保安服務心得體會實用(匯總15篇)

總結是我們走過的路上留下的寶貴財富，可以為我們今后的發(fā)展提供借鑒。如何寫一篇較為完美的心得體會？首先，我們需要先梳理自己的思路，明確寫作的目的和主題。接下來是一些深入淺出的心得體會寫作范文，希望可以給大家提供一些思考和啟示。

保安服務心得體會實用篇一

保安作為社會的守護者和維護秩序的一支重要力量，在現(xiàn)代社會中扮演著至關重要的角色。保安人員不僅要具備高超的技能和敏捷的反應能力，更重要的是要具備良好的服務態(tài)度和文明的行為舉止。在工作過程中，我深刻體會到保安文明服務的重要性，并從中獲得了一些心得體會。

文明服務不僅能提升保安行業(yè)的整體形象，也能促進社會的和諧穩(wěn)定。作為保安人員，我們承擔著大量的維護秩序和保護人員財產(chǎn)的責任，而文明服務是實現(xiàn)這些目標的重要手段。通過友好與謙和的態(tài)度對待每位來訪人員，我們能夠為他們提供更好的幫助和保護，增強公眾對我們的信任感。而這種信任感又會推動社會的和諧與穩(wěn)定發(fā)展，為整個社會帶來更多福祉。

在我的工作中，我時刻保持著謙和有禮的態(tài)度。無論面對何種情況，我都盡量以微笑待人，用和善的語言與來訪者交流。每當有人迷失或者需要幫助時，我始終以主動、熱情的服務態(tài)度去伸出援手，并且盡己所能地滿足他們的需求。通過這種方式，我發(fā)現(xiàn)許多人的臉上都露出感激的笑容，這讓我感受到了與人為善的樂趣。

在保安文明服務中，溝通能力是非常重要的一環(huán)。要明確自己的職責，善于傾聽來訪者的需求，并及時提供準確的信息和指導。同時，要善于化解矛盾和沖突，以平和理智的態(tài)度引導各方走向和解。此外，當遇到挑釁、沖突或緊急情況時，保持冷靜與理智，采取合適的行動是非常必要的。

雖然現(xiàn)在我們在保安文明服務方面已經(jīng)取得了一些成績，但是我們?nèi)匀挥刑嵘目臻g。未來，我希望通過不斷學習，提升自己的綜合能力和服務水平。同時，我也希望能夠加入更多的培訓活動，不斷提升自己的文化素質和專業(yè)知識。只有不斷提高自己，我們才能更好地為社會提供保安服務，為社會和諧穩(wěn)定發(fā)揮更大的作用。

總結：

文明服務是保安工作中不可或缺的一部分，它不僅提升了行業(yè)形象，也促進了社會的和諧穩(wěn)定。在保安工作中，我們要始終以微笑待人，以謙和有禮的態(tài)度對待每一位來訪人員，并且善于溝通和化解沖突。通過不斷學習和提升自我的方式，我們能夠更好地為社會服務，為社會和諧穩(wěn)定做出貢獻。

保安服務心得體會實用篇二

服務區(qū)是人們旅途中不可或缺的一站，保安作為服務區(qū)的重要組成部分，承擔著維護秩序、保障安全的重要責任。為了提升保安的專業(yè)素養(yǎng)和服務質量，我參加了一次服務區(qū)保安培訓，從中我收獲頗多，形成了自己的心得體會。

第二段：培訓內(nèi)容及感受。

在培訓中，我們學習了很多有關保安工作的知識和技能。其中，最令我印象深刻的是學習了基本急救知識及處理突發(fā)事件的方法。通過模擬實操和理論學習，我們了解了如何在緊急情況下迅速判斷和處理，保障乘客和員工的安全。在實操中，我深刻體會到了專業(yè)的培訓對保安的重要性，只有經(jīng)過系統(tǒng)的培訓，我們才能在緊急情況下保持冷靜，并且科學有效地應對各類問題。

第三段：培訓中的案例分析。

在培訓中，我們還進行了一些實際案例的分析與討論。通過講解和討論一些真實發(fā)生的保安事件，我們不斷提升了自己的理論素養(yǎng)和實際操作能力。比如，我們分析了一起與旅客糾紛相關的事件。在案例中，我們了解到在處理糾紛時，保安人員首先要保持冷靜，掌握與旅客溝通的技巧，同時要依法辦事，不能隨意執(zhí)法。這樣的案例分析讓我們更好地理解了保安工作的重要性及處理糾紛的技巧，提升了工作的綜合素質。

第四段：培訓的困難和解決辦法。

在培訓過程中，我們也遇到了一些困難。例如，專業(yè)知識的消化和吸收需要時間，有時候理論學習結果難以轉化為實際操作能力。針對這些困難，我們通過反復實操和模擬練習來強化自己的能力。此外，培訓中的集體討論和交流也讓我們感受到了團隊的力量。我們相互學習、相互幫助，在集體的共同進步中克服了個人困難。

第五段：對培訓的收獲與總結。

通過參加保安培訓，我不僅學到了知識和技能，更形成了正確的工作態(tài)度和職業(yè)素養(yǎng)。我明白保安工作的核心在于服務，保護乘客和員工的安全是我們最重要的責任。同時，在培訓中我與其他保安同事建立了深厚的友誼，形成了團隊精神，共同進步。我相信，通過這次培訓，我將能夠更好地履行自己的職責，為服務區(qū)的安全和秩序做出更大的貢獻。

總結起來，服務區(qū)保安培訓是一次寶貴的學習機會，通過培訓，我們不僅提升了自己的工作素養(yǎng)和技能，更樹立了正確的工作態(tài)度和服務意識。希望通過不斷的學習和培訓，我們的服務區(qū)保安隊伍能夠更加專業(yè)化、高效化，為廣大旅客提供更優(yōu)質的服務。

保安服務心得體會實用篇三

當前社會經(jīng)濟迅猛發(fā)展，人民的資產(chǎn)積累也越來越多，銀行成為人民生活中不可或缺的一部分。而作為銀行的重要組成部分，保安服務的質量也成為人們選銀行時的重要因素之一。然而，在現(xiàn)實中我們不難發(fā)現(xiàn)，銀行保安服務中也存在著一些問題。本文作者就曾遭遇的一次銀行保安服務問題進行投訴并取得了成功，從而體驗到了各個環(huán)節(jié)對投訴的重視和處理的公正，同時也認識到了自身在投訴中的一些不足之處。以下是本文作者對此的體會與感悟。

首先，我們要充分認識到銀行保安服務的重要性。銀行保安人員作為銀行安全的第一道防線，他們的工作涉及到千家萬戶的財產(chǎn)安全。在我個人投訴過程中，我看到銀行保安服務人員一絲不茍的工作態(tài)度，他們無論面對多少客戶或多么忙碌，都會耐心解答并維護客戶的合法權益。銀行保安服務的質量直接關系到銀行形象和顧客的滿意度，正是基于這些原因，我才決定撥冗去投訴。

其次，我們要善于表達自己的訴求。在投訴過程中，我第一時間向銀行工作人員述說了我的遭遇和要求，明確表達了我的訴求。當然，要借助一些有效的證據(jù)和具體的事實去說明，這樣才能使聽訴者了解真相并更好地作出判斷和處理。例如，我當時用手機拍下了銀行保安人員不當言行的證據(jù)，并詳細記錄了當時的時間、地點、目擊人等信息。這些都有助于增加自己的說服力，使銀行工作人員更加重視和處理我的投訴。

再次，我們要遵守規(guī)章制度并依法維權。在投訴過程中，我也意識到了自身的一些不當行為。如過度激動、話語不當甚至辱罵等，這些無疑會給自己的投訴造成一定的負面影響。當然我們可以對銀行保安的不當行為進行批評和譴責，但必須遵循公德和法律的底線。最終，我們要依法維護自己的合法權益。在我個人投訴中，我了解到銀行工作人員的執(zhí)行力量有限，而對于侵害民眾合法權益的行為則需要依法維權。因此，我在投訴后又申請了相關法律機構的協(xié)助，并最終獲得了應有的補償和賠償。

最后，我們要對他人的投訴持寬容和理解的態(tài)度。在處理自己的投訴過程中，我也看到了銀行工作人員面對各種投訴和糾紛時的壓力和困惑。他們有時或許并非故意忽視客戶的合理訴求，而是受制于各種因素。因此，我們在投訴的同時也應該表現(xiàn)出一定的理解和寬容，既積極尋找解決問題的方法，又與銀行工作人員保持良好的溝通和合作。

總之，通過本次銀行保安服務投訴，我深刻認識到銀行保安服務的重要性，并從中體會到了保安服務人員辛勤工作的精神，同時也認識到了自身在投訴中的一些不足之處。我們要善于表達自己的訴求，遵守規(guī)章制度并依法維權，對他人的投訴持寬容和理解的態(tài)度。只有這樣，我們才能更好的維權、維護自己的合法權益，同時也能促進銀行保安服務質量的不斷提高，更好地為廣大人民群眾服務。

保安服務心得體會實用篇四

保安員是維護社會治安和保障人民安全的重要一環(huán)。他們的職責不僅僅是在各類場所、單位和社區(qū)維持秩序，還需要處理突發(fā)事件，保護人民生命和財產(chǎn)安全。作為保安員，我深知我的角色和使命。為了更好地履行職責，我不斷積累經(jīng)驗，提高自己的專業(yè)技能。

第二段：安全工作中的必備素質。

在保安服務中，專業(yè)知識和技能只是保安員必備的素質之一。除此之外，要成為一名出色的保安員，還需要具備睿智、冷靜、判斷力強、善于溝通等品質。舉例來說，在處理人群聚集事件時，我必須冷靜并迅速做出判斷，以控制形勢并避免沖突升級。此外，與他人的有效溝通和協(xié)作也是非常重要的，這有助于建立和諧的工作環(huán)境和提供卓越的服務。

第三段：如何面對困難和挑戰(zhàn)。

在保安服務工作中，我們常常會遇到各種困難和挑戰(zhàn)。面對這些挑戰(zhàn)，我始終相信只要保持積極的心態(tài)和勇敢的態(tài)度，就能夠克服困難。在處理突發(fā)事件時，我會迅速反應并采取適當?shù)拇胧?，保護現(xiàn)場和相關人員的安全。每次成功解決問題都增強了我的自信心，讓我更加勇敢面對未來的困難。

第四段：重視預防和提高安全意識。

在保安服務工作中，預防勝于治療。預防工作是保安員應當重視和加強的方面。首先，我們應當始終保持高度警惕，提高對潛在危險和安全隱患的敏感度。其次，我們應當積極參與安全培訓和學習，提高自身的安全意識和防范能力。最后，我們還需要加強與相關部門和單位的合作，共同維護社會安全和治安秩序。

第五段：對保安服務的理解和展望。

作為一名保安員，我明白保安服務的重要性和意義，我將繼續(xù)努力提高自己的業(yè)務水平和職業(yè)素養(yǎng)。我期望通過我的努力，能夠為人民提供更加安全和和諧的社區(qū)環(huán)境，并為社會穩(wěn)定和發(fā)展做出自己的貢獻。我也希望社會各界能夠充分重視和支持保安服務工作，并為保安員提供更好的工作條件和發(fā)展空間，共同營造安全、和諧的社會環(huán)境。

總結：保安服務是維護社會安全的重要一環(huán)。作為一名保安員，除了掌握專業(yè)知識和技能外，還需要具備睿智、冷靜、判斷力強、善于溝通等品質。在面對困難和挑戰(zhàn)時，保持積極的心態(tài)和勇敢的態(tài)度是非常重要的。預防工作是重要的一環(huán)，要重視預防和提高安全意識。通過不斷努力，我們能夠為人民提供更加安全和和諧的社區(qū)環(huán)境。希望社會各界能夠給予保安服務更多的支持和重視，共同營造安全、和諧的社會環(huán)境。

保安服務心得體會實用篇五

第一段：介紹背景和目的（約200字）。

保安是服務區(qū)的重要崗位之一，他們是服務區(qū)安全的守護者，起著維護秩序、防止事故和犯罪的重要作用。為了提升服務區(qū)保安的素質和技能，服務區(qū)管理部門為保安人員提供了全面的培訓。我有幸參加了一次關于服務區(qū)保安培訓的課程，并從中收獲到了很多經(jīng)驗和心得。在這篇文章中，我將分享我的心得體會。

第二段：培訓內(nèi)容介紹（約200字）。

這次保安培訓的內(nèi)容非常豐富，包括理論知識和實踐操作兩部分。在理論知識方面，我們學習了服務區(qū)的相關法律條款和規(guī)章制度，了解了保安人員的職責和權限。同時，我們也學習了一些應急處理和危險物品識別的知識，以應對突發(fā)情況。在實踐操作方面，我們進行了模擬演練，學習了基本的執(zhí)勤技巧和日常工作中應該注意的事項。通過這些訓練，我們能夠更好地應對各種突發(fā)事件，保障服務區(qū)的安全。

第三段：心得體會之知識積累（約300字）。

這次培訓讓我收獲頗多，首先是在知識方面的積累。通過學習相關法律法規(guī)，我對服務區(qū)保安的職責和權益有了更加清晰的認識，知道該如何合法維護秩序并與違法分子進行對抗。在應急處理和危險物品識別方面，我學到了許多實用的知識和技巧。這些知識不僅在工作中有幫助，同時也提高了我個人的安全意識，讓我能夠更好地應對各種危險情況。

第四段：心得體會之技能提升（約300字）。

除了知識的積累，這次培訓還讓我在技能方面有了較大的提升。通過模擬演練，我學到了一些基本的執(zhí)勤技巧和日常工作中應該注意的事項。例如，如何正確佩戴防護裝備、如何與不同類型的人群溝通等。這些技巧的學習讓我能夠更加自信地應對各種情況，并且提高了處理事務的效率和準確性。而且，這些技能的提升也對我個人的成長有著積極的影響，提高了我與他人溝通協(xié)調(diào)和解決問題的能力。

第五段：總結感悟（約200字）。

通過這次服務區(qū)保安培訓，我不僅學到了很多理論知識，還提升了許多實際技能。這次培訓不僅讓我更好地了解了保安工作的重要性，也讓我更加體會到作為服務人員的職責和使命。作為服務區(qū)保安，我們不僅要保障服務區(qū)的安全，還要提供優(yōu)質的服務體驗給過往的駕駛員和乘客。只有在不斷學習和提升自己的過程中，我們才能更好地履行自己的職責，為服務區(qū)的發(fā)展貢獻力量。

總結起來，通過這次關于服務區(qū)保安培訓的課程，我對服務區(qū)保安的工作有了更加全面和深入的了解。我將把所學到的知識和技能應用于實際工作中，為服務區(qū)的安全和發(fā)展貢獻自己的力量。同時，我也明白了在服務的過程中，不斷學習和提升自己是至關重要的，只有不斷進步才能給予更好的服務，為服務區(qū)創(chuàng)造更美好的未來。

保安服務心得體會實用篇六

我與x年x月x日參加保安工作至今，在這段時間來我感受到保安工作與自己以前認識不同，以前對物業(yè)保安工作認識不夠全面，簡單地看作是站站崗，對過往車輛進行登記、疏導。通過這段時間親身實踐，使我對保安工作有了新更高認識。聯(lián)系自身工作實際，我認識到：

一、天下大事，必做于細——這句話意思是，若想成就一番事業(yè)，就必須從簡單事情做起，從細微之處著手。作為服務行業(yè)，注重禮儀就是注意細節(jié)，對于客戶來說，是更多尊重與關懷；對企業(yè)來說，是樹立更好企業(yè)形象，打造品牌。保安公司是客戶服務安全防范工作，保安員就是公司服務代表，我們一舉一動都代表了公司形象。客戶往往根據(jù)保安員儀容，著裝和言行舉止來判斷保安員素質和企業(yè)服務水平，因此，我們保安員更應當注意自己儀表、儀容與言談，給客戶留下美好第一印象。現(xiàn)在我們不但每天統(tǒng)一著裝在傳達室開門關門，見到領導還主動敬禮，幫助年老老師做一些力所能及事情。

二、保安應有良好觀察能力、應變能力。工作中要時刻觀察周邊環(huán)境安全與進出人員安全，尤其是學校保安工作，校內(nèi)主要人群是學生，他們年齡小，辨別是非能力差，作為保安我們把一切可能發(fā)生危險擋在門外，給學生和老師創(chuàng)造一個安全校園環(huán)境，這是我們職責所在。

三、充分了解所在服務單位基本情況，針對單位基本情況，做好服務單位安全防范預案，像我們現(xiàn)在服務歷城三職專，針對這種學校這種環(huán)境我們制訂了相應實施方案，同時借簽以前工作經(jīng)驗，根據(jù)現(xiàn)有狀況，我們加強了周邊環(huán)境管理，停車位管理，凡是力求做到一絲不茍，眼觀四路，耳聽八方。

最后，就是物業(yè)保安工作重要性

加強物業(yè)保安管理工作，提高物業(yè)保安素質水平，是動態(tài)環(huán)境下強化社會治安防控體系建設必由之路，也是日益嚴峻復雜社會治安形勢緊迫要求。

保安服務心得體會實用篇七

近年來，隨著社會經(jīng)濟的快速發(fā)展和人口的不斷增加，保安服務和安全意識得到了越來越多的關注和重視。作為維護社會秩序和保障人民生命財產(chǎn)安全的重要力量，保安人員承擔著重要的職責和使命。通過長期的工作實踐，我深刻體會到了保安服務與安全的重要性，并從中汲取了許多寶貴的經(jīng)驗和教訓。在這里，我想分享一些我個人的觀點和體會。

首先，保安服務要從細節(jié)做起。作為保安人員，我們不能只是簡單地站在崗位上，并沒有實際的工作內(nèi)容。相反，我們應該積極主動地尋找問題并及時解決。例如，在監(jiān)控室看到有人在樓道里亂丟垃圾，我們應該立即過去勸阻并指導他們正確處理垃圾。還有，如果發(fā)現(xiàn)有人在小區(qū)內(nèi)低頭玩手機或者戴耳機走路，我們也應該及時提醒他們注意安全。通過這些細節(jié)的關注和服務，我們能夠提高工作的實際效果，讓人民感受到我們的任職服務的溫暖和貼心。

其次，保安服務需要與社區(qū)居民緊密合作。社區(qū)安全是一個整體的概念，保安人員不能獨自承擔起維護社區(qū)安全的責任。因此，我們需要與社區(qū)居民建立良好的合作關系。比如，在社區(qū)內(nèi)開展安全宣傳活動，邀請居民參加，增強他們的安全意識和法律意識。同時，我們還要做好社區(qū)巡邏工作，了解社區(qū)居民的需求和問題，及時為他們提供幫助和支持。只有與社區(qū)居民緊密合作，我們才能共同營造一個和諧安全的社區(qū)環(huán)境。

第三，保安服務需要不斷學習和提升自己的技能。以往，人們對保安人員的要求僅僅是門禁管理和巡邏工作。但是，隨著社會的發(fā)展，新的安全隱患和挑戰(zhàn)也隨之而來。因此，作為保安人員，我們需要不斷學習和提升自己的技能?？梢詤⒓酉嚓P的培訓班和課程，提高自己的專業(yè)能力和素質。同時，可以通過與其他行業(yè)的專業(yè)人士交流和學習，拓寬自己的知識面和視野。只有不斷學習和提升自己，我們才能適應社會變化和應對各種安全威脅。

第四，保安服務要注重團隊合作。作為保安人員，一個人的力量是有限的，只有通過團隊合作，我們才能更好地完成工作任務。因此，我們需要與其他保安人員建立良好的溝通和配合。在崗位上，我們要及時交流工作情況和安全信息，并積極協(xié)助其他保安人員解決工作中遇到的困難。同時，在工作中遇到緊急情況時，我們也要和其他相關部門緊密合作，共同應對危機。只有加強團隊合作，我們才能更好地保障人民的安全。

最后，保安服務需要不斷創(chuàng)新和改進。隨著社會的發(fā)展和變化，保安服務也需要不斷根據(jù)實際情況進行調(diào)整和改進。例如，可以引入科技手段來提高工作效率和安全防范能力?？梢岳弥悄芑O備監(jiān)控社區(qū)，及時發(fā)現(xiàn)和預防安全隱患。同時，還可以開展安全知識競賽、演練和應急預案制定，提高保安人員應對突發(fā)事件的能力。只有不斷創(chuàng)新和改進，我們才能適應新形勢下的保安服務需求。

綜上所述，保安服務與安全心得體會是我們在實踐中得出的寶貴經(jīng)驗和教訓。通過細節(jié)關注、與居民緊密合作、不斷學習、團隊合作和創(chuàng)新改進，我們可以提高保安工作的實際效果和社會影響力。希望每個保安人員都能認真履行職責，始終保持對社會安全的責任感和使命感，為社會的和諧發(fā)展貢獻自己的力量。

保安服務心得體會實用篇八

收費站是公路交通中重要的節(jié)點之一，也是人們行車出行時必經(jīng)之地。而在收費站，保安人員扮演著不可或缺的角色，他們維護交通秩序，保障行車安全。近日，我有幸擔任收費站保安人員，從中體驗了許多，對于收費站保安服務有了更深刻的認識和體會。

首先，收費站保安人員需要具備高度的責任心和使命感。畢竟，收費站是公路交通的關鍵節(jié)點之一，一旦出現(xiàn)交通事故或問題，都可能對整個交通系統(tǒng)帶來嚴重影響。因此，作為保安人員，我們必須時刻保持高度警覺，密切關注道路情況，及時發(fā)現(xiàn)并處理交通違法行為，確保交通安全。在這個過程中，我深刻體驗到了責任的重要性，了解到作為保安人員應該時刻對行車安全、交通秩序負責的使命。

其次，良好的溝通能力對于保安人員來說尤為重要。當有車輛出現(xiàn)問題或交通堵塞時，保安人員需要與司機進行有效的溝通，并指導他們合理調(diào)整車速、停車等，以便保持交通的流暢和有序。同時，在與司機的溝通中，保安人員還需要展現(xiàn)出親切友好的態(tài)度，給予司機們充足的尊重和關心，以減少因為溝通問題產(chǎn)生的矛盾和沖突。

另外，保安人員應具備一定的專業(yè)知識和技能。交通崗位上，我們要了解和掌握相關法律法規(guī)，對于交通標志、路線圖、車輛行為規(guī)范等均需了如指掌，能夠迅速作出準確的判斷和處理。同時，我們也需要通過專業(yè)的培訓，掌握基本的急救技能和消防知識，以應對突發(fā)事件和緊急情況。只有不斷提高自身素質和技能，才能更好地勝任保安工作，為行車人員提供更安全、便利的通行環(huán)境。

此外，保安人員還需具備一定的心理素質。在收費站工作中，與司機的緊張情緒和焦慮情緒不斷接觸，良好的心理素質能夠幫助我們處理各種復雜情況，穩(wěn)定沖突的各方。同時，通過積極思考和學習，使自己具備自我調(diào)節(jié)情緒的能力，能夠保持內(nèi)心的平靜和冷靜，始終保持良好的服務態(tài)度。

最后，對于收費站保安人員而言，團隊合作至關重要。在收費站工作中，我們要與其他工作人員緊密配合，相互協(xié)作，共同完成各項任務。無論是解決交通問題，還是應對突發(fā)事件，都需要大家的齊心協(xié)力。與此同時，通過與同事的合作，交流學習，也能提高自己的工作能力和技巧，更好地為行車人員提供服務。

總之，作為收費站保安人員，保持高度的責任心和使命感，良好的溝通能力，專業(yè)知識和技能，穩(wěn)定的心理素質，以及良好的團隊合作精神是必要的素質。通過這段時間的工作體驗，我深刻體會到了這些要素的重要性，也意識到了自己在這些方面還有很多需要提升的地方。我相信，只要不斷努力學習和實踐，我會變得更加出色，為駕車人員提供更加高效、安全的保安服務。

保安服務心得體會實用篇九

近年來，隨著交通工具和公路建設的迅速發(fā)展，收費站成為了交通樞紐和工程的重要組成部分。而保安作為收費站的第一道門面，他們的服務質量不僅關系到人民群眾的出行安全感，也影響了整個社會的公序良俗。在如此重要的崗位上，我有幸作為一名收費站的保安服務員，親自體會到了工作的辛苦與收獲，在此我愿意就自己的體驗，談談對于收費站保安服務的心得體會。

首先，作為一名收費站的保安服務員，最重要的是要具備一定的維護交通秩序的能力。每天成千上萬的車輛從收費站通過，保安需要協(xié)助交警引導車輛的通行順序，避免擁堵和事故的發(fā)生。我深刻認識到了交通秩序維護的重要性，只有保持密切的溝通和協(xié)作，才能使車輛有序通過收費站，確保交通流暢。因此，作為一名保安服務員，我始終提醒自己要耐心、細致、有條不紊地引導車輛，確保每一輛車輛的安全通行。

其次，收費站是車輛出入的重要門戶，保安服務員需要具備高度的責任心和敬業(yè)精神。只有做到嚴防死守，才能確保社會治安的穩(wěn)定與人民群眾的安全。在我的工作中，我時刻關注著收費站周圍的環(huán)境，并和警戒區(qū)的工作人員保持交流和配合。如此一來，不僅可以及時發(fā)現(xiàn)并解決突發(fā)事件，還能及時為人民群眾提供幫助。每當看到一輛車輛平安通過收費站時，我就深感自己的職責和價值。

此外，作為一名保安服務員，注重人與人之間的溝通和交流也是非常重要的。很多時候，人們在車行到某個崗位時可能會因為各種原因而心情不好，不耐煩。這時候，作為保安員，我們要有足夠的耐心、理解和溝通的技巧，化解矛盾，減少不愉快。我學會了尊重每個人的權益，在交談時要注意自己的語言和態(tài)度，以確保每個人都能感受到我的友善和真誠。只有通過有效的溝通和互動，才能提高服務質量，為人民群眾提供更好的保障和便利。

最后，我認為保持學習和持續(xù)進步是作為收費站保安服務員必須要具備的素質。隨著社會的發(fā)展和科技的進步，各種新型的交通工具和設備不斷出現(xiàn)，這也對我們的工作提出了新的要求。要想適應和勝任這些變化，我們必須不斷學習新知識、掌握新技能，不斷提高自己的綜合素質和服務能力。在我自己的工作中，我堅持閱讀相關的書籍和學習交通法規(guī)，通過不斷學習，我發(fā)現(xiàn)自己在維護交通秩序和處理突發(fā)事件方面取得了顯著進步。

總之，作為一名收費站的保安服務員，我深知自己的崗位責任重大，必須時刻保持高度的責任感和敬業(yè)精神。通過不斷學習和實踐，我在工作中不斷完善自己的服務技巧，提高服務質量。只有通過持續(xù)的努力和提升，我們才能更好地履行自己的職責，為人民群眾提供更好的服務，為社會的和諧與安定貢獻自己的一份力量。

保安服務心得體會實用篇十

第一段：引言及背景介紹（200字）。

保安是在社會上起著重要作用的群體，他們不僅要為人們的生命財產(chǎn)安全提供保障，還承擔著維護社會穩(wěn)定的職責。然而，由于工作環(huán)境的特殊性，保安服務中也存在著一些問題，如服務態(tài)度不友善、不尊重他人等。為了提高保安服務的質量，樹立良好的社會形象，我在保安工作過程中不斷總結經(jīng)驗，不斷提升自己的服務水平。

第二段：有效溝通，溫和待人（200字）。

作為一名保安，與不同背景的人接觸是常有的事情。良好的溝通是我在提供服務中最重要的一環(huán)，我時刻保持微笑和禮貌，真誠待人，用簡單明了的語言與他人交流。我會傾聽他人的需求和問題，積極給予幫助和解答。在與人交流時，我不輕易批評或指責他人，而是采用溫和的語氣和方式，尊重他人的感受和思想，讓每一位接受保安服務的人感到受到尊重和關注。

第三段：專業(yè)技能的提升，確保服務安全（200字）。

為了提供更好的保安服務，我不斷提升自己的專業(yè)技能。我加強了對保安常識和法律法規(guī)的學習，了解各類突發(fā)事件的處理方法，掌握應急處置能力。在工作過程中，我注重自身技能的提升，接受必要的培訓，學習先進的安全技術和防范措施，提高反應靈敏度和處理問題的能力。只有具備專業(yè)知識和技能，才能更好地保護人民的安全。

第四段：關注細節(jié)，維護秩序（200字）。

保安工作不僅要確保安全，還要維護秩序。我明確了自己的職責，始終保持高度警覺，關注細節(jié)，及時發(fā)現(xiàn)并處理一切可能破壞秩序和安全的行為。我會積極主動地引導行人和車輛遵守交通規(guī)則，防止安全事故的發(fā)生。同時，我也會注重環(huán)境衛(wèi)生和整潔，及時清理垃圾和雜物，營造一個良好的工作和生活環(huán)境。

第五段：文明服務，樹立良好形象（200字）。

作為一名保安，我時刻保持著文明的態(tài)度和儀容儀表。我清楚自己是社區(qū)安全和秩序的守護者，所以我要時刻保持干凈整潔的形象，穿戴規(guī)范的保安服裝，并注意自己的行為舉止。在處理問題和提供服務時，我始終保持耐心和友善，不管是遇到突發(fā)事件還是被人質疑，我都會保持冷靜，妥善解決問題，以積極的態(tài)度面對困難和挑戰(zhàn)。我始終相信，只有通過文明、友善的服務，才能樹立起良好的形象，提高保安服務的質量。

總結：通過不斷總結工作中的經(jīng)驗，我明白了保安文明服務的重要性，并付諸行動。有效溝通、專業(yè)技能的提升、關注細節(jié)、文明服務是我在保安工作中的重要心得體會。我相信只有堅持這些原則，才能提高自身的服務水平，為人們的生命財產(chǎn)安全和社會穩(wěn)定貢獻自己的力量。

保安服務心得體會實用篇十一

校園保安工作是一項工作時間長，勞動強度大，工作責任重的工作。事關學校財產(chǎn)安全與學生生命安全，與一般工作不同的是，處理正常工作日之外的夜間和節(jié)假日安全事務往往是保安工作的重中之重！

在門衛(wèi)室職守工作中和巡邏工作中，嚴格按照工作規(guī)范操作，從思想上提高工作的責任心。從規(guī)范上明確保安人員的工作職責，提高保安工作的規(guī)范化和標準化，嚴格要求自己，以身作則，工作上做到一絲不茍，做到讓學校和師生滿意。要有敬業(yè)奉獻精神，高度責任感，愛崗敬業(yè)，對工作充滿激情。要有良好的觀察能力，應變能力，了解隊友的思想動態(tài)，與對隊友做好溝通，反省自己的工作。

為了總結經(jīng)驗，取長補短，更進一步做好保安工作，在這兩年時間里我對保安工作也有一些心得，現(xiàn)總結如下：

一、應做到有“責任心、愛心、耐心、虛心”的“四有心人”。

1.責任心：首先要嚴格落實、認清自己崗位職責。就我們的工作而言，一切以學生安全，學校財產(chǎn)安全為我們的責任。我想我們每一個人都不想自己成為一個“不負責任，沒有責任感的人”。認清自己的崗位職責就會知道自己該做什么不該做什么了。這樣就會認真去做好本職工作，對自己工作責任內(nèi)的任何事情主動認真去做。

2.愛心：一個好的員工要有足夠的工作經(jīng)驗，有細心，有熱情的工作態(tài)度外，我認為還要有愛心，愛心也是我們做好工作的一大“法寶”，一定要把自己那份“愛心”融入到環(huán)境中，融入到工作中去.

3.耐心、虛心：增強工作觀念和宗旨意識，一定要樹立以人為本的思想，

盡可能地師生辦實事、辦好事。即要用耐心、真心、精心解決問題，細心做好工作。這樣才能把工作做好、做細、做扎實，切實解決工作中遇到的實際問題。虛心：在工作中一定要本著虛心學習、認真求教的宗旨，扎實工作。

二、應以飽滿樂觀的心態(tài)去對待工作，做到“責、守、真、心”。

1.從工作實踐中去探討，逐步認識到做一名好的保安必須堅守四個字。一是突出一個“責”字，作為一名保安首先要做到的是盡守職責，把握好門戶，細致的巡邏各處各環(huán)節(jié)，做到不留角落，不放過一個疑點，不遺漏蛛絲馬跡，始終做到萬無一失，確保學校生命財產(chǎn)的絕對安全。

2.堅持一個“守”字，作為一名保安首先必須做到身先士足，嚴格遵守學校的校紀校規(guī)，堅持按時上班，不遲到早退，不違反學校的各項規(guī)章制度，盡管自己不是老師，也要做到為人師表，以身示范以良好的形象出現(xiàn)在學生面前。

3.把握一個“真”字，認真做好自己的本職工作，其實真字才是圓滿工作的基石，沒有這塊基石，工作就會散慢，工作就會隨心所欲，馬虎了事，得過且過，表面上看不出什么多大的問題，實際上就會留下不可思議的后患，然而我在工作中始終把握這個“真”字去排除各種各樣的后患。

4.感悟一個“心”字，用心做事才會提高工作效率，才會提高工作的滿意度，我認為人的道德與質量從心而來，只有用心做事才能獲得領導的認可，才會獲得團隊同仁的好評。

以上只是我在工和中的一點心得、感受而已，在今后的工作中我還會不斷地努力，不斷地總結各方面的經(jīng)驗，為保安事業(yè)做出我自己的貢獻。

保安服務心得體會實用篇十二

近年來，隨著交通事故頻發(fā)和交通擁堵問題日益嚴重，收費站的建設和設置也越來越多。而保安作為收費站的重要角色之一，發(fā)揮著維持交通秩序和保障用戶安全的重要作用。在收費站保安服務的工作中，我深刻體會到了保安職責的重要性和自己的責任。在這里，我想分享一下我的心得體會。

首先，作為收費站保安人員，我們必須具備良好的服務意識。在收費站工作期間，我深刻體會到了服務對于保安工作的重要性。無論是面對交通事故還是用戶疑慮，我們都要耐心解答，熱情服務。曾經(jīng)有一次，一名用戶由于路況不熟，無法找到正確的道路。在得知用戶問題后，我立即趕到現(xiàn)場，并通過溝通告知用戶正確的駛入路線。用戶在得到解答后，不僅感到非常感激，還表示對交通規(guī)則有了更全面的了解。這次經(jīng)歷讓我明白，通過細致入微的服務，能夠為用戶提供舒適的交通環(huán)境。

其次，情緒管理是保安服務的關鍵。在收費站工作期間，我們不可避免地會遇到一些不文明、有挑釁性的行為。作為保安人員，我深知應該保持冷靜和忍耐。曾經(jīng)有一次，一名司機因為等待時間過長情緒失控，在收費站內(nèi)大聲抱怨。當時，我立即上前安撫，并通過細心的解釋，使司機了解到情況的原委，最終使得情緒得到緩解。通過這次事件，我明白了在危急時刻保持理智和冷靜對于保安工作的重要性。只有通過自控情緒，才能更好地維護交通秩序并化解糾紛。

再者，專業(yè)知識是保安服務的基礎。保安人員在工作中需要具備一定的專業(yè)知識，才能更好地開展工作。在收費站工作期間，我積極學習交通規(guī)則、交通指揮手勢等相關知識，以便更好地指導用戶，維持交通秩序。曾經(jīng)有一次，我發(fā)現(xiàn)一名司機在行駛過程中，不按照標線行駛，造成道路混亂。我當即制止司機，并耐心地向其解釋了安全駕駛的重要性和行駛正確道路的必要性。經(jīng)過我的勸導，司機意識到自己的錯誤，改正了行駛路線。通過這次事件，我體會到了專業(yè)知識在保安服務中的重要性，只有不斷學習和提高，才能更好地履行自己的職責。

再次，團隊協(xié)作是保安工作的關鍵因素。在收費站工作期間，我深刻認識到了團隊協(xié)作對于保持交通秩序的重要性。在交通高峰期，為了維持交通秩序，保安人員們要密切配合，互相協(xié)作，共同解決各種問題。曾經(jīng)有一次，由于某車輛故障，出現(xiàn)了較大的交通堵塞。此時，我充分發(fā)揮團隊協(xié)作精神，與其他保安人員共同制定了疏導方案，并有力地指揮交通，最終成功疏散了堵塞車輛。通過這次事件，我明白到只有通過團隊協(xié)作，才能更好地解決問題，保證交通的暢通。

總結起來，收費站保安服務是一項艱巨的工作。作為保安人員，我們要具備良好的服務意識，保持情緒的穩(wěn)定，不斷提高自己的專業(yè)知識，并注重團隊協(xié)作。只有這樣，我們才能更好地履行職責，為廣大用戶提供更加便捷和安全的交通環(huán)境。希望通過我的努力，為收費站保安服務的提升貢獻自己的力量。

保安服務心得體會實用篇十三

第一段：介紹學校保安服務的重要性和意義（200字）。

學校保安服務是學校管理中不可忽視的一部分。學校保安人員的職責不僅是確保校區(qū)安全，還需積極配合學校管理人員處理各種突發(fā)事件，保障師生的人身安全和財產(chǎn)安全。作為學校保安人員，我切身感受到了自己工作的重要性和責任。通過多年的從業(yè)經(jīng)驗，我深刻體會到了保安工作的意義和重要性，也積累了一些心得體會。

第二段：保護師生安全的重要性和相關舉措（200字）。

學校是孩子們學習和成長的地方，保護師生的安全是我們職責所在。在日常工作中，我們利用校園攝像頭和門禁系統(tǒng)進行實時監(jiān)控和入校管理，保障校園安全。我們密切關注學生出入校園的情況，加強巡邏和防范措施，確保校園的安全環(huán)境。同時，我們還定期組織各類安全培訓和演練，提高師生應對突發(fā)事件的能力。通過這些措施，我們能夠有效保護師生的人身安全。

第三段：維護校園秩序和協(xié)助校方處理糾紛（200字）。

除了保護師生安全外，我們還需要維護校園的正常秩序。我們會對學生和校外人員進行登記、排查和管理，確保校內(nèi)的人員都符合規(guī)定。同時，我們也會處理一些校園糾紛和突發(fā)事件，比如斗毆、盜竊等。對于糾紛的處理，我們注重溝通和調(diào)解，力求達到和諧解決問題的目的。通過我們的努力，校園秩序得到了有效維護，師生的學習和工作環(huán)境更加安全穩(wěn)定。

第四段：與師生之間的互動和關愛（200字）。

作為學校保安，我們不僅僅是一道防線，更是與師生之間的聯(lián)系紐帶。我們經(jīng)常與師生交流，關心他們的學習和生活情況。如果有一些困難和問題，他們也會向我們訴說。我們盡力給予他們鼓勵和幫助，為他們提供情感上的支持。師生們在我們面前敞開心扉，這使我們更加堅定了對學校保安工作的責任感和使命感。

雖然我們在學校保安工作中取得了一定的成績，但我們也意識到存在一些不足之處。如今社會安全形勢日益復雜，校園安全問題也不斷出現(xiàn)新情況、新挑戰(zhàn)。因此，我們需要不斷學習和提高自身的業(yè)務素養(yǎng)和工作技能。同時，學校管理方面也要給予我們更多的支持和關注，提供更好的工作條件和培訓機會。只有這樣，我們才能更好地履行自己的職責，保障學校師生的安全。

總結：學校保安服務是學校管理中不可或缺的一部分。我們擔負著保護師生安全、維護校園秩序、處理糾紛以及與師生間的互動和關愛等多方面的任務。通過多年的工作經(jīng)驗，我們深切體會到了學校保安工作的重要性和責任感。同時，我們也意識到了自身存在的不足，并提出了進一步發(fā)展的方向。只有不斷提高自身素質，學校保安服務才能更好地履行自己的職責。

保安服務心得體會實用篇十四

隨著社會的發(fā)展和進步，保安人員在我們的生活中扮演著越來越重要的角色。作為公共安全的守護者，他們需要具備一定的職業(yè)素養(yǎng)和服務意識，以提供優(yōu)質和文明的服務。在長期的實踐中，我深感作為一名保安人員，必須時刻保持文明的態(tài)度和服務宗旨。以下是我在保安崗位上的一些心得體會。

首先，我認為保安人員要時刻保持文明的態(tài)度。文明是社會進步的基石，也是服務工作的前提條件。作為保安人員，我們需要時刻保持一種禮貌和謙遜的態(tài)度，尊重每一個來往的人。無論是在處理糾紛還是引導人流，我們都要用語言平和、行為和善，不對人進行侮辱和威脅。保安行業(yè)與其他職業(yè)一樣，需要體現(xiàn)專業(yè)性和服務意識，只有保持文明的態(tài)度，才能贏得他人的尊重和信任。

其次，保安人員要時刻保持服務宗旨。“服務至上”是保安行業(yè)的核心宗旨，也是我們必須時刻牢記的原則。作為一名保安人員，我們不能把工作當成簡單的巡邏和維護安全的任務，應該時刻將服務意識融入到工作中。比如，在解決糾紛過程中，我們要始終以公正和客觀的態(tài)度處理問題，耐心地傾聽雙方的訴求，并尋求妥善的解決方案。同時，在管理人流時，我們要關注老人、兒童和殘障人士的特殊需求，主動提供幫助和引導，為他們創(chuàng)造一個安全和舒適的環(huán)境。只有真正做到服務至上，我們才能贏得公眾的贊譽和認可。

第三，保安人員要學會自我修養(yǎng)和提高。保安工作具有一定的專業(yè)性和技術含量，保安人員需要通過學習和培訓，不斷提高自己的專業(yè)知識和技能，在實踐中不斷總結和提升自己的工作能力。同時，保安人員還要學會自我修養(yǎng)，提高自身的修養(yǎng)素質。比如，我們要注重形象儀容，保持良好的儀表和工作態(tài)度；要增強團隊合作意識，與同事之間保持良好的溝通和合作；要不斷學習社會和法律常識，提高自己的情商和智商。只有不斷提升自己的素質和能力，才能更好地為社會和公眾服務。

第四，保安人員要保持秩序和安全。保安人員作為公共安全的守護者，我們有責任維護社會的秩序和安全。我們要時刻保持警覺，對不法行為保持高度的敏感度，及時報告和阻止違法犯罪的行為。同時，我們要保持崗位的嚴謹和緊張，確保社會的安寧和公眾的安全。不論是在商業(yè)廣場還是住宅小區(qū)，我們都要做好巡邏和安保工作，預防和處理各類突發(fā)事件。只有維護好社會的秩序和安全，我們才能提供優(yōu)質的服務。

最后，保安人員要加強與公眾的溝通和理解。作為保安人員，我們是與公眾直接接觸的群體，我們要與公眾保持良好的溝通和互動關系。我們要耐心傾聽公眾的意見和需求，了解他們的想法和感受，及時解答他們的疑問和困惑。同時，我們也要主動向公眾傳達我們的服務宗旨和相關規(guī)定，讓他們理解和支持我們的工作。只有通過有效的溝通和理解，我們才能更好地為公眾服務，提供優(yōu)質的保安服務。

總之，保安文明服務是一項重要的工作，涉及到我們廣大保安人員的形象和公眾對我們的認可。保安人員要時刻保持文明的態(tài)度，始終以服務宗旨為根本，不斷學習和提高自身素質，扎實履行維護秩序和安全的職責，加強與公眾的溝通和理解。只有不斷提升自己，我們才能更好地適應社會的發(fā)展和需求，為公眾提供更優(yōu)質的保安服務。

保安服務心得體會實用篇十五

一、聘用人數(shù)與任務：

甲方聘用乙方保安人員肆名，承擔甲方每天24小時骨干機房安全保衛(wèi)工作的保安執(zhí)勤任務。

二、協(xié)議期限：

自20xx年5月1日至20xx年4月30日為協(xié)議約定期，任何一方未經(jīng)雙方同意擅自變更或終止協(xié)議的，須負違約責任。到期如終止或續(xù)訂，應在協(xié)議期滿前一個月書面通知對方。如到期不通知對方視為續(xù)訂。

三、收費標準與結算方式：

1、收費標準：按每人每月壹仟元人民幣(含保安人員的工資、服裝費、管理費、養(yǎng)老金、公積金、醫(yī)療保險等所有費用)。

2、結算方式：甲方協(xié)議簽訂后應依協(xié)議向乙方預先支付五名保安員前六個月的保安費。乙方開戶銀行：中國交通銀行南通分行城西辦事處(交行城西辦)，帳號86010210017557。

3、保安人員的工資、服裝、養(yǎng)老金、公積金、醫(yī)療保險等所有費用由乙方代扣代發(fā)。

四、領導與管理：

乙方負責對派駐人員進行培訓、教育與管理，甲方應協(xié)助乙方做好對保安人員的教育、管理、檢查與督促，保安人員應服從甲方有關部門的領導和指揮，實行雙重領導，共同管理。對不能勝任的保安人員甲方可向乙方提出更換或辭退的建議，乙方應積極查明情況并及時更換或辭退相關人員。甲方財產(chǎn)丟失，應由乙方負責賠償。保安人員在值勤期間，由個人造成的傷亡事故，應由乙方負責處理及善后工作，甲方對此不承擔任何責任。

五、具體事項：

1、乙方應根據(jù)甲方工作任務及行業(yè)特點。派出政治素質好，熟悉業(yè)務，身體健康，并能遵守甲、乙雙方。

規(guī)章制度。

的保安人員，確保完成任務;甲方應嚴密內(nèi)部安全防范措施，杜絕漏洞。積極支持，配合保安人員開展工作。

2、乙方執(zhí)勤人員應努力提高保安服務質量，避免和減少各類事故的發(fā)生。對單位內(nèi)部發(fā)生的災害性事故、治安、刑事案件應采取積極有效的措施予以制止，及時、準確地向所在公安機關和單位領導報告，并保護好現(xiàn)場;甲方對保安人員在執(zhí)勤和搶險救災等其它工作中表現(xiàn)突出的應給予獎勵。

3、乙方為甲方提供二十四小時值勤服務。甲方因工作需要，要求保安人員加班的，其加班費由甲方直接支付給保安人員。

4、工作中產(chǎn)生的矛盾可經(jīng)雙方協(xié)商解決。保安人員執(zhí)勤中與職工發(fā)生糾紛，由雙方領導聯(lián)合調(diào)處。查清責任的基礎上，雙方各自負責處理。

5、甲方負責提供保安人員的值班用桌、椅、通訊、防衛(wèi)器械、手電筒等必需的辦公用品，乙方隊員在使用時必須妥善保管。

六、違約責任：

本協(xié)議經(jīng)雙方單位、法人代表簽字、蓋章后生效，各執(zhí)一份，遇有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。

以上協(xié)議雙方遵照執(zhí)行，不得違約。如有違約須向另一方罰付服務費總額的20%違約金。

附件：

一、南通骨干機房保安管理制度。

二、南通骨干網(wǎng)機房保安。

崗位職責。

三、南通市保安服務總公司保安隊員有關規(guī)章制度資料匯編。

四、保安員進出南通骨干機房規(guī)定。

五、十個嚴禁。

六、問與答。

甲方單位：乙方單位：

法人代表：法人代表：

地址：地址：

電話：電話：

日期：年月日

日期：年月日

聘請單位：_________(以下簡稱甲方)。

服務單位：_________(以下簡稱乙方)。

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他有關法律，法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎上，就甲方聘請乙方提供保安服務工作有關事宜達成以下協(xié)議：

一、乙方保安人員的工作要求乙方在甲方的具體指導下，并在甲、乙方指定的范圍內(nèi)為甲方提供安全服務，完成本合同所約定的相關工作。

二、聘用保安人員數(shù)量，服務期限和服務地點。

1.甲方向乙方聘用保安人員_________名，并經(jīng)乙方確認。

2.服務期限自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。33.乙方保安人員服務地點位于：_________。

4.在事先告知乙方并經(jīng)乙方同意的情況下，甲方可根據(jù)工作需要適當調(diào)整保安的分工。

保安服務計費為人民幣_________元/人/月，共計_________元。該費用為乙方向本合同所指保安人員應支付的各項費用，包括但不限于：保安員的工資、個人保險、生活補貼、勞保用品費用、著裝費用等。甲方無需向保安個人支付任何費用。

保安服務費付款方式：在本合同簽訂之日起_________日內(nèi)，甲方應以轉帳支票形式一次性支付上述保安服務費。

額外保安服務費標準：視情況不同，凡超出本合同第一條工作要求的服務，均視為額外保安服務，甲方應按第三條第1款保安費用的20%—25%的比例支付額外保安服務費。

額外保安服務費付款方式：待事態(tài)消除或緩解，基本處于正常狀況_________日內(nèi)，向乙方支付相應費用。

四、權利和義務。

(一)甲方。

1.甲方為保安人員提供必要的工作，生活條件，且包括食宿。

2.甲方有權對保安人員的各項工作進行監(jiān)督，檢查和具體指導。

3.甲方有權對乙方派往甲方的保安人員進行審核確認，有權要求調(diào)換不適合在甲方繼續(xù)工作的保安人員。

4.甲方應提前至少兩小時提出額外的保安服務的要求，并以本合同第三條第1款保安費用的20%—25%的比例支付額外保安服務費。

5.凡因甲方本身原因，致使乙方保安人員在履行職責過程中發(fā)生的任何事故，均由甲方承擔相應責任。

6.甲方必須保證乙方保安人員合理的休息，休假時間。如出現(xiàn)甲方與乙方保安人員因工作發(fā)生的各種爭執(zhí)，甲方應與乙方直接協(xié)商解決，否則，乙方不承擔其項下的任何責任。

7.甲方必須嚴格遵守國家法律、法規(guī)、政策及行業(yè)準則的規(guī)定，凡屬甲方違反上述規(guī)定造成的過錯，應由甲方自行承擔損失，并實際賠償因該過錯對乙方及其保安人員造成的損失。

(二)乙方。

1.乙方的保安人員有權對甲方指定區(qū)域的人員及其財物等提供安全服務。

2.乙方應當保證其對甲方提供的服務質量，并應努力保證安排同一保安到甲方工作的連續(xù)性。

3.乙方負責辦理保安人員的相關社會保險。

4.乙方負責保安人員的培訓教育和業(yè)務素質的提高，以達到乙方的要求，相關崗位應持證上崗;并且合理安排保安人員的再培訓。

5.乙方的保安人員應嚴格執(zhí)行甲方的有關規(guī)定，但有權對甲方的不安全隱患提出改進意見和措施，甲方應認真研究改進。

6.甲方指定區(qū)域的人員受到威脅時，如遭受人身傷害等，應積極協(xié)助甲方人員脫離危險，及時采取解救措施，使損失或傷害減至最低限度;并根據(jù)具體情況及時報警。

7.乙方保安人員在執(zhí)勤期間，應當著裝整齊、精力充沛、處理問題應當果斷、迅捷、并有一種專業(yè)、謙恭、及時的態(tài)度。禁止在工作期間處理與工作無關的事情。

8.乙方應當對甲方進行定期回訪，認真聽取甲方對保安工作的意見并采取措施進行整改，將整改的結果在限定的期限內(nèi)進行反饋。定期回訪應為每一季度進行一次，特殊情況下應根據(jù)甲方的要求及時進行。

9.在甲方認為某個保安沒有適當履行職責時(原因包括但不限于：不到場地報告，棄職，不全面或不適當?shù)谋尘罢{(diào)查等)，甲方將通知乙方，乙方應在_________日內(nèi)選派一名更有經(jīng)驗和培訓經(jīng)歷的人來替換保安，但不得向甲方提出費用要求。

10.乙方不得隨意更換正在為甲方提供服務的保安人員，如確有特殊原因需要更換，必須提前三十天通知甲方，經(jīng)甲方確認后方可更換。

五、保密條款。

乙方應嚴格履行保密義務。對于所有與甲方有關的資料和信息，乙方均應作為秘密信息對待。除非經(jīng)甲方事先書面許可，或因政府部門及法律法令的強制性要求而披露，乙方應當保證保守該秘密信息，并不得將該秘密信息以任何方式泄露予第三方，雙方均承諾不將從對方取得的秘密信息披露或泄露給無關的人員。

六、合同的變更、終止、解除和續(xù)簽。

1.在不違背法律法規(guī)及國家政策的情況下，甲乙雙方經(jīng)協(xié)商可就合同相關部分進行變更。

2.乙方因工作失職造成重大損失，甲方有權隨時解除合同。

3.因不可抗力或其他客觀事由導致合同不能繼續(xù)履行的，雙方可協(xié)商解除合同。

4.一方續(xù)訂或終止合同，該方應于本合同期屆滿前三十天之內(nèi)向對方提出。

七、違約責任。

除不可抗力外，如單方中止合同或違反本合同任一條款，該方應承擔違約責任，違約金額不超過一年保安服務費的10%，并視情節(jié)，承擔其他責任。

八、爭議的解決。

本協(xié)議雙方就本協(xié)議的效力、內(nèi)容、解釋、履行或其他任何方面發(fā)生爭議，應當協(xié)商解決，協(xié)商不成可向_________人民法院起訴。

九、其他。

1.合同未盡事宜，雙方可協(xié)商做出補充協(xié)議。

2.本協(xié)議經(jīng)雙方蓋章簽字后生效，有效期限為至_________年_________月_________日;如甲方另行擬訂相關工作細則，須通知乙方并經(jīng)乙方確認。

3.本合同一式貳份，法律效力等同，甲乙雙方各持壹份。

甲方(蓋章)：_________乙方(蓋章)：_________。

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________。

甲方：_________(以下簡稱“甲方”)。

乙方：_________(以下簡稱“乙方”)。

甲方委托乙方負責_________公司的安全保衛(wèi)工作，包括治安、保衛(wèi)、防火、防盜等。經(jīng)雙方協(xié)商達成如下協(xié)議：

一、乙方向甲方派遣保安員伍名，具體人員須經(jīng)甲方確認，保安人員的招聘、錄用、勞動關系等相關事宜均由乙方負責。

二、所派保安人員必須恪守職責，服從雙方的管理，雙方均可提出給予調(diào)換保安人員的要求，一般應提前七天以書面形式通知。

三、保安員職責。

1、保安員要嚴格遵守《保安員守則》的規(guī)定，忠于職守，責任心強，積極做好“防火、防盜、防破壞、防事故”的“四防”工作。

2、嚴格按規(guī)定著裝，佩戴保安標志和上崗證件，注重儀表儀容。著裝整齊，值班時不準擅離崗位，不準嬉戲打鬧，不準看書報、吃零食，不準聽收錄機及進行其他與值班無關的事。保持門崗內(nèi)外清潔衛(wèi)生。

3、堅持文明執(zhí)勤，禮貌待人，不講臟話。處理問題時要講原則，態(tài)度和氣，不急不躁，以理服人，遇到爭執(zhí)不下的時候，可向客戶匯報。

4、嚴格交接班制度，下班不接，上班不離。交接班時，應明確任務和上一班遺留問題并填寫交接班記錄。

5、做好來客登記及聯(lián)系工作，做好考勤監(jiān)督與信件收發(fā)工作，不準私拆單位及個人的信件;不準打與工作無關的電話。

6、必須牢記火警、盜警和直屬上級領導的電話號碼和無線電通訊呼號，以備急用。

7、嚴格遵守甲方的規(guī)章制度，對違反甲方制度的保安員，如情節(jié)較輕且未造成甲方經(jīng)濟損失，經(jīng)甲方提出可以在7個工作日內(nèi)更換人員;如造成了甲方的經(jīng)濟損失，按本合同第七條執(zhí)行。

8、每日認真填寫保安執(zhí)勤記錄表，在甲方需要時及時提供。

四、甲方的權利及義務。

1、應為保安人員提供必要的工作條件包括住宿、就餐及相應的辦公值班用具。

2、負責對保安人員進行單位規(guī)章制度的教育;。

3、甲方有權對乙方保安人員進行現(xiàn)場指揮和按保安值勤安排表安排值班;如需安排值勤安排表時間外加班的，則加班費用由甲方直接支付給保安人員。

4、甲方對乙方保安人員提出的安全保衛(wèi)方面的合理化建議應予以重視，為共同搞好本合同約定的區(qū)域內(nèi)安全保衛(wèi)工作創(chuàng)造條件。

5、所派保安員，每人每月_________元，隊長工資一名為_________元。合同生效后，在三天內(nèi)一次性向乙方付清二年的保安服務費，合計_________元整。本收費未包括國家法定十天休息日加班工資，如甲方要求保安員加班，則加班費由甲方直接按國家規(guī)定發(fā)放給加班保安員。

五、乙方的權利及義務。

1、乙方負責向甲方推薦30以上，身體健康、責任心強并經(jīng)甲方確認的保安人員上崗，并向甲方提供保安人員的基本情況。

2、保安人員實行統(tǒng)一著裝，服裝由乙方提供。

3、乙方所派出的保安人員在派駐之前必須經(jīng)過正式醫(yī)院體檢，確保保安人員沒有不適宜保安工作的任何疾病。

4、乙方負責對保安員進行治安、保衛(wèi)、防火、防盜等崗前培訓，且培訓合格，定期對保安員進行崗位再培訓，不定期進行督查。

5、如保安人員因病或其它原因缺勤，乙方負責及時安排其他保安人員代替，如甲方對所派人員不滿意并提出正當理由要求換人，書面通知乙方，乙方在7天內(nèi)換人，直至甲方滿意。