通過總結(jié)心得體會(huì),我們可以回顧自己的成長(zhǎng)軌跡,同時(shí)明確未來的發(fā)展方向。寫心得體會(huì)時(shí)要注重自我反思和批評(píng),對(duì)自己的不足進(jìn)行深刻的剖析和反思。通過閱讀這些心得體會(huì)范文,我們可以拓寬自己的知識(shí)面,了解不同領(lǐng)域的發(fā)展和變化。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇一
員工績(jī)效一直是企業(yè)管理的核心指標(biāo)之一,對(duì)于員工來說,也是衡量自我價(jià)值的重要標(biāo)準(zhǔn)。在我的工作中,隨著不斷的成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),我也從自己的表現(xiàn)中體會(huì)到了員工績(jī)效的重要性以及一些對(duì)于員工績(jī)效提升的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。接下來,我將結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn),分享一些個(gè)人心得與體會(huì)。
第二段:理解與意識(shí)。
在實(shí)際工作中,我們應(yīng)該充分理解企業(yè)核心價(jià)值和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo),以此為目標(biāo)規(guī)劃個(gè)人工作。同時(shí),我們也應(yīng)該時(shí)刻保持高度的責(zé)任感和使命感,做到“碰到問題不躲避,遇到挑戰(zhàn)不退縮”,迎難而上。在理解核心價(jià)值和展示責(zé)任感的基礎(chǔ)上,我們也應(yīng)該不斷的提升自己的能力和專業(yè)技能,保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)和開放的心態(tài),從而為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第三段:落實(shí)與效率。
在做好理解和意識(shí)的基礎(chǔ)上,我們也需要把這些觀念轉(zhuǎn)化為實(shí)際工作和任務(wù)落實(shí)中的行動(dòng)力和處理效率。在工作中,我們應(yīng)該高效、規(guī)范地完成各項(xiàng)任務(wù),提高執(zhí)行力和工作效率。在處理事務(wù)時(shí),要注意發(fā)現(xiàn)問題、提示改進(jìn)、完善流程,提高工作質(zhì)量和創(chuàng)造價(jià)值。
第四段:溝通與合作。
任何一項(xiàng)工作都需要團(tuán)隊(duì)合作,其中溝通的重要性不言而喻。在團(tuán)隊(duì)中,我們應(yīng)時(shí)刻保持開放、真誠的交流,認(rèn)真傾聽他人意見并提出自己的想法和建議,確保團(tuán)隊(duì)工作高效有序。自身的能力不能代替上下層級(jí)之間的有效交流與協(xié)調(diào),同事之間的良好配合、合理分工也是績(jī)效發(fā)揮的重要前提。
第五段:總結(jié)與展望。
績(jī)效是企業(yè)管理的重要指標(biāo),也是員工與企業(yè)緊密聯(lián)系、互為依存的關(guān)鍵要素。在工作中,我們應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)于績(jī)效的認(rèn)知和理解,不斷提高自身的能力和工作質(zhì)量,積極投入到團(tuán)隊(duì)合作和企業(yè)發(fā)展的過程中,期待在共同努力下實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值與企業(yè)發(fā)展的雙贏局面。在今后的工作與學(xué)習(xí)中,我們應(yīng)該時(shí)刻保持探索、進(jìn)取的態(tài)度,不斷尋找更多提升績(jī)效的方法和途徑,為自己的職業(yè)發(fā)展添磚加瓦。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇二
eap(employeeassistanceprograms),即員工援助計(jì)劃,是由組織為其成員設(shè)置的一項(xiàng)長(zhǎng)期的、系統(tǒng)的援助和福利計(jì)劃,在實(shí)施eap計(jì)劃時(shí),一方面eap咨詢?nèi)藛T通過對(duì)組織的調(diào)研、診斷,為組織成員及其家屬提供專業(yè)的指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,幫助解決組織成員及其家屬的心理和行為問題,以維護(hù)組織成員的心理健康,進(jìn)而提高員工績(jī)效;另一方面,eap咨詢?nèi)藛T在幫助員工解決其個(gè)人問題的時(shí)候,力求發(fā)現(xiàn)組織在管理上所存在的問題,從而幫助管理人員提高管理效能,同時(shí)也在一定程度上為組織改進(jìn)和完善其管理體制提供建議和幫助。
而eap走進(jìn)中國還不到十年時(shí)間,故國內(nèi)一些eap提供機(jī)構(gòu)的服務(wù)內(nèi)容也不如國外的那么全面,國內(nèi)各界對(duì)eap的認(rèn)識(shí)也不夠深入,對(duì)其具體的運(yùn)作尚處于探索階段。
1.2如何實(shí)施eap。
eap計(jì)劃是一個(gè)全面的、系統(tǒng)的服務(wù)過程,包括發(fā)現(xiàn)、預(yù)防和解決問題的整個(gè)過程,它可以完全由組織自己配備專門人員、設(shè)置專門的部門來加以實(shí)施,這種形式稱之為內(nèi)部eap形式;也可借助于外部的專業(yè)eap服務(wù)機(jī)構(gòu),即外部eap形式,它是由組織與服務(wù)提供機(jī)構(gòu)簽訂服務(wù)合同,組織安排1至2名工作人員負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò),配合服務(wù)提供機(jī)構(gòu)的工作,其余工作則主要由eap服務(wù)機(jī)構(gòu)具體操作。不同的組織eap計(jì)劃的模式并不是完全一樣的,但不論哪個(gè)組織,其實(shí)施的一個(gè)完整的eap計(jì)劃都包含有組織調(diào)研、宣傳推廣、教育培訓(xùn)和心理咨詢這四個(gè)方面:
(1)組織調(diào)研:
這一階段是eap計(jì)劃有效開展的前提,是有效實(shí)施eap的基礎(chǔ)。首先,由eap咨詢?nèi)藛T通過專業(yè)的心理學(xué)問卷測(cè)驗(yàn)、訪談等方法來考察組織成員的壓力、心理健康、工作滿意度、自我接納、人際關(guān)系等方面的心理狀況,以對(duì)員工進(jìn)行全面的心理狀況調(diào)查、研究和診斷,并建立員工心理檔案。與此同時(shí)力求發(fā)現(xiàn)和診斷職業(yè)心理問題及其導(dǎo)致的因素,幫助組織發(fā)現(xiàn)一些導(dǎo)致員工問題的組織管理因素,從而對(duì)各層管理者提出相應(yīng)的建議,以減少或消除這些不良的因素,并最終提高組織管理效能。
(2)宣傳推廣:
宣傳推廣是使組織員工對(duì)心理知識(shí)有一個(gè)普遍的認(rèn)識(shí)和了解,可以認(rèn)為是“面”上的培訓(xùn)工作。這一方面工作主要由eap咨詢?nèi)藛T運(yùn)用海報(bào)、專題講座等媒介宣傳心理健康基礎(chǔ)知識(shí),提高員工的心理保健意識(shí),鼓勵(lì)遇到心理問題時(shí)積極尋求幫助等。這在一定程度上可提高組織成員對(duì)eap計(jì)劃本身的關(guān)注和熱情。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇三
員工績(jī)效管理是現(xiàn)代企業(yè)中一項(xiàng)關(guān)鍵的人力資源管理工作。它通過設(shè)定明確的目標(biāo)、衡量員工表現(xiàn)、提供指導(dǎo)和反饋,以提高員工的工作效率和工作質(zhì)量。在員工績(jī)效管理的過程中,我深刻認(rèn)識(shí)到了一些重要的要求和體會(huì)。
首先,員工績(jī)效管理要求明確的目標(biāo)設(shè)定。作為管理者,我們應(yīng)當(dāng)為員工設(shè)定明確的工作目標(biāo)和績(jī)效指標(biāo),以便員工知道自己被要求做什么,以及如何衡量自己的工作表現(xiàn)。這不僅可以幫助員工更好地理解自己的工作職責(zé),還可以激發(fā)員工的工作積極性和工作動(dòng)力。在實(shí)際工作中,我意識(shí)到,只有目標(biāo)明確,才能更好地指導(dǎo)員工的工作方向,并使其能更加明確自己的努力方向,從而取得好的工作績(jī)效。
其次,員工績(jī)效管理要求公正的績(jī)效評(píng)估。在評(píng)估員工的工作績(jī)效時(shí),應(yīng)當(dāng)公正、公平、客觀,并遵循科學(xué)的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和方法。不應(yīng)該以個(gè)人喜好或主觀偏見來評(píng)估員工的表現(xiàn),而應(yīng)該根據(jù)實(shí)際的工作情況和績(jī)效指標(biāo)來進(jìn)行評(píng)估。在我的管理實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),公正的績(jī)效評(píng)估可以激發(fā)員工的積極性,讓他們更加努力地工作,以達(dá)到公司的要求和目標(biāo)。
第三,員工績(jī)效管理要求有效的指導(dǎo)和反饋。在員工的工作表現(xiàn)中,難免會(huì)存在一些問題和不足之處。作為管理者,我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,并給予員工有效的指導(dǎo)和反饋。通過指導(dǎo),可以幫助員工更好地理解工作要求,增強(qiáng)工作技能,提高工作效率和質(zhì)量;通過反饋,可以讓員工了解自己的工作表現(xiàn),發(fā)現(xiàn)問題,并及時(shí)做出調(diào)整。在實(shí)踐中,我發(fā)現(xiàn),有效的指導(dǎo)和反饋對(duì)于員工的進(jìn)步和提高是至關(guān)重要的,它可以幫助員工全面地認(rèn)識(shí)自己的工作表現(xiàn),明確自己的不足之處,并引導(dǎo)員工找到解決問題的方法和途徑。
第四,員工績(jī)效管理要求鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn)。在員工績(jī)效管理的過程中,我們應(yīng)當(dāng)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和表彰員工的優(yōu)秀表現(xiàn),并給予適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)勵(lì)和激勵(lì)。這不僅可以激勵(lì)員工更加努力地工作,還可以增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感,提升員工對(duì)公司的忠誠度和凝聚力。在我的管理實(shí)踐中,我經(jīng)常通過獎(jiǎng)勵(lì)和表彰來鼓勵(lì)員工,發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)點(diǎn)和亮點(diǎn),讓他們感受到自己的價(jià)值和成就,從而更加熱愛自己的工作。
最后,員工績(jī)效管理要求持之以恒的改進(jìn)和創(chuàng)新。員工績(jī)效管理是一個(gè)不斷完善和改進(jìn)的過程,我們應(yīng)當(dāng)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)問題,并積極地采取措施加以解決。同時(shí),我們應(yīng)當(dāng)關(guān)注市場(chǎng)和時(shí)代的變化,創(chuàng)新績(jī)效管理的理念和方法,以適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展需求和員工的變化需求。在我的管理實(shí)踐中,我積極與同事進(jìn)行交流和探討,從他們身上學(xué)習(xí)和借鑒管理方法和經(jīng)驗(yàn),不斷改進(jìn)和創(chuàng)新績(jī)效管理工作,以提高員工的績(jī)效和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
總之,員工績(jī)效管理是一項(xiàng)極為重要的工作,它要求我們?cè)O(shè)置明確的目標(biāo)、公正的評(píng)估、有效的指導(dǎo)和反饋、鼓勵(lì)和獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀表現(xiàn),同時(shí)要持之以恒地改進(jìn)和創(chuàng)新。通過在實(shí)際工作中的實(shí)踐和探索,我深刻認(rèn)識(shí)到了這些要求,也獲得了一些寶貴的體會(huì)和經(jīng)驗(yàn),相信在今后的工作中能夠更好地運(yùn)用它們,提高員工的績(jī)效和企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇四
員工在達(dá)到績(jī)效目標(biāo)之后,他們希望在績(jī)效反饋中得到及時(shí)、明確的肯定與鼓勵(lì)。中國員工向來“謙遜”而“內(nèi)斂”,不輕易表露其對(duì)于贊美與表揚(yáng)的渴望。然而,從人之本性分析,為人欣賞、得到贊揚(yáng)確實(shí)又是大多數(shù)人內(nèi)心深層次的需求與期望,無論他是孩子還是成人?!拔移鋵?shí)就是想聽他那一句話,可惜他到最后都沒有說”。不難想見,當(dāng)一顆心滿懷期待卻又備遭冷落與忽略時(shí)該是何等的沮喪!
2、關(guān)注績(jī)效改善。
現(xiàn)實(shí)中我們不乏聽到這樣的埋怨:“劈頭蓋腦地批了我一大通,我也認(rèn)了,搞砸了還能不挨批嗎?但我做不好你也沒提供任何的指導(dǎo),一句有用的話也沒有,說不出個(gè)所以然,就會(huì)罵人”。諸如此類的反饋不過將員工當(dāng)成了情緒的發(fā)泄對(duì)象,徒增員工的不滿,除此之外,沒有任何意義。
3、關(guān)注職業(yè)發(fā)展。
對(duì)于那些績(jī)效優(yōu)秀的員工而言,他們則更期待績(jī)效的反饋能幫助他們進(jìn)一步提升個(gè)人能力,實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展。沒有實(shí)質(zhì)內(nèi)容的反饋對(duì)于此類員工而言堪比雞肋,味同嚼蠟。
顯然,員工是帶著需求來接受你的反饋的。作為直接上級(jí)如果能夠有針對(duì)性地滿足員工的這些需求,那么這樣的反饋基本上是成功的,從某種意義上說,這或許才是最大的技巧。
將本文的word文檔下載到電腦,方便收藏和打印。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇五
績(jī)效是企業(yè)衡量員工工作能力的重要標(biāo)準(zhǔn)之一,也是員工自我價(jià)值的體現(xiàn)。作為員工,要從自身的角度出發(fā),不斷提升自己的工作表現(xiàn),從而得到企業(yè)的認(rèn)可。在這篇文章里,筆者結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì),分享一些關(guān)于員工績(jī)效的心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)真聆聽上級(jí)的反饋。
每個(gè)人都會(huì)有自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),對(duì)于員工而言,發(fā)現(xiàn)自身不足并及時(shí)加以改進(jìn)是很重要的事情。在工作中,我們應(yīng)該認(rèn)真聆聽上級(jí)對(duì)于自己工作表現(xiàn)的反饋,尤其是對(duì)于那些指出自己不足的意見,更應(yīng)該倍加重視。有時(shí)候我們對(duì)自己的問題缺乏認(rèn)識(shí),這時(shí)候聽取上級(jí)的建議和意見,能夠幫助我們找到突破口,進(jìn)一步提升自己。
第三段:自我評(píng)估提高績(jī)效表現(xiàn)。
除了上級(jí)的反饋,我們也需要在工作中對(duì)自己進(jìn)行一定的自我評(píng)估。當(dāng)我們主動(dòng)地審視自己的工作表現(xiàn)時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)往往會(huì)有一些不必要的誤區(qū),或者不夠到位的地方。這時(shí)候,我們可以先從自身要求開始,列出自己的一些職業(yè)素養(yǎng)和能力,并一一進(jìn)行評(píng)估,找出不足之處。自我評(píng)估能夠提升我們對(duì)于自身的認(rèn)識(shí),并且更有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)和提升。
第四段:不斷學(xué)習(xí),提升自我績(jī)效水平。
在我們認(rèn)識(shí)到自身不足之后,下一步就是要付諸行動(dòng)進(jìn)行提升。從個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃開始,我們可以制定出一系列自我提升計(jì)劃,包括學(xué)習(xí)領(lǐng)域、技能、知識(shí)等。在這個(gè)過程中,我們需要學(xué)會(huì)不斷學(xué)習(xí)、勇于拓展自己的視野和思路,提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和知識(shí)深度,讓自己能夠更好地適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)發(fā)展的需要,拓展職業(yè)發(fā)展的空間。
第五段:績(jī)效評(píng)估是提升自己的機(jī)會(huì)。
最后,我們要認(rèn)識(shí)到績(jī)效評(píng)估本身就是提升自己的機(jī)會(huì)。每一次績(jī)效評(píng)估都是企業(yè)對(duì)于我們工作表現(xiàn)的認(rèn)可和反饋,也是我們對(duì)于自身能力和發(fā)展的一個(gè)總結(jié)與展望。在績(jī)效評(píng)估中,我們不僅要展示自己的工作成果和能力,還要認(rèn)真聆聽評(píng)估的反饋和意見,不斷審視自己的不足之處來提升自己。通過績(jī)效評(píng)估,我們可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己的問題,改進(jìn)自己的不足,進(jìn)一步提高自己的職業(yè)素養(yǎng)和績(jī)效表現(xiàn)。
結(jié)尾:
在工作中,每個(gè)人都會(huì)遇到績(jī)效評(píng)估的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。面對(duì)這些挑戰(zhàn)和機(jī)遇,我們需要保持一顆學(xué)習(xí)的心態(tài),認(rèn)真傾聽反饋、持續(xù)自我評(píng)估、不斷提升自己的能力和素養(yǎng),從而更好地適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的需要,為自己的職業(yè)生涯打好基礎(chǔ)。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇六
第一段:績(jī)效員工的定義和重要性(150字)。
績(jī)效員工是指在工作中取得優(yōu)秀成績(jī)并得到明顯肯定的員工。他們通過高效地完成任務(wù)、超額完成績(jī)效目標(biāo)以及在團(tuán)隊(duì)合作中的杰出表現(xiàn),為企業(yè)創(chuàng)造了巨大的價(jià)值???jī)效員工的重要性不言而喻,他們是企業(yè)的中堅(jiān)力量,對(duì)于企業(yè)的發(fā)展起到關(guān)鍵的推動(dòng)和引領(lǐng)作用。
作為一名績(jī)效員工,我深知工作方法與技巧對(duì)于提高工作效率和成果質(zhì)量的重要性。通過總結(jié)和實(shí)踐,我發(fā)現(xiàn)時(shí)間管理是提高工作效率的關(guān)鍵。合理規(guī)劃工作時(shí)間,制定清晰明確的目標(biāo),并且在面對(duì)繁瑣的任務(wù)時(shí)運(yùn)用科學(xué)的分工和優(yōu)化的流程,都能幫助我高效地完成任務(wù)。此外,我還注重提升自身的專業(yè)技能和溝通能力,不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并能夠與同事和客戶保持良好的溝通,這也是我成為績(jī)效員工的重要因素之一。
積極心態(tài)是我成為績(jī)效員工的重要因素之一。我相信,只有保持積極樂觀的心態(tài),才能夠在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)保持堅(jiān)韌和勇氣,不輕言放棄。當(dāng)遇到困難時(shí),我會(huì)用積極的態(tài)度面對(duì),并將其視為一次成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。我會(huì)從中吸取教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思路和方法,并向同事和上級(jí)請(qǐng)教,以實(shí)現(xiàn)個(gè)人的持續(xù)發(fā)展和成長(zhǎng)。
在團(tuán)隊(duì)合作中展現(xiàn)卓越表現(xiàn)是績(jī)效員工的必備素質(zhì)之一。我認(rèn)為,良好的團(tuán)隊(duì)合作能夠充分發(fā)揮每個(gè)成員的優(yōu)勢(shì),形成合力,共同實(shí)現(xiàn)卓越績(jī)效。在團(tuán)隊(duì)合作中,我時(shí)刻保持良好的溝通和合作意識(shí),尊重他人的意見和建議,積極參與并貢獻(xiàn)自己的力量。同時(shí),我也注重使用激勵(lì)機(jī)制,鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極參與和貢獻(xiàn),激發(fā)團(tuán)隊(duì)的活力和創(chuàng)造力,從而不斷推動(dòng)團(tuán)隊(duì)的進(jìn)步和成就。
作為一名績(jī)效員工,我深知專業(yè)素養(yǎng)與責(zé)任意識(shí)對(duì)于工作表現(xiàn)和個(gè)人形象的重要性。我始終保持工作上的高度認(rèn)真和負(fù)責(zé),盡力做到事事精益求精,不斷提升自己的專業(yè)水平,以達(dá)到更好的績(jī)效。同時(shí),我也時(shí)刻保持自律,遵循企業(yè)的規(guī)章制度和道德底線,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任感,成就了一份份優(yōu)秀的工作成果。
結(jié)尾段:鼓勵(lì)更多員工追求績(jī)效(100字)。
作為一名績(jī)效員工,我深知取得優(yōu)異成績(jī)的辛苦和付出。我希望通過分享我的心得體會(huì),鼓勵(lì)更多的員工追求績(jī)效,不斷提高自身的工作能力和素質(zhì),為企業(yè)的發(fā)展和自身的成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。只有每個(gè)員工都能成為績(jī)效員工,企業(yè)的整體績(jī)效才能夠得到持續(xù)提升,實(shí)現(xiàn)共同的成功。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇七
近期,我參與了公司的員工績(jī)效考核實(shí)訓(xùn),這是一次有益且難忘的經(jīng)歷。通過實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)和員工的重要性,并在實(shí)踐中積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn),下面就我在實(shí)訓(xùn)中的體會(huì)和心得,以及對(duì)于績(jī)效考核的思考進(jìn)行總結(jié)。
首先,在實(shí)訓(xùn)中我認(rèn)識(shí)到了績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)的重要性。企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展需要持續(xù)不斷的進(jìn)步和提高,而員工績(jī)效考核就是推動(dòng)企業(yè)進(jìn)步的關(guān)鍵一環(huán)。通過設(shè)立明確的績(jī)效指標(biāo)和實(shí)行績(jī)效考核,企業(yè)可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決潛在問題,激勵(lì)員工提高工作效率和質(zhì)量,為企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。在實(shí)訓(xùn)中,我們明確了每個(gè)崗位的績(jī)效指標(biāo),根據(jù)指標(biāo)制定了工作計(jì)劃和目標(biāo),這使得我和我的團(tuán)隊(duì)明確了工作的方向和重點(diǎn),提高了工作的效率和質(zhì)量。
其次,實(shí)訓(xùn)中培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神和交流能力???jī)效考核實(shí)訓(xùn)中,我們是以團(tuán)隊(duì)的形式參與的,每個(gè)人都有自己的職責(zé)和任務(wù)。在團(tuán)隊(duì)合作中,我意識(shí)到溝通和協(xié)作是非常重要的,只有通過良好的溝通和緊密的協(xié)作,才能達(dá)成團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。在實(shí)訓(xùn)中,我和我的團(tuán)隊(duì)成員充分利用了團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的溝通平臺(tái)和工具,及時(shí)交流和分享工作進(jìn)展,充分合作完成了各項(xiàng)任務(wù)。通過與團(tuán)隊(duì)成員的互動(dòng),我學(xué)會(huì)了傾聽和尊重他人的意見,也提高了自己的表達(dá)和交流能力。
另外,實(shí)訓(xùn)中我進(jìn)一步明確了自身的職業(yè)規(guī)劃和發(fā)展路徑。在績(jī)效考核中,我意識(shí)到只有不斷努力和提高自己的能力,才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中脫穎而出。在實(shí)訓(xùn)中,我積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)知識(shí)和技能,主動(dòng)請(qǐng)教和向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),不斷完善自己的能力和素質(zhì)。通過實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)點(diǎn)和不足之處,并對(duì)自己的未來發(fā)展有了更明確的規(guī)劃和定位。
最后,實(shí)訓(xùn)中我對(duì)績(jī)效考核的評(píng)價(jià)方法和制度提出了一些思考和建議。在實(shí)訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)績(jī)效考核的指標(biāo)制定和評(píng)估方法應(yīng)該與員工的實(shí)際工作和貢獻(xiàn)相匹配,不能只看重結(jié)果而忽略了過程中的努力和付出。此外,績(jī)效考核應(yīng)該注重公正性和客觀性,避免主觀評(píng)價(jià)和人的主觀情緒對(duì)評(píng)價(jià)結(jié)果產(chǎn)生不利影響。建立起科學(xué)、公正和透明的績(jī)效考核制度,不僅可以提高員工的工作熱情和積極性,也可以增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的歸屬感和忠誠度。
綜上所述,員工績(jī)效考核實(shí)訓(xùn)是一次有益的經(jīng)歷,通過實(shí)踐我深刻認(rèn)識(shí)到了績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)和員工的重要性,并且培養(yǎng)了我在團(tuán)隊(duì)合作和交流能力等方面的能力。同時(shí),在實(shí)訓(xùn)中也對(duì)績(jī)效考核制度提出了一些思考和建議。相信在今后的工作中,我將會(huì)認(rèn)真對(duì)待績(jī)效考核,不斷提升自己的價(jià)值,并為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇八
績(jī)效管理是企業(yè)中非常重要的一項(xiàng)工作。通過對(duì)員工績(jī)效的評(píng)估和激勵(lì),可以提高企業(yè)整體的工作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。作為一名員工,我在參與績(jī)效管理中有著深刻的體會(huì)和心得。下面,我將從目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施、反饋與改進(jìn)等方面進(jìn)行總結(jié)和分享。
首先,有效的目標(biāo)設(shè)定是績(jī)效管理的前提。作為員工,理解和接受目標(biāo)是非常重要的。在目標(biāo)制定過程中,我發(fā)現(xiàn)明確的目標(biāo)對(duì)于我個(gè)人的工作非常有幫助。當(dāng)目標(biāo)具體明確時(shí),我能更好地理清工作重點(diǎn)和方向,從而更好地分配我的時(shí)間和精力。此外,有效的目標(biāo)設(shè)定還可以幫助我提高工作效率,因?yàn)槲铱梢愿鶕?jù)目標(biāo)制定合理的工作計(jì)劃,并進(jìn)行有效的時(shí)間管理。
其次,明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是績(jī)效管理的基礎(chǔ)。在面對(duì)評(píng)估時(shí),我認(rèn)為了解評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)非常重要。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)可以讓我清楚地了解自己的工作表現(xiàn)是否符合要求,并為我提供改進(jìn)的方向。在我的經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)過去的績(jī)效管理中,評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)往往比較模糊或不夠具體。這種情況下,我很難判斷自己的工作是否達(dá)到了要求,也不知道在哪些方面需要改進(jìn)。因此,我認(rèn)為明確的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)是確???jī)效管理有效實(shí)施的關(guān)鍵。
第三,合理的激勵(lì)措施對(duì)于員工的績(jī)效管理十分重要。在我的工作經(jīng)驗(yàn)中,我發(fā)現(xiàn)激勵(lì)可以提高員工的工作積極性和工作動(dòng)力,從而增強(qiáng)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。而激勵(lì)措施的合理性直接決定了激勵(lì)的效果。個(gè)人認(rèn)為,好的激勵(lì)措施應(yīng)該公正、透明、可操作。在過去的績(jī)效管理中,我曾遇到過激勵(lì)方式不公平和不公開的情況。這種情況下,我和其他員工往往會(huì)感到失落和不滿,從而降低了工作積極性。因此,我認(rèn)為企業(yè)在制定激勵(lì)措施時(shí)應(yīng)該充分考慮員工的感受,并確保激勵(lì)的公正性和透明度。
第四,及時(shí)的反饋與改進(jìn)對(duì)于績(jī)效管理至關(guān)重要。在過去的績(jī)效管理中,我認(rèn)識(shí)到反饋和改進(jìn)是及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。及時(shí)的反饋可以讓我了解自己的工作優(yōu)勢(shì)和不足之處,使我能夠及時(shí)調(diào)整和改進(jìn)自己的工作。同時(shí),及時(shí)的反饋也可以幫助我了解公司的期望和要求,從而更好地適應(yīng)和發(fā)展自己。同樣重要的是,及時(shí)的反饋也可以幫助企業(yè)及時(shí)了解員工的實(shí)際工作情況,為企業(yè)提供決策依據(jù)和優(yōu)化建議。
總之,作為員工在績(jī)效管理中的參與和體驗(yàn)讓我深刻明白了績(jī)效管理的重要性和意義。通過目標(biāo)設(shè)定、評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)、激勵(lì)措施、反饋與改進(jìn)等方面的完善,績(jī)效管理可以更好地促進(jìn)員工個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展,提高企業(yè)整體的競(jìng)爭(zhēng)力和效益。作為員工,我將繼續(xù)努力,不斷提升自己的工作表現(xiàn),并積極參與績(jī)效管理,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇九
第一段:引言(100字)。
員工績(jī)效考核對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營和發(fā)展至關(guān)重要。為了提升員工績(jī)效,許多企業(yè)采取了實(shí)訓(xùn)的方式,通過實(shí)際操作和案例分析來培養(yǎng)員工的能力。最近,我參與了一次員工績(jī)效考核的實(shí)訓(xùn)課程,深刻體會(huì)到了實(shí)訓(xùn)的重要性,本文將分享我的實(shí)訓(xùn)心得體會(huì)。
第二段:實(shí)訓(xùn)內(nèi)容及方法(300字)。
我們的實(shí)訓(xùn)課程涵蓋了員工績(jī)效考核的各個(gè)方面,包括目標(biāo)設(shè)定、任務(wù)分配、績(jī)效評(píng)估等。我們首先學(xué)習(xí)了如何為員工設(shè)定明確的目標(biāo),目標(biāo)應(yīng)該具體、可衡量和可實(shí)現(xiàn)。然后,我們學(xué)習(xí)了如何合理地分配任務(wù),確保任務(wù)的可行性和員工的能力匹配。此外,我們還學(xué)習(xí)了不同的績(jī)效評(píng)估方法,例如360度評(píng)估、績(jī)效排名等。針對(duì)每一部分內(nèi)容,我們都進(jìn)行了案例分析和實(shí)際操作,通過小組討論和角色扮演的方式加深了理解。
第三段:實(shí)訓(xùn)收獲(300字)。
通過這次實(shí)訓(xùn),我收獲了很多。首先,我學(xué)會(huì)了如何為員工設(shè)定明確的目標(biāo)。在過去我常常碰到的問題是,目標(biāo)過于模糊,導(dǎo)致員工的工作無法集中和度量?,F(xiàn)在,我明白了目標(biāo)應(yīng)該具體而清晰,并且要與員工的能力和崗位要求相匹配。其次,我學(xué)會(huì)了如何合理地分配任務(wù)。在過去,我往往只考慮完成任務(wù)的期限和結(jié)果,而忽視了員工的實(shí)際情況?,F(xiàn)在,我知道了任務(wù)應(yīng)該合理分解,根據(jù)員工的能力和特長(zhǎng)來分配,這樣既能提高員工的工作效率,又能保證任務(wù)的完成質(zhì)量。最后,我學(xué)會(huì)了多種績(jī)效評(píng)估方法。以前,我只知道一種績(jī)效評(píng)估方法,而現(xiàn)在,我了解了更多的方法,可以根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的評(píng)估方式。
參加實(shí)訓(xùn)讓我深刻認(rèn)識(shí)到了員工績(jī)效考核的重要性。一個(gè)好的員工績(jī)效考核體系不僅可以激勵(lì)員工提高工作效率,還可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展。實(shí)訓(xùn)過程中,我發(fā)現(xiàn)員工績(jī)效考核需要科學(xué)合理地制定目標(biāo),清晰明確地分配任務(wù),并選用恰當(dāng)?shù)目?jī)效評(píng)估方法。同時(shí),員工績(jī)效考核也需要強(qiáng)調(diào)個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力,以及與企業(yè)整體發(fā)展的契合度。這些因素都需要零散的實(shí)踐和練習(xí)才能逐漸形成經(jīng)驗(yàn),實(shí)訓(xùn)過程中的案例分析和實(shí)際操作為我提供了許多機(jī)會(huì)來鍛煉這些能力。
第五段:總結(jié)與建議(200字)。
通過這次員工績(jī)效考核實(shí)訓(xùn),我深刻認(rèn)識(shí)到了員工績(jī)效考核的重要性,并學(xué)到了許多實(shí)用的知識(shí)和技巧。我希望今后能夠?qū)⑦@些知識(shí)應(yīng)用到我的實(shí)際工作中,提升員工績(jī)效,為企業(yè)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。同時(shí),我也建議企業(yè)在員工績(jī)效考核方面加強(qiáng)培訓(xùn)和實(shí)訓(xùn),通過實(shí)際操作和案例分析,激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性,提高工作效率和質(zhì)量。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐,才能繼續(xù)提升員工績(jī)效考核的水平,并為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十
提高員工的工作績(jī)效,促成企業(yè)的健康發(fā)展,應(yīng)當(dāng)從以下四個(gè)方面對(duì)員工進(jìn)行管理。更多相關(guān)內(nèi)容請(qǐng)關(guān)注應(yīng)屆畢業(yè)生考試網(wǎng)。
1、建立一套科學(xué)先進(jìn)的測(cè)評(píng)體系,該體系應(yīng)當(dāng)包括學(xué)歷學(xué)位、專業(yè)技術(shù)任職資格、民主評(píng)議、領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)定、任務(wù)完成度以及其他一些具體的測(cè)評(píng)指標(biāo)。
2、賽馬不相馬。這是很多國內(nèi)著名企業(yè)比如海爾、聯(lián)想所堅(jiān)持的人才觀。伯樂僅靠相馬發(fā)家致富的時(shí)代也一去不返了,“是騾子是馬,拉出來溜溜”。既然要賽馬,就要為他們提供賽馬場(chǎng),也就是要為人才提供一定的崗位,看他們?cè)趯?shí)際工作中的能力高低、業(yè)績(jī)好壞。同時(shí)還要為他們劃出跑道,也就是要為他們制訂游戲規(guī)則,讓他們?cè)谥贫?、?guī)定和文化的約束下通過公平正當(dāng)?shù)母?jìng)爭(zhēng)進(jìn)行競(jìng)賽,并從中挑選出適合企業(yè)發(fā)展的高素質(zhì)人才。
通過能力素質(zhì)測(cè)評(píng),對(duì)每一名員工作出客觀公正的評(píng)價(jià),掌握他們每個(gè)人的長(zhǎng)處和短處,為下一步善任的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
1、分類管理,雙軌發(fā)展。人的個(gè)性多種多樣,有指揮型、關(guān)系型、智力型和工兵型等類別,不同的個(gè)性需要有不同的管理方式。同樣,對(duì)于高層管理者、中層管理者和普通的員工也需要分類指導(dǎo)、分類管理。對(duì)煙草行業(yè)來講,正式職工、聘用員工和臨時(shí)工也都需要采取不同的管理手段來管理。雙軌發(fā)展,就是要實(shí)行行政職務(wù)和專業(yè)技術(shù)職務(wù)的雙軌運(yùn)行,為每一種類別的人員提供發(fā)展的空間,打通成才渠道。
2、定編定員,科學(xué)設(shè)崗。定編定員,就是要把不合格的富余人員分流出去,讓員工保持壓力和活力,進(jìn)一步提高工作效率;科學(xué)設(shè)崗,就是要通過對(duì)工作任務(wù)的深入研究,制訂科學(xué)的工作流程,設(shè)置合理的`工作崗位,搞好每個(gè)崗位之間的業(yè)務(wù)銜接,提高崗位設(shè)置的科學(xué)化。
3、明確職責(zé),發(fā)揮專長(zhǎng)。通過制定科學(xué)的崗位說明書,詳細(xì)說明每個(gè)崗位的工作職責(zé)、工作內(nèi)容、目標(biāo)要求以及所需人才的素質(zhì)能力要求,將崗位責(zé)任進(jìn)一步明晰化,充分發(fā)揮每位員工的特長(zhǎng),促進(jìn)崗位目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
構(gòu)建科學(xué)先進(jìn)的激勵(lì)機(jī)制,對(duì)于提高員工的工作積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造力是極其重要的。沒有一套健全的激勵(lì)措施,沒有獎(jiǎng)罰分明,工作績(jī)效的提高將會(huì)成為企業(yè)管理者的一廂情愿。
1、激勵(lì)的主要方式。激勵(lì)方式主要分為物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)。物質(zhì)激勵(lì)包括薪酬分配、職務(wù)晉升、勞保福利等,精神激勵(lì)包括企業(yè)文化、情感溝通、榜樣示范、期望激勵(lì)、贊美激勵(lì)等。薪酬分配、職務(wù)晉升激勵(lì)是當(dāng)前應(yīng)用最為普遍的。這就需要切實(shí)加強(qiáng)績(jī)效管理,從績(jī)效目標(biāo)的制訂、過程的指揮、協(xié)調(diào)、溝通,績(jī)效考核的實(shí)施的落實(shí)幾個(gè)環(huán)節(jié)加強(qiáng)管理,最終落實(shí)績(jī)效報(bào)酬。只有加強(qiáng)績(jī)效管理,嚴(yán)格公正地進(jìn)行績(jī)效考核,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,不斷促進(jìn)績(jī)效的提升,才是其根本的目的。從這個(gè)意義上來說,企業(yè)管理者和績(jī)效考核人員應(yīng)當(dāng)是員工的“績(jī)效伙伴”,而不是“監(jiān)令官”。要把素質(zhì)能力培訓(xùn)與業(yè)績(jī)水平結(jié)合起來,綜合評(píng)判員工的能力,作為職務(wù)晉升激勵(lì)手段的主要參考依據(jù),這樣的人才選擇才是最科學(xué)、最先進(jìn)的方式。
員工素質(zhì)能力的提升和主觀能動(dòng)性的發(fā)揮都需要企業(yè)加強(qiáng)教育培訓(xùn),關(guān)鍵是要構(gòu)建教育培訓(xùn)的長(zhǎng)效機(jī)制。建設(shè)學(xué)習(xí)型組織是確保企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的必由之路。這就要求企業(yè)管理者要高度重視企業(yè)的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn),要舍得花費(fèi)人力、物力、財(cái)務(wù)來促進(jìn)員工素質(zhì)能力的提升。最為關(guān)鍵是要積極倡導(dǎo)學(xué)習(xí)文化,營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍,促進(jìn)員工學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。
加強(qiáng)教育培訓(xùn)不僅是要提高員工的業(yè)務(wù)技能,更新知識(shí)結(jié)構(gòu),更為重要的是要培訓(xùn)員工三個(gè)方面的意識(shí)和能力。一是培育責(zé)任意識(shí)。責(zé)任是一種品格、一種追求,沒有對(duì)崗位工作和企業(yè)發(fā)展的高度的責(zé)任感,就不會(huì)有良好的工作績(jī)效表現(xiàn)。二是要培育創(chuàng)新思維的能力。通過教育培訓(xùn),引導(dǎo)員工勤于思考、關(guān)于鉆研、積極思維,不斷突破習(xí)慣性思維方式,進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新能力。三是要培育卓越精神。沒有要做就做最好,要干就要爭(zhēng)創(chuàng)一流的卓越精神,就不會(huì)有一流的工作作風(fēng)和工作業(yè)績(jī)。
企業(yè)管理者要通過對(duì)人才隊(duì)伍的科學(xué)管理,知人善任,用人所長(zhǎng),附之以科學(xué)的激勵(lì)方式和長(zhǎng)效的教育培訓(xùn),不斷提高員工的績(jī)效水平,滿足員工價(jià)值自我實(shí)現(xiàn)的需要,促進(jìn)企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展,打造一個(gè)注重學(xué)習(xí)、充滿活力、員工發(fā)展與企業(yè)發(fā)展河蟹一致的常青企業(yè)。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十一
績(jī)效員工是指那些在職場(chǎng)中表現(xiàn)出色,業(yè)績(jī)突出的員工。作為一位績(jī)效員工,我深深體會(huì)到了“努力帶來成功”這個(gè)道理。在工作崗位上,只有不斷進(jìn)取,不斷超越自己,才能取得更大的突破。通過自己的實(shí)際經(jīng)歷和感悟,我認(rèn)為績(jī)效員工的成功與上司的認(rèn)可、團(tuán)隊(duì)的支持、個(gè)人的努力密不可分。
第二段:上司的認(rèn)可。
上司對(duì)績(jī)效員工的認(rèn)可是績(jī)效員工能夠發(fā)展壯大的重要保障。上司是團(tuán)隊(duì)中最重要的導(dǎo)航者和評(píng)判者,他們決定了員工的發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升前景。作為一名績(jī)效員工,我在工作中積極參與團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目,提出高質(zhì)量的工作成果,贏得了上司的高度認(rèn)可。上司的認(rèn)可不但讓我獲得了更多自主權(quán)和決策權(quán),還給予了我更多挑戰(zhàn)的機(jī)會(huì)。他們的贊賞和鼓勵(lì)讓我更有動(dòng)力去超越自己,也給了我充分發(fā)揮才能的自信。
第三段:團(tuán)隊(duì)的支持。
團(tuán)隊(duì)的支持是績(jī)效員工取得成功的另一個(gè)重要因素。在團(tuán)隊(duì)中,每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)和能力,只有發(fā)揮集體智慧,才能取得最好的成果。我所在的團(tuán)隊(duì)鼓勵(lì)大家分享經(jīng)驗(yàn)、互幫互助,形成了良好的合作氛圍。在項(xiàng)目中遇到問題時(shí),團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)積極提供解決方案,互相激勵(lì),共同進(jìn)步。團(tuán)隊(duì)的支持讓我在工作中不斷成長(zhǎng),也讓我充滿信心去迎接各種挑戰(zhàn)。團(tuán)隊(duì)的共同努力是我取得績(jī)效員工的成就的重要支撐。
第四段:個(gè)人的努力。
績(jī)效員工的成功離不開個(gè)人的努力和付出。作為一名績(jī)效員工,我深知“天道酬勤”這個(gè)道理。只有付出更多的時(shí)間和精力,不斷充實(shí)自己的知識(shí)和技能,才能在職場(chǎng)中脫穎而出。我在工作崗位上時(shí)刻保持高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,努力追求卓越。我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí),提高自己的專業(yè)能力。我嚴(yán)格要求自己,追求完美,不滿足于現(xiàn)狀。正是這種不斷超越自我的努力,讓我在團(tuán)隊(duì)中被認(rèn)可,成為了一名績(jī)效員工。
第五段:總結(jié)。
績(jī)效員工的心得體會(huì)是上司的認(rèn)可、團(tuán)隊(duì)的支持和個(gè)人的努力三者緊密結(jié)合的結(jié)果。上司的認(rèn)可給予了我更多的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),讓我有機(jī)會(huì)在工作中發(fā)揮自己的能力;團(tuán)隊(duì)的支持讓我感受到了合作的力量,共同努力帶來了更好的結(jié)果;個(gè)人的努力則是成功的關(guān)鍵,只有不斷進(jìn)取、不斷充實(shí)自己才能在職場(chǎng)中脫穎而出。作為一名績(jī)效員工,我會(huì)保持謙遜和進(jìn)取的態(tài)度,繼續(xù)努力,為企業(yè)的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)做出更大的貢獻(xiàn)。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十二
2月1日,按照公司統(tǒng)一安排,我參加了“職業(yè)素養(yǎng)與能力提升”學(xué)習(xí)培訓(xùn)、通過聽取劉素紅老師的授課和討論與交流,使我受益匪淺,既掌握了許多知識(shí),又開拓了思路,對(duì)如何提高自身修養(yǎng)、轉(zhuǎn)變思想觀念、提升個(gè)人能力,干好本職工作有了新的認(rèn)識(shí)和新的體會(huì)。
一是職業(yè)素質(zhì)提升適合企業(yè)發(fā)展需求。我們知道,21世紀(jì),職業(yè)素養(yǎng)是一個(gè)國家、一個(gè)組織乃至個(gè)人的第一競(jìng)爭(zhēng)力,沒有職業(yè)素養(yǎng),歡迎收藏關(guān)注和點(diǎn)贊!
做基礎(chǔ),其他的能力都是空談?!傲己玫穆殬I(yè)素養(yǎng)”是國際化的職場(chǎng)準(zhǔn)則,是職業(yè)人必須遵循的第一游戲規(guī)劃,是作為職場(chǎng)人基本素質(zhì),是企業(yè)與員工、員工與員工之間必須遵守的道德與行為準(zhǔn)則。想要參與職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),想要成為職場(chǎng)中的成功者,想要取得職場(chǎng)生活的輝煌,就必須懂得和遵守這些職場(chǎng)規(guī)則。同時(shí),應(yīng)適應(yīng)企業(yè)在不同發(fā)展時(shí)期的需求。(劉素紅老師所講的“動(dòng)態(tài)環(huán)境下的企業(yè)與自我發(fā)展分析”)。
二是勤于學(xué)習(xí),才能進(jìn)一步提高工作能力。在信息化不斷加強(qiáng)的當(dāng)前,我們面臨許多新問題、新矛盾,沒有雄厚的專業(yè)知識(shí),科技文化知識(shí)和管理知識(shí),即使有再好的愿望,也只能是事倍功半。在公司不同發(fā)展階段,形勢(shì)要求我們不斷提高自身素質(zhì)。作為公司干部隊(duì)伍中的一員,我自知責(zé)任很重大,因此,在任何時(shí)候都必須不斷地更新知識(shí),豐富自己的工作技能和實(shí)踐本領(lǐng),提高在工作中開拓創(chuàng)新的能力,盡心盡力踏實(shí)工作。(劉素紅老師所講“成就職業(yè)人的五個(gè)元素中的終身學(xué)習(xí)”)三是塑造陽光心態(tài),才能快樂工作。以人為本,是科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)涵,也可以說是以人力資源為本。人力資源將成為企業(yè)的'第一大資源。而管理是一項(xiàng)創(chuàng)造性的活動(dòng),尤其是涉及到一切生產(chǎn)要素中最活躍的人力,更需要管理者因人、因事、因時(shí)恰到好處地把握原則性和靈活性,在企業(yè)硬性管理機(jī)制和員工的工作心理之間開辟出更廣闊的空間。特別是在企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)施過程中,人力資源工作不應(yīng)是被動(dòng)適應(yīng)的,而應(yīng)該主動(dòng)、積極地影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。尤其面臨當(dāng)前公司發(fā)展的重要性階段,很好的發(fā)揮各層面人力積極性,才能為公司業(yè)績(jī)更上一層樓而發(fā)揮力量。
我將以這次學(xué)習(xí)為契機(jī),給自己定義一個(gè)新的起點(diǎn),把本次所學(xué)的知識(shí)及時(shí)應(yīng)用到實(shí)際工作的各個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中去,堅(jiān)守責(zé)任、提高素質(zhì)、培養(yǎng)能力。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)雖然已經(jīng)結(jié)束了,但我知道有更重的學(xué)習(xí)和工作任務(wù)在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!在今后工作中,我們要把這次“職業(yè)素質(zhì)和能力提升”培訓(xùn)班取得的的經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用到實(shí)際工作中去,用拓展了的心靈、激情和意志重新面對(duì)嶄新的每一天,面對(duì)每一項(xiàng)工作任務(wù),更要把這種精神感染周圍的同志,在工作崗位中發(fā)揮中堅(jiān)骨干力量,為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十三
20xx年我來到了國網(wǎng)河南xx公司,在近兩年的工作生涯中,一開始,我看變電運(yùn)維工作好像是每天平凡而又不可或缺的巡視操作和維護(hù)?,F(xiàn)在,變電運(yùn)維工作好像一片土地,我在土地里深深扎根、吸取養(yǎng)分、發(fā)芽生長(zhǎng)。
3月5日至7日,我參加了公司20xx年度青年員工素質(zhì)提升培訓(xùn)班。在聽取了多位老師精心準(zhǔn)備的課程和滿懷深情的分享后,我看到了他們對(duì)工作崗位的熱愛和對(duì)青年員工不遺余力的引導(dǎo)。
通過本期培訓(xùn)學(xué)習(xí),讓我認(rèn)識(shí)到在公司成才道路很多。從專業(yè)技能的提升到創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)的成果;從錦繡文章的書寫到論文專利的發(fā)表;從應(yīng)急事件的處理到運(yùn)行維護(hù)的堅(jiān)守。日常工作中有太多能夠出彩的亮點(diǎn)等待我們發(fā)掘。
“其作始也簡(jiǎn),其將畢也必巨”。兩年的工作,讓我認(rèn)識(shí)到變電運(yùn)維崗位不僅僅是運(yùn)行值班維護(hù)操作。作為一名剛剛進(jìn)入公司不足兩年的員工,通過本次培訓(xùn)班我深切的體會(huì)到,我們的成長(zhǎng)是有人關(guān)注,也有人愿意為我們指出成才的道路,我為身在國網(wǎng)河南檢修公司這個(gè)大家庭而感到驕傲。
文檔為doc格式。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十四
調(diào)查結(jié)果顯示,員工的工作滿意度與績(jī)效沒有必然聯(lián)系,有時(shí)反而會(huì)對(duì)公司的績(jī)效起到反面作用。下面小編為大家整理了提高員工滿意度能否提高企業(yè)績(jī)效,僅供參考。
在人力資源管理中,人們經(jīng)常提到員工的工作滿意度問題。
所謂工作滿意度是指,感覺到工作本身可以滿足或者有助于滿足自己的工作價(jià)值觀需要而產(chǎn)生的一種愉悅的感覺程度。
它受每個(gè)人的價(jià)值觀影響,不同的雇員對(duì)同一種東西存在不同的價(jià)值判斷,同時(shí),工作滿意度是(主觀)感知,并不能全面、準(zhǔn)確地反映客觀實(shí)際情況。
人們普遍認(rèn)為,提高員工的工作滿意度,可以提高員工的工作熱情,降低人才流失率,從而提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和績(jī)效。
因而,企業(yè)老板及高層管理人員要花費(fèi)很多心思研究如何提高員工的工作滿意度。
但是,我們對(duì)企業(yè)實(shí)際情況的調(diào)查結(jié)果告訴我們,事實(shí)并不總是如此。員工的工作滿意度與績(jī)效沒有必然聯(lián)系,并且,企業(yè)為了提高員工滿意度而努力,有時(shí)反而會(huì)對(duì)公司的績(jī)效起到反面作用,原因在于以下幾點(diǎn):
員工追求的滿意同企業(yè)追求的高效率之間沒有必然的聯(lián)系。員工滿意可能是因?yàn)楣ぷ骱苡腥?、輕松、或者同自己喜歡的人在一起,或者有很高的待遇,或者在追求一些認(rèn)為有價(jià)值的東西,而這些東西不一定都使他為企業(yè)創(chuàng)造更高的效益。
相反,有時(shí)候,員工并不滿意,甚至很不滿意,例如,壓力很大或者職位受到威脅的時(shí)候,他卻能夠有很高的績(jī)效,因?yàn)?,他必須有高?jī)效,才能擺脫威脅、減少壓力。
極端的例子,如在生活中或者在戰(zhàn)場(chǎng)上,當(dāng)人的生命安全受到威脅的時(shí)候,人做事的效率會(huì)極高,但是,人們的滿意度很低。
心理學(xué)的理論表明,人們擺脫不滿的愿望,比獲得滿意的愿望更強(qiáng)烈。所以,有時(shí)可以適當(dāng)?shù)刂圃煲恍┎粷M,然后,讓員工通過努力擺脫不滿。
例如,公司里往往有一些人,他們擁有很大的權(quán)力,很高的收入,他們的滿意度很高,但是他們的工作績(jī)效并不高。
通過提高收入、增加權(quán)力會(huì)增加他們的滿意度,但是,并不能提高他們的工作績(jī)效,因?yàn)樗麄円苍S沒有這樣的能力,也許沒有提升績(jī)效的動(dòng)力。
這樣的公司隨處可見,這樣的公司要生存就要改革,而改革往往會(huì)剝奪這些人的部分權(quán)力或者降低他們的收入,這時(shí)候他們不可能滿意,對(duì)改革一定持反對(duì)、抵制態(tài)度。
實(shí)際上,公司的任何改進(jìn)都難免會(huì)削弱一部分人的權(quán)力、降低一部分人的收入或者增加更大的壓力,這種情況下,這些原來滿意的人當(dāng)然不滿意!
但是,他們的工作效率反而提升了。因?yàn)?,他們不馬上行動(dòng)起來的話,他們的收入就會(huì)馬上降低,他們的權(quán)力很快就會(huì)被削弱。
在企業(yè)中有些員工的能力平平,業(yè)績(jī)一般,要求也一般,這些人容易滿足,所以,他們的滿意度可能挺高。
但是,公司需要的是更高的業(yè)績(jī),公司的發(fā)展速度必須要高于行業(yè)平均水平,公司的利潤增長(zhǎng)必須高過對(duì)手的利潤增長(zhǎng),公司的競(jìng)爭(zhēng)力必須要強(qiáng)于對(duì)手,所以,公司必須要有一些能力很強(qiáng)、企圖心很大的員工,他們不滿足于現(xiàn)在的業(yè)績(jī)水平,也不滿足現(xiàn)在的地位、收入。
如果公司中這樣的人多了,員工的滿意度水平就會(huì)降低,但是,公司的業(yè)績(jī)一定會(huì)不斷提升。
相反,如果公司里充滿了安于現(xiàn)狀的員工,員工的滿意度可能很高,但是,公司的業(yè)績(jī)一定不高。
企業(yè)中總會(huì)有一些低績(jī)效者——搗亂分子、懶蟲、能力低下者,這些人的滿意度高了,企業(yè)就危險(xiǎn)了。
企業(yè)管理上的改善就是讓他們不滿意,因?yàn)椴粷M意,就會(huì)設(shè)法改變現(xiàn)狀。公司也要制訂配套的制度,給他們兩條路:要么提升績(jī)效,要么走人。
例如,是用銷售額,還是用利潤衡量績(jī)效,或者是客戶滿意度、品牌美譽(yù)度?我們分析一下幾種情況:
如果用銷售額來衡量績(jī)效,我們假設(shè)在其他條件相同的情況下,企業(yè)采用提成薪酬制,員工的滿意度同員工的收入成正比。
這種情況下,企業(yè)的銷售收入越高,員工的薪酬也就越高,員工的滿意度就越高。
如果我們以企業(yè)的人均利潤額衡量企業(yè)的績(jī)效,提高員工的滿意度(根據(jù)假設(shè),員工的滿意度隨著收入增加提高),就不一定提高企業(yè)績(jī)效,要看提成比例如何,還有公司的管理費(fèi)用、銷售費(fèi)用控制的如何。
一般而言,影響工作滿意度的因素主要有人格特征、工作任務(wù)、工作角色、上級(jí)與同事、工資與福利、個(gè)人發(fā)展空間、公司與員工的溝通情況等,在這些方面加以改善,就能夠改變員工的滿意度。
我們通過上面的分析,是想告訴讀者這樣一個(gè)觀點(diǎn):提升員工的滿意度是一回事,提升企業(yè)的績(jī)效是另外一回事,他們之間有一定的關(guān)系,但是,并不是簡(jiǎn)單的一一對(duì)應(yīng)關(guān)系。
如果既要提升企業(yè)的績(jī)效又要提升員工的滿意度,那么我們就要認(rèn)真分析影響員工滿意的各要素,同時(shí),明確企業(yè)的追求是什么——用什么衡量企業(yè)的績(jī)效,然后,再尋找相應(yīng)的解決放案。
對(duì)于那些熱衷于通過提高員工滿意度來提高企業(yè)績(jī)效的人,往往喜歡做滿意度調(diào)查,我們建議,在做滿意度調(diào)查時(shí),一定要在滿意度調(diào)查表上加上預(yù)測(cè)績(jī)效的問題。
(1)問一些能產(chǎn)生行動(dòng)的問題,給經(jīng)理們壓力,傳遞能夠使他們采取行動(dòng)、改進(jìn)績(jī)效的信息,針對(duì)性的、個(gè)性化的問題以及改善績(jī)效建議的問題很有用。
(2)確定調(diào)查的數(shù)據(jù)能及時(shí)反饋到老板處,并采取進(jìn)一步的改善行動(dòng),或者至少給出合理的解釋。
(3)調(diào)高調(diào)查的頻率。每周都問簡(jiǎn)單的問題,并給老板周報(bào)表,讓大家習(xí)慣及時(shí)反饋,讓老板及時(shí)掌握員工的想法。
(4)讓經(jīng)理們負(fù)責(zé)行動(dòng),看他們?cè)鯓佑眠@些數(shù)據(jù),讓他們共享好的做法。
(5)要讓調(diào)查的問題反映出什么對(duì)業(yè)務(wù)最重要;不要太注重標(biāo)準(zhǔn)比較,集中精力幫助經(jīng)理們——給他們可以采取行動(dòng)的數(shù)據(jù)。
一般來說,銷售人員提問的語氣不同,客戶的反應(yīng)就不同,得到的回答也不同。例如,“這位女士,您殺價(jià)這么狠,我們能接受嗎?”“這位女士,您的殺價(jià)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出我們的估計(jì),有商量的余地嗎?”這兩句話雖然者b是提問,但語氣大有不同,前者似乎有挑戰(zhàn)的意思,它好像要告訴客戶:
“如果你殺價(jià)太狠,我們就沒什么可談的了”。而后者則能使談話的氣氛緩和許多??梢姡釂柕恼Z氣會(huì)直接影響客戶的態(tài)度。平時(shí),在與人交往中,你會(huì)發(fā)現(xiàn),用肯定的語氣與人交談會(huì)給別人可信可親的感覺。反之,用否定的語氣與人交談,則會(huì)給別人留下疏遠(yuǎn)疑惑的印象。
因此,銷售人員在銷售過程中,要多用肯定的語氣與客戶交談,這樣才能使客戶對(duì)你所銷售的產(chǎn)品產(chǎn)生更大的興趣。不要問:“我想知道您是否還有足夠的洗發(fā)膏?”“我能使你對(duì)改變辦公室的布局和裝潢發(fā)生興趣嗎?”像這類問題均不應(yīng)向客戶提出。你可以借鑒一些好的開頭,比如,“您想……”“您愿不愿意……”“您是否……”“您已經(jīng)……”等等??傊?,推銷工作開始進(jìn)行時(shí),你應(yīng)該集中談?wù)摽蛻舾信d趣的問題。
銷售人員必須記住:向客戶提問必須切中實(shí)質(zhì),不要無的放矢。也就是說,與客戶溝通過程中的一言一行都必須緊緊圍繞著特定的目標(biāo)展開,對(duì)客戶提問時(shí)同樣要有目的地進(jìn)行,千萬不要漫無目的地脫離最根本的銷售目標(biāo)。
在向客戶推銷產(chǎn)品時(shí),一定要帶著目的性向客戶提問,否則,盲目的'提問是毫無意義的。比如,有一位牧師問一位老者:“我可以在祈禱時(shí)吸煙嗎?”他的請(qǐng)求自然遭到了堅(jiān)決的拒絕。另一位牧師又問同一位老者:“我可以在吸煙時(shí)祈禱嗎?”他被允許了。后面牧師的提問意愿與前面牧師的提問意愿相同,為什么前面那位牧師遭到了拒絕,而后面那位牧師卻獲得了允許呢?因?yàn)榍懊婺俏荒翈煕]有思考他提問的目的,而后者那位牧師很明確自己提問的目的,因此,他非常注意措辭,措辭一變,結(jié)果也隨之發(fā)生改變。
在銷售過程中,有的銷售人員往往要求在面談中向客戶提出這樣的問題,比如,“您到底買不買呢?”“您還不做購買決定?”“我們今天能否達(dá)成協(xié)議?”“您是否接受我的推銷建議?”“你會(huì)購買這種產(chǎn)品嗎?”這些類似發(fā)出“最后通牒”的提問往往使客戶很反感。從另一個(gè)角度看,這種提問也違反了銷售心理學(xué)的一條規(guī)則,即要避免提出一些容易遭到反對(duì)的問題。以“最后通牒”形式詢問客戶的意見,只會(huì)招致否定的答復(fù)。比如,“我們?cè)賮碚勔徽勀阋灰@個(gè)產(chǎn)品好嗎?”這樣的提問只能引起客戶的反感,得到否定拒絕的答案:“不!不!我現(xiàn)在不想談這個(gè)!”
因此,為了擺脫銷售人員一方的壓力,客戶會(huì)毫不留情地拒絕銷售人員的建議。所以,在誘導(dǎo)客戶購買產(chǎn)品的時(shí)候,銷售人員千萬不要提出“最后通牒”式的命令性問題。
謹(jǐn)慎的提問等于獲得了一半的智慧。雖然有效的提問對(duì)于同客戶保持良性溝通具有很多好處,但是如果在提問過程中不講究方式和方法,那不僅達(dá)不到預(yù)期的目的,恐怕還會(huì)引起客戶的反感,從而造成與客戶關(guān)系的惡化、甚至破裂。
因此,在與客戶展開溝通的過程中,銷售人員對(duì)客戶進(jìn)行提問時(shí)必須保持禮貌,不要給客戶留下不被尊重和不被關(guān)心的印象;同時(shí)還必須在提問之前謹(jǐn)慎思考,切忌漫無目的地信口開河。一般地說,每個(gè)客戶在說話時(shí)都不喜歡被魯莽地打斷,也不喜歡聽?zhēng)в心撤N企圖的銷售人員在那里喋喋不休地夸獎(jiǎng)自己的產(chǎn)品。
當(dāng)銷售人員以征求客戶意見的禮貌方式和態(tài)度向他們提出友好而切中他們需求的問題時(shí),客戶就會(huì)漸漸放松對(duì)銷售人員的警惕和抵觸心理。當(dāng)然,如果銷售人員提問題不謹(jǐn)慎,提出的問題因?yàn)橥耆珱]有經(jīng)過大腦考慮而顯得愚蠢時(shí),客戶會(huì)更加惱怒,甚至?xí)敛华q豫地將銷售人員趕出門外。
總之,在銷售的發(fā)展階段,在利用提問說服客戶時(shí),錘煉提問技巧有利于把握客戶的需求,有利于保持良好的客戶關(guān)系,有利于銷售人員掌控交談進(jìn)程,更有利于減少銷售人員與客戶之間的誤會(huì)。因此,錘煉提問技巧對(duì)銷售人員成功說服客戶具有非常重要的作用。
第五,應(yīng)盡可能避免一些敏感性問題,若這些問題的答案確實(shí)對(duì)你很重要,那么不妨在提問之前換一種方式進(jìn)行試探,等到確認(rèn)客戶不會(huì)產(chǎn)生反感時(shí)再進(jìn)行提問。
4、用人機(jī)制老化,能進(jìn)不能出,唯資歷論,人才上不去,庸才汰不出;
5、企業(yè)價(jià)值觀不清晰,宣貫不到位。
哈佛大學(xué)公共衛(wèi)生學(xué)院教授、組織心理學(xué)家大衛(wèi)·加維奇博士認(rèn)為重燃員工的工作熱誠與激情的方法,應(yīng)該從重新審視崗位描述開始。
如果員工產(chǎn)生工作倦怠的原因是由于企業(yè)管理混亂,工作職責(zé)不清,管理者應(yīng)從業(yè)務(wù)流程梳理開始,重新進(jìn)行工作分析。如果企業(yè)沒有規(guī)范的業(yè)務(wù)流程的話,也不妨在工作分析之前建立規(guī)范的業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)文本。
業(yè)務(wù)流程是由輸入、處理過程和輸出構(gòu)成的,輸入是流程上一環(huán)節(jié)的結(jié)果,同時(shí)構(gòu)成本環(huán)節(jié)的客戶需求,處理過程和輸出構(gòu)成了崗位的工作內(nèi)容。對(duì)每個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析的過程就是確定各崗位工作內(nèi)容的過程。對(duì)節(jié)點(diǎn)分析的內(nèi)容進(jìn)行匯總,則構(gòu)成了崗位職責(zé)。同一崗位可能參與到多個(gè)相關(guān)流程之中,將企業(yè)流程中涉及到某一崗位的所有節(jié)點(diǎn)的工作內(nèi)容匯總起來就構(gòu)成了該崗位完整的職責(zé)。
同時(shí),管理者在進(jìn)行業(yè)務(wù)流程梳理和工作分析的時(shí)候,一定要與員工進(jìn)行充分的溝通,讓員工參與到業(yè)務(wù)流程梳理和工作分析中來,邀請(qǐng)員工參與討論和制訂他所在崗位的崗位描述。這樣既能幫助hr更好地完成崗位描述,同時(shí)也了解員工的職業(yè)發(fā)展空間。hr還可以問一問員工,他們最想做什么工作。最好讓員工知道,要提升到理想的職位做自己想做的事情,他們還需要什么樣的經(jīng)驗(yàn)、技能和知識(shí)。
流水不腐、戶樞不蠹,在企業(yè)中,建立能上能下、能進(jìn)能出的用人機(jī)制,讓能者上,庸者下,營造優(yōu)秀人才脫穎而出的良好氛圍,調(diào)動(dòng)員工工作激情。
某公司一個(gè)生產(chǎn)部門連續(xù)三個(gè)月產(chǎn)量、質(zhì)量下降,員工主觀能動(dòng)性大大降低,敷衍應(yīng)付。針對(duì)上述現(xiàn)象,該公司hr與領(lǐng)導(dǎo)溝通一致后,召開全體會(huì)議,主要內(nèi)容三項(xiàng):
1、生產(chǎn)部裁人1/4,依據(jù)是三個(gè)月的績(jī)效及工作表現(xiàn);
2、動(dòng)態(tài)用工:優(yōu)秀員工、合格員工、在崗培訓(xùn)員工、下崗培訓(xùn)員工,四種狀態(tài)動(dòng)態(tài)調(diào)整;
3、宣傳企業(yè)高層思路:戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是既定的,會(huì)堅(jiān)定不移的朝著這個(gè)目標(biāo)努力,不超這個(gè)方向發(fā)展,企業(yè)就沒有出路,故員工要打起十二分的精神緊緊跟隨不要掉隊(duì),掉隊(duì)就意味著被淘汰,為了保障60%-70%多數(shù)員工的利益,企業(yè)會(huì)毫不猶豫的把掉隊(duì)的30%-40%舍棄。
這樣做的效果非常明顯,3/4的員工的產(chǎn)量和質(zhì)量比以前全部員工提高了一大節(jié),各項(xiàng)管理逐漸規(guī)范,員工落實(shí)工藝技術(shù)規(guī)范、主動(dòng)提高技能的意識(shí)大幅提高。將裁掉員工的薪酬分配到現(xiàn)在員工身上,薪酬提高1/3,促進(jìn)了工作積極性。
要想讓動(dòng)物園的鹿群保持健康的精神和體魄,需要在鹿群里放入一只狼,管理人員需要考慮的是如何把狼放進(jìn)去。
管理大師、雙因子激勵(lì)理論的創(chuàng)建者弗雷德里克·赫茲伯格認(rèn)為,激勵(lì)員工工作有三種方法,即輪崗,拓寬工作職責(zé)范圍和交付員工更有挑戰(zhàn)性和更有難度的工作。通過改變員工工作的內(nèi)容、工作量和工作方式,為員工帶來新鮮感,刺激他們身上已經(jīng)麻木的神經(jīng),讓他們?cè)谧兓蛪毫χ兄匦隆盎睢边^來。
一位管理學(xué)家說:“如果你讓員工干得好,就得給他一份恰當(dāng)?shù)墓ぷ鳌薄:饬恳环莨ぷ鲗?duì)一個(gè)人是否恰當(dāng),關(guān)鍵看他是否有興趣、有熱情。盛田昭夫從索尼公司的管理實(shí)踐中清醒地認(rèn)識(shí)到,如果員工能夠選擇自己喜歡做的事,就會(huì)精神振奮,更加投入。
索尼公司的內(nèi)部小報(bào)上,經(jīng)??歉鞑块T的“求人廣告”,員工可以自由而且秘密地前去應(yīng)聘,他們的上司無權(quán)阻止。另外,公司每隔兩年便讓員工調(diào)換一次工作,特別是對(duì)于精力旺盛、干勁十足的員工,不是讓他們被動(dòng)地等待工作變動(dòng),而是主動(dòng)給他們施展才華的機(jī)會(huì)。這樣的崗位輪換,激發(fā)了員工的工作熱情,為人才提供了一種可持續(xù)發(fā)展的機(jī)遇。
孟子曾說過“得其民,斯得天下?!惫糯枷爰乙徽Z道破了人對(duì)于治國的重要性。其觀點(diǎn)促使我們思考到治企也應(yīng)如此。時(shí)下,一些企業(yè)盲目地將任務(wù)分解到員工手中,對(duì)員工生產(chǎn)考核過多過濫,對(duì)企業(yè)重大決策宣傳不夠,對(duì)員工關(guān)心不夠等等,直接引發(fā)員工對(duì)企業(yè)的不滿,對(duì)企業(yè)改革不理解,不支持,對(duì)政策不執(zhí)行、不關(guān)心、不時(shí)埋怨領(lǐng)導(dǎo)不體恤下屬,任務(wù)下得太多,擔(dān)子壓得太重,如此一來,使其員工滿意度大大降低,嚴(yán)重影響企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的有序發(fā)展。如何有效地提高“員工滿意度”我認(rèn)為:
就必須擴(kuò)大職工知情范圍,企業(yè)任何一項(xiàng)改革措施,發(fā)展目標(biāo)、任務(wù)、人事任免、考核分配、評(píng)優(yōu)評(píng)先等職工關(guān)心的敏感問題應(yīng)及時(shí)地向職工公布。公布的內(nèi)容要真實(shí)可信,不走過場(chǎng),不做表面文章,對(duì)存在的問題應(yīng)及時(shí)補(bǔ)充完善,力求最佳效果,做到公平、公開、公正的競(jìng)爭(zhēng)和改革,讓職工心服口服。同時(shí)要拓寬職工參政議政渠道,落實(shí)職代會(huì)、民主管理、公開競(jìng)聘、合理化建議等制度,豐富職工知情的形式,讓職工知其所以然,這樣職工就容易理解,樂于接受,心往一處想,勁往一處使,使廣大員工的積極性充分發(fā)揮出來,形成合力,推動(dòng)企業(yè)快速健康發(fā)展。
美國ibm半個(gè)世紀(jì)的發(fā)展,正處于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日激烈的時(shí)期,他們能夠取得令人矚目的業(yè)績(jī),其主要決在于總裁沃森注重用人所長(zhǎng),以調(diào)換工作崗位的形式處理員工工作中的困難,尊重員工人格,啟發(fā)員工自尊心,同員工建立一個(gè)高度群體意識(shí)的工作環(huán)境。同樣我們郵政企業(yè)在為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境和條件的同時(shí),要努力搭建一個(gè)可以讓員工施展才華的舞臺(tái),給員工選擇最適合自己的工作機(jī)會(huì),讓員工真正感受到“工作著并快樂的”。員工在工作中是否有積極性或者積極性在工作中有多高,對(duì)于其能力的發(fā)揮和工作任務(wù)的完成都至關(guān)重要,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)揚(yáng)從群眾中來,到群眾中去的優(yōu)良傳統(tǒng),經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線,加強(qiáng)調(diào)查研究,虛心聽取職工的意見和建議,對(duì)持不同意見的員工要胸襟開闊,坦然處之,切忌耍兩面手腕,當(dāng)面一套,背面一套,這樣及易挫傷職工積極性,只有將他們的冷暖銘記在心,替員工排憂解難,解決員工在生產(chǎn)、生活中的實(shí)際問題和困難,在政治上關(guān)心他們,在生活上體貼他們,為員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,讓員工感受到企業(yè)大家庭的溫暖,使員工心情愉快地工作,讓每位員工都有一個(gè)施展才華的舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)自我全面發(fā)展的價(jià)值。
人都是有精神的,每個(gè)人都希望在工作崗位上作出成績(jī),體現(xiàn)自我價(jià)值。記得海爾有這樣一句名言:“如果你是領(lǐng)導(dǎo)者,那么你領(lǐng)導(dǎo)的目的就是為了你的員工工作,幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)”。因此,企業(yè)在制定各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展激勵(lì)政策,各類獎(jiǎng)懲考核辦法時(shí),要立足于員工堅(jiān)持從員工中來到員工中去,充分考慮廣大員工的利益,把員工的需要同企業(yè)的效益聯(lián)系起來,增強(qiáng)企業(yè)對(duì)員工的吸引力,使員工力有所為,才有所展,功有所獎(jiǎng)。只有這樣,才能調(diào)動(dòng)廣大員工投入到企業(yè)改革、發(fā)展、穩(wěn)定的各項(xiàng)工作中去的積極性,才能做到事半功倍之功效。特別是在經(jīng)營任務(wù)十分繁重,發(fā)展比較困難的形勢(shì)下,企業(yè)下達(dá)的經(jīng)營任務(wù)要實(shí)事求是,區(qū)別對(duì)待,堅(jiān)持遵循以獎(jiǎng)為主的原則,鼓勵(lì)員工多超多獎(jiǎng),通過競(jìng)賽,將職工的潛能發(fā)揮出來,讓員工獲得成就感,得到實(shí)惠,決不能在員工中搞“一刀切”硬性攤派或動(dòng)輒以考核來要挾職工,這樣勢(shì)必讓員工在工作中產(chǎn)生矛盾,企業(yè)也就很難得到突破性的發(fā)展,我們應(yīng)盡量讓公關(guān)能力和活動(dòng)能力強(qiáng)的員工多做營銷工作,并公開獎(jiǎng)勵(lì)政策,充分調(diào)動(dòng)職工的工作積極性、主動(dòng)性,讓員工在充滿激情中工作,給職工在展示自我中釋放出能量,為企業(yè)創(chuàng)造更多經(jīng)濟(jì)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工“精神共享、利益共享、成功共享”。真正做到員工與企業(yè)同呼吸、共命運(yùn)、齊發(fā)展。
企業(yè)是舟、職工是水,水可載舟,也可覆舟。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要切實(shí)改革工作作風(fēng),善于尊重員工、關(guān)心員工、愛護(hù)員工、理解員工,加強(qiáng)與員工的溝通、交流、多站在員工的角度看問題,多替員工著想,體諒他們爭(zhēng)奪市場(chǎng)的艱辛,體諒他們實(shí)際工作困難,體諒他們養(yǎng)家糊口的不易,多盡領(lǐng)導(dǎo)之職之力,開展節(jié)日慰問,送溫暖活動(dòng),如員工生病住院局領(lǐng)導(dǎo)必慰問,員工家紅白喜事局領(lǐng)導(dǎo)必上門,員工家有困難局領(lǐng)導(dǎo)必訪問,員工子女上大學(xué)局領(lǐng)導(dǎo)必祝賀等,加強(qiáng)與職工的聯(lián)系,做深入細(xì)致的思想政治工作,消除職工心中的顧慮,讓職工大膽踴躍參與到企業(yè)發(fā)展的實(shí)際中去,為他們鋪平自我發(fā)展通道,如為員工提供競(jìng)爭(zhēng)上崗機(jī)會(huì),為提升他們的綜合素質(zhì)開展各種培訓(xùn)教育,在員工普通感到壓力大的情況下,多作心理疏導(dǎo),多采取正面激勵(lì)手段,如以欣賞的眼光看待他們,多以獎(jiǎng)勵(lì)的方式激勵(lì)他們,有時(shí)哪怕是一句口頭表揚(yáng),也能“良言一句三冬暖”,員工心被溫暖了,工作熱情也調(diào)動(dòng)起來了,也就能夠消除與領(lǐng)導(dǎo)的某些對(duì)立情緒,從而立足本職,放眼全局,視企業(yè)為自己衣食之船,個(gè)人事業(yè)的發(fā)展之舟去盡心盡力做好每一項(xiàng)工作。
企業(yè)依靠員工發(fā)展,員工依靠企業(yè)生存,現(xiàn)代企業(yè)強(qiáng)調(diào)的就是人本管理,其核心就是確立員工在企業(yè)的主體地位,尊重員工的人格和尊嚴(yán),培養(yǎng)和開發(fā)員工的潛質(zhì),充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,提升員工的滿意度,使員工有歸屬感、榮譽(yù)感,才能有助于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中和諧發(fā)展。
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十五
在很多企業(yè)中,經(jīng)理人需要與直接下屬一起工作。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、經(jīng)理人需要學(xué)會(huì)一系列新的技術(shù)與技能,從而幫助員工提高業(yè)績(jī),發(fā)展自我,掌握技能。通過實(shí)操訓(xùn)練,經(jīng)理們很快能提升在這三個(gè)領(lǐng)域的技巧。但是,管理中“給予反饋”對(duì)很多經(jīng)理人都極具挑戰(zhàn)。
經(jīng)理人之所以覺得給予反饋非常困難,是由于三項(xiàng)主要原因。經(jīng)理人一是害怕反饋會(huì)使員工失去動(dòng)力,而他們必須達(dá)成工作目標(biāo);二是擔(dān)心反饋會(huì)破壞與員工之間的關(guān)系;三是擔(dān)心反饋無法實(shí)現(xiàn)期望的結(jié)果。
為幫助經(jīng)理人消除這些恐懼,掌握取得成功所需的技能,建議在給予反饋前,首先提醒員工,同時(shí)實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展和期望目標(biāo)的重要性。這意味著經(jīng)理人若想提高自己的反饋技巧,就必須先轉(zhuǎn)變自己的思考方式,從而認(rèn)識(shí)到不同的團(tuán)隊(duì)成員或員工下屬需要他們采取不同的領(lǐng)導(dǎo)型態(tài),選擇最恰當(dāng)?shù)恼Z言;清楚他們自己的判斷,并能與工作要求或該員工的自身利益區(qū)別開,始終努力提高彼此的信任和工作關(guān)系。完成這些后,經(jīng)理人就能夠與員工分享棘手或困難的反饋,因?yàn)樗麄円呀?jīng)建立了員工的意識(shí),信任和對(duì)彼此關(guān)系的尊重。
有效的'反饋從設(shè)定反饋目標(biāo)開始,先要明確期望的結(jié)果是什么。一般而言,有三種類型的反饋結(jié)果,需要搭配三種不同的反饋風(fēng)格。
首先是信息反饋——這是關(guān)于員工意識(shí)和/或成長(zhǎng)的信息。這類反饋并非必須,可根據(jù)員工的意愿來實(shí)施或不實(shí)施。經(jīng)理人需要先獲得員工的同意,才與他分享此類反饋,而且也沒有特別要求的反饋目標(biāo)。
其次,反饋包含一項(xiàng)請(qǐng)求——這類信息將有利于員工,但也并非強(qiáng)制。經(jīng)理人給予反饋,并提出請(qǐng)求——但僅僅是建議,可商量的。
最后,通過反饋提出要求和/或需求——這類信息是工作的一部分,必須立刻引起員工注意。
此外,還要給予反饋的指導(dǎo)。除了要明確期望哪種類型的反饋結(jié)果以外,經(jīng)理人還要注意另外一些反饋重點(diǎn)。在給予反饋之前,先確認(rèn)你和員工都清楚任務(wù)目標(biāo)、工作標(biāo)準(zhǔn)、角色職責(zé)和期望結(jié)果,并達(dá)成一致。確認(rèn)彼此間的關(guān)系是充滿信任的。在反饋之前先獲得員工的允許,或至少讓你的下屬有準(zhǔn)備,如果你需要給予一些負(fù)面的反饋,可能讓他難以接受。使用中性的語言和姿態(tài),以避免批評(píng)和妄斷。注意你的肢體語言和語氣。如覺得很難用中性語言,就要多加練習(xí)。
最重要的是反饋要及時(shí),要立刻反饋或盡可能早地反饋,但不要在情緒激動(dòng)的現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行反饋。如果你無法控制好自己的情緒,那么就等到自己能控制以后再去反饋。
那么這樣的反饋將毫無意義,而且會(huì)破壞彼此的信任關(guān)系。
關(guān)注員工能掌控的行為。怪罪員工他們自己都無法掌控的事情,是不合理的。
反饋要明確、詳細(xì)。要告訴員工具體的行為和數(shù)據(jù),而不是先下判斷。反饋的現(xiàn)場(chǎng)不能有第三者旁觀,也不要加進(jìn)類似“其他人是怎樣認(rèn)為的”的信息。記住你是經(jīng)理,重要的是你所想的。
反饋要開放,準(zhǔn)備迎接不同的結(jié)果。假如你只是希望反饋對(duì)員工有幫助,那么就不要期望感激或熱情。假如是請(qǐng)求,那么祝愿你的反饋能被付諸行動(dòng)。假如這樣,要注意對(duì)員工所做的努力給予鼓勵(lì)和贊揚(yáng)。假如這是個(gè)要求和/或需求,員工必須執(zhí)行,那么準(zhǔn)備好和他們一起工作,來保證完成目標(biāo)。要與他們討論進(jìn)展(他們何時(shí)、怎樣實(shí)施所要求的任務(wù))、跟進(jìn)(你和其他人將怎樣了解他們是否按計(jì)劃在實(shí)施)以及支持(你和其他人可以怎樣幫助他們)。最后,準(zhǔn)備應(yīng)對(duì)可能發(fā)生的失敗結(jié)果。
總之,有效地給予反饋從設(shè)定理想目標(biāo)開始。給予反饋對(duì)任何一位經(jīng)理人而言都是非常關(guān)鍵的工作職責(zé)。不必非得令人畏懼,通過練習(xí),使用反饋形式會(huì)減輕不適感。記住,作為一名經(jīng)理人,你有權(quán)利通過給予反饋建立與員工的彼此信任和尊重關(guān)系。然后,你必須非常清楚自己給予反饋的動(dòng)機(jī),以及你想通過反饋獲得的結(jié)果。好消息是,你在給予反饋時(shí)想得越周到,你所要給出的就越少!
一句話,通過給予反饋提升員工的績(jī)效!
提高員工績(jī)效心得體會(huì)簡(jiǎn)短篇十六
員工績(jī)效考核是組織管理中一個(gè)重要的環(huán)節(jié),通過對(duì)員工進(jìn)行實(shí)際操作和績(jī)效評(píng)估,可以對(duì)員工的表現(xiàn)進(jìn)行客觀評(píng)價(jià),為組織的發(fā)展提供有力支持。在本次實(shí)訓(xùn)中,我深刻體會(huì)到了員工績(jī)效考核的重要性,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。接下來,我將通過五個(gè)部分來介紹我的體會(huì)和心得。首先,我將介紹員工績(jī)效考核的目的和意義,其次是實(shí)踐過程中遇到的問題和挑戰(zhàn),然后是我所采取的解決措施和方法,最后是對(duì)績(jī)效考核的總結(jié)和提升建議。通過這篇文章,我希望能夠分享我的經(jīng)驗(yàn),為其他人提供一些參考和啟示。
員工績(jī)效考核是評(píng)價(jià)員工能力和工作表現(xiàn)的重要手段,能夠提供有效的參考依據(jù),為組織管理決策提供支持。績(jī)效考核的目的是激勵(lì)員工積極工作,促進(jìn)員工的個(gè)人發(fā)展,并為組織選拔優(yōu)秀人才。通過績(jī)效考核,可以發(fā)現(xiàn)員工的潛力和不足之處,為員工提供有針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展機(jī)會(huì)。
第二段:實(shí)踐過程中遇到的問題和挑戰(zhàn)。
在實(shí)踐過程中,我遇到了一些問題和挑戰(zhàn)。首先,對(duì)于績(jī)效指標(biāo)的制定和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的確定,我感到有些困惑和無所適從。其次,實(shí)際操作中可能存在評(píng)估不公平的情況,比如主管對(duì)某些員工有偏見或個(gè)人情感干擾評(píng)估結(jié)果。此外,員工對(duì)績(jī)效考核的反饋和理解也是一個(gè)挑戰(zhàn),有時(shí)候員工可能會(huì)感到壓力和不滿。
第三段:解決措施和方法。
為了應(yīng)對(duì)這些問題和挑戰(zhàn),我采取了一系列的解決措施和方法。首先,我和團(tuán)隊(duì)成員一起討論并制定了明確的績(jī)效指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),確保評(píng)估過程公平客觀。其次,我與主管進(jìn)行溝通,提出自己的看法和建議,以平衡評(píng)估結(jié)果。此外,我也積極與同事交流,爭(zhēng)取更多的反饋和理解,以改進(jìn)自己的工作表現(xiàn)。
通過參與實(shí)訓(xùn),我對(duì)員工績(jī)效考核有了更深入的理解和認(rèn)識(shí)。我認(rèn)識(shí)到,績(jī)效考核不僅僅是對(duì)員工工作的評(píng)價(jià),更是組織管理和人力資源發(fā)展的重要內(nèi)容。通過績(jī)效考核,可以促進(jìn)員工的個(gè)人成長(zhǎng)和組織的發(fā)展。然而,績(jī)效考核也存在一些問題和挑戰(zhàn),需要我們不斷探索和改進(jìn)。
第五段:提升建議。
對(duì)于提升績(jī)效考核的效果和質(zhì)量,我有幾點(diǎn)建議。首先,應(yīng)完善績(jī)效指標(biāo)和評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的制定,使其更加科學(xué)和客觀。其次,應(yīng)加強(qiáng)員工參與和反饋機(jī)制,讓員工有更多的發(fā)言權(quán)和參與度。最后,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)績(jī)效考核結(jié)果的使用和跟蹤,將其納入員工發(fā)展計(jì)劃和組織管理決策中。
綜上所述,通過這次員工績(jī)效考核的實(shí)訓(xùn),我深刻體會(huì)到了績(jī)效考核的重要性和意義,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。希望通過我的分享和建議,能夠?yàn)楦嗳藢?duì)員工績(jī)效考核有所幫助,提升組織管理的效果和質(zhì)量。
您可能關(guān)注的文檔
- 2023年安全規(guī)定心得體會(huì)及感悟(精選18篇)
- 最新農(nóng)業(yè)生產(chǎn)心得體會(huì)精選(優(yōu)質(zhì)12篇)
- 最新商品學(xué)心得體會(huì)及感悟(精選11篇)
- 理想的教師心得體會(huì)和感想(大全10篇)
- 最新骨干培訓(xùn)心得體會(huì)部隊(duì)范文(優(yōu)質(zhì)17篇)
- 2023年廠規(guī)廠紀(jì)的心得體會(huì)和方法(優(yōu)質(zhì)8篇)
- 2023年描寫雷鋒的故事心得體會(huì)(匯總14篇)
- 最新教師立足教師心得體會(huì)怎么寫(模板8篇)
- 銀行十八大心得體會(huì)及感悟 銀行行長(zhǎng)心得體會(huì)(六篇)
- 電廠檢修的心得體會(huì)精選(大全10篇)
- 探索平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)的重要性(匯總14篇)
- 平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)體會(huì)與收獲大全(20篇)
- 平面設(shè)計(jì)師工作總結(jié)的實(shí)用指南(熱門18篇)
- 免費(fèi)個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版模板(優(yōu)秀12篇)
- 個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版免費(fèi)模板推薦(通用20篇)
- 免費(fèi)個(gè)人簡(jiǎn)歷電子版制作教程(模板17篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書(通用23篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的重要性范文(19篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的核心要點(diǎn)(專業(yè)16篇)
- 學(xué)校貧困補(bǔ)助申請(qǐng)書的申請(qǐng)流程(熱門18篇)
- 法制教育講座心得體會(huì)大全(17篇)
- 教育工作者的超市工作總結(jié)與計(jì)劃(模板18篇)
- 教學(xué)秘書的工作總結(jié)案例(專業(yè)13篇)
- 教師的超市工作總結(jié)與計(jì)劃(精選18篇)
- 單位趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)總結(jié)(模板21篇)
- 禮品店創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的重要性(實(shí)用16篇)
- 消防隊(duì)月度工作總結(jié)報(bào)告(熱門18篇)
- 工藝技術(shù)員工作總結(jié)(專業(yè)18篇)
- 大學(xué)學(xué)生會(huì)秘書處工作總結(jié)(模板22篇)
- 醫(yī)院科秘書工作總結(jié)(專業(yè)14篇)