目標績效管理心得體會報告 目標管理的心得報告(五篇)

我們得到了一些心得體會以后，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。大家想知道怎么樣才能寫得一篇好的心得體會嗎？下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

主題目標績效管理心得體會報告一

一、對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發(fā)新客戶，推廣新產(chǎn)品。

三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學習，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。

四、今年對自己有以下要求：

1：每周要拜服4個以上的新客戶，還要有1到2個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能與這個客戶合作。

4：對自己嚴格要求，學習亮劍精神，工作扎實細致，要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學習，多看書及相關(guān)產(chǎn)品知識，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學習更好的方式方法。

5：和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多交流，多探討，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，加強產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)意識，為公司樹立更好的形象，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

7：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成1萬到2萬元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造利潤。

以上就是我20xx年的工作計劃，工作中總會遇到難題，我會向領(lǐng)導請示，向同事探討，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻。

主題目標績效管理心得體會報告二

明年注定是競爭空前的一年,結(jié)合去年的工作實際情況,在新的一年里一方面要廣泛的收集客戶資料,尋找上檔次的主流品牌,了解客戶的擴展規(guī)劃以及經(jīng)營計劃思路。另一方面就是要定期對其他及周邊城市招商部進行市場調(diào)查研究，了解對方的市場布局情況，投資廠商的變動和銷售情況，以及客流結(jié)構(gòu)等信息。

一、計劃明年的招商工作目標初步為以下幾點：

1、提升自己的業(yè)務(wù)水平，多學習，多與本部門人員交流，探討相關(guān)的招商知識及部門工作;

2、與同行業(yè)人員多交流，探討摸索，創(chuàng)新招商知識;

3、了解相關(guān)信息及時與領(lǐng)導及其他部門溝通，大家一起探討，從而結(jié)合本部門實際工作進一步改進;

二、盡可能多的增加預備客戶資源

1、真誠禮貌的接待好上門的有意向客戶及考察團體。

2、到臺商聚集的城市收集客戶資源，學習別人的成功招商案例，吸取別人失敗的教訓，從而成就自己的工作。

3、通過與客戶間經(jīng)常性的聯(lián)絡(luò)互動，及時了解行業(yè)的相關(guān)動態(tài)。

三、穩(wěn)固目前現(xiàn)有臺商，同時引進其他主流品牌廠家

1、眼睛不能僅僅放在新的投資上，也要服務(wù)好已有企業(yè)廠商，逢年過節(jié)為他們送去我們的問候，積極解決他們的企業(yè)實際問題，讓他們有到家一般的感覺。

2、結(jié)合部門實際情況，更多的了解及引進其他有意向或主流品牌廠商，盡可能穩(wěn)定目前現(xiàn)有的企業(yè)廠商，同時形成穩(wěn)定的發(fā)展態(tài)勢。

3、相關(guān)工作及時與領(lǐng)導及相關(guān)部門之間取得溝通，確保工作無誤。

四、積極的去推廣本市開發(fā)區(qū)，使其能被更多的臺商所熟知

1、抓住一切可以和臺商企業(yè)交流溝通的機會，讓他們了解德州經(jīng)濟開發(fā)區(qū)，向他們介紹現(xiàn)行的多項優(yōu)惠政策。

2、市里或區(qū)里有什么活動項目(如：經(jīng)貿(mào)洽談會)，及時的、盡可能的聯(lián)系自己所知道的所有臺商，邀請他們來開發(fā)區(qū)實地考察。

在新的一年里，積極主動的開展招商工作，使自己的業(yè)務(wù)能力得到更多的鍛煉和提升，也使自己的工作能有更多的優(yōu)秀成績。通過工作計劃的實施，切實的提高工作效率,發(fā)揮個人的主觀能動性，高標準要求自己，爭取為臺辦招商工作的開展貢獻自己的力量。

主題目標績效管理心得體會報告三

甲方：________________

乙方：________________

為充分調(diào)動公司管理人員工作積極性，確保公司下達給______________中心的年度經(jīng)營目標順利實現(xiàn)，從根本上提高員工生活福利待遇和工作成就感，本著公平、公正的原則，在雙方協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，根據(jù)公司___________年度的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，簽訂此目標責任書，以明確雙方的權(quán)利、責任和義務(wù)。本責任書一式兩份，一經(jīng)簽字，即對雙方形成承諾，應(yīng)嚴格遵守。

為充分調(diào)動公司銷售人員積極性，確保公司下達給銷售目標責任人年度銷售目標的實現(xiàn)，公司(以下簡稱甲方)授權(quán)給以銷售目標責任人(以下簡稱乙方)負責該銷售區(qū)域的市場銷售業(yè)務(wù)管理工作。按照責、權(quán)、利對等的原則，雙方在協(xié)商一致的基礎(chǔ)上簽訂年度銷售經(jīng)營目標責任書，以明確雙方的責任、權(quán)利和義務(wù)。

一、目的

在公司以中心負責制的垂直管理模式下，要求中心總監(jiān)對自己管理中心負責，要充分調(diào)動所屬部門人員的積極性和創(chuàng)造性，挖掘人員潛力;強化管理執(zhí)行力度和目標實現(xiàn)效率;簡歷公司對所屬部門的經(jīng)營目標責任考核體系，增強員工的目標責任意識。

二、考核期限：_______年____月____日起至______年____月___日止。

三、甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方為乙方工作開展和生活提供必要的資金、辦公環(huán)境及后勤保障;

具有對部門內(nèi)部員工的任免提出建議的權(quán)利，且公司將以此建議作為該部門內(nèi)部員工最終任免的主要依據(jù)。

(二)甲方為乙方提供必要的培訓和提升機會;

公司領(lǐng)導要為飲料專營部制定的市場布局、人員布局和戰(zhàn)略方針(三年飲料銷售過億)作支持后盾。支持重新制定銷售人員薪金制定和績效工資方案(績效方案必須是目前銷售行業(yè)最先進的)，支持銷售人才、市場維護人才的引進，且下命人事部為飲料專營部儲備銷售人才作積極的工作。儲備人才的工資不列入銷售費用15%以內(nèi)。

(三)甲方有權(quán)對乙方的經(jīng)營管理活動過程進行監(jiān)督、檢查并提出改進意見;

(四)甲方對乙方的日常工作進行定期審核和考核，有權(quán)在乙方業(yè)績長時間未能達成或營銷工作中出現(xiàn)重大失誤而乙方又無有效解決方案時修訂責任書條款或終止責任書的執(zhí)行，嚴重時撤換中心負責人。

四、乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方應(yīng)嚴格遵守國家的法律法規(guī)及公司的各項管理制度、流程;

(二)乙方應(yīng)嚴格遵守《保密協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定，履行保密職責，加強職業(yè)道德;

(三)乙方應(yīng)嚴格履行本崗位的崗位職責，并依據(jù)審核過的公司_______年的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃開展工作;

(四)乙方應(yīng)在計劃年度內(nèi)完成全部工作指標;

(五)乙方必須定期或不定期的按照甲方要求報送與經(jīng)營管理活動相關(guān)的各項文件和資料，包括：

1、月度、季度、年度各項工作計劃執(zhí)行情況分析報告;

2、月度、季度、年度銷售計劃完成情況分析報告;

3、各項交派和指定工作實施情況跟蹤報告;

4、發(fā)放要求提供的其它文件和資料;

5、考核當月未完成的，乙方必須向總經(jīng)理書面闡述理由，并拿出切實可行的改進方案;

銷售目標責任書是根據(jù)企業(yè)年度營銷目標，按照市場預測，參考現(xiàn)有行業(yè)現(xiàn)狀等綜合考慮多種可能影響因素，為充分調(diào)動各部門各人員銷售積極性，以確保企業(yè)年度營銷目標實現(xiàn)，在平等自愿協(xié)商一致基礎(chǔ)上制定的。

五、工作獎懲

(一)薪資標準：年薪為___________，其中月度固定發(fā)放________，績效考核工資發(fā)放_______，年度考核發(fā)放___________;(為具體數(shù)字)

負責審核簽署公司預算、財務(wù)收支計劃、成本費用計劃、信貸計劃、財務(wù)報告、會計決算報表，會簽涉及財務(wù)收支的重大業(yè)務(wù)計劃、經(jīng)濟合同、經(jīng)濟協(xié)議等。

(二)工作獎勵：

目標實現(xiàn)原則。各簽訂人應(yīng)嚴格執(zhí)行所提交的指標任務(wù)，進行年度銷售工作。公司組建評價小組，對目標的完成情況進行評價打分。

1、完成基礎(chǔ)性戰(zhàn)略目標額外獎勵年終獎_________、額外帶薪年假三天;

2、完成挑戰(zhàn)性戰(zhàn)略目標則額外獎勵年薪的_______，并獎勵個人7天國內(nèi)游、額外帶薪年假5天;

3、完成超越性戰(zhàn)略目標則額外獎勵年薪的________、全家(單方父母、夫妻及子女)5天國內(nèi)游、額外帶薪年假7天;

4、完成夢想性戰(zhàn)略目標則額外獎勵年薪的_________、全家(單方父母、夫妻及子女)國外游7天、額外帶薪年假10天。

(三)日常管理依據(jù)公司各項管理制度執(zhí)行;

六、責任考核指標：

(一)營銷費用率控制率;

(二)授信貨款回收率;

(三)銷售計劃準確率達(銷售計劃準確率=(計劃銷量-庫存量)/庫存量);

(四)年度培訓計劃完成率;

(五)銷售計劃達成率;

(六)核心產(chǎn)品銷售占比;

(七)產(chǎn)品利潤率;

(八)下屬無重大違紀行為;

七、各階段考核指標

(一)基礎(chǔ)性戰(zhàn)略目標考核

1.營銷費用率控制在___________以內(nèi);

2.授信貨款回收率達到_______;

3.銷售計劃準確率達(銷售計劃準確率=(計劃銷量-庫存量)/庫存量)達到_________;

4.年度培訓計劃完成率達到______________;

5.銷售計劃達成率達到_________________;

6.核心產(chǎn)品銷售占比達到___________;

7.產(chǎn)品利潤率不低于___________;

8.下屬無重大違紀行為;

(二)挑戰(zhàn)性戰(zhàn)略目標考核

1.營銷費用率控制在___________以內(nèi);

2.授信貨款回收率達到_______;

3.銷售計劃準確率達(銷售計劃準確率=(計劃銷量-庫存量)/庫存量)達到_________;

4.年度培訓計劃完成率達到______________;

目的在完善公司以經(jīng)理負責制為主要內(nèi)容的經(jīng)營管理機制的基礎(chǔ)上，充分調(diào)動下屬公司經(jīng)營管理人員積極性，充分挖掘人力資源潛力;建立總部對下屬公司的經(jīng)營目標責任考核體系，以加強總公司對下屬公司的有效監(jiān)控;推動下屬公司乃至整個xx集團經(jīng)營管理工作逐步向理性、科學、精細和規(guī)范的方向發(fā)展，用科學的指標評價體系替代粗線條的考評;推動下屬公司管理手段和經(jīng)營風格的轉(zhuǎn)變，增強下屬公司管理層的責任意識和經(jīng)營管理能力。

5.銷售計劃達成率達到_____________;

6.核心產(chǎn)品銷售占比達到___________;

7.產(chǎn)品利潤率不低于___________;

經(jīng)公司研究決定，現(xiàn)授權(quán)銷售責任人負責公司所經(jīng)營的所有藥品(西藥、中藥飲片、保健品、醫(yī)療器械)的銷售，并負責客戶的維護、服務(wù)、配送工作。同時，完成以下年度目標銷售任務(wù)，按季度進行考核。

8.下屬無重大違紀行為;

(三)超越性戰(zhàn)略目標考核

1.營銷費用率控制在___________以內(nèi);

2.授信貨款回收率達到_______;

3.銷售計劃準確率達(銷售計劃準確率=(計劃銷量-庫存量)/庫存量)達到_________;

4.年度培訓計劃完成率達到______________;

學校建立安全防范體系，校園內(nèi)安全穩(wěn)定，不發(fā)生爆炸、火災(zāi)、建筑物倒塌、食物中毒、人員傷亡、流行性傳染疾病等重大安全責任事故。

5.銷售計劃達成率達到_________________;

6.核心產(chǎn)品銷售占比達到___________;

7.產(chǎn)品利潤率不低于___________;

8.下屬無重大違紀行為;

(四)夢想性戰(zhàn)略目標考核

1.營銷費用率控制在___________以內(nèi);

2.授信貨款回收率達到_______;

3.銷售計劃準確率達(銷售計劃準確率=(計劃銷量-庫存量)/庫存量)達到_________;

4.年度培訓計劃完成率達到______________;

5.銷售計劃達成率達到_________________;

6.核心產(chǎn)品銷售占比達到___________;

7.產(chǎn)品利潤率不低于___________;

8.下屬無重大違紀行為;

八、附則

(一)本責任書未盡事項由甲乙雙方協(xié)商解決，必要時可生成文本，作為附件等同本協(xié)議效力;

(二)本責任書自總經(jīng)理和乙方簽署后立即生效，考核期結(jié)束后自動失效;

(三)本責任書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。

九、其他雙方約定事項可另附文本。

甲方：________________乙方：________________

簽訂日期：________________簽訂日期：________________

主題目標績效管理心得體會報告四

儲運部與員工安全生產(chǎn)目標責任書

為了認真落實“安全第一、預防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)管理方針，樹立“安全生產(chǎn)、人人有責”的觀念，保障職工人身安全和企業(yè)財產(chǎn)安全，切實保證企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展，特訂立x年度安全生產(chǎn)目標責任書。

控制指標：

(1)按計劃參加培訓率達100%。

(2)區(qū)域危險源控制率100%。

(3)安全檢查有效率100%

2、工作目標：

(1)在作業(yè)過程中應(yīng)嚴格遵守各項安全生產(chǎn)規(guī)章制度和操作規(guī)程，服從管理，正確佩戴和使用勞動防護用品。不違章作業(yè)，并勸阻他人違章作業(yè)。

(2)接受安全生產(chǎn)教育和培訓，掌握本職工作所需的安全生產(chǎn)知識，提高安全生產(chǎn)技能，增強事故預防和應(yīng)急處理能力。

(3)發(fā)現(xiàn)事故隱患或者其他不安全因素，應(yīng)當立即向現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理人員或者本單位負責人報告。

(4)開展正常性的安全生產(chǎn)檢查工作，及時消除安全隱患，根據(jù)部門要求做好安全檢查、隱患排除的記錄。

(5)加強設(shè)備維護，經(jīng)常保持作業(yè)場所整潔，搞好文明生產(chǎn)。

(6)對本崗位的安全生產(chǎn)負直接責任。

3、獎懲規(guī)定

(1)控制指標沒有完成、工作目標沒有落實到位的，部門按規(guī)定給予員工處罰。

(2)完成控制指標和落實工作目標的，部門按規(guī)定給予員工獎勵。

部門： 員工： (簽字) (簽字)

主題目標績效管理心得體會報告五

1)企業(yè)背景狀況分析。

有意思品牌創(chuàng)立于1999年。創(chuàng)立以來，公司秉持誠信待客的服務(wù)宗旨，堅持“有您、有我、有意思”的經(jīng)營理念，努力拓展華東各省區(qū)域市場。歷經(jīng)數(shù)年的辛勤耕耘，公司不僅打造出了一支高素質(zhì)的經(jīng)營團隊及完善的管理體系;并已在江蘇、浙江、安徽、河南、湖北、江西、湖南等省發(fā)展了200多家營業(yè)面積均達400平方米以上的有意思連鎖復合式休閑餐廳。ues是品牌"有意思"的縮寫，字面翻譯是"連鎖簡便體制"，但真正的意思為"簡單容易上手的連鎖加盟體系

2)營銷策劃的目的

達到提升品牌知名度、提高上座率、吸引回頭客、擴大市場份額等目的。

3)營銷環(huán)境分析

①當前市場狀況及市場前景分析：

a、產(chǎn)品的市場性、現(xiàn)實市場及潛在市場狀況。

ues的食品主要針對于休閑餐飲市場。主營小吃，茶飲，以及中西快餐。 馬鞍山餐飲市場相對較為成熟，有多家中餐，小吃，快餐等食店經(jīng)營。目前在馬鞍山地區(qū)，較為專業(yè)的集小吃，茶飲，以及中西快餐的餐廳并不多，其形式就像香港地區(qū)的茶餐廳，但又融合了一些快餐店得優(yōu)勢。

b、市場成長狀況。

馬鞍山的休閑餐飲起步不久，而ues餐廳食品目前也同樣在不斷的與市場磨合，都屬于成長期。對于成長期的餐飲市場，ues應(yīng)保持一個相對較為主動的營銷態(tài)勢，重點在于新品推出，促銷活動宣傳，擴大產(chǎn)品知名度，提高顧客對于ues較傳統(tǒng)餐飲的優(yōu)勢了解。

c、消費者的接受性。

現(xiàn)代年輕休閑性顧客越來越多，對于休閑餐飲的需求也逐步加強，ues自然也要抓緊機遇，發(fā)揮出自己以休閑餐飲為主的產(chǎn)品優(yōu)勢。當然，不同的消費者需求也不同，但ues最大的特點就是復合型，基本涵蓋了休閑同時對于飲料、茶水、小吃、西點、中西簡餐等餐飲要求。

②對產(chǎn)品市場影響因素進行分析。

目前馬鞍山餐飲市場的大環(huán)境相當良好，政府對于餐飲業(yè)政策扶持力度也相當大。馬鞍山地區(qū)的普通城鎮(zhèn)居民消費水平在安徽地區(qū)也處上游。消費結(jié)構(gòu)主要支撐點為中青年人群。消費心理也由以前的吃飽，吃好。變?yōu)楝F(xiàn)在的吃風格，吃環(huán)境，吃品牌。

4)市場機會與問題分析

營銷方案，是對市場機會的把握和策略的運用，因此分析市場機會，就成了營銷策劃的關(guān)鍵。只是找準了市場機會，策劃就成功了一半。

①針對產(chǎn)品目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析。產(chǎn)品的特點，及品牌知名度較馬鞍山市場的大部分受眾人群較低。該店得地理位置也處于人流量較稀薄的位置。銷售方式較為單一，沒有有效的銷售渠道。促銷活動也沒有大面積開展，造成相當一部分的消費者并不了解ues的特點，優(yōu)勢。

②針對產(chǎn)品特點分析優(yōu)、劣勢。

優(yōu)勢：復合型、休閑、適合喝茶聊天，朋友小聚，逛街休息。價格適中，適合大眾消費，食品類別豐富，消費群體也是完全針對普通人群。

劣勢：地理位置較為偏僻，宣傳措施不到位，銷售方式缺乏主動性。促銷方式的缺乏，也使得消費人群的不清楚ues的品牌，對于其經(jīng)營餐飲產(chǎn)品也很不了解。

5)營銷目標

營銷目標是在前面目的任務(wù)基礎(chǔ)上公司所要實現(xiàn)的具體目標，即營銷策劃方案執(zhí)行期間，經(jīng)濟效益目標達到：總銷售量為×萬件，預計毛利×萬元，市場占有率實現(xiàn)__。

6)營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案)

①營銷宗旨

以強有力的廣告宣傳攻勢順利拓展市場，為產(chǎn)品準確定位，突出產(chǎn)品特色，采取差異化營銷策略; 以產(chǎn)品主要消費群體為產(chǎn)品的營銷重點;建立起點廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等。

②產(chǎn)品策略：

產(chǎn)品定位。針對大眾消費群體，特別是餐飲消費的主流人群，中青年群體。

產(chǎn)品質(zhì)量。產(chǎn)品質(zhì)量就是產(chǎn)品的市場生命，餐飲業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量就是衛(wèi)生，安全，還有良好的口感，和回味無窮的味道。

產(chǎn)品品牌。要將ues品牌形成一定知名度、美譽度，樹立消費者心目中的知名品牌，必須有強烈的創(chuàng)牌意識;

產(chǎn)品包裝。包裝作為產(chǎn)品給消費者的第一印象，需要能迎合消費者使其滿意的包裝策略。(產(chǎn)品包裝由于是ues總部直接提供，不做表述。但可加強細節(jié)，如包扎的扣結(jié)的美感。)

產(chǎn)品服務(wù)。要讓銷售產(chǎn)品時的服務(wù)方式、服務(wù)質(zhì)量改善和提高。

③價格策略。

拉大與同類差價 以成本為基礎(chǔ)，以同類產(chǎn)品價格為參考。使產(chǎn)品價格更具

競爭力。若企業(yè)以產(chǎn)品價格為營銷優(yōu)勢的則更應(yīng)注重價格策略的制訂。

④銷售渠道。

產(chǎn)品目前銷售渠道狀況如何對銷售渠道的拓展有何計劃，采取一些實惠促銷政策鼓刺激消費者的消費欲望。采取各式各樣的不同于同類商家的

渠道進行銷售，要新穎別致，吸引眼球，主要效果可吸引消費群體，并且可以起到推廣品牌，打響知名度的作用。

⑤廣告宣傳。

a、原則：服從總部整體營銷宣傳策略，樹立產(chǎn)品形象，同時注重樹立公司

形象;長期化：廣告宣傳商品個性不宜變來變?nèi)?，變多功能了，消費者會不認識商品，反而使老主顧也覺得陌生，所以，在一定時段上應(yīng)推出一致的廣告宣傳;廣泛化：選擇廣告宣傳媒體多樣式化的同時，注重抓宣傳效果好的方式;不定期的配合階段性的促銷活動，掌握適當時機，及時、靈活的進行，如重大節(jié)假日，公司有紀念意義的活動等。

b、實施步驟可按以下方式進行：策劃期內(nèi)前期推出產(chǎn)品形象廣告：節(jié)假日、

重大活動前推出促銷廣告;把握時機進行公關(guān)活動，接觸消費者;積極利用新聞媒介，善于創(chuàng)造利用新聞事件提高企業(yè)產(chǎn)品知名度。