在平日里,心中難免會有一些新的想法,往往會寫一篇心得體會,從而不斷地豐富我們的思想。好的心得體會對于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,我們一起來了解一下吧。
主題郵政輪訓(xùn)心得體會報告一
大家好!____年工作已經(jīng)結(jié)束,在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的積極配合下,順利完成了____年度各項工作任務(wù)。我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)從以下幾個方面將一年來的工作情況匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、履行本職工作職務(wù)情況:
認真負責,做好____縣支行郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展工作。年初依據(jù)省市工作會議精神,結(jié)合我行的實際情況,按照____縣郵政局的統(tǒng)一安排,對全局金融類業(yè)務(wù)發(fā)展按季度進行了安排部署,在全體職工的辛勤努力下,較好的完成了各項經(jīng)營指標。
截至____年底,全縣郵政金融業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入533.61(一類網(wǎng)點151.70)萬元,完成年計劃收入640萬元的83.38%,其中儲蓄收入完成512.05(144.13)萬元,匯兌收入完成17.14(3.68)萬元,貸款收入完成64.28(28.68)萬元;實現(xiàn)儲蓄利差收入348.75(54.63)萬元,占總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實現(xiàn)184.76(97.04)萬元,非利差收入占比達到34.64(63.99)%。
截止____年底,儲蓄余額達到36070(5800)萬元,累計凈增4967(1550)萬元,完成市局下達年凈增5000萬元計劃的99.35%;活期余額達到7010(1345)萬元,凈增886(573)萬元,完成年計劃____萬元的44.3%,活期比例達到19.44(23.18)%;累計發(fā)放綠卡19600張,完成年奮斗目標計劃13300張的141%;賬戶類代發(fā)戶數(shù)新增894戶,完成年計劃____戶的47%,;代理保險完成358.5(45.2)萬元,完成年計劃850萬元的42.18%;小額質(zhì)押貸款完成放貸1083(234)筆4108.99(1317.70)萬元,完成年計劃2600萬元的158.04%;國債銷售12240.1(8000)萬元。短信業(yè)務(wù)發(fā)展3957戶,撤辦1737,凈增2220戶,完成年計劃的71.61%,小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元。
(一)、改革與管理工作配套推進,企業(yè)保持了正常運轉(zhuǎn)。
____縣支行按照市分行的統(tǒng)一安排部署,于4月完____縣支行的組建和銀行的掛牌工作,全縣所有二級支行網(wǎng)點相關(guān)的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對外營業(yè)用的章的更換啟用和銀行網(wǎng)點的掛牌。至9月,支行共計13人,全部到崗。為了強化責任,理順上下通暢的指揮、協(xié)調(diào)、反饋體系,提高辦事效率,縣支行組建了行委會,設(shè)立了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和綜合會計部,下設(shè)了信貸營業(yè)部和營業(yè)部,按照“t型排班法”、“彈性工作制”,結(jié)合現(xiàn)實情況,重新調(diào)整了人員,實行了合理兼職,各個部門各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓,企業(yè)保持了正常運轉(zhuǎn)。
(二)堅持做大業(yè)務(wù)規(guī)模,郵儲余額穩(wěn)步增長。
年初,我局下達了各網(wǎng)點儲蓄發(fā)展目標計劃,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,因地制宜地制定出臺了儲蓄業(yè)務(wù)考核辦法,引導(dǎo)儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展;在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動:如“大干一季度,實現(xiàn)首季開門紅”、“奮戰(zhàn)二季度,時間任務(wù)雙過半”等勞動競賽活動;針對今年資金市場低迷的局面,開展了在重要節(jié)假日開展回報老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動;加強了各網(wǎng)點的分類指導(dǎo),縣局營業(yè)廳、大坪、云鎮(zhèn)、米糧等支局超額完成了計劃任務(wù);并通過通報樹典型,開展電視廣告、墻體廣告、存款送禮品等儲蓄宣傳活動,促進了我局郵儲余額的穩(wěn)步增長。
(三)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
今年以來,郵儲新增資金收益率不斷降低,加上人行老存款的逐步轉(zhuǎn)出和國家儲蓄存款利率的多次上調(diào),我局金融業(yè)務(wù)收入完成面臨巨大壓力。因此,全局倡導(dǎo)大力發(fā)展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保險等中間業(yè)務(wù),彌補收入欠產(chǎn)。一是抓項目、攬收活期存款。安排儲匯部及城區(qū)網(wǎng)點負責人對商店摸底,攬收店鋪營業(yè)款;利用土特產(chǎn)上市之機,攬收農(nóng)副產(chǎn)品銷售款;抓住機遇,攬收售樓款及征地款。二是加快綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展。年初,抓住外出務(wù)工人員和學(xué)生返鄉(xiāng)時機,根據(jù)市局安排在全縣開展了“致外出打工者的一封信”的業(yè)務(wù)宣傳活動,當期實現(xiàn)發(fā)卡1232張。二季度以來,開展金融業(yè)務(wù)入戶調(diào)查活動,將綠卡發(fā)放重點放在外出打工戶、經(jīng)商戶和綠卡村、鎮(zhèn)建設(shè)上,到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳單10000余份,新建綠卡村15個,發(fā)卡3230戶;三季度重點抓高考學(xué)生金榜提名卡發(fā)卡工作。年累計發(fā)卡19600張。在綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展的帶動下,異地交易手續(xù)費收入快速增長,全年實現(xiàn)異地交易手續(xù)費收入31.55萬元。三是加大代收付業(yè)務(wù)的發(fā)展。在繼續(xù)做好計劃生育獎勵扶助金和養(yǎng)老金的代發(fā)工作和石油款代收工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,鞏各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們:
大家好!____年工作已經(jīng)結(jié)束,在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體職工的積極配合下,順利完成了____年度各項工作任務(wù)。我能夠認真履行自己的職責,較好地完成了自己分管的各項工作任務(wù)?,F(xiàn)從以下幾個方面將一年來的工作情況匯報如下,請領(lǐng)導(dǎo)和同志們評議。
一、履行本職工作職務(wù)情況:
認真負責,做好____縣支行郵政金融業(yè)務(wù)發(fā)展工作。年初依據(jù)省市工作會議精神,結(jié)合我行的實際情況,按照____縣郵政局的統(tǒng)一安排,對全局金融類業(yè)務(wù)發(fā)展按季度進行了安排部署,在全體職工的辛勤努力下,較好的完成了各項經(jīng)營指標。
截至____年底,全縣郵政金融業(yè)務(wù)累計實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入533.61(一類網(wǎng)點151.70)萬元,完成年計劃收入640萬元的83.38%,其中儲蓄收入完成512.05(144.13)萬元,匯兌收入完成17.14(3.68)萬元,貸款收入完成64.28(28.68)萬元;實現(xiàn)儲蓄利差收入348.75(54.63)萬元,占總收入的54.5(36.01)%,非利差收入實現(xiàn)184.76(97.04)萬元,非利差收入占比達到34.64(63.99)%。
截止____年底,儲蓄余額達到36070(5800)萬元,累計凈增4967(1550)萬元,完成市局下達年凈增5000萬元計劃的99.35%;活期余額達到7010(1345)萬元,凈增886(573)萬元,完成年計劃____萬元的44.3%,活期比例達到19.44(23.18)%;累計發(fā)放綠卡19600張,完成年奮斗目標計劃13300張的141%;賬戶類代發(fā)戶數(shù)新增894戶,完成年計劃____戶的47%,;代理保險完成358.5(45.2)萬元,完成年計劃850萬元的42.18%;小額質(zhì)押貸款完成放貸1083(234)筆4108.99(1317.70)萬元,完成年計劃2600萬元的158.04%;國債銷售12240.1(8000)萬元。短信業(yè)務(wù)發(fā)展3957戶,撤辦1737,凈增2220戶,完成年計劃的71.61%,小額信用貸款放貸放貸50筆337.6萬元。
(一)、改革與管理工作配套推進,企業(yè)保持了正常運轉(zhuǎn)。
____縣支行按照市分行的統(tǒng)一安排部署,于4月完____縣支行的組建和銀行的掛牌工作,全縣所有二級支行網(wǎng)點相關(guān)的牌、證、照辦理完畢。5月第前完成所有支行的對外營業(yè)用的章的更換啟用和銀行網(wǎng)點的掛牌。至9月,支行共計13人,全部到崗。為了強化責任,理順上下通暢的指揮、協(xié)調(diào)、反饋體系,提高辦事效率,縣支行組建了行委會,設(shè)立了綜合管理部、綜合業(yè)務(wù)部和綜合會計部,下設(shè)了信貸營業(yè)部和營業(yè)部,按照“t型排班法”、“彈性工作制”,結(jié)合現(xiàn)實情況,重新調(diào)整了人員,實行了合理兼職,各個部門各個崗位各司其職,做到了事情有人管、有人抓,企業(yè)保持了正常運轉(zhuǎn)。
(二)堅持做大業(yè)務(wù)規(guī)模,郵儲余額穩(wěn)步增長。
年初,我局下達了各網(wǎng)點儲蓄發(fā)展目標計劃,并根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展需要,因地制宜地制定出臺了儲蓄業(yè)務(wù)考核辦法,引導(dǎo)儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展;在每季度適時開展了不同形式的勞動競賽活動:如“大干一季度,實現(xiàn)首季開門紅”、“奮戰(zhàn)二季度,時間任務(wù)雙過半”等勞動競賽活動;針對今年資金市場低迷的局面,開展了在重要節(jié)假日開展回報老客戶、存款送禮品等大客戶攬收活動;加強了各網(wǎng)點的分類指導(dǎo),縣局營業(yè)廳、大坪、云鎮(zhèn)、米糧等支局超額完成了計劃任務(wù);并通過通報樹典型,開展電視廣告、墻體廣告、存款送禮品等儲蓄宣傳活動,促進了我局郵儲余額的穩(wěn)步增長。
(三)加快結(jié)構(gòu)調(diào)整,大力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。
今年以來,郵儲新增資金收益率不斷降低,加上人行老存款的逐步轉(zhuǎn)出和國家儲蓄存款利率的多次上調(diào),我局金融業(yè)務(wù)收入完成面臨巨大壓力。因此,全局倡導(dǎo)大力發(fā)展活期、卡、基金、短信、代收付、代理保險等中間業(yè)務(wù),彌補收入欠產(chǎn)。一是抓項目、攬收活期存款。安排儲匯部及城區(qū)網(wǎng)點負責人對商店摸底,攬收店鋪營業(yè)款;利用土特產(chǎn)上市之機,攬收農(nóng)副產(chǎn)品銷售款;抓住機遇,攬收售樓款及征地款。二是加快綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展。年初,抓住外出務(wù)工人員和學(xué)生返鄉(xiāng)時機,根據(jù)市局安排在全縣開展了“致外出打工者的一封信”的業(yè)務(wù)宣傳活動,當期實現(xiàn)發(fā)卡1232張。二季度以來,開展金融業(yè)務(wù)入戶調(diào)查活動,將綠卡發(fā)放重點放在外出打工戶、經(jīng)商戶和綠卡村、鎮(zhèn)建設(shè)上,到重點鄉(xiāng)鎮(zhèn)發(fā)放業(yè)務(wù)宣傳單10000余份,新建綠卡村15個,發(fā)卡3230戶;三季度重點抓高考學(xué)生金榜提名卡發(fā)卡工作。年累計發(fā)卡19600張。在綠卡業(yè)務(wù)發(fā)展的帶動下,異地交易手續(xù)費收入快速增長,全年實現(xiàn)異地交易手續(xù)費收入31.55萬元。三是加大代收付業(yè)務(wù)的發(fā)展。在繼續(xù)做好計劃生育獎勵扶助金和養(yǎng)老金的代發(fā)工作和石油款代收工作的基礎(chǔ)上,不斷提高服務(wù)質(zhì)量,鞏
固市場份額。今年通過市場開發(fā),煙草電子訪銷戶逐步擴大,實現(xiàn)了縣中、二中、聯(lián)通公司、地稅局、保險公司等單位工資獎金898戶的代發(fā)。年累計代收付業(yè)務(wù)收入實現(xiàn)11.85萬元。四是加大代理業(yè)務(wù)的發(fā)展力度。全年短信發(fā)展3957戶,累計在網(wǎng)近萬戶;代辦保險358.2萬元,國債累計銷售12240.1萬元。
四、廉潔自律方面。
作為一個青年干部,順利成長是我首先考慮的問題。在廉潔自律方面,我非常堅決。一年來,我能自覺遵守各級黨委有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的規(guī)定,時刻要求自己做到按手則自律、用制度自律,上級規(guī)定不做的我絕對不做,時刻對照檢查自己的言行,做到自重、自省、自警、自勵。在工作上能夠嚴格要求自己,正確處理好企業(yè)利益與個人利益的關(guān)系;在涉及人事及職工經(jīng)濟利益等重大問題時,都堅持明主集中制,從不私下胡做主張;在考慮問題、處理事情當中,凡是要求職工做到的,自己首先做到,始終表里如一;在生活上嚴格要求自己保持勤儉節(jié)約的生活作風,反對鋪張浪費。
五、工作中存在的問題和不足:
一年來,在領(lǐng)導(dǎo)的教育培養(yǎng)和全體干部職工的支持下,自己較好地履行了崗位職責,也取得了一些進步。但由于自己的水平有限,工作中還存在很多缺點和問題:
1、解決問題能力有待提高。在日常工作中,能堅持從實際出發(fā),發(fā)現(xiàn)工作中存在的問題,但由于自己的實際能力及經(jīng)驗有限,對部分問題不能很好的解決。例如:能發(fā)現(xiàn)今年儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展不平衡的原因,但不能很好解決。
2、工作方法還需進一步完善。堅持原則,秉公辦事是我工作的宗旨。但由于工作經(jīng)驗不足,有時工作方法比較簡單,致使個別職工不能理解,產(chǎn)生一種錯覺。例如:在審核業(yè)務(wù)費時,堅持原則,不允許任何過帳行為發(fā)生,又沒有耐心作好解釋工作,致使個別職工不滿。
3、對工作要求有些過高,對同志批評的多,表揚少,缺乏深入細致的思想教育工作,容易傷害同志們的感情。
以上是我____年工作的回顧和總結(jié),歡迎大家對我的工作提出寶貴的意見。在新的一年里,我將會以感激之心,以更大的熱情,更飽滿的精神狀態(tài),腳踏實地的做好各項工作,為領(lǐng)導(dǎo)當好參謀,為職工作好表率。我堅信在市局、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全局上下齊心協(xié)力,共同拼搏,一定會為____郵政金融再創(chuàng)佳績。謝謝大家!
主題郵政輪訓(xùn)心得體會報告二
轉(zhuǎn)眼間我市郵政局實習已經(jīng)有9個多月了,在這9個月的實習工作中,我完成了從一名剛出校門的學(xué)生轉(zhuǎn)換社會人員的身份轉(zhuǎn)變,我在郵局學(xué)到了許多課堂上學(xué)不到的東西,我不但拓寬了知識面也學(xué)習到了很多社會實踐經(jīng)驗,受益匪淺。同時也對中國郵政這個百年企業(yè)有了自己的認知和看法。入局9個多月的時間,從入局見習、培訓(xùn),再到各專業(yè)局,支局鍛煉以到計劃財務(wù)科的實習,各個新環(huán)境的不同學(xué)習、認識、感受,苦也融融,樂也融融,讓我覺得自己正在郵政企業(yè)中漸漸的成長,走向成熟。
回顧這九個多月的實習,說心里話,我感觸很深。因為這次實習時間短,加之又是各個科室任務(wù)量最大最繁忙的時候,所以每到一個點我不僅要靠前輩的悉心指點和幫助,更要自己看著學(xué)著每一項工作的具體流程。最終在科班領(lǐng)導(dǎo)及班組的關(guān)懷和指導(dǎo)下,在各位同事的支持和鼓勵下,我不僅大致掌握了郵政的業(yè)務(wù)知識,還能夠協(xié)助我們的業(yè)務(wù)人員為用戶服務(wù),這使我覺得很充實也很滿足。下面我將就我在各個專業(yè)局及科室實習的主要內(nèi)容和情況進行以下匯報。
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營業(yè)前臺是郵政的重要組成部分,更是展示我們郵政企業(yè)形象,體現(xiàn)我們精神面貌和綜合素質(zhì)的窗口。實習第一天,當我站在這里,我內(nèi)心又激動又自豪,我很榮幸我職業(yè)生涯能站到這里。在郵政營業(yè)大廳的前臺工作不僅接觸的用戶多,需要協(xié)調(diào)的事情也多,特別是在奧運會進行的重要時刻,每一項工作對我們來說都是一個挑戰(zhàn)。給我感觸最深的就是我們的包裹收寄。我們的業(yè)務(wù)員不僅要詳細的咨詢用戶的寄出地點,仔細查看用戶要郵寄的物品,更要慎重的檢驗每一件物品。有時候檢驗過程太過仔細就會遭到一些用戶的冷嘲熱諷或者不滿意,說我們郵政服務(wù)工作沒有效率。每到這時候,我們的業(yè)務(wù)人員不是用微笑帶過或者就用和藹的口氣告訴用戶這樣仔細的原因,得到用戶的認可和接受。這樣的態(tài)度,這樣的素質(zhì),真的是很難得值得我這個新人學(xué)習的。
這次實習主要學(xué)習的是我們郵政傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的工作流程---函件業(yè)務(wù),特快專遞,包裹收寄。現(xiàn)在由于各個流程都有配合使用電腦終端,所以這幾項業(yè)務(wù)的辦理也變得比以往簡單了。其中業(yè)務(wù)量最大的就是我們的ems,很多時候甚至超過了普通信件。這讓我覺得很自豪。因為就我所知道的,目前國內(nèi)有很多和郵政ems競爭的快遞公司:天天、中通、申通、宅急送等等,但是沒有一個可以和郵政的ems相提并論。這就充分體現(xiàn)了我們郵政ems擁有很高的名氣和聲譽,被廣大客戶所認可。但是提到我們郵政的包裹,我覺得需要改進的地方很多,由于我們郵政禁忌的物品太多,檢查太嚴格,使得很大一部分用戶流失。這造成的經(jīng)濟損失是小,但是對我們今后的業(yè)務(wù)發(fā)展影響是比較大的。在奧運這一特殊時期國家安全放在第一位是有必要的,但是從我們郵政局長遠的發(fā)展來看,需要做一些相應(yīng)的挽救措施,使得郵政包裹重新做回國內(nèi)的老大。
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在建設(shè)路通信營業(yè)廳實習,剛開始我對這個網(wǎng)點具體是做什么的都不了解,由于我是新來的,在那兒的人又是比我大幾歲的姐姐們,所以都很照顧我,不但給我進行了詳細的業(yè)務(wù)介紹,還給我講解了許多前臺應(yīng)該注意的問題。我了解到在通信前臺不但要辦理各種業(yè)務(wù),還要聽取客戶的各種意見,解答客戶的疑難問題,有時還要飽受客戶各種不滿的態(tài)度,甚至是粗魯?shù)难孕?。但這都是作為一名營業(yè)員需要去面對處理的,而且態(tài)度必須誠懇和藹。這和郵政綜合營業(yè)廳差不多。郵政代理的移動通信業(yè)務(wù),主流三大業(yè)務(wù)為神州行、動感地帶和全球通,外加一個集團網(wǎng)業(yè)務(wù)。光神州行最近更新就有四種套餐,為了能夠流利地解答客戶提出的問題,營業(yè)員們必須對各種套餐業(yè)務(wù)了如指掌。由于實習的時間緊迫,我主要負責開戶和收繳話費等一些簡單的操作工作,對其他業(yè)務(wù)流程進行了一般的了解。短短的三天就被調(diào)離了崗位換其他地方實習了。雖然只有三天,但這三天也讓我感受到了一名郵政工作者應(yīng)有的熱情。
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在儲蓄前臺實習后我的深刻體會是工作后每個人都必須要堅守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng),正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。這一點我從實習單位同事那里深有體會。比如,有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件,雖然客戶可能是自己認識的人,他們也會要求對方出示證件,而當對方有所微詞時,他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?,F(xiàn)在儲蓄已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè),所以職員的工作態(tài)度問題尤為重要,這點我有親身感受。在我實習快要結(jié)束時,基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了,所以在空閑時師傅們讓我上崗操作。沒想到,看似簡單的業(yè)務(wù)處理,當真正上崗時卻有這么多的細節(jié)需要注意,敲打每個數(shù)字都要很小心謹慎,如果是不小心弄錯了錢款,而又無法追回的話,那也必須由經(jīng)辦人負責賠償。這使我認識到在真正的工作當中要求的是我們嚴謹和細致的工作態(tài)度,這樣才能在自己的崗 位上有所發(fā)展。我覺得到了實際工作中以后,學(xué)歷并不顯得最重要,主要看的是個人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作,做得時間久了是誰都會做的,在實際工作中動手能力更重要。因此,我體會到,如果將我們在大學(xué)里所學(xué)的知識與更多的實踐結(jié)合在一起,用實踐來檢驗真理,使一個本科生具備較強的處理基本實務(wù)的能力,這才是我們實習的真正目的。
雖然我在每個前臺呆的時間都不是很長,但是我深深的體會
到作為一名合格的郵政營業(yè)人員,不僅要具備較高的業(yè)務(wù)水平,更需要具備良好的職業(yè)素質(zhì)和心理素質(zhì)。營業(yè)員,是我們企業(yè)最普通、最平凡的崗位,但作為企業(yè)的最前沿,代表的卻是我們郵政企業(yè)的整體形象。我們應(yīng)該認真向那些在平凡崗位上做出不平凡事跡的營業(yè)人員學(xué)習。
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在這五個多月里,我大多數(shù)時間在財務(wù)科實習。會計是我大學(xué)所學(xué)的專業(yè)也是我最喜歡的職業(yè)。由于去年見習期我在財務(wù)實習過,所以對財務(wù)的人和工作已經(jīng)有了一定的了解,為我這次真正的實習奠定的一定的基礎(chǔ),也為我能更順利的工作打下了基礎(chǔ)。
在見習期我就對郵政使用的財務(wù)系統(tǒng),原始憑證的審核和編制記賬憑證有了深入的了解,這次實習由于情況特殊,在我實習時間不久師傅就休假了,把報刊、損益核算的任務(wù)都交給了我,對新人的我來說是一個考驗,但是機會和挑戰(zhàn)總是并存的,考驗的同時也是證明我自己能力的一次難得機會。工作時我認真審核每一張憑證的附件,制作收付轉(zhuǎn)憑證;按月與網(wǎng)點核算報刊欠費;清理報刊欠費,做好欠費清繳工作;在每月月初做損益核算報表。努力使科長安排給我的工作做到最好。財務(wù)的工作是繁忙而又緊張的,在科長的指導(dǎo)和同事們的幫助下,我對郵政的財務(wù)工作已經(jīng)基本掌握了一些,但仍有許多缺點和不足束縛著我,如對郵政各專業(yè)局的具體業(yè)務(wù)不熟悉;對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等,這都是我本人急需攻克的弱點。
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函件是中國郵政的基礎(chǔ)性也是核心業(yè)務(wù),直接關(guān)系到整個郵政事業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。金昌函件局有七人組成:一名局長,一個經(jīng)理,兩個電腦制作,兩個營銷人員和一個核算員。在未到函件局實習之前我單純的認為在電子通訊、電子商務(wù)越來越發(fā)達的今天,函件業(yè)務(wù)作為郵政的基礎(chǔ)業(yè)務(wù)、核心業(yè)務(wù)也許會漸漸萎縮。但是到了函件局之后我對郵政函件的認知發(fā)生了改變:在社會經(jīng)濟高速發(fā)展、各項通訊設(shè)備蓬勃發(fā)展的今天,函件作為社會傳媒仍然具有十分廣闊的發(fā)展空間,這也就是國家郵政對函件局做出的新的定位--社會傳媒業(yè)。為了響應(yīng)國家局的號召,金昌函件局開發(fā)以及亟待開發(fā)的項目有很多。在我實習期就正是dm廣告冊招商最繁忙的時候。大家集思廣益,為郵政dm廣告冊的制作獻計獻策。函件局的實習,讓我看到了團隊協(xié)作對大局事業(yè)發(fā)展的重要意義。由于我沒有營銷和制作的經(jīng)驗,所以就只能幫助他們做一些基礎(chǔ)性的工作,例如建立數(shù)據(jù)庫。數(shù)據(jù)庫是現(xiàn)代營銷的重要的方式,有時是否達到營銷的目的就看營銷人員是否具有完善的數(shù)據(jù)庫。不能盲目的營銷但是也不能毫無目的的營銷,所以要建立詳細的數(shù)據(jù)庫。反過來想想看似簡單的工作其實也并不簡單,我在為成功的營銷打基礎(chǔ)呢。
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