最新數(shù)字城管心得體會(huì)和感想(優(yōu)秀12篇)

寫心得體會(huì)有助于梳理思路，發(fā)現(xiàn)問題，并能對(duì)今后的學(xué)習(xí)和工作做出更有針對(duì)性的規(guī)劃和調(diào)整。寫一篇好的心得體會(huì)，首先需要對(duì)所學(xué)或所經(jīng)歷的事物進(jìn)行深入的思考和理解，而后將其融會(huì)貫通，提煉出有價(jià)值的收獲和感悟?？纯聪旅孢@些心得體會(huì)，或許能給你一些啟發(fā)和靈感。

數(shù)字城管心得體會(huì)和感想篇一

在響應(yīng)市政府第計(jì)劃和三年大變樣中，城市管理局成立了數(shù)字化平臺(tái)管理---數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心下以“”為目標(biāo)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為營造一個(gè)優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極響應(yīng)黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。雖然，自屬合同工參加不了局里組織的各項(xiàng)黨政活動(dòng)，但在工作中仍是處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)匯報(bào)更正。認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。在受理來訪群眾12319熱線的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真記錄來訪群眾反映的問題，并按相關(guān)程序迅速處理。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和認(rèn)真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提。

高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的數(shù)字化城管工作人員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度，較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

數(shù)字城管心得體會(huì)和感想篇二

自從擔(dān)任城管只依賴，作為入黨的人員，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求，在此分享。

隨著中心菜場的提檔升級(jí)改造，菜場內(nèi)部及周邊設(shè)施全。

面提升，店招店牌統(tǒng)一制作，交通設(shè)施等標(biāo)志齊全規(guī)范，深得廣大市民贊許，但提檔改造后堵疏結(jié)合、正確引導(dǎo)的長效管理機(jī)制仍沒有得到全面推行，導(dǎo)致菜場周邊秩序雜亂，對(duì)周邊居民造成了極大的困擾。

針對(duì)這一現(xiàn)象，為進(jìn)一步規(guī)范中心菜場周邊的市容市貌。

和環(huán)境秩序，優(yōu)化人居環(huán)境，提高市民生活質(zhì)量，確保菜場周邊道路暢通，秩序井然，為居民創(chuàng)造一個(gè)整潔、有序的生活環(huán)境，城西中隊(duì)對(duì)中心菜場周邊進(jìn)行了綜合治理，效果良好，現(xiàn)將本次治理經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下：

法，對(duì)馬路市場進(jìn)行不定期的集中整治行動(dòng)，防止出現(xiàn)“真空”現(xiàn)象，堅(jiān)持重典治亂，建立嚴(yán)管重罰的執(zhí)法威懾機(jī)制。堅(jiān)持長效管理，落實(shí)相關(guān)責(zé)任。為落實(shí)長效，中隊(duì)組織力量對(duì)已取締的馬路市場進(jìn)行“定人、定崗、定位、定責(zé)”管理，并加大日常巡查力度，對(duì)占道經(jīng)營和流動(dòng)攤販實(shí)行嚴(yán)管重罰。堅(jiān)持管理與疏導(dǎo)并重，統(tǒng)一規(guī)劃定位、統(tǒng)一經(jīng)營時(shí)間、統(tǒng)一垃圾收集器、統(tǒng)一停放車輛、統(tǒng)一管理標(biāo)準(zhǔn)，徹底解決市場秩序和環(huán)境衛(wèi)生問題。執(zhí)法人員與市場內(nèi)部管理人員密切配合，內(nèi)外結(jié)合、整體聯(lián)動(dòng)，形成“有標(biāo)準(zhǔn)、有人管、管到位”的管理機(jī)制。

成為一名城管執(zhí)法隊(duì)員已經(jīng)快一年了，在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多酸甜苦辣，對(duì)城管執(zhí)法工作也有了新的認(rèn)識(shí)和看法。其中讓我感受最深，也讓我最為困惑的是：為什么城管執(zhí)法工作異常艱辛，卻得不到群眾的支持和理解呢?經(jīng)過認(rèn)真的思考，我發(fā)現(xiàn)矛盾主要集中在流動(dòng)攤點(diǎn)的整治工作上，結(jié)合太倉市當(dāng)?shù)靥攸c(diǎn)，我對(duì)這一問題進(jìn)行了初步的分析，產(chǎn)生這一矛盾的原因主要有以下幾點(diǎn)：

一是多數(shù)群眾缺乏法制概念。流動(dòng)攤點(diǎn)無證經(jīng)營、占道經(jīng)營，屬于違規(guī)行為，我們城管是按照法律、法規(guī)的規(guī)定從事執(zhí)法。但多數(shù)群眾對(duì)相關(guān)的法規(guī)不了解，認(rèn)為擺攤只是謀生手段，是個(gè)人自由，不是違規(guī)行為，限制流動(dòng)攤點(diǎn)只是城管的單位行為或個(gè)人行為。

二是多數(shù)群眾認(rèn)識(shí)不到流動(dòng)攤點(diǎn)的危害性。如：妨礙交通和周圍的環(huán)境衛(wèi)生，對(duì)于合法的個(gè)體戶造成不公平競爭，商品質(zhì)量無保證，危害人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全等等。

三是多數(shù)群眾對(duì)我們的執(zhí)法程序不了解。在他們印象中，我們城管就是扣東西、罰款，覺得簡單、暴力，忽視了我們是在進(jìn)行了大量宣傳和多次要求整改無果的情況下才實(shí)行暫扣、罰款。

四是流動(dòng)商販中確實(shí)有部分是失地農(nóng)民、下崗職工等弱勢群體，沒有生活來源，處于貧困的境地，只能靠擺攤維持生活。

五是部分流動(dòng)攤點(diǎn)給當(dāng)?shù)鼐用窈兔窆ど顜肀憷S時(shí)隨地能買到，便宜，因此得到當(dāng)?shù)厝罕姷闹С帧?/p>

要改變這種現(xiàn)狀，要推動(dòng)四個(gè)創(chuàng)新。一是創(chuàng)新工作理念。正確處理市容與繁榮的關(guān)系、執(zhí)法與服務(wù)的關(guān)系、處罰與教育的關(guān)系，把群眾作為城市管理的“主體”，努力形成符合科學(xué)發(fā)展觀要求的思想觀念、思維方式和價(jià)值取向。二是創(chuàng)新工作思路。轉(zhuǎn)變城管執(zhí)法工作中粗放式、突擊式和生硬式的管理模式，使城市管理工作由突擊型向長效化、由“人治”型向“法治”化轉(zhuǎn)變，努力實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、長效化和人性化管理。三是創(chuàng)新管理手段。改變過去重處罰、輕管理的工作方式，堅(jiān)持堵疏結(jié)合、標(biāo)本兼治、重在治本的原則，圍繞解決民生問題探索市場化運(yùn)作和社會(huì)化管理新模式，有計(jì)劃地放開地?cái)偣芾?，有條件地增加彈性市場，不斷強(qiáng)化管理疏導(dǎo)，努力提高城市管理水平。四是創(chuàng)新工作機(jī)制。進(jìn)一步探索城市管理社會(huì)化路子，把城市管理由城管部門一家“獨(dú)唱”變?yōu)椤耙患翌I(lǐng)唱、大家合唱”，有效發(fā)揮各級(jí)組織、有關(guān)部門和廣大市民參與城市管理的積極性，整合各種資源，形成管理拳頭，提高綜合管理效率，努力形成調(diào)動(dòng)社會(huì)力量和執(zhí)法資源，實(shí)現(xiàn)社會(huì)化大城管的氛圍和格局。

針對(duì)以上幾點(diǎn)原因，我認(rèn)為可以通過以下方式來解決：一是加強(qiáng)宣傳。一方面是法律、法規(guī)、規(guī)章的宣傳，強(qiáng)化老百姓的法制觀念;另一方面是制作一些宣傳片，特別是從反面突出沒有城管的城市是多么混亂，讓百姓感同身受，認(rèn)識(shí)到城管工作重要性;另外，舉辦一些由各行業(yè)志愿者參與的系列活動(dòng)，聯(lián)合電視、報(bào)紙等媒體進(jìn)行報(bào)道，讓更多人認(rèn)識(shí)城管工作的艱辛和重要性。

二是文明執(zhí)法。我們城管必須按照規(guī)定的程序執(zhí)法，同時(shí)在執(zhí)法過程中攝像，執(zhí)法過程和結(jié)果向公眾公開，一方面讓群眾更了解城管工作，另一方面也讓我們接受群眾的監(jiān)督，以進(jìn)一步提高我們的工作水平。

三是“疏堵結(jié)合”。為了滿足當(dāng)?shù)厝罕娰徫锓奖愕男枰瑫r(shí)也解決部分困難群眾的生活問題，可考慮在局部地區(qū)設(shè)臵疏導(dǎo)點(diǎn)，但是需要登記申領(lǐng)許可證，并在規(guī)定區(qū)域、規(guī)定時(shí)間內(nèi)經(jīng)營，同時(shí)搞好責(zé)任區(qū)內(nèi)衛(wèi)生環(huán)境。另一方面，對(duì)于無證經(jīng)營或違規(guī)經(jīng)營的攤點(diǎn)應(yīng)加大查處力度，堅(jiān)決予以取締。

城管執(zhí)法工作非常的艱辛，也非常的重要。我們要在自身艱苦奮斗的同時(shí)，積極通過各種方式爭取廣大人民群眾的理解和支持，不斷提高城市管理水平，打造和諧城市，共同推進(jìn)城市全面發(fā)展。

城市管理目的是為了給廣大市民創(chuàng)造一個(gè)良好的工作和生活環(huán)境，依法行政是城管部門為城市建設(shè)服務(wù)、改革發(fā)展、穩(wěn)定大局服務(wù)的根本要求。從這個(gè)意義上講依法行政就是服務(wù)。所以不僅要切實(shí)轉(zhuǎn)變與依法行政不相適應(yīng)的管理理念、管理職能、管理體制、管理機(jī)制、管理方式，實(shí)現(xiàn)城市管理的合法、公開、公正、便民和權(quán)責(zé)一致，還要適應(yīng)全面推進(jìn)依法行政的新形勢，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，改進(jìn)工作方法，促進(jìn)管理效能的提高，通過服務(wù)加強(qiáng)管理，同時(shí)以管理帶動(dòng)服務(wù)，提供服務(wù)。城管窗口是城市行政管理執(zhí)法的延伸和補(bǔ)充。窗口設(shè)立和新增的行政審批許可的根據(jù)有兩塊：一塊是國家的法律和條例。如《中華人民共和國行政處罰法》、《中華人民共和國環(huán)境噪聲污染防治辦法》、《城市道路管理?xiàng)l例》等等;另一塊主要是各省以及各城市制定的各類城市管理?xiàng)l例、規(guī)定和辦法。以蘇州市為例，主要實(shí)行的是《江蘇省城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《江蘇省戶外廣告管理辦法》、《蘇州市城市市容和環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》、《蘇州市市政設(shè)施管理?xiàng)l例》、《蘇州市城市管理相對(duì)集中行政處罰權(quán)試行辦法》等。

一、現(xiàn)狀。

城管窗口除了在市一級(jí)的行政服務(wù)中心有設(shè)立外，現(xiàn)在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也都設(shè)有對(duì)外窗口，主要就是負(fù)責(zé)以下幾個(gè)方面：戶外廣告設(shè)置行政審批許可;臨時(shí)占用城市道路審批;城市道路開挖審批;樹木砍伐、移植許可審批等事項(xiàng)。通過筆者了解發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)城管窗口所受理的絕大部分業(yè)務(wù)內(nèi)容為戶外廣告設(shè)置行政審批許可，第二是臨時(shí)占用城市道路審批，城市道路開挖審批只占很少一部分，另外，還有為數(shù)不多的市區(qū)樹木、竹、地被植物及草坪砍伐、移植、截干、切根等許可，城市道路照明設(shè)施遷移、拆除許可等。而筆者所在的經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)城管窗口20xx年4月-12月辦理戶外廣告共28件，道路開挖共計(jì)84件，其他綠地占用、城市道路、公共場地臨時(shí)占用等共計(jì)6件。在戶外廣告中沿街店面招牌占了21件而其他戶外廣告占7件，在道路開挖審批中設(shè)置道口占20件，其他類型的道路開挖占84件。

二、存在的問題。

許可項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一。筆者所在的城管窗口，經(jīng)常會(huì)遇到這種情況，前來申請(qǐng)城市道路開挖審批事項(xiàng)的人員經(jīng)常向筆者反映，筆者所在地與市一級(jí)的行政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不一致。類似的工程量在市一級(jí)的服務(wù)中心要比筆者所在地的費(fèi)用要低。通過了解，筆者發(fā)現(xiàn)，市一級(jí)服務(wù)中心城管窗口對(duì)于工程量的測算是由市政有關(guān)部門進(jìn)行的，再由他們反饋給城管窗口。筆者認(rèn)為，引入專業(yè)化的工程評(píng)估，雖然手續(xù)上有點(diǎn)繁瑣，但可以使許可項(xiàng)目的收費(fèi)更加專業(yè)化和透明化，也可以使申請(qǐng)人對(duì)所產(chǎn)生的費(fèi)用更加的信服，增強(qiáng)了窗口的權(quán)威性。

窗口設(shè)置重復(fù)。除了筆者所在的開發(fā)區(qū)行政服務(wù)中心城管窗口外，其轄區(qū)內(nèi)各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)上的城管中隊(duì)也設(shè)置有對(duì)外窗口，其部分職能與開發(fā)區(qū)城管窗口的職能存在一定的重疊。這些窗口設(shè)置的初衷是為了方便各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的企業(yè)和群眾而設(shè)立的，使他們不出鎮(zhèn)(社區(qū))就能感受到方便和快捷。這樣做，客觀上分流了一部分的業(yè)務(wù)量，減輕了主城管窗口的負(fù)擔(dān)，但是在一定程度上對(duì)于城管窗口的主體性和唯一性卻提出了挑戰(zhàn)。

窗口工作人員缺乏專業(yè)的培訓(xùn)。城管窗口所涉及的業(yè)務(wù)如城市道路開挖審批事項(xiàng)，和市政管理有著緊密的聯(lián)系，尤其是對(duì)各種道路的開挖賠償(補(bǔ)償)，此外，還需掌握?qǐng)@林綠化方面的一些基本知識(shí)。就筆者所在窗口而言，比如新進(jìn)在編工作人員的崗前培訓(xùn)，主要就是由本人提出培訓(xùn)申請(qǐng)，然后是被派到市一級(jí)的服務(wù)中心城管窗口實(shí)地學(xué)習(xí)，時(shí)間控制在一星期左右;其他人員，如。

合同。

制工作人員，則是把培訓(xùn)放在了日常的工作中，靠有經(jīng)驗(yàn)的同事傳、幫、帶，在解決實(shí)際的問題中提高業(yè)務(wù)能力，比起純粹的學(xué)習(xí)理論知識(shí)而言，更多的是實(shí)踐。但是，這樣做缺乏了系統(tǒng)性和專業(yè)性的理論指導(dǎo)和支持。短時(shí)間內(nèi)，可以有很大的提高，但是時(shí)間一長容易造成理論和實(shí)踐脫節(jié)。窗口在實(shí)行輪換制的同時(shí)，是否也可以考慮對(duì)相關(guān)人員每年進(jìn)行定期的培訓(xùn)。

城市道路開挖審批和戶外廣告審批沒有一套完整的軟件，只是分別建立了簡單的一些電子檔案，如word和excel文件，受理。

通知書。

決定書等并不是由系統(tǒng)軟件生成，筆者所在的窗口目前的檔案可滿足基本的查詢需要。是否可以考慮增加一套軟件系統(tǒng)，把城市道路開挖審批戶外廣告審批城市道路占用審批放在一起，這樣一個(gè)甚至是多個(gè)項(xiàng)目的審批流程就能在軟件中完成：從資料錄入------受理通知書------決定書------送達(dá)回證------許可證實(shí)現(xiàn)一步到位，另外還可以進(jìn)行實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)查詢，大大縮短工作時(shí)間，提高工作效率。

三、提升窗口工作滿意度。

筆者認(rèn)為，第一，窗口在日常的工作中應(yīng)注意四個(gè)環(huán)節(jié)：一是同等服務(wù)待遇環(huán)節(jié)。不管是老面孔，新面孔，企業(yè)，個(gè)體，只要來到城管窗口辦事，工作人員都用同樣的熱情給予同等的服務(wù);二是拓寬服務(wù)領(lǐng)域環(huán)節(jié)。窗口受理行政許可項(xiàng)目，經(jīng)常會(huì)涉及到實(shí)地踏勘等后續(xù)服務(wù)環(huán)節(jié)，為方便辦事對(duì)象，窗口經(jīng)常出面協(xié)調(diào)、溝通;三是推行綠色通道環(huán)節(jié)。對(duì)企業(yè)或個(gè)人的特急辦事項(xiàng)，按照群眾利益無小事的觀點(diǎn)，全身心進(jìn)行處理和解決，著力推行綠色通道，四是打造服務(wù)環(huán)境環(huán)節(jié)。從和諧角度出發(fā)，窗口積極營造良好的服務(wù)軟環(huán)境，平時(shí)，接聽電話做到用語文明，說話親切，通知辦事對(duì)象付款等事項(xiàng)注意時(shí)機(jī)及方式方法。

第二，窗口工作要突出辦事質(zhì)量、行政效率二大重點(diǎn)，大力拓展工作思路。一是完善機(jī)制，行政許可運(yùn)行規(guī)范。在辦事程序上，重新對(duì)行政許可事項(xiàng)的內(nèi)容、辦事流程、辦事人員資格、ab崗責(zé)任制、首問責(zé)任制、辦事熱點(diǎn)難點(diǎn)、服務(wù)質(zhì)量、工作效率等方面進(jìn)行自查、互查和調(diào)查，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行認(rèn)真梳理，積極尋找解決辦法，提出合理建議;二窗口受理審批申請(qǐng)不僅要從效率上提高，更重要的是從辦事質(zhì)量上提高。與其他一些業(yè)務(wù)量大的窗口相比，城管窗口的絕對(duì)業(yè)務(wù)數(shù)量是不占什么優(yōu)勢的。但是與其一味地追求受理業(yè)務(wù)的數(shù)量，還不如認(rèn)真搞好手頭現(xiàn)有的業(yè)務(wù)。把從單純追求數(shù)量變成以追求高效、準(zhǔn)確、及時(shí)的受理風(fēng)格上面來，把經(jīng)辦的每件業(yè)務(wù)不說牢記于心，也起碼應(yīng)該了解和熟悉，爭取做到“件件有數(shù)”。

第四，是做好宣傳解釋工作。每天前來窗口辦理業(yè)務(wù)和咨詢的群眾很多，對(duì)屬于窗口工作范圍的，立即辦理，不屬于或者超過職能范圍的，耐心做好宣傳解釋工作。

數(shù)字城管心得體會(huì)和感想篇三

近年來，我國城市管理工作逐漸向數(shù)字化轉(zhuǎn)型，數(shù)字城管的發(fā)展成為了城市管理領(lǐng)域的一項(xiàng)重要舉措。為了提升城市管理水平，我有幸參加了一次數(shù)字城管的培訓(xùn)，并從中獲得了許多寶貴的心得與體會(huì)。在這篇文章中，我將分享我對(duì)培訓(xùn)經(jīng)歷的五個(gè)關(guān)鍵體會(huì)。

首先，數(shù)字城管的引入極大地提升了城市管理的效率。通過數(shù)字化技術(shù)，城市管理部門可以迅速了解城市發(fā)展的現(xiàn)狀，并及時(shí)采取措施進(jìn)行干預(yù)。例如，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何利用大數(shù)據(jù)分析來識(shí)別城市中可能存在的問題，以及如何利用智能監(jiān)控設(shè)備來快速發(fā)現(xiàn)違法行為等。這些技術(shù)的引入大大縮短了問題的處理時(shí)間，使城市管理工作能夠更加高效地開展。

其次，數(shù)字城管的推廣使城市管理工作更加精細(xì)化。在數(shù)字化的城市管理系統(tǒng)中，可以對(duì)城市的各個(gè)方面進(jìn)行精確的把控，從而更好地解決城市管理中的問題。比如，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何利用智能巡檢系統(tǒng)對(duì)城市的環(huán)境、交通等各個(gè)方面進(jìn)行全面監(jiān)控，并能夠?qū)崟r(shí)記錄和匯總相關(guān)數(shù)據(jù)。這種精細(xì)化的管理方式可以幫助我們更加準(zhǔn)確地了解城市的需求，并更好地滿足居民的生活需求。

另外，數(shù)字城管的發(fā)展使城市管理工作更加智能化。在培訓(xùn)中，我們了解到智慧城市的概念，即通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)將城市中各種智能設(shè)備進(jìn)行互聯(lián)互通，從而實(shí)現(xiàn)城市管理的智能化。例如，我們學(xué)習(xí)了如何利用基于人工智能的自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng)來監(jiān)控城市中的交通違法行為，提供實(shí)時(shí)的監(jiān)控報(bào)告，并對(duì)違法行為進(jìn)行自動(dòng)處理。這種智能化的管理方式不僅提高了城市管理的水平，也為城市居民提供了更加安全和便利的生活環(huán)境。

此外，數(shù)字城管的發(fā)展也提醒我們加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私保護(hù)意識(shí)。在數(shù)字城管的應(yīng)用過程中，一些個(gè)人信息和隱私數(shù)據(jù)可能會(huì)被收集和使用。因此，城市管理部門必須加強(qiáng)相關(guān)制度建設(shè)，保護(hù)居民的個(gè)人信息和隱私不被泄露。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了相關(guān)的法律法規(guī)和操作規(guī)范，了解了個(gè)人信息保護(hù)的重要性，并掌握了一些保護(hù)個(gè)人信息的方法和技巧。這使我認(rèn)識(shí)到，數(shù)字城管的發(fā)展必須建立在保護(hù)個(gè)人隱私的基礎(chǔ)上，才能夠得到廣泛的認(rèn)可和支持。

綜上所述，數(shù)字城管的培訓(xùn)經(jīng)歷給予了我許多寶貴的心得和體會(huì)。通過數(shù)字化技術(shù)的引入，城市管理工作的效率得到了極大地提升，城市管理也變得更加精細(xì)化和智能化。然而，我們也必須意識(shí)到加強(qiáng)數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私保護(hù)的重要性。數(shù)字城管的發(fā)展是一個(gè)長期而持續(xù)的過程，我們需要不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)，才能更好地應(yīng)對(duì)城市管理的挑戰(zhàn)，為居民提供更好的城市環(huán)境。

數(shù)字城管心得體會(huì)和感想篇四

完善培訓(xùn)制度，加強(qiáng)隊(duì)伍管理，通過提高隊(duì)伍素質(zhì)來充分發(fā)揮系統(tǒng)的效用數(shù)字化城市管理工作心得體會(huì)。下面是本站小編為大家收集整理的數(shù)字城管。

歡迎大家閱讀。

在響應(yīng)市政府第計(jì)劃和三年大變樣中，城市管理局成立了數(shù)字化平臺(tái)管理---數(shù)字化城管監(jiān)督指揮中心。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下，在同志們的關(guān)心下以“”為目標(biāo)，堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為統(tǒng)領(lǐng)，以“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動(dòng)為動(dòng)力，開拓創(chuàng)新、積極進(jìn)取，為營造一個(gè)優(yōu)美和諧的城市環(huán)境作出了自己的貢獻(xiàn)。

一、自覺加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)。

自覺加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，提高黨性修養(yǎng)。我是一名黨員，積極響應(yīng)黨委和支部組織的各項(xiàng)學(xué)習(xí)活動(dòng)，并注重自學(xué)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義毛澤東思想、“三個(gè)代表”重要思想、黨的十七報(bào)告等，進(jìn)一步提高了自己的理論水平與政治素質(zhì)，保證了自己在思想上和黨保持一致性，強(qiáng)化了廉潔自律的自覺性。雖然，自屬。

合同。

工參加不了局里組織的各項(xiàng)黨政活動(dòng)，但在工作中仍是處處以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作以身作則，處處發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用。

二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)。

三、努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)。

在工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記黨全心全意為人民服務(wù)的宗旨，努力實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，我努力做好服務(wù)工作，認(rèn)真收集各項(xiàng)信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)匯報(bào)更正。認(rèn)真遵守機(jī)關(guān)工作紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間，堅(jiān)守崗位，需要加班完成工作按時(shí)加班加點(diǎn)，保證工作能按時(shí)完成，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時(shí)性工作。在受理來訪群眾12319熱線的工作中，堅(jiān)持按照工作要求，熱情接待來訪群眾、認(rèn)真記錄來訪群眾反映的問題，并按相關(guān)程序迅速處理。同時(shí)，對(duì)群眾要求解決但一時(shí)又解決不了的問題認(rèn)真解釋，耐心做好群眾的思想工作，讓群眾相信政府。在同志們的關(guān)心、支持和幫助下，各項(xiàng)服務(wù)工作均取得了圓滿完成任務(wù)的好成績，得到領(lǐng)導(dǎo)和群眾肯定。

半年來，我在學(xué)習(xí)和工作中逐步成長、成熟，但我清楚地認(rèn)識(shí)到自身還有很多不足，比如工作能力和認(rèn)真態(tài)度的不足、政治理論水平有待提高等。今后我將努力做到以下幾點(diǎn)，希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：

1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)，向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提。

高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。

2、克服年輕氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中不斷完善提高自己。

3、繼續(xù)提高自身政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，努力使自己成為一名合格的數(shù)字化城管工作人員。

4、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，提高為民服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量，樹立城管新形象。

在新的一年里，我將認(rèn)真貫徹落實(shí)xx大精神，學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策。

規(guī)章制度。

較好完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作努力使自己的思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平。

(一)提高思想認(rèn)識(shí)，明確工作責(zé)任。

從數(shù)字城管實(shí)際運(yùn)行情況看，數(shù)字城管作為一項(xiàng)新生事物，各職能部門需要有一個(gè)接受的過程，數(shù)字化城市管理的實(shí)施還沒有變成各責(zé)任部門、責(zé)任單位的自覺行動(dòng)。表面上看是一些部門和單位尚有抵觸情緒，工作上還有推諉扯皮現(xiàn)象，不真心實(shí)意配合支持，而實(shí)際的問題是我們還沒有啟發(fā)出這些部門和單位的工作自覺性，他們積極投入數(shù)字化管理的內(nèi)在動(dòng)力還沒有被發(fā)動(dòng)起來。一些職能部門以責(zé)任不清等理由搪塞所分派的工作任務(wù)，加之我們現(xiàn)在還沒有完全區(qū)分清楚各類事件的具體歸屬，還沒有抓住解決問題的“抓手”，無法有力調(diào)動(dòng)大家的工作積極性和主動(dòng)性。另外，隨著數(shù)字化城管工作的穩(wěn)步推進(jìn)，大量城市管理問題逐步公開和顯露，造成城市管理和行政執(zhí)法的工作量急劇增加;而數(shù)字化城管系統(tǒng)中監(jiān)督和執(zhí)行的分離，也對(duì)城市管理和行政執(zhí)法工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化提出了更高要求，使一些部門一時(shí)無法適應(yīng)。

數(shù)字化城市管理隊(duì)伍是指信息采集員和平臺(tái)操作員兩支隊(duì)伍。信息采集員采集的各類城市管理問題信息是數(shù)字化城市管理信息平臺(tái)的最主要的信息輸入來源，這個(gè)信息來源的質(zhì)量狀況決定了數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)運(yùn)行的實(shí)際效能。也就是說，數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)發(fā)揮它的巨大效用的基礎(chǔ)，是建立在信息采集員上報(bào)的信息的正確性上，這些信息能夠從質(zhì)量和數(shù)量上切實(shí)反映轄區(qū)的城市管理狀況。要保證信息采集員上報(bào)的信息質(zhì)量，首先要解決好全區(qū)各責(zé)任部門、責(zé)任單位和每一個(gè)信息采集員消除對(duì)立情緒、最大限度地減少矛盾，保證系統(tǒng)健康運(yùn)行;其次是要建立完善的培訓(xùn)制度，提高信息采集員自身的業(yè)務(wù)水平。定期分析信息采集員上報(bào)案件的質(zhì)量問題，一是針對(duì)系統(tǒng)運(yùn)行初期上報(bào)案件數(shù)量多，質(zhì)量不高的現(xiàn)象，系統(tǒng)運(yùn)行管理人員查找出信息上報(bào)和案卷核查工作中存在的問題;二是不定期組織業(yè)務(wù)再培訓(xùn)，同時(shí)對(duì)問題進(jìn)行歸納分析，專心求解，注重積累，逐步整理出一套規(guī)范信息上報(bào)和案件核查工作的指導(dǎo)性辦法。對(duì)操作員堅(jiān)持不定期培訓(xùn)，從操作員當(dāng)前需要補(bǔ)充的業(yè)務(wù)知識(shí)出發(fā)，提高其業(yè)務(wù)能力和水平。只有全面提高兩支隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，才能充分發(fā)揮系統(tǒng)的巨大作用。

(三)全面考核，科學(xué)評(píng)價(jià)，利用激勵(lì)的考評(píng)體系促使各部門轉(zhuǎn)變處事理念數(shù)字化城市管理工作心得多年來，由于存在著對(duì)各部門、各街道執(zhí)行系統(tǒng)分派任務(wù)情況的績效評(píng)價(jià)機(jī)制的不科學(xué)不全面，考核評(píng)價(jià)體系也存在著很大的問題，以至干多干少一個(gè)樣，或者多干不如少干，每個(gè)人都想著“多一事不如少一事”把工作擋在門外。數(shù)字化系統(tǒng)考評(píng)體系實(shí)施之后必須實(shí)現(xiàn)三個(gè)轉(zhuǎn)變：一是要實(shí)現(xiàn)“問題少了好”向“問題多了好”轉(zhuǎn)變。我們的考核辦法要體現(xiàn)出“干得越多越好”的理念。二是要實(shí)現(xiàn)“派活干”向“找活干”轉(zhuǎn)變。

考核辦法要起到激勵(lì)、鼓舞大家搶活干的作用。三是要實(shí)現(xiàn)“找麻煩”向“拉關(guān)系”轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在存在一些街道、部門給信息采集員、平臺(tái)操作員“找麻煩”的現(xiàn)象，他們認(rèn)為信息采集員暴露問題是跟他們“過不去”，平臺(tái)操作員不應(yīng)該給他們派任務(wù)。而激勵(lì)的考評(píng)體系就要把這種情況轉(zhuǎn)變?yōu)樽屗麄冇X得信息采集員暴露的問題越多越好，平臺(tái)操作員給他們分派的活越多越及時(shí)越好的狀況。數(shù)字化城市管理模式是一個(gè)新生事物，是城市管理機(jī)制上的一項(xiàng)嘗試?？梢灶A(yù)見，在試運(yùn)行乃至以后的正式運(yùn)行過程中，還將遇到更多新問題、新課題，需要不斷地去探索、去突破、去解決。

我們將從眼前的試運(yùn)行工作入手，在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再總結(jié)、再提高，逐步建立起覆蓋全區(qū)、街道等多個(gè)層次的高度統(tǒng)一的信息接收和處理數(shù)字化平臺(tái)，不斷完善系統(tǒng)，建立城市管理的長效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)真正意義上的“大城管”管理。

非常榮幸參加這次事業(yè)單位新招聘工作人員上崗培訓(xùn)，這次培訓(xùn)課程設(shè)置科學(xué)，內(nèi)容豐富，都是在事業(yè)單位工作過程中必需的常識(shí)。這對(duì)我們新進(jìn)單位的員工特別是剛剛畢業(yè)的新員工來說幫助很大。

通過學(xué)習(xí)應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)，讓我這個(gè)新平湖人進(jìn)一步了解平湖、認(rèn)識(shí)平湖，更好的融入到平湖的環(huán)境中去，為今后的工作打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。禮儀和溝通這兩節(jié)課，讓我學(xué)習(xí)了很多人際交往的常識(shí)，很多平時(shí)不注意的細(xì)節(jié)問題通過這兩節(jié)課的學(xué)習(xí)有了更深層次的理解。通過學(xué)習(xí)公文寫作，讓我比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)到公文寫作的規(guī)范，這也是事業(yè)單位中會(huì)經(jīng)常接觸的基礎(chǔ)工作。廉政知識(shí)的學(xué)習(xí)要求我珍惜崗位，善待人生，勤于學(xué)習(xí)，以德修身，實(shí)干為民，平安一生。

當(dāng)然，在此次培訓(xùn)中體會(huì)最深的還是三個(gè)早上的勞動(dòng)實(shí)踐，通過這三天的勞動(dòng)，讓我深刻體會(huì)到了環(huán)衛(wèi)工作的辛苦，我也用三天的實(shí)際行動(dòng)向這些城市美容師表達(dá)了敬意。在勞動(dòng)的過程中體會(huì)到讓市民養(yǎng)成良好的環(huán)境衛(wèi)生習(xí)慣，尊重城市美容師的勞動(dòng)成果，只有共建共享，城市才會(huì)更加干凈整潔。

城市的環(huán)衛(wèi)工作，是城市管理工作的一部分，也是與數(shù)字城管工作息息相關(guān)的一項(xiàng)內(nèi)容。所以說此次勞動(dòng)實(shí)踐對(duì)于我——作為數(shù)字城管指揮中心的一名工作人員而言，更具有特殊的意義的。切身參與到環(huán)衛(wèi)工作中，豐富了我的人生經(jīng)歷，更懂得了城市管理工作的重要性，為我人生道路積累了寶貴的財(cái)富。

作為一名新招聘的工作人員，目前對(duì)工作崗位的了解還不夠多，經(jīng)過這次上崗培訓(xùn)，比較系統(tǒng)的學(xué)習(xí)了在事業(yè)單位工作的常用基礎(chǔ)知識(shí)和技能，也讓我認(rèn)識(shí)到了自身所存在的差距與不足。重要的還在于為我理清了方向，讓我更加明確的了解了自己在新崗位上所缺乏的技能，以及作為事業(yè)單位工作人員所應(yīng)該具備的素養(yǎng)。

對(duì)于今后如何做好工作，我認(rèn)為應(yīng)強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)：

第一、強(qiáng)化服務(wù)為民的意識(shí)。在這次勞動(dòng)實(shí)踐過程中，深深體會(huì)了勞動(dòng)的艱辛，同時(shí)我也在勞動(dòng)過程中，與環(huán)衛(wèi)工人交流，與社區(qū)居民交流，傾聽他們的想法，聽取他們的意見，走基層，增感情。通過對(duì)他們的了解，也增強(qiáng)了為人民服務(wù)的意識(shí)。

第二、強(qiáng)化依法行政的意識(shí)。城管局是行政執(zhí)法單位，接下去我也會(huì)考取行政執(zhí)法證，擁有行政執(zhí)法權(quán)。那么如何運(yùn)用好這項(xiàng)權(quán)利呢?這就要求我努力學(xué)習(xí)法律知識(shí)，依法行政。只有依法行政，公道正派，才對(duì)得起人民賦予我們的這項(xiàng)權(quán)利。

第三、強(qiáng)化終生學(xué)習(xí)的意識(shí)。科技在發(fā)展，社會(huì)在進(jìn)步。如果不想被飛速發(fā)展的社會(huì)所淘汰，只有不斷的學(xué)習(xí)。俗話說“活到老，學(xué)到老”。通過學(xué)習(xí)可以擁有更多的知識(shí)，在工作過程中也才有能力講究方法，提高工作效率。

數(shù)字城管心得體會(huì)和感想篇五

隨著科技的不斷發(fā)展，數(shù)字化的時(shí)代已經(jīng)到來。數(shù)字工廠作為一種新興的生產(chǎn)模式，正在改變著傳統(tǒng)工廠的運(yùn)作方式。作為一名在數(shù)字工廠工作的年輕人，我對(duì)數(shù)字工廠有著深深的感想和體會(huì)。在這篇文章中我將從數(shù)字工廠的定義和特點(diǎn)、數(shù)字化生產(chǎn)過程的優(yōu)勢、數(shù)字工廠所帶來的挑戰(zhàn)以及對(duì)于未來數(shù)字工廠的展望等幾個(gè)方面來進(jìn)行探討。

數(shù)字工廠是以數(shù)字化技術(shù)為支撐的現(xiàn)代化生產(chǎn)方式。相比傳統(tǒng)工廠，數(shù)字工廠具有以下特點(diǎn)：首先，數(shù)字工廠強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)的整合和集中管理，通過數(shù)字化的手段將各個(gè)環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù)進(jìn)行整合和管理，使得生產(chǎn)過程更加高效和準(zhǔn)確；其次，數(shù)字工廠實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)過程的可視化和智能化，通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和人工智能算法，實(shí)現(xiàn)對(duì)生產(chǎn)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和智能化調(diào)整；最后，數(shù)字工廠強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作和共享，通過數(shù)字化平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)不同部門之間的信息共享和協(xié)作，提高了整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。

在數(shù)字化生產(chǎn)過程中，數(shù)字工廠具有許多優(yōu)勢。首先，數(shù)字化生產(chǎn)可以使得生產(chǎn)過程更加快捷、高效。在數(shù)字工廠中，生產(chǎn)過程的各個(gè)環(huán)節(jié)都通過數(shù)字化的手段進(jìn)行管理，減少了許多繁瑣的手工操作和傳統(tǒng)工廠中碰到的各種問題，大大提高了生產(chǎn)效率；其次，數(shù)字化生產(chǎn)可以提高產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。通過數(shù)字化技術(shù)的運(yùn)用，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的全過程監(jiān)控和控制，及時(shí)調(diào)整生產(chǎn)參數(shù)，保證產(chǎn)品質(zhì)量的一致性；此外，數(shù)字化生產(chǎn)還可以降低生產(chǎn)成本。減少了手工操作的環(huán)節(jié)和提高了生產(chǎn)效率，降低了人力成本；同時(shí)，通過數(shù)字化的智能調(diào)整和優(yōu)化，可以降低材料的浪費(fèi)和損耗，降低了生產(chǎn)成本。

然而，數(shù)字工廠也面臨著一些挑戰(zhàn)。首先，數(shù)字工廠的建設(shè)需要大量的投入和技術(shù)支持，傳統(tǒng)工廠很難一蹴而就地實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型；其次，數(shù)字工廠對(duì)于員工的要求更高，需要員工具備更加全面的技術(shù)能力和知識(shí)儲(chǔ)備；最后，數(shù)字工廠的安全風(fēng)險(xiǎn)也是不可忽視的問題，由于數(shù)字工廠的高度網(wǎng)絡(luò)化和信息化，一旦網(wǎng)絡(luò)安全出現(xiàn)問題，會(huì)對(duì)生產(chǎn)和安全帶來巨大的威脅。

對(duì)于數(shù)字工廠未來的展望，我認(rèn)為還有一些潛力和挑戰(zhàn)需要克服。首先，數(shù)字工廠可以與人工智能技術(shù)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)更高級(jí)的智能化生產(chǎn)；其次，數(shù)字工廠可以與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)更高效的信息共享和團(tuán)隊(duì)協(xié)作；最后，數(shù)字工廠可以與虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)更直觀的生產(chǎn)過程的體驗(yàn)和優(yōu)化。

綜上所述，數(shù)字工廠作為一種新興的生產(chǎn)模式，正在改變著傳統(tǒng)工廠的運(yùn)作方式。數(shù)字工廠通過數(shù)字化技術(shù)的應(yīng)用，使得生產(chǎn)過程更加高效、快捷，并提高了產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性和可靠性。然而，數(shù)字工廠也面臨著一些挑戰(zhàn)，比如高投入和技術(shù)要求，以及網(wǎng)絡(luò)安全問題。未來，數(shù)字工廠仍然有很大的潛力和發(fā)展空間，尤其是與人工智能、物聯(lián)網(wǎng)和虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)的結(jié)合，將為數(shù)字工廠帶來更多的發(fā)展和創(chuàng)新機(jī)遇。作為一名年輕人，在數(shù)字工廠的工作中，我深深體會(huì)到了數(shù)字工廠的優(yōu)勢和發(fā)展?jié)摿?，并?duì)數(shù)字工廠的未來發(fā)展充滿了希望。

數(shù)字城管心得體會(huì)和感想篇六

數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為當(dāng)今社會(huì)的一種趨勢，無論是企業(yè)還是政府機(jī)構(gòu)，都面臨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。作為城市管理者，城市管理局要積極適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的趨勢，借助科技手段提升城市管理水平。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，城管部門需要遵循一定的原則和方法，下面將就城管數(shù)字化轉(zhuǎn)型心得體會(huì)進(jìn)行探討。

首先，城管部門需要明確數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義和目標(biāo)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，城市管理局要明確自身數(shù)字化轉(zhuǎn)型的意義和目標(biāo)。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的最終目標(biāo)是為了提升城市管理的效率和質(zhì)量，改善城市居民的獲得感和滿意度。城管部門應(yīng)該基于當(dāng)前城市管理的痛點(diǎn)和不足，確定數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重點(diǎn)和方向，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果與市民的期望相符。

其次，城管部門應(yīng)該加強(qiáng)科技人才建設(shè)，確保數(shù)字化轉(zhuǎn)型的順利進(jìn)行。城市管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要依靠先進(jìn)的科技手段和工具，而科技的研發(fā)和應(yīng)用離不開專業(yè)的科技人才。城市管理局要加強(qiáng)科技人才的培養(yǎng)和引進(jìn)，建立健全的人才培養(yǎng)和選拔機(jī)制，吸引更多優(yōu)秀的科技人才參與城市管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，提高數(shù)字化轉(zhuǎn)型的效果和水平。

第三，城管部門還要加強(qiáng)與科技企業(yè)的合作與交流，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)程。城市管理局要積極與科技企業(yè)合作，共同研究和開發(fā)適用于城市管理的數(shù)字產(chǎn)品和解決方案?？萍计髽I(yè)有著豐富的技術(shù)和資源，能夠?yàn)槌枪懿块T提供全方位的支持和幫助。城市管理局要主動(dòng)與科技企業(yè)進(jìn)行溝通和交流，共同探索數(shù)字化轉(zhuǎn)型的新途徑和新模式，加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進(jìn)度。

另外，城管數(shù)字化轉(zhuǎn)型還需要加強(qiáng)信息安全保障。數(shù)字化轉(zhuǎn)型涉及到大量的數(shù)據(jù)和信息，城市管理局要加強(qiáng)信息安全保障，防范信息泄露和攻擊風(fēng)險(xiǎn)。城管部門要建立完善的信息安全體系，加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的管理和保護(hù)，確保城市管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠順利進(jìn)行，并且不會(huì)對(duì)市民的信息安全造成損害。

最后，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，城管部門還要加強(qiáng)對(duì)市民的參與和反饋。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的目的是為了改善市民的生活質(zhì)量和提升滿意度，而市民的參與和反饋是衡量數(shù)字化轉(zhuǎn)型成果的重要指標(biāo)。城市管理局要通過官方網(wǎng)站、移動(dòng)APP等渠道，向市民介紹數(shù)字化轉(zhuǎn)型的內(nèi)容和進(jìn)展，鼓勵(lì)市民提出意見和建議，共同推動(dòng)城市管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。

總之，城市管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為必然趨勢，城管部門應(yīng)主動(dòng)順應(yīng)時(shí)代潮流，加大數(shù)字化轉(zhuǎn)型的力度。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，城管部門要明確轉(zhuǎn)型的意義和目標(biāo)，加強(qiáng)科技人才建設(shè)，與科技企業(yè)加強(qiáng)合作，加強(qiáng)信息安全保障，并加強(qiáng)市民的參與和反饋。只有如此，城市管理的數(shù)字化轉(zhuǎn)型才能夠真正取得實(shí)效，為市民提供更加便捷和高效的公共服務(wù)。

數(shù)字城管心得體會(huì)和感想篇七

數(shù)字城管實(shí)施以來，對(duì)城市管理精細(xì)化作業(yè)是一種極大的補(bǔ)充，對(duì)我所的工作也是一種強(qiáng)力的支撐。在。

總結(jié)。

經(jīng)驗(yàn)汲取教訓(xùn)的基礎(chǔ)上，我所對(duì)數(shù)字城管有了獨(dú)特的思路?，F(xiàn)將下一年度工作計(jì)劃如下：

一、組建高素質(zhì)的數(shù)字城管管理隊(duì)伍。

首先要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字城管管理人員的培訓(xùn)，抓好日常管理，提高數(shù)字城管管理隊(duì)伍的整體工作水平，樹立良好的管理形象。并及時(shí)參加辦里組織的各項(xiàng)培訓(xùn)。其次完善考核制度。建立健全數(shù)字城管管理人員考核制度。對(duì)于完成質(zhì)量好效率高的人員給于適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于不及時(shí)完成的人員進(jìn)行嚴(yán)肅的批評(píng)教育。

二、高質(zhì)量高效率完成數(shù)字城管案件。

在案件的規(guī)定時(shí)間內(nèi)嚴(yán)格按照操作程序，將信息在第一時(shí)間內(nèi)告知分管責(zé)任人，待分管責(zé)任人匯報(bào)后，由數(shù)字城管主管人員實(shí)地查看，避免出現(xiàn)重復(fù)案卷或處理失誤。

關(guān)注難點(diǎn)熱點(diǎn)地段。對(duì)于容易出現(xiàn)重復(fù)案卷的地段，責(zé)令保潔人員加強(qiáng)關(guān)注，不讓重復(fù)案卷有成立的機(jī)會(huì)。

三、做好每月小結(jié)。

及時(shí)總結(jié)及時(shí)記錄是做好數(shù)字城管的保障。20****年我所將對(duì)數(shù)字城管案卷進(jìn)行每月一次的總結(jié)，并上報(bào)所領(lǐng)導(dǎo)。出現(xiàn)特殊案卷及時(shí)做好記錄，以便作為以后參考。

總之，20****年我所將按正確的思路指引，以求真務(wù)實(shí)的態(tài)度，認(rèn)真細(xì)致做好數(shù)字城管工作。

數(shù)字城管心得體會(huì)和感想篇八

近年來，數(shù)字城管在我國各地得到了廣泛的應(yīng)用和推廣，成為了社會(huì)治理的一項(xiàng)重要手段。為了提高數(shù)字城管人員的素質(zhì)和能力，我參加了一次數(shù)字城管培訓(xùn)，下面將從學(xué)習(xí)內(nèi)容、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)收獲三個(gè)方面來談?wù)勎业男牡皿w會(huì)。

第二段：學(xué)習(xí)內(nèi)容。

在數(shù)字城管培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了城市管理的理論知識(shí)和數(shù)字化監(jiān)管的實(shí)際操作技巧。首先，我們學(xué)習(xí)了基本的城市管理概念和政策法規(guī)，了解了城市管理的基本原則和要求。其次，培訓(xùn)課程還包括了數(shù)字化監(jiān)管的技術(shù)知識(shí)，例如如何利用人工智能和大數(shù)據(jù)進(jìn)行城市監(jiān)控和犯罪預(yù)防。最后，我們還學(xué)習(xí)了應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和應(yīng)急管理的方法和策略。通過這些學(xué)習(xí)內(nèi)容的翔實(shí)和全面，我們對(duì)數(shù)字城管的工作內(nèi)容和職責(zé)有了更加深入的了解。

第三段：實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

數(shù)字城管的工作需要與社會(huì)各界進(jìn)行廣泛的合作和配合。為了讓我們更好地體會(huì)實(shí)踐，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)還組織了實(shí)踐活動(dòng)。在實(shí)踐過程中，我學(xué)到了很多珍貴的經(jīng)驗(yàn)。首先，與社區(qū)居民、城管隊(duì)伍和企事業(yè)單位建立起良好的溝通和協(xié)作關(guān)系是至關(guān)重要的。通過與各方的互動(dòng)，我深刻認(rèn)識(shí)到只有與社會(huì)各界緊密合作，才能更好地履行數(shù)字城管的職責(zé)。其次，數(shù)字城管的數(shù)據(jù)采集和處理是直接關(guān)系到工作成效的重要環(huán)節(jié)。實(shí)踐中，我學(xué)到了如何通過合適的技術(shù)手段，快速、準(zhǔn)確地采集和整理數(shù)據(jù)，為城市管理和問題解決提供有力的支撐。最后，數(shù)字城管需要不斷學(xué)習(xí)和成長。在實(shí)踐中，我們遇到了一些問題和困難，但通過相互學(xué)習(xí)和交流，我們能夠逐漸積累經(jīng)驗(yàn)并提高自己的能力。

第四段：體會(huì)收獲。

通過這次數(shù)字城管培訓(xùn)，我收獲了很多。首先，我深刻認(rèn)識(shí)到數(shù)字城管是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作，需要有較強(qiáng)的責(zé)任感和使命感，同時(shí)也需要有一定的技能和能力。其次，數(shù)字城管的工作需要與時(shí)俱進(jìn)，緊跟技術(shù)發(fā)展的步伐。只有不斷更新自己的知識(shí)和技術(shù)，才能適應(yīng)數(shù)字城管的工作要求。最后，數(shù)字城管是一個(gè)團(tuán)隊(duì)工作，需要多方合作共同推進(jìn)。在實(shí)踐中，我深刻體會(huì)到只有團(tuán)結(jié)一心，相互協(xié)作，才能更好地完成數(shù)字城管的使命任務(wù)。

第五段：總結(jié)。

通過數(shù)字城管的培訓(xùn)，我對(duì)城市管理和數(shù)字化監(jiān)管有了更加全面的了解，同時(shí)也提高了自己的工作能力和素質(zhì)。數(shù)字城管的工作從表面上看可能只是一項(xiàng)技術(shù)工作，但實(shí)際上需要我們關(guān)注全局，了解社會(huì)需求，與社會(huì)各界協(xié)作，共同推進(jìn)城市治理的進(jìn)程。希望未來我能更好地發(fā)揮數(shù)字城管的作用，為促進(jìn)社會(huì)的和諧和進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。

數(shù)字城管心得體會(huì)和感想篇九

隨著城市化的發(fā)展，城市管理也面臨著新的挑戰(zhàn)。數(shù)字化城管應(yīng)運(yùn)而生，成為現(xiàn)代城市管理的主要方式之一。數(shù)字化城管不僅提高了治理效率和精準(zhǔn)度，還實(shí)現(xiàn)了政府與公眾之間信息的共享和互動(dòng)。本文將探討數(shù)字化城管的意義和影響，并分享個(gè)人在數(shù)字化城管方面的心得和體會(huì)。

數(shù)字化城管是城市管理的一種新模式，其具有以下優(yōu)勢和意義：

（1）提高了管理效率。數(shù)字化城管使得城市管理更加規(guī)范化、科學(xué)化、信息化，不僅減少了決策周期和成本，還可實(shí)現(xiàn)城市管理及應(yīng)急處理的快速響應(yīng)能力。

（2）提升了治理精準(zhǔn)度。數(shù)字化城管可以通過分析大數(shù)據(jù)，實(shí)現(xiàn)預(yù)測和預(yù)警，提高工作的精準(zhǔn)性和針對(duì)性，更好地解決公共事務(wù)矛盾和問題。

（3）促進(jìn)了深入的政府公眾互動(dòng)。數(shù)字化城管同時(shí)滿足了公眾需求和政府管理的需要，公眾可以通過在線途徑提出建議和意見，政府可以更好地監(jiān)測和了解民意，加強(qiáng)服務(wù)與公眾互動(dòng)。

數(shù)字化城管不是簡單的理念，它需要逐步的推進(jìn)和實(shí)踐?，F(xiàn)代城市管理越來越依賴數(shù)字技術(shù)，在實(shí)踐中數(shù)字化城管涉及到不同領(lǐng)域的應(yīng)用，比如：公共安全、城市規(guī)劃、環(huán)境保護(hù)等。其中，在城市規(guī)劃領(lǐng)域，數(shù)字化城管可以通過GIS來分析城市的空間數(shù)據(jù)，改善城市建設(shè)和規(guī)劃；在環(huán)境保護(hù)方面，數(shù)字化城管可以通過地理信息技術(shù)來分析環(huán)境污染的范圍和來源，實(shí)現(xiàn)環(huán)境治理的精準(zhǔn)化。

雖然數(shù)字化城管有很多優(yōu)勢和意義，但是數(shù)字化城管面臨的挑戰(zhàn)也不容忽視。數(shù)字化城管需要大量的投入和技術(shù)支持，政府部門要加強(qiáng)對(duì)數(shù)字化城管建設(shè)的投入和落實(shí)；數(shù)字化城管需要建立新的協(xié)作和合作模式，政府與社會(huì)、企業(yè)之間的合作需要更加緊密；數(shù)字化城管還需要應(yīng)對(duì)數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)等問題，政府部門要強(qiáng)化數(shù)據(jù)安全和隱私保護(hù)的政策和技術(shù)管控。

第五段：結(jié)論。

數(shù)字化城管是一項(xiàng)復(fù)雜的工程，需要政府部門和社會(huì)各界的共同努力，才能實(shí)現(xiàn)城市管理的理想狀況。作為普通市民，我們也要認(rèn)識(shí)到數(shù)字化城管的重要性，積極參與到數(shù)字化城管中來，與政府部門一起共建數(shù)字化城市，推進(jìn)城市管理的升級(jí)換代。

數(shù)字城管心得體會(huì)和感想篇十

卡設(shè)一個(gè)和諧的社會(huì)，離不開一個(gè)良好有序的社會(huì)秩序，離不開一支城市管理的精英隊(duì)伍—城管。局黨組為了進(jìn)一步提高執(zhí)法隊(duì)員的城市管理水平和執(zhí)法技巧，組織了為期三個(gè)星期的春季培訓(xùn)。這次培訓(xùn)不但從提高法律法規(guī)，業(yè)務(wù)知識(shí)水平上入手，還將強(qiáng)化“1%的執(zhí)法，99%的服務(wù)”的執(zhí)法理念?，F(xiàn)就培訓(xùn)中獲得的一些心得體會(huì)總結(jié)如下：

通過短短的一個(gè)月每天上午的軍訓(xùn)，我深深體會(huì)到城管的半軍事化作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。讓我們進(jìn)一步掌握業(yè)務(wù)知識(shí)的同時(shí)還能夠拓寬視野，不但從執(zhí)法的角度去了解城管這份工作，更加能夠從被管理者的角度去了解我們的工作，做好我們的工作。

城市管理工作實(shí)質(zhì)上是人對(duì)人的管理，在執(zhí)法實(shí)踐過程中，要堅(jiān)持文明執(zhí)法，把人性化管理貫穿于執(zhí)法活動(dòng)始終，處處體現(xiàn)“以人為本”.平時(shí)要不斷強(qiáng)化思想政治教育、職業(yè)道德教育、法律知識(shí)培訓(xùn)，提高自身的綜合素質(zhì)，在管理的同時(shí)要不斷宣傳法律法規(guī)，加強(qiáng)對(duì)市民的行為引導(dǎo)，努力營造和諧執(zhí)法環(huán)境，從而在管理者與被管理者之間形成良性互動(dòng)，推動(dòng)城市管理事業(yè)蓬勃發(fā)展。

牢固樹立權(quán)利就是服務(wù)的意識(shí)。我們要堅(jiān)持把文明執(zhí)法作為執(zhí)法工作的.生命線，積極倡導(dǎo)以人為本的理念，牢固樹立為民執(zhí)法、執(zhí)法為民的意識(shí)，心為民系、難為民解，積極推行人性化執(zhí)法。作為黨員干部，我們更要帶頭履行職責(zé)，深入實(shí)際、深入群眾，不斷加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，堅(jiān)持用心、用情執(zhí)法，積極發(fā)揮求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，努力塑造良好的執(zhí)法隊(duì)伍形象。

最后在我們的工作中要注意城管形象，增強(qiáng)工作責(zé)任心和社會(huì)責(zé)任感，以身作責(zé)。從身邊的事做起，從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起，以人為本，以爭創(chuàng)“市民滿意的城管隊(duì)伍”為目標(biāo)，認(rèn)真履行工作職責(zé)。

數(shù)字城管心得體會(huì)和感想篇十一

隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已成為各行業(yè)追求高效管理和創(chuàng)新發(fā)展的重要途徑之一。城管作為城市管理的主力軍，數(shù)字化轉(zhuǎn)型在城管工作中的應(yīng)用也逐漸成熟。通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，城管部門可以實(shí)現(xiàn)信息共享、決策智能化、監(jiān)管精細(xì)化等目標(biāo)。在數(shù)字化轉(zhuǎn)型過程中，筆者深刻認(rèn)識(shí)到了許多體會(huì)和心得，下面將介紹五個(gè)方面的內(nèi)容。

首先，數(shù)字化轉(zhuǎn)型提高了城管部門的信息化水平。過去，城管工作主要依靠人工測量、記錄和匯總數(shù)據(jù)，工作效率低、信息不準(zhǔn)確、難以實(shí)現(xiàn)資源的合理配置。而數(shù)字化轉(zhuǎn)型為城管工作帶來了信息化的變革。通過應(yīng)用各種信息化技術(shù)，城管部門可以快速獲取城市各項(xiàng)指標(biāo)的數(shù)據(jù)，并實(shí)時(shí)監(jiān)控城市運(yùn)行情況。例如，利用大數(shù)據(jù)技術(shù)，城管部門可以對(duì)城市中的垃圾桶進(jìn)行智能監(jiān)控，及時(shí)了解垃圾桶的使用情況，從而合理安排垃圾桶的清理和維護(hù)工作。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的信息化水平提高，為城管部門的決策提供了科學(xué)依據(jù)，使得城管工作更加高效和精準(zhǔn)。

其次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型推動(dòng)了城管執(zhí)法的智能化。傳統(tǒng)城管執(zhí)法主要依靠人工巡查和現(xiàn)場處置，工作效率不高，同時(shí)容易出現(xiàn)主觀判斷和人為偏差。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用，使得城管執(zhí)法進(jìn)入了智能化的時(shí)代。比如，通過人臉識(shí)別和高清攝像技術(shù)，城管部門可以對(duì)違法建筑進(jìn)行即時(shí)識(shí)別，并自動(dòng)報(bào)警和采取相應(yīng)措施。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可將執(zhí)法記錄和處罰結(jié)果實(shí)時(shí)記錄在數(shù)據(jù)庫中，提供法律文書的自動(dòng)生成功能。這些智能化的應(yīng)用，大大提高了城管執(zhí)法的效率和準(zhǔn)確性。

再次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型促進(jìn)了城管部門與市民的互動(dòng)和參與。傳統(tǒng)城管工作主要以監(jiān)管和整治為主，與市民的互動(dòng)較少，導(dǎo)致市民對(duì)城管工作的認(rèn)同度不高。數(shù)字化轉(zhuǎn)型改變了這種狀況，使城管部門與市民之間的互動(dòng)更加緊密。通過建設(shè)城市管理服務(wù)平臺(tái)，在線投訴、在線咨詢等功能的應(yīng)用，市民可以隨時(shí)隨地向城管部門反映問題，并得到及時(shí)回復(fù)和處理。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還通過手機(jī)APP、微信公眾號(hào)等方式推送城管信息，提高了市民對(duì)城市管理工作的關(guān)注度和參與度。市民與城管部門的互動(dòng)和參與，為城市的管理和治理提供了更加廣泛的參考和依據(jù)。

再次，數(shù)字化轉(zhuǎn)型實(shí)現(xiàn)了城市的數(shù)據(jù)共享和資源整合。城市管理涉及到眾多部門和行業(yè)，各部門之間信息孤島，資源浪費(fèi)和重復(fù)建設(shè)問題嚴(yán)重。數(shù)字化轉(zhuǎn)型的實(shí)施，對(duì)于解決這些問題具有重要的意義。通過建立城市智能化管理平臺(tái)，不同部門之間的數(shù)據(jù)可以實(shí)現(xiàn)共享和交互，避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)采集和整理。同時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還可以將城市的各類資源進(jìn)行整合，提高資源的利用效率。例如，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型，城市的垃圾分類信息可以與垃圾處理設(shè)施進(jìn)行連接，實(shí)現(xiàn)垃圾分類的有效處理和資源的循環(huán)利用。數(shù)據(jù)共享和資源整合的實(shí)現(xiàn)，為城市管理提供了更加全面和立體化的多維度決策依據(jù)。

最后，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也帶來了新的挑戰(zhàn)和問題。城管數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要大量的IT人才、技術(shù)投入和管理經(jīng)驗(yàn)，這對(duì)于一些資源相對(duì)匱乏的城市來說是一個(gè)難題。另外，城管數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù)，如何保護(hù)和利用好這些數(shù)據(jù)也是一個(gè)亟待解決的問題。此外，數(shù)字化轉(zhuǎn)型還涉及到很多的隱私和安全問題，如何平衡好城市管理的需求和市民的隱私權(quán)是一個(gè)復(fù)雜的問題。數(shù)字化轉(zhuǎn)型雖然帶來了很多優(yōu)勢和便利，但同時(shí)也需要各方共同努力來解決其中的挑戰(zhàn)和問題。

綜上所述，城管數(shù)字化轉(zhuǎn)型是城市管理的必然趨勢，通過數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以提高城管部門的信息化水平、推動(dòng)城管執(zhí)法的智能化、促進(jìn)城管部門與市民的互動(dòng)和參與、實(shí)現(xiàn)城市的數(shù)據(jù)共享和資源整合。同時(shí)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型也帶來了新的挑戰(zhàn)和問題，需要各方共同努力來解決。城管部門應(yīng)積極推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地落實(shí)，擴(kuò)大數(shù)字化轉(zhuǎn)型的應(yīng)用范圍，不斷提升城市管理的水平和效能，為市民提供一個(gè)舒適、安全、有序的城市生活環(huán)境。

數(shù)字城管心得體會(huì)和感想篇十二

2009年對(duì)于我來說，最重要的事莫過于數(shù)字城管工作。幾個(gè)月以來，通過不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，使我對(duì)數(shù)字城管有了一定的認(rèn)識(shí)和了解。

1、數(shù)字城管就是，采用萬米單元網(wǎng)格管理法和城市部件、事件管理法相結(jié)合的方式，應(yīng)用、整合多項(xiàng)數(shù)字城市技術(shù)；研發(fā)“城管通”，創(chuàng)新信息實(shí)時(shí)采集傳輸?shù)氖侄?；?chuàng)建城市管理監(jiān)督中心和指揮中心兩個(gè)軸心的管理體制；再造城市管理流程；從而實(shí)現(xiàn)精確、敏捷、高效、全時(shí)段、全方位覆蓋的城市管理模式。是適應(yīng)我市城市現(xiàn)代化發(fā)展進(jìn)程。

一是管理體制創(chuàng)新優(yōu)勢。數(shù)字城管在管理中，建立了統(tǒng)一受理問題和多層協(xié)調(diào)處臵機(jī)制。過去沒有城管監(jiān)督人員巡查，光靠責(zé)任單位去發(fā)現(xiàn)問題，使得有些問題沒有及時(shí)發(fā)現(xiàn)，或責(zé)任單位發(fā)現(xiàn)了卻不能及時(shí)處理，造成人民生命安全或財(cái)產(chǎn)損失?，F(xiàn)在城管監(jiān)督員主動(dòng)發(fā)現(xiàn)的問題，正是城市管理中的死角，統(tǒng)一由數(shù)字城管指揮中心統(tǒng)立案受理，協(xié)調(diào)各有關(guān)單位及時(shí)處臵，不僅促進(jìn)了各部門之間的協(xié)作關(guān)系，完善了社會(huì)參與互動(dòng)機(jī)制，而且強(qiáng)化了社會(huì)監(jiān)督功能，較好的避免了實(shí)際運(yùn)行過程的體制性矛盾。

二是提高工作效率的優(yōu)勢。數(shù)字城管在問題發(fā)現(xiàn)、處臵和監(jiān)督上，實(shí)現(xiàn)第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)問題，第一時(shí)間處臵解決問題，并全過程監(jiān)督落實(shí)，極大地提高了工作效率減少了部門之間相互推諉、消極怠工現(xiàn)象。以前在督察工作，在街面巡查過程中，發(fā)現(xiàn)問題用紙筆記錄，第二天告知中隊(duì)，一個(gè)案件從發(fā)現(xiàn)到解決至少需要2天時(shí)間?，F(xiàn)在，城管監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)問題立刻用城管通上報(bào)指揮中心，指揮中心分類派遣到責(zé)任責(zé)任單位進(jìn)行處理，大大縮短了處理問題的時(shí)間。真正從老百姓的立場出發(fā)，及時(shí)高效的解決城市管理工作中存在的問題。

三是整合資源優(yōu)勢。數(shù)字城管在信息資源上通過接入廊坊數(shù)字化城市管信息系統(tǒng)，搭建起信息共享、受理公開、立案客觀的信息平臺(tái)，并逐步通過資源共享接入公安大防控視頻系統(tǒng)和市區(qū)路燈監(jiān)控系統(tǒng)，對(duì)城市實(shí)現(xiàn)多媒體、多信息渠道的實(shí)時(shí)監(jiān)控。在人力資源方面，通過有效整合相關(guān)職能單位組成“協(xié)同平臺(tái)”，從而充分調(diào)動(dòng)各級(jí)相關(guān)職能單位的人力資源，提高了對(duì)事件的處臵效率。12319舉報(bào)平臺(tái)的設(shè)立，使城市管理深入廣大市民之中，不僅充分調(diào)動(dòng)了市民參與城市管理積極性，及時(shí)反映城市中存在的問題，也彌補(bǔ)了城管監(jiān)督員的監(jiān)管漏洞，擴(kuò)大了數(shù)字城管信息來源。

1、學(xué)以致用，充分掌握、運(yùn)用先進(jìn)的管理設(shè)備及信息平臺(tái)。

數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是一種新型的城市管理系統(tǒng)，它通過辦公自動(dòng)化、地理信息技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、無線電話通信及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化科學(xué)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)城市精細(xì)化管理，這就要求我能熟練掌握各種先進(jìn)的辦公設(shè)備及應(yīng)用軟件的操作。進(jìn)入數(shù)字城管中心工作一段時(shí)間以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了各種先進(jìn)設(shè)備以及數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)的操作技巧，掌握了數(shù)字化城市管理從立案、派遣、核查到結(jié)案的管理流程。不僅如此，我進(jìn)一步學(xué)習(xí)了photoshop照片處理軟件以及iebook電子雜志應(yīng)用軟件，以適應(yīng)工作的需要。

2、理論與實(shí)踐相結(jié)合。

在數(shù)字城管工作幾個(gè)月以來，我充分感受到理論與實(shí)踐相結(jié)合的必要性。以前的督察工作使我對(duì)城市管理事件有了一定程度的了解，熟練掌握了各個(gè)路段的管理標(biāo)準(zhǔn)，以及各路段不同時(shí)期的管理重點(diǎn)。從事數(shù)字城管工作以來，我充分運(yùn)用之前工作實(shí)踐中積累的經(jīng)驗(yàn)來指導(dǎo)新的工作，使工作事半功倍。

礎(chǔ)。

（三）工作計(jì)劃。

1、立足本職，自我加壓。

數(shù)字化城市管理是一種新型的城市管理模式，還需要完善和發(fā)展，這就要求我在工作中要不斷的學(xué)習(xí)，利用好時(shí)間，學(xué)習(xí)其他數(shù)字城管先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)，并向有經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)。另外要不斷擴(kuò)大學(xué)習(xí)范圍，以便更好的勝任本職工作。

2、注重細(xì)節(jié)，精益求精。

俗話說：細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是有無數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的，就像蝴蝶效應(yīng)原理，任何微小事物的變化都可能導(dǎo)致巨大差異。數(shù)字化城市管理系統(tǒng)是城市管理由粗放型向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變過程中的產(chǎn)物，是需要不斷發(fā)展和完善的，這就要求我們?cè)诠ぷ髦胁荒苷瞻嵴粘趯W(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上還要立足本職工作的特點(diǎn)，在管理過程中開動(dòng)腦筋，不斷發(fā)現(xiàn)不契合我市城市管理實(shí)際的問題，進(jìn)一步深化改進(jìn)，把數(shù)字城管建設(shè)成有霸州特色的管理體系。

3、充分利用12319服務(wù)熱線，樹立城市管理“窗口”形象。

強(qiáng)語言表達(dá)能力，充分發(fā)揮數(shù)字城管作用，打造數(shù)字城管新形象，使數(shù)字城管工作深入人心。

（四）工作中發(fā)現(xiàn)的問題。

1、城管監(jiān)督員、指揮中心工作人員業(yè)務(wù)不熟練從城管監(jiān)督員、指揮中心工作人員工作情況來看，還存在“城管通”操作不熟練；案件分類不明確；案件描述用詞不規(guī)范；中隊(duì)責(zé)任區(qū)范圍不明確等問題。

2、與終端單位缺乏溝通。

在案件處理問題上，與終端單位缺乏溝通，終端單位存在將未處理的案件無理由回退現(xiàn)象，對(duì)待這類案件，信息員只能將案件再次移交，推延了案件了處理時(shí)間。

3、終端單位對(duì)移交案件不重視。

在工作中，有些案件移交后，在規(guī)定期限內(nèi)責(zé)任單位未作任何處理，甚至有些單位信息員無登錄城市管理信息系統(tǒng)記錄，沒有定期查閱移交案件，導(dǎo)致案件超時(shí)仍未處理。

4、終端單位信息員業(yè)務(wù)素質(zhì)較低。

在案件處理過程中發(fā)現(xiàn)，有些終端單位信息員不能熟練操作城市管理信息系統(tǒng)，沒有充分發(fā)揮該系統(tǒng)的作用，在案件處理過程中遇到問題不能做出相應(yīng)的處理。

5、城市管理工作中存在遺留問題。

非機(jī)動(dòng)車道亂停；興華南路出租車、公交車慢行攬客堵塞交通；城市積雪、垃圾不能及時(shí)清理，影響市容環(huán)境，堵塞道路交通，這些問題都是長期存在且責(zé)任單位一直未做處理。

（五）幾點(diǎn)建議。

1、不定時(shí)組織學(xué)習(xí)，充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。

2、制定各項(xiàng)考核辦法，對(duì)監(jiān)督員、終端單位等進(jìn)行考核測評(píng)。

3、加強(qiáng)與終端單位的溝通，對(duì)特殊案件進(jìn)行分類存檔，對(duì)于多次溝通仍無處理結(jié)果的案件考慮報(bào)上一級(jí)主管部門進(jìn)行統(tǒng)一協(xié)調(diào)處理。