心中有不少心得體會時，不如來好好地做個總結(jié)，寫一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面是小編幫大家整理的優(yōu)秀心得體會范文，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

有關(guān)實訓(xùn)樓心得體會一

一、實訓(xùn)內(nèi)容：

第一模塊：參加嶺南文化和飲食文化講座并且參加茶藝實訓(xùn)，提高和接受文化素質(zhì)和修養(yǎng)的熏陶。

第二模塊：組織學(xué)生到有關(guān)部門見習(xí)，承擔(dān)檔案管理和與專業(yè)相關(guān)的管理工作，參加辦公自動化設(shè)備使用的實訓(xùn)，了解辦公室工作的流程，從而鍛煉實際的工作能力。

第三模塊：現(xiàn)代企業(yè)管理見習(xí)，了解企業(yè)的部門和崗位設(shè)置，對崗位的職責(zé)進行分析，了解企業(yè)的管理理念、文化建設(shè)。

二、收獲

1.茶藝演示

中國的文化博大精深，源遠流長。雖然在文學(xué)方面很少著有有關(guān)于茶藝方面專著，但是茶文化卻早已經(jīng)深入民心，各居民早已把喝茶作為一種日常的生活習(xí)慣抑或是一種藝術(shù)。通過茶藝師演示泡茶的工藝，我們了解了很多關(guān)于茶的俗語，例如：茶道組分別會有紫砂壺、三才杯、茶則、茶針、茶漏、公道壺、茶盤、單雙杯托、茶荷等;茶葉會有：鐵觀音、普洱、西湖龍井、紅茶等;普洱茶的茶序有：葉嘉酬賓、清泉出沸、若琛出浴、孟臣沐淋、普進宮殿、懸壺高沖、春風(fēng)拂面、清泉洗臉、游山玩水、關(guān)公巡城、韓信點兵、出水芙蓉、禮鳳香茗、三龍護鼎、察顏觀色、初品奇茗、領(lǐng)悟茶韻、敬茶謝茗等一系列的程序。

2.部門實訓(xùn)

對于部門的實訓(xùn)，主要的任務(wù)是分組到有關(guān)的部門進行辦公自動化、檔案管理、行政管理的實訓(xùn)。其中我們小組的重要的任務(wù)是到辦公樓的黨辦辦公室進行對文字方面的抄寫以及整理。在這個過程中，我明白了作為一名辦公的秘書所具備的素質(zhì)不單單只是讀說寫的能力，而且對寫還具有一定的高要求，例如對寫字的好看，端正等的要求。由于以前對書法課很感興趣，同時也很想寫一手好字，平時有空也會加強練字的學(xué)習(xí)。這使我更加明白“書到用時方恨少，事非經(jīng)過不知難?！?/p>

在部門的實訓(xùn)中，指導(dǎo)老師充分運用學(xué)校的資源，到系辦公室、檔案室、圖書館實訓(xùn)。其中在系辦公室主要是進行打印機、復(fù)印機、傳真機的操作;在學(xué)校檔案室進行對掃描儀、粉碎機的操作;去院校的圖書館進行對圖書的擺放、檢索的實際操作。對于秘書的日常工作上，接觸到的現(xiàn)代辦公設(shè)備是必不可少的。倘若作為一名秘書人員，并不懂得設(shè)備的操作，往后的工作上將會舉步維艱。通過指導(dǎo)老師手把手的操作，這樣同時也是在鞏固辦公自動化課程的理論知識以及在對各個方面知識進行相關(guān)的鏈接和融合，以至于知識不會出現(xiàn)斷層等情況。就例如對掃描儀在使用上的流程是這樣子的：

①打開一體機掃描儀上蓋，把要掃描的文件或圖片面朝下壓在下面。

②在電腦里雙擊“我的電腦”，在我的電腦里點掃描儀圖標(biāo)。

③在彈出的對話框中選擇“掃描儀和照像機向?qū)А?，然后點擊“確定”。

④點擊“下一步”，選擇圖片類型“彩色照片”，紙張來源“平板”，再點擊“下一步”。

⑤輸入文件名，文件格式，保存位置，如我輸入文件名“557”，文件格式“jpg”，保存位置“桌面”，點擊“下一步”。

⑥開始掃描，有進度條顯示。

⑦掃描完，選擇“什么都不做，我處理完這些照片”，點擊“下一步”，點擊“完成”。

⑧這時桌面上就有了一張掃描圖片，然后打開觀看效果。

3.企業(yè)見習(xí)

在老師充分利用校內(nèi)外資源的情況下，我們得以有機會參加了廣州亮節(jié)電子科技有限公司的見習(xí)。見習(xí)的過程當(dāng)中，著重地了解公司的企業(yè)文化，例如：天使祝福墻、銷售冠軍版、產(chǎn)品樣品、墻壁文化等;廣州亮節(jié)電子科技有限公司是小型企業(yè)，雖小但卻是五臟俱全;同時該公司的廖總經(jīng)理在百忙之中抽空出來為我們介紹了關(guān)于企業(yè)的運作、制度等;早會的系統(tǒng)不再是一種單純的形式，而是已經(jīng)把形式做到了極致而形成了具有充分的內(nèi)容，與此同時，也指導(dǎo)我們?nèi)绾稳ミx擇一家公司，即是大公司選擇時看公司的制度，中小企業(yè)的公司選擇時看老板;最重要的是告誡我們要不斷的學(xué)習(xí)，最后才不會被這個社會所拋棄。

亮節(jié)公司的行政總監(jiān)同時也給我們講解關(guān)于企業(yè)秘書崗位的設(shè)置、工作模式和工作流程以及職責(zé)，在很大的程度上幫助了我們認(rèn)識到學(xué)校與工作崗位的不同，以及從根本上做好學(xué)習(xí)生活與工作生活上的過渡和銜接的準(zhǔn)備。詳細(xì)的對所從事的崗位工作所需的素質(zhì)、知識和能力形成明確的認(rèn)識，從而在心理上順利地實現(xiàn)從學(xué)生到職業(yè)工作者的角色轉(zhuǎn)型，進而為自己的職業(yè)發(fā)展提供助推力。

三、體會

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。在書本上學(xué)習(xí)的很多套的經(jīng)典理論，但是如果從不付諸實踐，那就像是過過場一樣，定無很大的收獲。在老師以及公司職業(yè)經(jīng)理人的指導(dǎo)下，我們在一定的程度上提高了對秘書工作的認(rèn)識，明白了不單單是在這專業(yè)方面上提高認(rèn)識，也要在這過程中提高自己的職業(yè)素養(yǎng)、個體在不同場合扮演的角色、以及細(xì)節(jié)等等。往后在工作和生活上自己也要求不斷地學(xué)習(xí)，以使自己達到更好的層次，找出不足，不滿足于現(xiàn)狀，不斷完善自己，勤于和善于學(xué)習(xí)，努力提高分析和思考問題的能力，加強自己各方面的能力。

有關(guān)實訓(xùn)樓心得體會二

_年11月-_年年1月，我在中國人壽保險公司青島分公司進行了為期兩個月的實訓(xùn)。中國人壽保險股份有限公司是中國大陸的專業(yè)化商業(yè)人壽保險公司，是中國內(nèi)地第一家在美、港兩地同時上市的金融企業(yè)，_年被《歐洲貨幣》評為“亞洲的保險公司”，_年度世界500強企業(yè)評選中，中國人壽保險股份有限公司再次入選世界500強，排名也大幅度上升。中國人壽連續(xù)8年在保費收入、資產(chǎn)總額、客戶規(guī)模和市場占有率上排名業(yè)界第一。中國人壽擁有長期忠實客戶1.6億人，短期保單客戶1.5億人，為6億多人提供了人身保險。我實訓(xùn)的部門是該公司的培訓(xùn)部，培訓(xùn)部的職責(zé)是對本公司的保險推銷人員(即外勤人員或業(yè)務(wù)員)進行系統(tǒng)的、專業(yè)的培訓(xùn)，幫助他們掌握推銷的方法，提高他們的推銷技巧，從而提升公司的業(yè)績。

(一)推銷工作的重要性及其特點

人身保險是以人的生命或身體為保險對象的，保險人對被保險人的生命或身體因遭受事故、意外傷害、疾病、衰老等原因?qū)е碌乃劳?、殘疾、喪失工作能力或者年老退休?zé)任給付保險金的一種保險方式。因此，以經(jīng)營人身保險為主的保險公司所提供的產(chǎn)品就具有無形性、同質(zhì)性、廣泛多樣性和分散性等特性。而且人身保險所涉及的往往是人的老、死、疾、殘等。在中國這樣一個儒教的過度里人們大多忌諱談?wù)撨@些話題。所以即使人們有巨大的保險需求，也很少有人主動的去購買保險產(chǎn)品。這就需要我們的人身保險推銷員來為客戶介紹保險產(chǎn)品，引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)需求，激發(fā)客戶實現(xiàn)需求，推銷公司的保險產(chǎn)品，提高公司的業(yè)績，提升公司的形象。保險推銷工作是保險公司的賴以生存的前提。

人身保險的推銷工作具有一些特點。

第一，推銷工作具有服務(wù)性。這種服務(wù)性表現(xiàn)為：首先是在顧客購買之前，推銷人員應(yīng)根據(jù)客戶的需要，幫助其設(shè)計保險方案，選擇適當(dāng)?shù)碾U種;其次在顧客購買之后，根據(jù)客戶保險需求的變化和新險種的出現(xiàn)，幫助顧客調(diào)整保險方案，確保其財務(wù)穩(wěn)定;再次當(dāng)保險事故發(fā)生或期限屆滿時，主動幫助客戶索賠或提供這方面的咨詢服務(wù)。

第二，保險工作需要豐富的知識。人身保險本身是一種合同，也是一種家庭經(jīng)濟計劃。它不但牽涉到法律、稅金、醫(yī)學(xué)、金融投資、社會學(xué)方面的知識，還要考慮到客戶家庭情況、收入狀況及未來的經(jīng)濟計劃和投資方向及客戶的心理狀態(tài)和消費習(xí)慣。

第三，推銷工作意義重大。人身保險是幫助他人追求幸福人生的保證。推銷員在推銷工作中處處為客戶著想，提供給客戶優(yōu)質(zhì)的保單，使客戶在遭遇不幸時及時得到經(jīng)濟幫助，渡過難關(guān)，自然會受到人們的尊敬。

第四，推銷工作靈活自由。人身保險推銷工作可以由保險員根據(jù)自己的情況選擇工作時間、對象及地點，按照個人的計劃自由調(diào)整安排。

第五，推銷工作還有獨特的工作程序和工作要領(lǐng)。所以，任何一家人壽保險公司都相當(dāng)重視保險推銷人員的培訓(xùn)與開發(fā)。

(二)中國人壽保險公司的培訓(xùn)體系

公司有專業(yè)的梯級培訓(xùn)體系，包括員工基礎(chǔ)學(xué)院、成功創(chuàng)業(yè)學(xué)院、高級干部學(xué)院、終身進修學(xué)院逐級遞進，系統(tǒng)培訓(xùn)，有專兼職講師講授。對于外勤員工具體地講，由公司培訓(xùn)部統(tǒng)一來組織的培訓(xùn)有：新人培訓(xùn)、銜接培訓(xùn)、轉(zhuǎn)正培訓(xùn)、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)、代理人資格考試培訓(xùn)、ptt(兼職講師)培訓(xùn)等。而外勤人員回到各自的區(qū)上還進行單獨的培訓(xùn)?？梢哉f培訓(xùn)是從外勤人員入公司的第一天就開始陪伴著他(她)的成長。公司的培訓(xùn)內(nèi)容相當(dāng)全面，從中國人壽的歷史、禮儀到主顧開拓、條款講解、增員、轉(zhuǎn)介紹到推銷哲學(xué)等等。中國人壽保險公司煙臺分公司從開業(yè)到現(xiàn)在取得了驕人的業(yè)績，這于他們擁有一支優(yōu)秀的培訓(xùn)隊伍是分不開的。公司培訓(xùn)部的老師為外勤人員構(gòu)建了一個良好的培訓(xùn)框架。(三)中國人壽保險公司煙臺分公司的培訓(xùn)框架

1、培訓(xùn)需求分析

由于保險是服務(wù)性行業(yè)技術(shù)沒有專利性，因此為了防止偷師的現(xiàn)象一般是有內(nèi)部人員來進行需求分析的。他們通常采用面談或問卷的方式了解公司外勤人員需要哪些培訓(xùn)，再與公司的目標(biāo)相結(jié)合，制定培訓(xùn)的內(nèi)容等。

2、培訓(xùn)設(shè)計

每一個培訓(xùn)班以前，培訓(xùn)部的老師都會先寫本次培訓(xùn)所希望的結(jié)果，描述需要學(xué)員掌握的技能、知識或所需改變的態(tài)度及學(xué)員紀(jì)律表。提前一個星期通知各地區(qū)的人員管理員，讓他們通知各位參訓(xùn)學(xué)員準(zhǔn)時到場。培訓(xùn)老師還要安排培訓(xùn)課程、聯(lián)系講師;與賓館協(xié)商場地;準(zhǔn)備培訓(xùn)所需的各種物品等。

3、培訓(xùn)實施

每一個培訓(xùn)班開班的第一個半天都是班務(wù)活動。主要由老師介紹學(xué)習(xí)的目的、學(xué)習(xí)中應(yīng)注意的問題，激發(fā)學(xué)員學(xué)習(xí)的興趣。然后把班級分成幾個小組，給每個小組提供一張宣紙和幾支彩筆，由他們給自己的小組起名、組歌、口號，選出組長等，再進行一些小活動，既相互競爭又相互協(xié)作。課程一般采用多媒體課堂講授式，中間穿插一些小游戲來調(diào)節(jié)氣氛。

4、培訓(xùn)評估

培訓(xùn)部的老師每天要對培訓(xùn)情況進行總結(jié)，即每天把培訓(xùn)情況反饋到各個區(qū)上，讓區(qū)上的人員管理員了解學(xué)員的學(xué)習(xí)情況;培訓(xùn)部的老師備了講師情況反饋表。由學(xué)員為每一位講師打分，之后再反饋給講師，幫助講師逐漸完善講授的內(nèi)容和講課的技巧。另外，培訓(xùn)結(jié)束一周以后，各個區(qū)上的人員管理員再把學(xué)員的情況反饋到培訓(xùn)部，培訓(xùn)部再對下一次的培訓(xùn)做出調(diào)整。

(四)我的建議

但我在中國人壽保險公司青島分公司實訓(xùn)的一個月里，我也發(fā)現(xiàn)在培訓(xùn)方面還有一些問題值得再探討。

第一，培訓(xùn)任務(wù)過重。在我實訓(xùn)的一個月里，公司進行的培訓(xùn)分別有：_年11月新人培訓(xùn)班和銜接班、_年11月轉(zhuǎn)正班、_年11月代理人資格考試培訓(xùn)班、_年11月香港中路分部的新人班、_年12月公司代理人資格考試培訓(xùn)班、業(yè)務(wù)經(jīng)理晉升培訓(xùn)班、ptt(兼職講師)培訓(xùn)班、“打造非凡”營業(yè)部成都區(qū)培訓(xùn)班等6，7個培訓(xùn)班。

第二，培訓(xùn)管理力度不足。我認(rèn)為中國人壽保險公司的培訓(xùn)管理還有待提高。眾所周知，保險公司中存在一種偷師的行為，即別的保險公司的人員到你的公司的培訓(xùn)班來上課，把你公司的精華給學(xué)走了。中國人壽的培訓(xùn)班沒有聽課證，如果有人想混水摸魚也不是難事，尤其是新人班。我認(rèn)為這個問題可以有兩個解決的辦法：一是培訓(xùn)部準(zhǔn)備聽課證在上面要有照片、姓名、編號等，但這個需要一定的成本;二是在開課的時候由各區(qū)的人員管理員或介紹人帶新人前往。由于每個班的人員不是很多(40~50個人)，帶班的老師可以很快的認(rèn)識到每個人這樣就可以一定程度上防止偷師的現(xiàn)象。

(五)我的實訓(xùn)心得

為期兩個月的保險實訓(xùn),除了收獲到一段快樂充實，令人難忘的時光，還學(xué)到書本以外的知識，贏得開啟通往社會之路大門的五把金鑰匙：

第一把金鑰匙：真誠

“精誠所至，金石為開”，當(dāng)人處于一個陌生的環(huán)境時，用什么去打開別人的心靈，得到別人的認(rèn)可?真誠!記得踏入人壽的第一天，剛離開人力資源部的會議室我就被一位態(tài)度嚴(yán)謹(jǐn)?shù)哪凶宇I(lǐng)進了個人業(yè)務(wù)部，故做鎮(zhèn)定的我心里底氣不足，因為陌生的面孔和新鮮的環(huán)境即將闖入我的世界，而我也要撞入他們熟悉的環(huán)境中。但這種心理在十分鐘后就消失了，寬敞明亮、溫度適宜的辦公室，態(tài)度和藹、誠懇可親的同事，親切的問候，親和的微笑和串串歡迎的語句，頓時令我感動不已，我覺得辦公室里蕩著一縷甜蜜--真誠!從那時刻起，我方才領(lǐng)略到保險公司為何把誠信放在首位。真誠是生存的前提，守信是發(fā)展的根源!公司如此，做人亦是，由此，頷首微笑，問候請教就成了我這個月的實訓(xùn)行為規(guī)范，我想真誠應(yīng)是自我價值實現(xiàn)的第一步!第二把金鑰匙：溝通在保險公司，部門與部門之間，個人和個人之間應(yīng)該是分工合作關(guān)系，在我的實訓(xùn)部門，我覺得每個成員的獨立工作能力很強，但合作精神卻處處體現(xiàn)。分工的同時需要溝通，否則就無法實現(xiàn)既定目標(biāo)，無法讓工作完成得更出色。新人上道，自然容易多犯錯。我認(rèn)真做好每件事盡管還是會出小差錯，還是會心慌，但我會及時與部門里的同事溝通，及時獲得他們的幫助!

第三把金鑰匙：激情與耐心

激情與耐心就似火與水的較量，往往火的激情總是容易被水的耐性所控制，工作亦如此，這是激情與耐心必須并存的事情。初進辦公室，我的心情是激動興奮的，這應(yīng)該是我幻想許久，畏懼又期待的社會生活。學(xué)者常說大學(xué)是半個社會，那這里就是完整的社會，盡管我仍未夠資格做一個社會人但我是用一種完全社會人的心態(tài)來接受這一個月的考驗。激情澎湃有點夸張但我是充滿激情地過完這個月，可是，除了對工作的激情外，我深刻地認(rèn)識到耐心的重要性。光有激情沒有耐心做出來的工作是浮躁的，只有耐心缺乏激情做出來的工作質(zhì)量是底下的。尤其對于是實訓(xùn)生而言，許多人說實訓(xùn)類似于“打雜”，搞衛(wèi)生、整理辦公室文件、復(fù)印、打字、傳送文件……來公司之前，我已有充分的心理準(zhǔn)備，書記在動員大會上教育我們要做好每件小事情，在部門的工作做得越多也就學(xué)得越多，更覺得同事交付更多的工作則代表他們對我的器重和恩寵更多。

第四把金鑰匙：創(chuàng)新

技術(shù)大家可以學(xué)，但創(chuàng)新卻只屬于你自己!這是自我價值實現(xiàn)的方法。每個方案的設(shè)計，每項工作的展開，都不能離開創(chuàng)新，而這個對于我們部門的各成員來說，我是望塵莫及的。因此，做工作的時候我難免會做些彎路，不能做得盡善盡美，幸虧經(jīng)理和同事指點迷津，才讓我不至于陷入艱難狀況。保險公司向來是個招賢納士，廣納百川的地方。所以進入人壽就感覺進入了精英薈萃的殿堂，深深的感到自己知識的欠缺，不僅表現(xiàn)為專業(yè)知識，綜合知識更是有待提高。學(xué)有專精，重在一個項目的鉆研與精通，但在這之外，更不妨有多項才能，所以“一技之長”變?yōu)椤皵?shù)技之長”，具備了一些技能創(chuàng)新必會層出不窮，工作必能左右逢源!

第五把鑰匙：主動出擊

實訓(xùn)的目的也就是學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)書本之外的知識，學(xué)習(xí)社會和工作上的許多知識?！凹埳系脕斫K覺淺，覺知此事要躬行”，只有行動才能讓正確的理論和方法得以吸收和理解。但在保險公司更加強調(diào)行動的積極性，想法的先進性，被動的學(xué)習(xí)工作，效果是低下的，所以，我們需要主動出擊。只有主動出擊才能使許多問題迎刃而解，許多知識才能盡快享用!在實訓(xùn)期間，我覺得這一點我做的不足，總是怕打擾同事的工作，所以不敢貿(mào)然請教他們關(guān)于工作之外的保險知識和工作經(jīng)驗，從而使我錯失了許多寶貴的求知經(jīng)驗。在以后的日子里，我定會吸取此次教訓(xùn)，主動出擊，把握更多機會，獲得更多知識和經(jīng)驗。

這次實訓(xùn)把我們從學(xué)校純理論學(xué)習(xí)中拉到了在實踐中學(xué)習(xí)的環(huán)境。一進入崗位，我們意識到，該把學(xué)生時代的野性收斂了。沒有規(guī)矩?zé)o以成方圓，雖然公司沒有老套的束縛，它有不可違反的規(guī)定，我們就應(yīng)該嚴(yán)于律己，這樣不僅可以遵守公司的規(guī)矩，對我們自己更有好處。與公司員工的相處中，我們也學(xué)到了待人、處事的態(tài)度、方式，有很多值得我們學(xué)習(xí)的地方。這次是我們用金錢買不到的機會，無論從工作、學(xué)習(xí)、做人上，我們都有很大的收獲。

這次實訓(xùn)，與我而言是受益匪淺的，它不僅使我認(rèn)識到自己的缺陷所在及以后的奮斗目標(biāo)，更可貴的是以上的五把金鑰匙對我今后人生的影響是舉足輕重的。遺憾的是，此次實訓(xùn)的時間較短，沒能體驗到在一線戰(zhàn)場上營銷保險的酸甜苦辣，但“路漫漫其修遠兮，吾將上下而求索”，在未來的日子里，我定會通過更多的渠道來鍛煉自己。多讀書，多學(xué)習(xí)，多求經(jīng)驗才是前途的保障!在此，特別感謝中國人壽煙臺分公司一個月來的栽培!

有關(guān)實訓(xùn)樓心得體會三

今天是第二天感覺還好吧，不過就是實訓(xùn)的時間安排得太緊湊了，中午沒有休息的時間，所以下午上課還是有點范困。今天心情也是不太好，因為昨天晚上我們犯了一些錯誤自己也是有所反思，雖然不是我造成的但是我想為了大家都能夠在學(xué)習(xí)和生活中過得愉快，每個人都應(yīng)該需要從中檢討吧。

我想來到這里畢竟不是學(xué)校，有許多的東西都與學(xué)校不盡相同，我們需要盡快的適應(yīng)吧!這也是為了讓我們今后進入工作單位能夠更快的轉(zhuǎn)換角色，我想犯下錯誤不可怕最怕的是不能夠認(rèn)識到錯誤。在這里的每一天我們都需要遵守好這里的規(guī)章制度，從最小的事情做起是為了把每一件事都做好。態(tài)度決定一切，細(xì)節(jié)決定成敗!也許這話放在每個人身上不一定適用，但在大部分情況是我想這句話絕對是有道理的。

說一下今天培訓(xùn)的內(nèi)容吧，今天是張老師給我們上應(yīng)用軟件方面的內(nèi)容。在上課之前老師還給我們做了心力訓(xùn)練，所謂的心力訓(xùn)練就是聊天啦!感覺張老師是一個非常健談的人，口才那叫一個好啊!聊天的內(nèi)容也是平常的一些事情而已，最主要的是為了讓我們放松好能拿出最好的狀態(tài)的來聽課。

我想這樣的訓(xùn)練還可以吧，起碼讓我們的課不再顯得枯燥無味和無精打采。今天上的內(nèi)容大部分都是以前自己已經(jīng)學(xué)過的內(nèi)容，所以自己也沒有細(xì)聽。

沒有細(xì)聽不是說我自己沒有認(rèn)真的聽課，只是自己熟悉的`內(nèi)容沒有再做更多的了解而已，遇到自己不會的東西還是認(rèn)真的去聽并且做筆記。今天自己最重要的就是掌握了microsoftvisio的使用，這是一個對今后工作非常有用的繪圖工具。感覺環(huán)眾所給我們準(zhǔn)備的課程都是非常實用和實在的，都是針對工作的需要。下午還進行了半個多小時的體能訓(xùn)練，做了幾十人俯臥撐了深蹲，感覺還可以畢竟自己一直以來都是喜歡運動的，這些對自己而言還是比較輕松的完成了。身體是革命的本錢，所以體能訓(xùn)練也是必不可少的嘛!大家一起加油吧!今天就寫到這里了晚安!

剛上專業(yè)實訓(xùn)這門課的時候都不知道要做什么，首先聽到老師安排的工作就是建立我們小組的項目立項書，聽老師安排的任務(wù)時候覺得很難，但是通過我們小組的努力和老師的指導(dǎo)下，我們用了三個周的時間完成了我們的項目立項書，雖然我們在立項目這個任務(wù)花費很多時間，但是我個人覺得我從中收獲很多，因為我感覺到了以后我們到社會上做一個項目時必須做的事情，而且從中我也感到了樂趣，我們表現(xiàn)出來不僅是團隊上的合作，還有我們對整個項目的安排和我們對整個項目的思路。

(我個人感覺一個團隊的項目立項書就已經(jīng)看出整個團隊所做的項目是否好壞。)接下來的幾個周我們就按照我們的項目立項書開始完成我們的任務(wù)。我們通過我們小組開會討論分配每個小組成員的任務(wù)，首先是完成我們的界面，界面完成以后我們開始進行代碼編程，緊接著是數(shù)字庫的創(chuàng)建和他們之間的鏈接。在這些過程中我們都遇到了很多的困難，但是我們都堅信我們的口號“永不言棄”，最終把我們的項目大致完成。

我們完成這個項目花費一個學(xué)期，我不僅從中學(xué)習(xí)到我的專業(yè)知識，而且從中我認(rèn)識到，我們要想完成一個團隊的任務(wù)，我們每一個人必須具備團隊精神，如果只想的自己想法不想和團隊合作和溝通，那最終的結(jié)果就是不僅影響到我們的工作，可能自己還一樣都學(xué)不到，我們一定要不自己融入到其中，還有重要的一點就是有堅強的克服困難的意志力，每當(dāng)我們遇到自己的任務(wù)有困難，我首先堅信的是自己一定可以完成，而不是遇到困難就想放下自己手中的任務(wù)，等待他人完成，這個對自己最終的結(jié)果就是一無是處。

感謝我們團隊的每個成員在這個學(xué)期里一直努力配合團隊完成我們的項目和完成自己的任務(wù)，同時也感謝你們每當(dāng)我遇到困難的時候都給我打氣加油，謝謝你們的信任和支持。

為期兩天的跨專業(yè)模擬實訓(xùn)結(jié)束了，盡管時間不長，但使我對在專業(yè)知識，體系構(gòu)架理性認(rèn)識的基礎(chǔ)上，更多地對企業(yè)成立經(jīng)營管理的感性知識層面有了深切的體會。本次實訓(xùn)中我們公司名叫：華晨商貿(mào)公司，我擔(dān)任ceo的角色，現(xiàn)簡單總結(jié)如下：

1、招聘組建強勁隊伍

無論在什么情況下，擁有良好團隊的公司是達成目標(biāo)的最基本前提。在招聘環(huán)節(jié)上，我們公司跟另外的核心企業(yè)有很大的不同，我根據(jù)商貿(mào)公司的一般情況，物色著誰才是最適合公司崗位的最佳人選。所以，在招聘過程中，憑借著對同學(xué)們

的了解，我開始主動出擊，說服了一個最佳人選。另外通過面試，我又找到了兩個實力強勁的伙伴加入公司。在面試的過程中，我由以前扮演的面試者變?yōu)榱嗣嬖嚬?，感覺上有著根本的變化。作為面試者，我會感到緊張，會將準(zhǔn)備好的對策拋到腦后，不能發(fā)揮正常。而作為面試官，我卻又顯得從容不迫，巧妙的應(yīng)對著面試者的各種回答，企圖挖掘更優(yōu)秀的人才。只是因為準(zhǔn)備不夠充分，經(jīng)常會沒能及時想到面試問題。

2、縝密戰(zhàn)略，團隊協(xié)作

良好的團隊協(xié)作和縝密的戰(zhàn)略思維是優(yōu)秀公司的最基本前提。在第一天的模擬實訓(xùn)中，我們一直沒有進行完整的企業(yè)經(jīng)營實訓(xùn)。但在下午我們組建好公司后，整個公司的戰(zhàn)略思維就已經(jīng)成為了我們的主要考慮問題。我們的同類公司一共兩家，意味著有競爭，而我們成功的標(biāo)志就是一切業(yè)務(wù)都比對手優(yōu)秀。

這是我們最開始的想法，后來發(fā)現(xiàn)是錯的。其實這次實訓(xùn)不是競爭性的比賽。而是一次全真的模擬公司全部經(jīng)營過程的實訓(xùn)，更多的是熟悉流程，相互合作。所以，我們公司四個人，在應(yīng)付諸多的任務(wù)上，即使各有分工，但還是會相互幫助，單憑一己之力很難快速完成任務(wù)。團隊協(xié)作良好發(fā)展，使我們有更多的時間應(yīng)付隨之而來的任務(wù)。

3、受用于群力群策

這次的實訓(xùn)相對于之前參加的各種比賽都不相同，它不是競技性，沒有體現(xiàn)強勁明顯的競爭意識。即使如此，為了維持公司的全真模擬運作，團隊的各種問題和決策都需要全員參與，期望找出更合適的解決問題之道。比如，組建好公司之后的第一件事，就是公司的期初建賬。我們公司四個人都是市場營銷專業(yè)的，對財務(wù)會計方面的問題確實有些力不從心。

我們就各自分析關(guān)于自己部門的財務(wù)狀況，還討教會計專業(yè)的同學(xué)，甚至問到了老師。最后，終于在第一天結(jié)束之前完成了任務(wù)。第二天，全真模擬正式鋪張開來，各種業(yè)務(wù)，各種打交道，即使麻煩和不解，但最終我們還是圓滿搞掂了任務(wù)。

4、缺點分析

沒有十全十美的團隊，也沒有十全十美的公司。雖然我們?nèi)〉孟鄬α己玫拈_端和進展，可我們還是出現(xiàn)了許多缺陷。比如在第二天下午一位遲遲不出現(xiàn)在自己的崗位上，導(dǎo)致他負(fù)責(zé)的任務(wù)沒能很好的銜接上整體步伐，打亂了節(jié)奏。還有有時一些任務(wù)因為比較麻煩沒能及時完成，導(dǎo)致后面的任務(wù)堆積，一度極大的打擊大家的積極性。在最后階段，由于基本任務(wù)已經(jīng)完成，我們公司基本上處于四處游走狀態(tài)，從而沒有對公司兩天來的整體運作做出團隊總結(jié)，這是最遺憾的。沒有交流與總結(jié)，就很難發(fā)現(xiàn)更深層次的問題。

以上，就是我的一些總結(jié)和體會。這次全真模擬不是很容易上手，雖然業(yè)務(wù)流程比較簡單，但是過程復(fù)雜，且沒有良好的指導(dǎo)，導(dǎo)致不容易掌握用友全真模擬企業(yè)運營流程的精髓。不過這次模擬實訓(xùn)還是給我們提供了一個很好的平臺鍛煉自己，雖然有些累，但確實很受用。