社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想(優(yōu)質(zhì)20篇)

心得體會(huì)是在實(shí)際工作、生活或?qū)W習(xí)中所體驗(yàn)和領(lǐng)悟到的心靈感悟。通過(guò)總結(jié)和概括，可以使我們對(duì)自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步有更深入的認(rèn)識(shí)和理解。心得體會(huì)能夠幫助我們反思過(guò)去的經(jīng)歷，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，為未來(lái)的發(fā)展指明方向?？偨Y(jié)心得體會(huì)是我們對(duì)自己成長(zhǎng)軌跡的一種記錄，也是對(duì)自己經(jīng)驗(yàn)的提煉和智慧的積累。在寫(xiě)心得體會(huì)時(shí)，我們要注意結(jié)合具體的實(shí)例和案例，能夠更好地闡述我們的思考和觀點(diǎn)。以下是一些寫(xiě)作心得體會(huì)的范文，供大家參考，希望對(duì)大家有所幫助。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇一

為期二天緊張而忙碌的社區(qū)干部培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，可是幾位領(lǐng)導(dǎo)那精彩的授課卻時(shí)時(shí)縈繞在腦海，那諄諄的教誨常?；仨懺诙?，尤其是豐富的工作經(jīng)驗(yàn)更是令我折服．回顧兩天來(lái)的學(xué)習(xí)生活，使我受益匪淺，讓我深深地體會(huì)到做一名社區(qū)干部的艱辛，特別是做一名合格的社區(qū)干部，需要豐富的知識(shí)內(nèi)涵和深厚的生活底蘊(yùn)，最重要的是要有一顆愛(ài)民之心。

創(chuàng)新觀念。

提高自身素質(zhì)。

今天的中國(guó)，在鄧小平理念與“三個(gè)代表”重要思想的偉大旗幟的引領(lǐng)下，樹(shù)立科學(xué)發(fā)展觀，創(chuàng)建和諧社會(huì)，她那偉岸的身軀已昂然屹立于世界民族之林，社區(qū)的建設(shè)與發(fā)展是我國(guó)新形勢(shì)下社會(huì)進(jìn)步的必然要求。社區(qū)工作千絲萬(wàn)縷，沒(méi)有固定的模式，每個(gè)社區(qū)都有各自的特點(diǎn)，但有一點(diǎn)是共通的，就是做社區(qū)工作絕不是一帆風(fēng)順的，要搞好社區(qū)工作首要的問(wèn)題是思想觀念的調(diào)整與飛躍，在此基礎(chǔ)上提高社區(qū)干部的自身素質(zhì)，我認(rèn)為這是第一要素。首先，必須從小居委會(huì)的觀念中解脫出來(lái)，當(dāng)今的社區(qū)工作與往昔事務(wù)單一的小居委會(huì)已不保同日而語(yǔ)了。社區(qū)建設(shè)也不是簡(jiǎn)單的掛牌子、建房子、擺架子，應(yīng)本著方便居民，服務(wù)居民的宗旨更好地發(fā)揮社區(qū)的作用與功能，讓百姓從中受益，解決百姓生活中的實(shí)際問(wèn)題。別外，提高社區(qū)干部自身素質(zhì)也是不可或缺的，社區(qū)工作雖然千頭萬(wàn)緒，但是關(guān)鍵是做人的工作，工作的根基在居民中，社區(qū)工作者的言行舉止，潛移默化中影響著居民，有道是“近朱者赤，近墨者黑”，如果說(shuō)政府是政治，是大政，那么現(xiàn)在的發(fā)展趨勢(shì)，社區(qū)亦可稱為小政，而社區(qū)工作者即可稱為從政之人了?！墩撜Z(yǔ)》中，孔子曰“政者，正也，子帥以正，孰敢不正？”，意思是說(shuō)政就是正，為政從政的人帶頭端端正正了，誰(shuí)還敢不端端正正呢？為政者率先垂范，做出表率，嚴(yán)以律己，又何悉居民言不正，行不順呢？現(xiàn)在自身素質(zhì)不高之人充斥于各個(gè)工作領(lǐng)域，社區(qū)工作中也不乏其人，雖然是一小撮，但其在居民中造成的影響不容小覷?！吧斫讨赜谘越獭?，提高社區(qū)干部自身整體素質(zhì)對(duì)社區(qū)工作大有裨益。

情系居民。

傾聽(tīng)民眾呼聲。

心，這種愛(ài)是“博愛(ài)”?！跋染用襁@憂而憂，后居民這樂(lè)而樂(lè)”，這樣做了，天長(zhǎng)日久，居民看在眼里，記在心中，人非草木，孰能無(wú)情？即使“刁民”也會(huì)變成“順民”，居民參與社區(qū)工作的熱情會(huì)越來(lái)越高漲，工作會(huì)更加得心應(yīng)手，多少棘手的問(wèn)題都會(huì)一蹴而就，迎刃而解。社區(qū)工作每天都會(huì)接觸大量不同需求、不同層次的居民，其素質(zhì)高下不一，魚(yú)珠混雜，而我們的社區(qū)干部應(yīng)始終保持冷靜、熱情、開(kāi)朗、耐心、有問(wèn)必答。改革開(kāi)放的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志說(shuō)“我是人民的兒子”，這種高尚的品格非常值得我們社區(qū)干部學(xué)習(xí)，我們要俯下身子做人民的兒子，大眾的孺子牛。

立足本職。

學(xué)習(xí)永無(wú)止境。

立足本職，才可能由點(diǎn)及面協(xié)作他人，更好地帶動(dòng)社區(qū)整體工作的開(kāi)展。這就需要多方面的知識(shí)與技能。通過(guò)這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使我進(jìn)一步深深地體會(huì)到，無(wú)論是法律、法規(guī)、黨建、民調(diào)、信訪、社保、計(jì)生、防役、文體等等各方面的知識(shí)，都與社區(qū)工作息息相關(guān)。社區(qū)工作者只有掌握了各類知識(shí)，才能更好地及時(shí)地為居民提供必要服務(wù)，為居民排憂解難，這也大大減輕了基層公安、信訪、社保等部門(mén)的工作量。人走燈滅，隨手關(guān)水之類是節(jié)約，辦事程序上的簡(jiǎn)化是更高級(jí)的節(jié)約，它不僅降低了社會(huì)運(yùn)行成本，從而更深更廣層次上更大程度地節(jié)約了社會(huì)資源，方便了居民。從這個(gè)角度上講，社區(qū)及社區(qū)干部對(duì)建設(shè)節(jié)約型社會(huì)可起到不容忽視的重要作用。因而種類知識(shí)的積累是社區(qū)工作得以順利開(kāi)展的路標(biāo)，那么，博覽群書(shū)，時(shí)時(shí)具有知識(shí)危機(jī)感是每位社區(qū)工作者所應(yīng)具備的基本素質(zhì)，學(xué)海無(wú)涯，永無(wú)止境。

由于工作需要，我分管綜合治理、青年民兵以及財(cái)務(wù)工作。近年來(lái)，信訪工作已成為社區(qū)工作中的頭等大事，也是一件比較棘手的工作。這需要很多專業(yè)知識(shí)和工作方法。首先，必須嫻熟地掌握信訪條例，理解透徹發(fā)，領(lǐng)會(huì)實(shí)質(zhì)與內(nèi)涵，切忌一知半解再去為居民胡亂解釋。其次，要加大政策的宣傳力度，做到盡人皆知，家喻戶曉。再次，嚴(yán)格執(zhí)行信訪政策，按照法定程序逐項(xiàng)落實(shí)。做到有法可依。然后，堅(jiān)持調(diào)查，力爭(zhēng)掌握第一料。配合上級(jí)做好信訪人的思想工作并解決力所能及的問(wèn)題。最后，平心靜氣地做好政策解釋與說(shuō)服工作。這是我就本職工作通過(guò)學(xué)習(xí)確定的工作目標(biāo)與努力方向。力爭(zhēng)做到應(yīng)保盡保、應(yīng)保必保，把低保工作引向深入，讓它成為體現(xiàn)我們社會(huì)主義制度優(yōu)越性的一方鏡子，成為我們社會(huì)主義國(guó)家大花園中一朵絢爛的奇葩，成為我們所創(chuàng)建和諧社會(huì)中一道亮麗的風(fēng)景！

兩天的學(xué)習(xí)，讓我知道了加強(qiáng)土地管理、促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的道理，懂得了基層財(cái)務(wù)“三資”管理的重要性，熟悉了社區(qū)計(jì)生工作的重要性，還了解了基層組織人員犯罪成因特點(diǎn)，理會(huì)了基層黨政廉政建設(shè)的形式和任務(wù)，并對(duì)下陸區(qū)控制違章建筑的力度有了清楚認(rèn)識(shí)。

“學(xué)而時(shí)習(xí)之，不亦悅乎?！边@是孔圣人在幾千年前教育弟子，通過(guò)學(xué)習(xí)可以使人身心愉快，并有所收獲。2012年9月25日，我有幸參加了顓橋鎮(zhèn)社區(qū)干部培訓(xùn)班。這次培訓(xùn)雖然只有短短的一天時(shí)間，但課程內(nèi)容相當(dāng)豐富，切合社區(qū)工作實(shí)際，提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，使我收獲頗豐，受益匪淺。這得益于顓橋鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視，培訓(xùn)班的老師的精心安排和耐心講授。這次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)我特別珍惜，把它當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)、一次福利、一種責(zé)任，以感恩的心情投入到學(xué)習(xí)中。經(jīng)過(guò)一天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：

一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。

社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及的工作方方面面，責(zé)任重大。各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)社區(qū)干部提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。

服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體“服務(wù)”這個(gè)主題，三、開(kāi)展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。

黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。在社會(huì)轉(zhuǎn)型的當(dāng)天，管理單位向社區(qū)管理社會(huì)轉(zhuǎn)變，管理職工向服務(wù)群眾轉(zhuǎn)變，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。

動(dòng)。通過(guò)創(chuàng)新的制度，開(kāi)展各種新穎的、可行的、結(jié)合居民實(shí)際需要的活動(dòng)，豐富居民的文化生活，提高居民精神生活質(zhì)量。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。

當(dāng)今的社區(qū)工作大到政策宣傳、社會(huì)治安、環(huán)境衛(wèi)生、各種爭(zhēng)創(chuàng)活動(dòng)；小到鄰里糾紛，家庭矛盾、養(yǎng)狗養(yǎng)貓等各種事情。辦得好，居民會(huì)拍手稱快。反之，則會(huì)當(dāng)街罵娘。社區(qū)工作逐步從管理居民轉(zhuǎn)向服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒(méi)有最好，只有更好。居民在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群。

結(jié)合，廣泛開(kāi)展各種形式的互幫互助活動(dòng)。用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出歡樂(lè)祥和的社區(qū)氛圍。

2016年2月24號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書(shū)記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：一、社區(qū)工作，舉足輕重，責(zé)任重大。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。二、社區(qū)工作要圍繞服務(wù)主題。服務(wù)群眾，方便群眾，造福群眾，是社區(qū)一切工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。社區(qū)工作包羅萬(wàn)象，大到婚喪嫁娶，小到衣食住行。人民生活水平的不斷提高，也使群眾在各方面的需求不斷的變化和發(fā)展。我們作為社區(qū)工作者，要充分掌握人民群眾的所想所需，本著服務(wù)于民的宗旨，開(kāi)展各項(xiàng)工作。深入群眾了解民情民意，結(jié)合我社區(qū)工作特點(diǎn)及工作需要，為群眾解決緊急的問(wèn)題。我社區(qū)的各項(xiàng)工作，都要緊緊圍繞著為老年和弱勢(shì)群體“服務(wù)”這個(gè)主題，三、開(kāi)展社區(qū)工作，需要新理念、新思路、新方法。黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。四、社區(qū)工作要求社區(qū)干部提高自身素質(zhì)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提升自身的服務(wù)意識(shí)。新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。經(jīng)過(guò)這四天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇二

一眨眼，在玖久實(shí)習(xí)三周的時(shí)間就結(jié)束了。雖然時(shí)間很短，但是感觸還是不少，也收獲了很多東西。這次實(shí)習(xí)可以分為兩個(gè)階段，第一階段：也就是第一周，主要是留在玖久社會(huì)工作服務(wù)中心機(jī)構(gòu)那邊實(shí)習(xí)，簡(jiǎn)單了解了些機(jī)構(gòu)的宗旨、理念、組織運(yùn)營(yíng)狀況、以及已經(jīng)開(kāi)發(fā)過(guò)的項(xiàng)目。第二階段：也就是第二、三周，轉(zhuǎn)移到金水區(qū)金色港灣社區(qū)金夕陽(yáng)托老服務(wù)中心實(shí)習(xí)，除了做些簡(jiǎn)單的日常工作外，主要協(xié)助托老中心駐崗社工策劃了兩次活動(dòng)，學(xué)到些老年社會(huì)工作實(shí)務(wù)方面的方法和技巧，體會(huì)到了實(shí)務(wù)和理論知識(shí)間的不同。

實(shí)習(xí)是我們石老師統(tǒng)籌安排的，但實(shí)習(xí)單位是自己選擇的，我在結(jié)合學(xué)姐學(xué)長(zhǎng)和老師意見(jiàn)后，就果斷選擇了在玖久實(shí)習(xí)，因?yàn)榫辆迷谠蹅冟嵵莅l(fā)展早，做實(shí)務(wù)也比較專業(yè)。來(lái)玖久實(shí)習(xí)后發(fā)現(xiàn)果真是這樣，第一天見(jiàn)到孫主任就被她的人文關(guān)懷深深打動(dòng)了，感謝玖久為我們提供的這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，感謝玖久給我們實(shí)習(xí)成長(zhǎng)的平臺(tái)!

下面談?wù)勛约旱膶?shí)習(xí)心得：

首先，在機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)上，切實(shí)感受到在內(nèi)陸地區(qū)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)發(fā)展的不易，雖然政府在社會(huì)工作機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)上給予了支持，但是支持力度有限，重視程度也有待提升。不過(guò)我相信隨著社會(huì)制度的發(fā)展和完善，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)也會(huì)在鄭州不斷地發(fā)展強(qiáng)大起來(lái)。同時(shí)，看到孫主任帶領(lǐng)玖久的社工們勇于開(kāi)拓、扎實(shí)進(jìn)取所做的努力，在這樣一群可愛(ài)的人的共同努力下，希望玖久社會(huì)工作服務(wù)中心能夠越辦越專業(yè)，越來(lái)越強(qiáng)大!

其次，要學(xué)會(huì)理論知識(shí)和實(shí)際操作的靈活變通。轉(zhuǎn)移到金色港灣社區(qū)金夕陽(yáng)托老服務(wù)中心后，參與策劃并組織了兩次活動(dòng)，收獲還是挺多的。先是為社區(qū)老人們舉辦了一場(chǎng)“元旦聯(lián)歡會(huì)”，從籌備工作到最后“元旦聯(lián)歡會(huì)”結(jié)束，我體會(huì)到，任何一個(gè)活動(dòng)，要想辦的成功是需要各個(gè)方面都做好準(zhǔn)備工作的，并且有備選方案和應(yīng)急措施。從宣傳通知老人們參與活動(dòng)到最后的總結(jié)，這個(gè)過(guò)程中有許多值得注意和反思的細(xì)節(jié)，我認(rèn)識(shí)到信息反饋是很必要的，在活動(dòng)后聽(tīng)聽(tīng)老人的意見(jiàn)和看法，聽(tīng)取下老人的建議對(duì)以后開(kāi)展工作大有裨益。然后，在托老中心駐崗社工張秀娟的帶領(lǐng)下，我們的“金夕陽(yáng)托老站老人建檔活動(dòng)”也如期開(kāi)始，這次活動(dòng)通過(guò)入戶填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的方式開(kāi)展，無(wú)疑是一項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的任務(wù)，雖然我們還沒(méi)有完成全部調(diào)查問(wèn)卷實(shí)習(xí)時(shí)間就結(jié)束了，但還是收獲了入戶訪談方面的知識(shí)和技巧，以及一些注意事項(xiàng)，體會(huì)到做實(shí)務(wù)是件不簡(jiǎn)單的事兒，里面有很多學(xué)問(wèn)的，要學(xué)會(huì)將自己所學(xué)運(yùn)用到實(shí)際操作中去，逐步積累經(jīng)驗(yàn)，扎實(shí)工作。

最后，要學(xué)會(huì)與人交往，建立起自己的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用身邊的人力資源。在托老中心的實(shí)習(xí)中發(fā)現(xiàn)，社區(qū)社會(huì)工作真的是要挖掘并整合社區(qū)和社會(huì)資源，調(diào)動(dòng)一切可以動(dòng)員的力量參與進(jìn)來(lái)，共同做好服務(wù)工作。這讓我切實(shí)體會(huì)到不論是在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，還是在以后自己的發(fā)展中建立起良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，并學(xué)會(huì)靈活運(yùn)用是很重要的。當(dāng)然建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)有許多要學(xué)習(xí)的技巧和值得注意的細(xì)節(jié)，這就要求我們社工要?jiǎng)佑米约核鶎W(xué)，秉承社會(huì)工作的專業(yè)理念，提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和個(gè)人品質(zhì)。

當(dāng)然，自己的收獲和心得不只是這些，還有許多細(xì)節(jié)就不在這里一一列舉了。

總之，在這短短的三周時(shí)間里，不論是在專業(yè)知識(shí)上還是在個(gè)人成長(zhǎng)上收獲都是挺大的，感謝三周以來(lái)玖久社會(huì)工作服務(wù)中心特別是孫主任的關(guān)懷和照顧和指導(dǎo)，感謝金夕陽(yáng)托老站的社工張秀娟帶領(lǐng)我們認(rèn)真開(kāi)展工作，讓我們接觸實(shí)務(wù)，并不斷給我們糾正不足，讓我成長(zhǎng)了很多，謝謝!

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇三

20xx年2月24號(hào)，我有幸參加了區(qū)委黨校組織的社區(qū)支部書(shū)記，主任干部培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益非淺。

經(jīng)過(guò)四天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng)，我有以下幾點(diǎn)心得及感想：

通過(guò)這次學(xué)習(xí)，首先給我的印象就是社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)工作涉及到政府工作的方方面面，責(zé)任重大。各部門(mén)都對(duì)社區(qū)工作提出了具體的要求，并對(duì)今后工作的開(kāi)展做了指導(dǎo)，總的感受就是黨和國(guó)家對(duì)社區(qū)工作相當(dāng)重視，同時(shí)經(jīng)過(guò)這半年的工作實(shí)踐，覺(jué)得社區(qū)群眾對(duì)社區(qū)各項(xiàng)服務(wù)職能的要求也隨著群眾意識(shí)的發(fā)展不斷提高，對(duì)我們提出了更新、更高、更具體的要求。我們工作的好與壞，上牽涉到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，下影響著千家萬(wàn)戶的群眾利益和生活，我感到身上的擔(dān)子是十分沉重的，加強(qiáng)了我的責(zé)任感、使命感。

黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們錦繡社區(qū)籌委會(huì)所管轄的錦繡東方小區(qū)是成都市惠民工程，安置了老東郊21家企業(yè)一萬(wàn)多名的離退職工和下崗失業(yè)人員進(jìn)入我們的`社區(qū)，社區(qū)工作變得日益繁重復(fù)雜起來(lái)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名剛參加社區(qū)工作的社區(qū)干部我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇四

通過(guò)社會(huì)工作的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感。你知道社區(qū)工作者。

為期四天的社會(huì)工作者培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社區(qū)建設(shè)、情緒管理及新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)，并參觀了建黨xx周年成果展覽，受益頗多。

在日常工作中，我們要接觸不同的居民，可能會(huì)碰到各種情況，遇到情緒激動(dòng)的居民，首先如何處理好自己的情緒是關(guān)鍵，因此情緒管理的課程對(duì)我們的工作很實(shí)用，給我留下了較為深刻的印象。情緒是個(gè)體對(duì)外界刺激的主觀的有意識(shí)的體驗(yàn)和感受，具有心理和生理反應(yīng)的特征。我們無(wú)法直接觀測(cè)內(nèi)在的感受，但是我們能夠通過(guò)其外顯的行為或生理變化來(lái)進(jìn)行推斷。情緒不可能被完全消滅，但可以進(jìn)行有效疏導(dǎo)、有效管理、適度控制。情緒無(wú)好壞之分，一般只劃分為積極情緒、消極情緒。由情緒引發(fā)的行為則有好壞之分、行為的后果有好壞之分，所以說(shuō)，情緒管理并非是消滅情緒，也沒(méi)有必要消滅，而是疏導(dǎo)情緒、并合理化之后的信念與行為。這就是情緒管理的基本范疇。情緒管理，就是用對(duì)的方法，用正確的方式，探索自己的情緒，然后調(diào)整自己的情緒，理解自己的情緒，放松自己的情緒。情緒的管理不是要去除或壓制情緒，而是在覺(jué)察情緒后，調(diào)整情緒的表達(dá)方式。有心理學(xué)家認(rèn)為情緒調(diào)節(jié)是個(gè)體管理和改變自己或他人情緒的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，通過(guò)一定的策略和機(jī)制，使情緒在生理活動(dòng)、主觀體驗(yàn)、表情行為等方面發(fā)生一定的變化。這樣說(shuō)，情緒固然有正面有負(fù)面，但真正的關(guān)鍵不在于情緒本身，而是情緒的表達(dá)方式。以適當(dāng)?shù)姆绞皆谶m當(dāng)?shù)那榫潮磉_(dá)適當(dāng)?shù)那榫w，就是健康的情緒管理之道。

情緒如四季般自然地發(fā)生，一旦情緒產(chǎn)生波動(dòng)時(shí)，個(gè)人會(huì)表現(xiàn)愉快、氣憤、悲傷、焦慮或失望等各種不同的內(nèi)在感受，假如負(fù)面情緒常出現(xiàn)而且持續(xù)不斷，就會(huì)對(duì)個(gè)人產(chǎn)生負(fù)面的影響，如影響身心健康、人際關(guān)系或日常生活等。每個(gè)人都有情緒，但人們大都對(duì)情緒缺乏必要的了解和關(guān)注。消極情緒若不適時(shí)疏導(dǎo)，輕則敗壞情致，重則使人走向崩潰;而積極的情緒則會(huì)激發(fā)人們工作的熱情和潛力——各種情緒不同程度地影響著員工的工作和生活。只有了解了情緒，才能管理并控制情緒，才能發(fā)揮其積極作用。情緒管理要求我們要辨認(rèn)情緒、分析情緒和管理情緒。工作并快樂(lè)著，這是情緒管理的目標(biāo)。

人際關(guān)系取決于一個(gè)人情緒表達(dá)是否恰當(dāng)。倘若常在他人面前任由負(fù)面情緒決堤，絲毫不加控制，如亂發(fā)脾氣，久而久之，別人會(huì)視我們?yōu)殡y以相處之人，甚至將我們列為拒絕往來(lái)戶。反之，若常面帶微笑、多贊美他人，以親切態(tài)度與別人和諧相處，人際關(guān)系自然會(huì)逐漸改善，從此人生也變得較不寂寞、孤獨(dú)，而且處處有人相伴共度人生歲月。情緒管理的基本范疇還包括處理人際關(guān)系的協(xié)調(diào)能力，這對(duì)我們的工作具有重要作用，它是指善于調(diào)節(jié)與控制他人情緒反應(yīng)，并能夠使他人產(chǎn)生自己所期待的反應(yīng)的能力。一般來(lái)說(shuō)，能否處理好人際關(guān)系是一個(gè)人是否被社會(huì)接納與受歡迎的基礎(chǔ)。在處理人際關(guān)系過(guò)程中，重要的是能否正確地向他人展示自己的情緒情感，因?yàn)?，一個(gè)人的情緒表現(xiàn)會(huì)對(duì)接受者即刻產(chǎn)生影響。如果你發(fā)出的情緒信息能夠感染和影響對(duì)方的話，那么，人際交往就會(huì)順利進(jìn)行并且深入發(fā)展。當(dāng)然，在交往過(guò)程中，自己要能夠很好地調(diào)節(jié)與控制住情緒，所有這些都需要人際交往的技能。

學(xué)習(xí)了情緒管理相關(guān)知識(shí)，我們初步了解了情緒及情緒管理的概念、特點(diǎn)，在今后的工作生活中，我們不僅要管理、疏導(dǎo)好自己的情緒，也要做好同事、居民的情緒管理工作，這需要我們繼續(xù)深入學(xué)習(xí)情緒管理的相關(guān)知識(shí)，不能淺嘗輒止。要將理論知識(shí)與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，真正地讓情緒管理成為我們生活工作的潤(rùn)滑劑。

在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此，像這樣的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己。

總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。

首先，在社交禮儀方面，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問(wèn)聲你好、謝謝、再見(jiàn)就可以，通過(guò)社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應(yīng)該通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿與溫馨。

其次，是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時(shí)間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作。可見(jiàn)，在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。

最后，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力，對(duì)社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè)，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛(ài)心橋梁，方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?、一種習(xí)慣，營(yíng)造溫暖社會(huì)氛圍。慈善不僅僅是出錢(qián)，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運(yùn)會(huì)志愿者超過(guò)了100萬(wàn)，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過(guò)了300多萬(wàn)。通過(guò)培訓(xùn)使我懂得了，捐贈(zèng)萬(wàn)元是慈善，捐出零用的一分錢(qián)也是慈善，捐款捐物是慈善，獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無(wú)論企業(yè)精英，還是社會(huì)公民，無(wú)論耄耋老人還是學(xué)齡兒童，“人人參與慈善，人人皆可慈善?！弊屛覀兌紒?lái)支持慈善，參與慈善，分享慈善帶來(lái)的快樂(lè)。

在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己。

一、崇高的社會(huì)責(zé)任。

一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會(huì)責(zé)任就是人們所扮演的社會(huì)角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會(huì)責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體，也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人。通過(guò)政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺(jué)的特征，受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束。

社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí)，公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會(huì)工作者也往往能夠通過(guò)不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。

二、豐富的人文情懷。

人文情懷是人類與生俱來(lái)的對(duì)本身的親近情感，是人類對(duì)自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛(ài)，它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過(guò)，由于宗教信仰、政治派別和社會(huì)分工等因素的影響，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同，方式各異。

如果說(shuō)專業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺(jué)的助人意識(shí)，往往基于道德因素;而社會(huì)工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會(huì)情感，與其專業(yè)價(jià)值一脈相承，并能通過(guò)專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域，人們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)固化的那種對(duì)人類的深切關(guān)愛(ài)依然時(shí)刻影響著他們的生活。

三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。

穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。

社會(huì)工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí)，有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問(wèn)題，還會(huì)遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對(duì)和調(diào)適的。

一般地說(shuō)，個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對(duì)許多新手而言，則需要資深社會(huì)工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過(guò)接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。

四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。

挑戰(zhàn)精神是指在對(duì)傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過(guò)程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。

社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過(guò)幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來(lái)促進(jìn)社會(huì)的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用，或者說(shuō)，社會(huì)工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對(duì)處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，由于不同案主的需求和問(wèn)題各異，他們很難預(yù)測(cè)未來(lái)的困難，問(wèn)題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對(duì)維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇五

十九大提出的習(xí)近平新時(shí)代重要思想是是馬克思主義中國(guó)化最新成果，是中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系重要組成部分，是我們黨必須長(zhǎng)期堅(jiān)持的指導(dǎo)思想。

學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代重要思想，就是在黨的領(lǐng)導(dǎo)下，立足基本國(guó)情，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持改革開(kāi)放，解放和發(fā)展社會(huì)生產(chǎn)力，鞏固和完善社會(huì)主義制度，建設(shè)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，社會(huì)主義民主政治，社會(huì)主義先進(jìn)文化，社會(huì)主義和諧社會(huì)，建立富強(qiáng)民主文明和諧的社會(huì)主義現(xiàn)代化國(guó)家。

學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代重要思想，就需要我們不斷地去學(xué)習(xí)，用科學(xué)的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己，武裝自己，加強(qiáng)黨性的修養(yǎng)的黨性鍛煉，學(xué)習(xí)黨的基本方略，貫徹落實(shí)加以實(shí)施，才能與我們黨高度保持一致，與黨中央的聯(lián)系更加的緊密。聽(tīng)黨指揮，能打勝仗，就是這個(gè)道理，只有對(duì)我們的基本政策充分的了解，才能使我們更好的做好自己的工作，體現(xiàn)與實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己那最初的本心。

學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代重要思想，需要我們牢記初心，不忘根本宗旨。只有這樣，我們才能以最真摯的最純潔的心來(lái)發(fā)展我們的工作。只有這樣，才能符合我們作為國(guó)家體制中的標(biāo)準(zhǔn)，符合國(guó)家的一系列的理念，才能更好，更有質(zhì)量的建設(shè)我們中國(guó)的特色之路。

牢記宗旨意識(shí)，全心全意為人民服務(wù)，服好務(wù)。了解他們的所求。所想所需，只有幫他們解決了最實(shí)際，最貼切的問(wèn)題，才能夠與群眾之間的聯(lián)系更加的緊密，才能得到群眾的擁護(hù)。在當(dāng)今的中國(guó)，我們的工作任務(wù)還十分的嚴(yán)峻，在20xx年全面建設(shè)小康社會(huì)的同時(shí)，還要朝著我們的第二個(gè)百年目標(biāo)而奮進(jìn)。這就對(duì)我們的工作提出的更高的要求，勤勤懇懇做事，踏踏實(shí)實(shí)做人，不卑不亢，不驕不躁，以謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度做好我們的工作，以我們優(yōu)良的服務(wù)意識(shí)服務(wù)于民。

要學(xué)會(huì)換位思考始終站在群眾的立場(chǎng)上想問(wèn)題、辦實(shí)事，把察民情、解民憂、促發(fā)展作為執(zhí)政為民的準(zhǔn)則;要做到對(duì)群眾面臨的困難思考有深度、解決困難有力度、為民服務(wù)有溫度、為民辦事有速度。

從習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想中，學(xué)到了許多，也得到了許多，學(xué)習(xí)到許多終身受益的東西，用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦，對(duì)于我們以后的工作得到的很好的指示作用，也有利于今后的指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇六

本次社會(huì)工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí)，也有上海、嘉興一線社工的體驗(yàn)交流，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)受益匪淺：一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知，對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，另一方面，對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待，同時(shí)感覺(jué)壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡(jiǎn)單交流下學(xué)習(xí)心得：

社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分，其實(shí)在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站(室)、各類志愿服務(wù)活動(dòng)、各類弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門(mén)的工作條線下衍生出來(lái)的工作手臂，并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中，換言之，他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作，卻沒(méi)有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼。

在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新，千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來(lái)了正名的佳機(jī)，社會(huì)工作相應(yīng)地迎來(lái)了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展;引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員，加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè);制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制;加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持，確保社會(huì)工作留得住人，辦得成事等等。

用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看，隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問(wèn)題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。

首先，建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng)，全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽(yáng)光小屋”青少年成長(zhǎng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到嘉興學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來(lái)我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標(biāo)后，籌備提交材料過(guò)程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來(lái)回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問(wèn)，出錯(cuò)了改，耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過(guò)申報(bào)，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情，認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。

建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂(lè)于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門(mén)談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人。

有了機(jī)構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí)，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)上海等地的先進(jìn)管理制度，再結(jié)合本地本部門(mén)的實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的'政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開(kāi)展，保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。

社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開(kāi)展過(guò)程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí)，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問(wèn)題有效化解。另外，任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu)，沒(méi)有足夠的財(cái)力支撐，都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí)，也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助，最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。

董金娣主任在培訓(xùn)課上說(shuō)過(guò)，社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退，認(rèn)真對(duì)待，勇猛向前，在探索中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中壯大。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇七

大家下午好！我是社區(qū)的工作人員，很高興能站在這里和大家一起分享這一周的培訓(xùn)的所感所悟。為期一周既緊張又豐富多彩的培訓(xùn)就要畫(huà)上句號(hào)了。在師市民政局的大力支持下，我們有了這次難得的學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，我的心中充滿了感激之情。這次培訓(xùn)課程針對(duì)我們社區(qū)工作需要，為我們開(kāi)展了黨的十九屆六中全會(huì)的宣講、社區(qū)工作者心里調(diào)試、社區(qū)民政業(yè)務(wù)和社區(qū)工作方法以及如何做好群眾工作、社區(qū)調(diào)解工作、社區(qū)民族宗教工作、社區(qū)居家養(yǎng)老。這些課程都是和我們社區(qū)工作息息相關(guān)的，也使我受益匪淺。

社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多的基層群眾，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，所以我們的工作更有意義，也更重要。

我深刻體會(huì)到，作為一名社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：一是對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行。積極利用多種宣傳方式，如：社區(qū)黑板報(bào)、宣傳欄等陣地，經(jīng)常性入戶走訪等活動(dòng)，把黨的好政策及時(shí)向居民群眾宣傳。深入群眾，關(guān)心他們的疾苦，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時(shí)為他們排憂解難。二是，作為一名社區(qū)工作者，要擺正自己的位置，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對(duì)待來(lái)辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，把居民的事當(dāng)做自己的事來(lái)辦。面對(duì)居民群眾的問(wèn)題和困難，要及時(shí)解決，提高為民服務(wù)的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。最后，作為一名社區(qū)工作者，要嚴(yán)格要求自己。樹(shù)立良好的社區(qū)工作者形象，要從小事大事上積極鍛煉自己，加強(qiáng)自身素質(zhì)。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，同時(shí)虛心向社區(qū)前輩們學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于人民。

培訓(xùn)的第三天，我們參觀了紅色教育基地軍墾博物館和周總理紀(jì)念碑，深刻的感受了我們中國(guó)共產(chǎn)黨百年奮斗的艱苦歷程，也讓我更加熱愛(ài)我們偉大的中國(guó)共產(chǎn)黨以及我們千千萬(wàn)萬(wàn)為了祖國(guó)繁榮昌盛做出貢獻(xiàn)的千萬(wàn)螢火，螢火蟲(chóng)的光雖然微弱，但千千萬(wàn)萬(wàn)的螢火聚在一起，就是力量，就是希望，必將會(huì)代領(lǐng)我們走出黑暗，走向光明！

在軍墾博物館，有一位讓我印象深刻的女拖拉機(jī)手的雕像金茂芳。零下45度的寒冬因?yàn)檐囅ɑ?，她立刻跳下車拔出油管，用嘴往外吸油。油吸出?lái)了，可是嘴唇卻牢牢地粘在鐵板上，狠心一拽鮮血直流。就這樣，原本75公里的路程，金茂芳在戈壁灘上整整折騰了四天四夜才安全返回。人們見(jiàn)到她時(shí)，她的嘴腫得幾乎不能說(shuō)話，手已經(jīng)握不住東西了。這是一位多么堅(jiān)強(qiáng)而偉大的女性，我們應(yīng)該像英雄學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)她不怕困難、艱苦奮斗的優(yōu)秀品質(zhì)，習(xí)近平總書(shū)記說(shuō)過(guò)：幸福是奮斗出來(lái)的！正是有了這一代代軍墾人的不拋棄，不放棄，才有了我們這座美麗的戈壁明珠石河子。我們應(yīng)該結(jié)過(guò)這支接力棒，在我們平凡的工作崗位上奉獻(xiàn)我們的青春與汗水，用我們的熱情、耐心去為居民排憂解難。

有人說(shuō)，社區(qū)工作是一種奉獻(xiàn)的職業(yè)，這一點(diǎn)不假。社區(qū)的工作不能簡(jiǎn)單地理解成婆婆媽媽，它粗中有細(xì)，細(xì)中見(jiàn)粗。我想既然從事了社區(qū)工作，就要恪盡職守，竭盡全力，干好每件份內(nèi)之事。如果付出的辛勤勞動(dòng)和取得的工作成績(jī)，能得到領(lǐng)導(dǎo)社區(qū)居民的認(rèn)可，能真正為社區(qū)居民辦實(shí)事、做好事、解難事，就是人生價(jià)值的一種體現(xiàn)。

雄關(guān)漫道真如鐵，而今邁步從頭越。讓我們帶著老師們傳授給我們的寶貴經(jīng)驗(yàn)，整裝待發(fā)，向著明天出發(fā)！最后，感謝這一周為我們授課的各位老師以及我們的宋姐~謝謝你們的精彩授課使我們收獲滿滿，在這個(gè)春天漸漸暖和起來(lái)的日子，愿我們的心情也如春天般燦爛！也祝福老師們各位同事們小伙伴們身體健康！工作順利！闔家團(tuán)圓！

新城街道23社區(qū)。

2022年2月25日。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇八

總共六課時(shí)的培訓(xùn)課程在上周結(jié)束了，在整個(gè)培訓(xùn)中我學(xué)到了包括社交禮儀、團(tuán)隊(duì)精神、做好社區(qū)慈善等許多作為社區(qū)工作者應(yīng)具備的知識(shí)。

首先，在社交禮儀方面，原先我認(rèn)為在工作當(dāng)中只要問(wèn)聲你好、謝謝、再見(jiàn)就可以，通過(guò)社交禮儀教育這一課，讓我明確言談、舉止、儀表和服飾能反映出一個(gè)人的思想修養(yǎng)、文明程度和精神面貌。然而每個(gè)人的文明程度不僅關(guān)系到自己的形象，同時(shí)也影響到整個(gè)社會(huì)的精神文明。在社區(qū)工作中良好的社交禮儀更是必不可少，所以應(yīng)該通過(guò)社交禮儀教育進(jìn)一步提高我們社區(qū)工作者的禮儀修養(yǎng)，培養(yǎng)我們應(yīng)對(duì)酬答的實(shí)際能力，養(yǎng)成良好的禮儀習(xí)慣，具備基本的文明教養(yǎng)。如果人人講禮儀，我們的社區(qū)將充滿和諧與溫馨。

其次，是在團(tuán)隊(duì)精神方面。所謂團(tuán)隊(duì)精神，簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。核心是協(xié)同合作，最高境界是全體成員的向心力、凝聚力，反映的是個(gè)體利益和整體利益的統(tǒng)一，并進(jìn)而保證組織的高效率運(yùn)轉(zhuǎn)。譬如，我們社區(qū)在采集人口信息的工作中，大家面臨人員少，時(shí)間緊，缺少辦公設(shè)備、任務(wù)重等諸多困難，但沒(méi)有一個(gè)人叫苦叫累，更多的是交流經(jīng)驗(yàn)，團(tuán)結(jié)協(xié)作，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)改進(jìn)，以期做到錄入的準(zhǔn)確、全面。經(jīng)過(guò)大家共同努力，保質(zhì)保量地完成了任務(wù)，也更好地扎實(shí)了社區(qū)基礎(chǔ)工作。可見(jiàn)，在社區(qū)工作中團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。

最后，是如何做好社區(qū)慈善工作方面。社區(qū)有各種人才，蘊(yùn)藏著極大的創(chuàng)造力，對(duì)社區(qū)慈善事業(yè)、社區(qū)公益乃至社區(qū)建設(shè)，都是十分珍貴的資源。在社區(qū)要為百姓搭起一座愛(ài)心橋梁，方便人們隨時(shí)把不用的物資捐助給需要的人，讓公益成為人們?nèi)粘Ｉ畹囊徊糠?、一種習(xí)慣，營(yíng)造溫暖和諧的社會(huì)氛圍。慈善不僅僅是出錢(qián)，還有志愿者也是慈善的行為，在這次北京奧運(yùn)會(huì)和汶川大地震中也迸發(fā)出志愿者的熱情，奧運(yùn)會(huì)志愿者超過(guò)了100萬(wàn)，地震災(zāi)區(qū)救災(zāi)志愿者超過(guò)了300多萬(wàn)。通過(guò)培訓(xùn)使我懂得了，捐贈(zèng)萬(wàn)元是慈善，捐出零用的一分錢(qián)也是慈善，捐款捐物是慈善，獻(xiàn)智出力同樣是慈善。無(wú)論企業(yè)精英，還是社會(huì)公民，無(wú)論耄耋老人還是學(xué)齡兒童，“人人參與慈善，人人皆可慈善。”讓我們都來(lái)支持慈善，參與慈善，分享慈善帶來(lái)的快樂(lè)。

在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己。

8月9日，縣社工委組織我們參加了為期四天的社區(qū)工作者崗位培訓(xùn)。本次培訓(xùn)既提高了我們自身的理論水平，也為我們以后更好的在社區(qū)崗位工作中發(fā)揮專長(zhǎng)，夯實(shí)基礎(chǔ)。此次培訓(xùn)我們受益匪淺。

在社區(qū)工作已經(jīng)整整一年了，從剛參加工作時(shí)的崗前培訓(xùn)，對(duì)社區(qū)的懵懂認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在對(duì)社區(qū)的了解，一年間我有了一個(gè)很大的跨越。而此次培訓(xùn)讓我更肯定了扎根社區(qū)的信心。社區(qū)工作舉足輕重，責(zé)任重大。社區(qū)就是一個(gè)小社會(huì)，社區(qū)和諧發(fā)展才會(huì)有社會(huì)的和諧發(fā)展。我們工作的好與壞聯(lián)系到黨和國(guó)家政策的落實(shí)和各職能部門(mén)工作的開(kāi)展，有影響著老百姓的生活與利益。能夠讓居民對(duì)我們有良好的認(rèn)同感，能夠把黨的方針政策傳達(dá)給居民，同時(shí)把居民的意見(jiàn)要求反映給政府是我們應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。這就要求我們，掌握好黨的政策，密切聯(lián)系群眾，做好連接政府和居民的橋梁和紐帶。

社區(qū)建設(shè)是社區(qū)工作的重中之重，社區(qū)建設(shè)不是簡(jiǎn)單的簡(jiǎn)單的建房子，應(yīng)本著方便居民的宗旨服務(wù)居民。在黨和政府領(lǐng)導(dǎo)下，依靠社區(qū)力量，利用社區(qū)資源，強(qiáng)化社區(qū)功能，解決社區(qū)問(wèn)題，促進(jìn)社區(qū)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境協(xié)調(diào)健康可持續(xù)發(fā)展。以提高社區(qū)成員生活水平和質(zhì)量為目標(biāo)，把服務(wù)社區(qū)居民作為社區(qū)的建設(shè)的根本出發(fā)點(diǎn)和歸宿。應(yīng)充調(diào)動(dòng)社區(qū)內(nèi)的的單位廣泛參與社區(qū)建設(shè)，以通過(guò)在職黨員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)為紐帶，調(diào)動(dòng)在職黨員的積極性，最大限度的實(shí)現(xiàn)社區(qū)資源共享。突出社區(qū)特色，增強(qiáng)社區(qū)凝聚力，有步驟的實(shí)現(xiàn)社區(qū)建設(shè)發(fā)展目標(biāo)。

深刻的記得第一個(gè)培訓(xùn)內(nèi)容是《溝通與交流技巧》，武金紅老師為我們展開(kāi)了一堂生動(dòng)有趣、充滿互動(dòng)的交流技巧課。我在社區(qū)服務(wù)崗位已經(jīng)一年了，最多的是與社區(qū)居民接觸與溝通，在這段時(shí)間中也遇到了形形色色的居民，這樣一堂專業(yè)的課可以讓我們以后的工作更好的展開(kāi)、為居民服務(wù)。

最后一課是《社區(qū)建設(shè)新趨勢(shì)、新特點(diǎn)》，通過(guò)北京市社工委邢桂麗處長(zhǎng)的介紹，我認(rèn)識(shí)到北京市社區(qū)建設(shè)的重要性和發(fā)展的新形勢(shì)。隨著北京市政府越來(lái)越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。她為我們?cè)敱M解讀了北京設(shè)社會(huì)建設(shè)的各重要文件，使我們?nèi)婷鞔_的認(rèn)識(shí)了北京市委政府對(duì)社區(qū)建設(shè)工作的指導(dǎo)精神。通過(guò)邢桂麗處長(zhǎng)的介紹，我們對(duì)社區(qū)工作有了信心，作為一個(gè)正在蓬勃發(fā)展的新興事物，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō)，這樣的工作可以磨練我們更快的成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，應(yīng)不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，更好的為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。

通過(guò)這次培訓(xùn)，激發(fā)了我們的工作熱情，回顧這幾天的培訓(xùn)內(nèi)容，深深感染著我，激勵(lì)著我，面對(duì)自己的工作，還需快馬加鞭。在生活日新月異的今天，社區(qū)工作不再是雞毛蒜皮，社區(qū)工作者也不再是簡(jiǎn)單的“居委會(huì)大媽”。新時(shí)代的社區(qū)工作者必須具備良好的素質(zhì)以及工作能力，能夠應(yīng)對(duì)處理各種繁瑣但重要的問(wèn)題。因此，像這樣全方面的培訓(xùn)，我們社區(qū)工作者非常受用，讓我們能夠糾正錯(cuò)誤，完善自己。

我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們?cè)谪S臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了2011年9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人，每個(gè)人都懷著既好奇，又期待的心情來(lái)參加這次培訓(xùn)活動(dòng)。

三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器?！币粋€(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開(kāi)外界對(duì)他的不斷鞭策。通過(guò)社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性，讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的未來(lái)的工作充滿了信心，也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作。

在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見(jiàn)》課程當(dāng)中，區(qū)社工委的王書(shū)記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對(duì)社會(huì)建設(shè)工作的重視。下午來(lái)自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長(zhǎng)為我們講了關(guān)于“新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容，這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢(shì)，隨著北京市政府越來(lái)越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。通過(guò)王書(shū)記和刑處長(zhǎng)的講述，我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí)，作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō)，這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí)，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

在第二天上午的培訓(xùn)當(dāng)中，來(lái)自首師大政法學(xué)院的田國(guó)秀老師為我們講了新形勢(shì)下如何做好群眾工作的方法和技巧，從她詳盡的講解，我們知道要做好群眾工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去傾聽(tīng)，要用心去聽(tīng)他們講述，一定要聽(tīng)明白他們所要表達(dá)的真正意思，不要憑自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷，而隨意去打斷他們。最后，就是要很好的去溝通，要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來(lái)自豐臺(tái)區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長(zhǎng)為我們解讀了豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃，豐臺(tái)區(qū)地廣人多，要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺(tái)，打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長(zhǎng)的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長(zhǎng)》，李副校長(zhǎng)結(jié)合自身的成長(zhǎng)發(fā)展為我們的成長(zhǎng)提出了八點(diǎn)重要的建議：要求我們要有志氣、育靈氣、樹(shù)正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強(qiáng)底氣、揚(yáng)朝氣。李副校長(zhǎng)說(shuō)：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚。”這一番話對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅(jiān)持做到這些，今后無(wú)論在什么崗位上，我們都一定會(huì)堅(jiān)實(shí)地走好人生的每一步。我會(huì)牢牢記住李副校長(zhǎng)給送給我們的這幾點(diǎn)忠告，并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗(yàn)交流，有干了一段時(shí)間的老社區(qū)工作者，也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者，我從他們工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺，對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的理解。

社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門(mén)，一頭連著千家萬(wàn)戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)。總的來(lái)說(shuō)，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

第一，要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹(shù)立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。

第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。“責(zé)任重于泰山，無(wú)為則殆。”做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會(huì)信任你，更好的開(kāi)展工作。

第三，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，各抒己見(jiàn)，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。

第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好地勝任本職工作。

第五，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識(shí)日新月異，不學(xué)則惘”，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，國(guó)家為了百姓著想，出臺(tái)了越來(lái)越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國(guó)家的惠民政策，讓陽(yáng)光照亮祖國(guó)的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。

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社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇九

第一，群眾基礎(chǔ)。

服務(wù)群眾是社區(qū)工作者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。一切工作脫離群眾都是錯(cuò)誤的，不可取的。沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ)，就無(wú)從談社區(qū)工作，就無(wú)法容入社區(qū)，更沒(méi)有歸屬感。做任何工作都堅(jiān)持從群眾中來(lái)到群眾中去的原則。

第二，要有責(zé)任意識(shí)。

社區(qū)工作系于全局，責(zé)任重大，社區(qū)工作者要樹(shù)立干一行、愛(ài)一行、樂(lè)意吃苦、樂(lè)意為人、率先垂范、廉潔勤政、無(wú)私奉獻(xiàn)精神，要有崇高的事業(yè)心和強(qiáng)烈的責(zé)任感，始終不能忘記自己的職責(zé)，始終不能忘記做好本職工作，從小事入手，從小事做起，樹(shù)好自身形象，增強(qiáng)自身責(zé)任，才能把凝聚黨心，民心的工作做好。

第三，激發(fā)居民的參與意識(shí)。

強(qiáng)化思想先行、典型鼓動(dòng)、服務(wù)驅(qū)動(dòng)等行之有效的工作舉措，利用居民愛(ài)家、愛(ài)院的熱情，善于做工作，敢于做工作，學(xué)會(huì)做工作，調(diào)動(dòng)起社區(qū)居民的積極性，激發(fā)居民的“主人翁精神”，社區(qū)工作才能從被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)，從主觀變?yōu)榭陀^，從低效變?yōu)楦咝?，從而達(dá)到居民自我管理、自我教育、自我服務(wù)，這是群策群力搞好社區(qū)工作的前提。因此，社區(qū)工作者應(yīng)盡一切可能、采取一切形式，發(fā)動(dòng)、治安管理、環(huán)境保護(hù)等活動(dòng)，培養(yǎng)社區(qū)居民的民主參與意識(shí)，為社區(qū)工作出謀劃策，貢獻(xiàn)力量。

第四，堅(jiān)持以人為本，樹(shù)立服務(wù)第一的觀念。

我們要一心一意為群眾辦實(shí)事、辦好事，從中追求社區(qū)居民的認(rèn)同感和歸屬感，增強(qiáng)社區(qū)的凝聚力。社區(qū)工作者要立足于”便民、安民、樂(lè)民、親民、育民、助民”實(shí)效，帶著感情、帶著責(zé)任、帶著追求，深入居民家中了解居民“所急、所需、所盼”，及時(shí)解決居民的熱點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，始終不渝地把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。牢固樹(shù)立“群眾利益無(wú)小事”的思想，盡職盡責(zé)，努力工作。社區(qū)是政府面向群眾的窗口，所以無(wú)論是接個(gè)電話還是迎來(lái)送往，都要時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)社區(qū)的形象。

第五，樹(shù)立不斷學(xué)習(xí)的觀念。

要高度重視政治理論學(xué)習(xí)，在工作中，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想。努力提高自己的`理論，用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐，指導(dǎo)自己不斷改造自己的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。

眾的生活息息相關(guān)。以前，大家一提起居委會(huì)，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長(zhǎng)里短。但是，隨著改革開(kāi)放的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動(dòng)性也更大，社區(qū)取代了居委會(huì)，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來(lái)看，無(wú)論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作，無(wú)論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困，都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇十

20xx年9月底我進(jìn)入康寧社區(qū)工作到現(xiàn)在，已經(jīng)有3個(gè)月的時(shí)間了，在進(jìn)社區(qū)工作的這段時(shí)間里，我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)都發(fā)生了很大變化，從我對(duì)政策的了解，對(duì)工作方法的掌握，以及工作目標(biāo)的樹(shù)立，在一次次思想蛻變的過(guò)程中漸漸成熟起來(lái)，心得體會(huì)經(jīng)常有寫(xiě)，但是卻一直也寫(xiě)不完寫(xiě)不盡，總有很多感悟，在從事和完成每項(xiàng)工作時(shí)都會(huì)有感悟與收獲，哪怕只是些煩瑣的小事，都讓我得到歷練。

眾所周知，社區(qū)是整個(gè)社會(huì)的基礎(chǔ)，是聯(lián)系黨、政府和群眾的紐帶，社區(qū)工作的開(kāi)展，對(duì)整個(gè)社會(huì)的發(fā)展有著直接重大的影響。而作為社區(qū)工作者，面對(duì)的是眾多居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，通過(guò)一年的工作我發(fā)現(xiàn)，在社區(qū)工作者看來(lái)瑣碎的小事，對(duì)居民來(lái)說(shuō)也許就是迫切要處理的、棘手的難事，為居民處理好每一件瑣碎的小事，急事，難事，是社區(qū)工作者的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，同時(shí)做好政策的上傳下達(dá)，也因此而使我們的工作更有意義，更重要。

在這三個(gè)月的工作時(shí)間中我體會(huì)到作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者應(yīng)該做到以下幾點(diǎn)：

首先，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者本身要對(duì)黨的政策、方針進(jìn)行理論系統(tǒng)化的學(xué)習(xí)，并且認(rèn)真貫徹執(zhí)行，把黨的好政策及時(shí)向居民群眾傳達(dá)，積極利用社區(qū)黑板報(bào)，社區(qū)宣傳欄等宣傳陣地，并經(jīng)常開(kāi)展走訪入戶等活動(dòng)，深入群眾，關(guān)心他們的方方面面，了解社區(qū)每一位居民的情況，并及時(shí)為他們排憂解難，同時(shí)讓居民群眾隨時(shí)能了解到黨的新政策。

其次，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者要把自己的位置擺正，我們只是為人民服務(wù)的普通一員，對(duì)待來(lái)辦事的居民群眾要熱情接待，耐心的講解，要有耐心，把居民的事當(dāng)做自己的事來(lái)辦，如果他們對(duì)政策不理解，沒(méi)聽(tīng)明白，我們要耐心仔細(xì)的反復(fù)為他們講解，直到居民群眾明白為止，滿意為止。面對(duì)居民群眾的問(wèn)題和困難，要及時(shí)解決，提高為民服務(wù)的效率，哪怕只是一件小事，也不能怠慢，時(shí)刻把居民群眾的利益放在心上。

最后，作為一名大學(xué)生社區(qū)工作者，我們更要明確一切工作都要以群眾利益為根本出發(fā)點(diǎn)的工作目標(biāo)和服務(wù)宗旨，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴嚴(yán)格要求自己，從小事大事上積極鍛煉自己，樹(shù)立良好的大學(xué)生社區(qū)工作者形象，加強(qiáng)自身素質(zhì)，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)，正確的貫徹黨的政策和方針，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，忠實(shí)地做好本職工作，同時(shí)虛心向老社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，這樣才能更加優(yōu)化社區(qū)資源，才能更好的服務(wù)于人民。

隨著時(shí)間的推移，我對(duì)社區(qū)以及社區(qū)工作的認(rèn)識(shí)在改變，感受在加深，工作經(jīng)驗(yàn)慢慢得到積累，工作能力漸漸增強(qiáng)，我越來(lái)越清楚的看到、體會(huì)到社區(qū)工作的重要性以及社區(qū)工作的不容易，通過(guò)三個(gè)月的鍛煉，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和工作者都給了我很多幫助和關(guān)懷，使我學(xué)到了不少知識(shí)，并且樹(shù)立了真正踏實(shí)的扎根基層為居民群眾服務(wù)的工作目標(biāo)。在以后的工作中，我將通過(guò)不懈的努力更加充實(shí)自己完善自己，通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)和積累，提高自己的工作能力。我堅(jiān)信，在未來(lái)的歲月中，我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長(zhǎng)。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇十一

社會(huì)工作者工作滿意度是指社會(huì)工作者對(duì)其所從事的工作、職業(yè)以及工作環(huán)境與狀況的總體看法和感受。下面是有20xx社會(huì)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)，歡迎參閱。

黨的xx屆六中全會(huì)作出的“建設(shè)宏大的社會(huì)工作人才隊(duì)伍”戰(zhàn)略部署。為貫徹落實(shí)中央精神，構(gòu)建中國(guó)特色的社會(huì)工作知識(shí)和能力體系，推進(jìn)我國(guó)社會(huì)工作職業(yè)化、專業(yè)化的宏偉目標(biāo)，今年我縣民政局、人社局聯(lián)合組織全縣各類人員參加社會(huì)工作者資格培訓(xùn)學(xué)習(xí)。我作為從事民政工作的一名成員，義不容辭的投入到社會(huì)工作者資格的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過(guò)幾個(gè)月來(lái)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，受益匪淺，現(xiàn)將幾個(gè)月來(lái)通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)所感受的心得如下：

一、社會(huì)工作培訓(xùn)是提高政治覺(jué)悟的重要舉措。

通過(guò)社會(huì)工作的讀本的學(xué)習(xí)及專業(yè)培訓(xùn)，讓學(xué)習(xí)者感受到一種強(qiáng)大的責(zé)任感和使命感，這項(xiàng)舉措關(guān)系到社會(huì)穩(wěn)定團(tuán)結(jié)，關(guān)系到區(qū)域和諧發(fā)展，關(guān)系到家庭及每一個(gè)社會(huì)成員的健康成長(zhǎng)。所以每一個(gè)社會(huì)成員都有責(zé)任和義務(wù)在力所能及的情況下促進(jìn)社會(huì)健康發(fā)展。

二、社會(huì)工作培訓(xùn)是提升理論實(shí)踐的有效方法。

在學(xué)習(xí)培訓(xùn)的過(guò)程中，感受的是一個(gè)社會(huì)常見(jiàn)現(xiàn)象但似乎又是一個(gè)陌生的領(lǐng)域，學(xué)習(xí)者從中學(xué)到了許多專業(yè)化的知識(shí)，提升了社會(huì)交往的理論水平，同時(shí)將理論與自身工作實(shí)踐相結(jié)合，有效的改良了工作方法，提高了工作能力。

三、社會(huì)工作培訓(xùn)是良好的寓教于樂(lè)的活動(dòng)形式。

一、崇高的社會(huì)責(zé)任。

一般而言，責(zé)任意味著依照身份、地位或職業(yè)，由命令或習(xí)俗責(zé)成的工作、行為、服務(wù)或職務(wù)。社會(huì)責(zé)任就是人們所扮演的社會(huì)角色所應(yīng)該發(fā)揮的功能。社會(huì)責(zé)任的賦予者可能是政府、組織和團(tuán)體，也可能是社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人。通過(guò)政府、組織和團(tuán)體賦予的責(zé)任通常具有強(qiáng)制性，受法律、行政和經(jīng)濟(jì)約束;而由社會(huì)公眾、家庭和個(gè)人所賦予的責(zé)任則往往具有自然和自覺(jué)的特征，受社會(huì)輿論和個(gè)人良心約束。

社會(huì)工作者的責(zé)任分為社會(huì)責(zé)任和專業(yè)責(zé)任。前者是指在一般社會(huì)關(guān)系中力所能及的助人行為，后者則是在專業(yè)崗位上應(yīng)盡的工作義務(wù)。與普通公民相比，社會(huì)工作者在履行社會(huì)責(zé)任方面具有更強(qiáng)的敏感度;同時(shí)，公眾對(duì)社會(huì)工作者這一職業(yè)群體也會(huì)在道德上寄予更高的希望。我們很難想象缺乏社會(huì)責(zé)任感的人能夠在社會(huì)工作實(shí)踐中盡到專業(yè)責(zé)任。此外，社會(huì)工作者也往往能夠通過(guò)不斷進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐而強(qiáng)化自己的社會(huì)責(zé)任感。

二、豐富的人文情懷。

人文情懷是人類與生俱來(lái)的對(duì)本身的親近情感，是人類對(duì)自身生命、健康、尊嚴(yán)的自然關(guān)愛(ài)，它是人們的社會(huì)責(zé)任和倫理規(guī)范的情感基礎(chǔ)。不過(guò)，由于宗教信仰、政治派別和社會(huì)分工等因素的影響，不同的群體和民族表達(dá)人文情懷的程度不同，方式各異。

如果說(shuō)專業(yè)價(jià)值體系是社會(huì)工作實(shí)踐的哲學(xué)基礎(chǔ)，那么人文情懷則是其中最重要的感性動(dòng)力。一般公眾內(nèi)心具有的諸如慈善、憐憫等自發(fā)、直覺(jué)的助人意識(shí)，往往基于道德因素;而社會(huì)工作者的人文情懷則是一種更為豐富、成熟、穩(wěn)定的社會(huì)情感，與其專業(yè)價(jià)值一脈相承，并能通過(guò)專業(yè)實(shí)踐不斷得到強(qiáng)化。許多事例表明，即使由于種種原因脫離了社會(huì)工作領(lǐng)域，人們?cè)趯?shí)踐中已經(jīng)固化的那種對(duì)人類的深切關(guān)愛(ài)依然時(shí)刻影響著他們的生活。

三、穩(wěn)定的心理狀態(tài)。

穩(wěn)定的心理狀態(tài)是指社會(huì)工作者在遇到困難、挫折、緊急事件或處于危機(jī)狀態(tài)時(shí)，能夠克制和調(diào)適負(fù)面情緒，從而保持理性的思考、判斷和行為選擇。

社會(huì)工作者在處理紛繁復(fù)雜的家庭和個(gè)人案例時(shí)，有時(shí)不僅會(huì)遇到社會(huì)資源的不足、社會(huì)政策和專業(yè)價(jià)值的沖突、個(gè)人價(jià)值和專業(yè)倫理的沖突等問(wèn)題，還會(huì)遇到專業(yè)方法與案主文化系統(tǒng)之間的矛盾。因此，在實(shí)踐中產(chǎn)生的緊張、慌亂、激動(dòng)、猶豫、悲傷、壓抑、失望、孤獨(dú)、煩躁甚至恐懼等負(fù)面的情緒和感受，是我們必須面對(duì)和調(diào)適的。

一般地說(shuō)，個(gè)人的專業(yè)知識(shí)、實(shí)踐能力和專業(yè)職責(zé)是保持心理穩(wěn)定的前提。積累的知識(shí)越豐富，掌握的技術(shù)越熟練，文化敏感度越高，專業(yè)價(jià)值越穩(wěn)固，就越能避免心理失衡。其中，豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是有效調(diào)適心理失衡的寶貴資源。但是，對(duì)許多新手而言，則需要資深社會(huì)工作者和專業(yè)督導(dǎo)老師的輔導(dǎo)。如果不能通過(guò)接受輔導(dǎo)消除或減輕壓力，建議工作者轉(zhuǎn)介案例、休假或更換工作環(huán)境。

四、勇敢的挑戰(zhàn)精神。

挑戰(zhàn)精神是指在對(duì)傳統(tǒng)的思想、道德、行為和制度的懷疑、批判過(guò)程中和創(chuàng)造新事物方面所展示出的信念和毅力。

社會(huì)工作實(shí)踐的主旨在于通過(guò)幫助弱者、處于壓力和困境中的人們來(lái)促進(jìn)社會(huì)的平等、公平，維護(hù)人類自身的尊嚴(yán)。盡管我們不否認(rèn)社會(huì)工作在維護(hù)現(xiàn)存社會(huì)制度和道德體系方面的作用，或者說(shuō)，社會(huì)工作的主要功能是改良，但它固有的革命性潛能決定了它需要時(shí)常挑戰(zhàn)損害和妨礙弱者權(quán)益的那些觀念、行為甚至制度。對(duì)處理家庭和個(gè)人案例的社會(huì)工作者來(lái)說(shuō)，由于不同案主的需求和問(wèn)題各異，他們很難預(yù)測(cè)未來(lái)的困難，問(wèn)題往往不期而至，而答案還需要不斷摸索。因此，培養(yǎng)這種敢于嘗試、勇于負(fù)責(zé)的信念和毅力，并使之成為習(xí)慣，對(duì)維護(hù)專業(yè)價(jià)值和案主權(quán)益具有重要意義。

20xx年5月份我參加了在松江區(qū)西林成校舉辦的社會(huì)工作者培訓(xùn)班，經(jīng)過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)社會(huì)工作、社會(huì)工作方法、社會(huì)工作價(jià)值觀等都有了深刻的認(rèn)識(shí)，下面我簡(jiǎn)單談?wù)剮c(diǎn)心得體會(huì)。

社會(huì)工作是一個(gè)性質(zhì)明確又處于發(fā)展中的專業(yè)和社會(huì)服務(wù)，我對(duì)社會(huì)工作的多種理解——科學(xué)的助人方法，是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專業(yè)?，F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。

在學(xué)習(xí)過(guò)程中我感受最多的是老師將學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)的將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。例如根據(jù)介入方法分為小組和個(gè)案兩個(gè)專題，又根據(jù)服務(wù)對(duì)象分專題討論。這種“專題”式的授課模式讓我們更專注于各個(gè)不同領(lǐng)域呈現(xiàn)出來(lái)的問(wèn)題及針對(duì)的技巧，在歸納與分析中加深了對(duì)不同技巧的認(rèn)識(shí)和運(yùn)用，可謂是“溫故”。同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)，可謂是“知新”、一舉多得。我本人非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺(jué)得在討論過(guò)程中表達(dá)自己觀點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀念和思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式，并且在展示小組成果時(shí)展示的是智慧也是分享的喜悅。

社會(huì)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：一是價(jià)值理念。與其他社會(huì)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案工作、小組工作、社區(qū)工作、社會(huì)行政管理等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。

時(shí)間過(guò)得很快，這次社會(huì)工作者培訓(xùn)已結(jié)束。在這次培訓(xùn)中，我認(rèn)真聽(tīng)取了精彩而又有現(xiàn)實(shí)意義的課程，雖然培訓(xùn)中的課程并不一定與平日工作有直接關(guān)系，但社區(qū)工作分工不分家，掌握各個(gè)條塊相關(guān)政策、情況是每位社會(huì)工作人員都應(yīng)該做到的。

新世紀(jì)的社工應(yīng)該以創(chuàng)新的理念在社區(qū)這個(gè)基層崗位發(fā)揮自己應(yīng)有的作用，而作為年輕一代的社工，我們要把理論與實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，在日常工作中腳踏實(shí)地，勇挑重?fù)?dān)，努力提高服務(wù)對(duì)象的本領(lǐng)和水平，為基層建設(shè)做出貢獻(xiàn)!

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇十二

作為一名社區(qū)工作人員，要做好社區(qū)的工作，管理好社區(qū)的環(huán)境，提高環(huán)境的質(zhì)量。接下來(lái)就跟本站小編一起去了解一下社區(qū)工作者。

吧!

為貫徹落實(shí)省市第十次黨代會(huì)精神和12月9日陳向陽(yáng)區(qū)長(zhǎng)調(diào)研社區(qū)工作精神，整肅社區(qū)作風(fēng)紀(jì)律，加強(qiáng)對(duì)社工的教育和管理，建設(shè)一支專業(yè)化、職業(yè)化社區(qū)工作者隊(duì)伍，推動(dòng)社區(qū)服務(wù)管理創(chuàng)新，區(qū)社區(qū)局于12月21日在區(qū)教育局六樓舉辦了社區(qū)專職社工培訓(xùn)班。培訓(xùn)會(huì)由社區(qū)局副局長(zhǎng)郝曉軍主持，社區(qū)局局長(zhǎng)張錦山在開(kāi)班儀式上作動(dòng)員講話。此次培訓(xùn)邀請(qǐng)區(qū)委黨校高級(jí)講師陳雅萍，山西省資深心理專家、山西交通廣播和太原電視臺(tái)特邀嘉賓王錚分別就轉(zhuǎn)型跨越創(chuàng)新社區(qū)管理和心理疏導(dǎo)進(jìn)行了深入淺出的講授。

這次培訓(xùn)令我受益匪淺，通過(guò)學(xué)習(xí)我從理論上進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到社區(qū)工作在社會(huì)工作中的重要性。雖然我們?cè)谏鐓^(qū)只是做著一些瑣碎小事，但一樣要有關(guān)心國(guó)家大事的心。聽(tīng)了陳雅萍講師對(duì)當(dāng)前世情、國(guó)情、省情的講解分析，使我更加深刻體會(huì)到袁純清書(shū)記講的“為什么要跳起來(lái)摘桃子”原因。我們國(guó)家現(xiàn)在正處于三大轉(zhuǎn)型：從外需向內(nèi)需、從高碳向低碳、從強(qiáng)國(guó)向富民的轉(zhuǎn)型。如何做好這三大轉(zhuǎn)型就是我們當(dāng)前最主要的事情。再有就是學(xué)習(xí)了20xx年中央經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神，就明年中國(guó)經(jīng)濟(jì)工作的主要目標(biāo)：穩(wěn)增長(zhǎng)、控物價(jià)、調(diào)結(jié)構(gòu)、惠民生、抓改革、促和諧。穩(wěn)中求進(jìn)，成為未來(lái)一段時(shí)間宏觀調(diào)控的首要任務(wù)。就當(dāng)前我省的省情來(lái)說(shuō)，20xx年11月30日山西獲批“國(guó)家資源型經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型綜改區(qū)”，為什么要轉(zhuǎn)型，轉(zhuǎn)型發(fā)展是山西的主題。如何轉(zhuǎn)型?首先，農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化(第一產(chǎn)業(yè))，第二是工業(yè)新型化(第二產(chǎn)業(yè))，其次市城城鎮(zhèn)化(第三產(chǎn)業(yè))，最后達(dá)到城鄉(xiāng)生態(tài)化(最終目的)。

最后陳老師還就社區(qū)服務(wù)講解了“如何增強(qiáng)綜合協(xié)調(diào)能力，創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)”。主要是樹(shù)立“大社區(qū)”意識(shí)，強(qiáng)調(diào)社區(qū)工作的綜合性，增強(qiáng)社區(qū)的綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力。要完善自治功能，通過(guò)政府購(gòu)買，社會(huì)組織參與，加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)與管理創(chuàng)新，建立完善考核激勵(lì)機(jī)制。為“宜居宜業(yè)”城區(qū)建設(shè)奠定良好的基礎(chǔ)。

張局長(zhǎng)指出，社區(qū)專職工作人員的素質(zhì)直接影響社區(qū)服務(wù)質(zhì)量，今后要大力實(shí)施社工隊(duì)伍素質(zhì)提升工程，鼓勵(lì)社工通過(guò)學(xué)習(xí)考取社會(huì)工作中級(jí)證書(shū)和心理咨詢師;要進(jìn)一步整肅社區(qū)紀(jì)律作風(fēng)，加強(qiáng)對(duì)社工的管理考核，提升社區(qū)服務(wù)水平。

社區(qū)工作是政府各項(xiàng)工作的基礎(chǔ),社區(qū)雖是自治組織,實(shí)際卻承接了從政府分配下來(lái)的各項(xiàng)任務(wù),“上為當(dāng)?shù)卣謶n，下為轄區(qū)百姓解難。”確切地道出了當(dāng)今居委會(huì)工作的實(shí)際作用，因此社區(qū)在某種程度上代表政府的形象。社區(qū)工作做得好，黨的各項(xiàng)方針、政策、就能得到及時(shí)的宣傳和貫徹，黨和政府對(duì)人民的關(guān)心也能得到及時(shí)體現(xiàn)。

居在社區(qū)，矛盾在社區(qū)，在社區(qū)中居住著不同層次的人群，社工們要用豐富的專業(yè)知識(shí)以及崇高的敬業(yè)精神贏得社區(qū)居民的尊重和愛(ài)戴，對(duì)老年人需要耐心，對(duì)兒童需要細(xì)心，對(duì)殘疾人、貧困戶需要有愛(ài)心。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，我深深體會(huì)到社區(qū)就是服務(wù)居民，實(shí)實(shí)在在、力求成效，在為居民辦實(shí)事中，我們的工作沒(méi)有最好，只有更好。要用尊重、平等、接納來(lái)對(duì)待我們的服務(wù)對(duì)象，用愛(ài)去一點(diǎn)一滴溫暖那些求助我們的弱勢(shì)群體，用真心、耐心和細(xì)心去面對(duì)需要我們幫助的每一個(gè)人，只有正確處理好社區(qū)干部和居民群眾的關(guān)系，才能產(chǎn)生居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸宿感，營(yíng)造出歡樂(lè)詳和的社區(qū)氛圍。

現(xiàn)代社會(huì)各種新知識(shí)、新技能層出不窮，精彩紛呈，而社區(qū)居民的文化素質(zhì)也今非昔比，這就是要求我們不斷拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)補(bǔ)充技能。不斷學(xué)習(xí)、提高將所學(xué)知識(shí)運(yùn)用于具體的工作當(dāng)中。作為社區(qū)工作者，對(duì)新的知識(shí)，新的政策要有不斷的學(xué)習(xí)之心。要不斷深入地學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)理論知識(shí)，學(xué)會(huì)用專業(yè)的方法去處理日常工作中的一些問(wèn)題，提升為廣大群眾的服務(wù)能力和水平。

一、指導(dǎo)思想：

以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)黨的xx大精神和中央、省、市、區(qū)關(guān)于加強(qiáng)城市社區(qū)建設(shè)的要求，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，全面貫徹落實(shí)黨的xx大、xx屆三中全會(huì)、省委十屆四次全會(huì)、市委八屆六次全會(huì)、區(qū)委七屆四次全會(huì)會(huì)議精神，按照“保增長(zhǎng)、擴(kuò)內(nèi)需、重民生、保發(fā)展”的要求，以加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力和先進(jìn)性建設(shè)為主線，以開(kāi)展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)工作為重點(diǎn)，為全面推進(jìn)街道黨建工作的發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的思想、政治和組織保證。

總體思路：圍繞開(kāi)展好深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀這個(gè)中心，抓教育強(qiáng)素質(zhì)、抓基礎(chǔ)促發(fā)展、抓隊(duì)伍轉(zhuǎn)變作風(fēng)、抓全局統(tǒng)籌兼顧、抓創(chuàng)新出成績(jī)。

以加強(qiáng)社區(qū)黨組織建設(shè)和社區(qū)自治組織建設(shè)為目的，以建立學(xué)習(xí)型社區(qū)和學(xué)習(xí)型社區(qū)專職工作者隊(duì)伍為抓手，通過(guò)教育培訓(xùn)，激發(fā)社區(qū)專職工作者隊(duì)伍活力，提升整體素質(zhì)，增強(qiáng)服務(wù)能力，促進(jìn)社區(qū)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

二、培訓(xùn)對(duì)象：

社區(qū)居委會(huì)專職工作人員。

三、教育培訓(xùn)內(nèi)容：

1.學(xué)習(xí)政治理論。學(xué)習(xí)馬列主義，毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，深入貫徹科學(xué)發(fā)展觀，學(xué)習(xí)黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)，提高社區(qū)工作人員的政治素養(yǎng)。

2.學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能。結(jié)合社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)技能的要求，學(xué)習(xí)社區(qū)服務(wù)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)、社會(huì)事務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)、社區(qū)群團(tuán)工作知識(shí)，社區(qū)黨員干部電視遠(yuǎn)程教育、電腦技能操作培訓(xùn)，提高社區(qū)工作者的業(yè)務(wù)水平。

3.學(xué)習(xí)法律法規(guī)。學(xué)習(xí)社會(huì)主義法制理論，學(xué)習(xí)《城市居民委員會(huì)組織法》及與社區(qū)工作相關(guān)的法律法規(guī)，熟悉本專業(yè)的相關(guān)法規(guī)和條例，堅(jiān)持依法行政，清政廉潔，增強(qiáng)社區(qū)服務(wù)職能，提高法律素質(zhì)，提高辦事效率，發(fā)揮社區(qū)居民自治組織的作用。

4.學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)。學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)和現(xiàn)代管理，科技知識(shí)，信息發(fā)送傳遞，發(fā)揮城市社區(qū)的區(qū)位優(yōu)勢(shì)，積極舉辦社區(qū)服務(wù)業(yè)，拓展社區(qū)服務(wù)，健全社會(huì)化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

四、培訓(xùn)方法：

社區(qū)專職工作者的培訓(xùn)，貫徹理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)用一致，按需施教，講求實(shí)效的原則。堅(jiān)持集中培訓(xùn)與平時(shí)自學(xué)相結(jié)合，堅(jiān)持脫產(chǎn)培訓(xùn)和在職學(xué)習(xí)相結(jié)合，堅(jiān)持共性培訓(xùn)與專業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合，堅(jiān)持統(tǒng)一必學(xué)內(nèi)容與學(xué)習(xí)部門(mén)專業(yè)知識(shí)相結(jié)合。要根據(jù)工作需要，按照各自的需求，有計(jì)劃地對(duì)社區(qū)干部進(jìn)行培訓(xùn)，試行社區(qū)專職工作者采取先培訓(xùn)后上崗及職業(yè)資格認(rèn)證制度。社區(qū)專職工作者要以過(guò)專業(yè)化職業(yè)培訓(xùn)、考試合格，方可獲得社區(qū)專職工作者任職資格。社區(qū)黨組織書(shū)記和社區(qū)委會(huì)主任商請(qǐng)縣委黨校、縣民政局等部門(mén)培訓(xùn)為主，其他人員由鎮(zhèn)黨校及相關(guān)專業(yè)部門(mén)培訓(xùn)為主，每年脫產(chǎn)培訓(xùn)不少于7天。和縣委黨校聯(lián)合舉辦開(kāi)設(shè)社區(qū)專職工作者本科、大專學(xué)歷培訓(xùn)班，參學(xué)人數(shù)50人以上，學(xué)費(fèi)采取政府貼一點(diǎn)、單位支一點(diǎn)、個(gè)人拿一點(diǎn)的辦法，不斷提高社區(qū)專職工作者的文化水平。

1.組織社區(qū)專職工作者自學(xué)。由鎮(zhèn)黨委和社區(qū)工委、街道辦事處按照不同崗位制訂下發(fā)。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

明確學(xué)習(xí)目標(biāo)。

2.堅(jiān)持“學(xué)習(xí)日”制度。每周六下午為社區(qū)學(xué)習(xí)日，由各社區(qū)組織工作人員學(xué)習(xí)。

3.舉辦專題講座。邀請(qǐng)有關(guān)部門(mén)專家，圍繞“城市社區(qū)建設(shè)”、“社區(qū)黨建”、“社區(qū)文化”、“共駐共建”、“社區(qū)專職工作者職業(yè)道德建設(shè)”、“平安社區(qū)”、“社區(qū)普法”、“機(jī)制創(chuàng)新”、“社區(qū)經(jīng)濟(jì)”、“社區(qū)居民自法”等重點(diǎn)，舉辦專題講座，提高社區(qū)專職工作者思維理念。

4.抓好業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。根據(jù)社區(qū)工作不同類型、不同業(yè)務(wù)(如人口與計(jì)劃生育、綜合治理、勞動(dòng)與社會(huì)保險(xiǎn)、群團(tuán)工作、社區(qū)老齡工作)進(jìn)行專項(xiàng)培訓(xùn)，原則上每半年培訓(xùn)一次。

5.開(kāi)展讀書(shū)交流和競(jìng)賽活動(dòng)。組織專題讀書(shū)演講活動(dòng)，開(kāi)展專題知識(shí)競(jìng)賽，進(jìn)行。

讀書(shū)筆記。

交流，切實(shí)推動(dòng)各社區(qū)的學(xué)習(xí)活動(dòng)。

一、指導(dǎo)思想。

為進(jìn)一步貫徹黨的xx大精神，全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(滬委發(fā)〔20xx〕2號(hào))，抓住徐匯區(qū)成為“全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī)，大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的崗位需求，同時(shí)為貫徹《關(guān)于開(kāi)展上海市“迎xx600天行動(dòng)”全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20xx]5號(hào))精神，使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng)、營(yíng)造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有作用，特舉辦本次集中培訓(xùn)。

二、培訓(xùn)目標(biāo)。

通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢(shì)和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài)，充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對(duì)社區(qū)教育工作者提出的要求，明確xx年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平，同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語(yǔ)、世博知識(shí)等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo)，使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用，為20xx年會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。

三、培訓(xùn)主題。

徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn)。

四、對(duì)象和人數(shù)。

徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者，共計(jì)51人。其中，社區(qū)學(xué)院9人，社區(qū)教育管理辦公室5人，13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)和專職教師37人。

詳細(xì)名單：

社區(qū)教育管理辦公室：周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;。

社區(qū)學(xué)院：孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。

五、時(shí)間、地點(diǎn)、形式。

時(shí)間：20xx年1月13日(周二)，集中培訓(xùn)一天，上午8：30簽到。

地點(diǎn)：徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào))。

形式：領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào)、交流研討、世博知識(shí)網(wǎng)上考核、世博雙語(yǔ)培訓(xùn)等。

六、基本內(nèi)容。

1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專題輔導(dǎo);。

2、社區(qū)教育20xx年。

工作總結(jié)。

和20xx年工作思路;。

3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)山東考察成果交流;。

4、世博雙語(yǔ)培訓(xùn);。

5、世博知識(shí)網(wǎng)上考核。

七、學(xué)習(xí)紀(jì)律。

1、按時(shí)、認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，完成研修作業(yè);。

3、積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)活動(dòng)，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，樹(shù)立良好形象。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇十三

我作為一名新入職的社區(qū)工作者和同事們?cè)谪S臺(tái)區(qū)委黨校的禮堂參加了9月5日舉行的社區(qū)工作者入職培訓(xùn)，參加這次培訓(xùn)的各街道的社區(qū)工作者大約300多人，每個(gè)人都懷著既好奇，又期待的心情來(lái)參加這次培訓(xùn)活動(dòng)。

三天的入職學(xué)習(xí)雖然時(shí)間很短，但還是讓我受益匪淺，感觸頗深。俗話說(shuō)：“玉不琢，不成器?！币粋€(gè)人的成長(zhǎng)離不開(kāi)自身的不斷學(xué)習(xí)，也離不開(kāi)外界對(duì)他的不斷鞭策。通過(guò)社工委領(lǐng)導(dǎo)和老師對(duì)社區(qū)工作的介紹、指導(dǎo)和鼓勵(lì)，我們了解和學(xué)習(xí)了社區(qū)工作的內(nèi)容、認(rèn)識(shí)了社區(qū)工作的重要性，讓我對(duì)社區(qū)工作者這樣一個(gè)崗位有了全新的了解。各位領(lǐng)導(dǎo)的鼓勵(lì)使我對(duì)自己的未來(lái)的工作充滿了信心，也激勵(lì)著我在以后的工作中更加嚴(yán)格的要求自己，努力提高自身素質(zhì)，做好自己的本職工作。

在上午第一堂《豐臺(tái)區(qū)加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理全面推進(jìn)社會(huì)建設(shè)的意見(jiàn)》課程當(dāng)中，區(qū)社工委的王書(shū)記為我們做了詳盡解讀，使我們?nèi)婷鞔_地認(rèn)識(shí)了豐臺(tái)區(qū)對(duì)社會(huì)建設(shè)工作的重視。下午來(lái)自社會(huì)建設(shè)處的刑桂麗處長(zhǎng)為我們講了關(guān)于“新形勢(shì)下的首都社區(qū)建設(shè)工作——社區(qū)規(guī)范化建設(shè)與社區(qū)公共服務(wù)”的一些主要內(nèi)容，這讓我認(rèn)識(shí)到北京社區(qū)建設(shè)工作的重要性和發(fā)展的新趨勢(shì)，隨著北京市政府越來(lái)越重視社區(qū)工作，新型服務(wù)型社區(qū)在轉(zhuǎn)型和不斷建設(shè)的同時(shí)面對(duì)著各種問(wèn)題和社區(qū)治理特點(diǎn)的轉(zhuǎn)變。通過(guò)王書(shū)記和刑處長(zhǎng)的講述，我們對(duì)社區(qū)工作有了新的認(rèn)識(shí)，作為一項(xiàng)正在蓬勃發(fā)展的朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，社區(qū)工作是艱巨而有意義的，對(duì)于我們年輕人來(lái)說(shuō)，這樣的工作可以磨練我們更快地成長(zhǎng)起來(lái)。我們作為一支年輕的社區(qū)工作者隊(duì)伍，專業(yè)程度還很低，所以在進(jìn)入新的工作崗位同時(shí)，應(yīng)該盡快適應(yīng)自己工作的新角色、不斷提高自己社區(qū)工作的專業(yè)素質(zhì)，更好地為社區(qū)服務(wù)工作和社區(qū)建設(shè)做出自己的貢獻(xiàn)。

在第二天上午的培訓(xùn)當(dāng)中，來(lái)自首師大政法學(xué)院的田國(guó)秀老師為我們講了新形勢(shì)下如何做好群眾工作的方法和技巧，從她詳盡的講解，我們知道要做好群眾工作，首先要了解人的性格和心理，其次，要去傾聽(tīng)，要用心去聽(tīng)他們講述，一定要聽(tīng)明白他們所要表達(dá)的真正意思，不要憑自己的經(jīng)驗(yàn)去判斷，而隨意去打斷他們。最后，就是要很好的去溝通，要善于溝通。這樣才能做好群眾工作。在下午來(lái)自豐臺(tái)區(qū)發(fā)改委綜合科的關(guān)明博副科長(zhǎng)為我們解讀了豐臺(tái)區(qū)十二五規(guī)劃，豐臺(tái)區(qū)地廣人多，要努力去建設(shè)和發(fā)展豐臺(tái)，打造一軸、兩帶、四區(qū)。緊接著區(qū)委黨校李副校長(zhǎng)的講課讓我受益良多。他講課的內(nèi)容是《青年人才成長(zhǎng)》，李副校長(zhǎng)結(jié)合自身的成長(zhǎng)發(fā)展為我們的成長(zhǎng)提出了八點(diǎn)重要的建議：要求我們要有志氣、育靈氣、樹(shù)正氣、展才氣、煉靜氣、聚人氣、強(qiáng)底氣、揚(yáng)朝氣。李副校長(zhǎng)說(shuō)：“人品是做人的根基，做人一定要光明磊落、善待他人、淡泊名利、寵辱不驚?！边@一番話對(duì)于我們來(lái)說(shuō)非常重要，只要能夠放平心態(tài)，堅(jiān)持做到這些，今后無(wú)論在什么崗位上，我們都一定會(huì)堅(jiān)實(shí)地走好人生的每一步。我會(huì)牢牢記住李副校長(zhǎng)給送給我們的這幾點(diǎn)忠告，并且在今后的工作當(dāng)中嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)、認(rèn)真做人做事。在第三天下午的社區(qū)工作者經(jīng)驗(yàn)交流，有干了一段時(shí)間的老社區(qū)工作者，也有和我一樣剛?cè)肼毜纳鐓^(qū)工作者，我從他們工作經(jīng)驗(yàn)的講述中受益匪淺，對(duì)社區(qū)工作有了更深刻的理解。

社區(qū)作為基層組織，一頭連著政府各部門(mén)，一頭連著千家萬(wàn)戶，起著橋梁和紐帶作用。培訓(xùn)讓我們深切感受到要將群眾的利益放在首位，要主動(dòng)與他們溝通，聽(tīng)取他們的意見(jiàn)，切實(shí)解決好他們的實(shí)際困難。社區(qū)工作者，不光要管理社區(qū)內(nèi)的一些日常小事，更重要的是要系統(tǒng)的、全面的、多層次的為社區(qū)居民服務(wù)?？偟膩?lái)說(shuō)，我有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)：

第一，要堅(jiān)持“以人為本、服務(wù)居民”的原則，牢固樹(shù)立“居民群眾是社區(qū)建設(shè)的主體力量”的觀念，真正從思想上相信群眾、尊重群眾、依靠群眾，自覺(jué)做好服務(wù)群眾、發(fā)動(dòng)群眾、引導(dǎo)群眾的工作。在社區(qū)生活中，要堅(jiān)持“群眾利益無(wú)小事”的原則，以居民群眾的情緒為“第一信號(hào)”，把居民群眾的需求作為“第一需求”，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所需，竭盡全力為群眾辦好事、做實(shí)事。要堅(jiān)持把居民群眾是否高興、是否滿意作為社區(qū)工作者發(fā)揮作用的最高標(biāo)準(zhǔn)。

第二，要有強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)。“責(zé)任重于泰山，無(wú)為則殆。”做而不學(xué)等于蠻干，學(xué)而不做等于白學(xué)。這次培訓(xùn)，使我更清楚地感到自己肩上的責(zé)任。社區(qū)工作是基層工作，我們要從小事做起，把小事做好，只有自己做好了，群眾才會(huì)信任你，更好的開(kāi)展工作。

第三，要有團(tuán)隊(duì)合作精神。在社區(qū)里很多工作都是大家共同協(xié)作完成的，在堅(jiān)持原則的前提下，同志之間講信任、講理解、講諒解，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，各抒己見(jiàn)，暢所欲言。這一點(diǎn)我有著深刻的體會(huì)。

第四，要不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，更好地勝任本職工作。

第五，要與時(shí)俱進(jìn)，不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)改進(jìn)工作方法。在資訊高度發(fā)達(dá)的今天，“知識(shí)日新月異，不學(xué)則惘”，時(shí)代在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步，國(guó)家為了百姓著想，出臺(tái)了越來(lái)越多的惠民政策，我們做為一名基層工作者，要跟上時(shí)代的步伐，不斷調(diào)整工作方法，使居民們可以在最短的時(shí)間內(nèi)享受到國(guó)家的惠民政策，讓陽(yáng)光照亮祖國(guó)的每一寸土地，努力把社區(qū)建設(shè)成為一個(gè)管理有序、環(huán)境優(yōu)美、治安良好、文明祥和的和諧社區(qū)。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇十四

通過(guò)這次培訓(xùn)，使我更新了思想觀念，增強(qiáng)了做好本職工作的責(zé)任感。在今后的學(xué)習(xí)、工作、生活中，我將嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真做好以下幾點(diǎn)：

1、做社區(qū)工作要有良好的群眾基礎(chǔ)。社區(qū)工作就是群眾工作，沒(méi)有良好的群眾基礎(chǔ)，就無(wú)從談社區(qū)工作，無(wú)法融入到群眾中去。在工作中本著從群眾中來(lái)到群眾中去的原則，一顆真心認(rèn)真對(duì)待群眾，才能換來(lái)群眾的認(rèn)同。只有得到廣大群眾的認(rèn)可才能更好的開(kāi)展今后的各項(xiàng)工作。

2、工作中提高自己的責(zé)任意識(shí)。社區(qū)工作是基層工作，既然選擇了這個(gè)工作，就要做到干一行愛(ài)一行。工作中堅(jiān)持群眾工作無(wú)小事的原則，我們從小事做起，把小事做好，才能得到廣大群眾的信任，才能真正的聚民心，暖人心。

3、工作中要有團(tuán)結(jié)意識(shí)。在社區(qū)工作中團(tuán)結(jié)意識(shí)很重要，要團(tuán)結(jié)同事，在社區(qū)工作中很多工作都需要大家團(tuán)結(jié)協(xié)作來(lái)完成。工作中要堅(jiān)持原則，不該說(shuō)的話不說(shuō)，不該做的事不做。同事間講信任、講理解、講諒解。在研究問(wèn)題時(shí)，要本著對(duì)工作、對(duì)事業(yè)、對(duì)群眾負(fù)責(zé)的精神，積極發(fā)表個(gè)人意見(jiàn)。

4、工作堅(jiān)持以人為本，服務(wù)第一的原則。我在大成社區(qū)，屬于老舊社區(qū)，而且多是老年人，他們更需要關(guān)愛(ài)和幫助及照顧。所以我們社區(qū)工作者要始終不渝的把黨和政府的關(guān)懷送到居民的心坎上，當(dāng)好居民的貼心人。

5、工作中要與時(shí)俱進(jìn)，不斷提高個(gè)人修養(yǎng)。工作中要堅(jiān)持一邊學(xué)習(xí)一邊工作，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平。用正確的理論來(lái)指導(dǎo)自己的工作實(shí)踐。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇十五

在第一次正式參加社工時(shí)間之前，我得到了一次社工培訓(xùn)的機(jī)會(huì)。通過(guò)社工老師的講座，我們知道了社區(qū)居民的理解能力和表達(dá)能力因?yàn)榻?jīng)歷、年齡、學(xué)識(shí)等因素而大相徑庭，面對(duì)不同的人群要用不同的策略，要了解不同行為表現(xiàn)人群背后的心理因素，要善于站在居民的角度換位思考。因此在今后工作中，我們不能因?yàn)樽约菏稚嫌惺戮筒莶荽虬l(fā)來(lái)訪居民，要耐心傾聽(tīng)居民訴說(shuō)，讓居民把情緒發(fā)泄出來(lái)，把不滿訴說(shuō)出來(lái)，從細(xì)微中洞察信息和居民訴求，了解事件背后的深層原因，才能更好的解決問(wèn)題，為居民服務(wù)。

這次培訓(xùn)，內(nèi)容十分豐富，包含了在社區(qū)工作中所需要的各種理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，讓我們學(xué)到了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。我深刻的體會(huì)到，作為一名社工，不僅要有一顆服務(wù)居民的心，還應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)及心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，要熟練掌握與社區(qū)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)及個(gè)案、小組、社區(qū)、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，連兵法36計(jì)都可以應(yīng)用到社區(qū)工作中去。

在我更加具體的了解到到底社工是怎么樣的一個(gè)職位，到底是奉行一個(gè)什么樣的宗旨，履行的是什么樣的義務(wù)之后，我終于踏上了第一次社區(qū)服務(wù)的道路。

正好是6月時(shí)節(jié)，我們?nèi)チ颂旌訁^(qū)石牌橋那邊兒童服務(wù)社區(qū)。那里的小朋友都很活潑，可能事先知道我們的`到來(lái)，所以還準(zhǔn)備了貼心的小禮物送給我們。我們事先向當(dāng)?shù)氐睦蠋熈私獾竭@些兒童的情況，他們有些是父母關(guān)系不太和諧的兒童，還有一個(gè)是有輕微自閉癥的兒童，但我們沒(méi)有因此而把他們看的不一樣。在我們眼里，他們都是健康活潑的小朋友，我們和他們一起玩游戲，吃水果，教他們寫(xiě)作業(yè)。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇十六

本次社會(huì)工作培訓(xùn)班，為我們搭建了一個(gè)全面接受社會(huì)工作概念的學(xué)習(xí)的平臺(tái)，兩天的培訓(xùn)既有教授傳達(dá)的理論知識(shí)，也有xx、xx一線社工的體驗(yàn)交流，對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)受益匪淺：一方面是對(duì)社會(huì)工作這個(gè)概念有了全新的認(rèn)知，對(duì)社工從事的內(nèi)容范疇和對(duì)象有了更準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)，另一方面，對(duì)我市的社會(huì)工作發(fā)展充滿了期待，同時(shí)感覺(jué)壓力不小困難不少。結(jié)合三堂課以及單位工作職能，簡(jiǎn)單交流下學(xué)習(xí)心得：

一、若隱若現(xiàn)，“潛水大軍”迎來(lái)正名佳機(jī)。

社會(huì)工作作為社會(huì)管理的重要組成部分，其實(shí)在我市早就存在，并形成良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，比如各類矛盾調(diào)節(jié)站（室）、各類志愿服務(wù)活動(dòng)、各類弱勢(shì)群體幫扶活動(dòng)等等。只是所有這些工作都基于有關(guān)行政部門(mén)的工作條線下衍生出來(lái)的工作手臂，并未單獨(dú)地存在于某一個(gè)民辦非企業(yè)注冊(cè)機(jī)構(gòu)中，換言之，他們做著社會(huì)工作或者類似社會(huì)工作，卻沒(méi)有一個(gè)合適的恰當(dāng)?shù)呐c社會(huì)工作相應(yīng)的稱呼。

在中央及各級(jí)地方政府日益重視對(duì)社會(huì)管理的創(chuàng)新，千方百計(jì)地提高社會(huì)管理科學(xué)化水平這樣一個(gè)大環(huán)境下，“潛水大軍”迎來(lái)了正名的佳機(jī)，社會(huì)工作相應(yīng)地迎來(lái)了自己的春天，我們需要做的就是建立并發(fā)展民辦非企業(yè)單位，推進(jìn)社會(huì)工作的專業(yè)化、職業(yè)化發(fā)展；引進(jìn)或培育專業(yè)的社會(huì)工作人員，加強(qiáng)專職社工隊(duì)伍建設(shè)；制定并完善各項(xiàng)社會(huì)工作制度，形成科學(xué)合法的工作機(jī)制、考評(píng)機(jī)制；加大對(duì)社會(huì)工作的財(cái)政扶持，確保社會(huì)工作留得住人，辦得成事等等。

二、叔同精神引領(lǐng)，助推社會(huì)工作發(fā)展。

用長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光來(lái)看，隨著社會(huì)發(fā)展、社會(huì)管理的需要，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)將逐漸實(shí)現(xiàn)對(duì)民生問(wèn)題的全方位覆蓋，只要有不和諧因素的制造環(huán)節(jié)，就會(huì)配備起相應(yīng)的社工機(jī)構(gòu)。在助推社會(huì)工作發(fā)展上，應(yīng)該可以結(jié)合全市正在倡導(dǎo)的“凡事認(rèn)真勇猛精進(jìn)”的李叔同人格精神。

首先，建立一個(gè)機(jī)構(gòu)并不是一朝一夕能水到渠成的，望而生畏止步不前還是勇猛精進(jìn)敢作敢當(dāng)，全在態(tài)度決定一切。比如我個(gè)人最近申報(bào)了平湖市“陽(yáng)光小屋”青少年成長(zhǎng)服務(wù)中心這個(gè)社會(huì)工作機(jī)構(gòu)，前后經(jīng)歷頗為豐富：最早跟民政局到xx學(xué)習(xí)取經(jīng)跑了一趟，回來(lái)我和我們領(lǐng)導(dǎo)民政局跑了三趟，在理清思路，明確目標(biāo)后，籌備提交材料過(guò)程中，行政服務(wù)中心民政窗口又來(lái)回跑了四趟，期間電話聯(lián)系多次，不懂了問(wèn)，出錯(cuò)了改，耗時(shí)一個(gè)多月終于完成申報(bào)。通過(guò)申報(bào)，我總結(jié)得出只要認(rèn)真對(duì)待一個(gè)事情，認(rèn)真去處理每一個(gè)環(huán)節(jié)，再難的事情也是能辦好、辦成功的。

建立機(jī)構(gòu)后真正發(fā)揮職能功效的還是里面的工作人員，所以選人是關(guān)鍵。選什么樣的人，除了社工必須具備的吃苦耐勞、樂(lè)于助人、專業(yè)素養(yǎng)高之外，還必須以此人是否辦事認(rèn)真，敢于擔(dān)當(dāng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。董金娣主任課堂中展示的所有案例都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是任何一個(gè)個(gè)案的成功，都是建立在社工人員幾十次甚至上百次的上門(mén)談心、電話聯(lián)系等服務(wù)基礎(chǔ)上，這就要求我們的社工必須是一個(gè)凡事認(rèn)真，不輕言放棄的人。

有了機(jī)構(gòu)，有了合適的工作人員，還需要與之相配套的各類政策、工作機(jī)制、法律條規(guī)的出臺(tái)。在制定各項(xiàng)政策制度時(shí)，一定要先認(rèn)真學(xué)習(xí)他人精華，比如學(xué)習(xí)xx等地的先進(jìn)管理制度，再結(jié)合本地本部門(mén)的實(shí)際，大膽創(chuàng)新，勇于實(shí)踐。只有科學(xué)的人性化的政策、制度才能引導(dǎo)好社會(huì)工作開(kāi)展，保護(hù)、激勵(lì)社會(huì)工作人員。

三、整合資源，提供充足的'財(cái)政支持。

社會(huì)工作的對(duì)象主要為弱勢(shì)群體或者需要給予更多關(guān)心的特殊群體，在開(kāi)展過(guò)程中往往涉及心理疏導(dǎo)、法律維權(quán)、就業(yè)就醫(yī)幫扶、矛盾調(diào)解等等，這系列工作不是單個(gè)社工機(jī)構(gòu)能出面出人就能解決的，尤其在我們縣市區(qū)一級(jí)的社工機(jī)構(gòu)，更加顯得人力資源的匱乏。此時(shí)，就需要各單位相互協(xié)作，整合資源，多管齊下，出人出謀給予配合，才能將問(wèn)題有效化解。另外，任何一個(gè)維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定、服務(wù)群眾所需的工作機(jī)構(gòu)，沒(méi)有足夠的財(cái)力支撐，都將舉步維艱。單憑以項(xiàng)目養(yǎng)人養(yǎng)機(jī)構(gòu)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，這就需要政府在扶持各類社會(huì)工作機(jī)構(gòu)建立的同時(shí)，也要考慮適當(dāng)?shù)呢?cái)政補(bǔ)助，最好能配備相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)政策，正確引導(dǎo)好社會(huì)工作機(jī)構(gòu)健康有序地發(fā)展。

董金娣主任在培訓(xùn)課上說(shuō)過(guò)，社會(huì)工作是一項(xiàng)巨大付出之后收獲巨大成就感的工作，那么就希望大家一起攜手共進(jìn)退，認(rèn)真對(duì)待，勇猛向前，在探索中成長(zhǎng)，在成長(zhǎng)中壯大。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇十七

1991年9月金秋季節(jié)，我從街道保潔員崗位踏進(jìn)了東風(fēng)街道居委會(huì)這個(gè)工作崗位，到現(xiàn)在已經(jīng)了，在這20年的工作時(shí)間里，使我認(rèn)識(shí)到，居委會(huì)工作表面看是些瑣碎的小事，其實(shí)每件工作都與群眾的生活息息相關(guān)。以前，大家一提起居委會(huì)，就馬上想到一群肩戴紅袖章的大媽們，天天走街串巷分發(fā)老鼠藥、宣傳材料，管著夫妻吵架、鄰里糾紛的家長(zhǎng)里短。但是，隨著改革開(kāi)放的發(fā)展，整個(gè)社會(huì)發(fā)生了翻天覆地的變化，“大鍋飯”的舊體制被打破，人們的觀念不斷更新，從業(yè)更自由，生活更豐富，人口的流動(dòng)性也更大，社區(qū)取代了居委會(huì)，許多工作都下放到社區(qū)，人們從單一的“單位人”向更具活力的“社會(huì)人”轉(zhuǎn)化。于是，人們的生活與所在社區(qū)的關(guān)系也日趨廣泛和密切。從近幾年工作來(lái)看，無(wú)論是便民服務(wù)還是計(jì)劃生育工作，無(wú)論是社區(qū)宣傳教育活動(dòng)還是扶貧幫困，都對(duì)社區(qū)工作者提出了新的要求。

在社區(qū)工作20的時(shí)間里，從一名對(duì)社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部，我每天面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，可以說(shuō)每天面對(duì)的都是新的工作，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”。

一是主動(dòng)深入基層，了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開(kāi)始我對(duì)所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下，街道書(shū)記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶走訪，通過(guò)這一次次的入戶走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。

二是主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過(guò)程其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng)，能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y，將政策講解清楚讓居民都聽(tīng)懂聽(tīng)明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個(gè)居民來(lái)到居委會(huì)都帶著不同的問(wèn)題，平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽(tīng)老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑。通過(guò)一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上不知不覺(jué)的增多了。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。

三是主動(dòng)創(chuàng)新，發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢(shì)來(lái)充實(shí)基層力量。作為一名居委會(huì)主任，愛(ài)崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的知識(shí)優(yōu)勢(shì)，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代，我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中，為社區(qū)建立博客，把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái)。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭，成為了光榮的一份子。

在實(shí)際工作中，使我深深體會(huì)到，社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報(bào)戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開(kāi)具居住證明、死亡證明、貧困證明等，都必須來(lái)找我們，遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等，加班加點(diǎn)是常有的事，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問(wèn)一下周圍的居民：“居委會(huì)究竟都管些什么?”從來(lái)都沒(méi)聽(tīng)到過(guò)一個(gè)比較全面的說(shuō)法，每個(gè)人說(shuō)法不一。有的人說(shuō)居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問(wèn)，小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話來(lái)家中詢問(wèn)很多問(wèn)題。有的人說(shuō)居委會(huì)就象萬(wàn)能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說(shuō)，經(jīng)?？吹骄游瘯?huì)人員提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點(diǎn)來(lái)敲門(mén)登記資料。我們失業(yè)了，找不到結(jié)婚對(duì)象，家里生活困難，居委會(huì)都沒(méi)法解決，生第一胎，戶口不落在這里，卻天天要盯著人家怎么避孕?，F(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調(diào)查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過(guò)程的。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難，需要冷靜地去處理各種問(wèn)題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對(duì)居民熱情、耐心、細(xì)致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻(xiàn)之心，用真情打動(dòng)居民，用真心去幫助居民，增強(qiáng)居民認(rèn)同感，營(yíng)造更適宜人們居住的新型社區(qū)。

如今社會(huì)進(jìn)步，科技發(fā)達(dá)，信息飛速發(fā)展，但人與人之間卻變得冷漠、自私，反感陌生人登門(mén)拜訪，甚至連話也不愿多說(shuō)一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門(mén)，問(wèn)居民很多私密的事，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說(shuō)社區(qū)工作中的計(jì)生工作，沒(méi)有做過(guò)這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問(wèn)得一清二楚，有的工作人員在語(yǔ)氣上稍微不注意，居民就會(huì)破口大罵。本來(lái)離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問(wèn)得那么詳細(xì)，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系，計(jì)劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺(jué)得，杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢(shì)單力薄，政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度，全民動(dòng)員，各計(jì)生部門(mén)、單位、房東都要行動(dòng)起來(lái)，而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見(jiàn)到孕婦都要上前詢問(wèn)是否有證，若是無(wú)證，居委會(huì)人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見(jiàn)到孕婦就害怕，因追問(wèn)孕婦而曾被罵得體無(wú)完膚;有的計(jì)生人員連做夢(mèng)也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員。

我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代，社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè)，既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民，去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來(lái)尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識(shí)，在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語(yǔ)和行為，入戶登記時(shí)不卑不亢，有禮有節(jié)，碰到那種態(tài)度差、言語(yǔ)尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說(shuō)話的方式，動(dòng)之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。

社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織，翻開(kāi)中國(guó)版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠(chéng)對(duì)待每位居民，堅(jiān)持以人為本，為居民服務(wù)的理念，樹(shù)立居民利益無(wú)小事的思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，扎實(shí)了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社會(huì)的肯定，能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇十八

為全面落實(shí)《中共上海市委、上海市人民政府關(guān)于推進(jìn)上海學(xué)習(xí)型社會(huì)建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》(滬委發(fā)〔20xx〕2號(hào))，抓住徐匯區(qū)成為“全國(guó)社區(qū)教育示范區(qū)”的契機(jī)，大力推進(jìn)徐匯區(qū)終身教育體系的構(gòu)建和學(xué)習(xí)型城區(qū)的創(chuàng)建，實(shí)現(xiàn)徐匯社區(qū)教育的可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)和滿足社區(qū)教育工作的'崗位需求，同時(shí)為貫徹《關(guān)于開(kāi)展上海市“迎x600天行動(dòng)”全民培訓(xùn)活動(dòng)的通知》(滬社指辦[20xx]5號(hào))精神，使社區(qū)教師在提高徐匯市民世博知識(shí)水平和市民文明素養(yǎng)、營(yíng)造徐匯區(qū)迎世博的良好氛圍過(guò)程中發(fā)揮應(yīng)有作用，特舉辦本次集中培訓(xùn)。

通過(guò)培訓(xùn)使社區(qū)教育專職工作者正確把握社區(qū)教育發(fā)展形勢(shì)和區(qū)域社區(qū)教育發(fā)展動(dòng)態(tài)，充分認(rèn)識(shí)區(qū)域社區(qū)教育可持續(xù)發(fā)展對(duì)社區(qū)教育工作者提出的要求，明確x年社區(qū)教育工作任務(wù)和工作重點(diǎn)，提高社區(qū)教育工作者的信息化實(shí)務(wù)水平，同時(shí)結(jié)合迎世博工作任務(wù)，實(shí)現(xiàn)社區(qū)教育專職工作者在世博雙語(yǔ)、世博知識(shí)等方面“先培訓(xùn)、先考核”的目標(biāo)，使社區(qū)教育工作者在徐匯區(qū)迎世博工作中發(fā)揮應(yīng)有作用，為20xx年x會(huì)作出積極貢獻(xiàn)。

徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)發(fā)展和迎世博培訓(xùn)考核工作推進(jìn)。

徐匯區(qū)社區(qū)教育專職工作者，共計(jì)51人。其中，社區(qū)學(xué)院9人，社區(qū)教育管理辦公室5人，13個(gè)街鎮(zhèn)社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)和專職教師37人。

詳細(xì)名單：

社區(qū)教育管理辦公室：周曉敏、李金巧、徐海穎、周進(jìn)遠(yuǎn)、裴雪明;。

社區(qū)學(xué)院：孫億賓、肖福蓮、董云偉、梁峰、周炎彬、韓雯、盧巍、孫安、姜黎卿。

時(shí)間：20xx年1月13日(周二)，集中培訓(xùn)一天，上午8：30簽到。

地點(diǎn)：徐匯區(qū)社區(qū)學(xué)院(大木橋路434號(hào))。

形式：領(lǐng)導(dǎo)動(dòng)員、工作通報(bào)、交流研討、世博知識(shí)網(wǎng)上考核、世博雙語(yǔ)培訓(xùn)等。

1、徐匯社區(qū)教育信息化建設(shè)專題輔導(dǎo);。

2、社區(qū)教育20xx年工作總結(jié)和20xx年工作思路;。

3、社區(qū)學(xué)校常務(wù)副校長(zhǎng)山東考察成果交流;。

4、世博雙語(yǔ)培訓(xùn);。

5、世博知識(shí)網(wǎng)上考核。

1、按時(shí)、認(rèn)真參加學(xué)習(xí)，完成研修作業(yè);。

3、積極參加研修班組織的培訓(xùn)、考核等各項(xiàng)活動(dòng)，遵守會(huì)場(chǎng)紀(jì)律，樹(shù)立良好形象。

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇十九

在社區(qū)工作20的時(shí)間里，從一名對(duì)社區(qū)工作了解甚少的居委會(huì)委主任轉(zhuǎn)變?yōu)橐幻鐓^(qū)干部，我每天面對(duì)的是眾多的居民，接觸的是居民大大小小最瑣碎的事，可以說(shuō)每天面對(duì)的都是新的工作，新的情況。所以這就要求我在工作中必須做到“主動(dòng)”。

一是主動(dòng)深入基層，了解居民區(qū)的基本情況和人口類型情況。從一開(kāi)始我對(duì)所管轄的居民區(qū)基本情況不了解的情況下，街道書(shū)記給了我第一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，安排我多跟隨老居委會(huì)主任深入居民家中入戶走訪，通過(guò)這一次次的入戶走訪使我從老居委會(huì)主任身上學(xué)到了很多工作經(jīng)驗(yàn)和方法，并且了解和掌握了許多好政策、新政策，為我成為一名合格的社區(qū)干部打下良好的基礎(chǔ)。

二是主動(dòng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。熟悉工作的過(guò)程其實(shí)很簡(jiǎn)單，就是在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中適應(yīng)。但是能真正將政策運(yùn)用得當(dāng)，能夠?yàn)槊恳晃痪用窠馇逡呻y，將政策講解清楚讓居民都聽(tīng)懂聽(tīng)明白，確不是一朝一夕能熟練掌握的事，每個(gè)居民來(lái)到居委會(huì)都帶著不同的問(wèn)題，平時(shí)我仔細(xì)觀察和傾聽(tīng)老居委會(huì)主任是怎么為居民答疑解惑。通過(guò)一次次的悉心學(xué)習(xí)我發(fā)現(xiàn)，我了解的各個(gè)業(yè)務(wù)口的政策知識(shí)在原來(lái)的基礎(chǔ)上不知不覺(jué)的增多了。在老居委會(huì)主任的熱心幫助下，我進(jìn)一步深入了解并掌握了各個(gè)業(yè)務(wù)口的工作。這為我成為一名全面的社區(qū)干部拓寬了道路。

三是主動(dòng)創(chuàng)新，發(fā)揮知識(shí)優(yōu)勢(shì)來(lái)充實(shí)基層力量。作為一名居委會(huì)主任，愛(ài)崗敬業(yè)是起碼的要求也是基本責(zé)任。我在提升自身素質(zhì)的同時(shí)也要利用自己的.知識(shí)優(yōu)勢(shì)，把創(chuàng)新精神貫徹到每一個(gè)工作細(xì)節(jié)，當(dāng)今時(shí)代是個(gè)知識(shí)化信息時(shí)代，我把所學(xué)的計(jì)算機(jī)知識(shí)運(yùn)用在社區(qū)各項(xiàng)工作中，為社區(qū)建立博客，把社區(qū)的重要工作和所發(fā)生的新聞、社區(qū)動(dòng)態(tài)及時(shí)發(fā)表到社區(qū)博客上，增添了與各社區(qū)相互交流工作的平臺(tái)。在工作中我承擔(dān)起社區(qū)里所有業(yè)務(wù)口的檔案管理和電子臺(tái)帳錄入工作，真正為我所在的大家庭出了自己的一份力量，而所在的社區(qū)整體也因?yàn)槲业墓ぷ鞫觾?yōu)化了。使我更深切的感受到自己真正融入了社區(qū)這個(gè)工作大家庭，成為了光榮的一份子。

在實(shí)際工作中，使我深深體會(huì)到，社區(qū)居委會(huì)常常被當(dāng)成政府的延伸。居委會(huì)承擔(dān)了太多的政府職能，我們要管理著轄區(qū)內(nèi)每個(gè)常住人口從出生到死亡的所有事情，出生報(bào)戶口、義務(wù)教育蓋章、政審、失業(yè)保險(xiǎn)金申請(qǐng)、懷孕辦理生育證、生完小孩辦理獨(dú)生子女證、開(kāi)具居住證明、死亡證明、貧困證明等，都必須來(lái)找我們，遇到衛(wèi)生、計(jì)生檢查、火災(zāi)、一些突發(fā)事件等，加班加點(diǎn)是常有的事，社區(qū)工作者每天忙碌于社區(qū)，問(wèn)一下周圍的居民：“居委會(huì)究竟都管些什么?”從來(lái)都沒(méi)聽(tīng)到過(guò)一個(gè)比較全面的說(shuō)法，每個(gè)人說(shuō)法不一。有的人說(shuō)居委會(huì)的主要工作就是抓計(jì)生。孕婦走在路上經(jīng)常要被追問(wèn)，小孩才出生幾天就有居委會(huì)打電話來(lái)家中詢問(wèn)很多問(wèn)題。有的人說(shuō)居委會(huì)就象萬(wàn)能膏藥，哪里有事就往哪貼。有的人說(shuō)，經(jīng)?？吹骄游瘯?huì)人員提著手電筒，拿著記錄本，晚上七八點(diǎn)來(lái)敲門(mén)登記資料。我們失業(yè)了，找不到結(jié)婚對(duì)象，家里生活困難，居委會(huì)都沒(méi)法解決，生第一胎，戶口不落在這里，卻天天要盯著人家怎么避孕?，F(xiàn)在大家都那么忙，整天還搞什么入戶調(diào)查，總侵犯私人生活。居民的抱怨和不滿我們都能夠理解，因?yàn)榫用窠邮芪覀円彩切枰粋€(gè)過(guò)程的。在工作中我們隨時(shí)都會(huì)遇到困難，需要冷靜地去處理各種問(wèn)題，我們所能做的就是眼勤、腿勤、腳勤、手勤和嘴勤，不厭其煩地向居民宣傳政策法規(guī)，對(duì)居民熱情、耐心、細(xì)致周到，急居民之所急，擁有一顆奉獻(xiàn)之心，用真情打動(dòng)居民，用真心去幫助居民，增強(qiáng)居民認(rèn)同感，營(yíng)造更適宜人們居住的新型社區(qū)。

如今社會(huì)進(jìn)步，科技發(fā)達(dá)，信息飛速發(fā)展，但人與人之間卻變得冷漠、自私，反感陌生人登門(mén)拜訪，甚至連話也不愿多說(shuō)一句。而社區(qū)工作卻偏要不斷地去敲居民的門(mén)，問(wèn)居民很多私密的事，因此社區(qū)工作人員真是有苦難言啊!就說(shuō)社區(qū)工作中的計(jì)生工作，沒(méi)有做過(guò)這項(xiàng)工作的人根本不會(huì)想到要登記要錄入電腦的東西那么多，連人家結(jié)幾次婚、人流幾次、用何避孕措施都要問(wèn)得一清二楚，有的工作人員在語(yǔ)氣上稍微不注意，居民就會(huì)破口大罵。本來(lái)離婚就是人家很不愿提及的事，又偏要問(wèn)得那么詳細(xì)，連年月日都要，我們的工作人員有些還是未婚，真的非常尷尬。但是居委會(huì)的一切工作都和計(jì)生脫離不了關(guān)系，計(jì)劃外生育，我們就要被一票否決，一年的辛苦工作都是白費(fèi)。我覺(jué)得，杜絕計(jì)劃外生育單靠我們幾個(gè)計(jì)生人員的努力實(shí)在是勢(shì)單力薄，政府應(yīng)該加大計(jì)生宣傳力度和處罰力度，全民動(dòng)員，各計(jì)生部門(mén)、單位、房東都要行動(dòng)起來(lái)，而不要把計(jì)生的重?fù)?dān)全壓在居委會(huì)計(jì)生人員柔弱的肩膀上。在我們管轄的區(qū)域內(nèi)見(jiàn)到孕婦都要上前詢問(wèn)是否有證，若是無(wú)證，居委會(huì)人員就要落實(shí)情況。有的計(jì)生人員在路上一見(jiàn)到孕婦就害怕，因追問(wèn)孕婦而曾被罵得體無(wú)完膚;有的計(jì)生人員連做夢(mèng)也在奮力圍堵計(jì)劃外生育人員。

我們生活在一個(gè)必須創(chuàng)新的時(shí)代，社區(qū)工作是一項(xiàng)新的職業(yè)，既然已經(jīng)加入到這個(gè)隊(duì)伍中，就不應(yīng)該嫌棄這份工作和待遇，只能面對(duì)現(xiàn)實(shí)，以理性、理解、寬容的態(tài)度去面對(duì)居民，去創(chuàng)新工作。如果連自己都看不起這份工作，還怎么讓居民來(lái)尊重和支持我們的工作呢?因此平時(shí)我們就要注意學(xué)習(xí)各種專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)社會(huì)學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)、行政理論、風(fēng)俗民情等知識(shí)，在工作中我們要表現(xiàn)得自信、大方、底氣十足，注重自身的著裝、言語(yǔ)和行為，入戶登記時(shí)不卑不亢，有禮有節(jié)，碰到那種態(tài)度差、言語(yǔ)尖酸刻薄的居民，要盡量避免正面沖突，講究說(shuō)話的方式，動(dòng)之以情，曉之以禮，盡我們的所能去做好這項(xiàng)工作。

社區(qū)居委會(huì)是最基層的組織，翻開(kāi)中國(guó)版圖，根本找不到它的位置，而我們這一群社區(qū)工作者更象一株微弱的小草，不管別人怎樣看待我們，每天仍然默默辛苦地工作，承受著各種壓力，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)。我們始終本著真誠(chéng)對(duì)待每位居民，堅(jiān)持以人為本，為居民服務(wù)的理念，樹(shù)立居民利益無(wú)小事的思想，以強(qiáng)烈的責(zé)任心，扎實(shí)了解居民困難，盡我們所能為居民服務(wù)的信念進(jìn)行著社區(qū)工作，我們希望自己的真心付出能得到居民的認(rèn)可，能得到社會(huì)的肯定，能為社會(huì)的和諧發(fā)展盡一份微薄之力!

社區(qū)工作者培訓(xùn)心得體會(huì)和感想篇二十

20xx年8月4日，我參加了區(qū)委黨校和區(qū)委組織部共同舉辦的社區(qū)支部副書(shū)記和社區(qū)支居兩委新進(jìn)人員培訓(xùn)班。進(jìn)行了一次系統(tǒng)全面的社區(qū)知識(shí)及業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)。本次培訓(xùn)活動(dòng)提高了我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和理論水平，讓我作為一名社區(qū)工作者受益匪淺。

經(jīng)過(guò)兩天的緊張學(xué)習(xí)安排，已經(jīng)完成了集中培訓(xùn)階段的學(xué)習(xí)任務(wù)?？偟膩?lái)看，本次培訓(xùn)班指導(dǎo)思想明確，教學(xué)內(nèi)容集中，同志們精神飽滿，學(xué)習(xí)認(rèn)真，具體我有以下幾點(diǎn)心得及感想：

黨和政府提倡和諧社會(huì)，而社區(qū)是社會(huì)的基本組成部分，是社會(huì)的細(xì)胞，細(xì)胞的和諧才能保證整個(gè)社會(huì)、國(guó)家的和諧。社區(qū)作為基層工作的最前沿，是黨和政府與群眾聯(lián)系的橋梁和紐帶。我們楓橋湖社區(qū)是破產(chǎn)改制的社區(qū)，所有居民都是從有工作單位到無(wú)業(yè)人員，觀點(diǎn)的轉(zhuǎn)變和壞境的改變，社區(qū)工作人員在這十幾年來(lái)做了大量思想和安撫的工作，目前有了明顯的好轉(zhuǎn)，居民對(duì)社區(qū)的滿意度、歸屬感更強(qiáng)。時(shí)代的發(fā)展，形勢(shì)的變化，要求我們開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化載體建設(shè)，寬思路、多渠道的為民服務(wù)。

積極探索老齡社區(qū)的工作方法、工作理念、工作思路。組織居民群眾開(kāi)展各項(xiàng)喜聞樂(lè)見(jiàn)形式的活動(dòng)，并不斷激發(fā)居民群眾的參與社區(qū)工作和社區(qū)服務(wù)的意識(shí)，使居民群眾實(shí)現(xiàn)自我教育和自我服務(wù)相結(jié)合。

新的時(shí)期對(duì)我們的社區(qū)工作者提出了更高的要求，我要不斷的學(xué)習(xí)，提高自身的政治素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、文化業(yè)務(wù)素質(zhì)、組織管理素質(zhì)、心理和身體素質(zhì)。作為一名社區(qū)副書(shū)記的我更應(yīng)該積極向老一代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，代社區(qū)工作者學(xué)習(xí)，多深入群眾，聯(lián)系群眾，了解民情民意，樹(shù)立為群眾無(wú)私奉獻(xiàn)的思想觀念，做到進(jìn)百家門(mén)，解百家難，暖百家情。同時(shí)，要充分發(fā)揮我們年齡的優(yōu)勢(shì)，牽固樹(shù)立為民服務(wù)的宗旨，解放思想，不斷開(kāi)拓進(jìn)取，為社區(qū)工作注入年輕的、積極的、更新的因素，成為社區(qū)工作的生力軍。

經(jīng)過(guò)這兩天的學(xué)習(xí)，我深切的感受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)社區(qū)工作和社區(qū)干部的重視，我更加有信心和決心做好自己的本職工作，更好的為居民群眾服務(wù)。為我們和諧社區(qū)建和居民群眾設(shè)多做事，做實(shí)事。