體會是指將學習的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)。那么你知道心得體會如何寫嗎?下面我給大家整理了一些心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
關(guān)于供電所長心得體會及收獲一
一、營業(yè)普查工作的主要內(nèi)容
我所按照局統(tǒng)一安排,結(jié)合我所營業(yè)工作實際,對我所管轄的高壓計量、低壓計量、局面用電、重大客戶用電、非普工業(yè)用電、商業(yè)用電、電價執(zhí)行、各類用電臺帳、變壓器增容、銘牌參數(shù)、遙測數(shù)據(jù)、用電負荷、繳費方式等多方面對我所營業(yè)管理工作展開全面普查。
二、成立營業(yè)普查工作小組
組長:
成員:
全體職工認真參與普查工作,共同監(jiān)督、相互普查,對查出的問題上報營業(yè)普查小組,分輕、分重制定全面整改措施,全面落實各項普查任務,至使營業(yè)普查工作順利開展,圓滿完成。
三、營業(yè)普查總結(jié)
我所在營業(yè)普查工作小組的監(jiān)督下,經(jīng)過一個月的全面普查,給我所營業(yè)工作以最高的要求嚴查嚴改,全體職工認真遵守營業(yè)管理制度,不計人情、從嚴從細、相互抽查的工作方法,抓好營業(yè)普查工作。通過全體職工的嚴格普查、大力工作、高度負責,累計完成校驗單相電能表支、三相四線電能表支、調(diào)整電價戶、整編用戶號戶、新增用戶戶、增容變壓器臺。嚴查重大客戶龍溝煤礦供電設(shè)備、計量裝置均達到標準合格,高壓計量、低壓計量、無功補償、電流互感器各類參數(shù)符合規(guī)定要求,無竊電和違章用電行為。35kv線路和10kv出線的計量裝置,互感器比例計算數(shù)據(jù)符合規(guī)定要求,供電可靠率%,售電量按指標任務全面完成,電費抄、核、收無差錯,電費回收率100%完成。用戶用電無安全隱患存在,在營業(yè)普查工作小組的監(jiān)督下,全體職工的共同努力下,我所的營業(yè)普查工作已將完成,對極小的問題和隱患,通過普查整改工作,都有待提高。
我所全體職工在局領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,全體職工嚴格遵照局統(tǒng)一安排,相互監(jiān)督、互相查找共同抓好營銷工作,扎實努力、不計人情為我所今后的營銷工作拓寬了道路,為全年各項經(jīng)濟指標任務的圓滿完成奠定了堅實基礎(chǔ)。
關(guān)于供電所長心得體會及收獲二
供電所個人工作總結(jié)
供電所個人工作總結(jié)(負責電力抄表、搶修、供電設(shè)施維護等工作)
光陰似箭,日月如梭,轉(zhuǎn)眼又是一年,在這一年來,我們在供電局黨委和供電所長和譚所長的正確領(lǐng)導下,以及兩鄉(xiāng)一鎮(zhèn)政府的大力支持和全所同事們的幫助下,我以公司提出的“團結(jié)、誠信、高效、創(chuàng)新”的企業(yè)精神為核心,以安全生產(chǎn)為基礎(chǔ),以經(jīng)濟效益為中心,堅持嚴格要求自己,強化形象,提高自身素質(zhì),做好本職工作,以誠待人,愛崗敬業(yè)講奉獻。正確認識自身的工作和價值,正確處理苦與樂,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)。通過一年的辛苦努力,我較好的完成了各項工作任務指標。
現(xiàn)將我一年來的工作情況向局領(lǐng)導和所長簡要總結(jié)如下:
1、經(jīng)濟效益完成情況:
今年來,我共計抄收公變和專變11個,截止到12月份,共計完成了全年供電量:38,9521千瓦時,售電量:35,6286千瓦時,綜合線損率:8.5%,全年電費回收:18,2165.20元,電費回收率:100%。
2、安全生產(chǎn)保持了我所較穩(wěn)定的一年:
“做一名合格的安全員”是我現(xiàn)行本職工作的追求目標,我始終保持清醒的頭腦,勤勤懇懇、,踏踏實實的態(tài)度來對待我的工作,全面貫徹“安全第一、預防為主”的方針來嚴格要求自己,把安全生產(chǎn)放在工作首位,加強安全工作落實,積極參加所組織的各項安全活動。全年我參加所內(nèi)大、小線路和其它設(shè)備搶修:29次、線路消缺:12次、線路和其它設(shè)備巡視4次、線路砍青:18次。在王所長的正確領(lǐng)導和全所同事們的辛勤努力下,確保了我們?nèi)甑陌踩a(chǎn),杜絕了人身事故和其它事故的發(fā)生。
3、落實服務承諾,提高服務質(zhì)量:
我以堅持“人民電業(yè)為人民”的宗旨,本著“優(yōu)質(zhì)、方便、高效、規(guī)范、真誠”的服務方針,不斷提高服務質(zhì)量,增強自己的服務意識,規(guī)范服務內(nèi)容,堅持為民辦實事的精神,對客戶實行服務承諾,每天堅持24小時電話保持暢通,隨叫隨到,對孤寡老人和不方便的客戶進行上門服務,一年來,我?guī)椭蛻羰覂?nèi)線路維護18次、更換出線閘刀32把、更換漏電保護器26個,受到了客戶的好評。同時也在客戶心中樹立了我們供電企業(yè)的良好形象。抄、核、收是我們工作的重點,直接牽涉到我們的經(jīng)濟效益,在工作中,我實事求是,每月按時抄表,杜絕估抄、漏抄、錯抄、抄后及時審核糾錯。把該收的的電費收回來,不多收,不少收,按照我所制定的經(jīng)濟考核辦法,按月計算,把電費回收工作落實到位。經(jīng)過我不懈努力,保證了每月電費按時回收接零。
4、黨風廉政建設(shè):
為了更進一步加強黨風廉政建設(shè),我堅持貫徹執(zhí)行黨的路線、方針政策、堅持四基本本原則,做到密切聯(lián)系群眾,實事求是。對客戶方面,做到待人熱情、誠懇、禮貌、守信、說話使用文明語言,把所有的`服務盡量做好。一年來,沒有參與黃、賭、毒等違紀違法的社會活動和違反電力法的其它活動,做到了潔身自律,遵紀守法。
5、工作中存在的問題和不足:
盡管我在2009年工作中取得了一定的成績,但我還存在一些問題和不足。一是:在平時工作中還存在著思想有時出現(xiàn)麻痹大意。()二是:還沒有很好的掌握外線搶修的技能、技巧和微機上面做其它資料的技術(shù)。三是:在今后我要認真把各項工作努力做好和進一步加強各個方面的技術(shù)、技能知識的學習。
六、2010年的工作計劃:
1、準備在2010年4月份以前組織管轄片區(qū)人員把白江線和白興線高、低壓線路未砍青的工作完成。
2、鐵門軒沿公路兩邊的下戶線路進行整改完成
3、努力把自己管轄的高、低壓線路的線損控制在所下達的指標范圍之內(nèi)。
4、積極配合客戶把自己家里的出線閘刀和漏電斷路器檢查和更換工作完成。要達到保質(zhì)、保量、保安全供電。
5、要進一步加強黨風廉政建設(shè)和行風建設(shè)的工作。
以上是我的個人年終總結(jié),有什么不足之處,敬請各位領(lǐng)導批評指正!
關(guān)于供電所長心得體會及收獲三
根據(jù)公司安排,本人于20__年3月15日至20__年5月20日供電所高壓班,主要針對10千伏線路與變壓器的維護、檢修,電力公司供電所實習總結(jié)。在這兩個月期間我參與過電力搶險、戶表歸箱、變臺上移、戶表檢查等工作。公司還在節(jié)假日給我們提供各種展現(xiàn)自己特長的平臺。
一供電所實習回顧
1、做好春檢春視,迎峰度夏工作
春檢春視主要針對10千伏線路、配電屏、表箱、電纜t接點的檢查及復合式絕緣氧化鋅避雷器的更換,公司領(lǐng)導為保障變壓器在雷雨天氣可靠的運行,力爭減少配電變壓器少出故障,不出故障原則,實行一年一換。這方面超前于國電。
我認為一個無論從事任何職業(yè)都應盡心盡責,盡自己最大努力,才能求得不斷的進步,經(jīng)過自己多學多問及師傅的耐心講解,我對變壓器低壓套管在什么情況下會發(fā)生閃絡及原因,線路發(fā)生電暈的現(xiàn)象等有了深入的了解。迎峰度夏主要針對用電量增大,變壓器產(chǎn)生過負荷及相間短路情況進行預測、分析、處理解決。
公司領(lǐng)導為加強這些方面管理制定“誰主管,誰負責”“一崗雙責”進行管理,對員工工作進行“一天工作當日完,問題責究現(xiàn)買單”制度管理。督促員工為迎峰度夏做好充分的準備工作。譬如變壓器低壓側(cè)負荷的測試,實行“一日三測”爭取能從測試中發(fā)現(xiàn)問題判斷有無過載情況及三相負荷平衡
二、安全生產(chǎn)保持了較穩(wěn)定的局面。
公司“明責任、嚴紀律、強監(jiān)督、重獎罰的要求,把安全檢查生產(chǎn)放在一切工作的首位,加強安全工作的領(lǐng)導,建立建全全方位,全過程的安全責任網(wǎng)絡,全面落實安全責任層層簽訂控制事故責任書,建立了以所長為第一責任人的安全管理體系,積極參加公司組織各項安全活動,在安全教育上重視調(diào)查研究到施工現(xiàn)場了解實情,解決實際問題,注重工程建設(shè)期間的安全管理,狠抓了職工的安全教育,實行一月一考制度,簽定了安全責任書,加大施工現(xiàn)場的糾章檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,保證了全所各項工作的順利進展,由于管理嚴格,措施得力,確保了全過程的安全生產(chǎn),杜絕了各類事故的發(fā)生,設(shè)備檢修和樹障處理到位,減少了配電事故率,配電設(shè)備完好率上升,按時召開安全線損分析會,針對實際工作抓重點,查隱患,查事故苗關(guān)和不安全因素徹底清除安全死角,嚴肅處理違章違紀。
三供電營業(yè)窗口建設(shè),認真落實服務承諾和規(guī)范化管理
閬中電力總公司成立完善了管理制度,狠抓職工的職業(yè)道德教育,面對新的電力市經(jīng)營情況,及時轉(zhuǎn)變觀念,以政策法規(guī)為準則,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,加大以市經(jīng)營觀念和責任意識教育,調(diào)動職工認真為客戶服好務,提高服務質(zhì)量,多購多供電的積極性,規(guī)范工作程序,對客戶實行承諾服務,客戶中心堅持全天24小時值班,保寧供電所堅持16小時有人值班,對行動不方便的客戶堅持上門服務,上門收費。如:楊海剛、趙鍵只要接到報修電話就立即上門檢修,一般事故立即修,特殊事故說明情況作好解釋工作不過夜。
對于行動不方便的用戶,主動上門去收費,一個月跑上三四趟,誠信服務盡最大努力減少欠費停電,受到用戶好評。在實際工作中同志們更是積極主動,今年的城網(wǎng)改造工作,全所同志工作到人責任到人,誰分管的線路、臺區(qū),誰負責整改,放棄休息時間,不分星期假期每天工作都在十多個小時以上,同時,還要兼顧夜間值班,幾乎每天都是在吃不上晚飯的情況下到所里堅持值班,在今年的夏季用電高峰中,沒有發(fā)生一次因我們的責任造成大面積停電的情況。
同時堅持了所長帶班制度,人員不夠時,不該值班的同志也到所里幫忙而毫無怨言,四月的一天,城南018線路突然斷電,經(jīng)查是水上娛樂城50kva變壓器過負荷燒壞造成,為了讓客戶盡快用上電,胡所長親自主持安排,另調(diào)了一臺變壓器,高壓班幾個師傅冒著30多度的高溫,不怕油污、不顧勞累了一天,挑燈夜戰(zhàn)、經(jīng)過三個多小時,再22點前,重新更換了一臺變壓器,恢復了該院的正常用電,用他們辛勤的汗水和熱情的服務,換來了客戶滿意。
總之,不論是白天、夜晚、刮風、下雨,只要接到事故電話,同志們都能以最快的速度去幫助客戶排憂解難,經(jīng)過員工的共同努力,保證了夏季高峰的安全度過。
關(guān)于供電所長心得體會及收獲四
近一時期,安全生產(chǎn)形勢并不樂觀。如“三戴”的不規(guī)范、安措設(shè)置不規(guī)范、現(xiàn)場監(jiān)護不到位、工作票簽發(fā)和執(zhí)行不符合安規(guī)規(guī)定、發(fā)生過的事故起不到警示作用等現(xiàn)象時有發(fā)生;現(xiàn)場工作,生產(chǎn)、基建多經(jīng)交圈地帶安全管理工作銜接不嚴密,在設(shè)備管理上,人為界定運行、基建設(shè)備,造成管理責任不清,工作上互相推諉、扯皮;在現(xiàn)場考問中,某些工作人員對安規(guī)的不正確的理解和對習慣性違章的認同更是令人瞠目結(jié)舌;上級領(lǐng)導和有關(guān)部門就當前安全生產(chǎn)工作提出的高標準、嚴要求,在這些基層班、所沒有任何痕跡,更別說引起足夠的重視,也難怪乎人們說我們的安全管理工作是“上面傾盆大雨,下面毛毛細雨”了。這樣下去看來用“如臨深淵”、“如履薄冰”已不足以形容如此惡劣的安全形勢了。
究其原因,很多專業(yè)人都做過一些分析,其觀點也是“仁者見仁、智者見智”,但缺乏對人思想或心理方面較深層面的分析,因而形成了某些工作缺位,“表面上看投入了很多精力,做了不少工作,但對安全生產(chǎn)沒有起到真正意義上的幫助和指導”。
剖析當前客觀的安全形勢,我們感覺到,隨著電力體制改革的逐步深入和收入分配制度的逐步完善,不同的利益群體都存在一個對自身價值和權(quán)利義務的再認識過程,傳統(tǒng)意義上的偏離“主人翁”思想的“主人”意識要想在短時期里得到革除,并能平穩(wěn)過渡到一種與市場經(jīng)濟、國際慣例相融合的新思想或新理念的平衡,在目前電網(wǎng)企業(yè)現(xiàn)有管理體制下實現(xiàn)有相當?shù)碾y度,這就出現(xiàn)了一個我們常常提到的所謂“承受能力”的問題,而“承受能力”在一定意義上來講與企業(yè)的關(guān)聯(lián)度很大,落后的體制、機制只能造就脆弱的“承受能力”,這是一個深層次的歷史問題,也是我們必須面對的現(xiàn)實。這種現(xiàn)實對電網(wǎng)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營,特別是安全生產(chǎn)所構(gòu)成的威脅將逐步顯現(xiàn),在某些局部也許會表現(xiàn)的較為嚴重。針對這一新情況,傳統(tǒng)的立足于對現(xiàn)象、行為的處理方式和簡單的目標管理模式已不能達到預期的效果,只有通過對人的思想和行為的理性分析和思考,全面把握和認識事故發(fā)生的規(guī)律,全方位、全過程地進行管理和控制,才能從根本上杜絕人員責任事故的發(fā)生。
基于以上的分析,可以想像,要想在短時間里扭轉(zhuǎn)這種嚴峻的安全形勢,難度很大,必須舍得和敢于下狠藥,要通過集中式拉網(wǎng)檢查,有針對性地處理一批安全責任意識差、習慣性違章現(xiàn)象嚴重的單位或個人,讓違章、違規(guī)責任單位或個人真正感受到切膚之痛,從而在一定程度上遏制住安全責任事故的可能蔓延。用這種較極端的方式來提高人的安全意識,多少有些權(quán)宜,可也是不得已的應急之舉,效果怎么樣?是否能夠切實做到長治久安,關(guān)鍵還是看后繼扎實的基礎(chǔ)工作是否能跟得上。對此,筆者認為主要應做到以下幾點。
第一,領(lǐng)導重視是關(guān)鍵
這是一句套話,但又是一句大實話。說我們的領(lǐng)導干部不重視安全生產(chǎn),絕對是危言聳聽,但不可否認的是,我們確實有少數(shù)領(lǐng)導干部不注意小節(jié),平時又疏于對安全生產(chǎn)規(guī)程、規(guī)定的研讀,現(xiàn)場監(jiān)督缺乏針對性和敏感性,對一些管理漏洞、安全隱患、違章現(xiàn)象熟視無睹、視而不見或見而不警,有時自己到現(xiàn)場巡視或檢查工作也不能做好“三戴”,甚至還會為某些違章行為解釋、辯護,其消極影響可想而知。因此,我們在這里談領(lǐng)導重視,不是僅僅局限于大會、小會的傳達、號召、強調(diào)和重申,也不簡單地局限于工作計劃、費用的安排和落實,重要和關(guān)鍵的是看我們的領(lǐng)導在安全生產(chǎn)工作上是不是能做到身體力行,是不是能抓到點子上,落到實事上。基層員工的可塑性是很強的,他們對領(lǐng)導干部的言行也都看在眼里,只要我們各層、各級領(lǐng)導干部都能做得身體力行、到位盡責,切實擔負起各自分管范圍內(nèi)安全第一責任人的責任,敢管、會管、善管,我們的安全生產(chǎn)工作才能夠真正落到實處。
第二,培訓教育是前提。
一線員工的綜合素質(zhì)有待提高是不爭的共識,其原因是多方面的,有隊伍老化的問題,人才缺失的問題,也有體制變化造成的心理失衡等問題。可縱觀近年來的事故通報和最近檢查中暴露出的一些問題,我們卻發(fā)現(xiàn)導致人員責任事故發(fā)生的原因主要并不是專業(yè)知識和技術(shù)技能等方面的不足,相反往往大多是因為忽視、漠視最基本規(guī)程制度的執(zhí)行,有些甚至就是性質(zhì)相當嚴重的違章指揮、違章作業(yè)、違章操作所致,對此,說輕點是缺乏必要的安全意識,說重了就是沒有起碼的責任心和職業(yè)素質(zhì)。目前,公司系統(tǒng)內(nèi)培訓教育工作的力度相當大,但主要仍集中在學歷教育、技能教育等方面,培訓率指標上去了,但效果卻不盡如人意。究其原因,筆者認為與我們培訓教育工作“重知輕德”有一定關(guān)系。
高速發(fā)展的市場經(jīng)濟,紛繁復雜的社會現(xiàn)象,錘煉著傳統(tǒng)的理想和信念,必然會促使人們對自身價值的再認知,和對人生目標的再思考,緊張、躁動、茫然、不安在所難免。長期以來,供電企業(yè)的高收入、高福利,造成了一支充滿職業(yè)自豪感的高素質(zhì)員工隊伍。但隨著改革開放的推進和收入分配制度的變革,部分員工長期滋生的優(yōu)越感受到了沖擊,加之企業(yè)思想教育工作在某些局部或方面的缺位,使部分員工的心理失衡現(xiàn)象比較嚴重,具體表現(xiàn)為工作缺乏熱情,學習缺乏動力,做一天和尚撞一天鐘,根本談不上什么責任心,其安全意識和業(yè)務技能都有所降低。因此,在這種大變革的,對供電企業(yè)這種傳統(tǒng)國企而言,要讓自己的員工愛崗敬業(yè),忠誠守責,正確的引導和教育是必要的。這種培訓教育工作不僅是確保安全生產(chǎn)工作的前提,也是我們普遍意義上培訓教育工作的前提。
要做好這項工作,首先,要解決一個心態(tài)問題。要開展豐富多彩的主題教育活動,“走出去,請進來”,讓我們的員工用歷史的眼光、社會的視角,對自己的職業(yè)和職業(yè)能力進行再認識、再比較。比較應講究科學客觀,縱向要比貢獻、比責任,橫向可比艱辛、比待遇,要摒棄消極心態(tài),反對狹義的、片面的、非主流的比較,從而在心理上、主觀意識上找到新的切合實際的平衡點。其次,要解決一個能力提升的問題。三支隊伍建設(shè),即將施行的以能力和業(yè)績?yōu)閷虻男碌氖杖敕峙渲贫龋瑸閸徫怀刹盘峁┝藦V闊的發(fā)展空間。因此,我們要積極探索和推進新的培訓教育機制的建立,激發(fā)和培養(yǎng)員工內(nèi)在的學習力,努力提升員工人力資本的價值,為員工參與崗位競爭,謀求更大的發(fā)展空間創(chuàng)造條件,讓他們在企業(yè)發(fā)展的同時,實現(xiàn)自己的人生價值。三要解決一個奉獻的問題。這是人生高層次的追求,也是我們培訓教育工作的最終目的。我們培養(yǎng)的是企業(yè)需要的人才,這也許與某些員工個人的理想和目標有些差距,但要將企業(yè)的目標與個人價值的實現(xiàn)完全統(tǒng)一難度很大,這里就有一個“舍小求大”的問題,也有一個起碼的職業(yè)道德的問題。我們不反對追求個人價值的實現(xiàn),但我們堅決反對“在其位不謀其政”,對于某些不能勝任、不愿盡責,甚至危及生產(chǎn)安全的員工,適當?shù)恼{(diào)整和處理很有必要。
第三,制度科學是保證
安全生產(chǎn)離不開制度的保證。因此,必須建立一整套覆蓋安全生產(chǎn)全過程、全方位的嚴密、科學的制度體系,用制度來激勵人、約束人,從而實現(xiàn)真正意義上的“依法治企”。
制度的制定要體現(xiàn)人本思想。我們不提倡搞懲罰文化,因此,在制定考核制度時宜多使用“你做了…,將得到…;你違反…,將失去…”等措詞;少用“你違反…,將扣除…”等措詞。努力嘗試將“期權(quán)”概念融合到安全制度體系中,讓安全生產(chǎn)作為長期投資為員工所認識、所接受,而不要因為濫用“扣除”等詞匯,讓員工覺得其“既得利益”受到了侵害,而造成負面影響。當然人文關(guān)懷并不排斥制度的嚴肅性,該“一票否決”或嚴肅處理的,自然是法不容情,毫不姑息。
制度的制定要體現(xiàn)民主集中。一個好的制度的出臺都是源于生產(chǎn)實踐的要求。因此,要能解決問題,起到實效,并為大部分員工所認同,就必須經(jīng)歷“從群眾中來,到群眾中去”的多次反復,要在符合大的原則和框架的前提下集中大家的智慧,讓廣大干群充分發(fā)表意見,并通過試行不斷完善。
制度的制定要體現(xiàn)科學嚴謹。制度體系是企業(yè)管理所依據(jù)“法律”和“準繩”,其作為一個有機整體,講究的就是科學嚴謹。因此,制度間不能互相矛盾,要注重統(tǒng)一、協(xié)調(diào),實現(xiàn)關(guān)聯(lián)、互補,力求實現(xiàn)閉環(huán)或鏈式的管理。從體系的角度努力做得“凡事有人負責,凡事有章可循,凡事有據(jù)可查,凡事有人監(jiān)督”。制度體系要體現(xiàn)“綜合放大效應”,即不僅要讓遵章守紀者“名利雙收”,讓違章違紀者為高昂的“學費”買單,而且還可以通過預期的“機會收益”進行激勵和約束,從而用制度科學的力量實現(xiàn)安全生產(chǎn)的“法治”。
第四,績效考核是手段
盡管以能力和業(yè)績?yōu)閷虻男碌氖杖敕峙渲贫群糁?,但績效考核作為“依法治企”的常?guī)武器,在安全生產(chǎn)工作中將繼續(xù)發(fā)揮重要作用。因此,必須給予高度重視,不能回避不用,更不能無序濫用。
績效考核必須堅持公平、公正?!皟?nèi)舉不避仇,外舉不避親”,“王子犯法與庶民同罪”都是“法治”建設(shè)的基礎(chǔ)。因此,我們開展績效考核,不論是對干部還是對員工,不論關(guān)系是親還是疏,都必須一視同仁,否則無以服眾。
績效考核必須堅持嚴以律已、寬以待人。領(lǐng)導干部要敢于、勇于承擔責任,遇事不推諉,遇利不伸手,做遵章守紀的表率。對制度規(guī)定的獎懲要切實兌現(xiàn),獎要獎得人心動,罰要罰得人心痛。對先進要大張旗鼓、宣傳表彰,對違章違紀人員要處理到位、教育到位、安撫到位,盡可能對事不對人,這個分寸的把握很有講究,很值得我們各級管理者通過實踐去總結(jié)和體會。
績效考核必須堅持民主、公開。開展績效考核要充分發(fā)揚民主,認真對待少數(shù)人的意見,決不可偏聽偏信,在原因不清、責任不明的情況下,搞“一言堂”或由少數(shù)人說了算,這樣只會導致“執(zhí)法不公”,傷害基層員工的感情,使績效考核工作陷入被動。
當然,要做好這四方面的工作,除了要求我們各級安全生產(chǎn)管理者具有較高的個人素養(yǎng)和業(yè)務能力外,筆者認為更為關(guān)鍵的是要求我們各級領(lǐng)導干部都從內(nèi)心里做到“親民、愛民”,凡事能從廣大干群的根本利益出發(fā),凡事能做到“以人為本,求真務實”,這才是各項工作能切實落到實處的前提和保證。也只有這樣,才有可能真正做到上下同心、左右協(xié)調(diào)、政令暢通、令行禁止、隊伍穩(wěn)定,從而實現(xiàn)安全生產(chǎn)的長治久安。
關(guān)于供電所長心得體會及收獲五
××鎮(zhèn)供電所負責14條10kv線路、240多個配電臺區(qū)運行維護、安全管理等工作,同時承擔著城區(qū)和永和鄉(xiāng)13000多戶客戶的報裝接電、抄表收費、營銷管理等一系列工作,地位舉足輕重,管理工作也要因地制宜,目前供電所工作仍以安全生產(chǎn)為重點,以拓展市場為主題,以優(yōu)質(zhì)服務為宗旨,以實現(xiàn)經(jīng)營目標為中心。結(jié)合供電所的工作實際,我擬定××供電所的管理方案,具體如下:
一、以人為本,轉(zhuǎn)變員工觀念,使每位員工積極融入集體,盡快進入角色,適應工作崗位的需要,履行好各自職責。
公司人力資源優(yōu)化配置工作結(jié)束后,我將調(diào)整自己的心態(tài),以新的精神狀態(tài)和工作作風,迎接新的挑戰(zhàn)。同時積極好供電所員工的收心工作,在員工形成“既來之,則安之,干一行,愛一行,精一行”的精神風貌。努力成就一支“心往一處想,勁往一處使”團結(jié)協(xié)作,各司其職,又密切配合,關(guān)系融洽,合作愉快的集體,努力打造一支紀律嚴明、執(zhí)行力強、組織能力、協(xié)作能力強,能打硬仗、敢打硬仗、打贏硬仗的團隊。
二、加強配網(wǎng)的巡查、維護,做好防微杜漸,將安全隱患及時排除,確保配電網(wǎng)絡的安全,為優(yōu)質(zhì)服務工作提供良好的基礎(chǔ)。
按照責任到人的原則,將城區(qū)及永和鄉(xiāng)的配網(wǎng)設(shè)備分配到人,做到責任到人,設(shè)備管理無空白;按照巡視要求,開展10kv及以下線路定期不定期巡視的巡查工作,保障供電的連續(xù)性、安全性、可靠性;同時根據(jù)輕重緩急的原則,采取不同的措施,及時處理電能質(zhì)量存在突出問題臺區(qū)的增容工作;認真做好10kv、400v配電設(shè)施的維護、消缺(主要認真開展月度計劃性消缺、維護工作),保障供電質(zhì)量;結(jié)合秋季安全檢查工作對全供區(qū)的高、低壓線路進行詳細的巡查,為迎峰度冬奠定基礎(chǔ)。
三、進一步落實責任,切實落實安全保證體系和監(jiān)督體系,保證各種規(guī)章制度執(zhí)行有力,確保安全管理工作到位。
提高各種規(guī)章制度執(zhí)行力的當務之急是要轉(zhuǎn)變員工的工作作風。長期以來,大家對安全相關(guān)的規(guī)章制度置若罔聞,安全流于形式,違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章規(guī)程現(xiàn)象時有發(fā)生。供電所要大張旗鼓地開展反對違章指揮、違章作業(yè)和違反規(guī)章制度的活動,把工作作風認真轉(zhuǎn)變到“嚴、細、實、快、勤”的五字方針。開展安全大檢查,不放過一個安全的漏洞和死角,不放過一個人為疏忽的苗頭,一切按規(guī)程辦,一切按程序辦,一切按制度辦,消除和減少事故隱患,遏制安全事故的發(fā)生。
四、××供電所作為服務于廣泛用戶的,認真開展優(yōu)質(zhì)服務尤為重要,供電所將按照優(yōu)質(zhì)服務的要求,做好“四個服務”、“四個追求”、四“化”工作,不斷提高服務質(zhì)量和水平。
在員工中牢固樹立“用戶至上”的服務理念。供電所詩司形象的窗口,詩司形象的代言人,服務質(zhì)量至關(guān)重要。按照規(guī)則意識,供電所將一如既往地嚴格履行服務承諾,按照公司的“十必須、十不準”、富源員工服務準則認真開展服務工作。同時,供電所將根據(jù)《國家電網(wǎng)公司供電服務規(guī)范》的要求進一步保持兩個營業(yè)窗口形象,繼續(xù)發(fā)揚吃苦耐勞,甘于奉獻的精神。
五、多措施,努力降低農(nóng)村低壓綜合線損率
一受理到位。相關(guān)的線損考核獎懲辦法,將線損指標完成情況與線損考核獎懲掛鉤,逐月考核、獎懲分明,通過考核提高供電臺區(qū)管理人員的工作積極性。二是責任到位。綜合線損理論計算及電網(wǎng)損耗實際,分解下達線損指標,把線損指標分解到每條線路、每個臺區(qū),明確相關(guān)人員的責任。三是措施到位,將高線損臺區(qū)作為重點營業(yè)稽查對象,開展供電營業(yè)普查,防止違章用電、竊電等現(xiàn)象的發(fā)生;四是加大樹障清理力度,確保線路暢通;加強線路設(shè)備維護與更新,確保供電變壓器三相負荷平衡運行。
六、在電費回收工作上下功夫,圍繞電費回收抓經(jīng)營目標,形成全員共同關(guān)注電費回收、關(guān)心經(jīng)營指標完成情況的局面。
總之,我將嚴于律己,模范帶頭,與企業(yè)同心,貫徹落實公司領(lǐng)導的意圖,以開拓創(chuàng)新的精神抓好××供電所工作,作出自己的貢獻!
關(guān)于供電所長心得體會及收獲六
尊敬的各位領(lǐng)導,同志們:
xx年以來,在市局、分局和鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導下,積極開展各項工作,堅持以重要思想為指導,認真貫徹黨的xx大、xx屆三中、四中、五中全會精神,嚴格執(zhí)行國家、省、市關(guān)于國土資源工作的一系列方針政策,緊緊圍繞保護資源與保障發(fā)展并重,盡職盡責地做好各方面的工作?,F(xiàn)將我在這一年的學習、工作和廉政建設(shè)情況,述職、述廉如下:
一、加強學習,努力提高全所人員政治理論水平和業(yè)務能力
認真學習實踐科學發(fā)展觀活動的理論文章,學習了文章,緊密聯(lián)系自身的工作和思想實際,進一步轉(zhuǎn)變思想觀念、工作方式和工作作風,做到警鐘長鳴,筑牢拒腐防線,切實增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性。認真組織學習有關(guān)國土資源方面的業(yè)務知識,努力做到政治素質(zhì)和業(yè)務能力同步提高。認真學習了國土資源鄉(xiāng)鎮(zhèn)管理和法律知識教育培訓活動的教材,積極參加市局組織的各項培訓,切實提高工作業(yè)務水平。
二、認真履行職責,積極完成各項工作
(一)利用多種形式,認真開展國土資源宣傳教育活動。
充分發(fā)揮法制宣傳教育對于推動國土資源管理系統(tǒng)依法行政、構(gòu)建國土資源管理新機制、提高資源對經(jīng)濟社會的保障能力、服務和諧社會建設(shè)的重要作用,結(jié)合本地實際,緊緊圍繞國土資源管理工作的中心工作,認真開展了國土資源法制宣傳教育工作。以“4.22”世界地球日、“5.12”防災減災日、“6.25”全國土地日為契機,和鎮(zhèn)政府辦公室、司法、綜治、民調(diào)等部門密切配合,加大宣傳力度,懸掛橫幅,發(fā)放宣傳材料,開展專題咨詢活動。緊緊圍繞普法規(guī)劃,把《土地管理法》、《礦產(chǎn)資源法》作為普法的重點,堅持廣泛深入地宣傳,確保了普法工作的扎實有效推進。其次,注意把普法宣傳與日常工作結(jié)合起來,在土地權(quán)屬糾紛調(diào)處、國土資源信訪案件的解決、土地執(zhí)法動態(tài)巡查、土地登記預審、土地調(diào)查之中,一邊解決處理問題,一邊宣傳法律知識,收到了良好效果。另外,我們還有重點、有區(qū)別的加強普法宣傳工作,對于鄉(xiāng)鎮(zhèn)村社干部加強農(nóng)村集體土地法律知識普及、對中小學師生加強了地質(zhì)礦產(chǎn)科普知識的講解,對采礦業(yè)主加強了礦產(chǎn)資源法的宣傳普及,這種有針對性的開展宣傳教育活動的舉措,受到了群眾的普遍好評。通過進一步開展國土資源法制宣傳教育工作,提高了全社會遵守和執(zhí)行國土資源法律法規(guī)的自覺性和資源保護意識,為實現(xiàn)國土資源管理方式和利用方式的根本性轉(zhuǎn)變營造了良好的法制環(huán)境。
(二)建立制度,落實責任,認真做好地質(zhì)災害防治工作。
一是認真編制全鎮(zhèn)地質(zhì)災害防治方案,明確了xx年度地質(zhì)災害防治的主要任務、責任分工和保障措施。在主汛期來臨之前,各村和有關(guān)部門對本轄區(qū)內(nèi)的地質(zhì)災害隱患點和地質(zhì)構(gòu)造復雜的建筑物、交通線路、水利設(shè)施進行一次現(xiàn)場實地檢查,對各隱患點的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢作出分析評價,提出具體防范意見和可行的防災減災措施,落實群測群防責任制。
二是成立了地質(zhì)災害防治工作領(lǐng)導小組,由鎮(zhèn)政府鎮(zhèn)長任組長,分管副鎮(zhèn)長、國土所長任副組長,人武部、派出所、水管所、安監(jiān)站、財政所、民政所、衛(wèi)生院、電信所、供電所、黨政綜合辦公室、村鎮(zhèn)建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生管理所等部門主要負責人為成員。建立健全“統(tǒng)一管理、職責明確、分工協(xié)作”的工作機制,按照職責分工,密切配合,做好地質(zhì)災害防治工作。
三是進一步健全完善地質(zhì)災害群測群防體系,使之覆蓋到有災害隱患點的每一個行政村。各村均確定了一名地質(zhì)災害群測群防信息聯(lián)絡員,建立健全橫向縱向完備的群測群防體系。對規(guī)模大、危害嚴重的重點地質(zhì)災害隱患點組織實施重點監(jiān)測,發(fā)放地質(zhì)災害防災工作明白卡和避險明白卡,明確地質(zhì)災害防災責任單位和責任人,確定監(jiān)測責任人及日常監(jiān)測措施,落實群測群防責任制。
四是建立健全各項制度,建立了汛期值班制度、災情險情速報制度、汛前調(diào)查制度、汛中巡查制度、汛后復查制度。對全年的地質(zhì)災害防治工作做了認真細致的計劃和安排。規(guī)定了對轄區(qū)內(nèi)地質(zhì)災害點的監(jiān)測情況進行定期不定期巡回檢查。在出現(xiàn)突發(fā)性地質(zhì)災害時,迅速、準確、及時上報有關(guān)情況。與相關(guān)部門做好協(xié)調(diào)聯(lián)系,為組織搶險救災工作提供準確依據(jù)。
五是開展地質(zhì)災害知識的科普教育,加強對群測群防工作的指導,提高群眾的防災水平和自救能力。重點加強了《地質(zhì)災害防治條例》和相關(guān)專業(yè)知識的宣傳普及。利用座談或發(fā)放宣傳資料等形式,認真開展宣傳教育活動,增強公眾的地質(zhì)災害防治意識和自救、互救能力。
(三)加強耕地保護,確保耕地保有量指標的落實。
為切實維護全鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)地位,加強耕地保護工作,今年,對基本農(nóng)田數(shù)據(jù)和圖件進行了調(diào)整更新,結(jié)合第二次農(nóng)村土地大調(diào)查,進一步明確了保護數(shù)量和地塊。按照“七有”的標準建立健全檔案資料,做好基本農(nóng)田保護的各項基礎(chǔ)性工作。全鎮(zhèn)耕地保有面積公頃,基本農(nóng)田保護面積公頃,保護率達到了%。
(四)建立土地監(jiān)管長效機制,加大國土資源執(zhí)法監(jiān)察力度。
按照預防為主、防治結(jié)合和有法必依、執(zhí)法必嚴、違法必究的原則,建立健全動態(tài)巡查責任制,實行分片包干、定任務、責任到人,定期與不定期相結(jié)合,對交通沿線、基本農(nóng)田保護區(qū)等重點區(qū)域開展全面的巡回檢查。今年以來共開展動態(tài)巡查22次,切實做到對違法違規(guī)行為早發(fā)現(xiàn)、早制止、早處置。通過一系列措施加快建立完善預防、查處、監(jiān)管和部門聯(lián)動的土地執(zhí)法監(jiān)管長效機制。
(五)妥善處理土地權(quán)屬爭議,積極調(diào)解土地糾紛。
xx年3月26日—xx年4月6日,由xx鎮(zhèn)政府相關(guān)人員組成的調(diào)查組對xx村一社村民反映具有爭議的土地,經(jīng)過走訪相關(guān)知情人,查看相關(guān)資料,形成了調(diào)查匯報材料,上報分局處理,取得了較好的效果。
三、廉政建設(shè)方面
認真開展國土資源領(lǐng)域廉政風險點的排查和自查自糾工作。進一步提高認識、端正態(tài)度,認真學習國土資源領(lǐng)域腐敗問題治理工作文件和會議精神,充分認識開展“兩整治一改革”專項治理工作的重要性和必要性,切實增強開展專項治理工作的責任感和緊迫感。集中開展廉政風險點大排查,針對現(xiàn)行制度、關(guān)鍵崗位、核心業(yè)務、重點部位和環(huán)節(jié),全面排查制度漏洞和廉政風險點,力爭做到找準、找全、找實,有針對性地制定廉政風險防控措施。注重加強自身修養(yǎng),樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和全心全意為人民服務的觀念,無論何時何地都能嚴格要求自己,自覺抵制各種不正之風的侵蝕。
基層國土所長,對上聯(lián)系上級主管部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導,對下要對村民辦實事,辦好事,因此需要處理的關(guān)系多而復雜。一言一行、一舉一動都代表著國土系統(tǒng)干部的形象。為此,需要我們時刻以良好的形象來高定位、高要求。在今后的工作中,承蒙領(lǐng)導和同志們對我工作的幫助與支持,我將更加努力,以高度的事業(yè)心和強烈的責任感,扎扎實實地干好本職工作,更加出色地完成每一項工作任務,為國土資源事業(yè)增光添彩。
以上報告,請領(lǐng)導、同志們批評指正!
述職人:
20xx年xx月xx日
關(guān)于供電所長心得體會及收獲七
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1、“預防為主。始終堅持“預防為主,防消結(jié)合”的方針,切實落實全員安全生產(chǎn)責任制,實行全面、全員、全過程、全方位的安全生產(chǎn)管理與監(jiān)督,要求到位,措施到位,管理到位,監(jiān)督到位,考核到位,健全應急體系,在強化預防工作的同時,做好重特大事故應急處理工作,力爭使事故損失和事故影響降到最小。
2、統(tǒng)一指揮。公司和當?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)政府事故應急領(lǐng)導小組、防汛指揮部的統(tǒng)一領(lǐng)導下,統(tǒng)一組織、領(lǐng)導、指揮轄區(qū)內(nèi)重特大水災事故、人員搶救和善后處理等各項應急處置工作。
3、分級管理。按照分組分臺區(qū)、分工協(xié)作、統(tǒng)一協(xié)調(diào)、各負其責的原則,建立健全供電所有系統(tǒng)、分層次、上下協(xié)調(diào)一致的重特大事故應急處置組織體系、預案體系和保障體系,加強應急宣傳與教育、培訓與演練、實施與評估等各項工作。
4、措施果斷。一旦發(fā)生事故就可能危及設(shè)備穩(wěn)定運行與作業(yè)人員的生命安全與健康,使國家、企業(yè)財產(chǎn)受到重大損失。必須按照有關(guān)職責與分工,要求做到動作迅速,反應及時,措施果斷,最大限度地降低事故損失和事故影響。
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成立應急搶修小組組長:
副組長:
成員辦公室設(shè)在供用電營業(yè)廳,電話各村臨時收費員為本村電力安全員,緊密配合供電所應急搶修小組完成所轄區(qū)域的搶修任務。
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電力搶險小組主要承擔新安所屬供電片區(qū)電力供應、維護、故障處理及相互配套服務;應對的突發(fā)性事故包括線桿倒坍、變壓器被盜、居民區(qū)或廠區(qū)因用電導致起火等;配合政府部門制止各項私挖亂采用電。
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1、加強值班人員的值班紀律考核,不得擅離職守,無故脫崗。
2、應堅持24小時值班制度,做到人不離電話,電話不離人。班內(nèi)值班員不得少于兩人。
3、值班員接到事故報告時,應認真記錄,填清報告人、事故地址、事故類型、事故發(fā)生成度、事故范圍,并立即報告應急預案機構(gòu)主管領(lǐng)導。
4、事故處置救援應執(zhí)行《應急搶險救援程序》的規(guī)定。
5、不熟悉設(shè)備運行狀態(tài)、不熟悉設(shè)備控制方式、結(jié)構(gòu)和未進行統(tǒng)一組織的搶險救援人員,在未得到應急預案組織機構(gòu)主管領(lǐng)導的許可時不得單獨進行事故處置,已免造成自身傷害或事故的擴大。
6、突發(fā)事故在得到有效的控制后,消除事故過程必須按照事故消缺閉環(huán)管理程序進行。
7、負責本臺區(qū)設(shè)備運行管理和施工、檢修現(xiàn)場的人員,可以在未經(jīng)許可并確保自身安全的前提下采取有效措施控制事故的擴大,但事故得到控制后應立即報告主管領(lǐng)導。
8、應急搶險救援人員趕赴現(xiàn)場后,應立即進一步采取措施,徹底隔離危險源,設(shè)置警戒線,疏散現(xiàn)場無關(guān)人員,為應急救援工作創(chuàng)造一個安全的救援環(huán)境。
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為保證聯(lián)動工作能夠正常、高效運作,供電所物資保管員應隨時備足應急搶險必須物資,供電所投入部份資金為電力搶險小組購買了部份設(shè)施:收線工具三套;搶險工器具,包括頭盔、電力施工的基本工具等;聯(lián)系電力搶險車輛一臺。
關(guān)于供電所長心得體會及收獲八
尊敬的公司領(lǐng)導:
首先,非常高興能向公司領(lǐng)導匯報我三個月來在工作中的實習心得。
我是20xx月剛剛走出大學校門進入農(nóng)安縣農(nóng)電有限公司工作的大學生何磊。能進入國家電網(wǎng)這個企業(yè)盡我所能為廣大的電力用戶服務,并把我在學校中學習到的法律知識運用到工作中來體現(xiàn)我的人生價值,使我感到非常的榮幸和自豪。
進入公司之后,我被安排到了華家供電所進行實習。時光荏苒,歲月入梭,幾個月的實習生活很快就過去了。這些個日子里我也完成了一個學生向一個企業(yè)的員工的角色轉(zhuǎn)變、也學到了一些學校書本里沒有的知識。
進入華家供電所后,我進行了營業(yè)廳收費、值班、報修、寫記錄、生產(chǎn)等工作,通過工作發(fā)現(xiàn)基層的工作是很艱辛的。農(nóng)民合同工是咱們公司最辛勤的勞動者,他們夏天頂著烈日,冬天頂著嚴寒騎著摩托車忙碌在服務客戶的工作中。要是遇到電力故障更是不論刮風下雨,總是第一時間趕到事故現(xiàn)場,用最快的速度進行搶修,以免給客戶造成巨大的經(jīng)濟損失。
在體會到農(nóng)民合同工工作艱辛的同時,通過我三個月來的實習也意識到電力工作中常常遇到的問題很多都需要該用法律途徑來解決。這對于保障用戶用電安全和維系電力系統(tǒng)工作都是十分重要和必要的。這樣就使我一個學法的電力員工有了點專業(yè)比較對口的平衡心。
據(jù)了解現(xiàn)行的《中華人民共和國電力法》是1995年12月28日第八屆全國人民代表大會常務委員會第十七次會議通過1996年4月1日施行。它的頒布對于保障和促進電力事業(yè)的發(fā)展,維護電力投資者、經(jīng)營者和使用者的合法權(quán)益,保障電力安全運行,起到了保駕護航的作用。
我就結(jié)合我所了解的法律知識和實習體會談以下問題
(一)竊電問題
在基層的實際工作中,遇見竊電犯罪是時常發(fā)生的事,尤其秋冬季是農(nóng)村竊電的高峰季節(jié),這時就需要我們供電企業(yè),加強監(jiān)管力度經(jīng)常巡查,查到后運用法律武器來保護電能的合法使用,維護我公司的利益。
我國現(xiàn)行的電力法律法規(guī)對竊電規(guī)定有:《電力供應與使用條例》第三十一條規(guī)定“禁止竊電行為,竊電行為包括:(一)在供電企業(yè)得供電設(shè)施上,擅自接線用電;(二)繞越供電企業(yè)的用電計量裝置用電;(三)偽造或者開啟法定的或者授權(quán)的計量檢定機構(gòu)加封的用電計量裝置封印用電;(四)故意損壞供電企業(yè)用電計量裝置;(五)故意使供電企業(yè)的用電計量裝置計量不準或者失效;(六)采用其他方法竊電。”
《電力法》第七十一條盜竊電能的,由電力管理部門責令停止違法行為,追繳電費并處應交電費五倍以下的罰款;構(gòu)成犯罪的,依照刑法第一百五十一條或者第一百五十二條的規(guī)定追究刑事責任。
第二百六十四條規(guī)定:“盜竊公私財務,數(shù)額較大或者多次盜竊得,處3年以下有期徒刑、拘役或者管制,并處或者單處罰金;數(shù)額巨大或者有其他嚴重情節(jié)的,處3年以上10年以下有期徒刑,并處罰金;數(shù)額特別巨大或者有其他特別嚴重情節(jié)得,處10年以上有期徒刑或者無期徒刑,并處罰金或者沒收財產(chǎn);
有了以上針對竊電問題的法律法規(guī),我們在工作中再遇到損害我公司利益的竊電者就可以根據(jù)法律法規(guī)來追究其法律責任了,維護我公司的利益。
(二)客戶拖欠電費
我們供電企業(yè)按照傳統(tǒng)的供用電及電費結(jié)算模式是先用電后交錢,這就決定了供電企業(yè)在經(jīng)營中必然要面臨的經(jīng)營風險——電力客戶拖欠電費??蛻敉锨冯娰M不光是基層供電所最棘手的問題也是整個供電企業(yè)最棘手的問題。這樣我們供電企業(yè)如何維權(quán)就是至關(guān)重要的問題了。
根據(jù)規(guī)定,供電企業(yè)在給客戶供電之前都要簽訂供電合同,客戶與供電企業(yè)建立供電關(guān)系后,享有用電的權(quán)利,應承擔交納電費的義務?!峨娏Ψā返谌龡l第三款明確規(guī)定:“用戶應當按照國家核準的電價和用電計量裝置記錄,按時交納電費?!钡牵趯嶋H工作中,因為我們是農(nóng)電,客戶距離營業(yè)廳較遠,交費不方便,再加上有些客戶交費意識淡薄,不履行交費義務,造成很多農(nóng)民合同工給一些客戶先行墊付電費,其工資拿不回家去,之后難以收回墊付電費的后果。希望這次新上的充值卡業(yè)務能使這個現(xiàn)象得到緩解,為農(nóng)民合同工減輕負擔。
有時候客戶長時間陳欠電費,我們需要依法進行停電時,由于自身法律思想淡薄忽略應前三日至七日將停電通知書送達用戶這一法規(guī),冒然停電給客戶造成損失,這樣很容易使我們停電追費不成,反被客戶狀告的情況,適得其反。所以我們要加強法律法規(guī)的學習,正確合法的保護我們的利益。
除在三個月的實習工作中看出以上兩個關(guān)于電力的法律問題外,在領(lǐng)導的教育和培養(yǎng)下,同事們的關(guān)心和幫助下,我感覺自己在工作、學習、思想等各方面都有了很大提高。使我學到了什么是電力生產(chǎn)和電力營銷,遵守企業(yè)規(guī)章制度的重要性。
在今后的工作中,我會更加虛心學習,經(jīng)常吸取教訓、總結(jié)經(jīng)驗,不斷提高自己的業(yè)務水平,做一名優(yōu)秀的農(nóng)電員工。
關(guān)于供電所長心得體會及收獲九
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根據(jù)上級文件精神,結(jié)合我??赡艹霈F(xiàn)的不定期停電突發(fā)情況,如遇白天上課期間停電、晚自習或宿舍停電等,為了保證學校教學秩序的正常和全體住宿學生的安全,特制定我校停電應急預案。
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白天上課期間停電,信號由總務處負責安排手鈴信號,若放學仍未能供電,各處室、辦公室負責人、班主任、各位教師要查看電燈、飲水機、電腦、電扇、空調(diào)等電源,要確保關(guān)閉。
一旦在晚上有停電突發(fā)事件發(fā)生,要立即啟動應急處理預案,按照統(tǒng)一指揮,分級負責,各司其職的原則,及時控制局面,努力將事故危害降到最低程度。
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1、總務處定期對學校電器、線路等進行檢查,避免因本校自身因素出現(xiàn)的意外停電事故。
2、配置應急燈,保證各疏散通道都有應急燈,嚴禁在寢室使用蠟燭。
3、行政領(lǐng)導、值周組人員、安保等配備好手電筒以備急用。
4、經(jīng)常利用夕會、班會課、周一升旗儀式、宣傳欄等對學生進行停電應急有關(guān)知識的宣傳教育,并能根據(jù)應急預案進行演練。
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1.各班輔導老師首先將學生控制在教室內(nèi),穩(wěn)定學生情緒,學生不得隨意離開教室,大呼小叫,聽從值周領(lǐng)導統(tǒng)一安排。
2.值周領(lǐng)導迅速了解情況,通知有關(guān)負責人;如停電不能在短時間內(nèi)恢復須疏散學生,離下自習時間較長,輔導老師或值周教師安排學生代表購買蠟燭等照明設(shè)施繼續(xù)上晚自習。晚自習后輔導教師(或值周教師)確保無安全隱患。
3.中途有學生上廁所,學生必須有照明設(shè)備并分散安排。下自習疏散學生時,不打鈴,由值周領(lǐng)導統(tǒng)一指揮,所有輔導老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,組織學生按班級、按樓層,一次一個班級,一個樓層有序疏散,教育學生下樓梯一律靠右邊行走,禁止學生在疏散過程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品,各樓層疏散必須錯開時間,防止擁擠、踐踏。學生下樓后應統(tǒng)一集合,值周領(lǐng)導講解安全事項,給值周教師分配管理責任,讓學生有組織、有秩序上廁所、洗漱、就寢等準備工作。中途由值周教師應在各路段給學生手電照明。
4、學生下樓梯突然停電所有輔導老師(值周教師)分別控制樓道和樓梯口,在應急燈的照明下組織學生緩慢下樓。
5、學生休息或就寢準備期間,值周教師要分段給學生手電照明。
6.疏散時所有輔導老師應隨所在班級同學一起,負責疏散時的指揮和組織直到所有學生離開教學樓。
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1、值周教師聽從值班領(lǐng)導的安排。
2、停電后,各個宿舍學生必須保持安靜,嚴禁大聲喧嘩、嬉鬧,不準私自點蠟燭。
3、宿舍長協(xié)助值周教師指揮本宿舍學生迅速就寢,并注意安全;
4、在此期間,住宿學生嚴禁互串宿舍或到樓下來;
5、如有特殊緊急情況需要出宿舍,必須報告值周教師,經(jīng)允許后由值班教師領(lǐng)出宿舍;
6、負責宿舍檢查的教師一定要負起責任,拿手電到宿舍督促學生就寢并處理應急事件;
7、值班領(lǐng)導監(jiān)督并指揮上述過程。
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