通過寫心得體會(huì),我們可以更好地理解自己的學(xué)習(xí)或工作方式,為進(jìn)一步提升提供指導(dǎo)。寫心得體會(huì)時(shí),可以參考他人的經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn),借鑒他們的思路和寫作方法。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文,供大家參考。其中包括了不同領(lǐng)域的心得體會(huì),有學(xué)習(xí)心得、工作心得、生活心得等等,希望能給大家提供一些靈感和借鑒。讓我們一起來讀一讀吧,相信會(huì)有不少收獲和啟發(fā)。
銀行自毀心得體會(huì)篇一
回顧幾年來和大家共同戰(zhàn)斗、拚搏過的經(jīng)歷,我們走過了一段極其困難的路程。下面,我從三個(gè)方面簡(jiǎn)要匯報(bào)一下這幾年的工作情況。
一、理清工作思路,確立經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。
搞好宣傳發(fā)動(dòng),統(tǒng)一全行思想。
年初,由于受農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行分設(shè)、信用社脫鉤的沖擊,全行上下人心不穩(wěn),職工情緒低落。我組織黨委一班人對(duì)過去的工作進(jìn)行了認(rèn)真的回顧,在充分肯定經(jīng)驗(yàn)、成績(jī)的同時(shí),也找出了內(nèi)部管理偏松,沒有一個(gè)上下共識(shí)的奮斗目標(biāo)等問題。在集中各方面意見的基礎(chǔ)上,提出了各項(xiàng)工作總體指導(dǎo)方針,即“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建”。
為了統(tǒng)一全行上下的思想,幾年來,我們先后在職代會(huì)上向全行發(fā)出了“強(qiáng)化管理、從嚴(yán)治行、打好基礎(chǔ)、創(chuàng)建,全面開創(chuàng)各項(xiàng)工作新局面”的總動(dòng)員;在存款工作會(huì)議上,向全行發(fā)出了“瞄準(zhǔn)先進(jìn)、挖掘潛力、重整旗鼓、奮力拚搏,以嶄新的精神面貌和姿態(tài)搶占存款制高點(diǎn)”的戰(zhàn)斗口號(hào);在全體黨員大會(huì)上,發(fā)出了“員要站出來,站到兩個(gè)文明建設(shè)的前沿陣地上去、站到職工的前排上來”的響亮號(hào)召。在全體職工參加的職業(yè)道德教育動(dòng)員大會(huì)上,發(fā)出了“愛崗敬業(yè),遵紀(jì)守法,做一名合格的_行員工”的嚴(yán)格要求。通過層層發(fā)動(dòng),全行干部職工看到了希望,增強(qiáng)了緊迫感和危機(jī)感,也充分認(rèn)識(shí)到,只有拚搏才能有生路。領(lǐng)導(dǎo)要有正氣、職工要有志氣、隊(duì)伍要有士氣、_行要有名氣的認(rèn)識(shí)牢牢扎在每名員工的心上;_行要背水一戰(zhàn)、_行人腰桿要硬、_行這支隊(duì)伍要強(qiáng),_行這塊牌子要亮的決心化做每名職工的實(shí)際行動(dòng)。
二、明確主攻目標(biāo),實(shí)施戰(zhàn)略。
突出工作重點(diǎn),促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。
1.以儲(chǔ)蓄存款為突破口,努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu)。
年初,制約我行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)工作的難點(diǎn)有兩個(gè),一是資金不足,頭寸形勢(shì)嚴(yán)峻,存貸比例失調(diào)。當(dāng)時(shí),系統(tǒng)內(nèi)、外借款2.3億多元,存貸比例高達(dá)__%。二是信貸資產(chǎn)質(zhì)量低下,收息水平不高。年初,我組織領(lǐng)導(dǎo)班子成員對(duì)當(dāng)時(shí)的形勢(shì)進(jìn)行了認(rèn)真的分析,最后達(dá)成了共識(shí),確定了“以儲(chǔ)蓄存款做為突破口,帶動(dòng)各項(xiàng)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)開展”的經(jīng)營(yíng)思路,提出了實(shí)施戰(zhàn)略的響亮口號(hào),并結(jié)合當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,對(duì)的,賦于三項(xiàng)簡(jiǎn)單的內(nèi)容,即:樹形象、增功能、上效益。
圍繞以上思路,我們從加強(qiáng)儲(chǔ)蓄所的軟硬件建設(shè)入手,先后對(duì)營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所等5個(gè)儲(chǔ)蓄所進(jìn)行了改造,大大改善了營(yíng)業(yè)環(huán)境和條件。同時(shí),加強(qiáng)了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)。制定了營(yíng)業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率,都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范。并以營(yíng)業(yè)部中心儲(chǔ)蓄所為突破口,從服務(wù)時(shí)間到服務(wù)設(shè)施,從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。隨后,各處所紛紛推出創(chuàng)新之舉,從服務(wù)觀念、環(huán)境、設(shè)施、功能、手段、時(shí)間等方面進(jìn)行了大膽的創(chuàng)新?!禵_金融》報(bào)曾在二版頭條位置以很長(zhǎng)的篇幅報(bào)道了我行的,稱__行為“儲(chǔ)戶心中的金字招牌”?!禵_時(shí)報(bào)》也報(bào)道了這方面的事跡。
通過推行戰(zhàn)略,使我行的儲(chǔ)蓄存款工作迅速打開了局面,并連續(xù)保持了較高的增長(zhǎng)速度。_年來,共增加存款_億多元,還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款2.3億元,存貸比例控制在一個(gè)較理想的水平上。其間,我們還創(chuàng)造了很多金融系統(tǒng)乃至遼寧省農(nóng)行系統(tǒng)的第一。如率先在金融系統(tǒng)推出24小時(shí)服務(wù)和防彈車登門服務(wù),中心儲(chǔ)蓄所在全省_行系統(tǒng)縣級(jí)行中第一個(gè)跨進(jìn)億元儲(chǔ)蓄所行列等等。
2.以信貸管理為重點(diǎn),加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),嚴(yán)格規(guī)范管理。
首先,嚴(yán)肅規(guī)章制度,嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事。幾年來,我們嚴(yán)格履行貸款審批程序,每一道程序都嚴(yán)格把關(guān)。共被信貸管理部頂回到處所重新履行手續(xù)或填制的審批材料60多次,被副行長(zhǎng)、行長(zhǎng)頂回到信貸管理部的20多次。
三、工作現(xiàn)狀。
1.各項(xiàng)存款大幅度增長(zhǎng),資金實(shí)力不斷增強(qiáng)。共增加存款_億元,占_行恢復(fù)21年存款總額的__%,余額達(dá)到__億元。不僅還清了系統(tǒng)內(nèi)和系統(tǒng)外的借款_億元,在上級(jí)行的存款額還曾達(dá)到了_多萬元,負(fù)債結(jié)構(gòu)得到了優(yōu)化。
2.信貸管理趨于規(guī)范,貸款結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化。共增加貸款_億多元,累計(jì)投放貸款_億多元,累計(jì)簽發(fā)銀行承兌匯票_億多元,全部投向了信用等級(jí)高的企業(yè)和用于小額質(zhì)押貸款。同時(shí),不良貸款大幅度下降,扣除撥離因素,共盤活不良貸款_億元,貸款質(zhì)量有了很大的提高。
3.新業(yè)務(wù)迅猛發(fā)展,服務(wù)領(lǐng)域不斷擴(kuò)大。國(guó)際業(yè)務(wù)經(jīng)過4年的拚搏,已經(jīng)由小到大,占據(jù)了東港市的半壁江山,到年末,外幣存款余額達(dá)到_萬美元,國(guó)際結(jié)算額達(dá)到_多萬美元。代收、代付、代等中間業(yè)務(wù)也從無到有,不斷開拓發(fā)展。通過整頓,信用卡業(yè)務(wù)也已走上了穩(wěn)步、規(guī)范之路,發(fā)卡量達(dá)到_張,存款余額達(dá)到_萬元。
4.經(jīng)營(yíng)形勢(shì)不斷好轉(zhuǎn),經(jīng)濟(jì)效益逐年提高。特別是近兩年,減虧幅度不斷增大,增收節(jié)支效果顯著。年,實(shí)現(xiàn)利息收入_萬元,實(shí)現(xiàn)減虧_萬元,受到了省行的嘉獎(jiǎng)。年,在剝離出去2億多元信貸資產(chǎn)的情況下,又實(shí)現(xiàn)利息收入_萬元,比上年減虧_萬元。
銀行自毀心得體會(huì)篇二
廉潔自律是每個(gè)公職人員必須遵守的紀(jì)律,它對(duì)于保持公正、防止腐敗具有重要意義。然而,隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和誘惑的增加,一些公職人員不自覺地陷入了廉潔自毀的陷阱中。本文將結(jié)合自身體會(huì),以“廉潔自毀心得體會(huì)”為主題,探討廉潔自律的重要性及必要的方法。
第二段:認(rèn)知廉潔自律的重要性。
首先,廉潔自律對(duì)于公職人員非常重要。公職人員是社會(huì)權(quán)力的代表,擁有一定的權(quán)利和資源。只有遵守廉政準(zhǔn)則,才能有效地履行職責(zé),提升自己的公信力。其次,廉潔自律是公務(wù)員的基本素質(zhì)。一個(gè)不廉潔自律的公務(wù)員無法得到尊重和認(rèn)可,并且會(huì)給自己的形象和事業(yè)造成很大的負(fù)面影響。最后,廉潔自律也是保證政權(quán)穩(wěn)定和社會(huì)和諧的重要保障。
第三段:探討廉潔自律的重要方法。
要加強(qiáng)廉潔自律,首先要提高法律意識(shí)。公職人員應(yīng)該嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不違反法律法規(guī)。其次,要樹立正確的價(jià)值觀。廉潔自律需要有正確的人生觀、價(jià)值觀作為基礎(chǔ),要淡泊名利、理性看待權(quán)力和金錢。再次,要增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)。公職人員要認(rèn)識(shí)到,廉潔自律不僅是對(duì)自己負(fù)責(zé),也是對(duì)單位和社會(huì)負(fù)責(zé)。對(duì)于自己的言行和行為,要有自我監(jiān)督、自我約束,同時(shí)也要接受組織和群眾的監(jiān)督。最后,要加強(qiáng)自我教育和提升素質(zhì)。廉潔自律是一個(gè)長(zhǎng)期的過程,公職人員要根據(jù)自己的具體情況進(jìn)行自我檢討,不斷完善自己。
第四段:分享個(gè)人心得。
作為一名公職人員,我深知廉潔自毀對(duì)職業(yè)生涯的危害。在工作中,我始終遵守法律法規(guī)和組織紀(jì)律,秉持公平公正的原則做事。同時(shí),我也努力提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和工作能力,不斷完善自己的知識(shí)和技能。在面對(duì)各種誘惑和考驗(yàn)時(shí),我始終保持清醒的頭腦,堅(jiān)守廉潔自律的底線。這些努力不僅使我在工作中獲得了一定的成就,還贏得了同事和上級(jí)的信任和尊重。在今后的工作中,我會(huì)繼續(xù)堅(jiān)持廉潔自律,為建設(shè)廉潔高效的服務(wù)型政府做出自己的貢獻(xiàn)。
第五段:總結(jié)。
廉潔自律是公職人員的必修課,是每個(gè)公職人員應(yīng)該遵守的基本行為準(zhǔn)則。通過加強(qiáng)法律意識(shí)、樹立正確的價(jià)值觀、增強(qiáng)監(jiān)督意識(shí)、加強(qiáng)自我教育和提升素質(zhì),可以有效提高廉潔自律的能力。僅有廉潔自律,才能為社會(huì)創(chuàng)造良好環(huán)境,為人民提供更好的公共服務(wù),為國(guó)家的繁榮和穩(wěn)定作出貢獻(xiàn)。
注:以上為AI根據(jù)提供內(nèi)容生成的文章,僅供參考。
銀行自毀心得體會(huì)篇三
內(nèi)容:簡(jiǎn)單介紹電影《自毀》并針對(duì)該電影的主題進(jìn)行闡述。
作為一部探討人性、道德和罪惡的電影,《自毀》因其深刻的主題和真實(shí)的情節(jié)而備受贊譽(yù)。電影以一名剛剛出獄的罪犯作為主角,通過其不斷自我毀滅的行為,揭示出人類的欲望、貪婪和道德的淪喪,引人深思。
第二段:主體。
內(nèi)容:介紹《自毀》中人性、道德和罪惡的主題,并針對(duì)其中的一段情節(jié)進(jìn)行深入探討和闡述。
在《自毀》中,人性、道德和罪惡的主題貫穿始終。影片中的人物不斷地情欲、貪婪和暴力,他們的行為決定了他們未來是否自毀。其中,我最為印象深刻的情節(jié)是主角與其前女友的分手場(chǎng)景。發(fā)現(xiàn)女友和其好友陷入了一段關(guān)系之后,主角暴怒而徹底崩潰,他向女友發(fā)起了痛苦而丑陋的攻擊。這段情節(jié)極為真實(shí),展示了人性的丑陋與苦痛的沖突,令人心痛。
第三段:情感。
內(nèi)容:談?wù)動(dòng)^影時(shí)的感受以及如何與影片中的角色建立共情。
在觀看《自毀》時(shí),我與影片中的角色建立了很強(qiáng)的共情。我能感同身受地體驗(yàn)他們的苦痛和困境,在一些情節(jié)中,我甚至能看到自己的影子。當(dāng)主角與女友分手時(shí),我也曾有過被欺騙和背叛的經(jīng)歷,所以特別能夠理解主角的痛苦。這讓我更加深刻體會(huì)了電影中探討的人性、道德和罪惡。
第四段:?jiǎn)⑹尽?/p>
內(nèi)容:探討《自毀》對(duì)觀眾的啟示和引導(dǎo)作用。
作為一部經(jīng)典的電影,《自毀》告訴我們,人性本來就是復(fù)雜的。我們都有自己的欲望和貪婪,我們都會(huì)做出錯(cuò)誤的決定和選擇。但是,我們需要讓自己保持清醒,控制自己的欲望,為自己和別人做出正確的決定。這部電影引導(dǎo)我們思考自己人性的弱點(diǎn),以及如何控制這些弱點(diǎn)以做出更好的決策。
第五段:結(jié)尾。
內(nèi)容:總結(jié)對(duì)《自毀》的觀感和體驗(yàn),并強(qiáng)調(diào)其意義。
《自毀》是一部極為深刻的電影,通過它我們可以看到人性的丑陋,以及道德和罪惡對(duì)人性的影響。它引導(dǎo)我們反思自己的人生和行為,幫助我們控制自己的欲望和想法。這部電影對(duì)于我們每個(gè)人來說都有著深刻的意義,它將帶領(lǐng)我們走向人性的探索之路。
銀行自毀心得體會(huì)篇四
曾有段時(shí)間,我過度自我批評(píng)、自我懷疑、自我否定,這讓我陷入了自毀的狀態(tài)。我開始不相信自己,不相信自己的能力,甚至覺得自己是一無是處的人。我開始質(zhì)疑自己的價(jià)值和意義。我無法擺脫這種消極情緒,這讓我感到沮喪和無助。
第三段:自我意識(shí)和自我認(rèn)知的重要性。
通過這種經(jīng)歷,我認(rèn)識(shí)到自我意識(shí)和自我認(rèn)知的重要性。必須要了解自己的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn),才能夠認(rèn)識(shí)到自己需要進(jìn)行改進(jìn)和提高的方面。如果不清楚自己的缺點(diǎn),就無法改正自己的錯(cuò)誤,也就無法取得進(jìn)步。但是,如果我們過度關(guān)注自己的缺點(diǎn),并將自己的缺點(diǎn)擴(kuò)大化,就會(huì)走向自毀的道路。
第四段:改善過程。
我開始從一些相對(duì)簡(jiǎn)單的地方開始改進(jìn)自己。例如,我改變了的飲食習(xí)慣,開始多吃水果和蔬菜,少吃垃圾食品。我還開始鍛煉身體,每天早上起床后都會(huì)進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的晨練。此外,我開始收集和閱讀鼓舞人心的故事,了解那些成功的人所做的事情,以及他們?nèi)绾蚊鎸?duì)挑戰(zhàn)。這些積極的改變幫助我更好地面對(duì)自己的弱點(diǎn),并幫助我更好地認(rèn)識(shí)自己。
第五段:結(jié)尾。
自毀沒有任何好處,而通過改進(jìn)自己并認(rèn)識(shí)自己的弱點(diǎn),我們可以讓自己更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。盡管每個(gè)人都有自己的缺點(diǎn)和弱點(diǎn),但是只要我們不斷努力改善和提高自己,就可以變得更好,讓自己更加出色。
銀行自毀心得體會(huì)篇五
最近,我觀看了一部名為《自毀》的電影,影片以現(xiàn)實(shí)題材為主,講述了一個(gè)人在走向自毀之路時(shí)所遭受到的痛苦和抉擇。在觀看這部電影后,我深刻地體會(huì)到了人生的無常和世事的變幻,對(duì)于自己的人生也有了更加深刻的思考。
第二段:人生的無常。
影片展示了人生的無常和脆弱,從一開始的享受生活,到被工作壓垮,然后在生活的壓力下選擇舒緩疼痛的破壞性行為,最終落入了深淵。這非常類似于我們每個(gè)人的經(jīng)歷,人生中充滿了各種不可預(yù)測(cè)的因素,我們需要時(shí)刻保持警醒。
第三段:壓力和破壞性行為。
《自毀》中描繪的深刻的人生故事和破壞性行為也非常值得關(guān)注和思考。生活是充滿壓力的,許多人都試圖通過飲酒,吸煙或其他方法來緩解這些壓力。然而,這樣做只會(huì)導(dǎo)致更多的問題,睡眠的錯(cuò)亂和身體的逐漸損壞。自我毀滅不會(huì)解決問題。
第四段:選擇和拯救。
在《自毀》中,主人公十分堅(jiān)持自己想要走的路線,但最終被證實(shí)這是一條不歸路,而他的生命也被此所毀。然而,當(dāng)他到達(dá)谷底時(shí),他向救護(hù)員求救,也恢復(fù)了生命。這告訴我們,任何時(shí)候都不晚,我們必須勇敢地尋求幫助。
第五段:結(jié)論。
總的來說,《自毀》是一部很有啟發(fā)性的電影,通過展示主人公的人生歷程,讓我們對(duì)人生的意義和生活的價(jià)值有了更深的認(rèn)識(shí)。我們應(yīng)該時(shí)刻注意壓力和破壞性行為所帶來的負(fù)面影響,并要勇敢地拯救自己,尋找更好的方法來緩解焦慮和壓力。我們沒有必要讓自己陷入危機(jī)中,我們有能力掌控自己的命運(yùn),讓生活更加美好。
銀行自毀心得體會(huì)篇六
在手機(jī)不離身的如今,好久都沒有好好的捧著一本書看了,也曾有過想選幾本好書讀讀的念頭,可一拖再拖,終未實(shí)現(xiàn)。這次的讀書活動(dòng),促使我不得不去完成這一念頭,而更主要的原因是因?yàn)榭吹健秳e讓拖延毀了你》這本書名中“拖延”兩字擊中了我的要害。
工作、生活和學(xué)習(xí)中的我,一直都存在著拖延的習(xí)慣,原本可以馬上完成的工作,有時(shí)卻要一定要放一放,拖一拖;心里想到要去做某事,可不到緊要關(guān)頭就是不動(dòng),有時(shí)也會(huì)自我批評(píng),決不再拖,可總是改不掉。
看到這本書后,我有一觸心理的感覺,迫切地想知道這本書當(dāng)中是不是有對(duì)拖延習(xí)慣產(chǎn)生的原因以及解決方法,為自己消除拖延的臭毛病指點(diǎn)迷津。在閱讀中,我的確感受到了它的力量。它解答了我心中長(zhǎng)久以來的困惑,它讓我體會(huì)到了“拖延讓懶惰滋生”。一直以為將一些馬上可以去做的事情放一放并無傷大雅,反正我會(huì)把它完成??墒菑膩砭蜎]有想過,這樣做的后果將是無休止的拖延,使時(shí)間白白浪費(fèi)。拖延使惰性滋生,懶惰往往都是因拖延而產(chǎn)生的。
拖延和懶惰就象一對(duì)孿生兄弟。因拖延而懶惰,因懶惰而碌碌無為,因碌碌無為使美好的人生離自己越來越遙遠(yuǎn),可望而不可即,甚至連望都望不到。人生充滿的只有平庸和無味,拖延讓自己頹廢,使別人領(lǐng)先。它讓我感受到了“拖延只是壞習(xí)慣”拖延是一個(gè)不良的品質(zhì),一種壞習(xí)慣,是導(dǎo)致一切失敗的根源。
通過閱讀思考,它讓我認(rèn)識(shí)到了改變拖延習(xí)慣的方法:“三思而后行,一旦決定就全力投入行動(dòng)”。立即行動(dòng),不要為拖延找借口,即使心存恐懼也要做,即使不知道后面的路怎么走也要走出第一步。其實(shí)很多我們認(rèn)為難以完成的工作,只要我們走出了第一步,在不斷的奮斗中一定會(huì)得到突破和超越。如果總是畏難而止步不前,那結(jié)果將是一事無成。在行動(dòng)中我們要選擇“快樂地執(zhí)行”。盡管我們?cè)诂F(xiàn)實(shí)中會(huì)遇到種種挫折、種種不快,讓人難受、憤怒或者悲哀,但過一段時(shí)間后回頭看看就會(huì)發(fā)現(xiàn),戰(zhàn)勝了這些困難,自我價(jià)值得到了升華,便會(huì)擁有巨大的快樂。有時(shí)我們不能快樂、積極地去面對(duì)自己的工作,主要原因是擔(dān)心執(zhí)行以后得不到足夠的回報(bào)和肯定。其實(shí),只要用一份良好的心境去尋找工作的樂趣,什么煩惱都會(huì)變得不值一提。
通過閱讀《別讓拖延毀了你》后,我知道了答案,就是做好自己。只要我們擺正自己工作和生活中的位置,就像知道自己的臉面一樣重要。我們有時(shí)候總是擺不正自己的位置,常常感嘆自己無用武之地,但是,如果真的給了我們用武之地,我們又能拿出什么真招絕技來嗎?其實(shí),做能夠做的事,力求做得最好,這才是做人的至要。通過閱讀讓我感悟到,成功者不是因?yàn)樗麄冇卸鄰?qiáng)的能力,而是因?yàn)樗麄儗?duì)工作的態(tài)度是立即執(zhí)行,從不拖延,所以把握了成功?!皶r(shí)間不允許浪費(fèi),高效率地工作,活得就像明天就要死去一樣!”這是每一個(gè)成功者所應(yīng)具有的品質(zhì)。如果我們希望自己的人生擁有成功、充滿精彩,那我們就應(yīng)從現(xiàn)在開始督促自己立即執(zhí)行。就像這本書的名字一樣《別讓拖延毀了你》!
銀行自毀心得體會(huì)篇七
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,與人們的生活息息相關(guān)。通過對(duì)銀行的實(shí)習(xí)和工作經(jīng)歷,我深深感受到了銀行的巨大作用和影響力,也有了許多值得分享的心得體會(huì)。下面我將從銀行的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、工作細(xì)致和額度管理等五個(gè)方面,展開談?wù)勎覍?duì)銀行的心得體會(huì)。
首先,作為一家服務(wù)行業(yè)的機(jī)構(gòu),銀行應(yīng)該具備良好的服務(wù)意識(shí)。在銀行實(shí)習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)在銀行工作的每個(gè)員工都對(duì)顧客保持著高度的關(guān)注和關(guān)心,他們會(huì)盡最大的努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而且,不論顧客的身份和職業(yè),銀行員工都會(huì)以真誠(chéng)的微笑和親切的語言與顧客交談,給予他們相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。這無疑增強(qiáng)了顧客對(duì)銀行的信任和滿意度,也使銀行能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
其次,作為一名銀行的從業(yè)者,良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的。銀行的工作需要具備一定的金融知識(shí)和專業(yè)技能,更需要有高度的責(zé)任心和誠(chéng)信度。在銀行實(shí)習(xí)期間,我見識(shí)了銀行員工在面對(duì)各種負(fù)責(zé)繁瑣工作時(shí)的高效專業(yè),他們積極主動(dòng)地解答顧客的疑問,認(rèn)真處理各類業(yè)務(wù),從不為因工作繁忙而敷衍了事。同時(shí),銀行員工在日常工作中也要求自己崇尚正直、誠(chéng)實(shí)守信,始終以客戶利益為出發(fā)點(diǎn),不為個(gè)人私利損害顧客的利益。這樣的職業(yè)素養(yǎng)使得銀行員工獲得了顧客的尊重和贊譽(yù),也贏得了銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。
團(tuán)隊(duì)合作是銀行工作中必不可少的要素。銀行的工作涉及到各個(gè)崗位之間的協(xié)作和配合,只有團(tuán)結(jié)一心,共同努力,才能創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī)。在銀行實(shí)習(xí)期間,我常??吹姐y行員工之間的互相幫助和鼓勵(lì),他們會(huì)互相分享經(jīng)驗(yàn)和技巧,協(xié)助解決問題,提高工作效率。與此同時(shí),銀行也會(huì)定期組織團(tuán)隊(duì)活動(dòng),增強(qiáng)員工之間的團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力。這種團(tuán)隊(duì)合作不僅能夠提高整個(gè)銀行的工作效率,也能夠增進(jìn)員工和員工之間的感情,營(yíng)造和諧的工作氛圍。
工作細(xì)致是銀行員工必須具備的一個(gè)特質(zhì)。銀行的工作涉及到大量的數(shù)字和資金,任何一處疏忽都可能帶來巨大的損失。所以,銀行員工在處理業(yè)務(wù)的過程中必須做到工作細(xì)致,一絲不茍。在銀行實(shí)習(xí)期間,我親眼目睹了銀行員工對(duì)每筆交易都進(jìn)行反復(fù)核對(duì)和確認(rèn)的場(chǎng)景。他們會(huì)一絲不茍地審查賬戶資料、確認(rèn)簽名、比對(duì)金額,確保一切準(zhǔn)確無誤。這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度讓我深感銀行員工對(duì)工作的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)。
最后,額度管理是銀行員工必須掌握的重要技能之一。銀行為客戶提供信用額度,但同時(shí)也需要對(duì)額度進(jìn)行合理控制,以避免風(fēng)險(xiǎn)。在銀行實(shí)習(xí)期間,我了解到銀行員工需要根據(jù)客戶的信用狀況和還款能力,綜合考慮資產(chǎn)負(fù)債的平衡性、還款周期的合理性和風(fēng)險(xiǎn)的可控性等因素,制定合理的額度策略。這對(duì)于銀行來說是一個(gè)重要的管理環(huán)節(jié),能夠有效地防范和管控風(fēng)險(xiǎn),確保資金回收和賬戶安全。
總結(jié)起來,銀行行業(yè)是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的行業(yè)。從銀行的服務(wù)意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊(duì)合作、工作細(xì)致和額度管理等方面,我深刻感受到了銀行的魅力與價(jià)值。通過銀行實(shí)習(xí)和工作,我不僅拓寬了自己的視野,也提高了自己的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,只要我能一直保持對(duì)銀行工作的激情和追求,我一定能夠在銀行行業(yè)中繼續(xù)取得更大的成就。
銀行自毀心得體會(huì)篇八
——《自毀之路》觀后感。
20xx年x月x日下午,xx組織全體人員觀看了警示教育片《自毀之路》,片中兩名年輕人因一時(shí)迷茫放縱了貪欲,結(jié)果把自己送上一條不歸路。與以往的過失失泄密案件不同,這兩起案件都是因?yàn)楫?dāng)事人自己的墮落腐化,主動(dòng)賣密獲取報(bào)酬以滿足自己那與年齡身份不相符的欲望。他們賣掉大量軍事機(jī)密,為國(guó)家?guī)碇卮髶p失和被動(dòng),而所獲取的報(bào)酬是那么的微不足道,真是讓人發(fā)恨。但看到他們那一張張年輕的充滿淚水與悔恨的臉龐,又滿心不忍與遺憾。是什么讓他們走上了這條不歸路?正如片中所說,一切都是因?yàn)榉潘蓪W(xué)習(xí)。這么嚴(yán)重的后果,起因其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。放松業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),無所事事,必然滋生不良愛好。放松思想學(xué)習(xí),渾渾噩噩,更是會(huì)迷茫失足。人的內(nèi)心就像一塊高地,你不用高尚的東西去占領(lǐng)它,它就會(huì)被腐朽的東西侵蝕。人的精神也像一塊沃土,你不用心去細(xì)細(xì)耕耘,它就必然荒蕪。一切從學(xué)習(xí)開始,我們也要從觀看警示片這樣的小事認(rèn)真做起,以避免“秦人不暇自哀而后人哀之,后人哀之而不鑒之,亦使后人復(fù)哀后人也”的悲劇發(fā)生在我們身上。
亡羊補(bǔ)牢,為時(shí)晚矣。所以要做好超前學(xué)習(xí),防患于未然,是解決腐化引起的各類犯罪問題的根本途徑和出路。今后我將從以下幾方面開展學(xué)習(xí),繼續(xù)堅(jiān)持:
一、愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)。
在平凡中奉獻(xiàn),愛崗敬業(yè)是各行各業(yè)中最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。從大的方面來說,一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。
作為一個(gè)軍人更應(yīng)在自己所從事的職業(yè)上講求道與德,如果路走得不對(duì)就會(huì)犯錯(cuò)誤,就會(huì)迷失方向;如果沒有德,就難于履行國(guó)家賦予的使命,就更談不上自己的事業(yè),也就沒有國(guó)家軍隊(duì)的興旺,就沒有個(gè)人事業(yè)的發(fā)展,也就失去了人身存在的社會(huì)價(jià)值。我現(xiàn)在正在從事。
教學(xué)。
工作,這是我的職業(yè),也是我目前唯一的職業(yè),也一直熱愛這個(gè)職業(yè),只有愛崗敬業(yè)才是我為銀行服務(wù)的精神的具體體現(xiàn)。
二、加強(qiáng)技能、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)、提升教書育人意識(shí)。
“沒有規(guī)矩何成方圓”,身為教學(xué)人員,切實(shí)提高技能、各種素質(zhì)和教學(xué)能力及業(yè)務(wù)知識(shí),全面加強(qiáng)對(duì)學(xué)兵的教育,是我最為實(shí)際的工作任務(wù)。作為教學(xué)人員,不能誤人子弟,更不能辜負(fù)組織把他們交給我的期望,始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有責(zé)任心人”。在休息時(shí)間中不斷學(xué)習(xí)技能、業(yè)務(wù)和教學(xué)方面的知識(shí),爭(zhēng)取做到學(xué)生問不倒,這樣才能學(xué)生喜歡,領(lǐng)導(dǎo)放心。
三、
加強(qiáng)履職規(guī)范和合規(guī)教育意識(shí)。
集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。通過觀看各類警示片,體會(huì)頗多。我們要采取相應(yīng)措施,從源頭上加強(qiáng)預(yù)防,是新時(shí)期防范職業(yè)犯罪的一道重要防線。健全規(guī)章制度,嚴(yán)格對(duì)外和內(nèi)部管理,是預(yù)防失泄密及各類案件的保證。為此要認(rèn)真抓好制度建設(shè),一方面要根據(jù)我們工作的特點(diǎn),組織學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí),使各崗位人員真正做到明職責(zé)、細(xì)制度、嚴(yán)操作。經(jīng)常性的自我檢查與自我免疫是第一位的;不定期的上級(jí)檢查、同事互查也很必要,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正工作中的存在的違規(guī)現(xiàn)象,預(yù)防嚴(yán)重后果,共同防范,共同提醒,共同監(jiān)督,共同進(jìn)步。
通過觀看警示片,我們要在思想上重視、在行動(dòng)中體現(xiàn),以史為鑒,以人為鑒,在工作和生活中不斷反省自己,加強(qiáng)學(xué)習(xí),讓愛崗敬業(yè)成為工作中的主旋律,讓保密拒腐的弦時(shí)刻緊繃。
銀行自毀心得體會(huì)篇九
日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計(jì)算機(jī)鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。
每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。
雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績(jī)和驚天動(dòng)地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。
這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),作為儲(chǔ)蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。
以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個(gè)顧客都高興而來滿意而歸.。
眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個(gè)點(diǎn)。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。
接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項(xiàng)規(guī)章制度來進(jìn)行實(shí)際操作。
一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。
想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。
儲(chǔ)蓄乃立社之本,20**年,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),全年個(gè)人累計(jì)吸儲(chǔ)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。
全年個(gè)人完成保險(xiǎn)出單累計(jì)(根據(jù)個(gè)人實(shí)際填寫)。
一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí),不斷提高自己的工作技能。
回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對(duì)眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅(jiān)持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。
回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。
當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識(shí)新科學(xué)不斷問世。
面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。
理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識(shí)、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時(shí)候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價(jià)值觀解決不好的表現(xiàn)。
針對(duì)以上問題,今后的努力方向是:一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。
轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。
新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實(shí)自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn),
總結(jié)。
過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。
工作中的不足和欠缺,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)、指正。銀行心得體會(huì):銀行考察學(xué)習(xí)心得。
根據(jù)總行行黨委工作部署,我行組織了由杜行長(zhǎng)帶隊(duì),部分支行及部室相關(guān)負(fù)責(zé)人共計(jì)21人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)于20xx年4月6日至4月9日對(duì)萊商銀行進(jìn)行了為期四天的考察學(xué)習(xí)活動(dòng)。
通過支行座談及走訪客戶,親身體驗(yàn)萊商銀行支行的日常經(jīng)營(yíng)管理工作,切實(shí)感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊(yùn),便捷的審批程序,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),豐厚的利潤(rùn)回報(bào)等等,我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距,我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦袑⑷¢L(zhǎng)補(bǔ)短,將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗(yàn)加以靈活運(yùn)用。
同時(shí),通過交流座談,我們也把我行的先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn)及做法傳達(dá)給了對(duì)方,使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強(qiáng)而有力的支撐。
現(xiàn)將此次考察學(xué)習(xí)的心得體會(huì)匯報(bào)如下,希望能為今后的工作提供有益的借鑒。
團(tuán)隊(duì)一行21人于4月6日中午出發(fā),于下午4點(diǎn)到達(dá)萊商銀行,稍作休整便與萊商銀行進(jìn)行了人員的考察對(duì)接。
我被分到了萊商銀行豐華支行,行長(zhǎng)李燕,女同志,外表看上去透著精明與干練。
對(duì)接完畢,我們立即投入到了支行的日常工作中。
該支行位于萊蕪市的新城區(qū),成立于20xx年,現(xiàn)有人員15人,存款規(guī)模為4億元,貸款規(guī)模為3.5億元。
支行的工作會(huì)議為每周兩次例會(huì),周一的例會(huì)為總結(jié)計(jì)劃會(huì),周四的例會(huì)為學(xué)習(xí)討論會(huì)。
晚上7點(diǎn)我參加了支行的周例會(huì),會(huì)上由業(yè)務(wù)主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況,支行的本周信貸工作,“三個(gè)辦法一個(gè)指引”的學(xué)習(xí)落實(shí)工作;會(huì)計(jì)主辦總結(jié)支行3月末整體的運(yùn)營(yíng)實(shí)現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié);副行長(zhǎng)解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務(wù)技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實(shí)情況,同時(shí)強(qiáng)調(diào)客戶經(jīng)理及前臺(tái)柜員在客戶營(yíng)銷當(dāng)中需要注意的問題。
最后,由李行長(zhǎng)進(jìn)行會(huì)議總結(jié),強(qiáng)調(diào)了支行利潤(rùn)如何實(shí)現(xiàn),衛(wèi)生管理責(zé)任,大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項(xiàng)。
會(huì)后,我與李行長(zhǎng)在交談中,幾句話給我很深的印象,“要把員工當(dāng)主辦用、要把主辦當(dāng)行長(zhǎng)用”,充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時(shí)時(shí)刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。
“例會(huì)不用多開,關(guān)鍵在于要開務(wù)實(shí)的會(huì),要把會(huì)議中安排的工作落實(shí)到位,要有目標(biāo)、有措施、有結(jié)果”,萊商銀行的會(huì)議很多,但每次會(huì)議的側(cè)重點(diǎn)都會(huì)放在結(jié)果上,這也體現(xiàn)了萊商人務(wù)實(shí)不務(wù)虛,強(qiáng)而有力的執(zhí)行力。
此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)提綱,我就提綱中提及的我認(rèn)為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會(huì)。
首先,從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔,太整潔了!全行除營(yíng)業(yè)部有一名保潔員外,所有的辦公環(huán)境均由員工打掃,一天兩遍整理,給人的感覺就是干凈、整齊,所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。
營(yíng)業(yè)廳中配備兩名保安,給客戶的感覺就是踏實(shí)、安全。
沒有安放排隊(duì)機(jī),沒有設(shè)置大堂經(jīng)理,柜員與客戶交談聲音很輕,加強(qiáng)了私密性與親近感。
其次,支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。
前臺(tái)柜員的崗位可以交叉,大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項(xiàng)設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管條例的);會(huì)計(jì)主辦管理營(yíng)業(yè)室,同時(shí)監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負(fù)責(zé)客戶營(yíng)銷及管理;副行長(zhǎng)管理會(huì)計(jì)主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長(zhǎng)負(fù)責(zé)支行全面工作,重點(diǎn)放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營(yíng)銷中。
支行在員工考核中,沒有把存款作為員工的主要考核指標(biāo),只是象征性的下達(dá)xx——20萬元的目標(biāo)任務(wù),支行的全部星級(jí)考核任務(wù)由支行行長(zhǎng)及副行長(zhǎng)來完成。
副行長(zhǎng)在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用,時(shí)時(shí)刻刻、事事處處教育員工要維護(hù)支行的利益,提升員工的整體上進(jìn)心及榮譽(yù)感,對(duì)于不適合支行工作的員工,經(jīng)教育培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的,行長(zhǎng)有權(quán)將員工上交總行處理,總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行,同意接收就上崗,不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。
客戶營(yíng)銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過支行慎重考察,認(rèn)為符合條件的,支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。
審批速度相當(dāng)?shù)目旖荩话阍谥惺跈?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù),經(jīng)考察認(rèn)為該業(yè)務(wù)可以操作的,會(huì)在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。
萊商銀行的貸審會(huì)給我的印象很深,因?yàn)檫@種會(huì)議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫?dú)特性的。
4月7日早8點(diǎn)30分,我們部分支行行長(zhǎng)參加了貸審會(huì)。
凡是支行有審批業(yè)務(wù)的,支行行長(zhǎng)及業(yè)務(wù)主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長(zhǎng))主持。
每家支行分別匯報(bào)上報(bào)的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實(shí)、詳實(shí),匯報(bào)完畢由分管副行長(zhǎng)點(diǎn)評(píng)各支行上報(bào)的企業(yè)情況。
會(huì)議結(jié)束,貸審委最終投票審定。
會(huì)議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù),其開戶手續(xù)也必須要在貸審會(huì)中議定。
事后總結(jié)認(rèn)為,通過這種大范圍的審貸會(huì)議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開言路,傾聽不同的聲音,防控風(fēng)險(xiǎn),鍛煉支行營(yíng)銷技巧,同時(shí)也在提醒其他的支行不要再營(yíng)銷其他支行已經(jīng)營(yíng)銷的客戶,避免人力物力的重復(fù)浪費(fèi)。
萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭(zhēng)搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認(rèn)為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進(jìn)步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭(zhēng)取。
支行在營(yíng)銷貸款工作中考察非常仔細(xì),他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實(shí)清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,側(cè)重?fù)?dān)保貸款,對(duì)于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細(xì)。
因?yàn)榭拷R鋼集團(tuán),支行的授信業(yè)務(wù)中國(guó)際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)。
對(duì)于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類,那支行會(huì)在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。
對(duì)于新營(yíng)銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對(duì)商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大,商行在到期后會(huì)予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),商行會(huì)及時(shí)收回貸款,避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價(jià),其利率較我行上浮很大,加之風(fēng)險(xiǎn)防控到位,使得利潤(rùn)逐年增加。
萊商銀行很注重對(duì)企業(yè)從小的扶持,從服務(wù)到結(jié)算提供獨(dú)到的支持,培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對(duì)萊商的忠誠(chéng)度,通過舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關(guān)系。
經(jīng)過短短的四天時(shí)間,我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo),把商業(yè)銀行的事業(yè)做強(qiáng)做大。
如果今后能夠再有機(jī)會(huì),我想我們兩行之間能夠人員交流互補(bǔ),將對(duì)雙方的各項(xiàng)工作起到更大的促進(jìn)作用。
作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實(shí)現(xiàn)。
做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益,不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要,更是銀行履行社會(huì)責(zé)任、促進(jìn)和諧社會(huì)建設(shè)的本質(zhì)要求。
“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實(shí)要求。
做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。
我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。
我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實(shí)意換取客戶長(zhǎng)期的理解和信任。
之所以堅(jiān)持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因?yàn)楫?dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因?yàn)殂y行服務(wù)的趨同性日趨顯著。
現(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步,人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識(shí),切實(shí)為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。
“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識(shí),而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶,要時(shí)刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。
localhost另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵(lì)員工服務(wù)意識(shí)最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實(shí)需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。
不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。
我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場(chǎng):對(duì)于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼,柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語;對(duì)于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。
為客戶服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。
要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時(shí)必須考慮成本效益原則,要計(jì)算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報(bào),這是市場(chǎng)規(guī)律的必然要求。
另外,時(shí)時(shí)處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險(xiǎn),在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會(huì)砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。
合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營(yíng)計(jì)劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會(huì)不斷被創(chuàng)造出來。
我們也就一定能夠在同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
銀行自毀心得體會(huì)篇十
第一段:引言(150字)。
銀行作為金融機(jī)構(gòu)的重要組成部分,為經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定運(yùn)行和個(gè)人金融需求的滿足提供了重要的支持。近年來,我逐漸接觸并利用銀行的服務(wù),對(duì)銀行的運(yùn)作機(jī)制以及金融產(chǎn)品有了更加深入的了解。在這一過程中,我受益匪淺,積累了一些關(guān)于銀行的心得體會(huì),下面我將分享一些重要的收獲。
第二段:銀行服務(wù)(250字)。
首先,銀行服務(wù)的便利性令人印象深刻。通過網(wǎng)上銀行和手機(jī)銀行等互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),我可以隨時(shí)隨地辦理各種金融業(yè)務(wù),比如轉(zhuǎn)賬、繳費(fèi)、購(gòu)買理財(cái)產(chǎn)品等。這種便利不僅節(jié)約了時(shí)間和精力,還增加了金融交易的安全性。此外,銀行還提供了手機(jī)支付、二維碼支付等便捷的支付方式,這使得消費(fèi)更加便利,也提高了支付的安全性。
第三段:金融產(chǎn)品(300字)。
其次,銀行的金融產(chǎn)品種類豐富多樣,滿足了不同客戶的需求。比如,個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶、定期存款、理財(cái)產(chǎn)品、保險(xiǎn)等。通過理財(cái)產(chǎn)品,我得以將閑散資金進(jìn)行有效配置,同時(shí)獲得一定的投資回報(bào)。銀行的金融產(chǎn)品除了提供個(gè)人財(cái)務(wù)管理的途徑外,對(duì)于企業(yè)和機(jī)構(gòu)也提供了融資支持和風(fēng)險(xiǎn)管理等服務(wù)。無論是個(gè)人還是企業(yè),只要合理利用銀行的金融產(chǎn)品,都可以實(shí)現(xiàn)資金的最大化利用。
第四段:風(fēng)險(xiǎn)防控(300字)。
另外,銀行在風(fēng)險(xiǎn)防控方面也給人留下了深刻印象。銀行通過建立嚴(yán)格的風(fēng)控制度和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)機(jī)制來保障客戶的資金安全。在開設(shè)賬戶或進(jìn)行大額交易時(shí),需要進(jìn)行身份驗(yàn)證和使用密碼等方式進(jìn)行身份確認(rèn),以防止非法操作。此外,銀行還提供了保險(xiǎn)等金融產(chǎn)品來幫助客戶規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。在銀行的風(fēng)險(xiǎn)控制下,我可以更加放心地進(jìn)行金融交易,保障了資金的安全。
第五段:展望未來(200字)。
最后,隨著科技的發(fā)展和金融創(chuàng)新的推動(dòng),銀行的服務(wù)和產(chǎn)品將會(huì)更加完善。隨著人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)的應(yīng)用,銀行能夠提供更加智能的金融服務(wù),減少人力成本、提高效率。同時(shí),銀行還需要更加注重消費(fèi)者體驗(yàn),提供個(gè)性化的金融產(chǎn)品和服務(wù),滿足不同客戶的需求。我相信,未來的銀行將會(huì)更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值,推動(dòng)金融市場(chǎng)的健康發(fā)展。
總結(jié):通過對(duì)銀行服務(wù)、金融產(chǎn)品、風(fēng)險(xiǎn)防控的了解,我對(duì)銀行有了更全面的認(rèn)識(shí)。銀行不僅提供了便利的金融服務(wù)和多樣化的金融產(chǎn)品,還通過嚴(yán)格的風(fēng)險(xiǎn)控制保障了客戶的資金安全。銀行作為金融體系中不可或缺的一部分,對(duì)于經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和個(gè)人的財(cái)富管理起著重要的支持作用。我將繼續(xù)利用銀行的服務(wù),適應(yīng)金融市場(chǎng)的變化,并更好地利用銀行的金融產(chǎn)品來實(shí)現(xiàn)個(gè)人財(cái)務(wù)目標(biāo)。我對(duì)未來銀行的發(fā)展也充滿了信心,相信銀行會(huì)更好地滿足客戶需求,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮。
銀行自毀心得體會(huì)篇十一
在當(dāng)今社會(huì),我們經(jīng)常聽到一些官員因?yàn)樨澪鄹瘮《詺俺痰墓适?。這些人原本擁有權(quán)力和榮耀,然而因?yàn)樨澯那治g,最終不得善終。廉潔自毀在我們身邊猶如一顆蛛網(wǎng),吞噬著人們的意志和道德,給社會(huì)帶來了沉重的負(fù)擔(dān)。
從根本上說,廉潔自毀源于人的內(nèi)心。官員在接觸到權(quán)力之后,不少人對(duì)金錢和利益產(chǎn)生了無止境的渴望,忍不住用手中的權(quán)力牟取私利。對(duì)于這些官員來說,不是不明白廉潔的重要性,而是他們的利益誘惑超過了道德底線。另外,一些人還存在著虛榮心和炫耀欲,他們通過違規(guī)違紀(jì)手段來博取他人的贊賞和禮遇。這些原因共同造成了人們的廉潔自毀。
廉潔自毀不僅僅對(duì)個(gè)人造成了傷害,更是對(duì)社會(huì)造成了極大的危害。首先,廉潔自毀導(dǎo)致公共資源濫用,國(guó)家的財(cái)富被個(gè)別人士非法占有和浪費(fèi),最終導(dǎo)致社會(huì)不公平現(xiàn)象嚴(yán)重。其次,廉潔自毀加劇了官民矛盾和社會(huì)信任危機(jī)。人們對(duì)政府和公職人員的失信感加深,社會(huì)秩序遭到了破壞。最后,廉潔自毀也影響了國(guó)家形象和公職人員形象,給整個(gè)國(guó)家?guī)砹藝?yán)重的打擊和損失。
為了克服廉潔自毀的現(xiàn)象,我們需要從個(gè)人和社會(huì)兩個(gè)方面著手。個(gè)人應(yīng)當(dāng)切實(shí)增強(qiáng)道德修養(yǎng),塑造正確的價(jià)值觀,增強(qiáng)自律和自我約束能力。同時(shí),社會(huì)也應(yīng)該加強(qiáng)監(jiān)管制度和法規(guī)建設(shè),加大對(duì)腐敗行為的打擊力度,宣傳廉潔自律的重要性,推動(dòng)社會(huì)的整體文明進(jìn)步。此外,要加強(qiáng)教育,重視道德教育,提升人們的廉潔意識(shí)和道德水平,培養(yǎng)一批有信仰、有責(zé)任心的干部和公職人員。
第五段:展望未來。
廉潔自毀是一個(gè)復(fù)雜而嚴(yán)峻的問題,解決起來需要全社會(huì)的共同努力。我們應(yīng)該從自身做起,加強(qiáng)個(gè)人廉潔自律,做到舉止規(guī)范,不貪圖私利。同時(shí),我們還應(yīng)當(dāng)積極參與社會(huì)監(jiān)督,舉報(bào)腐敗行為,為社會(huì)提供廉潔的環(huán)境和氛圍。只有這樣,我們才能建設(shè)一個(gè)公平、正義、廉潔的社會(huì),讓我們的國(guó)家更加繁榮昌盛。
總結(jié):
作為一個(gè)社會(huì)主義國(guó)家,我們國(guó)家一直倡導(dǎo)廉潔自律,并取得了一定的成果。然而,廉潔自毀仍然是一個(gè)需要我們認(rèn)真思考和解決的問題。只有每個(gè)人都堅(jiān)守廉潔底線,才能建設(shè)一個(gè)更加美好的社會(huì)。讓我們以久久為功,努力實(shí)現(xiàn)自己的廉潔自律,為社會(huì)繁榮穩(wěn)定作出自己的貢獻(xiàn)。
銀行自毀心得體會(huì)篇十二
20__年上半年責(zé)任審計(jì)科在認(rèn)真完成本科室審計(jì)業(yè)務(wù)工作的同時(shí),積極完成了辦事處交辦的其他各項(xiàng)工作任務(wù)。本科室主要開展了兩項(xiàng)專項(xiàng)審計(jì),第一項(xiàng)是1月10日至15日開展的對(duì)徐秋麗等2位支行副行長(zhǎng)進(jìn)行的非現(xiàn)場(chǎng)責(zé)任審計(jì);第二項(xiàng)是4月9日至15日協(xié)助豫南審計(jì)協(xié)作區(qū)開展的對(duì)周偉等13位支行行長(zhǎng)和副行長(zhǎng)進(jìn)行的責(zé)任審計(jì)。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計(jì)的實(shí)施,為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù),對(duì)加強(qiáng)干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。
二、工作存在的問題。
1、審計(jì)力量與審計(jì)任務(wù)不相適應(yīng),審計(jì)質(zhì)量難保證。在大部分情況下,部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無法獨(dú)擋一面的承擔(dān)審計(jì)工作任務(wù),憑經(jīng)驗(yàn)憑感覺進(jìn)行審計(jì),把審計(jì)檢查作為例行公事,走過場(chǎng),“腳踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。
2、未能更多關(guān)注支行對(duì)審計(jì)發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,整改流于形式。審計(jì)提出的意見、落實(shí)到位的少。
3、工作交叉重復(fù),在不必要的工作上,耗費(fèi)了大量精力和人力,降低了審計(jì)效率。
4、審計(jì)成果運(yùn)用不夠。
三、下半年工作打算。
1、做好對(duì)高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項(xiàng)責(zé)任審計(jì)。進(jìn)一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計(jì)內(nèi)容,逐步推行任中審計(jì)。將審計(jì)關(guān)口前移,大力推行先審后任、先審后離,克服先離任后審計(jì)的現(xiàn)象發(fā)生,力戒審計(jì)走過場(chǎng)。
2、配合上級(jí)行主動(dòng)開展工作,服從于審計(jì)大局。全面實(shí)施好上級(jí)行安排的授權(quán)審計(jì)項(xiàng)目;完成好辦事處交辦的其他各項(xiàng)工作。
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