心得體會是在學(xué)習(xí)和工作過程中總結(jié)經(jīng)驗與教訓(xùn)的一種方式。"要寫一篇較為完美的心得體會,我們需要充分回顧經(jīng)歷,深入思考自己的感受和收獲。"小編找到的這些心得體會范文,內(nèi)容豐富,希望對大家有所幫助。
銀行四風(fēng)心得體會精選篇一
糾四風(fēng)是當(dāng)前全國各行業(yè)都在著力推行的一項重要工作,它是指要糾正形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。銀行作為國民經(jīng)濟中最為重要的行業(yè)之一,也承擔(dān)著重要的社會責(zé)任。在在糾四風(fēng)工作中,銀行業(yè)也發(fā)揮著積極作用,下面將就此展開論述。
二、形式主義。
在銀行業(yè)當(dāng)中,形式主義表現(xiàn)得尤為突出,這主要體現(xiàn)在銀行經(jīng)辦人員在辦理業(yè)務(wù)過程中過于注重手續(xù)和流程,有時候完全忽略了業(yè)務(wù)本身的實質(zhì),不顧客戶需求的實際情況,給客戶帶來了很多不便和困擾。針對這一問題,銀行通過加強對員工的培訓(xùn)、提高對客戶需求的專業(yè)性診斷來加以解決。
三、官僚主義。
官僚主義是指以權(quán)力為核心的官場文化,在銀行業(yè)中也并不少見。在辦理業(yè)務(wù)的過程中,銀行人員的文化素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度、職業(yè)道德等問題都會帶來影響。銀行業(yè)管理者應(yīng)積極開展現(xiàn)場管理、拓寬員工的決策權(quán)限、提高員工素質(zhì)、加強業(yè)務(wù)流程優(yōu)化等一系列的工作重點,從而加強銀行人員的服務(wù)質(zhì)量和管理水平。
四、享樂主義。
享樂主義指追求物質(zhì)與享受,沉迷于虛幻的世界中而忽略世間美好事物和生活本質(zhì)。在銀行業(yè)當(dāng)中,一些銀行領(lǐng)導(dǎo)人物和員工會因為事業(yè)成就、職位權(quán)勢而盲目追求物質(zhì)享受或者虛浮的榮譽,而忽視了最基本的工作精神和道德,這種不良風(fēng)氣必須加以整治。銀行可以通過加強對員工的監(jiān)控、提高員工的文化素質(zhì)、加強審計和監(jiān)督等一系列工作進(jìn)行處理。
五、奢靡之風(fēng)。
奢靡之風(fēng)是指消費的過度和超出正常等級的現(xiàn)象,同樣存在于銀行業(yè)中。為了整治這個問題,銀行可以加強員工思想培訓(xùn),強化員工職業(yè)榮譽感和責(zé)任感,同時發(fā)揮行業(yè)協(xié)會和民間組織的作用,加強行業(yè)的自律和規(guī)范化管理。
六、總結(jié)。
糾四風(fēng)工作是每一個社會成員所必須參與和投身其中的重要工作,銀行作為國民經(jīng)濟的重要支柱,更是應(yīng)積極履行自己的職責(zé),推進(jìn)整個社會的工作。當(dāng)前,銀行業(yè)管理者應(yīng)認(rèn)真貫徹落實國家關(guān)于糾四風(fēng)的要求,加強員工的培訓(xùn),提高業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,推進(jìn)行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,提高客戶的滿意度,為實現(xiàn)全國糾四風(fēng)目標(biāo)做出貢獻(xiàn)。
銀行四風(fēng)心得體會精選篇二
近年來,銀行業(yè)糾正“四風(fēng)”問題的力度越來越大,一些曾經(jīng)存在的風(fēng)氣現(xiàn)已得到有效改善。在銀行人員做好工作的同時,業(yè)界也有不少案例值得我們學(xué)習(xí)。本文將結(jié)合銀行“四風(fēng)”糾正案例,探討在日常工作中如何避免“四風(fēng)”現(xiàn)象的發(fā)生,以期提高工作效率。
第一段:引言。
“銀行業(yè)務(wù)永遠(yuǎn)都是穩(wěn)妥,不能講大話,不能涉及政治。凡是涉及到政治,銀行必定會犯錯誤”,這是多年以前一位退休銀行界人士對當(dāng)時自己的感慨。實際上,在歷史上,銀行業(yè)一直是各國政治、經(jīng)濟發(fā)展的重要基石。但隨著經(jīng)濟建設(shè)不斷深入,以及市場競爭日益激烈,銀行在很長一段時間內(nèi)存在著“四風(fēng)”問題,這也是銀行業(yè)競爭和發(fā)展過程中需要及時整治的問題。
第二段:解讀案例。
在銀行業(yè)中,違規(guī)操作、吃拿卡要,不聲不響地成了行業(yè)非常普遍的現(xiàn)象。例如,一些銀行員工在發(fā)放貸款時,往往不光是依據(jù)客戶的經(jīng)濟實力來進(jìn)行審批,還需要銀行員工著重關(guān)注案件的實現(xiàn)潛力以及結(jié)果對銀行利潤的影響,這就會出現(xiàn)口頭借款等事項。實際上,這些問題在銀行業(yè)中已經(jīng)存在了很長時間,由于市場競爭的劇烈,許多銀行不得不采用一些非常規(guī)的手段來提高自己的業(yè)績。
第三段:分析總結(jié)。
銀行業(yè)作為屬于服務(wù)性行業(yè),應(yīng)始終注重市場規(guī)范管理,為顧客提供優(yōu)良的服務(wù),老百姓才會將資金放心地交給銀行,企業(yè)才會持續(xù)、穩(wěn)定地發(fā)展。而“四風(fēng)”問題中最容易損害銀行形象和利益的就是違法違規(guī)行為,如招行員工私自開展私人業(yè)務(wù)、建行服務(wù)員強迫辦理銀行卡、華夏銀行個投員收取傭金等。這些行為雖然短期內(nèi)可能會提高各銀行的績效,但長期來看必然會對銀行機構(gòu)整體的經(jīng)營和聲譽造成不利影響,給銀行業(yè)帶來無法估量的損失和影響。因而,銀行業(yè)必須不斷加強對員工的教育培訓(xùn),及時發(fā)現(xiàn)、糾正和懲處違紀(jì)違規(guī)行為,提高全員責(zé)任意識和風(fēng)險意識。
第四段:探討應(yīng)對措施。
要想糾正“四風(fēng)”現(xiàn)象,首先應(yīng)該規(guī)范行業(yè)經(jīng)營行為,樹立良好的銀行形象和信譽。從國家層面,要加強監(jiān)督和管理,加強行為規(guī)范的宣傳,遏制違規(guī)行為的出現(xiàn),并對其進(jìn)行嚴(yán)厲處罰。從銀行內(nèi)部來看,各銀行應(yīng)加強對員工的教育和培訓(xùn),提高員工的自律意識和業(yè)務(wù)素質(zhì),以共同維護銀行業(yè)的良好形象和發(fā)展環(huán)境。
第五段:總結(jié)。
銀行作為服務(wù)行業(yè),意義重大,給人們的生活提供了極大的便利性。與此同時,“四風(fēng)”問題不斷地侵害著銀行的聲譽和困擾著銀行的發(fā)展。因此,銀行要加強日常管理,通過各種途徑加強人員培訓(xùn)和教育,使員工具有業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理能力以及風(fēng)險意識,合理運用各種手段,切實維護自身利益、開創(chuàng)發(fā)展的廣闊前景。同時,作為銀行業(yè)者和銀行服務(wù)的客戶,更應(yīng)加強自身風(fēng)險意識和規(guī)范管理,不隨意浪費銀行資源,共同創(chuàng)造良好的業(yè)務(wù)環(huán)境。
銀行四風(fēng)心得體會精選篇三
近年來,“銀行四風(fēng)”成為了大家耳熟能詳?shù)男袠I(yè)問題。為了解決這一問題,銀行業(yè)開展了廣泛的教育活動,不斷強化“銀行四風(fēng)”教育。我有幸參加了這一系列的教育培訓(xùn),開拓了視野,認(rèn)識了很多新的知識,并在實踐中深入理解,產(chǎn)生了很多心得體會。
一、了解“銀行四風(fēng)”的含義和危害。
“銀行四風(fēng)”,顧名思義,包括“奢靡之風(fēng)”、“享樂之風(fēng)”、“辦公之風(fēng)”和“辦事之風(fēng)”。這四種風(fēng)氣,影響到了銀行業(yè)內(nèi)部的工作、管理和效率。其中,“奢靡之風(fēng)”體現(xiàn)為過度消費、追求奢華,極大浪費了人力、物力和財力。而“享樂之風(fēng)”表現(xiàn)為不注重工作效率,過度放松,對員工主觀能動性造成了極大壓制。另外,無序辦公和辦事,會使得銀行的各項工作難以順利開展,嚴(yán)重影響客戶滿意度,破壞銀行的形象。因此,針對“銀行四風(fēng)”的問題,有針對性地進(jìn)行教育與管理,變得至關(guān)重要。
二、加強對銀行從業(yè)人員的培訓(xùn)。
為了應(yīng)對“銀行四風(fēng)”的挑戰(zhàn),銀行業(yè)開始著手進(jìn)行全面教育培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容主要包括接待客戶的禮儀、員工工作質(zhì)量要求、理財知識和營銷技巧等,以此提高員工的專業(yè)知識,提高工作質(zhì)量和效率。在培訓(xùn)課程中,我們不僅學(xué)到了豐富優(yōu)質(zhì)的理論知識,也有了實踐鍛煉的機會,更重要的是增加了自身能力,提高了工作質(zhì)量和效率。
在銀行四風(fēng)教育中,了解銀行的內(nèi)部管理以及規(guī)章制度,強化員工的管理意識,延伸學(xué)習(xí)的深度和廣度。尤其是針對一些違法犯罪行為,要通過深入調(diào)查和分析,觸及他們的思想,以起到預(yù)防犯罪的效果。大家都應(yīng)該認(rèn)識到,從業(yè)人員要做好銀行工作,必須要遵守銀行制度的有關(guān)步驟,依法辦事,善于提出各種解決方案,并且在工作中做到誠實守信,做到誠實守信的要求。
四、引導(dǎo)銀行從業(yè)人員樹立正確的價值觀。
銀行從業(yè)人員是行業(yè)的要職,其所擁有的價值觀念直接影響到整個銀行業(yè)的形象和聲譽。因此,從業(yè)人員必須樹立一種正確的價值觀念,以此來維護銀行的形象和聲譽,以確保銀行的運作順利和發(fā)展迅速。首先,要增強責(zé)任心和使命感,將“為客戶創(chuàng)造最大價值”貫徹到工作的方方面面。其次,要以公正、公開為準(zhǔn)則,提高服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),提升銀行的公信力和美譽度。在價值觀念上,銀行從業(yè)人員應(yīng)該以勤奮、誠實、認(rèn)真和負(fù)責(zé)任的態(tài)度來對待自己的工作,對待客戶的需求,讓自己的工作成為一個服務(wù)社會的行業(yè)。
銀行四風(fēng)教育不僅具有理論性,而且實踐性。在實際工作中,我們不僅要把理論知識變成行動,還要貫徹執(zhí)行行動計劃,以此來檢驗四風(fēng)教育的實際效果。很多銀行從業(yè)人員在參加教育培訓(xùn)之后,認(rèn)真執(zhí)行了各項任務(wù),取得了很好的效果。在實踐中,一些本來比較難處理的問題,因為大家統(tǒng)一認(rèn)識,委員會部署,不斷尋找新的解決方案,得到了很好的解決。因此,銀行四風(fēng)教育不僅要在理論方面切實開展,也要在實踐方面貫徹執(zhí)行,以時刻提醒銀行從業(yè)人員加強對該問題的認(rèn)識和思考。
總之,銀行四風(fēng)教育對銀行業(yè)的健康發(fā)展非常關(guān)鍵。從業(yè)人員要全面提高工作效率和管理水平,做到以創(chuàng)造更大客戶價值為出發(fā)點,全心全意為客戶服務(wù),樹立起良好的形象。四風(fēng)問題影響銀行的形象,破壞了銀行的公信力,是銀行業(yè)不能承受之重。希望在全面加強銀行四風(fēng)教育和管理之后,銀行從業(yè)人員能夠有更加光明的前程,讓我們一起攜手共進(jìn),共同迎接一個全新的未來!
銀行四風(fēng)心得體會精選篇四
近年來,隨著反腐敗斗爭的深入,銀行四風(fēng)也備受關(guān)注。銀行四風(fēng)是指銀行中存在的形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng)。為了深入貫徹落實黨中央對反腐敗斗爭的決策部署和全面從嚴(yán)治黨的要求,每個員工都需要重視銀行四風(fēng)清理整治工作,切實做好自身的職業(yè)道德建設(shè)和風(fēng)險防范意識。在此次銀行四風(fēng)教育學(xué)習(xí)中,我深得佳句句,感悟頗多。
第二段:感悟“形式主義”的危害。
形式主義是銀行四風(fēng)中重要的一種。在日常工作中,因為工作繁忙、競爭激烈,有些員工喜歡采取表面工作、唯文化、不干實事的心態(tài)。這種做法有嚴(yán)重的消極影響,容易讓客戶流失,影響銀行的形象。在反思中,我認(rèn)識到,作為一名銀行職工,我們在工作中必須堅持問題導(dǎo)向,發(fā)揮創(chuàng)造性思維,不斷探索工作的本質(zhì),找到解決問題的途徑,以實干為根本,為客戶提供更好的服務(wù)。
第三段:認(rèn)識到“官僚主義”的嚴(yán)重后果。
官僚主義是銀行四風(fēng)中另一種要不得的現(xiàn)象。在企業(yè)中,官僚主義的表現(xiàn)形式極其復(fù)雜,一般表現(xiàn)為違反工作程序,形式化地對待工作流程等。官僚主義無論從理論上還是實踐上都是不可取的,如再放任下去新乘客營銷體系和風(fēng)險控制體系的實施會受到很大的阻礙。因此,在銀行四風(fēng)清理整治工作中,我們需要認(rèn)真貫徹執(zhí)行工作流程,強化工作的公正性,避免一切讓客戶有反感的行為,從而更好地實現(xiàn)銀行工作的目標(biāo)。
第四段:悟到“享樂主義”可能帶來的影響。
享樂主義在工作和業(yè)余生活中都不容忽視。然而,在銀行工作中,由于經(jīng)濟利益誘惑大,許多員工往往會將工作和生活分開,是的一個人在工作中前功盡棄。我們要認(rèn)識到以客戶為中心的服務(wù)理念,始終保持一顆奮斗求進(jìn)的心態(tài),堅守底線、不斷開拓創(chuàng)新,在這個競爭激烈的行業(yè)中披荊斬棘。
第五段:對奢靡之風(fēng)的警覺。
奢靡之風(fēng)也是銀行四風(fēng)中要注意的一個環(huán)節(jié)。奢靡之風(fēng)的產(chǎn)生往往源于追求過高的生活品質(zhì)和過分的奢侈享受。在我們的工作中,應(yīng)該注意節(jié)約成本,盡可能降低消費水平,以節(jié)約成本,保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展為己任。同時,我們還應(yīng)該提高風(fēng)險意識,學(xué)會防范投資風(fēng)險和業(yè)務(wù)風(fēng)險,在銀行工作中創(chuàng)造更多的安全成果,為銀行的健康發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之,在銀行四風(fēng)教育學(xué)習(xí)中,我有了更深入的理解。這不僅讓我更加深入地認(rèn)識到消除銀行四風(fēng)的重要性,更重要的是,讓我深情地體會到銀行四風(fēng)是我們工作中面臨的一個嚴(yán)峻的問題,在銀行工作中需要堅持最基本的誠實守信原則,才能不斷提高我們的工作水平,為人民群眾提供更高質(zhì)量的服務(wù)。
銀行四風(fēng)心得體會精選篇五
銀行是國家金融體系中不可或缺的一部分,承擔(dān)著為社會提供資金、儲蓄、投資、貸款等各種金融服務(wù)的重要職責(zé)。然而,在長期的經(jīng)營過程中,銀行不可避免地出現(xiàn)了一些不良風(fēng)氣,即所謂的“銀行四風(fēng)”,即奢侈浪費、形式主義、官僚主義和享樂主義。這些“四風(fēng)”問題不僅損害了銀行的聲譽,也嚴(yán)重影響了銀行對社會的服務(wù)。
第二段:奢侈浪費。
奢侈浪費是“銀行四風(fēng)”中最為嚴(yán)重的問題之一,往往表現(xiàn)在管理層和員工的開支上。以銀行的年會為例,一些銀行會花費大量資金與時間來策劃、組織和實施這些盛大的聚會。雖然可以作為員工和管理層之間加強溝通和交流等方面的手段,但是過分奢華的年會反而與銀行應(yīng)有的節(jié)約和效益相矛盾。對于銀行的員工和管理層來說,要克制不必要的開支,節(jié)儉辦事,確保資金、時間和人力的合理利用。
第三段:形式主義。
形式主義是“銀行四風(fēng)”中另一個常見的問題。銀行常常因為大量的制度、流程和規(guī)范而開始了“流程化”辦事模式,導(dǎo)致工作效率低下、工作質(zhì)量不高。在這種情況下,銀行應(yīng)該更多地側(cè)重實際工作和客戶需求,縮減繁瑣的流程和環(huán)節(jié),從而提高工作效率和質(zhì)量。此外,銀行應(yīng)該鼓勵創(chuàng)新和發(fā)展新產(chǎn)品、新技術(shù)、新服務(wù),為客戶提供更加貼心、周到的服務(wù)。
第四段:官僚主義。
官僚主義是“銀行四風(fēng)”中另一個比較嚴(yán)重的問題。一些銀行管理層為了追求經(jīng)濟利益和權(quán)力,常常對下屬的工作進(jìn)行干涉和干擾,甚至搞權(quán)色交易、向上靠攏等不正當(dāng)行為。這些行為不僅會危害到員工權(quán)益和企業(yè)形象,也會對銀行業(yè)務(wù)和客戶利益造成重大影響。對于官僚主義,銀行需要加強內(nèi)部監(jiān)管和激勵機制,加大對違反紀(jì)律和道德的處罰和獎勵力度,提高管理的公正性和透明度。
第五段:享樂主義。
享樂主義是“銀行四風(fēng)”中最能引起公眾關(guān)注的問題之一。一些銀行的員工常常會戰(zhàn)于上班時間與工作范圍之外的娛樂活動,消耗彼此間的時間和精力,降低工作效率和質(zhì)量,達(dá)不到客戶需求和期望。在這種情況下,銀行應(yīng)該通過教育培訓(xùn)和激勵機制,增強員工對工作的責(zé)任感和使命感,切實提高員工的工作效率和質(zhì)量,不斷提升銀行服務(wù)和產(chǎn)品的水平和質(zhì)量。
總結(jié):
綜合以上所述,銀行“四風(fēng)”是一種不良的文化和行為模式,它對銀行的聲譽和服務(wù)都造成了不小的負(fù)面影響。銀行業(yè)務(wù)真正要實現(xiàn)健康和可持續(xù)發(fā)展,需要加強內(nèi)部制度建設(shè),強化監(jiān)管和激勵機制,提升銀行員工的工作責(zé)任和貢獻(xiàn)意識等多方面力度。只有這樣,銀行才能在新形勢下更好地服務(wù)國家和社會的發(fā)展需求。
銀行四風(fēng)心得體會精選篇六
銀行是我國金融體系中的重要組成部分,其聯(lián)系著企業(yè)、個人和政府,是經(jīng)濟發(fā)展中不可或缺的一環(huán)。然而,在銀行發(fā)展的同時,也存在著一些不利于銀行業(yè)的亂象,例如四風(fēng)(形式主義、官僚主義、享樂主義和奢靡之風(fēng))的存在,給銀行的健康穩(wěn)定發(fā)展帶來了負(fù)面影響。為此,銀行不斷加大力度糾正四風(fēng),大力推進(jìn)銀行業(yè)全面從嚴(yán)治黨。作為銀行工作人員,我們也應(yīng)積極響應(yīng)銀行的號召,努力做好四風(fēng)糾正工作。下面我就從我個人的工作實踐中總結(jié)一下,關(guān)于糾正四風(fēng)的心得與體會。
第二段:形式主義糾正。
形式主義的存在,導(dǎo)致銀行工作周期長,流程繁瑣,影響了工作效率和服務(wù)水平。所以,我們要反對形式主義,從細(xì)節(jié)入手,壓縮流程,打通各個部門間的信息溝通渠道,提高工作效率。例如,對于申請貸款的客戶,我們可以通過合并表格和減少填寫冗余信息的方式,簡化流程,并通過一站式服務(wù)解決客戶問題,讓客戶感受到我們的高效服務(wù)。
第三段:官僚主義糾正。
官僚主義的存在使銀行的管理層和員工出現(xiàn)橫向的壟斷現(xiàn)象,部門間缺乏合作,在工作中往往只注重自己的業(yè)績和利益,而忽略了客戶體驗。應(yīng)從強化協(xié)作、互相幫助的內(nèi)部文化建設(shè)入手,讓部門之間形成良好的協(xié)作和合并精神。另外,銀行員工也應(yīng)該執(zhí)行嚴(yán)格的內(nèi)部考核制度,減少一些冗余的考核點和指標(biāo),使員工更專注于客戶需求和服務(wù),提供更加周到的服務(wù)。
第四段:享樂主義和奢靡之風(fēng)糾正。
享樂主義和奢靡之風(fēng)在銀行業(yè)的存在,雖然沒有直接威脅到銀行的安全和穩(wěn)定,但在銀行的文化中會產(chǎn)生蔓延的效果。我們應(yīng)該對自己的奢侈和享樂行為負(fù)責(zé),并通過制定和加強銀行內(nèi)部的行為規(guī)范,從嚴(yán)從重懲處銀行內(nèi)部違紀(jì)行為,讓銀行員工明確其行為的準(zhǔn)則和界限,以此營造一個純粹的銀行內(nèi)部文化。
第五段:總結(jié)。
以上就是我在銀行工作中參與糾正四風(fēng)所體會到的,從四個方面入手實名進(jìn)行銀行工作中糾正四風(fēng)。做為銀行工作人員,我們要時刻保持清醒的頭腦和高度的責(zé)任心,不斷總結(jié)經(jīng)驗,加強內(nèi)部文化建設(shè),推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨。這樣,銀行業(yè)才能迎來更好的發(fā)展,更好的服務(wù)社會發(fā)展的成果。
銀行四風(fēng)心得體會精選篇七
隨著中國經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,在經(jīng)濟建設(shè)中扮演著舉足輕重的角色。然而,長期以來,銀行業(yè)也存在著一些不良風(fēng)氣,給銀行形象和發(fā)展帶來了負(fù)面影響。為了打破這些問題,中國銀行業(yè)進(jìn)行了廣泛的整頓和改革,以改進(jìn)銀行的四風(fēng)問題。在參與銀行四風(fēng)建設(shè)的過程中,我深刻體會到了一些寶貴的心得和體會。
第一段:了解四風(fēng)問題的根源。
銀行四風(fēng)問題主要表現(xiàn)為銀行員工追求高額傭金、依靠關(guān)系賺取利益、公私不分導(dǎo)致失職盡職墊底和利用職務(wù)之便謀取私利。這些問題的根源在于系統(tǒng)的管理不完善和銀行員工的觀念問題。銀行業(yè)是金融行業(yè)的核心,與大量利益相關(guān),員工在工作中承受巨大的壓力,容易產(chǎn)生利益至上的觀念。同時,銀行管理體系存在一定的漏洞,導(dǎo)致部分不良行為難以監(jiān)控和約束。因此,要解決銀行四風(fēng)問題,必須從根源上發(fā)力,加強管理和培養(yǎng)員工的正確觀念。
第二段:增強員工的責(zé)任感和使命感。
解決銀行四風(fēng)問題需要從員工的核心價值觀入手,強化員工的責(zé)任感和使命感。銀行是金融業(yè)務(wù)的中心環(huán)節(jié),員工的專業(yè)素質(zhì)和個人品德對銀行業(yè)的運營和形象至關(guān)重要。因此,銀行需要加強培訓(xùn)和教育,提高員工的職業(yè)道德和規(guī)范意識。同時,銀行也應(yīng)該設(shè)立合理的考核制度,激勵員工通過努力工作獲得合理的回報,而不是依賴不正當(dāng)途徑獲取利益。
第三段:建立健全的管理體系。
銀行四風(fēng)問題的存在,與銀行的管理體系有著密切的關(guān)系。要解決四風(fēng)問題,銀行需要建立起科學(xué)、健全、合理的管理體系。這個體系應(yīng)該包括一套完善的激勵和約束機制,能夠切實約束和監(jiān)控員工的行為。同時,銀行的內(nèi)控體系也需要加強,以確保員工的行為符合規(guī)范。另外,銀行還可以借鑒其他行業(yè)的成功經(jīng)驗,引入內(nèi)外部審計和反腐體系,加強對全行業(yè)各個環(huán)節(jié)的監(jiān)控和管理。
第四段:加強監(jiān)管和防范風(fēng)險。
除了加強內(nèi)部管理,銀行還需要加強對外的監(jiān)管和防范風(fēng)險能力的建設(shè)。只有有效防范風(fēng)險,才能使銀行在市場競爭中立于不敗之地。銀行應(yīng)該建立起一套完善的風(fēng)險管理制度,能夠及時發(fā)現(xiàn)和處理潛在的風(fēng)險,并對抗外部威脅。同時,銀行還應(yīng)該與監(jiān)管部門建立良好的合作關(guān)系,積極配合監(jiān)管部門的工作,及時報告風(fēng)險情況,確保銀行行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。
第五段:倡導(dǎo)正確的價值觀和文化。
銀行四風(fēng)問題的存在,與社會價值觀的缺失和扭曲有關(guān)。在經(jīng)濟發(fā)展的同時,我們也要關(guān)注社會的倫理道德和正直理念。因此,倡導(dǎo)正確的價值觀和文化是解決銀行四風(fēng)問題的根本途徑。銀行業(yè)要注重企業(yè)文化建設(shè),加大社會責(zé)任意識的培養(yǎng),倡導(dǎo)以客戶利益為先、以誠信為本的經(jīng)營理念。只有通過全社會的共同努力,才能夠根治銀行四風(fēng)問題,推動銀行業(yè)的健康發(fā)展和經(jīng)濟的可持續(xù)發(fā)展。
通過參與銀行四風(fēng)建設(shè),我深刻意識到銀行的發(fā)展和形象是與內(nèi)部管理和員工行為緊密相連的。只有通過加強管理、加強培訓(xùn)、加強監(jiān)管和倡導(dǎo)正確的價值觀,才能夠根治銀行四風(fēng)問題,使銀行業(yè)在新的時代中煥發(fā)出勃勃生機。
銀行四風(fēng)心得體會精選篇八
開展黨的群眾路線教育實踐活動, 是新時期黨中央基于鞏固 黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位、 實現(xiàn)偉大目標(biāo)和夢想、 加強黨的自身 建設(shè), 審時度勢作出的重大戰(zhàn)略舉措,下面是銀行四風(fēng)問題心得體會,僅供參考。
問為民服務(wù)的舉措、問加快發(fā)展的良策),廣泛聽取意見建議,為對照檢查、開展批評和解決問題打好基礎(chǔ)。
一是深入開展“三進(jìn)三服務(wù)”活動,即開展以“服務(wù)客戶、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展”為主要內(nèi)容的“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)市場”活動。
行領(lǐng)導(dǎo)帶隊,中層以上干部和黨員干部員工定期、不定期深入客戶,研究、分析客戶實情,為客戶制定切實可行的綜合服務(wù),加大對客戶的指導(dǎo)和培育,從而進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提升市場潛力,持續(xù)夯實我行客戶基礎(chǔ)。
華硒生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易市場、恩施市酒類流通行業(yè)協(xié)會等單位、協(xié)會、專業(yè)市場銀企座談會5場,在宣傳、推介湖北銀行的同時,也為分行改進(jìn)工作、改善服務(wù)收集到了諸多意見和建議。
在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)起了“專業(yè)市場建設(shè)貸款”、“個人助力貸”等創(chuàng)新型產(chǎn)品,進(jìn)一步提升了對客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平。
二是組織黨員干部員工深入開展“比服務(wù)、比技能、比奉獻(xiàn),創(chuàng)新、創(chuàng)效、創(chuàng)優(yōu)”的“三比三創(chuàng)”活動。
分行黨員干部員工通過結(jié)對子、“傳幫帶”等方式,加強對員工技能的培訓(xùn)和指導(dǎo),帶好員工隊伍,促進(jìn)全體員工迅速成長。
三是廣泛聽取員工意見。
公布了教育實踐活動意見征集互聯(lián)網(wǎng)信箱,拓寬群眾反映意見建議的渠道;對征求到的意見建議,及時歸納梳理,原汁原味地提交分行黨委專題研究,為對照檢查、開展批評和解決問題打好基礎(chǔ)。
從7月底開始,建立行長接待日制度,確定每周周五為行領(lǐng)導(dǎo)接待日,通過與基層員工溝通了解基層工作情況,發(fā)現(xiàn)問題并做好記錄、進(jìn)行調(diào)查后明確問題所在。
結(jié)合家訪活動,及時了解員工思想和生活情況,深入聽取員工及其家屬的意見和建議,活動開展以來已開展對3名中層以上員工、2名普通員工的家訪活動。
目前,已收集到員工普遍關(guān)心的多個問題,如機構(gòu)建設(shè)、分行基地建設(shè)、職工食堂建設(shè)等,分行已對上述問題進(jìn)行了專題研究,提出了加快建設(shè)的方案。
問為民服務(wù)的舉措、問加快發(fā)展的良策),廣泛聽取意見建議,為對照檢查、開展批評和解決問題打好基礎(chǔ)。
一是深入開展“三進(jìn)三服務(wù)”活動,即開展以“服務(wù)客戶、服務(wù)基層、服務(wù)發(fā)展”為主要內(nèi)容的“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)園區(qū)、進(jìn)市場”活動。
行領(lǐng)導(dǎo)帶隊,中層以上干部和黨員干部員工定期、不定期深入客戶,研究、分析客戶實情,為客戶制定切實可行的綜合服務(wù),加大對客戶的指導(dǎo)和培育,從而進(jìn)一步優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu),提升市場潛力,持續(xù)夯實我行客戶基礎(chǔ)。
華硒生態(tài)農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)交易市場、恩施市酒類流通行業(yè)協(xié)會等單位、協(xié)會、專業(yè)市場銀企座談會5場,在宣傳、推介湖北銀行的同時,也為分行改進(jìn)工作、改善服務(wù)收集到了諸多意見和建議。
分行在有關(guān)監(jiān)管規(guī)定和總行制度框架內(nèi),積極創(chuàng)新產(chǎn)品,根據(jù)恩施區(qū)域市場實際,在系統(tǒng)內(nèi)發(fā)起了“專業(yè)市場建設(shè)貸款”、“個人助力貸”等創(chuàng)新型產(chǎn)品,進(jìn)一步提升了對客戶服務(wù)的質(zhì)量和水平。
二是組織黨員干部員工深入開展“比服務(wù)、比技能、比奉獻(xiàn),創(chuàng)新、創(chuàng)效、創(chuàng)優(yōu)”的“三比三創(chuàng)”活動。
分行黨員干部員工通過結(jié)對子、“傳幫帶”等方式,加強對員工技能的培訓(xùn)和指導(dǎo),帶好員工隊伍,促進(jìn)全體員工迅速成長。
三是廣泛聽取員工意見。
公布了教育實踐活動意見征集互聯(lián)網(wǎng)信箱,拓寬群眾反映意見建議的'渠道;對征求到的意見建議,及時歸納梳理,原汁原味地提交分行黨委專題研究,為對照檢查、開展批評和解決問題打好基礎(chǔ)。
從7月底開始,建立行長接待日制度,確定每周周五為行領(lǐng)導(dǎo)接待日,通過與基層員工溝通了解基層工作情況,發(fā)現(xiàn)問題并做好記錄、進(jìn)行調(diào)查后明確問題所在。
結(jié)合家訪活動,及時了解員工思想和生活情況,深入聽取員工及其家屬的意見和建議,活動開展以來已開展對3名中層以上員工、2名普通員工的家訪活動。
目前,已收集到員工普遍關(guān)心的多個問題,如機構(gòu)建設(shè)、分行基地建設(shè)、職工食堂建設(shè)等,分行已對上述問題進(jìn)行了專題研究,提出了加快建設(shè)的方案。
實現(xiàn)偉大目標(biāo)和夢想、 加強黨的自身 建設(shè), 審時度勢作出的重大戰(zhàn)略舉措, 只有充分認(rèn)識到教育實踐 活動的重大意義, 才能自覺自愿地投身于這場全黨性聲勢浩大的 活動。
解決認(rèn)識問題,最重要的就是要使自己認(rèn)識到,作風(fēng)問題 是關(guān)系到黨和人民群眾血肉聯(lián)系、 關(guān)系到國家前途命運、 關(guān)系到 每個人切身利益的大問題。
不光要有憂患意識, 還要有憂患責(zé)任。
“四風(fēng)”問題需要全黨動手去“大掃除”,需要每個人從自身做起去 抵御、去清洗、去治療。
每個人都要查找“四風(fēng)”、反dui“四風(fēng)”、 整改“四風(fēng)”。
對黨的信念還堅定不堅定;群眾在心中的分量是重 了還是輕了;工作動力是強了還是弱了;在克服“四風(fēng)”中起到的 是正能量作用還是負(fù)能量作用。
共產(chǎn)黨員要通過自身的行動, 讓 這個社會多一份溫暖、多一份愛,讓黨的形象越來越高大。
這次教育實踐活動是圍繞著群眾路線, 全心全意為人民服務(wù) 是黨的根本宗旨, 群眾路線是黨的生命線和根本工作路線。
黨的 十八大明確提出, 圍繞保持黨的先進(jìn)性和純潔性, 在全黨深入開 展以為民務(wù)實清廉為主要內(nèi)容的黨的群眾路線教育實踐活動。
黨 的十八大報告中“人民”一詞出現(xiàn) 145 次, 這充分體現(xiàn)了黨的人本 理念、 為民情懷。
報告同時也提出了脫離群眾危險更加尖銳地擺 在全黨面前的嚴(yán)峻考驗。
“堅持以人為本、執(zhí)政為民,始終保持 黨同人民群眾的血肉聯(lián)系”,是十八大報告中加強黨的建設(shè)的重 要內(nèi)容。
深入學(xué)習(xí)黨的十八大精神, 就是要牢固樹立正確的群眾 觀,堅持走群眾路線,始終和群眾坐在一條板凳上。
堅持走群眾路線, 和群眾坐在一條板凳上, 將思想植根于群 眾之中。
如何對待群眾,是思想政治問題,是黨性原則問題。
要 時時處處將群眾安危冷暖掛心上, 想問題、 辦事情將群眾利益放 在第一位。
在任何時候任何情況下, 都必須堅持黨的群眾工作路 線。
堅持“講黨性、重品行、作表率”,在群眾中樹立組工干部“為 民、務(wù)實、清廉”形象。
堅持走群眾路線,將身軀下沉于群眾之中。
要撲下身子、深 入基層,與群眾“零距離”、“面對面”,在群眾中汲取組織工作的 智慧和力量。
要在深入群眾中,掌握第一手資料,查找工作存在 的問題和不足,與群眾一起想問題、謀對策,尋找解決問題的方 法和路徑。
要尊重群眾的首創(chuàng)精神,在群眾中發(fā)現(xiàn)、挖掘和總結(jié) 經(jīng)驗,推動工作創(chuàng)新發(fā)展。
十八大勝利召開以來, 以習(xí)*平同志為總書記的新一屆中央 領(lǐng)導(dǎo)集體制定并帶頭落實關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)、 密切聯(lián)系群眾的八 項規(guī)定, 有力地推進(jìn)黨風(fēng)政風(fēng)改進(jìn)。
一定要深刻認(rèn)識開展教育實 踐活動的重大意義,增強參加教育實踐活動的自覺性和堅定性。
以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部為重點、 在全體黨員中深入開展, 是黨在新形勢 下堅持黨要管黨、從嚴(yán)治黨的重大決策,是順應(yīng)群眾期盼、加強 學(xué)習(xí)型服務(wù)型創(chuàng)新型馬克思主義執(zhí)政黨建設(shè)的重大部署, 十分必 要,十分及時。
開展群眾路線教育實踐活動與我們黨重視自身建設(shè)的傳統(tǒng) 一脈相承。
這次活動的特點是主題鮮明,對癥下藥;發(fā)揚傳統(tǒng), 把握時代;部署及時,注重效果。
要深入學(xué)習(xí),認(rèn)真檢查自己的 不足, 切實提高自身思想水平, 努力建設(shè)走群眾路線的長效機制。
銀行四風(fēng)心得體會精選篇九
“銀行財務(wù)糾四風(fēng)”一直是我國保障金融風(fēng)險安全的一個必要環(huán)節(jié),而在“糾四風(fēng)”中,最關(guān)鍵的是對銀行財務(wù)糾“四風(fēng)”進(jìn)行全面監(jiān)管,并加強對銀行財務(wù)違規(guī)行為的嚴(yán)懲和整治。本文主要圍繞著“銀行財務(wù)糾四風(fēng)心得體會”這一主題,就本人在銀行工作的經(jīng)驗和體會,對銀行財務(wù)糾四風(fēng)的監(jiān)管,預(yù)防和應(yīng)對方面進(jìn)行探討和總結(jié)。
首先,我們應(yīng)該認(rèn)識到銀行財務(wù)糾四風(fēng)的核心在于“糾”,意味著針對銀行財務(wù)違規(guī)行為,加強監(jiān)管和管理,制定合適的糾正方案,使銀行財務(wù)風(fēng)險處于可控狀態(tài)。其次,整治銀行財務(wù)風(fēng)險需要注重預(yù)防,而不是事后補救。銀行應(yīng)該嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)規(guī)章制度,建立健全風(fēng)險預(yù)警機制,不斷完善內(nèi)部控制體系,提高風(fēng)險識別和風(fēng)險防范能力,從而實現(xiàn)風(fēng)險的早期預(yù)警和有效管理。
有效的銀行財務(wù)糾四風(fēng),需要有合適的實施方式和方法。其一,強化責(zé)任意識,樹立責(zé)任感,建立健全的銀行財務(wù)監(jiān)管體系。其二,加強內(nèi)部管控,強化風(fēng)險控制和風(fēng)險評估機制。其三,加強信息公開,讓銀行的財務(wù)民主在陽光下運作,使財務(wù)管理更具透明度和公開性,讓廣大民眾一窺銀行的財務(wù)內(nèi)幕。其四,提高信息技術(shù)水平,實現(xiàn)長遠(yuǎn)和短期風(fēng)險的有效管理。
雖然銀行財務(wù)糾四風(fēng)的意義重大,但實踐過程中,也會遇到困境。其中最常見的問題是銀行財務(wù)管理人員工作不力、不嚴(yán)格或不規(guī)范,還有一些銀行工作人員利用職權(quán)謀取個人私利,侵占銀行利益,甚至有的銀行憑借技術(shù)手段和職務(wù)權(quán)力,進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)暴力和詐騙。為應(yīng)對這些問題,銀行應(yīng)加強對財務(wù)管理人員和員工的教育培訓(xùn),建立長效激勵機制,既保證銀行的效益,也體現(xiàn)員工的價值。對于違法違規(guī)行為,必須及時報案,使用法律手段加以懲罰,維護銀行管理的嚴(yán)肅性和公信力。
第五段:結(jié)尾。
總之,有效開展銀行財務(wù)糾四風(fēng)工作,不僅有助于保障金融安全,維護社會穩(wěn)定,更是銀行內(nèi)部自我監(jiān)管和自我管理的體現(xiàn)。銀行應(yīng)堅持以人為本,提高員工素質(zhì)和意識水平,不斷強化內(nèi)部管理和監(jiān)管,健全財務(wù)預(yù)警機制,促進(jìn)財務(wù)管理的健康發(fā)展,讓銀行業(yè)在糾四風(fēng)的過程中更加成熟穩(wěn)健,健康發(fā)展。
銀行四風(fēng)心得體會精選篇十
隨著國家打擊“四風(fēng)”現(xiàn)象的逐漸加強,各行各業(yè)都在進(jìn)行自我整改,銀行業(yè)也不例外。在親身體驗銀行工作的過程中,我認(rèn)為“四風(fēng)”現(xiàn)象在銀行業(yè)中仍然存在,需要我們持續(xù)地加強對其自我約束。下面將從各個方面談一下我的心得體會。
首先,對于“吃拿卡要”現(xiàn)象,我的體會是要時刻謹(jǐn)記客戶的訴求,并給予客戶最好的服務(wù)。在銀行工作中,我們常常接觸到各類客戶,有的客戶可能比較“強勢”,要求我們?yōu)樗麄冝k理某些事項。但是,我們應(yīng)該始終保持客觀中立的態(tài)度,不偏袒任何一方,以公正的心態(tài)為客戶服務(wù),這樣可以更好地維護銀行形象,提升公司的聲譽。
其次,“鋪張浪費”現(xiàn)象在銀行業(yè)中也普遍存在。這時,我們應(yīng)該關(guān)注減少銀行日常開支,提高經(jīng)營效率。例如,銀行可以通過財務(wù)報告和管理會議,加強預(yù)算管理,降低辦公成本,優(yōu)化人工、物料、能源等經(jīng)營資源的配置,提高整體效率。同時,這種方法可以增加利潤率,為銀行公司創(chuàng)造更大價值。
再次,“形式主義”現(xiàn)象體現(xiàn)在銀行日常管理中,常常以社會人士在服務(wù)窗口等操作為例。我們應(yīng)該從加強員工的操作規(guī)程開始,鼓勵員工積極主動地為客戶服務(wù),避免不必要的重復(fù)工作和規(guī)章制度。在接待客戶時,技巧性的語言和用詞很重要,態(tài)度和口語水平,尤其是對于辦事不利的客戶,應(yīng)該表現(xiàn)出真心誠意的態(tài)度。只有這樣,客戶才能感受到銀行的關(guān)愛和服務(wù)。
最后,我們還要注意“官僚主義”現(xiàn)象。銀行系統(tǒng)是一個龐大而復(fù)雜的機構(gòu),很容易出現(xiàn)官僚主義。在日常工作中,我們應(yīng)該保持創(chuàng)新的思維,著眼于企業(yè)發(fā)展,尊重市場規(guī)律,積極推進(jìn)公司組織的改革,加強人力資源管理,建立與現(xiàn)實發(fā)展需要相符的企業(yè)文化和管理模式。
總之,在銀行工作中,避免和解決“四風(fēng)”現(xiàn)象非常重要。我們應(yīng)該時刻保持謙遜的態(tài)度,勇于擔(dān)當(dāng)職責(zé),在實際工作中加強學(xué)習(xí),在日常操作中避免“四風(fēng)”現(xiàn)象的出現(xiàn),從而為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。這是我們銀行員工必須要深深領(lǐng)會的。
銀行四風(fēng)心得體會精選篇十一
“四風(fēng)”已經(jīng)成為當(dāng)下社會非常嚴(yán)重的問題之一。銀行員工,作為服務(wù)整個社會和經(jīng)濟發(fā)展的重要力量,其個人四風(fēng)問題亟待解決。本文將從銀行員工的角度出發(fā),探討個人四風(fēng)心得體會,希望能夠?qū)︺y行員工及銀行業(yè)的整體素質(zhì)提升起到一定的推動作用。
第二段:貪污腐敗的危害。
貪污腐敗是四風(fēng)問題中最為嚴(yán)重和危害性最大的問題。貪污腐敗不僅會對銀行員工個人的信譽造成極大的影響,也會對銀行的整體形象造成非常不利的影響。而且貪污腐敗所造成的經(jīng)濟損失是難以估量的。因此,銀行員工必須時刻保持警覺,杜絕一切不正之風(fēng),樹立廉潔從業(yè)的形象。
第三段:違規(guī)操作的后果。
經(jīng)常有銀行員工違規(guī)操作,而事后后果往往非常嚴(yán)重。銀行員工必須明確合規(guī)意識,加強自我約束,絕不允許自己成為任何違規(guī)操作的參與者和推手。只有堅持有效的規(guī)章制度和責(zé)任制度建設(shè),才能避免風(fēng)險和損失。
第四段:不正之風(fēng)的影響。
銀行員工必須認(rèn)識到自己言行舉止的影響。銀行員工假冒偽劣、應(yīng)酬太甚、搞關(guān)系拉關(guān)系、拜金主義等不正之風(fēng),必然會引起外界的強烈不滿和非常負(fù)面的評價。這對銀行的聲譽、經(jīng)濟效益和客戶滿意度造成了嚴(yán)重的影響。因此銀行員工應(yīng)時刻保持自我約束和自律,規(guī)范自己的言行舉止,避免一切引人注目的不文明行為。
第五段:結(jié)語。
在全面從嚴(yán)治黨的背景下,銀行員工必須反思自己的行為,加強自我管理,增強銀行整體形象的正面性。只有以正確的態(tài)度和良好的習(xí)慣,才能建立民生銀行良好的形象,樹立良好的企業(yè)品牌形象。同時,銀行員工也需要積極推動企業(yè)文化建設(shè),以提升銀行的社會責(zé)任感和公信力,切實為整個社會的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
銀行四風(fēng)心得體會精選篇十二
自2020年起,銀行系統(tǒng)開展了“銀行四風(fēng)教育”活動。這一行動旨在加強銀行系統(tǒng)的“四風(fēng)”整治工作,壓實政治責(zé)任,推動銀行系統(tǒng)落實中央八項規(guī)定精神。這篇文章將會分享我個人在這一活動中的心得體會。
第二段:觀點。
在思想政治工作方面,銀行四風(fēng)教育具有重要意義。在這方面,我的信仰觀念得到了進(jìn)一步的提升。在學(xué)習(xí)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了在經(jīng)濟建設(shè)高潮期間誕生的中國特色社會主義思想,也仔細(xì)研究了在新時代加入的新思想、新理念和新戰(zhàn)略。這有助于我們更深刻地理解社會主義價值觀,承認(rèn)社會主義中的中國特色和轉(zhuǎn)型時期的誘惑。
第三段:教學(xué)內(nèi)容討論。
銀行四風(fēng)教育還有很多其他方面的內(nèi)容。例如,我們學(xué)習(xí)了反腐倡廉的方針政策,了解了日常銀行業(yè)務(wù)中如何防范腐敗。此外,我們還探討了對員工的規(guī)范,從管理者和員工等不同角度考慮,提高員工敬業(yè)度和對工作的熱情。
第四段:體現(xiàn)細(xì)節(jié)。
在活動過程中,我們不僅在銀行門口學(xué)習(xí)了銀行四風(fēng)教育的理論知識,也參加了講座和研討會,認(rèn)真交流自己的想法并吸取他人的經(jīng)驗。此外,我們還圍繞銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行了實證研究,并專門開展了一些咨詢性的工作。這使我們對“四風(fēng)”和銀行運行的關(guān)聯(lián)有了更深刻的理解。
第五段:總結(jié)。
通過銀行四風(fēng)教育的學(xué)習(xí),我們不僅了解了中國特色社會主義的本質(zhì),還認(rèn)識到了我們需要保持全局思維和問題導(dǎo)向,保持強烈的責(zé)任心和使命感。同時,我們需要認(rèn)真學(xué)習(xí)和研究,加強銀行系統(tǒng)的風(fēng)險管理,充分認(rèn)識到“敬畏和規(guī)避F3風(fēng)險”的重要性。在今后的工作中,我們必須繼續(xù)學(xué)習(xí)和鉆研,加強自身水平,創(chuàng)造新的業(yè)績,更好地為銀行業(yè)、社會和國家作出貢獻(xiàn)。
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