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最新績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短(優(yōu)質(zhì)17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-20 16:24:49 頁碼:10
最新績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短(優(yōu)質(zhì)17篇)
2023-11-20 16:24:49    小編:ZTFB

通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。寫心得體會(huì)時(shí),可以結(jié)合一些具體的例子和實(shí)際情況,加強(qiáng)文章的可讀性和說服力。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,僅供參考。希望通過這些范文能夠給大家一些啟示和靈感。當(dāng)然,每個(gè)人的心得體會(huì)是獨(dú)一無二的,希望大家在寫心得體會(huì)的時(shí)候能夠發(fā)掘出自己獨(dú)特的見解和感悟,用自己的語言和思考方式來表達(dá)??傊牡皿w會(huì)是一個(gè)寶貴的成長(zhǎng)資本,寫下你的心得,與他人分享,一起成長(zhǎng)進(jìn)步。以下是小編整理的心得體會(huì)范文,希望對(duì)大家有所啟發(fā)。

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一

1、有效激勵(lì)員工,不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和責(zé)任心。

2、通過對(duì)員工工作績(jī)效進(jìn)行管理和評(píng)估,提高員工的工作能力和工作績(jī)效,從而提高組織整體的工作效能,確保公司績(jī)效考核的順利實(shí)施和日常工作的規(guī)范管理。最終實(shí)現(xiàn)公司發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)。

3、本考核制度可作為各部門員工績(jī)效、轉(zhuǎn)崗、培訓(xùn)、晉升、調(diào)薪、發(fā)放年終獎(jiǎng)金的重要依據(jù)。

本考核制度適用于公司所有部門及員工(委托代理部以案場(chǎng)月目標(biāo)責(zé)任書為準(zhǔn))。

1、考核以月度為周期,以月度工作計(jì)劃完成為主要依據(jù)。

為下月的3日前,遇節(jié)假日順延。

本考核辦法內(nèi)容包括五項(xiàng):月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率、工作評(píng)價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生。

考核實(shí)行分級(jí)制考核,考核方式分為兩個(gè)部分:

第一部分:月工作計(jì)劃、月計(jì)劃完成率。

1、公司總經(jīng)理考核部門經(jīng)理以上人員;

2、部門負(fù)責(zé)人考核部門所屬員工;

3、財(cái)務(wù)部人員由公司總經(jīng)理負(fù)責(zé)考核,財(cái)務(wù)審計(jì)事務(wù)所提供相關(guān)參考依據(jù)。

第二部分:工作評(píng)價(jià)、員工考勤、區(qū)域衛(wèi)生。

1、人事行政部負(fù)責(zé)對(duì)各部門經(jīng)理工作狀態(tài)及各部門考勤、區(qū)域衛(wèi)生進(jìn)行考核;

2、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)對(duì)各部門員工工作狀態(tài)進(jìn)行考核;

1、制定月度工作計(jì)劃:

部門:每月30日前,部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司整體工作目標(biāo)及月度例會(huì)會(huì)議紀(jì)要,制訂部門下月度工作計(jì)劃(需包含每月不低于兩次的培訓(xùn)計(jì)劃),撰寫《部門月度工作計(jì)劃表》交人事行政部、總經(jīng)理審定,修改、完善后通過oa辦公平臺(tái)遞交總經(jīng)理、人事部分別留存一份。

員工:每月30日前,員工根據(jù)本部門月度工作計(jì)劃,制定個(gè)人下月度工作計(jì)劃,撰寫《員工月度績(jī)效考核表》,遞交部門負(fù)責(zé)人審定,部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改、完善后通過oa辦公平臺(tái)遞交部門負(fù)責(zé)人、人事部分別留存一份。

計(jì)劃制定各階段,應(yīng)進(jìn)行必要的工作溝通。

未制定月度工作計(jì)劃的,不參加績(jī)效考核。

2、工作計(jì)劃執(zhí)行。

根據(jù)月初制定的《月度工作計(jì)劃》,按時(shí)按質(zhì)完成工作計(jì)劃,并將工作成果按時(shí)遞交至上級(jí)領(lǐng)導(dǎo),上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)將根據(jù)工作計(jì)劃、計(jì)劃完成率及員工日常工作狀態(tài)來進(jìn)行綜合評(píng)分。對(duì)于員工每月考勤及每月區(qū)域衛(wèi)生的評(píng)定,人事行政部會(huì)根據(jù)每月月終考核結(jié)果進(jìn)行評(píng)分。

3、考核、匯總。

4、結(jié)果反饋。

(1)人事部將經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審批后的考核結(jié)果匯總、存檔,并函告財(cái)務(wù)部;

(2)考核人根據(jù)實(shí)際情況和需要,與被考核人進(jìn)行溝通面談,以改進(jìn)和提高工作績(jī)效。

1、月度績(jī)效工資。

根據(jù)周期內(nèi)工作績(jī)效考核結(jié)果,確定績(jī)效工資發(fā)放比例和具體金額。

2、發(fā)放原則:

周期績(jī)效工資=周期績(jī)效工資總額乘以周期績(jī)效考核完成比例。

考核后,績(jī)效工資同本月工資一起發(fā)放。

未制定月度工作計(jì)劃的,本月績(jī)效工資不予發(fā)放。

1、考核人員應(yīng)堅(jiān)持實(shí)事求是,客觀公正地進(jìn)行考核。被考核人認(rèn)為考核結(jié)果嚴(yán)重不符合事實(shí)的,可以向人事行政部提出申訴。經(jīng)調(diào)查屬實(shí)的,報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)同意后,可給予糾正,并對(duì)相關(guān)責(zé)任人進(jìn)行處理。

2、本辦法經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后,于20xx年8月起執(zhí)行。

3、本《辦法》與公司規(guī)章制度不相沖突,此《辦法》由人事行政部負(fù)責(zé)解釋。

附件:

1、《部門經(jīng)理績(jī)效考核表》《部門員工績(jī)效考核表》。

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二

當(dāng)好宣揚(yáng)員,提高向員工灌輸績(jī)效管理認(rèn)知的力量???jī)效管理的主體是管理者和員工,首先要引導(dǎo)全體員工轉(zhuǎn)變觀念,統(tǒng)一思想,增加對(duì)績(jī)效管理重要性的認(rèn)識(shí),使全體員工真正領(lǐng)會(huì)集團(tuán)公司黨委的決策,全面理解績(jī)效管理的內(nèi)涵和戰(zhàn)略意義。首先,管理者自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí),做到思想觀念的轉(zhuǎn)變要比員工更加深入,在績(jī)效管理中的工作技巧比員工更加?jì)故?,確保更好的理解和執(zhí)行。其次是要加強(qiáng)宣揚(yáng)教育,充分利用日照電力報(bào)、信息港、電力動(dòng)態(tài)等媒介,有打算地開展宣揚(yáng)活動(dòng),使員工接受、理解績(jī)效管理的基本理念、概念,把握基本的操作要領(lǐng)。通過廣泛宣揚(yáng),加強(qiáng)培訓(xùn),使全員都懂績(jī)效管理,都談績(jī)效管理,都知道如何提高自己的績(jī)效,將管理的責(zé)任交給員工自己,使企業(yè)真正用好績(jī)效管理這個(gè)管理杠桿,教會(huì)員工如何制定自己的績(jī)效管理并很好地管理自己的績(jī)效,把員工錘煉成自己的績(jī)效管理專家,更好地進(jìn)行自我管理。

當(dāng)好合作伙伴,提高與員工協(xié)作共贏的力量。提倡管理者與員工的績(jī)效合作伙伴的關(guān)系,是績(jī)效管理的一個(gè)創(chuàng)新,突破了傳統(tǒng)意義上的上下級(jí)觀念,實(shí)現(xiàn)了管理者與員工關(guān)系在績(jī)效上的統(tǒng)一,使管理者、員工以及企業(yè)本身都成為了績(jī)效管理的責(zé)任者和受益者。管理者的績(jī)效高低通過員工的績(jī)效來實(shí)現(xiàn),員工績(jī)效的提高即是管理者績(jī)效的提高,員工的進(jìn)步即是管理者的進(jìn)步。通過在公司內(nèi)提倡這種合作伙伴關(guān)系,使各級(jí)管理者樹立對(duì)員工負(fù)責(zé)就是管理者對(duì)自己負(fù)責(zé)的意識(shí),促使管理者與員工同舟共濟(jì),風(fēng)險(xiǎn)共擔(dān),利益共享,協(xié)作共贏。[中好指導(dǎo)員,提高分解目標(biāo)與制定目標(biāo)的力量???jī)效管理是企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、遠(yuǎn)景目標(biāo)和員工的績(jī)效目標(biāo)的有效結(jié)合。在這一過程,管理者必需當(dāng)好指導(dǎo)員,科學(xué)分解戰(zhàn)略目標(biāo)和制定部門目標(biāo)與員工目標(biāo),層層分解部門目標(biāo)和崗位職責(zé)。部門負(fù)責(zé)人在與員工共同設(shè)定具體的績(jī)效目標(biāo)時(shí),要依據(jù)企業(yè)的年度經(jīng)營(yíng)打算和管理目標(biāo),圍繞本部門的業(yè)務(wù)重點(diǎn)、策略目標(biāo)制定本部門的.工作目標(biāo)打算,依據(jù)員工具體崗位職責(zé),將部門目標(biāo)層層分解,具體到相關(guān)責(zé)任人,使每個(gè)員工根據(jù)企業(yè)要求的方向去努力,確保企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)真正得以落實(shí)。

當(dāng)好教練員,提高與員工溝通的力量???jī)效目標(biāo)制訂后,管理者要做的工作就是如何掛念員工實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。在這一過程中,管理者應(yīng)做好教練員,與員工保持準(zhǔn)時(shí)、真誠(chéng)的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升。有效溝通是績(jī)效管理成敗的關(guān)鍵,而在企業(yè)中溝通的技能往往是很多管理者所欠缺的,所以,要想管理好員工的績(jī)效,管理者必需不斷爭(zhēng)辯溝通的技巧、方法,提高溝通的力量要營(yíng)造良好的公平溝通氣氛,轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的自上而下傳達(dá)任務(wù)的方式,主動(dòng)建立彼此的信任關(guān)系,要擅長(zhǎng)做好正面和負(fù)面的溝通,既要激勵(lì)先進(jìn)者,又要鞭策落后者,通過有效的溝通和激勵(lì),激發(fā)員工對(duì)工作和目標(biāo)的熱忱,鼓舞和指導(dǎo)員工高效率地行動(dòng),促使員工準(zhǔn)時(shí)發(fā)覺問題,并主動(dòng)實(shí)行措施去解決問題。

當(dāng)好記錄員,提高科學(xué)評(píng)估員工績(jī)效的力量。員工的績(jī)效最終要通過評(píng)估檢驗(yàn),管理者必需把握如何才能更加公正、更加公正地考核員工的方法,給員工一個(gè)說法。管理者要擅長(zhǎng)做有心人,堅(jiān)持在日常工作中切身觀看,認(rèn)真當(dāng)好記錄員,記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的詳情,形成果效管理的文檔,以作為月度和年終考核的根據(jù)。在績(jī)效考核中,要站在第三者的角度看待員工的考核,綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),要做到不人云亦云,不道聽途說,確保績(jī)效考核有理有據(jù),公正公正,為公司薪酬管理、培訓(xùn)進(jìn)展供應(yīng)一個(gè)重要根據(jù),為公司營(yíng)造人人比業(yè)績(jī),人人比奉獻(xiàn)的“擔(dān)憂于現(xiàn)狀、不相安無事”的良好氣氛。

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三

最近公司各部門之間組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于績(jī)效掛鉤》一文,雖然我在原工作單位也實(shí)行過績(jī)效考核,在報(bào)紙、電視臺(tái)和一些朋友口中經(jīng)??吹胶吐牭娇?jī)效考核這句話,褒貶不一,罵的人見多,當(dāng)然報(bào)紙、電視還是主要宣傳這種制度的優(yōu)越性和先進(jìn)性,從罵的人口中我看出絕大多數(shù)人并不是對(duì)這種制度的推廣有多大意見,而是對(duì)這種制度制定的合理性和執(zhí)行過程中的一些行為嗤之以鼻或不屑一顧。這是一個(gè)經(jīng)過很多企業(yè)實(shí)踐并從中提煉總結(jié)出的企業(yè)管理學(xué)中的精髓,為什么有些企業(yè)不能推廣或起不到應(yīng)有的效果呢?使我百思不得其解。通過學(xué)習(xí)了《關(guān)于績(jī)效掛鉤》一文使我對(duì)以前考核的不解,現(xiàn)在有了初步的認(rèn)識(shí),不想夸夸其談,只想敞開心扉談?wù)勛约旱男牡谩?/p>

首先,我認(rèn)為績(jī)效考核是好的,它可以對(duì)員工的職責(zé)進(jìn)行定性或定量,并給出一個(gè)基本的參數(shù)來衡量每個(gè)人的工作業(yè)績(jī),但它不是績(jī)效管理的全部,也不是企業(yè)管理的唯一,績(jī)效考核指標(biāo)的確定必須要本著“公平、公正、科學(xué)、合理”的宗旨。既不能好高騖遠(yuǎn)(科學(xué)),更不能放任自流(合理),既要有可行性(公平)更要有可操作性(公正),要腳踏實(shí)地穩(wěn)步推進(jìn)。我公司現(xiàn)有部門十幾個(gè)(包括生產(chǎn)車公間、科室)沒有專門的考核部門,部門眾多,但經(jīng)營(yíng)種類單一,各部門之間總存在著千絲萬縷的關(guān)系-----人際關(guān)系、利益關(guān)系、平衡關(guān)系等等。導(dǎo)致考核流于形式,你好我好大家好的思想已根深蒂固,所以我建議建立專門的考核部門,這個(gè)部門只對(duì)總公司負(fù)責(zé)并接受被考核部門的監(jiān)督,或者成立臨時(shí)考核小組,人員不確定隨時(shí)抽派,并建立二次復(fù)核制度,對(duì)有異議、有疑問的單位進(jìn)行復(fù)核,杜絕好好先生。

第二,我認(rèn)為績(jī)效考核是有前提條件的,企業(yè)應(yīng)讓員工達(dá)到“四個(gè)滿意”中一個(gè)或多個(gè)才能體現(xiàn)績(jī)效考核的效果,即崗位、職位的滿意,工資薪酬的滿意,福利待遇的滿意,未來期望的滿意,如果說一個(gè)員工對(duì)什么都不滿意,很難想象你對(duì)他怎么考核,在現(xiàn)有的體制、和諧社會(huì)的大氣候下總不能不給他飯吃吧!我看,只能鼓勵(lì)、激勵(lì)讓其自身提高并看到希望,否則只能夠用制度來壓縮或放棄(并不是開除),省得一個(gè)老鼠屎害一鍋粥,那怎樣才能讓員工達(dá)到一個(gè)滿意的指數(shù)呢?那就是績(jī)效管理,在合理制度的壓力下讓他們能體現(xiàn)自身價(jià)值,讓他們能感到公平公正,讓他們能感到希望,所以我認(rèn)為在制定考核指標(biāo)時(shí)權(quán)重的量不能太大,因?yàn)閷?shí)踐證明長(zhǎng)官意識(shí)害死人,個(gè)人的好惡、當(dāng)日心情都能左右他的決定。

造就優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的壯大。經(jīng)過時(shí)間的考驗(yàn),文化的積累,精神的沉淀慢慢的就形成了企業(yè)文化和企業(yè)精神。

最后,我認(rèn)為不管推行什么政策、制度、方案,只有宣傳和引導(dǎo)到位了,員工的思想通了,認(rèn)識(shí)提高了才能逐步推廣,并在執(zhí)行的過程中不斷的發(fā)現(xiàn)問題并及時(shí)的修改和調(diào)整,使其逐漸完善,才能更加適應(yīng)現(xiàn)有體制和企業(yè)的發(fā)展。

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇四

對(duì)待績(jī)效考核,我們不能簡(jiǎn)單地把它等同于績(jī)效管理,二者既有聯(lián)系又有區(qū)別???jī)效考核僅僅是績(jī)效管理這根管理鏈條上的一個(gè)環(huán)節(jié),與其它四部分共同組成一個(gè)整體。盲目地把績(jī)效考核當(dāng)作績(jī)效管理,不但使績(jī)效考核的作用大打折扣,而且也會(huì)對(duì)績(jī)效管理產(chǎn)生抵觸情緒,無法體現(xiàn)績(jī)效管理的價(jià)值。

關(guān)鍵詞:績(jī)效考核;績(jī)效管理

對(duì)許多企業(yè)來說,“績(jī)效管理”是個(gè)耳熟能詳?shù)脑~匯。從部門經(jīng)理到基層員工,它經(jīng)常被大家掛在嘴邊,似乎人人都知道什么是績(jī)效管理,如何搞績(jī)效管理。但是在現(xiàn)實(shí)中,我們看到的情景卻是:每逢年終,人力資源部門照例印制、下發(fā)考核表格給各部門、員工們忙著在表格中寫自我評(píng)價(jià),再被部門經(jīng)理約上面談一二十分鐘、部門經(jīng)理在考核表上加入一些輕描淡寫的評(píng)語或是做個(gè)等級(jí)評(píng)定,簽字后上交給人力資源部門。這項(xiàng)工作一旦結(jié)束,每個(gè)人又都回到現(xiàn)實(shí)中,沒有人再關(guān)心那些表格被存檔或是去了哪里。上述情形恰恰說明一個(gè)問題:長(zhǎng)期以來,不少企業(yè)對(duì)績(jī)效管理在認(rèn)識(shí)上存在著較大的誤區(qū),把績(jī)效管理簡(jiǎn)單等同于績(jī)效考核。

績(jī)效管理與績(jī)效考核雖然只有兩字之差,但是涵蓋的內(nèi)容、折射的思想理念等很多方面都存在差別。如果不能正確認(rèn)識(shí)兩者的關(guān)系,績(jī)效管理的價(jià)值無法得到體現(xiàn),企業(yè)也不能通過績(jī)效管理來提高員工績(jī)效、進(jìn)而提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

一、績(jī)效、績(jī)效考核與績(jī)效管理的概念

1.績(jī)效

績(jī)效分組織績(jī)效和員工個(gè)體績(jī)效兩個(gè)層面,我們?cè)谶@里側(cè)重研究的是員工個(gè)體層面的績(jī)效。目前關(guān)于員工績(jī)效的定義主要有三種觀點(diǎn):一種觀點(diǎn)認(rèn)為績(jī)效是結(jié)果;另一種觀點(diǎn)認(rèn)為績(jī)效是行為:第三種觀點(diǎn)認(rèn)為績(jī)效包括行為和結(jié)果兩個(gè)方面,行為是達(dá)到績(jī)效結(jié)果的條件之一。本人認(rèn)為,在績(jī)效管理的具體實(shí)踐中,應(yīng)采用較為寬泛的績(jī)效概念,即對(duì)績(jī)效進(jìn)行管理時(shí),既要考慮投入(行為),也要考慮產(chǎn)出(結(jié)果)。因此,績(jī)效的涵義應(yīng)該包括結(jié)果和行為兩個(gè)方面,即工作中應(yīng)該做什么和如何做。

2.績(jī)效考核

績(jī)效考核是依據(jù)既定的標(biāo)準(zhǔn),通過一套正式的結(jié)構(gòu)化制度和系統(tǒng)的方法來評(píng)定和測(cè)量員工對(duì)職務(wù)所規(guī)定職責(zé)的履行程序,以確定其工作成績(jī)的一種管理方法。

3.績(jī)效管理

績(jī)效管理則是指為了達(dá)到組織的目標(biāo),通過持續(xù)開放的溝通過程,形成組織所期望的利益和產(chǎn)出,并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人做出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為,即通過持續(xù)的溝通和規(guī)范化的管理不斷提高員工和組織績(jī)效、提高員工能力和素質(zhì)的過程。

二、績(jī)效管理與績(jī)效考核的聯(lián)系

1.績(jī)效管理始于績(jī)效考核

績(jī)效考核有著悠久的歷史,在中國(guó),績(jī)效考核的歷史可以追溯到三皇五帝時(shí)期?!渡袝虻洹防镉小凹{于大麓,暴風(fēng)驟雨弗迷”,就是指堯?qū)⒌畚蛔尳o舜之前,對(duì)其進(jìn)行了績(jī)效考核??梢?績(jī)效考核很早就在實(shí)踐中受到統(tǒng)治者或管理者的重視。在西方工業(yè)領(lǐng)域,羅伯特·歐文斯最先于19世紀(jì)初將績(jī)效考核引入蘇格蘭。美國(guó)-軍方于 1813年開始采用績(jī)效考核,美國(guó)聯(lián)邦政府則于1842年開始對(duì)政府公務(wù)員進(jìn)行績(jī)效考核。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、管理水平的進(jìn)步,越來越多的管理者和研究者意識(shí)到績(jī)效考核的局限與不足。spangengerg(1992)認(rèn)為傳統(tǒng)的績(jī)效評(píng)估是一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的系統(tǒng),通常與組織中的其它背景因素相脫離,如組織目標(biāo)和戰(zhàn)略、組織文化、管理者的承諾和支持等。nickols在1997年發(fā)表了一篇題為《不要設(shè)計(jì)你們公司的績(jī)效評(píng)估體系,去掉它!》的文章。不久tom coen和mary jenkins寫了《廢止績(jī)效評(píng)估:為什么會(huì)發(fā)生,用什么代替?》,文中給出許多廢止績(jī)效評(píng)估,而進(jìn)行績(jī)效管理的公司實(shí)例。使用一種更加科學(xué)的方法代替績(jī)效考核成為必然。在這樣的背景環(huán)境下,績(jī)效管理應(yīng)運(yùn)而生,有關(guān)績(jī)效管理的學(xué)術(shù)文章相繼出現(xiàn)在各種期刊雜志上。

2.績(jī)效管理是對(duì)績(jī)效考核的改進(jìn)與發(fā)展

與績(jī)效考核相比,績(jī)效管理是一個(gè)系統(tǒng),具備管理的五項(xiàng)基本職能,只是在這里被細(xì)化成以下幾個(gè)部分,具體包括:績(jī)效計(jì)劃、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核、績(jī)效反饋與面談以及績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用。

績(jī)效計(jì)劃是績(jī)效管理的起點(diǎn),績(jī)效管理成功與否在很大程度上取決于績(jī)效計(jì)劃制定的及時(shí)性與合理性。在制定績(jī)效計(jì)劃過程中,管理者與員工根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、本部門目標(biāo)、員工所在崗位的職責(zé)共同分析、探討員工本年度的工作任務(wù)、應(yīng)達(dá)到的程度、衡量的標(biāo)準(zhǔn)以及工作完成的時(shí)限,達(dá)成共識(shí)并簽訂績(jī)效合約???jī)效計(jì)劃不僅使員工清楚地知道工作的努力方向,而且也將成為績(jī)效考核的指標(biāo)。

一份好的績(jī)效計(jì)劃并不代表將來能夠形成好的工作績(jī)效。管理者需要對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,保證員工沿著計(jì)劃前進(jìn)。因此績(jī)效實(shí)施也是績(jī)效管理中占用時(shí)間最長(zhǎng)的一個(gè)環(huán)節(jié),因?yàn)椴粌H績(jī)效計(jì)劃能否落實(shí)和完成要依賴它,同時(shí)它也為績(jī)效考核提供重要的依據(jù)。雙方都應(yīng)在此階段給予充分關(guān)注???jī)效計(jì)劃順利進(jìn)行的有效手段是績(jī)效溝通,即在計(jì)劃實(shí)施的過程中,管理者與員工既要解決員工在完成指標(biāo)過程中遇到的問題,同時(shí)對(duì)由于客觀環(huán)境或條件的變化導(dǎo)致的異常指標(biāo)進(jìn)行合理的調(diào)節(jié)和完善。

績(jī)效考核工作在整個(gè)績(jī)效管理流程中占據(jù)較為重要的位置,前期的鋪墊在這一環(huán)節(jié)得到結(jié)果性的呈現(xiàn)。雙方依據(jù)績(jī)效合約、在工作中的實(shí)際表現(xiàn)對(duì)考核期內(nèi)的員工進(jìn)行結(jié)果考核和工作行為評(píng)估???jī)效考核講求用數(shù)據(jù)和事實(shí)說話,因此管理者需要在平時(shí)做好證據(jù)的收集工作。

績(jī)效管理的過程并不是為績(jī)效考核打出一個(gè)分?jǐn)?shù)就結(jié)束了,管理者還需要與員工進(jìn)行一次甚至多次面對(duì)面的交談。通過績(jī)效反饋面談,雙方可實(shí)現(xiàn)以下目的:第一,對(duì)被考核者的表現(xiàn)達(dá)成一致的看法,使員工認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)點(diǎn),并指出有待改進(jìn)的缺點(diǎn)和不足:第二,制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃;第三,協(xié)商下一個(gè)績(jī)效期間的目標(biāo)與績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)。最后,將績(jī)效考核結(jié)果做如下應(yīng)用:薪酬的調(diào)整與分配;員工的培訓(xùn)與開發(fā);員工職位的變動(dòng);為其它過程提供反饋信息,如人力資源規(guī)劃、工作分析等。

三、績(jī)效管理與績(jī)效考核的區(qū)別

1.對(duì)人性的假設(shè)不同

在管理過程中,管理者做出決策、采取何種方式或手段必然受到其管理思想的束縛。而不同的管理思想有賴于管理者或管理思想家對(duì)人性的不同假設(shè)。績(jī)效考核的人性觀是把人看作經(jīng)濟(jì)人,人的主要?jiǎng)訖C(jī)是經(jīng)濟(jì)的,即在成本一定的情況下追求個(gè)人利益的最大化或在利益一定的情況下追求個(gè)人成本的最小化。這種人性觀認(rèn)為員工在沒人監(jiān)督的情況下會(huì)盡量少做工作或降低工作質(zhì)量,而督促員工為企業(yè)做貢獻(xiàn)的辦法就是利用考核,通過考核這個(gè)“鞭策”之鞭提高員工的工作績(jī)效?,F(xiàn)代的人力資源管理崇尚“以人為本”的管理思想。所謂“以人為本”就是把人當(dāng)成人,而不是當(dāng)成任何形式的工具或手段,人是世間的最高價(jià)值,人本身就是目的。作為人力資源管理的一個(gè)環(huán)節(jié),績(jī)效管理恰恰體現(xiàn)了這種思想。人不再是簡(jiǎn)單地被控制,更多的是信任、授權(quán)和被激勵(lì)。

2.管理的寬度不同

所謂管理寬度,是指管理環(huán)節(jié)的個(gè)數(shù),用以評(píng)價(jià)管理程序上的完整性。如上面所談,績(jī)效管理是一個(gè)嚴(yán)密的管理體系,由五個(gè)環(huán)節(jié)組成,即管理寬度等于5.同時(shí),績(jī)效管理又處在人力資源管理這根鏈條上,它與工作分析、人力資源規(guī)劃、招聘與安置、薪酬與福利、培訓(xùn)開發(fā)等環(huán)節(jié)共同構(gòu)成人力資源管理內(nèi)容。對(duì)績(jī)效管理整個(gè)體系來講,績(jī)效考核僅僅是冰山一角。要使得績(jī)效考核變得真正有效,任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不應(yīng)忽視。它與其它的四個(gè)環(huán)節(jié)共同組成一個(gè)完整的管理鏈條。

3.管理的目的不同

由于績(jī)效考核是績(jī)效管理中連接績(jī)效實(shí)施和績(jī)效反饋與面談的環(huán)節(jié),因此,它從績(jī)效實(shí)施過程中獲得員工實(shí)際績(jī)效的證據(jù)與事實(shí),同時(shí),績(jī)效考核的結(jié)果成為績(jī)效反饋與面談的主題。顯而易見,績(jī)效考核的目的是從其作為績(jī)效管理環(huán)節(jié)這一角度出發(fā)的,即是對(duì)照既定的標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)用適當(dāng)?shù)姆椒▉碓u(píng)定員工的績(jī)效水平、判斷員工的績(jī)效等級(jí),從而使績(jī)效反饋與面談?dòng)嗅槍?duì)性。與績(jī)效考核相比,績(jī)效管理的目的是從其作為人力資源管理環(huán)節(jié)的角度而談的,它服務(wù)于其它環(huán)節(jié),從而提升人力資源管理水平???jī)效管理的目的主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:為人員的內(nèi)部供給計(jì)劃提供較為詳盡的信息;為更有效的職位分析提供依據(jù):為員工薪酬調(diào)整提供信息;為制定員工培訓(xùn)與開發(fā)計(jì)劃提供依據(jù),并在此基礎(chǔ)上幫助員工制定個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的雙贏。

4.管理者扮演的角色不同

在績(jī)效考核環(huán)節(jié),管理者的角色是裁判員;在績(jī)效管理過程中,管理者的身份是多重的,即輔導(dǎo)員+記錄員+裁判員???jī)效考核是對(duì)員工一段時(shí)間內(nèi)績(jī)效的總結(jié),管理者需要綜合各個(gè)方面給員工的績(jī)效表現(xiàn)做出評(píng)價(jià),公平、公正是至關(guān)重要的。因此管理者更像裁判員,根據(jù)事實(shí)客觀公正地評(píng)價(jià)員工的`績(jī)效水平。在績(jī)效管理中,管理者除了是裁判員,也是輔導(dǎo)員和記錄員???jī)效目標(biāo)制定以后,管理者要做一名輔導(dǎo)員,與員工保持及時(shí)、真誠(chéng)的溝通,持續(xù)不斷地輔導(dǎo)員工業(yè)績(jī)的提升,從而幫助員工實(shí)現(xiàn)績(jī)效目標(biāo)。另外,要想做名合格的判斷員,管理者要先扮演好記錄員的角色,記錄下有關(guān)員工績(jī)效表現(xiàn)的細(xì)節(jié),形成績(jī)效管理的文檔,以作為績(jī)效考核的依據(jù),確保績(jī)效考核有理有據(jù),公平公正。

四、識(shí)別績(jī)效管理與績(jī)效考核的意義

通過以上分析比較我們發(fā)現(xiàn),識(shí)別績(jī)效管理與績(jī)效考核不僅是人力資源部門人員應(yīng)當(dāng)關(guān)心的問題,同時(shí)鑒于對(duì)以下三方帶來好處,故應(yīng)在企業(yè)內(nèi)部全部給予重視。

1.使企業(yè)受益

隨著經(jīng)濟(jì)的全球化以及信息時(shí)代的到來,企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。為了提高自己的競(jìng)爭(zhēng)力和適應(yīng)能力,許多企業(yè)都在探索提高生產(chǎn)力和改善組織績(jī)效的有效途徑,組織結(jié)構(gòu)調(diào)整、組織裁員、組織扁平化、組織分散化成為當(dāng)代組織變革的主流趨勢(shì)。但是上述的手段只能是減少企業(yè)成本,并不一定能提高組織績(jī)效。改善組織績(jī)效的有效途徑是改善員工個(gè)體的行為。通過有效地管-理-員工績(jī)效,即制定支持組織戰(zhàn)略目標(biāo)的績(jī)效計(jì)劃、監(jiān)督輔導(dǎo)績(jī)效計(jì)劃的實(shí)施、對(duì)績(jī)效結(jié)果的客觀考核、通過反饋面談制訂績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃以及為員工設(shè)計(jì)職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,充分調(diào)動(dòng)員工積極性、鼓勵(lì)創(chuàng)新、進(jìn)行團(tuán)隊(duì)合作的組織文化和工作氣氛,從而提高組織的績(jī)效,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力。

2.使管理者受益

對(duì)管理者來說,通過績(jī)效管理而非簡(jiǎn)單的績(jī)效考核,能夠使管理者重視績(jī)效溝通,給予員工更多的關(guān)注,而不只是在績(jī)效考核階段充當(dāng)一個(gè)裁判員的角色。在充分參與績(jī)效計(jì)劃和績(jī)效溝通的基礎(chǔ)上,員工們能親身感受和體驗(yàn)到績(jī)效管理不是和他們作對(duì),他們因此會(huì)少些戒備,多些坦誠(chéng),從而減少員工對(duì)管理者的抵觸情緒,樹立管理者的威信。而且,通過有效的溝通,使員工能夠向管理者提供真實(shí)的信息,坦然面對(duì)考核結(jié)果,使管理者充分掌握下屬情況,為進(jìn)一步開展工作墊定基礎(chǔ)。

3.使員工受益

績(jī)效管理中的不斷激勵(lì)和反饋,以及提供學(xué)習(xí)新技能的機(jī)會(huì),可以使員工以平和的心態(tài)正視個(gè)人長(zhǎng)短,正確看待物質(zhì)利益,避免員工過分看重物質(zhì)結(jié)果,而忽視了更為重要的績(jī)效改善目標(biāo)。同時(shí),員工可以親自參與績(jī)效管理的各個(gè)過程,充分體會(huì)到績(jī)效管理對(duì)自己的近期和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的作用,從而增加了參與的主動(dòng)性積極性。

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇五

8月份遵化分公司有幸成為績(jī)效考核試點(diǎn)單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對(duì)于績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和缺乏他們進(jìn)行了總結(jié),在這里與全體同事進(jìn)行共享:

優(yōu)點(diǎn):

1、將工作以打算形式一一列出,清晰明白、先后有序、工作具有打算性、階段性;

4、遵化中層干部通過績(jī)效考核,與公司價(jià)值觀更加一致,對(duì)公司文化更加認(rèn)同;

缺乏:

4、沒有明確的績(jī)效考核制度,制度應(yīng)當(dāng)成文并下發(fā);

5、一線員工仍持確定的懷疑看法和抵觸心情,還需進(jìn)行磨合,如今推行績(jī)效考核簡(jiǎn)潔產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。

遵化對(duì)于工作擅長(zhǎng)積累、總結(jié)閱歷和缺乏,并把自己的工作心得拿出來和同事們一起共享。有利于工作的溝通和改良,充分表達(dá)了發(fā)揚(yáng)"開放共享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和共享,防止閉門造車。只有"開放共享"才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇六

管理干部是企業(yè)的中堅(jiān)力量,管理干部素質(zhì)的好與差將直接影響到企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行。對(duì)管理干部進(jìn)行科學(xué)評(píng)價(jià),有利于企業(yè)正確認(rèn)識(shí)并有效提升管理干部的能力與水平,從而有利于企業(yè)長(zhǎng)期良性健康地經(jīng)營(yíng)與發(fā)展。

然而如何評(píng)價(jià)管理干部一直是令企業(yè)hr們感到頭疼的問題。例如,如果評(píng)價(jià)管理干部單看業(yè)績(jī)指標(biāo),那么一些難度較大的管理崗位由于工作任務(wù)復(fù)雜度高,業(yè)績(jī)考核往往不太理想;然而一些職能部門管理者,由于工作內(nèi)容較為標(biāo)準(zhǔn),難度較小,業(yè)績(jī)考核成績(jī)往往比較高。所以遵循單一評(píng)價(jià)目標(biāo)依靠單一評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)不同作用的管理崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)顯然不太合適。

要對(duì)管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評(píng)價(jià),必須因崗制宜,由于不同管理干部崗位設(shè)置的目的不同,hr對(duì)其評(píng)價(jià)目的也應(yīng)相應(yīng)變化。此外,對(duì)管理干部進(jìn)行科學(xué)全面地評(píng)價(jià)還需要合理指標(biāo)體系的支持,對(duì)此華恒智信研究團(tuán)隊(duì)認(rèn)為,企業(yè)對(duì)管理干部的評(píng)價(jià)目的不同,其具體的評(píng)價(jià)指標(biāo)也不同,應(yīng)根據(jù)評(píng)價(jià)目的細(xì)化評(píng)價(jià)指標(biāo)。團(tuán)隊(duì)經(jīng)過多年實(shí)踐與研究總結(jié)出如下三種評(píng)價(jià)目的,希望對(duì)企業(yè)評(píng)價(jià)指標(biāo)的確立有所幫助。

第一、以獎(jiǎng)金發(fā)放為目的,即企業(yè)進(jìn)行人員評(píng)估的目的是為了給多勞人員發(fā)放更多獎(jiǎng)金,此時(shí)的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)以業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,進(jìn)行多勞多得的評(píng)估。不同崗位應(yīng)有其相應(yīng)的價(jià)值所在,作為管理干部,主要的評(píng)價(jià)指標(biāo)應(yīng)為業(yè)績(jī)與責(zé)任,其中業(yè)績(jī)可主要以工作團(tuán)隊(duì)整體的業(yè)績(jī)提升為指標(biāo),而責(zé)任可以通過組織管理、技術(shù)更新、正向文化傳遞及業(yè)績(jī)?cè)隽康群饬?。企業(yè)這種以發(fā)放更多獎(jiǎng)金為目的的評(píng)價(jià)可以更好地鼓勵(lì)優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的出現(xiàn)。

第二、以是否勝任崗位為目的的評(píng)價(jià)。以是否勝任崗位為目的的評(píng)價(jià)又稱為任職評(píng)價(jià),主要是對(duì)崗位所需技能與人才所有能力匹配程度的評(píng)價(jià)。企業(yè)在進(jìn)行任職評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)將對(duì)崗位所需素質(zhì)與人才具備素質(zhì)兩者的評(píng)估有機(jī)結(jié)合起來,更好地做到人崗匹配。例如,某崗位需要較強(qiáng)的溝通能力,而在職人員組織協(xié)調(diào)能力更加突出,該人員則可能不勝任該崗位,但這并不能說明人員能力不夠,只是崗位與人員不匹配。此時(shí)就不能單純依賴業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià),而應(yīng)以是否勝任崗位為目的建立評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行人崗匹配程度評(píng)價(jià)。企業(yè)這種以是否勝任崗位為目的的評(píng)價(jià)能夠幫助企業(yè)找到合適的人員來完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo),也有利于內(nèi)部人員素質(zhì)的發(fā)展和培養(yǎng)。

第三、以發(fā)現(xiàn)人才、持久培養(yǎng)后備人才為目的的評(píng)價(jià)。企業(yè)為自身能夠更持久的發(fā)展,希望人才能夠一專多能,發(fā)現(xiàn)并且培養(yǎng)后備人才,這種目的的評(píng)價(jià)應(yīng)該注重對(duì)評(píng)價(jià)對(duì)象潛在素質(zhì)的評(píng)估。例如,業(yè)務(wù)類人員應(yīng)具備大局意識(shí)、市場(chǎng)拓展意識(shí)等潛在素質(zhì),保潔員應(yīng)具備愛干凈等素質(zhì),優(yōu)秀管理干部突出的潛在特質(zhì)應(yīng)該是主動(dòng)性,即進(jìn)取心。企業(yè)這種以發(fā)現(xiàn)人才、持久培養(yǎng)后備人才為目的的評(píng)價(jià)能夠激發(fā)企業(yè)人才的創(chuàng)造精神,形成后備人才資源,為實(shí)踐企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)提供堅(jiān)實(shí)的人才保障。

總結(jié)而言,企業(yè)應(yīng)根據(jù)管理干部的不同職責(zé)確立其相應(yīng)的評(píng)價(jià)目的,根據(jù)不同評(píng)價(jià)目的的不同影響確定相應(yīng)的評(píng)價(jià)指標(biāo)。當(dāng)企業(yè)以獎(jiǎng)金發(fā)放為目的時(shí),應(yīng)將業(yè)績(jī)作為評(píng)價(jià)指標(biāo);以是否勝任崗位為目的時(shí),應(yīng)將任職資格作為評(píng)價(jià)指標(biāo);而以發(fā)現(xiàn)人才儲(chǔ)備人才為目的時(shí),應(yīng)以潛在素質(zhì)特征為評(píng)價(jià)指標(biāo)。

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇七

一、考核的原則和目的(一)績(jī)效考核原則:保持客觀性、公正性、全面性、準(zhǔn)確性、科學(xué)性、系統(tǒng)性、適用性。

(二)績(jī)效考核的目的:以提高員工的工作滿足感與工作的成就感、增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和整體生產(chǎn)力。

(一)》來考核員工績(jī)效中的可量化部分,制定《績(jī)效考核計(jì)劃。

(二)》靠考核員工績(jī)效中的不可量化部分。

績(jī)效考核工作由行政事務(wù)部組織。行政事務(wù)部考核各部門和經(jīng)理級(jí)以上員工。各部門經(jīng)理考核各部門下屬員工。

公司所有員工。

五、考核的方法。

考核分為定期和不定期兩種。

(1)對(duì)于可量化的績(jī)效部分,公司將進(jìn)行定期考核,即每月考核、每季考核、每年考核。如考核商品部(樓臺(tái)面)管理人員,對(duì)應(yīng)的量化指標(biāo)為銷售額、毛利、完成銷售情況等。

(2)對(duì)于不可量化的績(jī)效部分,公司將進(jìn)行不定期的考核,隨時(shí)進(jìn)行獎(jiǎng)懲、年終表彰等等。如對(duì)公司的突出貢獻(xiàn)、日常工作態(tài)度、行為表現(xiàn)、考勤等。

六、考核結(jié)果的上報(bào)和歸檔。

由行政事務(wù)各部組織的績(jī)效考核,得出的結(jié)果要以表格的形式整理出來,上報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)和總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審批,行政事務(wù)部執(zhí)行???jī)效考核的定期、可量化部分在員工的工資中體現(xiàn)出來;績(jī)效考核的不定期、不可量化部分,視具體情況在日常管理中以罰款、表彰、獎(jiǎng)勵(lì)的形式出現(xiàn)。

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇八

為了把創(chuàng)辦人民滿意學(xué)?;顒?dòng)推向深入,為使本年級(jí)績(jī)效考核管理常規(guī)化、規(guī)范化、制度化,以期達(dá)到年級(jí)高效管理之目標(biāo),特制定本辦法,作為績(jī)效考核的基本規(guī)章??己艘獔?jiān)持“公正、公平、公開”的原則,并把它作為教職工評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)晉職、職稱評(píng)定、崗位聘任的重要依據(jù)之一。

二、考核內(nèi)容。

1、正常工作日中的簽到、坐班、參加會(huì)議等情況。

2、正常情況下,老師上課、早晚自習(xí)輔導(dǎo)等情況。

3、班級(jí)管理方面:

(1)班主任簽到、坐班。

(2)班級(jí)衛(wèi)生區(qū)、班級(jí)人數(shù)的檢查。

4、各任課老師的每學(xué)期的工作計(jì)劃。

5、每學(xué)期對(duì)各任課老師的作業(yè)批改情況檢查兩次,根據(jù)批改質(zhì)量,評(píng)出a、b、c三類。

6、每學(xué)期對(duì)各任課老師的備課情況檢查兩次,評(píng)出a、b、c三類。

7、每學(xué)期要檢查年級(jí)主任、副主任、班主任、任課老師的聽課記錄,要求年級(jí)主任每學(xué)期聽課不少于14次,副主任不少于16次,班主任不少于18次,任課老師不少于20次。

8、每月月底前,將考核績(jī)效情況交考核辦公室,統(tǒng)一匯總,統(tǒng)一公布。

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇九

為落實(shí)公司績(jī)效管理考核辦法,規(guī)范工區(qū)各類獎(jiǎng)金發(fā)放,體現(xiàn)獎(jiǎng)金考核和發(fā)放的公正、公開和公平原則,形成有效的激勵(lì)機(jī)制和竟?fàn)帣C(jī)制,增強(qiáng)職工的責(zé)任性和團(tuán)隊(duì)精神,同時(shí)以此為職工績(jī)效評(píng)定的依據(jù),建立科學(xué)合理的績(jī)效管理體系,有效激勵(lì)員工努力提高績(jī)效。更好的完成公司及工區(qū)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。結(jié)合工區(qū)實(shí)際,特制定《輸電線路工區(qū)績(jī)效考核管理辦法》 本考評(píng)辦法適用于公司分配的月度綜合管理獎(jiǎng)、安全生產(chǎn)長(zhǎng)周期考核獎(jiǎng)及其它各類獎(jiǎng)金的管理考核。

1.以崗定獎(jiǎng)、崗變獎(jiǎng)變、以責(zé)論處;

2.嚴(yán)格考核、注重績(jī)效、動(dòng)態(tài)管理;

3.抓大放小,調(diào)動(dòng)班組管理的積極性

1.工區(qū)考核工作小組。

組長(zhǎng):主任

副組長(zhǎng):黨支部書記 副主任 組員:工區(qū)專責(zé)、各班班組長(zhǎng)。

2.主要職責(zé)是:負(fù)責(zé)對(duì)全工區(qū)綜合管理考評(píng)工作的領(lǐng)導(dǎo)、組織、監(jiān)督和審定工作。負(fù)責(zé)對(duì)全工區(qū)綜合管理考核工作的具體執(zhí)行,組織檢查,抽查,匯總考評(píng)資料,提出考評(píng)意見,受理考核投訴,對(duì)考核中產(chǎn)生的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解和裁決。對(duì)各班組考核工作進(jìn)行督查,抽查各班組考核辦法的執(zhí)行情況,對(duì)違反規(guī)定或者執(zhí)行不力的班組進(jìn)行糾正和處理。根據(jù)考核工作需要組織各種專項(xiàng)管理考核檢查。

(一)工區(qū)直接考核人員

1.工區(qū)各專責(zé)、各班班長(zhǎng)為工區(qū)直接考核人員,每月初被考核人按照當(dāng)月的計(jì)劃工作任務(wù)書所分解內(nèi)容與工區(qū)簽訂當(dāng)月績(jī)效合約,月末根據(jù)完成情況等進(jìn)行考核。

2.考核為百分制打分制,其中合約履行情況權(quán)重100%。

2.1將班組安全生產(chǎn)管理、基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備及專業(yè)管理和精神文明建設(shè)等劃分為業(yè)績(jī)指標(biāo)、班組管理水平、業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)作為建立班組考核評(píng)價(jià)體系的依據(jù),使目標(biāo)管理、月度經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、班組業(yè)績(jī)考核統(tǒng)為一條線來管理考核。

2.2業(yè)績(jī)指標(biāo)以目標(biāo)管理為主要內(nèi)容。當(dāng)月評(píng)價(jià)結(jié)果為月度綜合考核的結(jié)果來兌現(xiàn)月獎(jiǎng)。目標(biāo)管理工作,對(duì)能量化班組的指標(biāo)堅(jiān)持用定量指標(biāo)考核,對(duì)不能量化班組的指標(biāo)用定性評(píng)價(jià)考核。業(yè)績(jī)指標(biāo)的評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的20%。

2.3班組管理水平以班組基礎(chǔ)建設(shè)、設(shè)備及專業(yè)管理及精神文明建設(shè)等為主要內(nèi)容。班組管理水平以管理班組每月開展的各項(xiàng)檢查為依據(jù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。班組管理水平評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的30%。

2.4業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)以生產(chǎn)任務(wù)完成情況等為主要內(nèi)容。以工區(qū)下達(dá)的月度工作計(jì)劃、周工作計(jì)劃、臨時(shí)工作任務(wù)的完成結(jié)果進(jìn)行考評(píng)。業(yè)績(jī)績(jī)效評(píng)價(jià)占月度綜合考評(píng)的50%。

1.工區(qū)獎(jiǎng)金系數(shù):

(二)班組考核人員的獎(jiǎng)金計(jì)算發(fā)放辦法。

除工區(qū)直接考核發(fā)放獎(jiǎng)金的人員外,工區(qū)按其它人員人數(shù)核定獎(jiǎng)金系數(shù)發(fā)放到各班組,各班組按照工區(qū)綜合管理考核辦法根據(jù)本班組實(shí)際工作情況考核發(fā)放。

(三)其他有關(guān)補(bǔ)充規(guī)定

1.各班組要參照本細(xì)則,并結(jié)合本班組特點(diǎn)(運(yùn)行、檢修、帶電)制定本班組 “三提高”管理辦法其內(nèi)容,按照體現(xiàn)績(jī)效優(yōu)先的原則,制定考核細(xì)則報(bào)工區(qū)備案后執(zhí)行。

2.班組在制定個(gè)人考核分配辦法時(shí),必須根據(jù)班員承擔(dān)班組日常管理工作任務(wù)(如公共記錄的填寫等)的大小,以加分的形式予以激勵(lì),兌現(xiàn)相應(yīng)的獎(jiǎng)金。

3.綜合管理考評(píng)辦法未涉及到的安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理,發(fā)生各種考核事件的處理,按公司的相關(guān)獎(jiǎng)懲規(guī)定執(zhí)行;發(fā)生與工作無關(guān)的個(gè)人行為被公司考核,由責(zé)任人全部承擔(dān)。

4.綜合管理考評(píng)辦法適用于工區(qū)所屬班組。

(一)考核程序

1.每月召開生產(chǎn)會(huì)前 天,各班組將上月考核自評(píng)表以電子版報(bào)送工區(qū)考核工作小組;

2.在每生產(chǎn)會(huì)上,由考核工作小組組長(zhǎng)(或副組長(zhǎng))結(jié)合工區(qū)生產(chǎn)會(huì)召開考核會(huì)議,匯總核實(shí)并結(jié)合工區(qū)績(jī)效管理考核細(xì)則,提出考核意見。 附表:

一、目標(biāo)管理指標(biāo)體系及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

二、班組管理水平考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

三、業(yè)績(jī)績(jī)效體系及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)

四、月度績(jī)效自評(píng)表

五、月度績(jī)效考評(píng)表

目標(biāo)管理指標(biāo)體系及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(20分)

班組管理水平考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)(30分)

部門:xxxxxxx 制訂日期: xxxx 年 xx月xx 日

此合約自 xxxx 年 xx 月 xx 日 至 xxxx 年 xx 月xx日有效。

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十

通過參與此次會(huì)議,讓我認(rèn)識(shí)到自己在對(duì)班組績(jī)效管理中的缺陷和缺乏,學(xué)習(xí)了優(yōu)秀供電企業(yè)在績(jī)效管理方面的先進(jìn)閱歷。作為配電運(yùn)檢班班長(zhǎng),在溝通學(xué)習(xí)后,倍感責(zé)任重大任務(wù)困難,同時(shí)也更加布滿了信念面對(duì)將來的工作;依據(jù)會(huì)議所學(xué),結(jié)合實(shí)際我談一下我的心得體會(huì)。

效管理工作形同一紙空文,從而也造成了班組對(duì)績(jī)效管理工作的漠視。

班組作為企業(yè)最基本的生產(chǎn)團(tuán)體,是落實(shí)績(jī)效方案的執(zhí)行者。這其中班組長(zhǎng)的作用不容忽視。作為企業(yè)基礎(chǔ)團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者,班組長(zhǎng)首先要明白績(jī)效管理打算的主要內(nèi)容,并且在傳達(dá)過程中要讓班組每一個(gè)成員充分了解績(jī)效管理的重要。班組并不是單純的生產(chǎn)工具,而是要在了解企業(yè)宗旨的基礎(chǔ)上與生產(chǎn)相結(jié)合。要從根本上轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)與班組每一個(gè)成員對(duì)于績(jī)效管理方案的漠視看法,首先應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)做起。正確的'認(rèn)識(shí)并實(shí)施績(jī)效管理工作,使班組賜予高度熱忱的協(xié)作,以確保績(jī)效管理工作得以順當(dāng)實(shí)行,是企業(yè)構(gòu)建績(jī)效管理方案的首要工作。

2、溝通與具體實(shí)施關(guān)聯(lián)???jī)效管理是激勵(lì)班組每一個(gè)成員促進(jìn)生產(chǎn)的一種方式,它要求在整個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)中對(duì)消滅的問題進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)反饋,準(zhǔn)時(shí)解決,從而使整個(gè)生產(chǎn)流程更加順暢,通過協(xié)作生產(chǎn)得到共同利益。

工作得以順當(dāng)實(shí)行,是企業(yè)構(gòu)建績(jī)效管理方案的首要工作。

班組不是獨(dú)立的個(gè)體,它的上下關(guān)聯(lián)確定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。不溝通,消滅問題不反饋,以一種反正錯(cuò)不在我的心態(tài)進(jìn)行生產(chǎn),最終導(dǎo)致生產(chǎn)和服務(wù)的質(zhì)量不達(dá)標(biāo),從而影響了班組或部門的整體利益,這種生產(chǎn)理念完全顛覆了績(jī)效管理工作的實(shí)質(zhì),這對(duì)無論是部門經(jīng)理還是班組長(zhǎng)在內(nèi)的管理人員來說都是一種極大的考驗(yàn)。也正是由于如此,學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)在生產(chǎn)中解決實(shí)質(zhì)性問題,是績(jī)效管理得以順當(dāng)進(jìn)行的基本理念。加強(qiáng)班組間的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)班組成員間的關(guān)聯(lián)性,以強(qiáng)化利益、突出重點(diǎn)為引導(dǎo),以班組班組成員間相互協(xié)調(diào)溝通為重點(diǎn),是解決班組績(jī)效管理問題的重要手段。

方案中的合理利益安排,是提升企業(yè)信譽(yù)度的重要表現(xiàn)。要讓班組充分認(rèn)識(shí)到自身所存在的問題,激勵(lì)、掛念和引導(dǎo)班組成員改良績(jī)效觀念,端正工作看法,提高自身力量。

績(jī)效管理作為一種先進(jìn)的管理手段,需要全面推行,貫徹始終。在這一過程中,運(yùn)維部班組將堅(jiān)持以往績(jī)效管理工作的可執(zhí)行性與同步性,并進(jìn)一步進(jìn)行工作優(yōu)化。

“不斷改良,持續(xù)提升”是績(jī)效管理的終極目標(biāo),或者說是績(jī)效管理的追求???jī)效管理強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)重要組成部分,完好的績(jī)效管理是指“績(jī)效目標(biāo)制定―實(shí)際績(jī)效監(jiān)控和指導(dǎo)―績(jī)效評(píng)價(jià)―績(jī)效改良”這樣一種良性循環(huán)過程。

績(jī)效管理中最為重要的內(nèi)容是班組每一個(gè)成員在管理者的輔導(dǎo)和掛念下提高個(gè)人績(jī)效來達(dá)成部門業(yè)績(jī)的提升,管理者在工作過程中時(shí)刻關(guān)注、記錄以及評(píng)價(jià)班組每一個(gè)成員的業(yè)績(jī),隨時(shí)預(yù)備為班組每一個(gè)成員供應(yīng)達(dá)成目標(biāo)績(jī)效的各種掛念和指導(dǎo),而不是等到班組有成員績(jī)效不佳時(shí)用扣減薪酬來引起班組每一個(gè)成員的留意。總之,績(jī)效管理的最終目的在于確保企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、掛念班組每一個(gè)成員提升績(jī)效,最終才是將考核結(jié)果運(yùn)用于獎(jiǎng)懲。

各種爭(zhēng)辯和實(shí)踐閱歷都說明,假如管理者在績(jī)效打算制定以及工作實(shí)施過程中與班組每一個(gè)成員保持充分的溝通,后期的績(jī)效考核工作就好做,班組每一個(gè)成員的不滿心情也就會(huì)減小。

總結(jié)會(huì)議內(nèi)容和精神,績(jī)效管理工作中還有考核過程粗放,指標(biāo)設(shè)置不合理,產(chǎn)生績(jī)效管理信任危機(jī)等等的具體而又冗雜的問題;必需認(rèn)識(shí)到,隨著標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)的不斷深入,運(yùn)檢修理部班組專業(yè)內(nèi)容將進(jìn)一步發(fā)生轉(zhuǎn)變,班組將連續(xù)優(yōu)化績(jī)效管理工作方法,保證績(jī)效管理適應(yīng)工作模式轉(zhuǎn)變,并使之與標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理工作共同進(jìn)展。

總結(jié)兄弟公司和已有經(jīng)典的優(yōu)秀績(jī)效管理方法,推行績(jī)效管理,還要要講究科學(xué),單位需要打造的是全面績(jī)效管理而不是全面績(jī)效考核。考核應(yīng)按單位實(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問題,而績(jī)效管理是全方位的績(jī)效考評(píng)、全面評(píng)估,都不是千篇一律的對(duì)一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用???jī)效管理應(yīng)是整個(gè)單位的大事,是“大合唱”而非“獨(dú)角戲”,績(jī)效管理需全部部門共同參與,任何班組任何員工都應(yīng)當(dāng)重視。

我堅(jiān)信,績(jī)效管理工作的優(yōu)化提升,勢(shì)必為班組工作供應(yīng)更加有力的支持和更加強(qiáng)勁的動(dòng)力,在將來的工作和班組建設(shè)工作中,運(yùn)檢修理部班組將秉承公司立足實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)的工作精神,把自身的績(jī)效管理工作進(jìn)一步推廣開來,為公司工作作出更大的奉獻(xiàn)。

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十一

通過參與此次會(huì)議,讓我生疏到自己在對(duì)班組績(jī)效管理中的缺陷和缺乏,學(xué)習(xí)了優(yōu)秀供電企業(yè)在績(jī)效管理方面的先進(jìn)閱歷。作為配電運(yùn)檢班班長(zhǎng),在溝通學(xué)習(xí)后,倍感責(zé)任重大任務(wù)困難,同時(shí)也更加布滿了信念面對(duì)將來的工作;依據(jù)會(huì)議所學(xué),結(jié)合實(shí)際我談一下我的心得體會(huì)。

效管理工作形同一紙空文,從而也造成了班組對(duì)績(jī)效管理工作的漠視。

班組作為企業(yè)最根本的生產(chǎn)團(tuán)體,是落實(shí)績(jī)效方案的執(zhí)行者。這其中班組長(zhǎng)的作用不容無視。作為企業(yè)根底團(tuán)體的領(lǐng)導(dǎo)者,班組長(zhǎng)首先要明白績(jī)效管理打算的主要內(nèi)容,并且在傳達(dá)過程中要讓班組每一個(gè)成員充分了解績(jī)效管理的`重要。班組并不是單純的生產(chǎn)工具,而是要在了解企業(yè)宗旨的根底上與生產(chǎn)相結(jié)合。要從根本上轉(zhuǎn)變班組長(zhǎng)與班組每一個(gè)成員對(duì)于績(jī)效管理方案的漠視看法,首先應(yīng)從領(lǐng)導(dǎo)做起。

正確的生疏并實(shí)施績(jī)效管理工作,使班組賜予高度熱忱的協(xié)作,以確保績(jī)效管理工作得以順當(dāng)實(shí)行,是企業(yè)構(gòu)建績(jī)效管理方案的首要工作。

2。溝通與具體實(shí)施關(guān)聯(lián)???jī)效管理是鼓舞班組每一個(gè)成員促進(jìn)生產(chǎn)的一種方式,它要求在整個(gè)運(yùn)行環(huán)節(jié)中對(duì)消逝的問題進(jìn)展準(zhǔn)時(shí)反響,準(zhǔn)時(shí)解決,從而使整個(gè)生產(chǎn)流程更加順暢,通過協(xié)作生產(chǎn)得到共同利益。

班組不是的個(gè)體,它的上下關(guān)聯(lián)確定著產(chǎn)品質(zhì)量的優(yōu)劣。不溝通,消逝問題不反響,以一種反正錯(cuò)不在我的心態(tài)進(jìn)展生產(chǎn),最終導(dǎo)致生產(chǎn)和效勞的質(zhì)量不達(dá)標(biāo),從而影響了班組或部門的整體利益,這種生產(chǎn)理念完全顛覆了績(jī)效管理工作的實(shí)質(zhì),這對(duì)無論是部門經(jīng)理還是班組長(zhǎng)在內(nèi)的管理人員來說都是一種極大的考驗(yàn)。也正是由于如此,學(xué)會(huì)溝通,學(xué)會(huì)在生產(chǎn)中解決實(shí)質(zhì)性問題,是績(jī)效管理得以順當(dāng)進(jìn)展的根本理念。加強(qiáng)班組間的關(guān)聯(lián)性,加強(qiáng)班組成員間的關(guān)聯(lián)性,以強(qiáng)化利益、突出重點(diǎn)為引導(dǎo),以班組班組成員間相互協(xié)調(diào)溝通為重點(diǎn),是解決班組績(jī)效管理問題的重要手段。

方案中的合理利益支配,是提升企業(yè)信譽(yù)度的重要表現(xiàn)。要讓班組充分生疏到自身所存在的問題,鼓舞、關(guān)懷和引導(dǎo)班組成員改進(jìn)績(jī)效觀念,端正工作看法,提高自身力氣。

績(jī)效管理作為一種先進(jìn)的管理手段,需要全面推行,貫徹始終。在這一過程中,運(yùn)維部班組將堅(jiān)持以往績(jī)效管理工作的可執(zhí)行性與同步性,并進(jìn)一步進(jìn)展工作優(yōu)化。

“不斷改進(jìn),持續(xù)提升〞是績(jī)效管理的終極目標(biāo),或者說是績(jī)效管理的追求。績(jī)效管理強(qiáng)調(diào)績(jī)效考核只是績(jī)效管理的一個(gè)重要組成局部,完好的績(jī)效管理是指“績(jī)效目標(biāo)制定―實(shí)際績(jī)效監(jiān)控和指導(dǎo)―績(jī)效評(píng)價(jià)―績(jī)效改進(jìn)〞這樣一種良性循環(huán)過程。

績(jī)效管理中最為重要的內(nèi)容是班組每一個(gè)成員在管理者的輔導(dǎo)和關(guān)懷下提高個(gè)人績(jī)效來達(dá)成部門業(yè)績(jī)的提升,管理者在工作過程中時(shí)刻關(guān)注、記錄以及評(píng)價(jià)班組每一個(gè)成員的業(yè)績(jī),隨時(shí)預(yù)備為班組每一個(gè)成員供應(yīng)達(dá)成目標(biāo)績(jī)效的各種關(guān)懷和指導(dǎo),而不是等到班組有成員績(jī)效不佳時(shí)用扣減薪酬來引起班組每一個(gè)成員的留意??傊?,績(jī)效管理的最終目的在于確保企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)、關(guān)懷班組每一個(gè)成員提升績(jī)效,最終才是將考核結(jié)果運(yùn)用于獎(jiǎng)懲。

各種爭(zhēng)辯和實(shí)踐閱歷都說明,假設(shè)管理者在績(jī)效打算制定以及工作實(shí)施過程中與班組每一個(gè)成員保持充分的溝通,后期的績(jī)效考核工作就好做,班組每一個(gè)成員的不滿心情也就會(huì)減小。

容將進(jìn)一步發(fā)生轉(zhuǎn)變,班組將連續(xù)優(yōu)化績(jī)效管理工作方法,保證績(jī)效管理適應(yīng)工作模式轉(zhuǎn)變,并使之與標(biāo)準(zhǔn)化績(jī)效管理工作共同進(jìn)展。

總結(jié)兄弟公司和已有經(jīng)典的優(yōu)秀績(jī)效管理方法,推行績(jī)效管理,還要要講究科學(xué),單位需要打造的是全面績(jī)效管理而不是全面績(jī)效考核??己藨?yīng)按單位實(shí)際需要,重點(diǎn)解決一兩個(gè)問題,而績(jī)效管理是全方位的績(jī)效考評(píng)、全面評(píng)估,都不是千篇一律的對(duì)一個(gè)崗位的考核往往是多種考核技巧的應(yīng)用。績(jī)效管理應(yīng)是整個(gè)單位的大事,是“大合唱〞而非“獨(dú)角戲〞,績(jī)效管理需全部部門共同參與,任何班組任何員工都應(yīng)當(dāng)重視。

我堅(jiān)信,績(jī)效管理工作的優(yōu)化提升,勢(shì)必為班組工作供應(yīng)更加有力的支持和更加強(qiáng)勁的動(dòng)力,在將來的工作和班組建立工作中,運(yùn)檢修理部班組將秉承公司立足實(shí)際,與時(shí)俱進(jìn)的工作精神,把自身的績(jī)效管理工作進(jìn)一步推廣開來,為公司工作作出更大的奉獻(xiàn)。

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十二

8月19日下午2點(diǎn),由山西建筑(集團(tuán))總公司在梅苑山莊舉辦了第三期管理人員(人力資源)培訓(xùn)的學(xué)習(xí)。

這次我有幸參與了這次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)中更加對(duì)人力資源績(jī)效管理、社會(huì)勞動(dòng)關(guān)系、工程管理、安全質(zhì)量管理等方面的相關(guān)學(xué)問有了進(jìn)一步的了解。

首先由總公司副經(jīng)理史振國(guó)做動(dòng)員講話,對(duì)企業(yè)人才的引進(jìn)、規(guī)劃人才、戰(zhàn)略部局開發(fā)人才、講究藝術(shù)調(diào)動(dòng)人才、合理定位發(fā)揮人才,在人員選擇要適應(yīng)企業(yè)的文化,企業(yè)的進(jìn)展等方面做了具體的講解。

通過績(jī)效管理這門課程的學(xué)習(xí)可以看到很多績(jī)效管理的學(xué)問。知道了什么是績(jī)效管理,績(jī)效管理是通過把每一個(gè)員工或者管理者的工作與集團(tuán)整體使命聯(lián)系在一起,來強(qiáng)化一個(gè)公司或組織的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo),在這門課程的學(xué)習(xí)之中,了解到績(jī)效管理系統(tǒng)對(duì)企業(yè)帶來的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),也漸漸了解到績(jī)效管理的概念組成作用及其系統(tǒng)的構(gòu)成,它包括制定績(jī)效制定、績(jī)效打算、目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效的'溝通、績(jī)效的考核、績(jī)效的作用。

我認(rèn)為溝通是最重要的,這個(gè)是一切管理者所不行缺的重要手段。管理者和員工共同工作以共享有關(guān)信息的過程,就是持續(xù)不斷的溝通,缺少溝通確定會(huì)消滅很多問題,很多予盾,要想實(shí)現(xiàn)有效的績(jī)效管理企業(yè),必需從績(jī)效打算、績(jī)效實(shí)施、績(jī)效考核到績(jī)效反饋這些過程中,向需要管理者和員工進(jìn)行雙向溝通,績(jī)效管理系統(tǒng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),都離不開溝通,不僅是在績(jī)效管理中,我們平常的生活和學(xué)習(xí)每時(shí)每刻都離不開溝通二字。

我們知道常用的績(jī)效管理工具有目標(biāo)管理、kip管理和平衡積分卡。其中我對(duì)目標(biāo)管理的方法印象最深刻,由于當(dāng)一個(gè)人明確了自己的目標(biāo),就會(huì)制定與之相對(duì)應(yīng)的打算,這樣可以清晰地知道自己的行進(jìn)速度和與目標(biāo)相距的距離時(shí),動(dòng)機(jī)就會(huì)得到維持和加強(qiáng),人們就會(huì)自覺地克服困難,從而努力到達(dá)目標(biāo)。

通過這次人力資源的學(xué)習(xí)我對(duì)自己有了更高的要求,作為個(gè)人而言為了成為企業(yè)進(jìn)展的人才,對(duì)于如今的我而言要加強(qiáng)在各項(xiàng)技能上的學(xué)習(xí),提高自己的專業(yè)力量,沒有好的個(gè)人力量和過硬的技術(shù)水平就沒有好的進(jìn)展,或答應(yīng)能企業(yè)的大門都進(jìn)不了,專業(yè)技能,專業(yè)學(xué)問的提高是必不行少的。人力資源管理對(duì)于如今的我而言與其說是去管別人,不如是對(duì)自己的規(guī)劃管理,對(duì)自己將來的期望。通過這次為期三天的培訓(xùn)增長(zhǎng)了我的學(xué)問,也開闊了遠(yuǎn)見,在今后的工作中不管工作多累都要堅(jiān)持學(xué)習(xí),主動(dòng)創(chuàng)新,大膽工作,才能更多的為我們的企業(yè)添磚加瓦,盡自己的一份微薄之力。

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十三

為規(guī)范公司的績(jī)效考核管理,建立科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制,根據(jù)《國(guó)盛證券有限責(zé)任公司人事管理制度》要求,特制定本辦法。

本辦法旨在對(duì)部門及員工的工作績(jī)效進(jìn)行客觀、公正的評(píng)價(jià)和反饋,為公司發(fā)展策略、部門績(jī)效改進(jìn)及人力資源管理決策提供依據(jù),公平合理地處理與此有關(guān)的人力資源管理問題。

(一)公開、公平、公正性原則。

(三)定量與定性、總結(jié)與指導(dǎo)相結(jié)合原則。

(四)部門考核與個(gè)人考核相結(jié)合原則。

(一)每年進(jìn)行兩次考核,分別為年中考核及年度考核。年中考核區(qū)間為本年一月初至六月末,一般在每年的七月初進(jìn)行;年度考核區(qū)間為本年一月初至十二月末,在次年初進(jìn)行。

(二)公司設(shè)立考核領(lǐng)導(dǎo)小組,小組由公司領(lǐng)導(dǎo)及總裁辦公室、財(cái)務(wù)管理總部、營(yíng)銷管理總部、信息技術(shù)中心、人力資源總部代表組成;日常事務(wù)由人力資源總部辦理。

(三)考核領(lǐng)導(dǎo)小組職責(zé):

1、確定公司考核實(shí)施辦法;

2、組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司的考核工作;

3、審定考核意見及決定考核結(jié)果;

4、裁決考核結(jié)果的復(fù)核申請(qǐng)。

(四)人力資源總部具體負(fù)責(zé)對(duì)本辦法擬訂(修訂),并具體組織實(shí)施考核工作。

(五)考核領(lǐng)導(dǎo)小組成員應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定實(shí)事求是地進(jìn)行考核,對(duì)在考核過程中有徇私舞弊、打擊報(bào)復(fù)、弄虛作假行為的,必須嚴(yán)肅處理。

考核由公司考核領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一布置,根據(jù)層級(jí)管理原則分層實(shí)施,歸口管理。

(一)部門考核。

部門考核是對(duì)各部門在考核區(qū)間工作情況的一個(gè)評(píng)定,它既是部門工作業(yè)績(jī)的綜合反映,也將影響員工個(gè)人考核成績(jī)。各部門在本部門工作總結(jié)的基礎(chǔ)上,由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分和部門互評(píng),考核領(lǐng)導(dǎo)小組評(píng)定。

營(yíng)業(yè)部考核按公司《營(yíng)業(yè)部綜合考核辦法》執(zhí)行。

(二)員工考核:

1、各部門員工由本部門總經(jīng)理(含主持工作的副總經(jīng)理,下同)進(jìn)行考核;

3、營(yíng)業(yè)部財(cái)務(wù)、電腦負(fù)責(zé)人同時(shí)接受業(yè)務(wù)歸口部門及所在營(yíng)業(yè)部的考核;

4、營(yíng)業(yè)部其他員工的考核由各營(yíng)業(yè)部自行組織實(shí)施,考核結(jié)果須報(bào)考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核。

(一)部門考核是基于本部門在考核區(qū)間工作情況及各項(xiàng)指標(biāo)得分情況進(jìn)行評(píng)定。包括計(jì)劃完成情況、費(fèi)用與成本控制、部門協(xié)作滿意度、風(fēng)險(xiǎn)控制、公司文化認(rèn)可度及內(nèi)部管理等各項(xiàng)指標(biāo)內(nèi)容,根據(jù)部門性質(zhì)不同,設(shè)定標(biāo)準(zhǔn)及考核標(biāo)準(zhǔn)不同。

(二)員工考核是對(duì)員工個(gè)人工作表現(xiàn)及業(yè)績(jī)情況的評(píng)定,包括基本素質(zhì)及工作態(tài)度、工作能力、工作業(yè)績(jī)?nèi)齻€(gè)方面內(nèi)容,根據(jù)崗位及職別的不同,設(shè)定不同的考核標(biāo)準(zhǔn)。

部門考核結(jié)果對(duì)員工考核的最終結(jié)果有一定影響。

第六條考核的方法及基本程序。

(一)部門考核由部門總經(jīng)理對(duì)本部門工作進(jìn)行總結(jié),各項(xiàng)指標(biāo)情況由相關(guān)部門提供,由公司領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分及部門互評(píng)共同完成。

營(yíng)業(yè)部的考核由營(yíng)銷管理總部根據(jù)《營(yíng)業(yè)部綜合考核辦法》考核匯總。

(二)員工考核由兩部分組成:第一部分是部門考核結(jié)果對(duì)員工考核的影響權(quán)重;第二部分由員工所在部門相關(guān)人員對(duì)其進(jìn)行個(gè)人評(píng)分,評(píng)分結(jié)果占另一部分權(quán)重。

第二部分采取工作寫實(shí)、自然觀察及量表評(píng)定相結(jié)合的考核方法。工作寫實(shí)為員工對(duì)自己在考核區(qū)間的工作行為進(jìn)行舉證及小結(jié);自然觀察法是指在日常工作中對(duì)員工進(jìn)行直接觀察了解,對(duì)員工進(jìn)行考核描述的一種方式;量表評(píng)定法是指根據(jù)崗位的不同制定不同的考核細(xì)則,用表格形式表現(xiàn)出來,并結(jié)合自然觀察法對(duì)員工的態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)進(jìn)行綜合考核的方法。

(三)一般員工及二級(jí)部門經(jīng)理(副經(jīng)理,下同)、總經(jīng)理助理(主任助理,下同)、副總經(jīng)理(副主任,下同)的考核均由其直接主管負(fù)責(zé)。一般員工的直接主管為二級(jí)部門經(jīng)理或總經(jīng)理助理或副總經(jīng)理;總經(jīng)理助理、副總經(jīng)理的直接上級(jí)主管為部門總經(jīng)理。

1、被考核人提交考核區(qū)間工作寫實(shí)并進(jìn)行自評(píng);

3、直接主管根據(jù)被考核人的工作寫實(shí)及自評(píng),在日常自然觀察的基礎(chǔ)上寫出評(píng)述;

部門總經(jīng)理如果即為直接主管則直接進(jìn)行評(píng)述,并確定被考核人的個(gè)人評(píng)分部分的考核結(jié)果。

5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組審核;

6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組將考核結(jié)果委托相關(guān)人員通知被考核人。

(四)部門總經(jīng)理由公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行考核。

1、部門總經(jīng)理提交述職報(bào)告、部門年度總結(jié);

4、填寫《國(guó)盛證券員工考核評(píng)定總結(jié)表》(附件十一);

5、提交考核領(lǐng)導(dǎo)小組,確定最終考核結(jié)果;

6、考核領(lǐng)導(dǎo)小組委托相關(guān)人員將考核結(jié)果通知被考核人。

(一)考核結(jié)果分為優(yōu)秀(a)、良好(b)、合格(c)、基本合格(d)、不合格(e)五個(gè)等次。

(二)部門考核、員工考核結(jié)果的`等次劃分:考評(píng)總分90分(含)以上為優(yōu)秀(a)、80分(含)至90分為良好(b)、70分(含)至80分為合格(c)、60分(含)至70分為基本合格(d)、60分以下為不合格(e)。

(三)員工考核優(yōu)秀(a)的比例不得超過10%。

第八條考核結(jié)果與反饋。

被考核部門或個(gè)人如果對(duì)考核結(jié)果有異議,可在得到考核結(jié)果之日向考核領(lǐng)導(dǎo)小組申請(qǐng)復(fù)核,考核領(lǐng)導(dǎo)小組在三日內(nèi)給出回復(fù)意見。

上級(jí)主管對(duì)下級(jí)被考核部門及個(gè)人有解釋、溝通考核結(jié)果的義務(wù),同時(shí)要針對(duì)考核結(jié)果與被考核相關(guān)人員進(jìn)行面談,幫助被考核部門及相關(guān)人員提出目標(biāo)步聚、改進(jìn)工作的建議。對(duì)部門員工的溝通面談?dòng)稍摬块T總經(jīng)理實(shí)施;對(duì)部門總經(jīng)理的溝通面談工作由公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)實(shí)施。

第九條考核結(jié)果的使用。

(一)部門考核結(jié)果作為年終績(jī)效薪酬分配的依據(jù),對(duì)績(jī)效表現(xiàn)出色的部門進(jìn)行褒獎(jiǎng)以鼓勵(lì)進(jìn)步,對(duì)表現(xiàn)欠佳的部門進(jìn)行指導(dǎo)改進(jìn)。

(二)根據(jù)員工的考核結(jié)果確定被考核員工年終績(jī)效薪酬,并作為晉升、降職、調(diào)職、離職等異動(dòng)情況的依據(jù)。

1、被考核人被評(píng)定為優(yōu)秀的,具有優(yōu)先晉升職務(wù)(技術(shù)序列等級(jí))的資格;

2、被考核人被評(píng)定為合格以上等次的,方可推薦參加各類專業(yè)培訓(xùn)或?qū)W習(xí)進(jìn)修;

5、若被考核人連續(xù)兩年被評(píng)為基本合格的,以不合格者處理。

(一)考核結(jié)果只對(duì)同部門考核者、被考核者公開。

(二)任何人不得將考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。

(三)考核結(jié)果按檔案管理程序由人力資源總部統(tǒng)一管理,并將個(gè)人的考核結(jié)果存入員工個(gè)人檔案。

(四)營(yíng)業(yè)部考核結(jié)果檔案由營(yíng)業(yè)部統(tǒng)一管理,考核結(jié)果報(bào)人力資源總部備案。

第十一條本辦法由人力資源總部負(fù)責(zé)解釋,自發(fā)布之日起生效。第一章總則。

第一條為準(zhǔn)確衡量各單位、部門工作業(yè)績(jī),科學(xué)評(píng)價(jià)員工崗位效能,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造性,促進(jìn)公司快速健康發(fā)展,特制定本辦法。

(一)客觀公正、實(shí)事求是的原則。根據(jù)考核的條件和標(biāo)準(zhǔn),實(shí)事求是、客觀公正地對(duì)被考核單位、部門做出恰如其分的評(píng)價(jià)。

(二)注重工作實(shí)績(jī)?cè)瓌t。在對(duì)被考核單位、部門的目標(biāo)內(nèi)容進(jìn)行全面考核的基礎(chǔ)上,以考核履行崗位職責(zé)的情況和工作實(shí)績(jī)?yōu)橹鳌?/p>

(三)民主公開的原則。公司將考核目的、時(shí)間、內(nèi)容、指標(biāo)體系、考核形式等相匹配并將其公布于眾,并將考核結(jié)果通知被考核人。

(四)全面考核、綜合評(píng)定的原則。采取被考核單位(部門)自查、日??己藶橹鞯刃问较嘟Y(jié)合,以定量考核為主,定性考核為輔。

(五)與薪酬分配掛鉤原則??伎?jī)結(jié)果作為權(quán)衡被考核單位工作業(yè)績(jī)的主要因素,在薪酬分配、職務(wù)晉升、個(gè)人發(fā)展等方面體現(xiàn)出來,更好地提高工作效率和效果。

第三條考核依據(jù):

以被考核單位的崗位職責(zé)、績(jī)效計(jì)劃目標(biāo)完成情況以及日??己藱n案為依據(jù)。

第四條適用范圍:

本辦法適用公司所有單位、部門和全體員工。

第五條公司成立考核委員會(huì),由公司高層管理人員組成,其主要職責(zé)為:

負(fù)責(zé)根據(jù)公司年度整體經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略規(guī)劃,審定公司年度績(jī)效目標(biāo)管理體系,審核、審批考核計(jì)劃和方案,解決、仲裁考核中的一些重大問題,審定公司季度、年度考核結(jié)果。

第六條考核委員會(huì)下設(shè)質(zhì)量管理辦公室,其主要職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施;

2、制定公司考核計(jì)劃和方案;

3、負(fù)責(zé)考核前的培訓(xùn)工作;

4、指導(dǎo)各單位(部門)的績(jī)效考核工作;

5、仲裁考核中的一般問題;

6、協(xié)調(diào)與督察各單位的考核工作。

第七條組織形式及考核方式:

公司采取二級(jí)考核形式組織考核,即考核分為兩個(gè)層次,每一層次均從其工作流程、服務(wù)對(duì)象的角度進(jìn)行:

(一)單位(部門)的考核:

質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)按季度對(duì)各單位(部門)進(jìn)行考核,考核的內(nèi)容以業(yè)績(jī)考核為主,以目標(biāo)管理結(jié)合kpi指標(biāo)進(jìn)行考核,部門的績(jī)效就是部門(單位)負(fù)責(zé)人的績(jī)效。

(二)員工的考核:

即各單位(部門)負(fù)責(zé)人按月度對(duì)其責(zé)任范圍內(nèi)各崗位員工進(jìn)行考核,考核主要運(yùn)用目標(biāo)管理方法,定量與定性相結(jié)合。其考核方案和考核結(jié)果由質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)監(jiān)督。

(三)考核方式:

考核實(shí)行機(jī)關(guān)部門和基層單位互動(dòng)式檢查,由質(zhì)量管理辦公室組織考核專班對(duì)各基層單位進(jìn)行檢查考核,并組織基層單位有關(guān)人員對(duì)機(jī)關(guān)部門進(jìn)行檢查考核。

第八條考核權(quán)限設(shè)定:

(一)考核準(zhǔn)備:

質(zhì)量管理辦公室在每次考核之前,確定考核具體時(shí)間,準(zhǔn)備考核所需要的考核評(píng)價(jià)表格,收集、整理考核所需信息,并組織、跟蹤整個(gè)考核過程。

(二)考核權(quán)限設(shè)定:

1、對(duì)單位(部門)的考核:由公司質(zhì)量管理辦公室依據(jù)績(jī)效考核指標(biāo)進(jìn)行考核,并根據(jù)績(jī)效狀況,確定下一階段的改善措施。

2、對(duì)單位(部門)負(fù)責(zé)人的考核:由公司考核委員會(huì)依據(jù)所屬單位(部門)績(jī)效考核結(jié)果進(jìn)行考核,研究決定最后考核結(jié)果。

3、對(duì)員工的考核:?jiǎn)T工考核分初步核、復(fù)核:?jiǎn)T工的所屬單位(部門)對(duì)其進(jìn)行初步考核,并給出考核結(jié)果;質(zhì)量管理辦公室負(fù)責(zé)對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)核。員工考核標(biāo)準(zhǔn)、考核形式由單位(部門)自行制定,報(bào)質(zhì)量管理辦公室審定。

(一)月度考核:每月進(jìn)行一次員工業(yè)績(jī)考核,其考核時(shí)間為:

每月1~4日為對(duì)上月業(yè)績(jī)考核時(shí)間,并確定員工下月考核指標(biāo);每月5日為考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間(節(jié)假日順延)。

(二)季度考核:每季度進(jìn)行一次單位(部門)業(yè)績(jī)考核,其考核時(shí)間為:下一季度第一個(gè)月7號(hào)以前為上季度業(yè)績(jī)考核時(shí)間,下一季度第一個(gè)月10日前為考核結(jié)果上報(bào)時(shí)間。

(三)年度考核:每個(gè)年度進(jìn)行一次綜合考核,包括業(yè)績(jī)、態(tài)度和能力考核,其考核時(shí)間為:

2、每年1月15日為上年度綜合考核結(jié)果的上報(bào)時(shí)間;

3、每年1月16日至20日為年度考評(píng)統(tǒng)計(jì)分析與結(jié)果運(yùn)用時(shí)間。

月度、季度考核:實(shí)行百分制考核。

(一)單位(部門)季度考核分為a、b、c三檔,其中單位a檔4名,b檔6名,c檔4名;部門a檔3名,b檔3名,c檔2名。

(二)考核中凡有下列情況之一者,單位(部門)不能定為a檔:

1、單位(部門)員工發(fā)生嚴(yán)重違法違紀(jì)行為,給公司利益和聲譽(yù)造成影響或損失的;

2、因發(fā)生重大安全責(zé)任事故造成較大損失的;

3、因發(fā)生計(jì)劃外生育或其它重大事項(xiàng)的。

第十一條考評(píng)程序:

(一)單位(部門)季度考評(píng)程序。

2、單位(部門)每季度末向質(zhì)量管理辦公室提交自查報(bào)告;

4、公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量管理辦公室出具的考核結(jié)果進(jìn)行審定;

5、公布考核結(jié)果。

(二)員工月度考評(píng)程序。

單位(部門)負(fù)責(zé)制定對(duì)員工進(jìn)行考核的程序,考核結(jié)束后將考評(píng)結(jié)果匯總到公司質(zhì)量管理辦公室。

第十二條考核辦法:查詢記錄法、書面報(bào)告法、重大事件法、平時(shí)抽查法等。

第四章考評(píng)結(jié)果與激勵(lì)政策。

第十三條績(jī)效工資:根據(jù)績(jī)效考核分?jǐn)?shù),確定部門(單位)和個(gè)人績(jī)效工資,具體計(jì)算方法按公司薪酬管理制度執(zhí)行。

第十四條其他激勵(lì):

主要適用于年終考評(píng),方式有:

(一)發(fā)放獎(jiǎng)金:連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為a檔的單位(部門)年底作為先進(jìn)集體進(jìn)行表彰,并一次性發(fā)放獎(jiǎng)金;年終被評(píng)為a級(jí)的員工,公司一次性給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。

(二)培訓(xùn):根據(jù)考評(píng)結(jié)果對(duì)各單位(部門)員工培訓(xùn)方案進(jìn)行調(diào)整;

(三)晉升:連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為a檔的單位(部門)負(fù)責(zé)人和年終被評(píng)為a級(jí)的員工,公司在職務(wù)晉升方面給予優(yōu)先考慮。

第十五條懲處:

對(duì)連續(xù)四個(gè)季度被評(píng)為c檔的單位(部門),其主要負(fù)責(zé)人將給予一年內(nèi)降半級(jí)薪酬處理,并由考核委員會(huì)決定是否繼續(xù)在原崗位上予以留用。

第十六條公司質(zhì)量管理辦公室制定和下達(dá)有關(guān)考核計(jì)劃及跟蹤考核進(jìn)度。

第十七條各單位(部門)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)員工月度和年度考核工作。

第十八條考核職責(zé):

(一)考核委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)質(zhì)量辦公室提交的考核結(jié)果進(jìn)行審核,確定最終考核結(jié)果;

(二)質(zhì)量管理辦公室組織、指導(dǎo)、監(jiān)督公司各項(xiàng)考核工作;

(三)各單位(部門)依據(jù)有關(guān)規(guī)定制定本單位(部門)員工績(jī)效考核方案,組織實(shí)施績(jī)效考核,提出考核結(jié)果意見,制定績(jī)效改進(jìn)措施。

第十九條績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃:

負(fù)責(zé)人對(duì)員工考核中未達(dá)標(biāo)項(xiàng)目分析原因,制定相應(yīng)的改進(jìn)措施,為員工績(jī)效改進(jìn)提供幫助,并跟蹤檢查改進(jìn)效果。

第二十條各部門應(yīng)建立考評(píng)管理記錄,并完善其檔案。

第二十一條質(zhì)量管理辦公室匯總、登記考評(píng)結(jié)果,建立考評(píng)檔案。

第六章附則。

第二十三條本辦法經(jīng)職工代表大會(huì)討論通過、公司總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn),自發(fā)布之日起實(shí)施。

第二十四條本辦法由公司考核委員會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第二十五條本辦法修訂或部分條款修訂時(shí),必須報(bào)經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)批準(zhǔn)后發(fā)布執(zhí)行。

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十四

企業(yè)要想在浩瀚的商海立足,尋找到企業(yè)發(fā)展生存的空間,最重要的一點(diǎn)是謀求客戶的認(rèn)可與信任。具有壟斷特性的電力企業(yè)也不例外。在這種情況下,績(jī)效考核制度應(yīng)運(yùn)而生。所謂員工的工作績(jī)效,是指他們那些經(jīng)過考評(píng)的工作行為、表現(xiàn)及其結(jié)果。

對(duì)組織而言,績(jī)效就是任務(wù)在數(shù)量、質(zhì)量及效率等方面完成的情況;對(duì)員工個(gè)人來說,則是上級(jí)和同事對(duì)自己工作狀況的評(píng)價(jià)。企業(yè)通過對(duì)其員工工作績(jī)效的考評(píng),獲得反饋信息,便可據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策與措施,調(diào)整和改進(jìn)其技能。影響工作績(jī)效的因素主要有四種,即員工的激勵(lì)、技能、環(huán)境與機(jī)會(huì)。

因此讓績(jī)效考核思想深入員工心中,消除和澄清對(duì)績(jī)效考核的錯(cuò)誤及模糊認(rèn)識(shí)。實(shí)事求是地發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處、短處,有所改進(jìn)、提高???jī)效考核是以尊重員工的價(jià)值創(chuàng)造為主旨,它雖是按行政職能結(jié)構(gòu)形成的一種縱向延伸的考核體系,但它也應(yīng)是一種雙向的交互過程,這一過程包含了考核者與被考核者的工作溝通。我認(rèn)為績(jī)效考核的意義:

1、為職員的升職、晉級(jí)提供參考依據(jù);。

2、在績(jī)效考核的互動(dòng)溝通過程中發(fā)現(xiàn)問題,讓員工了解自身的優(yōu)勢(shì)與待改進(jìn)的.方向;。

3、使公司領(lǐng)導(dǎo)了解公司人力資源現(xiàn)狀,使今后的工作做到有的放矢。)因此,通過對(duì)員工工作績(jī)效的評(píng)價(jià),并保持對(duì)員工的有效回饋,企業(yè)就能激發(fā)起每位員工的工作熱情和創(chuàng)新精神,推動(dòng)員工的能力發(fā)展與潛能開發(fā),形成一支高效率的工作團(tuán)隊(duì)全面共享企業(yè)的創(chuàng)新工作機(jī)制的信息含金量,并積極協(xié)助所需技能與知識(shí);以實(shí)踐是檢驗(yàn)工作的真理為標(biāo)準(zhǔn),具體反映每個(gè)人的智慧與才能,挑選人才的主要依據(jù)不是經(jīng)驗(yàn)或智力,而是能適合此工作的天賦;以表揚(yáng)為主,不斷找出員工美的一面,并將其成果進(jìn)行有價(jià)值的贊美與表揚(yáng);真心誠(chéng)意幫助員工逐步走向成功,不懼怕他們超越自己。

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十五

一、績(jī)效考核方案的制定與實(shí)施是個(gè)循序漸進(jìn)的過程。一個(gè)公司在采用績(jī)效考核方案之前其實(shí)也有自己的考核方案,只是考核的內(nèi)容不明確,不具體,不科學(xué)罷了。不然,老板怎么給大家發(fā)獎(jiǎng)金、靠什么來提拔大家啊。為了有效推行績(jī)效考核方案,推進(jìn)公司業(yè)績(jī)提升,公司才引進(jìn)專門人才或者外腦設(shè)計(jì)公司新的績(jī)效考核方案。但是,績(jī)效考核方案的改進(jìn)是一個(gè)逐步提升的過程。因?yàn)闆]有放之四海而皆準(zhǔn)的績(jī)效考核方案,即使再科學(xué)的方案,在一個(gè)公司很適用,但是到了另外的公司可能是一個(gè)很糟糕的制度,公司采用該制度不但得不到效率的提高,效益的增加,員工滿意度的提高,相反有時(shí)會(huì)使一個(gè)公司的發(fā)展受到重大影響。我們制定好績(jī)效考核方案并實(shí)施后,要在一定階段進(jìn)行調(diào)整。這個(gè)調(diào)整即可能是調(diào)整方案中與公司實(shí)際情況結(jié)合不好的部分,也可能是調(diào)整原來適用于公司,隨著公司的發(fā)展已經(jīng)不適應(yīng)公司發(fā)展的部分。循序漸進(jìn)的另外一個(gè)意思是,在一個(gè)公司內(nèi)部可以將績(jī)效考核方案的推廣面積要逐步實(shí)施,不要面面俱到,也不要立即全面推行。

二、績(jī)效考核的制定與實(shí)施必須得到公司最高權(quán)力人員的高度支持。任何制度實(shí)施中,總會(huì)出現(xiàn)一些問題,這些問題是前進(jìn)中的問題,必須正確對(duì)待。比如,在實(shí)施中出現(xiàn)了有些被考核者鉆考核漏洞的空子,以很小的投入獲得了較大的收益。凡是出現(xiàn)這些現(xiàn)象,企業(yè)老板們一定要對(duì)之給予理解。法律多么嚴(yán)謹(jǐn)啊,不是也要出漏洞嗎,但是這并不影響法律的執(zhí)行。出現(xiàn)問題后,我們的老板們一定要堅(jiān)決支持已經(jīng)簽發(fā)的績(jī)效考核方案,其中不合理部分在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行調(diào)整就是了。績(jī)效考核方案的推行一定要得到企業(yè)最高權(quán)力機(jī)構(gòu)的支持的第二層含義是針對(duì)實(shí)施績(jī)效考核方案的非正常反對(duì)聲音,要給予堅(jiān)決打擊。比如在確定關(guān)鍵考核指標(biāo)時(shí)候,有的被考核者跟董事長(zhǎng)挑三揀四,一味地降低自己的考核指標(biāo),對(duì)此應(yīng)該經(jīng)過專業(yè)人員研究后,堅(jiān)決執(zhí)行,沒有商量余地。

三、績(jī)效考核結(jié)果出來后一定要根據(jù)考核結(jié)果進(jìn)行思考,實(shí)現(xiàn)績(jī)效管理的反饋目標(biāo)。比如從個(gè)人收入角度而言,要及時(shí)兌現(xiàn)被考核者的績(jī)效獎(jiǎng)金,無論是高還是低,都要無條件兌現(xiàn),不然直接影響下一循環(huán)的績(jī)效考核的效果。對(duì)績(jī)效考核表現(xiàn)不錯(cuò)的人員要進(jìn)行提升或者進(jìn)行其他方面的獎(jiǎng)勵(lì)。針對(duì)做得不好的人員要談話,使其明確自己的不足,或者對(duì)能力不稱職者進(jìn)行免職處理。當(dāng)然有些考核結(jié)果雖然不盡人意,但是不一定是被考核者的原因;或者考核結(jié)果非常出乎意外,非常的好,也不完全是被考核者的努力,只是運(yùn)氣成分在其中。作為企業(yè)管理決策者一定要做出認(rèn)真地分析,以便對(duì)人對(duì)事做出正確評(píng)估。

四、績(jī)效考核kpi的設(shè)計(jì)要隨著企業(yè)戰(zhàn)略的發(fā)展變化進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。在一個(gè)公司管理比較落后階段,kpi最好以經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為主,主要包括凈利潤(rùn)、費(fèi)用、收入等為最關(guān)鍵的指標(biāo),其他指標(biāo)為輔助指標(biāo),關(guān)鍵指標(biāo)的權(quán)重要占70%以上;其中利潤(rùn)為最最關(guān)鍵的指標(biāo)。隨著績(jī)效管理的推進(jìn),可以逐步增加其他涉及企業(yè)可持續(xù)發(fā)展相關(guān)的指標(biāo),也將利潤(rùn)等關(guān)鍵指標(biāo)的考核權(quán)重下降。企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益比較穩(wěn)定的部分可以全面推行績(jī)效考核,而企業(yè)效益很差的公司,或者說是公司的戰(zhàn)略保存業(yè)務(wù)公司不實(shí)行績(jī)效考核或者少部分推行績(jī)效考核。公司組織結(jié)構(gòu)發(fā)生戰(zhàn)略性調(diào)整后,績(jī)效考核方案必須及時(shí)進(jìn)行調(diào)整,不然對(duì)公司發(fā)展的影響是非常直接有害的。在企業(yè)管理進(jìn)入較完善階段后,將一些所謂的務(wù)虛的指標(biāo)加進(jìn)來,比如敬業(yè)精神啊,團(tuán)隊(duì)合作啊,當(dāng)然這些指標(biāo)的設(shè)計(jì)要占較小的比重,但是也要考核后讓大家心痛,不然起不到考核的作用。這些指標(biāo)的考核一定要認(rèn)真對(duì)待,不能搞簡(jiǎn)單的大家打分,群眾搞群眾,只對(duì)老好人有利??梢圆捎靡恍┤肆Y源管理工具與模型,是考核的信度很高。

五、績(jī)效考核的制定與實(shí)施一定要以企業(yè)優(yōu)秀的文化做支撐???jī)效考核與人力資源其他版塊之間的關(guān)系是相互促進(jìn)的,不是割裂開來的。要想使績(jī)效考核更加深入,建立優(yōu)秀的企業(yè)文化是非常重要的`。比如:“績(jī)效考核方案是怎么寫的就要兌現(xiàn)”的理念;“企業(yè)收入向效益傾斜”的理念;“多勞多得”的理念等。這些理念沒有在員工心中形成的話推行這些考核制度,有時(shí)會(huì)使制度流于形式,有時(shí)出現(xiàn)嫉賢妒能,鞭打快牛等現(xiàn)象,不利于企業(yè)發(fā)展。

8月份遵化分公司有幸成為績(jī)效考核試點(diǎn)單位,第一次參與內(nèi)部考核感慨良多,對(duì)于績(jī)效考核的優(yōu)點(diǎn)和不足他們進(jìn)行了總結(jié),在這里與全體同事進(jìn)行分享:

優(yōu)點(diǎn):

1、將工作以計(jì)劃形式一一列出,清楚明了、先后有序、工作具有計(jì)劃性、階段性;

4、遵化中層干部通過績(jī)效考核,與公司價(jià)值觀更加一致,對(duì)公司文化更加認(rèn)同;

不足:

4、沒有明確的績(jī)效考核制度,制度應(yīng)該成文并下發(fā);

5、一線員工仍持一定的懷疑態(tài)度和抵觸情緒,還需進(jìn)行磨合,現(xiàn)在推行績(jī)效考核容易產(chǎn)生不穩(wěn)定因素。

遵化對(duì)于工作善于積累、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和不足,并把自己的工作心得拿出來和同事們一起分享。有利于工作的交流和改進(jìn),充分體現(xiàn)了發(fā)揚(yáng)"開放分享"的企業(yè)核心文化的精神。我們每一位員工都應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)和分享,防止閉門造車。只有"開放分享"才能讓全公司共同進(jìn)退,共同提高!

績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十六

在解釋績(jī)效管理的概念之前,先來看以下案例:

熟悉制造型企業(yè)的人都知道,庫存是生產(chǎn)制造企業(yè)既愛又恨的東西。在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上,產(chǎn)品日趨同質(zhì)化,能否快速響應(yīng)顧客的需要,就成了很多企業(yè)之間“決勝的”的關(guān)鍵:企業(yè)既不能沒有庫存,也不能有過多的庫存;而且必須保持適量的庫存。a公司資產(chǎn)收益率高于b公司的原因,就在于a公司在保持適量庫存上,包括產(chǎn)成品庫存、半成品庫存、原材料庫存等等,都比b公司做得更好。

那么a公司是怎樣做到適量的呢?首先,a公司根據(jù)市場(chǎng)需求的預(yù)測(cè),制定每月的、明細(xì)到品類的產(chǎn)成品、半成品和原材料庫存標(biāo)準(zhǔn)。這些標(biāo)準(zhǔn)被分解到周、日,并落實(shí)到各個(gè)生產(chǎn)車間的各個(gè)工段上,并嚴(yán)格監(jiān)督標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,一旦發(fā)現(xiàn)偏差,就要查明原因,并采取相應(yīng)的調(diào)整措施。同時(shí),計(jì)劃并不是死的,一旦市場(chǎng)需求發(fā)生變化,a公司就對(duì)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行迅速調(diào)整。當(dāng)然,也有可能發(fā)生市場(chǎng)需求與預(yù)測(cè)需求之間差距太大,導(dǎo)致庫存不足或過剩的情況,但通過長(zhǎng)期的數(shù)據(jù)積累,以及銷售人員與顧客深入溝通,并且及時(shí)向計(jì)劃部門反饋信息,計(jì)劃與實(shí)際之間的差異慢慢就能夠控制在合理的范圍內(nèi)了。

反觀b公司,并沒有專門的計(jì)劃人員進(jìn)行預(yù)測(cè)和規(guī)劃,而是由廠長(zhǎng)根據(jù)成品的庫存和銷售情況來決定每個(gè)月大致的生產(chǎn)品種和數(shù)量,但具體到各個(gè)車間的生產(chǎn)任務(wù),也即每天究竟做什么、做多少,則是由各車間自行安排。實(shí)際上,各個(gè)車間主管都傾向于多備貨。這是因?yàn)?,廠長(zhǎng)只制定了產(chǎn)品計(jì)劃,對(duì)于半成品、原材料沒有明顯的要求,多備一些半成品、原材料,更有利于完成生產(chǎn)任務(wù)。至于庫存太多的問題,既然并沒有標(biāo)準(zhǔn),那誰能把你怎樣呢?此外,在實(shí)際生產(chǎn)中,上道工序總擔(dān)心自己無法為下道工序及時(shí)提供半成品,而將延誤工期的板子打到自己屁股上,于是就加大備貨的力度,這樣,從成品環(huán)節(jié)到倉庫的各個(gè)環(huán)節(jié)層層加碼,就導(dǎo)致庫存梯次增加。簡(jiǎn)而言之,b公司的問題在于,對(duì)于庫存沒有明細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)以及對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督控制。

關(guān)于案例中兩家企業(yè)的最新的消息是,在金融風(fēng)暴的沖擊下,b公司由于庫存太多,訂單減少,無法支付員工工資和銀行利息而被-迫倒閉;而a公司卻因?yàn)樘嵩缱龀雠袛?,降低庫存,資金較為充裕,堅(jiān)持了下來。

首先,a公司至少在兩項(xiàng)關(guān)鍵的績(jī)效上優(yōu)于b公司。這兩項(xiàng)績(jī)效分別是“投資收益”和“凈現(xiàn)金流”。

然而,a公司又為什么能夠在以上兩項(xiàng)績(jī)效上優(yōu)于b公司呢?從案例中可以看出,為了取得較高的投資收益和比較充裕的現(xiàn)金流,a公司采取了一系列的措施:首先是制定了一系列相互關(guān)聯(lián)的目標(biāo),根據(jù)預(yù)測(cè)制定銷售目標(biāo),又根據(jù)銷售目標(biāo)制定生產(chǎn)目標(biāo),根據(jù)生產(chǎn)目標(biāo)制定材料目標(biāo)等等。其次a公司又對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督,及時(shí)發(fā)現(xiàn)偏差和采取措施。第三,a公司還根據(jù)環(huán)境的變化,不斷對(duì)目標(biāo)進(jìn)行修正。反觀b公司,雖然也制定了一些目標(biāo),但目標(biāo)制定得非常松散,相互之間缺少起碼的一致性;同時(shí),對(duì)目標(biāo)的執(zhí)行情況也是失控的。最后,b公司并沒有對(duì)環(huán)境變化及時(shí)跟蹤,和對(duì)目標(biāo)進(jìn)行及時(shí)調(diào)整。

a公司所進(jìn)行的活動(dòng),就是績(jī)效管理。簡(jiǎn)而言之,績(jī)效管理就是制定績(jī)效目標(biāo),落實(shí)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的責(zé)任,并對(duì)目標(biāo)實(shí)現(xiàn)過程進(jìn)行監(jiān)督控制的管理活動(dòng)。

績(jī)效管理中的績(jī)效目標(biāo),既包括結(jié)果績(jī)效目標(biāo),又包括行為績(jī)效目標(biāo)。上面的案例中的目標(biāo),顯然屬于結(jié)果型目標(biāo)。而以下案例中的績(jī)效目標(biāo),則屬于行為目標(biāo)。

案例:

日本企業(yè)管理者認(rèn)為5s是現(xiàn)場(chǎng)管理之基石,5s做不好的企業(yè)不可能成為優(yōu)秀的企業(yè),因此堅(jiān)持將5s管理作為重要的經(jīng)營(yíng)原則。海爾在5s的基礎(chǔ)上加了一個(gè)s即安全(safe),形成了獨(dú)特的“6s大腳印法”。6s含義是:整理,留下必要的,其他都清除掉;整頓,有必要留下的,依規(guī)定擺整齊,加以標(biāo)識(shí);清掃,工作場(chǎng)所看得見看不見的地方全清掃干凈;清潔,維持整理、清掃的結(jié)果,保持干凈亮麗;素養(yǎng),每位員工養(yǎng)成良好習(xí)慣,遵守規(guī)則,有美譽(yù)度;安全,一切工作均以安全為前提。

為了使6s的標(biāo)準(zhǔn)真正得到執(zhí)行,海爾發(fā)明了“站6s大腳印”的做法。“6s大腳印”的位置在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)。“6s大腳印”的使用方法是在每天下班時(shí),由員工們站在大腳印上總結(jié)自己當(dāng)天在6s方面的表現(xiàn)。如果有突出成績(jī)的`可以站在“6s大腳印”上,把自己的體會(huì)與大家分享;如果有失誤的地方,也與大家溝通,以期得到同伴的幫助,更快地提高。“6s大腳印”的最終目的是提升人的品質(zhì),這些品質(zhì)包括:革除馬虎之心,養(yǎng)成凡事認(rèn)真的習(xí)慣(認(rèn)認(rèn)真真地對(duì)待工作中的每一件“小事”)、遵守規(guī)定的習(xí)慣、自覺維護(hù)工作環(huán)境整潔明了的良好習(xí)慣、文明禮貌的習(xí)慣。個(gè)人品質(zhì)提升了,生產(chǎn)管理的目的也就達(dá)到了。

在上述案例中,6s是一種行為標(biāo)準(zhǔn),而站在大腳印上進(jìn)行總結(jié)或檢討,則是對(duì)這種行為標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況所進(jìn)行的監(jiān)督和控制。與前面案例中a公司的績(jī)效管理過程相同的是,它們都包括了目標(biāo)或標(biāo)準(zhǔn)的制定,以及對(duì)目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況的監(jiān)督和控制。不同點(diǎn)只是兩個(gè)績(jī)效管理過程是圍繞不同的績(jī)效項(xiàng)目進(jìn)行的。a公司的績(jī)效管理是圍繞投資收益、銷售收入、生產(chǎn)量、庫存等結(jié)果型績(jī)效項(xiàng)目進(jìn)行的;而海爾的績(jī)效管理是圍繞6s這樣的行為績(jī)效項(xiàng)目進(jìn)行的。

績(jī)效管理中的監(jiān)督,是指對(duì)績(jī)效目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行測(cè)量、評(píng)估和評(píng)價(jià)。其中的測(cè)量,是指采用比較客觀的測(cè)量尺度對(duì)實(shí)際績(jī)效進(jìn)行的計(jì)量,如對(duì)銷售收入、投資收益的計(jì)量,都可以采用比較客觀的測(cè)量尺度;績(jī)效監(jiān)督中的評(píng)估,也是對(duì)實(shí)際績(jī)效進(jìn)行的計(jì)量,但一般是指采用需要依據(jù)主觀判斷的尺度進(jìn)行2009.7專注教育培訓(xùn)提升人力資本29的計(jì)量,如行為是否符合6s標(biāo)準(zhǔn),就在一定程度上需要進(jìn)行主觀判斷;績(jī)效監(jiān)督中的評(píng)價(jià),則是指對(duì)實(shí)際績(jī)效與績(jī)效目標(biāo)所進(jìn)行的對(duì)比,例如,對(duì)實(shí)際銷售收入與目標(biāo)銷售收入進(jìn)行對(duì)比,對(duì)6s方面的實(shí)際行為表現(xiàn)與6s行為標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行對(duì)比。評(píng)估和評(píng)價(jià)雖然只是一字之差,但含義相差很大,需要非常注意。

基于上述定義,我們發(fā)現(xiàn),績(jī)效管理實(shí)際上并不陌生,而是遍布組織的各個(gè)角落。董事會(huì)為經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)下達(dá)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),并監(jiān)督、控制目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況,是績(jī)效管理;企業(yè)制定預(yù)算并監(jiān)督預(yù)算的執(zhí)行,是績(jī)效管理;項(xiàng)目經(jīng)理制定項(xiàng)目進(jìn)度的階段性目標(biāo),并監(jiān)督、控制項(xiàng)目組成員的目標(biāo)實(shí)現(xiàn)情況,是績(jī)效管理;客戶服務(wù)部門制定客戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督、控制標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況,也是績(jī)效管理。

顯然,即使沒有績(jī)效管理這個(gè)新的概念,各種組織的管理者也都在進(jìn)行著各種各樣的績(jī)效管理。

當(dāng)代管理的一個(gè)重要趨勢(shì)是:將管理者們分散進(jìn)行的績(jī)效管理活動(dòng)圍繞組織的根本目標(biāo)統(tǒng)一起來,形成一個(gè)系統(tǒng)的績(jī)效管理過程。我們稱這種管理過程為“全面績(jī)效管理”。許多企業(yè)已經(jīng)從這個(gè)全面績(jī)效管理過程中受益。

在績(jī)效管理活動(dòng)中,我們需要對(duì)實(shí)際績(jī)效進(jìn)行測(cè)量、評(píng)估和評(píng)價(jià),包括對(duì)結(jié)果績(jī)效的測(cè)量和評(píng)價(jià),以及對(duì)行為績(jī)效的測(cè)量和評(píng)價(jià)。然而,無論是結(jié)果績(jī)效的測(cè)量和評(píng)價(jià),還是行為績(jī)效的評(píng)估和評(píng)價(jià),它的對(duì)象都是某一具體的績(jī)效項(xiàng)目,而不是一個(gè)部門或個(gè)人的績(jī)效總和。例如,在測(cè)量生產(chǎn)人員的結(jié)果績(jī)效時(shí),我們分別測(cè)量其質(zhì)量方面、成本方面和產(chǎn)量方面的績(jī)效,而不是這些績(jī)效的總合;在對(duì)生產(chǎn)人員的行為績(jī)效管理中,我們可能分別評(píng)估出勤、協(xié)作、創(chuàng)新活動(dòng)等行為績(jī)效項(xiàng)目,而不必考慮這些行為績(jī)效項(xiàng)目的總和。我們更不會(huì)考慮將結(jié)果績(jī)效和行為績(jī)效進(jìn)行加總。我們當(dāng)然會(huì)分析各種具體績(jī)效之間的關(guān)系,但這只是為了更好地提高績(jī)效,而不是得到某一個(gè)人的總體績(jī)效。

績(jī)效考核則不同,它是對(duì)員工一定期間內(nèi)的總體績(jī)效進(jìn)行的評(píng)估。

所謂“一定期間”,一般是一年或半年,但也有組織以季度,乃至月度為周期進(jìn)行績(jī)效考核。

所謂總體評(píng)估和評(píng)價(jià),意味著績(jī)效考核的對(duì)象,是所有績(jī)效的總合,其結(jié)果是一個(gè)關(guān)于總體績(jī)效的分?jǐn)?shù)、等級(jí)或名次。這里所說的總體績(jī)效,既包括行為績(jī)效中的所有具體績(jī)效,又包括結(jié)果績(jī)效中的所有績(jī)效。

績(jī)效考核與績(jī)效管理存在著明顯的區(qū)別:

1.目的不同

績(jī)效管理是為了達(dá)到一定的績(jī)效目標(biāo),是以“做事”為中心的;績(jī)效考核的目的,則是為了給一些綜合的人事決策提供依據(jù),如薪酬級(jí)別的晉升,職位調(diào)整等,因此,績(jī)效考核是以“人”為中心的。當(dāng)然,績(jī)效管理中也會(huì)包含一些涉及到人的措施,例如,發(fā)放績(jī)效薪酬,進(jìn)行人員培訓(xùn)等等。但是,這些都是圍繞更好地達(dá)成結(jié)果目標(biāo)和行為標(biāo)準(zhǔn)而進(jìn)行的;而績(jī)效考核的結(jié)果,則用于那些與具體的工作結(jié)果和行為標(biāo)準(zhǔn)沒有直接關(guān)系的人事決策,如人員晉升、薪酬等級(jí)的提升等等。當(dāng)然,也有的組織利用績(jī)效考核的結(jié)果,進(jìn)行績(jī)效薪酬發(fā)放、安排人員培訓(xùn)等等,甚至很多從事管理研究的人,也支持這種做法,但我們認(rèn)為,這屬于對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的誤用,其管理效果往往并不好。

2.對(duì)象不同

績(jī)效管理對(duì)象是單項(xiàng)績(jī)效,包括單項(xiàng)結(jié)果績(jī)效和單項(xiàng)行為績(jī)效。績(jī)效考核的對(duì)象則是整體績(jī)效,或者說是創(chuàng)造這些績(jī)效的“人”。

3.內(nèi)容不同

績(jī)效管理包括目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定、監(jiān)督和控制等活動(dòng)。績(jī)效考核則主要包括績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計(jì)、績(jī)效評(píng)估等活動(dòng)。

4.周期不同

績(jī)效管理的周期一般來說比較短,并且隨著績(jī)效項(xiàng)目的差異而非常靈活。例如,對(duì)于生產(chǎn)工人的質(zhì)量績(jī)效的管理,有時(shí)必須以小時(shí)為單位來進(jìn)行。對(duì)于科研項(xiàng)目這樣本身周期較長(zhǎng)的工作,則一般要?jiǎng)澐譃槿舾奢^短的周期,進(jìn)行績(jī)效管理;而績(jī)效考核的周期較長(zhǎng)且卻相對(duì)固定。

在進(jìn)行績(jī)效考核時(shí),一種簡(jiǎn)便易行的方法是根據(jù)考核者的總體印象對(duì)員工進(jìn)行考核。如果采用這種方法的話,則績(jī)效考核與績(jī)效管理在形式?jīng)]有直接的關(guān)系。但是,在那些具有較好的績(jī)效管理基礎(chǔ)的組織中,績(jī)效考核經(jīng)常是根據(jù)績(jī)效管理過程中設(shè)置的績(jī)效目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行的。也就是說,在這些組織中,績(jī)效管理中的目標(biāo)設(shè)定過程和績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)定,已融合為一個(gè)過程。

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績(jī)效考核管理心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十七

績(jī)效管理是一個(gè)組織對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和管理的過程。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)來衡量員工的工作表現(xiàn),并根據(jù)其實(shí)際表現(xiàn)來制定合理的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制???jī)效管理的目的是提高員工的工作績(jī)效,促進(jìn)組織的長(zhǎng)期發(fā)展。

績(jī)效管理的意義在于實(shí)現(xiàn)有效的人力資源管理,激勵(lì)員工積極工作,提高工作質(zhì)量和效率。同時(shí),它也為組織提供了一個(gè)基于績(jī)效的評(píng)估和決策依據(jù),幫助管理層制定人力資源策略和管理方案。

二、績(jī)效管理的關(guān)鍵要素與措施(300字)。

績(jī)效管理的關(guān)鍵要素包括目標(biāo)設(shè)定、績(jī)效評(píng)估、獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制以及反饋與改進(jìn)。目標(biāo)設(shè)定要求明確、具體,并和員工的個(gè)人能力和職責(zé)相適應(yīng)???jī)效評(píng)估需要面面俱到,綜合考慮和衡量員工的工作質(zhì)量、工作效率和工作態(tài)度。獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)機(jī)制則應(yīng)該公正、合理,能夠激勵(lì)員工不斷提高和進(jìn)步。反饋與改進(jìn)需要及時(shí)進(jìn)行,幫助員工了解自己的表現(xiàn),提供個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)。

為了有效實(shí)施績(jī)效管理,組織需要建立完善的績(jī)效管理體系,包括制定明確的績(jī)效管理政策和流程,培訓(xùn)管理人員和員工進(jìn)行績(jī)效管理技能培訓(xùn),建立績(jī)效數(shù)據(jù)收集和分析系統(tǒng)等。

三、績(jī)效管理的應(yīng)用實(shí)踐(300字)。

在實(shí)際運(yùn)用中,績(jī)效管理需要與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊密結(jié)合,與員工的個(gè)人發(fā)展目標(biāo)相協(xié)調(diào)。管理人員應(yīng)當(dāng)明確績(jī)效管理的意義和目的,與員工進(jìn)行有效的溝通和協(xié)商,共同制定可行的工作目標(biāo)和績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)。在進(jìn)行績(jī)效評(píng)估時(shí),應(yīng)該客觀公正,避免主觀偏見和任意性。同時(shí),應(yīng)該及時(shí)給予員工反饋,幫助他們了解自己的優(yōu)勢(shì)和不足,并提供個(gè)人發(fā)展的建議和支持。

在獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)方面,管理人員應(yīng)該根據(jù)員工的實(shí)際表現(xiàn)制定相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)措施,包括薪酬激勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)和職業(yè)發(fā)展等。

四、績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)和挑戰(zhàn)(200字)。

績(jī)效管理的優(yōu)勢(shì)在于能夠提高員工的工作積極性和滿意度,激發(fā)員工的創(chuàng)造力和潛力,提高組織的整體績(jī)效和競(jìng)爭(zhēng)力。它能夠建立公平公正的績(jī)效評(píng)價(jià)體系,提供個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì)和激勵(lì),促進(jìn)員工的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。此外,績(jī)效管理能夠幫助組織識(shí)別和留住高績(jī)效的員工,提高員工的流動(dòng)性和組織的穩(wěn)定性。

然而,績(jī)效管理也面臨一些挑戰(zhàn),包括評(píng)估依賴主觀因素的問題、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)不夠客觀和全面的問題,以及員工對(duì)績(jī)效管理的不理解和抵觸等。

在我個(gè)人的工作和管理實(shí)踐中,我深切體會(huì)到了績(jī)效管理的重要性和價(jià)值。它能夠幫助我更好地了解員工的工作情況和表現(xiàn),并根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定和改進(jìn)。同時(shí),它也為我提供了一個(gè)有效的獎(jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)手段,激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。

然而,我也意識(shí)到績(jī)效管理并非一蹴而就的過程,需要不斷的改進(jìn)和完善。我將繼續(xù)加強(qiáng)自己的學(xué)習(xí)和實(shí)踐,不斷提升自己在績(jī)效管理方面的能力和水平,為組織的長(zhǎng)期發(fā)展和個(gè)人的職業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

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