銷售聯(lián)盟活動心得體會及感悟 銷售聯(lián)盟活動心得體會及感悟范文(3篇)

當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就很有必要寫一篇心得體會，通過寫心得體會，可以幫助我們總結(jié)積累經(jīng)驗(yàn)。那么心得體會該怎么寫？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我給大家整理了一些心得體會范文，希望能夠幫助到大家。

有關(guān)銷售聯(lián)盟活動心得體會及感悟一

<>

乙方按合同向甲方供應(yīng)toto衛(wèi)生潔具及配件（陶瓷件顏色：白色）。

<>

（1）合同總價(jià)為￥2016322.00元（人民幣：貳佰零壹萬陸仟叁佰貳拾貳元整）結(jié)算總價(jià)以供貨結(jié)束實(shí)際發(fā)生的數(shù)量型號為準(zhǔn)。

（2）合同總價(jià)包括的費(fèi)用和內(nèi)容：

（3）質(zhì)保期為一年，質(zhì)保期自甲方收貨當(dāng)天起算，質(zhì)保期內(nèi)除人為原因外發(fā)生的質(zhì)量問題乙方進(jìn)行免費(fèi)維修或更換, 質(zhì)保期外免收上門費(fèi)。

（4）乙方負(fù)責(zé)免費(fèi)送至工地，卡車能達(dá)到的地點(diǎn)并落地。卸貨由乙方負(fù)責(zé)。卸貨過程中發(fā)生的破損由乙方負(fù)責(zé)。

（5）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：行業(yè)國家標(biāo)準(zhǔn)。

<>

（1）產(chǎn)品交貨期為簽定合同后60個工作日內(nèi)交貨，數(shù)量與批次必須符合工地進(jìn)程，具體由甲方在發(fā)貨前五天以書面?zhèn)髡娣绞礁嬷曳健?/p>

（2）貨品免費(fèi)送到甲方工地指定地點(diǎn)。卸貨由乙方負(fù)責(zé)。卸貨過程中發(fā)生的破損由乙方負(fù)責(zé)。

<>

（1）發(fā)貨前三天乙方向甲方傳真下一批次日清單。送貨當(dāng)天乙方必須提供貨物清單。

（2）簽訂合同后三日內(nèi)甲方支付乙方合同總金額的30 %（￥604896.6元）為預(yù)付款，每次貨到工地甲方經(jīng)驗(yàn)收合格并簽字后,甲方即時支付給乙方當(dāng)次貨款的80%。

（3）總工程改為供貨結(jié)束后甲方保留合同總金額的5%為尾款。質(zhì)保期滿后付給乙方。

（4）本合同中使用發(fā)票為普通發(fā)票。

<>

（1）乙方負(fù)責(zé)所銷售產(chǎn)品的售后服務(wù)。

（2）乙方提供的產(chǎn)品必須具備產(chǎn)品合格證書，及安裝技術(shù)說明，產(chǎn)地證明及型號。甲方在合同中指定交貨地點(diǎn)當(dāng)場驗(yàn)收所有的貨物，并當(dāng)場簽收貨物清單。如有質(zhì)量或數(shù)量異議，甲方應(yīng)立即書面通知乙方。

（3）甲方負(fù)責(zé)根據(jù)合同按時付清貨款。如甲方未能根據(jù)合同按時付清貨款，乙方有權(quán)立即停止供貨，由此引起的交貨期延期及相關(guān)責(zé)任，與乙方無關(guān)。

<>

如發(fā)生與本合同有關(guān)的爭議應(yīng)由甲乙雙方友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，則提交人民法院進(jìn)行判決。

<>

本合同未盡事宜，雙方另行商定。本合同一式四份，雙方各二份，均具相同法律效力。

甲方： 乙方：代表： 代表：

日期： 年月日 日期： 年月日

有關(guān)銷售聯(lián)盟活動心得體會及感悟二

制造商：____________________________________

地 址：____________ 郵碼：____________ 電話：____________

代理方：____________________________________

地 址：____________ 郵碼：____________ 電話：____________

經(jīng)雙方平等、自愿協(xié)商，達(dá)成本銷售代理協(xié)議，共同遵守。

同意將下列產(chǎn)品________（簡稱產(chǎn)品）的獨(dú)家代理權(quán)授予代理方（簡稱代理人）。代理人優(yōu)先在下列指定地區(qū)（簡稱地區(qū)）推銷產(chǎn)品：________國________市（區(qū)）。

第二條 代理人的職責(zé)

代理人應(yīng)在該地區(qū)拓展用戶。代理人應(yīng)向制造商轉(zhuǎn)送接收到的報(bào)價(jià)和訂單。代理人無權(quán)代表制造商簽訂任何具有約束的合約。代理人應(yīng)把制造商規(guī)定的銷售條款對用戶解釋。制造商可不受任何約束地拒絕代理人轉(zhuǎn)送的任何詢價(jià)及訂單。

第三條 代理業(yè)務(wù)的職責(zé)范圍

代理人是________市場的全權(quán)代理，應(yīng)收集信息，盡力促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。代理人應(yīng)精通所推銷產(chǎn)品的技術(shù)性能。代理所得傭金應(yīng)包括為促進(jìn)銷售所需費(fèi)用。

第四條 廣告和展覽會

為促進(jìn)產(chǎn)品在該地區(qū)的銷售，代理人應(yīng)刊登一切必要的廣告并支付廣告費(fèi)用。凡參加展銷會需經(jīng)雙方事先商議后辦理。

第五條 代理人的財(cái)務(wù)責(zé)任

5.1.代理人應(yīng)采取適當(dāng)方式了解當(dāng)?shù)赜嗀浫说闹Ц赌芰Σf(xié)助制造商收回應(yīng)付貨款。通常的索款及協(xié)助收回應(yīng)付貨款的開支應(yīng)由制造商負(fù)擔(dān)。

5.2.未經(jīng)同意，代理人無權(quán)也無義務(wù)以制造商的名義接受付款。

第六條 用戶意見

代理人有權(quán)接受用戶對產(chǎn)品的意見和申訴，及時通知制造商并關(guān)注制造商的切身利益。

第七條 提供信息

代理人應(yīng)盡力向制造商提供商品的市場和競爭等方面的信息，每____個月需向制造商寄送工作報(bào)告。

第八條 正當(dāng)競爭

8.1.代理人不應(yīng)與制造商或幫助他人與制造商競爭，代理人更不應(yīng)制造代理產(chǎn)品或類似于代理的產(chǎn)品，也不應(yīng)從與制造商競爭的任何企業(yè)中獲利。同時，代理人不應(yīng)代理或銷售與代理產(chǎn)品相同或類似的任何產(chǎn)品。

8.2.此合約一經(jīng)生效，代理人應(yīng)將與其他企業(yè)簽訂的有約束性的協(xié)議告知制造商。不論是作為代理的或經(jīng)銷的，此后再簽定的任何協(xié)議均應(yīng)告之制造商，代理人在進(jìn)行其他活動時，決不能忽視其對制造商承擔(dān)的義務(wù)而影響任務(wù)的完成。

第九條 保 密

9.1.代理人在協(xié)議有效期內(nèi)或協(xié)議終止后，不得泄露制造商的商業(yè)機(jī)密，也不得將該機(jī)密超越協(xié)議范圍使用。

9.2.所有產(chǎn)品設(shè)計(jì)和說明均屬制造商所有，代理人應(yīng)在協(xié)議終止時歸還給制造商。

第十條 分包代理

代理人事先經(jīng)制造商同意后可聘用分包代理人，代理人應(yīng)對該分包代理人的活動負(fù)全部責(zé)任。

第十一條 工業(yè)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)

代理人發(fā)現(xiàn)第三方侵犯制造商的工業(yè)產(chǎn)權(quán)或有損于制造商利益的任何非法行為，代理人應(yīng)據(jù)實(shí)向制造商報(bào)告。代理人應(yīng)盡最大努力并按制造商的指示，幫助制造商使其不受這類行為的侵害，制造商將承擔(dān)正常代理活動以外的費(fèi)用。

第十二條 獨(dú)家銷售權(quán)的范圍

制造商不得同意他人在該地區(qū)取得代理或銷售協(xié)議產(chǎn)品的權(quán)利。制造商應(yīng)把其收到的直接來自該地區(qū)用戶的訂單通知代理人。代理人有權(quán)按第十五條規(guī)定獲得該訂單的傭金。

第十三條 技術(shù)幫助

制造商應(yīng)幫助代理人培訓(xùn)雇員，使其獲得代理產(chǎn)品的技術(shù)知識。代理人應(yīng)支付其雇員往返交通費(fèi)用及工資，制造商提供食宿。

第十五條 傭金數(shù)額

代理人的傭金以每次售出并簽字的協(xié)議產(chǎn)品為基礎(chǔ)，其收傭百分比如下：

1.____________美元按________%收傭。

2.____________美元按________%收傭。

第十六條 平分傭金

兩個不同地區(qū)的兩個代理人為爭取訂單都作出極大努力，當(dāng)訂單于某一代理人所在地，而供貨之制造廠位于另一代理人所在地時，則傭金由兩個代理人平均分配。

第十七條 商業(yè)失敗、合約終止

代理人所介紹的詢價(jià)或訂單，如制造商不予接受則無傭金。代理人所介紹的訂單合約已中止，代理人無權(quán)索取傭金，若該合約的中止是由于制造商的責(zé)任，則不在此限。

第十八條 傭金計(jì)算方法

傭金以發(fā)票金額計(jì)算，任何附加費(fèi)用如包裝費(fèi)、運(yùn)輸費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)、海關(guān)稅或由進(jìn)口國家回收的關(guān)稅等應(yīng)另開支票。

第十九條 傭金的索取權(quán)

代理人有權(quán)根據(jù)每次用戶購貨所支付的貨款按比例收取傭金。如用戶沒支付全部貨款，則根據(jù)制造商實(shí)收貨款按比例收取傭金。若由于制造商的原因用戶拒付貨款，則不在此限。

第二十條 支付傭金的時間

制造商每季度應(yīng)向代理人說明傭金數(shù)額和付傭金的有關(guān)情況，制造商在收到貨款后，應(yīng)在30天內(nèi)支付傭金。

第二十一條 支付傭金的貨幣

傭金按成交的貨幣來計(jì)算和支付。

第二十二條 排除其他報(bào)酬

代理人在完成本協(xié)議之義務(wù)時所發(fā)生的全部費(fèi)用，除非另有允諾，應(yīng)按第十八條之規(guī)定支付傭金。

第二十三條 協(xié)議期限

本協(xié)議在雙方簽字后生效。協(xié)議執(zhí)行一年后，一方提前3個月通知可終止協(xié)議。如協(xié)議不在該日終止，可提前3個月通知，于下年的12月30日終止。

第二十四條 提前終止

根據(jù)第二十三條規(guī)定，任何一方無權(quán)提前終止本協(xié)議，除非遵照適用的________法律具有充分說服力的理由方能終止本協(xié)議。

第二十五條 存貨的退回

協(xié)議期滿時，代理人若儲有代理產(chǎn)品和備件，應(yīng)按制造商指示退回，費(fèi)用由制造商負(fù)擔(dān)。

第二十六條 未完之商務(wù)

協(xié)議到期時，由代理人提出終止但在協(xié)議期滿后又執(zhí)行協(xié)議，應(yīng)按第15條支付代理人傭金。代理人屆時仍應(yīng)承擔(dān)履行協(xié)議義務(wù)之職責(zé)。

第二十七條 賠 償

協(xié)議除因一方違約而終止外，由于協(xié)議終止或未能重新簽約，則不予賠償。

第二十八條 變 更

本協(xié)議的變更或附加條款，應(yīng)以書面形式為準(zhǔn)。

第二十九條 禁止轉(zhuǎn)讓

本協(xié)議未經(jīng)事先協(xié)商不得轉(zhuǎn)讓。

第三十條 留置權(quán)

代理人對制造商的財(cái)產(chǎn)無留置權(quán)。

第三十一條 法律適用

本協(xié)議的簽訂、履行均適用________國之現(xiàn)行法律。

第三十二條 仲 裁

雙方在履行本協(xié)議發(fā)生爭議，經(jīng)協(xié)商未果時，提交________國_________仲裁委員會按法令規(guī)定的程序進(jìn)行仲裁，仲裁裁決為終局裁決。仲裁費(fèi)用由敗訴方承擔(dān)。

有關(guān)銷售聯(lián)盟活動心得體會及感悟三

<>

中國銷售管理專業(yè)水平證書（簡稱smat）是根據(jù)《中華人民共和國職業(yè)教育法》、《中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)人才工作的決定》和中組部《關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)企業(yè)經(jīng)營管理人員教育培訓(xùn)工作的意見》精神而設(shè)立的，其目的是逐步將我國銷售管理人才的培訓(xùn)和使用納入職業(yè)化、規(guī)范化、國際化管理的軌道，提高企業(yè)銷售管理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平和職業(yè)能力，促進(jìn)企業(yè)銷售管理隊(duì)伍專業(yè)化和職業(yè)化進(jìn)程，以適應(yīng)我國社會主義市場經(jīng)濟(jì)建設(shè)的需要。

<>

中國銷售管理專業(yè)水平證書考試是為了培養(yǎng)適應(yīng)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和滿足不同行業(yè)、不同層次需求的專業(yè)銷售管理人員。其基本要求是：應(yīng)試人員通過對有關(guān)課程的學(xué)習(xí)，掌握銷售管理基本知識和職業(yè)技能，具備良好的職業(yè)道德，培養(yǎng)成為理論知識夠用、職業(yè)技能實(shí)用的銷售管理應(yīng)用型人才。

<>

中國銷售管理專業(yè)水平證書共包括三種證書，即中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書、中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書、中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書。

對應(yīng)各證書規(guī)定了不同的考試課程，應(yīng)試人員通過規(guī)定課程的考試（含實(shí)踐環(huán)節(jié)）并滿足相應(yīng)證書申報(bào)條件的，可申請獲得由中國市場學(xué)會與教育部考試中心聯(lián)合頒發(fā)的相應(yīng)級別的證書。

取得中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書規(guī)定的5門課程（含實(shí)踐環(huán)節(jié)）單科合格證者，獲得《中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書》；取得中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書規(guī)定的3門課程（含實(shí)踐環(huán)節(jié)）單科合格證、并通過企業(yè)銷售管理案例研究報(bào)告評審者，獲得《中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書》；取得中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書規(guī)定的3門課程（含實(shí)踐環(huán)節(jié)）單科合格證、具備三年以上工作經(jīng)驗(yàn)并通過企業(yè)銷售管理案例研究報(bào)告評審及答辯者，獲得《中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書》。

中國銷售管理專業(yè)水平證書單科考核合格，可以在高等教育自學(xué)考試銷售管理專業(yè)中獲得相應(yīng)課程的學(xué)分。

<>

1、報(bào)考資格

凡在市場調(diào)研、產(chǎn)品銷售、客戶服務(wù)、市場管理等領(lǐng)域工作或希望從事相關(guān)工作的人員，均可自愿選擇不同證書的考試。銷售總監(jiān)、銷售經(jīng)理、銷售經(jīng)理助理三種專業(yè)水平證書考試報(bào)名資格沒有學(xué)歷、專業(yè)等方面的限制，亦不需要逐級報(bào)考。

每次報(bào)考的具體時間和地點(diǎn)由各省級教育考試承辦機(jī)構(gòu)確定。

2、考試形式

證書課程考試（實(shí)踐環(huán)節(jié)除外）采用全國統(tǒng)一考試方式，實(shí)踐環(huán)節(jié)考核參照《高等教育自學(xué)考試實(shí)踐性環(huán)節(jié)考核管理試行辦法》執(zhí)行，“企業(yè)銷售管理案例研究報(bào)告”及“企業(yè)銷售管理案例研究報(bào)告答辯”具體要求另行規(guī)定。

<>

<>

1、《銷售管理學(xué)》

本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要考核內(nèi)容包括：銷售活動的計(jì)劃、銷售區(qū)域管理、銷售過程管理、銷售人員的培養(yǎng)與激勵、銷售渠道建設(shè)、銷售模式與技巧、客戶管理、客戶關(guān)系管理、客戶服務(wù)管理、信用銷售管理、中間商客戶管理、促銷管理、銷售競爭、銷售績效的評估與銷售控制等，探討了市場經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)銷售管理的基本思路、方法和操作步驟，指出了企業(yè)銷售管理實(shí)踐中存在的問題及解決的措施。

通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，要求考生能夠在掌握銷售管理的基本理論、方法和策略的基礎(chǔ)上，掌握銷售活動中對客戶、團(tuán)隊(duì)及個人的管理能力，培養(yǎng)銷售管理的效率分析和競爭能力。

2、《促銷管理》

本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括：促銷概述、促銷人員的能力和素質(zhì)、對消費(fèi)者的促銷策略、對渠道促銷策略的運(yùn)用、組合促銷策略、促銷決策組織與管理、促銷調(diào)查與促銷研究、促銷心理、促銷策略、銷售促進(jìn)管理、廣告宣傳管理、人員推銷管理、促銷活動效果評估和促銷管理等。

通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，要求考生在理解促銷管理基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上，能夠掌握不同類型促銷的方法和技巧，促銷調(diào)查策劃書的設(shè)計(jì)、組織、執(zhí)行、評估等能力。

3、《銷售客戶溝通》

本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括：溝通與購買行為、溝通過程、溝通組合、信息通訊技術(shù)在客戶溝通中的作用、有效溝通、會議、會見和談判中的溝通、使用統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和圖像信息、書面溝通方式、客戶服務(wù)與客戶關(guān)懷等。

通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，要求考生在理解溝通的基本概念、方法和流程的基礎(chǔ)上，能夠掌握銷售過程中一般的溝通技巧，并學(xué)會利用現(xiàn)有信息通訊技術(shù)和其他溝通媒介，全面地實(shí)現(xiàn)有效同客戶進(jìn)行溝通。

4、《零售管理》

本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括：零售業(yè)態(tài)、零售企業(yè)組織管理、顧客管理、零售店的選址、零售企業(yè)籌資管理、零售企業(yè)形象管理、零售商品的規(guī)劃、供應(yīng)鏈管理、價(jià)格管理、促銷管理、零售企業(yè)人力資源管理、零售企業(yè)信息管理、零售連鎖經(jīng)營管理、零售企業(yè)戰(zhàn)略管理等方面。

通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，要求考生在理解零售管理基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上，掌握零售管理的一般管理方法和手段，掌握零售管理過程中策劃、組織執(zhí)行及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)。

5、《網(wǎng)絡(luò)銷售》

本課程為中國銷售經(jīng)理助理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括：網(wǎng)絡(luò)銷售概論、網(wǎng)絡(luò)銷售戰(zhàn)略、網(wǎng)絡(luò)營銷策略、網(wǎng)絡(luò)銷售市場環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)銷售網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)渠道建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)銷售目標(biāo)市場調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)促銷、網(wǎng)絡(luò)采購、網(wǎng)絡(luò)溝通。

通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，要求考生在理解網(wǎng)絡(luò)銷售的基本理論、實(shí)際運(yùn)作的方法和手段的基礎(chǔ)上，掌握網(wǎng)絡(luò)銷售手段和工具的類型及具體操作方法、掌握網(wǎng)絡(luò)銷售計(jì)劃的制定過程和基本框架，掌握網(wǎng)絡(luò)銷售的過程中奉獻(xiàn)控制和評估的能力。

6、《市場調(diào)研與銷售預(yù)測》

本課程為中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括：市場調(diào)查原理，市場調(diào)查的組織機(jī)構(gòu)，市場調(diào)查的抽樣設(shè)計(jì)，調(diào)查資料的采集方法和統(tǒng)計(jì)處理，描述和解釋問卷，調(diào)研報(bào)告的撰寫，廣告效果的測定，市場調(diào)查的操作方法，根據(jù)市場調(diào)查的結(jié)果，對市場未來走向進(jìn)行科學(xué)的分析方法及如何撰寫調(diào)研報(bào)告。同時，本書還介紹了spss軟件的操作方法。

通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，要求考生能夠在掌握市場調(diào)研與銷售預(yù)測的基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上，掌握從事市場調(diào)查工作的基本能力，熟悉市場調(diào)查所能解決的問題，須遵循的程序、規(guī)范等，熟練掌握各種市場調(diào)查方法的要點(diǎn)、步驟，從而能夠很好勝任市場調(diào)查組織實(shí)施的任務(wù)。并能夠根據(jù)調(diào)研的數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的分析，為銷售預(yù)測提供客觀依據(jù)。

7、《銷售渠道管理》

本課程為中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括：銷售渠道概述、銷售管理的基本要素、銷售渠道基本成員、銷售管理中的關(guān)系營銷；銷售渠道戰(zhàn)略、設(shè)計(jì)銷售渠道、選擇渠道成員、渠道管理和渠道成員激勵、渠道沖突的處理、評估銷售渠道績效等。

通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，要求考生能夠在理解銷售渠道管理的基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上，掌握渠道設(shè)計(jì)、管理、激勵、評估等方面的基本能力，掌握渠道危機(jī)的創(chuàng)新解決問題的能力，能夠提高整體渠道各級成員運(yùn)用效率的能力。

8、《銷售客戶管理》

本課程是中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書課程。全面、系統(tǒng)地介紹了銷售客戶與客戶資源管理的基本理論、實(shí)施方法、關(guān)鍵技術(shù)及實(shí)踐應(yīng)用。主要內(nèi)容包括：銷售客戶管理的基本知識、理論方法及戰(zhàn)略；銷售客戶資源管理流程設(shè)計(jì)、現(xiàn)有客戶數(shù)據(jù)管理以及潛在銷售客戶資源挖掘；銷售客戶管理信息系統(tǒng)構(gòu)建及客戶信息管理軟件的功能、結(jié)構(gòu)和實(shí)施方法；銷售客戶信息的整合應(yīng)用、效用評價(jià)以及相關(guān)理論發(fā)展趨勢。

通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，要求考生能夠在理解銷售客戶管理基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地理解銷售客戶資源管理戰(zhàn)略、客戶互動管理與數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在客戶管理方面應(yīng)用的理論，熟練掌握銷售客戶管理的實(shí)施流程和方法、熟練運(yùn)用銷售客戶管理軟件的使用能力。

9、《組織間銷售》

本課程為中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書課程。以關(guān)系銷售理念貫穿全書，系統(tǒng)地介紹了組織銷售的基本理論、理念、方法及策略。主要內(nèi)容包括：組織間銷售概論，組織購買行為，組織間銷售的關(guān)系戰(zhàn)略，組織市場細(xì)分，組織需求分析，組織市場的產(chǎn)品管理和新產(chǎn)品開發(fā)，組織市場的服務(wù)管理，組織市場渠道與物流管理，組織市場的定價(jià)策略，組織市場的溝通策略。

通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，要求考生能夠在理解組織間銷售的基本概念、方法和策略的基礎(chǔ)上，掌握組織間銷售的特征和類型，掌握客戶溝通的溝通手段與方法，并能夠針對大客戶的采購模式，采取創(chuàng)新性的銷售策略。

10、《銷售風(fēng)險(xiǎn)管理》

本課程為中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括：銷售風(fēng)險(xiǎn)的含義及本質(zhì)、銷售風(fēng)險(xiǎn)識別、銷售風(fēng)險(xiǎn)衡量、銷售風(fēng)險(xiǎn)控制與處理、銷售風(fēng)險(xiǎn)評價(jià)與預(yù)警、銷售風(fēng)險(xiǎn)管理決策、客戶資信評估與管理、銷售合同風(fēng)險(xiǎn)排查、貨款回收的風(fēng)險(xiǎn)控制、銷售戰(zhàn)略與策略風(fēng)險(xiǎn)防范、銷售人員風(fēng)險(xiǎn)防范、銷售風(fēng)險(xiǎn)管理信息系統(tǒng)等。

通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，理解銷售風(fēng)險(xiǎn)管理基本概念、方法和流程的基礎(chǔ)上，學(xué)會采用系統(tǒng)地思維方式，用定性和定量相結(jié)合的方法，為企業(yè)設(shè)計(jì)風(fēng)險(xiǎn)管理指標(biāo)體系，并能夠預(yù)測、決策、控制風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生、過程與范圍。

11、《物流與供應(yīng)鏈管理》

本課程為中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書課程。主要內(nèi)容包括：物流管理概述，供應(yīng)鏈管理，運(yùn)輸管理，倉儲和庫存管理，裝卸搬運(yùn)、包裝與流通加工，物流配送管理，物流信息管理，物流組織與人力資源管理，物流戰(zhàn)略管理，物流成本管理，物流服務(wù)管理，國際物流與現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢。

通過對以上內(nèi)容的學(xué)習(xí)，要求考生在理解物流與供應(yīng)鏈管理的知識構(gòu)成要素，物流運(yùn)作功能與過程管理、物流與供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理及控制等內(nèi)容，掌握物流管理過程中的功能和過程管理的運(yùn)用能力，掌握提高物流運(yùn)營效率的規(guī)劃和創(chuàng)新的能力。

12、《企業(yè)銷售管理案例研究報(bào)告（中級）》

本課程為中國銷售經(jīng)理專業(yè)水平證書課程，不計(jì)學(xué)分。銷售管理案例研究報(bào)告是對考生綜合實(shí)踐能力的考核；要求考生在完成相應(yīng)級別證書課程的基礎(chǔ)上，采取自選題的方式，獨(dú)立完成案例研究報(bào)告寫作。銷售管理案例研究報(bào)告要求考生將曾經(jīng)參與的某一個營銷實(shí)踐活動，以標(biāo)準(zhǔn)的案例格式進(jìn)行研究與撰寫。報(bào)告包括兩個部分：案例展開部分與案例分析部分。其中，案例展開部分內(nèi)容包括：主體要素描述、案例決策背景介紹、事件經(jīng)過、決策方案及其比較；案例分析部分內(nèi)容包括：可參考與應(yīng)用的理論與方法簡介、有針對性地進(jìn)行案例分析、可采用的策略研究。

13、《企業(yè)銷售管理案例研究報(bào)告（高級）》

本課程為中國銷售總監(jiān)專業(yè)水平證書課程，不計(jì)學(xué)分。銷售管理案例研究報(bào)告是對考生綜合實(shí)踐能力的考核；要求考生在完成相應(yīng)級別證書課程的基礎(chǔ)上，采取自選題的方式，將曾經(jīng)參與的某一個營銷實(shí)踐活動，以標(biāo)準(zhǔn)的案例格式獨(dú)立完成案例研究報(bào)告寫作。

案例研究報(bào)告的答辯要求考生掌握對決策環(huán)境的認(rèn)知能力、事件沖突的描述能力、系統(tǒng)分析的綜合能力、決策方法的應(yīng)用能力、營銷策略的論證能力、方案實(shí)施的控制能力，并能夠?qū)λ捎玫牟呗耘c考生在實(shí)踐過程中所采用的策略進(jìn)行比較，進(jìn)而得出工作改進(jìn)的建議，做到學(xué)以致用。

上海市教育考試院近日傳出消息，市自考辦決定從20xx年4月即第50次高等教育自學(xué)考試開始，對本市高教自考報(bào)名和報(bào)考工作時間作出調(diào)整。

新生報(bào)考時間從原來的5天調(diào)整為3天，為每年3月、9月的第一個星期的周五、周六、周日3天。20xx年4月（第50次）本市高教自考現(xiàn)場報(bào)考時間定于3 月2日至4日每天上午8：30——11：30，下午1：30——4：30在各主考院校進(jìn)行，逾期不予受理。4月14日、15日、21日、22日四天考試。

信息來源：東方早報(bào)

市自考辦傳來消息，上海地區(qū)將于07年10月、11月首次開考高等教育自學(xué)考試“采購與供應(yīng)管理專業(yè)”（?？啤⒈究疲??？忌ㄟ^全部課程考試，可獲得專業(yè)文憑和職業(yè)資格等三張證書。

據(jù)悉，目前我國的采購與供應(yīng)管理方面的人才嚴(yán)重不足，不能適應(yīng)經(jīng)貿(mào)快速增長的需要。

采購與供應(yīng)專業(yè)人才是國家的12種緊缺人才之一。為此，全國高校自學(xué)考試指導(dǎo)委員會、中國交通運(yùn)輸協(xié)會聯(lián)合在全國推出采購與供應(yīng)管理自考專業(yè)。該專業(yè)由市自考辦組織實(shí)施，上海財(cái)經(jīng)大學(xué)為主考院校。

上海高等教育自學(xué)考試委員會徐來勇老師介紹，在自考采購與供應(yīng)專業(yè)項(xiàng)目中，部分課程將引進(jìn)國際行業(yè)公認(rèn)的英國皇家采購與供應(yīng)學(xué)會cips的證書課程，實(shí)現(xiàn)課程學(xué)分和互認(rèn)?？忌ㄟ^規(guī)定的課程，既可以申請英國cips證書，又可以獲得國內(nèi)頒發(fā)的職業(yè)資格證書，同時還可以取得自考采購與供應(yīng)管理專業(yè)學(xué)歷。