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有關(guān)超市市調(diào)心得體會(huì)精選一
1、中國(guó)超市發(fā)展迅速。
超市,就是實(shí)行自助服務(wù)和集中式一次性付款的銷售方式,并用工業(yè)化分工機(jī)理對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行專業(yè)化改造的零售業(yè)態(tài)。
超市的高速發(fā)展,除了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的帶動(dòng)作用外,還源于其自身的優(yōu)勢(shì)——?jiǎng)?chuàng)造消費(fèi)者利益。與傳統(tǒng)商業(yè)形態(tài)相比,超市的優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在:購(gòu)物的便利性、購(gòu)物的廉價(jià)性、購(gòu)物的舒適性、購(gòu)物時(shí)間的節(jié)約性等方面。由于這些優(yōu)勢(shì),超市對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)形成了沖擊甚至有取而代之之勢(shì),造成了百貨商店、小型雜貨店的勢(shì)微。
2、超市,理想的投資機(jī)會(huì)。
需要看到的是,中國(guó)目前的超市形態(tài)與國(guó)外相比,仍處于初始階段,遠(yuǎn)不成熟。
體現(xiàn)在:a、個(gè)體私營(yíng)雜貨店仍大量存在。這些雜貨店的共同特征是:貨品品種少,購(gòu)物環(huán)境差,管理手段落后,采購(gòu)成本與零售價(jià)格高,分散經(jīng)營(yíng),等等。這在國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家中早已被現(xiàn)代規(guī)?;某腥〈?。
b、國(guó)內(nèi)大多數(shù)成規(guī)模的連鎖超市中,同樣存在無(wú)超市經(jīng)營(yíng)管理的現(xiàn)代化理論指導(dǎo),貨品管理、財(cái)務(wù)管理落后,賣場(chǎng)虛大,與銷售額不成比例,門店選點(diǎn)不準(zhǔn),服務(wù)、陳列、配送貨不統(tǒng)一等問(wèn)題。
這些問(wèn)題啟示我們,超市領(lǐng)域是一個(gè)潛力巨大而又未被有效占領(lǐng)的領(lǐng)域,因而是華邦公司介入超市領(lǐng)域的一個(gè)巨大的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
如何抓住這一機(jī)會(huì)?粗略的設(shè)想是,根據(jù)本地區(qū)的市場(chǎng)消費(fèi)情況與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)情況,選準(zhǔn)超市形態(tài);培養(yǎng)、培訓(xùn)具有現(xiàn)代超市經(jīng)營(yíng)理論的管理人員,制定與國(guó)外接軌的科學(xué)、系統(tǒng)的管理制度;配備現(xiàn)代化的經(jīng)營(yíng)設(shè)施與管理設(shè)備;實(shí)施連鎖經(jīng)營(yíng),做到統(tǒng)一標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一核算、統(tǒng)一配送貨、統(tǒng)一陳列、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范,一句話,以國(guó)外超市經(jīng)營(yíng)的標(biāo)準(zhǔn),主打國(guó)內(nèi)市場(chǎng),運(yùn)用管理理念、經(jīng)營(yíng)手段的優(yōu)勢(shì)取得競(jìng)爭(zhēng)的成功。
二、化邦公司經(jīng)營(yíng)超市的設(shè)想
1、總體構(gòu)想
華邦投資管理有限公司正在籌建的連鎖超市企業(yè),總部擬設(shè)廈門。
我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特色,除具備一般連鎖超市商品豐富、價(jià)格便宜的特征外,更體現(xiàn)在營(yíng)造一種輕松舒適的購(gòu)物環(huán)境以及提供更加優(yōu)質(zhì)多樣的服務(wù)上。同時(shí),我們將采用更科學(xué)的管理模式,塑造具有鮮明特色的企業(yè)形象,努力使資金周轉(zhuǎn)更順暢快捷,資信度更高,信譽(yù)更好。
我們企業(yè)的經(jīng)營(yíng)策略是,避開大城市,特別是回避與國(guó)際性大型連鎖企業(yè)在大城市的直接競(jìng)爭(zhēng),集中力量拓展中小城市及經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的農(nóng)村城鎮(zhèn)市場(chǎng),成為此類市場(chǎng)中的領(lǐng)導(dǎo)者。
我們超市的形態(tài)以小型連鎖為主,具體來(lái)說(shuō),我們把分店劃分成三種類型:
a、一類店,面積約300—500平方米。具有宣傳企業(yè)形象的作用,同時(shí)可作為區(qū)域市場(chǎng)的旗艦店或總店,承擔(dān)一定的管理、協(xié)調(diào)職能;
b、二類店,面積約200平方米。主要用于向中小城市中的大型社區(qū)、區(qū)域性商業(yè)中心以及農(nóng)村城鎮(zhèn)市場(chǎng)提供較為豐富的商品,滿足顧客多方面的生活需求;
c、三類店,面積約100平方米。作為中小城市的社區(qū)店,主要作用是向生活區(qū)內(nèi)居民提供方便、快捷的購(gòu)物場(chǎng)所,滿足居民對(duì)一般食品、日用品的日常需求。
一般的做法是,在中小城市中,我們將在商業(yè)區(qū)、交通樞紐、區(qū)域性商業(yè)中心、大型社區(qū)的商業(yè)街一帶開設(shè)少數(shù)一、二類店;大量選擇有市場(chǎng)空間的居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)街一帶開設(shè)三類店。這樣即宣傳了企業(yè)形象,又牢牢吸引當(dāng)?shù)鼐用瘢蔀閰^(qū)域內(nèi)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者。
在小城鎮(zhèn),我們將以一、二類店為主,利用資金、管理等方面的優(yōu)勢(shì),拉開與當(dāng)?shù)亓闵⒔?jīng)營(yíng)業(yè)者的檔次,面向城鎮(zhèn)內(nèi)所有顧客提供商品和服務(wù),搶先確立在此類城鎮(zhèn)內(nèi)市場(chǎng)領(lǐng)先者的地位;
2、近期計(jì)劃內(nèi)主要目標(biāo)市場(chǎng)的市場(chǎng)情況及經(jīng)營(yíng)構(gòu)想
(1)、廈門市
a、市場(chǎng)情況:
總?cè)丝?30余萬(wàn),其中市區(qū)人口約60萬(wàn)。另有外來(lái)人口約50萬(wàn)。人均收入約1000元/月,在食品及日用消費(fèi)品方面的人均消費(fèi)支出約500元/月。
商業(yè)方面,舊有商業(yè)街是中山路;新市區(qū)擴(kuò)展迅速,形成了新的區(qū)域性商業(yè)中心和居民區(qū)內(nèi)的商業(yè)街,有較大市場(chǎng)空間。
交通方面,公路交通十分便利,公交汽車是最重要的交通工具,自行車、小巴做為補(bǔ)充性交通工具存在。
b、 競(jìng)爭(zhēng)情況:
區(qū)域性競(jìng)爭(zhēng)者(b類競(jìng)爭(zhēng)者)為小區(qū)內(nèi)超市,一般面積在50—100平方,經(jīng)營(yíng)管理都是傳統(tǒng)型的,商品大同小異。此類競(jìng)爭(zhēng)者數(shù)量較多。
c、經(jīng)營(yíng)構(gòu)想:
做好企業(yè)形象宣傳的同時(shí),大力發(fā)展三類店,集中精力拓展居民區(qū)內(nèi)市場(chǎng)。
具體說(shuō),在市區(qū)交通樞紐一帶設(shè)一類店1家,做為總店,同時(shí)做為宣傳展示企業(yè)形象的窗口和舞臺(tái);企業(yè)經(jīng)營(yíng)的重點(diǎn)是在居民區(qū)出入口、公用建筑、區(qū)內(nèi)商業(yè)區(qū)一帶開設(shè)三類店,牢牢吸引住區(qū)內(nèi)顧客,成為區(qū)域內(nèi)零售業(yè)的市場(chǎng)領(lǐng)先者。
(2)
漳州市
漳州市總面積12600平方公里,總?cè)丝诩s450萬(wàn)。農(nóng)村人口以農(nóng)業(yè)、林業(yè)為主業(yè),城鎮(zhèn)居民以小商業(yè)為主業(yè)。人均月收入300—400元,但區(qū)域間差別很大。
漳州行政區(qū)劃分成薌城區(qū)、龍文區(qū)(二區(qū)構(gòu)成漳州市區(qū))、龍海市、長(zhǎng)泰縣、華安縣南靖縣、平和縣、漳浦縣、詔安縣、云霄縣、東山縣等2區(qū)1市8縣。
現(xiàn)以薌城區(qū)、龍海市為例做一分析。
薌城區(qū):
a、市場(chǎng)情況:
薌城區(qū)為漳州市區(qū)的主體,屬地級(jí)市。人口約50萬(wàn),其中城市居民23萬(wàn),另有約10余萬(wàn)外一人口。人均收入約600—700元/月,人均消費(fèi)支出約480元/月。
商業(yè)方面,舊有商業(yè)區(qū)以勝利西路兩側(cè),新華南北路和延安南北路中間的區(qū)域。目前城區(qū)向西南、東南擴(kuò)展,新建住宅第一層習(xí)慣于性的建成小店鋪,使新居民區(qū)四周街道形成了新的小商業(yè)街。
交通方面,大約70%的人以自行車、摩托車為主要交通工具,其次為步行或乘三輪車。公交車很不發(fā)達(dá)。
b、競(jìng)爭(zhēng)情況:
b類競(jìng)爭(zhēng)者中有萬(wàn)鑫、佰鑫、華百、興華、百貨大樓等。
ab類對(duì)手的商品價(jià)位普遍低于廈門。
此外,還有閩南小商品批發(fā)市場(chǎng),面向農(nóng)村市場(chǎng)。
c、經(jīng)營(yíng)理念:
漳州市區(qū)面積小,不存在大的居民小區(qū),個(gè)人購(gòu)買力相對(duì)較低,出行以自行車摩托車為主,同類超市間存在激烈競(jìng)爭(zhēng)。
針對(duì)這些特點(diǎn),我們擬以一類店介入市場(chǎng),店址選在市區(qū)交通樞紐或商業(yè)區(qū),以具有現(xiàn)代氣息的企業(yè)形象、相對(duì)較低的價(jià)位吸引顧客,站穩(wěn)腳跟;隨著城市新區(qū)的開發(fā)轉(zhuǎn)而擴(kuò)展三類店,吸引居民區(qū)顧客,最終成為城市內(nèi)主要的市場(chǎng)領(lǐng)先者。
龍海市
a、市場(chǎng)情況:
龍海市為縣級(jí)市,市區(qū)人口約6—7萬(wàn),加外來(lái)人口3—4萬(wàn),計(jì)10余萬(wàn)人。居民以從事小商業(yè)為主,人均收入約500元/月,人均食品、日用品消費(fèi)支出約300元/月。
商業(yè)方面,商業(yè)區(qū)相對(duì)集中。目前龍海市正處于舊有商業(yè)模式向新商業(yè)模式過(guò)渡階段。國(guó)有商業(yè)企業(yè)如百貨大樓、紡織品公司、人民商場(chǎng)等受制于舊體制,失去了活力,但又控制著市內(nèi)最佳位址的店面;而現(xiàn)代意義上的新型的超市企業(yè)尚處于萌芽階段。
龍海市主要商業(yè)區(qū)正準(zhǔn)備全面拆遷改造。
b、競(jìng)爭(zhēng)情況:
有影響的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是興華超市,面積約320平米(兩層),商品品種少,價(jià)信位高,管理松懈,企業(yè)形象類似于廈門市的b類店。
c、經(jīng)營(yíng)構(gòu)想:
以一類超市形式進(jìn)入市場(chǎng),在商業(yè)區(qū)一帶選址。以超市的現(xiàn)代氣息、豐富而便宜的商品、和相對(duì)舒適的購(gòu)物環(huán)境吸引全市區(qū)的消費(fèi)者,成為市場(chǎng)領(lǐng)先者。
這一方式適用于其它類似的小城鎮(zhèn)。
(3)、泉州市
泉州市總?cè)丝诩s650萬(wàn),另有外來(lái)人口約100萬(wàn)。人口密度較高,且分布不均,70%集中在鯉城區(qū)、石獅市、晉江市、南安市、惠安縣等沿海一帶。
泉州行政區(qū)劃分成鯉城區(qū)豐澤區(qū)洛江區(qū)石獅市晉江市南安市惠安縣安溪縣永春縣德化縣等3區(qū)3市4縣。
在市場(chǎng)情況與競(jìng)爭(zhēng)情況方面,泉州、石獅、晉江類似于漳州,而其它市縣類似于龍海。故可采用大體相同的經(jīng)營(yíng)構(gòu)想。
(4)其它地區(qū)
計(jì)劃在未來(lái)2—3年內(nèi),通過(guò)借鑒泉漳廈連鎖超市的經(jīng)驗(yàn),開拓沿海地區(qū)的莆田、福州周邊地區(qū)等區(qū)域市場(chǎng)。
3、初步計(jì)劃。
在這一分階段,我們的基本理念如下:
目標(biāo)顧客:廈門、泉州、漳州市區(qū)——門店周圍500米以內(nèi)(或5-10分鐘行程內(nèi))年齡在15-40歲的城市居民,其中尤以白領(lǐng)和單身族為主;
學(xué)校內(nèi)——在校大學(xué)生;
云霄、詔安等縣級(jí)市——城內(nèi)14—40歲居民。
貨品種類:顧客感覺最方便、最常用的生活必需品,如:
所有家庭食品、速食品;
洗衣清潔用品;
個(gè)人衛(wèi)生美容用品;
煙酒類;
襪子內(nèi)衣類;
低價(jià)日用品;
小五金;
報(bào)刊雜志、文具用品等,賣場(chǎng)約一半面積搞非食品、
經(jīng)營(yíng)特色:突出快速、方便,滿足例常性購(gòu)買或便利購(gòu)買的需求;以產(chǎn)品質(zhì)量高服務(wù)親切,擁有現(xiàn)代化的設(shè)備區(qū)別于一般傳統(tǒng)雜貨店;
管理原則:在良好的分工的基礎(chǔ)上,做到:
簡(jiǎn)單化,即作業(yè)程序簡(jiǎn)單化,減少不必要的報(bào)表與手續(xù);
制度化,即制度手冊(cè)作業(yè)程序明確,新手也能順利接手;
專業(yè)化,即專業(yè)分工,各司其職;
標(biāo)準(zhǔn)化,即采購(gòu)、訂貨、收付、陳列布局等均有標(biāo)準(zhǔn)程序。
根據(jù)企業(yè)上述構(gòu)想和對(duì)市場(chǎng)情況的分析,初步制定未來(lái)幾年的超市發(fā)展計(jì)劃:
第一年(__年7月1日—__年7月31日),超市總面積計(jì)劃達(dá)到6000平方米,初步進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)化經(jīng)營(yíng),并培養(yǎng)大量管理人才。具體說(shuō):
一、廈門市區(qū):一類店1家,三類店8—10家;
集美、杏林、同安等周邊城鎮(zhèn):二類店1—3家;
二、漳州市區(qū):一類店1家;
經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城鎮(zhèn)如龍海、云霄、詔安、漳浦、東山、南靖等縣城:一類店3—5家;
三、泉州市區(qū)、石獅、晉江:一類店2—3家;
經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的沿海城鎮(zhèn)如南安、惠安、安溪、德化、永春等地:一類店3—5家;
第2—3年,可根據(jù)實(shí)際市場(chǎng)情況,或者進(jìn)一步拓展除福州以外的省內(nèi)其它市場(chǎng)?;蛘咦呖缡“l(fā)展的道路,選擇市場(chǎng)情況較好的省份,重復(fù)福建省的經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)。
有關(guān)超市市調(diào)心得體會(huì)精選二
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一常
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
北京華聯(lián)超市
四、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要參加社會(huì)實(shí)踐報(bào)告的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒(méi)有放假,我就打電話到超市了,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來(lái)工作。我當(dāng)然非常高興啦!
閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。
要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的印象可不是一件簡(jiǎn)單的事情啊!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位??分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
三如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
話說(shuō)回來(lái),商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的啊!
在超市實(shí)習(xí),也有些令我感觸頗深,一是“公”,二是“私”。先從“公”談起,它給我的感覺是一個(gè)字“嚴(yán)”。這么說(shuō)是有原因的,第一,______超市公司對(duì)下屬門店的日常工作都有嚴(yán)格的書面流程。不但收銀員、保安員有嚴(yán)格的工作流程,理貨、驗(yàn)貨中的細(xì)節(jié)也有明確的規(guī)定;第二,處理問(wèn)題的態(tài)度很嚴(yán)肅,大到公司總部的老總經(jīng)理違紀(jì),小到顧客調(diào)換一件商品。針對(duì)此類問(wèn)題,我們的態(tài)度都以嚴(yán)肅謹(jǐn)慎為準(zhǔn)則。起初員工們認(rèn)為沒(méi)有這種必要,但在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下經(jīng)過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)施后,才發(fā)現(xiàn)這樣做的重要性。它使我們______超市在顧客眼中不僅是一個(gè)好的購(gòu)物場(chǎng)所,還是一個(gè)經(jīng)營(yíng)規(guī)范的企業(yè),同時(shí)也讓供貨商覺得______超市是一個(gè)值得信賴的合作伙伴。再說(shuō)一下“私”。在店里那么多人同在一個(gè)屋檐下,相互間的言語(yǔ)沖撞肯定是不可避免的。令人欣慰的是,同事之間不管當(dāng)時(shí)有多大的誤會(huì),總在下班的一聲“路上小心”中消失得無(wú)影無(wú)蹤。大家出來(lái)工作掙錢都不容易,在忙時(shí)互相幫忙自然就成了一種默契。在這種默契中一團(tuán)活氣,團(tuán)隊(duì)精神自然體現(xiàn)的淋漓盡致。店里處于公私分界線上的便是我們的店長(zhǎng),她是我們的驕傲,因?yàn)榈觊L(zhǎng)從來(lái)都是公私分明。于公,她對(duì)屬下員工要求嚴(yán)格,處理問(wèn)題干凈利索,決不拖泥帶水,但卻不會(huì)把工作上的情緒帶到私下。于私,她關(guān)心員工的每一件事,每次下班總不忘問(wèn)一下家遠(yuǎn)的員工是否有人結(jié)著伴回家。我們有如此好的店長(zhǎng)真是上天對(duì)我們的眷顧!或許我的體會(huì)不夠深,看問(wèn)題也不太全面,但在新的一年中定要廣增閱歷,希望自己在______超市做得越來(lái)越好。最后祝公司全體同事新年快樂(lè),也希望公司業(yè)績(jī)蒸蒸日上,一年勝過(guò)一年。
有關(guān)超市市調(diào)心得體會(huì)精選三
為擴(kuò)大市場(chǎng)占有份額,滿足廣大消費(fèi)者,本著雙贏雙勝的原則,明確雙方在經(jīng)營(yíng)中的權(quán)利和義務(wù),特制定以下合同:
一、合同當(dāng)事人:
特許方:(以下簡(jiǎn)稱甲方)
法人代表:
地址:
聯(lián)系電話:?傳真:
受許方:?(以下簡(jiǎn)稱乙方)
地址:
聯(lián)系方式:
二、合同期限:
1、?本合同自?年?月?日至?年?月?日止,期限?年。
2、?如需續(xù)簽合同,乙方在合同到期前一個(gè)月向甲方提出申請(qǐng),雙方協(xié)商續(xù)簽,乙方享有續(xù)簽優(yōu)先權(quán)。
三、特許范圍:
制品有限責(zé)任公司生產(chǎn)的產(chǎn)品銷售、商標(biāo)品牌標(biāo)志形象使用;旺鋪營(yíng)銷法技巧;專柜的各類道具、包裝物、各類報(bào)表。
四、加盟條件與要求;
1、加盟者必須是具有一定經(jīng)濟(jì)實(shí)力的合法公民;
2、具有獨(dú)立承擔(dān)民事能力的自然人;
3、有足夠的加盟資金及前期經(jīng)營(yíng)資金;
4、有風(fēng)險(xiǎn)意識(shí);
5、受許方的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所必須是大型超市、商場(chǎng)、賣場(chǎng)或?qū)Yu店。大型超市、商場(chǎng)、賣場(chǎng)要求日營(yíng)業(yè)額在15萬(wàn)元以上,專柜面積10平方米以上;專賣店要求有5000人/天的人流量,并且能留住顧客;
6、有一定的管理經(jīng)驗(yàn);
7、能維護(hù)特許方的名譽(yù)和形象;
8、有服從和接受特許經(jīng)營(yíng)體系管理的意愿和決心;
9、有良好的溝通協(xié)調(diào)能力;
10、提供5-8℃的低溫儲(chǔ)存?zhèn)}庫(kù);
11、首次不特許區(qū)域代理,只允許受許方經(jīng)營(yíng)一個(gè)專柜,如有區(qū)域代理的意向,經(jīng)甲方考察三個(gè)月后,根據(jù)受許方的實(shí)際能力決定是否授權(quán)區(qū)域代理。
五、使用與管理:
1、?乙方在合同期內(nèi)必須執(zhí)行甲方規(guī)定的四個(gè)統(tǒng)一:
(1)?統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格;不得私自漲價(jià)、降價(jià),如有違反一個(gè)品種罰款人民幣500元;
(2)?統(tǒng)一營(yíng)銷員培訓(xùn),服裝,調(diào)配;
(3)?統(tǒng)一柜臺(tái)道具(燈箱、招貼畫、pop等);
(4)?統(tǒng)一貨源生產(chǎn)調(diào)配。不得私自進(jìn)貨,如有違反每一個(gè)品種罰款人民幣5000元。
2、?特許經(jīng)營(yíng)的營(yíng)銷員全國(guó)統(tǒng)一工作規(guī)范。
3、?特許店面必須每月向市場(chǎng)管理部提供正確各所需報(bào)表及資料。
4、?乙方不得在特許經(jīng)營(yíng)中搭售以外任何同類產(chǎn)品。
5、?受許方首次需向特許方預(yù)交加盟費(fèi)人民幣30000元,合同保證金人民幣10000元,每年底按凈利潤(rùn)的1/3收取應(yīng)收加盟費(fèi)用,多退少補(bǔ)。根據(jù)前一年的銷售情況確定第二年應(yīng)預(yù)交的加盟費(fèi);受許方需甲方派員考察,需交納市場(chǎng)考察費(fèi)人民幣1000元。
6、?乙方應(yīng)在合同規(guī)定的地點(diǎn)進(jìn)行特許經(jīng)營(yíng),不得異地經(jīng)營(yíng)。乙方如確需擴(kuò)大特許經(jīng)營(yíng)店面,應(yīng)征得甲方同意,另行簽定合同。乙方不得將特許經(jīng)營(yíng)權(quán)私自轉(zhuǎn)讓。
六、雙方責(zé)任:
1、?甲方向乙方提供所需產(chǎn)品,在保質(zhì)期內(nèi)產(chǎn)品變質(zhì)、變味或有關(guān)部門抽檢不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)由甲方包退包換。
2、?乙方保管不善(如爆曬、高溫、接觸生水、二次污染)而引起的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題責(zé)任自負(fù)。
七、利益分配及送貨:
1、?甲乙雙方按總營(yíng)銷額的50:50分配。體現(xiàn)形式:乙方從甲方進(jìn)貨時(shí),按市場(chǎng)零售價(jià)的50%支付現(xiàn)金給甲方。
2、?乙方訂貨,以現(xiàn)金支付方式給甲方,或乙方有存款在甲方設(shè)定的乙方專柜帳號(hào)上。甲方在款到后發(fā)貨,500公里以內(nèi)5日內(nèi)到達(dá),500公里以上10日內(nèi)到達(dá)。每延誤一天,乙方在甲方分配額中扣除100元。(有不可抗拒的原因除外)甲方按乙方進(jìn)貨款的3%補(bǔ)給乙方,超出部分乙方自理。
八、促銷:
乙方如遇促銷活動(dòng),應(yīng)提前向甲方申請(qǐng),乙方完全執(zhí)行甲方的所有促銷方案,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施。(促銷方案另行協(xié)商,費(fèi)用自理)每年促銷時(shí)間不低于120天。
九、營(yíng)銷員:
1、?特許經(jīng)營(yíng)店面營(yíng)銷員必須取得甲方認(rèn)可的崗前專業(yè)培訓(xùn)結(jié)業(yè)證后分配上崗。培訓(xùn)費(fèi)自理。
2、?乙方為營(yíng)銷員提供良好的住宿環(huán)境(住宿費(fèi)100元/月、超出部分由乙方支付),費(fèi)用營(yíng)銷員自理。(甲方派營(yíng)銷員時(shí)才執(zhí)行)
3、?營(yíng)銷員工資統(tǒng)一執(zhí)行甲方營(yíng)銷員工資標(biāo)準(zhǔn)(甲方考核、乙方協(xié)助),款項(xiàng)在乙方帳款中扣除,甲方負(fù)責(zé)發(fā)放。(甲方派營(yíng)銷員時(shí)才執(zhí)行)乙方自行招聘的營(yíng)銷員工資由乙方自定。商場(chǎng)、超市收取專柜上發(fā)生的一切相關(guān)費(fèi)用,均由乙方承擔(dān)。
『本文由合同范本頻道整理?!?/p>
4、?為確保乙方的正常營(yíng)業(yè),乙方不得無(wú)故更換、辭退甲方派出的工作人員,如甲方工作人員違反規(guī)章制度,乙方可書面可其它形式反應(yīng)給甲方,并簽名,以示負(fù)責(zé)。甲方經(jīng)查實(shí)后,由甲方給予調(diào)換或處理。(對(duì)甲方所派營(yíng)銷員,乙方有監(jiān)督權(quán)、協(xié)助權(quán),無(wú)直接管理權(quán),甲方派營(yíng)銷員時(shí)才執(zhí)行。)
十、財(cái)務(wù)制度:
乙方應(yīng)按照甲方規(guī)定,統(tǒng)一方式記帳,填寫報(bào)表,定期報(bào)告經(jīng)營(yíng)狀況和財(cái)務(wù)狀況。定期盤點(diǎn),并將盤點(diǎn)表在盤點(diǎn)后立即寄往甲方。甲方向乙方提供所供貨款的增值稅發(fā)票。
·餐飲業(yè)加盟合同書?·連鎖店加盟合同?·瑜伽加盟合同?·家具加盟合同
·特許加盟合同?·商場(chǎng)超市加盟合同?·加油站加盟合同書?·酒類專賣店加盟合同
十一、合同終止違約:
1、?雙方中任何一方遇不可抗拒的原因需終止合同時(shí)可終止合同。
2、?乙方開業(yè)經(jīng)營(yíng)兩個(gè)月內(nèi)嚴(yán)重虧損,難以繼續(xù)經(jīng)營(yíng),經(jīng)甲方考察后,為考慮乙方利益,可將加盟費(fèi)及合同保證金全額退回。
3、?乙方出現(xiàn)下列情況之一者,甲方有權(quán)終止合同:(甲方不須賠償,并根據(jù)情節(jié)處于罰金,罰金在保證金中扣除。)
(1)?乙方違反合同約定的條款。
(2)?乙方未經(jīng)甲方書面同意關(guān)閉店面或在同一場(chǎng)地經(jīng)營(yíng)同類產(chǎn)品(無(wú)論何種品牌)。
(3)?乙方人員阻止甲方管理人員介入加盟店經(jīng)營(yíng)管理的。
(4)?乙方未經(jīng)甲方書面同意利用甲方的品牌生產(chǎn),分銷貨品的。
(5)?乙方嚴(yán)重破壞了甲方的商業(yè)信譽(yù)及形象的。
(6)?乙方從事超出甲方特許合同限定范圍的。
(7)?乙方超越甲方的準(zhǔn)許范圍私自進(jìn)行批發(fā)業(yè)務(wù)的。
(8)?乙方違反中華人民共和國(guó)法律或地方法規(guī)的。
4、?如甲方因乙方的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)造成第三者索賠時(shí),乙方應(yīng)承但相應(yīng)責(zé)任,此項(xiàng)延伸至合同終止后六個(gè)月。
有關(guān)超市市調(diào)心得體會(huì)精選四
前言 萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情開起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊魏问虑槎家紤]周全。
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn) 億鑫超市
四、實(shí)習(xí)單位和部門 私人 永和飯店
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,正是因?yàn)橛羞@樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。 由于家庭經(jīng)濟(jì)的原因,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必須為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開始就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比較喜歡我,所以這個(gè)暑假答應(yīng)我在他的超市打工是理所當(dāng)然的了。還沒(méi)有放假,我就打電話到超市了,問(wèn)老板是否愿意讓我在他們超市工作,老板滿口答應(yīng),非常希望我來(lái)工作。我當(dāng)然非常高興啦! 閑話少敘,言歸正傳。那年我還沒(méi)有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):上班要多做事,少說(shuō)話!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。
俗話說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難?。≈灰鲆患氖拢趧e人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。 要在眾多同事、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情??!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):
一。我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!同樣,“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,如國(guó)際歌理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。
二。不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,很多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,當(dāng)然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過(guò)去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架附近,再卸下來(lái)。如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特別累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒(méi)勁!沒(méi)辦法,誰(shuí)讓我是新來(lái)的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很積極很主動(dòng)地去幫忙。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)積極的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三。如果沒(méi)有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。 正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。 在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來(lái)看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,而且一定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。 話說(shuō)回來(lái),商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)是絕對(duì)有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的??!
有關(guān)超市市調(diào)心得體會(huì)精選五
甲 方:(供方)
注冊(cè)登記號(hào):
住 所:
法定代表人:
乙 方:(需方)
注冊(cè)登記號(hào):
住 所:
法定代表人:
甲乙雙方本著友好自愿、誠(chéng)實(shí)信用、平等互利的原則,就甲方向乙方經(jīng)營(yíng)超市提供所需貨品的具體事宜,經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致,現(xiàn)就合同內(nèi)容約定如下:
第一條 貨品清單
甲方向乙方提供其總經(jīng)銷的商品供乙方超市銷售,詳細(xì)供貨商品名稱由乙方參見甲方所提供的商品目錄,由乙方自行選定。
第二條 送貨與驗(yàn)收
甲方向乙方直接送貨到其指定收貨處,由乙方收貨人員驗(yàn)收簽字確認(rèn),若經(jīng)乙方收貨人員驗(yàn)收簽字后出現(xiàn)數(shù)量短少、品種不符或損壞等情況,甲方概不負(fù)責(zé)。
第三條 貨品費(fèi)用與支付方式
(一)本合同約定貨品所需費(fèi)用總計(jì)為元(大寫:圓)。具體價(jià)格詳見乙方最終確定提供的價(jià)格表。雙方確認(rèn),除本協(xié)議總金額外,乙方無(wú)須就本協(xié)議向甲方支付任何額外費(fèi)用;
(二)乙方采用第種方式,并一次性向甲方支付貨品費(fèi)用:(1)現(xiàn)金;(2)支票;(3)轉(zhuǎn)賬。
(三)甲方應(yīng)分別在收到上述款項(xiàng)所規(guī)定金額后日內(nèi)向乙方出具前述各款金額的正規(guī)稅務(wù)發(fā)票。
(四)雙方的賬戶信息如下:
甲方:
開 戶 行:
賬戶名稱:
賬 號(hào):
乙方:____
開 戶 行:
賬戶名稱:
賬 號(hào):
第四條 合同期限
本合同約定供貨期限自年月日之日起至年月日止。本合同屆滿前一個(gè)月,經(jīng)協(xié)商同意,雙方可續(xù)簽本合同。
第五條 雙方權(quán)利義務(wù)
(一)甲方的權(quán)利和義務(wù)
1.甲方應(yīng)按照合同約定期限及方式向乙方履行供貨義務(wù);
2.甲方向乙方提供的產(chǎn)品必須附合國(guó)家行業(yè)規(guī)定的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),且是在保質(zhì)期內(nèi)的商品,若甲方提供的商品本身出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,甲方應(yīng)無(wú)條件包退包換貨,并對(duì)因質(zhì)量問(wèn)題引起的合理索賠及相關(guān)損失承擔(dān)責(zé)任;
3.若因甲方所提供的產(chǎn)品在保持期內(nèi),出現(xiàn)的爆袋、漏氣、漏油、變質(zhì)等質(zhì)量問(wèn)題,甲方無(wú)條件包退換貨;
4.甲方事先申明或有明文規(guī)定,不能退換貨的商品,甲方一律不負(fù)責(zé)退換。
(二)乙方的權(quán)利和義務(wù)
1.乙方應(yīng)按照合同約定期限及方式向甲方履行付款義務(wù),如無(wú)故拖延甲方貨款或未按合同付款,甲方有權(quán)單方停止供貨;
2.若因商品滯銷,乙方應(yīng)在商品保質(zhì)期到期前一月以上要求甲方退換貨,否則,甲方對(duì)一切過(guò)期商品一律不予退換;
3.因乙方保管不善而導(dǎo)致的蟲蝕、鼠咬、霉?fàn)€、變質(zhì)等原因,甲方不負(fù)責(zé)退換;
4.乙方所產(chǎn)生的一切退貨必須有甲方人員簽字確認(rèn)的退貨單方可生效,否則甲方不予確認(rèn)其退貨,乙方無(wú)權(quán)憑單方面出具的退貨單扣除甲方貨款;
5.乙方每次補(bǔ)貨時(shí),應(yīng)提前兩天通知甲方業(yè)務(wù)人員或傳真書面訂單,以避免送貨不及時(shí)而導(dǎo)致缺斷貨現(xiàn)象。
第六條 價(jià)格調(diào)整
在合作期內(nèi),如出現(xiàn)根據(jù)市場(chǎng)因素、政策影響等原因使本合同約定價(jià)格與市場(chǎng)價(jià)格產(chǎn)生%以上價(jià)格差,需對(duì)貨品價(jià)格調(diào)整的情況,則無(wú)論調(diào)高調(diào)低,甲方均應(yīng)提前_____天將調(diào)整方式與最終確定價(jià)格書面通知乙方,乙方也應(yīng)在收到通知后全力配合甲方的調(diào)價(jià)行為,否則甲方有權(quán)單方停止供貨。
第七條 保密
(一)本本協(xié)議簽署過(guò)程中雙方所知悉的對(duì)方全部資料信息,包括但不限于基本信息、經(jīng)營(yíng)情況、財(cái)務(wù)情況、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等,均應(yīng)予以保密;
(二)信息擁有方同意,另一方僅有權(quán)在以下情況披露該等信息:
1.該信息由于信息擁有方的原因而為公眾所知;
2.任何法律、法規(guī)、規(guī)范性文件、司法程序或爭(zhēng)議解決程序的要求;
3.向一方下屬機(jī)構(gòu)或項(xiàng)目經(jīng)辦人員披露;
4.獲得信息擁有方同意后披露;
(三)在任何情形下,本條所規(guī)定的保密義務(wù)應(yīng)持續(xù)有效。
第八條 違約責(zé)任
(一)任何一方未履行本合同項(xiàng)下的任何一項(xiàng)條款均被視為違約。違約方應(yīng)承擔(dān)因自己的違約行為而給守約方造成的損失。
(二)如任一方無(wú)法按本合同完成約定義務(wù)的,應(yīng)向?qū)Ψ街Ц断喈?dāng)于合同總金額的%的違約金。如守約方要求違約方繼續(xù)履行本合同義務(wù),則違約方應(yīng)在守約方要求的時(shí)間內(nèi)完成工作。
(三)如任一方無(wú)正當(dāng)理由未按合同規(guī)定向另一方支付合同金額,每遲延一天違約方應(yīng)向守約方支付相當(dāng)于延期付款額%的違約金。
(四)如一方違反本合同的保密條款,則另一方有權(quán)要求其承擔(dān)相當(dāng)于合同總金額%的違約金。
(五)如因一方行為侵害第三方合法權(quán)益的,該方應(yīng)負(fù)責(zé)處理并承擔(dān)所有責(zé)任。因此給對(duì)方造成損失的,該方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
(六)本合同所稱之損失包括實(shí)際損失和合同履行后可以獲得的利益、訴訟或仲裁費(fèi)用、以及合理的調(diào)查費(fèi)、律師費(fèi)等相關(guān)法律費(fèi)用。
第九條 適用法律與爭(zhēng)議解決
(一)本合同的成立、效力、解釋、履行、簽署、修訂和終止以及爭(zhēng)議的解決均應(yīng)適用法律。
(二)因本合同引起或者與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)首先以協(xié)商方式解決。協(xié)商應(yīng)在一方向另一方送達(dá)關(guān)于協(xié)商的書面要求后立即開始;如果十日內(nèi)雙方未能通過(guò)協(xié)商解除爭(zhēng)議,的則雙方同意按照以下第種方式解決:
1.因本合同引起或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,雙方同意將爭(zhēng)議提交有管轄權(quán)的人民法院解決。
2.因本合同引起或與本合同有關(guān)的任何爭(zhēng)議,均提請(qǐng)仲裁委員會(huì)按照該會(huì)仲裁規(guī)則進(jìn)行仲裁。仲裁裁決是終局的,對(duì)雙方均有約束力,并可在任何有管轄權(quán)的法院或其他有權(quán)機(jī)構(gòu)強(qiáng)制執(zhí)行。除非仲裁裁決有不同規(guī)定,敗訴方應(yīng)支付雙方因仲裁所發(fā)生的一切法律費(fèi)用,包括但不限于律師費(fèi)。
(三)訴訟或仲裁進(jìn)行過(guò)程中,除雙方有爭(zhēng)議的部分外,本合同其他部分仍然有效,各方應(yīng)繼續(xù)履行。
(四)每一方同意使用本合同通知與送達(dá)條款送達(dá)與仲裁或強(qiáng)制執(zhí)行仲裁裁決有關(guān)的傳票、通知或其他文件。本合同通知與送達(dá)條款中得任何規(guī)定均不應(yīng)影響一方以法律允許的其他方式送達(dá)上述傳票、通知或其他文件的權(quán)利。
(五)本合同全部或部分無(wú)效的,本條依然有效。
第十條 合同的變更及解除
(一)任一方在距工作開始日之前沒(méi)有完成準(zhǔn)備工作的,或者在距工作開始日之前沒(méi)有證據(jù)表明能夠提供履行合同所需要的條件的,或者任一方有證據(jù)證明對(duì)方不能適當(dāng)履行義務(wù)的,守約方有權(quán)解除本合同,并要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任。
(二)任一方認(rèn)為本合同不必履行時(shí),可以在向另一方支付合同金額%,即人民幣元(大寫:圓)的補(bǔ)償金后解除本合同。
(三)任一方工作開始前,如因不可抗力、國(guó)家法律政策變化等原因造成本合同不能如期履行的,經(jīng)過(guò)另一方書面確認(rèn)后可延期。另一方不同意延期的,雙方應(yīng)當(dāng)解除合同;解除合同時(shí),不能如期履行的一方應(yīng)當(dāng)返還對(duì)方已經(jīng)支付的款項(xiàng),但可以在該款項(xiàng)內(nèi)扣除為工作籌辦而支出的合理費(fèi)用。
(四)任一方有權(quán)在事先通知另一方的情況下,改變工作的時(shí)間和安排。因此給另一方造成額外支出或延誤工作籌辦時(shí)間的,應(yīng)給予必要的準(zhǔn)備時(shí)間和適當(dāng)?shù)难a(bǔ)償。
第十一條 通知和送達(dá)
(一)本合同的一方發(fā)給另一方的任何通知、文件或申請(qǐng)均應(yīng)以書面形式通過(guò)掛號(hào)郵寄、特快專遞、傳真或?qū)H怂徒坏男问桨l(fā)出。掛號(hào)信件或特快專遞的交寄日以郵戳為準(zhǔn)。
(二)通知、文件或申請(qǐng)按照以下方式視為送達(dá)和生效:
1.以掛號(hào)方式發(fā)出的,發(fā)往內(nèi)地地區(qū)的,發(fā)出后第四日視為送達(dá);發(fā)往港、澳、臺(tái)及境外其他國(guó)家或地區(qū)的,發(fā)出后第七日視為送達(dá)。
2.以特快專遞形式發(fā)出的,發(fā)往內(nèi)地地區(qū)的,發(fā)出后第三日視為送達(dá);發(fā)往港、澳、臺(tái)及境外其他國(guó)家或地區(qū)的,發(fā)出后第六日視為送達(dá)。
3.以傳真方式發(fā)出的,以發(fā)件方式發(fā)送后打印出得發(fā)送確認(rèn)單所示時(shí)間視為送達(dá)。
4.如果以專人送交的方式,則在接收人工作人員簽收或遞出人員將有關(guān)文件置留于接收人的地址時(shí),視為送達(dá)。
(四)根據(jù)本合同發(fā)出的上述通知、文件或申請(qǐng)應(yīng)送達(dá)下列地址和號(hào)碼:
甲 方:
地 址:
電話號(hào)碼:
傳真號(hào)碼:
收 件 人:
乙 方:
地 址:
電話號(hào)碼:
傳真號(hào)碼:
收 件 人:
如任何一方的地址有變更時(shí),需在變更前十日以書面形式通知對(duì)方。因遲延通知而造成的損失,由過(guò)錯(cuò)方承擔(dān)責(zé)任。
第十二條 合同生效
本合同自下列條件全部成就之日起生效:
(一)自雙方蓋章或有權(quán)簽字人簽字;
(二)。
第十三條 其他
(一)合同完整性:本合同包括所有附件及對(duì)本合同及其任何附件的各項(xiàng)書面補(bǔ)充、修訂或變更。一俟生效,本合同對(duì)合同雙方均具有約束力,并取代此前就本合同項(xiàng)下各項(xiàng)交易達(dá)成或形成的任何口頭或書面的合同、備忘錄或其他任何文件。
(二)合同修訂:本合同未盡事宜,應(yīng)由雙方友好協(xié)商解決。如需對(duì)本合同及其附件做任何修改或補(bǔ)充,須由雙方以書面做出方為有效。修改或補(bǔ)充文件與本合同有不一致的,以修改或補(bǔ)充文件為準(zhǔn)。
(以下無(wú)正文,為簽字處)
甲方:(蓋章)
(簽字)
有權(quán)簽字人:
年月日
乙方:
(簽字)
有權(quán)簽字人:
年月日
有關(guān)超市市調(diào)心得體會(huì)精選六
甲方(供貨商):_______________
單位全稱:_______________
地址:_______________
郵編:_______________
法定代表人:_______________
電話:_______________
聯(lián)系人:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
乙方(超市公司):_______________
單位全稱:_______________
地址:_______________
郵編:_______________
法定代表人:_______________
電話:_______________
聯(lián)系人:_______________
電話:_______________
傳真:_______________
甲、乙雙方在自愿、平等的基礎(chǔ)上,經(jīng)友好協(xié)商一致,就甲方商品在乙方銷售,乙方向甲方收取有關(guān)費(fèi)用達(dá)成如下協(xié)議。
一、費(fèi)用項(xiàng)目
1、新品進(jìn)場(chǎng)費(fèi):
甲方為在乙方銷售商品包括為擴(kuò)大市場(chǎng)份額要求乙方提供條件,甲方同意向乙方支付下列固定__________金額的費(fèi)用:
⑴進(jìn)場(chǎng)費(fèi)__________元。
⑵新增商品進(jìn)場(chǎng)費(fèi)(含首個(gè))_____元/只。
⑶新增門店進(jìn)場(chǎng)費(fèi)_____元。
2、特殊上架費(fèi):
甲方為取得乙方旺銷位置的優(yōu)先權(quán),甲方同意向乙方以?購(gòu)貨金額的一定比例或固定金額(兩者必居其一)的方式,支付有關(guān)費(fèi)用:
⑴堆臺(tái)位置費(fèi)
購(gòu)貨金額的_____%;(或__________元)。
⑵立柱位置費(fèi)購(gòu)貨金額的_____%;(或__________元)。
⑶促銷區(qū)域位置費(fèi)購(gòu)貨金額的__________%;(或__________元)。
⑷其他旺銷位置費(fèi)購(gòu)貨金額的_____%;(或__________元)。
3、促銷廣告費(fèi)
當(dāng)甲方商品銷售業(yè)績(jī)較同比有雙方認(rèn)可的顯著增長(zhǎng),并?且該增長(zhǎng)與乙方實(shí)施的商品、廣告推介和促銷活動(dòng)直接關(guān)連,甲方同意向乙方以購(gòu)貨金額的一定比例或固定金額(兩者必居其一)的方式,支付有關(guān)費(fèi)用:
⑴促銷廣告費(fèi)購(gòu)貨金額的_____%;(或__________元)。
⑵燈箱類廣告費(fèi)購(gòu)貨金額的_____%;(或__________元)。
⑶?其他形式推介費(fèi)購(gòu)貨金額的_____%;(或__________元)。
4、返傭(利)
乙方實(shí)現(xiàn)或超額完成雙方設(shè)定的銷售目標(biāo),或雖然未實(shí)現(xiàn)?銷售目標(biāo),但取得雙方認(rèn)可的良好銷售業(yè)績(jī),甲方同意向乙方以月度或年度(兩者必居其一)實(shí)現(xiàn)的銷售返傭(利):
⑴按銷售業(yè)績(jī)以購(gòu)貨金額的_____%返傭(利)。
⑵實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)以購(gòu)貨金額的_____%返傭(利)。
⑶超額完成銷售目標(biāo)以購(gòu)貨金額的_____%返傭(利)。
5、商品質(zhì)量檢驗(yàn)費(fèi)
乙方根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)對(duì)甲方進(jìn)場(chǎng)銷售的商品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn),定期或不定期對(duì)甲方的商品進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)和接?受政府專門機(jī)構(gòu)的質(zhì)量檢驗(yàn),由此產(chǎn)生的檢驗(yàn)費(fèi)用和檢驗(yàn)的商品補(bǔ)損由甲方承擔(dān)。
乙方提供政府專門檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)合法收費(fèi)憑證,并以憑證金額向甲方結(jié)?算。
二、商品退場(chǎng)
乙方對(duì)甲方進(jìn)場(chǎng)銷售商品的清場(chǎng),必須符合事先公開的商品退場(chǎng)的條件且提供退場(chǎng)依據(jù),原乙方向甲方收取該商品的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)不?予退回;不屬商品退場(chǎng)的條件或提供退場(chǎng)依據(jù)不足,原乙方向甲方收取的該商品進(jìn)場(chǎng)費(fèi)予以退回甲方,造成甲方商品損耗或損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。商品退場(chǎng)?的條件須經(jīng)雙方協(xié)商一致,作為合同的附件,與本合同具有同等法律效力。
三、貨款結(jié)算方式與期限
甲方以下列兩種方式之一:
⑴現(xiàn)金;
⑵銀行轉(zhuǎn)帳方式,開戶行:_______________
帳號(hào):____________________
結(jié)算貨款。結(jié)算貨款時(shí),乙方應(yīng)事先向甲方提供項(xiàng)目費(fèi)用明細(xì)賬單,乙方不能提供收費(fèi)明細(xì)賬單的,甲方有權(quán)對(duì)乙方拒付。
對(duì)不同商品的結(jié)算期限應(yīng)區(qū)別對(duì)待,蔬菜、日用品和部分生鮮食品的貨款結(jié)算期不得超過(guò)15天,一般商品不超過(guò)60天,少數(shù)商品最多不超過(guò)90天,在貨款結(jié)算中,如需扣抵商品損耗,應(yīng)事先協(xié)商確定,且告知對(duì)方。乙方應(yīng)按約定向甲方結(jié)算貨款,并為甲方提供方便。
四、合同有效期
本合同有效期應(yīng)與“相關(guān)商品合同”(商品合同編號(hào):_______________)有效期相對(duì)應(yīng)。本合同自_____年_____月_____日生效,至_____年_____月_____日止,有效期為__________年(月)
簽字日期:___________________
甲方:_______________
授權(quán)代表姓名:_______________蓋章
乙方:_______________
授權(quán)代表姓名:_______________蓋章
有關(guān)超市市調(diào)心得體會(huì)精選七
這個(gè)假期我去過(guò)了一次有意義十天簡(jiǎn)直非人的生活??偨Y(jié)出:生活不是想象的那么容易!
第一天,我滿心歡喜的去上班,和趙吉有說(shuō)有笑的,興奮得不得了!最后被質(zhì)檢員說(shuō)了一頓。然后給我們說(shuō)了一大堆規(guī)定“不準(zhǔn)閑聊,不準(zhǔn)接電話,不準(zhǔn)歪著站、斜著站,不準(zhǔn)打堆”……我們臨時(shí)促銷員有三個(gè),我和趙吉,還有一個(gè)很討厭的男的。
第二天,我們覺得應(yīng)該主動(dòng)推銷哈我們的糖的時(shí)候,于是我和趙吉用扯起嗓門吼“雅客糖果,春節(jié)促銷,原價(jià)14.9,現(xiàn)價(jià)13.6,40多個(gè)品種任你選,滿5斤送一袋玫瑰米花糖”這就是我每天說(shuō)得最多的一句話,還必須用普通話說(shuō),至少要說(shuō)一百遍,說(shuō)到最后,沒(méi)力氣了,我連話都不想說(shuō)了。
第三天,我們漸漸意思到每天在外吃中午飯不衛(wèi)生又吃不飽,于是接下來(lái)的日子我們開始帶便當(dāng)。一到中午十二點(diǎn)就沖去重百的員工用餐區(qū)吃飯,驚奇的發(fā)現(xiàn)帶便當(dāng)?shù)娜撕枚鄦?我一天要站9個(gè)小時(shí),累得我一回家就趴下了,站著站著,到最后習(xí)慣了,沒(méi)感覺了,隨便站好久,我都佩服我自己了。
第四天,我們發(fā)現(xiàn)買徐福記的那個(gè)老太婆很怪,我們吼,她也吼;我們不吼,她也安靜!很煩,誰(shuí)叫徐福記是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢,于是我們就進(jìn)行一場(chǎng)“商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”沒(méi)辦法,壓力大,業(yè)物員每次來(lái)都說(shuō)北碚的店賣的比我們好,我們賣1.2千的時(shí)候,他們賣4.5千;等我們追到5千多的時(shí)候,他們又買了7千多,總是壓著我們。
第五天,每天遇到的人真是千奇百怪的:我笑的像朵花樣給她介紹,她確沒(méi)反應(yīng),轉(zhuǎn)身就走了;有的人在我的介紹下買了幾斤,但轉(zhuǎn)個(gè)背,又把糖丟了;還有的人居然問(wèn)我可不可以嘗,真好笑喲;我們的熱情被在這些怪異人士一點(diǎn)一點(diǎn)捶殘掉了喲,日子開始一點(diǎn)一點(diǎn)重復(fù),開始無(wú)聊了……
第六天,我們漸漸發(fā)現(xiàn)和我們一起上班的那男的是個(gè)“師奶殺手”,和超市的阿姨些很聊得來(lái)喲,經(jīng)常幫她們搬貨,聊哈天,沒(méi)得事還向我們業(yè)物員打哈小報(bào)告,整一個(gè)馬屁精的形像。反正我是很討厭他,業(yè)物員一來(lái),他就很勤勞;業(yè)物員一走,他就不知道去哪摸魚了。只不過(guò),他也有栽的時(shí)候,有次他沒(méi)說(shuō)普通話,遭質(zhì)檢員逮到,罰了他的錢的。大快人心啊!
第七天,慢慢了解重百是個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè),其實(shí)里面污的很喲,超市設(shè)備落后,人員大都沒(méi)素質(zhì),人人都超著一口流利的焦言普通話,偷東西的人特別多,不管是內(nèi)部人員還是顧客,一樣都要偷!質(zhì)檢員,店長(zhǎng)些更夸張:要吃菜,直接在超市熟食區(qū)拿;要吃飯,直接在糧油區(qū)拿。辦公室居然還有電飯堡,要買東西,直接推個(gè)小車車在超市買,然后直接推進(jìn)辦公室。
第八天,漸漸和超市其他促銷員或熟了,賣百事的崽兒,賣可口可樂(lè)的姐姐,推銷百事新產(chǎn)品的姐姐。我找他們要了許多贈(zèng)品:兩個(gè)百事的水瓶,很多百事的紙杯,一個(gè)可口可樂(lè)的的盤盤。我們還經(jīng)常沒(méi)得事的跑到推銷百事新產(chǎn)品的姐姐那喝免費(fèi)的飲料,想喝多少就喝多少。我們也拿了許多我們的木糖醇贈(zèng)品給他們,做為回贈(zèng),我們自己也拿了許多。
第九天,這幾天我們的生意好的不的了,旁邊買糖的都對(duì)我們眼紅的很喲!
第十天,今天是最后一天了,我就摸了一天的魚……
這就是我十天過(guò)的日子,雖然很累,但我很開心,因?yàn)檫@是我第一次自己掙錢。
我想,用自己辛苦掙的錢一定很幸福吧!
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