最新績效考核管理心得體會(huì)和方法(大全11篇)

活動(dòng)結(jié)束后，寫一篇心得體會(huì)是我們的一種必要的學(xué)習(xí)和成長方式。寫心得體會(huì)時(shí)，要注意語言表達(dá)的簡潔明了，讓讀者容易理解你的觀點(diǎn)和思路。小編為大家整理的這些心得體會(huì)范文，希望能給大家提供一些寫作思路和靈感。

績效考核管理心得體會(huì)和方法篇一

生產(chǎn)管理是企業(yè)運(yùn)營中非常重要的一環(huán)，對(duì)于保證生產(chǎn)效率、降低成本、提高質(zhì)量意義重大。而如何有效地考核生產(chǎn)管理的工作，成為了企業(yè)管理者亟需解決的問題。本文將以生產(chǎn)管理考核方法為主題，探討如何科學(xué)地評(píng)估生產(chǎn)管理水平，以便為企業(yè)提供有針對(duì)性的改進(jìn)方案。筆者將結(jié)合自身實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，從三個(gè)方面進(jìn)行分析：目標(biāo)設(shè)定、指標(biāo)制定和考核周期。

二、目標(biāo)設(shè)定。

生產(chǎn)管理考核方法首先需要明確目標(biāo)。企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的發(fā)展戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求，確定合理的管理目標(biāo)。目標(biāo)需要具備可量化的特點(diǎn)，可以通過事前目標(biāo)和事后目標(biāo)相結(jié)合的方式來考核。

在事前目標(biāo)方面，管理者應(yīng)設(shè)定一系列的具體目標(biāo)，如提高生產(chǎn)效率、降低廢品率、提升產(chǎn)品質(zhì)量等。目標(biāo)的設(shè)定需要具有可見性和可衡量性，可以通過確定產(chǎn)量、廢品率、質(zhì)量檢驗(yàn)合格率等指標(biāo)來反映。

在事后目標(biāo)方面，考核應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注實(shí)現(xiàn)情況和過程，通過實(shí)際結(jié)果來判斷其達(dá)成的成敗。同時(shí)，對(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況要進(jìn)行及時(shí)的監(jiān)測(cè)，以便采取相應(yīng)的措施進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。

三、指標(biāo)制定。

生產(chǎn)管理考核指標(biāo)的制定需要科學(xué)合理、可操作、具備驅(qū)動(dòng)力和激勵(lì)性。僅憑主觀感受或簡單粗暴的方法進(jìn)行考核，將無法客觀地評(píng)估生產(chǎn)管理的水平。

在選擇指標(biāo)時(shí)，要根據(jù)生產(chǎn)管理的特點(diǎn)和重點(diǎn)進(jìn)行篩選。比如，對(duì)于生產(chǎn)效率的考核，可以采用生產(chǎn)線平衡指數(shù)、工作滿意度指數(shù)、生產(chǎn)線停機(jī)時(shí)間等指標(biāo)。對(duì)于質(zhì)量指標(biāo)的考核，可以選用不良品率、客戶投訴率等指標(biāo)。指標(biāo)的選取應(yīng)考慮到多維度的需求，不僅要考慮到企業(yè)內(nèi)部的管理效果，還要涵蓋到客戶滿意度和市場(chǎng)競爭力。

此外，在制定指標(biāo)時(shí)，要考慮到各級(jí)管理人員和員工的實(shí)際情況。管理者需要與員工進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商，確保制定出的指標(biāo)符合實(shí)際情況，能夠有效地激勵(lì)和促進(jìn)生產(chǎn)管理的改善。

四、考核周期。

生產(chǎn)管理考核周期的選擇要因地制宜，很大程度上影響著考核的效果和激勵(lì)力。過短的考核周期會(huì)導(dǎo)致反復(fù)考核，影響管理者專注于長期目標(biāo)的發(fā)展；過長的考核周期則容易導(dǎo)致信息滯后，無法及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正問題。

常見的考核周期有月度、季度和年度等。對(duì)于較為固定和穩(wěn)定的工藝流程，可以選擇較長的考核周期；而對(duì)于市場(chǎng)競爭激烈、變化較快的行業(yè)，建議選擇較短的考核周期，以便及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)管理策略。

考核周期的確定應(yīng)基于實(shí)際情況和個(gè)體差異，既要兼顧考核的準(zhǔn)確性，也要兼顧員工的積極性和工作節(jié)奏的平衡。

五、總結(jié)。

生產(chǎn)管理考核方法對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要，科學(xué)合理的目標(biāo)設(shè)定、指標(biāo)制定和考核周期決定了考核的效果和激勵(lì)力。筆者通過實(shí)踐和總結(jié)，發(fā)現(xiàn)只有在明確目標(biāo)、合理選擇指標(biāo)、恰當(dāng)調(diào)整考核周期的基礎(chǔ)上，才能促進(jìn)生產(chǎn)管理的不斷改進(jìn)和提升。因此，在實(shí)踐中，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的特點(diǎn)和實(shí)際情況，明確目標(biāo)，設(shè)定合理的指標(biāo)，并根據(jù)需要調(diào)整考核周期，以期達(dá)到最佳的考核效果。

績效考核管理心得體會(huì)和方法篇二

近年來，隨著科技的快速發(fā)展和市場(chǎng)競爭的日益加劇，企業(yè)生產(chǎn)管理的重要性不言而喻。作為一名從業(yè)多年的生產(chǎn)管理人員，我深切體會(huì)到了生產(chǎn)管理的復(fù)雜性和關(guān)鍵性。在實(shí)踐中，我不斷摸索總結(jié)，結(jié)合自身的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，逐漸形成了一套適合我所在企業(yè)的生產(chǎn)管理考核方法。下面我將圍繞這一主題，談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。

首先，一個(gè)科學(xué)有效的生產(chǎn)管理考核方法應(yīng)該是基于數(shù)據(jù)的。在我所在的企業(yè)中，我們注重?cái)?shù)據(jù)的采集和分析，通過數(shù)據(jù)的整合和分析，可以直觀地了解生產(chǎn)過程中的情況，并對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行量化評(píng)估。因此，在考核過程中，我會(huì)要求每個(gè)崗位的員工及時(shí)準(zhǔn)確地上報(bào)相關(guān)數(shù)據(jù)，并進(jìn)行綜合分析。這樣一方面可以了解到生產(chǎn)過程中的問題和瓶頸，及時(shí)采取措施解決；另一方面也可以對(duì)員工的工作進(jìn)行評(píng)估，發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)的建議。

其次，生產(chǎn)管理考核方法還應(yīng)該注重實(shí)效性。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)一些傳統(tǒng)的考核指標(biāo)已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)的需求，因此，我們需要對(duì)考核指標(biāo)進(jìn)行合理的調(diào)整和更新。在我負(fù)責(zé)的車間中，我引入了“效率指標(biāo)”作為一個(gè)重要的考核指標(biāo)。這個(gè)指標(biāo)直接關(guān)系到生產(chǎn)效益，可以觀察到員工在生產(chǎn)過程中是否及時(shí)準(zhǔn)確地完成任務(wù)，從而提高車間整體的生產(chǎn)效率。通過這個(gè)指標(biāo)的引入，我們發(fā)現(xiàn)員工對(duì)工作的積極性明顯提高，車間的生產(chǎn)效率也得到了有效的提升。

第三，生產(chǎn)管理考核方法不僅要注重量化指標(biāo)，還應(yīng)該兼顧質(zhì)量和安全。在我所在的企業(yè)中，安全生產(chǎn)一直被放在非常重要的位置上。因此，我們?cè)诳己酥笜?biāo)中增加了“安全指標(biāo)”，對(duì)員工的安全意識(shí)和安全工作進(jìn)行了量化評(píng)估。同時(shí)，在質(zhì)量方面，我們引入了“不合格品率”作為一個(gè)考核指標(biāo)，以保證產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定和持續(xù)改進(jìn)。通過全方位的考核，我們發(fā)現(xiàn)員工對(duì)安全和質(zhì)量的重視程度進(jìn)一步提高，產(chǎn)品質(zhì)量和員工安全得到了有效保障。

第四，生產(chǎn)管理考核方法需要注重公平性。這是我在實(shí)踐中積累的一點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。在考核過程中，我始終堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，確保每個(gè)員工都有公平競爭的機(jī)會(huì)。我們建立了明確的考核制度和程序，并將其公之于眾。同時(shí)，我也注重與員工的溝通和交流，及時(shí)解答他們的疑問和解決他們的困難。通過這種方式，員工對(duì)考核制度有了更深入的了解，對(duì)制度的認(rèn)可度大大提升。

最后，生產(chǎn)管理考核方法應(yīng)該是動(dòng)態(tài)調(diào)整的。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)隨著生產(chǎn)管理的不斷發(fā)展和變革，原有的考核方法已經(jīng)不能適應(yīng)新的需求。因此，我會(huì)根據(jù)實(shí)際情況及時(shí)對(duì)考核指標(biāo)和方法進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。同時(shí)，我也不斷學(xué)習(xí)和借鑒其他企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)，不斷完善我所在企業(yè)的考核方法。通過不斷地調(diào)整和優(yōu)化，我們能夠更好地適應(yīng)市場(chǎng)的需求和企業(yè)的發(fā)展。

綜上所述，一個(gè)科學(xué)有效的生產(chǎn)管理考核方法應(yīng)該是基于數(shù)據(jù)的、注重實(shí)效性和質(zhì)量安全、注重公平性，并且需要?jiǎng)討B(tài)調(diào)整。這樣的方法可以幫助企業(yè)全面了解生產(chǎn)過程中的問題和瓶頸，并對(duì)員工的工作進(jìn)行全面評(píng)估，從而提升生產(chǎn)效益和員工素質(zhì)。在我所在的企業(yè)中，這樣的方法得到了廣泛的認(rèn)可和應(yīng)用。相信在不久的將來，這樣的方法還會(huì)繼續(xù)發(fā)展和完善，為企業(yè)的發(fā)展提供更好的支持。

績效考核管理心得體會(huì)和方法篇三

在當(dāng)今這個(gè)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，各個(gè)企業(yè)之間的競爭越來越激烈，人力資源管理是企業(yè)管理的一個(gè)重要內(nèi)容，其中績效考核是人力資源管理的重要組成部分，與企業(yè)的命運(yùn)有著緊密的聯(lián)系。本文首先闡述人力資源管理中績效考核存在的問題，并在此基礎(chǔ)上探究如何完善人力資源管理績效考核的方法。

在人力資源管理中，績效考核對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著舉足輕重的作用，一個(gè)適合企業(yè)發(fā)展?fàn)顩r的績效考核機(jī)制能激發(fā)員工的工作熱情，提高員工的工作積極性，推動(dòng)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，使企業(yè)和員工共同受益，在企業(yè)在發(fā)展中共同進(jìn)步。但是，一個(gè)不合理的績效考核體制不但使員工沒有工作的動(dòng)力，失去工作熱情，還會(huì)使企業(yè)的發(fā)展受到阻礙，這是人力資源管理不當(dāng)?shù)闹饕憩F(xiàn)形式之一。

(一)不夠完善的激勵(lì)機(jī)制

在很多企業(yè)中，企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制缺乏科學(xué)的考核方法和合理的考核標(biāo)準(zhǔn)，在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的壓制和公司體制的限制下，部分企業(yè)內(nèi)的激勵(lì)機(jī)制主要按照“平均主義”分配原則，即在一定的限度內(nèi)，按照同樣的激勵(lì)方式來激勵(lì)員工的工作積極性。例如，有的公司在年終獎(jiǎng)金方面按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)給員工發(fā)放獎(jiǎng)金，只要員工在一年內(nèi)無明顯的過錯(cuò)都可得到與其他員工同樣多的年終獎(jiǎng)金，而那些對(duì)公司有杰出貢獻(xiàn)的人，如為公司提出了具有建設(shè)性的建議或者為公司的利潤做出了很大的努力等，公司沒有予以特別的獎(jiǎng)勵(lì)，這不利于優(yōu)秀員工的發(fā)展，在很大程度上打擊了員工的工作積極性，使公司的發(fā)展停滯不前。

(二)考核指標(biāo)以財(cái)務(wù)指標(biāo)為主導(dǎo)，不利于未來績效的發(fā)展

一直以來，我國的很多公司都以公司內(nèi)部的財(cái)務(wù)指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn)來制定具體的績效考核方法。隨著科學(xué)技術(shù)的進(jìn)步和發(fā)展，雖然各個(gè)企業(yè)的績效考核機(jī)制有所完善，但是績效考核中的財(cái)務(wù)指標(biāo)并沒有包括公司的運(yùn)營情況、客戶與員工發(fā)展在內(nèi)的完整的績效考核體制，導(dǎo)致員工的發(fā)展?fàn)顩r與公司的發(fā)展相脫離，這體現(xiàn)了部分公司財(cái)務(wù)指標(biāo)體系的滯后性，不利于公司未來績效的發(fā)展。在這種以財(cái)務(wù)作為績效考核的唯一標(biāo)準(zhǔn)的體系下，公司的發(fā)展只能以利潤作為發(fā)展的引導(dǎo)，不能從客戶的角度出發(fā)考慮公司的發(fā)展前景，不利于公司與客戶建立穩(wěn)定而長期的合作關(guān)系。

(三)反饋體系不健全，領(lǐng)導(dǎo)與員工間缺乏溝通

目前，部分企業(yè)的評(píng)價(jià)反饋體系相對(duì)滯后，評(píng)估者與被評(píng)估者之間缺乏有效的溝通，導(dǎo)致企業(yè)在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程中存在不同程度上的問題。在績效評(píng)估的過程中，首先員工要明確自己取得的成果與公司所設(shè)定的目標(biāo)之間的差距，但是有的員工對(duì)自己的工作表現(xiàn)沒有客觀的評(píng)價(jià)，不能把自己的實(shí)際工作情況與公司的目標(biāo)聯(lián)系在一起，不全面的工作信息，就會(huì)導(dǎo)致領(lǐng)導(dǎo)在接收反饋信息之后無法給出一個(gè)有針對(duì)性的建議或評(píng)價(jià)，使員工的行為與企業(yè)目標(biāo)不一致，不利于公司的長期發(fā)展。

(一)建立科學(xué)的績效管理體系

建立科學(xué)有效的績效管理體系是保證績效考核有效進(jìn)行的重要基礎(chǔ)，對(duì)企業(yè)的整個(gè)績效考核機(jī)制起著關(guān)鍵性的作用。一個(gè)有效的績效管理體系應(yīng)當(dāng)包括以下五個(gè)方面：績效規(guī)劃、績效實(shí)施、績效考核、績效評(píng)價(jià)、績效反省，這五個(gè)部分是績效考核的整體過程，相互之間具有承前啟后的作用，缺一不可，是企業(yè)績效考核順利進(jìn)行的必經(jīng)步驟。其中，在績效實(shí)施的過程中，要注意對(duì)員工進(jìn)行監(jiān)督、提醒，鼓勵(lì)員工積極工作以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，還要多關(guān)心員工的工作狀態(tài)和生活狀況，對(duì)員工給予鼓勵(lì)和支持。績效反省是對(duì)整個(gè)績效考核機(jī)制的總體評(píng)價(jià)，企業(yè)要把企業(yè)的經(jīng)營成果與員工的績效相比較，以反省該績效管理體系是否適合公司的發(fā)展，并對(duì)績效管理體系及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整和完善。在這五個(gè)環(huán)節(jié)的協(xié)助下，管理者要與員工進(jìn)行溝通，把公司的目標(biāo)與員工的行為緊密聯(lián)系起來，才能使該績效管理體系更加有效、科學(xué)。

(二)合理分配人才，設(shè)定績效目標(biāo)

企業(yè)管理者要善于發(fā)現(xiàn)人才、管理人才，把專業(yè)人才分配到相應(yīng)的工作崗位上，并為能力不同的員工設(shè)定不同的績效目標(biāo)，使員工充分發(fā)揮其專業(yè)技能，為企業(yè)創(chuàng)造更多的財(cái)富。首先，企業(yè)要設(shè)定一個(gè)合理的人才配置結(jié)構(gòu)。充分了解本企業(yè)的經(jīng)營結(jié)構(gòu)，再結(jié)合企業(yè)的實(shí)際需要在企業(yè)內(nèi)部合理設(shè)定人才配置結(jié)構(gòu)。其次，企業(yè)要結(jié)合人才的專業(yè)技能和個(gè)人特長為員工安排合適的崗位，使其能在崗位上充分發(fā)揮自己的才能。例如，有的員工善于人際交往，那么就應(yīng)當(dāng)把他們安排到人力資源的管理部分;有的員工腦子靈活、善于創(chuàng)新，那么就應(yīng)當(dāng)讓這些員工向營銷策劃方向發(fā)展。對(duì)于以上員工的安排，公司要把員工劃分高中低的層次，為不同能力的員工設(shè)定不同的績效目標(biāo)，這有利于企業(yè)內(nèi)部的員工競爭，也有利于企業(yè)的健康成長。

(三)建立有效的激勵(lì)機(jī)制

有效的激勵(lì)機(jī)制能激發(fā)員工的工作積極性，使員工在工作的過程有動(dòng)力，促使員工為公司做出更多的`貢獻(xiàn)。一個(gè)有效的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)包括員工工資福利、晉升機(jī)會(huì)、進(jìn)修機(jī)會(huì)等，這種激勵(lì)機(jī)制才具有實(shí)際意義，對(duì)促進(jìn)員工的工作積極性有積極的影響。不同的員工對(duì)自身的未來發(fā)展定位不一樣，有的員工希望通過自己的努力獲得豐厚的報(bào)酬;有的員工則看重發(fā)展前景，認(rèn)為有效的培訓(xùn)對(duì)自身的發(fā)展有著重要的作用等。企業(yè)要為員工的工作創(chuàng)造動(dòng)力，只有這樣才能留住人才，從而促進(jìn)公司的長期發(fā)展。要特別注意的是，在激勵(lì)機(jī)制的實(shí)施過程中，管理者要對(duì)員工的績效做出客觀的評(píng)價(jià)，對(duì)于表現(xiàn)出色的員工除了給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)之外，還要對(duì)他們進(jìn)行言語上的鼓勵(lì)，使他們?cè)谒枷肷细尤菀捉邮苓@個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)，而對(duì)于表現(xiàn)欠佳的員工則更要鼓勵(lì)他們，促使他們改進(jìn)工作方式提高工作效率。

(四)建立健全的績效反饋體系

績效反饋體系是對(duì)企業(yè)績效的一種有效反饋，能使企業(yè)的績效管理體制更加完善，促進(jìn)企業(yè)與員工的和諧發(fā)展。在績效反饋體系中，最好采用面對(duì)面的交談方式，這樣有利于降低信息傳遞的失真風(fēng)險(xiǎn)，提高信息的可靠性，使員工在與管理者面對(duì)面的溝通交流過程中能更加誠懇地對(duì)待問題，被評(píng)估者能及時(shí)把自身的工作狀況反映給評(píng)估者，同時(shí)評(píng)估者也能迅速對(duì)被評(píng)估者的表現(xiàn)及時(shí)做出評(píng)價(jià)，并指導(dǎo)他們應(yīng)當(dāng)如何改進(jìn)。此外，還應(yīng)當(dāng)建立績效反饋的監(jiān)督機(jī)制，允許員工對(duì)評(píng)價(jià)不公平的管理者進(jìn)行申訴，相應(yīng)的管理部門能對(duì)員工的申訴進(jìn)行調(diào)查，并在一定的期限內(nèi)給予員工合理的答復(fù)。建立健全的績效反饋體系能夠促進(jìn)員工與管理者的溝通，使員工的行為更加符合公司的目標(biāo)要求，同時(shí)使管理者能對(duì)員工的表現(xiàn)做出更加科學(xué)和合理的評(píng)價(jià)，從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

我國部分企業(yè)的人力資源管理中的績效考核存在一些問題，其中激勵(lì)機(jī)制和績效反饋機(jī)制不夠完善，大大打擊了員工的工作積極性。為了使績效考核更加適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身的發(fā)展?fàn)顩r，以人為本，根據(jù)員工自身的特長和發(fā)展?fàn)顩r，對(duì)員工進(jìn)行合理的分配，并有針對(duì)性地設(shè)定績效目標(biāo)，有利于員工更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，企業(yè)還要設(shè)立適當(dāng)?shù)募?lì)機(jī)制和反饋體系，為員工提供更好的工作環(huán)境。

績效考核管理心得體會(huì)和方法篇四

通過參與此次會(huì)議，讓我生疏到自己在對(duì)班組績效管理中的缺陷和缺乏，學(xué)習(xí)了優(yōu)秀供電企業(yè)在績效管理方面的先進(jìn)閱歷。作為配電運(yùn)檢班班長，在溝通學(xué)習(xí)后，倍感責(zé)任重大任務(wù)困難，同時(shí)也更加布滿了信念面對(duì)將來的工作；依據(jù)會(huì)議所學(xué)，結(jié)合實(shí)際我談一下我的心得體會(huì)。

效管理工作形同一紙空文，從而也造成了班組對(duì)績效管理工作的漠視。

班組作為企業(yè)最根本的生產(chǎn)團(tuán)體，是落實(shí)績效方案的執(zhí)行者。這其中班組長的作用不容無視。作為企業(yè)根底團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者，班組長首先要明白績效管理打算的主要內(nèi)容，并且在傳達(dá)過程中要讓班組每一個(gè)成員充分了解績效管理的`重要。班組并不是單純的生產(chǎn)工具，而是要在了解企業(yè)宗旨的根底上與生產(chǎn)相結(jié)合。要從根本上轉(zhuǎn)變班組長與班組每一個(gè)成員對(duì)于績效管理方案的漠視看法，首先應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)做起。

正確的生疏并實(shí)施績效管理工作，使班組賜予高度熱忱的協(xié)作，以確保績效管理工作得以順當(dāng)實(shí)行，是企業(yè)構(gòu)建績效管理方案的首要工作。

2。溝通與具體實(shí)施關(guān)聯(lián)?？冃Ч芾硎枪奈璋嘟M每一個(gè)成員促進(jìn)生產(chǎn)的一種方式，它要求在整個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)中對(duì)消逝的問題進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)反響，準(zhǔn)時(shí)解決，從而使整個(gè)生產(chǎn)流程更加順暢，通過協(xié)作生產(chǎn)得到共同利益。

班組不是的個(gè)體，它的上下關(guān)聯(lián)確定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。不溝通，消逝問題不反響，以一種反正錯(cuò)不在我的心態(tài)進(jìn)展生產(chǎn)，最終導(dǎo)致生產(chǎn)和效勞的質(zhì)量不達(dá)標(biāo)，從而影響了班組或部門的整體利益，這種生產(chǎn)理念完全顛覆了績效管理工作的實(shí)質(zhì)，這對(duì)無論是部門經(jīng)理還是班組長在內(nèi)的管理人員來說都是一種極大的考驗(yàn)。也正是由于如此，學(xué)會(huì)溝通，學(xué)會(huì)在生產(chǎn)中解決實(shí)質(zhì)性問題，是績效管理得以順當(dāng)進(jìn)展的根本理念。加強(qiáng)班組間的關(guān)聯(lián)性，加強(qiáng)班組成員間的關(guān)聯(lián)性，以強(qiáng)化利益、突出重點(diǎn)為引導(dǎo)，以班組班組成員間相互協(xié)調(diào)溝通為重點(diǎn)，是解決班組績效管理問題的重要手段。

方案中的合理利益支配，是提升企業(yè)信譽(yù)度的重要表現(xiàn)。要讓班組充分生疏到自身所存在的問題，鼓舞、關(guān)懷和引導(dǎo)班組成員改進(jìn)績效觀念，端正工作看法，提高自身力氣。

績效管理作為一種先進(jìn)的管理手段，需要全面推行，貫徹始終。在這一過程中，運(yùn)維部班組將堅(jiān)持以往績效管理工作的可執(zhí)行性與同步性，并進(jìn)一步進(jìn)展工作優(yōu)化。

“不斷改進(jìn)，持續(xù)提升〞是績效管理的終極目標(biāo)，或者說是績效管理的追求?？冃Ч芾韽?qiáng)調(diào)績效考核只是績效管理的一個(gè)重要組成局部，完好的績效管理是指“績效目標(biāo)制定―實(shí)際績效監(jiān)控和指導(dǎo)―績效評(píng)價(jià)―績效改進(jìn)〞這樣一種良性循環(huán)過程。

績效管理中最為重要的內(nèi)容是班組每一個(gè)成員在管理者的輔導(dǎo)和關(guān)懷下提高個(gè)人績效來達(dá)成部門業(yè)績的提升，管理者在工作過程中時(shí)刻關(guān)注、記錄以及評(píng)價(jià)班組每一個(gè)成員的業(yè)績，隨時(shí)預(yù)備為班組每一個(gè)成員供應(yīng)達(dá)成目標(biāo)績效的各種關(guān)懷和指導(dǎo)，而不是等到班組有成員績效不佳時(shí)用扣減薪酬來引起班組每一個(gè)成員的留意?？傊?，績效管理的最終目的在于確保企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、關(guān)懷班組每一個(gè)成員提升績效，最終才是將考核結(jié)果運(yùn)用于獎(jiǎng)懲。

各種爭辯和實(shí)踐閱歷都說明，假設(shè)管理者在績效打算制定以及工作實(shí)施過程中與班組每一個(gè)成員保持充分的溝通，后期的績效考核工作就好做，班組每一個(gè)成員的不滿心情也就會(huì)減小。

容將進(jìn)一步發(fā)生轉(zhuǎn)變，班組將連續(xù)優(yōu)化績效管理工作方法，保證績效管理適應(yīng)工作模式轉(zhuǎn)變，并使之與標(biāo)準(zhǔn)化績效管理工作共同進(jìn)展。

總結(jié)兄弟公司和已有經(jīng)典的優(yōu)秀績效管理方法，推行績效管理，還要要講究科學(xué)，單位需要打造的是全面績效管理而不是全面績效考核?？己藨?yīng)按單位實(shí)際需要，重點(diǎn)解決一兩個(gè)問題，而績效管理是全方位的績效考評(píng)、全面評(píng)估，都不是千篇一律的對(duì)一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用。績效管理應(yīng)是整個(gè)單位的大事，是“大合唱〞而非“獨(dú)角戲〞，績效管理需全部部門共同參與，任何班組任何員工都應(yīng)當(dāng)重視。

我堅(jiān)信，績效管理工作的優(yōu)化提升，勢(shì)必為班組工作供應(yīng)更加有力的支持和更加強(qiáng)勁的動(dòng)力，在將來的工作和班組建立工作中，運(yùn)檢修理部班組將秉承公司立足實(shí)際，與時(shí)俱進(jìn)的工作精神，把自身的績效管理工作進(jìn)一步推廣開來，為公司工作作出更大的奉獻(xiàn)。

績效考核管理心得體會(huì)和方法篇五

很多公司可能都采用過打分評(píng)價(jià)的績效考核模式，操作起來雖然很簡單，但評(píng)出來的結(jié)果確總是難以讓人滿意，很多時(shí)候結(jié)果與實(shí)際并不相符，確切的說好的未必真好，差的未必真差。既如此，打分評(píng)價(jià)基本上就變成形式了，因?yàn)樗麤]有了公信力。不但不能激勵(lì)職員。反而弄得大家相互抱怨、數(shù)落。正常的'工作氣氛也被破壞了。

最常見的打分問題出在兩種人身上，一種人稱為“好好先生型”，打分表現(xiàn)為誰都不得罪，我見過最經(jīng)典10分制能打出9.992、9.993一系列分?jǐn)?shù)的，比青歌賽的評(píng)委還牛。另一種人稱為“小肚雞腸型”，打分表現(xiàn)為關(guān)系好的與差系差的兩個(gè)極端，即好的可以給滿分，并的可以給0分。這種打分法由于差幅太大，被評(píng)人的平均分會(huì)受到拖累，難言客觀公正。很自然，碰上以上這兩種人，打分體系勢(shì)必都會(huì)受到挑戰(zhàn)了。

解決方案：給幾個(gè)方法供大家參考：1、平均分對(duì)比法，簡單的說就是個(gè)人打出的分?jǐn)?shù)與所有人打出的分?jǐn)?shù)的平均分?jǐn)?shù)作比較，規(guī)定分差限值，超出規(guī)定分差限值的剔除不用；2、強(qiáng)制排序法，就是不管你打多少，我按得分高底排序（限制打相同分），根據(jù)得分對(duì)被評(píng)人排序，公司統(tǒng)一配分；3、強(qiáng)制分檔法，被評(píng)人分成優(yōu)、一般、劣三檔（愛分幾檔分幾檔，看被評(píng)人多少而定），規(guī)定每檔所占人數(shù)比例，要求打分人將被評(píng)人對(duì)檔入座即可，公司統(tǒng)一給每檔配分。

方法還有很多，適用就好。

注：查看本文相關(guān)詳情請(qǐng)搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索績效管理考核打分方法。

績效考核管理心得體會(huì)和方法篇六

摘要：

在現(xiàn)代企業(yè)管理中，績效管理已經(jīng)成為企業(yè)戰(zhàn)略落地的工具，是企業(yè)戰(zhàn)略執(zhí)行的核心手段。企業(yè)戰(zhàn)略需要以績效管理為依托，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的層層傳遞，將目標(biāo)轉(zhuǎn)化為組織內(nèi)員工的績效責(zé)任，指導(dǎo)員工的日常行動(dòng)，最終提升企業(yè)戰(zhàn)略管理能力與執(zhí)行力，形成高績效的企業(yè)文化。文章分析了電力企業(yè)在實(shí)施績效考核中存在的主要問題，并提出了一些有效措施，以期達(dá)到發(fā)揮績效考核的效力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工雙贏的最終目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：電力企業(yè)；績效管理；績效考核。

企業(yè)管理的核心問題是人的管理，如何對(duì)企業(yè)員工的貢獻(xiàn)進(jìn)行客觀的測(cè)評(píng)，如何更為有效地激勵(lì)員工，企業(yè)必須建立一套高效的績效考核體系，并最終為企業(yè)戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢(shì)的形成和保持提供服務(wù)。因此，對(duì)員工進(jìn)行有效的績效考核是現(xiàn)代人力資源管理中亟待解決的一個(gè)具有重要現(xiàn)實(shí)意義的問題。

一、關(guān)于績效管理的概述。

（一）績效管理的含義。

所謂績效管理，是指企業(yè)中的各級(jí)管理者與基層員工為了實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)，面共同參與的績效計(jì)劃制定、績效輔導(dǎo)溝通、績效考核評(píng)價(jià)、績效結(jié)果應(yīng)用，績效目標(biāo)提升的持續(xù)循環(huán)過程，其目的是持續(xù)提升個(gè)人、部門和組織的績效。

（二）績效管理在企業(yè)發(fā)展中的作用。

績效管理在企業(yè)發(fā)展的過程中應(yīng)用的作用包括：一是績效管理可以在最大程度上提升企業(yè)與員工的績效；二是績效管理可以在最大程度上促進(jìn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)；三是績效管理可以在最大程度上促進(jìn)企業(yè)管理流程與業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化。

二、電力企業(yè)績效管理運(yùn)行中存在的問題。

（一）考核指標(biāo)未能與崗位職責(zé)有效掛鉤。

產(chǎn)生這一問題有三點(diǎn)原因：

一是因?yàn)椴糠诸I(lǐng)導(dǎo)對(duì)下屬的崗位職責(zé)本身就不清楚，如何評(píng)價(jià)員工就無從談起。

二是有些雖然對(duì)員工進(jìn)行了定崗，崗位也有明確的職責(zé)要求，但對(duì)員工的績效要求卻大大超出其職責(zé)范圍，這樣，員工同樣會(huì)覺得不公平。

三是績效要求雖然明確，但工作實(shí)施過程中需協(xié)調(diào)很多其他的工作環(huán)節(jié)，且這些協(xié)調(diào)工作不是靠一個(gè)人的能力能完成好的，如果考核的時(shí)候只看他的最終結(jié)果不問過程，這顯然也有失公平。

（二）員工不能理解和參與績效考核。

一是一些員工對(duì)績效考核的意義不甚了解。很多管理者與人力資源管理人員雖然對(duì)績效管理的理念與意義都很我解，但基層員工對(duì)績效管理的內(nèi)容與意義不甚了解，很多員工認(rèn)為績效考核無非是要發(fā)現(xiàn)其在工作中存在的問題與不足，并對(duì)其進(jìn)行嚴(yán)厲的懲罰。

二是績效考核指標(biāo)的制定員工未參與，指標(biāo)的實(shí)施過程中考核者也不能對(duì)員工進(jìn)行有效的績效輔導(dǎo)。員工不知道企業(yè)內(nèi)部的績效考核是怎樣進(jìn)行的，也不知道其中的考核指標(biāo)與考核結(jié)果是如何得出的，還有自己在工作中存在著什么問題，要采取什么樣的措施才可以避免等等。

（三）績效管理的實(shí)施中不能做到客觀公正。

在企業(yè)中實(shí)行績效考核的目的是真實(shí)、客觀、公正地評(píng)估員工與部門的工作成績，但在實(shí)際的操作過程中，績效考核存在著不公平的現(xiàn)象。比如說，有些部門的管理人員在績效考核的過程中，很容易被“人情分”或者“世故分”所左右；績效結(jié)果較差，對(duì)自己部門內(nèi)績效不佳的員工也在績效考核中給予肯定；績效考核中存在平均主義，員工輪流坐莊績效“優(yōu)秀”，打擊了部門中真正優(yōu)秀員工的積極性等等。在這種情況下所完成的考核結(jié)果與預(yù)期有著很大程度上的背離，容易使得員工的工作積極性降低，工作熱情減退。

（四）考核者與員工就績效考核結(jié)果缺乏有效溝通。

反饋溝通是績效管理中最重要的環(huán)節(jié)，是保障和提升績效管理效果的重要紐帶與策略，但偏偏在目前許多部門的.績效考核中被淡化了，有的甚至根本就沒有反饋溝通。一方面部門或單位的績效考核人員未經(jīng)過有效培訓(xùn)，溝通時(shí)不注意技巧把握，泛泛而談，缺乏對(duì)員工工作的輔導(dǎo)和幫助，溝通反而引起了下屬的不滿；另一方面，部分管理者把更多的工作精力放在了對(duì)員工業(yè)績結(jié)果的事后獎(jiǎng)懲考核上，更多的放在討論員工薪酬獎(jiǎng)懲方案的多樣化和合理化上，忽略了管理者自身的事前任務(wù)計(jì)劃和任務(wù)分配工作，從心里沒有認(rèn)識(shí)到績效溝通的重要性。

績效考核是一把雙刃劍，如果運(yùn)用得好可使組織形成一種良好的競爭氛圍，充分發(fā)揮職工的發(fā)展?jié)摿?，最終實(shí)現(xiàn)員工與組織的共同發(fā)展。運(yùn)用不好則會(huì)導(dǎo)致重重矛盾。要使績效考核做到公平、公正，應(yīng)從以下方面矛以改進(jìn)。

（一）設(shè)置科學(xué)的績效考核指標(biāo)。

要科學(xué)地設(shè)置績效管理的指標(biāo)，要做到以下三點(diǎn)：

一是企業(yè)內(nèi)部的各級(jí)管理者要明確自身績效管理的責(zé)任，提升管理人員對(duì)績效考核工作的責(zé)任意識(shí)。

二是根據(jù)考核目的，對(duì)被考核對(duì)象的崗位的工作內(nèi)容、性質(zhì)以及完成這些工作所具備的條件等進(jìn)行研究和分析，從而了解被考核者在該崗位工作所應(yīng)達(dá)到的目標(biāo)，初步確定績效考核的各項(xiàng)要素。

三是根據(jù)被考核對(duì)象在流程中扮演的角色、責(zé)任以及同上游、下游之間的關(guān)系，來確定其衡量工作的績效指標(biāo)。

（二）搭建暢通的溝通渠道。

一方面，在制定績效責(zé)任書時(shí)，為有效地完成單位年度工作目標(biāo)，單位應(yīng)以《年度業(yè)績考核責(zé)任書》的方式將企業(yè)年度戰(zhàn)略目標(biāo)逐級(jí)分解到部門，部門再以《員工績效考核責(zé)任書》的形式將年度重點(diǎn)工作逐級(jí)分解到每個(gè)崗位和個(gè)人。在這一過程中，部門要讓員工充分參與到責(zé)任書的制度過程中，強(qiáng)化部門績效考核與員工績效考核之間的掛鉤聯(lián)系，促使員工了解自身崗位責(zé)任并以嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待績效考核。另一方面，在績效計(jì)劃的執(zhí)行過程中，部門主管定期或不定期的與員工進(jìn)行溝通，加強(qiáng)對(duì)績效考核的過程管控，了解他們對(duì)績效的意見與建議，分析員工沒有完成績效目標(biāo)的原因并提出相應(yīng)的解決措施。

（三）確保具體操作公平公正。

績效考核確保客觀公正有三點(diǎn)措施：一是考核指標(biāo)要清晰量化。例如生產(chǎn)人員的考核應(yīng)以完成工作的數(shù)量、質(zhì)量為主要考核內(nèi)容，管理人員的考核指標(biāo)更側(cè)重于完成時(shí)限、工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度等等。只有考核指標(biāo)清楚，量化細(xì)化，考核時(shí)才可以用數(shù)據(jù)說話，以事實(shí)為依據(jù)，很大程度上就能降低評(píng)價(jià)者的主觀意識(shí)。二是對(duì)考核者進(jìn)行培訓(xùn)，對(duì)于績效考核結(jié)果采用強(qiáng)迫選擇法，確保結(jié)果符合正態(tài)分布。三是建立員工申述系統(tǒng)，一方面為員工暢通投訴的渠道，另一方面也監(jiān)督考核者認(rèn)真收集客觀資料，公正、客觀地對(duì)被考評(píng)者做出評(píng)價(jià)。

（四）深化運(yùn)用考核結(jié)果。

深化運(yùn)用考核結(jié)果可以分為兩個(gè)方面：第一，有效的反饋面談。采用雙向傾聽式面談使員工了解自己的業(yè)績狀況和考核結(jié)果，也使管理者了解下級(jí)工作中的問題及意見，創(chuàng)造一個(gè)公平、通暢的雙向溝通環(huán)境，使考評(píng)者與被評(píng)對(duì)象能就考核結(jié)果及其原因、成績與問題及改進(jìn)的措施進(jìn)行及時(shí)、有效的交流，并在此基礎(chǔ)上制定績效提升計(jì)劃。第二，有效的結(jié)果運(yùn)用。強(qiáng)化績效結(jié)果與薪酬、培訓(xùn)、人事決策掛鉤力度，實(shí)行員工年度績效綜合評(píng)估結(jié)果存入個(gè)人績效檔案制度，作為崗位調(diào)整、薪資調(diào)整、專業(yè)技術(shù)職務(wù)評(píng)聘、后備人才庫建設(shè)等的重要參考依據(jù)，提升員工對(duì)績效考核工作的重視。

四、結(jié)束語。

隨著時(shí)代的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，績效管理作為現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過程中的一大產(chǎn)物，在提升企業(yè)人力資源管理水平與員工工作的積極性以及企業(yè)的生產(chǎn)力等方面發(fā)揮著重要的促進(jìn)作用。盡管當(dāng)前少數(shù)基層單位績效管理工作的開展中存在著一些問題，但通過不斷完善績效考核制度、流程，不斷提升員工績效管理的意識(shí)，績效管理在促進(jìn)企業(yè)健康發(fā)展方面將產(chǎn)生越來越大的作用。

總而言之，績效考核時(shí)管理人員要運(yùn)用新思路、新手段，要針對(duì)國有壟斷企業(yè)的特點(diǎn)制定有針對(duì)性的方法，要建立一套完整的考核評(píng)價(jià)體系，充分提高員工的工作積極性，為電力企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，要制定符合現(xiàn)實(shí)情況的考核評(píng)價(jià)體系，全面構(gòu)建新時(shí)期國有壟斷企業(yè)的考核機(jī)制。

參考文獻(xiàn)：

1、楊躍瓊，褚景春，吳良器。電力企業(yè)績效管理存在的問題及對(duì)策研究[j]。中國電力教育，（9）。

2、趙磊，楊婧。電力企業(yè)績效管理潛在的問題及對(duì)策[j]。中國電力教育，2010（12）。

3、黃紅梅。電力企業(yè)績效管理存在的問題及對(duì)策[j]。人力資源管理，（2）。

績效考核管理心得體會(huì)和方法篇七

1、績效掛鉤(每月拿出一部分績效工資進(jìn)行考核，中層干部3000元、老員工2000元、新員工/勞務(wù)派遣員工1000元)。

2、過程管理(按層級(jí)每周調(diào)度工作完成情況)。

3、定量原則(科室和員工工作安排盡可能量化)。

4、分級(jí)考核(黨組對(duì)科室進(jìn)行考核，科長對(duì)員工考核)。

5、反饋原則(科室、員工工作完成進(jìn)度、考核情況通過信息平臺(tái)動(dòng)態(tài)公布，每月分層級(jí)進(jìn)行溝通)。

二、考核實(shí)施。

(一)對(duì)科室的考核。

績效考核包括：月度考核、季度考核、年度考核、重大事項(xiàng)加分考核和一票否決項(xiàng)考核。

1.1科室月度考核=公共部分考核+職能工作部分考核+交辦、督辦部分考核。

1.2科室季度考核=市局季度或半年度考核。

2、科室月度考核：

2.1考核內(nèi)容：

2.1.1公共部分考核(30分)：工作紀(jì)律、現(xiàn)場(chǎng)管理、安全管理、宣傳報(bào)道、計(jì)算機(jī)管理、咨詢投訴等方面。

2.1.2職能工作部分考核(60分)：科室月度工作計(jì)劃完成情況。

2.1.3交辦、督辦部分考核(10分)：領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性重點(diǎn)工作。

2.2、考核流程：

2.2.1公共部分考核：由區(qū)局領(lǐng)導(dǎo)牽頭，帶領(lǐng)辦公室相關(guān)人員實(shí)施考核，考核細(xì)則見附表1。

2.2.2職能工作考核：月初，科室制定工作計(jì)劃報(bào)分管領(lǐng)導(dǎo)初審，并在月辦公會(huì)書面形式確認(rèn);月度計(jì)劃確認(rèn)后科室進(jìn)行周分解，每周一由分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)上周工作完成情況進(jìn)行調(diào)度，次月初，局黨組召開專題會(huì)議對(duì)科室月度工作計(jì)劃完成情況打分。

2.2.3交辦、督辦工作考核：

在月度工作中，如出現(xiàn)臨時(shí)性重點(diǎn)工作，由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)《督辦記錄表》，責(zé)成相關(guān)部門責(zé)任人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成，相關(guān)部門負(fù)責(zé)人在督辦工作完成后，應(yīng)及時(shí)在《督辦記錄表》中填寫完成情況，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)審核，完成情況納入當(dāng)月考核。

2.3考核反饋：辦公室每月下發(fā)考核通報(bào)，并在公司績效考核系統(tǒng)內(nèi)公示，科室對(duì)月度得分有異議的，可以申訴。

2.4科長、副科長月度考核得分=科室月度考核得分。

2.5科長、副科長月度績效工資=科室月度考核得分__績效工資。

3、科室季度考核：

3.1考核辦法。

季度考核以市局(公司)季度考核評(píng)比結(jié)果為依據(jù)，根據(jù)在全市考核名次計(jì)算獎(jiǎng)懲，考核結(jié)果在市局季度或半年度考核通報(bào)發(fā)布后，根據(jù)名次兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。

3.2名次計(jì)算。

3.3、獎(jiǎng)懲辦法。

3.3.1各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評(píng)比中，排名第一獎(jiǎng)勵(lì)科長1500元，排名第二獎(jiǎng)勵(lì)科長1000元，排名第三獎(jiǎng)勵(lì)科長600元。

3.3.2各科室在市局(公司)組織的季度或半年度考核評(píng)比中，排名倒數(shù)第一罰科長1500元，排名倒數(shù)第二罰科長1000元。

3.3.3若市局季度或半年度考核結(jié)果只列一個(gè)等次，則不獎(jiǎng)不罰;若市局考核結(jié)果列二個(gè)或三個(gè)等次，則只獎(jiǎng)勵(lì)第一名;若市局考核結(jié)果列四個(gè)等次，則獎(jiǎng)勵(lì)第一、二名;若市局考核結(jié)果列五個(gè)等次，則獎(jiǎng)勵(lì)第一、二名、罰倒數(shù)第一名;若市局考核結(jié)果列五個(gè)以上等次，則獎(jiǎng)勵(lì)第一、二、三名，罰倒數(shù)一、二名。

3.3.4獎(jiǎng)懲應(yīng)建立嚴(yán)格審批手續(xù)，由辦公室將獎(jiǎng)懲情況報(bào)區(qū)局主要負(fù)責(zé)人審批后，交由勞資員做增減工資。

4、科室年度考核。

4.1年度考核分值構(gòu)成。

4.1.1科室月度考核得分=1-12月考核得分平均分。

4.1.2市局年度綜合排名積分及系數(shù)設(shè)定。

市局年度綜合排名積分設(shè)定：第一名積分為100分，第二名積分為99分，第三名積分為98分，第四名積分為97分，第五名積分為96分，第六名積分為95分，第七名積分為94分，第八名積分為93分。

4.2獎(jiǎng)懲辦法。

4.2.1一年內(nèi)在全市綜合考核排名倒數(shù)第一的科室，黨組對(duì)科室負(fù)責(zé)人進(jìn)行戒勉談話;連續(xù)兩年綜合排名倒數(shù)第一的科室，黨組將建議市局黨組對(duì)其科室負(fù)責(zé)人作免職處理。

4.2.1根據(jù)年度科室得分排序，區(qū)局每年度評(píng)選先進(jìn)科室一個(gè)，獲評(píng)先進(jìn)科室的獎(jiǎng)勵(lì)2000元。

4.3重大事項(xiàng)加分考核。

4.3.1工作突出被市局認(rèn)可，并且加以推廣的加2分(召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì));工作有創(chuàng)新(創(chuàng)新課題、qc課題)，在省、市、區(qū)局立項(xiàng)的分別加3、2、1分，立項(xiàng)課題獲省、市、區(qū)局前三等獎(jiǎng)的分別加4、3、2分，同一課題立項(xiàng)、獲獎(jiǎng)分別加分，如同一創(chuàng)新項(xiàng)目同時(shí)被省、市、區(qū)局立項(xiàng)、獲獎(jiǎng)的，則以最高項(xiàng)加分，不重復(fù)加分。

4.3.2獲得一類榮譽(yù)，加5分，二類榮譽(yù)加3分，市級(jí)(副廳級(jí)、廳級(jí))榮譽(yù)加1分，縣級(jí)(處級(jí))榮譽(yù)加0.5分;競賽類：獲得一類榮譽(yù)，加5分，二類榮譽(yù)加3分，三類加2分，市局榮譽(yù)加1分，縣級(jí)(處級(jí))榮譽(yù)加0.5分。同等級(jí)別集體榮譽(yù)多加50%。

4.4一票否決。

違反《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書》、《安全保衛(wèi)目標(biāo)管理責(zé)任書》、《專賣管理工作目標(biāo)責(zé)任書》，或未能通過貫標(biāo)認(rèn)證的，一票否決，取消評(píng)先評(píng)優(yōu)資格。

4.5民主測(cè)評(píng)。

4.5.1民主測(cè)評(píng)考核：由區(qū)局(分公司)領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、員工根據(jù)權(quán)重分別評(píng)分;科室民主測(cè)評(píng)考核的依據(jù)是科室工作業(yè)績、工作作風(fēng)、廉潔情況、部門協(xié)調(diào)等。

1、考核對(duì)象。

全體員工。

2.1月度考核。

2.1.1月度考核。

員工考核由科室按照考核細(xì)則執(zhí)行，員工考勤按照徐煙專2011(100號(hào))文件執(zhí)行。

2.1.2員工月度考核得分=科室月度得分30%+個(gè)人得分70%。

2.1.3員工績效工資=員工月度考核得分×績效工資。

2.2年度總評(píng)。

分值計(jì)算：年度考核得分=月度考核平均分90%+民主測(cè)評(píng)10%。

3、考核獎(jiǎng)懲。

3.1一年內(nèi)個(gè)人在科室綜合排名倒數(shù)第一的員工，科室負(fù)責(zé)人對(duì)其戒勉談話;連續(xù)兩年考核排名倒數(shù)第一的員工，次年作待崗處理(待崗期間只發(fā)放最低生活費(fèi))，連續(xù)三年考核排名倒數(shù)第一的員工，次年對(duì)其退回勞務(wù)代理公司或解除勞動(dòng)合同。

3.2每名員工建立績效檔案，作為評(píng)先評(píng)優(yōu)和晉升等依據(jù)。

4、考核反饋。

月度考核結(jié)束后，部門負(fù)責(zé)人與排名落后的員工進(jìn)行溝通，指出工作中的不足之處，通過充分地溝通，使員工更好的掌握考核指標(biāo)和目標(biāo)，便于次月更好地完成目標(biāo)，并填寫《銅山區(qū)局(分公司)績效管理溝通手冊(cè)》，最后由員工填寫本人意見，雙方簽字確認(rèn)，員工對(duì)月度得分有異議的，可以申訴。

績效考核管理心得體會(huì)和方法篇八

導(dǎo)語：績效考核方法，是對(duì)員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個(gè)人品德等進(jìn)行評(píng)價(jià)，并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱的方法。

1.排序法 2.配對(duì)比較法 3.強(qiáng)制分布法

4.民意測(cè)驗(yàn)法 5.關(guān)鍵時(shí)間法 6.等級(jí)評(píng)估法

7.行為觀察量表發(fā) 8.行為錨定評(píng)分法 9.強(qiáng)制選擇法

(三)目標(biāo)管理評(píng)價(jià)法

平衡計(jì)分卡對(duì)制定績效考核指標(biāo)體系有指導(dǎo)作用。平衡計(jì)分卡的指標(biāo)體系包括：

1.財(cái)務(wù)指標(biāo);

2.客戶指標(biāo);

客戶方面績效指標(biāo)主要包括：

(1)市場(chǎng)份額 (2)客戶保留度 (3)客戶獲取率

(4)客戶滿意度 (5)客戶利潤貢獻(xiàn)率

主要包括三個(gè)方面：

(1)評(píng)價(jià)企業(yè)創(chuàng)新能力的指標(biāo)

(2)評(píng)價(jià)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營績效的指標(biāo)

(3)評(píng)價(jià)企業(yè)售后服務(wù)績效的指標(biāo)

學(xué)習(xí)與成長績效指標(biāo)主要包括三個(gè)方面：

(1)評(píng)價(jià)員工能力的指標(biāo)

(2)評(píng)價(jià)企業(yè)信息能力的指標(biāo)

(3)評(píng)價(jià)激勵(lì)、授權(quán)與協(xié)作的指標(biāo)

這四部分內(nèi)容，雖然各自有特定的評(píng)價(jià)對(duì)象和指標(biāo)，但彼此之間存在著密切的聯(lián)系，共同構(gòu)筑了一個(gè)完整的評(píng)價(jià)體系。

(五)360度考核

?

績效考核管理心得體會(huì)和方法篇九

生產(chǎn)管理是企業(yè)管理中的重要環(huán)節(jié)，而生產(chǎn)管理考核方法則是評(píng)估和改進(jìn)生產(chǎn)管理效果的關(guān)鍵。通過長期的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，我對(duì)生產(chǎn)管理考核方法有了一些心得體會(huì)。本文將以五個(gè)方面來探討生產(chǎn)管理考核方法的重要性、目標(biāo)制定、指標(biāo)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析以及改進(jìn)措施。

首先，生產(chǎn)管理考核方法的重要性不言而喻。生產(chǎn)管理考核是對(duì)生產(chǎn)管理效果進(jìn)行量化和評(píng)估的手段，可幫助企業(yè)了解和掌握生產(chǎn)運(yùn)作的實(shí)際情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題，進(jìn)一步提升生產(chǎn)效率和質(zhì)量。只有通過明確的考核方法，才能對(duì)生產(chǎn)管理進(jìn)行客觀的評(píng)價(jià)，為企業(yè)提供科學(xué)的決策參考。

其次，目標(biāo)制定是生產(chǎn)管理考核的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)明確的目標(biāo)能夠?yàn)樯a(chǎn)管理提供明確的方向，并幫助企業(yè)集中資源以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在制定生產(chǎn)管理考核目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該具備可實(shí)現(xiàn)性和可衡量性，同時(shí)也要考慮到企業(yè)的整體戰(zhàn)略和市場(chǎng)需求。只有通過明確的目標(biāo)，才能確保生產(chǎn)管理考核的科學(xué)性和有效性。

第三，指標(biāo)設(shè)計(jì)是生產(chǎn)管理考核方法的核心。合理的指標(biāo)設(shè)計(jì)能夠反映企業(yè)的生產(chǎn)管理狀況，幫助企業(yè)了解到底哪些方面需要改進(jìn)。在設(shè)計(jì)指標(biāo)時(shí)，應(yīng)盡量選擇能夠客觀反映企業(yè)生產(chǎn)效益的關(guān)鍵指標(biāo)，如產(chǎn)能利用率、工藝合格率等。此外，指標(biāo)的設(shè)計(jì)應(yīng)該追求簡潔性和全面性的統(tǒng)一，避免指標(biāo)過多導(dǎo)致冗余和混亂。

第四，數(shù)據(jù)分析是生產(chǎn)管理考核方法的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過對(duì)收集到的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，可以發(fā)現(xiàn)問題和瓶頸，進(jìn)而提出改進(jìn)方案。在數(shù)據(jù)分析時(shí)，應(yīng)該注重?cái)?shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性，避免因?yàn)閿?shù)據(jù)錯(cuò)誤而導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論。同時(shí)，數(shù)據(jù)分析也需要運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法和技巧，以求得準(zhǔn)確而有意義的結(jié)果。

最后，改進(jìn)措施是生產(chǎn)管理考核方法的最終目的。通過考核和分析，我們可以找出改進(jìn)生產(chǎn)管理的方向和重點(diǎn)。改進(jìn)措施既包括長期的戰(zhàn)略性改進(jìn)，也包括短期的問題解決和應(yīng)急措施。無論是哪種改進(jìn)措施，都要通過有效的執(zhí)行和跟蹤，才能真正實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)管理的優(yōu)化和提升。

總結(jié)而言，生產(chǎn)管理考核方法是企業(yè)管理中的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過目標(biāo)制定、指標(biāo)設(shè)計(jì)、數(shù)據(jù)分析和改進(jìn)措施，我們可以更好地評(píng)估和提升生產(chǎn)管理效果。因此，我們應(yīng)該重視生產(chǎn)管理考核方法的開展，并不斷優(yōu)化和改進(jìn)，以推動(dòng)企業(yè)生產(chǎn)管理水平的提高。

績效考核管理心得體會(huì)和方法篇十

《教師法》第六章第二十五條之規(guī)定：“教師的平均工資水平應(yīng)當(dāng)不低于或者高于國家公務(wù)員的平均工資水平，并逐步提高?！?/p>

近日，國務(wù)院審議并原則通過《關(guān)于義務(wù)教育學(xué)校實(shí)施績效工資的指導(dǎo)意見》。

發(fā)放教師績效工資。

地公務(wù)員平均工資水平，同時(shí)對(duì)義務(wù)教育學(xué)校離退休人員發(fā)放生活補(bǔ)貼。

教師工作量計(jì)算及績效工資發(fā)放辦法：

（一）課堂教學(xué)教分值按公式n=計(jì)算。其中為教師所授第i班學(xué)時(shí)數(shù)，為所授第i班課時(shí)折算系數(shù)。

計(jì)算以教務(wù)科正式下達(dá)的學(xué)期教學(xué)計(jì)劃及實(shí)際授課學(xué)時(shí)數(shù)為基本依據(jù)。按不同情況取值如下：

1．與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的。

=1.00。

（2）教師擔(dān)任同教材同進(jìn)度的重復(fù)課，其=0.9。

（3）新開課（不包括新教師所開第一門課）=1.2。

（4）教師同時(shí)講授兩門課，教分較少的課=1.2。

=1.4，所接（代）課與任課若為兩個(gè)頭，所接（代）課的=1.2，否則所接（代）的課，=1.0。其余課時(shí)按正常情況計(jì)算。

（6）其余情況授課，=1.0。

2．與授課班級(jí)內(nèi)學(xué)生人數(shù)有關(guān)的。

（1）1～20人，=0.8。

（2）21～35人，=0.9。

（3）36～50人，=1.0。

（4）51～65人，=1.1。

（5）66～80人，=1.2。

（6）81人以上以20人為間隔類推。

教師所擔(dān)任的授課如涉及上述多種情況，則可根據(jù)其具體情況復(fù)合計(jì)算。

（二）在校外帶領(lǐng)并指導(dǎo)學(xué)生野外操作實(shí)習(xí)按每周每班40教分計(jì)，由參加指導(dǎo)實(shí)習(xí)的教師按情況分配，但每個(gè)教師最高不得超過每周22教分。

（三）無課教師指導(dǎo)校內(nèi)停課實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)、大型作業(yè)等按周學(xué)時(shí)×0.6進(jìn)行計(jì)算。

（四）有授課任務(wù)的教師，同時(shí)又指導(dǎo)校內(nèi)停課實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)、大型作業(yè)等，按如下標(biāo)準(zhǔn)核定教分。

（1）所任課時(shí)6學(xué)時(shí)，實(shí)習(xí)教分=（1周總學(xué)時(shí)-所任課時(shí)）×0.6。

（2）所任課時(shí)6學(xué)時(shí)，實(shí)習(xí)教分=（1周總學(xué)時(shí)-6-所任課時(shí)/2）×0.6。

（五）除教學(xué)授課計(jì)劃以外所開展指導(dǎo)的各項(xiàng)文體活動(dòng)，另計(jì)工作量，其計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)為：

（1）每領(lǐng)做一次早操按0.5教分計(jì)。

（2）每領(lǐng)做一次課間操按0.2教分計(jì)。

（3）組織開展輔導(dǎo)課外文體活動(dòng)每小時(shí)按0.5教分計(jì)。

（4）組織籌備校運(yùn)動(dòng)會(huì)，根據(jù)其工作量由體育組寫出報(bào)告，經(jīng)教務(wù)校長審核后由校長批準(zhǔn)發(fā)給一次性獎(jiǎng)金，不另計(jì)教分。5）練習(xí)代表隊(duì)參加經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的.校外文體比賽活動(dòng)，每次實(shí)際練習(xí)時(shí)間達(dá)1小時(shí)以上的計(jì)0.6教分；如比賽取得好成績，可按取得的名次，由基礎(chǔ)部寫報(bào)告，經(jīng)教學(xué)校長審核后由校長批準(zhǔn)發(fā)給體育組一次性獎(jiǎng)金。

（六）教師因公出差，每周工作量按10教分計(jì)。

（七）由專業(yè)科、教研室指定并經(jīng)教學(xué)校長批準(zhǔn)的指導(dǎo)教師，有指導(dǎo)計(jì)劃并予以實(shí)施，有檢查考核，期滿有鑒定，視其指導(dǎo)情況每學(xué)期計(jì)0～12教分工作量。

（八）由學(xué)校安排教師編寫教材（無稿酬）及其他教學(xué)資料，按全稿（包括審定、校核）每1000字計(jì)1教分工作量。

（九）學(xué)校統(tǒng)一停課考試的學(xué)科，任課教師出考卷每套（包括標(biāo)準(zhǔn)答案、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)）2教分，改卷（包括成績單、成績分析、整理上交試卷）每班2教分。

（十）教師受學(xué)校委派在校外任課，其工作量計(jì)算與校內(nèi)任課相同。

（十一）教師完成其他零星工作任務(wù)，一般均不再計(jì)算工作量，非凡情況可由專業(yè)科申報(bào)，由教務(wù)科會(huì)同教學(xué)校長決定其工作量。

（十二）教師工作量由所在專業(yè)科（部）填報(bào)，教務(wù)科核定和匯總。

（十三）教師業(yè)務(wù)檔案中，工作量按實(shí)際授課時(shí)數(shù)及完成的其他教學(xué)任務(wù)填寫。

（十四）假如教師每月教學(xué)工作量折合教分超過50分，超過部分每1個(gè)教分的效益工資增加5元（指導(dǎo)校內(nèi)外停課實(shí)習(xí)、畢業(yè)設(shè)計(jì)、課程設(shè)計(jì)、大型作業(yè)等不計(jì)超教分）。（十五）見習(xí)教師在見習(xí)期內(nèi)任課，在18教分/月內(nèi)，不計(jì)發(fā)任課效益工資，超過18教分/月，超出部分每1教分計(jì)發(fā)10元效益工資。

績效工資及部分津貼的計(jì)發(fā)。

（一）績效工資跟職稱、職務(wù)工資制度是2個(gè)不同的概念，實(shí)行績效工資后，廢除原來的職務(wù)職稱工資。

工資總額：基本工資（看學(xué)歷）+工齡工資（看教齡）+崗位工資（具體的工作崗位）+工作業(yè)績（考核結(jié)果）。

（二）教師（含職工）舉辦經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)的講座，每次發(fā)給講座津貼100元。

（三）教師按規(guī)定進(jìn)行早、晚自習(xí)輔導(dǎo)，并到班級(jí)認(rèn)真答疑和治理，每輔導(dǎo)1次(早晚)自習(xí)發(fā)給津貼10元。

（四）教師（含職工）參加由教務(wù)科正式排定的監(jiān)考，每次發(fā)給監(jiān)考津貼10元。

（五）職工兼課，每學(xué)時(shí)發(fā)給兼課津貼10元。

（六）學(xué)校將在教學(xué)質(zhì)量，教書育人、教學(xué)治理、第二課堂、實(shí)驗(yàn)室建設(shè)，教學(xué)研究、論文撰寫、實(shí)習(xí)、設(shè)計(jì)的預(yù)備和指導(dǎo)、文體活動(dòng)的輔導(dǎo)和組織等方面設(shè)置一些單項(xiàng)獎(jiǎng)，以獎(jiǎng)勵(lì)有突出表現(xiàn)和成績的人員，其獎(jiǎng)金額根據(jù)具體情況由校長決定。

現(xiàn)在很多教師抓住《教師法》和《義務(wù)教育法》的教師工資不得低于公務(wù)員，扭到政府鬧，其實(shí)是錯(cuò)的。

公務(wù)員實(shí)行陽光工資，也叫津補(bǔ)貼，實(shí)際收入并沒有增加，而我們的教師朋友卻認(rèn)為是公務(wù)員漲工資了，教師（事業(yè)單位）沒有漲。其實(shí)公務(wù)員并沒有漲工資，只是把以前的獎(jiǎng)金換了一個(gè)名稱而已。

因?yàn)槟銈儧]有看到獎(jiǎng)金的存在，現(xiàn)在只是把獎(jiǎng)金換了一件馬甲出來，大家就都認(rèn)識(shí)了。

所以公務(wù)員工資改革只是改革以前的各部門各單位的公務(wù)員獎(jiǎng)金分配的不平等。

教師是事業(yè)單位，因此會(huì)和其他事業(yè)單位一起實(shí)行績效工資，實(shí)行了績效工資，你的以前的基本工資就會(huì)減少。

績效考核管理心得體會(huì)和方法篇十一

績效是工作的有效成果。員工績效就是員工工作的有效成果，企業(yè)績效就是企業(yè)組織有效業(yè)績的總和。所謂績效管理就是對(duì)績效目標(biāo)設(shè)立、達(dá)成、評(píng)價(jià)、運(yùn)用、提升的循環(huán)管理過程。企業(yè)管理本質(zhì)上就是績效管理。采用什么方法提高績效管理水平因企業(yè)而異。以下，小編為大家介紹績效管理的改善方法及考核方法，供大家參考借鑒，歡迎瀏覽！

績效已經(jīng)產(chǎn)生，怎么考核都無法改變結(jié)果。只有改變績效產(chǎn)生的過程，才能提高績效?？冃Ц纳剖强冃Ч芾淼年P(guān)鍵。

績效改善的方法從個(gè)體角度可以說多種多樣，從企業(yè)組織整體角度出發(fā)則主要有以下十種改善方法。

1、減少無效活動(dòng)。這是改善績效最直接最簡單的方法。任何企業(yè)任何個(gè)人都可采用。組織員工多問幾個(gè)為什么，就可以砍去很多無效活動(dòng)。比如“為什么要這樣做？”“為什么不用更簡單的方式？”“為什么要分開幾個(gè)人做？讓一人承擔(dān)不也行嗎？”當(dāng)前中國企業(yè)員工無效活動(dòng)非常普遍，一是企業(yè)管理方式的落后，二是企業(yè)培訓(xùn)的不足，三是職責(zé)不清造成，四是員工個(gè)人的不良習(xí)慣所致。

2、提升個(gè)人技能。這也是簡單易行的方法，企業(yè)只需要設(shè)立一個(gè)技能提升獎(jiǎng)勵(lì)就行了。

3、提升小組技能。企業(yè)有組織地提升員工技能更好。投入一定的培訓(xùn)費(fèi)用，分組培訓(xùn)員工，或者組織員工互相觀摩學(xué)習(xí)都不失為一種好的選擇。這類活動(dòng)投入小見效快受益廣，值得大力推廣應(yīng)用。

4、改變工作方式。方式的改變也是創(chuàng)新。企業(yè)要鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，引導(dǎo)員工有組織地探索工作方式的改變。有時(shí)候改變工作的地點(diǎn)、改變工作的時(shí)間都能帶來效率的提升?；顒?dòng)先后的組合，優(yōu)先順序的排列也是流程優(yōu)化的內(nèi)容。

5、改善設(shè)備設(shè)施。這種方法需要增加企業(yè)投入。企業(yè)要做好可行性分析，確保設(shè)備設(shè)施的增加或更新能夠帶來更大的回報(bào)。也就是說要用流程優(yōu)化三大方法中的“價(jià)值貢獻(xiàn)法”來進(jìn)行綜合評(píng)估選擇。

6、改變管理方法。這種方法也需要增加企業(yè)的投入，至少要增加時(shí)間上的投入。需要組織員工進(jìn)行現(xiàn)有管理方式的檢討，找出不適合本企業(yè)實(shí)際的管理方式，探討大家認(rèn)可的管理標(biāo)準(zhǔn)，放棄增加管理負(fù)擔(dān)而又不能帶來績效的管理手段，如層層匯報(bào)、層層監(jiān)督等等。如果企業(yè)外聘專家?guī)椭纳乒芾矸椒?，就?huì)產(chǎn)生資金上的投入。

7、開展合理化建議。這種方法也稱之為員工參與管理。在傳統(tǒng)管理體制下，員工用腿不用腦，當(dāng)然也就出工不出力。員工一切聽從上級(jí)安排，也無法對(duì)工作結(jié)果負(fù)責(zé)。員工參與管理，能夠極大地調(diào)動(dòng)其工作積極性和主動(dòng)性。“管理得少才能管理得好”就是依靠員工參與管理，讓每一個(gè)員工對(duì)工作負(fù)責(zé)，從而大大減少“大家負(fù)責(zé)大家都不負(fù)責(zé)”的職責(zé)不清現(xiàn)象。“高手在民間”，開展員工合理化建議活動(dòng)讓企業(yè)起死回生的案例也不鮮見。

8、借鑒行業(yè)經(jīng)驗(yàn)。采用這一方法需要企業(yè)負(fù)責(zé)人有遠(yuǎn)見，肯學(xué)習(xí)并且善于學(xué)習(xí)。任何行業(yè)都有在管理實(shí)踐中走在前列的標(biāo)桿行業(yè)。照搬照抄無益，借鑒轉(zhuǎn)化則無不可。同時(shí)，吸取同行業(yè)失敗的教訓(xùn)，避免別人走過的彎路，規(guī)避別人失敗的陷阱，減少自己探索的成本，也不失為一種學(xué)習(xí)，也是一種改善。

9、變革管理思想。這可能是改善績效最有力的方法。企業(yè)人均績效低下，主要還是管理思想的落后。拿企業(yè)當(dāng)個(gè)人私有財(cái)產(chǎn)的老板多得不可勝數(shù)。企業(yè)是一個(gè)掙錢的平臺(tái)，是企業(yè)利益各方共同掙錢的平臺(tái)，而不僅僅是老板一個(gè)人的平臺(tái)。投資者、經(jīng)營者、管理者、勞動(dòng)者、國家政府、合作伙伴、產(chǎn)品客戶，甚至社會(huì)公民都是支撐企業(yè)平臺(tái)不可或缺的組成要素。任何要素的欠缺都會(huì)影響企業(yè)平臺(tái)的穩(wěn)定與發(fā)展。改變對(duì)企業(yè)的認(rèn)知，改變管理的方式方法，激活所有要素的潛力，企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力放大數(shù)倍乃至十倍、百倍都有可能。思想解放的力量造就今天中國經(jīng)濟(jì)的巨變與騰飛就是最好的證明。

10、進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)。管理本來不復(fù)雜，主要靠制度、流程加文化。前面八種績效改善方法都必須從制度建設(shè)與流程優(yōu)化上體現(xiàn)。變革管理思想和企業(yè)文化建設(shè)同屬于培育企業(yè)文化的內(nèi)容，屬于精神層面。企業(yè)進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)，凝聚員工的思想，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)精神，培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，對(duì)企業(yè)績效的改善可以產(chǎn)生持續(xù)的推動(dòng)力。但是它不屬于短期見效的方法，而是潤物細(xì)無聲的長效方法，不可急功近利，不能急于求成。

本文僅介紹筆者在咨詢企業(yè)實(shí)踐中歸納總結(jié)的“三三二五”創(chuàng)新績效考核方法。

這里的“三三二五”是三個(gè)“三”加二個(gè)“五”的概括。三個(gè)“三”是指績效考核合格的三條標(biāo)準(zhǔn)、績效考核成功的三項(xiàng)要求、績效考核實(shí)施的三個(gè)步驟。二個(gè)“五”是指績效考核遵循的五字準(zhǔn)則和五個(gè)原則。

一、績效考核合格的三條標(biāo)準(zhǔn)

激發(fā)了企業(yè)多數(shù)人的積極性、提高了企業(yè)的整體效率、讓多數(shù)員工的收入增加。這里的'多數(shù)人應(yīng)該占企業(yè)考核員工的85%以上，能夠達(dá)到95%以上更好。

二、績效考核成功的三項(xiàng)要求

事先確立上下認(rèn)同的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、考核要素越簡單越直觀越好、員工成為考核的主體。

（1）、事先確立上下認(rèn)同的工作評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)不是少數(shù)人能達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)，否則就成了對(duì)多數(shù)員工的不公平。這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)必須是大多數(shù)員工稍加努力就能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，否則就失去了激勵(lì)意義。

（2）、考核要素越簡單越直觀越好?？己艘氐倪x擇確定一定是大多數(shù)員工認(rèn)同并理解和接受的要素，既要具有橫向可比性，也要具有縱向可比性，達(dá)到計(jì)算簡單、評(píng)價(jià)準(zhǔn)確的目的即可。本書《崗位工作標(biāo)準(zhǔn)》的“工作職責(zé)”就是考核要素?？己吮仨氠槍?duì)崗位進(jìn)行，即做什么工作就考核什么事項(xiàng)。

（3）、員工成為考核的主體。這也是“員工是企業(yè)財(cái)富創(chuàng)造主體”觀念的體現(xiàn)。考核每天進(jìn)行，每月一次小結(jié)。一月一張表格，也僅僅只要一張表格。不能繁瑣，繁瑣就會(huì)浪費(fèi)時(shí)間、增加成本，也讓員工不勝其煩。

好的考核方法就是交警開罰單式的方法，員工工作好壞以事實(shí)為依據(jù)，當(dāng)時(shí)當(dāng)場(chǎng)當(dāng)期評(píng)價(jià)?？己霜?jiǎng)懲以制度為依據(jù)，不搞事后算賬，“疑罪從無”。沒有事實(shí)依據(jù)的員工錯(cuò)誤不給予處罰，讓考核在陽光下運(yùn)行。

三、績效考核實(shí)施的三個(gè)步驟

訂計(jì)劃、盯標(biāo)準(zhǔn)、恒考核。

（1）訂計(jì)劃是指每個(gè)崗位當(dāng)月當(dāng)期的變動(dòng)工作必須事先制訂計(jì)劃，否則就沒有考核依據(jù)。

（2）盯標(biāo)準(zhǔn)是指每次考核時(shí)只能盯住既定標(biāo)準(zhǔn)，不能隨意更改、不能臨時(shí)調(diào)整。

（3）恒考核是指考核要與工作結(jié)果產(chǎn)生同步，既要用心考核，也要一天一天去考核，把“恒”字作了拆分。有的工作需要當(dāng)天完成，有的工作可能一周才能完成，有的工作可能跨月完成，必須按工作完成終了的時(shí)間進(jìn)行考核，不能想當(dāng)然、估大概。

四、績效考核遵循的五字準(zhǔn)則和五個(gè)原則

五字準(zhǔn)則即“用事實(shí)說話”。如果沒有事實(shí)依據(jù)，任何人都不能做出獎(jiǎng)懲決定。

績效考核的五個(gè)原則是：價(jià)值導(dǎo)向原則、同步發(fā)展原則、動(dòng)態(tài)考核原則、橫向可比原則、引導(dǎo)合作原則。

（1）價(jià)值導(dǎo)向原則

引導(dǎo)員工為創(chuàng)造價(jià)值而工作，而不是為讓老板滿意或同事開心而工作。不做表面文章、不做無效活動(dòng)。

（2）同步發(fā)展原則

讓員工分享企業(yè)的發(fā)展成果，讓付出多的員工回報(bào)多，讓團(tuán)隊(duì)績效的提升惠及每個(gè)成員。

（3）動(dòng)態(tài)考核原則

新增崗位、新開辟區(qū)域不容易快速獲得績效，必須歷史地考慮客觀差異，適當(dāng)降低績效標(biāo)準(zhǔn)，讓這些崗位員工看到努力的方向，讓他們感受逐步提高績效帶來的好處。如果員工都不愿意流向新增崗位，就會(huì)影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

（4）橫向可比原則

標(biāo)準(zhǔn)寬嚴(yán)一致。過寬過嚴(yán)都不重要，關(guān)鍵是員工認(rèn)為公平合理就行。不能讓某些崗位因考核吃虧，也不能讓某些崗位因考核占便宜。不能讓考核不公傷害員工積極性、打擊團(tuán)隊(duì)士氣。

（5）引導(dǎo)合作原則

企業(yè)必須權(quán)衡整體利益、長遠(yuǎn)利益，引導(dǎo)員工互相配合、互相協(xié)作，共同提高績效，對(duì)幕后英雄、對(duì)那些輔助崗位給予重視，讓他們分享企業(yè)整體績效提升帶來的好處，有意識(shí)地限制單打獨(dú)斗的個(gè)人英雄主義行為。若如此，企業(yè)的團(tuán)隊(duì)凝聚力就會(huì)上升，企業(yè)的整體績效也會(huì)攀升。