手機(jī)閱讀

春運(yùn)安檢心得體會范文(模板18篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-21 11:45:12 頁碼:14
春運(yùn)安檢心得體會范文(模板18篇)
2023-11-21 11:45:12    小編:ZTFB

心得體會是對某一經(jīng)歷、事件或任務(wù)的思考和感悟,它可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,提升自我。在生活中,我們時常需要進(jìn)行心得體會,以便更好地成長和進(jìn)步。寫心得體會時,我們要注重客觀性,不要過于主觀或夸大。接下來是一些我個人的心得體會,歡迎大家分享討論。

春運(yùn)安檢心得體會篇一

春運(yùn)是每年一度的重要時刻,人們紛紛返鄉(xiāng)團(tuán)聚。為了確保旅客的安全出行,各大交通樞紐都加強(qiáng)了安檢力度。作為旅客,我在春運(yùn)期間多次經(jīng)歷了安檢,深感其必要性和重要性。在這個過程中,我體驗(yàn)到了安檢的便利、快捷和人性化,也收獲了一些心得體會。

首先,安檢為旅客提供了便利。在旅客眾多的春運(yùn)期間,人潮擁擠,車水馬龍。如果沒有安檢,作案分子有可能乘機(jī)混入客流,可能引發(fā)重大安全事故。通過安檢,旅客可以放心地出行,不必?fù)?dān)心不安全因素。安檢的存在使得各大交通樞紐更加安全,保護(hù)了旅客的權(quán)益,提高了旅行的質(zhì)量。

其次,安檢的快捷性給人留下了深刻印象。在以往的春運(yùn)中,由于乘車人數(shù)眾多,安檢程序繁瑣,導(dǎo)致了擁堵和延誤。但在今年的春運(yùn)中,我發(fā)現(xiàn)安檢速度明顯提升,排隊(duì)等待的時間大大減少。安檢人員使用了更先進(jìn)的設(shè)備和技術(shù),能夠快速、準(zhǔn)確地檢查旅客的行李和人身安全。這種高效率的安檢流程,為旅客節(jié)省了寶貴的時間,提高了乘車體驗(yàn)。

同時,我還驚喜地發(fā)現(xiàn)安檢人員的服務(wù)態(tài)度非常好。他們以微笑的面容和親切的語言,細(xì)致地詢問和解答旅客的問題。在安檢的過程中,他們不僅做到了嚴(yán)格檢查,而且能夠與旅客溝通交流,讓旅客感受到了尊重和關(guān)心。即使面對一些老年人或者小孩,他們也能耐心地幫助和引導(dǎo)。這種人性化的服務(wù)態(tài)度,給旅客帶來了很大的舒適感和安心感。

然而,安檢工作仍有一些不足之處。有時候,人群擁擠導(dǎo)致安檢通道十分狹窄,旅客的行李難以經(jīng)過安檢設(shè)備。雖然安檢人員盡力提高工作效率,但還是需要安排更多的工作人員和更人性化的設(shè)備,以應(yīng)對高峰期的需求。此外,有時候安檢人員的工作態(tài)度和技能還需要進(jìn)一步提高,以提供更好的服務(wù)。

綜上所述,安檢春運(yùn)心得體會使我更加了解了安檢工作的重要性和必要性。安檢為旅客提供了便利和安全,是春運(yùn)期間不可或缺的一環(huán)。安檢的快捷性和人性化服務(wù)給人留下了深刻印象,并提高了旅客的滿意度。然而,仍需不斷優(yōu)化和提升安檢工作的設(shè)備和人員素質(zhì),以保障旅客的出行安全和順暢。相信通過持續(xù)改進(jìn),我們的春運(yùn)將變得更加安全、快捷、便利。

春運(yùn)安檢心得體會篇二

春節(jié)是個闔家團(tuán)圓的日子,但我們?nèi)詧允貚徫粸槿嗣袢罕姳q{護(hù)航。我們來的時候正值春運(yùn)返程高峰,來的那天還沒怎么休息就立刻穿好裝備投入工作當(dāng)中,我被分到高一、三大隊(duì)的指揮室工作,我是第一次參加春運(yùn)執(zhí)勤;指揮室中電話聲不斷、警情提示不斷……師兄師姐都處于忙碌的狀態(tài),統(tǒng)計車流量、發(fā)布高德地圖事件分布、接聽電話、處理警情提示……我向師兄師姐學(xué)習(xí),慢慢地我學(xué)會了如何運(yùn)用車流量監(jiān)控系統(tǒng)去統(tǒng)計車流量、如何利用高德地圖系統(tǒng)發(fā)布事件、如何利用視頻監(jiān)控平臺實(shí)時監(jiān)控各路段的車流以及實(shí)時狀況。我一開始工作會出錯,但是我會在錯誤中一點(diǎn)點(diǎn)成長,慢慢地讓自己對工作越來越熟練。忙碌的春運(yùn)執(zhí)勤工作,雖然有點(diǎn)累,但是這是非常有意義的。我為春運(yùn)做貢獻(xiàn),為人民群眾保駕護(hù)航,我驕傲,揚(yáng)廣東警院精神,展廣警學(xué)子風(fēng)采。

春運(yùn)心得體會隨著期末的尾聲,我們也盼來了期待已久的春運(yùn)時刻,大年將至,大家?guī)еd奮與激動的心情踏上了開往上海南的征程,在途中我們用最真誠的心態(tài)來對待我們的工作。與此同時,我們也感覺到春運(yùn)工作帶給我們更多的樂趣,讓我們在工作中培養(yǎng)自己、提高自己、升華自己!

同學(xué)們毫不遜色地到了自己的崗位,有的筆直站立在車廂門口迎接旅客的到來,有的同學(xué)在車廂內(nèi)準(zhǔn)備組織旅客行李的位置,臉上都洋溢著興奮的笑容,好奇的我瞅了一眼后面的局勢“哇”我頓時震撼了,大包小包的行李,男的女的老的年青的通通從樓梯上蜂涌而來,簡直數(shù)不勝數(shù),這是我們說的最多的'話還是“往車廂里面走,別堵塞車門”還好,不算太滿,還沒超員呢,我們都抱著僥幸的心理。列車沒有逗留太多時間,又將滿載著思鄉(xiāng)之情的旅客奔赴他們的家鄉(xiāng),俗話說“有錢沒錢回家過年”,還是家鄉(xiāng)情沖淡了大家無聊空洞的心。

這時的我們開始工作了,每節(jié)車廂乘務(wù)員必做的事情,就是宣傳安全方面的知識,以免發(fā)生意外傷害,因?yàn)槲覀兊哪繕?biāo)就是確保旅客與自己的安全,在春運(yùn)工作能平穩(wěn)有序地進(jìn)行,以便民利民,我們也將做到服務(wù)至上,待旅客如親人。

列車緩緩地行駛,一站站駛過,一站站旅客載滿車廂,由于沒有及時旅客,導(dǎo)致都堵在了車廂門口,甚至乘務(wù)員的車門也關(guān)不了,沒辦法,只有從行李上爬過去了,費(fèi)了很大勁,終于關(guān)上了門,結(jié)果一位女生把票給乘務(wù)員看“耶”,不對!車次搞錯了,當(dāng)時她也慌了就哭著說“哎呀”我坐錯車了,我要下車。當(dāng)時我們真的無語了,呆了一下,趕緊讓她出來,結(jié)果被卡在車廂里出不來,左擠右擠,在車門口又被卡住了,只有把她和行李一起往外擠,真是驚憾呀!終于擠出去了,這時車子也動起來,真險呀!

列車緩慢運(yùn)行,深夜的鐘聲即將敲響,旅客們昏昏欲睡,有的趴著,有的躺碰上,有的蹲著,各種姿態(tài)都淋漓盡致,還有人不停地吃東西,果皮紙屑,亂扔亂丟,我和對班就在車廂里不停地宣傳文明乘車,為了體驗(yàn)生活,現(xiàn)在的工作就是為了將來打下基礎(chǔ),這份工作還能歷練我們的毅力,何樂不為呢?能吃苦耐勞,精明強(qiáng)干,不正是我們21世紀(jì)的同學(xué)所要證明的嗎?我們會一步步實(shí)現(xiàn),盡管前方的路途曲折,我們同樣帶著微笑面對,這次春運(yùn)讓我們明白了作為21世紀(jì)的人我們要有所領(lǐng)悟,有所改觀與體會,領(lǐng)悟人生的真正含義,改觀對世界一切崗位都是平等的體會與體驗(yàn),21世紀(jì)的生活,真是絢麗多彩呀!我們收獲了一種精神—————不屈不撓,奮發(fā)向上。

春運(yùn)安檢心得體會篇三

彈指一揮間,春節(jié)已接近尾聲,開學(xué)期已至。當(dāng)時間繼續(xù)前行,當(dāng)我們又重新回到緊張忙碌的學(xué)習(xí)生活中,我們會發(fā)現(xiàn),那段志愿的日子,仿佛是從年輕生命中跳出的歲月,像一輪掛在記憶里,閃閃發(fā)光的太陽,溫暖了他人,也溫暖了你我。

春節(jié),是一個舉家團(tuán)圓的日子。它寄托著思念,滿載著期盼,快樂出發(fā),平安回家,20xx年,我們濟(jì)南大學(xué)醫(yī)科院的青年志愿者們環(huán)抱著同一個理念,緣聚臨沂,共助春運(yùn)。我們用我們的微笑傳遞著春運(yùn)志愿者的熱情,我們用我們的服務(wù)讓廣大旅客在寒冷的冬天感受到一絲絲溫暖,我們無怨,我們無悔,因?yàn)槲覀冇梦覀兊暮顾畵Q來了春運(yùn)的平安和諧,我們更是代表著當(dāng)代大學(xué)生的精神風(fēng)貌。

在做志愿者的這段時間,我感到非常快樂,志愿活動是一種充滿愛心的美好行為,在幫助他人的時候,我們更是從中獲得快樂。可能他們只是我們生命中的匆匆過客,可是是他們讓我們收獲幫助他人時的快樂。當(dāng)我看到一位坐著輪椅的殘疾人由于不能及時趕上回家的那班列車的焦急時,我心底里那根弦被觸動了,于是我們幾個志愿者合伙將老大爺送上火車時,我們心中的自豪感油然而生。同時這也讓我們更加堅定了我們要把我們的滿腔熱情注入到全心全意為旅客服務(wù)的信念,盡量為春運(yùn)期間旅客回家過年貢獻(xiàn)我們的一份力量!

旅客一個為即將踏上列車而露出的欣慰笑容,讓我們忘記了疲勞,忘記了寒冷。旅客一聲真誠的謝謝,就是對我們志愿活動的最大認(rèn)可,讓我們收獲滿滿的感動。志愿者期間,其中令我印象深刻的是一位農(nóng)民工。當(dāng)我把免費(fèi)的推車送到他的手中時,這位大爺不停的對我說著感謝的話,說我們的服務(wù)非常周到熱情,說我們的志愿活動非常令他滿意。這無疑是對我們的志愿工作進(jìn)行了肯定,讓我意識到我們的志愿團(tuán)隊(duì)確實(shí)幫助了需要幫助的人群,我們很好地發(fā)揚(yáng)了春運(yùn)志愿者的精神。一個軍人簡單的敬禮,一聲農(nóng)民工真誠的謝謝,一個義工的簡單擁抱??v然我感冒發(fā)燒很難受,但是我覺得一切都是值得的。

我很榮幸能夠在20xx春運(yùn)為我的家鄉(xiāng)貢獻(xiàn)一份力量,每每面帶微笑的迎接旅客時,他們回報你的是更加燦爛的微笑。春運(yùn)志愿服務(wù),無關(guān)乎得失,只是為社會出一份力,盡一份心。

天空海闊,要做最堅強(qiáng)的泡沫。在志愿活動中遇到挫折,咬牙堅持的時候,在被很多人誤解的時候,快要放棄最初的信念的時候,那一張張笑臉,帶給我堅持的力量。毋庸多言,做我所愛,這就是志愿人,也是志愿精神。

每每幫助了他人,都無比開心;每一次寒冷中的堅守,都是志愿者的承諾;每一次跌倒,爬起來便又是更加堅強(qiáng)的自己;志愿路上,你我同行,酸甜苦辣,嘗過即是滋味。

志愿活動是走向成熟的一條路,現(xiàn)在,我正在路上……

春運(yùn)安檢心得體會篇四

春運(yùn)正當(dāng)時,鐵路、航空、公路等交通部門依然處于忙碌的狀態(tài),為護(hù)航千萬"游子"順利返程,踏上工作崗位和回到學(xué)校繼續(xù)接受教育,各交通部門的工作人員日夜輪轉(zhuǎn),打起十二分精神,站好每一班崗,用自己的實(shí)際行動和無私的奉獻(xiàn)保障春運(yùn)正常進(jìn)行。

歲月靜好,只不過是有人在替你負(fù)重前行。交通部門工作人員的辛苦又有誰能深切體會,這幾天網(wǎng)絡(luò)上流傳最美鐵路情侶視頻,觸動了無數(shù)人的淚點(diǎn),讓無數(shù)人點(diǎn)贊。一條鐵軌,一段情,兩列火車,兩相行?;疖囁緳C(jī)郝康和列車乘務(wù)員雷x全年累計在一起的時間僅有一周,由于工作的特殊性,聚少離多是他們生活的常態(tài)。1分52秒的相聚不僅是郝康和雷杰對愛的呵護(hù),更是對崗位的堅守。

正月十五,萬家團(tuán)圓,煙花綻放,元宵誘人。在這樣的'節(jié)日里,誰不愿呆在家的港灣,品上幾個香甜的元宵?哪個不想帶著膝下兒女,賞玩熱鬧的花燈和人間的美景?然而,就在我們盡情釋放快樂,歡度佳節(jié)之際,正是有郝康和雷杰這樣一群護(hù)航春運(yùn)工作人員,他們舍小家顧大家,不畏艱苦,堅守崗位,才保證了旅客的出行安全,才保證了節(jié)日的和諧與吉祥,換來億萬家庭的闔家團(tuán)圓與歡歌笑語。

一家不圓萬家圓,萬家圓時心亦安。忙碌是鐵路工作的基調(diào),堅守對鐵路工作使命的踐行。萬家燈火時,春運(yùn)不眠夜,堅守崗位的奮斗者沒有什么驚天動地的壯舉,也沒有什么轟轟烈烈的業(yè)績,但他們身上,洋溢著兢兢業(yè)業(yè)、實(shí)干擔(dān)當(dāng)?shù)恼芰?。我們?yōu)樗麄凕c(diǎn)贊!

春運(yùn)安檢心得體會篇五

隨著新年的臨近,春節(jié)聯(lián)歡活動的陸續(xù)開展,雖然疫情的影響下,但是這依舊無法妨礙人們前往異地團(tuán)聚的心情。眾所周知,春節(jié)期間,全國人口流動量最大,各個車站、機(jī)場、碼頭等交通樞紐也將迎來人潮大爆發(fā)。對于這些交通節(jié)點(diǎn)來說,安檢工作顯得異常重要。作為一個普通的旅客,我在這里分享一下我的春運(yùn)安檢心得體會。

第一段:預(yù)留出足夠的出行時間。

在春運(yùn)期間,我們要盡量給自己預(yù)留出足夠的出行時間,尤其是在安檢環(huán)節(jié),一定要提前預(yù)判可能存在的大排長龍的情況,這樣才能確保順利通過安檢。而為了提高過安檢的效率,我們可以在出發(fā)前提前熟練掌握相關(guān)的安檢規(guī)定,并將無法通過的物品先行剔除,這樣就不會因?yàn)樽约簲y帶不符合規(guī)定的物品而拖堵行人。

第二段:對行李進(jìn)行精簡。

做到行李精簡是過安檢的第一步。因此,我們要根據(jù)自己的出行需求合理選擇必要的行李,不要攜帶與旅行計劃無關(guān)的物品,這樣可以減少攜帶冗余物品的負(fù)擔(dān),不必浪費(fèi)時間進(jìn)行托運(yùn)行李和人工安檢的復(fù)雜操作。

第三段:準(zhǔn)備好有效的身份證明。

在過安檢時,要注意隨身攜帶好有效的身份證明,依照警察和安保人員的要求,及時提供要求的身份證明,這樣既可以加快安檢的速度,也可以避免不必要的糾紛。而為了提高身份驗(yàn)證的效率,我們可以事先將證件的有效期限和證件號碼等信息分別存儲在不同的地方,確保信息的有效性和準(zhǔn)確性。

第四段:服從安檢人員的要求。

每個安保人員的工作都很繁忙,為了更好的過安檢,我們最好服從安檢人員的規(guī)定和要求,這樣可以減少不必要的爭執(zhí),也可以避免產(chǎn)生逆反情緒影響自己的心情,舒緩自己的情緒。而對于特殊情況,比如行人行動不便或是家庭中有老弱病殘者需提前聯(lián)系安檢人員進(jìn)行特別安排。

第五段:注意安全保護(hù)。

安保人員的工作主要是保護(hù)公共區(qū)域的安全,但是我們也要積極保護(hù)自己的安全。在過安檢時,我們要及時將自己的貴重物品和私人物品都保管好,避免財物被盜或者是丟失。而在過安檢后,我們還要注意周邊環(huán)境,隨時小心謹(jǐn)慎,特別是如果是在夜間行動,則更需加強(qiáng)防范措施。

總之,在春節(jié)之際,我們要以慢節(jié)奏的心情去處理好所有的安檢手續(xù),保證行程安全,享受美好的旅行過程。每個旅客都應(yīng)該意識到,為了更周全、更安全地過關(guān),我們要提高自身素質(zhì)、提高安檢技巧、加強(qiáng)自身安全保護(hù),并時刻以一種開放的心態(tài)去面對所有的人和事,這樣才能在春運(yùn)期間度過一個愉快且安全的假期。

春運(yùn)安檢心得體會篇六

我被分到的是和值班小組一起工作,有早班和通宵班。我的第一班就是晚班,是來到大隊(duì)里的第二天。我的主要工作就是統(tǒng)計各個時段的車流量,在高德地圖發(fā)布各種路況消息還有查看監(jiān)控、接報警電話等。說起來或許很多,但是做起來也并沒有太難。由于我對韶關(guān)附近道路根本不熟悉,所以在接報警電話上我也幫不上什么忙,更多的就是在一旁統(tǒng)計車流量,做做表之類的。聽到同組的師姐們對這附近的道路了如指掌,和電話那頭的人對答如流,各種令人滿意的答復(fù)信手拈來,我真的是非常敬佩,這是要對這份工作非常熟悉才會達(dá)到的境界啊!不過于她們們而言,也只是自己工作的本分罷了吧。

在我值的第一個晚班,師姐們說是節(jié)后最忙的一晚。從早上7、8點(diǎn)鐘開始就不停的有報警電話打來,有輕微刮碰的,也有追尾的,還有不按要求行駛導(dǎo)致車禍的。讓我印象最深刻的就是,有一對夫妻打電話過來,說是把自己的孩子落在了服務(wù)區(qū),自己開車走了快10公里才發(fā)現(xiàn)。這真的是讓人哭笑不得,仔細(xì)一問,他們甚至還不知道到底是在服務(wù)區(qū)里落下的還是在路邊落下的'。我們只好聯(lián)系服務(wù)區(qū)的工作人員,再派出兩位民警,在服務(wù)區(qū)里搜查,最后是找到了小孩。希望各位家長還是要多多留心自己的小孩子有沒有上車再開車啊。

在看監(jiān)控時我還發(fā)現(xiàn),有很多車會在路上突然減速行駛或者是直接停下來,大概是因?yàn)橐磳?dǎo)航,但是這種行為真的很危險,萬一后面的車輛沒有剎住車,造成追尾就很可能會使人受傷,也會造成車流擁堵,接而也會引發(fā)多起事故。也有的人會選擇停在道路分岔的三角區(qū)域或者應(yīng)急車道停車看導(dǎo)航,這也是很危險的行為,在春節(jié)前后這種車流量如此浩大,車速如此之快的情況下,都不應(yīng)該隨意停車。更何況是停在應(yīng)急車道上,就更不允許了。應(yīng)急車道,是救護(hù)車、路政車和警車趕往事故現(xiàn)場的生命通道,如果大家都隨意在應(yīng)急車道上停車,會耽誤多少人的時間乃至于是性命。

執(zhí)勤以來,我沒有覺得特別累,但是卻是感受到了交警同志們的工作不易,在路面上的就穿梭在快速的車流之中,在大隊(duì)里的就時刻待命,收到通知就出發(fā),無論何時。他們是真的辛苦。還希望各路車主們都要時刻遵守交通規(guī)則,不要疲勞駕駛,生命只有一次,人生沒有重來。

春運(yùn)安檢心得體會篇七

遠(yuǎn)去的列車依然奔騰不息,鐵軌依然延伸,,情撒春運(yùn),已在祖國的熱土留下清晰的足跡,我們用行動和汗水譜寫了一曲熱愛學(xué)校、服務(wù)社會的贊歌??生活在列車上,行走于東西間,別是一種境界。當(dāng)火車鳴笛聲起,我們準(zhǔn)備好出發(fā),當(dāng)火車開動,我們已經(jīng)踏上征途去尋找新的生活;火車越開越快,路越走越遠(yuǎn)??一路風(fēng)塵,一路顛簸,大大小小的行李連同我的好奇、熱忱一同上了一趟南京開往成都的列車。

時間隨著指針的偏轉(zhuǎn)而消失,真正檢閱我們的時刻即將來臨,能否將旅客安全、準(zhǔn)時、無誤的乘降。完成路局安全出行,溫馨出行,方便出行的要求列車。乘務(wù)員工作不能含糊我們時刻與乘客接觸乘客見到最多的也是我們,其實(shí)列車乘務(wù)員工作說起來很簡單就是:報站、開門、掃地。沒有什么技術(shù)含量可言。但卻有技巧可以做得更好做得更輕松。比如,做好保持車廂衛(wèi)生的宣傳、做好禁煙宣傳。只要不害羞敢開口敢于提醒乘客,其實(shí),我們要掃的垃圾就會少很多,工作也輕松很多。不過,說實(shí)在,真的很佩服中國勞動人們的食量。列車乘務(wù)員在車上的日子,值班、吃飯、睡覺、再吃飯、再值班、很繁瑣也帶著點(diǎn)枯燥。但是這里面也是有學(xué)問的當(dāng)覺得枯燥的時候和乘客交談交談緩解一下是很有效的,其實(shí)和乘客的交流是很重要的當(dāng)乘客們能夠理解你工作的辛苦時乘客們會很自覺的配合你的工作這樣就大大的減少了工作的壓力和負(fù)擔(dān)。

春運(yùn)助勤工作也很充實(shí)你會遇到許多形形色色的人;會遇到只有在春運(yùn)的列車上才有的“大軍”;會有些突發(fā)狀況必須自己判斷做決定并處理。在列車上的日子,就這樣過來過去!在這次列車上,我學(xué)會了,不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),決不能走馬觀花,要對自己負(fù)責(zé),尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,但是做出來的效果卻不一樣,這往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量?!皶r”如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年春運(yùn)工作我們已圓滿完成,居然在車上工作只有短短的一段日子,但這在這段日子以來是我們?nèi)松猛局械闹匾怀蹋彩侨松袕涀阏滟F的經(jīng)歷,給我們?nèi)w臨二組的師生留下了精彩而美好的回憶。在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和師傅給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了師傅們的廣闊胸襟,讓我們感受到了為鐵路事業(yè)而服務(wù)的人員的豁達(dá)和真誠。也許有人會這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不就是剪剪票、搞搞衛(wèi)生,也就是一種體力勞動而已。但,其實(shí)不然,這在幾天的工作經(jīng)歷使我們認(rèn)識到要做好這份工作并不容易,它是要靠心靈去感受、體驗(yàn),它也是一種心靈與責(zé)任的藝術(shù)。

這在短短的的時間里,我們大家在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心關(guān)懷和指導(dǎo)下,并通過自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進(jìn)步,但也有很多不足之處,現(xiàn)將我在寧成三隊(duì)體成員的工作情況作如下匯報:

一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我們對乘務(wù)工作有了較深刻的認(rèn)識和理解。記得我們第一次上車為旅客服務(wù)時,所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提與基礎(chǔ)。在這段時間里我們又一次認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和廣州鐵路集團(tuán)公司關(guān)于春運(yùn)相關(guān)規(guī)定,再加上在幾天短暫的工作積累和師傅對我們大家的耐心教導(dǎo)?,F(xiàn)在我們對乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn)識和理解,也意識到了乘務(wù)工作的重要性。我們的助勤乘務(wù)工作,她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生,更重要的是我們在旅途中為旅客提供舒適溫馨而又安全的服務(wù),讓旅客能體會到上海鐵路局的優(yōu)秀文化精神,讓旅客能有一個安全、方便、溫馨的春運(yùn)之旅。二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高,根據(jù)助勤列車員崗位職責(zé)和要求,我覺得我們助勤乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是:1、對旅客的旅途服務(wù)負(fù)責(zé)。

2、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求與建議。

3、協(xié)助乘務(wù)員師傅對列車上的全體旅客的人生安全負(fù)責(zé)。通過上述工作,使我們認(rèn)識到一個稱職的乘務(wù)員不僅要有良好的語言表達(dá)能力、良好的溝通技巧,還應(yīng)該有同學(xué)之間相互協(xié)作的精神。

要有“我為人人,人人為我,互相幫助,互相支撐而又互相服務(wù)”,從這個角度去理解服務(wù)會讓更多的人明白:“我在為別人服務(wù)的同時,別人也在為我服務(wù),我在努力讓別人開心的同時,別人也會盡力讓我滿意”,這將是美好的良性循環(huán)。我相信隨著我們工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,我們將在今后工作中不斷總結(jié)自己,鞭策自己,使我們自己在以后的乘務(wù)工作中,將不斷地向老的乘務(wù)員以及師傅們學(xué)習(xí),細(xì)心聽取他們的教導(dǎo),從而使我們在業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉大家的膽識和毅力,提高大家解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作。在火車上我們盡量為乘客服務(wù),盡最大努力幫助他們,作為一名當(dāng)代大學(xué)生我必須承擔(dān)起為社會服務(wù)的責(zé)任,用自己的行動去證明自己,改善自己,使自己真正融入到社會主義社會中去。當(dāng)然我們工作也是很辛苦的,都是八小時接替值班,生物鐘完全顛倒,餐車的吃飯的時間不定,從工作的車廂擠到休息車要幾十分鐘等等都是你所要面臨的問題,解決好它們你就能在以后的工作中輕松自如了。

其實(shí)這對我來說根本算不上挑戰(zhàn),無聊才是我面前最大的敵人,值班時一個人坐在那里,沒事可做,必須時時刻刻保持警惕,時刻準(zhǔn)備為旅客服務(wù)。此次乘務(wù)員之旅也是一次放飛自己,放眼看世界的機(jī)會。看看祖國改革開放的成果,祖國的美麗河山,成都、武漢,還有祖國的首都北京這些繁華讓我喜出望外,南嶺青蔥、北江的迤邐讓我流連忘返,疾駛?cè)顼w的高鐵讓我嘆服人類的智慧······原來自己呆在家里沒出過遠(yuǎn)門,現(xiàn)在終于有機(jī)會大飽眼福了,但沒時間好好下車轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓人有些遺憾,不過相信自己還是有機(jī)會再次來到這里,好好欣賞這里的美景。

在這段日子里最讓我開心的事就是幫助解決了一名小孩突患高燒的事,當(dāng)時我自己也有點(diǎn)感冒一摸小孩的手比我還熱當(dāng)時我都嚇壞了當(dāng)時我就聯(lián)系車長請車長向乘客中的醫(yī)務(wù)人員尋求幫助,雖然為此跑了好幾次但看到小孩最后安全到站還是很高興的。

20xx年春運(yùn)是一個難忘的時刻,在火車上的這段日子里,日夜奮戰(zhàn),廢寢忘食,只為勝利的完成春運(yùn)輸任務(wù)。其中經(jīng)過了幾十個城市,收獲了很多,有累、有苦、有甜,更有辛勤勞作后的喜悅與幸福。在此也感謝帶隊(duì)老師以及列車工作人員對我們的支持、幫助和關(guān)心,是他們用寬容的心去容納我們的缺點(diǎn)與不足,幫助我們在此次社會實(shí)踐順利的完成任務(wù),健康的成長。上海鐵路局給我們此次鍛煉機(jī)會,讓我們有機(jī)會去參加如此有意義的社會實(shí)踐活動。

春運(yùn)安檢心得體會篇八

在報紙上看到征集鐵路春運(yùn)志愿者的消息,心頭一熱,便報了名,全是為了那“志愿者”三個字。按照提示,登陸團(tuán)市委的網(wǎng)站,下載表格,如實(shí)填寫好,而后敲了回車鍵。ok!之后,才覺得忐忑。人家是團(tuán)委組織的,自然是需要年輕人,俺一個上了年紀(jì)的人,會被批準(zhǔn)么?不過也安然,批不批是組織的事情,報不報則是憑著自己的心。

如此等了一段時間,眼看臨近春運(yùn),沒有任何消息,便不再想。25日的下午,俺正沐浴著溫暖的陽光在谷水西探訪王祥河,接到被批準(zhǔn)做鐵路春運(yùn)志愿者的短信,不由興奮,晚上即在群里告訴了幾位版主。各位版主贊揚(yáng)有加,酒版說,想干點(diǎn)自己喜歡的事,也能干點(diǎn)自己喜歡干的事,人生如意也。

13日的上午8點(diǎn)多,俺出門乘坐50路公交車迎著朝陽去火車站。公交車上,許多乘客攜許多行李包裹,是出行的,或者是返鄉(xiāng)親情團(tuán)聚的,俺就想,說不定這些行李包裹都會得到俺的服務(wù)呢。想著想著,這些行李包裹頓時生動可愛起來。

穿上了紅馬甲,戴上了紅色的志愿者帽,大家都意氣風(fēng)發(fā)。紅馬甲前面的胸標(biāo)是“鄭鐵青年志愿者”,后面則是“美麗春運(yùn)青春相伴”兩行大字。呵呵,俺一把年紀(jì)了,也再重新走一回青春路。也使俺感動。有的家是孟州的,有的是汝陽的,或者周邊縣的,還有一個女學(xué)生是平頂山的,來洛陽住在姐家,也報名參加了志愿者。

一切都很新鮮,而一切都是貌似出力的活兒。車站的員工告訴我們,站幾個小時,就很費(fèi)力;面對著彷佛永遠(yuǎn)也走不完的客流,說著永遠(yuǎn)重復(fù)的一些話語。多少車次?嗯,上二樓,左拐,西候車室,右拐東候車室……包括部分旅客發(fā)不完的牢騷。一對四川來洛打工的小夫妻,行李五六大件,倆人拖拽著往電梯前挪動。我們便幫著拖起拉桿箱,小夫妻倆扛著行李緊隨其后。走著,說著。他們的孩子在老家,一年未見了,早點(diǎn)回去,不慌不忙地準(zhǔn)備過年。到了他們的車次站牌前,男人說,往前挪挪,再往前挪挪。女人說,快了快了,馬上就該進(jìn)站了?;丶壹鼻械男那榭梢娨话?。

說實(shí)話,現(xiàn)在的出行的確方便多了,有多種出行的樣式供你選擇。就鐵路本身來說,運(yùn)能的利用率高了,車次的密度加大了,速度提上來了。據(jù)在鐵路工作的網(wǎng)友梅梅說,原來她們出乘到北京有一個白天可以休息,而現(xiàn)在把白天安排了幾個短途,四天的時間幾乎全部在車上。中國人口太多了,多得幾乎望不到邊邊。沒黑沒夜的人口流動,人們一伙伙地從車上下來,又一伙伙的人群往車上流去……幾無停息。

又一個女子過來了,是候車大廳設(shè)置的“愛心漂流書亭”捐書的,為候車的孩子們捐獻(xiàn)書籍。她提了兩個袋子的書和兒童卡片送來了。張站長告訴我,這一段經(jīng)常有人來捐書,都是為了解除候車兒童的寂寞。溫暖,就是在這些不經(jīng)意的小事上面流淌開去,感染我們每一個人。

呵呵!哪位朋友出門乘火車,說不定會得到俺的服務(wù)呢,一定把你當(dāng)成客人來侍候。夠意思吧!

春運(yùn)安檢心得體會篇九

的春運(yùn)又即將拉開序幕,遠(yuǎn)離在外的很多游子都已迫不及待地將春節(jié)返鄉(xiāng)“回家計劃”提上了議事日程。年復(fù)一年,作為春運(yùn)的“主力軍”,鐵路部門歷年都在努力以各種方式提升旅客出行的感受,但“變”中也有始終“不變”的那就是以春運(yùn)“不變的初心”護(hù)送著人們“回家的路”。

超高速的“復(fù)興號”閃亮登場。從中國鐵路南昌局集團(tuán)有限公司獲悉,今年南鐵列車運(yùn)行圖又得到進(jìn)一步優(yōu)化,多地間旅行時間也將明顯縮短。值得一提的是,cr200j“復(fù)興號”首次投入春運(yùn)。像瑞金至北京間的最快鐵路旅行時間由之前的24小時壓縮至約12小時,減少了50%。如果用一句話來形容“復(fù)興號”的話,那就是新時代的中國速度讓家不再遙遠(yuǎn)。

超貼心的春運(yùn)服務(wù)真情無限。服務(wù)貴在了解群眾的需求,重在走心。這兩年,“反向春運(yùn)”成為一個熱詞,年輕人把父母和孩子接到自己工作的城市過年,正在成為一種新的“年味”的表達(dá)。今年春運(yùn)期間,為了助力旅客“反向春運(yùn)”出行,江西南鐵推出“貼心服務(wù)”即對部分回空方向新增列車票價實(shí)行折扣優(yōu)惠政策,范圍不僅“面廣”,由往年的普速列車擴(kuò)大到高鐵動車組;而且“力度大”,折扣由原來的6。5折調(diào)至5。5折。除了價格更實(shí)惠,其他服務(wù)的“升級版”也很亮眼、暖心。比如,開展重點(diǎn)地區(qū)務(wù)工人員精準(zhǔn)售票服務(wù),建立愛心購票通道,設(shè)置售票專窗,方便外出務(wù)工人員購票等等。這些春運(yùn)路上的真情服務(wù),讓我們充分感受到,從過去單純追求安全到如今的有序溫馨的品質(zhì)追求,春運(yùn)路上,旅客們不僅越走越暢,而且越走越從容。

超科技的技術(shù)讓旅客“走得好”。從這些年春運(yùn)的變化當(dāng)中,我們可以看到,科技正在成為推動春運(yùn)變化和提升品質(zhì)的關(guān)鍵因素。從足不出戶,手機(jī)一鍵即可買到車票,到人臉識別刷驗(yàn)證、智能售貨柜等智能出行服務(wù)功能的開設(shè),再到正在出現(xiàn)的安防、巡邏機(jī)器人推動春運(yùn)安保服務(wù)的提質(zhì)升級……超高科學(xué)技術(shù)的運(yùn)用,讓曾經(jīng)遙不可及的互聯(lián)網(wǎng)科技已經(jīng)全面融入了春運(yùn)的出行市場,火車票“電子化”,人臉“電腦識別化”已經(jīng)成為稀疏平常的事情。所以說,在大數(shù)據(jù)、人工智能,5g技術(shù)的深度應(yīng)用下,我們的春運(yùn)服務(wù)和效率都在得到前所未有的提升,這里面既有服務(wù)“速度”的提升,更有春運(yùn)服務(wù)“質(zhì)”的提高,從“走得快”到“走得好”,這本身也折射出新時代中國的巨大進(jìn)步與發(fā)展。

春運(yùn),多少年來已經(jīng)成為中國大地上每年春節(jié)前一道獨(dú)特的風(fēng)景線。走進(jìn),在這新的歷史年份里,我們相信,今年的春運(yùn)必將在新的科技和新的服務(wù)當(dāng)中為廣大旅客提供更快更好的回家體驗(yàn),踏上春運(yùn)之路,我們每個人都一定會真切地感受到時代溫暖前行的步伐和新時代的“中國速度”,而春運(yùn)新變化,也讓"回家的路"更從容。

春運(yùn)心得體會春節(jié)是一個讓所有人魂?duì)繅衾@的節(jié)日,它寄托著思念,滿載著期盼。平安出發(fā),快樂出發(fā)。我們在北京青檬志愿者團(tuán)隊(duì)相識,共同學(xué)習(xí),相互鼓勵,點(diǎn)滴之間,我們更加成熟。無助、汗水、疲憊,但我們依然堅守。

我是一名北京城市學(xué)院的學(xué)生,適逢寒假,如今又是火車站的春運(yùn)高峰期,我決定加入到北京青檬志愿者聯(lián)盟團(tuán)隊(duì)的西站地區(qū)志愿服務(wù)中,送出微笑,送出溫暖,為北京西站地區(qū)的春運(yùn)工作為旅客出行提供便利貢獻(xiàn)出自己的一份力量。

通過參與志愿者服務(wù),我也從中受益,獲得鍛煉。雖然在幫助旅客的過程中經(jīng)歷了重重困難,但是我沒有放棄,我學(xué)會了承受,并保持熱情。因?yàn)槲沂且幻驹刚?。活動中我在北京西站地區(qū)南廣場為乘客服務(wù),雖然累的筋疲力盡,但是我認(rèn)為辛苦我一個人能夠平安所有人是一件十分有意義的事情。活動是勞累的,時常酸痛感遍布全身,我也曾問過自己如此辛苦是為了什么?難道只是為了幾個小時的工時嘛?我想不是的`,我是真心實(shí)意的想用心去幫助那些真正需要幫助的人,幫助別人使我快樂,一聲聲“謝謝”就是對于志愿者的報酬。作為志愿者,幫助別人扛扛包,指指路,扶助老弱病或乘車。雖然這些舉動很平凡,但是對于那些被幫助的人卻覺得心里很暖。

通過志愿者活動,我親身感受到“春運(yùn)”客運(yùn)服務(wù)工作者肩上的責(zé)任,為了讓更多的旅客能夠安全、順利的出行,我積極引導(dǎo)旅客進(jìn)站上車,耐心的解答旅客提出的各類問詢。無論工作多么艱辛,在服務(wù)崗位上,我的臉上永遠(yuǎn)洋溢著微笑??粗每蛡兲ど险鞒?,我的內(nèi)心是快樂的,我用汗水和微笑溫暖了整個春運(yùn),同時也溫暖了每一位乘車旅客的心。

發(fā)生的在你身上的一切都不是偶然。你從生活里得到什么,源于你給予了什么,唯有堅持,你會獲得更多!希望經(jīng)過了這次的鍛煉,我能把以后的社聯(lián)工作做的更好。最后預(yù)祝所有的朋友們新春快樂。

我參與了青年志愿者春運(yùn)服務(wù)工作,部分了解了鐵路,也了解了鐵路人在春運(yùn)中的壓力和辛苦。在春運(yùn)期間,我用微笑傳遞春運(yùn)志愿者的熱情,我用服務(wù)讓廣大旅客在寒冷的冬天感受到一絲絲溫暖,我無怨也無悔,因?yàn)?,我用我的汗水換來了春運(yùn)的平安和諧。最后,在這里祝所有的朋友新春快樂!

春運(yùn)安檢心得體會篇十

隨著春節(jié)假期的臨近,人們紛紛開始踏上回家的路途,各大火車站和機(jī)場也成了人潮涌動的地方。為了確保中國人民的出行安全,安檢措施在春運(yùn)期間格外嚴(yán)格。在經(jīng)歷了幾次春運(yùn)后,我深深地感受到了安檢的必要性和重要性。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)歷,談?wù)勎业陌矙z春運(yùn)心得體會。

首先,在安檢中,我們應(yīng)該積極配合,杜絕敷衍塞責(zé)的行為。安檢是保障我們安全出行的重要環(huán)節(jié),每個人都應(yīng)該對此有足夠的認(rèn)識和尊重。我們應(yīng)該主動配合安檢人員的工作,積極把行李放上傳送帶,接受安檢人員的詢問和檢查。同時,我們也要自覺遵守安檢規(guī)定,如不攜帶違禁品、不隨身攜帶大量現(xiàn)金等。只有我們主動積極配合,才能使整個安檢流程更加順暢。

其次,在安檢中,我們應(yīng)該保持耐心和寬容的態(tài)度。春運(yùn)期間,人流量非常大,安檢人員也面臨著巨大的工作壓力。因此,我們在排隊(duì)、候檢的過程中,應(yīng)該保持良好的心態(tài),不要對安檢人員發(fā)脾氣或產(chǎn)生不良情緒。遇到問題或疑問時,我們可以耐心地與安檢人員溝通,協(xié)商解決。與安檢人員保持和諧的關(guān)系,既能順利通過安檢,也能為春運(yùn)增添一點(diǎn)溫暖。

第三,在安檢中,我們應(yīng)該自覺遵守法律法規(guī),嚴(yán)格遵守安全管理制度。春運(yùn)是人民生活的一部分,和平安全是出行的基本要求。在安檢中,我們應(yīng)該自覺遵守法律法規(guī),不攜帶管制刀具、易燃易爆物品等違禁物品上車。同時,在安檢過程中,我們也要嚴(yán)格按照安全管理制度的要求進(jìn)行操作,如正確佩戴安全帽、系好安全帶等。只有我們自覺將安全作為第一要務(wù),春運(yùn)才能更加平安順利。

第四,在安檢中,我們應(yīng)該注重個人物品的安全保管。春運(yùn)期間,人員密集,往往容易出現(xiàn)盜竊行為。因此,我們在安檢過程中,一定要注意自己的個人物品安全。首先,我們要將貴重物品放在背包的最里層,盡量避免外露。其次,我們要隨時關(guān)注周圍的情況,特別是人多、擁擠的地方,以防被盜竊團(tuán)伙乘機(jī)作案。最后,我們要盡量避免攜帶過多現(xiàn)金和貴重物品,減少不必要的風(fēng)險。只有保管好個人物品,我們的春運(yùn)才會更加平安無憂。

最后,在安檢中,我們應(yīng)該充分發(fā)揮自己的覺察能力和安全意識。春運(yùn)期間是安全事故多發(fā)的時候,我們應(yīng)該時刻保持警惕,及時發(fā)現(xiàn)和上報安全隱患。例如,當(dāng)我們聽到人群中有可疑物品發(fā)出聲響時,應(yīng)該及時報告安檢人員,以防發(fā)生意外。此外,我們還應(yīng)該充分了解逃生通道和安全出口的位置,避免發(fā)生突發(fā)事件時造成人員擁擠和踩踏。只有充分發(fā)揮自己的覺察能力和安全意識,我們的春運(yùn)才能更加平安暢通。

通過這幾次安檢春運(yùn)的經(jīng)歷,我深刻地體會到了安檢的必要性和重要性。安檢是保障我們安全出行的重要環(huán)節(jié),每個人都應(yīng)該對此負(fù)起責(zé)任。在春運(yùn)期間,我們應(yīng)該積極配合、保持耐心和寬容的態(tài)度,自覺遵守法律法規(guī),嚴(yán)格遵守安全管理制度,注重個人物品的安全保管,并發(fā)揮自己的覺察能力和安全意識。相信只要我們每個人都能做好自己的本職工作,春運(yùn)一定能夠平安、順利地進(jìn)行。讓我們共同努力,共同創(chuàng)造一個溫馨、安全的春運(yùn)環(huán)境!

春運(yùn)安檢心得體會篇十一

19歲的陳錦玉是武漢鐵路職業(yè)技術(shù)學(xué)院的大一學(xué)生。大一上學(xué)期快結(jié)束時,抱著好奇的想法她報名參加了學(xué)校組織的春運(yùn)社會實(shí)踐。

經(jīng)過學(xué)校和鐵路部門的層層選拔,陳錦玉和她的216名同學(xué)終于如愿以償?shù)乇环峙涞轿洳疖囌敬哼\(yùn)實(shí)習(xí),負(fù)責(zé)火車票的銷售。

“經(jīng)歷一次春運(yùn)的磨煉感到自己更加成熟了”,談及20多天的春運(yùn)工作體會時,陳錦玉說。

大年初七上午,陳錦玉像往常一樣在窗口售票。兩名40多歲的農(nóng)民工來到售票窗口。“售票員同志,我需要兩張武漢到南京的動車票?!蹦挲g稍長的男子神情有些慌張地嚷道。

陳錦玉迅速地敲打著鍵盤,幾秒鐘之后,顯示屏上顯示車票已經(jīng)售完。“對不起,您所要的車票已經(jīng)賣完了!”錦玉禮貌地說?!巴荆闊┠俨橐幌?我們真的很需要這張票!”年長的男子用一種乞求的眼光看著錦玉。

“當(dāng)時我回望了一下這對男子,仿佛周圍的空氣凝固了一樣?!碑?dāng)陳錦玉看到這對農(nóng)民工最終帶著失望的表情,相互攙扶離開的時候,“我從他們的眼神中真正理解了家的含義!”

上大三的李文主要與師傅一同負(fù)責(zé)檢查動車底部故障的工作。他們每天都要上夜班,原因是絕大多數(shù)的動車是在夜間進(jìn)行檢修?!跋挛?點(diǎn)到崗,一直工作到次日早晨8點(diǎn)。”長達(dá)10多個小時的工作使李文一下夜班顧不上吃早餐便直奔寢室,倒頭便睡。

除夕晚上,當(dāng)接到黃岡老家哥哥來的電話時,第一次在外過年的李文沒想到自己會哭鼻子?!跋爰业母惺苷娴臎]法用語言描述?!崩钗恼f。

“現(xiàn)在,我懂了:作為一個‘鐵路人’要懂得奉獻(xiàn)!”李文一邊說著一邊向筆者展示手上留下的劃傷,這是他在檢修車時不小心被小刀割破的。

春運(yùn)安檢心得體會篇十二

春運(yùn)安全工作是我們?nèi)甑墓ぷ骰A(chǔ),春運(yùn)前夕,鄉(xiāng)里專門成立了由××××××組員的春運(yùn)安全領(lǐng)導(dǎo)小組。今年的春運(yùn)工作在全鄉(xiāng)春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)小組的管理下做到精心部署和安排,做到雙管齊下、層層落實(shí)安全責(zé)任制,分工明確,責(zé)任到人,做到誰主管、誰檢查、誰負(fù)責(zé)的原則,從而使今年的春運(yùn)工作能夠有序的進(jìn)行。

鄉(xiāng)里專門安排了3個交通安全服務(wù)點(diǎn),做到人員到位、經(jīng)費(fèi)到位、保障到位,實(shí)行24小時值班。確保了服務(wù)點(diǎn)的暢通有序。

堅持安全第一,宣教是我們的原則,牢固樹立安全第一的思想是我們的宗旨,為深入實(shí)際,防止麻痹大意的情緒出現(xiàn),利用各種不同的形式,從講安全的角度出發(fā)。春運(yùn)前鄉(xiāng)里召開了一次安委會和春運(yùn)工作專題會議,并召開了村主任、村支書會議,傳達(dá)上級有關(guān)部門對春運(yùn)工作的會議精神,并特邀交警中隊(duì)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)來我鄉(xiāng)進(jìn)行春運(yùn)安全工作宣傳及安全知識講座,促進(jìn)春運(yùn)安全工作的安全氛圍,為把宣傳工作做到家喻戶曉,人人皆知,深入人心,懸掛橫幅標(biāo)語五條,臨時標(biāo)語x多條,墻報x次,并利用村村響宣講春運(yùn)工作知識和旅客乘車須知,以及司乘人員安全行車知識,從而使春運(yùn)工作能夠順利進(jìn)行,形成文明駕駛、安全作業(yè)、努力完成春運(yùn)任務(wù)。

1、嚴(yán)格責(zé)任落實(shí)。春運(yùn)前,鄉(xiāng)政府在召開村書記、主任會上,明確村書記為第一責(zé)任人,并與各村(單位)簽訂了責(zé)任書,同時與客運(yùn)車輛的各駕駛員簽訂了責(zé)任狀。

2、嚴(yán)格超載的管理。對進(jìn)出我鄉(xiāng)的客運(yùn)車輛實(shí)行24小時全天候登記、檢查。

3、嚴(yán)格鄉(xiāng)道路的管理。針對春運(yùn)期間農(nóng)民出行量增加、鄉(xiāng)道路運(yùn)力不足的實(shí)際情況,進(jìn)一步加大鄉(xiāng)道路的交通安全管理。堅決打擊農(nóng)用三輪車、三輪摩托車、拖拉機(jī)、大貨車等非客運(yùn)車輛載客運(yùn)輸和短途客運(yùn)超載的違法行為。對地處偏遠(yuǎn),管理有困難的,由鄉(xiāng)政府組織村干部協(xié)助管理。

4、嚴(yán)格重點(diǎn)時段的管理。根據(jù)路面交通情況的變化,及時對路面交通違法情況進(jìn)行認(rèn)真分析,有針對性地加強(qiáng)重點(diǎn)交通違法行為的管理。

5、嚴(yán)格重點(diǎn)道路的管理。加強(qiáng)對事故多發(fā)和安全隱患點(diǎn)段、以及影響客運(yùn)安全路段的管控,制作警示牌,組織專門對隱患點(diǎn)段進(jìn)行監(jiān)管。

6、嚴(yán)格雨霧雪天的管理。根據(jù)當(dāng)?shù)貧庀蟛块T的預(yù)警,提前掌握天氣情況,一旦遇到雨、霧、雪等惡劣天氣,立即執(zhí)行雨、霧、雪等惡劣天氣事故預(yù)防工作預(yù)案,對達(dá)不到安全通行要求的山區(qū)公路及時封閉,禁止通行車輛,切實(shí)做好事故防范工作。

總之,今年春運(yùn)工作我們克服種種困難,圓滿完成春運(yùn)期間各項(xiàng)工作任務(wù),為全鄉(xiāng)人民平安歡度新春佳節(jié)提供了良好的交通環(huán)境。

春運(yùn)安檢心得體會篇十三

截止x月××日,為其40天的春運(yùn)工作落下帷幕,××客運(yùn)站在春運(yùn)期間站場秩序井然、無混亂和群體擁擠××現(xiàn)象,未發(fā)生重大交通事故和火災(zāi)事故,無群死群傷事故發(fā)生,保證旅客出行安全便捷,無群體性滯留現(xiàn)象,使廣大旅客走的好、走的滿意。春運(yùn)期間共發(fā)送班次1330個,運(yùn)送旅客12123人,與去年同期比為91%,圓滿完成我站所定的春運(yùn)工作目標(biāo)?,F(xiàn)將春運(yùn)工作總結(jié)如下:

2月3日,按照××交通運(yùn)輸局和農(nóng)場安全辦《關(guān)于認(rèn)真做好20××年春運(yùn)工作的通知》的有關(guān)要求,客運(yùn)站與農(nóng)場交通科聯(lián)合召開的20××年春運(yùn)工作啟動會,制定春運(yùn)工作實(shí)施方案,對春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署安排,重點(diǎn)落實(shí)值班和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度,及時掌握春運(yùn)客流狀況、公路暢通狀況,及時發(fā)現(xiàn)并協(xié)調(diào)解決突發(fā)事件和重大問題,為圓滿完成春運(yùn)工作打下良好的基礎(chǔ)。

1、認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)職責(zé)制。為強(qiáng)化全員安全生產(chǎn)職責(zé),把安全職責(zé)落實(shí)到崗位、落實(shí)到人員、落實(shí)到具體環(huán)節(jié),客運(yùn)站與從業(yè)人員層層簽訂職責(zé)狀,與經(jīng)營者、司乘人員簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)職責(zé)狀19份,與站務(wù)員、安全員等簽訂春運(yùn)安全生產(chǎn)職責(zé)狀5份。做到安全生產(chǎn)職責(zé)橫向到邊、縱向到底、不留死角。

2、加強(qiáng)司乘人員安全教育,提高安全防范意識。春運(yùn)期間開展司乘人員安全教育2次,發(fā)車前安全警示教育1次,與農(nóng)場交警隊(duì)聯(lián)合開展安全警示教育會1次,對2月24日喀什客車發(fā)生側(cè)翻,造成22人遇難、38人受傷的重大交通事故進(jìn)行了通報,教育廣大司乘人員要杜絕強(qiáng)行超車、超速、超員行駛等違法行為,透過開展春運(yùn)安全警示教育,提高了駕駛員要遵章行駛的思想意識,保證了旅客運(yùn)輸安全。

3、加強(qiáng)客運(yùn)站源頭安全管理。嚴(yán)格出站檢查制度、營運(yùn)客車安全例檢制度和“三品檢查”制度,嚴(yán)格執(zhí)行“三不進(jìn)站、六不出站”制度,實(shí)行“誰檢查、誰簽字、誰負(fù)責(zé)”職責(zé)制,把安全生產(chǎn)各個崗位、各個環(huán)節(jié)全部落實(shí)到人。春運(yùn)期間檢查行包630個,查出危險品鞭炮1掛,對沒收“鞭炮”并作妥善處理。

我站根據(jù)歷年來春運(yùn)客流高峰特點(diǎn),對今年春運(yùn)旅客運(yùn)輸狀況進(jìn)行預(yù)測,主動掌握客流變化和春運(yùn)旅客出行需求,合理安排運(yùn)力,保證了旅客出行需求。開展電話訂票、提前預(yù)售票業(yè)務(wù),為旅客購票帶給方便。春運(yùn)共加開班次5個,分流旅客166人。

春運(yùn)期間容易發(fā)生暴雪等惡劣天氣,造成旅客滯留和交通中斷等突發(fā)狀況,我站不斷完善應(yīng)急預(yù)案提升保障潛力,備有省高速公路路況信息平臺聯(lián)系電話,北開收費(fèi)站聯(lián)系電話,江口收費(fèi)站聯(lián)系電話。遇有惡劣天氣時,時時關(guān)注通往外地市的營運(yùn)班線的公路通暢狀況,以便及時停開客運(yùn)班線。對上級要求的停運(yùn)通知精神,我站及時做好售出客票的退票及向旅客的宣傳解釋,春運(yùn)大雪停運(yùn)期間,我站對長途班線旅客電話退票45人。因電話通知退票及時,無旅客投訴事件發(fā)生。

為保證春運(yùn)信息報送的準(zhǔn)確,我站安排專人負(fù)責(zé)春運(yùn)數(shù)據(jù)統(tǒng)計和動態(tài)信息的上報工作,以保證春運(yùn)各類信息的準(zhǔn)確性、及時性。春運(yùn)40天××客運(yùn)站及時準(zhǔn)確的上報春運(yùn)各類信息,無漏報、錯報、謊報現(xiàn)象發(fā)生,圓滿完成信息報送工作。

20××年春運(yùn)工作,之所以能圓滿完成,是得益于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,把春運(yùn)工作做為全年的開局之戰(zhàn)。各項(xiàng)工作早準(zhǔn)備早打算,職工隊(duì)伍有凝聚力,把各項(xiàng)工作完成的到位。但也存在一些問題,安全工作面臨的形式依然很嚴(yán)峻。我站會不斷提高安全管理水平,強(qiáng)化服務(wù)理念,拓展服務(wù)資料,為廣大百姓創(chuàng)造一個更加安全、和諧、有序的交通運(yùn)輸環(huán)境。

春運(yùn)安檢心得體會篇十四

春運(yùn)工作中,客運(yùn)管理處緊緊圍繞優(yōu)質(zhì)、高效、安全、暢通的工作目標(biāo),堅持以人為本,安全第一,優(yōu)質(zhì)服務(wù),快捷方便工作方針,牢固樹立行業(yè)安全、文明意識,保證出租汽車以安全、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)投入營運(yùn),為我市市民群眾提供了方便、快捷的出租汽車服務(wù)。

加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),為把工作落實(shí)到實(shí)處,我處結(jié)合出租汽車行業(yè)實(shí)際情況,制定出租汽車行業(yè)春運(yùn)工作實(shí)施方案,先后下發(fā)《關(guān)于做好我市出租汽車行業(yè)春運(yùn)期間工作的通知》、《關(guān)于做好出租汽車行業(yè)節(jié)日期間安全穩(wěn)定工作的通知》等文件,成立了由單位一把手為組長、各科室負(fù)責(zé)人和出租汽車企業(yè)負(fù)責(zé)人為成員的春運(yùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,制定了職責(zé)和紀(jì)律,使任務(wù)明確、責(zé)任明確、紀(jì)律明確,并對任務(wù)進(jìn)行分解細(xì)化,責(zé)任到人,層層抓落實(shí),人人有指標(biāo)。我處于元月十五日召開出租汽車行業(yè)春運(yùn)工作準(zhǔn)備會,對春運(yùn)工作進(jìn)行全面部署,號召全市出租汽車企業(yè)、從業(yè)人員積極動員起來,確保安全、有序、優(yōu)質(zhì)、高效地完成春運(yùn)工作任務(wù),讓全市人民過上一個快樂祥和的節(jié)日。

提高思想認(rèn)識,客運(yùn)管理處在春運(yùn)工作中要求各出租汽車公司要進(jìn)一步提高對安全工作重要性的認(rèn)識,用更高的標(biāo)準(zhǔn)、更完善的機(jī)制嚴(yán)格營運(yùn)管理,狠抓安全生產(chǎn)工作。

各出租汽車公司經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)對春節(jié)期間安全營運(yùn)工作的領(lǐng)導(dǎo),各經(jīng)營單位要立即成立相應(yīng)的春運(yùn)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定措施,由企業(yè)一把手親自抓,全面落實(shí)安全保障各項(xiàng)措施,做到組織嚴(yán)密、責(zé)任到位,實(shí)現(xiàn)早安排、早部署、早落實(shí)。要求各公司要積極采取有效措施,消除安全隱患。

3、要求各公司開展安全營運(yùn)大檢查,嚴(yán)格檢查重要部位、重大隱患的安全責(zé)任和措施落實(shí)情況,特別是車輛的制動、燈光等重要設(shè)施,應(yīng)加大檢查力度,確保其安全系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、要求各出租汽車公司要加大對駕駛員的安全教育力度,從嚴(yán)管理,要從源頭抓好安全生產(chǎn)管理,把握好開局,給全年安全工作打下良好基礎(chǔ)。

抓好規(guī)范服務(wù)、春運(yùn)期間,在確保安全運(yùn)送旅客的同時,出租汽車駕駛員要嚴(yán)格遵守相關(guān)的法律、法規(guī),做到文明行車、規(guī)范服務(wù)。各公司要做好宣傳動員工作,對駕駛員應(yīng)提出明確要求:

一是車容車貌整潔,著裝干凈,車內(nèi)物品擺放規(guī)范,車內(nèi)及駕駛員個人衛(wèi)生狀況良好;

二是要帶證營運(yùn),禮貌待客,文明服務(wù),使用普通話,用好文明用語五句話。

三是嚴(yán)格打表計費(fèi),針對往年春節(jié)期間的投訴受理情況,禁止擅自定價、繞道、拒載、強(qiáng)迫組合乘客等違章現(xiàn)象,特別是春節(jié)期間擅自調(diào)價現(xiàn)象各出租汽車公司要高度重視,嚴(yán)加教育、管理,為乘客提供良好的乘車環(huán)境。目前我處稽查隊(duì)共規(guī)范出租汽車400余臺次,有效的規(guī)范了出租汽車行業(yè)經(jīng)營秩序。

春運(yùn)期間要求各出租汽車公司要認(rèn)真學(xué)習(xí)和貫徹執(zhí)行黨和國家制定的各項(xiàng)方針政策,遵守國家有關(guān)法規(guī),認(rèn)真履行職責(zé),對所屬車輛和駕駛員加強(qiáng)管理。

要加強(qiáng)對駕駛員的法制教育、職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),開展普法教育,強(qiáng)化業(yè)務(wù)培訓(xùn),嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)規(guī)范,實(shí)行日報告和零報告制度,維護(hù)行業(yè)穩(wěn)定。各出租汽車公司應(yīng)根據(jù)有關(guān)行業(yè)管理規(guī)章建立和完善企業(yè)內(nèi)部的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范,要實(shí)行24小時值班制度,方便信息上傳下達(dá),及時掌握出租汽車駕駛員思想動態(tài),為出租汽車駕駛員提供各項(xiàng)運(yùn)營保障工作。目前行業(yè)情況良好,未出現(xiàn)不穩(wěn)定因素。

春運(yùn)安檢心得體會篇十五

隨著春節(jié)的臨近,全國各地人們開始踏上回家的旅途,即將迎來一年一度的春運(yùn)。春運(yùn)期間,火車站、機(jī)場、汽車站等交通樞紐的安檢人員承擔(dān)著保障旅客安全的重要職責(zé)。我在這場春運(yùn)中身臨其境地感受著他們的工作,也體會到了他們的辛勞和付出。以下是我在春運(yùn)安檢中的一些心得體會。

一、安檢員的工作不容易。

在過去的春運(yùn)中,我曾經(jīng)是眾多旅客中的一員,排著長長的隊(duì)伍等待安檢,甚至有時要面對長時間的等待和擁擠,所以我并沒有真正意識到安檢員的工作量有多大。直到這次自己擔(dān)當(dāng)起了安檢員,我才深切感受到了他們工作的不易。面對日益增多的旅客數(shù)量,安檢員需要耐心地對每個旅客的行李進(jìn)行逐一檢查,以確保每個旅客都可以安全地進(jìn)站或登機(jī)。

二、安檢人員需要具備專業(yè)技能。

在安檢現(xiàn)場,我看到安檢員們手持各種儀器,一邊檢查一邊解釋。這些儀器保證了行李的安全性,而安檢員的專業(yè)技能則保證了儀器的準(zhǔn)確運(yùn)用。在春運(yùn)期間,很多旅客會攜帶大量行李和各種物品,安檢員需要識別出危險品,保障旅客的人身安全和財產(chǎn)安全。尤其是在如火車站、機(jī)場等人流繁忙的地方,安檢員的專業(yè)技能顯得尤為重要。

三、旅客應(yīng)該配合安檢工作。

在經(jīng)歷了作為旅客的排隊(duì)等待后,我覺得旅客其實(shí)可以在方便其他旅客的同時,也為安檢員減少一些工作壓力。如將可疑物品等早早地取出,在進(jìn)入安檢口之前就已經(jīng)認(rèn)真檢查過自己的行李和身體;不要帶走更多行李,以免安檢員因行李數(shù)量過多而形成瓶頸;保持良好的心態(tài),耐心等待安檢員工作完成,不要私自插隊(duì)等。這樣就能夠齊心協(xié)力,讓安檢工作更加順暢高效。

四、安檢員工作的尊重和理解。

我深刻意識到作為旅客,應(yīng)該尊重和理解安檢員的工作。在春運(yùn)期間,安檢員工作強(qiáng)度加大,不僅要面對旅客心情不穩(wěn)定的狀況,還要面對由此帶來的風(fēng)險。每個人的身上都沒有一本安檢員的工作手冊,安檢員不得不面對每個旅客、每個行李帶來的不同風(fēng)險,再將風(fēng)險降至最低點(diǎn),并且做到毫秒響應(yīng)。尊重和理解安檢員的工作,即是尊重和理解自己的安全。

春運(yùn)期間,安檢員的辛勞和付出常常被人們所忽略,對于安檢員的加班、壓力、物質(zhì)和精神鼓勵等方面需要社會多方面共同的支持和幫助。在這里,我想號召大家一起支持春運(yùn)行動,尊重和理解安檢工作人員的不易,一起構(gòu)建以安全為導(dǎo)向的春運(yùn)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)安檢監(jiān)管和旅客利益的均衡。

在這場春運(yùn)中,我感受到了安檢員的工作壓力和辛勞。他們?yōu)榱舜蠹业陌踩冻鰧?shí)際行動,甚至是在我們夜難眠時,他們依然在安全的值守。因此,我們旅客不僅應(yīng)該配合安檢員工作,更需要對其予以支持和理解。不僅僅是每個人的行李離不開安檢員的視線,更是我們大家的安心離不開安檢員的保護(hù)。祝愿春運(yùn)安保工作萬無一失,旅客們愉快地度過節(jié)日假期!

春運(yùn)安檢心得體會篇十六

首先簡單的自我解釋一下,本人是07界退役隊(duì)伍的一員,本來正在參加崗前培訓(xùn),于此次春運(yùn)參加實(shí)習(xí)。

幾趟車下來,對客運(yùn)工作也有了一定了解,我個人屬于樂觀開朗的一類。對我來說,列車生活最重要的4個部分,第一肯定是工作認(rèn)真,不說標(biāo)準(zhǔn)多高,至少不會被人吵;第二,就是吃飯,不想對飯菜做什么講評,粗茶淡飯貫;第三,就是睡覺,在我一個新手看來,深度昏迷簡直就是可遇不可求的事;第四,就是我最喜歡的打堆堆擺龍門陣了,本來在車上就無聊得很,感覺就像坐牢一樣,我對這種感覺是相當(dāng)過敏得,輕則睡覺,重則失常。

對于旅客,沒什么好講評得,我基本上就認(rèn)為車上拉的是肉,不是人。說,說不聽。教,教不會。感覺有點(diǎn)類似于猴子一類的東西,還受保護(hù)。我感覺,這群上帝中,大部分人都應(yīng)該拉去改造一下。

本次實(shí)習(xí),值得慶幸得是,車班的同事人都不錯,個人感覺,基本上可以說是和諧車班了。感覺不錯......

純粹發(fā)表個人感慨,說的不對的地方,海涵。

春運(yùn)安檢心得體會篇十七

遠(yuǎn)去的列車依然奔騰不息,鐵軌依然延伸,情撒春運(yùn),已在祖國的熱土留下清晰的足跡,我們用行動和汗水譜寫了一曲熱愛學(xué)校、服務(wù)社會的贊歌??生活在列車上,行走于東西間,別是一種境界。當(dāng)火車鳴笛聲起,我們準(zhǔn)備好出發(fā),當(dāng)火車開動,我們已經(jīng)踏上征途去尋找新的生活;火車越開越快,路越走越遠(yuǎn)??一路風(fēng)塵,一路顛簸,大大小小的行李連同我的好奇、熱忱一同上了一趟南京開往成都的列車。

時間隨著指針的偏轉(zhuǎn)而消失,真正檢閱我們的時刻即將來臨,能否將旅客安全、準(zhǔn)時、無誤的乘降。完成路局安全出行,溫馨出行,方便出行的要求列車。乘務(wù)員工作不能含糊我們時刻與乘客接觸乘客見到最多的也是我們,其實(shí)列車乘務(wù)員工作說起來很簡單就是:報站、開門、掃地。沒有什么技術(shù)含量可言。

但卻有技巧可以做得更好做得更輕松。比如,做好保持車廂衛(wèi)生的宣傳、做好禁煙宣傳。只要不害羞敢開口敢于提醒乘客,其實(shí),我們要掃的垃圾就會少很多,工作也輕松很多。不過,說實(shí)在,真的很佩服中國勞動人們的食量。列車乘務(wù)員在車上的日子,值班、吃飯、睡覺、再吃飯、再值班、很繁瑣也帶著點(diǎn)枯燥。但是這里面也是有學(xué)問的當(dāng)覺得枯燥的時候和乘客交談交談緩解一下是很有效的,其實(shí)和乘客的交流是很重要的當(dāng)乘客們能夠理解你工作的辛苦時乘客們會很自覺的配合你的工作這樣就大大的減少了工作的壓力和負(fù)擔(dān)。

春運(yùn)助勤工作也很充實(shí)你會遇到許多形形色色的人;會遇到只有在春運(yùn)的列車上才有的“大軍”;會有些突發(fā)狀況必須自己判斷做決定并處理。在列車上的日子,就這樣過來過去!在這次列車上,我學(xué)會了,不管做什么事情都一定要認(rèn)真仔細(xì),決不能走馬觀花,要對自己負(fù)責(zé),尤其是一些看上去不起眼的小事,更是不能馬虎的,正所謂細(xì)節(jié)決定成敗。

人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,但是做出來的效果卻不一樣,這往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量?!皶r”如流水,轉(zhuǎn)瞬即逝,20xx年春運(yùn)工作我們已圓滿完成,居然在車上工作只有短短的一段日子,但這在這段日子以來是我們?nèi)松猛局械闹匾怀?,也是人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,給我們?nèi)w臨二組的師生留下了精彩而美好的回憶。

在這段時間里領(lǐng)導(dǎo)和師傅給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了師傅們的廣闊胸襟,讓我們感受到了為鐵路事業(yè)而服務(wù)的人員的豁達(dá)和真誠。也許有人會這樣認(rèn)為,乘務(wù)工作不就是剪剪票、搞搞衛(wèi)生,也就是一種體力勞動而已。但,其實(shí)不然,這在幾天的工作經(jīng)歷使我們認(rèn)識到要做好這份工作并不容易,它是要靠心靈去感受、體驗(yàn),它也是一種心靈與責(zé)任的藝術(shù)。

這在短短的的時間里,我們大家在領(lǐng)導(dǎo)和師傅們的耐心關(guān)懷和指導(dǎo)下,并通過自身的不懈努力,在各方面均取得了一定的進(jìn)步,但也有很多不足之處,現(xiàn)將我在寧成三隊(duì)體成員的工作情況作如下匯報:

一、通過學(xué)習(xí)和日常工作積累使我們對乘務(wù)工作有了較深刻的認(rèn)識和理解。記得我們第一次上車為旅客服務(wù)時,所有的一切對于我來說,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。不懂就學(xué),是一切進(jìn)步取得的前提與基礎(chǔ)。在這段時間里我們又一次認(rèn)真學(xué)習(xí)了關(guān)于乘務(wù)工作的相關(guān)資料和廣州鐵路集團(tuán)公司關(guān)于春運(yùn)相關(guān)規(guī)定,再加上在幾天短暫的工作積累和師傅對我們大家的耐心教導(dǎo)?,F(xiàn)在我們對乘務(wù)工作有了較為深刻的認(rèn)識和理解,也意識到了乘務(wù)工作的重要性。我們的助勤乘務(wù)工作,她不僅僅是檢票整理衛(wèi)生,更重要的是我們在旅途中為旅客提供舒適溫馨而又安全的服務(wù),讓旅客能體會到上海鐵路局的優(yōu)秀文化精神,讓旅客能有一個安全、方便、溫馨的春運(yùn)之旅。

二、認(rèn)真學(xué)習(xí)崗位職能,工作能力得到了一定的提高,根據(jù)助勤列車員崗位職責(zé)和要求,我覺得我們助勤乘務(wù)員的主要工作任務(wù)是:

1、對旅客的旅途服務(wù)負(fù)責(zé)。

2、滿足旅客在旅途中的各種合理的要求與建議。

3、協(xié)助乘務(wù)員師傅對列車上的全體旅客的人生安全負(fù)責(zé)。通過上述工作,使我們認(rèn)識到一個稱職的乘務(wù)員不僅要有良好的語言表達(dá)能力、良好的溝通技巧,還應(yīng)該有同學(xué)之間相互協(xié)作的精神。

要有“我為人人,人人為我,互相幫助,互相支撐而又互相服務(wù)”,從這個角度去理解服務(wù)會讓更多的人明白:“我在為別人服務(wù)的同時,別人也在為我服務(wù),我在努力讓別人開心的同時,別人也會盡力讓我滿意”,這將是美好的良性循環(huán)。我相信隨著我們工作經(jīng)驗(yàn)的不斷積累,我們將在今后工作中不斷總結(jié)自己,鞭策自己,使我們自己在以后的乘務(wù)工作中,將不斷地向老的乘務(wù)員以及師傅們學(xué)習(xí),細(xì)心聽取他們的教導(dǎo),從而使我們在業(yè)務(wù)水平和工作技能都得到提高。不斷鍛煉大家的膽識和毅力,提高大家解決實(shí)際問題的能力,并在工作過程中慢慢克服急躁情緒,積極、熱情、細(xì)致地對待每一項(xiàng)工作。

在火車上我們盡量為乘客服務(wù),盡最大努力幫助他們,作為一名當(dāng)代大學(xué)生我必須承擔(dān)起為社會服務(wù)的責(zé)任,用自己的行動去證明自己,改善自己,使自己真正融入到社會主義社會中去。當(dāng)然我們工作也是很辛苦的,都是八小時接替值班,生物鐘完全顛倒,餐車的吃飯的時間不定,從工作的車廂擠到休息車要幾十分鐘等等都是你所要面臨的問題,解決好它們你就能在以后的工作中輕松自如了。

其實(shí)這對我來說根本算不上挑戰(zhàn),無聊才是我面前最大的敵人,值班時一個人坐在那里,沒事可做,必須時時刻刻保持警惕,時刻準(zhǔn)備為旅客服務(wù)。此次乘務(wù)員之旅也是一次放飛自己,放眼看世界的機(jī)會??纯醋鎳母镩_放的成果,祖國的美麗河山,成都、武漢,還有祖國的首都北京這些繁華讓我喜出望外,南嶺青蔥、北江的迤邐讓我流連忘返,疾駛?cè)顼w的高鐵讓我嘆服人類的智慧······原來自己呆在家里沒出過遠(yuǎn)門,現(xiàn)在終于有機(jī)會大飽眼福了,但沒時間好好下車轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓人有些遺憾,不過相信自己還是有機(jī)會再次來到這里,好好欣賞這里的美景。

在這段日子里最讓我開心的事就是幫助解決了一名小孩突患高燒的事,當(dāng)時我自己也有點(diǎn)感冒一摸小孩的手比我還熱當(dāng)時我都嚇壞了當(dāng)時我就聯(lián)系車長請車長向乘客中的醫(yī)務(wù)人員尋求幫助,雖然為此跑了好幾次但看到小孩最后安全到站還是很高興的。

20xx年春運(yùn)是一個難忘的時刻,在火車上的這段日子里,日夜奮戰(zhàn),廢寢忘食,只為勝利的完成春運(yùn)輸任務(wù)。其中經(jīng)過了幾十個城市,收獲了很多,有累、有苦、有甜,更有辛勤勞作后的喜悅與幸福。在此也感謝帶隊(duì)老師以及列車工作人員對我們的支持、幫助和關(guān)心,是他們用寬容的心去容納我們的缺點(diǎn)與不足,幫助我們在此次社會實(shí)踐順利的完成任務(wù),健康的成長。

上海鐵路局給我們此次鍛煉機(jī)會,讓我們有機(jī)會去參加如此有意義的社會實(shí)踐活動。

春運(yùn)安檢心得體會篇十八

隨著春節(jié)的臨近,人們開始踏上回家的路,而春運(yùn)期間的安檢工作也隨之展開,為保障旅客的安全出行。作為旅客,我也親身經(jīng)歷了一次次的安檢,在此我愿意分享一下我在安檢春運(yùn)中的心得體會。

首先,安檢春運(yùn)讓我深刻感受到了國家對人民生命安全的高度重視。春運(yùn)期間,安檢工作可以說是最為繁忙,高峰時段旅客人群擁擠,行李眾多。為了確保每一位旅客的安全,安檢人員一絲不茍地進(jìn)行檢查,嚴(yán)把關(guān)口。他們認(rèn)真查看身份證、車票,并對每一件行李進(jìn)行詳細(xì)檢查,以保障旅客的安全出行。他們的辛勤工作讓我深感國家對人民生命安全的嚴(yán)重認(rèn)真態(tài)度。

其次,在安檢春運(yùn)過程中,我還發(fā)現(xiàn)了安檢的科技含量不斷提高。在以往,安檢主要依靠安檢員的經(jīng)驗(yàn)和目測來判斷行李內(nèi)的物品是否安全,但現(xiàn)在,越來越多的高科技設(shè)備被應(yīng)用于安檢工作中,例如X光機(jī)、安檢門等。這些設(shè)備可以快速、準(zhǔn)確地檢測行李內(nèi)的物品,大大提高了安檢效率。通過這些高科技設(shè)備,安檢工作更加精細(xì)化,旅客的行李和人身安全得到了更好的保障。

另外,在安檢春運(yùn)中,我還意識到了個人安全意識的重要性。隨著恐怖活動的加劇,各種安全事故的頻繁發(fā)生,人們對安全問題的重視程度不斷提高。在安檢過程中,我看到許多旅客積極合作,主動將危險物品交給安檢人員進(jìn)行處理,充分展示了個人安全意識。我也深刻認(rèn)識到,保障旅客安全乃是安檢工作的首要任務(wù),每個旅客都應(yīng)該提高警惕,積極配合安檢工作,共同維護(hù)春運(yùn)期間的安全。

此外,安檢春運(yùn)也給我?guī)砹艘恍┬⌒〉睦_。由于安檢是一個相對繁瑣的過程,行李檢查的時間比較長,導(dǎo)致旅客排隊(duì)等候的時間較久。有時候人流量太大,安檢通道擁堵,旅客們不得不依次排隊(duì)等候。這也給旅客帶來了一些不便,但我們應(yīng)該理解他們的確是為了保證大家的安全。因此,在安檢過程中,我學(xué)會了排隊(duì)等候,提前做好時間規(guī)劃,以免誤點(diǎn)。我也鼓勵其他同伴們遇到安檢困擾時保持耐心,保持禮貌,理解安檢人員工作的忙碌和辛苦。

回顧這次安檢春運(yùn),我深刻體會到了國家安全工作的嚴(yán)肅態(tài)度,科技在安檢中的應(yīng)用以及個人安全意識的重要性。同時,我也明白了安檢過程中可能會帶來一些小小的困擾,但這些都是為了每一位旅客的安全出行。在以后的春運(yùn)中,我更加愿意遵循這些規(guī)定,自覺配合安檢工作,為更加安全、順利、舒適的春運(yùn)貢獻(xiàn)一份力量。

總而言之,安檢春運(yùn)帶給我了許多深刻的感受和體會。在以后的春運(yùn)中,我將更加重視個人安全意識,從自身做起,為創(chuàng)造一個安全、順暢的春運(yùn)環(huán)境貢獻(xiàn)一份力量。

您可能關(guān)注的文檔