物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)(模板16篇)

在寫心得體會時，要注意客觀真實(shí)地記錄自己的體驗(yàn)和感受。在寫心得體會時，要結(jié)合具體事例提煉思考。以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文，希望能給大家提供一些寫作思路。

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇一

監(jiān)控室是一個需要高度責(zé)任、謹(jǐn)慎和專業(yè)精神的工作崗位，作為一名監(jiān)控室工作人員，我在這個職位上工作已經(jīng)有一年多的時間了。在這段時間里，我經(jīng)歷了各種各樣的考驗(yàn)和挑戰(zhàn)，但也收獲了很多收獲和成長。在這篇文章中，我將分享我的個人心得和體會，結(jié)合自身經(jīng)歷總結(jié)出適合自己的一些工作方法和技巧，為大家提供參考。

第二段：工作態(tài)度。

第一點(diǎn)：認(rèn)真盡責(zé)。

監(jiān)控室中的工作需要長時間的坐著，因此，耐心和精力是非常重要的，影響工作效率的主要因素。在監(jiān)控崗位上，需要時刻保持冷靜，不受外界干擾，細(xì)心翻查每一個區(qū)域的監(jiān)控畫面、視頻和音頻，以保證任務(wù)的完成。

第三段：工作技巧。

第一點(diǎn)：及時反應(yīng)。

監(jiān)控室的工作需要我們能夠在最短時間內(nèi)判斷事件的性質(zhì)和緊急程度，并做出相應(yīng)及時的反應(yīng)。這就需要我們時刻確保監(jiān)控設(shè)備的良好運(yùn)作，便于隨時調(diào)取和查看視頻。同時，我們也需要始終保持鎮(zhèn)靜、冷靜，準(zhǔn)確評估事態(tài)的嚴(yán)重程度并迅速采取行動，保持對于任何變故的攻略性和及時、有效的處理。

第四段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作。

第一點(diǎn)：良好的溝通。

在監(jiān)控室團(tuán)隊(duì)中，良好的溝通是非常重要的。工作中，我們不僅需要注重保持與客戶、同事的及時、熟練、專業(yè)的溝通，還應(yīng)學(xué)會更加具效率的方法、流程和技巧的操作經(jīng)驗(yàn)，建立層層聯(lián)系和協(xié)作，以迅速響應(yīng)并應(yīng)對所有情況。此外對于所在團(tuán)隊(duì)之間相互之間創(chuàng)造更好的氛圍、互助合作，保持良好的溝通可使工作相互協(xié)作、事半功倍.

通過以上的經(jīng)歷和總結(jié)，我發(fā)現(xiàn)，成為一名合格的監(jiān)控室工作人員，需要不斷創(chuàng)新、精益求精。我們需要學(xué)習(xí)更多的知識、技能，不斷提高自己的專業(yè)素質(zhì)，以更好地履行自己的職務(wù)。同時，在工作中，我們要保持警惕和謹(jǐn)慎，注意保持高度專注和耐心，處理工作時要高效、緊湊，時刻謹(jǐn)記工作的重要性和責(zé)任所在，保持良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與及時、正常、專業(yè)的溝通。只有這樣，才能成為一名合格的監(jiān)控室工作人員，為保障社會治安安全和秩序做出貢獻(xiàn)。

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇二

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及國家有關(guān)規(guī)定，結(jié)合工程的具體情況，經(jīng)雙方充分協(xié)商，簽訂本合同。

一、工程項(xiàng)目。

1、工程名稱：閉路監(jiān)控系統(tǒng)供貨及安裝工程。

2、交貨及安裝工程地點(diǎn)：建國路人人居火鍋城。

承包方式和承包范圍：本工程以包工包料、包質(zhì)量、包工期、包風(fēng)險、包設(shè)計（設(shè)計方案以甲方認(rèn)可為準(zhǔn)）的形式由乙方承包，乙方必須按照甲方確定的設(shè)計方案、系統(tǒng)功能、設(shè)備材料，承包整個系統(tǒng)的設(shè)備供應(yīng)及安裝和調(diào)試。（設(shè)計方案以甲方認(rèn)可為準(zhǔn)）。

3，乙方使用的輔材必須先提供樣板并經(jīng)甲方書面認(rèn)可，方可采購進(jìn)場安裝。

二、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)及質(zhì)量保證。

1、布線標(biāo)準(zhǔn)：乙方監(jiān)控系統(tǒng)布線施工，嚴(yán)格遵照國際《民用閉路監(jiān)控電視系統(tǒng)技術(shù)規(guī)范》gb50198―94。

2、乙方所供設(shè)備均以生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品技術(shù)資料為技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。

3、乙方保證本項(xiàng)目所供產(chǎn)品均為合同中指定的.產(chǎn)品，且包裝為原包裝。產(chǎn)品進(jìn)場時提供供貨證明，經(jīng)甲方驗(yàn)收后進(jìn)行施工。

三、工程造價。

見附表。

七、竣工驗(yàn)收及付款方式：

1、自合同簽訂日三天內(nèi)，甲方向乙方支付______%作為預(yù)付金，工程完成驗(yàn)收合格日起，七天內(nèi)甲方付清剩余費(fèi)用。

2、項(xiàng)目施工安裝、調(diào)試完畢，由乙方通知甲方組織驗(yàn)收，并提供相應(yīng)完整的驗(yàn)收資料。乙方自書面通知之日起，三天內(nèi)由于甲方拖延不驗(yàn)收視為工程驗(yàn)收合格。

四、維修保養(yǎng)：

2、保修期屆滿后，甲方要求乙方修理的，以實(shí)際情況價格適當(dāng)向甲方收費(fèi)。

3、保修期屆滿后，甲乙雙方另簽訂技術(shù)維護(hù)協(xié)議，乙方應(yīng)對系統(tǒng)提供優(yōu)惠的有償技術(shù)維護(hù)。

4、甲方要求軟硬件功能的改進(jìn)，擴(kuò)容不在保修之列，但乙方應(yīng)繼續(xù)為客戶提供最優(yōu)惠的服務(wù)。免費(fèi)維修期內(nèi)人為或自然災(zāi)害引起的故障或損壞，僅收取維修成本費(fèi)。以下情況不屬保修范圍：自行拆卸改換機(jī)內(nèi)任何部分（如：線路，零件）后造成損壞；非乙方指定的專業(yè)技術(shù)人員指導(dǎo)安裝而引起的故障。

五、約定事項(xiàng)。

1、為確保工期，爭取提前竣工，由甲乙雙方共同組成工程實(shí)施小組。

2、合同如需變更，甲、乙雙方另行協(xié)商確定變更事宜，雙方簽章生效，并作為本合同的附件。

3、合同要件，乙方必須遵照執(zhí)行，否則視為違約。

六、違約責(zé)任：

2、在乙方履行合同后，甲方保證按時向乙方支付合同款項(xiàng)，如有違約，每違約一天，按合同總金額的0.1%向乙方支付違約金。

七、本合同按《中華人民共和國合同法》，《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等有關(guān)法律條款執(zhí)行。

八、合同執(zhí)行中，若發(fā)生糾紛，由甲乙雙方協(xié)商解決，若協(xié)商不成，提交仲裁委員會解決，直至提交法院審理。

九、施工期間出現(xiàn)工傷事故，由施工單位自行負(fù)責(zé)。

十、本合同一式兩份，由甲方執(zhí)一份，乙方執(zhí)一份。

十一、未盡事宜，由甲乙雙方友好協(xié)商解決。

十二、本合同經(jīng)雙方法定代表人或其授權(quán)的代表簽字，加蓋雙方公章后之日生效。貨款兩清后，合同效力終止。

甲方（公章）：_________乙方（公章）：_________。

法定代表人（簽字）：_________法定代表人（簽字）：_________。

_________年____月____日_________年____月____日。

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇三

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：

您們好！提起筆時候感覺到不知不覺間一年的時間已如流水般走過，作為小區(qū)監(jiān)控員的我又順利的結(jié)束了一年的工作。在歲末之際，我應(yīng)該就一年以來的工作做一下認(rèn)真的總結(jié)。總結(jié)自己在過去一年的得與失，總結(jié)一年以來的酸甜苦辣，總結(jié)自己明年該如何去做的更好。這些都是我每年形成的習(xí)慣，沒到歲末，總結(jié)一下我在過去一年的得失，已經(jīng)習(xí)慣?？傮w來說，我的20xx年，工作十分順利，成長較為迅速！

第一;在20xx年里，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下，不斷進(jìn)步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn)，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。第二；愛崗敬業(yè)、扎實(shí)工作、不怕困難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用，心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點(diǎn)，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制。第三；20xx年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度20xx年下半年，行政部組織召開了20xx年的工作安排布置會議年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實(shí)過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升。在思想上，積極參加政治學(xué)習(xí)，不管走到哪里，都嚴(yán)格要求自己，同樣這樣可以提高我們的.素質(zhì)與修養(yǎng)！我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要。我學(xué)會了心態(tài)平衡的重要，學(xué)會知足者常樂的重要，以及對生活的熱愛。這是我在這里汲取的收獲。

對即將到來的20xx年，我充滿了信心。在未來的一年里，我一定要戒驕戒躁，針對自己的不足不斷的改進(jìn),料樣品的征集,繼續(xù)努力提高自身的素質(zhì)，努力學(xué)習(xí)，端正工作態(tài)度，積極的向其他同事請教和學(xué)習(xí)，能踏實(shí)、認(rèn)真地做好本職工作，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)以致用。不僅僅要能夠工作埋下頭去忘我地工作，還要能在回過頭的時候，對工作的每一個細(xì)節(jié)進(jìn)行檢查核對，對工作的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié)分析，從怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化，流水化！從而在百尺桿頭，更進(jìn)一步，達(dá)到新層次，進(jìn)入新境界，創(chuàng)開新篇章！

同樣真摯感謝各級領(lǐng)導(dǎo)對我們的支持與厚愛！

此致

敬禮！

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇四

藥品質(zhì)量監(jiān)控是藥品行業(yè)的重要環(huán)節(jié)之一，其目的在于保證藥品的質(zhì)量和安全性，確?；颊哂盟幍挠行院桶踩浴Ｔ陂L期的監(jiān)控工作中，我逐漸積累了一些心得體會，現(xiàn)將其總結(jié)如下。

二、提高監(jiān)控效率的重要性。

藥品質(zhì)量監(jiān)控的效率直接關(guān)系到患者的用藥問題，因此提高監(jiān)控效率是至關(guān)重要的。為此，我們需要采用先進(jìn)的監(jiān)控技術(shù)和設(shè)備，如高效液相色譜儀、質(zhì)譜儀等，提高檢測速度和準(zhǔn)確性。此外，合理分析和利用歷史數(shù)據(jù)，進(jìn)行有針對性的監(jiān)控，可以提高監(jiān)控的效率和準(zhǔn)確性。

三、加強(qiáng)監(jiān)控的全過程管理。

藥品質(zhì)量監(jiān)控是一個全過程的管理工作，從藥品研發(fā)、生產(chǎn)、儲存到銷售和使用的整個環(huán)節(jié)都需要進(jìn)行監(jiān)控。因此，我們需要加強(qiáng)對生產(chǎn)企業(yè)的審查和監(jiān)督，確保其生產(chǎn)過程符合相關(guān)法規(guī)和規(guī)范。同時，加強(qiáng)對藥品流通環(huán)節(jié)的監(jiān)控，打擊假冒偽劣藥品的生產(chǎn)和銷售，保障患者用藥的安全性。

四、重視監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析和利用。

監(jiān)控數(shù)據(jù)是評估藥品質(zhì)量的重要依據(jù)，因此對監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析和利用非常重要。我們需要建立起完善的數(shù)據(jù)分析和處理系統(tǒng)，對監(jiān)控數(shù)據(jù)進(jìn)行及時、準(zhǔn)確的分析，發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)的措施。同時，將監(jiān)控數(shù)據(jù)與其他相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行比對和交叉分析，可以更好地發(fā)現(xiàn)問題的根源，為提高藥品質(zhì)量提供有力支持。

五、加強(qiáng)國際合作與交流。

藥品質(zhì)量監(jiān)控是一個全球性課題，加強(qiáng)國際合作與交流有助于共同提高藥品質(zhì)量監(jiān)控的水平。我們應(yīng)積極參與國際會議、培訓(xùn)和交流活動，了解國際最新的監(jiān)控技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，引進(jìn)先進(jìn)設(shè)備和方法，提高我國藥品質(zhì)量監(jiān)控的水平。同時，加強(qiáng)與其他國家的合作，共同打擊假冒偽劣藥品的生產(chǎn)和銷售，為全球患者提供更安全、更有效的藥品。

綜上所述，藥品質(zhì)量監(jiān)控是我們維護(hù)患者用藥安全的重要工作。通過提高監(jiān)控效率，加強(qiáng)全過程管理，重視監(jiān)控數(shù)據(jù)的分析和利用，以及加強(qiáng)國際合作與交流，我們能夠不斷提高監(jiān)控工作的水平和質(zhì)量，為患者提供更好的藥品質(zhì)量保障。同時，我也深刻認(rèn)識到，藥品質(zhì)量監(jiān)控需要各個環(huán)節(jié)的共同努力和配合，只有形成合力，才能真正維護(hù)患者的利益和用藥安全。我們將繼續(xù)努力，為患者提供更好的藥品。

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇五

在過去的20xx年里，**物業(yè)公司**風(fēng)景服務(wù)中心全體工作人員，在業(yè)主委員會的監(jiān)督指導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，做了一系列的物業(yè)服務(wù)工作，現(xiàn)將工作情況匯報如下。

一、公共秩序維護(hù)方面的工作。

**風(fēng)景服務(wù)中心始終把小區(qū)安全防范工作放在第一位。業(yè)委會的領(lǐng)導(dǎo)多次強(qiáng)調(diào)，務(wù)必給全體業(yè)主創(chuàng)造一個安全、整潔、舒適的居住環(huán)境。為此，我中心對秩序維護(hù)部的各項(xiàng)重點(diǎn)工作進(jìn)行了整改，從秩序維護(hù)隊(duì)員的各項(xiàng)基本素質(zhì)抓起，對超大年齡的8名隊(duì)員進(jìn)行了清理，進(jìn)行了10余次的專業(yè)培訓(xùn)，更新了40余件防范器械，每周至少3次對夜班執(zhí)勤進(jìn)行重點(diǎn)監(jiān)督，對執(zhí)勤形象進(jìn)行了禮儀方面的培訓(xùn)和要求，現(xiàn)如今全體隊(duì)員的整體形象大大提升。

秩序維護(hù)部對小區(qū)內(nèi)的偷盜現(xiàn)象重點(diǎn)防范和治理，驅(qū)除可疑人員50余次，擒獲小偷3次，公安機(jī)關(guān)據(jù)此順藤摸瓜抓獲“偷盜銷贓一條龍”犯罪分子10余名。2月x日高新區(qū)綜治委、公安分局和社區(qū)管理中心等單位聯(lián)合在我小區(qū)舉行了“守護(hù)平安、共建和諧、群防群治工作現(xiàn)場會”，并讓業(yè)主對追繳的非機(jī)動車輛進(jìn)行認(rèn)領(lǐng)。

為加強(qiáng)對小區(qū)進(jìn)出車輛的有序管理，我中心在20xx年x月份更新了停車場管理系統(tǒng)軟件和80%的硬件，增加了圖像對比識別模塊和高清抓拍功能，系統(tǒng)的技術(shù)水平得到了大大提高，業(yè)主進(jìn)出車輛更加方便快捷。9月份西大門安裝了全新的門崗房，外觀漂亮，實(shí)用功能也大大增強(qiáng)。11月份，對東西兩個大門的4組道閘進(jìn)行了更換，新道閘升降更靈活，噪音更小。

對小區(qū)內(nèi)的亂停車現(xiàn)象進(jìn)行了專門整頓，采用了口頭告知和貼紙條提醒等方法，小區(qū)內(nèi)的停車秩序有了明顯改善。我中心秩序維護(hù)部全體隊(duì)員持續(xù)開展了“我為公司添光彩”系列活動，隊(duì)員們熱情高漲，感人事跡不斷。其中追回被盜財物8次，拾金不昧11次，制止小孩上樓頂13次，查獲一車煙花爆竹，清理進(jìn)小區(qū)亂貼廣告人員11次，清理小區(qū)內(nèi)不明身份人員37次，其他好人好事35次，收到業(yè)主感謝信25封，錦旗10面，受到上級部門表彰3次。

二、公共設(shè)施設(shè)備管理工作。

我小區(qū)業(yè)主在20xx年初開始陸續(xù)入住，部分公共設(shè)施和設(shè)備開始老化，存在安全隱患，有的甚至已失去使用功能。業(yè)主委員會多次對此提出建議，盡快維修或更換，我中心按照公共設(shè)施設(shè)備的管理規(guī)程進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)或更換。具體情況如下：

1、對高層平臺的3處護(hù)欄進(jìn)行了修復(fù)加固。

2、二次供水設(shè)備進(jìn)行了定期檢修，更換了關(guān)鍵部件，如變頻控制器、止水閥和葉輪等8處。

3、對消防設(shè)備進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)破損的15處進(jìn)行補(bǔ)加。

4、對部分路面進(jìn)行了修補(bǔ)，共18處，約300平方米。

5、對部分體育健身器材的活動部件進(jìn)行潤滑、換新共14處。

6、對電子監(jiān)控設(shè)備的顯示和控制部分進(jìn)行了更新、改造和遷移。

7、對停車場軟件進(jìn)行重大升級，對道閘部分進(jìn)行了換新。

8、對部分樓棟的供電線路進(jìn)行改造，約300米。

9、對部分地下室或樓頂漏水現(xiàn)象進(jìn)行維修，共52處。

10、對路燈照明系統(tǒng)進(jìn)行了檢修。

10、對整個小區(qū)的外墻立面全部涂刷一遍。

三、環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作。

對保潔和綠化工作，我們重點(diǎn)采取了以下措施：

1、對環(huán)保人員的工作時間做出了明確要求，必須在規(guī)定時間內(nèi)作業(yè)，以免影響業(yè)主休息。

2、對于工作期間的避讓問題做出了規(guī)定，在作業(yè)時避免不了會揚(yáng)起灰塵，因此遇到業(yè)主路過，要求立即避讓或提前避讓，等業(yè)主路過后再進(jìn)行作業(yè)。

3、對保潔著裝做了硬性規(guī)定，工作期間必須著統(tǒng)一裝，以免部分業(yè)主引起誤會。

4、嚴(yán)格執(zhí)行工作標(biāo)準(zhǔn)，其中關(guān)于作業(yè)頻次部分作為重點(diǎn)抽查范圍。

5、外聘市政園林局的專家進(jìn)行指導(dǎo)和現(xiàn)場作業(yè)，對如何做好綠化工作進(jìn)行學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生和綠化工作好壞直接關(guān)系到業(yè)主的身體健康和生活質(zhì)量，我中心環(huán)保部人員勤勤懇懇地工作，除打掃規(guī)定的地面，清運(yùn)垃圾以外，還定期清理衛(wèi)生死角。對綠化帶的養(yǎng)護(hù)和修剪則按照季節(jié)科學(xué)地進(jìn)行。20xx年小區(qū)整體綠化澆水3次，景觀樹、綠籬、花卉噴灑防治病蟲害農(nóng)藥9次，清理、運(yùn)送生活垃圾1324車、業(yè)主裝修垃圾200車。

四、客戶服務(wù)工作。

處理地下室滲水52戶，西大門口路面石磚的鋪設(shè)修補(bǔ)2次，修補(bǔ)路面4次，修路燈桿23次，更換路燈景觀燈6桿。

五、其他工作。

在20xx年，我中心除了正常的例行物業(yè)服務(wù)作業(yè)外，還進(jìn)行了其它有關(guān)工作，提升了整個小區(qū)的形象和服務(wù)品質(zhì)。

1、20xx年客戶服務(wù)部共接待客戶答疑1287起，入戶維修940次，免費(fèi)維修樓道門樓宇對講163次，協(xié)助業(yè)主處理車輛刮蹭事件9起。

2、未來東社區(qū)正式進(jìn)駐本小區(qū)，辦公室裝修一新，開展各項(xiàng)服務(wù)功能，方便廣大業(yè)主。

3、為業(yè)主組織進(jìn)行文藝匯演4次。

六、一年工作的反思。

回顧過去的一年，我中心全體工作人員為本小區(qū)的管理服務(wù)工作付出了辛勤的勞動和汗水，取得了一定的成績。這些成績的取得，應(yīng)歸功于業(yè)主委員會的正確指導(dǎo)和及時監(jiān)督，當(dāng)然也是我們?nèi)w員工努力工作的結(jié)果。毋庸諱言，由于我們力不從心，工作中仍然存在這樣那樣的問題，突出表現(xiàn)在工程維修方面：

由于各方面的原因而遺留下來的問題，給我們服務(wù)中心工作的開展帶來了很大的難度。地下室滲水、單元門維修、樓宇對講維護(hù)及公共管道的疏通是我們接待業(yè)主報修過程中碰到的最多的問題。設(shè)計方面的缺陷導(dǎo)致空調(diào)外機(jī)位只考慮空調(diào)安裝而并沒考慮冬天外機(jī)排水問題，這給我們?nèi)蘸蟮墓芾矸?wù)工作帶來了諸多不便。

20xx年團(tuán)隊(duì)的管理與建設(shè)：在人員難招、人員流動性大、整體綜合素質(zhì)偏低的情況下，我們加強(qiáng)了培訓(xùn)、入職引導(dǎo)工作，及時掌握隊(duì)員的思想狀況，促進(jìn)溝通交流，力爭保持團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定。

20xx年共發(fā)生6起電動車被盜案件。2起自行車丟失案件。與周邊小區(qū)相比案發(fā)率最小，但安全秩序管理仍是下一年度的重點(diǎn)和難點(diǎn)，加強(qiáng)東西門出入盤查登記。針對車輛管理當(dāng)中解釋不到位，語言不規(guī)范，經(jīng)常被投訴，與業(yè)主多次發(fā)生矛盾，服務(wù)意識不強(qiáng)等問題，我們首先是加強(qiáng)對工作人員的培訓(xùn)教育工作，做到先培訓(xùn)后上崗。其次在門崗的用人上把好關(guān)，從所有的隊(duì)員中選派綜合素質(zhì)強(qiáng)，相對優(yōu)秀的隊(duì)員到門崗。

七、20xx年的展望。

在新的一年里，我們工作還需要不斷地改進(jìn)，還有很多事情要做。比如全面推行定崗定編，建立科學(xué)的運(yùn)作體系，強(qiáng)化終端管理能力，調(diào)整完善考核體系；大幅度提升工作人員素質(zhì)，大力加強(qiáng)員工專業(yè)能力培訓(xùn)，既要培養(yǎng)本地人才，也要引進(jìn)專業(yè)人才，尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)的骨干成員；小區(qū)開支預(yù)算分類分級管理，改進(jìn)物資配送和財務(wù)報銷程序；建立完善客戶檔案。如今物價比起幾年前要高了很多，人工工資等又是物管企業(yè)的開銷大頭。兩三年前，聘請一位保安人員，工資大約是800元出頭，而現(xiàn)在至少要1300元左右，再加上社保增加的部分，公司每年要增加數(shù)十萬元的開銷。顯然現(xiàn)在物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不能滿足正常物業(yè)服務(wù)，通過對周邊同檔次的小區(qū)的物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)查，**風(fēng)景小區(qū)物業(yè)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)很低。

面對新的目標(biāo)、新的任務(wù)、新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我們自信在全體業(yè)主及委員會的支持、幫助下，通過全體員工的精誠努力，我們的物業(yè)管理工作將錦上添花，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

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物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇六

作為一名監(jiān)控人員，能自覺遵守工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照站里的各項(xiàng)制度來約束自己，取得了一定的成績。

對闖口。逃費(fèi)。拒不交費(fèi)的車輛進(jìn)行全面記錄。邊亭逃費(fèi)或車主自己移桿逃費(fèi)行為均移近鏡頭錄象。出現(xiàn)在收費(fèi)區(qū)域的'外來車輛或人員及時詢問收費(fèi)員。疏導(dǎo)員，并提示他離開車道，以防危險。對拒不交費(fèi)和有爭議的車輛及時報告給站長，請示后對堵車進(jìn)行最快速度的疏通，確保收費(fèi)工作的正常進(jìn)行。

疏導(dǎo)員的文明收費(fèi)。規(guī)范疏導(dǎo)進(jìn)行監(jiān)控。對收費(fèi)員的正確使用字符疊加器進(jìn)行監(jiān)督和提示。對過往車輛所持證件全面記錄。對收費(fèi)員售票和錢款仔細(xì)查看，避免找錯錢，對新上崗和實(shí)習(xí)人員尤其如此。提示收費(fèi)員使用文明用語和規(guī)范疏導(dǎo)員的站姿和敬禮。鏡頭追蹤疏導(dǎo)員的站立位置和站立時間。

對發(fā)生在收費(fèi)區(qū)域的治安案件。刑事案件的事態(tài)發(fā)展進(jìn)行跟蹤監(jiān)視，并積極配合公安人員。交通派出所等部門查找丟失車輛。違章車輛。犯罪嫌疑人，進(jìn)行調(diào)帶查詢提供有效可靠的線索。

當(dāng)班發(fā)生的一切突發(fā)事件和難以解決的問題及時請示或報告給站長，站長采取措施予以解決。盡量杜絕放人情車在本班發(fā)生。

在交接班時交代監(jiān)控設(shè)備的運(yùn)行情況，確保錄象過程的連續(xù)完整。通過自己的學(xué)習(xí)和請教，能初步掌握電視監(jiān)控設(shè)備的使用。操作和簡易維護(hù)，保證設(shè)備正常運(yùn)轉(zhuǎn)，充分發(fā)揮現(xiàn)代化設(shè)施的作用。

在上下班之際打掃室內(nèi)衛(wèi)生，做到無雜務(wù)，窗明。地凈。墻潔，讓自己和他人都能保持愉快的心情上崗。

嚴(yán)格執(zhí)行站里的規(guī)定，按作息時間上下崗，小病堅(jiān)持。有事推遲，愛崗敬業(yè)，有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感。

展望明年，充滿了信心，即使道路坎坷荊棘，只要我們團(tuán)結(jié)友愛，同心同德，一定會做到最好。

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇七

20xx年各項(xiàng)安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕，我們將滿懷信心、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20**年的新篇章，物業(yè)消防監(jiān)控年終總結(jié)。我部肩負(fù)著xx公寓各區(qū)域的治安、消防、物業(yè)秩序維護(hù)管理及公司財產(chǎn)、人生安全等多項(xiàng)工作任務(wù)，在20xx年6月1日我部進(jìn)駐xx公寓以來，在公司及項(xiàng)目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷、強(qiáng)有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下，通過我部全體保衛(wèi)人員團(tuán)結(jié)一致、共同努力，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供了強(qiáng)有力的安全保障，圓滿完成了20xx年度項(xiàng)目賦予我部門的各項(xiàng)工作任務(wù)。值此辭舊迎新之際，對我部進(jìn)駐xx公寓的工作進(jìn)行回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，以利于在來年的工作中揚(yáng)長避短，再創(chuàng)佳績，現(xiàn)將我部具體工作情況作工作總結(jié)。

我部共有保安人員17名，在項(xiàng)目的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策，緊緊圍繞"抓隊(duì)伍建設(shè)，樹公司形象"的服務(wù)理念，以確保"項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)提供強(qiáng)有力的安全保障"為宗旨。全年來，共發(fā)生重大治安案件及群體性的事件2起（8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件，導(dǎo)致成保人員集體罷工，在此次事故處理過程中，始終本著尊重事實(shí)的原則，采取謹(jǐn)慎、負(fù)責(zé)的態(tài)度對參與者進(jìn)行了思想說服教育，并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴(yán)肅處理；9月8日因管理措施不力，出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件，但在9月xx日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn)，丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。

此案目前公安機(jī)關(guān)正全力調(diào)查中）；勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器，及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城—管、平息斗毆事件3起，協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起，為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上xx余次，消防跑點(diǎn)演練1次，圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次；通過我部全體保安人員的共同努力，隊(duì)伍發(fā)展不斷壯大，為項(xiàng)目順利實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)經(jīng)營目標(biāo)和物業(yè)安全作出了貢獻(xiàn)，為有效保障管理處的正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障。

我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下，充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合，加強(qiáng)各區(qū)域的安全監(jiān)測，發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看，立即處理。

1、實(shí)行"重點(diǎn)目標(biāo)重點(diǎn)管理，可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則。堅(jiān)持以預(yù)防為主、主動控制、措施有效、工作扎實(shí)，特別是加強(qiáng)了開發(fā)商辦公區(qū)域、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作，嚴(yán)格落實(shí)來訪客登記制度。

2、嚴(yán)格落實(shí)安全保衛(wèi)工作責(zé)任制。嚴(yán)格執(zhí)行逐級負(fù)責(zé)制，實(shí)行區(qū)域制管理，從而使各自職責(zé)更加明確、責(zé)任分明，發(fā)揮作用更加明顯。

3、建立防范體系。建立健全出入管理制度及施工管理制度，加強(qiáng)人員、車輛及物品的出入登記管理，加強(qiáng)機(jī)動車、非機(jī)動車出入管理等一系列措施，防止被盜等各類治安案件發(fā)生。

4、加大巡邏檢查力度。對重要目標(biāo)及各區(qū)域不定時不間斷巡邏檢查，及時有效排除各種安全隱患，盡最大努力減少犯罪分子的可乘之機(jī)。

5、加強(qiáng)消防安全工作。消防安全是我部常抓不懈的重要工作，落實(shí)專項(xiàng)檢查。定期對消防安全隱患及時檢查，及時發(fā)現(xiàn)，及時整改；定期對保安隊(duì)伍進(jìn)行消防安全知識及業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，保證項(xiàng)目各區(qū)域無火災(zāi)隱患和事故的發(fā)生，確保管理處的正常經(jīng)營，保障公司財產(chǎn)、業(yè)主的安全。

始終把樹立企業(yè)形象放在首位，依法開展安全防范工作，抓隊(duì)伍自身建設(shè)，以服務(wù)質(zhì)量提升工作標(biāo)準(zhǔn)。以最大限度地適應(yīng)保安服務(wù)行業(yè)對安全防范方面"多層次、多形式"的需求，牢固樹立以項(xiàng)目為家、不計個人得失的觀念，全心全意為項(xiàng)目、業(yè)主服務(wù)；抓保安員主動服務(wù)、熱情服務(wù)、愛崗敬業(yè)、忠于職守的工作道德，樹立公司良好的形象"窗口"。

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇八

在過去的一年里，本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷與支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我，在各個方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作狀況作以下簡要匯報。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素養(yǎng)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)”活動的演講競賽，進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)問的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)大事應(yīng)急預(yù)案》、積極預(yù)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員，在學(xué)習(xí)工作中，能嫻熟把握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)學(xué)問與上機(jī)操作的工作流程。同時，為了做好自己的本職工作，遇到問題準(zhǔn)時請示準(zhǔn)時匯報，消失問題準(zhǔn)時訂正準(zhǔn)時解決，有效地降低了錯誤率，工作效率也不斷的有所提高。

工作中，我隨時提示自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的效勞意識，做好“四個效勞”。對內(nèi)，所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)時把握最新狀況。對外，我們的形象代表了整個呂梁高速的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費(fèi)部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機(jī)形形色色，良莠不齊。固然有許多司機(jī)是理解與協(xié)作我們工作的，但也有個別司機(jī)是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的'是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而協(xié)作我們的工作，順當(dāng)解決問題。

平常的工作生活當(dāng)中，我留意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。時時、到處以大局為重，講團(tuán)結(jié)，講正氣，講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，常常簡單消失錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己消失了錯誤，我從不推卸，馬上改正。同事們消失了失誤，我也總是賜予他們寬慰和鼓舞，幫忙解決問題。

雖然我在工作中取得了肯定的成績，但還存在一些問題和缺乏：

一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。

二是效勞質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺效勞的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。

三是長時間繁忙工作時簡單松懈，長久的緊迫感稍有缺乏。

四是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。

五是對突發(fā)大事的應(yīng)變力量需要提高。

六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇九

六個月彈指一揮間，回憶前半年的工作，可謂碩果累累，收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作，現(xiàn)在我把上半年的工作總結(jié)如下：

今年以來，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，上半年內(nèi)共計召開5次專題會議對中心員工進(jìn)展了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及根底維護(hù)學(xué)問、監(jiān)控業(yè)務(wù)學(xué)問、國家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。通過展一系列的'業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。

1、急躁接聽ip語音電話，精確、準(zhǔn)時下達(dá)各種指令，發(fā)生重大大事準(zhǔn)時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并作好相關(guān)具體記錄和刻錄大事發(fā)生的全過程，以備查用。熱忱效勞，與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成征費(fèi)工作，為公司樹立良好形象。

2、實(shí)時監(jiān)控收費(fèi)廣場圖象、收費(fèi)亭圖象、車道圖象，嚴(yán)格監(jiān)視收費(fèi)員收費(fèi)狀況和工作紀(jì)律，若有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度照實(shí)處理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報。

3、按時制作“出口現(xiàn)金收費(fèi)、通行券回收狀況及誤差報表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計)”、“入口車流及通行券誤差報表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計)、”出口現(xiàn)金收費(fèi)車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、“月報表”并照實(shí)審核，查明收費(fèi)員長短款、虧卡、盈卡的緣由，不徇私舞弊。

4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下，積極主動地幫助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行狀況，攔截車輛。

三大系統(tǒng)是高速大路的重要組成局部，三大系統(tǒng)在高速大路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運(yùn)行狀況的好于壞直接關(guān)系整個高速大路系統(tǒng)的運(yùn)營順暢程度。

1、監(jiān)控中心采納定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)展巡查，做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。

2、要求沿線各站點(diǎn)定期不定期進(jìn)展隱患及故障檢查發(fā)覺問題后，作好記錄準(zhǔn)時上報x監(jiān)控中心。

1、三申五令。

監(jiān)控中心每次站務(wù)會議上都一再強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問題，對于情節(jié)嚴(yán)峻的實(shí)行點(diǎn)名批判的方式進(jìn)展教育。會后對局部紀(jì)律松散的員工進(jìn)展單獨(dú)思想教育，并責(zé)令其寫出檢查，以作警示。

2、突擊檢查。

實(shí)行定期和不定期兩種方式進(jìn)展突擊檢查，對在檢查中發(fā)覺的違紀(jì)員工，一律根據(jù)《x治理處監(jiān)控員百分制考核方法》進(jìn)展處理。

3、治理人員跟班。

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇十

六個月彈指一揮間，回憶前半年的工作，可謂碩果累累，收獲頗豐。為了更好地開展下一段的工作，現(xiàn)在我把上半年的工作總結(jié)如下：

今年以來，我中心把員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)作為一項(xiàng)重要工作來抓，上半年內(nèi)共計召開5次專題會議對中心員工進(jìn)行了業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容含括設(shè)備操作及根底維護(hù)知識、監(jiān)控業(yè)務(wù)知識、國家或地方相關(guān)的法律法規(guī)、公司或其他相關(guān)部門文件等。通過展一系列的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，有效的'提高員工的業(yè)務(wù)技能水平，較好的完成上半年監(jiān)控中心工作任務(wù)。

1、耐心接聽ip語音電話，準(zhǔn)確、及時下達(dá)各種指令，發(fā)生重大事件及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)匯報，并作好相關(guān)詳細(xì)記錄和刻錄事件發(fā)生的全過程，以備查用。熱情效勞，與收費(fèi)員團(tuán)結(jié)協(xié)作，共同完成征費(fèi)工作，為公司樹立良好形象。

2、實(shí)時監(jiān)控收費(fèi)廣場圖象、收費(fèi)亭圖象、車道圖象，嚴(yán)格監(jiān)督收費(fèi)員收費(fèi)情況和工作紀(jì)律，假設(shè)有違紀(jì)現(xiàn)象按規(guī)章制度如實(shí)處理，并向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門匯報。

3、按時制作“出口現(xiàn)金收費(fèi)、通行券回收情況及誤差報表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計)〞、“入口車流及通行券誤差報表(按收費(fèi)員班次統(tǒng)計)、〞出口現(xiàn)金收費(fèi)車流核算金額校核報表(按日統(tǒng)計)、“月報表〞并如實(shí)審核，查明收費(fèi)員長短款、虧卡、盈卡的原因，不徇私舞弊。

4、在征得領(lǐng)導(dǎo)的同意下，積極主動地協(xié)助公安部門查詢犯罪分子的車輛通行情況，攔截車輛。

三大系統(tǒng)是高速公路的重要組成局部，三大系統(tǒng)在高速公路中所起到的作用就好比人的經(jīng)脈在人體血液循環(huán)中的作用。三大系統(tǒng)運(yùn)行情況的好于壞直接關(guān)系整個高速公路系統(tǒng)的運(yùn)營順暢程度。

1、監(jiān)控中心采用定期和不定期兩種方式對沿線三大系統(tǒng)設(shè)施、設(shè)備進(jìn)行巡查，做好巡查記錄并作出相應(yīng)處理。

2、要求沿線各站點(diǎn)定期不定期進(jìn)行隱患及故障檢查發(fā)現(xiàn)問題后，作好記錄及時上報xx監(jiān)控中心。

1、三申五令。

監(jiān)控中心每次站務(wù)會議上都一再強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律問題，對于情節(jié)嚴(yán)重的采取點(diǎn)名批評的方式進(jìn)行教育。會后對局部紀(jì)律松散的員工進(jìn)行單獨(dú)思想教育，并責(zé)令其寫出檢查，以作警示。

2、突擊檢查。

采取定期和不定期兩種方式進(jìn)行突擊檢查，對在檢查中發(fā)現(xiàn)的違紀(jì)員工，一律按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核方法》進(jìn)行處理。

3、管理人員跟班。

根據(jù)管理所的要求，管理人員每月跟班不少于24個小時，管理人員在跟班過程中，發(fā)現(xiàn)違反紀(jì)律的員工按照《xx管理處監(jiān)控員百分制考核方法》進(jìn)行處理。

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇十一

時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)心下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結(jié)如下：

20xx年，全廠區(qū)監(jiān)控攝像八十余臺均能正常運(yùn)行，攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠房、庫房、風(fēng)井等。全廠區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠區(qū)的平安、保障煤礦工作的`正常運(yùn)行。

整個監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的作用。比方：今年的新材料庫火災(zāi)事故，監(jiān)控攝像頭清晰記錄了整個事發(fā)過程，對事故原因的調(diào)查提供了重要線索。防止了不必要的勞動付出。同時，監(jiān)控也在日常的生活中為廣闊職工提供了方便，提供了放心。宿舍樓停車廠的監(jiān)控保證了車輛停放的平安、庫房監(jiān)控保證了物資平安、登記室龍門架監(jiān)控記錄了來往車輛等。監(jiān)控記錄也為員工個人車輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù)，有助于員工車輛向保險公司索賠的順利。

堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中。不斷完善監(jiān)控管理體系，不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術(shù)，爭取能夠?qū)W得更過的專業(yè)技術(shù)。

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇十二

在過去的一年里，本人以務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取、創(chuàng)新的精神，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心與支持下，堅(jiān)持學(xué)習(xí)，完善自我，在各個方面嚴(yán)格要求自己，愛崗敬業(yè)、廉潔奉公，努力工作，爭創(chuàng)佳績，較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將工作情況作以下簡要匯報。

具備良好的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好本職工作的前提和必要條件。在“爭先創(chuàng)優(yōu)〞活動開展之際，全體監(jiān)控中心的同事在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下，開展了“爭先創(chuàng)優(yōu)〞活動的演講比賽，進(jìn)一步學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件規(guī)定、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)、建立《監(jiān)控中心突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》、積極準(zhǔn)備迎接國檢。做為監(jiān)控中心的一員，在學(xué)習(xí)工作中，能熟練掌握監(jiān)控員的業(yè)務(wù)知識與上機(jī)操作的工作流程。同時，為了做好自己的本職工作，遇到問題及時請示及時匯報，出現(xiàn)問題及時糾正及時解決，有效地降低了錯誤率，工作效率也不斷的有所提高。

工作中，我隨時提醒自己擺正態(tài)度，樹立良好工作的效勞意識，做好“四個效勞〞。對內(nèi)，所接的每一個來文、來電、來訪總是爭取在第一時間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)匯報，使領(lǐng)導(dǎo)及時掌握最新情況。對外，我們的形象代表了整個呂梁高速的形象，所以每次都按要求著裝，整齊上崗，使用文明用語。監(jiān)控部門與收費(fèi)部門一樣都是窗口行業(yè)，接觸司機(jī)形形色色，良莠不齊。當(dāng)然有很多司機(jī)是理解與配合我們工作的，但也有個別司機(jī)是一肚子怨氣，滿腹牢騷、怪話，更有的是罵罵咧咧，遇到這些出口不遜的司機(jī)，我都忍住，不發(fā)脾氣，用禮貌的語言去解釋，用善意的微笑去化解，使他們能夠理解我們的工作，從而配合我們的工作，順利解決問題。

平時的工作生活當(dāng)中，我注意團(tuán)結(jié)同事，寬以待人，不計較個人得失，從不與同事爭名利、爭長短，任勞任怨，努力做好自己的本職工作。同時嚴(yán)于律己，不把小事當(dāng)無事，不把小錯當(dāng)無錯。時時、處處以大局為重，講團(tuán)結(jié)，講正氣，講原則。監(jiān)控工作紛繁、瑣碎，經(jīng)常容易出現(xiàn)錯誤、失誤。在日常工作中，我樹立了監(jiān)控室與各部門是一個整體，分工不分家的理念。自己出現(xiàn)了錯誤，我從不推卸，立即改正。同事們出現(xiàn)了失誤，我也總是給予他們寬慰和鼓勵，幫助解決問題。

雖然我在工作中取得了一定的成績，但還存在一些問題和缺乏：

一是政治理論水平不夠高，理論指導(dǎo)實(shí)踐還有欠缺。

二是效勞質(zhì)量不夠高，存在粗枝大葉現(xiàn)象，主要是自覺效勞的意識不夠，細(xì)節(jié)上做的不周到。

三是長時間繁忙工作時容易松懈，持久的緊迫感稍有缺乏。

四是工作主動性還不夠，工作預(yù)見性有待提高。

五是對突發(fā)事件的應(yīng)變能力需要提高。

六是對一些工作關(guān)系的處理欠妥，直接影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量。

在今后的工作中，我要進(jìn)一步端正自己的思想和觀念，擺正一個窗口效勞工作人員的位置，嚴(yán)格要求自己。同時工作中還要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，戒驕戒躁，努力工作，不斷提升效勞意識，為我呂梁高速的建設(shè)與開展奉獻(xiàn)自己的力量。

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇十三

隨著科技的發(fā)展，課堂監(jiān)控已經(jīng)成為教學(xué)中一個不可忽視的重要工具。教師通過監(jiān)控設(shè)備可以實(shí)時觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，有效提高教學(xué)效果。在長期的教學(xué)實(shí)踐中，我深刻地體會到課堂監(jiān)控在教育中的重要性和必要性。在這篇文章中，我將對課堂監(jiān)控的作用、使用中的注意事項(xiàng)以及應(yīng)對一些困擾的策略進(jìn)行詳細(xì)的總結(jié)和探討。

首先，課堂監(jiān)控為教師提供了一個全方位的教學(xué)視角。傳統(tǒng)的教學(xué)模式中，教師只能依靠自己的觀察和感覺來判斷學(xué)生的學(xué)習(xí)情況，難以做到及時準(zhǔn)確地了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況。而有了課堂監(jiān)控，教師可以通過攝像頭、錄像設(shè)備等來實(shí)時觀察學(xué)生的表現(xiàn)，了解他們的學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)質(zhì)量。這有力地提高了教師的教學(xué)效果，有助于及時調(diào)整課堂內(nèi)容和教學(xué)方法，提供更加個性化的教學(xué)服務(wù)。

其次，使用課堂監(jiān)控需要注意保護(hù)學(xué)生的隱私和尊重其人權(quán)。監(jiān)控設(shè)備的使用雖然有助于提高教學(xué)效果，但也需要教師和學(xué)校在使用過程中注重保護(hù)學(xué)生的隱私權(quán)益。在課堂監(jiān)控安裝之前，應(yīng)當(dāng)征得學(xué)生和家長的同意，明確告知監(jiān)控設(shè)備的作用和范圍，并對監(jiān)控信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，禁止非授權(quán)人員查看和使用。此外，課堂監(jiān)控設(shè)備的設(shè)置應(yīng)當(dāng)符合學(xué)校的安全規(guī)范，避免對學(xué)生造成傷害或侵犯其人權(quán)。

再次，應(yīng)對一些困擾需要制定相應(yīng)的策略。雖然課堂監(jiān)控在教學(xué)中有諸多好處，但在實(shí)際使用中也會遇到一些困擾，比如監(jiān)控設(shè)備的損壞、數(shù)據(jù)的丟失等問題。為了應(yīng)對這些困擾，教師和學(xué)校應(yīng)當(dāng)建立起完善的技術(shù)支持體系，及時維修、備份監(jiān)控設(shè)備和數(shù)據(jù)，確保其正常運(yùn)行。此外，教師還可以積極探索和應(yīng)用其他監(jiān)控技術(shù)，如人臉識別、事故警示等，提供更加全面的教學(xué)保障。

最后，課堂監(jiān)控的有效使用離不開教師的專業(yè)素養(yǎng)和教育理念。監(jiān)控設(shè)備只是教學(xué)過程中的一種工具，它的使用和效果都依賴于教師的操作和決策。教師應(yīng)注重自身的專業(yè)知識和教育理念的提升，不斷學(xué)習(xí)更新的教學(xué)方法和理論，準(zhǔn)確把握監(jiān)控設(shè)備的作用和使用方式。只有教師具備了正確的教育觀念和教學(xué)技巧，才能更好地利用課堂監(jiān)控，提高教育教學(xué)的質(zhì)量。

綜上所述，課堂監(jiān)控是現(xiàn)代教育中不可或缺的重要工具，它為教師提供了全方位的教學(xué)視角，同時也需要教師和學(xué)校在使用過程中注重保護(hù)學(xué)生的隱私權(quán)益。在實(shí)際使用中，教師應(yīng)對各類困擾制定相應(yīng)的策略，以保證監(jiān)控設(shè)備和數(shù)據(jù)的正常運(yùn)行。最重要的是，教師應(yīng)不斷提升自身的專業(yè)素養(yǎng)和教育理念，通過正確的操作和決策，發(fā)揮課堂監(jiān)控的最大效用，提高教育教學(xué)的質(zhì)量。

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇十四

在生活中，我們經(jīng)常會聽到監(jiān)控室這個詞，它是現(xiàn)代社會中常用的一種防范手段，是維護(hù)社會安全的重要方式之一。在這個敏感的領(lǐng)域中，我有幸進(jìn)入監(jiān)控室從事工作，通過自己的親身體驗(yàn)，收獲了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和心得，現(xiàn)在我想分享給大家。

第二段：工作技巧。

在監(jiān)控室工作，技巧和經(jīng)驗(yàn)同樣重要，需要細(xì)心而仔細(xì)地觀察每一個監(jiān)控畫面，分析每一個動作、每一個細(xì)節(jié)。有時候，犯罪分子的行為非常隱蔽，我們需要通過不同的角度、燈光等因素來捕捉到指定對象。同時，需要我們隨時學(xué)習(xí)新技能，以適應(yīng)不斷變化的環(huán)境和新的挑戰(zhàn)。

第三段：溝通協(xié)作。

在監(jiān)控室工作，一個人的力量是不夠的，需要團(tuán)隊(duì)協(xié)作。因此，良好的溝通能力是非常重要的，必須清楚傳達(dá)意思，坦誠相待、互相幫助、互相信任，團(tuán)結(jié)協(xié)作、共同配合才能保證安全和有效性。

第四段：無懈可擊的心態(tài)。

在監(jiān)控室工作，位于工作服務(wù)的前線需要承擔(dān)許多的重任和壓力。例如觀察自己的手提電腦暖寶寶是正常的，還是顯示的電池過熱造成的誤報，需有耐心，認(rèn)真核實(shí)，只有讓自己的邏輯推理無懈可擊，方能搞清楚是否有必要通過警報向外界匯報信息，以確保安全和準(zhǔn)確性。

第五段：態(tài)度和文化。

監(jiān)控室的工作人員需要具有正確的態(tài)度和文化，因?yàn)樗麄儽仨氉袷貦C(jī)構(gòu)的規(guī)章制度和國家法律，確保自己工作的正確性和被公正性；同時，需要不斷學(xué)習(xí)以提高自己的素質(zhì)，才能更好地為社會服務(wù)。

總結(jié)。

通過工作這些年來的經(jīng)驗(yàn)和思考，我認(rèn)為一個優(yōu)秀的監(jiān)控室工作者不僅需要具備良好的技巧和技術(shù)素質(zhì)，還需要具備良好的溝通和合作能力，還需要具備無懈可擊的心態(tài)和正確的態(tài)度和文化。我相信，只有這些因素的完美結(jié)合，才能成為一名合格的監(jiān)控室工作者，為我們和我們的社會作出自己的貢獻(xiàn)。

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇十五

時光如水，歲月如梭，一年的時光轉(zhuǎn)眼過去了，一年來在領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷下，通過自身的努力，各方面都取得了一定的進(jìn)步?，F(xiàn)將監(jiān)控本年的工作總結(jié)如下：

20xx年，全廠區(qū)監(jiān)控攝像八十余臺均能正常運(yùn)行，攝像區(qū)域包括辦公樓、宿舍樓、廠房、庫房、風(fēng)井等。全廠區(qū)的攝像頭故障率低。能夠保證廠區(qū)的安全、保障煤礦工作的正常運(yùn)行。

整個監(jiān)控系統(tǒng)在日常生活中起到了舉足輕重的'作用。比如：今年的新材料庫火災(zāi)事故，監(jiān)控攝像頭清晰記錄了整個事發(fā)過程，對事故原因的調(diào)查提供了重要線索。避免了不必要的勞動付出。同時，監(jiān)控也在日常的生活中為廣大職工提供了方便，提供了放心。宿舍樓停車廠的監(jiān)控保證了車輛停放的安全、庫房監(jiān)控保證了物資安全、登記室龍門架監(jiān)控記錄了來往車輛等。監(jiān)控記錄也為員工個人車輛擦碰的解決提供了重要的依據(jù)，有助于員工車輛向保險公司索賠的順利。

堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時刻牢記管理制度，全心全意投入到監(jiān)控工作當(dāng)中。不斷完善監(jiān)控管理體系，不斷提高自己在監(jiān)控方面的技術(shù)，爭取能夠?qū)W得更過的專業(yè)技術(shù)。

物業(yè)監(jiān)控心得體會總結(jié)篇十六

隨著科技的進(jìn)步，課堂監(jiān)控系統(tǒng)逐漸在教育領(lǐng)域快速發(fā)展并引起廣泛關(guān)注。這一系統(tǒng)通過監(jiān)控設(shè)備和軟件，能夠?qū)崟r記錄和回放課堂教學(xué)情況，提供給教師和學(xué)生更全面的學(xué)習(xí)資源。在我使用課堂監(jiān)控系統(tǒng)的過程中，我深感它對教育教學(xué)的積極影響。以下是我對課堂監(jiān)控系統(tǒng)的一些心得體會。

首先，課堂監(jiān)控系統(tǒng)能夠?yàn)榻處熖峁└玫慕虒W(xué)資源。通過錄制和回放課堂視頻，教師可以回顧自己的教學(xué)過程，并根據(jù)回放錄像找出自己的不足之處，從而不斷提高自己的教學(xué)水平。同時，教師還可以利用錄播視頻為學(xué)生提供復(fù)習(xí)資料和資源。這樣一來，教學(xué)資源得到了有效地利用，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也有了明顯的提升。

其次，課堂監(jiān)控系統(tǒng)對于學(xué)生的學(xué)習(xí)也起到了積極的促進(jìn)作用。通過課堂監(jiān)控系統(tǒng)，學(xué)生可以隨時回看課堂內(nèi)容，及時復(fù)習(xí)和強(qiáng)化學(xué)習(xí)效果。特別是對于那些在課堂上不夠集中注意力的學(xué)生來說，課堂監(jiān)控系統(tǒng)能夠幫助他們更好地理解和掌握課堂內(nèi)容。而且，學(xué)生通過回看課堂錄像，還能夠提前預(yù)習(xí)下一堂課的內(nèi)容，為進(jìn)一步學(xué)習(xí)和探索打下基礎(chǔ)。

此外，課堂監(jiān)控系統(tǒng)還可以提高課堂紀(jì)律和管理效果。在課堂上，教師可以通過課堂監(jiān)控系統(tǒng)實(shí)時監(jiān)控學(xué)生的行為和反應(yīng)，從而及時發(fā)現(xiàn)問題，及時進(jìn)行調(diào)整和處理。這對于課堂的秩序和紀(jì)律的維護(hù)具有重要的意義。同時，學(xué)生也能夠意識到自己在課堂上的表現(xiàn)將被監(jiān)控并記錄，從而更加注重自己的行為和學(xué)習(xí)態(tài)度。這有利于營造和諧的學(xué)習(xí)氛圍，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

然而，課堂監(jiān)控系統(tǒng)也存在一些問題和挑戰(zhàn)。首先，隱私保護(hù)的問題必須得到重視。課堂監(jiān)控系統(tǒng)涉及到學(xué)生的肖像權(quán)和隱私權(quán)，監(jiān)控錄像的存儲和使用必須符合相關(guān)法律法規(guī)，確保學(xué)生的隱私不被侵犯。其次，應(yīng)適度使用課堂監(jiān)控系統(tǒng)，不能過度依賴技術(shù)手段，忽視了教師和學(xué)生身上的主觀能動性。課堂監(jiān)控系統(tǒng)應(yīng)該是教學(xué)的輔助工具，而不是代替教師和學(xué)生的思考和努力。

綜上所述，課堂監(jiān)控系統(tǒng)在教育教學(xué)中發(fā)揮著積極的作用。通過為教師提供更好的教學(xué)資源、促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)以及改善課堂紀(jì)律和管理，課堂監(jiān)控系統(tǒng)能夠有效提高教育教學(xué)的質(zhì)量和效果。然而，我們也應(yīng)該認(rèn)識到監(jiān)控系統(tǒng)的局限性和挑戰(zhàn)，保護(hù)學(xué)生的隱私權(quán)，合理使用這一系統(tǒng)，才能更好地實(shí)現(xiàn)教育教學(xué)的目標(biāo)。