最新商務(wù)禮儀心得體會(huì)總結(jié)和感想(匯總10篇)

每天都有新的心得體會(huì)，只要我們保持對(duì)生活的觀察和思考。在寫心得體會(huì)時(shí)，我們要注意語言的準(zhǔn)確性和邏輯的連貫性。接下來，讓我們一起來看看這些心得體會(huì)范文，看看他們的寫作風(fēng)格和角度。

商務(wù)禮儀心得體會(huì)總結(jié)和感想篇一

在長順縣老年大學(xué)，羅恒益、羅顯貴等幾位老共產(chǎn)黨員正在認(rèn)認(rèn)真真地抄寫著黨章。他們抄寫的方式與別人不同——用毛筆抄寫，已是古稀老人的他們花的時(shí)間用的精力自然比一般人要多得多，但老人們樂此不疲，每天抄完黨章還要集中朗誦一遍黨章，重溫自己入黨的“初心”。在老人們心里，手抄黨章不僅是練習(xí)筆藝，更是一次觸及靈魂，“洗心”“煉心”的過程。

在退休近的老教師賴兆銘家里，有一張陪伴了他30多年的書桌，每天晚上他都在書桌上抄寫黨章。賴兆銘不僅抄，每天抄完之后，還要寫一段心靈感悟，“三省吾身”，提升黨性修養(yǎng)?！皟蓪W(xué)一做”活動(dòng)開展以來，賴兆銘主動(dòng)找組織匯報(bào)思想不下10次，向組織報(bào)送心得體會(huì)文稿5篇。在書桌的旁邊，有一個(gè)被他用油漆刷得錚亮的舊保險(xiǎn)柜，左右兩邊分別工整的書寫著“為人民服務(wù)”“紅心永向黨”幾個(gè)大字。賴兆銘是這樣說，也是這樣做的，來，他義務(wù)植樹2萬余棵，栽培花卉40余種近1億株，用壞鋤頭17把、水桶15只，挑斷扁擔(dān)9根，調(diào)解鄰里糾紛80余件次，資助貧困學(xué)生近100人次……但這并不是終點(diǎn)，賴兆銘說，他每天堅(jiān)持手抄黨章“三省吾身”，要不斷把自己“為人民服務(wù)”的“初心”堅(jiān)持到底。

今年3月，長順縣在全縣黨員中廣泛開展“記讀書筆記”和“手抄黨章100天”活動(dòng)。為了防止在手抄黨章活動(dòng)中，黨員干部抄寫只動(dòng)筆而不“走心”，“朋友圈”里只為了“曬字”而不見行動(dòng)的“真章”，不觸及思想和靈魂，加強(qiáng)督查指導(dǎo)，通過領(lǐng)導(dǎo)干部作示范、“三會(huì)一課”平臺(tái)等加強(qiáng)黨員干部教育，要求廣大黨員干部要在手抄黨章活動(dòng)讓心靈接受“洗禮”，在學(xué)習(xí)中改造主觀世界，修煉內(nèi)心世界，摒棄私心雜念，努力培養(yǎng)共產(chǎn)黨人忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)男亟蠛筒偈亍?/p>

縣住建局的魏小琴走上工作崗位剛2年多，由于工作任務(wù)比較重，手抄黨章之初，沒有靜下心，只是將手抄黨章當(dāng)作了一次活動(dòng)，為了完成任務(wù)。既要承擔(dān)繁重的工作，又要抄寫枯燥的黨章，每天魏小琴覺得很累。在了解到魏小琴的情況后，縣住建局黨支部書記劉崇發(fā)找到魏小琴談心，重溫了入黨動(dòng)機(jī)，要求她每天抄寫的在內(nèi)容不在多，而在于“悟心”，切實(shí)提高思想政治修養(yǎng)。魏小琴每天都邊抄邊“悟”，“為人民服務(wù)”的“初心”越來越明顯，工作的動(dòng)力越來越強(qiáng)。如今，魏小琴不在把手抄黨章當(dāng)作一項(xiàng)任務(wù)，而是一次心靈洗禮的過程。魏小琴不光用本子抄，自己還制作了扇形、圓形等各種形狀的紙張進(jìn)行抄寫，有的還張貼在房間，不斷警示自己是一名共產(chǎn)黨員，提醒自己要做一名合格黨員。

邊抄邊悟、重溫入黨動(dòng)機(jī)、誦讀黨章和入黨誓詞……除了手抄黨章的自身的“規(guī)定動(dòng)作”外，長順縣的黨員干部還會(huì)加上這些“自選動(dòng)作”，因?yàn)檫@些“自選動(dòng)作”不僅更加豐富了手抄黨章的內(nèi)容，更讓他們的心靈受到了一次“洗禮”。

商務(wù)禮儀心得體會(huì)總結(jié)和感想篇二

企業(yè)管理是當(dāng)今社會(huì)中最重要的組成部分之一，因?yàn)樗菍?shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的關(guān)鍵所在。企業(yè)管理涉及到組織、計(jì)劃、協(xié)調(diào)、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督、評(píng)估、變化等方面，是企業(yè)成功運(yùn)營和成長的基礎(chǔ)。在我這個(gè)行業(yè)的工作中，我有許多感想、體會(huì)以及對(duì)企業(yè)管理的思考，我認(rèn)為有必要對(duì)這些進(jìn)行總結(jié)和分享。

第二段：管理經(jīng)驗(yàn)。

在公司中工作的這段時(shí)間中，我得到了很多關(guān)于企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn)，最重要的是我學(xué)會(huì)了如何與不同的工作組合作以及知道了如何在不同的工作方案中發(fā)揮自己的優(yōu)勢。在管理工作中，領(lǐng)導(dǎo)者必須能夠令員工對(duì)目標(biāo)感興趣，讓他們跟隨并執(zhí)行任務(wù)，促進(jìn)生產(chǎn)力和功效。另外，透明度和溝通也是企業(yè)管理中非常重要的，定期公布公司業(yè)務(wù)的詳細(xì)信息可以增加員工的工作滿意度，使整個(gè)公司更有凝聚力。

第三段：學(xué)習(xí)與創(chuàng)新。

在企業(yè)管理方面，學(xué)習(xí)和創(chuàng)新是非常重要的。只有繼續(xù)學(xué)習(xí)可以使人保持競爭力并適應(yīng)不斷變化的環(huán)境。創(chuàng)新是進(jìn)步的關(guān)鍵，帶來了更高的工作效率和更好的結(jié)果。在創(chuàng)新上的投入和設(shè)想是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的必要條件。作為企業(yè)管理人員，我們應(yīng)該鼓勵(lì)員工思考和創(chuàng)造，并為他們提供發(fā)揮創(chuàng)造性的機(jī)會(huì)和空間。

第四段：員工和領(lǐng)導(dǎo)者間的合作。

作為領(lǐng)導(dǎo)者，與員工之間的合作非常重要。對(duì)員工的意見和建議的充分聽取不僅有助于提升員工的士氣，還可為領(lǐng)導(dǎo)層提供更廣泛、更創(chuàng)新的意見和選擇。另一方面，員工也應(yīng)該誠實(shí)面對(duì)管理層，與領(lǐng)導(dǎo)者緊密合作，分享意見和想法，并認(rèn)真實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。員工和領(lǐng)導(dǎo)者間的良好合作意味著組織機(jī)構(gòu)的凝聚性和強(qiáng)力。

第五段：結(jié)尾。

總之，通過企業(yè)管理，最關(guān)鍵的是要關(guān)注人，聚焦效率，創(chuàng)造質(zhì)量。企業(yè)和員工之間的互動(dòng)是推進(jìn)這種目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的必要前提。好的企業(yè)管理體系是這種模式的基礎(chǔ)，它需要?jiǎng)?chuàng)新、學(xué)習(xí)、精益求精的精神，以及與員工一起追求卓越的精神。我希望我能夠在未來繼續(xù)從企業(yè)管理領(lǐng)域中學(xué)習(xí)，得到更多的理解和深造。

商務(wù)禮儀心得體會(huì)總結(jié)和感想篇三

從未踏入軍訓(xùn)場地的我，充滿了對(duì)于軍訓(xùn)的期待與好奇。軍訓(xùn)的第一天，我們站在整齊劃一的方陣中，身穿統(tǒng)一軍裝，我不禁感嘆自己仿佛融入了軍隊(duì)的大家庭。在教官的指導(dǎo)下，我們學(xué)會(huì)了整齊的步伐和英姿挺拔的站姿。雖然初學(xué)者，但我們臉上洋溢著自豪與自信的笑容。

第二段：頑強(qiáng)的意志力。

軍訓(xùn)中，最大的挑戰(zhàn)來自于體能訓(xùn)練。早晨起床，緊張的訓(xùn)練，嚴(yán)格的紀(jì)律，使我們頂著沉重的負(fù)擔(dān)，但我們從未停止過。逐漸，我們的體能水平得到提升，而身上的汗水與疲憊感成為我們前進(jìn)的動(dòng)力。經(jīng)過辛苦的訓(xùn)練，我們意識(shí)到只有堅(jiān)持下去，奮發(fā)向前，才能收獲成功的喜悅。

第三段：團(tuán)隊(duì)的力量。

軍訓(xùn)讓我們深刻認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)的重要性。在隊(duì)列訓(xùn)練中，我們需要保持整齊一致，同時(shí)還要與隊(duì)友配合默契。在團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中，我們協(xié)作合作，共同完成各項(xiàng)任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的力量讓我們產(chǎn)生了深深的敬意，我們感受到每一個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)中不可或缺的一部分。相互之間的支持與鼓勵(lì)，讓我們的友誼更加緊密，更堅(jiān)定了我們的信心。

第四段：紀(jì)律與堅(jiān)持。

軍訓(xùn)的紀(jì)律訓(xùn)練，是對(duì)我們嚴(yán)格要求和磨練意志的過程。無論是整隊(duì)行進(jìn)還是站軍姿，我們都需要保持冷靜決心，嚴(yán)格要求自己。在軍訓(xùn)中，我們深刻認(rèn)識(shí)到，只有嚴(yán)格要求自己，堅(jiān)持不懈，才能實(shí)現(xiàn)更高層次的要求。堅(jiān)持訓(xùn)練的日子中，我們學(xué)會(huì)了調(diào)整自己的心態(tài)，只有不屈不撓，才能在逆境中迎接挑戰(zhàn)。

第五段：個(gè)人成長。

在軍訓(xùn)的日子里，我不僅鍛煉了自己的體能，也培養(yǎng)了自己的堅(jiān)強(qiáng)意志和團(tuán)隊(duì)合作精神。通過集體的訓(xùn)練，我變得更加自信，學(xué)會(huì)了敢于面對(duì)困難，充滿毅力地奮斗。我不再害怕吃苦，反而更加追求進(jìn)取，勇于面對(duì)挑戰(zhàn)。軍訓(xùn)成為我人生中重要的一段經(jīng)歷，我將永遠(yuǎn)銘記這段讓我成長的時(shí)光。

總結(jié)。

通過軍訓(xùn)，我深刻體會(huì)到軍隊(duì)的精神風(fēng)貌與要求。軍訓(xùn)不僅僅是體能上的鍛煉，更是一次對(duì)意志力與紀(jì)律的磨練。通過團(tuán)隊(duì)的合作，我們不僅變得更加團(tuán)結(jié)，而且取得了很大的成績。在這個(gè)過程中，我明白了只有堅(jiān)持不懈，才能超越自己。軍訓(xùn)結(jié)束之際，我有了脫胎換骨的感覺，我知道在今后的生活中，我將能夠更好地應(yīng)對(duì)各種困難和挑戰(zhàn)。

商務(wù)禮儀心得體會(huì)總結(jié)和感想篇四

隨著學(xué)期的結(jié)束，我回顧這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和生活，不禁讓我深感時(shí)間的飛逝。在這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)、取得了一些成績，同時(shí)也有許多感悟和收獲。下面我將結(jié)合自身的經(jīng)歷，總結(jié)出幾點(diǎn)心得體會(huì)與感想。

首先，在學(xué)術(shù)方面，我認(rèn)識(shí)到要取得好成績，光靠上課是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，自主學(xué)習(xí)是必不可少的。每天按時(shí)完成老師布置的作業(yè)只是基本要求，掌握自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和方式才是更為重要的。這讓我深刻體會(huì)到，只有堅(jiān)持終究可以取得更好的回報(bào)。面對(duì)一些聽起來難以掌握的題目或知識(shí)點(diǎn)時(shí)，我不再選擇回避或逃避，而是通過找同學(xué)請教或自己查閱資料來解決困惑。這樣一來，我發(fā)現(xiàn)自己在知識(shí)的掌握上取得了可觀的進(jìn)步。同時(shí)，我也學(xué)會(huì)了面對(duì)困難時(shí)保持樂觀和耐心，這極大地提高了我的自學(xué)能力。

其次，在社交方面，我更加意識(shí)到與人為善的重要性。有一次，在課堂上，我們分組討論一個(gè)問題，我的一個(gè)同學(xué)發(fā)表了自己獨(dú)特的看法，但是卻被其他同學(xué)嘲笑和質(zhì)疑。這個(gè)同學(xué)感到很委屈，我看在眼里更覺得心痛。于是我主動(dòng)和他交流，讓他明白每個(gè)人都有自己的想法和觀點(diǎn)，并鼓勵(lì)他有自信地表達(dá)自己的看法。這次經(jīng)歷讓我意識(shí)到，在與人交流的過程中，我們應(yīng)該尊重對(duì)方的觀點(diǎn)，包容不同意見，這樣才能建立良好的人際關(guān)系。

此外，體育鍛煉對(duì)于健康的重要性也是我這段時(shí)間里的重要體會(huì)。過去，我經(jīng)常因?yàn)閷W(xué)習(xí)而放棄體育鍛煉，導(dǎo)致身體狀況不佳。然而，在這段時(shí)間里，我通過堅(jiān)持每天晨跑和參加課余活動(dòng)，改變了這種狀況。我發(fā)現(xiàn)體育鍛煉不僅能增強(qiáng)身體素質(zhì)，提高免疫力，還能緩解學(xué)習(xí)壓力，提升學(xué)習(xí)效果。在鍛煉的過程中，我發(fā)現(xiàn)自己的意志力得到了增強(qiáng)，也更加樂觀自信，這樣的改變讓我覺得生活充滿了活力。

最后，我要感謝我的老師。他們每一次的悉心教導(dǎo)和引導(dǎo)都讓我從迷茫中找到方向，從低谷中重拾自信。他們做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，無論是上課還是批改作業(yè)，都給予了我很多啟發(fā)和鼓勵(lì)。優(yōu)秀的老師是我們學(xué)習(xí)中的靈魂導(dǎo)師，他們的用心和努力值得我們敬佩和感激。

總而言之，這段時(shí)間的學(xué)習(xí)和生活讓我收獲頗豐。通過自主學(xué)習(xí)，我不僅掌握了更多的知識(shí)，還培養(yǎng)了自己的學(xué)習(xí)能力和解決問題的能力。在與人交往中，我明白了相互尊重和理解的重要性，以及用友善的態(tài)度對(duì)待他人的必要性。同時(shí)，我也意識(shí)到了體育鍛煉對(duì)于身體健康和心理素質(zhì)的重要性?？傊視?huì)繼續(xù)努力，保持對(duì)學(xué)習(xí)的熱愛，享受學(xué)習(xí)的過程，與同學(xué)們共同進(jìn)步。

商務(wù)禮儀心得體會(huì)總結(jié)和感想篇五

作為新生，我懷著憧憬與緊張的心情踏入軍訓(xùn)營。軍訓(xùn)，不僅僅是一種體力上的鍛煉，更是一種對(duì)于思想和精神的磨礪。在軍訓(xùn)的過程中，我們始終要保持初心，明確自己來參加軍訓(xùn)的目的，并充分認(rèn)識(shí)到軍訓(xùn)對(duì)于個(gè)人成長和發(fā)展的重要性。

段落二：磨礪團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

軍訓(xùn)過程中，集體活動(dòng)和團(tuán)隊(duì)意識(shí)是不可或缺的因素。通過分組活動(dòng)和共同訓(xùn)練，我們學(xué)會(huì)了彼此協(xié)作，學(xué)會(huì)了相互理解和信任，從而形成了緊密的團(tuán)隊(duì)關(guān)系。每個(gè)人都克服了困難，充分發(fā)揮了自己的特長，最終取得了訓(xùn)練成果。這種團(tuán)隊(duì)精神和協(xié)作能力讓我深受觸動(dòng)，也讓我明白了與他人合作的重要性。

段落三：鍛煉堅(jiān)韌意志。

軍訓(xùn)過程中的高強(qiáng)度訓(xùn)練讓我深刻體會(huì)到了堅(jiān)韌意志的重要性。在炎炎夏日的酷暑中，我們進(jìn)行著艱苦的體能訓(xùn)練，不斷挑戰(zhàn)自己的極限。不論是長時(shí)間的趴地爬行，還是連續(xù)的長跑，每一次都是對(duì)我們意志力的考驗(yàn)。正是在這樣的考驗(yàn)中，我們學(xué)會(huì)了堅(jiān)持和不言放棄，克服了困難，不僅身體得到了鍛煉，意志也得到了磨礪。

段落四：培養(yǎng)自律習(xí)慣。

在軍訓(xùn)中，我們被要求按時(shí)起床、按時(shí)吃飯、按時(shí)開始訓(xùn)練。這對(duì)于我們這些剛剛步入大學(xué)的新生來說，是一種很大的挑戰(zhàn)。然而，隨著時(shí)間的推移，我們逐漸養(yǎng)成了良好的習(xí)慣，開始自覺自愿地按時(shí)完成各項(xiàng)任務(wù)。這種自律的習(xí)慣不僅在軍訓(xùn)中發(fā)揮了重要作用，還將對(duì)我們今后的學(xué)習(xí)和生活產(chǎn)生積極的影響。

段落五：軍訓(xùn)之后。

通過一段時(shí)間的軍訓(xùn)，我們不僅僅學(xué)到了勇敢和堅(jiān)韌，更意識(shí)到在成長和發(fā)展的過程中，付出和努力是必不可少的。軍訓(xùn)結(jié)束之后，雖然我們略感傷情，但是我們心中留下的卻是對(duì)軍訓(xùn)經(jīng)歷的深刻感恩之情。軍訓(xùn)不僅是一次鍛煉，更是一堂人生的課程，對(duì)我們的未來發(fā)展有著積極而深遠(yuǎn)的影響。

通過這次軍訓(xùn)，我不僅鍛煉了身體，更成長了一大步。我明白了團(tuán)隊(duì)的重要性，體會(huì)到了堅(jiān)韌意志的重要性，養(yǎng)成了自律的好習(xí)慣。軍訓(xùn)之后，我更加自信、積極、樂觀地面對(duì)未來。我深信，這次軍訓(xùn)經(jīng)歷將在我人生的道路上起到積極而重要的作用。

商務(wù)禮儀心得體會(huì)總結(jié)和感想篇六

商務(wù)禮儀是一門社會(huì)科學(xué)，也是一種人際交往藝術(shù)的運(yùn)用,更是個(gè)人的自身素質(zhì)，也折射出所在企業(yè)的企業(yè)文化水平。

經(jīng)過一周的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn),受益匪淺,才知道一個(gè)人的言行舉止在商業(yè)活動(dòng)中是如此的重要,才知道一個(gè)人的言行舉止中蘊(yùn)含了如此多的東西,也才知道禮儀涵蓋的文化跟修養(yǎng).

我們首先學(xué)習(xí)了禮儀的概念,以及禮儀所涉及的各個(gè)方面,禮儀三要素包括：禮儀是交往藝術(shù),交往強(qiáng)調(diào)互動(dòng),互動(dòng)看結(jié)果;禮儀是溝通技,巧溝通強(qiáng)調(diào)理解;禮儀是行為規(guī)范,規(guī)范就是標(biāo)準(zhǔn).國際禮儀講的是交往藝術(shù),是待人接物之道.課堂中還有同學(xué)的演習(xí)。

通過學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀，對(duì)我為人處世方面及以后找工作有了很大幫助!給別人也會(huì)產(chǎn)生好的印象。同時(shí)增強(qiáng)了我的內(nèi)在素質(zhì)，也塑造了我的外在形象，增進(jìn)了交往。

象。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓。”所以，做任何事情，都應(yīng)有一定之規(guī)。禮儀，是一種在人與人交往中的行為準(zhǔn)則和規(guī)范，是互相尊重的需要。商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)，告訴我們了坐姿，站姿，握手，微笑，遞名片等一系列商務(wù)交往的注意事項(xiàng)。

實(shí)訓(xùn)總結(jié)：

多我們需要學(xué)習(xí)的地方，我們會(huì)不斷完善自我、提升自我。在這里我想對(duì)我們的輔導(dǎo)老師說聲：謝謝，老師您辛苦了!

商務(wù)禮儀心得體會(huì)總結(jié)和感想篇七

第一段：引言與工作背景（約200字）。

現(xiàn)代社會(huì)，每個(gè)人都要通過工作來維持生計(jì)。而工作不僅僅是謀生手段，更是個(gè)人成長和自我實(shí)現(xiàn)的重要途徑。作為一個(gè)新人踏入職場的我，我在這份工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和感悟。本文將重點(diǎn)總結(jié)和回顧我的工作崗位上的感想、心得和體會(huì)。

第二段：工作挑戰(zhàn)與成長（約250字）。

剛?cè)肼殨r(shí)，我面臨著許多新的挑戰(zhàn)。無論是獨(dú)立完成任務(wù)，與同事合作，還是面對(duì)各種工作壓力和困難，我都要適應(yīng)和應(yīng)對(duì)。通過與同事的合作，我學(xué)會(huì)了傾聽和分享，了解到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的力量要大于個(gè)體的貢獻(xiàn)。通過承擔(dān)責(zé)任和挑戰(zhàn)自己，我提升了自己的工作能力和效率。這些挑戰(zhàn)和成長讓我明白，在工作中要敢于接受新的挑戰(zhàn)，不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。

第三段：人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作（約250字）。

在工作崗位上，良好的人際關(guān)系與團(tuán)隊(duì)合作至關(guān)重要。與同事之間的相互支持和鼓勵(lì)，幫助我更好地適應(yīng)新工作環(huán)境。通過與同事的交流與合作，我不僅拓寬了自己的知識(shí)和視野，還鍛煉了解決問題和溝通協(xié)作的能力。團(tuán)隊(duì)合作讓我明白，一個(gè)人的能力固然重要，但只有與他人攜手共進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)更大的價(jià)值。

第四段：自我反思與提升（約250字）。

在工作的過程中，我不斷反思自己的不足和提升的空間。我發(fā)現(xiàn)每一次失誤和挫折都是自我成長的機(jī)會(huì)。通過對(duì)錯(cuò)誤的反思，我改正了一些不良的工作習(xí)慣和態(tài)度，提高了自己的工作效率和質(zhì)量。我還明白到學(xué)習(xí)不是一次性的，而是要持續(xù)不斷地更新自己的知識(shí)和技能。作為職場新人，我需要不斷提升自我，才能在未來的職業(yè)發(fā)展中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。

第五段：綜述與展望（約250字）。

回顧過去的工作崗位感想，我深深體會(huì)到工作不僅是為了生存，更是為了個(gè)人成長和自我實(shí)現(xiàn)。在新的環(huán)境和角色中，我從挑戰(zhàn)中成長，從團(tuán)隊(duì)合作中獲得力量，從自我反思中找到不斷提升的動(dòng)力。而這些寶貴的體驗(yàn)將成為我未來職業(yè)發(fā)展的基石和動(dòng)力，讓我更加堅(jiān)定地追求自己的職業(yè)目標(biāo)。我希望在未來的工作中，繼續(xù)發(fā)掘自己的潛力和創(chuàng)造更大的價(jià)值。

總結(jié)：通過這份工作，我獲得了寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，正式走上了職業(yè)發(fā)展的道路。工作中的挑戰(zhàn)和困難鍛煉了我的能力，合作和交流讓我感受到團(tuán)隊(duì)的力量，反思和提升促使我不斷進(jìn)步。在未來的職業(yè)發(fā)展中，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)和提升自己，為自己的職業(yè)目標(biāo)而努力。這份工作崗位感想心得的體會(huì)將伴隨我一生，成為我成長的見證。

商務(wù)禮儀心得體會(huì)總結(jié)和感想篇八

商務(wù)禮儀是指人們在商務(wù)交往中相互遵循的禮儀規(guī)范，是以一定的、約定俗成的程序或方式來表示尊重對(duì)方的過程和手段。在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天，隨著商務(wù)交往的增多，商務(wù)禮儀的作用越來越大。對(duì)于我們國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的學(xué)生來說，商務(wù)禮儀在我們?nèi)蘸蟮墓ぷ髦杏绕渲匾?/p>

學(xué)習(xí)商務(wù)禮儀的目的是要求我們具備基本的商務(wù)禮儀，使我們樹立良好的商務(wù)禮儀意識(shí)，掌握塑造個(gè)人形象的方法，提高個(gè)人的禮儀素養(yǎng)，掌握商務(wù)禮儀規(guī)范，具有良好的商務(wù)交際能力，為今后從事工作奠定實(shí)踐基礎(chǔ)。

此次實(shí)訓(xùn)的大綱要求是：了解禮儀及商務(wù)禮儀的概念，掌握商務(wù)禮儀的準(zhǔn)則、個(gè)人形象禮儀、商務(wù)交際語言禮儀、商務(wù)見面禮儀、商務(wù)往來禮儀、餐飲禮儀等內(nèi)容。

接受實(shí)訓(xùn)任務(wù)：練習(xí)塑造個(gè)人形象;練習(xí)站姿、坐姿、走姿、蹲姿、微笑;練習(xí)遞接名片、握手禮、鞠躬禮、合十禮、點(diǎn)頭禮、介紹禮儀;練習(xí)接待客人的禮儀;演練轎車的坐位排序等等。

主體：

項(xiàng)目一、禮儀及商務(wù)禮儀的概述。

1.禮儀包括“禮”和“儀”兩部分?！岸Y”主要指人類為維系正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范;“儀”則是指儀容、儀表、姿態(tài)，包括人的服飾容貌、言談舉止、風(fēng)度等。

其特點(diǎn)是：1)認(rèn)同性2)規(guī)范性3)差異性4)傳承性5)發(fā)展性。

2.商務(wù)禮儀是商務(wù)人員在商務(wù)活動(dòng)中，為了塑造個(gè)人和組織的良好形象而應(yīng)當(dāng)遵循的對(duì)交往對(duì)象表示尊敬與友好的規(guī)范或程序。

3.商務(wù)禮儀的準(zhǔn)則是敬人、自律、適度、真誠。

項(xiàng)目二、個(gè)人形象禮儀及商務(wù)交際語言禮儀。

一、體態(tài)禮儀。

1.體態(tài)是指個(gè)人的形體外表，包括容貌、姿態(tài)、風(fēng)度、舉止等。

2.體態(tài)的具體表現(xiàn)形式：站姿、坐姿、走姿、蹲姿、表情、眼神、手勢。

3.站姿的要領(lǐng)：站立端正、自然、穩(wěn)重、親切、面帶微笑、要有精神。

4.坐姿要領(lǐng)：要坐得端莊穩(wěn)重、親切自然、文雅自如，坐時(shí)，不要把椅子坐滿，坐三分之二為宜。從左側(cè)入座。

5.走姿要領(lǐng)：頭正、肩平、軀挺、步位直、步速平穩(wěn)。上體正直不擺動(dòng)，兩肩相平不搖，抬頭挺胸，微收腹;兩臂自然前后擺動(dòng)，肩部放松;兩腿直而不僵，身體重心落于腳掌前部;眼平視，嘴微閉，面帶微笑;步幅適中均勻，兩腿落地一線，忌“內(nèi)八字”和“外八字”。

6.蹲姿要領(lǐng)：一腳在前，一腳在后，兩腿向下蹲，前腳全著地，小腿基本垂直于地面，后腳跟提起，腳掌著地，臀部向下。

老師在給我們講解完這些內(nèi)容后，就抽選部分同學(xué)到講臺(tái)演練。當(dāng)場指出同學(xué)做的不到位的地方并加以糾正。

二、儀容禮儀。

1.商務(wù)人員的發(fā)型禮儀。

1)護(hù)發(fā)禮儀的基本要求：商務(wù)人員的頭發(fā)必須經(jīng)常的保持處在健康、秀美、干凈、清爽、衛(wèi)生、整齊的狀態(tài)。

2)美發(fā)禮儀的基本要求：經(jīng)過修飾之后的頭發(fā)，必須以莊重、簡約、典雅、大方為其主導(dǎo)風(fēng)格。

3)商務(wù)人員發(fā)型的選擇原則：選定發(fā)型時(shí)，除了受到個(gè)人品位和流行時(shí)尚的左右之外，還往往必須考慮對(duì)本人的性別、年齡、發(fā)質(zhì)、臉型、身材、職業(yè)等因素加以重點(diǎn)考慮。

2.商務(wù)人員的臉部修飾禮儀。

1)臉部的修飾細(xì)節(jié)：眼部、口部、鼻部、耳部和頸部的修飾。

2)商務(wù)人員的修飾化妝禮儀：潔面、凈面、化妝、修妝、化妝禁忌。

3)如何保養(yǎng)皮膚。

3.商務(wù)人員如何正確使用香水。

三、服裝禮儀。

1.服裝禮儀應(yīng)遵循的基本原則：個(gè)性原則、著裝的top原則、協(xié)調(diào)原則。

2.西裝的著裝規(guī)范。

3.領(lǐng)帶的打法：單結(jié)溫莎式、雙結(jié)溫莎式、雙環(huán)結(jié)、交叉結(jié)、平結(jié)、雙交叉結(jié)。

4.男士、女士著職業(yè)工裝的要求。

四、商務(wù)交談禮儀規(guī)范。

2.商務(wù)交談中要注意交談的禮節(jié)。

4.涉外商務(wù)交談中要遵守別國風(fēng)俗習(xí)慣。

五、商務(wù)交談的基本技巧禮儀。

1.“聽”、“說”、“問”、“告別”的基本技巧禮儀。

2.常用告別語的類型：

1)主客之間的告別語2)熟人之間的告別語3)通用的告別語。

六、電話交際禮儀。

1.打電話的基本禮儀：打電話之前要考慮考慮對(duì)方是否方便接聽;打電話時(shí)要注意掌握通話時(shí)間;打電話的聲音要柔和清晰;掛電話要講求有禮有節(jié)。

2.接電話的基本禮儀：及時(shí)接聽電話;接電話的聲音要熱情、清晰明朗;認(rèn)真做好電話記錄;注意掛電話前的禮貌。

3.手機(jī)使用的基本禮儀規(guī)范。

4.接聽電話的禮貌用語分為打電話常用語和接電話常用語。

老師給我們播放了相關(guān)的視頻，讓我們對(duì)這些禮儀有了更深的印象。除此之外，老師還讓我們做課后的情景實(shí)訓(xùn)來鞏固所學(xué)的知識(shí)。

項(xiàng)目三、商務(wù)見面禮儀。

一、稱呼禮儀：稱呼禮儀規(guī)范、商務(wù)會(huì)面中不適當(dāng)?shù)姆Q呼。

二、介紹禮儀：自我介紹、他人介紹、商業(yè)性介紹。

三、名片禮儀。

1.名片的內(nèi)容：名片的種類、名片的制作。

2.交換名片的時(shí)機(jī)：需要交換名片的時(shí)機(jī)、不必交換名片的時(shí)機(jī)。

3.遞接名片。

4.商務(wù)場合如何交換名片。

四、見面行禮禮儀。

1.握手禮：握手的方法、握手的禮儀要求、握手的禁忌。

2.致意禮：舉手致意、點(diǎn)頭致意、微笑致意、欠身致意、脫帽致意。

3.鞠躬禮：行鞠躬禮的姿勢、鞠躬的深度和次數(shù)。

4.合十禮、拱手禮、擁抱禮與親吻禮。

老師還讓我們做情景實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容來對(duì)上述禮儀多加訓(xùn)練。

項(xiàng)目四、商務(wù)往來禮儀及中西餐禮儀。

一、拜訪禮儀。

1.拜訪的種類：一般拜訪、請教拜訪、探視拜訪、突然造訪、遣人訪問。

2.拜訪前的準(zhǔn)備：提前預(yù)約、儀容儀表。

3.拜訪中的禮儀：遵時(shí)守約、登門有禮、進(jìn)門后的禮儀、拜訪時(shí)間的控制。

二、接待禮儀：

1.商務(wù)接待準(zhǔn)備的禮儀：掌握來賓的基本狀況;制定具體的接待計(jì)劃。

2.商務(wù)接待的禮儀：接待遠(yuǎn)道而來的客人;接待臨時(shí)來訪的客人。

3.接待人員的正確引導(dǎo)方法和引導(dǎo)姿勢：在走廊、樓梯、電梯、客廳的引導(dǎo)方法。

4.商務(wù)乘車禮儀：小轎車、吉普車、旅行車;上下車的先后順序。

三、中西餐禮儀。

1.中餐禮儀：安排菜單;席位的排列;中餐餐具的使用注意事項(xiàng);用餐的得體表現(xiàn)。

2.西餐禮儀：席位的排列;西餐菜單;餐具的使用;吃西餐的方法;西餐菜點(diǎn)與酒水搭配知識(shí);西餐的用餐禮儀。

四、茶藝禮儀。

1.茶葉的品種：綠茶、紅茶、烏龍茶、花茶、磚茶、袋茶。

2.茶具的選擇。

3.敬茶的程序。

4.品茶的方法。

老師給我們播放了相關(guān)的視頻，讓我們對(duì)所學(xué)的知識(shí)有了更深的了解。并讓我們在課堂上演練所寫的禮儀，并指出我們做得不足的地方。

結(jié)尾。

為期一周的商務(wù)禮儀實(shí)訓(xùn)使我受益匪淺、如獲至寶!一周的時(shí)間確實(shí)很短，但是我們每天都過得很充實(shí)，也掌握了許多基本商務(wù)禮儀知識(shí)，懂得了在商務(wù)交往中應(yīng)該注意哪些問題。一周確實(shí)不能改變太多，我們的生活中仍然存在著一些有失大體的行為舉止和不良的習(xí)慣，雖然我們一時(shí)半會(huì)改不過來，但至少我們已經(jīng)有了商務(wù)禮儀意識(shí)，知道自己做得不足的地方。因此，我們能經(jīng)常地提醒自己，注意自己的一言一行，相信在未來的日子里，我們會(huì)做得越來越好，從而為我們走入社會(huì)奠定基礎(chǔ)。

商務(wù)禮儀心得體會(huì)總結(jié)和感想篇九

工作崗位是我們每個(gè)人日常生活中必不可少的一部分。通過工作，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和社會(huì)貢獻(xiàn)。在這個(gè)以快速發(fā)展為主導(dǎo)的社會(huì)時(shí)代，我們需要總結(jié)自己在工作崗位上的感想、體會(huì)和心得，以便更好地提高自己的工作能力和職業(yè)發(fā)展。本文將以此為主題進(jìn)行探討。

第二段：工作崗位中的挑戰(zhàn)與成長。

在工作崗位上，我們不可避免地會(huì)遇到各種困難和挑戰(zhàn)。這些挑戰(zhàn)來源于工作的任務(wù)性質(zhì)、團(tuán)隊(duì)溝通以及技能水平和壓力等方面。正是這些挑戰(zhàn)讓我們不斷地學(xué)習(xí)和成長。在面對(duì)挑戰(zhàn)時(shí)，我逐漸學(xué)會(huì)了擁有耐心、解決問題的能力和團(tuán)隊(duì)合作精神。這些成長經(jīng)歷讓我在工作中更加從容地應(yīng)對(duì)難題，并不斷提高自己的能力。

第三段：崗位職責(zé)的重要性。

每一個(gè)工作崗位都有其獨(dú)特的職責(zé)和要求。我漸漸意識(shí)到，明確職責(zé)是工作中最基本的要求之一。只有明確了自己的職責(zé)，才能更好地規(guī)劃時(shí)間和資源，提高工作效率。同時(shí)，明確的職責(zé)也能夠增加工作的協(xié)調(diào)性和團(tuán)隊(duì)的默契度。通過實(shí)踐，我明白了崗位職責(zé)的重要性，并努力將其貫徹到工作中。

第四段：與團(tuán)隊(duì)合作的重要性。

在工作崗位上，團(tuán)隊(duì)合作是實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的關(guān)鍵。個(gè)人的成長離不開團(tuán)隊(duì)的支持和協(xié)作。通過與團(tuán)隊(duì)成員的有效溝通和協(xié)作，我深刻體會(huì)到合作的力量。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們相互傾聽、理解和支持，尊重并充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢。通過合作，我們在工作中實(shí)現(xiàn)了更高的效益，也為自己的個(gè)人發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

第五段：工作崗位給予的收獲與感悟。

工作崗位不僅給我們帶來了生活的必需品和物質(zhì)收入，更重要的是，它給予了我們成長和認(rèn)知的機(jī)會(huì)。通過工作，我不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、獲取新技能，鍛煉自身的綜合素質(zhì)。工作也讓我更加銳利地洞察社會(huì)，理解世界的變化和挑戰(zhàn)。而經(jīng)過一段時(shí)間的工作，我深刻地認(rèn)識(shí)到，工作不僅是金錢的來源，更是自我實(shí)現(xiàn)和成長的重要途徑。

結(jié)尾段：回顧與展望。

總結(jié)一段時(shí)間以來在工作崗位上的感想與心得，我認(rèn)識(shí)到自己在工作中的不足和潛力。未來，我將更加注重職業(yè)規(guī)劃和技能的提升，不斷追求進(jìn)步和卓越。希望能夠在未來的工作中，繼續(xù)挑戰(zhàn)自我，成為一個(gè)能夠能力出眾、充滿活力的職場人士，并為實(shí)現(xiàn)個(gè)人的發(fā)展夢想和社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。

商務(wù)禮儀心得體會(huì)總結(jié)和感想篇十

為深入開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，貫徹落實(shí)“學(xué)黨章黨規(guī)、學(xué)習(xí)系列講話、做合格黨員”的具體要求，德江縣長堡鎮(zhèn)教育系統(tǒng)興起了“手抄黨章100天”活動(dòng)熱潮。

該鎮(zhèn)教育系統(tǒng)自收到縣教育局統(tǒng)一印制的“手抄黨章薄”后，每天堅(jiān)持書寫150字左右的黨章黨規(guī)相關(guān)內(nèi)容。在不限字體、顏色的基礎(chǔ)上，要求各教師要做到字跡工整，紙面清潔。在執(zhí)行縣教育局“關(guān)于組織教育系統(tǒng)參加手抄黨章100天活動(dòng)的通知”精神的同時(shí)，提出了在“手抄黨章50天”時(shí)，在全鎮(zhèn)開展一次“手抄黨章”評(píng)選評(píng)比活動(dòng)，努力打造“手抄黨章100天”活動(dòng)升級(jí)版。

此次活動(dòng)，在提升該鎮(zhèn)教育系統(tǒng)黨員及干部職工對(duì)黨章黨紀(jì)的細(xì)讀、精讀的同時(shí)，加深了全體教職工對(duì)中國共產(chǎn)黨章程的理解，強(qiáng)化訓(xùn)練了全體教職工的教學(xué)基本技能，形成了積極向上的抄黨章、學(xué)黨紀(jì)的濃厚氛圍。