “電話預(yù)約”和“上門服務(wù)”制度，使居民群眾在任何時間、任何情況都可以在社區(qū)找到人、辦成事，方便居民群眾。

總的來說，社區(qū)工作者只有加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，加強自身形象的塑造，加強責(zé)任心的落實等，才能更好的為居民群眾服務(wù)，才能得到居民群眾的認(rèn)同和肯定。

黨的群眾路線教育實踐活動在新時期具有十分重要的意義，中國共產(chǎn)黨的根本路線就是群眾路線，黨的宗旨是全心全意為人民服務(wù)。黨的成長發(fā)展的歷程，就是一部依靠群眾、為了群眾的歷史。在當(dāng)今中華民族偉大復(fù)興的征程上，要想實現(xiàn)國家富強、民族振興、人民幸福的夢想，就要匯聚廣大人民群眾的積極性、主動性、創(chuàng)造性，堅定群眾路線，才能早日實現(xiàn)我們的中國夢。

通過觀看學(xué)習(xí)，我要從自身崗位做起，旗幟鮮明地反對“四風(fēng)”，積極強化為民、務(wù)實、清廉的意識。我黨把貪污的危害觸目驚心地呈現(xiàn)在觀眾面前，其內(nèi)容令人警醒、引人深思，為黨員干部敲響了拒腐防變的警鐘。不斷自勵自省、激勵和鞭策自己，牢記黨的宗旨，堅定理想信念，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，通過自身行為，不斷為人民服務(wù)。

作為一名社區(qū)工作者，一定加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，加強業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)，加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，只有通過學(xué)習(xí)，才能提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理的能力，強化為民服務(wù)意識，進(jìn)一步提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。以教育實踐活動為契機，加強自身的各項能力的學(xué)習(xí)，強化了服務(wù)意識，提高了服務(wù)群眾的水平。

的生活與工作中，我更要嚴(yán)于律己，堅決反對形式主義，官僚主義，享樂主義，奢靡之風(fēng)。

通過學(xué)習(xí)黨的群眾路線，讓我深刻的體會到了群眾基礎(chǔ)的重要性，只有天時地利人和才能百廢待興有所發(fā)展。作為黨員，我同樣認(rèn)識到了，要踐行黨的群眾路線，必須把群眾放到最高位置上，樹立全心全意為人民服務(wù)的責(zé)任意識。

今后我將進(jìn)一步牢固樹立學(xué)習(xí)意識，認(rèn)真查找自身“四風(fēng)”問題，邊學(xué)邊查邊改?？朔ぷ髦杏龅降目陀^因素，多為居民辦實事、辦好事，使社區(qū)居委會在群眾心中樹立更好的形象。

從黨的群眾路線教育實踐活動開展以來，社區(qū)組織認(rèn)真學(xué)習(xí)了習(xí)近平總書記系列重要講話和黨的十八屆三中全會精神，使我真正領(lǐng)悟了“認(rèn)知來源于不斷的持續(xù)學(xué)習(xí)、經(jīng)驗來源于群眾、真理來源于實踐”的道理，在思想覺悟上有了新的提高。

社區(qū)情況復(fù)雜，任務(wù)重，困難多。開展黨的群眾路線教育實踐活動，就要求我們基層干部帶著“身”和“心”去工作，只有真正撲下身子為群眾辦事，和群眾打成一片，才能在有限的時間內(nèi)突出工作重點，看到問題的關(guān)鍵，辦成群眾最關(guān)注最迫切的實事。只有將感情連到家，意見聽到家，信息送到家，工作才能做到家，實事才能辦到家。

作為社區(qū)居委會主任，只有和群眾坐在一條板凳上，掰著手指頭一起算家底，想出路，幫助群眾牽線搭橋找項目，跑資金，引技術(shù)，只有讓老百姓的腰包鼓起來了，老百姓心里舒坦了，才會打心眼里歡迎你。在困難面前要有敢于擔(dān)當(dāng)?shù)挠職?，這是一種責(zé)任感，是一個黨員干部的黨性體現(xiàn)，這種品質(zhì)來自于對黨的事業(yè)的無限忠誠，對祖國的深切熱愛和對人民群眾的高度負(fù)責(zé)。我們黨是在同人民群眾的密切聯(lián)系中成長、發(fā)展、壯大起來的。群眾是黨的力量之源和勝利之本，沒有群眾的支持，黨就不可能生存和發(fā)展，就一事無成，密切聯(lián)系群眾是我們黨的最大優(yōu)勢。我們必須搞清楚和人民群眾的關(guān)系，弄清楚為什么當(dāng)官，為誰當(dāng)官。若把當(dāng)官本身作為目的，凡事為個人發(fā)達(dá)著想，就會陷入一已私利的泥潭，就不可能兢兢業(yè)業(yè)的為黨工作，不可能踏踏實實地為群眾做事，這樣的干部發(fā)展越快越危險。

常言道“金杯銀杯，不如群眾的口碑”，那是因為群眾的評價才是最客觀的、最具有說服力的。老百姓喜愛的是能真正扎根于基層、植根于群眾的干部，支持的是能為老百姓謀利解憂的干部，擁護(hù)的是與群眾如一家，不分彼此的干部。“群眾利益無小事”，凡涉及群眾切身利益和實際困難的事情，再小也要竭盡全力去辦，幫助群眾解決生產(chǎn)、生活中的實際困難。這是黨為最廣大人民群眾謀利益，全心全意為人民服務(wù)價值追求的集中體現(xiàn)，是我們黨保持同人民群眾血肉聯(lián)系的本質(zhì)要求，也是執(zhí)政黨黨性修養(yǎng)的重點內(nèi)容。

社區(qū)群眾的心得體會篇八

社區(qū)服務(wù)中心黨政干部群眾路線教育實踐活動心得體會（一）

群眾線路，就是一切為了群眾，一切依托群眾，從群眾中來，到群眾中往。群眾線路是我們黨在長時間斗爭中構(gòu)成的根本工作線路，也是我們黨在長時間革命和建設(shè)中是不是取勝的關(guān)鍵，群眾線路做的好，黨和國家一定日趨興盛，脫離群眾線路，國家一定走向衰亡，蘇聯(lián)的解體就是我們應(yīng)當(dāng)引以為戒的例子，解體的本源在于蘇聯(lián)的領(lǐng)導(dǎo)制度和組織制度。由于沒有真正讓人民成為國家的主人，人民沒有權(quán)利，對國家的政策沒有影響，這從根本上脫離了群眾，從而致使政府走向終結(jié)。當(dāng)代的中國也不例外，在安樂的環(huán)境下，假如不斟酌人民群眾的感受，不重視人民群眾的權(quán)利，國家給予我們的權(quán)利，我們用來謀取私利，逐步的人心向背，國家早晚會走向滅亡。所以，不管在甚么年代、甚么情勢下，群眾線路都是我們黨和政府工作的基本方法，是永久需要傳承和發(fā)揚的。

社區(qū)是最接近群眾的基層單位，也是實施好群眾線路的關(guān)鍵，只有基層單位做好基層群眾線路，使群眾對國家的政策方針了解了，群眾的利益得到真正實現(xiàn)了，人民安居樂業(yè)了，上訪少了，才算是國家的群眾線路得以實現(xiàn)。國家制定惠民利民的政策終究是靠基層單位來落實，所以社區(qū)的一切活動都要以居民群眾為中心，不光是要落實好上級政策，還要堅持從群眾中來，到群眾中往的工作線路。

作為社區(qū)工作的工作者，我深知國家大力組織展開黨的群眾線路主題教育活動的重要意義和實施基層群眾線路的相當(dāng)重要性，在工作中密切聯(lián)系群眾，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，真正把群眾當(dāng)作親人來對待，對待下屬的工作職員，經(jīng)常加以引導(dǎo)教育，使其建立正確的群眾觀點和一心一意為人民服務(wù)的工作理念?；鶎拥纳鐓^(qū)工作時時刻刻都離不開群眾，更離不開群眾線路。從社區(qū)工作的職責(zé)、職能可以看出，社區(qū)工作中的每項都關(guān)乎群眾，觸及群眾。離開群眾就不能構(gòu)成社區(qū)，社區(qū)就是為一定范圍內(nèi)的群眾服務(wù)的平臺，一個個小社區(qū)組成了一個大社會。那末如何在社區(qū)工作中實施基層的群眾線路 呢，我以為應(yīng)當(dāng)有三：

一、知群眾——要做好走訪進(jìn)戶了解社區(qū)居民基本情況的工作。俗語說只有當(dāng)好群眾的貼心人，才能當(dāng)好群眾的帶頭人，作為社區(qū)的工作者，了解群眾是展開所有工作的根本，常常走訪進(jìn)戶了解居民中困難人口數(shù)目及其家庭情況，活動人口數(shù)目及其家庭情況，居民就業(yè)等居民群眾的基本情況，了解群眾的需求，社區(qū)除完成上級交辦的工作以外，應(yīng)當(dāng)根據(jù)居民的基本情況和需求來制定社區(qū)的工作職能和工作內(nèi)容，做到一切工作都圍繞居民群眾展開，堅持把社區(qū)居民的需求作為社區(qū)服務(wù)的內(nèi)容，社區(qū)居民滿意作為社區(qū)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，以解決居民生活困難和不便、滿足居民的物資和精神文化生活需求為工作方向，真心實意為居民辦實事。

的重要職責(zé)，但是關(guān)乎居民群眾利益的大事更加要重視，社區(qū)要把政府的惠民政策落實到群眾身上，對特殊貧困、遇重大的事故的居民要特殊對待，根據(jù)他們需求給予最大的幫助，成立志愿者隊伍在社區(qū)常常組織展開慰問幫扶活動，給社區(qū)孤寡老人，活動人口帶往暖和和關(guān)懷。這一系列的工作中，既是展現(xiàn)我們服務(wù)水平的時候，也是考驗我們工作職員職業(yè)道德的時候，社區(qū)工作者不能有私心，要把居民群眾當(dāng)作自己的親人來服務(wù)，才能讓社區(qū)這個大平臺有存在的價值。

社區(qū)服務(wù)中心黨政干部群眾路線教育實踐活動心得體會（二）

開展黨的群眾路線教育實踐活動必須緊緊圍繞“保持黨的先進(jìn)性和純潔性”這條主線。

作為一名黨員，我也在學(xué)習(xí)的過程中深刻體會到：群眾路線是我們黨的根本路線，也是黨所有工作的生命線。黨發(fā)展壯大的歷程，是一部依靠群眾、發(fā)動群眾的生動歷史;黨長期執(zhí)政的歷程，是一部為了群眾、服務(wù)群眾的鮮活歷史。正因為我們黨始終堅持為人民服務(wù)的根本宗旨，并且創(chuàng)造性地貫徹于革命、建設(shè)和改革的歷史進(jìn)程中，貫徹于我們黨的全部工作、全部活動中，我們黨才得到了最廣大人民群眾的真誠擁護(hù)。

"要在全心全意為人民服務(wù)上取得實效"，實質(zhì)上就是對全黨、全軍、全國各族人民和各行各業(yè)及其黨員干部，在貫徹落實黨的根本宗旨上提出了新要求，也就是“全心全意為人民服務(wù)新要求”，雖然是老話題，但卻賦予嶄新的內(nèi)涵，其新點、亮點和關(guān)鍵點，就是“新要求”?！叭娜鉃槿嗣穹?wù)新要求”，就是在國際國內(nèi)新形勢下，在我國進(jìn)入全面建成小康社會的決定性、關(guān)鍵性的新階段，提出的新思想、新觀點、新內(nèi)涵、新目標(biāo)、新任務(wù)、新舉措、新要求，完全符合時代潮流、符合黨心民心，符合人民群眾的期待，富有新意、更有深意，鼓舞人心，令人振奮，吹響黨和人民同心同德建四化、齊心協(xié)力奔小康的進(jìn)軍號角，吹響了建設(shè)和發(fā)展中國特色社會主義，實現(xiàn)我們黨提出的“兩個百年”奮斗目標(biāo)號角，具有極強鼓舞力、感染力和號召力，具有廣泛的社會反響和良好的政治和社會效益。 報告指出：“只有植根人民、造福人民，黨才能始終立于不敗之地”。群眾路線是無產(chǎn)階級政黨一切工作的根本路線，隨著時代的不斷變革，它在今天被賦予了新的含義。作為新時期的社區(qū)工作人員，應(yīng)該把黨的群眾路線的精神實質(zhì)，深深扎根于人民群眾之中，努力踐行“立黨為公、執(zhí)政為民”的理念，做到思想上尊重群眾、政治上代表群眾、感情上貼近群眾、工作上為了群眾，一切從群眾利益出發(fā)，多為群眾辦實事、辦好事，才能得到群眾的擁護(hù)和支持，才能在建設(shè)和發(fā)展中取得新勝利。

回顧我們黨在戰(zhàn)爭年代能取得勝利，其中最重要的一條就是堅持了黨的群眾路線。歷史證明，我們黨的根基在人民、血脈在人民、力量在人民，保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，始終與人民群眾同呼吸共命運，是我們黨無往不勝的根本。在長期革命戰(zhàn)爭中，我們黨依靠群眾，依靠信念，勇于勝利，取得了偉大的勝利。搞社會主義現(xiàn)代化建設(shè)同樣需要這種精神。如果沒有這些精神，就不能算是一名合格的公務(wù)員，一名優(yōu)秀的科技管理工作者。新時期科技管理工作者更要樹立密切聯(lián)系群眾的觀念，立足本職，踏實工作。

我單位是聯(lián)系人民群眾、高新技術(shù)企業(yè)的橋梁和紐帶，在新形勢下為進(jìn)一步推進(jìn)高新技術(shù)管理工作建設(shè)，發(fā)揮高新技術(shù)在支撐城市經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的應(yīng)有作用，做好工作，只有自覺貫徹群眾路線，主動面向群眾、熱忱服務(wù)企業(yè)、才能更好符合科學(xué)發(fā)展觀的要求。

通過近段時間學(xué)習(xí)，使我深切地認(rèn)識到深入開展黨的群眾教育路線實踐活動，對在新形勢下社區(qū)服務(wù)工作中的重要性。面對新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為一個最接地氣的居民自治組織，為我們?nèi)绾卧谌粘９ぷ髦懈訄远ú灰频貓猿贮h的群眾路線，更加扎扎實實地貫徹落實黨的群眾路線、做好群眾貼心人指明了方向。

當(dāng)年毛主席提出 “一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，我認(rèn)為這是黨的群眾路線的真諦，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民取得土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭勝利，建立新中國，領(lǐng)導(dǎo)全國人民建設(shè)具有中國特色社會主義社會的重要法寶之一。

在新形勢下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個考驗。我作為一名社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點心得體會：

一是要首先樹立為居民服務(wù)的意識。社區(qū)居委會是最基層的群眾自治組織，團(tuán)結(jié)組織一個地區(qū)的居民群眾，是為老百姓服務(wù)的最前沿組織，其工作的好壞、凝聚力的大小，直接關(guān)系著社會的和諧與否。因此，全面準(zhǔn)確深入的把黨的路線方針政策、國家與上級各項發(fā)展措施、惠民政策、制度規(guī)定落實到社區(qū)群眾之中，是社區(qū)居委會的大局所在，工作目標(biāo)所在。

做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實事，牢

固樹立為民意識，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好社區(qū)居民的權(quán)益。盡職盡責(zé)做到?jīng)Q策體現(xiàn)全體居民的意志和權(quán)益。要用實際行動給群眾帶來實惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實問題。而且要經(jīng)常創(chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。平時加強與居民的服務(wù)溝通，提高工作效能，在流動中辦公，在走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營造出一個蘊含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。

二是要堅持理學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)技能。工欲善其事，必先利其器。如何貫徹好各項政策，必須有敏銳的政治頭腦，必須掌握政策、吃透政策，必須有科學(xué)的工作方法和業(yè)務(wù)技能。這就要求我們社區(qū)工作者要始終堅持抓學(xué)習(xí)不放松，學(xué)理論提高政治素養(yǎng)，不斷增強政治責(zé)任感和社會責(zé)任感。學(xué)業(yè)務(wù)提高社區(qū)工作水平，不斷增強工作效率。只能通過不斷的學(xué)習(xí)才能使自己能夠得到全方位的提升，更好地為居民服務(wù)。

后的工作中， 我將以更飽滿的熱情、更堅強意志的去干好工作，為社區(qū)居民服務(wù)，多干實事，干好事，為我們的社區(qū)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

社區(qū)組織轄區(qū)黨員和社區(qū)全體工作人員學(xué)習(xí)黨的群眾路線實踐活動內(nèi)容。通過學(xué)習(xí)，提高了思想認(rèn)識，增強了行動自覺，具體心得體會如下：

清廉，就是要堅持嚴(yán)于律己、廉潔奉公，時刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法，堅持邊學(xué)邊查“照鏡子” ，以黨章為鏡子，認(rèn)真對照黨的.紀(jì)律、對照工作要求，對照先進(jìn)典型、對照群眾期盼、對照改進(jìn)作風(fēng)規(guī)定，深刻反思宗旨意識、工作作風(fēng)、廉潔自律上存在的問題，敢于照“短處”、照“真容”，做到知恥而后勇、知不足而奮進(jìn)。培養(yǎng)高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實做到心不貪、手不長、嘴不饞，清廉是一種思想作風(fēng)、人格力量，是立身之本、為人之道、處事之基，是黨員干部工作的生命線。我認(rèn)為做到五個“樹立”： 一要樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，用正確的思想武裝頭腦，堅定政治信念，自覺地筑起拒腐防變的思想防線，確保政治上不迷航。

二要樹立為基層服務(wù)、為質(zhì)監(jiān)事業(yè)獻(xiàn)身的理想志向，忠誠黨的事業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，踏實工作，樂于奉獻(xiàn)，把做好每項工作、每件事情作為實現(xiàn)自己人生價值的“座標(biāo)”，不斷攀升，不斷奮發(fā)，不斷進(jìn)步。全心全意，做服務(wù)于民的黨員。“為政之要，在于安民;安民之舉，在于察其疾苦”，作為黨員，我們要用自己的努力和艱辛，換取人民群眾生活的甜美和幸福。以誠心誠意的態(tài)度、孜孜不倦的熱情、求真務(wù)實的作風(fēng)為群眾排憂解難;要以時不我待的責(zé)任感和緊迫感，多行惠民之舉，多辦利民之事，切實把為群眾反映的工作落到實處。要正確認(rèn)識和處理奉獻(xiàn)精神和利益原則、黨的事業(yè)和個人價值、全局利益和局部利益的關(guān)系，時刻把黨和人民的利益放在首位，在平凡的崗位上為廣大人民謀利造福。

三要樹立立黨為公的事業(yè)心和勤政為民的責(zé)任心，辛勤工作，樂于奉獻(xiàn)，做好本職工作。作為一個遠(yuǎn)教管理員，應(yīng)該時刻牢記肩負(fù)的職責(zé)，應(yīng)該盡自已最大努力去履行好自己的職責(zé)，保持奮進(jìn)不息的精神，為北臺社區(qū)的發(fā)展多盡一份責(zé)任，多貢獻(xiàn)一份力量。

四要樹立高尚的道德人格，自覺加強黨性鍛煉和思想修養(yǎng)，保持高尚的情操，以慎權(quán)、慎欲、慎微、慎獨和自重、自省、自警、自勵的尊嚴(yán)與人格力量，帶動和影響社會風(fēng)氣。注重從點滴小事做起，從小節(jié)著眼，以反面的典型警示自己，以肩負(fù)的責(zé)任鞭策自己，堂堂正正做人，自覺抵御拜金主義、享樂主義和極端個人主義的侵蝕，始終做到一塵不染、一身正氣。

五要樹立良好的信譽，自覺維護(hù)黨性原則，知情愛民，秉公辦事，堅持以良好的黨風(fēng)和作風(fēng)取信于民，獲得群眾的信任和愛戴。

一個人的能力是有限的，但如果把責(zé)任和理想加在一起，動力則是無窮的。能否在工作實踐中自覺踐行黨的群眾路線，真正做到為民、務(wù)實、清廉，衣冠正、行為端、工作實、形象好，在于我們每個黨員干部的事業(yè)心、責(zé)任感和使命感。

社區(qū)黨員開展群眾路線教育實踐活動心得體會

的群眾教育路線實踐活動，對在新形勢下街道社區(qū)服務(wù)工作如何展指明了方向，面對新任務(wù)，新挑戰(zhàn)，作為服務(wù)機構(gòu)，更要堅定不移地堅持黨的群眾路線，更加扎扎實實地貫徹落實黨的群眾路線，做好群眾貼心人.

做好群眾服務(wù)工作必須要牢固樹立四種意識：

一、牢固樹立為民意識

做為黨員干部就要立足本職崗位，多為群眾辦好事、辦實事，牢固樹立為民意識，尤其是作為社區(qū)工作人員，必須堅持把維護(hù)群眾的生活保障、根本利益作為工作宗旨。要一心一意“為民”，從群眾最關(guān)心、最直接、最迫切需要解決的實際問題入手，急群眾之所急，想群眾之所想，辦群眾之所需，實現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的權(quán)益。要盡職盡責(zé)“護(hù)民”，做到?jīng)Q策體現(xiàn)人民意志，過程維護(hù)人民權(quán)益，結(jié)果落實人民利益。要實實在在“利民”，堅持給人民群眾帶來實惠、幫助人民群眾解決現(xiàn)實問題、使人民群眾享受到改革發(fā)展成果。

二、牢固樹立服務(wù)意識

一是要創(chuàng)新服務(wù)理念，打造人性化服務(wù)。牢固樹立以人為本的服務(wù)理念，積極調(diào)整服務(wù)模式。為加強服務(wù)溝通，提高工作效能，我們應(yīng)積極主動深入街道社區(qū)進(jìn)行現(xiàn)場辦公，走訪聽取在幫助群眾生活發(fā)展中的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)項目上的意見，讓群眾真正感到暖心、省心、貼心，構(gòu)筑相互理解、相互尊重、密切配合的服務(wù)關(guān)系。二是要創(chuàng)新服務(wù)機制。減少服務(wù)環(huán)節(jié)，打造便捷化服務(wù)，進(jìn)一步簡化程序，提高服務(wù)效率，營造一流的服務(wù)環(huán)境。三是要創(chuàng)新服務(wù)氛圍。打造規(guī)范化服務(wù)，優(yōu)化服務(wù)形象。服務(wù)形象是服務(wù)質(zhì)量外顯的、具體的、綜合的反映，在服務(wù)文化中最容易被人感知。努力把優(yōu)化服務(wù)形象作為突破口，規(guī)范工作人員的行為，讓來辦事的群眾感到門好進(jìn)，人好找，話好聽，事好辦。用“一張笑臉相迎、一把椅子讓坐、一句稍后諒解、一流高效服務(wù)、一聲走好相送”的溫暖型服務(wù)方式，讓群眾來到辦事有賓至如歸的感覺。真正用文明指導(dǎo)服務(wù)工作，用文化規(guī)范管理，營造出一個蘊含著濃厚的文化氛圍的服務(wù)環(huán)境。

三、牢固樹立責(zé)任意識

要搭建工作平臺，形成有效機制，特別要在建章立制、責(zé)任落實、績效考核、工作保障、資源整合等方面狠下功夫。要時刻牢記為人民服務(wù)的宗旨，切實履行好各自的職責(zé)。特別要在群眾服務(wù)分析體系建設(shè)、事件處置上加大力度，確保群眾利益不被侵犯。要堅持預(yù)防為主、科學(xué)管理，做到思想上始終清醒，意志上始終堅定，作風(fēng)上始終務(wù)實，戒驕戒躁，開拓創(chuàng)新，以昂揚的銳氣和蓬勃的朝氣推動社區(qū)服務(wù)工作深入開展。凡事以大局為重，只要有利于群眾民生發(fā)展的事情就要積極去辦、全力辦好，不能敷衍塞責(zé)、推諉扯皮，切實為百姓的生活質(zhì)量保障服務(wù)。筑牢拒腐防變的思想道德防線，真正做到為民、務(wù)實、清廉，更好地服務(wù)于經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展大局。

四、牢固樹立憂患意識

群眾根本利益的高度，從構(gòu)建社會主義和諧社會的高度，充分認(rèn)識加強社區(qū)工作的重要性、艱巨性和復(fù)雜性，把社區(qū)工作擺上重要議事日程，切實增強危機感、緊迫感、責(zé)任感和使命感。

黨的群眾路線就是“一切為了群眾，一切依靠群眾，從群眾中來，到群眾中去”，短短的十二個字，高度概括了我們黨的執(zhí)政理念。這是毛澤東思想，是我們黨領(lǐng)導(dǎo)中國人民取得土地革命戰(zhàn)爭、抗日戰(zhàn)爭、解放戰(zhàn)爭勝利，建立新中國，領(lǐng)導(dǎo)全國人民建設(shè)具有中國特色社會主義社會的重要法寶之一。

在新時期、新形勢下如何保持黨的先進(jìn)性和純潔性，繼續(xù)革命和加強執(zhí)政能力，繼續(xù)走群眾路線，如何真心實意、全心全意地為人民服務(wù)，是擺在我們黨面前的又一個考驗。我作為一名在基層工作了十多年的社區(qū)工作者，就如何踐行黨的群眾路線談一點自己的感受和看法：

一、提升自身素質(zhì)為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，一是要加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，有了堅實的政治理論基礎(chǔ)，才能保持堅定的政治立場，重點要學(xué)習(xí)黨史、黨的章程、黨的性質(zhì)和時事政治，保持高度的政治責(zé)任感，提高為民服務(wù)的宗旨意識。二是要加強業(yè)務(wù)知識和技能的學(xué)習(xí)，社區(qū)工作隨著社會的進(jìn)步、時代的變遷，群眾的需求越來越細(xì)，越來越直接，越來越具體。只有加強對社區(qū)社會治安綜合治理、社會事務(wù)、勞動保障、城市管理、人口與計劃生育等等各個部門工作流程的了解與熟悉，才能提高為群眾服務(wù)的水平。三是要加強法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，特別是關(guān)系到群眾切身利益的如物業(yè)管理條例、未成年人保護(hù)法、老年人權(quán)益保障法、婦女權(quán)益保障法、工會法等相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)。只有通過學(xué)習(xí)，才能提高依法行政能力、組織協(xié)調(diào)能力和應(yīng)急處理的能力，強化為民服務(wù)意識，進(jìn)一步提高為群眾服務(wù)的本領(lǐng)。

二、用心用情真誠為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要走千家、進(jìn)萬戶， 深入居民群眾家中去多了解、多調(diào)查、多研究，真正從居民群眾當(dāng)中了解到他們想什么、干什么、需要我們幫助什么，了解到他們的所想、所需、所盼，真正起到黨和人民群眾聯(lián)系的紐帶作用。妥善處理和化解居民群眾的矛盾、糾紛及各類訴求，切實解決居民群眾在生產(chǎn)生活中遇到的實際困難和問題，用心為群眾服務(wù)。社區(qū)工作者只有當(dāng)好居民群眾的貼心人，才能真心實意為居民群眾搞好服務(wù)，把居民群眾的事情當(dāng)成自己的事情來解決。群眾利益無小事，能解決的事情要在現(xiàn)場解決，不能解決的事情要及時收集并向上級反映。做到真正意義上的為居民群眾辦實事、辦好事。

三、拓展工作內(nèi)涵為群眾服務(wù)。作為一名社區(qū)工作者，要以方便群眾辦事為出發(fā)點和著力點，創(chuàng)新工作方式方法，不斷升華服務(wù)理念。一是拓展為群眾服務(wù)領(lǐng)域，改善社區(qū)綜合服務(wù)辦事環(huán)境，將人口與計劃生育、社會事務(wù)、勞動保障、城市衛(wèi)生、消防安全、社會治安綜合治理等與群眾辦事密切窗口變分散辦公為整體綜合辦公，加強一站式服務(wù)平臺管理。二是積極整合優(yōu)勢資源，健全為民服務(wù)機制。發(fā)放服務(wù)指南、公布服務(wù)電話、權(quán)限職責(zé)等方式，把服務(wù)內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)、程序、時限、責(zé)任等事項向居民群眾公開，全面推行服務(wù)承諾、首問首辦、全程代理、限時辦結(jié)、及時反饋等制度和做法，不斷提升服務(wù)的質(zhì)量和效能。三是豐富服務(wù)內(nèi)涵。針對特殊辦事群眾和特定服務(wù)對象，實行 “電話預(yù)約”和“上門服務(wù)”制度，使居民群眾在任何時間、任何情況都可以在社區(qū)找到人、辦成事，方便居民群眾。

總的來說，社區(qū)工作者只有加強自身素質(zhì)的培養(yǎng)，加強業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，加強自身形象的塑造，加強責(zé)任心的落實等，才能更好的為居民群眾服務(wù)，才能得到居民群眾的認(rèn)同和肯定。