心得體會可以幫助我們總結(jié)經(jīng)驗,積累知識,提高個人素質(zhì)和能力。寫心得體會最重要的是真實和實用,要敢于表達自己的真實想法和看法,同時提供一些實用的經(jīng)驗和建議供讀者參考。以下是一些課外活動中獲得的心得體會,可以幫助我們更好地整合學(xué)習(xí)與實踐。
公司制度培訓(xùn)心得體會精選篇一
對于公司安排的本月23日到26日的培訓(xùn),首先我非常感謝公司給予的這次難得的時機,在培訓(xùn)過程中我得到了一個充分的學(xué)習(xí),感覺自己對煙草的認(rèn)識上了一個臺階。從各個角度來說是對我的一種技能培訓(xùn),也是對我一種自身素質(zhì)提高的表達。
此次培訓(xùn),八位老師的培訓(xùn)形式多樣,既有課堂教授,也有現(xiàn)場觀察。汪老師先后帶我們到牛集煙站、譙城營銷部、大楊專賣隊所、卷煙配送中心,為我們進行現(xiàn)場精彩的解說,使我們對煙葉生產(chǎn)收購、營銷、專賣管理以及卷煙配送實際工作的運轉(zhuǎn)都有了更深的了解。此外,張老師、譚老師、張老師、桑老師、谷老師、王老師、劉老師分別給我們進行課堂講授了企業(yè)文化知識、財務(wù)根底知識、平安生產(chǎn)管理知識、煙葉生產(chǎn)根底知識、營銷根底知識、專賣管理根底知識、煙草行業(yè)法律法規(guī)知識。授課內(nèi)容豐富多彩、知識面廣,并進行細(xì)致的講解,同時還經(jīng)常和我們學(xué)員進行互動,對一些工作中經(jīng)常遇到的'問題讓我們進行現(xiàn)場解答,再給予解釋,使我們更加深刻的理解這些知識,使我受益匪淺。
通過此次培訓(xùn),我學(xué)習(xí)到了很多煙草生產(chǎn)、效勞營銷、專賣管理等與工作相關(guān)聯(lián)的專業(yè)理論知識,了解到將來工作的復(fù)雜性、重要性;同時也通過與老師們的溝通,認(rèn)識到自身的缺乏。通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識到扎實的理論知識對我們?nèi)粘9ぷ鏖_展有多么強的實際指導(dǎo)意義。因此就需要我在今后的工作中努力培養(yǎng)好以下幾種能力:
溝通能力。作為一名新進員工,我必須具備良好的與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及煙農(nóng)進行交流溝通的能力。只有具備了較強的溝通能力,才能把公司的工作保質(zhì)保量的完成。
學(xué)習(xí)能力。煙葉生產(chǎn)需要很強的專業(yè)知識和技能才能把工作干好,這就要求我們的知識必須扎實,不斷提高學(xué)習(xí)能力,以學(xué)習(xí)增強能力,以知識創(chuàng)造價值,打造學(xué)習(xí)型員工,學(xué)習(xí)型企業(yè),學(xué)習(xí)型組織,向知識要效益,向?qū)W習(xí)要開展。
吃苦耐勞的精神。煙葉部門的基層崗位是比擬辛苦的崗位,再加上煙草現(xiàn)在正處于改革的關(guān)鍵時期,機遇和挑戰(zhàn)并存,各項工作千頭萬緒,各種困難也層出不窮,只有知難而進方能取得好的成績。所以,我們在工作中要有吃苦耐勞的精神、刻苦攻關(guān)的能力、百折不撓的意志。
協(xié)調(diào)能力。煙葉部門基層員工是企業(yè)與煙農(nóng)之間的“潤滑劑〞,必須有足夠的協(xié)調(diào)能力,不是只滿足于條條框框本職工作的保守工作,而要有創(chuàng)造性,把工作中的矛盾盡量解決在基層,為創(chuàng)造和諧煙草而盡心盡力。
目標(biāo)能力。工作需要制定工作方案以及工作目標(biāo),有了方案和目標(biāo),才有奮斗的方向、前進的動力。
在此,還要感謝市局領(lǐng)導(dǎo)對于這次培訓(xùn)的精心安排,短短的4天的培訓(xùn)過去之后,我又將投入到新一輪的工作中,但是我知道學(xué)習(xí)沒有結(jié)束,僅僅是一個開始,我一定會以此次培訓(xùn)作為契機,在今后的工作中,繼續(xù)加強學(xué)習(xí),努力提高能力,并把學(xué)到的知識運用到實際工作當(dāng)中去,充分發(fā)揮我在崗位中的作用,真正做到學(xué)以致用,為煙草的開展盡自己的綿薄之力。
公司制度培訓(xùn)心得體會精選篇二
下面是小編為大家整理的,供大家參考。
市場經(jīng)濟要求平等的市場主體按照等價交換的原則;通過公平競爭,從市場取得和向市場提供商品,促進整個市場合理流動,實現(xiàn)結(jié)構(gòu)架置優(yōu)化、資源合理配置。下面小編給大家?guī)砉局贫扰嘤?xùn)心得體會精選,希望能幫助到大家!
__年2月14日,經(jīng)過重重的選拔,我終于通過了__公司的初選,成功成為了__公司的試用員工,結(jié)束學(xué)校學(xué)業(yè)之后的我又再度站在了一個嶄新的出發(fā)點,能夠進入__公司企劃部,對我來說是一個天賜的機遇,也是一次令人激動的挑戰(zhàn)。
為了讓我們更快地融入公司、開展工作,公司領(lǐng)導(dǎo)張總和人事部門韓主管對我們進行了新員工入職崗前培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化等。這次培訓(xùn)讓我獲益良多,同時也讓我對加入公司工作充滿了激情與期待。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有公司簡介、企業(yè)文化、公司大事記、公司制度及規(guī)定以及公司各項業(yè)務(wù)的工作流程等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
首先是公司張總做出集體講話。
開始培訓(xùn)的第一課是介紹單位的歷史沿革,張總帶我們了解了從建設(shè)公司之初到如今的壯大發(fā)展,說起這些,張總?cè)缭俅蔚搅四莻€蓬勃朝氣的年代,獲得滿座稱贊的同時使得每個人都斗志昂揚。
同時,張總也給我們講了公司的企業(yè)精神?——激情、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧。張總對整個企業(yè)精神包含的四個詞進行了全面的講解,包括各個詞語的來源和內(nèi)涵:“激情”是每個__成員工作的前提精神,有激情自然有動力把工作做得越來越好;“創(chuàng)新”是每一個企業(yè)發(fā)展壯大的根本之一,時代在變化,企業(yè)面臨的市場環(huán)境更是瞬息萬變,所以__又從原來的基礎(chǔ)之上提高了對員工的要求,那就是創(chuàng)新,有了創(chuàng)新,企業(yè)就有了新的血液,才會獲得不斷前進的動力源泉;當(dāng)然,企業(yè)做大了,__的道路不會是一路平坦,有的員工松懈了,在公司大好的前景下開始減弱動力,針對這一情況,__管理層又提出了“責(zé)任”這一企業(yè)精神,__對每一位員工要求恪守職責(zé),懷著高度的主人翁責(zé)任感不松懈,以公司的事情為己任,不斷完善自我,促進公司的發(fā)展;公司的運營高速發(fā)展,員工克己奉公,不斷創(chuàng)新,__也不斷在贛南孵化出一個個新星品牌,此時,__已是贛州市乃至整個江西省令人津津樂道的聞名廣告單位,但是,__人依然沒有放松,企業(yè)又進一步提出了“和諧”這一企業(yè)精神,在不斷發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)運營的同時提出了“創(chuàng)建和諧企業(yè)”的精神理念,堅持以人為本,關(guān)注員工發(fā)展,締造企業(yè)氛圍,調(diào)動員工參與公司經(jīng)營管理的積極性和創(chuàng)造性,不斷謀求發(fā)展。
然后,公司人事部韓主管帶領(lǐng)新員工進行員工手冊的學(xué)習(xí)。
韓主管再次對新進員工表示了熱烈的歡迎和美好的祝愿。然后韓主管帶我們一起學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,主題內(nèi)容如下——企業(yè)目標(biāo):成為贛南品牌的孵化器;企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧;經(jīng)營理念:誠信為本,合作雙贏;管理理念:每天進步一點點;服務(wù)理念:客戶的滿意是我們最大的追求。同時韓主管給我們詳細(xì)地講解了公司每年的大事記,讓我們進一步了解到了公司的發(fā)展歷程,充分的了解了__的企業(yè)發(fā)展史。
公司制度及規(guī)定的學(xué)習(xí)是枯燥的,韓主管告訴我們不需要太拘謹(jǐn),對于公司制度有不了解或有良好提議的地方可以及時給出,她將一個制度的培訓(xùn)完美的改造成了一個關(guān)于企業(yè)規(guī)章的討論,讓我們這些新進員工在一個愉快歡樂的氛圍下充分了解了公司相關(guān)的規(guī)章制度。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,感觸頗深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)對員工的深切指導(dǎo)與溫馨關(guān)懷,能夠在__這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值也能夠得到最大程度的實現(xiàn)!在將來,我會揚長避短,為適應(yīng)公司發(fā)展的需求不斷完善自己,相信自己,爭取為公司增加效益。
為了增強公司人員對消防安全工作的認(rèn)識,提高防范意識,做到讓大家熟練掌握消防技巧,__年7月22日下午7點,公司邀請了消防宣傳中心的教官,舉辦了一次消防安全知識講座。全體員工參加了此次培訓(xùn)。
在課堂上,教官通過強烈震撼的火災(zāi)圖片、生動的案例,條理清晰地從四個方面進行了詳細(xì)講解:
1、從發(fā)生火災(zāi)的起因強調(diào)提高安全防范意識的重要性;。
2、從日常生活中的火災(zāi)隱患看加強學(xué)習(xí)消防知識的必要性;。
3、掌握使用滅火器材的方法及其性能;。
4、火災(zāi)現(xiàn)場自救逃生的技能和撲救初期火災(zāi)的時機和方法。他重點講授了火場逃生知識,并詳細(xì)介紹干粉滅火器的構(gòu)造和使用方法。
在1個多小時的學(xué)習(xí)培訓(xùn)中,大家對消防有了更深一步的了解,在以后的工作生活中對消防設(shè)備設(shè)施存在的問題可以及時糾正,為今后順利開展消防安全工作奠定了扎實的基礎(chǔ)。對此,主要有以下幾點體會:
1、消防安全管理應(yīng)以“預(yù)防為主”,把消防安全作為頭等大事來抓。
2、加強消防常識的學(xué)習(xí)以及實戰(zhàn)演練,提高緊急情況下的自救互救能力。
3、保持良好的心態(tài)。
當(dāng)真正火災(zāi)到來時,我們一定要記住以下的原則:
1、“報警早,損失少”這是人們在同火災(zāi)做斗爭中總結(jié)出來的一條寶貴的經(jīng)驗。
2、“邊報警,邊撲救”在報警的同時要及時撲滅初起之火。
3、“先控制,后滅火”在撲救可燃?xì)怏w、液體火災(zāi)時,應(yīng)首先切斷可燃物的來源,然后爭取滅火一次成功。
4、“先救人,后救物”在發(fā)生火災(zāi)時,如果人員受到火災(zāi)的威脅,人和物相比,人是主要的,我們應(yīng)貫徹執(zhí)行救人第一,救人與滅火同步進行的原則,先救人后疏散物資。
隱患險于明火,防范勝于救災(zāi),責(zé)任重于泰山。綜合性的場所,客流量比較大,做好消防工作更是重中之重,一定要增強消防意識,做好防范工作。我們只有懂得知識,注意安全,積極的加以防范,才會及時發(fā)現(xiàn)和消除隱患,才能使我們的餐廳安全,員工自身安全,用餐客人安全得到保障。
這段時間我參加了公司客服部的培訓(xùn),接受了企業(yè)文化等多方面的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益匪淺。使我更加明確了企業(yè)發(fā)展與員工隊伍的.培訓(xùn)建設(shè)之間的重要關(guān)系。首先是培訓(xùn)內(nèi)容具有很強的針對性。有電子支付、電子商務(wù)和員工在面對壓力時釋放自己內(nèi)心情緒等內(nèi)容,對于提高公司服務(wù)產(chǎn)品的質(zhì)量,實現(xiàn)企業(yè)社會效益和經(jīng)濟效益目標(biāo)的內(nèi)容。
的確,一個公司應(yīng)該是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體。這個集體靠什么來維系、來支撐呢?那就是精神和理念構(gòu)成的企業(yè)文化!這種精神和理念是一筆無形的財富,它激勵每一位成員為之奮斗、為之獻身,以其而榮耀、以其而自豪。
客戶專員的主要工作包括:執(zhí)行客服關(guān)系維護與管理;接待并處理客戶電話咨詢、抱怨;執(zhí)行服務(wù)關(guān)懷。
客戶溝通的要點包括:溝通的內(nèi)容、方法、以及客戶投訴的處理、客戶滿意度的調(diào)查。與顧客交談的注意事項:寬松的溝通環(huán)境、溝通要與顧客保持適度距離;對客戶所提任何問題和要求均要采取與人為善的態(tài)度,給予充分理解;根據(jù)溝通的內(nèi)容和目的不同采取相應(yīng)的方法。
客戶投訴作為一種行業(yè)現(xiàn)象,普遍的存在于服務(wù)行業(yè)。與客戶進行溝通是處理投訴的根本,一切抱怨都開始于了解不夠,而一切抱怨都會結(jié)束于有效的溝通,了解對方的性格模式,使用對應(yīng)的溝通技巧,是實現(xiàn)有效溝通的途徑。樂觀地對待每一次挑戰(zhàn),用我們的真誠感染每一位客戶。注意調(diào)節(jié)自己的情緒,將每一個困難當(dāng)作一種考驗和學(xué)習(xí)的機會。用心傾聽,認(rèn)真解決每一個問題,讓客戶得到超越期望的感受。要有強烈的客戶服務(wù)意識,站在客戶的角度,用客戶的眼光來考慮問題,“急客戶之所急,想客戶之所想”。所以,客戶的各種需求不可能得到完全一定的滿足,服務(wù)一方面要不斷提高服務(wù)品質(zhì),另一方面也要隨時準(zhǔn)備接受客戶的投訴。投訴處理的一般方法:耐心傾聽、不與爭辯;詳細(xì)記錄、確認(rèn)投訴;真情對待、冷靜處理;及時處理。
與客戶溝通的同時還要注重職業(yè)禮儀。一個人、一個企業(yè)的禮儀水準(zhǔn)如何,反映著這個人、這個企業(yè)的文明程度,整體教養(yǎng)和素質(zhì)。企業(yè)推崇禮儀,有助于塑造和維護企業(yè)的整體形象,有助于進一步提高服務(wù)水平與服務(wù)質(zhì)量,有助于創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟效益和社會效益。廣泛的禮儀一般有:從頭開始、著裝、行為、姿勢調(diào)整、動作、積極的情緒、語言、公共敬語、稱呼和問候、交談、電話禮儀、往來等。穿著職業(yè)服裝不僅是對服務(wù)對象的尊重,同時也使著裝者有一種職業(yè)的自豪感、責(zé)任感,是敬業(yè)、樂業(yè)在服飾上的具體表現(xiàn)。規(guī)范穿著職業(yè)服裝的要求是整齊、清潔、挺拔、大方。在接聽電話時你所代表的是公司而不是個人,它能夠真實地體現(xiàn)出個人的素質(zhì)、待人接物的態(tài)度以及通話者所在單位的整體水平。所以不僅要言語文明、音調(diào)適中,更要讓對方能感受到你的微笑。禮儀是一張人際交往的名片。禮儀可以幫助我們規(guī)范言談舉止,學(xué)會待人接物,塑造良好形象,贏得社會尊重,我們客戶服務(wù)人員是文明禮儀的窗口崗位,良好的職業(yè)禮儀形象對于我們貫徹公司的服務(wù)產(chǎn)品至關(guān)重要。我們在日常生活中,也應(yīng)培養(yǎng)自己的氣質(zhì)、風(fēng)度、學(xué)識和應(yīng)對進退的涵養(yǎng),使自己的一言一行、一舉一動,彬彬有禮,給客戶留下美好的印象,有助于增進與客戶的和諧人際關(guān)系,實現(xiàn)公司良好的社會效益。
通過這次基本業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),使我們從上崗的開始階段就養(yǎng)成規(guī)范化工作的良好習(xí)慣。為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),這是我們行業(yè)的要求,也是我們公司的特色,更是我們每一位員工的工作原則。在高陽這個“年輕而精銳的隊伍”里面,我的職業(yè)道路才剛剛開始,當(dāng)努力學(xué)習(xí),緊跟公司的前進步伐,早日成為一份中堅力量。
短短幾日,宛如多時!這是我對此次成都入職培訓(xùn)之行最大感悟。由于入職時間比較晚的原因,我對鐵塔的認(rèn)識與了解便從此次入職培訓(xùn)開始。
省公司號角一鳴,省內(nèi)各市州鐵塔小伙伴紛至沓來,我也與三位宜賓分公司同事由楊師傅駕車送至成都。來到培訓(xùn)中心時,見到幾位曾經(jīng)短暫相識過的同事,歡聲笑語的寒暄中距離瞬間被拉近。了解到有的同事從遠(yuǎn)至攀枝花、涼山自治州趕來,舟車勞頓,但個個面無困色,想必也是對此次培訓(xùn)充滿期待。晚飯后集合,此次培訓(xùn)正式拉開帷幕。
我及三位分公司同事很榮幸的與三位雅安分公司同事分到一組,也因如此,在后來的日子里也與三位雅安分公司同事建立起深厚的友誼。短暫會議后便是破冰活動,簡單的穿繩游戲,各組組員在活動中都踴躍參與,表現(xiàn)出了很好的競技精神,我組也發(fā)揮穩(wěn)定,取得不錯成績。吵鬧中,之前拘束的氣氛也被打破,破冰之旅的目的自然達到。晚間休息,我與同事代雨被安排到同一房間,因為他之前實習(xí)過的原因,不管對業(yè)務(wù)還是對公司了解都比我多很多,那晚我也好像有問不完的問題,聊到很晚才入睡。
公司注重人才的培養(yǎng),課程安排緊密。第一天,由李俊杰老師為我們做了綜合工作類課程的培訓(xùn),李老師言辭幽默生動,課堂氣氛十分活躍!從課程中了解到了中國鐵塔公司成立的時間、目的等內(nèi)容,也對中國鐵塔的企業(yè)文化有了認(rèn)識。同時,如處理文字材料,注重安全生產(chǎn),重視行為規(guī)范等內(nèi)容也十分豐富,受益良多!此后,綜合部老師也為我們做了鐵塔員工薪酬社保福利證詞等介紹,對包括公司組織架構(gòu),職位體系有了認(rèn)識。自己對員工福利等政策有了了解,課后慶幸自己能進入中國鐵塔這樣一家注重員工福利的企業(yè)。在接下來的第二天第三天中,我們分別學(xué)習(xí)了公司關(guān)于采購、財務(wù)、運營發(fā)展、維護、建維等專業(yè)知識,由于經(jīng)驗尚淺,在這些課程的學(xué)習(xí)中稍感吃力,但經(jīng)過老師的教導(dǎo),同學(xué)的幫助,在專業(yè)知識方面還是有很大收獲,同時也體會到了自己即將面臨的工作的重要性與關(guān)鍵性。當(dāng)然,必要的信心不能少,我也堅信,只要努力,愿意學(xué)習(xí),終有一天能在工作崗位上發(fā)揮自己的作用!最后兩天的課程分別是卓越員工素質(zhì)、高效溝通技巧與時間管理,相較與前兩天較為專業(yè)的課程,最后兩天的課程相對有趣,幾次與老師的互動也讓我十分榮幸,收獲到很多關(guān)于如何讓自己變成一名優(yōu)秀工作者的方法,不管是對時間的管控還是溝通技巧的掌握等一些職場技巧,當(dāng)然也對我個人的進步有很大的推動作用!
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到__公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是__公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
公司制度培訓(xùn)心得體會精選篇三
這次培訓(xùn)中我學(xué)到了許多學(xué)問,但感受最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的學(xué)問,還要了解其他專業(yè)的學(xué)問,比如說我自己,就應(yīng)當(dāng)多了解了解公司計量等方面的學(xué)問,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)歡樂的過程。理論學(xué)問的學(xué)習(xí),工作實踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的顯明特點是學(xué)問更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必需做好充分打算,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,努力仔細(xì)做好。
要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的看法。現(xiàn)在的社會當(dāng)中,許多人很浮躁,都在追求快速的勝利,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標(biāo),然后再有個安排,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了吳老師的講話,我能很好的掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾實力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)建無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,奢侈時間就等于奢侈生命,合理地管理自己的時間是特別重要的。
每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽了李xx講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的相識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐驚心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消退,后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的'方法,因此,我們要用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,主動地應(yīng)付工作中的逆境,歡樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會。
就是要有主動主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是勝利與否不是看一個人在順境中如何主動主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何主動主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的閱歷,告知自己無論任何狀況下都要主動、主動、樂觀向上,多溝通溝通,學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
注意細(xì)微環(huán)節(jié),細(xì)微環(huán)節(jié)確定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)微環(huán)節(jié)真諦,細(xì)微環(huán)節(jié)真的很重要。就是平常一些微乎其微的小事也可以把一個人做事的看法暴露無遺。小到散會后是否可以主動主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次運用,小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)微環(huán)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在專心的做事,是否在細(xì)致的視察,是否在自己思索問題,應(yīng)當(dāng)為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少學(xué)問,更重要的是讓我對自己有了新的相識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素養(yǎng)。
公司制度培訓(xùn)心得體會精選篇四
__年2月14日,經(jīng)過重重的選拔,我終于通過了__公司的初選,成功成為了__公司的試用員工,結(jié)束學(xué)校學(xué)業(yè)之后的我又再度站在了一個嶄新的出發(fā)點,能夠進入__公司企劃部,對我來說是一個天賜的機遇,也是一次令人激動的挑戰(zhàn)。
為了讓我們更快地融入公司、開展工作,公司領(lǐng)導(dǎo)張總和人事部門韓主管對我們進行了新員工入職崗前培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化等。這次培訓(xùn)讓我獲益良多,同時也讓我對加入公司工作充滿了激情與期待。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有公司簡介、企業(yè)文化、公司大事記、公司制度及規(guī)定以及公司各項業(yè)務(wù)的工作流程等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
首先是公司張總做出集體講話。
開始培訓(xùn)的第一課是介紹單位的歷史沿革,張總帶我們了解了從建設(shè)公司之初到如今的壯大發(fā)展,說起這些,張總?cè)缭俅蔚搅四莻€蓬勃朝氣的年代,獲得滿座稱贊的同時使得每個人都斗志昂揚。
同時,張總也給我們講了公司的企業(yè)精神?——激情、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧。張總對整個企業(yè)精神包含的四個詞進行了全面的講解,包括各個詞語的來源和內(nèi)涵:“激情”是每個__成員工作的前提精神,有激情自然有動力把工作做得越來越好;“創(chuàng)新”是每一個企業(yè)發(fā)展壯大的根本之一,時代在變化,企業(yè)面臨的市場環(huán)境更是瞬息萬變,所以__又從原來的基礎(chǔ)之上提高了對員工的要求,那就是創(chuàng)新,有了創(chuàng)新,企業(yè)就有了新的血液,才會獲得不斷前進的動力源泉;當(dāng)然,企業(yè)做大了,__的道路不會是一路平坦,有的員工松懈了,在公司大好的前景下開始減弱動力,針對這一情況,__管理層又提出了“責(zé)任”這一企業(yè)精神,__對每一位員工要求恪守職責(zé),懷著高度的主人翁責(zé)任感不松懈,以公司的事情為己任,不斷完善自我,促進公司的發(fā)展;公司的運營高速發(fā)展,員工克己奉公,不斷創(chuàng)新,__也不斷在贛南孵化出一個個新星品牌,此時,__已是贛州市乃至整個江西省令人津津樂道的聞名廣告單位,但是,__人依然沒有放松,企業(yè)又進一步提出了“和諧”這一企業(yè)精神,在不斷發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)運營的同時提出了“創(chuàng)建和諧企業(yè)”的精神理念,堅持以人為本,關(guān)注員工發(fā)展,締造企業(yè)氛圍,調(diào)動員工參與公司經(jīng)營管理的積極性和創(chuàng)造性,不斷謀求發(fā)展。
然后,公司人事部韓主管帶領(lǐng)新員工進行員工手冊的學(xué)習(xí)。
韓主管再次對新進員工表示了熱烈的歡迎和美好的祝愿。然后韓主管帶我們一起學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,主題內(nèi)容如下——企業(yè)目標(biāo):成為贛南品牌的孵化器;企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧;經(jīng)營理念:誠信為本,合作雙贏;管理理念:每天進步一點點;服務(wù)理念:客戶的滿意是我們最大的追求。同時韓主管給我們詳細(xì)地講解了公司每年的大事記,讓我們進一步了解到了公司的發(fā)展歷程,充分的了解了__的企業(yè)發(fā)展史。
公司制度及規(guī)定的學(xué)習(xí)是枯燥的,韓主管告訴我們不需要太拘謹(jǐn),對于公司制度有不了解或有良好提議的地方可以及時給出,她將一個制度的培訓(xùn)完美的改造成了一個關(guān)于企業(yè)規(guī)章的討論,讓我們這些新進員工在一個愉快歡樂的氛圍下充分了解了公司相關(guān)的規(guī)章制度。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,感觸頗深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)對員工的深切指導(dǎo)與溫馨關(guān)懷,能夠在__這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值也能夠得到最大程度的實現(xiàn)!在將來,我會揚長避短,為適應(yīng)公司發(fā)展的需求不斷完善自己,相信自己,爭取為公司增加效益。
公司制度培訓(xùn)心得體會精選篇五
我是辦公室的新員工周文,很快樂有時機能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。
我是今年7月研究生畢業(yè)后進入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的開展作出自己的`奉獻!
這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來開展戰(zhàn)略,使我對公司的開展史有了更全面的認(rèn)識,更堅決了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建立的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建立在公司開展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅決了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建立出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課那么緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的根底!
第三,我感到了一種情誼上的滿足。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切,家的感覺更加強烈。我想我們雖然畢業(yè)于不同的學(xué)校,有著不同的專業(yè)背景,但是今天我們相聚在這里,我們就有了一個共同的身份,那就是“中水電人”。在未來的工作中,我們要做的就是始終保持這種同事情誼,同心協(xié)力、各盡所能,為公司未來的開展創(chuàng)造新的業(yè)績、為“中水電人”增添新的榮譽!
能夠通過短短五天的培訓(xùn)讓我有如此多的收獲,這離不開公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,也離不開人力資源部的精心安排,在此,請允許我代表所有新員工對您們表示衷心的感謝!
公司制度培訓(xùn)心得體會精選篇六
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻,還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們__公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到__公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團隊就不可能團結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓__這個團隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團結(jié)、務(wù)實這是__公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是__公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
公司制度培訓(xùn)心得體會精選篇七
20xx年2月18日下午2點,參加了深圳市xx實業(yè)集團組織的年度總結(jié)會議,黃董事長在會中說到“調(diào)整步伐,不斷拓寬渠道,穩(wěn)步發(fā)展”,確實引人深思;以及19日—20日連續(xù)兩日的培訓(xùn)。學(xué)習(xí)了xx老師《國學(xué)之中國智慧》以及xx老師《互聯(lián)網(wǎng)年代的中小企業(yè)突圍》,使我受益匪淺,現(xiàn)就這次培訓(xùn)談?wù)勛约阂稽c心得體會。
通過培訓(xùn)使得自己深受教育和啟發(fā),特別是于正罡老師說的職場的起步包含了像唐僧一樣擁有的專業(yè)、曹操一般的膽識、李斯那樣發(fā)展的平臺、諸葛如此的機緣、像郭靖那樣那么多師傅愿意教他、像呂不韋一樣的投資、孫悟空那樣的訴求以及宋公明般的無奈,水滸傳以及各類小說中的人物的機遇,能力以及運氣造就了每個人不一般的一生,這也是值得我們思考和學(xué)習(xí)的;再比如職場中的忌諱,像項羽一樣婦人之仁,終究會讓自己遭殃、袁紹的多謀寡斷、呂布那樣頻繁跳槽,終究使自己不能穩(wěn)定下來、也不可以像許攸那樣居功自負(fù),做人必須謙虛、楊修的恃才放曠、關(guān)羽的剛而自矜、張飛的暴而無恩以及蕭衍的不務(wù)正業(yè),這些都是職場的忌諱,大家都必須謹(jǐn)慎。國學(xué)確實有許多我們可以學(xué)習(xí)的地方,中國五千多年的文化啊,培育以及造就了無數(shù)的中華兒女,把國學(xué)中的精髓運用到生活以及工作中,相信會取得很好的進步。
通過學(xué)習(xí)老師的營銷講座,雖不是營銷人員,但還是深受啟發(fā)。xx老師的講話意義深長,用心良苦,值得我們呢每一個人很好的'用心去體會,去思考,去學(xué)習(xí),去實踐。隨著社會的發(fā)展我們的銷售觀念也需改變,身為財務(wù)人員也必須感同身受?!拔镉斜灸?,事有始終,知所先后,則進道矣。”每樣?xùn)|西都有根本的枝末,每件事情都有開始有終結(jié)。明白了這本末始終的道理,就接近事物發(fā)展的規(guī)律了。講座中還重點強調(diào)了營銷和銷售的區(qū)別,而我們需要的是實現(xiàn)營銷比實現(xiàn)銷售更加有影響力,要與顧客為建立持久的交易,建立信賴以及滿足需求。也許財務(wù)人員更加注重的是銷售額,而實際上銷售額=流量x轉(zhuǎn)化率x客單價,(流量指的是營銷推廣,轉(zhuǎn)化率指的是專業(yè)的服務(wù))隨著流量的增長以及轉(zhuǎn)化率的增長,隨之銷售額也就會提升。所以xx老師在講課中提出了許多大家容易犯的誤區(qū),也提出了許多營銷手段,這也確實是對我們有很大的幫助。
在今后的工作中要加強互動,協(xié)助支持,這才是加強團隊建設(shè)的關(guān)鍵所在,換位思考,提取意見,像黃董事長所說的“平穩(wěn)推進,穩(wěn)中有新”以飽滿的熱情投入到工作當(dāng)中,在工作之余不斷的學(xué)習(xí),為公司創(chuàng)造更大的價值。
公司制度培訓(xùn)心得體會精選篇八
xx年2月14日,經(jīng)過重重的選拔,我終于通過了xx公司的初選,成功成為了xx公司的試用員工,結(jié)束學(xué)校學(xué)業(yè)之后的我又再度站在了一個嶄新的出發(fā)點,能夠進入xx公司企劃部,對我來說是一個天賜的機遇,也是一次令人激動的挑戰(zhàn)。
為了讓我們更快地融入公司、開展工作,公司領(lǐng)導(dǎo)張總和人事部門韓主管對我們進行了新員工入職崗前培訓(xùn)。經(jīng)過培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化等。這次培訓(xùn)讓我獲益良多,同時也讓我對加入公司工作充滿了激情與期待。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有公司簡介、企業(yè)文化、公司大事記、公司制度及規(guī)定以及公司各項業(yè)務(wù)的工作流程等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。
首先是公司張總做出集體講話。
開始培訓(xùn)的第一課是介紹單位的歷史沿革,張總帶我們了解了從建設(shè)公司之初到如今的壯大發(fā)展,說起這些,張總?cè)缭俅蔚搅四莻€蓬勃朝氣的年代,獲得滿座稱贊的同時使得每個人都斗志昂揚。
同時,張總也給我們講了公司的企業(yè)精神?——激情、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧。張總對整個企業(yè)精神包含的四個詞進行了全面的講解,包括各個詞語的來源和內(nèi)涵:“激情”是每個xx成員工作的前提精神,有激情自然有動力把工作做得越來越好;“創(chuàng)新”是每一個企業(yè)發(fā)展壯大的根本之一,時代在變化,企業(yè)面臨的市場環(huán)境更是瞬息萬變,所以xx又從原來的基礎(chǔ)之上提高了對員工的要求,那就是創(chuàng)新,有了創(chuàng)新,企業(yè)就有了新的血液,才會獲得不斷前進的動力源泉;當(dāng)然,企業(yè)做大了,xx的道路不會是一路平坦,有的`員工松懈了,在公司大好的前景下開始減弱動力,針對這一情況,xx管理層又提出了“責(zé)任”這一企業(yè)精神,xx對每一位員工要求恪守職責(zé),懷著高度的主人翁責(zé)任感不松懈,以公司的事情為己任,不斷完善自我,促進公司的發(fā)展;公司的運營高速發(fā)展,員工克己奉公,不斷創(chuàng)新,xx也不斷在贛南孵化出一個個新星品牌,此時,xx已是贛州市乃至整個江西省令人津津樂道的聞名廣告單位,但是,xx人依然沒有放松,企業(yè)又進一步提出了“和諧”這一企業(yè)精神,在不斷發(fā)展企業(yè)業(yè)務(wù)運營的同時提出了“創(chuàng)建和諧企業(yè)”的精神理念,堅持以人為本,關(guān)注員工發(fā)展,締造企業(yè)氛圍,調(diào)動員工參與公司經(jīng)營管理的積極性和創(chuàng)造性,不斷謀求發(fā)展。
然后,公司人事部韓主管帶領(lǐng)新員工進行員工手冊的學(xué)習(xí)。
韓主管再次對新進員工表示了熱烈的歡迎和美好的祝愿。然后韓主管帶我們一起學(xué)習(xí)了公司的企業(yè)文化,主題內(nèi)容如下——企業(yè)目標(biāo):成為贛南品牌的孵化器;企業(yè)精神:激情、創(chuàng)新、責(zé)任、和諧;經(jīng)營理念:誠信為本,合作雙贏;管理理念:每天進步一點點;服務(wù)理念:客戶的滿意是我們最大的追求。同時韓主管給我們詳細(xì)地講解了公司每年的大事記,讓我們進一步了解到了公司的發(fā)展歷程,充分的了解了xx的企業(yè)發(fā)展史。
公司制度及規(guī)定的學(xué)習(xí)是枯燥的,韓主管告訴我們不需要太拘謹(jǐn),對于公司制度有不了解或有良好提議的地方可以及時給出,她將一個制度的培訓(xùn)完美的改造成了一個關(guān)于企業(yè)規(guī)章的討論,讓我們這些新進員工在一個愉快歡樂的氛圍下充分了解了公司相關(guān)的規(guī)章制度。
這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,感觸頗深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)對員工的深切指導(dǎo)與溫馨關(guān)懷,能夠在xx這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值也能夠得到最大程度的實現(xiàn)!在將來,我會揚長避短,為適應(yīng)公司發(fā)展的需求不斷完善自己,相信自己,爭取為公司增加效益。
公司制度培訓(xùn)心得體會精選篇九
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)課程,首先是對公司企業(yè)文化的講解,讓我們對公司有了更加深入的了解,能更好的融入到公司。其次是對員工薪酬福利的介紹,從中我們了解到了作為國企的鐵塔公司優(yōu)厚的員工待遇,讓我們覺得鐵塔公司是一個值得信任、很有前景的公司,對未來的工作充滿了更多的期待。然后是對工作中需要用到的網(wǎng)絡(luò)、根底技能以及專業(yè)知識進行了詳細(xì)的學(xué)習(xí),使我們對公司生產(chǎn)經(jīng)營的全過程有了更深入的了解,以便將這些技能很好的運用到今后的工作中。
培訓(xùn)學(xué)習(xí)的后三天,根本屬于素質(zhì)拓展類,公司考慮到我們均是應(yīng)屆生,缺乏工作和社會知識。聘請了知名的心理咨詢師和企業(yè)專家為我們授課,通過《新員工職業(yè)化培訓(xùn)》這門課程,我們解放了自己的天性,盡情的投入到整個培訓(xùn)班的大家庭。學(xué)到了許多初場的珍貴知識,諸如如何完成從學(xué)生到職業(yè)人的轉(zhuǎn)身;樹立卓越的工作理念和心態(tài);實用、高效的工作方法;如何平衡工作與生活之間的關(guān)系;團隊協(xié)作理念等。
通過《有效溝通技巧與》這門課程,我學(xué)到了許多溝通的根本技巧,以及工作中如何沉著的進行上下級之間、部門之間、與客戶之間的溝通。認(rèn)識到了很多我們平時不在意的時間管理問題,如何在工作中合理規(guī)劃工作時間,協(xié)調(diào)好工作的重要性與緊迫性。高效的使用有限的時間創(chuàng)造出更高的價值。最能激起我們活力的是培訓(xùn)課課間的小游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我喜歡這種培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的.是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂??鞓范侄虝旱娜熳屛覀兏鞯厥蟹止镜男』锇榫墼诹艘黄?,也產(chǎn)生了許多年輕人的友誼、情感。無論以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!
五天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間所學(xué)到的知識,是我一生受用的,是我一生中一筆珍貴的財富!我再次感謝公司給予我這樣的一次學(xué)習(xí)時機,讓我能夠在這個優(yōu)秀的大家庭里不斷成長,更加優(yōu)秀!
公司制度培訓(xùn)心得體會精選篇十
通過本部門對公司各項制度的培訓(xùn),本人經(jīng)過自我理解和同事們在會上積極的討論,讓我對“制度”有了更深的認(rèn)識,意識到遵守公司規(guī)章制度的重要性,規(guī)章制度是一個公司高效管理的法寶,立規(guī)矩定制度不是約束人而是求團隊凝聚,制度的規(guī)范化會讓公司管理更有效。同時對安全管理制度的學(xué)習(xí)讓我明白在日常工作中要注意哪些安全問題,增強自己的防范意識,提高預(yù)防事故的能力,時刻注重安全生產(chǎn)的重要性。讓我們時刻牢記:安全生產(chǎn),警鐘長鳴!下面是我的心得體會:
俗話說,“不以規(guī)矩,不能成方圓”。任何一個家庭,一個集體,要想做到成功,有一套完善的管理制度。一個團隊中,大家來自不同的地方,都有不同的生活習(xí)慣和作息習(xí)慣,而怎樣才能讓這些不同的人變得和諧,變得團結(jié),變的有凝聚力,統(tǒng)一而有效的管理服從單位的規(guī)章制度,增強執(zhí)行力,是非常重要的。態(tài)度決定一切,用什么樣的態(tài)度對待工作,就會有什么樣的工作現(xiàn)實。我們每個人都渴望成功,渴望像成功人士一樣運籌帷幄、審時度勢。但往往一遇到一點的挫折,就開始抱怨生活,抱怨一切,開始消極的對待每一天,最終一事無成。成功其實很簡單,但簡單并不代表著容易,就像每天都寫日志一樣,其實是很簡單的事情,但幾個人能堅持不懈的記下去呢?把簡單的事情重復(fù)做,每天進步一點點,你就每天離成功也進一點點了。各項規(guī)章制度規(guī)范和約束了工作中的各種行為,指導(dǎo)我們在工作實踐中的工作方式和工作態(tài)度,使我們的工作更加科學(xué)和標(biāo)準(zhǔn)化。我們今后在日常生活中遇到事情盡量安排在休息日解決,強化規(guī)章制度學(xué)習(xí),增強遵紀(jì)守規(guī)自覺性,只有這樣才能加深理解,并能在工作中自覺做到不違章、不違紀(jì)。
雖然公司有這么多規(guī)章制度,但我覺得這不是一種約束,而是一份責(zé)任。制度面前人人平等,而且它是一把雙刃劍,在規(guī)范你的同時更能提高自己的業(yè)務(wù)水平和素質(zhì)。在不斷深入學(xué)習(xí)規(guī)章制度后,對我的內(nèi)心觸動很大,紀(jì)律的制定是為了提高個人的工作執(zhí)行力,讓每個人都有一顆積極心態(tài),樹立起強烈的責(zé)任意識和進取精神,堅決克服不思進取、得過且過的心態(tài),把工作做到最好。沒有優(yōu)秀的個人,只有優(yōu)秀的團隊,個人的力量再強大也是有限的。如果不能熟悉掌握規(guī)章制度,不按照規(guī)章制度執(zhí)行,就可能犯錯誤,甚至可能造成工作上的被動,并且直接影響個人的工作崗位和經(jīng)濟利益。
1、全員參與,齊抓共管,構(gòu)筑安全管理體系。要把安全工作列入首位,成立安全生產(chǎn)小組,分解、細(xì)化和落實人,研究安全和穩(wěn)定工作中出現(xiàn)的新情況、新問題,以及落實上級的新要求。健全并完善了各項規(guī)章制度,獎懲細(xì)則及各類預(yù)案。
2、加強教育,增強能力,提高安全意識、自我防范和自護自救能力。抓好安全教育,是安全工作的基礎(chǔ)。開設(shè)安全教育地方課程,認(rèn)真落實。
針對本人存在的一些問題,結(jié)合規(guī)章制度的相關(guān)規(guī)定,我將采取以下改進措施:一是加強有關(guān)業(yè)務(wù)的`學(xué)習(xí),熟悉和掌握規(guī)章制度的要求,提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé),嚴(yán)格恪守各項管理制度,將各項制度落實到業(yè)務(wù)活動中去。三是強化責(zé)任意識,要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光,做一個實實在在的人,快樂生活,健康成長,為公司的跨越式發(fā)展貢獻自己的一份力量。
公司制度培訓(xùn)心得體會精選篇十一
通過對《制度有了怎么去抓落實》的集中學(xué)習(xí),本人經(jīng)過自己理解和同事們在會上積極的討論,讓我對“制度”有了更深的認(rèn)識,意識到規(guī)章制度是一個公司高效管理的法寶,立規(guī)矩定制度不是約束人而是求團隊凝聚,制度的規(guī)范化會讓公司管理更有效,達到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。下面是我對這次學(xué)習(xí)活動的體會:
都說三分制度七分執(zhí)行,無規(guī)矩不成方圓。我們在平時工作過程中要明確責(zé)任主體不可以拿制度當(dāng)花瓶,要抱著在平凡崗位上干出不平凡的業(yè)績心態(tài),認(rèn)真去執(zhí)行落實公司各項規(guī)章制度。
一個公司的管理勝在制度為王,贏在狠抓落實,靠制度打天下,靠落實定江山,用制度管人,按規(guī)章辦事,讓執(zhí)行落地,靠落實說話。反對一切形式主義、官僚主義,讓公司制度更接地氣。告別一切責(zé)任缺失、拖延內(nèi)耗,讓績效管理快落地。
在整個學(xué)習(xí)過程中我認(rèn)識到,“抓執(zhí)行”是落實制度的途徑。工作中,切忌只喊口號不做事。制度制定以后關(guān)鍵是執(zhí)行,如果不去執(zhí)行或執(zhí)行不到位,那么所有的努力都?xì)w于零?!拔贩ǘ取笔锹鋵嵵贫鹊谋WC?!熬夭徽?,不可為方;規(guī)不正,不可為圓;無規(guī)矩,不方圓。”確保每個團隊成員在制度、規(guī)矩的約束下做事,才會實現(xiàn)令行禁止?!爸丶?xì)節(jié)”是落實制度的關(guān)鍵。不論做什么工作,都要重視小事、關(guān)注細(xì)節(jié),只有抓住了制度落實中的每一個細(xì)節(jié),才能讓管理落地,獲取競爭優(yōu)勢。有制度不落實,比沒有制度的危害還要大。任何時候,落實能力都是決定商業(yè)競爭、公司經(jīng)營成敗的根本。構(gòu)想再偉大,制度再完美,離開強大的執(zhí)行力也會成為鏡中月、水中花。
在日常管理過程中,影響制度落實的因素很多,比如責(zé)任缺失、領(lǐng)導(dǎo)無力、中層缺位、意識淡薄、拖延內(nèi)耗等等。用制度管人,按規(guī)章辦事,是許多公司成功的秘訣,但是,僅有科學(xué)合理的制度還不夠,只有借助強大的執(zhí)行路,抓好各項落實工作,才能建立競爭優(yōu)勢、創(chuàng)造商業(yè)奇跡,正所謂“制度打天下、落實定江山”。
“三分制度,七分執(zhí)行”,制度是基礎(chǔ),執(zhí)行是關(guān)鍵。一個公司的興衰與制度有著密不可分的`關(guān)系。實現(xiàn)有序管理不僅需要科學(xué)完善的制度,更離不開有效得力的執(zhí)行。正所謂“制度是銀,落實是金”,制度有了,關(guān)鍵還要看執(zhí)行。
千萬別拿制度當(dāng)花瓶,有了制度不執(zhí)行,比沒有制度更糟糕。管理要令行禁止,公司才有生存和發(fā)展的希望。各項制度一旦建立起來,就要真真拿它當(dāng)回事,做到認(rèn)真執(zhí)行,使之落實到位,從而發(fā)揮制度應(yīng)有的效力。
執(zhí)行要到位,責(zé)任先到位,確保每項工作執(zhí)行到人,責(zé)任缺失,是制度無法執(zhí)行與落實到位的重要原因。顯然,確保責(zé)任追究落實到人,才能讓每一項制度的執(zhí)行有保障,從而提升管理的效力,增加制度的含金量。
員工是公司制度的主要執(zhí)行者,他們的執(zhí)行力決定了制度的成效。為此要加強基層員工執(zhí)行力的培訓(xùn),打造落實型員工隊伍,提升團隊的勝任力,確保每項制度落到實處。
用紀(jì)律強化規(guī)矩意識,引導(dǎo)大家養(yǎng)成按照規(guī)章制度辦事的習(xí)慣,不論是做人還是做什么,都要養(yǎng)成遵守紀(jì)律、按制度辦事的好習(xí)慣。增強每個團隊成員的規(guī)矩意識,不僅是領(lǐng)導(dǎo)有方的需要,也是讓制度落地的關(guān)鍵。世上沒有如果只有結(jié)果,這是最真切、最有效的,確保制度落實到位,必須跟每個人要“結(jié)果”。
每位員工十分重視老板一直強調(diào)和即將檢查的東西,因此制度頒發(fā)下去,管理者要做好監(jiān)督、檢查工作。事實上制度檢查不僅是落實制度的需要,也是管理者發(fā)現(xiàn)問題和修正錯誤的機會。
總而言之,通過這次集體學(xué)習(xí)讓我對“制度”有了更深的認(rèn)識,意識到規(guī)章制度是一個公司高效管理的法寶,立規(guī)矩定制度不是約束人而是求團隊凝聚,制度的規(guī)范化會讓公司管理更有效,達到了學(xué)習(xí)的預(yù)期目的。
公司制度培訓(xùn)心得體會精選篇十二
通過公司舉行培訓(xùn),從訓(xùn)練結(jié)束我得到了一個充分的學(xué)習(xí),感覺自己上了一個臺階。從各個訓(xùn)練的角度來說是對銷售人員來講是對我們的一種培訓(xùn)的技能。是我們的一種提高人體素質(zhì)的體現(xiàn)。
從培訓(xùn)那天起我們做銷售就一定要做得更好,因為我們接受培訓(xùn)了,從擴展訓(xùn)練中我體會到我們不管做什么事情,什么工作,對待任何事物我們都要用一種努力認(rèn)真的態(tài)度去做好它。最主要是要靠我們的努力,我們的素質(zhì),技能,決心。時間就是金錢,技術(shù)就是飯碗,參加了公司的培訓(xùn)對此受益匪淺,而且讓自己的技能的得道了提高。我了解到,做織的紀(jì)律性。教官教導(dǎo)我們:“在一個團體當(dāng)中要有犧牲小我,成全大我的精神?!蔽覀兠恳粋€人都要像一棵大樹一樣遮風(fēng)擋雨,就必須要深深扎根于這片大地之中。
軍訓(xùn)不僅是對我們意志的考驗,更多的是對我們集體的`考驗,是提高我們堅強意志,提升團體合作精神的鍛煉。在軍訓(xùn)過程中,我們了解了不少的軍中生活,體會了艱辛,感受到了的堅強意志和愛國的奉獻精神。
作為工商銀行的每一位員工,都要有奉獻精神和大無私的愛崗敬業(yè)精神,這也意味著進入工行工作并不意味著一勞永逸,而是要有更大的責(zé)任心和堅定的信心去完成我們的每一項任務(wù)。
軍訓(xùn),感謝教官,感謝集體,感謝不一樣的自己。
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