保險公司話術(shù)心得體會和方法 保險公司銷售話術(shù)大全(六篇)

體會是指將學習的東西運用到實踐中去，通過實踐反思學習內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié)。心得體會對于我們是非常有幫助的，可是應該怎么寫心得體會呢？那么下面我就給大家講一講心得體會怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧。

推薦保險公司話術(shù)心得體會和方法一

尊敬的閆市長、各位領導：

大家好!

作為我市政策性“三農(nóng)”保險承辦單位，我非常榮幸代表人保財險咸寧分公司出席今天的會議，并感謝會議給我這樣一個發(fā)言機會。首先，我想借此機會，代表人保財險咸寧分公司，對給予我們關(guān)心和支持的各級領導和社會各界，表示衷心的感謝!

現(xiàn)在我就公司20_年“三農(nóng)”保險工作情況和20_年工作安排向各位領導和同志們匯報。

在市委、市政府的正確領導下，在咸寧市農(nóng)委、財政局、農(nóng)業(yè)局、民政局、勞動與社會保障局等職能部門的幫助支持下，在各級領導和廣大員工的共同努力下，我市“三農(nóng)”保險工作取得了積極成效。20_年公司繼續(xù)承辦了水稻、能繁母豬、奶牛、“兩屬兩戶”農(nóng)房、農(nóng)民工等政策性“三農(nóng)”保險工作，以及“三農(nóng)”保險基層服務體系建設工作。

20_年我公司承保能繁母豬4.93萬頭，比上年增加2.93萬頭;承保水稻193萬畝，與上年持平;承保奶牛1397頭，比上年增加688頭;承保農(nóng)房9.3萬戶，比上年增加0.7萬戶;承保農(nóng)民工12.04萬人，比上年增加3.84萬人。累計承擔三農(nóng)保險責任風險55.38億元。承保的5個險種中水稻、奶牛、能繁母豬保險農(nóng)民只需交10-25%保費，其余的75-90%的保費由1

中央、省和地方財政承擔了，“兩屬兩戶”農(nóng)房、農(nóng)民工意外傷害保險農(nóng)民不需交納一分錢，全部由省和地方財政承擔。四年統(tǒng)計，我市政策性“三農(nóng)”保險農(nóng)民交費2700萬元，我公司就支付賠款9000萬元，是農(nóng)民交費的3.3倍。特別是20_年、20_年我市連續(xù)2年遭遇特大洪澇災害，給全市農(nóng)民和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)造成巨大的經(jīng)濟損失,我公司積極應對特大水災，積極履行賠付責任，有效支持了地方災后重建和農(nóng)民生產(chǎn)恢復，保險補償功能得到充分發(fā)揮。

20_年，我公司貫徹市政府《關(guān)于繼續(xù)開展政策性“三農(nóng)”保險工作的通知》文件精神，積極落實“三農(nóng)”保險工作和各項要求，具體做了以下幾個方面的工作：

一是繼續(xù)加強政策性“三農(nóng)”保險的宣傳力度，在電視、報刊媒體宣傳“三農(nóng)”保險政策;印制發(fā)放張貼“三農(nóng)”保險海報、宣傳資料10萬份。提升了“三農(nóng)”保險在社會的影響力。

二是配合市三農(nóng)辦做好對“三農(nóng)”保險的檢查工作，規(guī)范“三農(nóng)”保險的發(fā)展。

三是公司出臺了《農(nóng)險業(yè)務管理辦法》、《農(nóng)險業(yè)務理賠實施規(guī)范》、《農(nóng)險業(yè)務檢查考核辦法》等一系列基礎性管理文件和制度，保證了政策性“三農(nóng)”保險工作的順利開展。

四是完善與農(nóng)業(yè)局、畜牧局、民政局、氣象局等部門組成的專家合作機制，建立了有效的防災防損、查勘理賠機制，為服務好農(nóng)民打下了良好的基礎。

五是認真開展賠款到戶的基礎工作，在承保中將農(nóng)戶的

“一卡通”信息建立在公司數(shù)據(jù)庫中，農(nóng)戶賠款由省集中支付到農(nóng)戶帳戶，實現(xiàn)無現(xiàn)金支付，保證了賠款支付的及時和規(guī)范。

六是積極開展大災理賠工作。去年6月14日，我市遭受百年一遇特大水災，人保財險公司在地方政府的領導下，在各部門的配合下舉全公司之力，抽調(diào)系統(tǒng)大量員工、調(diào)集理賠車輛、聘請專家參與救災理賠。通城、崇陽、赤壁、咸安四個市區(qū)受災最為嚴重，我公司啟動應急預案，迅速深入災區(qū)查勘定損、快速理賠，在短短40天時間里，核災48599戶、水稻受災面積20萬畝，支付水災賠款1655萬元。為我市抗洪救災，恢復農(nóng)業(yè)生產(chǎn)作出了應有的貢獻。

七是根據(jù)市“三農(nóng)”保險領導小組下發(fā)的《關(guān)于做好政策性“三農(nóng)”保險服務體系建設工作的通知》，為切實解決目前政策性“三農(nóng)”保險工作涉及的部門配合不夠協(xié)調(diào)、承保收費難、定損理賠難、收費工作不到位、賠款不到戶等問題，推進我市政策性“三農(nóng)”保險持續(xù)、規(guī)范、健康發(fā)展。在各級政府部門的大力支持下，完成了“三農(nóng)”保險基層服務體系建設工作，在全市62個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“三農(nóng)”保險辦公室，把服務的觸角延伸到鄉(xiāng)鎮(zhèn)，方便了廣大農(nóng)民。

各位領導，政策性“三農(nóng)”保險是政府引導、政策支持、商業(yè)運作，保險機構(gòu)承辦的運作模式，所以我們所做的工作離不開今天在座各級領導和協(xié)作部門的大力支持，在此，我謹代表人保財險咸寧分公司向你們表示親切的慰問并致以崇高的敬意!

政策性“三農(nóng)”保險工作開展四年來，還存在諸多方面問題與不足，如：“三農(nóng)”保險的基礎管理工作還不夠完善、后續(xù)服務水平有待提高;部分公司在規(guī)范經(jīng)營方面離省政府的要求還有較大的差距;宣傳發(fā)動不深入、保險憑證到戶率有待提高，農(nóng)戶保費代繳代墊、賠款到戶等問題還沒有完全得到解決;我們的服務能力還存在較大差距，鄉(xiāng)鎮(zhèn)機構(gòu)網(wǎng)點設立之后，服務人員和設備力量不足，農(nóng)業(yè)技術(shù)掌握不夠等等。以上方面的問題需要我們在今年乃至今后的工作中去加以不斷改進和完善。

我公司承辦政策性“三農(nóng)”保險是市委、市政府對我們的充分信任，這是一項關(guān)系我市農(nóng)業(yè)發(fā)展和農(nóng)民利益的光榮而又艱巨的政治任務，也是我們肩負的重要歷史使命。在此，我對全市系統(tǒng)各經(jīng)營單位20_年“三農(nóng)”保險工作從五個方面提出了工作要求和部署。

一、加強領導，持續(xù)推進“三農(nóng)”保險健康發(fā)展。我們要按照市委、市政府的會議精神，全面落實政策性“三農(nóng)”保險的各項工作。縣市區(qū)支公司要積極向政府領導多請示和匯報工作，加強同農(nóng)業(yè)局、畜牧局、民政局、人事和社會保障局等部門的工作聯(lián)系。同時進一步加強公司內(nèi)部“三農(nóng)”保險組織領導，明確工作職責，強化工作責任，要對業(yè)務發(fā)展、經(jīng)營監(jiān)控、網(wǎng)絡建設、理賠服務等關(guān)健指標納入全年業(yè)績考核。形成公司上下、全體員工齊抓共管的“三農(nóng)”保險工作機制。

二、規(guī)范經(jīng)營，全面落實國家惠農(nóng)政策。

為貫徹國家“強農(nóng)惠農(nóng)”保費補貼政策，落實省政府和省公司的要求，促進政策性農(nóng)業(yè)保險持繼規(guī)范發(fā)展，我們要做到：

一要規(guī)范經(jīng)營“三農(nóng)”保險工作，要做到三到戶、兩公示和五不準?！叭綉簟奔础俺斜Ｊ召M到戶、憑證發(fā)放到戶、賠款支付到戶”;“兩公開”即“承保信息公開、理賠結(jié)果公開?！拔宀粶守熑沃啤奔唇狗颠€縣級財政保費補貼資金、禁止返還農(nóng)戶保費、禁止虛增承保數(shù)量套取財政補貼資金、禁止辦理虛假賠案、禁止延誤、滯留、克扣農(nóng)戶賠款。

二要配合相關(guān)部門做好迎接中央及省政府組織的政策性“三農(nóng)”保險資金使用檢查工作，對過去的政策性“三農(nóng)”保險全面開展自查自糾工作，對自查自糾發(fā)現(xiàn)的問題，向地方政府進行匯報并認真進行整改。

三要完善公司政策性農(nóng)業(yè)保險經(jīng)營管理制度，確?！叭r(nóng)”保險工作在規(guī)范化、制度化軌道上推進;加大對規(guī)范經(jīng)營政策的執(zhí)行、檢查和督導力度，做到有令必行，有禁必止，確保政令暢通。對政策落實不力、違規(guī)違紀行為，按相關(guān)規(guī)定實行責任追究。

三、強化服務，提升“三農(nóng)”保險工作水平。

加強服務團隊建設，公司內(nèi)部要配備溝通協(xié)調(diào)能力強、有敬業(yè)精神的農(nóng)險工作人員。所有縣市公司農(nóng)險服務團隊，加快引進專業(yè)人才、加大培訓力度，努力打造一支專業(yè)技術(shù)強、綜合素質(zhì)好、適應農(nóng)村工作的“三農(nóng)”保險服務隊伍。進一步

加強和完善農(nóng)村服務網(wǎng)點建設。去年在各級政府大力支持下，我公司在全市62個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了的“三農(nóng)”保險辦公室，今年準備在余下的9個鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立“三農(nóng)”保險辦公室，達到“三農(nóng)”保險服務站全覆蓋。

加強與基層政府的溝通協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮鄉(xiāng)、鎮(zhèn)“三農(nóng)”保險辦公室的作用。同時采取“中心輻射、村級延伸”的方式，今年6月前逐步在全市22個中心鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立農(nóng)村網(wǎng)點營銷服務部輻射周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)。進一步延伸農(nóng)村服務觸角，在全市718個村委會或村民居住集中的地方建立村級“三農(nóng)”保險服務點，聘用村級干部為農(nóng)村協(xié)保員開展“三農(nóng)”保險工作，逐步形成鄉(xiāng)、鎮(zhèn)政府與保險公司齊抓共管的長效工作機制。認真落實省政府提出的“保險先進縣”的建設，逐項對照保險先進縣建設標準，通過機構(gòu)網(wǎng)點下鄉(xiāng)、保險產(chǎn)品下鄉(xiāng)、保險服務下鄉(xiāng)等舉措，樹立公司服務“三農(nóng)”的標桿，提升公司服務“三農(nóng)”水平。

加快“三農(nóng)”保險專家網(wǎng)建設。要完善“三農(nóng)”保險專家顧問團隊，邀請當?shù)剞r(nóng)業(yè)專家、保險專家、氣象專家等共同參與，發(fā)揮專家在政策研究、政策宣傳、查勘定損、防災防損方面的作用，逐步形成“三農(nóng)”保險專家服務網(wǎng)絡。

四、加強宣傳，營造良好的工作氛圍。

加強“三農(nóng)”保險宣傳工作，讓各級政府、農(nóng)民群眾和社會各界充分了解、高度認同并大力支持“三農(nóng)”保險。我們要與當?shù)仉娨?、報紙、廣播、網(wǎng)絡建立良好合作關(guān)系，加強對“三農(nóng)”保險的正面宣傳引導。采取政府職能部門領導談保險、

專家談保險等形式，提高宣傳的權(quán)威性和影響力。創(chuàng)新“三農(nóng)”保險宣傳方式，積極參與有關(guān)部門組織的科技下鄉(xiāng)、文化下鄉(xiāng)、電影下鄉(xiāng)活動。

五、圍繞重點，抓好當前政策性“三農(nóng)”保險工作。 我們將認真貫徹市委、市政府政策性“三農(nóng)”保險工作會議精神，全面鞏固五個重點“三農(nóng)”保險險種的各項工作，通過與相關(guān)部門的緊密合作，在水稻、能繁母豬、奶牛、“兩屬兩戶”農(nóng)房、農(nóng)民工意外險五個險種上按時按量完成政府交辦的任務。同時我們還積極準備開展省政府今年推出的油菜和森林火災保險在我市的試點工作，擴大“三農(nóng)”保險在我市的履蓋面。

各位領導，政策性“三農(nóng)”保險是歷史賦予我們神圣使命，我們將履行人民保險造福人民的宗旨，發(fā)揚人保人特別能吃苦的精神，嚴格管理、勤奮工作，出色完成今年的政策性“三農(nóng)”保險工作，用優(yōu)良的成績回報各級領導和各部門對我公司的關(guān)心和支持。為咸寧經(jīng)濟的發(fā)展，農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定、農(nóng)民利益的保障作出我們應有的貢獻。

謝謝大家!

推薦保險公司話術(shù)心得體會和方法二

尊敬的黨支部：

保險公司是我第一個為之效勞的公司，從學校踏入社會，最初的陌生與不安已經(jīng)消失， 我將自己從一個孜孜以求的學子變成了兢兢業(yè)業(yè)地職員，這完全歸功于公司領導與同事對我的提攜和幫助，在此予以深深地感激，不勝言表。

我進入公司已六個多月，根據(jù)公司的安排，在__x支公司從事__x業(yè)務的內(nèi)勤工作。本人工作認真，負責且具有很強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱情。性格開朗，有很強的團隊協(xié)作能力。責任感強，切實完成領導交付的工作，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合協(xié)助主管完成各項工作。在努力完成工作的同時，積極學習保險新知識、技能，注重自身發(fā)展和進步，平時利用休息時間通過培訓學習，來提高自己的綜合素質(zhì)，目前正在不斷的給自己充電，以期待將來能學以致用，同公司共同發(fā)展、進步。

根據(jù)公司規(guī)章制度，試用人員在試用期滿合格后，即可被錄用成為公司正式員工。因此，我特向公司領導申請，希望能根據(jù)我的工作能力、態(tài)度及表現(xiàn)給出合格評價，使我轉(zhuǎn)為正式員工。

轉(zhuǎn)正之后，我會加倍努力，將自己的工作做得越來越好，以實際的工作業(yè)績來報答公司領導對我的厚愛和培養(yǎng)。

此致

敬禮

申請人：

____年12月27日

推薦保險公司話術(shù)心得體會和方法三

尊敬的各位領導：

大家好！

記得有人說過：人的不足不在于看不到自身的不足，而在于看不到自身巨大的潛能，80%的人只發(fā)揮了個人能力的20%，很早的時候我就知道這句話。這么多年來，無論從事什么工作，無論遇到怎樣的挑戰(zhàn)，我都深深的相信自己。今天我站在這里參加公司經(jīng)理的競聘，也是憑借著這個信念。我自信我有能力承擔這一重任。

一、自我介紹

我叫，來自xx縣郵政局，20xx年2月成立代理保險團隊，本人作為第一個專柜員加盟郵政代理保險公司，伴隨著團隊的日益發(fā)展壯大，個人業(yè)績也越來越好，每季均獲得保費冠軍王的榮譽稱號。xx年曾被省局評為：的榮譽稱號。在此，我特別感謝郵政局給我這個難得的機會和平臺。

年1月，代理保險團隊逐漸發(fā)展壯大，也日益完善。憑著扎實的業(yè)務基礎、獨有的管理能力和各方面的綜合素質(zhì)，在專柜員中脫穎而出，開始擔任欒川團隊經(jīng)理至今。20xx年12月獲得郵政局：先進工作者的榮譽稱號。再次感謝郵政局帶給我新的挑戰(zhàn)和更高的平臺，并使我個人的各項能力得以充分的見證。

二、工作成就

年組建團隊至今保費規(guī)模一直呈井噴狀態(tài)高速發(fā)展，xx年代理保費僅僅只有xx萬元，xx年11月22日累計代理保費8300萬元；完成年計劃的103。54%，截止10月底完成收入431萬元；團隊人數(shù)從剛剛開始的3——6人發(fā)展到現(xiàn)在的23人團隊，只有3人沒有取得代理人資格證，關(guān)鍵是人員替換速度比較快，新進人員還未來得及考證，營銷團隊業(yè)務營銷技能也在不斷的提升。

三、以往工作方法

組建團隊至今，我們團隊一直執(zhí)行省市專業(yè)公司的相關(guān)文件精神，一直以業(yè)績加品德為主導思想，執(zhí)行能者上、平者下、庸者讓的營銷策略，不斷的優(yōu)化團隊，實行優(yōu)勝劣汰的專柜競爭機制，不斷地更新新人，培育新人，提升團隊的競爭力，打造充滿活力的營銷團隊。堅持周周開例會，次次有培訓，不斷充實一線營銷人員的營銷技能和相關(guān)金融知識，把握好整個團隊人員思想動態(tài)，積極參與村郵站工作建設，從5月份至今先后3次集中組織村郵站70位負責人進行代理保險疊加業(yè)務培訓學習，召開小型村郵站產(chǎn)品說明會50余場次，隨局召開大型推介會2次，現(xiàn)場簽單147余萬元，主要來源于較大規(guī)模的村郵站負責人自己率先做業(yè)務，借此拉近與客戶溝通的距離，便于更好的宣傳業(yè)務；村郵站負責人尋找村、鄉(xiāng)負責人及時有效的宣傳郵政在農(nóng)村的地位。

四、發(fā)展目標及措施

局目標：每年收入按40%的比例增長，到末完成專業(yè)收入1300萬元。xx年定為代理保險業(yè)務由網(wǎng)點逐步轉(zhuǎn)型到網(wǎng)點、職工加村郵站的營銷模式，逐步依托村郵站建立健全并完善發(fā)展村級營銷體系，并逐步擴大代理保險在農(nóng)村市場的影響力；到規(guī)劃中期真正實現(xiàn)網(wǎng)點、職工、村郵站齊頭并進的代理營銷模式，使職工、村郵站代理保險在整體保費規(guī)模中所占比例逐漸擴大，力爭達到6%。

1、優(yōu)化團隊，調(diào)動積極性、提升團隊能力。

運用好省局的各項激勵政策，特別是省局214號文件，激勵并優(yōu)化現(xiàn)有團隊，制定營銷人員的職涯規(guī)劃，培育培養(yǎng)一批高、中級營銷經(jīng)理，不斷補充新人，實施能上、平下、庸讓的團隊管理新模式，增強責任感和使命感。對xx年度底收入達不到20萬元的營銷人員一律給與淘汰，xx年設定季度目標，結(jié)合省局文件精神，對跟不上形象進度的營銷人員，每季度予以調(diào)整一次，調(diào)整人員直接列入淘汰對象，按從業(yè)人員10-20%的比例，補充新生力量。同時，對于違規(guī)人員不留絲毫情面，一律辭退，加強專業(yè)自身培訓能力，提高培訓的實用性及針對性，全面增強團隊的凝聚力和向心力，將現(xiàn)有團隊培育成保險和理財兼并的創(chuàng)新型代理團隊。

2、加大宣傳力度，堅持外拓宣傳、深挖保險市場，快速提升保費規(guī)模。

（1）做好上門客戶的宣傳服務工作。首先是營業(yè)廳內(nèi)外宣傳板報的醒目擺放，內(nèi)容要做到簡明扼要、通俗易懂和及時更新，縣局代理保險專業(yè)將根據(jù)業(yè)務開展情況，每月至少一次對代理產(chǎn)品的亮點進行歸納總結(jié)，供各支局村郵站結(jié)合自身情況參考使用。變坐等客戶為主動熱情相迎，要給客戶留下良好的第一印象，在服務的過程中，適時的、靈活的根據(jù)客戶的需求推介業(yè)務，提高促成率。要做到保險業(yè)務與儲蓄、物流等業(yè)務相結(jié)合的綜合宣傳工作。

（2）縣局專業(yè)每周至少督促、指導一次。代理保險專業(yè)制定綜合宣傳計劃，支局長每周組織至少一次的宣傳活動，做好已達到效果、不足之處、需解決的問題、下步發(fā)展規(guī)劃和措施等相關(guān)記錄，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提高自身業(yè)務。

（3）根據(jù)營業(yè)臺帳對客戶信息認真分析，列出重點客戶，有組織、有計劃的實施拜訪，注重日常的溝通和維護，由老客戶帶來新的客戶資源。在做好網(wǎng)點自身宣傳工作的同時，各網(wǎng)點認真制定保險專業(yè)月、周宣傳計劃。在農(nóng)村采取張貼海報、懸掛橫幅、聯(lián)系老客戶、市場調(diào)研、召開小型推介會等方式宣傳造勢；逐村入戶現(xiàn)場進行保險知識講解，充分利用節(jié)假日銷售旺季、人員較為集中的時機，有針對性的召開推介會，全力提升保費業(yè)績。

（4）實施以網(wǎng)點加外拓的新營銷模式，依托網(wǎng)點，輻射四周，以村郵站為依托輻射全村的新營銷策略。發(fā)揮客戶服務崗位作用，做好大客戶維護及二次開發(fā)。一方面是做好售后服務工作，及時提醒客戶實現(xiàn)期繳續(xù)期繳費的成功劃轉(zhuǎn)；另一方面是按月篩選有效客戶信息，使團隊有目標的進行電話營銷或上門拜訪，努力實現(xiàn)二次開發(fā)，并通過老客戶帶來新的客戶。

（5）及時通報和追蹤業(yè)務發(fā)展情況，全力督促全區(qū)業(yè)務齊頭并進發(fā)展，代理保險專業(yè)每天做好業(yè)績通報工作，并將典型案例及時總結(jié)，做到全區(qū)資源共享。每日對總保費完成情況、期繳進度、完成比例位次、當日業(yè)績、網(wǎng)點形象進度等內(nèi)容適時地進行飛信通報。通過業(yè)務宣傳確實的實現(xiàn)市場培育、持續(xù)發(fā)展的最終目的。

3、躉繳上量，重視期繳，躉期兩手抓；對外加強、對內(nèi)結(jié)合，內(nèi)外共贏化。

躉繳業(yè)務一直是我們代理保險的傳統(tǒng)業(yè)務，是提升郵政代理保險社會知名度的高效業(yè)務，支柱業(yè)務，但是期繳業(yè)務也是一項收入較高，培育優(yōu)質(zhì)客戶的新興產(chǎn)業(yè)，因此，需要調(diào)整思路齊頭并進，促進代理保險又好又快發(fā)展。

對外加強同各家保險公司的合作，利用專業(yè)公司的營銷技巧，豐富我們團隊，對內(nèi)結(jié)合我們的各個專業(yè)，實現(xiàn)專業(yè)互動，資源共享。

好風憑借力，送我上青云。我愿意借這次競聘的東風，揚起達到勝利彼岸的風帆，但我又深深知道，競爭就有風險，如果我不能被聘用，將保持一顆平常心，一如既往，干好本職工作，對于我所衷心熱愛的銀行事業(yè)，千磨萬擊終無悔，獻身何惜人憔悴！

尊敬的各位領導、同志們：

大家好！首先，感謝各位領導和同事們?yōu)槲覀兲峁┝苏故咀晕液褪┱共湃A的平臺！我認為，為更好的做好業(yè)務發(fā)展和經(jīng)營管理的每一項工作，作為我們每位員工以良好的精神狀態(tài)和旺盛的精力投入工作，為公司實現(xiàn)有效益的發(fā)展，是我們的責任和義務，作為始終戰(zhàn)斗在一線的我更是責無旁貸。我將珍惜這次機會，提高自己、鍛煉自己，做到一專多能，帶著感情、熱情、激情做好本職工作，讓自己的能力有一個新的提高。

根據(jù)競聘要求，對照自身條件，今天我競聘人保財險某某市分公司某某營銷服務部主管承保經(jīng)理助理職務，下面我講一下個人簡歷和競聘的優(yōu)勢及上崗后的設想。

一、個人簡歷

我叫某某，今年26歲，現(xiàn)任人保財險某某市分公司某某營銷服務部銷售部經(jīng)理，中共預備黨員，本科學歷。xx年1月從事人保工作，歷任業(yè)務員、查勘定損員、銷售部經(jīng)理。xx年1月至xx年6月在人保某某支公司工作；xx年6月至xx年1月在某某市分公司理賠中心從事查勘定損工作；xx年1月至xx年2月在某某營銷服務部工作；xx年2月至今在某某人保某某營銷服務部工作，擔任銷售部經(jīng)理，組織并制定本部門具體項目和年度業(yè)務的銷售方案，開拓新的業(yè)務銷售渠道，有效的推動銷售目標的順利完成。同年被市分公司評為青年崗位能手，多次受到領導的好評。

二、競聘優(yōu)勢

1、我對人保事業(yè)有著濃厚的感情，我有幸從小耳聞目睹人保人的工作與生活，感受這項讓我的父輩們投入了畢生熱情的事業(yè)所具有的巨大魅力。人保對于我，不是枯燥的數(shù)字，更不是刻板的符號，而是一個鮮活的理想。在我的生命和記憶中打下了深深的烙印。我從事人保工作五年，在日復一日零距離的工作中，我的認識實現(xiàn)了從感性到理性的升華，更加深刻的懂得了干好保險是我們的責任和義務，人保事業(yè)一定要在我們這代人身上發(fā)揚和光大。我為我是人保一員而感到自豪和驕傲，我愿為人保事業(yè)的發(fā)展，無私奉獻我的一切，渴望在更大的空間里，施展才能。

2、對保險事業(yè)有著強烈的開拓進取、拼搏創(chuàng)新的欲望。我始終相信厚積薄發(fā)這個道理，知識和經(jīng)驗的儲備，對于我們這一代人來說至關(guān)重要。一直以來，我始終在業(yè)務一線摸爬滾打，積累了較深的保險業(yè)務知識和實踐工作經(jīng)驗，作為一名一線展業(yè)人員，xx年個人保費收入60多萬元，發(fā)展了某某水文水資源勘測局、某某畜牧水產(chǎn)局、某某房地產(chǎn)有限公司等重要客戶。xx年個人保費收入350多萬元。經(jīng)個人努力從其他財險公司手中搶來某某市國際會展中心、某某市婦聯(lián)、并發(fā)展了吉利4s店，僅吉利4s店一家xx年保費收入280萬元，xx年保費收入260萬元。xx年接手三菱4s店，經(jīng)各方面努力，使本來選擇其它財險公司的三菱4s又重新與我公司合作，而且穩(wěn)定發(fā)展。到目前為止保費收入200萬元。同年又發(fā)展了4個品牌的汽車經(jīng)銷商，有海南馬自達4s店、福仕達4s店、江鈴4s店、江淮4s店。還有兩家車商正在談判中。從xx年1月份截止現(xiàn)在個人保費收入740萬元。尤其是針對車商業(yè)務有著豐富的管理經(jīng)驗，在業(yè)務拓展上付出了自己很大的精力和心血，體現(xiàn)出與車商溝通之間很強的親和力、協(xié)調(diào)能力和公關(guān)能力，為公司整體業(yè)務發(fā)展起到了積極的推動和促進作用。

3、對保險理賠工作有著豐富的實踐經(jīng)驗。我從xx年到xx年在理賠中心從事查勘定損工作了三年，對理賠工作及業(yè)務比較熟悉，業(yè)務再錯綜復雜，也能應對自如，同時，根據(jù)工作特點，經(jīng)常不分時間、不分白晝，只要工作需要，就馬上投入工作。辛苦和付出，也使我得到了的鍛煉和成長。

三、競聘設想

競聘之前，我對競聘主管承保經(jīng)理助理這一職務進行了深刻的分析和理性的認識，可以說這一職務對我來說是全新的并帶有挑戰(zhàn)性的工作。歷年的工作實踐告訴我，要想干好事業(yè)，就要奉獻自我，在業(yè)務知識的運用和新市場的開拓上，我有較強的工作經(jīng)驗，是做好經(jīng)理助理這一職務的基本條件。如果能競聘成功，我將做到以下四點：

1、認真學習，努力鉆研業(yè)務，盡快進入角色。走上新的工作崗位，首先開展調(diào)查研究、結(jié)合汽車經(jīng)銷商業(yè)務發(fā)展實際，打開工作局面，提高工作的準確性。

2、全面配合一把手工作，擺正位置，從管理協(xié)調(diào)能力和創(chuàng)新思路的提高入手，善于學習和積累，以自己幾年的基層工作經(jīng)驗為領導的決策提供有價值的參考。如果我能競聘成功，我將盡快進入角色，努力適應新形勢、新戰(zhàn)略、新崗位、新要求，樹立超前謀劃、積極主動的思想意識和踏踏實實、兢兢業(yè)業(yè)的工作作風，不計得失、樂于奉獻，以全局為重，不斷給自己增加壓力和動力，以最快的速度進入工作狀態(tài)，為公司促發(fā)展、保效益、防風險戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)做出自己應有的貢獻。

3、積極探索有效的工作方法和途徑，形成較清晰的工作思路，充分發(fā)揮自己公關(guān)社交協(xié)調(diào)能力的特長，在現(xiàn)有的基礎上，維護好老車商，組織公關(guān)協(xié)調(diào)和展業(yè)活動，不斷開拓新領域，開拓新車商市場，全面提升公司業(yè)績和服務能力。積極推進觀念創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，樹立以人為本的管理思想和以市場為導向，以客戶為中心的經(jīng)營理念。加強調(diào)查研究，找準問題關(guān)鍵，采取切實可行措施，力爭在較短時間內(nèi)，使某某市區(qū)覆蓋的汽車經(jīng)銷商與人保合作。

4、發(fā)揮特長、開闊思路、針對業(yè)務發(fā)展中遇到的突出問題及時調(diào)整工作思路。在承保管理方面，堅決按照市分公司和保監(jiān)會及保險行業(yè)協(xié)會的要求依法合規(guī)經(jīng)營，維護公司利益。在承保環(huán)節(jié)上抓好管控，堵塞漏洞、嚴格把關(guān)，改善業(yè)務質(zhì)量，降低賠付成本，確保業(yè)務運作的合規(guī)和高效；在單證管理工作方面，認真落實上級公司有關(guān)單證管理、檔案管理的相關(guān)規(guī)章制度，進一步提高單證、檔案管理的質(zhì)量，把單證、檔案管理當做一項重要的基礎工作來做。

最后，我要對大家說，這次競聘是對我人生的一次考驗，結(jié)果如何，不會左右我對人保的執(zhí)著。如果我的競聘能得到大家的認可，我由衷感謝大家的信任。當然，我更深知在大家信任的背后還有對我很多的包容，回報大家，我會少說多做，把工作干得更出色。謝謝！

推薦保險公司話術(shù)心得體會和方法四

歲末臨近，新春將至，不知不覺--年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的人來說，免不了會在年終歲未對自己進行一番“盤點”，也是對自己的一種鞭策。

過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司從陌生到熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學習、成長著?；仡櫼荒陙淼墓ぷ?，我在公司總經(jīng)理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

一、 --年的工作回顧。

1. 辦公室的日常管理工作：

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作為行政部的主管，我自己清醒地認識到，行政部正是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學習，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵事物控制和內(nèi)部管理。行政事務性工作的內(nèi)部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售后、維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作;聯(lián)系辦公設備的維修保養(yǎng)合作單位;與飲用水公司洽談優(yōu)惠條件及贈品;對比辦公用品等的采購渠道，尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”、“謹慎”、“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協(xié)調(diào)工作。行政作為后勤服務和辦公協(xié)調(diào)的核心部門，在理順各部門關(guān)系，提高管理效率，保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年，行政部以溝通協(xié)調(diào)作為開展工作的切入點，在做好辦文、辦會工作的同時，更注重與各部門的協(xié)作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉，并負責對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神;公司的重要文件資料、批文等整理歸檔，做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務類、售后類、業(yè)務類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范勞動合同管理，做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和后勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料搜集等以及會后的會議記錄、整理及重點提煉匯總等工作。

2. 憑借個人經(jīng)驗，傳授方法，協(xié)助銷售部逐步建立、健全客戶檔案，并強化管理。

3. 加強自身學習，提高業(yè)務水平：

作為行政部的主管，自身素質(zhì)和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉(zhuǎn)的基礎，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對推動各項工作起著決定性因素。

隨著時代發(fā)展和新形勢的需要，我越發(fā)感到自己身上的擔子很重，而自己的學識、能力和閱歷與公司的要求及想要達到的工作效果還有一定的距離，所以不敢掉以輕心，也正在持續(xù)學習。向書本學習、向總經(jīng)理及其他部門主管學習，向周圍的同事學習?？傮w感覺自己近一年來還是有了一定的進步。

經(jīng)過不斷的學習和積累，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題。在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力等方面都有了一定程度的提高高，保證了本崗位各項工作的正常運行。能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務并努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，并且具備較強的專業(yè)心，責任心，積極努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

思想觀念，積極適應股份制改革后新的管理模式和展業(yè)模式，繼續(xù)加強競爭意識和危機意識的教育，加強并運用數(shù)據(jù)管理，引入激勵機制。

二、正確處理規(guī)模與效益、當前與長遠、做大和做強的關(guān)系，加強整體公關(guān)力度，注重業(yè)務承保質(zhì)量，以最快速度和的質(zhì)量挑選并占領市場。

三、繼續(xù)加強與公安、交警、教育、衛(wèi)生等部門的溝通，爭取他們的協(xié)助，努力提高五小車輛、學平險、校園方責任險、醫(yī)療責任險的承保率。

四、強化理賠服務工作。努力提高現(xiàn)場查勘率，采取人性化服務，區(qū)別對待，加快理賠速度，提高服務質(zhì)量，改善外部展業(yè)環(huán)境。

五、針對競爭，密切注意同行業(yè)發(fā)展舉措，加大公關(guān)力度，采取積極有效的方法，參與競爭，鞏固原有險種的市場份額，積極拓展新業(yè)務、新保源。

推薦保險公司話術(shù)心得體會和方法五

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通過此次實習讓我提前體驗步入社會后的生活，學習保險行業(yè)的基本知識和企業(yè)理念，提升自己的實際工作能力和專業(yè)技能。進一步接觸社會、了解社會。逐步增強自己的事業(yè)心、責任感，提高自己的人際交往能力。為將來就業(yè)積累一些寶貴的實踐經(jīng)驗。

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（一）實習單位的基本情況

中國太平洋保險集團股份有限公司成立于20xx年5月13日，總部位于上海，2007年12月25日在上海證交所a股上市（601601），20xx年12月23日在香港聯(lián)交所上市（021601）。中國太平洋旗下?lián)碛袎垭U、財險、資產(chǎn)管理、養(yǎng)老保險等專業(yè)子公司。建立了覆蓋全國的營銷網(wǎng)絡和多元化服務平臺，擁有5700多個分支機構(gòu)，7.4萬余名員工和30多萬產(chǎn)壽險營銷員，為全國5600萬個人客戶和330萬機構(gòu)客戶提供全方位風險保障解決方案、投資理財和資產(chǎn)管理服務。公司總部大樓位于上海浦東新區(qū)陸家嘴金融中心。股東包括：寶鋼集團、申能（集團）有限公司、美國凱雷集團、保德信金融集團、上海國有資產(chǎn)經(jīng)營有限公司、上海煙草（集團）公司、上海久事公司、云南紅塔集團有限公司、大連實德集團等。

（二）實習崗位基本情況

在三個月的實習中，公司安排我從事壽險業(yè)務工作。壽險業(yè)務崗位的職責：

1.對各個保險險種有了熟悉的了解；

2.對客戶的資產(chǎn)家庭狀況做全面的了解并做好保密工作；

3.根據(jù)客戶的需求為客戶做全方位的壽險規(guī)劃；

4.對客戶的售后服務要做到全面細致；

5.將保險責任與免賠條款向客戶解釋清楚。

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此次實習過程總體可分為三部分，即崗前培訓、銜接訓練、正式崗位實習。

（一）對保險的認識

保險可分為社會保險和商業(yè)保險，社會保險是在既定國家政策的引導下，由國家通過立法對公民強制征收保險費，形成保險基金。用以對其中因年老、疾病、生育、傷殘、死亡和失業(yè)而導致喪失勞動能力或失去工作機會的成員提供基本生活保障的一種社會保障制度。社會保險不以盈利為目的。而商業(yè)保險是一種以營為目的的保險形式，它專門的保險企業(yè)經(jīng)營。保險公司的經(jīng)濟補償以投保人交付保險費為前提，具有有償性、公開性和自愿性，并力圖在損失補償后有一定的盈余。在保期間，保險人和被保險人都以保險合同來約定彼此的權(quán)利和義務。

在我看來，保險也是給自己和他人的一份愛，一份責任，一個承諾；保險不是必需品，但是必備品，人們總是在造成損失后才后悔沒有投保，但此時后悔已無法挽回所造成損失。雖然保險不能預防和防止事故的發(fā)生，但是它能在事故發(fā)生后最大限度的彌補事故所造成的經(jīng)濟損失。使被保險人不至于因為經(jīng)濟的問題而走投無路。

（二）對太平洋人身保險業(yè)務的認識

1.人身保險范圍

人身保險以人的壽命和身體為保險標的。當被保險人發(fā)生死亡、傷殘、疾病、年老等事故或保險期滿時給付保險金的一種險種。人身保險的投保人按照保單的約定，向保險人繳納保險費，當被保險人在合同期限內(nèi)發(fā)生死亡、傷殘、疾病等保險事故或達到人身保險合同約定的年齡、期限時，保險人依照合同約定向被保險人或其受益人給付保險金。人身保險的具有保險事故發(fā)生通常具有必然性；人身保險事故的發(fā)生具有分散性；人身保險中死亡事故的發(fā)生概率隨被被保險人年齡增長而增加，其具有相對穩(wěn)定性。

2.人身保險的市場營銷

人身保險的營銷，就是在不斷變化 的人身保險市場環(huán)境中，旨在滿足消費者各種人身保險需求、實現(xiàn)保險公司利潤目標的商務活動過程。它包括人身保險產(chǎn)品的構(gòu)思、開發(fā)、設計、費率厘定、分銷、促銷及售后服務等一系列與人身保險市場有益的計劃 與實施活動。我在太平洋保險公司主要從事間接營銷渠道中的個人人身保險業(yè)務，主要作為營銷員從事人身保險的銷售，跟隨老員工學習經(jīng)驗和人際關(guān)系的處理。做好對客戶的服務工作，過程主要包括咨詢、約訪、面談、締約、收費等，如果保險標的的發(fā)生符合合約規(guī)定的保險事故，還要包括審核、理賠、契約變更、附加價值服務等過程，還有可能發(fā)生投保人和保險人之間的法律申述過程。

3.人身保險的核保與理賠

核保是保險人對申請保險保障的準被保險人的風險程度進行選折或評估，以決定是否承保和確定承保條件的過程。核保流程要經(jīng)過四次風險選擇 ，既業(yè)務員核保、體檢醫(yī)師核保、專業(yè)部門核保以及生存調(diào)查。主要通過對投保單、體檢報告書、病歷報告書和生存調(diào)查報告等資料來進行核保。進而將核保對象劃分為標準體、次健體、拒保體和延期體。人身保險的理賠流程有受理登記，審核各項單證和證明材料，現(xiàn)場查勘，責任審核，理賠計算。

4.人身保險的給付人身保險金的給付主要包括人壽保險金的給付，人身意外保險金和醫(yī)療費用保險金的給付。

（三）對企業(yè)管理的認識

對于員工而言：跟對一個領導就解決了路線問題。

為了使企業(yè)能夠更好的發(fā)展，管理者首先要制定一個完備的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略模式，其次想辦法提高工作效率、降低勞動成本以及節(jié)省企業(yè)不必要的開支。再者就是管理者必須優(yōu)化資源配置，對企業(yè)資源進行資源整合。其中最主要的就是人力資源整合。人力資源是企業(yè)核心競爭力的關(guān)鍵，企業(yè)要提高盈利能力、市場形象、社會影響力必須先提升員工的技術(shù)水平和素質(zhì)。對員工要定期組織開例會，及時交流工作經(jīng)驗、提出工作中存在的問題，以便解決，并附帶企業(yè)工作技能培訓，培訓之后要進行考核，以檢查培訓效果。根據(jù)每個人的特點，安排適合他們的工作，并要讓他們感受到一定的工作壓力，在能夠做好自己本職工作的同時，要能夠勝任其他工作，實現(xiàn)工作角色的轉(zhuǎn)換。為了降低企業(yè)風險，盡量不要讓某一人負責企業(yè)某項工作的全部內(nèi)容，這樣一是增加了企業(yè)的風險性，二是不便于實現(xiàn)企業(yè)員工角色的轉(zhuǎn)換。

企業(yè)在用人上要秉承公開、公正、公平的人才選拔制度，獎罰分明。建造一個和諧、溫馨的工作環(huán)境。讓員工對企業(yè)有一種歸屬感，這樣他們才會認同企業(yè)文化、全心全意為企業(yè)發(fā)展出謀劃策，克忠職守為企業(yè)服務。

（四）實習過程中其他能力的提升

1.通過此次實習讓我了解了保險行業(yè)的一些基本知識，特別是人身保險。同時我還熟悉了人身保險的基本險種以及直賠中心理賠流程和給付流程。

2.在實習過程中我還學會了如何使用復印機、傳真機、掃描儀、理賠系統(tǒng)的操作和查價以及一些客戶服務方式等。

3.實習讓我明白保險公司的業(yè)務結(jié)構(gòu)主要有直銷、營銷和代理業(yè)務，保險公司必須對被保險人履行如實告知義務和理賠服務承諾。其理賠模式主要有自做和外包模式，也可以兩種模式并舉。保險實現(xiàn)網(wǎng)絡營銷是一種新興的發(fā)展模式，因為這種營銷模式更加方便、快捷，也更節(jié)省成本。

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能夠來到太平洋實習，感受太平洋的工作氛圍，學習他們的工作技能，并且還為你安排一位實習老師，我覺得還是蠻幸運的?；仡櫞舜螌嵙?，我感慨頗深，期間有辛苦、有疲憊、也有歡笑。雖然只有短短的三個月，但我卻收獲了很多。

從實習開始，我們的實習過程就已經(jīng)被安排得有條不紊，先是巴立樂巴總對我們進行培訓，了解保險行業(yè)，熟悉保險條款、理賠流程和企業(yè)文化。之后就隨著我的老師進行現(xiàn)場實習接觸各種各樣的案件?？粗鯓訉Υ蛻舻奶幚碜稍?、及理賠和對客戶的整個展業(yè)過程。待熟悉之后就由我來操作，他則在一旁指導。慢慢地我就能夠完成一些簡單的客戶服務。對直賠定損熟悉之后，我就開始跑外勤，去接觸各種客戶，接觸各個類型的大案件。大案件在處理起來就比較費神，也比較辛苦。但我覺得更能夠歷練自己，讓自己成長得更快。

面對一個這樣復雜的交際圈，我接觸了許多人，他們中有有素質(zhì)的，也有蠻橫不講理的，他們利用公司一些制度的不健全以及現(xiàn)實社會的可操作性大來保全自身利益。因此公司難免會產(chǎn)生一些不必要的經(jīng)濟損失，但卻無能為力。社會的色彩很濃也很雜。

能夠擁有這樣一次獨一無二的實習機會我覺得是幸運的，因為我能夠接觸到形形色色的人，我可以從他們身上學習到許多優(yōu)秀的品質(zhì)，改正自身的一些不良行為，同時也通過接觸不同的人，增強自己的人際交往能力和社會適應能力，讓自己在以后的生活中更加自信，更加堅強。

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今天，我的實習結(jié)束了。在這三個月中，我付出了辛勞，同時也收獲了碩果。我要感謝我的母校。

推薦保險公司話術(shù)心得體會和方法六

今年暑假，我有幸到xx保險股份有限公司xx支公司進行了為期40天的實習，在這一個多月的實習中我學到了很多在課堂上和書本上根本就學不到的知識，受益匪淺?，F(xiàn)在我就對這40天的實習做一個工作小結(jié)。

在公司，我先后接受了保險業(yè)基本理論和公司新推出的險種——萬能險的基本條款及規(guī)定的培訓，參加了銷售萬能險的產(chǎn)品發(fā)布會和不同形式的客戶聯(lián)誼會參與聽講新人培訓會與每周例行的大小型晨會，參與保險代理人換簽合同的各項流程處理事宜，接待保險業(yè)務員及為其制作、打印各種險種利益的演示表格，輔助個險銷售部及組訓室的其他同事解決工作上的問題等。通過這些各種形式的工作參與，我學到了很多寶貴的實用知識，主要是：

（1）保險搜集整理以及保險行業(yè)的現(xiàn)狀，使我對保險有了一個更客觀、全面的認識，理智的判斷，也激發(fā)了我對金融學的深化了解和欲學以致用的興趣。

（2）對已知資料的分析和與同事們的交流，提高了自我的思考認知能力，通過，為，對保險業(yè)的現(xiàn)狀的研究和前景的科學預測，進一步引發(fā)了我對職業(yè)取向的思慮，幫助了我在大學期間進行的職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)生涯設計。

（3）對職場有了初步、真實、貼切的認識，明確了努力和改善的目標，通過與同事們和眾多的業(yè)務員的交往、接觸，學到了珍貴的人際交往技巧和處世經(jīng)驗，交到了幾位可以虛心請教的長輩朋友，感謝他們對我的指導、教育和思想啟迪。

（4）電腦辦公的實用知識與軟件應用技巧，以及處理問題的能力和經(jīng)驗，強化了我對擴展知識、搜集整理和提高能力的學習欲望。

（5）勤奮、踏實、認真、負責任做事風格的重要性，只有這樣，才能得到認可，才能真正有所收獲。

當然，以我個人之見也發(fā)現(xiàn)了一些小的問題，如保險代理人考核制度不夠健全，保險業(yè)務員職業(yè)素質(zhì)參差不齊，出勤制度不夠完善，分工不定期不夠明確等需要改善。

這次實踐教會了我許多，不僅讓我擴展了視野，增長了社會見識，而且為我大學畢業(yè)后走向社會打下了堅實基礎，是我青春時期的一筆重要財富，使我終生受益。