2023年基層心得體會(huì)如何寫(優(yōu)質(zhì)12篇)

通過寫心得體會(huì)，可以更好地反思自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意邏輯性和條理性，使文章通順易讀。下面是幾篇精心收集的心得體會(huì)范文，希望能給大家提供一些參考和寫作思路。

基層心得體會(huì)如何寫篇一

做一名合格黨員，要不忘入黨初心，要牢記入黨誓詞，全心全意為人民服務(wù)的宗旨。把黨性修養(yǎng)作為標(biāo)準(zhǔn)，把黨員義務(wù)盡職盡責(zé)完成，做一合格黨員，不僅體現(xiàn)在思想上合格，而且更在行動(dòng)上也要合格，以黨性原則來要求自己，約束自己，全面發(fā)揮黨員先鋒模范作用，對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，成為全社會(huì)的先鋒和表率，我從以下六個(gè)方面談體會(huì)：

一、做一名合格黨員，必須加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，提高自身素質(zhì)。我們今天是合格黨員，只有通過不斷提高自身能力、素質(zhì)、水平，才能確保明天也是合格黨員，真正做到講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，真正做到講黨性、重品行、做表率。

二、做一名合格黨員，要堅(jiān)定理想信念。無論在任何時(shí)候，都要自覺地堅(jiān)定理想信念，做到行程萬里，不忘入黨初心，牢記入黨誓詞，持之以恒，堅(jiān)持不懈地堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念，用自己的行動(dòng)為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而努力奮斗。

三、做一名合格黨員，必須樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。要正確處理黨的利益、人民的利益和群眾的利益，要發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，真心實(shí)意為群眾辦實(shí)事、辦好事，在工作和生活中嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)守各種防線，堅(jiān)持做到廉潔從業(yè)，體現(xiàn)共產(chǎn)黨員應(yīng)有的先進(jìn)性。

四、做一名合格黨員，時(shí)刻發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用。要發(fā)揚(yáng)黨員艱苦奮斗、吃苦在前，享樂在后的無私奉獻(xiàn)精神，真正做到干一行愛一行、學(xué)一行精一行，要時(shí)刻發(fā)揚(yáng)自我犧牲和拼搏奉獻(xiàn)的精神。

五、做一名合格黨員，要遵守黨章黨規(guī)，發(fā)揚(yáng)優(yōu)良作風(fēng)，永葆政治本色。時(shí)刻與黨中央保持高度一致，自覺遵守黨紀(jì)國法，嚴(yán)格執(zhí)行黨的路線、方針、政策，以黨紀(jì)國法的高標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。必須堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)解放思想、實(shí)事求是、與時(shí)俱進(jìn)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，促進(jìn)黨的先進(jìn)性保持和發(fā)展，繼承和發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，體現(xiàn)一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)。

六、做一名合格黨員，必須忠實(shí)履行習(xí)近平總書記“三嚴(yán)三實(shí)”重要思想。每一名黨員在工作、學(xué)習(xí)、生活中，要用“三嚴(yán)三實(shí)”作為檢驗(yàn)自己是否合格的標(biāo)尺。

基層心得體會(huì)如何寫篇二

優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要工作，向來以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨給予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)別夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感覺到方便、快捷、中意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果，20xx年全省啟動(dòng)了開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。

一、以精心組織、狠抓降實(shí)為前提，進(jìn)一步提高全所職員的服務(wù)意識。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自職員發(fā)自心里為客戶的服務(wù)意識和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識是供電所中意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機(jī)構(gòu)，由所長負(fù)總責(zé)，并按照有關(guān)要求，仔細(xì)梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的咨詢題，結(jié)合本所實(shí)際制訂出活動(dòng)方案和整改措施，并精心組織實(shí)施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體職員仔細(xì)學(xué)習(xí)開展進(jìn)展提升年活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展進(jìn)展提升年活動(dòng)的重要意義，要使全體職員認(rèn)識到開展進(jìn)展提升年活動(dòng)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，也是促進(jìn)地點(diǎn)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的需要，并要求全體職員始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，仔細(xì)遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人基本上服務(wù)形象，處處基本上服務(wù)窗口”的理念，仔細(xì)貫徹降實(shí)國公司提出的職員服務(wù)“十個(gè)別準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項(xiàng)答應(yīng)”，實(shí)現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、專心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對全體職員的業(yè)務(wù)知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)，以全面提高職員的服務(wù)技能。

二、以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為手段，進(jìn)一步同意社會(huì)監(jiān)督。

加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會(huì)形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫通于中意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，從建立各項(xiàng)規(guī)章制度入手，實(shí)行所長為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，具體抓好本所行風(fēng)建設(shè)，以積極仔細(xì)的姿態(tài)同意社會(huì)監(jiān)督。實(shí)行“一崗一責(zé)”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風(fēng)工作就抓到哪里，并且制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范職員的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅(jiān)持開展千家萬戶走訪活動(dòng)，定期、別定期到居民客戶、重點(diǎn)企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進(jìn)行走訪，征求客戶對供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對存在的咨詢題及時(shí)進(jìn)行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營業(yè)廳公開服務(wù)答應(yīng)，公開電價(jià)，公開舉報(bào)電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進(jìn)行仔細(xì)研究、分析，做到條條有降實(shí)，能解決的咨詢題盡快設(shè)法解決，別能解決的咨詢題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為，實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的降實(shí)，以便跟蹤檢查考核和同意社會(huì)監(jiān)督；五是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核治理方法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴(yán)肅處理職員在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心別強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及別按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、遲延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。

三、以實(shí)現(xiàn)客戶中意為目標(biāo)，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

客戶在使用電能的過程中，別僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。所以，應(yīng)環(huán)繞電能銷售和使用，打好客戶中意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿腳客戶要求。一是實(shí)行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一具電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動(dòng)。在塑造營業(yè)窗口形象時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外別轉(zhuǎn)”，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象；三是改進(jìn)服務(wù)模式，開展“一對一”服務(wù)，仔細(xì)為客戶釋疑解難，竭力幫助客戶解決在用電過程中遇到的咨詢題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶中意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對客戶對電能的質(zhì)量、計(jì)量準(zhǔn)確度等疑咨詢，應(yīng)配合上級公司有關(guān)部門及時(shí)提供電能質(zhì)量檢測、計(jì)量裝置現(xiàn)場校驗(yàn)服務(wù)，對真的存在電能質(zhì)量別合格、計(jì)量裝置失準(zhǔn)等咨詢題盡快按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理；五是針對特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費(fèi)，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實(shí)行“首咨詢責(zé)任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機(jī)制，仔細(xì)受理客戶故障報(bào)修，搶修人員必須嚴(yán)格按照答應(yīng)及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場仔細(xì)處理；八是開展愛心活動(dòng)，實(shí)施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進(jìn)一步加強(qiáng)線路、設(shè)備的治理，及時(shí)處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強(qiáng)營業(yè)廳人員的治理和培訓(xùn)，實(shí)行微笑服務(wù)，在接待客戶時(shí)，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的咨詢題。

總而言之，在開展“進(jìn)展提升年”活動(dòng)中，要?jiǎng)e斷創(chuàng)新服務(wù)辦法，完善服務(wù)手段，嚴(yán)格履行服務(wù)答應(yīng)，正確處理好優(yōu)質(zhì)服務(wù)與反竊電、電費(fèi)回收之間的關(guān)系，以“愛崗敬業(yè)、誠實(shí)守信、辦事公道、服務(wù)客戶、奉獻(xiàn)社會(huì)”為已任，知責(zé)而為，用高質(zhì)量的服務(wù)來贏得客戶的理解、信任和支持，最終贏得客戶的中意。

基層心得體會(huì)如何寫篇三

作為基層所長，擔(dān)負(fù)著管理和組織基層工作的重責(zé)任，如何當(dāng)好基層所長是每個(gè)所長都需要認(rèn)真思考和實(shí)踐的問題。在我多年的工作中，我深刻體會(huì)到了當(dāng)好基層所長的重要性。下面，我將結(jié)合自己的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)，談?wù)勅绾萎?dāng)好基層所長的心得體會(huì)。

首先，作為基層所長，要始終保持一顆赤誠之心。作為一名基層所長，我們的首要任務(wù)是服務(wù)于群眾，就是要竭盡全力為人民群眾解決問題、辦好事。因此，我們要始終保持一顆赤誠之心，做事以人民利益為第一考慮因素，堅(jiān)守為民服務(wù)的宗旨，以實(shí)際行動(dòng)筑起群眾與我們之間的連心橋。只有真正心懷群眾，解決他們的實(shí)際困難，才能贏得社會(huì)信任與尊重，也能夠更好地開展基層工作。

其次，作為基層所長，要具備堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力。領(lǐng)導(dǎo)能力是基層所長必備的素質(zhì)，它包括組織協(xié)調(diào)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、決策執(zhí)行能力等。作為基層所長，我們要學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，建立良好的團(tuán)隊(duì)合作關(guān)系，增強(qiáng)組織凝聚力和凝聚力，為基層工作提供堅(jiān)實(shí)的支持。同時(shí)，我們還要勇于擔(dān)責(zé)、勇于決策，善于化解問題和風(fēng)險(xiǎn)，在崗位上發(fā)揮模范帶頭作用，確保我們的決策能夠得到有效執(zhí)行，從而有效推動(dòng)基層工作的開展。

此外，作為基層所長，要有敏銳的洞察力和應(yīng)變能力?；鶎庸ぷ鲝?fù)雜多變，每天都會(huì)面臨各種問題和挑戰(zhàn)。作為基層所長，我們要具備敏銳的洞察力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。在應(yīng)對突發(fā)事件時(shí)，我們要能夠迅速反應(yīng)、果斷處理，保持冷靜和客觀，合理分配資源，做出明智決策。只有具備這樣的敏銳的洞察力和應(yīng)變能力，我們才能夠在復(fù)雜多變的環(huán)境中穩(wěn)定局勢，高效應(yīng)對各類問題和挑戰(zhàn)。

同時(shí)，作為基層所長，要不斷提升自身素質(zhì)?，F(xiàn)代社會(huì)發(fā)展速度非常快，基層所長要緊跟時(shí)代潮流，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的素質(zhì)。通過參加培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)書籍、深入研究各類問題等方式，我們可以拓寬自己的知識面和視野，提高對基層工作的理解和把握。同時(shí)，還可以通過與同行交流、參觀學(xué)習(xí)等方式，了解其他地區(qū)的經(jīng)驗(yàn)和做法，為自己的工作提供借鑒和啟示。只有不斷提升自身素質(zhì)，我們才能夠更好地適應(yīng)時(shí)代發(fā)展的需要，更好地推動(dòng)基層工作的全面發(fā)展。

最后，作為基層所長，要心懷感恩并與時(shí)俱進(jìn)。我們要時(shí)刻懷著感恩之心，對于給予我們支持和幫助的人們表示感激。同時(shí)，我們也要與時(shí)俱進(jìn)，及時(shí)調(diào)整自己的工作方法和工作思路，緊跟時(shí)代步伐。在信息化發(fā)展的背景下，我們要善于利用網(wǎng)絡(luò)和社交媒體等工具，拓展信息渠道，加強(qiáng)與社會(huì)的聯(lián)系，對工作進(jìn)行更深入的了解和掌握。只有心懷感恩，與時(shí)俱進(jìn)，才能適應(yīng)新的工作環(huán)境，更好地開展基層工作。

總之，作為基層所長，我們要始終保持赤誠之心，具備堅(jiān)強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)能力，有敏銳的洞察力和應(yīng)變能力，不斷提升自身素質(zhì)，并懷著感恩之心與時(shí)俱進(jìn)。只有這樣，我們才能當(dāng)好基層所長，為人民群眾提供更好的服務(wù)，推動(dòng)基層工作取得更大的發(fā)展。讓我們攜起手來，共同努力，打造和諧穩(wěn)定的基層社會(huì)。

基層心得體會(huì)如何寫篇四

為積極貫徹落實(shí)團(tuán)中央書記處會(huì)議要求，根據(jù)全國項(xiàng)目辦的文件精神，20__年11月15日-12月15日，我深入基層開展為期一個(gè)月的“基層工作學(xué)習(xí)體驗(yàn)月”活動(dòng)。

11月18日，我跟隨蒸湘區(qū)雨母山鄉(xiāng)鄉(xiāng)政府工作人員深入雨母村開展送溫暖服務(wù)活動(dòng)，給農(nóng)民同胞們送去祝福，送去溫暖。21日，走訪呆鷹嶺鎮(zhèn)新陽村一戶農(nóng)村家庭——王爺爺?shù)募?，?jù)了解，王爺爺今年66歲，有一個(gè)上小學(xué)的孫子，兒子和兒媳婦都去了廣州打工，生活十分艱苦。我得知這些情況后，主動(dòng)向團(tuán)區(qū)委領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，又聯(lián)系了當(dāng)?shù)氐膱F(tuán)委書記和社會(huì)上的一些愛心人士一起到王爺爺家教他孫子讀書、寫字，幫助他打掃衛(wèi)生，送去了衣服、棉被，并與之親切交談。

12月1日，跟隨團(tuán)省委駐點(diǎn)干部廖成偉、團(tuán)市委駐點(diǎn)干部學(xué)少部部長夏榕璟前往蒸湘區(qū)長湖鄉(xiāng)開展調(diào)研活動(dòng)，與長湖鄉(xiāng)的團(tuán)委書記們進(jìn)行面對面的交談，從而了解到長湖鄉(xiāng)的團(tuán)組織建設(shè)情況、青年團(tuán)員開展活動(dòng)的情況，青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)情況，留守兒童情況，失地農(nóng)民生活情況以及志愿者活動(dòng)情況等等。據(jù)悉，目前基層團(tuán)組織建設(shè)上，普遍存在經(jīng)費(fèi)不足，辦公硬件設(shè)施有待加強(qiáng)，沒有專職團(tuán)干，均是兼職，志愿者活動(dòng)開展比較頻繁，主要集中在扶貧幫困方面，志愿者服務(wù)就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面有待加強(qiáng)，基層團(tuán)員積極性有待提高。

經(jīng)過一個(gè)月的調(diào)研，學(xué)習(xí)實(shí)踐，使我認(rèn)識到，基層團(tuán)組織建設(shè)還需加強(qiáng)，目前團(tuán)組織建設(shè)存在著諸多問題，首先是經(jīng)費(fèi)不足，硬件設(shè)施不夠完善，青年團(tuán)員參與活動(dòng)的積極性有待提高，學(xué)校團(tuán)組織的活動(dòng)不受重視，團(tuán)干大都是兼職，身兼數(shù)職，沒有足夠的時(shí)間和精力做共青團(tuán)工作，因此基層團(tuán)組織建設(shè)，抓好基層共青團(tuán)工作任重道遠(yuǎn)。需多管齊下，標(biāo)本兼治，開拓基層團(tuán)建新思路，充分發(fā)揮共青團(tuán)凝聚青年，引導(dǎo)青年，服務(wù)青年的作用，為新時(shí)期建設(shè)社會(huì)注意和諧社會(huì)鍛造一批優(yōu)秀青年。

作為一名基層青年工作志愿者，要充分發(fā)揮“奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步”的志愿者精神，真真切切的為當(dāng)?shù)厍嗄旮蓪?shí)事，干好事。要多和青年朋友交朋友，多聽聽青年朋友的心聲，用心去幫助青年，引導(dǎo)青年，服務(wù)青年。

建立qq群，給大家提供一個(gè)交流平臺，共享有用的信息和資訊，讓大家在學(xué)習(xí)中，共同進(jìn)步。以活動(dòng)為載體，高舉團(tuán)的旗幟，充分凝聚青年，讓大家能夠從歡樂中進(jìn)步，從進(jìn)步中邁向成功，從成功獲得價(jià)值。

整合各方面資源，充分使用團(tuán)內(nèi)資源，依托黨內(nèi)資源，擴(kuò)寬社會(huì)資源。策劃“雙贏、共贏”的好項(xiàng)目，讓大家能在共青團(tuán)的活動(dòng)中，既能鍛煉自己，又能提升自己。為實(shí)現(xiàn)“團(tuán)的各項(xiàng)工作和活動(dòng)影響全體青年”的目標(biāo)而不懈努力!

基層心得體會(huì)如何寫篇五

近日，我參加了黨支部保委委員及思想工作骨干培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了《中國人民解放軍預(yù)防犯罪工作條例》、《黨支部保委委員培訓(xùn)大綱、思想工作骨干培訓(xùn)大綱》、《軍隊(duì)基層建設(shè)綱要》、《內(nèi)務(wù)條例》相關(guān)章節(jié)。通過理論學(xué)習(xí)以及結(jié)合自身工作實(shí)際，對于怎樣提高基層思想工作骨干開展思想工作以及解決實(shí)際問題的能力有以下幾點(diǎn)體會(huì)：

一、“三互”小組要相互了解每個(gè)成員的思想情況,并互相做好一般性的思想工作;班長和思想骨干要掌握所屬戰(zhàn)士的思想情況,能解決一般性的思想問題;排長要掌握和解決本排出現(xiàn)的,班長骨干不能解決的一些思想問題;連干要按分工,側(cè)重做好分管人員的思想工作。指導(dǎo)員對連隊(duì)的思想工作負(fù)總責(zé),要及時(shí)了解掌握每名官兵的思想情況,按照“四個(gè)知道,一個(gè)跟上”的要求,解決好所屬人員存在的各種思想問題和實(shí)際問題。

二、每天做到“十個(gè)一遍”。

(1)早晨起床后問候病號一遍?；鶎铀枷牍歉蓱?yīng)像家人一樣,把傷病人員的病情掛在心上。每天早起床后,連干要到傷病員的床頭問問病情是否好轉(zhuǎn),需要什么,還有哪些心理壓力,需要組織幫助做些什么。對病情出現(xiàn)反復(fù)或加重的人員,要及時(shí)采取措施,使傷病人員及時(shí)得到治療。

(2)收操后連干要到每個(gè)班排走一遍。收操后、早飯前,戰(zhàn)士的工作比較忙碌,干部要深入班排,主要看一看有沒有工作熱情不高的,有沒有因工作安排發(fā)生矛盾的,有沒有擺老資格讓新同志多干活的等現(xiàn)象。要善于從戰(zhàn)士的言談學(xué)止和現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)中發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地做好工作。

(3)一日三餐每個(gè)餐桌看一遍。俗話說“走路看神態(tài),吃飯看飯量”。思想骨干要注意從官兵的飲食情況、飯量變化和吃飯的神態(tài)中捕捉思想變化的信號,及時(shí)跟上去做好工作。

(4)連干在操課期間到每個(gè)每個(gè)崗位轉(zhuǎn)一遍。重點(diǎn)掌握官兵在各個(gè)崗位的工作表現(xiàn),對訓(xùn)練熱情高不高、執(zhí)勤動(dòng)力大不大、工作勁頭足不足等現(xiàn)象,要及時(shí)摸清思想動(dòng)因,把握思想脈搏,有的放矢地跟上去做好思想工作。對執(zhí)勤艱苦、訓(xùn)練辛苦的戰(zhàn)士還要問寒問暖,以此鼓舞士氣,增強(qiáng)工作動(dòng)力。

(5)對有問題的人員談一遍。一是對個(gè)別人要經(jīng)常談;二是對有思想問題的人員要隨時(shí)隨地做工作;三是對官真之間發(fā)生的小摩擦、小隔閡、小矛盾,采取三五百米散散步,三五個(gè)人聊聊天,三五分鐘提提醒,三五句話寬寬心的方法,及時(shí)化解;四是對思想負(fù)擔(dān)比較重的人員,弄清思想,對癥下藥,減輕其思想負(fù)擔(dān)。

(6)對離隊(duì)人員交待一遍。官兵離開營區(qū),脫離組織監(jiān)督和管理,容易出現(xiàn)問題。為此,官兵離隊(duì)前要認(rèn)真待好五個(gè)方面的事情:一要注意軍人的良好形象;二要嚴(yán)守部隊(duì)紀(jì)律和社會(huì)公德;三要注意保守部隊(duì)秘密;四要注意自身安全;五要按時(shí)歸隊(duì)。對住院、休假和學(xué)習(xí)人員,還要交待聯(lián)系的方式,定期匯報(bào)思想,確保思想和行為不失控。

(7)好人好事表揚(yáng)一遍。要對官兵在工作、學(xué)習(xí)、訓(xùn)練、執(zhí)勤中表現(xiàn)出的好人好事和良好風(fēng)尚及時(shí)進(jìn)行表揚(yáng),激發(fā)官兵的工作熱情。尤其對平時(shí)表現(xiàn)一般和相對后進(jìn)的同志,注意發(fā)現(xiàn)“閃光點(diǎn)”,及時(shí)給予鼓勵(lì)。表揚(yáng)要客觀及時(shí),恰如其分,不事過境遷,不夸大其詞。

(8)當(dāng)天電視新聞組織官兵看一遍。及時(shí)組織官兵通過新聞媒體了解國際國內(nèi)的大事,關(guān)注要聞和其他新聞,同時(shí)搞好新聞點(diǎn)評,使官兵能夠正確理解,關(guān)心國家大事。

(9)就寢之后對鋪位、哨位查一遍。重點(diǎn)查看所屬人員的睡眠情況,有沒有翻來覆去睡不著想心事的或因身體不適難以入睡的人員。夏天要看一看通風(fēng)好不好、蚊蟲多不多,影不影響官兵的正常休息;冬天要看一看室內(nèi)溫度怎么樣、戰(zhàn)士睡覺冷不冷,幫助戰(zhàn)士掖掖被子。要留意哨兵的執(zhí)勤姿態(tài)和精神狀態(tài),必要時(shí)問一問、聊一聊,細(xì)微之處發(fā)現(xiàn)異常,及時(shí)做好思想工作。

(10）睡覺之前全天工作“過”一遍。基層干部不僅要勤看、勤問、勤聽,還要勤想。每天睡覺前,對當(dāng)天人員的思想變化、行為表現(xiàn)、工作狀況等在腦子里像電影一樣“過”一遍,看看有哪些問題,看看有哪些潛在的矛盾和苗頭,要采取什么措施。如果需要,干部還可以碰碰頭,把當(dāng)日人員的思想情況通報(bào)一下,應(yīng)該采取的措施議一議,統(tǒng)一一下思想,分分工,做到當(dāng)天的工作都能掌握,第二天的工作能夠及時(shí)跟上,切實(shí)把思想工作做到位。

三、每月做到“三個(gè)堅(jiān)持”。

(1)堅(jiān)持聽取思想?yún)R報(bào)。連隊(duì)、排、班在連務(wù)會(huì)、排務(wù)會(huì)、班務(wù)會(huì)上,聽取所屬人員的思想情況匯報(bào)。思想?yún)R報(bào)主要了解官兵思想動(dòng)態(tài),在工作和生活中有什么想法、意見和要求等,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并幫助做好工作。

(2)堅(jiān)持發(fā)揮群眾組織作用。重點(diǎn)發(fā)揮“團(tuán)支部”、“軍人委員會(huì)”和“三互”小組等組織作用。團(tuán)支部在每周五組織團(tuán)員開展團(tuán)課教肓、思想?yún)R報(bào)、民主生活、文化活動(dòng)等,通過這些活動(dòng),協(xié)助黨支部做好經(jīng)常性的思想工作。軍人委員會(huì)要開展好政治民主(經(jīng)濟(jì)民主、軍事民主工作,保障官兵行使應(yīng)有的民主權(quán)力。“三互”小組要通過人與人(組與組之間的互相學(xué)習(xí)、互相幫助、互相管理，形成全時(shí)日、全方位、拿員額的工作網(wǎng)絡(luò),小組成員之間每月至少談一次心;“三互”小組長要在每月的班務(wù)會(huì)上，匯報(bào)“三互”小組開展活動(dòng)及小組成員的情況,中隊(duì)每兩月分析講評一次“三互”小組的活動(dòng)情況,并在新兵補(bǔ)入、人員調(diào)動(dòng)、病號住院、骨干參加上級培訓(xùn)、老兵退伍等時(shí)機(jī),及時(shí)對“三互”小組進(jìn)行調(diào)整,確保組織健全,不間斷地開展好經(jīng)常性幫教活動(dòng)。

(3)堅(jiān)持開展文體活動(dòng)。按照“隊(duì)列集會(huì)有歌聲、周末假日有活動(dòng)、重大節(jié)日有晚會(huì)、每月體育有比賽”的要求,充分利用周六下午文化活動(dòng)和假日時(shí)間,開展好歌詠比賽、讀書演講、影視評論、知識競賽、文藝表演、體育比賽、書畫攝影展覽等活動(dòng),通過經(jīng)常性的文化活動(dòng),豐富業(yè)余文化生活,純潔官兵思想道德情操,營造張弛有度、豐富多彩的警營生活。不得占用、隨意挪用星期六的文化娛樂時(shí)間。

四、每月做到“四個(gè)必須”。

(1)必須搞好人員思想分析。黨支部每月進(jìn)行一次人員思想分析,主要分析所屬人員的思想狀況、工作表現(xiàn),有沒有傾向性的思想問題、事故苗頭和隱患、個(gè)別人的思想轉(zhuǎn)化等情況,透過現(xiàn)象,剖析原因,拿出對策。同時(shí),還要根據(jù)不同季節(jié)、不同時(shí)期、不同任務(wù),預(yù)測容易誘發(fā)的思想問題,及時(shí)制定相應(yīng)措施。

(2)必須搞好思想骨干講評。黨支部每月結(jié)合人員盡想分析,要對思想骨干隊(duì)伍建設(shè)情況進(jìn)行講評:著重講評思想骨干、“三互”小組長發(fā)揮作用情況,要通過講評,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),分析存在的問題及原因,拿出相應(yīng)的措施。同時(shí)布置工作任務(wù),保證思想骨干的工作正常運(yùn)行。

(3)必須保證教育日的落實(shí)。中隊(duì)每月要拿出至少一天的時(shí)間,開展時(shí)事政策、執(zhí)勤戰(zhàn)備、法紀(jì)、衛(wèi)生、保密等經(jīng)常性教肓。教育前要搞好調(diào)查摸底,跟據(jù)上級要求和官兵思想反映,確定教育題目,設(shè)置教育內(nèi)容。教育中,堅(jiān)持疏導(dǎo)為主,運(yùn)用啟發(fā)式。

教學(xué)。

聯(lián)系官兵身邊的人和事循序漸進(jìn)、深入淺出地講清道理解疑釋難;善于運(yùn)用錄音、錄像、網(wǎng)絡(luò)、多媒體等電教手段增強(qiáng)授課效果。根據(jù)授課內(nèi)容出好討論題指導(dǎo)班排搞好討論，幫助消化理解授課內(nèi)容深化教育效果。

(4)必須搞好重點(diǎn)走訪。連隊(duì)每月要到駐地群眾、地方政府進(jìn)行一次走訪。主要是了解三方面的情況:一是了解社情、民情以及聯(lián)防情況。二是了解駐地?cái)城楹偷胤秸墓ぷ髦攸c(diǎn)。三是向駐地群眾和有關(guān)單位了解干部戰(zhàn)士遵守群眾紀(jì)律情況,對駐地群眾提出的意見和建議,要及時(shí)解決。

五、每季做到“四個(gè)抓好”。

(1)抓好普遍談心。通常情況下,班長和思想骨干每周要和班里的戰(zhàn)士談一次心;排長每個(gè)月要和所屬的戰(zhàn)士談一次心;連隊(duì)干部每季要和所屬戰(zhàn)士談一次心,遇有特殊情況要及時(shí)談心,以便及時(shí)了解掌握官兵的現(xiàn)實(shí)思想反映,有針對性地做好思想工作。(2)抓好寄發(fā)匯報(bào)信的工作。新兵入營要寫“平安信”,主動(dòng)向戰(zhàn)士家庭匯報(bào)部隊(duì)的物質(zhì)文化生活情況,讓家長放心;新春佳節(jié)要寫“慰問信”,匯報(bào)戰(zhàn)士的成長進(jìn)步和身體情況,同時(shí)表示新年的祝賀;戰(zhàn)士取得榮譽(yù)有成就時(shí)要寫“報(bào)喜信”,通報(bào)戰(zhàn)士取得成績,請戰(zhàn)士的家長鼓勵(lì)戰(zhàn)士發(fā)揚(yáng)成績,保持榮譽(yù),取得更大進(jìn)步;戰(zhàn)士有了問題時(shí)要寫“通報(bào)信”,以求得家長幫助共同解決。寫信時(shí)要注意把握好“度”,避免造成負(fù)面影響。

(3)抓好思想骨干培訓(xùn)。連隊(duì)要建立和保留一支以黨員、班長、士官為主體的思想工作骨干隊(duì)伍。每個(gè)季度要搞一些必要的培訓(xùn),采取一事一議現(xiàn)場指導(dǎo)、針對難題搞會(huì)診、組織經(jīng)常性思想工作做得好的人員進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流等方法,提高思想骨干隊(duì)伍發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題、以及做好個(gè)別人思想工作的能力,使思想骨干真正發(fā)揮作用。

(4)抓好士兵政審。每年對士兵普遍進(jìn)行一次政審,重要崗位的士兵進(jìn)行一次政審,執(zhí)行重大臨時(shí)任務(wù)時(shí)要隨時(shí)進(jìn)行政審。主要審查兩個(gè)方面:一是個(gè)人的基本情況;二是家庭及主要社會(huì)關(guān)系的情況。政審應(yīng)注重現(xiàn)實(shí)表現(xiàn),審查結(jié)論必須經(jīng)黨支部討論并由黨支部書記在政治審查表上簽字蓋章。

我想只要我們基層思想骨干堅(jiān)持做好以上工作，基層思想才會(huì)取得實(shí)效；才能真正實(shí)現(xiàn)連隊(duì)的全面發(fā)展，從而為實(shí)現(xiàn)強(qiáng)軍夢、中國夢增添動(dòng)力。以上便是個(gè)人的一點(diǎn)粗淺體會(huì)，不足之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

基層心得體會(huì)如何寫篇六

近年來，基層所長職位逐漸成為許多年輕人的向往和追求。作為一個(gè)基層所長，不僅需要扎實(shí)的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，更需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。在擔(dān)任基層所長的過程中，我深切體會(huì)到了許多關(guān)于如何當(dāng)好基層所長的心得和感悟。下面我將圍繞著明確目標(biāo)、善于溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、科學(xué)管理以及不斷學(xué)習(xí)五個(gè)方面來展開闡述。

首先，明確目標(biāo)是成為一名出色的基層所長的第一步。作為一個(gè)基層所長，必須清楚知道自己的工作職責(zé)和定位。只有明確了目標(biāo)，才能在工作中更好地把握方向，不會(huì)迷茫和搖擺。在明確目標(biāo)的同時(shí)，還需要將目標(biāo)細(xì)化為可行的任務(wù)和計(jì)劃，并制定相應(yīng)的工作步驟和措施。這樣一來，不僅能夠提高工作效率，還能夠使自己更加有自信和動(dòng)力，更好地推進(jìn)工作的進(jìn)展。

其次，作為一名基層所長，善于溝通是非常重要的。在工作中，與上級、下屬及其他相關(guān)部門的溝通是必不可少的。只有通過良好的溝通，才能夠更好地協(xié)調(diào)和配合各方面的工作。同時(shí)，基層所長還需要善于傾聽和溝通員工的想法和建議，為員工創(chuàng)造一個(gè)開放、包容的工作氛圍。只有通過有效的溝通，才能夠提高團(tuán)隊(duì)凝聚力和員工的工作積極性，從而更好地完成工作任務(wù)。

第三，培養(yǎng)和建設(shè)一個(gè)團(tuán)隊(duì)是作為一名出色的基層所長必須具備的能力之一。一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)能夠在困難和挑戰(zhàn)面前團(tuán)結(jié)一致，迸發(fā)出強(qiáng)大的力量。因此，作為基層所長，需要注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力。首先，要培養(yǎng)每個(gè)員工的專業(yè)素質(zhì)，使他們在工作中具備更多的能力和技能。其次，要注重團(tuán)隊(duì)合作和團(tuán)隊(duì)精神，營造一個(gè)互相支持和鼓勵(lì)的工作氛圍。最后，要根據(jù)員工的特長和個(gè)人意愿，合理安排工作崗位和任務(wù)分工，使每個(gè)員工都能夠充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢和潛力。

在團(tuán)隊(duì)建設(shè)的基礎(chǔ)上，科學(xué)管理也是當(dāng)好基層所長的關(guān)鍵?？茖W(xué)管理是基于理論和實(shí)踐的，能夠提高工作效率和質(zhì)量。基層所長需要了解和掌握管理的相關(guān)知識和技能，能夠有效地制定和執(zhí)行工作計(jì)劃。同時(shí)，基層所長還要靈活運(yùn)用各種管理方法和手段，例如目標(biāo)管理、績效管理、激勵(lì)機(jī)制等，以及及時(shí)跟進(jìn)和評估工作的進(jìn)展，不斷改進(jìn)和提高工作效果。

最后，不斷學(xué)習(xí)是成為一名優(yōu)秀的基層所長必不可少的重要素質(zhì)。隨著社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步，各行各業(yè)都在不斷更新和變革。作為基層所長，需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識，以適應(yīng)新形勢和新環(huán)境下的工作需求。只有持續(xù)學(xué)習(xí)和提高自身素質(zhì)，才能夠更好地應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn)和問題。因此，基層所長應(yīng)該注重自身的學(xué)習(xí)和發(fā)展，通過學(xué)習(xí)能夠提高自己的管理能力和職業(yè)素質(zhì)，進(jìn)而成為一名更能夠勝任的基層所長。

總之，作為一名基層所長，只有通過明確目標(biāo)、善于溝通、培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)、科學(xué)管理以及不斷學(xué)習(xí)，才能夠更好地完成自己的工作職責(zé)。當(dāng)好基層所長需要具備深厚的專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，更需要具備良好的管理和領(lǐng)導(dǎo)能力。希望我和其他基層所長一起努力，不斷學(xué)習(xí)、提高自身素質(zhì)，為基層工作的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

基層心得體會(huì)如何寫篇七

基層治理是指政府和社會(huì)組織在城市、社區(qū)、村莊等基層單位內(nèi)進(jìn)行的、以滿足公民基本生活需求、維護(hù)社會(huì)公共利益和促進(jìn)社會(huì)和諧為目的的管理和服務(wù)活動(dòng)。作為基層治理的主要執(zhí)法者和管理者，我們必須深入了解基層治理的方法和技巧，才能更好地履行職責(zé)、服務(wù)人民、維護(hù)和諧社會(huì)。在做好基層治理的過程中，我總結(jié)了一些心得體會(huì)，分享給廣大同仁。

首先，必須加強(qiáng)對基層治理的認(rèn)識，認(rèn)真貫徹新時(shí)代中央關(guān)于基層治理的要求。我們要以習(xí)近平總書記的治國理政思想為指導(dǎo)，堅(jiān)持以人民為中心的思想，努力提高基層綜合治理水平，加強(qiáng)法治建設(shè)和智慧化建設(shè)，讓基層治理更科學(xué)、更規(guī)范、更高效。

第三段：促進(jìn)社會(huì)和諧。

其次，必須提高服務(wù)水平，把人民群眾的需求放在心中，堅(jiān)持以服務(wù)民生、促進(jìn)社會(huì)和諧為宗旨。敢于擔(dān)當(dāng)，勇于作為，要想方設(shè)法滿足人民群眾的多層次、多元化需求，及時(shí)回應(yīng)民意和社情，增進(jìn)人民對基層治理工作的滿意度。

第四段：推進(jìn)智慧治理。

除此之外，還要推進(jìn)智慧治理，利用現(xiàn)代技術(shù)手段，加快基層治理的智能化建設(shè)。通過大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段整合信息，完善基層決策，提高基層服務(wù)的質(zhì)量和效率。只有不斷創(chuàng)新，加強(qiáng)信息化建設(shè)，才能更好地為人民提供高質(zhì)量、高效率的服務(wù)。

第五段：營造和諧社會(huì)。

最后，我們要建立和諧的社會(huì)氛圍，加強(qiáng)宣傳教育，推動(dòng)群眾自治、法治共治等機(jī)制的不斷創(chuàng)新和發(fā)展，讓社會(huì)各界共同參與基層治理工作。我們要堅(jiān)持以人民為中心的政治立場，將人民群眾放在心中，推動(dòng)基層治理工作信息化、規(guī)范化、智能化，為實(shí)現(xiàn)全面小康社會(huì)和人類命運(yùn)共同體貢獻(xiàn)力量。

結(jié)論：

基層治理是實(shí)現(xiàn)民族復(fù)興的需要，也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、建設(shè)和諧社會(huì)的關(guān)鍵。只有全面貫徹新時(shí)代基層治理的各項(xiàng)要求，努力提高基層綜合管理水平，才能更好地服務(wù)人民群眾、滿足人民群眾的各種需求，為實(shí)現(xiàn)社會(huì)和諧、共同發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。

基層心得體會(huì)如何寫篇八

一名合格黨員的標(biāo)準(zhǔn)是什么，是嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度、是在工作中兢兢業(yè)業(yè)、是在各項(xiàng)工作中發(fā)揮好黨員的先鋒模范作用、是在...等等，而對于在社區(qū)黨委工作的社區(qū)黨員工作者來講，做合格黨員的最重要標(biāo)準(zhǔn)就是把工作做到最好。把工作做到注意好，有很多方法途徑，作為一名社區(qū)工作者來講，在這次的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育中對于如何做合格黨員，有許多感受。個(gè)人認(rèn)為，對于基層黨組織黨員來講，關(guān)鍵就是要立足崗位，做好本職工作。

第一，端正工作態(tài)度，腳踏實(shí)地的工作，態(tài)度決定一切，沒有端正工作態(tài)度，一切都是空談。作為一名年輕的基層社工工作者，尤其是一名黨員社工工作者來講，要去掉身上的浮躁，丟掉眼高手低的的毛病，不論什么事情，都要沉下心來，踏踏實(shí)實(shí)，一步一個(gè)腳印，從眼前的小事做起，從手頭的工作做起，堅(jiān)持做到“踏石留印，抓鐵留痕”。

第二，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，要做好本職工作，就要加強(qiáng)專業(yè)化業(yè)務(wù)的虛席，不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平、綜合素質(zhì)和知識水平。在工作中，知之為知之，不知為不知，虛心向能者學(xué)習(xí)，把學(xué)習(xí)作為良好的生活習(xí)慣，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己與同時(shí)、群眾打交道的能力，在學(xué)習(xí)中不斷提高自己的綜合能力，在日常生活中，要做到戒驕戒躁，以“黨章黨規(guī)”的要求，在生活中的各個(gè)細(xì)小環(huán)節(jié)，要注意黨員的先鋒模范作用的發(fā)揮，保證黨員職能的履行和履行義務(wù)的思想認(rèn)識。

第三，面對困難，敢于挑戰(zhàn)、敢于承擔(dān)、敢于創(chuàng)新?；鶎庸ぷ鲝?fù)雜多變，這是對我們的考驗(yàn)，更是對我們的鍛煉，作為一名黨員社工，要把在上學(xué)時(shí)對待學(xué)習(xí)的好方法和作風(fēng)帶到目前的工作中，要勇于創(chuàng)新，敢為人先，勇挑重?fù)?dān)，敢于負(fù)責(zé)，努力把各項(xiàng)工作做到最好。

基層工作，尤其是最為“最后一公里”的社區(qū)黨委，不可避免會(huì)出現(xiàn)很多困難，但面對這些問題，我們不能逃避，更不能置之不理，要挑戰(zhàn)困難，挑戰(zhàn)自我，要把苦難當(dāng)成是對我們的磨礪，要把困哪看作是我們成長中的財(cái)富和資本，出現(xiàn)問題，要迎難而上，要有不服輸?shù)哪枪勺記_勁兒，努力把事情做到最好。

基層心得體會(huì)如何寫篇九

作為一名基層團(tuán)干部，我深知自己肩負(fù)著重要使命和責(zé)任，要以身作則，起到引領(lǐng)帶動(dòng)的作用。從事這個(gè)崗位的日子里，我不斷摸索、學(xué)習(xí)提升，總結(jié)出了一些做團(tuán)干部的心得體會(huì)。在這里，我將結(jié)合自己的實(shí)際經(jīng)歷，分享給大家，希望能給新近當(dāng)選的團(tuán)干部們一些借鑒和參考。

第一段：樹立正確理念，把握工作重點(diǎn)。

做好基層團(tuán)干部首先要樹立正確的理念。我們要明確團(tuán)干部的核心任務(wù)是為青年服務(wù)和團(tuán)員工作。因此，我們要始終把關(guān)注青年和團(tuán)員的需求和利益放在首位，把推動(dòng)青年事業(yè)發(fā)展作為自己的工作重點(diǎn)。我們要不斷學(xué)習(xí)現(xiàn)代青年工作理論，熟悉青年群體的特點(diǎn)和需求，善于洞察青年的心理和思想，從而制定出更加切合實(shí)際的團(tuán)干工作計(jì)劃和方案。

第二段：加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。

做好基層團(tuán)干部，必須不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。我們要積極參加各種培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)交流會(huì)，不斷增長知識，提升能力。在學(xué)習(xí)過程中，要注重理論與實(shí)踐的結(jié)合，結(jié)合自身工作實(shí)際，將所學(xué)的理論知識靈活應(yīng)用到實(shí)際工作中。此外，還要注重讀書，閱讀各類相關(guān)書籍，了解國內(nèi)外團(tuán)干工作的最新動(dòng)態(tài)和經(jīng)驗(yàn)，從中汲取營養(yǎng)，提升自己的工作水平。

第三段：注重團(tuán)隊(duì)合作，強(qiáng)化溝通能力。

作為一名基層團(tuán)干部，要善于團(tuán)結(jié)他人，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作的優(yōu)勢。我們要傾聽團(tuán)員的聲音，積極收集團(tuán)員的意見和建議，及時(shí)反饋給上級領(lǐng)導(dǎo)，同時(shí)要注意團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作，加強(qiáng)溝通和交流。合理分配工作任務(wù)和時(shí)間，確保團(tuán)隊(duì)的工作效率。此外，要有很好的組織能力和統(tǒng)籌能力，善于協(xié)調(diào)各方面的資源，使團(tuán)隊(duì)的工作能夠有序進(jìn)行。

第四段：加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高服務(wù)水平。

作為一名基層團(tuán)干部，我們要時(shí)刻保持良好的形象和儀態(tài)，注重自身的修養(yǎng)和素質(zhì)提升。因?yàn)閳F(tuán)員和青年都期望能夠找到一個(gè)有經(jīng)驗(yàn)、有才干、有親和力的團(tuán)干部來服務(wù)他們。我們要在工作中注重禮貌、真誠、和藹可親，用行動(dòng)影響團(tuán)員和青年，讓他們感受到團(tuán)組織對他們的關(guān)心和關(guān)愛。同時(shí)，還要積極發(fā)揮創(chuàng)新思維，提供更多的服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)活動(dòng)，滿足青年和團(tuán)員的多樣化需求。

第五段：始終堅(jiān)持初心，不斷自我反思。

作為一名基層團(tuán)干部，要時(shí)刻保持清醒的頭腦，始終堅(jiān)持奮斗的初心和使命。面對團(tuán)員和青年的期望和要求，我們要不斷反思和總結(jié)工作中的不足，并及時(shí)調(diào)整工作思路和方法，以更好地滿足他們的需求。此外，還要積極關(guān)注各類團(tuán)員和青年的新問題和新訴求，不斷改進(jìn)和創(chuàng)新工作模式，推動(dòng)團(tuán)組織在新時(shí)代下更好地發(fā)展。

總之，做好基層團(tuán)干部是一項(xiàng)需要不斷進(jìn)取的工作。我在實(shí)踐中不斷追尋，結(jié)合自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出以上心得和體會(huì)。希望新近當(dāng)選的團(tuán)干部們能夠在實(shí)踐中不斷學(xué)習(xí)和探索，在工作中發(fā)揮自己的優(yōu)勢和特長，做好基層團(tuán)干部的工作，為青年事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

基層心得體會(huì)如何寫篇十

基層治理是靠大量基層工作人員來協(xié)調(diào)、引領(lǐng)、整合社會(huì)資源，營造良好管理環(huán)境，要求基層干部在日常工作中創(chuàng)新思路、提高管理效能，從而帶動(dòng)組織發(fā)展，實(shí)現(xiàn)政府目標(biāo)。本文將就如何做好基層治理心得體會(huì)進(jìn)行以下探討。

第二段：加強(qiáng)組織建設(shè)，做好人才流動(dòng)。

要落實(shí)治理責(zé)任，就必須從基層組織做起，完善治理配置。應(yīng)該加強(qiáng)基層黨組織建設(shè)，科學(xué)制定干部選拔標(biāo)準(zhǔn)，建立人才培養(yǎng)機(jī)制，根據(jù)工作實(shí)際建立合理考核制度。組織建設(shè)要注重為干部搭建一個(gè)平臺，讓干部得到充分展示成果的渠道，鼓勵(lì)干部積極進(jìn)取，找到自身優(yōu)勢和發(fā)展空間。

第三段：加強(qiáng)監(jiān)督檢查，確保工作質(zhì)量。

加強(qiáng)監(jiān)管和防范，起到五步跟進(jìn)的作用。在力求抓好工作質(zhì)量的同時(shí)，還需做好日常督查工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)基層治理中存在的問題，及時(shí)解決，及時(shí)補(bǔ)救，以此來提高基層工作人員的綜合素質(zhì)和工作效率。此外還應(yīng)設(shè)置監(jiān)督和預(yù)警系統(tǒng)，結(jié)合地方實(shí)際政策，在需要時(shí)采取適當(dāng)?shù)慕逃⒕娴纫幌盗写胧?，以確?；鶎又卫淼挠行?shí)施。

第四段：加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，做到統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

基層治理運(yùn)行中，由于各部門的存在各自的任務(wù)和職責(zé)之類，基層組織需要協(xié)調(diào)各方面的資源和發(fā)揮各方面的作用來實(shí)現(xiàn)治理目標(biāo)。因此，必須注重打造團(tuán)隊(duì)，落實(shí)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)的責(zé)任制。通過人員調(diào)配和開展專業(yè)培訓(xùn)工作，來增強(qiáng)有關(guān)人員的協(xié)調(diào)能力，促進(jìn)治理體系的融合與優(yōu)化。

第五段：加強(qiáng)宣傳教育，提升服務(wù)質(zhì)量。

在基層治理運(yùn)用過程中，要全面采用多種形式的宣傳教育，以提高廣大干部和普通百姓的知識素養(yǎng)和服務(wù)素質(zhì)，同時(shí)增強(qiáng)隊(duì)伍凝聚力，提高工作實(shí)效。教育和宣傳的渠道和方式不斷創(chuàng)新，最終能真正滲透到基層治理中，達(dá)到以人為本的最終目的。

結(jié)語：

總之，做好基層治理是一項(xiàng)持久戰(zhàn)。只有不斷強(qiáng)化組織建設(shè)，并逐步完善治理模式和機(jī)制，才能進(jìn)一步推進(jìn)基層治理的有效實(shí)施，提高工作效率，為實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)社會(huì)主義現(xiàn)代化國家的目標(biāo)做出積極貢獻(xiàn)。

基層心得體會(huì)如何寫篇十一

優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作是供電企業(yè)樹立良好社會(huì)形象的一項(xiàng)重要工作，一直以來，供電所在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中做了大量工作，但在新形勢下，“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨賦予了新的內(nèi)涵，我們僅僅讓客戶有電用已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，能否讓客戶用上質(zhì)優(yōu)、安全、可靠的電力，能否讓客戶感受到方便、快捷、滿意的服務(wù)是對我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作提出的新的要求。今年，為鞏固創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)成果，20xx年全省啟動(dòng)了開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)。為扎實(shí)有效地開展“發(fā)展提升年”活動(dòng)，筆者認(rèn)為應(yīng)重點(diǎn)從以下三個(gè)方面做好工作。一、以精心組織、狠抓落實(shí)為前提，進(jìn)一步提高全所員工的服務(wù)意識。

優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)創(chuàng)一流工作的生命線。高質(zhì)量的服務(wù)源自員工發(fā)自內(nèi)心為客戶的服務(wù)意識和精湛的服務(wù)技能。為此，轉(zhuǎn)變觀念、增強(qiáng)全員服務(wù)意識是供電所滿意工程建設(shè)，做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的基礎(chǔ)：一是成立組織機(jī)構(gòu)，由所長負(fù)總責(zé)，并按照有關(guān)要求，認(rèn)真梳理本所在供電優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的問題，結(jié)合本所實(shí)際制訂出活動(dòng)方案和整改措施，并精心組織實(shí)施；二是抓好宣傳、教育工作。要組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)開展發(fā)展提升年活動(dòng)有關(guān)規(guī)定和要求，大力宣傳開展發(fā)展提升年活動(dòng)的重要意義，要使全體員工認(rèn)識到開展發(fā)展提升年活動(dòng)是構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的需要，也是促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要，并要求全體員工始終牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，認(rèn)真遵循“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)方針，全面樹立“人人都是服務(wù)形象，處處都是服務(wù)窗口”的理念，認(rèn)真貫徹落實(shí)國網(wǎng)公司提出的員工服務(wù)“十個(gè)不準(zhǔn)”，供電服務(wù)“十項(xiàng)承諾”，實(shí)現(xiàn)由誠信服務(wù)向貼心服務(wù)、用心服務(wù)的轉(zhuǎn)變；三是狠抓服務(wù)技能的培訓(xùn)工作，加強(qiáng)對全體員工的業(yè)務(wù)知識、市場營銷知識、工作規(guī)范化和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化等培訓(xùn)，以全面提高員工的服務(wù)技能。

二、以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)為手段，進(jìn)一步接受社會(huì)監(jiān)督。

加強(qiáng)和改進(jìn)作風(fēng)建設(shè)，是樹立供電企業(yè)良好的社會(huì)形象，全面提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)水平的一項(xiàng)重要工作措施。為此，應(yīng)把行風(fēng)建設(shè)貫穿于滿意工程建設(shè)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的全過程。一是建立健全內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制，從建立各項(xiàng)規(guī)章制度入手，實(shí)行所長為本所行風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，具體抓好本所行風(fēng)建設(shè)，以積極認(rèn)真的姿態(tài)接受社會(huì)監(jiān)督。實(shí)行“一崗一責(zé)”，業(yè)務(wù)工作到哪里，行風(fēng)工作就抓到哪里，同時(shí)制訂《值班制度》、《事故搶修制度》《投訴監(jiān)督制度》《用電檢查制度》等規(guī)章制度，以制度規(guī)范員工的服務(wù)行為；二是建立健全客戶走訪制度，堅(jiān)持開展千家萬戶走訪活動(dòng)，定期、不定期到居民客戶、重點(diǎn)企業(yè)，尤其是外商投資企業(yè)進(jìn)行走訪，征求客戶對供電所優(yōu)質(zhì)服務(wù)的意見和建議，對存在的問題及時(shí)進(jìn)行整改；三是建立健全客戶監(jiān)督機(jī)制。在營業(yè)廳公開服務(wù)承諾，公開電價(jià)，公開舉報(bào)電話，公開業(yè)務(wù)流程和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等，定期向客戶發(fā)送征求意見函，對所征求的意見和建議進(jìn)行認(rèn)真研究、分析，做到條條有落實(shí)，能解決的問題盡快設(shè)法解決，不能解決的問題，則耐心解釋，消除誤解；四是提高服務(wù)可控性，進(jìn)一步強(qiáng)化服務(wù)行為，實(shí)行服務(wù)人員掛牌上崗、電話接聽、來訪接待等制度的落實(shí)，以便跟蹤檢查考核和接受社會(huì)監(jiān)督；五是建立健全考核獎(jiǎng)懲制度，制訂優(yōu)質(zhì)服務(wù)考核管理辦法，明確各崗位人員職責(zé)，嚴(yán)肅處理員工在優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作中存在的責(zé)任心不強(qiáng)，工作效率和服務(wù)質(zhì)量低下，服務(wù)態(tài)度冷、沖、硬、橫及不按章辦事的現(xiàn)象，尤其是以電謀私、隨意停電、拖延送電及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。

三、以實(shí)現(xiàn)客戶滿意為目標(biāo)，進(jìn)一步提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平?？蛻粼谑褂秒娔艿倪^程中，不僅期望得到優(yōu)質(zhì)的電能，而且更期望得到周到和貼心的服務(wù)。因此，應(yīng)圍繞電能銷售和使用，打好客戶滿意戰(zhàn)略牌，以提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，盡最大可能滿足客戶要求。一是實(shí)行“一條龍”服務(wù)，開展“只要一個(gè)電話，剩下的事由我來辦”的真心服務(wù)活動(dòng)。在塑造營業(yè)窗口形象時(shí)，進(jìn)一步規(guī)范營業(yè)窗口人員的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和用語，為客戶提供規(guī)范、真誠和熱情的服務(wù)；二是按照有關(guān)要求規(guī)范業(yè)務(wù)流程，做到業(yè)務(wù)流程“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”，嚴(yán)格收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象；三是改進(jìn)服務(wù)模式，開展“一對一”服務(wù)，認(rèn)真為客戶釋疑解難，盡力幫助客戶解決在用電過程中遇到的問題和困難，在“始于客戶需求，終于客戶滿意”的原則下，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)延伸到客戶燈頭，把優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到客戶心頭；四是針對客戶對電能的質(zhì)量、計(jì)量準(zhǔn)確度等疑問，應(yīng)配合上級公司有關(guān)部門及時(shí)提供電能質(zhì)量檢測、計(jì)量裝置現(xiàn)場校驗(yàn)服務(wù)，對確實(shí)存在電能質(zhì)量不合格、計(jì)量裝置失準(zhǔn)等問題盡快按有關(guān)規(guī)定上報(bào)處理；五是針對特殊客戶開展送溫暖服務(wù)，如對孤寡老人、殘疾人、軍烈屬等特殊客戶開展上門服務(wù)和收費(fèi)，以塑造供電服務(wù)新形象；六是實(shí)行“首問責(zé)任制”，杜絕互相推諉、踢皮球現(xiàn)象；七是建立故障搶修快速反應(yīng)機(jī)制，認(rèn)真受理客戶故障報(bào)修，搶修人員必須嚴(yán)格按照承諾及時(shí)到達(dá)故障現(xiàn)場認(rèn)真處理；八是繼續(xù)開展愛心活動(dòng)，實(shí)施平安工程，筑牢農(nóng)村安全用電“三道防線”，進(jìn)一步加強(qiáng)線路、設(shè)備的管理，及時(shí)處理線路、設(shè)備存在的安全隱患，確保安全、可靠供電；九是加強(qiáng)營業(yè)廳人員的管理和培訓(xùn)，實(shí)行微笑服務(wù)，在接待客戶時(shí)，使用文明用語，熱情周到，耐心解答客戶提出的問題。

基層心得體會(huì)如何寫篇十二

根據(jù)xx區(qū)黨委組織部〔〕3號文件精神，x月20日，xxx街道區(qū)建一分公司社區(qū)黨總支組織直管的40余名黨員，在社區(qū)開放式活動(dòng)陣地開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。社區(qū)書記宣布社區(qū)黨總支將在黨員中開展“學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，學(xué)習(xí)系列重要講話，做合格共產(chǎn)黨員”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。會(huì)上給與會(huì)黨員發(fā)放了《黨章》、《條例》、《準(zhǔn)則》等學(xué)習(xí)資料，會(huì)后黨總支還要將學(xué)習(xí)資料送到不能參會(huì)的黨員家中，確保每位黨員有資料學(xué)習(xí)，確保學(xué)習(xí)有成效。

20社區(qū)黨總支開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，

一是認(rèn)真學(xué)習(xí)，豐富頭腦，提高理論素養(yǎng)。解書記說抓好思想教育是根本，只有切實(shí)加強(qiáng)思想教育，促進(jìn)黨員干部凝神聚魂，勁往一處使，工作方可順利推進(jìn)?；畹嚼蠈W(xué)到老，知識都是緊跟時(shí)代的步伐更新，要常態(tài)化開展學(xué)習(xí)，融入生活。要加強(qiáng)思想政治建設(shè)，深化黨內(nèi)經(jīng)常性教育，開展“富腦”行動(dòng)，用黨的知識武裝自己的頭腦，重要的是深入學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，深入學(xué)習(xí)系列重要講話精神，做到內(nèi)化于心外化于行，自覺用黨章和黨規(guī)黨紀(jì)規(guī)范自己的言行，在思想上政治上行動(dòng)上同以同志為的黨中央保持高度一致，切實(shí)把思想統(tǒng)一到講話精神上來。

二是學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)，加強(qiáng)黨性教育。黨性是黨員干部立身、立業(yè)、立言、立德的基石。學(xué)習(xí)系列講話，強(qiáng)化理論武裝。要煉就金剛不壞之身，必須用科學(xué)理論武裝頭腦。加強(qiáng)思想政治建設(shè)，必須強(qiáng)化理論武裝，不斷深化系列重要講話的學(xué)習(xí)，以之武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。系列重要講話是中國特色社會(huì)主義理論體系的最新成果，是當(dāng)代中國最鮮活的馬克思主義，也是廣大黨員、干部改造主觀世界和客觀世界的有力思想武器。學(xué)習(xí)典型案例，受警醒學(xué)榜樣。通過反面典型警示，有助于黨員、干部防微杜漸拒腐防變。黨員、干部要自覺參加現(xiàn)場警示教育，吸教訓(xùn)、受警醒、明底線、知敬畏，加強(qiáng)主觀世界改造，主動(dòng)在思想上劃出紅線、在行動(dòng)上明確底線。

活動(dòng)最后發(fā)放了調(diào)查問卷，與會(huì)黨員認(rèn)真負(fù)責(zé)地填寫了問卷。社區(qū)黨總支會(huì)后還要繼續(xù)走訪黨員群眾，切實(shí)摸清底數(shù)、找準(zhǔn)問題，建好清單。認(rèn)真分析調(diào)研情況，分層分類找出存在的突出問題，提出解決的措施或建議，形成高質(zhì)量調(diào)研報(bào)告。扎實(shí)開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)。