基層民警工作心得體會范文(優(yōu)秀9篇)

心得體會可以是對一段時間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作、生活的總結(jié)和感悟，通過總結(jié)可以更好地反思自己的成長和進(jìn)步。在寫心得體會時，可以使用一些具體的案例或事例來說明自己的觀點和思考過程。推薦大家閱讀下面這些心得體會范文，或許能給大家的寫作帶來一些新的思路。

基層民警工作心得體會篇一

作為基層民警，我們肩負(fù)著維護(hù)社會安寧、保護(hù)人民生命財產(chǎn)安全的重要職責(zé)。在長期的工作實踐中，我深刻體會到了基層民警公安工作的辛苦與挑戰(zhàn)。然而，正是在這些挑戰(zhàn)中，我逐漸明白了基層民警工作的本質(zhì)以及成功的關(guān)鍵所在。下面，我將結(jié)合自身經(jīng)驗，分享一下我對基層民警公安工作的心得體會。

第二段：兢兢業(yè)業(yè)處理繁瑣的案件。

基層民警的工作范圍非常廣泛，不僅需要處理日常的人員登記、治安防范等事務(wù)，還要處置各類案件。工作中，我注意到，要想在處理繁瑣的案件中做到盡善盡美，就必須兢兢業(yè)業(yè)，細(xì)致入微。通過深入調(diào)查研究，分析問題的根源，采取科學(xué)的手段和方法，處理案件時經(jīng)常能夠取得預(yù)期的成效。同時，我還學(xué)會了傾聽當(dāng)事人的訴求與心聲，注重溝通與協(xié)商，以獲得更好的解決方案，保護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益。

第三段：勇于決斷穩(wěn)妥應(yīng)對突發(fā)事件。

在公安工作中，突發(fā)事件的處理往往是基層民警最為關(guān)鍵的任務(wù)之一。面對突發(fā)事件，我深感勇于決斷、穩(wěn)妥應(yīng)對的重要性。我們不能因為疑慮而猶豫不決，更不能因為畏難而退縮。處理突發(fā)事件需要快速反應(yīng)和果斷的行動，確保在最短時間內(nèi)采取有效措施，避免事件的進(jìn)一步惡化。同時，我也明白了團(tuán)隊合作的重要性。只有充分發(fā)揮每個成員的優(yōu)勢，并密切協(xié)作，才能在突發(fā)事件中更好地發(fā)揮集體的力量。

第四段：政策法規(guī)學(xué)習(xí)的重要性。

作為民警，掌握各種政策法規(guī)是我們的責(zé)任與義務(wù)。我認(rèn)識到，了解法律法規(guī)并且將之靈活運(yùn)用于工作中是基層民警的基本素質(zhì)。通過不斷學(xué)習(xí)、替向上學(xué)習(xí)，我跟新了政策法規(guī)知識，并在實踐中不斷掌握運(yùn)用的技巧。熟悉案件處理程序、掌握刑事法律的基本要素以及熟悉當(dāng)?shù)氐姆烧?，能夠更好地保護(hù)人民群眾的權(quán)益，有效地維護(hù)社會的穩(wěn)定和秩序。

第五段：良好的心態(tài)意志做好自己的本職工作。

基層民警的工作壓力大、風(fēng)險高，常常會面臨各種各樣的困難和挑戰(zhàn)。在工作中，我體會到了良好的心態(tài)意志對于完成工作任務(wù)的重要性。無論工作中遇到多么艱難的情況，我都堅持以樂觀的態(tài)度面對。并且，我時刻銘記“為民服務(wù)”的初心，將人民群眾的利益擺在首位，不忘初心，牢記使命，始終認(rèn)真負(fù)責(zé)地履行自己的職責(zé)，以實際行動為社會發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

第六段：總結(jié)。

通過長期的基層民警公安工作，我深感基層民警的工作并不只是簡單地處置案件，而是面臨著多重責(zé)任和挑戰(zhàn)。只有兢兢業(yè)業(yè)，勇于決斷，熟悉政策法規(guī)，并保持良好的心態(tài)和意志，才能更好地履行基層民警的職責(zé)，為人民群眾的生命財產(chǎn)安全保駕護(hù)航。我相信，只要履行好責(zé)任，盡心盡力，我們基層民警的工作終將贏得社會的尊重和認(rèn)可。

基層民警工作心得體會篇二

第一段：引言（200字）。

基層民警信訪工作是維護(hù)社會穩(wěn)定、解決群眾問題的重要環(huán)節(jié)。作為一名從事信訪工作多年的基層民警，我充分認(rèn)識到信訪工作是一項微而又強(qiáng)大的工作，需要我們傾聽群眾聲音，積極解決問題。在信訪工作中，我深刻體會到群眾對公正和公平的渴望，也明白了信訪工作的重要性和難點。在這篇文章中，我將分享我的一些心得體會，希望能夠給其他從事或?qū)⒁獜氖滦旁L工作的民警提供一些參考和思考。

第二段：了解群眾（200字）。

了解群眾是信訪工作的首要任務(wù)之一。我們不能僅從表面上了解群眾的問題，還要深入探究問題的原因。在進(jìn)行信訪工作時，我首先會進(jìn)行大量的走訪和調(diào)查，與群眾交流溝通，了解他們的需求和期望。這樣可以更好地分析問題的根源并提出針對性的解決方案。此外，通過多次開展座談會和聽取建議活動，我也能更好地了解群眾的訴求和意見，從而改進(jìn)警務(wù)工作，提高工作的針對性和實效性。

第三段：加強(qiáng)溝通（200字）。

在信訪工作中，加強(qiáng)與群眾的溝通十分重要。群眾往往對信訪工作抱有期望，但也會因各種原因?qū)π旁L部門抱有懷疑和不信任。因此，我在與群眾交流時，堅持用平等的心態(tài)對待每一位信訪者，傾聽他們的聲音，并詳細(xì)詢問和記錄他們的問題。及時回答他們的疑問，解釋政策，提供法律幫助，努力為他們排憂解難。

第四段：提升能力（200字）。

作為一名信訪民警，不僅需要具備豐富的專業(yè)知識，還需要不斷提升自己的能力。我會積極參加培訓(xùn)班和學(xué)習(xí)會，學(xué)習(xí)法律法規(guī)和相關(guān)政策，提高自己的業(yè)務(wù)水平和解決問題的能力。在平時工作中，我也積極向同事請教，不斷吸取經(jīng)驗，及時總結(jié)工作中的不足和教訓(xùn)。通過不斷學(xué)習(xí)和提升能力，我能更好地為群眾提供服務(wù)，解答他們的問題。

第五段：改進(jìn)工作（200字）。

信訪工作不是一成不變的，需要不斷反思和改進(jìn)。我堅信，只有不斷改進(jìn)工作才能提高工作的質(zhì)量和效益。因此，我會定期組織工作人員開展經(jīng)驗分享會，讓大家相互借鑒，總結(jié)經(jīng)驗，提出改進(jìn)的意見和建議。同時，我也積極參與各種專題研討，學(xué)習(xí)其他地方的好經(jīng)驗和做法，通過借鑒適合本地實際情況的做法，不斷提升工作水平。

尾段（100字）。

信訪工作要勇于擔(dān)當(dāng)，善于溝通，不忘初心，為群眾排憂解難。通過我的實踐，我深切地體會到信訪工作的重要性和難點，也懂得了如何更好地開展信訪工作。作為一名基層民警，我將繼續(xù)努力，不斷學(xué)習(xí)和提高自己的能力，為群眾提供更好的服務(wù)，為社會穩(wěn)定和諧作出更大的貢獻(xiàn)。

基層民警工作心得體會篇三

第一段：引言（字?jǐn)?shù)：100字）。

作為國家基層公安機(jī)關(guān)的一名民警，我深感責(zé)任重大，感到自己肩上的擔(dān)子很重。多年來，我一直堅信，只要肩負(fù)使命，將公安意識貫穿于工作中，堅守崗位，勇于擔(dān)當(dāng)，就能以實際行動為人們帶來安全和和諧。下面，我將分享一些我在基層民警公安工作中的心得體會。

第二段：建立良好的人際關(guān)系（字?jǐn)?shù)：250字）。

作為基層民警，與社區(qū)居民的交往是我最重要的工作之一。我深信，建立良好的人際關(guān)系是保持社會穩(wěn)定的關(guān)鍵。在工作中，我盡量與居民打成一片，傾聽他們的需求和關(guān)切，并給予及時的幫助和解答。這種互動不僅使我得到了居民的支持和信任，也為我提供了及時獲取情報和信息的渠道，為維護(hù)社會穩(wěn)定提供了有力支持。

第三段：注重培養(yǎng)專業(yè)技能（字?jǐn)?shù)：250字）。

作為一名基層民警，掌握扎實的專業(yè)技能是保持工作高效性和公信力的重要因素。在過去的工作中，我不斷參加公安部門組織的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，并積極提升自己的技能水平。我細(xì)致學(xué)習(xí)刑事法律法規(guī)，熟悉調(diào)查取證的基本流程，提高我在案件處理上的能力。同時，我還注重學(xué)習(xí)科技手段和新技術(shù)的運(yùn)用，提高工作效率，更好地適應(yīng)工作。這樣的努力不僅增強(qiáng)了自己的專業(yè)素養(yǎng)，更為我的工作提供了更多解決問題的立足點。

第四段：注重心理調(diào)適（字?jǐn)?shù)：250字）。

基層公安工作中，我們面對著各種復(fù)雜的案件和問題，工作任務(wù)繁重，壓力巨大。為了更好地應(yīng)對工作中的困難和挑戰(zhàn)，我注重心理調(diào)適并尋找積極的情緒釋放方式。我會定期參加戶外活動，放松身心；與同事互相交流，開展心理疏導(dǎo)；閱讀心理學(xué)書籍，提升心理素質(zhì)。通過這些方式，我能以更積極的態(tài)度面對工作中的困難，更好地處理各項任務(wù)。

第五段：勤于總結(jié)經(jīng)驗（字?jǐn)?shù)：250字）。

在基層公安工作中，我時刻保持著對工作的反思和總結(jié)。無論成功還是失敗，我都會對自己的工作進(jìn)行客觀評估和自我反省，吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。同時，我還積極參與和組織同事之間的經(jīng)驗分享，相互借鑒，形成集體智慧。通過不斷總結(jié)經(jīng)驗，我在工作中逐漸積累起了一套行之有效的工作方法和策略，提高了自己在基層公安工作中的表現(xiàn)。

結(jié)尾（字?jǐn)?shù)：100字）。

基層民警公安工作是一項神圣而艱巨的任務(wù)，只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能更好地履行責(zé)任。通過與社區(qū)居民保持良好關(guān)系，注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，調(diào)整心態(tài)以及勤于總結(jié)經(jīng)驗，我相信我將繼續(xù)在基層公安工作中發(fā)光發(fā)熱，為人民群眾的安全和社會的和諧貢獻(xiàn)自己的力量。

基層民警工作心得體會篇四

基層民警在維護(hù)社會穩(wěn)定和治安的工作中起著至關(guān)重要的作用。作為城市最基層的法律執(zhí)行力量，他們負(fù)責(zé)維護(hù)社會治安秩序、處理各類矛盾糾紛等任務(wù)。信訪工作則是他們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾M成部分?；鶎用窬旁L工作旨在解決民眾的合理訴求，加強(qiáng)與社會的聯(lián)系。在這個過程中，民警需要具備敏銳的洞察力、全面的執(zhí)法知識以及高度的溝通能力。因此，為了提高信訪工作的質(zhì)量和效果，作為一名基層民警，個人的心得體會至關(guān)重要。

第二段：重視傾聽、親和力和溝通技巧的重要性（大約250字）。

在基層民警的信訪工作中，傾聽、親和力和溝通技巧是不可或缺的因素。首先，傾聽是與民眾建立良好溝通的基礎(chǔ)。民眾訴求往往直接關(guān)系到他們個人的利益，因此在信訪工作時，我們必須耐心地傾聽每一個訪民的訴求，理解他們的困擾和需求。其次，親和力是建立信任和合作關(guān)系的關(guān)鍵。作為基層民警，我們需要學(xué)會用和藹可親的態(tài)度對待每一個訪民，積極傳達(dá)對問題的關(guān)注并給予及時支持。最后，良好的溝通技巧使得與訪民之間的交流更加順暢。我們需要學(xué)會靈活運(yùn)用不同的溝通方式，借助語言、非語言和書面等多種形式向訪民傳遞有效信息，確保雙方能夠達(dá)到理解和合作的目的。

第三段：注重問題解決、專業(yè)能力和團(tuán)隊合作的重要性（大約300字）。

基層民警信訪工作的目標(biāo)是解決民眾的問題，因此注重解決問題的能力非常關(guān)鍵。首先，我們需要具備較強(qiáng)的問題識別與解決能力。在訪民提出問題的過程中，我們需要準(zhǔn)確地分析識別問題的實質(zhì)，并且能夠提供具體的解決方案。同時，作為法律執(zhí)行者，我們還需要熟悉掌握法律法規(guī)，以便為民眾提供準(zhǔn)確的法律意見和服務(wù)。另外，在信訪工作中，團(tuán)隊合作也非常重要。在處理復(fù)雜問題時，我們需要與其他同事密切協(xié)作，互相輔助，為訪民提供更全面的服務(wù)。團(tuán)隊合作不僅可以提高工作的效率，還能夠充分發(fā)揮每個成員的專業(yè)特長，增加工作的準(zhǔn)確性和可靠性。

第四段：注重規(guī)范操作、不斷學(xué)習(xí)和心理調(diào)適的重要性（大約250字）。

作為一名基層民警，在信訪工作中，我們還需要注重規(guī)范操作。不論是在記錄訪民信息還是處理訪民投訴時，嚴(yán)格按照規(guī)定程序進(jìn)行操作，確保工作的合理性和公正性。此外，作為一名從業(yè)人員，不斷學(xué)習(xí)和提高自身的專業(yè)知識和技能也是必不可少的。法律法規(guī)的更新，社會形勢的變化，都要求我們時刻保持敏銳的觀察力，并積極主動地學(xué)習(xí)和適應(yīng)。最后，心理調(diào)適對于信訪工作的順利展開非常重要。信訪工作常常接觸到各種緊急、復(fù)雜的情況，我們必須時刻保持冷靜、理智，避免情緒對工作產(chǎn)生干擾，通過適當(dāng)?shù)男睦碚{(diào)適方式來保持自身的穩(wěn)定和擔(dān)當(dāng)。

基層民警的信訪工作是一項復(fù)雜而重要的任務(wù)，其中涉及到傾聽、親和力、溝通技巧、問題解決、專業(yè)能力、團(tuán)隊合作、規(guī)范操作、不斷學(xué)習(xí)和心理調(diào)適等方面的要求。只有不斷總結(jié)和提高自身素質(zhì)，不斷增強(qiáng)專業(yè)能力和團(tuán)隊合作意識，我們才能更好地履行自己的工作職責(zé)，為社會和諧穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。

基層民警工作心得體會篇五

第一段：引言（150字）。

作為一名基層民警，在過去的工作中，我參與了不少信訪工作，并與各類信訪人士有過接觸。信訪工作是我們與市民之間的橋梁，也是我們維護(hù)社會穩(wěn)定、解決矛盾糾紛的重要手段。通過這些年的實踐，我深感信訪工作的重要性和復(fù)雜性，也有了一些自己的心得體會。

第二段：了解信訪人士情況（250字）。

作為基層民警，在處理信訪工作時，首先要對信訪人士的情況進(jìn)行全面了解。我們需要詳細(xì)詢問信訪人士的姓名、居住地、聯(lián)系方式等基本信息，同時還要進(jìn)一步了解他們的信訪事由和訴求。通過與信訪人士的溝通，我們能更好地了解他們的心態(tài)和需求，為他們提供更準(zhǔn)確的幫助。

第三段：耐心傾聽并保持溝通（300字）。

在信訪工作中，我們要學(xué)會耐心傾聽信訪人士的訴求，并保持良好的溝通。很多時候，信訪人士對于他們遭遇的問題感到無助和沮喪，他們寄予厚望于我們的幫助。我們不能輕易打斷他們的發(fā)言，應(yīng)當(dāng)靜心傾聽，盡量理解他們的問題和痛點，積極地與他們交流思想，了解他們的所需和期望。只有與信訪人士建立起互信和共識，才能更好地解決問題，緩解矛盾。

第四段：客觀公正處理問題（300字）。

在信訪工作中，我們要本著客觀公正的原則，根據(jù)法律法規(guī)和政策規(guī)定，依據(jù)事實合理的調(diào)查取證，對信訪人士的問題做出正確判斷和合理處理。我們不應(yīng)受到任何個人情感的干擾，要把工作放在首位，做到嚴(yán)肅認(rèn)真、公正無私，給信訪人士一個公正的評判結(jié)果。同時，在處理問題時，我們也要秉持實事求是的原則，推動問題的解決，不護(hù)短、不針對任何一方，做到公平公正，為信訪人士提供滿意的結(jié)果。

第五段：加強(qiáng)協(xié)作與反饋（200字）。

在信訪工作中，協(xié)作是非常重要的。我們要主動與相關(guān)部門進(jìn)行對接，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊合作的精神，共同推進(jìn)問題的解決。通過與其他部門的協(xié)作，能更好地整合資源，形成合力，提高工作效率。而在信訪工作完成后，我們還應(yīng)當(dāng)定期向上級部門和領(lǐng)導(dǎo)做好反饋，及時總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)現(xiàn)問題，優(yōu)化工作流程，不斷提升信訪工作的質(zhì)量和效果。

結(jié)尾（100字）。

信訪工作是基層民警的一項重要任務(wù)，也是一個綜合性的工作。通過多年工作實踐，我深切體會到信訪工作的復(fù)雜性和重要性。只有具備良好的溝通能力、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和公正的判斷力，才能更好地開展信訪工作，維護(hù)社會穩(wěn)定，解決矛盾糾紛。我們作為基層民警應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)和提升自己的素質(zhì)，為信訪人士提供更好的幫助和服務(wù)。

基層民警工作心得體會篇六

公安部在《關(guān)于實施社區(qū)和農(nóng)村警務(wù)戰(zhàn)略的決定》中，明確把做群眾工作作為警務(wù)室民警的首要職責(zé)提了出來。貫徹落實公安部的決定，深入實施“兩大警務(wù)戰(zhàn)略”，警務(wù)室建起來了，民警下沉到位了，如何切實做好新形勢下的群眾工作，提高群眾工作水平，是基層警務(wù)室民警都在探索和實踐的重大課題。作為一名長期工作在基層一線的民警和帶兵人，筆者的心得體會是，要想做好群眾工作，就必須注意“三個三”。

一、必須克服“三種觀念”

一是必須克服以管理者自居，視群眾為單純的管理對象的錯誤觀念。在實際工作中，基層一些民警始終不能擺正自己和人民群眾的關(guān)系，總是認(rèn)為，自己是代表政府管理人民的，群眾就是公安機(jī)關(guān)的管理對象，所以，總是以管理者的身份對群眾頤指氣使，把黨和人民交給的權(quán)力用來擺架子、施威風(fēng)，“門難進(jìn)、臉難看、話難聽、事難辦”，無形當(dāng)中把自己擺到了群眾的對立面，人為地拉遠(yuǎn)了民警與群眾之間的距離，影響了整個公安隊伍的形象和聲譽(yù)，使公安工作的群眾基礎(chǔ)受到了沖擊和動搖。這樣的民警恰恰忘記了自己來自于群眾，賴以群眾的養(yǎng)育而生存，靠群眾的支持而工作，把管理和服務(wù)割裂開來、對立起來，只注重管理，向群眾施加壓力，而忘記了全心全意為人民服務(wù)這一黨的根本宗旨，把立警為公、執(zhí)法為民的理念拋在了腦后。要切實做好新形勢下的群眾工作，就必須首先擺正民警與群眾之間的關(guān)系，真正放下高高在上的臭架子，徹底摒棄單純的管理觀念，把服務(wù)擺到與管理同等重要的地位，寓管理于服務(wù)之中，在服務(wù)中體現(xiàn)管理。

二是必須克服與己無關(guān)，視群眾的求助為份外負(fù)擔(dān)的錯誤觀念。在農(nóng)村，應(yīng)當(dāng)充分肯定的是，隨著法制宣傳教育的不斷深入，群眾的法律意識有了明顯的提高，一遇到為難招窄的事情，求助于法律、求助于公安機(jī)關(guān)的行為明顯增加。但有一個不容忽視的現(xiàn)象是，群眾不知道哪些事情應(yīng)該歸哪個部門管，有事總愿意找派出所、找民警予以幫助，這從另一個角度講，也體現(xiàn)了群眾對公安民警的充分信任。而實際工作中，我們有的基層民警卻不能正確對待這種事情，群眾的求助，屬于我們管轄范圍內(nèi)的事情尚能夠及時接待、受理和辦理，而對不屬于公安管轄的事情，冷冷地一句：“這事兒不歸我們管”，便將群眾拒之門外，不做耐心細(xì)致地解釋，不告訴應(yīng)該到哪個部門去辦理。長此以往，群眾對這樣的民警也只好敬而遠(yuǎn)之、疏而遠(yuǎn)之，公安機(jī)關(guān)的信譽(yù)度無形中打了折扣。其實，老實、淳樸、憨厚的農(nóng)村群眾，是通情達(dá)理的，你只要和顏悅色地把道理給講明白，誰也不會故意為難人的。對于屬于我們職權(quán)范圍內(nèi)的事，應(yīng)該盡力辦、盡快辦，不斷提高辦事效率和質(zhì)量，這是對的、毫無疑問的;對于不屬于我們職責(zé)范圍內(nèi)的事情，也必須熱情向群眾解釋清楚，幫助群眾聯(lián)系或者明確告訴去哪個部門辦理，群眾明白道理后，既可以在事情的辦理中少走彎路，也會對我們民警心存感激。

三是必須克服小事一樁，對群眾請求我們辦理的事情不屑一顧的錯誤觀念。偵破刑事案件，依法、及時查處治安案件，無疑是公安機(jī)關(guān)責(zé)無旁貸的重要工作職責(zé)，但就廣大的農(nóng)村來說，群眾求助于我們的往往多是一些丟了一只雞、少了一只狗、毀了一壟苗、斷了一棵樹的小事，這些事有的根本就不夠公安機(jī)關(guān)的立案標(biāo)準(zhǔn)，治安處罰也于法無據(jù)，有的也不是公安機(jī)關(guān)管轄范圍內(nèi)的事，但恰恰在我們民警看來是“小事”的事，在群眾看來卻是事關(guān)其切身利益的大事，也恰恰是由于這些“小事”拖起來得不到解決，使鄰里之間、干群之間的矛盾日積月累，摩擦導(dǎo)致糾紛，糾紛演化成械斗，直至釀成治安或刑事案件，影響了農(nóng)村的和諧，影響了農(nóng)村的治安穩(wěn)定。所以，“群眾利益無小事”的告誡應(yīng)當(dāng)似警鐘時刻回響在我們的耳畔。農(nóng)村警務(wù)室民警要積極參與民間矛盾糾紛排查調(diào)處工作，下力量協(xié)助黨委、政府或村干部把這些“小事”協(xié)調(diào)好、解決好，把矛盾和糾紛化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)。

社區(qū)民警是實施農(nóng)村和社區(qū)警務(wù)戰(zhàn)略的主體，但由于長時間放松了基礎(chǔ)工作或同時承擔(dān)大量非社區(qū)工作等方面的原因，導(dǎo)致一些地方社區(qū)民警工作水平不高，成效不好。下面，從社區(qū)民警應(yīng)處理好的“五個關(guān)系”著手，談一些個人對于提高社區(qū)民警工作水平的粗淺認(rèn)識。

一、處理好社區(qū)工作與其他警務(wù)工作的關(guān)系。

眾所周知，社區(qū)民警確實很辛苦，雖然近年來各級公安機(jī)關(guān)不同程度上采取了為基層民警減負(fù)的各種措施，使社區(qū)民警相對單一地承擔(dān)基礎(chǔ)工作任務(wù)，專業(yè)性有所增強(qiáng)，但社區(qū)民警專屬社區(qū)警務(wù)工作是絕大多數(shù)單位難以辦到的。所以，社區(qū)民警要正確處理干好社區(qū)工作與完成非社區(qū)工作任務(wù)的關(guān)系，正確定位，找好角色，將主要精力用在社區(qū)工作上，輕視自己的主業(yè)。同時，派出所的領(lǐng)導(dǎo)要科學(xué)整合警力，合理部署任務(wù)，最大限度地把社區(qū)民警從非社區(qū)工作任務(wù)中解放出來，使社區(qū)民警有充分的時間和精力下社區(qū)工作，真正解決好社區(qū)民警“下不去”的問題。

二、處理好下社區(qū)與上平臺的關(guān)系。

隨著警務(wù)工作信息化的不斷深入，各類警務(wù)信息平臺的應(yīng)用越來越廣泛，使社區(qū)民警的工作更加便捷，案頭臺帳性工作明顯減少，查閱相關(guān)信息上網(wǎng)可見，工作效率也大幅提高，然而有些社區(qū)民警實際下社區(qū)工作的時間并不多，警務(wù)室“有室無人”現(xiàn)象和社區(qū)見警率低的問題依然存在。其主要原因有兩個方面。主觀上一些社區(qū)民警不愿意在閑暇時間投進(jìn)社區(qū)，存在一定的貪享清閑的個人惰性，也不善于合理充分利用時間;客觀上作為采集源頭信息和承擔(dān)接處警任務(wù)的第一線，社區(qū)民警承擔(dān)了不少平臺基礎(chǔ)信息的編輯錄入、報送維護(hù)和各類案事件的處理任務(wù)，占用了社區(qū)民警的大量時間。對此，廣大社區(qū)民警應(yīng)調(diào)整工作思路，進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任心，提高工作積極性和主動性，提高計算機(jī)應(yīng)用操作水平，提高工作效率，并統(tǒng)籌安排時間，將上平臺穿插于值班備勤、下完社區(qū)回所和日常處理案事件的間隙等時段，切實做到撲下身子沉入社區(qū)和抽擠時間登上平臺兩不誤。

三、處理好干工作與打基礎(chǔ)的關(guān)系。

社區(qū)基礎(chǔ)工作是“三基”工程建設(shè)的重要方面，社區(qū)民警要把主要精力用在打牢社區(qū)工作的基礎(chǔ)上。這些基礎(chǔ)包括：強(qiáng)化居民自我防范意識;組織民防力量進(jìn)行治安防控，織嚴(yán)織密物防、技防網(wǎng)絡(luò);與社區(qū)干部和相關(guān)單位建立密切順暢的工作關(guān)系，開展人口調(diào)查、抓好陣地控制;物建一批作用明顯的治安耳目和社會信息員，收集情報信息;在社區(qū)開展服務(wù)群眾工作，調(diào)處簡易糾紛，創(chuàng)建和諧警民關(guān)系等等。當(dāng)然社區(qū)工作在不同的時間也有不同的工作重點，如進(jìn)行案件排查，組織治安清查，處置突發(fā)事件，調(diào)處治安糾紛，為居民排憂解難等。社區(qū)基礎(chǔ)要打，日常的工作任務(wù)也要完成，但一定要把打牢基礎(chǔ)作為重中之重，決不能只顧完成日常工作，而忽視打牢基礎(chǔ)工作?！叭惫こ探ㄔO(shè)已進(jìn)入關(guān)鍵期，要以此為契機(jī)，結(jié)合苦練基本功工作，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，定立目標(biāo)，總結(jié)方法，積累經(jīng)驗，不斷提高自身的基礎(chǔ)工作水平和群眾工作能力，全面提高社區(qū)基礎(chǔ)工作總體水平。

在與群眾的接觸中，要注意提高自己的語言表達(dá)能力和運(yùn)用能力，注重鍛煉自己的口才，特別是在宣傳黨和公安機(jī)關(guān)的方針政策、開展教育動員活動時，注意提高自己說話的政治和法律水平。要多說心里話，多說實在話。要根據(jù)社區(qū)的特點和居民的心聲，集中精力、開動腦筋做幾件有影響的事情，如千方百計把當(dāng)前案件高發(fā)的勢頭降下來;將侵犯群眾利益的不法人員及時予以處理;把鄰里之間的各種矛盾糾紛依法調(diào)解好等，并注重提高自身的法律水平和業(yè)務(wù)能力，遇事或接報案件能夠隨機(jī)應(yīng)變，有效控制、妥善處置;再次要塑形。即平時在社區(qū)開展工作中著裝要嚴(yán)整，舉止要端莊，行為要規(guī)范，言語要文明，既能與群眾打成一片，又不失自己的身份，向群眾展示一個威武雄壯、文明強(qiáng)干、一身正氣，信得過、靠得住的人民警察良好姿態(tài)，在群眾心中塑造起秉公執(zhí)法、英勇善戰(zhàn)的形象，使群眾有情況愿意向民警反映、有問題樂意對民警傾訴，有矛盾愿意找民警化解。

從群眾中來，到群眾中去，想群眾之想，急群眾所急正是我們公安機(jī)關(guān)服務(wù)群眾的理念。我記得毛澤東曾明確指出：“公安工作也要走群眾路線，公安工作走群眾路線是用血的教訓(xùn)換來的,堅持群眾路線是公安機(jī)關(guān)性質(zhì)的內(nèi)在要求,也是公安工作的客觀要求”。公安機(jī)關(guān)為期半年的“開門評警”活動已進(jìn)行兩個多月，在活動中，通過與轄區(qū)群眾走訪、交心、爭求意見使我對“開門評警”活動體會頗深。主要有以下心得體會：

心得體會一走過場的想法必須杜絕。“開門評警”活動就是要以民意為主導(dǎo)，開放胸襟地征求群眾對我們公安機(jī)關(guān)的意見、建議及解決好群眾關(guān)心的問題?；顒右潦?，我們大東門派出所按照工作部署，組織民警深入轄區(qū)請居民群眾對我們公安工作進(jìn)行評價。當(dāng)派出所民警敲開轄區(qū)一戶姓馬的居民家門說明來意時，該居民極為不滿地說，你們來擺什么花架子，什么問題也解決不了，民警當(dāng)場吃了“閉門羹”。事后了解到，該居民在去年6月份的一天，領(lǐng)著兒子到派出所報案稱，其兒子在學(xué)校被老師用掃帚把打傷了，要求公安機(jī)關(guān)處理。由于此案發(fā)生在校園內(nèi)情況比較特殊，給公安機(jī)關(guān)處理此案帶來諸多困難。為了消除群眾對我們工作的誤解，派出所民警以“開門評警”為契機(jī)，先后多次將居民馬某及其兒子校方的領(lǐng)導(dǎo)找到派出所做雙方的工作，經(jīng)過反復(fù)調(diào)節(jié)，最終雙方均對派出所作出的調(diào)解意見表示滿意。通過調(diào)節(jié)處理此案，我深有感觸，那就是，公安機(jī)關(guān)不論做任何事情，都要做深、做細(xì)、做扎實，要做就要做好，作出成效，否則就不要去做，走過場的想法必須杜絕。“開門評警”的目的不僅敞開的是公安機(jī)關(guān)的管理之門、服務(wù)之門,更是與群眾溝通之門、情感交流之門。

心得體會二群眾的事必須當(dāng)做自己的事辦。在“開門評警”活動中，我們派出所以“走死角、聽逆音”為切入點，以“走萬家、訪民情、問民意”為主題，帶著為群眾解決實際問題的想法去深入轄區(qū)的企業(yè)及居民當(dāng)中，傾聽群眾的呼聲和意見。我們派出所轄區(qū)特困戶居多，每到年節(jié)前是派出所必須走訪的，對他們提出的問題及需要解決的實際困難，我們都力所能及地去幫助解決。xx年12月中旬的一天，派出所民警武森深入轄區(qū)征求群眾對派出所工作的意見和建議時，得知管內(nèi)的特困戶王某因為家境困難，入冬近一個多月了還沒有交上采暖費。得知此情況后，民警武森從個人腰包掏出錢為王某墊付了采暖費。王某感激地說：“有這么好的民警給我解決了這么大的困難，我真是幸運(yùn)啊”。通過“開門評警”活動中反映出的親民愛民的小事，我深感只要我們真正為老百姓辦實事、辦好事，群眾的事必須當(dāng)做自己的事辦，知民心、查民意,以群眾的需求建議指導(dǎo)警務(wù)工作，推動問題及早解決,讓矛盾化解在基層,消弭在萌芽狀態(tài)。

心得體會三警務(wù)工作必須跟著民意走。在“開門評警”活動中，我們派出所以民意為導(dǎo)向,從群眾不滿意的問題改起,從群眾滿意的事情做起,向群眾敞開心扉,讓警務(wù)跟著民意走,民警圍著民意轉(zhuǎn)。xx年大年初一，沈陽皇朝萬新發(fā)生火災(zāi)后，我們派出所管內(nèi)東逸社區(qū)的許多居民來到派出所要求民警能不能講一講如何預(yù)防因燃放煙花爆竹引起的火災(zāi)。針對許多居民提出的要求，我們派出所東逸社區(qū)女子警務(wù)室民警譚鶴當(dāng)天就來到了園區(qū)，對園區(qū)的高層建筑消防安全進(jìn)行逐棟檢查，并于當(dāng)天下午，就生活中預(yù)防火災(zāi)應(yīng)注意的事項，利用身邊的物品、滅火器材撲救初期火災(zāi)，火場自救和逃生等知識進(jìn)行了深入淺出的講解，為園區(qū)居民上了一堂別開生面的消防知識講座，贏得了園區(qū)群眾的一致好評。我想，我們的警務(wù)工作必須跟著民意走，為群眾辦實事、解難題、排憂患，才能換來群眾的認(rèn)可和支持，真正形成警察沖在前、群眾當(dāng)后援和警愛民、民擁警的可喜局面。

基層民警工作心得體會篇七

公安機(jī)關(guān)是維護(hù)社會穩(wěn)定和公共安全的重要力量，而基層民警作為公安工作的中堅力量，承擔(dān)著維護(hù)社會安寧和群眾安全的重要任務(wù)。作為一名從事基層民警工作多年的人員，經(jīng)歷了許多實踐和摸索，我深切感受到了基層民警工作的特點和意義。在這里，我想總結(jié)并分享一些心得體會，希望能為廣大基層民警的工作提供一些借鑒和參考。

第二段：增強(qiáng)責(zé)任感與使命感。

作為一名基層民警，首先要有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。我們肩負(fù)著維護(hù)社會治安和群眾安全的重任，不能有絲毫馬虎和松懈。每一次出警都是對群眾生命和財產(chǎn)安全的重大關(guān)切和保護(hù)，必須時刻保持高度警惕和緊繃的神經(jīng)。在處理各類案件和突發(fā)事件時，我們時刻牢記為人民群眾服務(wù)的宗旨，努力做到全力以赴、不留遺憾，保護(hù)群眾的權(quán)益和利益。

第三段：注重法律技能的提升。

基層民警工作需要具備扎實的法律基礎(chǔ)知識和較高的法律技能。我們必須不斷學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)素質(zhì)，掌握刑事法律程序、行政執(zhí)法程序和法律適用等方面的知識。只有在具備較高的法律技能的基礎(chǔ)上，才能更好地履行公安工作的職責(zé)和使命。此外，基層民警還應(yīng)深入了解社會動態(tài)和犯罪形勢，做到心中有數(shù)、洞悉時勢，及時采取有效措施，應(yīng)對各類安全問題和突發(fā)事件。

第四段：提升溝通能力和人際關(guān)系處理能力。

基層民警的工作離不開與群眾的溝通和交流。作為民警，我們必須要有親和力和良好的口才，能夠在與群眾溝通時更好地聽取和理解群眾的訴求，為群眾提供力所能及的幫助和支持。此外，我們還需要與上級領(lǐng)導(dǎo)、同事和其他相關(guān)部門建立良好的工作關(guān)系，形成合作共享的氛圍，共同推動公安工作的發(fā)展和進(jìn)步。只有在良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)上，我們才能更好地履行自己的職責(zé)，并為社會安全穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

第五段：堅持嚴(yán)守紀(jì)律和職業(yè)道德。

作為一名基層民警，必須要堅持嚴(yán)守紀(jì)律和職業(yè)道德，做到自律和遵紀(jì)守法。我們要時刻保持黨和人民的事業(yè)至上的思想境界，嚴(yán)格執(zhí)行公安機(jī)關(guān)的紀(jì)律要求，恪守崗位和職業(yè)的道德底線。同時，我們要始終保持忠誠、奉獻(xiàn)的精神，無論遇到什么樣的困難和挫折，都要堅守初心，毫不動搖。只有用自己的實際行動踐行職業(yè)操守，才能贏得社會和群眾的尊重和認(rèn)同。

總結(jié)：

基層民警的工作是一項神圣而艱巨的任務(wù)，需要我們始終保持高度警惕、積極敬業(yè)。在這項工作中，我們要注重責(zé)任和使命的擔(dān)當(dāng)，不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)和溝通能力。同時，我們要堅持紀(jì)律和職業(yè)道德，始終保持對黨和人民的忠誠和奉獻(xiàn)精神。只有在堅守初心的道路上努力奮斗，我們才能更好地履行公安工作的職責(zé)，為社會的安全與和諧做出積極貢獻(xiàn)。

基層民警工作心得體會篇八

12月6日，中宣部、公安部向社會發(fā)布全國“最美基層民警”先進(jìn)事跡。

全國“最美基層民警”始終以鐵一般的理想信念、鐵一般的責(zé)任擔(dān)當(dāng)、鐵一般的過硬本領(lǐng)、鐵一般的紀(jì)律作風(fēng)，堅決捍衛(wèi)政治安全、維護(hù)社會安定、保障人民安寧，用汗水、鮮血乃至生命書寫著新時代“最美”的警察人生。他們的先進(jìn)事跡感動著警營內(nèi)外。

廣大公安民警紛紛表示，全國“最美基層民警”的先進(jìn)事跡感人至深、催人奮進(jìn)。要向他們看齊，匯聚起磅礴的奮進(jìn)力量，不忘初心、牢記使命，永做黨和人民的忠誠衛(wèi)士。

對標(biāo)“最美”典型，致敬身邊榜樣。

不同的崗位，一樣的“最美”。他們昂揚(yáng)向上的精神狀態(tài)和奮斗姿態(tài)，深深影響著身邊的戰(zhàn)友。

北京市公安局朝陽分局刑偵支隊探長張錦潤表示，作為此次全國“最美基層民警”獲獎人張超的同事，他感受到了一份不一樣的榮譽(yù)和使命?！皬埑囊粋€個事跡，激勵著我們滿懷榮耀、繼續(xù)前行。”

“作為毛卓云先進(jìn)事跡的講述人，我倍感自豪，更備受鼓舞。”浙江省寧波市看守所民警董靖莉表示，戰(zhàn)友毛卓云不畏風(fēng)險、毫不懈怠的優(yōu)秀精神品質(zhì)，深深激勵著看守所每一位同志。

上海市公安局青浦分局國家會展中心治安派出所民警趙駿說：“朱洪葵給了我榜樣的力量。她在平凡的崗位上展現(xiàn)出優(yōu)秀公安民警的愛民情懷、忠誠信念、擔(dān)當(dāng)精神，時刻激勵我堅守初心使命?！?/p>

全國“最美基層民警”激勵著身邊人，更助推戰(zhàn)友努力提升業(yè)務(wù)能力，營造“比學(xué)趕幫超”的良好氛圍。

作為全國“最美基層民警”獲獎人曾浩的戰(zhàn)友，廣西壯族自治區(qū)南寧市公安局特警支隊民警彭超群說：“曾浩經(jīng)過千錘百煉磨礪出過硬本領(lǐng)，關(guān)鍵時刻沖鋒在前、一擊制敵。我要向身邊的榜樣學(xué)習(xí)，練就扎實本領(lǐng)。”

基層民警工作心得體會篇九

在此次全國“最美基層民警”的獲獎名單上，5個特別致敬獎格外引人矚目。他們在各自的崗位上作出了不平凡的業(yè)績，用血肉之軀踐行了入警時的錚錚誓言。

2019年8月27日傍晚，一輛貨車在g15沈海高速臺州段貓貍嶺隧道深處發(fā)生自燃，火勢隨即向整個隧道蔓延。當(dāng)班民警發(fā)現(xiàn)險情后，立即向指揮中心報告情況，同時指揮滯留人員撤離并參與滅火。在火災(zāi)發(fā)生后的11分鐘內(nèi)，浙江省公安廳高速公路交通警察總隊迅速組織3批警力進(jìn)入隧道。濃煙裹挾著毒氣撲面而來，礦泉水用完了，他們就用尿液浸濕衣服捂住口鼻……最終，事故處置組安全疏散隧道內(nèi)滯留車輛52輛和棄車撤離群眾100余人，聯(lián)合消防等部門快速搜救被困受傷群眾25人，多人在救援過程中英勇負(fù)傷。

把生的希望留給群眾，自己卻倒在守護(hù)了5年的道路上，福建省公安廳交警總隊南平高速公路支隊四大隊民警劉才添生命最后一刻的選擇，成就了他近29年人生中的“最美”風(fēng)采。2018年12月31日子夜，福建北部山區(qū)道路多處結(jié)冰。劉才添正在一處路段引導(dǎo)故障車輛，一輛重型半掛牽引車突然失控沖進(jìn)布控區(qū)疾速而來。千鈞一發(fā)之際，劉才添一把推開身邊嚇蒙的群眾，自己卻被撞上護(hù)欄，永遠(yuǎn)離開了年輕的妻子和剛滿1歲的女兒。在他的遺體告別儀式上，數(shù)百名各界群眾聞訊趕來，送英雄最后一程。

有人因危急時刻的英雄行為被人銘記，有人則因工作中的敬業(yè)精神在平凡中永生。寧夏回族自治區(qū)中衛(wèi)市公安局交警支隊科技信息科原科長屈孝智就是這樣的“最美”民警。2015年，中衛(wèi)市公安局在全國率先實行大警種、大部制改革。面對“想出風(fēng)頭”等風(fēng)言風(fēng)語，屈孝智頂住壓力迎難而上。在他的積極推動下，共減少9個內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)，機(jī)關(guān)警力下沉基層數(shù)達(dá)32%，原本150多斤的漢子卻足足瘦了30多斤。2019年7月31日，積勞成疾的屈孝智在工作崗位突然昏厥，走完了忠誠的一生。

內(nèi)蒙古自治區(qū)呼倫貝爾扎蘭屯市公安局基層基礎(chǔ)大隊原副大隊長張恕從警36年，卻在離退休還有3個月之際倒在了工作崗位上。1985年12月，張恕新婚第二天，就為了轄區(qū)一起搶劫案跟著戰(zhàn)友們翻山越嶺幾十里，最后將嫌疑人一舉抓獲。2019年，張恕準(zhǔn)備退休了。為公安事業(yè)忙了一輩子，他計劃著退休后好好陪伴虧欠良多的家人。然而就在此時，組織上向他委以排查掃黑線索的重任。他毫不猶豫地接下了任務(wù)，不幸在執(zhí)行任務(wù)途中突發(fā)急病犧牲。這頭勤勤懇懇一生的“老黃?！保肋h(yuǎn)地睡著了。

云南省楚雄彝族自治州武定縣公安局經(jīng)偵大隊原教導(dǎo)員李文芝不僅是一名業(yè)務(wù)精湛的公安民警，也是一位奮戰(zhàn)在脫貧攻堅一線的扶貧干部。2019年4月3日傍晚，烏蒙山區(qū)小雨蒙蒙。正在下鄉(xiāng)幫助貧困戶落實危房改造的李文芝，所乘車輛因緊急避讓一個橫穿公路的孩子發(fā)生側(cè)翻，李文芝經(jīng)搶救無效犧牲，生命定格在了45歲。“那個孩子怎么樣了?”這是她留在人間的最后一句話。李文芝犧牲后，她的家人整理遺物時發(fā)現(xiàn)，她的銀行卡、醫(yī)?？艽a都是她的警號。