保安員的心得體會報告(大全17篇)

心得體會可以促使我們對過去的經(jīng)歷進行回顧和思考，從中發(fā)現(xiàn)更多的價值。寫心得體會時要積極思考，對于問題和不足要提出自己的解決方案和改進措施。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀心得體會，希望可以給大家?guī)硇碌乃伎己蛦l(fā)。

保安員的心得體會報告篇一

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給我機會來企業(yè)工作。其間我認識了不少朋友，學(xué)到不少新知識，也有過很多愉快時間，但是我因?qū)W習(xí)上課需應(yīng)，特辭去現(xiàn)在保安工作，望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解，如果您發(fā)現(xiàn)以往工作有什么問題，請與我聯(lián)系。

希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能理解，并批準我辭職請求。

祝企業(yè)前程似錦，生蒸蒸日上。

至此。

敬禮

保安員的心得體會報告篇二

保安員是社會穩(wěn)定和安全的重要保障力量，他們承擔著維護秩序、保護人民財產(chǎn)和人身安全的責任。然而，保安員的工作并不僅僅是站崗巡邏，還包括處理突發(fā)事件和維持日常秩序等。他們經(jīng)常面臨各種挑戰(zhàn)，如疲勞、壓力和風險等。盡管如此，保安員們?nèi)匀粓允貚徫?，用自己的雙手和無名英雄的精神守護著社會的和諧與平安。

第二段：保安員職業(yè)對個人素質(zhì)的要求。

保安員職業(yè)對個人素質(zhì)的要求非常高。首先，保安員需要具備出色的責任感和奉獻精神。他們必須時刻保持清醒和警覺，隨時準備應(yīng)對突發(fā)情況。其次，保安員需要具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。在處理矛盾和糾紛時，他們應(yīng)當善于化解矛盾、妥善處理問題。此外，保安員需要具備堅毅的意志和優(yōu)秀的體魄。面對各種困難和風險，他們必須保持冷靜和理智，同時具備足夠的體力來處理緊急情況。

盡管保安員的工作壓力大，甚至可能會面臨生命危險，但是他們從這份工作中獲得了成就感和自豪感。首先，保安員通過他們的努力和付出，為社會的安寧與穩(wěn)定作出了重要貢獻。他們在公共場所維持秩序，保護人民財產(chǎn)和人身安全，使人們可以安心生活和工作。其次，保安員通過工作和與他人的互動，提高了自己的人際交往和溝通能力。通過與不同背景的人接觸并處理各種情況，保安員們不斷學(xué)習(xí)和進步。最重要的是，保安員的工作讓他們深刻體會到人民對他們的需要和關(guān)心，這是他們最大的動力。

作為一名保安員，我深感這個職業(yè)的重要性和挑戰(zhàn)性。我從事了多年的保安員工作，積累了一些心得體會。首先，當面臨危險和突發(fā)情況時，保持冷靜和淡定是最關(guān)鍵的。只有在冷靜思考的情況下，我們才能做出正確的決策并應(yīng)對突發(fā)情況。其次，與人為善和善待他人是成功的關(guān)鍵。保安員的工作涉及到與不同背景和需求的人接觸，我們應(yīng)該用善意和理解對待他們，及時解決他們的問題和困難。最后，在完成日常工作的同時，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的技能也是非常重要的。學(xué)習(xí)新技能和了解新的工作方法可以提高工作效率和工作質(zhì)量。

第五段：保安員職業(yè)的前景和對社會的貢獻。

隨著社會的不斷發(fā)展和進步，保安員的職業(yè)將會變得越來越重要。保安員的工作不僅關(guān)乎人民的安全和利益，也對社會的和諧和穩(wěn)定起到了至關(guān)重要的作用。隨著犯罪和安全威脅的增加，保安員的需求也會不斷增加。因此，保安員職業(yè)的前景會越來越好。作為一名保安員，我們需要不斷學(xué)習(xí)和提高自己的技能，以應(yīng)對更加復(fù)雜和嚴峻的情況。我們希望通過自己的努力和付出，為社會的繁榮和安全作出更大的貢獻。

總結(jié)：

保安員職業(yè)是一份光榮而艱苦的工作。保安員們在維持秩序和保護人民安全的過程中，常常面臨著各種挑戰(zhàn)和風險。然而，他們通過努力工作和無私精神，為社會貢獻著自己的力量。作為一名保安員，我們需要具備高尚的素質(zhì)和良好的職業(yè)操守。通過不斷學(xué)習(xí)和提高，我們可以更好地應(yīng)對各種情況，為社會的繁榮和安全做出更大的貢獻。

保安員的心得體會報告篇三

第一段：引言（150字）。

保安員作為一個重要的社會職業(yè)，承擔著維護社會安全和秩序的重要責任。在我擔任保安員的這段時間里，我深刻體會到保安員的工作并不僅僅是站崗巡邏，更是需要一顆堅定的心和責任感。下面我將結(jié)合自己的體驗和心得，談?wù)勎覍Ρ０矄T工作的認識和體會。

第二段：保安員工作的挑戰(zhàn)（250字）。

保安員工作充滿著挑戰(zhàn)，要求保安員具備良好的身體素質(zhì)和專業(yè)知識。在一次突發(fā)事件的處理過程中，我意識到作為保安員需要保持冷靜和決斷力。在處理突發(fā)事件時，我遵循了以安全為重的原則，并迅速采取了相應(yīng)的行動。這次經(jīng)歷使我深刻體會到，保安員需要具備快速反應(yīng)的能力和正確的處理問題的技巧。

第三段：保安員工作的困難和壓力（250字）。

保安員在工作中經(jīng)常會面臨各種困難和壓力。首先，保安員的工作任務(wù)繁重，特別是在社區(qū)或大型商場等繁忙地區(qū)，需要時刻保持警覺。我必須一直保持高度的警覺，注意周圍的情況。其次，保安員還時常會遇到挑釁和沖突。在處理沖突時，我學(xué)會了保持冷靜，傾聽雙方的意見，并通過溝通化解矛盾。最后，保安員的工作時間不固定，經(jīng)常需要加班。這給生活帶來了一定的不便，但我也逐漸適應(yīng)了這種工作狀態(tài)。

第四段：保安員工作的成就和收獲（250字）。

雖然保安員的工作充滿了困難和挑戰(zhàn)，但他們也能得到許多成就和收獲。首先，作為保安員，我感到自豪，因為我的工作可以維護社會的安全和秩序。當我看到社區(qū)變得更加安全和寧靜，我感到滿足和驕傲。其次，與其他人合作，我學(xué)會了團隊合作和協(xié)調(diào)能力。在一次抓捕行動中，我必須與其他保安員密切合作，共同完成任務(wù)。最后，在處理各類突發(fā)事件的過程中，我逐漸提升了自我管理和解決問題的能力。

第五段：結(jié)語（200字）。

通過擔任保安員這一工作崗位，我體會到了保安員工作的挑戰(zhàn)和壓力，也收獲了許多成就和收獲。保安員不僅需要具備高度的警覺性和專業(yè)素養(yǎng)，還需要有耐心和責任心。我將繼續(xù)努力提升自己的技能和知識，并不斷適應(yīng)不同的工作環(huán)境和任務(wù)。同時，我也希望社會上的人們能更加理解和支持保安員的工作，共同為社會的安全和秩序作出貢獻。

保安員的心得體會報告篇四

回顧將近2年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。在商場里擔任保安工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。三是抓思想建設(shè)。由于我們的同事來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。

1/7。

雖說保安工作不怎么起眼，但它實實在在的是一個不可缺少的保障，因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產(chǎn)安全，還要保護好我們賣場里的貨品安全，雖然工作繁雜反復(fù)，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學(xué)習(xí)，同時在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。

服務(wù)和服從于大局。4、加強思想修養(yǎng)，提高工作能力。嚴格要求自己，進一步加強自身形象建設(shè)，努力提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)，做一名道德高尚、業(yè)務(wù)精良的優(yōu)秀員工。

我叫朱良玉，是北京市保安服務(wù)總公司海淀分公司總經(jīng)理助理。從事保安工作18年，18年的工作實踐，我已經(jīng)深深愛上了這份工作，享受著這份工作給我?guī)淼臉s譽，同時也時刻樹立獻身使命的價值追求。

很榮幸當選全國優(yōu)秀保安員。此時此刻，我心中涌出無限感慨，這是一份榮譽，更是一份激勵，這是我個人進步的里程碑，更是我今后工作的動力源泉。此時此刻，請允許我用三個詞語表達激動之情。

第一個詞是謝謝!

3/7。

這方舞臺教會了我敬業(yè)與奉獻，讓我懂得一分耕耘一分收獲。在這里，讓我深深鞠上一躬，感謝組織的厚愛，領(lǐng)導(dǎo)的期望、人民的重托。

第二個詞是自豪!

安保工作肩負著千家萬戶的安寧與幸福。崗位普通卻使命神圣、責任重大。

作為一名保安員，就應(yīng)該用一顆敬業(yè)的心對待站崗巡邏，用熱情的服務(wù)對待居民百姓。對于我來說，最大的幸福是盡心、盡力、盡職、盡責地干好每一天的工作，用巡邏的腳步、用執(zhí)勤的汗水，守衛(wèi)這座城市的安寧。

每逢走在北京街頭，看到身邊崛起的幢幢高樓，我心中充滿了激動和驕傲。18年來，北京這座城市有著翻天覆地的巨變，我自己也從一個不諳世事的農(nóng)村青年到全國勞模再到今天的全國優(yōu)秀保安員，我取得的點滴成績，僅僅是一個開始。我將會以更寬廣的視野，更勤奮的努力，追求更高的目標，回報我熱愛的這份事業(yè)。

第三個詞：行動。

4/7。

成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于行動。

今天的榮譽帶給我更高層次的挑戰(zhàn)，它將鞭策我前進，從每一個細節(jié)出發(fā)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，以新的努力去取得更新的成功，以新的成功去開拓一片新的天空，為保安事業(yè)的進一步發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻。

這是一次獲獎答謝的發(fā)言，更是再出發(fā)前的宣言。今后的歲月中，我將樂于奉獻，甘于吃苦，勤于鉆研，勇于爭先，把工作當事業(yè)，把付出當追求，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。

請黨和人民放心!讓各位領(lǐng)導(dǎo)滿意!

5/7。

很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性，或許是因為這一點讓我們一直很密切。

八六年我們到陜北寫生，他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我，既有恢弘的氣勢又有生動的細節(jié)，這時我放心了，保安已經(jīng)是個很大的人了。因為，和他同年齡的畫家中，他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來給我看，都非常生動，筆墨也活泛了，艱辛駕著生活感受的翅膀，越過了創(chuàng)作的平原期。

那年保安從陜北回來，說滿山是樹，找不到山勢結(jié)構(gòu)，習(xí)慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣，那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面，有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他，要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放，畫畫的人尊重自己的感受，沒聽那個邪，盡情畫了過來。走自己的路，筆在自己手上，美是靠獨特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗，越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面，該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生，生的課題總要新的辦法去應(yīng)對，這就是創(chuàng)作的實質(zhì)。創(chuàng)新，探索將伴一個有出息的畫家終生。

保安出了不少新作，結(jié)集成冊。也好，總結(jié)一下，延河。

6/7。

飲馬以利再戰(zhàn)，期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。

7/7。

保安員的心得體會報告篇五

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們：

大家好！

xx年保安部在賓館各級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與關(guān)懷指導(dǎo)下，在其他部門的配合下，經(jīng)過全體員工的努力，團結(jié)協(xié)作，任勞任怨，比較圓滿地完成了賓館各項安全保衛(wèi)工作；以及部門所承擔的日常工作和一些臨時性任務(wù)，部門的工作也取得了一定的成績?？傮w來說，保安部已逐步邁向正規(guī)化，發(fā)展趨勢良好，但在工作中還存在一些不足之處，現(xiàn)將一年來的工作做以總結(jié)，以便揚長避短，繼往開來為來年工作打下堅實的基礎(chǔ)。

1、治安安全。

我部對于員工明確職責，從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦，確定安全工作重點區(qū)域，在東雷分局的指導(dǎo)下，從每一個環(huán)節(jié)入手，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。在今年的八月份，時值北京奧運會的召開，我們與東雷分局緊密配合，嚴格按照既定方案摸排、檢查，并按照上級要求每周一向公安臨渭分局匯報一周安全情況，得到了上級好評。奧運期間我館無安全事故發(fā)生。我們賓館處于黃金地段，又是知名企業(yè)，加上餐飲、住宿、娛樂種類全所以每天人流量很大，賓館里出現(xiàn)的各種客人較多。一方面我們從內(nèi)部培訓(xùn)入手，本著無論什么原因，以客人總是對的為原則，再仔細詢問情況，盡量滿足客人。另一方面我們與東雷分局保持緊密聯(lián)系，隨時應(yīng)對突發(fā)事件，對于滋擾鬧事的人員盡量勸其離開，實在不行扭送公安機關(guān)，避免人員損傷，全年配合公安機關(guān)抓獲犯罪嫌疑人5名，解救傳銷組織控制人員2名，北京振遠護衛(wèi)。

在維持賓館秩序方面，部門先從門口車輛停放開始。利用每周一、三、五的學(xué)習(xí)，觀看教學(xué)碟片，每周二、四外聘交警進行車輛指揮培訓(xùn)，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證了門前車輛停車入位，有序進出，為賓館的經(jīng)營營造了良好的外部環(huán)境。再在內(nèi)部加大巡邏力度，對閑雜人員、可疑人員及時盤問跟蹤、清理，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設(shè)備，大大改善了內(nèi)部安全環(huán)境。這使賓館的安全秩序有了明顯提高。經(jīng)過全體員工的共同努力，年度賓館無事故、未發(fā)生治安刑事案件，確保了賓館的正常經(jīng)營。

2、消防安全。

安全責任重于泰山，消防工作始終都是賓館工作的重點。為了把消防工作做好，為安全經(jīng)營保駕護航。我們本著預(yù)防為主的思想，實行消防安全責任制，確定部門經(jīng)理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查，及時消除火災(zāi)隱患。制定了詳細的檢修計劃，對各種消防設(shè)施進行檢查、維護、保養(yǎng)，在今年3月份對全館的滅火器材進行了年檢及加壓維護，6―9月份對賓館的消防應(yīng)急設(shè)施及時更換和補裝確保各項設(shè)備正常運行。東區(qū)改造成貴賓樓以后，賓館高度重視消防安全，對于貴賓樓消防設(shè)施進行了全新配置，并于今年十月份進行了消防驗收且通過了驗收。針對賓館現(xiàn)狀我們制定了詳細可行的滅火預(yù)案、疏散應(yīng)急預(yù)案，同時積極與臨渭消防隊聯(lián)系，6月份對我館進行了消防滅火演練。全年共組織了六場次的消防安全培訓(xùn)，四次消防滅火實戰(zhàn)演練，培訓(xùn)人員達到300余人次。今年11月中旬的一天，娛樂部員工雷利正在搞保健衛(wèi)生，突然聞到了一股焦糊味，而且漸漸濃烈。因為平時接受過培訓(xùn)，本能反應(yīng)有問題，及時匯報。工程部保安部配合立即對于該包間進行檢查，最后在吊頂與樓層夾層之間發(fā)現(xiàn)了焦糊味發(fā)生點，原來是電線老化接地產(chǎn)生高溫引起的燃燒。危險源找到了，隱患及時排除了，使一場災(zāi)害消除在萌芽狀態(tài)。由于做了大量細致防控工作，本年度賓館消防安全狀況良好，未發(fā)生消防安全事故。

3、食品安全。

食品安全也由我部門的監(jiān)管。一年來，我部在賓館各部門的配合下，對于餐飲部后堂和冷庫原材料庫進行了多次檢查，未發(fā)現(xiàn)存在三無產(chǎn)品、過期的食品，賓館全年未發(fā)生食物造成人員傷害事故。

為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍，配合各部做好對客服務(wù)。一年來部門開展了一系列的培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動，通過對儀容儀表、文明用語、行為規(guī)范的學(xué)習(xí)，使祥龍企業(yè)文化深入人心。每周部門學(xué)習(xí)使員工產(chǎn)生歸屬感認同感，讓員工知道如何對客服務(wù)；每周的軍事訓(xùn)練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象。再通過多種資料的學(xué)習(xí)改變隊員們的個人思想，樹立正確的人生價值觀，使員工融入我們祥龍團隊，員工的素質(zhì)和專業(yè)技能都有了一定的提高。

由于安保工作的特性，保安就是賓館與客人的第一個接觸點，是賓館的第一道靚麗風景線，保安必須有高素質(zhì)的服務(wù)理念和行之有效的待客方法。從服務(wù)至上出發(fā)，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系，不讓客人再多跑路。對客人的意見及時反饋給賓館領(lǐng)導(dǎo)。一年來保安部在執(zhí)行職責同時，對賓客開車門、打雨傘、扶老攜幼，多次受到客人表揚、賓館的通報表揚。我們把服務(wù)做為對客工作中的主要內(nèi)容，部門也多次召開會議，共同探討，講授經(jīng)驗，使員工們明白服務(wù)的重要性和必要性，在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作，共同努力，為營造安全、溫馨的經(jīng)營環(huán)境和提高服務(wù)質(zhì)量起了重要作用。

作為賓館的一個職能部門在賓館我們還承擔著一些日常工作。

1、區(qū)域衛(wèi)生保持。

保安部承擔著全館外圍區(qū)域衛(wèi)生的清理保持工作，我們的員工始終如一的默默地在做著這一工作。這也是不簡單的，記得有人說過能把不簡單的事情長期的做下去就是不簡單，我覺得我們的員工就是不簡單，因為我們就是把簡單的事情長期的在做。

2、地毯清洗。

保安部承擔著全館范圍清洗地毯的工作。清洗地毯我們本著“全員參與、誰清洗誰受益”的原則，利用業(yè)余時間，及時高效的完成各部門地毯報洗工作。粗略計算全年共清洗地毯約6萬平方米，使用地毯液56件，北京保安公司，相比去年的63箱成本比去年下降近11%。人員清洗費用降低33%還要多。

3、花草養(yǎng)護。

賓館花草由保安部負責。我們每天都要對花草進行檢查，及時保養(yǎng)、修剪、對于迎賓大廳的花草進行噴水，以保持花草的良好狀態(tài)。由于貴賓樓的開業(yè)，花草費用增加，如何最大程度利用花草成了減低成本我們要解決的問題，首先我們考慮把一些不需要花的地方的花草去掉，減少花草數(shù)，將一些年限長的花草進行自購，需要單擺的花草盡可能從內(nèi)部調(diào)整，用以降低費用。同時制定了花草管理辦法，具體工作已經(jīng)開始試行，到xx年1月1日正式執(zhí)行此辦法?；ú莨芾磙k法中確定了區(qū)域責任人，可以降低花草的丟失和不必要的損耗。

4、除四害工作。

保安部參與賓館創(chuàng)衛(wèi)工作，除四害工作主要由我們來做。自元月份以來到現(xiàn)在累計噴藥、放置鼠藥有一百余次，滅鼠40余只，有效的殺滅了蚊、蠅、老鼠等害蟲。使賓館環(huán)境得到美化、就餐環(huán)境得到優(yōu)化，取得了良好成效。對此我們將繼續(xù)努力做好此項工作。

5、團隊協(xié)作。

賓館各部門除了餐飲后堂外，保安部男員工較多，無形中賓館的一些體力活就落在了我們身上，但是全體保安人員能夠以賓館大局為重，發(fā)揚一不怕苦，二不怕累的精神，哪里有困難哪里就有保安的身影?？头堪嶙酪?、布置會議室、掛橫幅。貴賓樓開業(yè)前期，時間緊、勞動強度大，保安人員隨叫隨到，連續(xù)幾天為貴賓樓開業(yè)布置、搬桌椅、抬家具；傳菜生人員少，遇到大型的宴會，保安部人員幫著傳菜等等都充分體現(xiàn)了祥龍團隊團結(jié)的力量。

在本年度，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題，不足之處更是需要深刻總結(jié)，努力改正?？偨Y(jié)一年來工作有以下幾點不足：

1、隊員形象素質(zhì)需要進一步提高，以適應(yīng)賓館之發(fā)展趨勢。

2、部門工作執(zhí)行力不強，要加強員工教育。

3、部門管理水平需要提高，以適應(yīng)社會之發(fā)展趨勢。

4、部門工作離賓館領(lǐng)導(dǎo)要求還有一定距離，需要進一步努力。

5、消防工作需要加大力度。

對于這些已經(jīng)出現(xiàn)的缺點和不足之處我們要高度重視，在接下來的工作中，我們會針對不足之處及時進行改正和補救，結(jié)合部門實際情況，揚長避短，在樹立賓館形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫，層層抓起。相信在賓館領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在部門全體人員的努力下，在來年會取得更好的成績，以不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望與厚愛。

保安員的心得體會報告篇六

轉(zhuǎn)眼20_年又過去了，在上級領(lǐng)導(dǎo)及員工共同努力下，我較好地完成了本項目部上半年公司及客戶交辦的各項安保服務(wù)任務(wù)。

一、在勞動紀律方面，為了提高保安服務(wù)質(zhì)量，切實維護我公司利益和展示我公司良好形象，保證被服務(wù)單位有一個正常的工作秩序，嚴防各類突發(fā)事件的發(fā)生，為客戶提供一個良好的工作環(huán)境，在上半年嚴格落實保安公司各項規(guī)章制度，嚴格執(zhí)行相關(guān)的、可行的獎懲條例，通過獎懲條例的執(zhí)行激勵了一些態(tài)度不端正的、工作懶散的員工，使得員工在工作中產(chǎn)生一種好學(xué)、征求上進的興趣，同時營造了一種濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。僅第一、二季度組織員工消防培訓(xùn)8課時、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)144課時，組織消防演練2次，使每位員工熟練的掌握了消防知識、業(yè)務(wù)及操作技能，另外還起草了各種應(yīng)急突發(fā)事件的預(yù)案。

二、在環(huán)境衛(wèi)生及宿舍內(nèi)務(wù)方面及時檢查、督促和進行相關(guān)的內(nèi)務(wù)整理培訓(xùn)，使得員工能夠自覺的養(yǎng)成區(qū)域衛(wèi)生不定時清潔、內(nèi)務(wù)整理規(guī)范有序的良好習(xí)慣。

三、在安全上也加強防范，增強保安人員的責任感，不定時檢查他們工作，看他們是否養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。首先對攝像監(jiān)控室定期的進行抽查設(shè)備情況，查記錄，對記錄填寫不屬實嚴格的進行了處理，通過嚴格的管理使得每位員工都擁有了一份責任心和責任感。當然，其中也有的員工常常會產(chǎn)生對工作逆反的心態(tài)，甚至產(chǎn)生惰性，對這樣的情況我們沒有先處罰，首先加強培訓(xùn)，耐心溝通，同時通過多次組織開班前會、單對單溝通形式將惰性的局面整體扭轉(zhuǎn)。

四、業(yè)務(wù)拓展情況，年初至今半年時間陸續(xù)拓展2個項目，增加人員8人，這些成績源于賓館嚴格的管理，賓館的管理就是所屬區(qū)域的門面牌，只有好的服務(wù)質(zhì)量才能夠吸引大量的顧客。其中這些還是靠實際內(nèi)在的一些東西就是質(zhì)量，形象、服務(wù)意識、素質(zhì)三者缺一不可。只有這三樣能夠長期的保持下去才能夠吸引大量的顧客眼球，才會有大量的“買主”。

_年來，每天都在發(fā)生著巨大的變化，一、二季度作為保安部的我們配合甲方迎檢2余次，檢查部門主要包括消防支隊、區(qū)安監(jiān)局、治安支隊、區(qū)分局內(nèi)保處，共查出問題3項，現(xiàn)場進行了整改，主要問題項。在工作中積極配合甲方，有問題及時協(xié)助甲方處理，在這一方面得到了客戶方領(lǐng)導(dǎo)的認可。同時使得客戶方對我保安公司予以工作上的肯定。

當然整體來看是不錯，但實際工作當中還存在著一些不足之處：

保安員對“保安行為規(guī)范”的認識了解還是不夠。如個別保安員在執(zhí)勤期間與不配合保安疏導(dǎo)安全出口的客人因為不聽保安指揮導(dǎo)致發(fā)生爭執(zhí)，嚴重影響了保安員形象，未做到“打不還手、罵不還口”的宗旨及顧客至上的宗旨，出現(xiàn)問題處理不了的要及時匯報，由上級解決。針對這點，每月必須對工作人員的行為規(guī)范、服務(wù)意識、以及各項規(guī)章制度進行陪訓(xùn)，以達到完善管理要求。

以上是我的工作總結(jié)，請領(lǐng)導(dǎo)批評指正。

保安員的心得體會報告篇七

在這個前段時間我來到了超市成為了一名保安，雖然只是來這里社會實踐，但是我也真正的把份工作真的當成了自己的事業(yè)來工作。之前認為保安的工作很輕松很容易，真正來到這里工作之后發(fā)現(xiàn)并沒有那么簡單，不止要維護好超市的財產(chǎn)和人員的安全，還要接受一些顧客的批評。這些都會讓你的內(nèi)心有些壓力，而不是感到輕松，休閑。而這段時間的工作改變了我對于一些工作的看法，那些工作并沒有我想象的那么輕松，他們也有著外人并不知道的心酸。

在剛剛來到超市的時候我都心里還很開心，因為這里是我的第一份工作，我對于未來的工作生活充滿了期待。但是慢慢的了解了我作為一名保安的工作任務(wù)和義務(wù)之后我就一直堅守崗位，一個星期過去我開始有些抗拒去上班，因為要早起，而且一站就是一天，而且感覺自己像是混日子一樣。但后面在同事的開解下，我開始改變了自己的心態(tài)，在工作中尋找小樂趣，讓自己不會覺得上班是一件很無聊的事情。但最近我開始領(lǐng)悟了，不管是什么工作，就算是你喜歡的事物，當它成為了你的工作你也會慢慢的討厭這件事情。因為每天的生活都是一樣的，也正是這種重復(fù)產(chǎn)生了我抗拒的心理。

雖然在這里工作的時間并不長，但是我也確實學(xué)習(xí)到了很多的東西。一些我現(xiàn)在根本接觸不到的社會經(jīng)驗，一些為人處世的道理，我想這些東西對于未來的我有著很大的'幫助。而我收獲的'也不止這些，我還認識很多新的朋友，早就在這里工作的那些老員工，在平常的接觸中他們教授了我很多的東西，讓我對這個社會的了解更深了。還有那些假期來到超市兼職的大學(xué)生，在哪讀大學(xué)的都有，和他們的聊天讓我知道了很多過去的我未曾了解的東西，而我也在相處中讓他們都成為了我的朋友，多交點朋友總是沒有錯的。雖然這次的社會實踐結(jié)束了，我馬上又要回到自己的大學(xué)生活，但我想在這里收獲到的東西會讓我消化很久，而這次的工作的回憶我會記很久的，畢竟是我的第一次工作。感謝學(xué)校給予我這次社會實踐的機會，感謝超市領(lǐng)導(dǎo)對于我的接納，給了我一個在這里學(xué)習(xí)到這些東西的機會，謝謝。

保安員的心得體會報告篇八

很多知識，得到了很大的提高?；菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責?，F(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

一、努力提高自身整體素質(zhì)。

1、在日常的工作中嚴格遵守保安員的職責，按照領(lǐng)導(dǎo)和主管的指揮調(diào)動認真完成工作。

2、虛心向老員工學(xué)習(xí)，不斷完善和提高自己的各項素質(zhì)。

3、熟悉并且熟練的掌握工作流程，做到仔細認真，不出差錯。

4、聽從領(lǐng)導(dǎo)以及主管的工作安排，并且做到無紕漏，良好的完成工作任務(wù)。

5、注重自身儀容儀表，在崗期間端正態(tài)度，對于顧客的提問做到有求必應(yīng)。耐心解釋。

二、熟練的掌握啟閉店的流程。

1、每天按時到崗，在員工進場前到達指定地點進行開門啟店。

2、啟店過程中嚴格要求，并且檢查工牌的佩戴情況，禁止其他人進入賣場。及時做出相關(guān)的紀錄，并上報主管。

3、每天閉店按時對各個樓層的門進行鎖閉，并且確認無誤后方可繼續(xù)進行。以確保夜間的商場安全。

三、按時檢查商場消防安全隱患。

1、每周定期在主管的帶領(lǐng)下對商場進行消防安全檢查，并及時做好紀錄。

2、巡場期間隨時發(fā)現(xiàn)問題隨時進行通知并整改。

3、定期對商場的消防設(shè)施設(shè)備進行檢驗并且登記。

4、遇到消防設(shè)施設(shè)備損壞的情況下，及時與主管匯報。

四、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向。

工作的同時，協(xié)助其他部門做好工作。在接下來的一年中。我會努力學(xué)習(xí)，不斷完善自己的不足之處。在工作中請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行監(jiān)督。如有不對之處請領(lǐng)導(dǎo)和主管對我進行批評、教育。我一定虛心接受。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):您好!

我來自學(xué)習(xí)自-年-月-日入職。至今已在-管理處的大家庭中度過了兩個多月的時間。能夠來到-工作。在這個充滿關(guān)懷，充滿愉悅氛圍的大家庭中，我感到很榮幸。在這兩個多月的工作中，我努力適應(yīng)新的環(huán)境，接受正規(guī)專業(yè)的管理。使我受益匪淺，學(xué)到了很多知識，得到了很大的提高?；菊莆樟俗鳛橐粋€保安員的工作職責?，F(xiàn)將我這幾個月來的工作述職做如下匯報。

一、努力提高自身整體素質(zhì)。

1、統(tǒng)一著裝上崗，儀容嚴整，精神飽滿；堅守崗位，服從指揮；文明服務(wù)，禮貌待人；認真做好記錄。

2、熟悉本崗位任務(wù)和工作要求，嚴格遵守紀律，按規(guī)定交接班，不遲到早退。

4、負責轄區(qū)車輛的安全管理工作，指引轄區(qū)道路泊車和行車，確保行駛和停泊秩序。

5、掌握火警、匪警發(fā)生時的應(yīng)急措施及普通救護常識。按時檢查b1車庫東邊的消防安全隱患，并及時做好紀錄。

6、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

二、熟練的掌握各崗位的工作流程。

每天到崗后。根據(jù)交接班記錄檢查移交物品，保持工作的環(huán)境干凈整潔，東門崗早班（8：00~9：00，必須站在崗?fù)?，檢查出入人員的工作證，無證人員問清工作科室，分機號碼。外來人員、訪客一律走西門，施工人員辦理臨時證，先去119登記，然后去東門辦證，當天必須退還，施工必須佩戴，丟失、逾期不還則不予退還，等。

三、在崗期間發(fā)現(xiàn)的不足以及改正的方向。

經(jīng)過兩個月的學(xué)習(xí)和工作,我現(xiàn)在已經(jīng)能夠獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的工作任務(wù)。我一直嚴格要求自己，認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項任務(wù)。對于專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題，我還要虛心向同事學(xué)習(xí)請教，不斷提高充實自己。在此，我要特別感謝各部門領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助，感謝他們對我工作中出現(xiàn)失誤的地方給予了及時的提醒和指正。

這兩個月來我學(xué)到了很多，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，實現(xiàn)自己的奮斗目標，體現(xiàn)自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉(zhuǎn)正申請，懇請領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己、實現(xiàn)理想的機會。我會用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作。

保安員的心得體會報告篇九

保安員是維護社會安寧，保衛(wèi)人民生命財產(chǎn)安全的重要職業(yè)。作為初次參加保安員考試的我，雖然緊張，但也充滿了信心和希望。通過這次考試，我收獲了很多寶貴的經(jīng)驗和體會。

第二段：備考準備。

在備考階段，我注重了理論知識的學(xué)習(xí)。保安員的工作涉及紀律、安全、監(jiān)控等方面的知識，我花了很多時間研讀教材和參考資料。此外，我還通過模擬考試來檢驗自己的學(xué)習(xí)成果，并積極解答疑惑，確保掌握各個方面的知識。

第三段：考試經(jīng)歷。

緊張的考試終于開始了，在筆試環(huán)節(jié)中，我平靜地完成了每一道題目。通過平時的認真學(xué)習(xí)，我對保安員所需的理論知識有了充分的了解，能夠正確回答大部分問題。接下來是體能測試，我提前做好了充足的準備，保持良好的體格和抗壓能力。最后是口試，我在訓(xùn)練中多次模擬演練，掌握了如何準確、清晰地表達自己的觀點。

第四段：經(jīng)驗總結(jié)。

這次考試中，我學(xué)到了很多寶貴的經(jīng)驗。首先是備考的重要性，充分準備并扎實掌握所需的知識是參加考試的基本要求。其次是心態(tài)的調(diào)整，保持平靜和自信的心態(tài)能夠幫助順利完成考試。另外，細致入微的筆記和模擬考試對于備考的效果也起到了積極的促進作用。最后是對于理論知識的運用和實踐經(jīng)驗的重視，并能夠靈活運用在考試中。

第五段：展望未來。

通過這次考試，我不僅學(xué)到了很多保安員工作所需的理論知識，更深刻地體會到了保安員的責任與擔當。未來，我愿意在實際工作中不斷積累經(jīng)驗，加強自身的專業(yè)能力，為社會安寧作出更大的貢獻。我相信，只要繼續(xù)努力，持續(xù)學(xué)習(xí)和進步，我一定能夠成為一名優(yōu)秀的保安員。

這篇文章主要講述了我參加保安員考試的經(jīng)歷和體會。在備考階段，我注重理論知識的學(xué)習(xí)，通過模擬考試來檢驗自己的學(xué)習(xí)成果。在考試過程中，我保持平靜的心態(tài)，正確回答了問題，并順利通過了體能測試和口試。通過這次考試，我總結(jié)出了備考的重要性、心態(tài)的調(diào)整、對于理論知識的運用和實踐經(jīng)驗的重視等經(jīng)驗。最后，我展望未來，表示將繼續(xù)努力，成為一名優(yōu)秀的保安員。

保安員的心得體會報告篇十

12月15日，公司安排我到珠海保安培訓(xùn)基地接受為期十天的脫產(chǎn)式保安培訓(xùn)，培訓(xùn)的主要內(nèi)容如下：

1、初步的《國家刑法》知識；

2、保安員的職權(quán)和權(quán)限范疇和管理方法；

3、保安員的要求和工作責任及工作方法；

4、保安員的自我防護知識；

5、各類保安服務(wù)的知識；

6、保安員日常工作中的急救和自救方法；

7、消防安全知識；

8、保安員的禮儀（儀容和儀態(tài)）；

9、軍事訓(xùn)練（齊步、跑步、正步）。

培訓(xùn)中，教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色：服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實例闡述了三種角色的意義及必要性，講解了多個國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件的處理方法。通過培訓(xùn)，我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會。

我認為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好的服從公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的職責，服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時也很簡單：一個微笑，一個手勢，一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化，我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位，就必然會得到服務(wù)方及公司的認可。

要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色：消防員。我認為具備高度的'責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認真對待每一個火警，不可存在有麻痹思想，要第一時間查看現(xiàn)場，排除火警；要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患，及時反饋責任部門進行整改；要認真學(xué)習(xí)各類消防安全知識，熟悉各類消防器材的使用，在遇到火災(zāi)時，能學(xué)以致用，杜絕事故的發(fā)生。

我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件，完美的處理各類突發(fā)事件，保護服務(wù)單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全，避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例，我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益；另一方面不能違反公司的制度和原則；要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，以求能力的不斷提升，更好的將我們的工作做的更加出色。

在保安基地培訓(xùn)的十天中，我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想，我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛，而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己！我感到無限的快樂和輕松。離開培訓(xùn)基地的那天，我有些失落和不舍?？晌抑溃胰松穆酚诌~上了一個新的起點。

我認為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情，更增強了員工的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的一次機會，讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責，對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中，我會按照公司的要求，更好的服務(wù)客戶，服務(wù)公司，服務(wù)同事，爭取做一名合格的物業(yè)管理員。

保安員的心得體會報告篇十一

近年來，保安員的重要性逐漸被大家所認可和重視。作為社會公共安全的守護者，保安員不僅承擔著維護治安秩序的職責，還肩負著為人民群眾提供安全保障的使命。在長期的工作實踐中，我深刻體會到了保安員職責的重要性，也增長了不少經(jīng)驗與智慧。在此，我將結(jié)合個人工作經(jīng)驗，就保安員職責與心得體會展開探討。

首先，保安員職責不僅僅局限于防止盜竊行為。作為保安員，我們需要時刻保持一顆警惕的心，對周圍的人和環(huán)境進行觀察和分析。例如，在商場值守過程中，我遇到一個戴著帽子、戴著墨鏡的陌生人，由于氣氛有些緊張，我立刻上前詢問他的來意。通過與他的對話，我發(fā)現(xiàn)他是商場員工，這樣及時的溝通避免了可能的誤會和麻煩，也確保了商場的安全。

其次，保安員應(yīng)具備一定的溝通與協(xié)調(diào)能力。在執(zhí)行工作任務(wù)的過程中，我們經(jīng)常需要與各方人員進行有效的溝通。例如，在某次大型演唱會安保工作中，由于人員眾多，內(nèi)外場的協(xié)調(diào)顯得尤為重要。在與內(nèi)場工作人員溝通時，我發(fā)現(xiàn)他們由于緊張而忘記了某些流程，我立即與他們討論解決方案，最終成功完成了演唱會的安保任務(wù)。

此外，保安員還應(yīng)具備一定的應(yīng)急處理能力。在公共場所，突發(fā)事件時有發(fā)生，保安員應(yīng)隨時做好處理突發(fā)事件的準備。例如，在某次火災(zāi)事故中，我迅速組織撲救，同時向火場附近的居民疏散，最大限度地減少了人員傷亡。這次經(jīng)歷告訴我，平時的常規(guī)演練和應(yīng)急預(yù)案的制定是至關(guān)重要的，只有在平時不斷的學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗，才能在危急時刻更好地應(yīng)對挑戰(zhàn)。

最后，保安員需要具備良好的職業(yè)道德。作為維護社會治安的守護者，我們要始終保持正直、公正和廉潔的態(tài)度。例如，在某次學(xué)?？荚嚻陂g，我無意中發(fā)現(xiàn)了一名學(xué)生作弊，我果斷舉報了這一行為，保護了考試的公平性和學(xué)生的權(quán)益。這種高尚的職業(yè)道德是我們保安員必須要具備的品質(zhì)。

綜上所述，保安員是社會治安的守護者，他們肩負著維護社會安全的重任。在保安員的工作過程中，他們需要具備警惕性、溝通與協(xié)調(diào)能力、應(yīng)急處理能力以及良好的職業(yè)道德。通過長期的工作實踐，他們不斷總結(jié)經(jīng)驗和提高自己的能力，為人民群眾提供安全保障。我相信，隨著社會的進步，保安員的角色將變得更加重要和必要，我們也將在這個過程中不斷成長和進步。保安員職業(yè)的價值將在更大范圍內(nèi)得到充分的體現(xiàn)和尊重。

保安員的心得體會報告篇十二

第一段：引言（100字）。

保安員考試是保安行業(yè)中非常重要的一環(huán)，經(jīng)過考試的保安員才具備從事保安工作的資格。近期，筆者也參加了保安員考試，通過反思與總結(jié)，我深感保安員考試對于保安員素質(zhì)的培養(yǎng)具有重要意義。在這次考試中，我受益匪淺，有一些心得體會與大家分享。

第二段：備考策略（200字）。

準備保安員考試并不容易，需要有科學(xué)的備考策略。首先，我充分了解了考試的內(nèi)容和要求，分析出每個考點的重點和難點，有的放矢地進行復(fù)習(xí)。其次，我注重積累資料，不僅僅通過參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，還查閱了大量的相關(guān)書籍和資料，廣泛涉獵，以提高全面的知識儲備。此外，我也積極參加模擬考試，不斷檢驗自己的復(fù)習(xí)成果。通過這些科學(xué)的備考策略，我有效提高了備考效率，為考試的順利通過打下了堅實的基礎(chǔ)。

第三段：考試經(jīng)歷（300字）。

考試過程中，我充分感受到了考官對于素質(zhì)與能力的重視。在面試環(huán)節(jié)，考官重點關(guān)注我的應(yīng)變能力、溝通能力以及責任心。針對考官的提問，我從自身實際經(jīng)歷中找到合適的事例進行回答，并結(jié)合保安員的工作特點，強調(diào)我具備的態(tài)度與素養(yǎng)。在筆試環(huán)節(jié)，我注重時間的掌握，從題目難易程度上的選擇出發(fā)，合理分配答題時間，保證重點難點的準確答出?？偟膩碚f，考試經(jīng)歷讓我更加明確了作為一名保安員應(yīng)具備的素質(zhì)和能力，并對未來的工作起到了積極的引導(dǎo)作用。

第四段：心得收獲（300字）。

通過保安員考試，我對保安行業(yè)有了更加深刻的認知。首先，保安員既要具備扎實的基礎(chǔ)知識，也需要不斷學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，與時俱進，不斷提升自身素質(zhì)。其次，保安員的心理素質(zhì)和應(yīng)變能力也是非常重要的，他們需要在各種緊急情況下冷靜應(yīng)對，并妥善解決問題。最后，保安員的職業(yè)道德和責任心是決定其工作能力的關(guān)鍵因素，他們需要時刻保持警覺，履行好維護社會穩(wěn)定和安全的任務(wù)。通過參加保安員考試，我更加明確了個人的不足與不足之處，并定下了今后的學(xué)習(xí)和提升目標。

第五段：總結(jié)（200字）。

保安員考試是保安行業(yè)中必要且重要的一步，它不僅考察了保安員的基礎(chǔ)知識和專業(yè)能力，更重要的是考察了保安員的心理素質(zhì)和綜合素養(yǎng)。通過這次考試，我體會到了備考的重要性，也認識到了自身的不足之處。今后，我將繼續(xù)加強學(xué)習(xí)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)，為成為一名優(yōu)秀的保安員而努力奮斗。同時，我也希望更多的保安員能夠重視考試，通過這一環(huán)節(jié)的選拔，提升整個行業(yè)的素質(zhì)與水平。

總結(jié)以上，通過保安員考試，我不僅掌握了扎實的基礎(chǔ)知識，也認識到了繼續(xù)學(xué)習(xí)和提升是成為一名優(yōu)秀保安員的必然要求。我相信，在不斷學(xué)習(xí)和實踐的過程中，我將不斷進步，為保衛(wèi)社會的安全與穩(wěn)定，做出應(yīng)有的貢獻。

保安員的心得體會報告篇十三

保安培訓(xùn)中，教官提出了保安員在日常工作中應(yīng)具備的三重角色：服務(wù)員、消防員、保安員。結(jié)合實例闡述了三種角色的意義及必要性，講解了多個國內(nèi)著名物業(yè)公司和保安服務(wù)公司的案例以及日常工作中各類應(yīng)急事件的處理方法。通過培訓(xùn)，我對如何做好一名合格的物業(yè)管理員有了更深層次的理解。下面我就本次參訓(xùn)淺談一下自己的心得體會。

一、做好我們的服務(wù)工作。我認為服務(wù)的好壞心態(tài)是關(guān)鍵的。我們作為一名物業(yè)管理人員，就要很好的服從公司的管理和安排，按照公司的要求履行自身的職責，服務(wù)單位就是我們的衣食父母。服務(wù)有時也很簡單：一個微笑，一個手勢，一句禮貌的話語。我們只要熱心周到的做好我們的服務(wù)工作，為他人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，更不能忘記了我們公司的企業(yè)文化，我們所從事的工作就是服務(wù)加上管理一體化。只要我們熱心周到的去幫助、去服務(wù)、去管理好我們的服務(wù)單位，就必然會得到服務(wù)方及公司的認可。

二、消防安全是我們工作中的又一個重點，要求物業(yè)管理人員要做好的第二個角色：消防員。我認為具備高度的責任感是做好消防安全工作的前提。在工作中，我們要認真對待每一個火警，不可存在有麻痹思想，要第一時間查看現(xiàn)場，排除火警；要嚴格檢查工作范圍內(nèi)的各類安全隱患，及時反饋責任部門進行整改；要認真學(xué)習(xí)各類消防安全知識，熟悉各類消防器材的使用，在遇到火災(zāi)時，能學(xué)以致用，杜絕事故的發(fā)生。

三、做一名機智勇敢的物業(yè)管理人員。我們的工作中會遇到許多的突發(fā)事件，完美的處理各類突發(fā)事件，保護服務(wù)單位的人員、財產(chǎn)、物品的安全，避免人身傷害及糾紛是公司對物管人員的另一個工作要求。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)各類案例，我從中認識到突發(fā)事件的處理不但要講究方法，更要注重技巧，一方面不侵犯服務(wù)方的權(quán)益；另一方面不能違反公司的制度和原則；要做到勇敢、機智、靈活。而這也正是許多物管人員所欠缺的能力及素質(zhì)。這就要求我們物管人員一定要加強這方面的培訓(xùn)及學(xué)習(xí)，以求能力的不斷提升，更好的將我們的工作做的更加出色。

在保安基地培訓(xùn)的十天中，我又一次體會了人生的酸甜苦辣。站軍姿、齊步走、跑步走、正步走、停止間轉(zhuǎn)法、蹲下起立……，很慶幸我又一次在困境中磨練了自己，使自己變得更加堅強起來。其實回頭想想，我失去的只不過是幾滴汗水和身體上的酸痛，而我獲得的是一個全新、自信、獨立的自己！我感到無限的快樂和輕松。離開培訓(xùn)基地的那天，我有些失落和不舍。可我知道，我人生的路又邁上了一個新的起點。

我認為本次培訓(xùn)不但提高鼓舞了大家的士氣與工作熱情，更增強了員工的凝聚力和團結(jié)協(xié)作的精神。我為在這樣一個公司而感到驕傲和自豪，通過這次培訓(xùn)使我們參訓(xùn)的每位員工的素質(zhì)都有了很大的提高，員工們的素質(zhì)提高了，我相信公司的面貌也會煥然一新，我們的公司明天會更加美好。

最后，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這么好的'一次機會，讓我更加明確了作為一名物業(yè)管理員的工作職責，對以后的工作也有了更高的標準及要求。在今后的工作中，我會按照公司的要求，更好的服務(wù)客戶，服務(wù)公司，服務(wù)同事，爭取做一名合格的物業(yè)管理員。

班長領(lǐng)導(dǎo)水平的高低、作用的強弱，直接影響著整個班組隊伍建設(shè)、業(yè)務(wù)發(fā)展、客戶的安全與穩(wěn)定。

結(jié)合實際，通過保安培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，使我對班長的職責、任務(wù)更加明確，下一步如何做好一名合格的保安班長，從以幾個方面抓起。

一、首先自己以身作則，做好模范帶頭作用。

對自己要嚴格要求，公司、客戶單位的制度、要求，首先自己遵守，隊員才能自覺遵守，隊員是看著班長的一舉一動、一言一行。想別人做到，首先自己先要做到，只有這樣隊員才能認真履行工作職責。

二、搞好團結(jié)，穩(wěn)定隊伍，健康發(fā)展。

班長在處理問題要公平、公正。解決問題要合情合理。班長要充分了解隊員脾氣、性格，根據(jù)每個隊員的自身情況，靈活處理問題，使隊員服氣滿意。

三、對工作要嚴格要求，要從生活關(guān)心、愛護保安隊員。

對新入隊的隊員，首先要安排好衣食住等問題。讓他們吃好第一頓飯，再給家里報一個平安。只有家里放心了，他才能安心工作。我們班長還要有耐心地手把手教他們熟悉崗點職責、規(guī)章制度，要求等等。集中進行幾天強化培訓(xùn)，使之能進快進入工作角色。多與隊員談心、交流。了解他們的家庭情況，多觀察他們的思想動態(tài)，發(fā)現(xiàn)思想問題要想辦法解決，讓他們心里踏實，才能認真的工作。工作方面要從第一天來就養(yǎng)成一種好習(xí)慣，認真履行保安公司、客戶單位的工作制度。

四、班長要善于總結(jié)工作經(jīng)驗，提高自身素質(zhì)。

隨著社會的發(fā)展，我們要不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、法律知識，總結(jié)工作經(jīng)驗，豐富自己的知識，提高管理水平。對每個月的工作要認真總結(jié)，對出現(xiàn)的問題找出原因。和隊員召開座談會，共同協(xié)調(diào)，提出合理建議，讓隊員發(fā)揮作用。班長要重視隊員的建議，好的建議要爭取使用，善于總結(jié)就是勇于反思，直面差距，多看不足，少講成績，善于總結(jié)就是在總結(jié)中提煉新規(guī)律，新經(jīng)驗，用新規(guī)律提升工作水平，用新經(jīng)驗助推跨越式發(fā)展。

五、保安班長作為一名管理者做到五勤，1勤走：到各個保安點及單位周邊走訪2勤看：查看保安人員儀容儀表、工作表現(xiàn)3勤聽：聽保安執(zhí)勤點、客戶單位和周邊群眾反映情況4勤記：記錄所看到聽到的客戶單位與群眾的反映情況5勤思：對于所收集的保安工作的情況做以分析，逐個解決，不斷地提升保安服務(wù)質(zhì)量。

六、保安班長加強與客戶單位溝通、協(xié)調(diào)工作。

客戶單位目前對保安工作的要求高，標準高。首先讓隊員做好本職工作，注意日常制度，禮節(jié)禮貌，文明服務(wù)。多與客戶領(lǐng)導(dǎo)溝通，讓他們多了解我們保安工作的辛苦，爭取甲方的理解、支持。協(xié)調(diào)解決隊員各種困難，例如冬天取暖等生活方面的問題，讓他們了解我們的隊員在目前工資待遇較低的情況下仍能認真履行工作職責的情況，他們就會幫助解決一些實際問題。

保安員的心得體會報告篇十四

您們好!

我非常遺憾在這個時候向保安隊提出辭職。來到保安隊轉(zhuǎn)眼快一年了，正是在這里我開始了我新的旅途。有過歡笑，有過收獲，也有過淚水和痛苦。保安隊平等待人和開明的工作作風，一度讓我有著找到了依靠的感覺。在這里我能開心的工作，開心的學(xué)習(xí)，然而在工作中總是犯一些原則上的錯誤讓自己彷徨。記得一個朋友說過，工作上如果半年沒有起色就該往自己身上找原因了。或許這真是對的，由此我開始了思索，認真的思考，盡管我一思考，上帝便會發(fā)笑，但這笑帶著一絲苦澀。思考的結(jié)果讓自己都感到驚訝，或許自己并不適合做保安這項工作吧。否定自己讓自己很痛苦，然而人總要面對現(xiàn)實的，自己的興趣是什么，自己喜歡什么，自己適合做什么，這一連串的問號一直讓我沮喪，也讓我萌發(fā)了辭職的念頭，并且讓我確定了這個念頭。或許只有重新再跑到社會上去遭遇挫折，在不斷打拼中去尋找屬于自己的定位，才是我人生的下一步選擇。也只有經(jīng)歷了社會的風吹雨打才會懂得成長?；蛟S這是對保安隊對我都是一種解脫吧!

在離開保安隊以前的.一段日子里，我一定會把好自己最后一班崗，做好屬于自己的所有工作，盡力把工作做到平衡過度。

離開保安隊，離開這些曾經(jīng)同甘共苦的同事，很舍不得，舍不得中隊長和班長對我的關(guān)心和教誨，舍不得同事之間的那片真誠和友善。

也愿保安隊在今后的工作中發(fā)揮優(yōu)勢，揚長避短，祝保安隊在今后的日子越來越好!

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)您好!?

本人xx于2015年4月10日，進入xxx保安服務(wù)公司，至今已有三年多的時間了，在這三年多的時間里我學(xué)會了很東西，感謝xx保安公司給予了我一個做保安的機會，感謝我們大隊長毛立和我們班長李長明，對我的關(guān)心與幫助。

但是：由于我 [個人 ] 和 在 [工作中] 兩個方面的原因，所以特此向領(lǐng)導(dǎo)申請辭職，望領(lǐng)導(dǎo)給予批準。

致辭

保安員的心得體會報告篇十五

回顧將近2年來的工作，可以說是成績多多，受益多多，體會多多，但存在的問題也不少。在商場里擔任保安工作，責任重大，壓力千鈞。為了保質(zhì)保量完成、履行好肩負的使命，一年來我們重點抓了三項工作。一是抓隊伍建設(shè)。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證，從保安隊組建開始，我們在隊伍建設(shè)上就堅持“兩手抓”：一手抓人員的配備，一手抓素質(zhì)的提高。二是抓制度建設(shè)。工作的規(guī)范有序、卓有成效的關(guān)鍵是靠科學(xué)適用的制度作保證，“不以規(guī)矩，不成方圓”。三是抓思想建設(shè)。由于我們的同事來自不同的地方，不同的崗位，各人的綜合素質(zhì)、性格、愛好均不相同。對工作中出現(xiàn)的問題和差錯，我們要求：不得隱瞞，及時上報，有錯必糾，有錯必改，懲前治后，引以為鑒，強化精神，改進工作。形式多樣的思想品德教育，收到了實實在在的效果。

雖說保安工作不怎么起眼，但它實實在在的是一個不可缺少的保障，因為我們的工作不僅要保障光顧我們商場顧客的生命財產(chǎn)安全，還要保護好我們賣場里的貨品安全，雖然工作繁雜反復(fù)，但是這鍛煉了我的組織和溝通能力，讓我的交往能力大大的提高.在處理突發(fā)事件和緊急事件方面，覺得自己的應(yīng)變能力還有欠缺，以后在工作中一定與這方面比較優(yōu)秀的員工多多溝通，多多學(xué)習(xí)，同時在工作中自己也不斷的學(xué)習(xí)和積累。

我叫朱良玉，是北京市保安服務(wù)總公司海淀分公司總經(jīng)理助理。從事保安工作18年，18年的工作實踐，我已經(jīng)深深愛上了這份工作，享受著這份工作給我?guī)淼臉s譽，同時也時刻樹立獻身使命的價值追求。

很榮幸當選全國優(yōu)秀保安員。此時此刻，我心中涌出無限感慨，這是一份榮譽，更是一份激勵，這是我個人進步的里程碑，更是我今后工作的動力源泉。此時此刻，請允許我用三個詞語表達激動之情。

第一個詞是謝謝!

感謝各級領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵，感謝廣大市民與新聞媒體的推薦。如果不是18年前冒冒失失來到了北京，我可能今天仍會在魯西南的黃河古道面朝黃土背朝天過生活。18年里，我見證了北京奧運、國慶60周年這樣的節(jié)日慶典，我伴隨著北京安保的發(fā)展壯大而成長、成熟，努力拼搏、無怨無悔，組織也沒有忘記我的付出，給我巨大的榮譽和溫暖。是保安這方舞臺教會了我敬業(yè)與奉獻，讓我懂得一分耕耘一分收獲。在這里，讓我深深鞠上一躬，感謝組織的厚愛，領(lǐng)導(dǎo)的期望、人民的重托。

第二個詞是自豪!

安保工作肩負著千家萬戶的安寧與幸福。崗位普通卻使命神圣、責任重大。

作為一名保安員，就應(yīng)該用一顆敬業(yè)的心對待站崗巡邏，用熱情的服務(wù)對待居民百姓。對于我來說，最大的幸福是盡心、盡力、盡職、盡責地干好每一天的工作，用巡邏的腳步、用執(zhí)勤的汗水，守衛(wèi)這座城市的安寧。

每逢走在北京街頭，看到身邊崛起的幢幢高樓，我心中充滿了激動和驕傲。18年來，北京這座城市有著翻天覆地的巨變，我自己也從一個不諳世事的農(nóng)村青年到全國勞模再到今天的全國優(yōu)秀保安員，我取得的點滴成績，僅僅是一個開始。我將會以更寬廣的視野，更勤奮的努力，追求更高的目標，回報我熱愛的這份事業(yè)。

第三個詞：行動。

成績屬于過去，榮譽歸于大家，未來在于行動。

今天的榮譽帶給我更高層次的挑戰(zhàn)，它將鞭策我前進，從每一個細節(jié)出發(fā)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)技能與服務(wù)意識，以新的努力去取得更新的成功，以新的成功去開拓一片新的天空，為保安事業(yè)的進一步發(fā)展，做出我應(yīng)有的貢獻。

這是一次獲獎答謝的發(fā)言，更是再出發(fā)前的宣言。今后的歲月中，我將樂于奉獻，甘于吃苦，勤于鉆研，勇于爭先，把工作當事業(yè)，把付出當追求，在平凡的崗位上干出了不平凡的業(yè)績。

人的一生總有些不變的東西，保安從上美院到工作到現(xiàn)在恍若昨天。他的靦腆，謙和讓你再大的脾氣也發(fā)不出來。只是帶在身邊的女兒毛毛從輕盈的小手彈電子琴，到今天讀研究生，我才忽然發(fā)現(xiàn)保安已經(jīng)是個很大的人了。他從教育學(xué)院調(diào)到西安美術(shù)學(xué)院當教授都憑自己的實力，因為他沒有一點挖門子的能力，我曾擔心過這個早年喪父的畫癡，沒有任何背景，今后假如畫再畫不上去會是很慘的局面。事實證明他的柔性正是他的韌性，或許是因為這一點讓我們一直很密切。

八六年我們到陜北寫生，他將許多稿子拼成一幅大畫打動了我，既有恢弘的氣勢又有生動的細節(jié)，這時我放心了，保安已經(jīng)是個很大的人了。因為，和他同年齡的畫家中，他是皎皎者。之后他又多次到麟游寫生拿來給我看，都非常生動，筆墨也活泛了，艱辛駕著生活感受的翅膀，越過了創(chuàng)作的平原期。

那年保安從陜北回來，說滿山是樹，找不到山勢結(jié)構(gòu)，習(xí)慣的黃土高塬皴法沒有著落了。山川秀美工程讓溝溝豁豁沖盈了靈氣，那山嵐的濕氣也浸潤了他的畫面，有時也畫些園林氣息很濃的畫。有些批評者指責他，要他畫“地方特色”。顯然是要他死抓著黃土高坡不放，畫畫的人尊重自己的感受，沒聽那個邪，盡情畫了過來。走自己的路，筆在自己手上，美是靠獨特的發(fā)現(xiàn)展示給讀者的。越一般化越俗，越獨特越雅。能把常見的東西揉成不俗的畫面，該是一個成熟的畫家了。畫求熟外生，生的課題總要新的辦法去應(yīng)對，這就是創(chuàng)作的實質(zhì)。創(chuàng)新，探索將伴一個有出息的畫家終生。

保安出了不少新作，結(jié)集成冊。也好，總結(jié)一下，延河飲馬以利再戰(zhàn)，期待讓人為之一震的好畫頻頻出現(xiàn)。

保安員的心得體會報告篇十六

xx物業(yè)紅豐家園管理處：

李云舟者，蜀中高隱，川北野儒也!浪跡江南，棲滯湖州。雖有經(jīng)天緯地之才。而奈時遇不濟，命運多舛，馮唐亦老，李廣難封，屈賈誼于長沙，竄梁鴻于海曲;心比天高，身為xxiajian!自是口吐珠璣，腹羅錦繡，雖無徐儒來下陳蕃之榻，卻有文光可射斗牛之虛也!文采風流已臨精神世界之絕頂層巔;會當臨絕頂，一覽眾山小，古今才大難為用。憎命達，魑魅喜人過。吾如屈子之憂時傷世，離騷九歌，離風飄零!世人瞽瞽盲盲，徒留汩羅之憾也;更加深陳老杜，胸懷堯天舜日之志，指奸斥倭，與世不偕，直落得身世浮沉，屑小共怒。可堪千古一慨!

吾之品格精神，如臨風之玉樹，又如當空之明月浩然，怎堪與俗流共舞哉!可嘆屈身于湖州某某物業(yè)，為一小小秧護員。誠如伏櫪之驥，縱有千里之志，而奈縛手縛腳，無所可為，混跡于碌碌無為中矣!鑒于此，特向公司主管大人先生們引咎請辭!從此踏破樊籠飛彩鳳，頓開鐵鎖走蛟龍。好比那萬里白鷗鷗馳，馳騁于浩蕩云海之間，誰復(fù)可訓(xùn)也。

人因xxxxxxxxxxxxxxxxxx，決定辭去xxxx公司xxxx工作，在此感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事給以我這段工作期間的各種幫忙和栽培，我對公司是有深厚的感情的，我不愿意正因我給公司造成哪怕一絲一毫的損失，因此具體的時刻由公司決定，但我的期望能在年前批下來，正因年前我正好要回家能夠避免往返的奔波，最后祝咱們酒店蒸蒸日上，越辦越紅火，小xxxx敬上。

此致

敬禮！

辭職人：xxx。

20xx年x月x日。

保安員的心得體會報告篇十七

尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：

希望公司領(lǐng)導(dǎo)能理解，并批準我的辭職請求

祝公司前程似錦，生蒸蒸日上。

此致

敬禮

尊敬的李總：

感謝李總對我的信任，給我機會來公司工作。在貴公司任職保安人員這段期間，我認識了不少朋友，學(xué)到不少新的知識，也有過很多愉快的時間，但是我因?qū)W習(xí)上課的需要，特辭去現(xiàn)在的保安工作，望公司領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解，如果您發(fā)現(xiàn)以往的工作有什么問題，請與我聯(lián)系。并希望能保持聯(lián)絡(luò)。

希望公司領(lǐng)導(dǎo)能理解，并批準我的辭職請求。

此致

敬禮！

某某物業(yè)紅豐家園管理處：

李云舟者，蜀中高隱，川北野儒也！浪跡江南，棲滯湖州。雖有經(jīng)天緯地之才。而奈時遇不濟，命運多舛，馮唐亦老，李廣難封，屈賈誼于長沙，竄梁鴻于海曲；心比天高，身為下賤！自是口吐珠璣，腹羅錦繡，雖無徐儒來下陳蕃之榻，卻有文光可射斗牛之虛也！

文采風流已臨精神世界之絕頂層巔；會當臨絕頂，一覽眾山小，古今才大難為用。文章憎命達，魑魅喜人過。吾如屈子之憂時傷世，離騷九歌，離風飄零！世人瞽瞽盲盲，徒留汩羅之憾也；更加深陳老杜，胸懷堯天舜日之志，指奸斥倭，與世不偕，直落得身世浮沉，屑小共怒。可堪千古一慨！

吾之品格精神，如臨風之玉樹，又如當空之明月浩然，怎堪與俗流共舞哉！可嘆屈身于湖州某某物業(yè)，為一小小秧護員。誠如伏櫪之驥，縱有千里之志，而奈縛手縛腳，無所可為，混跡于碌碌無為中矣！鑒于此，特向公司主管大人先生們引咎請辭！從此踏破樊籠飛彩鳳，頓開鐵鎖走蛟龍。好比那萬里白鷗鷗馳，馳騁于浩蕩云海之間，誰復(fù)可訓(xùn)也！

此致

敬禮！

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

您好!

我可能會在x月份某個你覺得方便的時候離開銀行!

回首這一個多月來，首先得感謝xx銀行信用卡中心廣州分中心給予我這次機會，我份內(nèi)的任務(wù)量得到了一定的保證，但還是未能圓滿達到領(lǐng)導(dǎo)所給予的期望。

在信的最后，我還是很坦率的向xx銀行信用卡中心致敬，因為是它給予了我第一份工作的機會，賜予了我這次轉(zhuǎn)變?nèi)松愿竦氖中g(shù)臺。同時，我還感激我的第一位工作上司龍主任，是您教會了我在工作中所應(yīng)該發(fā)揮出的這么一種精神風采：熱忱、積極、上進、謹慎、自律。

此致

敬禮

申請人：xx-x

尊敬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)：

你好！我是保安處的xx，很遺憾我不得不做出艱難的辭職決定，我的辭職報告如下：

感謝領(lǐng)導(dǎo)對我信任，給我保安崗位這個工作。在保安處的三年間我認識了不少朋友，學(xué)到不少新知識，也有過很多愉快時間，但是我因?qū)W習(xí)上課需應(yīng)，特辭去現(xiàn)在保安工作，望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠諒解，如果您發(fā)現(xiàn)以往工作有什么問題，請與我聯(lián)系。

希望企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能理解，并批準我辭職請求。

祝企業(yè)前程似錦，生意蒸蒸日上。