寫下心得體會是對所學(xué)知識的升華和內(nèi)化,讓我們更好地將所學(xué)應(yīng)用到實(shí)踐中。7.心得體會應(yīng)該注重實(shí)用性和可操作性,讓讀者可以從中獲得有益的啟示和建議。以下是一些值得借鑒的心得體會范文,供大家參考和學(xué)習(xí)。
員工6s的心得體會報(bào)告篇一
仲裁員工作報(bào)告是仲裁員對于仲裁案件所做出的一份記錄和總結(jié),是整個仲裁過程中不可或缺的一環(huán)。作為一名仲裁員,我有幸參與了多起仲裁案件,并且在完成工作報(bào)告的過程中獲得了很多心得和體會。
在仲裁過程中,工作報(bào)告是不可或缺的一部分。它不僅記錄了仲裁員對于案件的了解和分析,也是仲裁員在處理案件時候的重要參考和依據(jù)。我們的工作報(bào)告需要包括案件的關(guān)鍵性問題、證據(jù)和事實(shí)、當(dāng)事人的主張、爭議點(diǎn)和分析、法律適用、裁決的理由和依據(jù)等。在寫作中需要注重公正客觀,嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,并保持高度的專業(yè)性和判斷能力。
第三段:寫作技巧。
在寫工作報(bào)告時,我們需要注意一些寫作技巧。首先,需要對案件中的關(guān)鍵性問題進(jìn)行準(zhǔn)確的概括。其次,需要全面、客觀地收集和分析事實(shí)、證據(jù)和當(dāng)事人的主張。然后要對糾紛焦點(diǎn)進(jìn)行深入剖析,并在這個基礎(chǔ)上進(jìn)行法律適用和裁決理由的表述。最后需要注重文案的規(guī)范性和語言的精練性,以便將內(nèi)容清晰地呈現(xiàn)給當(dāng)事人和仲裁委員會。
第四段:撰寫工作報(bào)告的意義。
撰寫工作報(bào)告不僅是我們執(zhí)法過程中的一項(xiàng)重要工作,同時也是對我們專業(yè)素質(zhì)和能力的一次考驗(yàn)。一個好的工作報(bào)告能夠展現(xiàn)我們的處理能力和專業(yè)水準(zhǔn),讓當(dāng)事人和仲裁委員會感受到我們的公正和客觀。撰寫工作報(bào)告也有利于我們自身的成長,幫助我們深入思考問題,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提高專業(yè)素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
第五段:總結(jié)。
撰寫工作報(bào)告是仲裁過程中不可或缺的一部分。在撰寫過程中需要注重公正客觀、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、專業(yè)性和判斷能力。撰寫工作報(bào)告除了需要考慮當(dāng)事人的需要外,也是對我們自身專業(yè)素質(zhì)和能力的一次考驗(yàn)和提升機(jī)會。因此,我們需要在工作中不斷學(xué)習(xí)和探索,使自己的工作報(bào)告更加完善和專業(yè)。
員工6s的心得體會報(bào)告篇二
近日,中國共產(chǎn)黨第十九次全國代表大會順利召開,習(xí)近平總書記在大會的報(bào)告中發(fā)表了重要講話。作為一名普通員工,我對習(xí)近平總書記的報(bào)告有著深刻的感受和體會。在這篇文章中,我將就員工視角下的十九報(bào)告心得體會進(jìn)行分析和探討。
首先,凝聚向心力是企業(yè)發(fā)展的基石。習(xí)近平總書記在報(bào)告中提出了“推動形成全社會尊重勞動、崇尚勞動、勞動最光榮”這一重要觀點(diǎn)。作為員工,我們應(yīng)該熱愛勞動,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量。尊重勞動、崇尚勞動不僅僅是一種意識觀念,更是一種價值追求。只有將勞動視為一種光榮的事業(yè),我們才能在各行各業(yè)中展現(xiàn)出更好的個人價值。
其次,創(chuàng)新意識是職場發(fā)展的必備素質(zhì)。習(xí)近平總書記在報(bào)告中明確指出“以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革深入推進(jìn)”。這個數(shù)字時代,誰掌握了科技就掌握了未來。作為員工,我們需要不斷學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新,才能適應(yīng)時代的變革,提高我們的核心競爭力。只有具備創(chuàng)新能力的員工和企業(yè)才能立于不敗之地。
第三,加強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng)是提升自身競爭力的有效途徑。習(xí)近平總書記在報(bào)告中指出“要推動形成人人講文明、人人講禮貌、人人明禮儀的社會風(fēng)尚”。作為員工,我們應(yīng)該以文明的態(tài)度對待工作和他人,培養(yǎng)良好的職業(yè)素養(yǎng),提升自身的專業(yè)能力。只有具備了良好的職業(yè)素養(yǎng),我們才能更好地與他人進(jìn)行交流和合作,提升自身在企業(yè)中的地位和發(fā)展空間。
第四,傳承企業(yè)文化是建立企業(yè)核心競爭力的基礎(chǔ)。習(xí)近平總書記在報(bào)告中強(qiáng)調(diào)“認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的群眾路線,確保黨始終同人民想在一起、干在一起”。作為員工,我們應(yīng)該積極傳承企業(yè)的優(yōu)秀文化,樹立正確的價值觀念。只有將企業(yè)文化融入到自己的行為和工作中,我們才能更好地發(fā)揮自己的作用,促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
最后,積極踐行社會責(zé)任是員工應(yīng)盡的義務(wù)。習(xí)近平總書記在報(bào)告中提出“推動綠色發(fā)展,建設(shè)美麗中國”,呼吁全社會積極響應(yīng)環(huán)保號召,共同建設(shè)美麗家園。作為員工,我們應(yīng)該積極參與企業(yè)的環(huán)?;顒?,踐行綠色發(fā)展理念,為實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。只有將社會責(zé)任融入到自己的行為和工作中,我們才能真正發(fā)揮員工的價值,為社會的進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
總之,習(xí)近平總書記的報(bào)告為我們指明了前進(jìn)的方向和道路。作為一名普通員工,我們應(yīng)該牢記黨的號召,以務(wù)實(shí)的態(tài)度去工作、去生活。只有通過自身的努力和不斷的提升,我們才能更好地適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求,實(shí)現(xiàn)個人的價值。相信在新時代的引領(lǐng)下,我們能夠更好地投身工作,實(shí)現(xiàn)自己和企業(yè)的共同發(fā)展。
員工6s的心得體會報(bào)告篇三
作為一名普通員工,我對十九大報(bào)告受益匪淺。報(bào)告為我們指明了努力方向,激勵著我們積極工作。在報(bào)告中,習(xí)近平總書記深入分析了當(dāng)前的國內(nèi)外形勢,提出了一系列具體的發(fā)展思路和方向,這不僅對我們個人的工作有著重要的指導(dǎo)意義,更是推動整個國家朝著更好的方向發(fā)展的關(guān)鍵。
第二段:深入思考和學(xué)習(xí)。
在報(bào)告中,習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)新的重要性。他提到,“加強(qiáng)自主創(chuàng)新,推動重大科技成果轉(zhuǎn)化,加快科技創(chuàng)新和工業(yè)化深度融合”。作為一名員工,我們要深入思考如何通過創(chuàng)新提高自己的工作效率和質(zhì)量。同時,習(xí)近平總書記還強(qiáng)調(diào)了“敬業(yè)奉獻(xiàn)”的重要性,這對我們來說更是一個提醒,提醒我們要為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
第三段:積極應(yīng)對挑戰(zhàn)。
習(xí)近平總書記在報(bào)告中提到了當(dāng)前國內(nèi)外形勢的復(fù)雜性和嚴(yán)峻性?!敖?jīng)濟(jì)風(fēng)險挑戰(zhàn)突出,經(jīng)濟(jì)下行壓力依然較大,我們必須做好應(yīng)對各種困難和風(fēng)險的準(zhǔn)備?!边@啟示我們要時刻保持警惕,積極應(yīng)對各種經(jīng)濟(jì)挑戰(zhàn)。習(xí)近平總書記還提出要“加強(qiáng)輿論引導(dǎo)”,這要求我們都要成為正確輿論的守護(hù)者,積極傳達(dá)公司的正面形象和價值觀。
第四段:實(shí)現(xiàn)個人與國家共同發(fā)展。
習(xí)近平總書記在報(bào)告中談到了“實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的宏偉藍(lán)圖、行動綱領(lǐng)”。這一目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)需要個人的努力與國家的支持相結(jié)合。作為一名員工,我將以更加飽滿的熱情和毅力投入工作,為國家的發(fā)展做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。同時,習(xí)近平總書記還強(qiáng)調(diào)了“共建共享的社會主義現(xiàn)代化”。
第五段:激勵與實(shí)踐。
員工的個人發(fā)展與公司的整體發(fā)展密切相關(guān),而個人的努力和貢獻(xiàn)將會推動公司的發(fā)展。通過學(xué)習(xí)和理解報(bào)告,我深刻意識到公司需要有優(yōu)秀的員工,而我也要努力成為這樣一位員工。員工應(yīng)該在工作中充分發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力,積極應(yīng)對挑戰(zhàn)。我相信,只有每個員工都能以高度的責(zé)任感和使命感,發(fā)揚(yáng)“創(chuàng)新、協(xié)調(diào)、綠色、開放、共享”的發(fā)展理念,公司才能不斷取得更大的發(fā)展。
總結(jié):
員工十九報(bào)告為我提供了良好的學(xué)習(xí)和發(fā)展的指引。作為一名普通員工,我將以更加積極的態(tài)度和努力加入工作中,成為公司發(fā)展的助力。同時,通過學(xué)習(xí)和理解報(bào)告,我深刻認(rèn)識到自己的責(zé)任和使命,將以高度的自覺性和使命感,為公司的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。展望未來,我堅(jiān)信,在習(xí)近平總書記的領(lǐng)導(dǎo)下,我們的國家必將在經(jīng)濟(jì)、文化、環(huán)境等各個方面取得更大的發(fā)展,而我也將成為這一發(fā)展的見證和助力。
員工6s的心得體會報(bào)告篇四
新員工報(bào)告是企業(yè)中非常重要的一個環(huán)節(jié),這不是因?yàn)樾聠T工在公司中扮演著至關(guān)重要的角色,而是因?yàn)檎降男聠T工報(bào)告可以讓公司對新員工有一個全面的了解,從而更好地安排和管理他們的工作。作為一名新員工,這段時間的報(bào)告也讓我對公司和自己有了更深入的認(rèn)識,以下是我的一些心得體會。
第二段:工作內(nèi)容。
在新員工報(bào)告的過程中,我深刻地了解到了自己的工作內(nèi)容。通過聽取公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的講解,我們能夠?qū)镜母鞣N運(yùn)作和業(yè)務(wù)內(nèi)容有一個清晰的認(rèn)識。這對新員工來說尤為重要,因?yàn)樗麄兺幱谝粋€摸索階段,除了日常工作,還需要了解公司的狀況和文化。通過報(bào)告,我知道了自己將要承擔(dān)的工作職責(zé),了解了公司的組織結(jié)構(gòu)以及內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作。
新員工報(bào)告不僅可以讓新員工了解公司的文化和工作內(nèi)容,而且還是了解團(tuán)隊(duì)合作的一個良好平臺。因?yàn)樵诠局泄ぷ?,沒有人能孤軍作戰(zhàn)。相反,每個人都扮演著重要的角色,其工作與他人的工作相互關(guān)聯(lián)。在新員工報(bào)告中,我們結(jié)識了同事和領(lǐng)導(dǎo),學(xué)習(xí)了如何與他們共同工作,學(xué)習(xí)了如何與他人交流,學(xué)習(xí)了如何在團(tuán)隊(duì)中和他人協(xié)作。
第四段:自我成長。
新員工報(bào)告是自我成長的一個重要階段。在這個過程中,你要承擔(dān)的責(zé)任并不僅限于完成任務(wù)。相反,你還要認(rèn)識到自己的優(yōu)勢和不足,然后努力克服自己的缺點(diǎn),提高自己的能力。在報(bào)告過程中,領(lǐng)導(dǎo)和同事也會給你反饋,幫助你找到自己的不足。通過了解這些反饋,你可以更好地改進(jìn)自己,提高自己的工作能力。
第五段:總結(jié)和建議。
總之,新員工報(bào)告是企業(yè)管理中非常重要的一個環(huán)節(jié)。通過這個過程,我們可以了解公司的文化、組織結(jié)構(gòu)和工作內(nèi)容,了解團(tuán)隊(duì)合作和個人成長的重要性。同時,我也發(fā)現(xiàn)在新員工報(bào)告過程中,不是所有公司都能做到完美。因此,我希望領(lǐng)導(dǎo)們能夠更加重視這個環(huán)節(jié),尤其是在給新員工提供完善到位的培訓(xùn)機(jī)制的同時給予更多細(xì)節(jié)方面的幫助,以使這一過程真正發(fā)揮最大的作用。
員工6s的心得體會報(bào)告篇五
作為現(xiàn)代音樂老師要有扎實(shí)的教學(xué)基本功和靈活嫻熟的課堂調(diào)控能力,還要更多地了解了當(dāng)今的音樂課堂的流行趨勢,以及今后的努力方向。以前的時候,我們大肆的談?wù)撍刭|(zhì)教育,流行教師把教材當(dāng)作教學(xué)的一種輔助工具,將教材進(jìn)行重新地整合,有些老師不太理解,把備課看地越來越不重要。其實(shí),這樣是不正確的,備課的形式有許多種,我們該提倡有效地備課!
一、該不該寫教案不是問題的所在,問題是怎樣有效備課。
(一)、創(chuàng)造性地使用教材。
(二)、用盡可能多的時間去欣賞你要和學(xué)生共同分享的教學(xué)內(nèi)容。
只有音樂你很熟悉了,你才會動情,教學(xué)才會“水到渠成”。
拿到音樂后,先自己很認(rèn)真地唱一唱,別去搞設(shè)想呀,課件呀!只要的還是音樂要熟悉!
(三)、有選擇地利用配套的音響資料。
二、從備課到真正關(guān)注學(xué)生的發(fā)展。
1、從學(xué)生的實(shí)際出發(fā),給歌曲定調(diào)。
2、根據(jù)不同的學(xué)生設(shè)計(jì)彈性的教學(xué)方案。
班級多,班級的水平不一樣,要能臨時調(diào)整。
3、根據(jù)課堂生成,臨時調(diào)整教學(xué)方案。
三、備學(xué)習(xí)方式的選擇。
1、從實(shí)際出發(fā)選擇恰當(dāng)?shù)姆绞健?/p>
導(dǎo)入要有效。
2、正確設(shè)計(jì)好“問題”。
問題是音樂課的起點(diǎn),問題是主線,問題是過程與方法。
五、課后反思:
沒有反思的教學(xué)不可能深刻,不進(jìn)行反思的教師不可能成長。
六、素質(zhì)教育包括以下幾點(diǎn):
1、良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣與品德。
2、學(xué)習(xí)愿望。
3、扎實(shí)的雙基。
4、良好的身體素質(zhì)與藝術(shù)素質(zhì)。
員工6s的心得體會報(bào)告篇六
時間悄悄走過,從盛夏至寒冬,終于在這個春暖花開的季節(jié)里20x屆的新員工們迎來了轉(zhuǎn)正的喜訊,很高興也很榮幸我正式成為了石首農(nóng)商行這個大家庭中的一員。在這短短半年多時間里,我學(xué)到了很多。
進(jìn)入小河口支行的那天,我的內(nèi)心是自信滿滿的,領(lǐng)導(dǎo)和同事們都告訴我們柜面的業(yè)務(wù)其實(shí)是很簡單的,只要用心很快便能學(xué)會,這大大增強(qiáng)了我的信心。但是等到正式上柜操作的時候,我總感覺手忙腳亂,對客戶提的問題也顯得不知所措。在同事們的幫助和指導(dǎo)下,我虛心的學(xué)習(xí)請教,認(rèn)真地做筆記,很快便學(xué)會各項(xiàng)柜面基本業(yè)務(wù)操作。與此同時,我也認(rèn)識到銀行柜面業(yè)務(wù)看似簡單重復(fù),但實(shí)則需要柜員細(xì)心、耐心、有責(zé)任心,細(xì)心地處理每一筆業(yè)務(wù),耐心地服務(wù)每一位客戶,時時刻刻謹(jǐn)記工作的責(zé)任,對每一位客戶負(fù)責(zé)。
柜面業(yè)務(wù)逐漸熟練之后,我認(rèn)識到在銀行工作中,風(fēng)險的規(guī)避更是重中之重,因此認(rèn)真執(zhí)行和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度就顯得格外重要,這也是責(zé)任心的體現(xiàn)。作為柜員,我嚴(yán)格按照“人人事事時時處處合規(guī)”的要求進(jìn)行工作,無論是業(yè)務(wù)的辦理過程還是印章、憑證的保管和使用都嚴(yán)格按照要求進(jìn)行,長此以往,我養(yǎng)成了認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),盡可能將工作中的風(fēng)險降低。
當(dāng)前正處于支行轉(zhuǎn)型時期,營銷也是柜面工作的重要組成部分,只有緊跟時代的發(fā)展,不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,這樣我們農(nóng)商行才能永葆青春和活力。行領(lǐng)導(dǎo)組織全行員工參與了營銷技巧培訓(xùn),我從中獲益良多。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的榜樣作用下,我認(rèn)識到無論何時何地,我們都不能停下學(xué)習(xí)的腳步,要不斷地吸取新的知識,充實(shí)自己。
20x年從一開始就注定是不平凡的一年,受新冠疫情影響,二月份網(wǎng)點(diǎn)未能正常開門營業(yè),但我們沒有因此停下腳步,而是積極投身到抗疫的戰(zhàn)線中,行領(lǐng)導(dǎo)身先士卒,甘當(dāng)表率,卡口有我們參與值守,社區(qū)物資有我們參與派送,對抗疫資金,我們更是開通綠色通道,隨時待命,及時劃撥,體現(xiàn)了農(nóng)商行的責(zé)任與擔(dān)當(dāng),我為自己能成為其中一員而自豪。
加入石首農(nóng)商銀行這個大家庭的半年間,讓我認(rèn)識了一批兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)真負(fù)責(zé)的好領(lǐng)導(dǎo),結(jié)識了一群樂于助人、熱愛生活的好同事,學(xué)到了很多新的業(yè)務(wù)技能,同時也讓我認(rèn)識到了自身還有很多不足和有待提高的方面。在今后的工作中,我將繼續(xù)秉承腳踏實(shí)地的精神,保持學(xué)習(xí)的熱情,擺正心態(tài),用心做事,立足崗位,加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),力爭成為一名業(yè)務(wù)精湛的優(yōu)秀員工。
員工6s的心得體會報(bào)告篇七
作為一名員工,我經(jīng)常參與各種訪談,而撰寫員工訪談報(bào)告是對這些訪談的總結(jié)和總結(jié)。在過去的幾個月里,我有幸參與了多個員工訪談,并撰寫了相應(yīng)的報(bào)告。通過這些經(jīng)歷,我發(fā)現(xiàn)員工訪談報(bào)告不僅可以提供寶貴的信息,還可以幫助組織改進(jìn)管理和提高員工滿意度。在本文中,我將分享我對員工訪談報(bào)告的心得體會。
第二段:感受報(bào)告的重要性。
撰寫員工訪談報(bào)告對企業(yè)來說非常重要。通過訪談員工,我們可以了解他們的觀點(diǎn)、意見和需求,從而改進(jìn)組織的運(yùn)營和管理。員工訪談報(bào)告是我們與員工進(jìn)行有效溝通的工具,可以幫助我們更好地了解員工的想法,并作出相應(yīng)的改變。它還可以為管理層提供決策支持,因?yàn)樵L談報(bào)告通常包含了有關(guān)員工滿意度、工作環(huán)境和底層問題的詳細(xì)信息。
第三段:撰寫報(bào)告的技巧。
撰寫員工訪談報(bào)告需要一些技巧和技巧。首先,我們應(yīng)該采取專業(yè)、客觀和中立的態(tài)度,確保我們的報(bào)告不帶任何個人偏見。其次,我們需要確保報(bào)告的準(zhǔn)確性和完整性。這意味著我們應(yīng)該仔細(xì)記錄員工的回答,并確保沒有遺漏任何重要細(xì)節(jié)。最后,我們應(yīng)該使用清晰簡潔的語言來撰寫報(bào)告,以便讀者能夠輕松理解報(bào)告中的關(guān)鍵信息。
第四段:報(bào)告對組織的影響。
員工訪談報(bào)告可以對組織產(chǎn)生積極的影響。首先,它可以幫助改善員工滿意度。通過了解員工的需求和關(guān)切,企業(yè)可以采取相應(yīng)的措施來提高員工的工作體驗(yàn)和滿意度。其次,報(bào)告可以揭示出潛在的問題和隱患。通過分析報(bào)告中的數(shù)據(jù)和反饋,管理層可以識別存在的問題,并及時解決。最后,報(bào)告還可以提供有關(guān)組織運(yùn)營的寶貴信息,例如員工關(guān)鍵能力的發(fā)展和人力資源規(guī)劃。
第五段:結(jié)尾。
經(jīng)過這一系列的員工訪談報(bào)告撰寫和總結(jié),我對員工訪談的重要性有了更深入的理解。它不僅可以幫助組織改進(jìn)管理,提高員工滿意度,還可以提供寶貴的決策支持。因此,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提升我的報(bào)告撰寫技巧,以更好地為組織做出貢獻(xiàn)。
這篇文章以引言段開始,提出了員工訪談報(bào)告的背景和目的。接下來的兩個段落討論了撰寫員工訪談報(bào)告的重要性和技巧。第四段探討了報(bào)告對組織的積極影響,最后一段對整篇文章進(jìn)行了總結(jié)。整個文章是連貫的,全文緊密圍繞主題展開,符合五段式文章的結(jié)構(gòu)。
員工6s的心得體會報(bào)告篇八
員工心得體會總結(jié)報(bào)告要怎么寫,才更標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范?根據(jù)多年的文秘寫作經(jīng)驗(yàn),參考優(yōu)秀的員工心得體會總結(jié)報(bào)告樣本能讓你事半功倍,下面分享【員工心得體會總結(jié)報(bào)告通用7篇】,供你選擇借鑒。
我不是雄鷹,卻渴望完美的飛翔,是企業(yè)給了我廣闊的天空和起點(diǎn),讓我展翅飛翔。
記得那是__年7月的一天,公司到我校招聘,我十分激動,準(zhǔn)備好了所有的榮譽(yù)證書和技術(shù)資格證,開始了決定人生命運(yùn)的應(yīng)聘。當(dāng)我通過了初試和復(fù)試、獲得認(rèn)可、在合同書上簽上自己名字的時候。我哭了,淚水滾燙地滑過我的臉狹,我深深知道,這是幸福的眼淚,也是辛酸的眼淚,更是期待以久的眼淚。
我特別渴望獲得一份工作,需要通過工作挑起全部家庭重?fù)?dān)。我是來自山西農(nóng)村的一個孩子,家里三代人居住的是經(jīng)常進(jìn)風(fēng)漏雨的土坯房,直到我外出讀書時也絲毫沒有改變過。積勞成疾的父親被嚴(yán)重的脊椎病變成了一把彎刀,深深扎進(jìn)我的心里,在母親那銼刀一樣粗糙的雙手里成長,我刺痛,我內(nèi)疚,我自責(zé)。我所感知和所經(jīng)歷的一切困苦都需要改變,通過我獲得一份工作來徹底改變。在我讀書期間,父親的一場大病,讓我深深體會到了無助,我不但無力提供醫(yī)藥費(fèi)用,而且需要從他們微薄的農(nóng)業(yè)收入里獲取生活費(fèi)。我需要有一個工作的機(jī)會,這個愿望是如此的強(qiáng)烈,這個愿望的基礎(chǔ)是報(bào)答父母的恩情。
是企業(yè)給了我這個機(jī)會,我在內(nèi)心深處感恩于企業(yè):
當(dāng)我通過工作獲得第一份寶貴的工資收入時,我的手在顫抖,我終于獨(dú)立了,在其他同事以上街購物來享受勞動成果的時候,我卻把它一分不差地存入銀行,我知道我們不一樣。同樣,在企業(yè)給我的這個起點(diǎn)上,我需要以最大限度的努力發(fā)起沖刺,期望比別人跑的更快,走得更遠(yuǎn),也期望通過我的有效勞動來回報(bào)企業(yè)給我的這次工作機(jī)會。
在協(xié)助張士站技術(shù)組作資料的工作中,我對自己提出了這樣的標(biāo)準(zhǔn):當(dāng)日事當(dāng)日盡,無論發(fā)生什么情況也決不動搖。在__年年10月份,我經(jīng)歷了工作以來最大的挑戰(zhàn)。由于檢查部門對資料填寫的不確定性,車站資料需要重新來過,也就是說從基坑開挖,到做底板,中板,共18段,每一段包括鋼筋、混凝土檢驗(yàn)批、隱蔽工程以及施工記錄,檢查證等都有50多頁,只修改手寫版的就上千份,還要修改電子版本。這是一個數(shù)量驚人的整改工作,15天時間我完成了任務(wù)。這15天我不斷克服自己越來越急噪的情緒和無法入睡的痛苦,完成了工作對我的挑戰(zhàn),保證了資料及時、到位、和正常施工需要。
因?yàn)楦卸鞯乃枷胫湮业娜?,我必須減少我的生活開支,也必須做好組織交給我的工作。
從女人的心理需求和社會認(rèn)知上講,我也有時尚消費(fèi)和展示美好一面的需求,感恩父母改變家庭環(huán)境的愿望使其他東西顯得無足輕重,每月薪水的積蓄在一點(diǎn)點(diǎn)上漲,改變家里現(xiàn)狀的目標(biāo)在一步步靠近;工作兩年來,我光顧過沈陽大大小小的商場卻始終未能為自己很好添置新衣或自己喜歡的東西。__年年底當(dāng)我的積蓄,離為家里蓋新房還有一步之謠的時候,黨組織為我圓上了報(bào)答父母恩情的夢想,作為困難黨員,組織的經(jīng)濟(jì)援助使三代人住新房的夢想成為現(xiàn)實(shí),當(dāng)我看到父母驚喜的和難以置信的表情時,再一次為企業(yè)和組織的幫助流下了眼淚。
我必須努力工作,我知道報(bào)答企業(yè)的最好方式就是又好又快地完成好自己的工作,__年年10月組織調(diào)我到工程部管理內(nèi)業(yè)資料,由于對業(yè)務(wù)的不熟悉,我以最短的時間從頭至尾將55個檔案盒的全部資料梳理了一遍,對一些漏登文件和容易混淆的公用文件進(jìn)行了全面清理、分類和存檔,做到了資料隨要隨查。不僅如此,在經(jīng)理部組織的各種活動中,我都感懷報(bào)恩之心,從每一笤帚掃雪、每一鐵鍬除渣、每一次搽洗圍擋中體會報(bào)恩的感覺,報(bào)恩是無疆界的。我自學(xué)了《工程造價管理》、《隧道施工》等書籍,我深深體會到,擴(kuò)大知識面、掌握的技能、才能更好的回報(bào)企業(yè),才能成為新時代的員工,盡管,我從一名大學(xué)生變成了熟練業(yè)務(wù)的資料管理員,但這僅僅在企業(yè)給我的起點(diǎn)上邁出了第一步。
一首《感恩的心》激勵著多少人的成長,“我來自何方?像一顆塵土。有誰知道我的脆弱?”是啊,我們生存在這個世界上,一個人就像一粒塵埃一顆草芥,在天地之間是那么的渺小。但是,進(jìn)入公司這個強(qiáng)大的艦隊(duì)后,我們的內(nèi)心變得如此的強(qiáng)大,大到可以用微薄的力量去對抗那未知的命運(yùn)。
我們沒有理由不做這樣的思考:責(zé)任和忠誠的背后是感恩,感恩的背后是動力和信念,它們?yōu)閾P(yáng)帆萬里濟(jì)滄海奠定了必勝的基礎(chǔ)。
讓我們共同建設(shè)企業(yè),共同創(chuàng)造財(cái)富,共同迎接挑戰(zhàn)吧,我相信企業(yè)給個人創(chuàng)造的藍(lán)天越遼闊,個人的飛翔就越自由越完美。讓我們與企業(yè)一起創(chuàng)造更美好更輝煌的未來吧。
部門組織學(xué)習(xí)了李強(qiáng)老師的培訓(xùn)講座,使我感觸很深。李強(qiáng)老師用幽默和精辟的語言使我真正領(lǐng)悟到員工十大精神的真正含義。以前,我以為一個好的員工標(biāo)準(zhǔn)就是不遲到、不早退、不打架,遵守勞動紀(jì)律,遵守公司規(guī)章制度做好自己的本職工作。其實(shí)不然,通過學(xué)習(xí),使我真正懂得好的員工,就是在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷完善自己,爭取有一技之長。我知道,新時代的員工,怎樣才能做得最好,怎樣才能不被淘汰,就是在今后的工作,一定要把今天李強(qiáng)老師講的員工十大精神牢記心中,并按要求嚴(yán)格要求自己。我相信,只要做到,并且做好就一定有收獲,因?yàn)槲业男脑谶@里!
忠誠是人類最寶貴的美德之一,因?yàn)橹艺\才能盡心盡力,盡職盡責(zé),敢于承擔(dān)一切,任何時候忠誠永遠(yuǎn)是我們企業(yè)生存和發(fā)展的精神支柱,是企業(yè)的生存之本。我們做一個忠誠的員工,必須要盡職盡責(zé),熱愛本職工作,有強(qiáng)烈的責(zé)任感,不做任何與履行職責(zé)相反的事,不做有損公司形象和信譽(yù)的事,為公司出謀劃策,與公司血肉相融,公司興我榮,公司衰我恥。時時刻刻把集體的榮譽(yù)放到第一位,戒除私心,不要把公司的物品化為己有,做一個有著強(qiáng)烈的事業(yè)心、一心為公司謀取更高的效益,公私分明的員工。要想謀取高效益,要比別人多下功夫,少說多做,要有吃苦耐勞、勤付出的精神;要勤觀察、勤思考,提前做好計(jì)劃,不拖拉,讓有限的時間發(fā)揮更大的效能。
一個團(tuán)結(jié)協(xié)作,富有戰(zhàn)斗力和進(jìn)取心的團(tuán)隊(duì),必定是一個有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì),我們要做一個積極主動,忠誠敬業(yè),具有強(qiáng)烈紀(jì)律觀念的員工?!捌鬅o人則止”,“人無神則死”,企業(yè)從初創(chuàng)到壯大到輝煌,員工從普通到優(yōu)秀到卓越,都離不開一種稱之為靈魂的東西:精神;“員工精神”是一種至高的信仰,強(qiáng)大的力量,不息的信念,不懈的追求,向前的動力,熱情的態(tài)度,也是員工從優(yōu)秀到卓越為之奉行的職業(yè)準(zhǔn)則,更是企業(yè)基業(yè)長清的永恒動力。
我認(rèn)為不管從事怎樣的一種工作都要擁有積極進(jìn)取奮發(fā)向上的心,只要勤勤懇懇地努力工作你就是成功的,讓大家認(rèn)可的。既然李強(qiáng)老師說工作是為了更好的生活,那就讓我們?yōu)榱嗣魈旄用篮玫纳钊ヅぷ靼?
表面上看,微軟是一家技術(shù)領(lǐng)先的公司,它以不斷進(jìn)步的技術(shù)和解決,在不斷地創(chuàng)造和滿足著客戶的需求,制定并左右著市場競爭的未來規(guī)則。事實(shí)上,推動微軟持續(xù)進(jìn)步和發(fā)展的,則是蘊(yùn)藏在微軟公司內(nèi)部的一種追求成功和創(chuàng)新的人氣、情感和情緒。
微軟公司的價值觀主要包括:誠實(shí)和守信;公開交流,尊重他人,與他人共同進(jìn)步;勇于面對重大挑戰(zhàn);對客戶、合作伙伴和技術(shù)充滿激情;信守對客戶、投資人、合作伙伴和雇員的承諾,對結(jié)果負(fù)責(zé);善于自我批評和自我改進(jìn)、永不自滿等。但是最能體現(xiàn)微軟公司文化精髓的,還是比爾·蓋茨的一句話:“每天清晨當(dāng)你醒來時,都會為技術(shù)進(jìn)步及其為人類生活帶來的發(fā)展和改進(jìn)而激動不已。”
微軟公司里的官僚作風(fēng)比較少。公司放權(quán)給每一個人主導(dǎo)自己的工作。公司沒有“打卡”的制度,每個人上下班的時間基本上由自己決定。公司支持人人平等,資深人員基本上沒有“特權(quán)”,依然要自己回電子郵件,自己倒咖啡,自己找停車位,每個人的辦公室基本上都一樣大。
微軟實(shí)行“開門政策”,也就是說,任何人可以找任何人談任何話題,當(dāng)然任何人也都可以發(fā)電子郵件給任何人。一次,有一個新的員工開車上班時撞了比爾·蓋茨停著的新車,她嚇得問老板怎么辦,老板說“你發(fā)一封電子郵件道歉就是了。”她發(fā)出電子郵件后,在一小時之內(nèi),比爾不但回信告訴她,別擔(dān)心,只要沒傷到人就好,還對她加入公司表示歡迎。
如果說,蓋茨是微軟的“大腦”,那么鮑爾默就是微軟公司賴以起搏的“心臟”。身材魁偉、習(xí)慣咬指甲、大嗓門、工作狂的鮑爾默是天生激情派。他的管理秘訣,就是激情管理。激情管理,給人信任、激勵和壓力。無論是在公共場合發(fā)言,還是平時的會談,或者給員工講話,他總要時不時把一只攥緊的拳頭在另一只手上不停地?fù)舸?,并總以一種高昂的語調(diào)爆破出來,以致于他1991年在一次公司會議上,連續(xù)高喊:“微軟視窗視窗”,叫得太猛太響亮,喊壞了嗓子,不得不進(jìn)醫(yī)院動了一次手術(shù)。鮑爾默的出現(xiàn)無疑為微軟增添了更多的活力與激情。而且他在管理方面的得心應(yīng)手讓蓋茨終于得以從捉襟見肘的管理狀態(tài)中逃脫了出來,成為一名專職的程序員。這位更擅長團(tuán)隊(duì)情緒管理和公關(guān)的微軟新掌門一上臺,就向媒體公開了“重組微軟”的核心價值觀:用激情主義在合作伙伴、客戶和業(yè)界同仁中塑造微軟誠信的商業(yè)新形象。
我叫王堯,畢業(yè)于大連理工大學(xué)港口航道與海岸工程專業(yè)。很高興能夠加入中交一航局第三工程公司這個大集體,成為團(tuán)隊(duì)的一員。這對我來說是一個重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn),剛從校園走出來的我們面對著新的工作崗位,難免有點(diǎn)手足無措。7月11日,為了讓我們更快的了解企業(yè)核心價值,更好地融入工作環(huán)境公司為我們進(jìn)行了為期一周的入職培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容全面而充實(shí),詳細(xì)的為我們介紹了公司的歷史,文化,組織結(jié)構(gòu),人事概況和安全生產(chǎn)等具體內(nèi)容,更有有優(yōu)秀的歷屆畢業(yè)生代表為我們言傳身教,講述他們自己的職場成長經(jīng)歷。初次感受工作環(huán)境,難免有些緊張與不安,但和藹的領(lǐng)導(dǎo),熱情的同事在身邊關(guān)心我,照顧我,給予我特別多的溫暖,使我對未來充滿了希望。學(xué)習(xí)與工作是完全不同事情。學(xué)校中我們在相同的教室,跟同樣的老師,學(xué)習(xí)一樣的知識,我們學(xué)習(xí)的是理論知識,學(xué)習(xí)的是工程的結(jié)果;而培訓(xùn)使我們了解自身首要的任務(wù)仍然是學(xué)習(xí),但是我們學(xué)習(xí)的是過程,學(xué)習(xí)航三人的核心價值,學(xué)習(xí)的是怎樣夠完成這個工程,怎么樣得到工作結(jié)果。
在大學(xué)期間,我知道了做任何事情我們都要知道事情的來龍去脈,要知道事情的進(jìn)展,到什么階段我要做什么事情。只有這樣我在工作當(dāng)中才能夠游刃有余,妥善的安排工作時間,才能夠及時的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)。雖說業(yè)主單位和施工企業(yè)有所不同,但是這個道理我覺得還是通用的。因此學(xué)習(xí)施工的過程是我首要的任務(wù),也是整個見習(xí)期間甚至轉(zhuǎn)正之后都必須一直學(xué)習(xí)的。這是我要對施工流程的學(xué)習(xí)。
施工員要和各種各樣的角色打交道。一個項(xiàng)目的順利完成,需要項(xiàng)目部中各個部門的同志共同努力。施工員既是服務(wù)對象,又是被服務(wù)對象,如何服務(wù)好人和如何能讓別人為你服務(wù)是非常重要的,也是非常必要的。施工員要接觸業(yè)主,監(jiān)理,分包商,民工等各式各樣的人。如何能讓業(yè)主、監(jiān)理滿意;讓分包商、民工甘心工作,這些都是今后要學(xué)習(xí)的東西。這是我要對人際關(guān)系的學(xué)習(xí)。
以上就是我自己認(rèn)為一個施工員應(yīng)該學(xué)習(xí)和掌握的。我會按照自己的方式去一點(diǎn)點(diǎn)的掌握他們。最后我覺得作為企業(yè)中的一員,我要把企業(yè)當(dāng)成自己的企業(yè),認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己所接觸的工作和任務(wù)。我不會說自己會給航三帶來多大的效益,但是我會說,我會認(rèn)真負(fù)責(zé)的對待自己的工作,我有責(zé)任心!
時間真的似流水一般,不知不覺中來到深圳已經(jīng)整整一個星期了,在這一個星期中,我的足跡留在了百草園的公寓里,留在了機(jī)加中心的食堂里和跑道上,留在了培訓(xùn)中心的教室里。這一個星期可能是我有生以來過的最為忙碌的一個星期,但同時也是過的最為充實(shí)的一個星期。在這里我們這些華為公司的新員工共同為著一個目標(biāo)而拼搏著,那就是努力使自己成為一個真正合格的華為人!
我來自石家莊辦事處,因?yàn)樵诙诘膶W(xué)員中有很多我們辦事處的同事,所以剛剛到這里就聽到他們給我描述的這里的文化培訓(xùn)生活,“緊張,累,但很充實(shí)”是最簡單的概括,有個同事說他在第一天的跑操中他吐了。聽到這些我的心中有一絲的不安,雖然我自己在中學(xué)的時候長跑的成績是很好的,可是自從上了大學(xué)以后鍛煉就很少,真的不知道自己第一天能不能堅(jiān)持下來。但是要來的是終究要來的,我只有勇敢的面對而不能退縮。
7月4號,伴隨著刺耳的鬧鈴聲我從睡夢中驚醒,早上5點(diǎn)我和同宿舍的同事都起來洗漱,說來慚愧,我已經(jīng)不記得上次早上5點(diǎn)鐘起床是什么時候的事了。因?yàn)榕逻t到所以我們把時間留的很充裕,收拾完我們興沖沖的跑道集合地點(diǎn),本來以為我們是最早到的,可是到了以后才發(fā)現(xiàn)那里已經(jīng)有了很多的同學(xué)。我的心中一顫,看來激烈的競爭已經(jīng)開始了?,F(xiàn)在已經(jīng)記不太清楚自己是怎么熬過那第一天的早操了,只記得跑完后大腿疼了整整一天。當(dāng)時真的有點(diǎn)不理解,公司的文化培訓(xùn)為什么非要讓我們經(jīng)受早操的折磨呢?現(xiàn)在想來公司對我們新員工這樣的要求是有良苦的用心的。第一,只有擁有了良好的身體我們才能更好的工作,身體垮了,什么都沒有了。所以鍛煉身體是最為重要的前提。第二,公司的企業(yè)文化中有艱苦奮斗這一項(xiàng),試問我們?nèi)绻B跑操這樣的小事情都不能堅(jiān)持住,又怎么可能接受以后工作中那接踵而來的困難呢,我們又怎么能有永不言敗的,永不放棄的精神呢?如果連跑操都不能完成的話,那我們在沒有進(jìn)行培訓(xùn)之前就應(yīng)該已經(jīng)被淘汰了。
經(jīng)過這一個星期后,我已經(jīng)適應(yīng)了這里的生活,這里的生活是很有規(guī)律的,教官和老師雖然對我們很嚴(yán)厲,對我們的要求極為嚴(yán)格,但我卻能看出他們對我們這些新員工的深切關(guān)懷和殷切的期望。文化培訓(xùn)分為課堂授課,課外活動和晚上的影片教學(xué)。課程的安排是相當(dāng)合理的,培訓(xùn)的三個部分也是緊密結(jié)合在一起的使我對公司的企業(yè)文化有很深刻的理解。
團(tuán)結(jié)合作集體奮斗。
華為公司的愿景和使命是豐富人們的溝通與生活,聚焦客戶關(guān)注的挑戰(zhàn)和壓力,提供有競爭力的通信解決方案,持續(xù)為客戶創(chuàng)造最大價值戰(zhàn)略。面對激烈的市場競爭,產(chǎn)品的日益復(fù)雜化以及分工的逐漸細(xì)致化,要求我們必須團(tuán)結(jié)合作,通過集體共同的力量生產(chǎn)出成本低,質(zhì)量高的產(chǎn)品,提供讓客戶最滿意的服務(wù),這樣我們才可以保持強(qiáng)大的生命力,在市場激烈的競爭中立于不敗之地。
在戶外活動的拔河比賽中,我對團(tuán)結(jié)合作,集體奮斗有了新的認(rèn)識,拔河是一項(xiàng)集體的運(yùn)動,要求大家心往一處想,勁往一處使。這正是我們一天所學(xué)的文化的真實(shí)的體現(xiàn)與驗(yàn)證。可是單單有精神還是不夠的。還要講究一定的技巧。作為拔河比賽的主力選手,我親身體驗(yàn)了那激動的時刻,隨著教官的一聲哨響,兩隊(duì)的選手都拼了命的往自己這邊拉繩子,我本來以為可以很輕松的就能結(jié)束戰(zhàn)斗,可是當(dāng)比賽一開始的時候我就發(fā)現(xiàn)自己錯了,繩子把我的手幾乎勒破,我這時已經(jīng)聽不到身邊隊(duì)友的加油聲,心中只有一個念頭那就是絕對不能輸,可是在僵持了幾分鐘后,我們的隊(duì)伍用力好像有點(diǎn)分散,隊(duì)員們并沒有站在一條直線上而是開始搖擺起來,腳下也開始站的不是很穩(wěn),繩子一點(diǎn)點(diǎn)向?qū)Ψ揭迫ァ4蠹绎@得很著急可是我們并沒有找到很好的解決方法,沒有能夠站穩(wěn)腳跟。最后還是輸了,走下賽場我的雙臂已經(jīng)麻木了,雖然身邊的隊(duì)友仍在為我們的努力而鼓掌,可是我的心里有說的出的難過。等我冷靜下來仔細(xì)想了想感到,雖然我們大家都盡了自己的最大的努力,可是還是失敗了,為什么?原因就出在我們沒有很好的領(lǐng)會團(tuán)隊(duì)合作的精髓,我們沒有能夠掌握拔河的技巧,在僵持的最關(guān)鍵時刻我們的隊(duì)伍搖擺起來,這勢必會分散我們的力量,雖然我們的心都想著往一處用力,可是實(shí)際上我們的力卻是分散的,我們每一個人的力量雖然大可是卻沒有凝聚起來,忽視了我們是一個團(tuán)體,而是單兵在作戰(zhàn),自己往自己認(rèn)為正確的方向拉,這怎么能不失敗呢?想通了這些我感到一絲的欣慰。因?yàn)槲覐陌魏颖荣惖氖≈?,體會到了團(tuán)結(jié)一致,集體合作的精髓,真正的對公司的這個文化有了切身的體會與理解,而不再是以前那簡單的文字的概念了。我想公司為我們安排這個比賽的真正目的達(dá)到了。
一個企業(yè)的成功,靠的不光是創(chuàng)始人的個人魅力。隨著企業(yè)的發(fā)展,需要更多的是團(tuán)隊(duì)集體奮斗團(tuán)結(jié)合作的工作文化和工作關(guān)系,這種精神甚至可以彌補(bǔ)很多方面的不足。我們這些新人要做的就是讓自己迅速轉(zhuǎn)型,放棄以前種.種單打獨(dú)斗的想法,我們必須要明白,“沒有一只大雁會升的太高,如果他只用自己的翅膀飛行”。我們要從現(xiàn)在開始就融入我們所在的集體,今后的工作更是如此,遇到困難的時候主動向身邊的人求助,大家一起,共度難關(guān);看到別人身處困境之時,慷慨的伸出援助之手,風(fēng)雨同舟,排除萬難。
責(zé)任心與敬業(yè)精神。
每一個華為員工必須有責(zé)任心以及對工作熱愛,以一個主人翁的姿態(tài)來面對我們的工作和我們的客戶。所謂責(zé)任心,我們可以理解為做事良好的動機(jī)和愿望,認(rèn)真、規(guī)范、正確的做事,并且積極努力行動,追求結(jié)果。而敬業(yè)精神就是一個人對自己所從事的職業(yè)的忠誠和熱愛,包括我們的工作熱情,工作作風(fēng),工作方法等。作為新員工的我們,必須從現(xiàn)在開始培養(yǎng)我們的責(zé)任心以及對工作的熱誠,為我們將來的發(fā)展培養(yǎng)一種良好的性格基礎(chǔ)。如果我們從點(diǎn)滴開始,對工作、家庭和身邊的一切都有一種強(qiáng)烈的責(zé)任感,那么我們就逐步走向成熟了,而且我們個人的生活也會幸福,因?yàn)槲覀兓畹奶故幨?,而且努力去做好每一件事,問心無愧,別人對我們也會尊重。有些人抱怨這抱怨那,把責(zé)任推過來推過去,總想落一個自身清白,自身清閑,孰不知這已經(jīng)不是一個華為人的行為了。當(dāng)一個人不想做好一件事情的時候,他就會有一百個借口,可是當(dāng)一個人想要把一件事做好時,他就會有一百種解決方案。我們是選擇前者,還是后者呢?答案應(yīng)該很明顯吧。
誠信是生存之本,發(fā)展之源。
華為十幾年來鑄就的成就只有兩個字——誠信。華為文化讓我們踏踏實(shí)實(shí)工作,堂堂正正做人,不需絲毫的掩飾。華為文化的特征就是服務(wù)文化,我們必須認(rèn)真地對待每一道工序和每一個用戶,在這種情況下,惟有誠信才是我們生存之道。對客戶的誠信,對社會的誠信,對員工的誠信,只要我們堅(jiān)持下去,這種誠信創(chuàng)造的價值是取之不盡,用之不竭的。“也許社會上有許許多多的欺詐,也許我們這樣做過的過程中會吃大虧,但我們還是要堅(jiān)持。只要你堅(jiān)持,客戶會選擇你,對手會尊重你,員工會愛戴你,這是一個企業(yè)發(fā)展的最大法寶。一個人不能一輩子做事,但要一輩子做人。
自我批判不斷進(jìn)步。
一個人在世上,做任何事都不會一下子做到盡善盡美,都有一個不斷進(jìn)取的過程。在人生的道路上,我們要不斷的總結(jié)我的得失。開展自我批評,才可以取得更大的成功。自我批評不是今天才有的,幾千年的曾子“吾日三省吾身”。在員工中開展自我批評,是員工從自身找到原因,從失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn),才能提高才能升華。另外,開展自我批評,也使員工不會推卸責(zé)任,有助于團(tuán)隊(duì)合作,有助于員工服從組織,這和華為文化也是一脈相承的。以前自己做事情的時候總有“差不多就行了”的想法,所以很多時候就因?yàn)檫@“差不多”總是讓自己不得不付出大量的“返工”勞動,甚至有些時候都沒有辦法彌補(bǔ)。可是這種事情不止一次發(fā)生,很明顯自己缺乏的就是自我批判的這樣一種態(tài)度。其實(shí)任何事情都不可能一下子做到盡善盡美,不少時候我們不是“差不多”,而是“差很多”,但是這并不是最可怕的,只要我們抱著一種自我批判的精神,不斷的去改進(jìn),從而不斷進(jìn)步,做事情的時候能夠做到一絲不茍,精益求精的態(tài)度,而且經(jīng)??偨Y(jié)個人的得與失,我們就能一步步走向更高的頂峰。
短短的十天的企業(yè)文化培訓(xùn)已經(jīng)將要結(jié)束了,雖然時間很短暫但我卻學(xué)到了很多很多,在這一個星期緊張充實(shí)的培訓(xùn)中,我對公司的文化有了清晰的理解,華為公司的文化其實(shí)遠(yuǎn)不只是我學(xué)到的這么多,我會在以后的工作日子里不斷的總結(jié),不斷的理解,并真正的用這些文化來要求自己,使自己成為一個真正合格的華為人!
防微杜漸,禁于未然。銀行業(yè)務(wù)的實(shí)質(zhì)就是通過經(jīng)營風(fēng)險取得收益,在這個行業(yè)里,合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。我們應(yīng)當(dāng)充分認(rèn)識到建設(shè)合規(guī)文化的重要性。為了進(jìn)一步強(qiáng)化合規(guī)風(fēng)險管理,提高經(jīng)營管理水平,分行內(nèi)控合規(guī)部在全行開展“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動,這有助于我行合規(guī)文化理念的形成,有助于合規(guī)管理水平的提高,有助于全面提升“五量--經(jīng)營質(zhì)量”。這一系列舉措是保證我行穩(wěn)健經(jīng)營與可持續(xù)發(fā)展的有力保障。
沒有規(guī)矩,不成方圓。首先要做到“有規(guī)可循”,此次活動的開展就是要讓我們每位員工都成為合規(guī)文化建設(shè)的倡導(dǎo)者、策劃者、推動者。樹立主人翁意識,確保我行競爭力持續(xù)體現(xiàn)和經(jīng)營轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。通過這次認(rèn)真學(xué)習(xí),了解了很多日常工作中的重大風(fēng)險點(diǎn)及教訓(xùn)深刻的案例,感悟頗多。
歌德曾說:“毫無節(jié)制的活動,無論屬于什么性質(zhì),最后必定一敗涂地?!边@就是告訴我們,萬事都要有規(guī)矩,一個家庭有家庭的規(guī)矩,一個國家有國家的規(guī)矩,一個銀行員工,也必須要有遵守銀行的規(guī)矩。遵守規(guī)矩,這是人類社會得以正常運(yùn)行不可缺少的前提條件,是保障我行穩(wěn)定發(fā)展的必須條件,也是我們個人得以成長的必備條件。而這就是我們今天所講的“行為規(guī)范”。
2012年是我分行經(jīng)營轉(zhuǎn)型的重要一年,大力培育合規(guī)文化、創(chuàng)建合規(guī)單位就是其中最基本的要求和根本保障,培育良好的合規(guī)文化,不僅可以加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營,從根本上堵塞漏洞、防范案件、降低風(fēng)險;合規(guī)經(jīng)營深入抓好風(fēng)險專項(xiàng)治理,對違法違規(guī)問題嚴(yán)查重處,反過來同樣可以促進(jìn)全行合規(guī)文化的培育,二者相互作用、密不可分。所以,開展此次“員工行為規(guī)范專題學(xué)習(xí)”活動是當(dāng)前我行規(guī)范操作行為、抵制違規(guī)違紀(jì)問題和防范案件發(fā)生、提升經(jīng)營管理水平的迫切需要。
從小事做起、從身邊做起,規(guī)范操作、文明合規(guī)就是我行的生命力,就是我們賴以生存和發(fā)展的源泉。我們要以此為契機(jī),將認(rèn)識風(fēng)險、防范風(fēng)險的實(shí)際行動落實(shí)到每一件小事、每一項(xiàng)工作中去,或許短時間內(nèi)不能完全杜絕工作中那些不合規(guī)的現(xiàn)象,但我相信,這是一個循序漸進(jìn)的過程,只要我們保持對風(fēng)險的高度重視和認(rèn)識,合規(guī)經(jīng)營就會化為一縷陽光,照亮每一個陰暗的角落。指引我行業(yè)務(wù)開展穩(wěn)健快速的向前發(fā)展。
在經(jīng)濟(jì)全球化、辦公自動化、業(yè)務(wù)信息化、各行各業(yè)競爭激烈的今天,我們有理由相信,工行的所有員工,不論你在哪個崗位,充當(dāng)何種角色,只要你讓合規(guī)文化常駐心間,肩負(fù)起自己的責(zé)任,積極進(jìn)取,奮發(fā)向上,不斷學(xué)習(xí),高舉合規(guī)守法的旗幟,就一定能在充滿誘惑與風(fēng)險的發(fā)展之路上穩(wěn)健前行。
人生追求的目標(biāo)是什么?是當(dāng)企業(yè)的老板,還是做企業(yè)的員工?選擇肯定是前者。當(dāng)老板沒錯,問題是老板也不是那么好當(dāng)?shù)?老板有賺錢的、成功的,也有賠錢的、失敗的,甚至還有負(fù)債累累、傾家蕩產(chǎn)的。反過來說,做企業(yè)的員工也并不是就沒有出息,能成為一名優(yōu)秀的員工照樣也可以有出息,成就自己的輝煌。如那些著名企業(yè)里的高級主管、技術(shù)人員等,他們也都是企業(yè)里的一名員工,但他們與普通員工不同,他們努力、刻苦、用心,成就了自己,成為企業(yè)優(yōu)秀的人才、優(yōu)秀的員工,他們的年薪都在上百萬、上千萬,甚至更高;再如我們眼前的榜樣—范總,他也是瑞恩集團(tuán)的一名員工,通過自己的勤奮努力,做到優(yōu)秀,取得成功,成就了自己的事業(yè)。因此,能成為一名優(yōu)秀的員工同樣是非凡的,同樣可以實(shí)現(xiàn)人生的價值。有時做企業(yè)的員工比當(dāng)企業(yè)的老板好。
一個沒有學(xué)習(xí)能力的人就沒有了競爭能力,沒有競爭能力就沒有了生存能力。只有不斷地學(xué)習(xí),擁有積極向上的心態(tài),才能不斷地提升自我。同時一個積極向上的人也能引導(dǎo)、影響身邊的人,能用好的學(xué)習(xí)態(tài)度感染身邊的每個人。每個人都還應(yīng)該學(xué)會發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點(diǎn)并加以學(xué)習(xí)。每個人都希望自己被公司重用、被老板信任;希望自己的職位和收入得到提升。但這些都是與你自身的工作能力、工作態(tài)度、努力付出緊緊相連的。這里需要強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),一個人能力的提高,需要一個漫長的過程和大量工作經(jīng)驗(yàn)的積累。你想要被公司提拔,想成為某個行業(yè)的贏家,就得首先成為某個行業(yè)的專家,而只有你清楚透徹地了解了某個行業(yè),才有可能成為專家。要做一名優(yōu)秀的員工,入行時就必需給自己一個規(guī)劃,一個長遠(yuǎn)的規(guī)劃,至少要在這個企業(yè)呆上五年,如果到那個時候仍然沒能被提升,至少你將這個企業(yè)(行業(yè))的方方面面全部學(xué)透了,也就是說你已成為這個行業(yè)的專家,這樣你不管到了哪里都能游刃有余地充份利用你所學(xué)習(xí)到的知識。
什么標(biāo)準(zhǔn)是最高標(biāo)準(zhǔn)呢?即超越顧客期望值的標(biāo)準(zhǔn)就是最高標(biāo)準(zhǔn)。顧客當(dāng)然包括內(nèi)外兩種,顧客和企業(yè)的老板、各級主管。做任何事都要盡最大努力,把事情做到最好,而不是敷衍了事,交差完事。做工作就是做結(jié)果,沒有結(jié)果的酬勞是恥辱的。我們就拿醫(yī)院來舉例,院內(nèi)就有個別有工作沒結(jié)果的現(xiàn)象,比如有的員工早上打了上班卡,下午打了下班卡,一天上了8個小時班,但你問他這8個小時干了華考|zk168些什么,卻拿不出結(jié)果,甚至有打了上班卡,中間跑哪里去,到下班時再回來打個卡,8小時完了!這就是不達(dá)標(biāo)的員工。所以,作為企業(yè)一名合格的員工,特別是要成為一名優(yōu)秀的員工,做事干工作不但要有結(jié)果,還必須對自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求,每天問自己:今天我哪里做的很好?今天哪里我可以做的更好?不斷地反省自己,記住失敗是成功之母,反省是成功之父的道理。假設(shè)你現(xiàn)在是老板,要提拔一個人,肯定是要看他的工作能力,想加一個員工的工資,肯定是想看他的工作表現(xiàn)(工作態(tài)度)是否良好。只有每個人都把自己的工作當(dāng)成自己的事業(yè)而不是把自己定義為“打工者”,并且永遠(yuǎn)比別人多做一點(diǎn),這樣才能把工作做得更好,從而促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
到底什么才是團(tuán)隊(duì)呢?團(tuán)隊(duì)就是一個整體。團(tuán)隊(duì)精神提倡:團(tuán)結(jié)同事,互相尊重,相互學(xué)習(xí),多點(diǎn)謙讓,多點(diǎn)寬容,協(xié)調(diào)一致,配合默契,團(tuán)隊(duì)興我榮,團(tuán)隊(duì)衰我恥。一個員工應(yīng)以集體、單位為重,顧全大局,個人服從整體,把大家、企業(yè)的利益放在首位。打個簡單的比方,如果你一個人沒有把事情做好,別人肯定會說你所在的__部門沒有把事情做好;一個人沒有完成任務(wù),必將影響整個部門的工作進(jìn)度,你所在的這個部門就是一個整體,每個人的工作都會影響到這個整體的表現(xiàn)。這就是我們所說的團(tuán)隊(duì)。只有團(tuán)隊(duì)有發(fā)展,才能體現(xiàn)你自身的價值!一個人的價值體現(xiàn)在你做了什么,成績?nèi)绾?在一個團(tuán)隊(duì)里做事情,你的出發(fā)點(diǎn)、焦點(diǎn)是利眾的,眾人就會成全你;你的出發(fā)點(diǎn)、焦點(diǎn)是利己的,眾人就會破壞你。
做好五個凡是:一、凡事負(fù)責(zé)任不找借口;二、凡事顧客至上;三、凡是搞標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求;四、凡是積極主動;五、凡是團(tuán)隊(duì)第一。看似簡單的幾條道理,其實(shí)卻是一個優(yōu)秀員工的成功所在,只有成為了優(yōu)秀員工才能成為優(yōu)秀的主管、經(jīng)理,基至企業(yè)家。所以說一個人的思想,決定一個人的行為,一個人的行為決定一個人的習(xí)慣,一個人的習(xí)慣決定一個人的性格,一個人的性格決定一個人的命運(yùn)(人生)!!有自主能力的員工。如果一個員工只是照上面交代的去做事,這是不行的,每一個人都必須以預(yù)備成為老板的心態(tài)去做事。如果這樣做了,在工作上一定會有種.種新發(fā)現(xiàn),其個人也會逐漸成長起來。不自私而能為團(tuán)體著想的員工。應(yīng)該明白,所有成績的取得,都是團(tuán)隊(duì)共同努力的結(jié)果,。只有把個人的實(shí)力充分與團(tuán)隊(duì)形成合力,才具有價值和意義。
員工6s的心得體會報(bào)告篇九
新員工實(shí)習(xí)是我們走向職場的第一步,作為一名實(shí)習(xí)員工,在實(shí)習(xí)過程中不僅要努力學(xué)習(xí)和適應(yīng),還要及時總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和體會。在實(shí)習(xí)結(jié)束之際,我感謝公司和導(dǎo)師的指導(dǎo),同時也要總結(jié)一下我的實(shí)習(xí)報(bào)告,表達(dá)我的心得和體會。
第二段:實(shí)習(xí)內(nèi)容。
在實(shí)習(xí)期間,我主要從事了進(jìn)貨、銷售以及售后服務(wù)等各方面的工作。盡管這些任務(wù)都看似單一、瑣碎,但它們非常重要,因?yàn)檫@是公司運(yùn)作的重要環(huán)節(jié),更是客戶獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)的保證。在這個過程中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司的經(jīng)營理念、流程以及調(diào)查客戶需求的方法,不斷提升自己的能力,為公司的業(yè)務(wù)發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
第三段:成長。
在實(shí)習(xí)的過程中,我感覺自己得到了成長,不僅在專業(yè)上,也在個人素質(zhì)方面得到了提高。我學(xué)會了主動溝通,及時匯報(bào)工作情況,了解客戶需求等等。同時,公司嚴(yán)格的管理和拒絕浪費(fèi)資源的管理思想,也讓我在實(shí)踐中感受到了強(qiáng)烈的自律和勤儉節(jié)約的精神。
第四段:感悟。
在實(shí)習(xí)中,我遇到了許多難題,也收獲了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。首先,我深刻認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)合作對于企業(yè)的成功是至關(guān)重要的。在團(tuán)隊(duì)中,相互合作配合可以讓事情更加得到順利的完成。其次,我也深深體會到,一個優(yōu)秀的員工需要不斷學(xué)習(xí)和自我提高。只有不斷學(xué)習(xí)和提高,才能更好地適應(yīng)公司和職位的需要,讓自己不斷進(jìn)步。
第五段:結(jié)語。
在實(shí)習(xí)中,我感到自己在專業(yè)和能力的方面都有長足的進(jìn)步。接下來,我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí),在實(shí)踐中提升自己的能力和素養(yǎng)。最后,再次感謝公司和導(dǎo)師對我的幫助,希望在未來的工作中更好地為公司和客戶帶來更多的貢獻(xiàn)。
員工6s的心得體會報(bào)告篇十
員工訪談是了解組織內(nèi)部運(yùn)作以及員工對組織狀況的態(tài)度和觀點(diǎn)的重要工具。本文旨在通過對員工訪談報(bào)告的分析,總結(jié)出心得體會,并進(jìn)一步認(rèn)識員工訪談的重要性和應(yīng)用價值。
員工訪談是組織管理者了解員工的重要途徑。通過訪談,管理者可以了解員工對工作的看法,及時發(fā)現(xiàn)和解決存在的問題。訪談還能促進(jìn)組織內(nèi)部的溝通和合作,提高員工的工作滿意度和忠誠度。同時,訪談也為管理者提供了了解員工需求和意愿的機(jī)會,為組織的發(fā)展和壯大提供了參考依據(jù)。
對于員工訪談報(bào)告,應(yīng)該從不同維度進(jìn)行分析。首先,可以從員工對工作環(huán)境和公司文化的評價開始。員工對于工作環(huán)境的滿意程度直接影響著他們的工作狀態(tài)和效率。其次,可以關(guān)注員工對領(lǐng)導(dǎo)和管理層的看法。領(lǐng)導(dǎo)者的激勵能力和管理方式對于員工工作態(tài)度和團(tuán)隊(duì)合作非常重要。最后,可以關(guān)注員工對組織發(fā)展和前景的意見。員工對于組織的未來發(fā)展的看法反映出員工對組織的信任和歸屬感。
通過對員工訪談報(bào)告的分析,我深刻認(rèn)識到員工訪談的價值和作用。首先,員工訪談可以幫助管理者及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,改善工作環(huán)境和企業(yè)文化。訪談可以直接聽取員工的意見和建議,了解他們對公司的期望和需求,從而優(yōu)化組織的運(yùn)作和管理。其次,員工訪談可以提高員工的工作滿意度和忠誠度。通過傾聽員工的心聲,管理者可以更好地了解員工的感受和需求,及時采取措施改進(jìn)工作和提供支持,從而提高員工的工作積極性和幸福感。最后,員工訪談可以為組織未來的發(fā)展提供指導(dǎo)和參考。通過與員工的對話,管理者可以更好地了解員工對組織未來的期望和展望,并據(jù)此調(diào)整策略和方向,實(shí)現(xiàn)組織的長遠(yuǎn)發(fā)展。
第五段:結(jié)論。
通過本次分析,我深信員工訪談是一項(xiàng)非常重要的工具,對于組織的運(yùn)作和發(fā)展具有積極的促進(jìn)作用。我們應(yīng)充分利用員工訪談來了解員工的意見和需求,及時解決存在的問題,提高員工滿意度和忠誠度,為組織的發(fā)展提供指導(dǎo)和支持。同時,我們也需要不斷改進(jìn)和完善員工訪談的方式和方法,使其更加科學(xué)、有效,為組織和員工共同創(chuàng)造更好的未來。
員工6s的心得體會報(bào)告篇十一
近日,我作為一名新晉的仲裁員,參加了一次仲裁員工作報(bào)告會議。通過這次會議,我深刻地體會到作為仲裁員的職責(zé)和使命,同時也體驗(yàn)到了與維權(quán)者溝通、協(xié)調(diào)的難度。在此,我想分享我對于仲裁員工作報(bào)告的心得體會。
第一段:仲裁員的職責(zé)與使命。
仲裁員是國家授權(quán)的,經(jīng)過一定資格門檻并取得資質(zhì)才能行使的身份。而仲裁員的職責(zé)就是獨(dú)立公正地審理爭議案件,維護(hù)當(dāng)事人合法權(quán)益,維護(hù)社會公正。因此,作為仲裁員,不僅要具備高超的專業(yè)知識,還要承擔(dān)起應(yīng)有的職責(zé)和使命,熱心公益,忠誠于法律。
對于一名新晉的仲裁員來說,一大難點(diǎn)就是如何協(xié)調(diào)維權(quán)者之間的矛盾。維權(quán)者往往在案件中充滿了情緒,或因?qū)κ聦?shí)的不了解產(chǎn)生了爭執(zhí),或是由于復(fù)雜變化多樣的事實(shí)交織導(dǎo)致了案件糾紛的發(fā)生。此時,仲裁員就需要作為一個公正的第三方,盡可能客觀地聽取各方的陳述,進(jìn)行綜合判斷,評估爭議的合理性和可折合性,以此來進(jìn)行仲裁。這一難點(diǎn)需要仲裁員在實(shí)踐中加以積累和提高。
第三段:維權(quán)者的心理和需求。
同時,作為仲裁員,還要關(guān)注維權(quán)者的心理和需求。維權(quán)者在維權(quán)過程中往往因失去財(cái)產(chǎn)或其他的某種權(quán)益而產(chǎn)生情緒上的波動和安全感的缺失。這時,仲裁員需要采用心理上的調(diào)節(jié)和溝通技巧來平衡雙方的利益關(guān)系,讓維權(quán)者能夠得到一份“公正”的結(jié)果,盡可能地維護(hù)當(dāng)事人的權(quán)益和利益。
第四段:案件評判標(biāo)準(zhǔn)。
在對案件進(jìn)行判斷的過程中,仲裁員需要具備深厚的法律和政治背景知識,對各種爭議進(jìn)行深刻的分析和研究,制定有關(guān)的仲裁程序和規(guī)則,使維權(quán)者可以認(rèn)可和接受仲裁員的裁決。同時,仲裁員還需要對標(biāo)的問題、案件瑕疵和其他可能影響案件裁決的方面進(jìn)行嚴(yán)格的把握,以確保案件的公正和合法性。
第五段:仲裁員的自我要求。
最后,作為新晉的仲裁員,我認(rèn)為自我要求也是非常重要的。首先,要不斷學(xué)習(xí)相關(guān)的知識,提高專業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平。其次,要尊重法律規(guī)定和程序,遵守仲裁員行為準(zhǔn)則,樹立良好的職業(yè)操守和道德品質(zhì),秉持公正的信念,做到嚴(yán)謹(jǐn)、公正、獨(dú)立和勇于承擔(dān)責(zé)任。最后,要保持開放的心態(tài),注重反思和總結(jié),自我完善,不斷提高自己的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。
總之,作為仲裁員,需要具備高超的專業(yè)知識,承擔(dān)起職責(zé)和使命,協(xié)調(diào)維權(quán)者之間的矛盾,關(guān)注維權(quán)者的心理和需求,判斷和制定有關(guān)的仲裁程序和規(guī)則,以確保案件的公正和合法性。同時,作為新晉的仲裁員,還需要不斷學(xué)習(xí),尊重法律規(guī)定和程序,做到嚴(yán)謹(jǐn)、公正、獨(dú)立和勇于承擔(dān)責(zé)任,積極反思和總結(jié),自我完善,挑戰(zhàn)自我前進(jìn)的道路。
員工6s的心得體會報(bào)告篇十二
銷售是一門藝術(shù),作為珠寶銷售員,講求語言的技巧,讓顧客買到滿意的珠寶是應(yīng)該時刻考慮的,下面總結(jié)一下在銷售時應(yīng)該注意的幾個方面:
1、以良好的精神狀態(tài)準(zhǔn)備迎接顧客的到來。
銷售珠寶相對于其他商品人流量較少,珠寶營業(yè)員經(jīng)常在很枯燥的等待。如果是專業(yè)店就應(yīng)給營業(yè)員一個好的環(huán)境和氣氛,如放些輕音樂及一些專業(yè)雜志。在顧客未進(jìn)入店內(nèi)時,無須長時間地筆直站立。而當(dāng)顧客進(jìn)入或準(zhǔn)備進(jìn)入店內(nèi)時立即禮貌地站起,并用微笑的眼光迎接顧客,亦可給予一定的問候,如“您好”!“歡迎光臨”。如果是綜合商場,營業(yè)員就應(yīng)時刻準(zhǔn)備接待顧客,當(dāng)有顧客步行于珠寶工藝部時要盡可能地采取措施引起顧客對你柜臺的注意,如做出拿放大鏡觀察鉆石的動作,拿出某件商品試戴等等,這樣就可能會使顧客產(chǎn)生對你柜臺的興趣,實(shí)際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客。
當(dāng)顧客走向你的柜臺,你就應(yīng)以微笑的目光看著顧客,亦可問候一下,但不宜過早地逼近顧客,應(yīng)盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環(huán)境。當(dāng)顧客停留在某節(jié)柜臺并注意去看某件飾品時,你應(yīng)輕步靠近顧客,建議不要站在顧客的正前方,好的位置是顧客的前側(cè)方,這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力,也便于顧客交談,因?yàn)閭?cè)臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多,而且也尊重顧客。另外,營業(yè)員還可以勸顧客試戴,這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息,同時還要打消顧客怕試戴后不買可能遭到白眼的顧慮,從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品。
由于多數(shù)顧客對于珠寶知識缺乏了解,因此,營業(yè)員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業(yè)員當(dāng)顧客提出拿某件首飾時,便機(jī)械地打開柜臺,拿出后便遞交顧客,個別的夸一下款式。其實(shí)當(dāng)你開始拿出鉆石首飾時,首先應(yīng)描述鉆石的切工,而且要用手不停地?cái)[動鉆飾,手動口也動,把該描述的話基本說完在遞給顧客,這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鉆石,并且會問什么是“比利時切工”,什么是“火”…….營業(yè)員便可進(jìn)行解答。這樣的一問一答,是營業(yè)員展示珠寶飾品的技巧,不要只是局限在自己的描述中,這樣容易產(chǎn)生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現(xiàn)挑花眼的情況時,營業(yè)員應(yīng)及時推薦兩件款式反差較大,且顧客選擇觀察時間較長的飾品,應(yīng)重新描述二者款式所代表的風(fēng)格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風(fēng)格和范圍。
4、利用顧客所提出的質(zhì)疑,盡可能抓機(jī)會介紹珠寶知識。
顧客所了解的珠寶知識越多,其買后感受就會得到更多的滿足。當(dāng)一位女士戴上新買的一枚鉆戒去上班,總是希望引起同事們的注意。當(dāng)別人看到這枚鉆戒后,她便會把所知道的有關(guān)鉆石知識滔滔不絕地講一遍,充分得到擁有一顆鉆石的精神享受,同時她也在為你做廣告。常言道;“滿意的顧客是的廣告”,“影響力的廣告是其周圍的人”。但如果你不管顧客是否愿意聽,不分時機(jī)的講解珠寶知識,也會招來顧客的厭煩。因此時機(jī)很重要,在銷售的整個過程中抓住機(jī)會,尤其是當(dāng)顧客提出質(zhì)疑時。
5、引導(dǎo)消費(fèi)者走出購買誤區(qū),揚(yáng)長避短巧妙地解釋鉆石品質(zhì)。
由于有些營銷單位的誤導(dǎo),使許多消費(fèi)者購買鉆石時要求產(chǎn)地是南非的,且凈度是vvs級的,評價是極好的等等。遇到此類問題營業(yè)員既不可簡單地說沒有,也不應(yīng)毫不負(fù)責(zé)地說有。比如當(dāng)顧客問有無南非鉆時,我們可以先肯定說有(否則顧客可能扭頭就走),隨后再告訴消費(fèi)者實(shí)際上鉆石的好壞是以4c標(biāo)準(zhǔn)來衡量的,南非產(chǎn)量大,并非所有鉆石都好,而且世界上大部分鉆石均由戴比爾斯進(jìn)行統(tǒng)配,倒不如說我們的鉆石均來自戴比爾斯。對于鉆石的品級,營業(yè)員在給顧客拿證書時,應(yīng)首先掌握主動權(quán),即在遞給顧客前先看一下,并根據(jù)品級揚(yáng)長避短地先對鉆石做一肯定,這猶如給人介紹對象,假設(shè)把凈度當(dāng)作身材,白度當(dāng)作長相為顧客去推薦,結(jié)合鉆石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
員工6s的心得體會報(bào)告篇十三
作為一名進(jìn)入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,盡管在過去的工作中積累了必須的工作經(jīng)驗(yàn),但剛進(jìn)入公司,難免還是有點(diǎn)壓力。為了能讓自己盡早進(jìn)入工作狀態(tài)和適應(yīng)工作環(huán)境,有問題及時請教同事,用心學(xué)習(xí)工作所需要的各項(xiàng)專業(yè)知識,努力提高自己的業(yè)務(wù)水平。這段時間我學(xué)到了很多知識,自己的技術(shù)水平也得到了很大提高,過得十分充實(shí)和快樂,再累也是值得的!在那里,我要個性感謝在這段時間幫忙過我的領(lǐng)導(dǎo)和同事,正是因?yàn)橛辛怂麄儫o微不至的關(guān)懷和不厭其煩的幫忙,才使我得于盡早從那種緊張情緒中解放出來,使我盡快地適應(yīng)了環(huán)境,全情地投入了工作!因?yàn)檎缥伊私獾哪菢?,__是關(guān)心自己的每一個員工,給每一個員工足夠的空間展現(xiàn)自己!
在__,我喜歡業(yè)務(wù)員這個工作崗位,因?yàn)檫@個崗位具有很高的挑戰(zhàn)性,能讓我把十多年的知識學(xué)以致用,并能很好的發(fā)揮我制定計(jì)劃、處理問題等方面的潛力,正因?yàn)閷ぷ鞯南矚g,使我能全情投入到工作中去。我明白惟有用心的行動才能帶來豐碩的成果。為了做好銷售這項(xiàng)工作,我正用心的做著領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)任務(wù)。
對于我來說,__是一個區(qū)別于以往的新環(huán)境,所接觸的人和事物一切都是新的。作為新員工,我會去主動了解、適應(yīng)環(huán)境,同時也要將自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司,在充分信任和合作的基礎(chǔ)上會建立良好的人際關(guān)系。除此之外,我還要時刻持續(xù)高昂的學(xué)習(xí)激-情,不斷地補(bǔ)充知識,提高技能,以適應(yīng)公司發(fā)展。在工作中我可能會有迷惑和壓力,但是我相信只要能端正心態(tài)、有十足的信心勇敢地走下去,就必須會取得成功。
社會在發(fā)展,信息在增長,挑戰(zhàn)也在加劇。我不僅僅要發(fā)揮自身的優(yōu)勢,更要透過學(xué)習(xí)他人的經(jīng)驗(yàn),來提高自身的素質(zhì)。__公司的發(fā)展目標(biāo)是宏偉而長遠(yuǎn)的,公司的發(fā)展就是我們每個人的發(fā)展,我相信我有潛力把握機(jī)遇,與__一齊迎接。
員工6s的心得體會報(bào)告篇十四
實(shí)習(xí)是大學(xué)生們走向職場的重要第一步,也是了解企業(yè)文化的最好機(jī)會,是當(dāng)前大學(xué)生就業(yè)市場的必修課。作為一名新員工,我有幸加入了一家知名的外貿(mào)公司進(jìn)行為期3個月的實(shí)習(xí)。在這個過程中,我收獲了很多,也學(xué)到了很多,以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告心得體會。
第二段:培養(yǎng)良好的工作態(tài)度。
在實(shí)習(xí)生的角色下,在公司盡快適應(yīng)是很重要的,因?yàn)楣疽蟛煌谖覀兇髮W(xué)生,對工作的要求非常嚴(yán)格,對待工作也要保持極高的敬業(yè)度。我抱著對未來不斷學(xué)習(xí)的態(tài)度,對實(shí)習(xí)期間的工作確實(shí)認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速掌握了相對應(yīng)的技能,對于工作任務(wù)有自己的思考和想法,在老師的指導(dǎo)下更加了解公司的運(yùn)作機(jī)制。每天保持充足的精力,對于工作時間全身心的投入,認(rèn)真完成公司交付給我的任務(wù)。在實(shí)習(xí)的過程中,我懂得了做事應(yīng)該要多動腦筋,不斷探究,不斷學(xué)習(xí),不怕犯錯誤,把犯錯誤視為進(jìn)步的機(jī)會,從而在工作中培養(yǎng)出了良好的工作態(tài)度。
第三段:發(fā)揮個人能力。
在實(shí)習(xí)期間,我也學(xué)到了不少實(shí)務(wù)上的技巧,掌握了相關(guān)知識和技能,同時也發(fā)揮出了自己的個人能力。在公司中,任何的一項(xiàng)任務(wù)都離不開團(tuán)隊(duì)協(xié)作,請熟練運(yùn)用不同的技能,積極溝通、協(xié)調(diào)、合作,和其他實(shí)習(xí)生,一起共同完成工作任務(wù),不斷匯聚每一個人的力量,注入新的活力。在實(shí)習(xí)過程中,我遇到了很多困難,也學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn),有時候犯了錯誤,也會從中總結(jié)出經(jīng)驗(yàn),希望自己能夠更加完善。
第四段:提高自我素質(zhì)。
實(shí)習(xí)過程中,我漸漸認(rèn)識到組織能力和計(jì)劃能力的重要性,這是我在學(xué)校中沒有系統(tǒng)學(xué)過的。在實(shí)習(xí)中,我認(rèn)真學(xué)習(xí)并努力實(shí)踐,通過學(xué)習(xí)整理出詳細(xì)的計(jì)劃安排,在實(shí)施過程中時時摸索出優(yōu)化措施,總結(jié)不足之處,不斷完善提高自我素質(zhì)。除此之外,溝通能力在職場上是非常重要的,與同事之間的良好溝通,可以使一個人更容易得到他人的認(rèn)同。在工作中,一定要多學(xué)習(xí),多思考,多與同事交往學(xué)習(xí)溝通技巧,打造自己的職場網(wǎng)絡(luò),在工作中不斷踐行自己的價值。
第五段:總結(jié)。
實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐,對職場有了更直觀的感受。在實(shí)習(xí)過程中,盡管會遇到很多阻礙和困難,但它是改變自我的一個絕佳平臺。新員工要著眼于自己的進(jìn)步和提高,把握自己的機(jī)會,發(fā)揮自己的主觀能動性,盡量去完善自己的能力,并多與同事溝通,提升自己的組織能力和計(jì)劃能力,這樣才能在職場上闖出一片天空。最后,我希望今后可以把所學(xué)的知識和技能運(yùn)用到將來的工作中,為企業(yè)的發(fā)展、社會的進(jìn)步做出一份自己的貢獻(xiàn)。
員工6s的心得體會報(bào)告篇十五
作為一名新員工,我有幸加入了一家知名企業(yè)。為能夠融入新的工作環(huán)境,公司要求我們每個新員工提交一份關(guān)于我們在入職后的認(rèn)識、感受、期望等的報(bào)告,我對此倍感期待。通過不斷地學(xué)習(xí)、觀察、實(shí)踐和思考,我收獲了許多,在這里,我想與您分享我所得到的一些心得體會。
第二段:對工作的認(rèn)識。
入職后,我一直在盡快融入公司文化和工作流程中。我認(rèn)為,一個優(yōu)秀的員工應(yīng)該具備扎實(shí)的專業(yè)知識和良好的組織協(xié)調(diào)能力,同時,還應(yīng)該具備一定的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。在工作中,我注重傾聽和溝通,善于與不同部門和崗位的同事協(xié)作,不斷提高自己的專業(yè)技能和實(shí)踐能力。
第三段:對公司的感受。
在這家公司工作,我深深感受到了公司注重人才,尊重員工,鼓勵創(chuàng)新的文化氛圍。公司通過各種豐富多樣的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會,使得員工能夠不斷提升自己的能力,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時,公司也非常關(guān)注員工的生活品質(zhì)和工作環(huán)境,為員工提供了舒適的工作條件和完善的福利制度。
第四段:對工作的期望。
我希望自己能夠在這家公司中不斷地成長和進(jìn)步,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。我希望通過不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐,提升自己的工作能力和創(chuàng)新能力,成為公司未來的中堅(jiān)力量。同時,我也希望能夠積極參與到公司的團(tuán)隊(duì)合作中,相互學(xué)習(xí)和推動,共同為公司的發(fā)展不斷進(jìn)步。
第五段:總結(jié)。
入職后的這段時間,我深刻體會到了在工作中不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步的重要性,以及良好的溝通和合作能力的必要性。同時,我也更加深刻地認(rèn)識到公司人才與文化的重要性,希望自己能夠不斷地與公司共同成長和發(fā)展。在未來的工作和學(xué)習(xí)中,我將不斷積累經(jīng)驗(yàn),完善自己的能力和素質(zhì),在工作中追求卓越,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
員工6s的心得體會報(bào)告篇十六
仲裁員作為一種獨(dú)立的第三方,是解決企業(yè)和員工之間糾紛的重要力量。在過去一年里,我作為一名仲裁員,參與了多起企業(yè)與員工之間的糾紛,經(jīng)歷了開庭、調(diào)解、裁決等多個環(huán)節(jié)。在這個過程中,我學(xué)到了很多經(jīng)驗(yàn)和知識,也深深地感受到了仲裁員的職責(zé)和使命。因此,我想通過本篇文章,總結(jié)分享一下我在這個過程中的心得和體會。
第二段:仲裁員的角色和職責(zé)。
作為仲裁員,我們的主要職責(zé)就是通過調(diào)解、裁決等手段,解決企業(yè)和員工之間的糾紛問題。這需要我們具備扎實(shí)的法律功底和相關(guān)職業(yè)素養(yǎng),同時還需要我們具備分析和獨(dú)立思考的能力,以及嚴(yán)格的職業(yè)道德。在糾紛解決的過程中,我們要充分了解雙方的情況和要求,嚴(yán)格依照相關(guān)法律法規(guī)和程序進(jìn)行裁決,并做到公正、公平、公開。
作為仲裁員,我們面臨著很多的難點(diǎn)和挑戰(zhàn)。首先,企業(yè)和員工之間的糾紛類型和原因各異,我們需要對不同的糾紛類型進(jìn)行認(rèn)真分析和研究,制定相應(yīng)的解決方案。其次,對于一些復(fù)雜的案件,我們需要花費(fèi)大量的時間和精力進(jìn)行調(diào)查、取證等工作,以便做出公正的裁決。此外,有些員工在糾紛處理過程中表現(xiàn)出情緒激動、抵觸等情況,這需要我們具備應(yīng)對和冷靜處理的能力。
在仲裁員工作的過程中,我深刻感受到了自身的不足和需要提高的地方。比如說,我需要加強(qiáng)溝通和協(xié)調(diào)能力,做好雙方之間的溝通工作,解決雙方的歧見和矛盾;在裁決時,還需要更加注重法律精神和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),盡量保證裁決的公正和合理。同時,我也發(fā)現(xiàn)了自己的優(yōu)勢,比如說嚴(yán)格遵循程序規(guī)定,用心做好每一份裁決書,以及做好后續(xù)跟蹤和落實(shí)等工作。
第五段:結(jié)論與建議。
作為一名仲裁員,我要不斷學(xué)習(xí)和提高自己,做好糾紛調(diào)解和裁決工作。同時,我也希望企業(yè)和員工之間的糾紛能夠通過更好的協(xié)商和溝通解決,避免走向仲裁的道路。同時,我建議相關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)員工權(quán)益保障、加強(qiáng)調(diào)解制度建設(shè),以緩解企業(yè)和員工之間的矛盾,促進(jìn)和諧勞動關(guān)系的建立。
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