心得體會(huì)是在工作學(xué)習(xí)或生活中的一種思考總結(jié),通過(guò)總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)和感悟來(lái)提高自己的認(rèn)識(shí)和理解。總結(jié)的過(guò)程可以幫助我們更好地反思自己的行動(dòng)和決策,并從中汲取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。心得體會(huì)可以幫助我們更好地總結(jié)和傳承經(jīng)驗(yàn),為今后的發(fā)展提供參考和借鑒。通過(guò)撰寫(xiě)心得體會(huì),我們可以更加深入地了解自己在工作學(xué)習(xí)或生活中所經(jīng)歷的過(guò)程和積累的經(jīng)驗(yàn),從而更好地提高自己的能力和素質(zhì)。編寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)要注意語(yǔ)言精煉、簡(jiǎn)練,避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá)方式。接下來(lái),讓我們一起來(lái)看看一些成功人士的心得體會(huì),或許能給我們帶來(lái)些許啟示。
面對(duì)工作心得體會(huì)和感想篇一
我校安全保衛(wèi)工作認(rèn)真貫徹上級(jí)的有關(guān)指示精神,在區(qū)教委、公安局的指導(dǎo)下,在校黨委堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持預(yù)防為主、防治結(jié)合、加強(qiáng)教育、群防群治的原則。通過(guò)建章立制、責(zé)任到人,使學(xué)校的安全工作營(yíng)造出黨委、校長(zhǎng)全面抓,分管校長(zhǎng)督促抓,部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)親自抓,保衛(wèi)部門(mén)重點(diǎn)抓,各班主任天天抓的良好氛圍,維護(hù)了學(xué)校正常的教育教學(xué)秩序,保證了廣大師生及學(xué)校的財(cái)產(chǎn)安全。現(xiàn)將xx年學(xué)校保衛(wèi)科上半年工作總結(jié)如下:
一、健全組織,明確分工,抓好基礎(chǔ)性安全工作。
認(rèn)真貫徹學(xué)校年初的安全工作會(huì)議精神,成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組:由校長(zhǎng)為組長(zhǎng),副校長(zhǎng)為副組長(zhǎng),以各處室主任和保衛(wèi)科長(zhǎng)為成員的安全領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)對(duì)全校安全工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。并進(jìn)一步明確了各部門(mén)和各級(jí)各類(lèi)人員的安全職責(zé)。各處室、年級(jí)成立安全小組,負(fù)責(zé)本處室、本年級(jí)的安全管理工作;設(shè)各班班主任為本班安全員,負(fù)責(zé)對(duì)本班學(xué)生的安全教育和管理工作。保衛(wèi)科為學(xué)校的安全監(jiān)管部門(mén),負(fù)責(zé)全校的安全教育計(jì)劃、安全檢查及巡查,督促安全隱患的整改,調(diào)查處理各類(lèi)安全事件等,保證各項(xiàng)安全工作的貫徹落實(shí)。
二、落實(shí)制度,責(zé)任到人,使各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作有條不紊。
安全工作重在預(yù)防,認(rèn)真落實(shí)規(guī)章制度是做好安全工作的基礎(chǔ),為了使各種安全事故苗頭消滅在萌芽狀態(tài),我們重點(diǎn)做了以下幾個(gè)方面的工作:
1、堅(jiān)持教育先行,落實(shí)宣傳教育制度。
一是常規(guī)教育。開(kāi)學(xué)前,保衛(wèi)科制訂了全校安全教育計(jì)劃,在開(kāi)學(xué)后逐步進(jìn)行落實(shí)。先后進(jìn)行了校紀(jì)教育、遵紀(jì)守法教育、安全常識(shí)教育等。使學(xué)生了解一般的法律常識(shí)和常用的安全知識(shí),讓學(xué)生樹(shù)立法制意識(shí)和安全意識(shí)。二是個(gè)別教育。對(duì)輕微違犯紀(jì)律的學(xué)生,采取個(gè)別教育的原則。主要是查找違紀(jì)的原因,糾正思想上的偏差。三是跟蹤教育。主要是真對(duì)多次違紀(jì)或嚴(yán)重違紀(jì)學(xué)生的教育,本著處理與教育并存的原則。發(fā)動(dòng)年級(jí)、班主任、任課老師和家長(zhǎng)的力量,共同對(duì)其進(jìn)行教育,并指定專(zhuān)人進(jìn)行幫帶。保衛(wèi)科定期了解其思想轉(zhuǎn)變情況,直到轉(zhuǎn)化為止,對(duì)預(yù)防學(xué)生違紀(jì)起到了積極作用。
2、堅(jiān)持安全隱患排查及整改制度,做到早發(fā)現(xiàn)早預(yù)防。
預(yù)防學(xué)生違紀(jì)是加強(qiáng)對(duì)學(xué)生管理的積極手段,是消除安全隱患的重要措施。為此,我校保衛(wèi)科著重做了以下幾個(gè)方面的工作:一是多渠道搜集有關(guān)學(xué)生的活動(dòng)信息,及時(shí)掌握重點(diǎn)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)。二是經(jīng)常對(duì)信息進(jìn)行分析和整理,當(dāng)發(fā)現(xiàn)有不安定的事故苗頭時(shí),采取積極手段進(jìn)行預(yù)防,控制事態(tài)的發(fā)展。三是查明事實(shí)真相,化解當(dāng)事人之間的矛盾,把問(wèn)題解決在萌芽狀態(tài)。今年以來(lái),由于我們預(yù)防工作做得扎實(shí)有效,避免了多起群毆事件的發(fā)生。
3、堅(jiān)持事故處置制度,及時(shí)處理突發(fā)事件。
當(dāng)學(xué)生發(fā)生違紀(jì)時(shí),我們本著“教育為主,處理為輔”的原則,做到“三不放過(guò)”,達(dá)到“三個(gè)滿(mǎn)意”,不留隱患。一是原因不明不放過(guò)。認(rèn)真調(diào)查事情經(jīng)過(guò),弄清事實(shí)真相,分清責(zé)任。二是當(dāng)事人不受到教育不放過(guò)。做好耐心細(xì)致的思想工作,讓當(dāng)事人充分認(rèn)識(shí)自己的錯(cuò)誤行為,并誠(chéng)懇的接受批評(píng)與自我批評(píng)。三是大家不受到教育不放過(guò)。通過(guò)違紀(jì)事件教育大家要舉一反三,使大家受到教育,預(yù)防類(lèi)似事件的再次發(fā)生。當(dāng)學(xué)生受到紀(jì)律處分時(shí),在處分宣布前及時(shí)與學(xué)生家長(zhǎng)取得聯(lián)系。向?qū)W生家長(zhǎng)講明學(xué)生違紀(jì)的經(jīng)過(guò)、原因、危害以及應(yīng)受到的處理和今后撤銷(xiāo)處分的條件。使家長(zhǎng)配合學(xué)校共同做好學(xué)生的轉(zhuǎn)變工作。使處理結(jié)果讓當(dāng)事人滿(mǎn)意,家長(zhǎng)滿(mǎn)意,廣大師生滿(mǎn)意,不留隱患。
4、堅(jiān)持24小時(shí)值班和巡查制度,確保校園安全不失控。
學(xué)校每天由校領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、各年級(jí)老師輪流擔(dān)任值班。保衛(wèi)部門(mén)堅(jiān)持24小時(shí)在位,并有專(zhuān)人對(duì)校園進(jìn)行巡查,隨時(shí)處理各種突發(fā)事件,確保了我校安全工作不失控。
面對(duì)工作心得體會(huì)和感想篇二
作為煙草業(yè)的一名普通員工,筆者已意識(shí)到“兩個(gè)至上”已經(jīng)成為統(tǒng)領(lǐng)中國(guó)煙草發(fā)展的主旋律,牢固樹(shù)立“兩個(gè)至上”的共同價(jià)值觀,深化改革、共同發(fā)展,在工作中始終要保持弘揚(yáng)一種精神、達(dá)到一種境界,那就是奉獻(xiàn)。在貫徹的同時(shí),做好本職工作,讓國(guó)家滿(mǎn)意、社會(huì)滿(mǎn)意、消費(fèi)者滿(mǎn)意,這是我們共同的價(jià)值取向和追求。
從“兩個(gè)至上”的價(jià)值取向中,我找到了在簡(jiǎn)單與平凡的工作中應(yīng)有的品德——那就是責(zé)任?!皟蓚€(gè)至上”的共同價(jià)值觀體現(xiàn)在工作中,要求我們時(shí)時(shí)刻刻牢記國(guó)家利益高于一切,正確處理好國(guó)家、企業(yè)、個(gè)人三者利益關(guān)系;對(duì)行業(yè)整體形象造成損害,這同樣是通過(guò)維護(hù)零售戶(hù)的合理利益最終維護(hù)消費(fèi)者的利益。員工的精神就是愛(ài)崗,就是敬業(yè),就是奉獻(xiàn),要將“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值,是兩個(gè)至上教我懂得“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”不是高談闊論,只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)之情,平凡的工作也一樣精彩。
進(jìn)煙草工作轉(zhuǎn)眼已近四個(gè)年頭了,我深深地愛(ài)著煙草,熱愛(ài)著本職工作。它不僅僅是因?yàn)榻o了我生存的空間,更因?yàn)榻o了我希望,給我的發(fā)展提供了平臺(tái)。我的崗位本職工作是分揀線(xiàn)卷煙驗(yàn)貨員,主要進(jìn)行卷煙數(shù)量的核對(duì),如出現(xiàn)實(shí)貨數(shù)和銷(xiāo)售單數(shù)量不相符時(shí),及時(shí)進(jìn)行數(shù)量和品種的核對(duì),保證賬物相符。雖然分揀線(xiàn)的工作很枯燥,但我對(duì)工作充滿(mǎn)著熱情,飽有著動(dòng)力,在崗位上勤勤懇懇,不偷懶,不怕辛苦,認(rèn)真負(fù)責(zé)做好每一個(gè)細(xì)節(jié)工作,并按計(jì)算機(jī)的正確信息進(jìn)行操作,發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤及時(shí)更正并上報(bào),確保分揀線(xiàn)暢通工作。
在工作之余,仍在不斷地充實(shí)自己,參加遠(yuǎn)程教育的學(xué)習(xí),攻讀大學(xué)專(zhuān)科文憑,在提高自身素質(zhì)的同時(shí),能把學(xué)到的理論知識(shí)運(yùn)用于實(shí)踐,發(fā)揮優(yōu)勢(shì)作用。我也積極的在提高寫(xiě)作能力,今年在中國(guó)煙草在線(xiàn)、省級(jí)網(wǎng)站和單位工作平臺(tái)上已登了數(shù)篇文章。另外在單位組織的業(yè)務(wù)技能的考試中,取得了較好的成績(jī)。在煙草新的改革體制下,我正努力適應(yīng)新的考核制度,有改革才有目標(biāo),有競(jìng)爭(zhēng)才有動(dòng)力,有動(dòng)力才能不斷地進(jìn)步。在煙草工作,我有一種強(qiáng)烈的自豪感和榮耀感,讓我充分展現(xiàn)了自身價(jià)值和能力,因?yàn)?,這里有最優(yōu)秀的企業(yè)文化,有最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),有最好的同事。
雖然目前在工作中還是比較受肯定的,但在各方面仍就存在著很多不足之處,需要在工作和生活中不斷的提醒自己,時(shí)刻保持良好的狀態(tài)來(lái)應(yīng)對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)和嚴(yán)格的管理制度,不論是從內(nèi)還是外,都要得到提升,在工作中繼續(xù)保持原有的認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度,杜絕出錯(cuò),把好每個(gè)關(guān),另外還是繼續(xù)學(xué)習(xí)深造,提高素質(zhì)建設(shè)。
雖然所有員工的分工不同,但目的卻是一樣的,那就是服務(wù)于國(guó)家,服務(wù)于社會(huì),服務(wù)于每一位消費(fèi)者。雖然所采取的方式不同,但根本結(jié)果卻是相同的,這顆火熱的心是相同的,對(duì)國(guó)家和消費(fèi)者深深的熱情是相同的。我們煙草人正和所有煙草行業(yè)的同仁一道,全心全意,為維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益而努力奮斗。
煙草行業(yè)的特性,決定了我們必須把“兩個(gè)利益至上”作為行業(yè)的共同價(jià)值觀,作為我們共同遵守的行為準(zhǔn)則。分揀線(xiàn)上的工作永遠(yuǎn)都是枯燥而煩瑣的。每一天每一年,要堅(jiān)守扎實(shí)做好本職工作,牢記社會(huì)主義榮辱觀和兩個(gè)至上共同價(jià)值觀,勤勤懇懇做事做人,努力奉獻(xiàn),更要腳踏實(shí)地的,把追求的目標(biāo)與眼前實(shí)際工作結(jié)合起來(lái),在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。
在工作方面我兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身建設(shè)方面,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
作為煙草業(yè)的一名普通員工,我已意識(shí)到員工的精神就是愛(ài)崗,就是敬業(yè),就是奉獻(xiàn),要將“愛(ài)崗敬業(yè)”的精神濃縮進(jìn)平凡的工作崗位中,用自己的實(shí)際行動(dòng)體現(xiàn)著人生的價(jià)值,“愛(ài)崗敬業(yè),樂(lè)于奉獻(xiàn)”不是高談闊論,只要心懷一顆對(duì)事業(yè)的真誠(chéng)奉獻(xiàn)之情,平凡的工作也一樣精彩。
在工作方面我每一天每一年,兢兢業(yè)業(yè)、克勤克己、堅(jiān)守崗位,一切以工作為重,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù);虛心向同事們學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與同事們的團(tuán)結(jié)協(xié)作,與同事們相處融洽;在平凡的工作崗位上實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值,以實(shí)際行動(dòng)向優(yōu)秀的員工看齊。工作認(rèn)真主動(dòng),按時(shí)按質(zhì)完成本職工作任務(wù)。
在自身建設(shè)方面,“誠(chéng)實(shí)做人、扎實(shí)做事”是指導(dǎo)我干工作的宗旨。我一直注重自身業(yè)務(wù)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累與完善,努力以不斷更新的知識(shí)理論武裝自己,以期能不斷以新的方式和理念適應(yīng)工作中遇到的每一個(gè)問(wèn)題,能夠真正做到與時(shí)俱進(jìn)。努力提高自身修養(yǎng)、完善自身素質(zhì)建設(shè)。
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面對(duì)工作心得體會(huì)和感想篇三
作為一名職場(chǎng)新人,踏入職場(chǎng)已有一段時(shí)間了。在這段時(shí)間里,我學(xué)到很多,也經(jīng)歷了很多,正是這些經(jīng)歷讓我深刻地領(lǐng)悟到了很多職場(chǎng)方面的知識(shí)和技能。下面我要與大家分享我的一些工作心得體會(huì)以及感想。
一、初進(jìn)職場(chǎng),不要急于求成。
走進(jìn)職場(chǎng),新鮮的氣息和充滿(mǎn)挑戰(zhàn)的工作讓我感到既激動(dòng)又緊張。起初,我總是想要把任務(wù)盡快完成,以證明自己的能力和價(jià)值。但是,往往就是因?yàn)檫@樣的心態(tài),使得我在處理一些瑕疵方面出現(xiàn)了不小的疏漏。所以,當(dāng)我們初進(jìn)職場(chǎng)時(shí),不要急于求成,慢慢來(lái),成長(zhǎng)離不開(kāi)時(shí)間和實(shí)踐。
二、多與同事交流互動(dòng)。
在職場(chǎng),個(gè)人的能力很重要,但是同事之間的合作和互相幫助也是至關(guān)重要的。在我剛進(jìn)公司的時(shí)候,就開(kāi)始跟同事交流和互動(dòng),這不僅讓我了解了公司的文化和業(yè)務(wù)范圍,還找到了合適的工作方式并且與團(tuán)隊(duì)感情更加升溫。
三、對(duì)待工作態(tài)度要端正。
對(duì)待工作態(tài)度非常重要。我們?cè)诠ぷ髦幸J(rèn)真負(fù)責(zé),不能有旁騖,并且要對(duì)待工作要有一份愛(ài)與熱情。當(dāng)我們真正投入到工作中時(shí),在工作中面對(duì)問(wèn)題和挑戰(zhàn)時(shí)的態(tài)度也很重要。態(tài)度可以決定工作的完成質(zhì)量。所以,要始終保持優(yōu)秀的工作素養(yǎng)和積極的工作態(tài)度。
四、學(xué)會(huì)承擔(dān)責(zé)任和解決問(wèn)題。
在工作中,難免會(huì)遇到問(wèn)題。如何應(yīng)對(duì)這些問(wèn)題并解決它們,是我們職場(chǎng)成長(zhǎng)過(guò)程中需要學(xué)會(huì)的重要技能。我認(rèn)為,首先應(yīng)該學(xué)會(huì)勇于承擔(dān)責(zé)任。因?yàn)橹挥谐袚?dān)責(zé)任,才能更好地面對(duì)和解決問(wèn)題。其次,如果我們不知道如何解決問(wèn)題,可以和朋友或同事商量,不恥下問(wèn),則不會(huì)導(dǎo)致問(wèn)題惡化。
五、不斷學(xué)習(xí)與提升。
在職場(chǎng)中,我們面對(duì)著各種各樣的挑戰(zhàn)和不同的角色,所以我們需要不斷學(xué)習(xí)和提升。無(wú)論是通過(guò)參加公司內(nèi)部的培訓(xùn)或者自我學(xué)習(xí),我們需要時(shí)刻關(guān)注自己的優(yōu)缺點(diǎn),積極了解行業(yè)的新發(fā)展方向和趨勢(shì),不斷提高自己的綜合素質(zhì),才能在職場(chǎng)中不斷成長(zhǎng)發(fā)展。
總之,從我上述的工作心得體會(huì)中可以看出,做好一份工作需要各個(gè)方面的綜合考慮,需要我們一直不斷地學(xué)習(xí)和提高。職場(chǎng)道路上,不應(yīng)該畏懼困難和挑戰(zhàn),因?yàn)檫@些都是成長(zhǎng)的代價(jià)和過(guò)程。只有從中不斷吸取經(jīng)驗(yàn),才能成為職業(yè)生涯中的精英,讓自己的職業(yè)道路更加充滿(mǎn)光彩。
面對(duì)工作心得體會(huì)和感想篇四
工作是人們生活中必不可少的一部分。在工作中,我們逐漸成長(zhǎng)、學(xué)習(xí)和成為更好的自己。今天,我想分享一些我在工作中的心得和經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)幫助我在職業(yè)生涯中迅速成長(zhǎng),并且讓我成為一個(gè)更高效、更有價(jià)值的員工。
第二段:了解公司文化。
在任何公司中,了解公司的文化和價(jià)值觀對(duì)于工作的成功至關(guān)重要。在我當(dāng)前的職位上,我花了大量時(shí)間學(xué)習(xí)和理解公司文化。我與同事交流、參加公司培訓(xùn)和活動(dòng),以便更好地了解公司的價(jià)值觀和想法。了解公司的文化和價(jià)值觀意味著我們可以更好地適應(yīng)公司的期望,并根據(jù)這些期望定制我們的目標(biāo)和計(jì)劃。
第三段:鍛煉溝通技能。
溝通是工作中最重要的技能之一。與客戶(hù)和同事相處需要良好的溝通技巧,并能夠聽(tīng)取和解決他們的問(wèn)題和需求。為了提高我的溝通技巧,我經(jīng)常與經(jīng)驗(yàn)豐富的同事交流,并尋求反饋和建議。我也參加過(guò)一些溝通技巧培訓(xùn),這些經(jīng)驗(yàn)不僅幫助我在工作中更加自信,也讓我在生活中更加自信。
第四段:挑戰(zhàn)自我。
要在工作中不斷成長(zhǎng),就需要挑戰(zhàn)自我和嘗試新的東西。在我的工作中,我發(fā)現(xiàn)了自己感興趣的新領(lǐng)域,并嘗試去學(xué)習(xí)它們。從事新事務(wù)可以幫助我們擴(kuò)展我們的技能和視野,這是進(jìn)一步在職業(yè)生涯中前行的關(guān)鍵。
第五段:總結(jié)。
工作中的經(jīng)歷和心得是關(guān)注自身職業(yè)發(fā)展的重要部分。對(duì)公司的了解、掌握溝通技巧、挑戰(zhàn)自我,這些都是養(yǎng)成功的關(guān)鍵。繼續(xù)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng),保持對(duì)職業(yè)生涯的熱情和興趣是不斷進(jìn)步的動(dòng)力。最后,我想分享一句話(huà):“生活是一次機(jī)會(huì),所以我們要把握住它。無(wú)論我們做什么,都要盡最大的努力去做,這樣我們才能得到最好的結(jié)果。”
面對(duì)工作心得體會(huì)和感想篇五
工作中遇到困難是必然的,人生路上充滿(mǎn)著挫折與艱辛,如何面對(duì)工作困難,是我們每一個(gè)人必須思考的問(wèn)題。在我的工作經(jīng)歷中,我曾遇到很多困難,但是通過(guò)總結(jié)和思考,我發(fā)現(xiàn)以下幾點(diǎn)可以幫助我更好地面對(duì)工作困難。
首先,我必須清楚認(rèn)識(shí)到困難是不可避免的。在工作中遇到困難,不要感到氣餒和沮喪,因?yàn)檫@不是個(gè)人能力的問(wèn)題,而是工作環(huán)境和任務(wù)本身帶來(lái)的挑戰(zhàn)和困難。因此,我們必須首先明確自己面臨的狀況,并且接受這個(gè)事實(shí)。
其次,我需要制定合理的解決方案。面對(duì)工作中的困難,我們不能一蹴而就,需要細(xì)心地分析問(wèn)題,從多個(gè)角度來(lái)尋找解決方案。在制定解決方案時(shí),要考慮到工作的不同方面,并且同時(shí)考慮到我們自己的實(shí)際能力和現(xiàn)實(shí)情況,找到合適的方案才能更好地解決問(wèn)題。
第三,我需要有充足的耐心和毅力。解決一些困難的工作可能需要很長(zhǎng)時(shí)間,而且可能不是一帆風(fēng)順的,需要我們有足夠的耐心和毅力來(lái)堅(jiān)持下去。我們需要在工作中保持積極樂(lè)觀的心態(tài),相信自己的能力和判斷,不斷調(diào)整自己的思路和方法,以求找到最佳的解決方法。
此外,我在面對(duì)工作困難時(shí),也發(fā)現(xiàn)一些實(shí)用的技巧,如良好的溝通、學(xué)習(xí)和同事之間的互相幫助等。當(dāng)我們遇到困難時(shí),需要向同事或者領(lǐng)導(dǎo)求助,尋求幫助和支持,這些人可以幫助我們更好地制定解決方案和找到更好的方法來(lái)解決問(wèn)題。
此外,我相信學(xué)習(xí)是解決問(wèn)題的關(guān)鍵,學(xué)習(xí)和教育能夠讓我們擴(kuò)大視野,增長(zhǎng)知識(shí),提高能力和技能。在面對(duì)工作困難時(shí),我們應(yīng)該不斷學(xué)習(xí)和研究相關(guān)的知識(shí),學(xué)會(huì)從不同的角度來(lái)解決問(wèn)題。
最后,我相信在面對(duì)工作困難時(shí),冷靜和理性是解決問(wèn)題的關(guān)鍵。我們需要從自己內(nèi)心找到原因,了解自己的情況和狀況,并制定合理的計(jì)劃和計(jì)策,解決遇到的問(wèn)題,從而更好地完成工作。
總的來(lái)說(shuō),面對(duì)工作困難我們需要接受現(xiàn)實(shí)、制定解決方案、有耐心和毅力、同時(shí)學(xué)習(xí)和求助他人、理性冷靜的思考更好的解決問(wèn)題。相信這些觀點(diǎn)可以幫助我們更好地面對(duì)困難并且不斷進(jìn)步和成長(zhǎng)。
面對(duì)工作心得體會(huì)和感想篇六
在職場(chǎng)生活中,難免會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),這需要我們不斷地積累經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力。對(duì)于這些困難,我深有感觸。以下是我總結(jié)的一些面對(duì)工作困難的心得體會(huì)。
首先,我們需要保持積極樂(lè)觀的心態(tài)。在面對(duì)困難的時(shí)候,很容易陷入消極沮喪的情緒中,導(dǎo)致無(wú)法有效地解決問(wèn)題。因此,我們應(yīng)該嘗試保持積極樂(lè)觀的心態(tài),以更好地應(yīng)對(duì)各種困難。
其次,我們需要學(xué)會(huì)尋求他人的幫助。在職場(chǎng)生活中,大家都有自己的優(yōu)勢(shì)和不足。如果我們能夠善于發(fā)掘他人的優(yōu)勢(shì),尋求他人的幫助,就能更快地解決工作上的難題。
再次,我們需要不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的能力。隨著職業(yè)發(fā)展的不斷進(jìn)階,我們將面臨更高的工作要求和更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。在這些挑戰(zhàn)面前,我們需要具備更高的實(shí)踐能力和職業(yè)素養(yǎng)。因此,我們應(yīng)該不斷地積累知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),提升自己的能力。
最后,我們需要形成良好的工作習(xí)慣。良好的工作習(xí)慣是一種有利于工作發(fā)展的行為方式,如追求高效、精細(xì)、規(guī)范的工作態(tài)度,為職業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展鋪路。
總之,面對(duì)工作困難,我們需要保持積極樂(lè)觀的心態(tài),學(xué)會(huì)借助他人的幫助,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,形成良好的工作習(xí)慣。只有這樣,我們才能夠更好地應(yīng)對(duì)職場(chǎng)挑戰(zhàn),取得更加出色的成績(jī)。
面對(duì)工作心得體會(huì)和感想篇七
轉(zhuǎn)眼之間,來(lái)到東方已兩月有余。一直忙于工作,難得能靜下心來(lái),系統(tǒng)地回顧這一段的工作和經(jīng)歷。雖然時(shí)間不長(zhǎng),但確有很多的體會(huì)與收獲?,F(xiàn)采擷點(diǎn)滴如下:
一、了解東方。
與東方高中的接觸最早是在20xx年初。曾先后與當(dāng)時(shí)的戰(zhàn)校長(zhǎng)、張曉飛校長(zhǎng)及后來(lái)的曹總,張校長(zhǎng)、劉校長(zhǎng)面談過(guò)。一直保持聯(lián)系,因而對(duì)東方有了初步的感性認(rèn)識(shí)。對(duì)東方及公司領(lǐng)導(dǎo)有很好的印象。到學(xué)校工作后,身臨其境,并沒(méi)有感到很陌生,到是有一種久違的感覺(jué)。
通過(guò)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的介紹,以及參與修訂學(xué)校的規(guī)章制度、制定工作計(jì)劃、補(bǔ)課期間的管理等工作,使自己很快就熟悉了這兒的環(huán)境,認(rèn)識(shí)了所有的教職員工。之所以沒(méi)有太多的陌生感,也正是源于和東方的早期接觸與關(guān)注。的確,校風(fēng)如其人。和我印象中的東方一樣:親和、友善;樸實(shí)、穩(wěn)健;低調(diào)做人、高調(diào)做事;不張揚(yáng)、踏踏實(shí)實(shí),一步一個(gè)腳印的向著既定的目標(biāo)前進(jìn)。
二、融入東方。
短暫了解和熟悉情況后,很快就進(jìn)入實(shí)質(zhì)性的工作。也正是通過(guò)開(kāi)展工作,使我很快的就融入了東方。前一段主要做了以下幾項(xiàng)工作:
1、制定學(xué)校教學(xué)工作計(jì)劃,提出本學(xué)期教學(xué)工作的總體思路。
2、加強(qiáng)對(duì)高三畢業(yè)班復(fù)習(xí)備考工作的管理。分別組織召開(kāi)了“高三雙基測(cè)試前的教學(xué)工作會(huì)議”,“高三雙基測(cè)試成績(jī)及學(xué)情分析會(huì)”,“高三家長(zhǎng)會(huì)”,及高三全體師生的“明確目標(biāo),提高總分-高考誓師大會(huì)”等會(huì)議。對(duì)高三下一步的教學(xué)提出明確的目標(biāo)和具體的指導(dǎo)意見(jiàn)。
3、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校工作計(jì)劃,狠抓常規(guī)管理。重點(diǎn)強(qiáng)化課堂教學(xué)秩序的管理。提出了加強(qiáng)課堂環(huán)境管理的新考核辦法。在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和全體教師的共同努力下,經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的運(yùn)行,課堂的教學(xué)環(huán)境有了顯著的變化。
4、修訂完善了一些常規(guī)的教學(xué)管理制度和辦法,并嚴(yán)格的落實(shí)和執(zhí)行。如教案檢查制度、聽(tīng)評(píng)課制度、作業(yè)檢查制度、教師外出教研管理辦法、課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)制度、考試成績(jī)對(duì)比分析方法等一整套的管理辦法和措施。
5、組織召開(kāi)了“高一、高二教學(xué)分析會(huì)”和培訓(xùn)會(huì)。對(duì)上學(xué)期期末考試成績(jī)做了詳細(xì)的對(duì)比分析,提出了新的評(píng)價(jià)模式。對(duì)常規(guī)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)也提出了明確的標(biāo)準(zhǔn)和要求。
6、組織召開(kāi)了“高二反向小綜合會(huì)考研討會(huì)”,“課堂教學(xué)評(píng)價(jià)新方法的研討會(huì)”,“新聘教師座談會(huì)”,及新聘教師的考核公開(kāi)課等活動(dòng)。
7、組織高二反向小綜合會(huì)考信息錄入與報(bào)名工作,高考信息錄入與報(bào)名、體檢等工作。
三、感知東方。
經(jīng)過(guò)兩個(gè)月的接觸與觀察,尤其是和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員的朝夕相處,使自己學(xué)到了很多,也看到了自己的不足。張校長(zhǎng)的親和、穩(wěn)健;劉校長(zhǎng)的勤奮、務(wù)實(shí),深入一線(xiàn);孫主任對(duì)學(xué)校情況的了如指掌、如數(shù)家珍;曹主任對(duì)人的關(guān)心和細(xì)心;鄒主任的朝氣與活力。都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
參加了公司組織的幾次會(huì)議,也感受到公司管理層的工作作風(fēng)。曹總對(duì)公司遠(yuǎn)景的規(guī)劃與設(shè)計(jì)、對(duì)各項(xiàng)工作的要求和規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)之高、關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié)、務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)、以及互動(dòng)式、智慧碰撞式的新型會(huì)議形式,都給我留下了深刻的印象。也受到了鼓舞和啟發(fā)。從公辦學(xué)校走出之后,一直在尋找一個(gè)寬松,和諧,積極奮進(jìn)的工作環(huán)境和氛圍,一個(gè)不僅僅是謀生的職業(yè)場(chǎng)所,而是能讓自己為之奮斗的事業(yè)。到東方后我的最大感受是:“工作著并快樂(lè)著”!我堅(jiān)信我的選擇沒(méi)有錯(cuò)!
面對(duì)工作心得體會(huì)和感想篇八
在社區(qū)的保潔工作中,我們本著"清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。下面是本站小編為大家收集整理的保潔工作。
感想,歡迎大家閱讀。
物業(yè)管理公司應(yīng)制定出清掃保潔工作每日、每周、每月、每季直至每年的計(jì)劃安排。例如:
每日清潔工作。
(1)轄區(qū)(樓)內(nèi)道路清掃二次,整天保潔;。
(2)轄區(qū)(樓)內(nèi)綠化帶,如草地、花木灌叢、建筑小品等處清掃一次;。
(3)樓宇電梯間地板拖洗兩次,四周護(hù)板清抹一次;。
(4)樓宇各層樓梯及走廊清掃一次,樓梯扶手清抹一次;。
(5)收集每戶(hù)產(chǎn)生的生活垃圾及傾倒垃圾箱內(nèi)的垃圾,并負(fù)責(zé)清運(yùn)至指定地點(diǎn)。
每周清潔工作。
(2)業(yè)戶(hù)信箱清拭一次;。
(3)天臺(tái)(包括裙房、車(chē)棚)、天井和溝渠清掃一次。
每月清潔工作。
(1)天花板塵灰和蜘蛛網(wǎng)清除一次;。
(2)各層走道公用玻璃窗擦拭一次(每天擦數(shù)層,一個(gè)月內(nèi)保證全部擦拭一次);。
(3)公共走廊及路燈的燈罩清拭一次。
此外,樓宇的玻璃幕墻擬每月或每季擦拭一次;花崗石、磨石子外墻擬每年安排清洗一次;一般水泥外墻擬每年安排粉刷一次等。
定期檢查。
物業(yè)管理公司可將每日、每周、每季、每年清掃保潔工作的具體內(nèi)容用記錄報(bào)表的形式固定下來(lái),以便布置工作和進(jìn)行定期檢查。
一、清潔綠化日常管理工作。
1、一年來(lái)本著對(duì)員工同等公平、公正、公開(kāi)的原則,加強(qiáng)員工溝通、交流,培養(yǎng)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和集體凝聚力,使員工以主人翁責(zé)任感投入工作,工作從消極被動(dòng)轉(zhuǎn)為積極主動(dòng),并大大的減少了人員流動(dòng)。
2、員工培訓(xùn)工作。
員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)(因大部分是新員工,皆是生手或根本未做過(guò)清潔工作),利用中午休息時(shí)間每周一次,每次2小時(shí)的集中培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容包括:《清潔基本技能》、《。
崗位職責(zé)。
》、《操作安全》、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,并根據(jù)實(shí)際情況制定了各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語(yǔ)言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)上半年度,經(jīng)考核,員工實(shí)操考核100%合格,理論考核95%及格。另外對(duì)兩組領(lǐng)班進(jìn)行了基層管理能力培訓(xùn),使基層管理不斷加強(qiáng)和提高。
3、對(duì)兩班組員工日常的儀容儀表、禮貌禮節(jié)、考勤紀(jì)律、上下班列隊(duì)、統(tǒng)一工鞋(員工自購(gòu))等嚴(yán)格要求,并運(yùn)用到日常工作中,清潔綠化員工的整體形象及素質(zhì)得到很大提高。
加強(qiáng)一期的日常保潔管理,尤其是會(huì)所地面晶面處理、玻璃清洗、地毯清洗、油煙機(jī)清洗等工作都按計(jì)劃完成,并按周計(jì)劃、月計(jì)劃定期完成對(duì)各個(gè)衛(wèi)生死角清理、天湖、仙子湖落葉清理、溪水源頭泥沙清理、噴泉清洗、下水道清撈及山路清掃等各項(xiàng)機(jī)動(dòng)工作,同時(shí)加大力度對(duì)外圍及草坪落葉清掃,垃圾收集,衛(wèi)生質(zhì)量有了很大的改進(jìn)和提高、垃圾收集清運(yùn)實(shí)行日產(chǎn)日清。
5、工具物料管理。
為控制成本,杜絕物料浪費(fèi),清潔綠化物料實(shí)行專(zhuān)人專(zhuān)管,嚴(yán)格領(lǐng)、發(fā)登記,并按計(jì)劃用量領(lǐng)用。常用工具實(shí)行以舊換新,工具實(shí)行自我保管,誰(shuí)丟失誰(shuí)賠償,在確保質(zhì)量情況下,能省的一定省該用的就用,同時(shí)協(xié)同采購(gòu)進(jìn)行物料質(zhì)量的把關(guān),物料單價(jià)的市場(chǎng)調(diào)查,采用質(zhì)量可靠、合理的價(jià)格的物料,清潔物料消耗在數(shù)量、價(jià)格上都下降很多,真正做到開(kāi)源節(jié)流。同時(shí)做好各種機(jī)械設(shè)備的使用、保管養(yǎng)護(hù)工作,以提高機(jī)械設(shè)備的使用壽命。
二、清潔開(kāi)荒工作。
在確保日常保潔工作同時(shí),二期收樓單元清潔開(kāi)荒、及由于滲漏水維修后清潔、又一城售樓部、樣板房開(kāi)放工作擺在所有工作之首位,根據(jù)實(shí)際情況,科學(xué)合理調(diào)動(dòng)員工,進(jìn)行合理安排清潔開(kāi)荒、地板打蠟和綠化植物擺設(shè)等工作,在全體員工的共同努力下,圓滿(mǎn)完成并安排員……來(lái)年計(jì)劃同樣可以根據(jù)部門(mén)職責(zé)來(lái)說(shuō),具體到這些職責(zé)采用何種方法方案落實(shí)實(shí)施,進(jìn)度及控制方案,并對(duì)今年的不足采取改善方案及預(yù)防措施,同時(shí)結(jié)合公司的發(fā)展規(guī)劃,調(diào)整工作的方向及重點(diǎn),做到事前計(jì)劃,事中控制,事后總結(jié),使部門(mén)工作融入公司的發(fā)展大計(jì)中。
保潔部在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、物業(yè)公司經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,秉承公司"您的滿(mǎn)意是我們永恒的追求"的宗旨,不斷壯大,努力工作,圓滿(mǎn)完成了工作任務(wù)。20xx年,除了要一如既往地作好本職工作,堅(jiān)定"服務(wù)"的理念外,還要開(kāi)拓工作思路,今年我部門(mén)工作重點(diǎn)主要有以下幾個(gè)方面:
1、完善各項(xiàng)管理制度,形成配套的考核、監(jiān)督機(jī)制。20xx年,我們將在原來(lái)的基礎(chǔ)上,修改、完善各項(xiàng)管理制度,改變以前"人管人"的被動(dòng)狀態(tài),從而走向"制度管人,制度約束人"的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化、量化,一方面,便于操作人員熟悉自己該怎么做,該作到什么程度;另一方面,方便主管人員的考核、監(jiān)督,減少個(gè)人的主觀因素。工作中,堅(jiān)持"定人、定崗、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn)、定任務(wù)"的"五定"方針,對(duì)具體的工作采取有效的措施,加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),更有利于以后工作的開(kāi)展。
2、樹(shù)立服務(wù)品牌。服務(wù)品牌的樹(shù)立,有利于企業(yè)的知名度,對(duì)一個(gè)部門(mén)也是一樣,有利于提高部門(mén)的影響力,更有利于增強(qiáng)部門(mén)的凝聚力,目前,我們本著"清掃一戶(hù),潔凈一戶(hù),滿(mǎn)意一戶(hù)"的原則,為業(yè)主提供家政服務(wù),得到業(yè)主的好評(píng),在業(yè)主心中樹(shù)立了良好的形象。
3、確定兩個(gè)工作目標(biāo)。即達(dá)到青島市a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo)。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位,我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,工作嚴(yán)格執(zhí)行a類(lèi)物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,最大限度地減員增效,提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率。
4、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,由于我們保潔人員素質(zhì)不同,工作質(zhì)量有所差異,所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,目前輪流作業(yè)的形式,也不便于人員的管理。外掛家政公司,在保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí),我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用。
5、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,小區(qū)垃圾不斷增加,垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn)、處理,是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站。
6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性。保潔、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分,小區(qū)離開(kāi)了保潔,就會(huì)出現(xiàn)臟、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開(kāi)了綠化,就不會(huì)有花草樹(shù)木。如果兩者屬于不同的部門(mén),就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委、相互扯皮的現(xiàn)象。建議把兩者合并為環(huán)境部。
20xx年,我們一直在努力!
隨著社會(huì)的發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣場(chǎng)、車(chē)站、停車(chē)場(chǎng)、寫(xiě)字樓等等均有所涉及,這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無(wú)異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門(mén),建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比較,感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別??匆粋€(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿(mǎn)園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。。
要搞好和保護(hù)好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫(xiě)字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無(wú)塵土,窗臺(tái)無(wú)灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
隨著社會(huì)統(tǒng)一論文發(fā)展,人們生活水平的提高,對(duì)吃穿住行的問(wèn)題越來(lái)越受到人們的關(guān)注,由此新生的物業(yè)管理也越來(lái)越受到人們的重視,對(duì)物業(yè)的管理水平和質(zhì)量的要求也愈來(lái)愈高,這也就給新興的物業(yè)管理提出了一個(gè)新的課題——如何做好物業(yè)管理。
物業(yè)管理的范圍很多,住宅、學(xué)校、廣嘗車(chē)站、停車(chē)嘗寫(xiě)字樓等等均有所涉及,這里就寫(xiě)字樓的物業(yè)管理談一下自己的體會(huì)。
寫(xiě)字樓一般指辦公用房。即政府機(jī)構(gòu)的行政管理人員和企事業(yè)的職員辦理行政事務(wù)和從事業(yè)務(wù)活動(dòng)的樓宇。特點(diǎn)是人員集中,各種配套設(shè)施齊全,是從事政治、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的中心場(chǎng)所。
根據(jù)寫(xiě)字樓的這些特點(diǎn),物業(yè)公司首先要對(duì)寫(xiě)字樓保潔人員進(jìn)行專(zhuān)業(yè),消防、安全以及如何處理突發(fā)事件等知識(shí)的培訓(xùn),以提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力,使各項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)。同時(shí)要求保潔人員要了解各樓層的基本情況,掌握清潔的重點(diǎn)。大廳和衛(wèi)生間是工作人員出入最頻繁的地方,也是最易臟的地方,清潔的重點(diǎn)應(yīng)放在大廳和衛(wèi)生間。特別是衛(wèi)生間的便池、死角、玻璃必須清潔到位,做到窗明幾凈,便池?zé)o污物,衛(wèi)生間無(wú)異味,達(dá)到合格的標(biāo)準(zhǔn)。
俗話(huà)說(shuō)“無(wú)規(guī)矩不成方圓”首先公司要有嚴(yán)明的紀(jì)律,必須制定出一套適合本公司實(shí)際情況的管理制度以及保潔工作流程,每個(gè)員工嚴(yán)格按工作流程進(jìn)行工作,正確合理的使用保潔工具和清潔用品,做到地面光潔、無(wú)塵、無(wú)腳印;墻面無(wú)污漬;衛(wèi)生間干凈無(wú)異味。特別是要注意邊角的衛(wèi)生,盡量做到無(wú)死角。另外要積極配合維修人員,發(fā)現(xiàn)設(shè)備等出現(xiàn)跑冒滴漏現(xiàn)象及時(shí)上報(bào)公司及維修人員,以便及時(shí)處理,以免造成大的損失,并做好維修后的保潔工作。在紀(jì)律方面,對(duì)保潔人員加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),嚴(yán)抓紀(jì)律,常檢查,常監(jiān)督,做到有法可依,執(zhí)法必嚴(yán),違法必究。實(shí)施起來(lái)人人有章可循,事事有據(jù)可依。嚴(yán)格按獎(jiǎng)懲制度辦事,表現(xiàn)好的獎(jiǎng)勵(lì),差的進(jìn)行批評(píng)。對(duì)屢教不改者限期辭職,每天上午進(jìn)行抽查,下午定時(shí)檢查,隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題隨時(shí)解決。對(duì)關(guān)系到政府等部門(mén)的問(wèn)題以行文的形式上報(bào)政府管理部門(mén),建議其抓緊解決,以免影響大樓人員的正常工作。每周末總結(jié)一周的工作情況,布置下周的工作任務(wù)。使保潔的管理走向制度化、規(guī)范化、科學(xué)化、人性化的軌道。
其次要在保潔工作中相互交流經(jīng)驗(yàn),互相學(xué)習(xí)、齊心協(xié)力、真抓實(shí)干。如擦電梯,如果用手拿著電梯布來(lái)擦電梯既浪費(fèi)時(shí)間又擦不均勻,有的保潔員試著用毛巾綁在掃帚上,這樣就大大提高了工作效率,擦的既快又均勻,大家經(jīng)過(guò)擦拭比較,感覺(jué)效果很好。這個(gè)小竅門(mén)立即在工作中得到推廣。同時(shí)積極開(kāi)展保潔人員服務(wù)技能的訓(xùn)練和考核,提高她們的素質(zhì)和服務(wù)水平。
再次,充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性、主動(dòng)性,使每個(gè)員工都端正服務(wù)態(tài)度,對(duì)工作盡職盡責(zé),兢兢業(yè)業(yè),不怕臟、不怕累,克服自卑感,就一定能把工作做好。工作本身沒(méi)有貴賤之分,但是對(duì)于工作的態(tài)度卻有高低之別。看一個(gè)人是否能做好事情,只要看他對(duì)待工作的態(tài)度。不論職業(yè)的平凡與否,職位的高或低,我們都要加以尊重。保潔工作在別人看來(lái)比較低下,整天和污物打交道,平平淡淡,保潔不到位還要受到批評(píng)和指責(zé),但她的工作是高尚的,一人的辛苦換來(lái)的是干凈的環(huán)境,滿(mǎn)園的春色。社會(huì)各方面要關(guān)心保潔人員的生活,尊重她們的勞動(dòng),她們的工作是社會(huì)不可缺少的一部分,這樣她們的工作才能被理解,被社會(huì)認(rèn)可,她們才有良好的工作態(tài)度,才能積極的工作。
要搞好和保護(hù)好寫(xiě)字樓的環(huán)境衛(wèi)生,只要把寫(xiě)字樓當(dāng)成自己的家,時(shí)時(shí)清掃,做到地面無(wú)塵土,窗臺(tái)無(wú)灰塵,嚴(yán)格按操作流程去做,就一定能把寫(xiě)字樓的保潔工作做好。就可以讓每一位工作人員都能享受到家一樣的溫馨、便利,能夠在舒適的環(huán)境中更好的工作。這樣,不僅環(huán)境搞好了,我們的服務(wù)目的也就達(dá)到了。另一方面,員工的服務(wù)技能也在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中得到不斷的提高,就能夠更好的為廣大業(yè)主提供更為優(yōu)質(zhì)的管理和服務(wù)。
面對(duì)工作心得體會(huì)和感想篇九
工作是每個(gè)人生活中不可避免的一部分,通過(guò)工作可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和成就。工作不僅是為了謀生,更是為了追求自我發(fā)展和個(gè)人成長(zhǎng)。每個(gè)人在工作中都應(yīng)該明確自己的目標(biāo)并不斷努力,只有這樣才能收獲更多。
第二段:努力與熱情。
在工作中,努力和熱情是取得成功的關(guān)鍵。努力是為了不斷提升自己的能力和技術(shù)水平,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在職場(chǎng)中立于不敗之地。而熱情則是為了讓自己更加投入到工作中,只有有激情,才能產(chǎn)生創(chuàng)造力,做出更出色的成績(jī)。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通。
在工作中,與團(tuán)隊(duì)成員的合作和良好的溝通是至關(guān)重要的。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)需要成員之間的相互信任和配合,只有團(tuán)隊(duì)的力量才能集中起來(lái),解決問(wèn)題和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。而溝通是團(tuán)隊(duì)成員之間理解、協(xié)調(diào)和合作的橋梁,只有通過(guò)有效的溝通,才能使工作更加順利和高效。
第四段:困難與挑戰(zhàn)。
工作中必然會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn),它們是工作中不可或缺的一部分。困難和挑戰(zhàn)可以激勵(lì)我們不斷超越自己,克服困難和挑戰(zhàn),才能更好地提升自己的能力和技術(shù)水平。在面對(duì)困難時(shí),我們要保持積極的心態(tài),勇敢面對(duì),并尋找解決問(wèn)題的方法,只有這樣才能在困難中成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第五段:工作與生活的平衡。
工作是人生的一部分,但不應(yīng)該成為全部。工作與生活的平衡是每個(gè)人都應(yīng)該追求的目標(biāo)。在工作之余,我們應(yīng)該關(guān)注自己的身心健康,培養(yǎng)興趣愛(ài)好,保持與親友的聯(lián)系,只有這樣才能讓生活更加豐富多彩。同時(shí),也要懂得放松和休息,讓自己得到更好的恢復(fù)和調(diào)整,才能更好地投入到工作中。
總結(jié):通過(guò)工作,我們可以實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值和成就,努力和熱情是取得成功的關(guān)鍵,團(tuán)隊(duì)合作和溝通是工作中必不可少的一部分,困難和挑戰(zhàn)可以激勵(lì)我們不斷提升自己,工作與生活的平衡是每個(gè)人都應(yīng)該追求的目標(biāo)。在工作中,我們應(yīng)該不斷探索和發(fā)展,成為更好的自己。
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