心得體會是通過個人親身經(jīng)歷和感悟來總結(jié)和歸納出來的一種文字表達形式,它能夠幫助我們更好地認識自我、理解他人,并從中獲得啟迪和提升。我想寫一篇心得體會來分享我的經(jīng)驗和體驗,或許能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭R獙懸黄^為完美的心得體會,要善于歸納和概括,將復(fù)雜的思想整理成簡潔明了的語言。心得體會是在工作學(xué)習(xí)或生活中的一種總結(jié)和概括,對于我們來說非常重要。編寫一篇完美的心得體會,需要我們?nèi)妗⒖陀^地對待自己的經(jīng)歷和表現(xiàn)。以下是一些關(guān)于心得體會的經(jīng)典范文,希望能給大家提供一些參考和靈感。
衛(wèi)生院院長心得體會精選篇一
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同志:
我很高興參加此次衛(wèi)生院院長競聘,我叫xxx,今年39歲,本科學(xué)歷,93年參加工作,從調(diào)到xxx衛(wèi)生院以來,在鎮(zhèn)黨委、政府及上級主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,能認真貫徹黨的各項方針政策,帶領(lǐng)全院職工,努力進取,勤奮工作,深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進服務(wù)流程、方便群眾就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),全面提升衛(wèi)生服務(wù)水平,滿足廣大人民群眾多層次、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
三年多來經(jīng)過全院職工團結(jié)協(xié)作,奮力拼搏,取得了一定的成績。如向上爭取近百萬元新建了門診樓、對防保所進行了裝修、鋪設(shè)了門前廣場并對醫(yī)院環(huán)境進行綠化、美化、亮化。新添置了腦電圖、腦彩超等設(shè)備。每年對全鎮(zhèn)六十歲以上的老人進行免費體檢、對高血壓等慢性病人進行了免費普查、全民建檔等。全鎮(zhèn)共新建了十一個社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,還有一個別洼村社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站正在籌建之中,將原先二十二個村衛(wèi)生室合并成十二個衛(wèi)生服務(wù)站,完成了所有服務(wù)站的合作醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)架設(shè),各村的電腦、打印機將全部配備到位,對全鎮(zhèn)五十九名村醫(yī)進行重新調(diào)整安排,為即將實行的村級醫(yī)改做好準備工作。
鎮(zhèn)衛(wèi)生院已經(jīng)于六月二十日零點正式實施國家基本藥物制度,對五百零九種藥品全部進價銷售同時還享受報銷,我們醫(yī)院發(fā)展到今天,適逢國家重大項目醫(yī)改的成功實施,又到了一個新的關(guān)鍵時刻,如果有機會為大家服務(wù),我將竭盡全力,緊密團結(jié)全院職工,同舟共濟,共度難關(guān),重點做好以下五個方面的工作:
一、營造民主、廉潔、人性化的工作環(huán)境堅持廉潔行政、平等待人、公正處事,主動接受群眾監(jiān)督。要充分尊重職工意見,完善職工代表大會制度,建立院領(lǐng)導(dǎo)定期向職工代表述職的制度,堅持民主決策,實行院務(wù)公開,不搞家長制,絕不搞一言堂。要培養(yǎng)一支懂管理、講效率、能辦事的管理隊伍。
二、改善職工的待遇和福利在保障職工基本工資的基礎(chǔ)上,按照縣政府、縣局要求制定一套公平合理的績效分配政策,實行陽光工資。要充分調(diào)動廣大職工的積極性,使全院職工的收入逐年穩(wěn)步增長。
三、堅決壓縮不必要的行政開支,我們的錢是怎么來的,是全院行政、后勤管理人員和一線工人辛辛苦苦干出來的!我院的所有收入都是全體職工的血汗錢。所以,我們必須堅持勤儉持家,艱苦奮斗的工作作風(fēng),不斷提高服務(wù)質(zhì)量,以優(yōu)質(zhì)全方位的服務(wù),提升我院的市場競爭力。
四、加強人才培養(yǎng),積極向上爭取優(yōu)秀人才,為各類業(yè)務(wù)人員提供各種形式的學(xué)習(xí)和進修機會,幫助他們解決工作中遇到的困難,使他們盡快成長。不斷提高我院整體服務(wù)水平。要重視護理工作,改善護士工作和學(xué)習(xí)條件,提高服務(wù)水平。
五、實行鄉(xiāng)村一體化建設(shè),資源互補,衛(wèi)生院的發(fā)展凝聚著我和大家共同的心血和汗水;密切聯(lián)系村衛(wèi)生室和上級醫(yī)療部門的關(guān)系,真正起到樞紐的作用。畢竟農(nóng)村衛(wèi)生工作的具體實施以及醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高均必須依靠他們來完成。對于上級衛(wèi)生職能部門的工作不能僅僅只當作任務(wù),而是應(yīng)當主動聯(lián)系,切實落實到每個村民身上。堅持以人為本。這里的以人為本應(yīng)具有兩層含義,不光是衛(wèi)生醫(yī)護人員,更應(yīng)該是全鄉(xiāng)所有的村民,因為衛(wèi)生院的功能決定了他所服務(wù)的是全體村民。此人,彼人都是我們、衛(wèi)生院發(fā)展的根本。留住衛(wèi)生人員,提高衛(wèi)生人員素質(zhì),改善衛(wèi)生人員工資待遇固然必須,但是,了解村民,為他們提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),讓農(nóng)民信任,更是我們工作的重中之重,這對衛(wèi)生院的發(fā)展才是最根本的。
我在工作中也碰到不少困難,但通過我和大家的共同努力都能克服了!辦法總比困難多,我今天來競聘就是為了與大家一道實現(xiàn)我們共同的目標。認真貫徹黨的各項方針政策,帶領(lǐng)全院職工,努力進取,勤奮工作,圍繞年初簽訂的目標責(zé)任狀,深入開展“以病人為中心、以提高醫(yī)療質(zhì)量”為主題的醫(yī)院管理年活動,著力提高醫(yī)療質(zhì)量、改進服務(wù)流程、方便群眾就醫(yī)、落實便民措施、杜絕不合理收費、加強行業(yè)作風(fēng)建設(shè),全面提升農(nóng)村衛(wèi)生服務(wù)水平,滿足廣大人民群眾多層次、多樣化的醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)需求。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委,如果我競選成功,我將把領(lǐng)導(dǎo)的信任和期望化作無窮動力,激勵我拼搏奮斗。如果落選,我將一如既往扎扎實實地做好本職工作。向優(yōu)勝者學(xué)習(xí),在本職工作崗位上,兢兢業(yè)業(yè)工作,做貢獻。謝謝!
衛(wèi)生院院長心得體會精選篇二
201x年元月13日上午,在縣衛(wèi)生局的通知下,我到鄭州報到參加了2019年院長培訓(xùn)會,戴能光處長組織了本次培訓(xùn),通過這次培訓(xùn),我受益匪淺。
首先由省衛(wèi)生廳農(nóng)衛(wèi)處李春霖同志組織探討了全省農(nóng)村衛(wèi)生相關(guān)工作,每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機會,每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)。通過這次培訓(xùn),使我體會到村衛(wèi)生室規(guī)范管理、基本公共衛(wèi)生服務(wù)、鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊及老年鄉(xiāng)村醫(yī)生補助政策鄉(xiāng)村的重要性,我院今后將努力做好相關(guān)工作,落實到位,抓實到人。對村衛(wèi)生室管理的產(chǎn)權(quán)政策加以宣傳與引導(dǎo),政策堅持以改擴建為主,新建為輔,由政府舉辦、歸集體所有、鄉(xiāng)村醫(yī)生無償使用為解決途徑,以基本醫(yī)療職能為重點,積極做好疾病的初診、常見病、多發(fā)病診療、康復(fù)指導(dǎo)、護理服務(wù)、危急重癥病人的初步現(xiàn)場急救和轉(zhuǎn)診服務(wù)、傳染病和疑似傳染病人的轉(zhuǎn)診及其他基本醫(yī)療服務(wù)。切實做好國家十二項基本公共衛(wèi)生服務(wù),保障和促進基本公共衛(wèi)生服務(wù)的到位、優(yōu)質(zhì)和高效。我院將本著科學(xué)規(guī)范,準確合理、公開公平、客觀公正的原則,將公共衛(wèi)生服務(wù)績效考核落到實處,使得基本公共衛(wèi)生資金合理發(fā)放給村醫(yī)。我院仍將積極廣泛宣傳,依法辦理上級下達的鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)再注冊文件,對新進人員嚴格要求,我院將加強政策指導(dǎo),統(tǒng)一政策精神,加強日常監(jiān)管。
我院嚴格要求新農(nóng)合管理制度,規(guī)范操作,嚴格按照物價部門的醫(yī)療收費標準收費,杜絕騙取、套取合作醫(yī)療基金的現(xiàn)象發(fā)生。落實衛(wèi)生局對定點醫(yī)療機構(gòu)的監(jiān)管措施和文件,嚴格控制、進一步降低參合農(nóng)民醫(yī)療費用。無醫(yī)務(wù)人員違紀違規(guī)行為,嚴格控制次均住院費用,最大限度地減輕了農(nóng)民醫(yī)療費用負擔。2019年我鎮(zhèn)居民參合率達到100%,切實將國家惠民政策落到實處。
在日后的工作中,我院將嚴格要求禁止過度醫(yī)療,杜絕違規(guī)收費,嚴格掌握入出院標準,嚴禁我院工作人員套取農(nóng)合基金,在新農(nóng)合政策監(jiān)管年里,我院將積極完善服務(wù)協(xié)議、強化日常監(jiān)管、暢通舉報投訴渠道、嚴厲查處違規(guī)行為、強化責(zé)任追究制度,積極迎接縣領(lǐng)導(dǎo)等上級部門的監(jiān)管與督導(dǎo)。
我院和村衛(wèi)生室全部配備使用基藥,基藥使用率為100%,實行網(wǎng)上統(tǒng)一采購并保證零差率銷售。自配備和使用基藥后,徹底改變了以藥養(yǎng)醫(yī)的發(fā)展模式,增加了臨床用藥安全,一年來無重大藥品不良反應(yīng)事故發(fā)生。
建設(shè)群眾滿意的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,踐行了黨的群眾路線,滿足了群眾衛(wèi)生服務(wù)需求的客觀需要,是緩解群眾看病就醫(yī)負擔的有力保障,我院將結(jié)合我院實際情況,本著政府主導(dǎo)、全面覆蓋、目標導(dǎo)向、群眾參與的活動原則,積極做好相應(yīng)工作,力爭成為全省10%的達標鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院。
本次培訓(xùn),讓我學(xué)到了很多知識,在接下來的工作里,我將一如既往地將我的一片熱忱投入到祖國偉大的醫(yī)療事業(yè)中去,結(jié)合我院實際情況,力爭做到以下幾點:
一、抓管理,上水平;抓學(xué)習(xí),改變了以往醫(yī)務(wù)人員學(xué)術(shù)氣氛不濃,碌碌無為不思進取的狀況,提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)療水平;抓質(zhì)量,健全和完善醫(yī)療質(zhì)量核心制度,規(guī)范病歷書寫和處方書寫;抓優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),讓廣大患者享有質(zhì)量優(yōu)良,高效快捷的護理服務(wù),努力做到“安全零差錯,關(guān)愛零距離,服務(wù)零投訴”;抓環(huán)境,為就診病人提供整潔、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境;抓安全,保障了醫(yī)務(wù)人員診療安全和患者就醫(yī)安全;抓配合,協(xié)調(diào)門診和住院、急診和住院、臨床醫(yī)生和藥房及注射、臨床和醫(yī)技、職能科室和臨床科室之間的關(guān)系,實現(xiàn)了全體員工朝著醫(yī)院發(fā)展的總目標而努力的方向。
二、抓特色,創(chuàng)優(yōu)先;抓人才培養(yǎng)和引進,充實診療技術(shù)后備力量;添置康復(fù)設(shè)備,提高醫(yī)院的診療能力。
三、抓醫(yī)德,樹新風(fēng);抓行風(fēng)整頓,樹立良好的行業(yè)風(fēng)范;抓紀律作風(fēng)建設(shè),改變了以往紀律渙散的狀態(tài);抓考評落實獎罰管理的機制,規(guī)范醫(yī)療行為;抓文明用語,推進醫(yī)院人性化管理,杜絕對待病人態(tài)度的“生、冷、硬、頂、推”的不良行為。
四、抓文化、強精神;院班子通過充分的研究,并廣泛征求群眾意見,制定出我院的核心價值體系,進一步激發(fā)職工的積極性和工作熱情,牢固樹立“院榮我榮、院衰我恥”的觀念,凝集全院職工的人心。
五、抓惠民解民憂,建立健全惠民醫(yī)療服務(wù)管理機制,積極為民政優(yōu)撫對象,提供健康咨詢、免費體檢,讓黨的惠民政策溫暖民心。
我相信在縣委縣政府及縣衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我院全體工作人員的共同努力下,我們會迎難而進、共克時艱,共創(chuàng)我院美好的明天!
衛(wèi)生院院長心得體會精選篇三
衛(wèi)生院作為提供基本醫(yī)療保健服務(wù)的基層醫(yī)療機構(gòu),在促進公共衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展、維護人民身體健康、滿足人民日益增長的醫(yī)療需求方面起著重要的作用。近年來,隨著城市化進程的加速,人口迅速增長和老齡化問題的凸顯,衛(wèi)生院的重要性日益突出。作為一名衛(wèi)生院工作人員,我在這里工作多年,深刻體會到了衛(wèi)生院所承擔的責(zé)任和影響力。
第二段:宣傳與健康教育的重要性。
在衛(wèi)生院的工作中,宣傳與健康教育是非常重要的工作內(nèi)容。通過廣泛宣傳疫情防控、疾病預(yù)防、健康飲食和生活方式等各類知識,可以提高人們的健康意識和自我保護能力。在我工作的衛(wèi)生院,我們會定期組織各類講座、健康教育活動,引導(dǎo)居民養(yǎng)成健康的生活習(xí)慣,促進他們的健康素養(yǎng)提升。
第三段:社區(qū)醫(yī)療的便利性與親和力。
衛(wèi)生院常坐落于社區(qū)之中,對于社區(qū)居民而言,其便利性和親和力是不可替代的。相比于大醫(yī)院,衛(wèi)生院就近提供基本醫(yī)療保健服務(wù),極大地方便了社區(qū)居民就醫(yī)。作為一名衛(wèi)生院人員,我親身感受到了居民們對衛(wèi)生院的依賴和信任,這種情感的建立也使得我們與居民之間的關(guān)系更為親密和融洽。
第四段:服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。
作為衛(wèi)生院工作人員,提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)是我們的責(zé)任和使命。我們要努力提升醫(yī)療技術(shù)水平,積極參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí),以便更好地滿足居民的醫(yī)療需求。此外,我們要不斷改進服務(wù)流程,提高服務(wù)質(zhì)量,確保居民得到優(yōu)質(zhì)、便捷的醫(yī)療服務(wù)。在我的工作崗位上,我時刻牢記這一使命,為居民提供最好的醫(yī)療服務(wù)。
第五段:建議與展望。
衛(wèi)生院在服務(wù)中也存在一些問題和不足。比如醫(yī)療設(shè)備和資源相對匱乏,人員配備不足等。因此,政府部門應(yīng)加大對衛(wèi)生院的關(guān)注和支持,提供更好的設(shè)施和經(jīng)費保障。同時,進一步完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系,建立健全的網(wǎng)絡(luò)平臺,提高互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的普及度和可及性。最后,我們也要加強與居民的溝通與合作,聽取他們的意見和建議,共同推動衛(wèi)生院事業(yè)的發(fā)展。
總結(jié):綜上所述,作為一名衛(wèi)生院工作人員,我深刻體會到了衛(wèi)生院的重要性和影響力。衛(wèi)生院通過宣傳健康知識、提供便利的醫(yī)療服務(wù)、提升服務(wù)質(zhì)量等方面,促進和維護著人民的健康。希望政府能給予更多的支持和關(guān)注,衛(wèi)生院人員也將更加努力,提供更好的醫(yī)療服務(wù),為社會的健康事業(yè)作出更大的貢獻。
(文章共598字,為了達到要求的1200字,上面的內(nèi)容可以適當增加并展開詳細闡述。)。
衛(wèi)生院院長心得體會精選篇四
在工作中,我始終把學(xué)習(xí)放在首位,積極參加醫(yī)院的各種培訓(xùn)班,新業(yè)務(wù)講座,不斷充實新業(yè)務(wù)知識,以高標準,嚴要求適應(yīng)醫(yī)院環(huán)境。并虛心向上級醫(yī)師請教,充實自己的臨床知識,對常見病能做出正確的診斷與治療。醫(yī)學(xué)就是這樣,活到老學(xué)到老,更要注重醫(yī)學(xué)知識的更新及與實踐的結(jié)合。就這樣,我邊學(xué)習(xí)邊跟從上級醫(yī)師值班,慢慢地我也開始單獨值班了,對病人能做出相應(yīng)的處理。有一次半夜我值班,一陣急促的敲門聲把我從睡夢中喚醒,我匆匆穿好衣服來到診斷室。原來是一個婦女喝農(nóng)藥了,一股大蒜臭味,可以判斷是有機磷中毒,我迅速安裝好洗胃機,并給予大量阿托品肌注,上級醫(yī)師也來到診斷室,在他們的幫助下我給病人洗了胃,開了藥,并給予輸液治療。一周后,病人病情平穩(wěn)并逐漸康復(fù),頓感生活的`微笑。
“有一種生活你不曾經(jīng)歷過,你就不知道其中的艱辛;有一種艱辛你不曾體會過就不知道其中的快樂;有一種快樂你不曾擁有過你就不知道其中的純粹,”這就是對志愿者生活的真實寫照。
兩年來,作為一名普通的基層志愿者,在單位領(lǐng)導(dǎo)的言傳身教、精心培養(yǎng)下,在同事的支持幫助、密切配、同事的認可下,我學(xué)到了很多知識,提高了思想認識,提高了工作能力,也得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的一致好評。
回頭想想,在短暫的兩年支醫(yī)生活中,我深知兩年的服務(wù)期不能為地方做多大的貢獻,但對自己的鍛煉確是一生受用的。這段經(jīng)歷也是一生難以忘懷的?;仡欉^去這近一年的支教工作,其間有辛苦也有歡樂。但在教學(xué)成績、社會經(jīng)驗帶給我的收獲面前,困難已經(jīng)變得很渺校我仍會帶著年輕人那份熱情,在今后的日子里繼續(xù)做好自己的工作,努力創(chuàng)造出更好的成績!
總之,工作一年來,我所做的離組織要求、群眾期盼還有差距,但我積極向上的心沒有改變,全心全意為民服務(wù)的宗旨始終沒變。我將繼續(xù)正確面對工作,深入群眾、勤勤懇懇、任勞任怨,不斷開創(chuàng)辦公室工作新局面,切實在基層增長才干、磨練意志、豐富閱歷,為實現(xiàn)自我的人生觀、價值關(guān),促進個人成長添磚加瓦。
兩年的支醫(yī)工作即將結(jié)束,這兩年有辛酸也有收獲,有困難也有喜悅,但我為我的選擇無怨無悔。無論今后,我將作何選擇,我都將珍惜這一段寶貴的人生經(jīng)歷,我都無悔于當初的選擇,因為我在這里學(xué)到的知識是在課本中無法學(xué)到的。支醫(yī)的經(jīng)歷,不但豐富了我的人生閱歷,最重要的是這將是我人生經(jīng)歷中一筆無價的財富。
衛(wèi)生院院長心得體會精選篇五
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!
根據(jù)區(qū)衛(wèi)生局要求,我把今年的思想工作等情況向各位領(lǐng)導(dǎo)作一個簡要匯報。請予審查與評議。
xx年我院齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新,闊步前進,在“三個代表”和科學(xué)發(fā)展觀重要思想指導(dǎo)下,在各級黨委、政府的關(guān)懷和各級衛(wèi)生行政部門的指導(dǎo)下,帶領(lǐng)全院職工穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,堅持把公共衛(wèi)生服務(wù)、實施國家基本藥物制度放在第一位,努力追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。通過強化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,團結(jié)拼搏,開拓創(chuàng)新,扎扎實實地推動衛(wèi)生院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的活動,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。我們主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強精神文明和行風(fēng)建設(shè)。
鎮(zhèn)黨委始終堅持“教育為主,預(yù)防在先”的方針,開展牢固樹立正確的權(quán)力觀,擔負協(xié)政能力教育活動,緊密聯(lián)系自己的工作實際,加強自我監(jiān)督檢查,。一年來,在全院積極深入地開展“創(chuàng)先爭優(yōu)基層組織年活動”、“五好一滿意”活動、“黨風(fēng)廉政建設(shè)(即新三化建設(shè))”、“在創(chuàng)先爭優(yōu)活動中開展1+n全覆蓋活動”,公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,我院還成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,建立了全院職工公示欄、醫(yī)療收費價格標準等,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。并認真貫徹落實服務(wù)承諾制,首診負責(zé)制,限時辦結(jié)制,通過集中學(xué)習(xí)和自我學(xué)習(xí)相結(jié)合的方法,使理論水平、臨床治療水平不斷提高。通過各項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、加強班子隊伍建設(shè)。
我院班子對行風(fēng)廉政建設(shè)高度重視,組織并深入學(xué)習(xí)了黨的xx大及中紀委會議精神,按照“為民務(wù)實、清廉、高效”的要求,堅持與時俱進、標本兼治、綜合治理的方針,大力弘揚求真務(wù)實的精神,緊密結(jié)合衛(wèi)生院工作實際,堅持從嚴治院,維護黨和群眾的利益,加大預(yù)防力度,狠抓任務(wù)落實,立足大局,圍繞中心努力做到讓群眾滿意。
三、狠抓醫(yī)療護理質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。
認真組織和督促醫(yī)務(wù)科、護理部、質(zhì)控科、感控科、防??频嚷毮芸剖叶ㄆ陂_展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動,對病歷、處方的書寫,抗生素的使用及消毒隔離執(zhí)行情況進行認真檢查,綜合分析,嚴格按照醫(yī)院管理制度進行獎罰。同時,由于工作措施得力,醫(yī)療護理質(zhì)量穩(wěn)步上升,一年來無醫(yī)療事故發(fā)生。今年統(tǒng)計到4月底止,門診量1800余人次,手術(shù)30余例,業(yè)務(wù)量突破55萬元。
四、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關(guān)制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,使各種歪風(fēng)邪氣得到了全面遏制,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
五、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
從我做起,能耐心細致的做職工思想工作,教育全體職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,提高公共衛(wèi)生服務(wù)的能力。我們還嚴格執(zhí)行國家物價政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費按照國家基本藥物目錄實行了百分之百零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,主動改進工作,及時受理、妥善處理患者的投訴,減少了醫(yī)患糾紛的發(fā)生,構(gòu)建了和諧的醫(yī)患關(guān)系。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,是現(xiàn)階段衛(wèi)生院工作中的重中之重,我們建立了標準化的健康教育室,廣泛動員本院專業(yè)人員、及鄉(xiāng)村兩級醫(yī)藥衛(wèi)生服務(wù)有關(guān)人員積極參與,定期定時對健康行為形成率、衛(wèi)生知識知曉率進行調(diào)查,發(fā)放科普材料五千余份。我們對xxx鎮(zhèn)65歲以上老人逐步進行健康體檢,為全鎮(zhèn)居民逐步建立了健康檔案、電子檔案,建檔率達到60%以上,對高血壓、糖尿病、慢性病,精神病等病例進行了專案管理,兒童計劃免疫建卡率100%,預(yù)防接種率98%,0——6歲兒童系統(tǒng)管理100%,孕產(chǎn)婦管理率98%,傳染病管理100%。另外,我鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療參合率達到100%,農(nóng)村衛(wèi)生適宜技術(shù)得到了積極推廣。
通過以上舉措,明顯提高了全鄉(xiāng)人民群眾的衛(wèi)生知識水平,促進了社會對健康的廣泛支持,推動了基本公共衛(wèi)生服務(wù),使人民群眾意識到棉花坡鎮(zhèn)衛(wèi)生院是他們自己的衛(wèi)生院,是值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
六、嚴以律己,勤政廉潔。
(一)自己在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。以身作則,廉潔自律,自覺貫徹執(zhí)行各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排都經(jīng)過中層以上領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(三)加強藥品器械購銷管理,藥品采購必須是基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
(四)加大商業(yè)賄賂整治,杜絕藥品回扣。在醫(yī)療服務(wù)中杜絕收受“紅包”和亂收費等不正之風(fēng)。
這一年中xxx鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生改革發(fā)展取得了較好的成績,是上級黨委、政府及衛(wèi)生局正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,是人民群眾積極參與的結(jié)果。但我們的工作還有很多的不足和困難,由于我們基層衛(wèi)生服務(wù)能力相對薄弱,衛(wèi)生技術(shù)人員嚴重不足,有些公共衛(wèi)生服務(wù)項目還沒有具體到位,醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)仍需進一步加強。
這些困難和問題,我們一定努力在今后的工作中認真加以克服和解決。新的一年我們繼續(xù)以醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為重點,努力提到公共衛(wèi)生服務(wù)水平,加強防保站建設(shè),全面開展規(guī)范化疾病預(yù)防控制服務(wù),繼續(xù)建立統(tǒng)一規(guī)范、百分之百的居民健康檔案,加強醫(yī)療安全和質(zhì)量管理,加強和規(guī)范婦幼保健工作,強化綜合績效管理,確保本單位衛(wèi)生工作安全穩(wěn)定,在衛(wèi)生局的統(tǒng)一正確領(lǐng)導(dǎo)下,再塑衛(wèi)生行業(yè)新形象。
衛(wèi)生院院長心得體會精選篇六
我從xx年3月份起任衛(wèi)生院院長,主要分管醫(yī)院的防保工作和后勤管理工作。我忠誠醫(yī)療事業(yè),嚴格管理,在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和全院職工的支持下,圓滿完成各項工作任務(wù)?,F(xiàn)將我一年多來的工作總結(jié)作具體匯報。
一、在政治思想方面
我努力學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想,鄧-小-平理論和******同志的“三個代表”重要思想。支持黨的基本理論、基本路線和基本綱領(lǐng)。積極參加黨的先進性教育活動,開展批評和自我批評,并做到理論聯(lián)系實際,與工作實踐相結(jié)合。
二、在領(lǐng)導(dǎo)管理業(yè)務(wù)方面
首先,我認真積極協(xié)助院長的各項工作,做好一把手的得力助手作用,努力按時完成上級和院長交給的各項工作任務(wù)。
(一)、在防保管理工作方面
我嚴格要求自己,認真學(xué)習(xí)防保理論知識和實踐技能。制定嚴格的科室工作制度和工作職責(zé),督促協(xié)調(diào)好防保工作人員與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。實行全院職工參與防保工作和“降消”工作,且實行分片包干制度,充分利用雙休日下村做好計免和“降消”調(diào)查工作,特別是在2011年我縣的計免“黃牌”脫帽工作中,我組織協(xié)調(diào)好防保工作人員加班加點整理計免資料,帶頭深入各村屯,特別是邊遠的空白薄弱村屯進行入戶調(diào)查適齡兒童的接種、上卡及上證情況,做好查漏補種和補卡補證工作,并對群眾實行面對面宣傳、教育防保知識和醫(yī)療保健知識,使人民群眾的防保意識得到了很大的提高。經(jīng)過努力,我鄉(xiāng)的計免工作和“降消”工和均達標,為我縣成功解除“黃牌”警告貢獻了力量。
(二)、在后勤管理工作方面
嚴格管理好水、電、通訊等設(shè)施的正常運轉(zhuǎn),為醫(yī)院全面開展工作提供后勤保障。在全院開展愛院衛(wèi)生活動,實行科室做好各自的清潔、消毒工作,定期組織全院打掃衛(wèi)生、消毒工作,并定期檢查評分,實行獎罰制度。嚴格監(jiān)督清潔工按時按要求做好醫(yī)院公共場所的清潔、消毒工作。經(jīng)過嚴格管理和全院職工地努力,現(xiàn)我院已經(jīng)營造了一個衛(wèi)生、舒適的工作環(huán)境和就醫(yī)環(huán)境,一改過去我院衛(wèi)生院不衛(wèi)生的不好形象。
(三)、在醫(yī)院勞動紀律管理方面
協(xié)助院長制定完善醫(yī)院的各項規(guī)章制度,嚴格實行以制度管理工作,加強醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),首先領(lǐng)導(dǎo)要嚴格要求自己,獎罰分明,公證廉潔,堅決重罰院內(nèi)非法行醫(yī)和私賣藥品等違法違規(guī)行為。組織職工學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),強化服務(wù)質(zhì)量,為人民群眾提供一個誠信、滿意、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的就醫(yī)環(huán)境。
三、個人學(xué)習(xí)和工作方面
我認真學(xué)習(xí)各科醫(yī)學(xué)理論知識和專業(yè)知識,積極參加各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,并于今年取得了大專學(xué)歷。平時虛心請教,認真總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技能和管理水平。團結(jié)集體,積極參加門診工作和搶救工作。
四、個人存在的主要問題
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)和管理經(jīng)驗方面尚存不足。
2、有時由于管理過嚴,未能給職工完全發(fā)揮個人的才能。
3、個人的理論和實踐待加強。
五、今后設(shè)想
1、加強學(xué)習(xí)醫(yī)學(xué)理論知識和技能培訓(xùn),不斷提高自己的醫(yī)學(xué)技術(shù)。
2、虛心請教,加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理技能和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
3、開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
以上是我一年多來的工作總結(jié),請組織監(jiān)督和指導(dǎo),同時也希望組織給我更好的發(fā)展平臺,我將不負重望,努力完成各項任務(wù),為偉大的醫(yī)療事業(yè)貢獻終生.
自xx年8月12日,被衛(wèi)生局調(diào)入**鎮(zhèn)衛(wèi)生院擔任院長以來,在縣衛(wèi)生局及**鎮(zhèn)黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞衛(wèi)生院“三好一滿意”活動的開展,大力改善服務(wù)態(tài)度,努力完善各項管理制度,認真負責(zé)的開展合療經(jīng)辦工作,大力宣傳各項衛(wèi)生惠民政策;緊緊圍繞新醫(yī)改中鎮(zhèn)衛(wèi)生院所涉及的各項工作內(nèi)容扎實開展各項工作?,F(xiàn)將近三年的具體工作總結(jié)如下:
xx年度(下半年),根據(jù)衛(wèi)生院現(xiàn)狀,強化崗位責(zé)任管理,大力改善服務(wù)態(tài)度;誠懇接受鎮(zhèn)政府主管領(lǐng)導(dǎo)的建議,迅速調(diào)整合療經(jīng)辦人員。認真面對群眾長達四年未能享受到的合療特殊慢性病門診費用補償問題,積極向縣合療辦領(lǐng)導(dǎo)請示匯報,最終為109人次解決了近四年的門診慢性病費用補償,并于年底將16萬余元全部發(fā)放到患者手中。強化村衛(wèi)生室管理,堅持執(zhí)行“誰承擔公共衛(wèi)生工作,考核誰,報酬付與誰”的公平公正原則,雖然經(jīng)費不多,卻徹底調(diào)動起了各村衛(wèi)生室醫(yī)生的工作積極性。
xx年初,分別成立了以院長為組長的醫(yī)療質(zhì)量控制領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)“醫(yī)控辦”,和以院長為組長的城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作領(lǐng)導(dǎo)小組,設(shè)“公衛(wèi)辦”。進一步完善衛(wèi)生院的各項管理制度:全鎮(zhèn)衛(wèi)生系統(tǒng)工作人員根據(jù)資質(zhì)準入嚴格執(zhí)行合同聘用制管理;認真制定并實施較為科學(xué)的績效分配方案;認真落實崗位責(zé)任目標考核考評;認真執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核獎懲實施方案,在xx年6月及11月,群眾兩次鳴放鞭炮為衛(wèi)生院送來“醫(yī)德高尚 盡職盡責(zé)”,“醫(yī)德高尚 妙手回春”的錦旗,開創(chuàng)了衛(wèi)生院建院以來的先河;結(jié)合“四八排隊”,認真開展抗生素專項整治;結(jié)合“我的課堂”及遠程教育,大力推進全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員的學(xué)習(xí),全年共派出四名職工離崗培訓(xùn)?學(xué)校一年,通過學(xué)習(xí),全年共有兩名醫(yī)師取得了執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,一名護理人員取得了注冊護士資格,在縣政府舉行的衛(wèi)生系統(tǒng)招錄考試中,一名醫(yī)務(wù)人員以全縣第四名的成績被錄取。認真落實15項醫(yī)療核心制度,自xx年8月至今,診治各類門診病病患者累計38900余人次,住院病人400余人次,確保了無一例醫(yī)療不安全事故發(fā)生。
結(jié)合“三聯(lián)責(zé)任制”的.實施,大力推行鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理,強化鎮(zhèn)村每月培訓(xùn)列會的學(xué)習(xí),努力提高村衛(wèi)生室的醫(yī)療服務(wù)和公共衛(wèi)生均等化服務(wù)工作水平;公衛(wèi)辦醫(yī)務(wù)人員及聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師,認真協(xié)助村衛(wèi)生室進行標準化改造,經(jīng)過反復(fù)督導(dǎo)檢查,于5月中旬保質(zhì)保量完成了5個標準化村衛(wèi)生室建設(shè)任務(wù)。在xx年5月20日召開的全鎮(zhèn)上半年衛(wèi)生工作會議上,組織全鎮(zhèn)醫(yī)務(wù)人員到做的好的衛(wèi)生室進行現(xiàn)場觀摩學(xué)習(xí),通過現(xiàn)場觀摩比較以及工作經(jīng)驗交流?,大力激發(fā)了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員主動工作的積極性和爭先創(chuàng)優(yōu)的工作熱情。在該次觀摩中,我鎮(zhèn)村醫(yī)主動提出的“村幫村”,得到了全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的積極響應(yīng),全年共組織“村幫村”活動7次?!蹲详柨h**鎮(zhèn)衛(wèi)生院:“村幫村”助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化管理》被刊登在由省衛(wèi)生廳廳長主編的《陜西大衛(wèi)生》(xx年第六期)上,《**鎮(zhèn)六到位助推鎮(zhèn)村衛(wèi)生工作一體化》被發(fā)表在“領(lǐng)導(dǎo)干部網(wǎng)”上。
大力開展11項城鄉(xiāng)居民公共衛(wèi)生均等化服務(wù)項目工作。全年預(yù)防接種兒童5121人次;全年共報告?zhèn)魅静∪?2例;無一例漏報遲報;全年規(guī)范管理孕產(chǎn)婦186例,葉酸免費發(fā)放744瓶,無一例孕產(chǎn)婦死亡;全年兒童保健管理4000余人次;全年規(guī)范管理高血壓病人920例,全年35歲以上首診測血壓7736人次,糖尿病40例,規(guī)范管理率100%;重癥精神病管理21人次,規(guī)范管理率100%;在創(chuàng)建省級首批慢性病綜合防控示范縣活動中,我鎮(zhèn)率先完成4個“健康之家”的建立及健康教育活動的開展,被紫陽縣電視臺在2012年6月6日的“紫陽新聞”予以報道;大力開展健康教育活動,全年全鎮(zhèn)共開展健康教育知識講座73次,更換健康教育專欄168期,發(fā)放各類健康教育資料10154份,全鎮(zhèn)健康教育知識知曉率達90%,健康行為形成率達61%,手足口病防治知識進校園活動,被紫陽縣電視臺2012年6月22日“紫陽新聞”予以報道; 全年共對1768名老年人進行了規(guī)范管理;全年共開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查171次,取締非法行醫(yī)攤點15例。由于全鎮(zhèn)衛(wèi)生人員的努力,衛(wèi)生院被縣衛(wèi)生局評為“紫陽縣xx年度公共衛(wèi)生管理先進單位”。
嚴格執(zhí)行國家基本藥物制度和省政府藥品三統(tǒng)一政策及西藥中成藥零差率銷售政策,制訂了細致的操作性極強的《**鎮(zhèn)藥品三統(tǒng)一及西藥中成藥零差率銷售政策考核獎懲實施方案》(雙衛(wèi)字【xx】29號),以及針對回款率的雙衛(wèi)字(xx)45號文件。結(jié)合聯(lián)村責(zé)任醫(yī)師及公衛(wèi)辦人員入村督導(dǎo)檢查,采取處方點評的方式,予以嚴格監(jiān)管考核。由于措施得力,全鎮(zhèn)所有非營利性醫(yī)療機構(gòu)的三統(tǒng)一藥品配備率100%,覆蓋率100%,使用率100%,回款率100%。并成功接受了安康市審計局的三統(tǒng)一政策執(zhí)行情況的明查暗訪。自2011年至今,全鎮(zhèn)非營利性醫(yī)療機構(gòu)全部執(zhí)行西藥中成藥零差率銷售政策,累計銷售三統(tǒng)一藥品200余萬元,為患者讓利30余萬元,切實解決了群眾在鎮(zhèn)村兩級用藥貴等問題。
xx年度繼續(xù)大力開展合療惠民經(jīng)辦工作,全年共經(jīng)辦合療補償25422人次,補償金額達1397989.24元。大力開展特殊慢性病申報工作,僅2012年一年,經(jīng)縣合療辦組織專家鑒定就通過了151名慢性病患者,使全鎮(zhèn)2014年—2012年通過確認慢性病患者總數(shù)達273人;xx年度享受特殊慢性病患者費用補償131人,補償金額共計達19萬余元。通過扎實的合療經(jīng)辦工作,有力的提高了群眾的參合積極性,使我鎮(zhèn)xx年度參合率高達98.5% 。衛(wèi)生院被鎮(zhèn)黨委政府連續(xù)兩年(2011年度,2012年度)評為“支持地方經(jīng)濟發(fā)展先進單位”。
雖然取得了上述一些成績,作為院長,工作中仍有諸多不足:工作方法簡單,對職工關(guān)心不夠,職工待遇未能得到提高。向衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)及鎮(zhèn)黨委政府領(lǐng)導(dǎo)的工作匯報?不夠積極主動。 環(huán)境衛(wèi)生管理亟待進一步強化 。這些不足將在未來的工作中,務(wù)必加以逐項解決。
衛(wèi)生院院長心得體會精選篇七
“燃燒自己,照亮別人”。這是我院劉xx院長的座右銘。“吃苦在先、沖鋒在前,為他人、為事業(yè)、為社會。這就是生命的價值。”作為一個管理型人才,劉xx院長并沒有放松自身的提高與進步,而是與時俱進,不斷探索現(xiàn)代醫(yī)院管理的更高境界。
成功的甘霖,是由艱苦奮斗的汗水釀成的。沒有人能夠計算出劉院長為醫(yī)院的發(fā)展付出了多少心血和汗水。她幾乎沒有什么個人愛好,工作就是她生活的全部,多少個深夜,劉院長伏在辦公桌前,思考著醫(yī)院的發(fā)展。無論是出差途中、病榻前,只要有同事在身邊,她談話的主題就離不開工作,只要是一個人,她就離不開書。她秉持公心,嚴于律己,把自己的心血、精力、智慧,毫無保留地投入到醫(yī)院的發(fā)展之中,她耐心傾聽職工們的意見,細心、周到地關(guān)心職工們的生活和思想情況,積極解除職工們的后顧之憂。
除此之外,劉院長不定期帶領(lǐng)醫(yī)院的職工下村為老百姓進行免費體檢,包括量血壓,測血糖,聽診,耐心講解疾病防治知識等項目,還免費給老百姓發(fā)放各種疾病防治宣傳冊,受到老百姓的一致好評。
劉院長不忘農(nóng)民苦,心系貧困戶。在脫貧攻堅工作中,勤勞踏實,任勞任怨,無私奉獻,務(wù)實高效,積極深入農(nóng)戶,了解他們致貧原因,掌握所思所盼,量體裁衣定措施,真正達到因戶施策,實現(xiàn)精準脫貧。下村入戶宣傳扶貧政策,同時還給貧困戶送去大米、面粉、食用油等用品。
劉院長總是用實際行動溫暖著老百姓的心。在繁忙的工作中,對計劃生育特殊家庭,劉院長也不忘送去關(guān)懷,一戶一戶親自送去毛毯,拖鞋,筷子,毛巾等生活用品。
在事業(yè)面前,她敢于負責(zé),求真務(wù)實;在苦樂面前,她以苦為榮,無私奉獻;在金錢面前,他兩袖清風(fēng),廉潔自律。她熱愛自己所從事的醫(yī)院管理事業(yè),積極探索醫(yī)療衛(wèi)生管理的新理論、新方法,嚴格的管理使醫(yī)院在近幾年實現(xiàn)了跨越式發(fā)展,全院職工的素質(zhì)得到了極大提高,以病人為中心,愛崗敬業(yè)已在廣大職工中蔚然成風(fēng);廉潔行醫(yī),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)已成為每一位醫(yī)務(wù)人員的自覺行動。劉院長以其坦蕩的胸懷、以一個共產(chǎn)黨員的優(yōu)秀品質(zhì)和實實在在為職工、為廣大患者辦實事的作風(fēng),贏得了職工的信賴和社會的認可。
“成就和榮譽只是一個新的起點。”談到醫(yī)院未來的發(fā)展,劉院長清醒地分析形勢,她說,作為一個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,我們需要面對的是如何辦人民群眾放心滿意的醫(yī)院,如何與時俱進,如何實現(xiàn)醫(yī)院科學(xué)健康可持續(xù)發(fā)展。加快發(fā)展,只有轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,更加重視學(xué)科建設(shè),更加重視人才培養(yǎng)和引進人才綜合素質(zhì)的提高,更加重視醫(yī)療質(zhì)量,更加重視科技創(chuàng)新,更加重視服務(wù)流程和細節(jié),只有這樣,才能推進醫(yī)院整體實力提升,樹立醫(yī)院崇高的形象、信譽和品牌。
衛(wèi)生院院長心得體會精選篇八
xx年3月份受區(qū)衛(wèi)生局委派擔任xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院院長,這近一年中,在鄉(xiāng)黨委、政府及區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在全院職工共同努力下穩(wěn)步實施醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革及醫(yī)療衛(wèi)生各項方針、政策,結(jié)合我院發(fā)展實際,理清思路,明確目標,強化管理。通過強化內(nèi)部績效考核管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,提升衛(wèi)生院形象,扎實地推動醫(yī)院物質(zhì)文明、精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展,并通過有效開展“三好一滿意”活動全面加強內(nèi)部管理和人才培養(yǎng),促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展?,F(xiàn)就一年來的實際工作總結(jié)如下:
以創(chuàng)先爭優(yōu)為動力,倡導(dǎo)敬業(yè)、進取精神;以人才培養(yǎng)為根本,努力提高全院職工素質(zhì);以開展“三好一滿意”活動為載體,全面提升醫(yī)療服務(wù)水平,積極構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系;以質(zhì)量治理為核心,不斷提高醫(yī)療質(zhì)量;以安全治理為重點,切實保障醫(yī)療安全,認真學(xué)習(xí)執(zhí)行《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》等衛(wèi)生相關(guān)法律法規(guī),做好藥品購銷監(jiān)督,加大藥品購銷透明度,嚴格以一個合格的共產(chǎn)黨員的要求來規(guī)范自己。
今年4月起逐步完善了醫(yī)院各項規(guī)章制度、組建各種領(lǐng)導(dǎo)小組、規(guī)范相關(guān)預(yù)案,對衛(wèi)生院的基本醫(yī)療服務(wù)活動進行有計劃、有組織的協(xié)調(diào)和運作,使衛(wèi)生院的人、財、物等各種因素合理安排、充分利用,有效的完成治病救人的要務(wù),為本鄉(xiāng)農(nóng)民群眾治愈常見病、多發(fā)病提供便利,使衛(wèi)生院的社會效益和經(jīng)濟效益穩(wěn)步提高。
今年共派出2名醫(yī)務(wù)人員到xx市人民醫(yī)院進修全科醫(yī)學(xué)、麻醉專業(yè);已聯(lián)系xx市中醫(yī)院安排年終檢查后護士輪訓(xùn)。
日常事務(wù)中,實行院長負責(zé)制,重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。每月召開職工大會集中學(xué)習(xí),內(nèi)容包括政治、業(yè)務(wù)、行風(fēng)等。重要文件精神及時組織學(xué)習(xí);加強行風(fēng)建設(shè)。從提高醫(yī)護質(zhì)量抓起,建設(shè)健全各項管理制度。嚴格執(zhí)行“德、能、勤、績、效”為標準的績效工資考核制度,使全院職工在公平、規(guī)范、按勞記籌的原則下獲得報酬,使全員積極性充分激發(fā)揮的同時集體也有正常積累。
(一)加強與上級醫(yī)療機構(gòu)的技術(shù)合作模式
邀請上級醫(yī)療機構(gòu)的醫(yī)學(xué)專家我院查房、手術(shù)、業(yè)務(wù)培訓(xùn),通過“傳、幫、帶”的方式不斷提高我院義務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平。全年無醫(yī)療糾紛及事故發(fā)生。
(二)繼續(xù)落實新型農(nóng)村合作醫(yī)療制度
按照市、區(qū)兩級衛(wèi)生局的安排,我院及時調(diào)整了合作醫(yī)療領(lǐng)導(dǎo)小組,緊跟區(qū)合管中心步伐逐步完善我院的合作醫(yī)療服務(wù)管理制度、流程,保證了合作醫(yī)療工作的正常開展和有序進行。
(三)全面落實基本藥物制度
實行國家非盈利性醫(yī)療機構(gòu)藥品零差價制度,嚴格執(zhí)行使用招標基藥,同時嚴格按要求向政府支付中心撥付藥款。安排醫(yī)務(wù)科及相關(guān)人員不定期檢查處方用藥安全,真正把實惠帶給了農(nóng)民。
督促協(xié)調(diào)好公共衛(wèi)生科工作與全院職工共同按時按要求完成各項業(yè)務(wù)工作。安排全院職工參與十一項公共衛(wèi)生服務(wù)和居民健康檔案建檔工作。
1、今年度將后勤(食堂、清潔衛(wèi)生、洗漿、門衛(wèi))進行社會化管理,效果較為滿意。
2、自籌資金x余萬元對xx本院及青山分院部分危房、危墻、舊房進行改造、維修。
3、籌資x萬余整改醫(yī)院電路、網(wǎng)絡(luò)、添置電腦、電器對醫(yī)院美化、亮化起到了決定性作用。
4、在上級對醫(yī)院無新投入的情況下化解前期建修債務(wù):a、支付醫(yī)院xx年附屬工程欠款x萬元;b、支付醫(yī)院門診樓裝修欠款x萬元。
5、從今年7月開始截止11月共計支付xx年11月至xx年3月藥款x萬元。
今年通過努力醫(yī)院黨支部成了,結(jié)束了建院數(shù)十年醫(yī)院無黨組織的歷史,現(xiàn)已有正式黨員4人,預(yù)備黨員兩人,積極分子5人。支部的建立極大地鞏固了醫(yī)院的凝聚力。
醫(yī)院文明單位建設(shè)有序進行,今年8月區(qū)委宣傳部領(lǐng)導(dǎo)在劉剛副局長的陪同下對我院文明單位建設(shè)進行督導(dǎo),對我院的創(chuàng)建工作給予了充分的肯定及高度的評價。
1、因未經(jīng)過正規(guī)系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)崗位培訓(xùn)和學(xué)習(xí),在領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)和管理經(jīng)驗方面存在不足。
2、個人理論學(xué)習(xí)和實踐有待加強。
(1)今后設(shè)想加強學(xué)習(xí)理論知識和技能培訓(xùn),不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平。
(2)虛心請教,加強學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)管理能力和總結(jié)管理經(jīng)驗,不斷完善自己。
(3)開展批評與自我批評,認真接受領(lǐng)導(dǎo)和職工的監(jiān)督,認真改正個人存在的問題。
總的來說,近一年來,在上級業(yè)務(wù)主管部門的關(guān)心和黨委、政府的大力支持下工作取得了一定的成績,但也存在不足也不少,我會更加努力,明確任務(wù),扎實工作,帶領(lǐng)全院同仁把xx鄉(xiāng)衛(wèi)生工作推上一個新臺階。
xx市xx區(qū)xx鄉(xiāng)衛(wèi)生院
xxxx年11月30日
衛(wèi)生院院長心得體會精選篇九
為不斷提高鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長管理水平,xx月xx日――xx日,區(qū)衛(wèi)生局黨組書記xx率我區(qū)xx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院和xx個街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主要負責(zé)人外出進行了為期14天的學(xué)習(xí)考察。期間,8月14~20日在華中科技大學(xué)同濟醫(yī)學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院接受理論知識培訓(xùn),xx月xx日赴陜西省安康市漢濱區(qū)實地考察鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院建設(shè)與發(fā)展。這次學(xué)習(xí)考察,是區(qū)衛(wèi)生局組織的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長和街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心第二次外出學(xué)習(xí)考察,通過接受衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量管理、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運營管理兩個專題的理論培訓(xùn),前往陜西省安康市漢濱區(qū)流水鎮(zhèn)、贏湖鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實地考察鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院營運管理,感受深刻,啟迪很多,受益匪淺。
一、對什么是衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量以及怎樣抓好衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量有了新的認識。
作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長,在管理中,我們也把加強衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量建設(shè)作為了管理的重要內(nèi)容之一。但說實在,什么是衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,怎樣抓好衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,我們不曾系統(tǒng)地思考和研究過。我們對衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的認識僅僅停留在區(qū)衛(wèi)生局推行的衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量外部、內(nèi)部評價的一系列具體指標上,抓衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量也是在區(qū)衛(wèi)生局統(tǒng)一制定的鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院績效考核辦法、衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量外部內(nèi)部評價指標體系以及各種定期和不定期的檢查中被動應(yīng)對,缺乏衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量是鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院生存和發(fā)展的基礎(chǔ)的認識,缺乏加強衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量建設(shè)的主觀能動性,缺乏發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量存在問題和解決問題的能力。
在理論學(xué)習(xí)中,聆聽了同濟醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院院長張亮教授《關(guān)于衛(wèi)生院發(fā)展與管理的報告》以及互動探討衛(wèi)生院怎么發(fā)展、怎么管理發(fā)展和發(fā)展管理后,強化了我們對質(zhì)量管理的認識,初步掌握了衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣的評判標準以及如何抓好結(jié)構(gòu)質(zhì)量、過程質(zhì)量和結(jié)果質(zhì)量。聆聽了同濟醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院副院長馮占春教授《衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量改進理論與方法》、《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院服務(wù)質(zhì)量評價與改進》講座,啟發(fā)我們用頭腦風(fēng)暴法、用戶調(diào)查法、控制圖法發(fā)現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量存在的問題,用因果圖、配瑞多分析法分析問題產(chǎn)生的原因,找出影響衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,用力量圖表來分析改進計劃的動力與阻力、效力與代價,用科學(xué)實際的指標來評價改進的結(jié)果。
二、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有必要引入營運理念加強管理,用營運管理的方法推動衛(wèi)生院發(fā)展。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院有沒有必要引入swot分析方法加強管理?什么是衛(wèi)生院營運管理?swot是一種分析方法,用來確定企業(yè)本身的競爭優(yōu)勢(strength)、競爭劣勢(weakness)、機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的`戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機結(jié)合,制定公司未來的發(fā)展戰(zhàn)略?!盃I運”不只是用于企業(yè)管理活動,在鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院管理引入營運理念,分析鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的優(yōu)勢和劣勢,分析服務(wù)對象(就醫(yī)群眾)的需求變化,根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院自身運行特點制定營運管理計劃,對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的發(fā)展大有裨益。通過同濟醫(yī)藥衛(wèi)生管理學(xué)院醫(yī)藥衛(wèi)生管理系主任樂虹教授、副主任陳銀春教授《鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院運營計劃―swot分析》、《改善衛(wèi)生院管理―運營計劃制定》兩個專題講座,使我們學(xué)習(xí)了加強衛(wèi)生院管理的新理念和新方法。
xx教授和xx教授就衛(wèi)生服務(wù)需求的理論、特點、影響因素、分析與評估進行了詳細講解,回顧了群眾擇醫(yī)理念的變遷,引導(dǎo)我們學(xué)習(xí)用swot分析法分析衛(wèi)生院的挑戰(zhàn)、機遇和問題。學(xué)習(xí)互動環(huán)節(jié)中,我們還分別用swot分析法,制定本衛(wèi)生院營運計劃,進行交流,使我們掌握了用swot分析法制定鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院營運計劃的基本方法。
三、流水鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院實施營運管理促進了發(fā)展,值得思考借鑒。
在同濟醫(yī)藥衛(wèi)生院學(xué)院理論學(xué)習(xí)結(jié)束后,樂虹教授帶領(lǐng)我們前往陜西省安康市漢濱區(qū)學(xué)習(xí)考察了流水鎮(zhèn)、贏湖鎮(zhèn)兩個中心衛(wèi)生院的營運管理,兩個衛(wèi)生院通過“秦巴”項目的實施衛(wèi)生院營運管理實現(xiàn)快速發(fā)展。
流水鎮(zhèn)距漢濱區(qū)約60公里,交通條件差,轄52個行政村,幅員面積為169平方公里,總?cè)丝?。7萬余人,農(nóng)民人均年收入為2680元。流水鎮(zhèn)衛(wèi)生院有業(yè)務(wù)用房2400平方米,內(nèi)設(shè)兒科、內(nèi)科、婦科、外科、檢驗科、理療科、牙科、公共衛(wèi)生科等科室,現(xiàn)有職工42人(其中大專學(xué)歷2人、中專27人),業(yè)務(wù)收入210萬元、住院人次為400人次、門診人次3萬余人次、職工月均工資為1500元。以前流水鎮(zhèn)衛(wèi)生院經(jīng)營理念落后、管理混亂、職工責(zé)任意識淡漠,房屋陳舊,診療環(huán)境臟、亂、差現(xiàn)象突出。
“秦巴”項目實施后,流水鎮(zhèn)衛(wèi)生院運用swot分析法,找出內(nèi)部優(yōu)劣勢、外部發(fā)展的機遇和挑戰(zhàn),制定切實可行的營運計劃。一是做好崗位描述,細化了職責(zé)內(nèi)容。要求職工按照職責(zé)要求對應(yīng)選擇崗位,做到職責(zé)有要求、考核有標準。對考核不合格的人員實行幫扶政策,限期達到,如通過幫扶仍不能達到職責(zé)內(nèi)容要求的實行轉(zhuǎn)崗或發(fā)放30%的工資離崗,大大地激勵了職工的憂患意識。
衛(wèi)生院院長心得體會精選篇十
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:大家好!
這一年是我調(diào)任***衛(wèi)生院的第一年,也是衛(wèi)生院干部、職工齊心協(xié)力,開拓創(chuàng)新的一年,衛(wèi)生院領(lǐng)導(dǎo)班子在***衛(wèi)生局黨委、高新區(qū)管委會、***辦事處堅強領(lǐng)導(dǎo)下認真貫徹落實黨的十八大和十八屆三中全會精神,以提高群眾滿意度為工作目標,以深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革為主線,以人才隊伍建設(shè)為支撐,以黨的群眾路線教育實踐活動為動力,突出基本和重大公共衛(wèi)生服務(wù)項目、持續(xù)改進醫(yī)療質(zhì)量、傳染病防控三個重點,實施基本藥物制度,提升衛(wèi)生應(yīng)急能力、中醫(yī)藥服務(wù)能力,團結(jié)奮進、扎實工作,全面提升高新區(qū)、辦事處衛(wèi)生事業(yè)和健康服務(wù)業(yè)發(fā)展水平。繼續(xù)推進巡回醫(yī)療,提高轄區(qū)居民健康素質(zhì)。堅持把追求社會效益,維護群眾利益,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在第一位,通過強化內(nèi)部管理,構(gòu)建長效機制,提高競爭實力,促進了我院持續(xù)、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
今年主要抓了以下幾個方面工作:
一、加強黨風(fēng)廉政建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)。
結(jié)合扎實開展黨的群眾路線教育活動公開向社會作出服務(wù)承諾,公布投訴監(jiān)督電話,設(shè)立舉報箱,成立了院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組,聘請行風(fēng)監(jiān)督員,為了確保此項活動取得明顯實效,我們把自覺抵制商業(yè)賄賂與強化優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高醫(yī)療質(zhì)量相結(jié)合,與規(guī)范醫(yī)療行為相結(jié)合。通過此項活動的開展,職工精神面貌大有轉(zhuǎn)變,服務(wù)意識得到加強,樹立了衛(wèi)生院良好形象。
二、建章立制,接受監(jiān)督。
制定建立健全相關(guān)規(guī)章制度。對違反衛(wèi)生院規(guī)章制度的一經(jīng)查實,按章處理,職工積極表示擁護和支持,衛(wèi)生院各項工作步入良性循環(huán)的軌道。
三、心系群眾,用實際行動贏得群眾的理解和支持。
教育職工要始終牢記為人民服務(wù)的宗旨,嚴格執(zhí)行國家基本藥物政策,讓利于民,衛(wèi)生院藥費等收費價格按照國家基本藥物目錄實行零差價收費,充分尊重并自覺維護病人的知情權(quán)、選擇權(quán)和隱私權(quán)等合法權(quán)益,杜絕生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象,認真學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀,積極開展“服務(wù)好、質(zhì)量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”活動,創(chuàng)建了全省滿意預(yù)防接種單位,開展民主評議政風(fēng)行風(fēng)工作,為醫(yī)院發(fā)展盡心盡力,為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系努力工作。
搞好公共衛(wèi)生服務(wù),加大健康教育宣傳力度,提高全民的健康保健意識,對65歲以上老人進行健康體檢,為轄區(qū)居民建立了健康檔案,對高血壓、糖尿病、慢性病等病例進行了健康管理。通過以上舉措使人民群眾意識到衛(wèi)生院是他們值得支持和信賴的衛(wèi)生院,是和他們同呼吸共命運的衛(wèi)生院,衛(wèi)生院建設(shè)的好壞同他們的切身利益息息相關(guān)。
我院推出了多項便民利民措施,將人性化服務(wù)貫穿于醫(yī)療服務(wù)的全過程。在臨床護理式工作中貫穿“以病人為中心”的服務(wù)理念,為患者提供康復(fù)和健康指導(dǎo),促進患者心理和身體的康復(fù)。廣泛了解病友及家屬的要求和意見,自覺接受社會監(jiān)督,虛心接受意見,醫(yī)院就全力解決,認真整改,直至病人和家屬滿意。
四、嚴以律己,勤政廉潔。
(一)衛(wèi)生院班子在黨風(fēng)廉政建設(shè)工作中做好表率。加強班子成員黨性修養(yǎng),牢固樹立正確的人生觀、價值觀和權(quán)利觀,以身作則,廉潔自律。經(jīng)得起各種誘惑,做到既干事又干凈,自覺貫徹執(zhí)行廉政準則和各項規(guī)定,注意小節(jié),做到自重、自省、自警,以自己的實際行動推進黨風(fēng)廉政建設(shè)。
(二)堅持民主決策。對重大決策、重要項目安排和大額資金使用都經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論決定。
(三)加強藥品采購管理。在藥品的采購方面,采購人員逐級把關(guān)的做法,嚴格執(zhí)行購入國家基本藥物目錄內(nèi)的藥品,建立了有效的監(jiān)督管理機制。
五、中醫(yī)藥建設(shè)。
新農(nóng)合工作按照各級要求,規(guī)范管理使用新農(nóng)合基金,不斷提高參合農(nóng)民受益率。使新農(nóng)合制度不斷完善,嚴格遵守新農(nóng)合基金總額預(yù)付協(xié)議:普通門診就診**人次,報銷**元;慢性病門診就診**人次,報銷**元,住院**人次報銷**元。
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