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員工愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-12 12:07:39 頁(yè)碼:14
員工愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)(優(yōu)質(zhì)12篇)
2023-11-12 12:07:39    小編:ZTFB

通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì),我們可以更好地理清自己的思緒和觀點(diǎn)。寫(xiě)總結(jié)應(yīng)遵循邏輯思維,合理組織內(nèi)容,使讀者能夠理解和接受。雖然這些心得體會(huì)并不適用于每個(gè)人的具體情況,但它們能夠?yàn)槲覀兲峁┎煌乃伎冀嵌群徒鉀Q問(wèn)題的思路。

員工愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇一

服裝行業(yè)是一個(gè)多姿多彩的行業(yè),因此對(duì)于該行業(yè)的從業(yè)人員來(lái)說(shuō),愛(ài)崗敬業(yè)是必不可少的素質(zhì)。在服裝行業(yè)中,服裝員工是銜接產(chǎn)業(yè)鏈和消費(fèi)者的重要紐帶,他們的服務(wù)態(tài)度和職業(yè)精神會(huì)直接影響到企業(yè)形象和口碑的塑造。因此,本篇文章旨在探討服裝員工如何展現(xiàn)自己的愛(ài)崗敬業(yè)和優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)。

第二段:強(qiáng)調(diào)工作細(xì)節(jié)。

服裝員工作為消費(fèi)者第一聯(lián)系的人,他們的確切、完整、標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù),是提升企業(yè)形象和品牌實(shí)力的有效途徑。因此,愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)體現(xiàn)在員工對(duì)工作細(xì)節(jié)的熱心和專注。如:樣衣上的針腳紐扣是否精細(xì);產(chǎn)品的花型、尺碼、顏色等是否清晰標(biāo)記;產(chǎn)品是否在賽季前上架;產(chǎn)品是否符合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)等等。服裝員工應(yīng)該以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)工作細(xì)節(jié),讓顧客在購(gòu)物中能夠得到最優(yōu)質(zhì)的體驗(yàn)。

第三段:心態(tài)調(diào)整。

愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn)不僅僅是完成工作任務(wù),還需要在工作之外的時(shí)間里積極學(xué)習(xí)和提高自己的職業(yè)素養(yǎng)。因此,服裝員工應(yīng)該主動(dòng)尋找關(guān)于自身職位和制度的相關(guān)知識(shí),在學(xué)習(xí)的過(guò)程中不斷調(diào)整自己的心態(tài)。多向企業(yè)決策者和有經(jīng)驗(yàn)的同事請(qǐng)教提高自己判斷問(wèn)題的能力,使自己在工作中顯露出自信和決策力,這就是愛(ài)崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)之一。

第四段:主動(dòng)溝通和服務(wù)。

愛(ài)崗敬業(yè)不僅要求服裝員工在自己的職位上表現(xiàn)優(yōu)異,還需要參與團(tuán)隊(duì)合作和全員服務(wù)。在平時(shí)的工作中,服裝員工應(yīng)該發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作的精神,主動(dòng)為自己的同事提供支持和幫助,用行動(dòng)去證明“一個(gè)星球的員工就是一個(gè)出色的企業(yè)!”同時(shí),服裝員工應(yīng)該主動(dòng)洞察顧客需求,維護(hù)好客戶滿意度和企業(yè)口碑,并且會(huì)及時(shí)地積極向企業(yè)反饋有關(guān)顧客的需求和想法,讓企業(yè)更好地滿足客戶的目標(biāo)需求,推動(dòng)業(yè)務(wù)的長(zhǎng)期發(fā)展。

第五段:總結(jié)。

在服裝行業(yè)中,愛(ài)崗敬業(yè)精神是衡量一個(gè)服裝企業(yè)員工水平和職業(yè)態(tài)度的重要指標(biāo)。愛(ài)崗敬業(yè)的表現(xiàn),具有高度可拓展性和可替代性,并且不同的正角色合理發(fā)揮,能夠進(jìn)一步推動(dòng)企業(yè)價(jià)值的發(fā)揮和市場(chǎng)的拓寬。因此,服裝員工不僅要以專業(yè)技術(shù)為支持,還要具有愛(ài)崗敬業(yè)的素質(zhì)和精神,為企業(yè)的發(fā)展?fàn)I造積極、和諧和有愛(ài)的工作氛圍。

員工愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇二

時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼我已經(jīng)與銀行共同走過(guò)了五個(gè)春秋。x月當(dāng)我還是一個(gè)初入社會(huì)的新人的時(shí)候,我懷著滿腔的熱情和美好的憧憬走進(jìn)銀行的情形油然在目。入行以來(lái),我一直在一線柜面工作,在銀行的以“激人奮進(jìn),逼人奮進(jìn)”管理理念的氛圍中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我始終嚴(yán)格要求自己努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),提高專業(yè)技能,完善業(yè)務(wù)素質(zhì)。

在不同的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè),經(jīng)驗(yàn)日益豐富,越來(lái)越自信的為客戶提供滿意的服務(wù),逐漸成長(zhǎng)為新區(qū)支行的業(yè)務(wù)骨干。五年來(lái),在銀行的大家庭里,我已經(jīng)從懵懂走向成熟,走在自己選擇的之路上,勤奮自律,愛(ài)崗如家,步伐將更加堅(jiān)定,更加充滿信心。

我認(rèn)為勤學(xué)苦練,愛(ài)崗敬業(yè)這八個(gè)字對(duì)我們來(lái)說(shuō)非常重要。進(jìn)入銀行伊始,我被安排在儲(chǔ)蓄出納崗位。常常聽(tīng)別人說(shuō):“儲(chǔ)蓄出納是一個(gè)煩瑣枯燥的崗位,有著忙不完的事”。剛剛接觸,我被嚇到過(guò),但是不服輸?shù)男愿駴Q定了我不會(huì)認(rèn)輸,而且在這個(gè)崗位上一干就是五年。

當(dāng)時(shí)的我,可以說(shuō)是從零開(kāi)始,業(yè)務(wù)不熟、技能薄弱,在處理業(yè)務(wù)時(shí)時(shí)常遇到困難,強(qiáng)烈的挫折感讓我在心里默默地跟自己“較勁”,要做就要做得最好。平日積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí),遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及同事請(qǐng)教。我知道為客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)必須擁有一身過(guò)硬的金融專業(yè)知識(shí)與操作基本功。俗話說(shuō)“業(yè)精于勤,荒于嬉”。為此,我為自己規(guī)定了“四個(gè)一點(diǎn)”,即:早起一點(diǎn),晚睡一點(diǎn),中午少休息一點(diǎn),平時(shí)少玩一點(diǎn)。班前班后,工作之余我都與傳票、鍵盤(pán)、點(diǎn)鈔紙相伴。每天像海綿吸水那樣分秒必爭(zhēng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)和練習(xí)基本功。相對(duì)其它技能,點(diǎn)鈔是我的弱項(xiàng),為了盡快提高點(diǎn)鈔的速度和準(zhǔn)確率,我虛心向行里點(diǎn)鈔能手請(qǐng)教點(diǎn)鈔的技巧和經(jīng)驗(yàn),改正自已的不規(guī)范動(dòng)作。一遍遍地練習(xí),雖然一天工作下來(lái)已經(jīng)很累了,但憑著對(duì)銀行工作的熱愛(ài)和永不服輸?shù)钠磩?,常常練?xí)到深夜。離鄉(xiāng)背井的我在接到母親電話的時(shí)候,總是說(shuō)我過(guò)的很好讓她自己保重,其實(shí)有多少心酸只有自己知道。為了盡快適應(yīng)工作崗位的要求,一年中只是回家一次與家人團(tuán)聚,其他時(shí)間用來(lái)不斷的學(xué)習(xí)工作,功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期刻苦地練習(xí),我的整體技能得到了較大的提高。

我在日常的一線服務(wù)中始終保持著飽滿的工作熱情和良好的工作態(tài)度。銀行是一家年輕的銀行,每一位客戶都是員工辛辛苦苦開(kāi)拓來(lái)的。這不僅要求我們具有熟練的業(yè)務(wù)技能,更要求我們能針對(duì)每一位客戶的不同心理和需求,為他們提供快捷優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。在日常工作中,我都以“點(diǎn)點(diǎn)滴滴打造品牌”的服務(wù)理念來(lái)鞭策自己,從每件小事做起。記得有一次我正準(zhǔn)備下班時(shí),一位客戶一臉焦急地沖進(jìn)來(lái),說(shuō)自己的卡和身份證被偷了,要求掛失。按照規(guī)定掛失要提供有效證件的,但是面對(duì)焦急的客戶,我一面安撫這位客戶,讓他不要著急;一面重新開(kāi)機(jī),按照客戶提供的身份證號(hào)碼進(jìn)行查詢,查出他的卡號(hào),協(xié)助客戶通過(guò)我們95577客服電話進(jìn)行口掛,避免可能發(fā)生的損失。這樣的小事在我們身邊時(shí)常發(fā)生,雖然是點(diǎn)點(diǎn)滴滴的小事,這些小事,卻折射出員工的素質(zhì)、企業(yè)的文化。我的崗位是一個(gè)小小的窗口,它是銀行和客戶的紐帶,我的一言一行都代表了銀行的形象,為此我常常提醒自己要堅(jiān)持做好“三聲服務(wù)”、“站立服務(wù)”和“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問(wèn)題,面對(duì)個(gè)別客戶的無(wú)禮,巧妙應(yīng)對(duì),不傷和氣;而對(duì)客戶的稱贊,則謙虛謹(jǐn)慎,戒驕戒躁。從不對(duì)客戶輕易言“不”,在不違反原則的情況下盡量滿足他們的業(yè)務(wù)需要。我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想,把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦,換位思考問(wèn)題,急客戶之所急,想客戶之所想。針對(duì)不同客戶采取不同的`工作方式,努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。

經(jīng)過(guò)不斷的努力學(xué)習(xí),在實(shí)際工作中的持續(xù)磨練,現(xiàn)在已經(jīng)熟練掌握了相關(guān)業(yè)務(wù)以及規(guī)章制度,逐漸成長(zhǎng)為一名業(yè)務(wù)熟手,這時(shí)我漸漸明白無(wú)論是做儲(chǔ)蓄還是當(dāng)會(huì)計(jì)都是具有挑戰(zhàn)的工作,重要的是如何將它做的好,做的更好。

隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展,新區(qū)支行的業(yè)務(wù)量不斷增大,業(yè)務(wù)筆數(shù)節(jié)節(jié)攀升,儲(chǔ)蓄窗口的業(yè)務(wù)量急劇上升,為了工作加班加點(diǎn)我積極的參與,每當(dāng)節(jié)日大家和親人團(tuán)聚的時(shí)候,這時(shí)的我還忙碌地工作著,總覺(jué)得愧對(duì)遠(yuǎn)方的父母,難以照顧他們。但是看著客戶滿意而歸的時(shí)候,心里又會(huì)覺(jué)得安慰;自己的辛苦換來(lái)的大家的幸福值得。業(yè)務(wù)增加了,效率就必須提高,這就迫使我自已不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,謹(jǐn)慎謹(jǐn)慎再謹(jǐn)慎,嚴(yán)格按照行里制定的各項(xiàng)規(guī)章制度操作流程來(lái)辦理各項(xiàng)業(yè)務(wù)。將儲(chǔ)蓄工作做細(xì)、做好、做精。

員工愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇三

愛(ài)崗敬業(yè)是為人民服務(wù)和集體主義精神的具體體現(xiàn),是社會(huì)主義職業(yè)道德一切基本規(guī)范的基礎(chǔ)。

(一)什么是愛(ài)崗敬業(yè)。

愛(ài)崗就是熱愛(ài)自己的.工作崗位,熱愛(ài)本職工作。亦稱熱愛(ài)本職。愛(ài)崗是對(duì)人們工作態(tài)度的一種普遍要求。熱愛(ài)本職,就是職業(yè)工作者以正確的態(tài)度對(duì)待各種職業(yè)勞動(dòng),努力培養(yǎng)熱愛(ài)自己所從事的工作的幸福感、榮譽(yù)感。一個(gè)人,一旦愛(ài)上了自己的職業(yè),他的身心就會(huì)融合在職業(yè)工作中。就能在平凡的崗位上,做出不平凡的事業(yè)。如:勞模李素麗。

每個(gè)崗位都承擔(dān)著一定的社會(huì)職能,都是從業(yè)人員在社會(huì)分工中所獲得的扮演的一個(gè)公共角色。在現(xiàn)階段,就業(yè)不僅意味著以此獲得生活來(lái)源,掌握了一個(gè)謀生手段,而且還意味著有了一個(gè)社會(huì)承認(rèn)的正式身份,能夠履行社會(huì)的職能。在社會(huì)主義制度下,要求從事各行各業(yè)的人員,都要熱愛(ài)自己的本職工作崗位。

對(duì)一種職業(yè)是否熱愛(ài),有一個(gè)個(gè)人對(duì)職業(yè)的興趣問(wèn)題。有興趣就容易產(chǎn)生愛(ài)的感情,沒(méi)有興趣就談不上愛(ài)。但每一個(gè)崗位都要有人去干,缺一不可。因此,國(guó)家要通過(guò)一定的方式,把人安排到各個(gè)工作崗位上去。不論你對(duì)從事的工作是否感興趣,你都要從整個(gè)社會(huì)需要的角度出發(fā),培養(yǎng)興趣,熱愛(ài)這一工作,這是基本覺(jué)悟的一種表現(xiàn)。需要指出的是對(duì)于那些人們比較喜歡的條件好、待遇高、專業(yè)性強(qiáng)、工作又輕松的工作,做到愛(ài)崗相對(duì)比較容易。對(duì)于那些工作環(huán)境艱苦,繁重勞累或是工作地點(diǎn)偏僻,工作單調(diào),技術(shù)性低,重復(fù)性大,甚至還有危險(xiǎn)性的工作要做到愛(ài)崗就不容易了。在這種情況下,熱愛(ài)這些崗位并在這些崗位認(rèn)真工作勞動(dòng)的人就是有高尚品德的人。

所謂敬業(yè)就是用一種嚴(yán)肅的態(tài)度對(duì)待自己的工作,勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),忠于職守,盡職盡責(zé)。中國(guó)古代思想家就提倡敬業(yè)精神,孔子稱之為“執(zhí)事敬”,朱熹解釋敬業(yè)為“專心致志,以事其業(yè)?!?/p>

整個(gè)社會(huì)好比一臺(tái)大機(jī)器,其中的任何一個(gè)環(huán)節(jié)哪怕是其中的一個(gè)小小的螺絲釘出現(xiàn)了問(wèn)題,都會(huì)影響整臺(tái)機(jī)器的運(yùn)轉(zhuǎn)。如果一個(gè)從業(yè)人員不能盡職盡責(zé),忠于職守,就會(huì)影響整個(gè)企業(yè)或單位的工作進(jìn)程。嚴(yán)重的還會(huì)給企業(yè)和國(guó)家?guī)?lái)?yè)p失,甚至還會(huì)在國(guó)際上造成不良影響。

目前,敬業(yè)包含兩層涵義:一為謀生敬業(yè)。許多人是抱著強(qiáng)烈的掙錢養(yǎng)家發(fā)財(cái)致富的目的對(duì)待職業(yè)的。這種敬業(yè)道德因素較少,個(gè)人利益色彩增加,二為真正認(rèn)識(shí)到自己工作的意義敬業(yè),這是高一層次的敬業(yè),這種內(nèi)在的精神,才是鼓舞人們勤勤懇懇,認(rèn)真負(fù)責(zé)工作的強(qiáng)大動(dòng)力。

愛(ài)崗與敬業(yè)總的精神是相通的,是相互聯(lián)系在一起的。愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛(ài)崗的具體表現(xiàn),不愛(ài)崗就很難做到敬業(yè),不敬業(yè)也很難說(shuō)是真正的愛(ài)崗。

(二)愛(ài)崗敬業(yè)要求每個(gè)人干一行愛(ài)一行。

過(guò)去在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下,我們每個(gè)人都要服從國(guó)家的分配,國(guó)家按計(jì)劃把我們每個(gè)人安排到一定的工作崗位上,我們不論走上哪個(gè)工作崗位都要干一行,愛(ài)一行。

目前,在我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,實(shí)行的是求職者與用人單位的雙向選擇,這種就業(yè)方式的好處,就是能使更多的人從事自己所感興趣的工作,用人單位也能挑選自己所需要的合適人選在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,雙向選擇的就業(yè)方式為更好地發(fā)揮人的積極性創(chuàng)造了條件。這一改革與社會(huì)主義職業(yè)道德基本規(guī)范要求的愛(ài)崗敬業(yè)并不矛盾。

首先,提倡愛(ài)崗敬業(yè),熱愛(ài)本職,并不是要求人們終身只能干“一”行,愛(ài)“一”行,也不排斥人的全面發(fā)展。它要求工作者通過(guò)本職活動(dòng),在一定程度上和范圍內(nèi)做到全面發(fā)展,不斷增長(zhǎng)知識(shí),增長(zhǎng)才干,努力成為多面手。我們不能把忠于職守、愛(ài)崗敬業(yè)片面地理解為絕對(duì)地、終身地只能從事某個(gè)職業(yè)。而是選定一行就應(yīng)愛(ài)一行。合理的人才流動(dòng),雙向選擇可以增強(qiáng)人們優(yōu)勝劣汰的人才競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),促使大多數(shù)人更加自覺(jué)地忠于職守,愛(ài)崗敬業(yè)。實(shí)行雙向選擇,開(kāi)展人才的合理流動(dòng),使用人單位有用人的自主權(quán),可以擇優(yōu)錄用,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力、生產(chǎn)資源的最佳配置,勞動(dòng)者又可以根據(jù)社會(huì)的需要和個(gè)人的專業(yè)、特長(zhǎng)、興趣和愛(ài)好選擇職業(yè),真正做到人盡其才,充分發(fā)揮積極性和創(chuàng)造性。這與我們所強(qiáng)調(diào)的愛(ài)崗敬業(yè)的根本目的是一致的。

其次,求職者是不是具有愛(ài)崗敬業(yè)的精神,是用人單位挑選人才的一項(xiàng)非常重要的標(biāo)準(zhǔn)。用人單位往往錄用那些具有愛(ài)崗敬業(yè)精神的人。因?yàn)橹挥心切└梢恍校瑦?ài)一行的人,才能專心致志地搞好工作。如果只從興趣出發(fā),見(jiàn)異思遷,“干一行,厭一行”,不但自己的聰明才智得不到充分發(fā)揮,甚至?xí)o工作帶來(lái)?yè)p失。

另外,現(xiàn)實(shí)生活中能夠找到理想職業(yè)人必定是少數(shù)的,對(duì)于多數(shù)人來(lái)說(shuō),必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),去從事社會(huì)所需要、而自己內(nèi)心不太愿意干的工作。在這種情況下,如果沒(méi)有“干一行,愛(ài)一行”的精神,那么你就很難干好工作,很難做到愛(ài)崗敬業(yè)。

首先,要正確處理職業(yè)理想和理想職業(yè)的關(guān)系。社會(huì)主義職業(yè)道德所提倡的職業(yè)理想是以為人民服務(wù)為核心,以集體主義為原則,熱愛(ài)本職工作兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。即使自己所從事的職業(yè)不理想,也應(yīng)該兢兢業(yè)業(yè)干好本職工作。

其次,要正確處理國(guó)家需要與個(gè)人興趣愛(ài)好的關(guān)系。當(dāng)國(guó)家需要與個(gè)人愛(ài)好發(fā)生矛盾時(shí),把國(guó)家需要作為自己的志愿,在工作實(shí)踐中逐步培養(yǎng)興趣,歷史上這樣的事例很多,如魯迅原本學(xué)醫(yī),為了拯救國(guó)民的靈魂,棄醫(yī)從事寫(xiě)作。孫中山原本學(xué)醫(yī),為了挽救民族危亡,棄醫(yī)從事革命事業(yè)。我國(guó)著名的地質(zhì)學(xué)家李四光三易所學(xué),三次都是以國(guó)家需要為自己的愛(ài)好。

再次,要正確處理選擇職業(yè)與個(gè)人自身?xiàng)l件的關(guān)系。選擇職業(yè)應(yīng)根據(jù)自身?xiàng)l件,不能好高鶩遠(yuǎn),即使一時(shí)找不到理想職業(yè),無(wú)論在哪一個(gè)崗位上,在一天就應(yīng)兢兢業(yè)業(yè)做一天。

最后,要正確處理所從事職業(yè)與物質(zhì)利益的關(guān)系。正確的觀點(diǎn)是熱愛(ài)本職與人才流動(dòng)相統(tǒng)一,忠于職與物質(zhì)待遇相統(tǒng)一,人能盡其才與物能盡其用相統(tǒng)一。不能以追求高收入為目標(biāo),任意“跳槽”。現(xiàn)實(shí)生活中有許多人為取得高收入而頻繁跳槽,這樣就很難做到愛(ài)崗敬業(yè)。

(四)愛(ài)崗敬業(yè)是為人民服務(wù)精神的具體體現(xiàn)。

如果每個(gè)人都能做到愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé),忠于職守,每個(gè)崗位上的事情都將辦得非常出色,從而達(dá)到為人民服務(wù)的目的。

員工愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇四

習(xí)近平總書(shū)記在中國(guó)共產(chǎn)黨第十九次全國(guó)人民代表大會(huì)上作報(bào)告時(shí)指出:“中國(guó)共產(chǎn)黨人的初心和使命,就是為中國(guó)人民謀幸福,為中華民族謀復(fù)興?!币恢币詠?lái),我國(guó)各族人民在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下,始終堅(jiān)持復(fù)興民族的初心,不斷踐行強(qiáng)國(guó)富民的使命。為了號(hào)召全黨同志不忘初心、牢記使命,在十九大之后不久,習(xí)總書(shū)記帶領(lǐng)中共中央政治局常委,來(lái)到我們黨誕生的地方,回首崢嶸歲月,重溫入黨誓詞。

97年前,中國(guó)共產(chǎn)黨從浙江嘉興南湖上的一葉小舟起航,緊緊依靠和團(tuán)結(jié)全國(guó)各族人民,一路高歌,披荊斬棘,用了將近30年的時(shí)間建國(guó),又用了大約30年的時(shí)間立國(guó),更用了接近30年的時(shí)間讓中華人民共和國(guó)成為屹立于世界民族之林的大國(guó)。我們堅(jiān)信,在黨的領(lǐng)導(dǎo)下,未來(lái)30年甚至是更短的時(shí)間,將會(huì)是中國(guó)開(kāi)啟強(qiáng)國(guó)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)大國(guó)崛起、民族復(fù)興的重要?dú)v程。

自打建國(guó)以來(lái),鐵路事業(yè)一直是“領(lǐng)導(dǎo)關(guān)切、社會(huì)關(guān)注、群眾關(guān)心”的偉大事業(yè)。新中國(guó)的鐵路事業(yè)在其長(zhǎng)達(dá)50年的發(fā)展歷程中,經(jīng)歷了由小到大、由少到多和由弱變強(qiáng)的漸進(jìn)過(guò)程,在其前進(jìn)的道路上不乏平坦與坎坷,歡欣與痛惜,經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),勝利與失敗。而在這艱難的發(fā)展歷程當(dāng)中,我們鐵路職工為其做出了巨大貢獻(xiàn)。

成為一名共和國(guó)的鐵路人,愛(ài)崗敬業(yè)做貢獻(xiàn),不忘初心謀發(fā)展,一心一意跟黨走,將黨的精神在工作中繼承并發(fā)揚(yáng)光大,這便是鐵路人的無(wú)私奉獻(xiàn)精神;作為鐵路人,頭頂驕陽(yáng)、腳踏鋼軌在我們平日的工作之中已經(jīng)習(xí)以為常,5+2、白加黑,更是鐵路職工的家常便飯。為了保證行車安全,我們邁著矯健的步伐,無(wú)數(shù)次的丈量了從一端到另一端的鋼軌長(zhǎng)度;為了提高生產(chǎn),我們背著沉重的工具包、穿著耀眼的對(duì)比服,總是第一時(shí)間出現(xiàn)在最危險(xiǎn)的地方。我們把青春奉獻(xiàn)給了鐵路事業(yè),把安全帶給了千家萬(wàn)戶。

愛(ài)崗敬業(yè)做貢獻(xiàn),鐵路兒女保安全。我們鐵路人組成的隊(duì)伍不僅僅是一支敢打敢拼、吃苦耐勞的隊(duì)伍,更是一支技術(shù)出眾、智勇雙全的隊(duì)伍。我們可以坐在一起討論涉及鐵路信息化的高科技,也可以不畏嚴(yán)寒酷暑,背著工具包沿鐵路線進(jìn)行巡視,并對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題迅速做出反應(yīng),第一時(shí)間將安全隱患消除于萌芽狀態(tài)。我們鐵路人愛(ài)崗敬業(yè),將自己的一生致力于為鐵路事業(yè)的發(fā)展做貢獻(xiàn)。即使經(jīng)年累月、再苦再累,我們也無(wú)怨無(wú)悔。

不忘初心謀發(fā)展,鐵路職工創(chuàng)佳績(jī)。自打成為鐵路人,每一位職工都不忘初心謀發(fā)展,爭(zhēng)先恐后創(chuàng)佳績(jī)。在技術(shù)比武大會(huì)上,鐵路職工藝高人膽大,各顯神通;在故障現(xiàn)場(chǎng),我們冷靜分析,攻堅(jiān)克難。我們不忘初心,深怕自己落后。為了提高自己的業(yè)務(wù)能力,我們不斷學(xué)習(xí)新的知識(shí)、新的科技;為了提高生產(chǎn),我們夜以繼日、奮斗不止;為了保證安全,我們嘔心瀝血,盡心盡力。鐵路人不斷刷新著一個(gè)個(gè)記錄,也不斷創(chuàng)造著新的佳績(jī)。

新時(shí)代要有新氣象,更要有新作為。黨的十九大擘畫(huà)的黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的目標(biāo)和任務(wù),展開(kāi)了一幅宏偉的春天般的美好畫(huà)卷,這也是新時(shí)代中國(guó)共產(chǎn)黨的歷史使命。作為鐵路人,我們的行為可圈可點(diǎn),我們的精神更是可歌可泣。在新的時(shí)代背景下,鐵路人更不能落后,我們要繼續(xù)發(fā)揮鐵路人一不怕苦二不怕累的精神,立足崗位、愛(ài)崗敬業(yè)、不斷創(chuàng)新;我們每一個(gè)共產(chǎn)黨員更要積極行動(dòng)起來(lái),進(jìn)行偉大斗爭(zhēng)、建設(shè)偉大工程、推進(jìn)偉大事業(yè)、實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想,讓鐵路的春天在我們的努力下再次綻放美麗的花朵。

愛(ài)崗敬業(yè)做貢獻(xiàn),不忘初心謀發(fā)展。鐵路人必須用習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想武裝自己的頭腦,以更高的境界、更強(qiáng)的本領(lǐng)、更優(yōu)的作風(fēng)、更好的精神狀態(tài),積極有效應(yīng)對(duì)重大挑戰(zhàn)、抵御重大風(fēng)險(xiǎn)、克服重大阻力、解決重大矛盾。既要有擔(dān)當(dāng)?shù)膶捈绨?還得有成事的真本領(lǐng),扎實(shí)有效推動(dòng)鐵路事業(yè)大步向前邁進(jìn)。我們堅(jiān)信,在我們的不斷努力下,鐵路事業(yè)的前途將會(huì)是一片光明!

員工愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇五

這次省公司安排在全省電信員工當(dāng)中廣泛開(kāi)展“愛(ài)崗敬業(yè)、推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型、實(shí)施精確管理、全面提升執(zhí)行力”大討論活動(dòng),通過(guò)當(dāng)前的學(xué)習(xí)討論,我對(duì)大討論活動(dòng)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。我覺(jué)得,針對(duì)大討論開(kāi)展以前我們各個(gè)層面上電信員工中存在的思想觀念、思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、執(zhí)行力等方面的問(wèn)題進(jìn)行的這場(chǎng)大討論活動(dòng),其根本作用就是要我們從思想上走出誤區(qū)、糾正行為上的偏差。以保證企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。以下,是我在這次大討論活動(dòng)中的一些心得體會(huì):

愛(ài)崗敬業(yè)是人類社會(huì)最為普遍的奉獻(xiàn)精神,它看似平凡,實(shí)則偉大。

一份職業(yè),一個(gè)工作崗位,都是一個(gè)人賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ)保障。同時(shí),一個(gè)工作崗位的存在,往往也是人類社會(huì)存在和發(fā)展的需要。所以,愛(ài)崗敬業(yè)不僅是個(gè)人生存和發(fā)展的需要,也是社會(huì)存在和發(fā)展的需要。愛(ài)崗敬業(yè)應(yīng)是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。

從一個(gè)城市來(lái)說(shuō),沒(méi)有人當(dāng)市長(zhǎng)是不行的;同樣,如果沒(méi)有人去掃地、清除垃圾也是不行的。想當(dāng)市長(zhǎng)的人多的是,想掃地的人肯定不多。但在一個(gè)城市里,市長(zhǎng)只需要一人,清潔工人卻需要幾百人、幾千人,甚至幾萬(wàn)人。無(wú)論是心甘情愿的,還是不得已而為之的,只要是在自己既得的工作崗位上認(rèn)真負(fù)責(zé),盡心盡力,遵守職業(yè)道德,這就是一種普遍的奉獻(xiàn)精神。在我們國(guó)家,如果大大小小的公務(wù)員、企事業(yè)單位職工、私營(yíng)企業(yè)主、個(gè)體戶都能夠表現(xiàn)出這種奉獻(xiàn)精神,人民就會(huì)更加富裕,國(guó)家就會(huì)更加強(qiáng)盛。

只有愛(ài)崗敬業(yè)的人,才會(huì)在自己的工作崗位上勤勤懇懇,不斷地鉆研學(xué)習(xí),一絲不茍,精益求精,才有可能為社會(huì)為國(guó)家做出崇高而偉大的奉獻(xiàn)。當(dāng)非典疫情襲來(lái),一大批平時(shí)并不引人注目的醫(yī)生、護(hù)士和科研人員,挺身而出,冒著生命危險(xiǎn),沖上第一線,拯救了一個(gè)個(gè)在死亡線上掙扎的同胞的生命,有人還為此獻(xiàn)出了自己寶貴的生命。

愛(ài)崗敬業(yè),務(wù)必要有一個(gè)正確的歸屬感?!半娦攀俏覀兇蠹业募摇保绻覀儼淹露籍?dāng)成自己的兄弟姐妹,少一些計(jì)較,多一些寬容,并從中發(fā)現(xiàn)那些比金錢更寶貴的東西,你就會(huì)"天天都有好心情";如果我們把單位的事都當(dāng)成自家的"事業(yè)"來(lái)干,去節(jié)約每一度電,每一張紙,每一米線,我們的企業(yè)就會(huì)無(wú)往而不勝。自私一點(diǎn)說(shuō),只有企業(yè)紅火了,我們也才會(huì)有好日子過(guò)。愛(ài)崗敬業(yè),既是為了電信,也是為了我們自己。

當(dāng)前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,改革發(fā)展的步代很快,我們要時(shí)刻保持清醒的頭腦,增強(qiáng)緊迫感和危機(jī)感,變“要我干、為我要干”,時(shí)刻要有憂患意識(shí),才能做到努力學(xué)習(xí)認(rèn)真工作,才能更加珍惜自己的工作,只有這樣才不會(huì)落伍:同時(shí)通過(guò)學(xué)習(xí)使我真正認(rèn)識(shí)到“公司就是公司,公司為我做的這一切,都是因?yàn)槲夷転楣咀鲐暙I(xiàn),決不是象爸爸媽媽的那種無(wú)私奉獻(xiàn)的感情”。

許多人習(xí)慣于把完成本職工作稱為“奉獻(xiàn)”:領(lǐng)導(dǎo)干部為群眾辦實(shí)事是奉獻(xiàn),工人完成了任務(wù)是奉獻(xiàn),白衣天使救死扶傷是奉獻(xiàn),教師教書(shū)是奉獻(xiàn)……事實(shí)上,很多時(shí)候人們所說(shuō)的“奉獻(xiàn)”,只是完成了本職工作而已。公務(wù)員領(lǐng)著薪水,工人拿著工資,理所當(dāng)然地要完成一些任務(wù),這是必須的,與“奉獻(xiàn)”毫無(wú)關(guān)系。

曾經(jīng)有領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)過(guò):“我不要你們談什么奉獻(xiàn),只要完成好本職工作,對(duì)得住你拿的工資就可以了!”奉獻(xiàn)只能是完成本職工作之后、不計(jì)報(bào)酬的額外付出。只有在高質(zhì)量地完成本職工作以后,才有資格談奉獻(xiàn)。

工作是一種付出,不論是體力還是腦力方面,總是要你有一定程度的付出,很多時(shí)候還需要承受更多的壓力,現(xiàn)在企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,自然我們員工的壓力就越來(lái)越大,在這種壓力下,難免會(huì)產(chǎn)生一些懈怠心理,克萊門特.斯通曾說(shuō):“理智無(wú)法支配情結(jié),相反行動(dòng)才能改變情結(jié)?!币虼?,面對(duì)工作,盡快果斷地執(zhí)行,是消除各種不良習(xí)慣的最佳做法,也是一名優(yōu)秀員工應(yīng)該具備的基本素質(zhì),保持奮的工作態(tài)度,不僅能得到同事的稱許和贊揚(yáng),也會(huì)獲得一份最可貴的資產(chǎn)-信任。

在工作中,由于各人從事的工種不同,而我們往往會(huì)在不了解別人的工作過(guò)程而產(chǎn)生一種錯(cuò)誤的想法:時(shí)時(shí)認(rèn)為自己的工作是毫無(wú)生氣,單調(diào)乏味,最不稱心,沒(méi)有任何吸引力和價(jià)值可言的。從而萌生出認(rèn)為自己從事的工作沒(méi)意思,不重要的消極的想法,與此同時(shí)也影響了工作的積極性和主動(dòng)性,事實(shí)上,每一件事都值得我們?nèi)プ?,而且值得用心去做的?/p>

通過(guò)這一階段對(duì)這大討論活動(dòng)中推薦的《中國(guó)電信企業(yè)文化手冊(cè)》、《主動(dòng)執(zhí)行》、《讓實(shí)效來(lái)說(shuō)話—精確化管理思維應(yīng)用初探》、《親歷聯(lián)想大裁員》以及《淺談日本企業(yè)員工的敬業(yè)精神》五篇文章的參與學(xué)習(xí)和大討論活動(dòng)的深入,我們應(yīng)該身體力行的是:以仁愛(ài)之心待人,以敬重的態(tài)度從業(yè);善待自己,尊重他人;付出你應(yīng)該付出的,給予你能夠給予的。實(shí)實(shí)在在地做人,兢兢業(yè)業(yè)地做事,力所能及地給予,這也是一個(gè)電信員工對(duì)企業(yè)的最好奉獻(xiàn)。

一段精彩的樂(lè)彩華章需要全體的樂(lè)隊(duì)成員集中精力、步調(diào)一致;一個(gè)成功的企業(yè)同樣不可缺少的是團(tuán)隊(duì)合作、眾志成城!作為一名青海電信的員工,我希望不僅要奉獻(xiàn)自己的全部智慧和熱情,更希望和廣大的全體員工團(tuán)結(jié)起來(lái)。輕輕地,我來(lái)了,我想收獲的是一片綠葉,你卻給了我整片森林;我要回報(bào)的是無(wú)私奉獻(xiàn),希望森林更加昂然生機(jī)!

員工愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇六

各位領(lǐng)導(dǎo)各位評(píng)委:

大家晚上好!

感謝分行給我一個(gè)機(jī)會(huì),能在在__分行成立_周年華誕之際站在這里,我是來(lái)自營(yíng)業(yè)部的一名柜員,我演講的題目是:“因?yàn)槲矣羞x擇,我主載自己的人生”。

每個(gè)人都懷揣著一個(gè)夢(mèng)想,夢(mèng)想是我們的希冀,它引領(lǐng)我們奮發(fā)進(jìn)取,踏平坎坷,品味成功。曾經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)只是一句空話,當(dāng)我們走出大學(xué)校園的那一刻,我們一個(gè)個(gè)都豪氣干云,發(fā)誓要在各自的崗位上做出一番成績(jī)來(lái),但現(xiàn)實(shí)總是很殘酷,我們發(fā)現(xiàn)一切并不是我們想象的那樣,不是每一份工作都讓人興趣盎然,不是每一個(gè)客戶都能對(duì)你客客氣氣,我們不曾經(jīng)歷的事情,一點(diǎn)點(diǎn)將我們的夢(mèng)想擊碎。

有人說(shuō),“夢(mèng)想破滅,成長(zhǎng)開(kāi)始”。在株洲支行的半年里我收獲了客戶的微笑也收獲了同事的友情,更重要的是我還收獲了“愛(ài)崗敬業(yè)”這種優(yōu)秀的品質(zhì)。

在我看來(lái),愛(ài)崗敬業(yè)就是將勤奮和努力融入每天的生活中,融入每天的工作中。要靠我們的意志,把它變成我們的習(xí)慣。

株洲支行是新成立的支行,而我們都是新手,為了縮短我們和成手之間的差距,在開(kāi)業(yè)的半年時(shí)間里,我們放棄了大部分的業(yè)余時(shí)間。支行的梁行長(zhǎng)多次組織我們進(jìn)行優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面的情景培訓(xùn)。陳經(jīng)理多少個(gè)晚上陪著我們練習(xí)技能,輔導(dǎo)我們業(yè)務(wù)知識(shí)。半年之后,當(dāng)我們?cè)谏衩乜蛻舯O(jiān)測(cè)中獲得第一,當(dāng)我們?cè)诩寄鼙荣愔忻星懊?,?dāng)我在柜員等級(jí)考試中取得了優(yōu)異的成績(jī)的時(shí)候,我們有如獲得重生一般,心中充滿了自信。我知道我們已經(jīng)漸漸地學(xué)會(huì)了以務(wù)實(shí)求真的態(tài)度對(duì)待工作,也學(xué)會(huì)了以自然豁達(dá)寬容的心境對(duì)待工作崗位。

如果,我們把柜臺(tái)工作只看成是一種職業(yè)來(lái)對(duì)待時(shí),將會(huì)覺(jué)得是極其辛苦和平凡的,客戶只是一個(gè)個(gè)的工作對(duì)象;而當(dāng)我們把它看作一種崇高的事業(yè)時(shí),對(duì)客戶的認(rèn)識(shí)會(huì)有一種全新的意義。在這日復(fù)一日的迎來(lái)送往中,我們不會(huì)再用一般的職業(yè)心理去對(duì)待他們,在為他們服務(wù)過(guò)程中愛(ài)的情感會(huì)油然而生。

在株洲支行,信用卡還款客戶占很大一部分,一次,一位客戶在我們柜臺(tái)還款,不停的抱怨我們網(wǎng)點(diǎn)太少,還款不方便,我們一位柜員剛解釋了兩句,客戶就很不耐煩地指責(zé)她,她一急眼淚就下來(lái)了。但是她還是馬上擦干了眼淚,積極地向客戶推廣信用卡綁定業(yè)務(wù),最后客戶滿意的離開(kāi)了,而且還順便開(kāi)立了個(gè)人網(wǎng)上銀行,看到客戶高興得離開(kāi),大家都欣慰的笑了。

愛(ài)崗敬業(yè)就是用“追求滿意永不滿足”的精神來(lái)做好服務(wù)。當(dāng)看到客戶希翼而來(lái),滿意而歸,工作的辛勞就會(huì)變成我們付出后的歡樂(lè)。

以上是我對(duì)于愛(ài)崗敬業(yè)和如何做好服務(wù)的一些心得。我相信,我們是幸運(yùn)的一代,欣逢長(zhǎng)沙分行盛世,這是我們?nèi)松y得的際遇。在這樣火熱的事業(yè)面前,我們更要加倍努力,奉獻(xiàn)出我們最好的工作熱情和最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。我們清醒意識(shí)到,今天的機(jī)遇難得,未來(lái)的輝煌需要我們的智慧和汗水。以激情為旗,用青春作注,拼一個(gè)無(wú)悔的人生!

謝謝大家!

員工愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇七

我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

人們常說(shuō):人若生不逢時(shí),沒(méi)趕上英雄輩出的時(shí)代,即便竭盡所能,終是難以揚(yáng)名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說(shuō),為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭,因?yàn)槠椒仓校覀円粯幽軌蚍瞰I(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,讓我們把對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài),對(duì)社會(huì)的熱愛(ài),對(duì)生活的熱愛(ài),對(duì)家庭的熱愛(ài)化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中!這種愛(ài)讓我們會(huì)義無(wú)反顧地選擇敬業(yè)。

統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng),企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng)?!皠?chuàng)一流服務(wù),保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng),企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。

什么是人生價(jià)值?在平凡的崗們上怎樣實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值?相信許多人在思考,許多人在追求,也有許多人感到困惑迷惘。有句廣告語(yǔ)說(shuō)得好:心有多大,舞臺(tái)就有多大。一個(gè)人的價(jià)值取向決定人的奮斗目標(biāo),也是人生進(jìn)步的動(dòng)力所在。我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的員工。

公司是在押運(yùn)行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè),是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個(gè)崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧 。

有人說(shuō),如果你非常熱愛(ài)工作,你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因?yàn)槟愕纳町?dāng)中,有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。

總結(jié)起來(lái)就是干一行,愛(ài)一行,要有最基本的職業(yè)操守---愛(ài)崗敬業(yè)。我剛到鄭州幾個(gè)月的時(shí)間,現(xiàn)在做的工作與之前在北京的工作有很大的區(qū)別,但責(zé)任卻并沒(méi)有少一份。作為中華民族的傳統(tǒng)美德之一,愛(ài)崗敬業(yè)是我們永遠(yuǎn)應(yīng)該傳承下去的。我們的工作沒(méi)有高低貴賤之分,付出的同樣是辛勤的勞動(dòng),承擔(dān)的都是一種對(duì)工作,對(duì)同事的責(zé)任。就拿我現(xiàn)在的工作而言,每天都要為大家采購(gòu)上百斤的鮮牛奶,看似簡(jiǎn)單,可是要每天都嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),要持之以恒,就不再是簡(jiǎn)單的事了,因?yàn)槲业囊粋€(gè)疏忽關(guān)乎的就是大家的健康。有人會(huì)說(shuō),每天做這個(gè)很乏味,但在我看來(lái),我的工作對(duì)大家是有意義的,既然我承擔(dān)了這個(gè)責(zé)任,我就要堅(jiān)守這份職責(zé),愛(ài)崗敬業(yè)是我一直以來(lái)所堅(jiān)持的,無(wú)論哪份工作,我都會(huì)盡自己120%的努力去做好。

“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。所以我清楚的知道,愛(ài)崗敬業(yè),就是要把我的本職工作做好,不管這是一份怎樣的工作,我都要盡自己120%的努力,把它做到100%。

我時(shí)常在問(wèn)自己這樣一個(gè)問(wèn)題:“你為企業(yè)的發(fā)展做好準(zhǔn)備了嗎?”也許有人會(huì)說(shuō)我只是一名普通的職員,在平凡的不能再平凡的崗位上工作,能做出什么事情?在這里我要說(shuō):“你錯(cuò)了!”公司的發(fā)展需要大家團(tuán)結(jié)起來(lái)共同奮斗,企業(yè)的壯大離不開(kāi)你我的共同努力。也許你我都在平凡的崗位上,猶如大海里的一滴水,而正是這無(wú)數(shù)水珠聚集在一起才匯集成浩瀚的大海。你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為企業(yè)發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

人們常說(shuō):人若生不逢時(shí),沒(méi)趕上英雄輩出的時(shí)代,即便竭盡所能,終是難以揚(yáng)名天下。是啊,生于和平年代,大多數(shù)人從事著極其一般的工作,我們真的很平凡。但我要說(shuō),為何偉大不能寓于平凡之中,平凡的我們一樣能高揚(yáng)起頭,因?yàn)槠椒仓?,我們一樣能夠奉獻(xiàn)。既然我選擇了把保安押運(yùn)作為我終身的職業(yè),選擇了指揮中心工作,做一只公司的“眼睛”,那么我就要把自己的理想、信念、青春、才智毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇,讓我們把對(duì)祖國(guó)的熱愛(ài),對(duì)社會(huì)的熱愛(ài),對(duì)生活的熱愛(ài),對(duì)家庭的熱愛(ài)化為一種動(dòng)力投入到自己的工作中!這種愛(ài)讓我們會(huì)義無(wú)反顧地選擇敬業(yè)。

什么是愛(ài)崗敬業(yè)呢?愛(ài)崗敬業(yè)就是要尊重自己的工作,忠誠(chéng)自己的工作,在平凡的崗位上做出不平凡的成績(jī)。每當(dāng)夜深人靜的時(shí)候,指揮中心的值班人員敏銳的眼睛盯著16路閉路電視,雙手熟練地切換著畫(huà)面,巡視著公司的各個(gè)角落。因?yàn)槲覀冏鹬毓ぷ?,?duì)工作盡職盡責(zé),一絲不茍。因?yàn)槲覀冎艺\(chéng)于工作,把個(gè)人的利益與企業(yè)利益想統(tǒng)一,處處為工作著想,事事從企業(yè)利益出發(fā),積極干好自己的本職工作。我們都知道對(duì)自己的親人要忠誠(chéng),企業(yè)的壯大也需要全體員工的忠誠(chéng)?!皠?chuàng)一流服務(wù),保金融平安”是我們的宗旨。企業(yè)順利向前發(fā)展需要我們的忠誠(chéng),企業(yè)面臨困境時(shí)更需要我們的忠誠(chéng)。正是這種對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng),才有了今天不斷發(fā)展壯大的公司。

力所在。我不想講空泛的理論,也沒(méi)有過(guò)高的奢望。我的價(jià)值觀其實(shí)很簡(jiǎn)單:站好每一班崗,做好每一件事,把自己所學(xué)到的知識(shí)與企業(yè)的建設(shè)相融合。為企業(yè)的建設(shè)服務(wù),扎根企業(yè),忠于企業(yè),做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的員工。

公司是在押運(yùn)行業(yè)中具有品牌影響力的企業(yè),是一個(gè)不斷創(chuàng)新、追求卓越、前景十分美好的企業(yè)。這樣一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè),這樣一個(gè)崇高的事業(yè),我們又有什么理由不為之努力,不為之奮斗呢?讓我們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展壯大而努力奮斗吧!

談到愛(ài)崗敬業(yè),我最想說(shuō)的一句話就是:我驕傲——因?yàn)槲沂嵌腥?五年前,我從大學(xué)畢業(yè),胸懷理想,遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),來(lái)到沂源二中任教。那個(gè)時(shí)候的我心中有一幅早已勾畫(huà)好的藍(lán)圖:迎著朝陽(yáng)走進(jìn)寬敞明亮的畫(huà)室,拿起心愛(ài)的畫(huà)筆給學(xué)生描繪出一幅幅形體最準(zhǔn)確的素描和一幅幅最璀璨的色彩。經(jīng)過(guò)這幾年學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的支持和同行們的幫助,還有自己的努力,個(gè)人得以茁壯成長(zhǎng),也更加珍惜和熱愛(ài)這來(lái)之不易的崗位。

現(xiàn)在的二中已經(jīng)從前幾年的陳舊變得教室寬敞、校園優(yōu)美,教學(xué)成績(jī)也年年拔高。二中之所以有今天的成就,離不開(kāi)一大批愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、以校為家、愛(ài)生如子的教師。因?yàn)橛羞@么多優(yōu)秀的同仁我感到自豪。當(dāng)然,作為其中的一員,我也為自己而感到自豪。

曾經(jīng)聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話:教師有了小病不用去看醫(yī)生,而應(yīng)該去看學(xué)生,病就會(huì)好的。是啊,一見(jiàn)到學(xué)生整個(gè)人就會(huì)變得精神抖擻,力量倍增。當(dāng)看到學(xué)生的畫(huà)有明顯進(jìn)步的時(shí)候,更是受鼓舞,心中會(huì)有無(wú)怨無(wú)悔的感覺(jué)。當(dāng)然還有更多非常優(yōu)秀的老師,有的教師暈倒在課堂上,被學(xué)生抬到醫(yī)務(wù)室吃完了藥就又回到課堂上;有把年幼的孩子托付給父母照看的;有把年邁的父母拜托給哥姐照料的。每次聽(tīng)到同事們說(shuō)起這些,或看到帶病堅(jiān)持上課的教師,我都會(huì)有一種難言的情愫涌上心頭,我由衷的敬佩他們,也深刻感覺(jué)到自己的努力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。

作為一名教師不僅要愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),更要以校為家,愛(ài)生如子。每當(dāng)學(xué)生遇到挫折時(shí),要和風(fēng)細(xì)雨般的化解開(kāi)學(xué)生心中的煩惱,揚(yáng)起前進(jìn)的風(fēng)帆;而當(dāng)學(xué)生取得成功陶醉于勝利的喜悅中時(shí),要在他們耳邊及時(shí)敲起警鐘,讓其明白“百尺竿頭,更進(jìn)一步”的哲理。

在人們的眼中,教師是“太陽(yáng)底下最光輝的職業(yè)”,是“人類靈魂的工程師”。蠟燭、園丁也幾乎成了教師的代名詞。教師的職業(yè)是高尚的,但同時(shí)教師的職業(yè)也是清苦的。對(duì)于我們二中這所有著不是很好生源卻有很棒的教學(xué)成績(jī)的普通高中來(lái)說(shuō)尤其如此。這就更需要我們大家一起淡泊名利,無(wú)私奉獻(xiàn)。學(xué)生的進(jìn)步,就是我們最大的收獲;學(xué)生的一聲“老師好”,就是我們莫大的財(cái)富。

古人云:“一年之計(jì),莫如樹(shù)谷;十年之計(jì),莫如樹(shù)木;終身之計(jì),莫如樹(shù)人”,我慶幸命運(yùn)賜給了我教師這個(gè)職業(yè),我無(wú)悔當(dāng)初的選擇。只要我還能夠站在講臺(tái)上,我就一定會(huì)以身作則,為人師表,一定無(wú)愧于“教師”這個(gè)稱號(hào),無(wú)愧于“二中人”這個(gè)稱號(hào)。

曾記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)的深切教導(dǎo):步入崗位后你要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)的人。那時(shí)的我也曾淺薄地認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)可能就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間,為了工作放棄或忽視親情和友情,為了工作帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)??稍诮?jīng)歷了許多年工作后的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,目睹了身邊的人和事,才知道什么是真正的敬業(yè),敬業(yè)不是加班加點(diǎn),敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒(méi)有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機(jī)械式的勞動(dòng)而不用腦子,沒(méi)有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。為人師表,廉潔從教,愛(ài)崗敬業(yè),是教師職業(yè)道德中的顯著特點(diǎn),是社會(huì)對(duì)教師提出的具體要求,也是教師的崇高風(fēng)范。教育家陶行知說(shuō):“捧著一顆心來(lái),不帶半根草去?!蔽覀兘處熞幸活w對(duì)事業(yè)執(zhí)著的心,忠于黨的教育事業(yè),愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。我對(duì)此有如下理解:

第一,教師要熱愛(ài)學(xué)生。如果教師和藹可親,師生關(guān)系則比較融洽。師愛(ài)最受公眾期待。作為教育工作者,應(yīng)該樹(shù)立為學(xué)生服務(wù)的意識(shí),熱愛(ài)教育事業(yè),熱愛(ài)學(xué)生,把學(xué)生當(dāng)成自己的子女一樣來(lái)愛(ài)護(hù),愿意與學(xué)生成為朋友,遇事冷靜,不隨便發(fā)怒,不以威壓人,處事公平合理,不抱偏見(jiàn),對(duì)學(xué)生一視同仁,建立起平等和諧的師生關(guān)系。相互理解和尊重是師生關(guān)系的潤(rùn)滑劑。

第二,愛(ài)崗敬業(yè),盡職盡責(zé)。這是教師基本的職業(yè)道德。教師職業(yè)是“人類幸福和自我完善”結(jié)合的職業(yè)。一方面,教師立足本職崗位,認(rèn)真完成教育教學(xué)任務(wù),培養(yǎng)合格人才;另一方面,在平凡的崗位,撒播愛(ài)心,享受充滿活力的人生幸福。教師從事的是一種培養(yǎng)人、教育人的事業(yè),這對(duì)社會(huì)文明進(jìn)步發(fā)展起一個(gè)推動(dòng)作用,因此,教師職業(yè)關(guān)系著千千萬(wàn)萬(wàn)的自我價(jià)值和人生幸福,關(guān)系著學(xué)生自由而全面發(fā)展的程度。

第三,愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn)。它關(guān)注著教師的`教育事業(yè)心、正確的教書(shū)育人、以及嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。愛(ài)崗敬業(yè)是一種對(duì)事業(yè)全身投入和不悔追求的信念,是拼搏奮斗的動(dòng)力,以及事業(yè)成功的保證。教師的職業(yè)注定安于平凡,淡泊名利,講究職業(yè)良心,它的平凡才能創(chuàng)造出不平凡的事跡,如果把平凡而神圣的教師崗位看作個(gè)人謀生的手段,那它永遠(yuǎn)也得不到成功。在教師崗位上,沒(méi)有悠閑自在的舒適和安逸,只有默默無(wú)聞的奉獻(xiàn)。認(rèn)真負(fù)責(zé)、工作嚴(yán)謹(jǐn)是教師的需要,是道德責(zé)任感的體現(xiàn),作為“人類靈魂的工程師”必須具有崇高的職業(yè)道德,在一行,愛(ài)一行,千萬(wàn)不能坐在這兒,這山望著那山高。

第四,愛(ài)崗敬業(yè),勇于創(chuàng)新。在現(xiàn)實(shí)中,許多教師,存在與這相背的現(xiàn)象,只追求享受不思進(jìn)取,得過(guò)且過(guò),固步自封,庸碌無(wú)為,走進(jìn)課堂,無(wú)精打采,談起玩樂(lè),神采飛揚(yáng);工件飄浮,好大喜功,心態(tài)浮躁,急功近利,對(duì)待備課、聽(tīng)課敷衍了事,只知道貪圖享受、奢侈浪費(fèi),不求真,不務(wù)實(shí),更談不上開(kāi)拓創(chuàng)新。只有銳意進(jìn)取,才能勇于創(chuàng)新。我們教師對(duì)知識(shí)要精益求精,不斷進(jìn)取,探索教研教改以及學(xué)術(shù)論文,這樣才能跟上時(shí)代節(jié)奏,在求真務(wù)實(shí)中開(kāi)拓進(jìn)取。

第五,淡泊名利,志存高遠(yuǎn)。作為一名人民教師,我們一定要樹(shù)立高尚的道德情操和精神追求,甘為人梯,樂(lè)于奉獻(xiàn),靜下心來(lái)教書(shū),潛下心來(lái)育人,努力做受學(xué)生愛(ài)戴、讓人民滿意的教師。既然我們是教師,就要愿將青春許孺子,甘為盛世做人梯;既然我們是教師,就要一輩子用愛(ài)心去點(diǎn)亮一盞盞心燈,在照亮學(xué)生未來(lái)的同時(shí),也輝煌自己的人生。正如泰戈?duì)査f(shuō):“花的事業(yè)是甜蜜的,果的事業(yè)是珍貴的,就讓我從事葉的事業(yè)吧,因?yàn)槿~總是謙遜地垂著綠蔭的。”浪花選擇大海,雄鷹選擇藍(lán)天,而我選擇了三尺講臺(tái)!

有人說(shuō),如果你非常熱愛(ài)工作,你的生活就是天堂;如果你非常討厭工作,你的生活就是地獄,因?yàn)槟愕纳町?dāng)中,有大部分的時(shí)間是和工作聯(lián)系在一起的,不是工作需要你,而是我們每一個(gè)人都需要一份工作。

還記得踏入工作崗位的第一天,領(lǐng)導(dǎo)的深切教導(dǎo):步入崗位后你要做一個(gè)愛(ài)崗敬業(yè)的人。我曾淺薄地認(rèn)為愛(ài)崗敬業(yè)就是為了工作要加班加點(diǎn)犧牲休息時(shí)間,為了工作忘卻忽視親情和友情,為了工作置帶病的身體于不顧而忘我投入的表現(xiàn)??稍诮?jīng)歷了工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴后,我才知道了什么是真正的愛(ài)崗敬業(yè)。

敬業(yè)不是加班加點(diǎn),敬業(yè)不是任勞任怨。敬業(yè)是把自己的工作當(dāng)作一種精神享受的人生體驗(yàn)。它表現(xiàn)在工作中就是勤奮和主動(dòng),就是節(jié)儉和意志,就是自信和創(chuàng)新。加班再多而沒(méi)有效率那不叫敬業(yè),不顧健康而忘命的工作那不叫敬業(yè),只是機(jī)械式的勞動(dòng)而不用腦子,沒(méi)有創(chuàng)新那也不叫敬業(yè)。只有把工作當(dāng)成人生的追求,把工作當(dāng)成人生享受的那種人,才是愛(ài)崗敬業(yè)的人。愛(ài)崗敬業(yè),說(shuō)得具體點(diǎn),就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。:“如果你是一滴水,你是否滋潤(rùn)了一寸土地?如果你是一線陽(yáng)光,你是否照亮了一分黑暗?如果你是一粒糧食,你是否哺育了有用的生命?如果你是最小的一顆螺絲釘,你是否永遠(yuǎn)堅(jiān)守你生活的崗位?”這是偉大的共產(chǎn)主義戰(zhàn)士雷鋒在日記中的一段話,它告訴我們無(wú)論在什么樣的崗位,無(wú)論做著什么樣的工作,都要發(fā)揮最大的能力,做出最大的貢獻(xiàn)。今天,重新體會(huì)這段話的含義,聯(lián)系到我的實(shí)際工作,便發(fā)現(xiàn)它被賦予了更深刻的內(nèi)涵,那就是--青春獻(xiàn)給教育,我無(wú)怨無(wú)悔!

新課程中的愛(ài)崗敬業(yè)同樣要求教師要講奉獻(xiàn)。在探索實(shí)施新課程的過(guò)程中,那些不幕名利、樂(lè)教勤業(yè)的教師具有崇高而偉大的敬業(yè)精神。相反,那些一事當(dāng)前,“私”字當(dāng)頭,不肯奉獻(xiàn),只講索取的人,是沒(méi)有資格談?wù)摗熬礃I(yè)精神”的。當(dāng)然,講奉獻(xiàn)并不是要求為人師者“凈盡人欲”,而是要求教師通過(guò)辛苦的教育勞動(dòng)謀取正當(dāng)?shù)睦鏉M足。

?總之,新課程對(duì)教師愛(ài)崗敬業(yè)的要求有很多、很大的不同。每個(gè)教師都要不斷加強(qiáng)自身的師德修養(yǎng),樹(shù)立科學(xué)的教育理念,做到愛(ài)職業(yè),樂(lè)奉獻(xiàn),真正成為新時(shí)期合格的、優(yōu)秀的人民教師。

員工愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事,各位評(píng)委:

上午好!首先要感謝各位的信任和支持,給了我這次演講的機(jī)會(huì)。我演講的題目就是:“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng),撐起誠(chéng)信的藍(lán)天”。

作為一名在前臺(tái)工作的員工,我深深的知道,服務(wù)就是一切,服務(wù)就是企業(yè)的生命,我也深深的知道只有用心了才能做好服務(wù),營(yíng)業(yè)前臺(tái)是建行服務(wù)的窗口,而我們將最直接的展示中國(guó)建設(shè)銀行的形象,但是,我們的工作不可能總是風(fēng)和日麗。不可避免的,經(jīng)常有客戶因?yàn)椴粷M意建行的服務(wù)而責(zé)罵、刁難我們。我想,這也是因?yàn)槲覀兊墓ぷ髯龅貌坏轿话伞?/p>

那么,我們?cè)鯓硬拍茏龅秸嬲坝眯姆?wù)”呢?任何一個(gè)錯(cuò)誤,都會(huì)給客戶和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作帶來(lái)不必要的麻煩。“用心”服務(wù)的過(guò)程中,如果你很熱心,有耐心,卻不夠細(xì)心,很可能結(jié)果事與愿違,好心辦錯(cuò)事;如果你細(xì)心,卻不熱心,也沒(méi)有耐心,縱使你能夠解決問(wèn)題,但一副冷冰冰的面孔又怎么能夠得到用戶的肯定呢?打個(gè)比方,如果說(shuō)熱心和耐心是點(diǎn)亮笑容的燭光,那么細(xì)心就是那個(gè)默默支撐的燭臺(tái)。我們要設(shè)身處地地為客戶著想,盡可能去幫助他們,用自己的真心付出,證明著“用心服務(wù)”就是永遠(yuǎn)從心底里去關(guān)愛(ài)他人,幫助他人。

隨著金融業(yè)的.不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也就成了銀行的生命線。而我們企業(yè)要的是市場(chǎng),客戶要的是服務(wù),而連接客戶與企業(yè)的命脈就是誠(chéng)信。誠(chéng)信是服務(wù)的基本要求,只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶在享受建行服務(wù)中體驗(yàn)到溫馨;也只有用心服務(wù),才能使服務(wù)行業(yè)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

我們常說(shuō),顧客是上帝。但“上帝”也需要真真切切的感覺(jué),而這感覺(jué)就來(lái)自我們所提供的實(shí)實(shí)在在的服務(wù),我們對(duì)客戶的一句親切問(wèn)候,一次周到的服務(wù),遠(yuǎn)不及客戶對(duì)我們的信任和支持?!坝眯姆?wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”看似簡(jiǎn)單的八個(gè)字,其實(shí)包含了多少內(nèi)容、多少艱辛、多少付出。我們建行員工正是用自己的心血、汗水和智慧實(shí)踐著這簡(jiǎn)單的八個(gè)字。秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使誠(chéng)信融入我們建行服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

為了提升服務(wù)質(zhì)量,在工作中,我們嚴(yán)格要求自己,每天準(zhǔn)時(shí)上班。在服務(wù)過(guò)程中我們堅(jiān)持使用十字文明用語(yǔ),實(shí)行站立服務(wù)和微笑服務(wù),積極、主動(dòng)、熱情的接待每一位客戶,用自己熱忱的心,展示著“以客戶為中心”就永遠(yuǎn)向客戶報(bào)以濃郁的親情。最近我們分理處實(shí)行了手工排號(hào),使排長(zhǎng)龍的現(xiàn)象消失了,營(yíng)業(yè)大廳里因站著排隊(duì)而心生不滿的客戶也減少了很多,這大大減輕了我們前臺(tái)的工作壓力,使我們能夠更好地“用心服務(wù),用愛(ài)經(jīng)營(yíng)”,正是這種情感,使我們的精神凝為一體,使我們的境界不斷升華;督促我們積極進(jìn)取,不斷開(kāi)拓,為建行事業(yè)的發(fā)展而不懈努力。

員工愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇九

銀行員工行為守則第一條就是愛(ài)崗敬業(yè),大凡國(guó)內(nèi)外的知名企業(yè),成長(zhǎng)性良好的公司都要求公司員工愛(ài)崗敬業(yè)。那么,怎樣才能愛(ài)崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工,我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)重在學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

一、愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛(ài)崗的本質(zhì)表現(xiàn)。

每個(gè)人只有對(duì)自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和掌握本崗位的技能和本領(lǐng),才會(huì)在工作實(shí)踐中不遺余力地貢獻(xiàn)自己的勞動(dòng)和智慧。因此,愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)人對(duì)自己的崗位是否熱愛(ài),是口頭上愛(ài)崗,實(shí)際上不愛(ài)崗;是情緒好,條件有利的時(shí)候愛(ài)崗,情緒不好環(huán)境不利的時(shí)候不愛(ài)崗,等等。其檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是其是否敬業(yè),是否有小車不倒只管推的獻(xiàn)身精神,敬業(yè)是愛(ài)崗的本質(zhì)表現(xiàn)。

《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個(gè)對(duì)自己所處的工作崗位沒(méi)有興趣和愛(ài)好的人,會(huì)全身心地投身到工作實(shí)踐中去。對(duì)于從事商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的員工來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有愛(ài)崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠(chéng)信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個(gè)銀行人,從你職業(yè)的起點(diǎn)開(kāi)始,就要著力培育自己愛(ài)崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。

所以,我們每個(gè)銀行人,要把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領(lǐng),甘于吃苦,善于實(shí)踐。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷升華愛(ài)崗敬業(yè)的境界。

銀行員工行為守則第一條就是愛(ài)崗敬業(yè),大凡國(guó)內(nèi)外的知名企業(yè),成長(zhǎng)性良好的公司都要求公司員工愛(ài)崗敬業(yè)。那么,怎樣才能愛(ài)崗敬業(yè)呢?作為銀行一名新員工,我認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)重在學(xué)習(xí)與實(shí)踐。

一、愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ),敬業(yè)是愛(ài)崗的本質(zhì)表現(xiàn)。

每個(gè)人只有對(duì)自己的工作崗位擁有深厚的感情,才會(huì)自覺(jué)地學(xué)習(xí)和掌握本崗位的技能和本領(lǐng),才會(huì)在工作實(shí)踐中不遺余力地貢獻(xiàn)自己的勞動(dòng)和智慧。因此,愛(ài)崗是敬業(yè)的基礎(chǔ)。一個(gè)人對(duì)自己的崗位是否熱愛(ài),是口頭上愛(ài)崗,實(shí)際上不愛(ài)崗;是情緒好,條件有利的時(shí)候愛(ài)崗,情緒不好環(huán)境不利的時(shí)候不愛(ài)崗,等等。其檢驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)就是其是否敬業(yè),是否有小車不倒只管推的獻(xiàn)身精神,敬業(yè)是愛(ài)崗的本質(zhì)表現(xiàn)。

《銀行員工行為守則》中,既有銀行全體員工應(yīng)該普遍遵循的規(guī)范,又有具體工作崗位的特別行為規(guī)范。本人認(rèn)為,愛(ài)崗敬業(yè)是所有行為規(guī)范的基石。很難想象,一個(gè)對(duì)自己所處的工作崗位沒(méi)有興趣和愛(ài)好的人,會(huì)全身心地投身到工作實(shí)踐中去。對(duì)于從事商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)管理的員工來(lái)說(shuō),如果沒(méi)有愛(ài)崗敬業(yè)的行為規(guī)范,就更談不上誠(chéng)信守信,勤勉盡職、依法合規(guī)。因此,我們每個(gè)銀行人,從你職業(yè)的起點(diǎn)開(kāi)始,就要著力培育自己愛(ài)崗敬業(yè)的情趣和本領(lǐng)。

所以,我們每個(gè)銀行人,要把愛(ài)崗敬業(yè)牢記心中,苦練硬本領(lǐng),甘于吃苦,善于實(shí)踐。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷升華愛(ài)崗敬業(yè)的境界。

愛(ài)崗敬業(yè)是每個(gè)員工的價(jià)值,是建立在企業(yè)價(jià)值之上的,脫離了企業(yè),自我價(jià)值和體現(xiàn)便成為空談,同時(shí)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,二者是相互依存相互推動(dòng)的關(guān)系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個(gè)人的價(jià)值觀,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)企業(yè)也才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

作為農(nóng)行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習(xí)慣,合規(guī)是我們最重要的行為準(zhǔn)則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神。心存感恩,我們就會(huì)心平靜氣的對(duì)待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠(chéng);心存感恩,我們就會(huì)認(rèn)真、務(wù)實(shí)的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會(huì)自發(fā)的真正做到嚴(yán)于律己,少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。學(xué)會(huì)讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習(xí)慣。

習(xí)慣一、心懷感恩,把工作當(dāng)成事業(yè),忠誠(chéng)勝于能力。我們要學(xué)會(huì)感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實(shí)戰(zhàn)才華的平臺(tái),保證了我們豐衣足食,我們對(duì)工作為我們所帶來(lái)的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護(hù)傘一樣保護(hù)我們,為我們遮風(fēng)擋雨,為我們的事業(yè)保駕護(hù)航!當(dāng)我們以一種感恩的心情工作時(shí),我們就會(huì)更加盡職盡責(zé),更加敬業(yè),更加合規(guī)。

工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當(dāng)成事業(yè)對(duì)待,可以極大地提升我們工作的。記得一位哲人說(shuō)過(guò):如果一個(gè)人能夠把本職工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,那么他就成功了一半。對(duì)工作懷有一顆感恩之心,將工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來(lái),對(duì)自己未來(lái)的事業(yè)負(fù)責(zé),我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào),始終覺(jué)得自己所從事的是一份有價(jià)值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。

我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠(chéng)勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工,忠誠(chéng)不是對(duì)某一個(gè)人的忠誠(chéng),而是一個(gè)整體的忠誠(chéng)系統(tǒng),在我們的忠誠(chéng)系統(tǒng)中,不僅有我們對(duì)農(nóng)行的忠誠(chéng),我們員工之間的忠誠(chéng),更應(yīng)該有對(duì)顧客的忠誠(chéng)。作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們工作的本質(zhì),對(duì)顧客忠誠(chéng)是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。

臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問(wèn)過(guò)我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。

作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)等客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象,吸取更多的存款。

客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來(lái)支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。

說(shuō)真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來(lái)顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世本站原創(chuàng)下班后客戶來(lái)存取款是常有的事,而我總是來(lái)者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過(guò)了下班時(shí)間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來(lái),詢問(wèn)是否還可以存款,見(jiàn)他走近我柜臺(tái),我忙起身招呼,并立即請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V說(shuō)他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過(guò)其他幾家銀行,對(duì)方都說(shuō)已下班不能存,無(wú)奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺(jué)得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒(méi)想到竟然還可以存。我從客戶手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:“這下我總算無(wú)后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。

我想認(rèn)真工作,熱愛(ài)自己的本職工作才是對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的最好詮釋!

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,銀行要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,員工個(gè)人要想在企業(yè)中得以生存,得以發(fā)展,就要求我們每位員工必須提高個(gè)人素質(zhì),弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神。

愛(ài)崗敬業(yè)是每個(gè)員工的價(jià)值,是建立在企業(yè)價(jià)值之上的,脫離了企業(yè),自我價(jià)值和體現(xiàn)便成為空談,同時(shí)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,二者是相互依存相互推動(dòng)的關(guān)系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個(gè)人的價(jià)值觀,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)企業(yè)也才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

作為x行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習(xí)慣,合規(guī)是我們最重要的行為準(zhǔn)則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神。心存感恩,我們就會(huì)心平靜氣的對(duì)待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠(chéng);心存感恩,我們就會(huì)認(rèn)真、務(wù)實(shí)的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會(huì)自發(fā)的真正做到嚴(yán)于律己,少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。學(xué)會(huì)讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習(xí)慣。

習(xí)慣一、心懷感恩,把工作當(dāng)成事業(yè),忠誠(chéng)勝于能力。我們要學(xué)會(huì)感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實(shí)戰(zhàn)才華的平臺(tái),保證了我們豐衣足食,我們對(duì)工作為我們所帶來(lái)的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護(hù)傘一樣保護(hù)我們,為我們遮風(fēng)擋雨,為我們的事業(yè)保駕護(hù)航!當(dāng)我們以一種感恩的心情工作時(shí),我們就會(huì)更加盡職盡責(zé),更加敬業(yè),更加合規(guī)。

工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當(dāng)成事業(yè)對(duì)待,可以極大地提升我們工作的。記得一位哲人說(shuō)過(guò):如果一個(gè)人能夠把本職工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,那么他就成功了一半。對(duì)工作懷有一顆感恩之心,將工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來(lái),對(duì)自己未來(lái)的事業(yè)負(fù)責(zé),我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào),始終覺(jué)得自己所從事的是一份有價(jià)值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。

我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠(chéng)勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工,忠誠(chéng)不是對(duì)某一個(gè)人的忠誠(chéng),而是一個(gè)整體的忠誠(chéng)系統(tǒng),在我們的忠誠(chéng)系統(tǒng)中,不僅有我們對(duì)農(nóng)行的忠誠(chéng),我們員工之間的忠誠(chéng),更應(yīng)該有對(duì)顧客的忠誠(chéng)。作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們工作的本質(zhì),對(duì)顧客忠誠(chéng)是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。

習(xí)慣二、把敬業(yè)當(dāng)成自己的習(xí)慣,懂得高效學(xué)習(xí),自我升值。愛(ài)崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守“七多七少”原則,即多一些踏實(shí),少一些計(jì)較;多一些準(zhǔn)備,少一些盲目;多一些奉獻(xiàn),少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁;多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉;多一些認(rèn)真,少一些糊弄。

員工愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇十

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:

大家好!很榮幸有這個(gè)機(jī)會(huì)可以站在這里與大家分享我對(duì)愛(ài)崗敬業(yè)的一點(diǎn)心得。在演講開(kāi)始前,我想問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題:在座的各位都是年輕的員工,你為-銀行的轉(zhuǎn)型發(fā)展準(zhǔn)備好了嗎?也許你會(huì)說(shuō),我一個(gè)平常員工,在平凡的崗位上工作,我能做什么?那些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情。在這里,我要大聲地說(shuō):你錯(cuò)了!在-銀行的發(fā)展過(guò)程中,在平凡普通的崗位上,我們雖然只是滄海一粟,但是,你我愛(ài)崗敬業(yè)的實(shí)際行動(dòng)必將成為-銀行發(fā)展壯大的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

人活在世上,總要有個(gè)人生目標(biāo),總要有個(gè)發(fā)展方向,既然我們把金融行業(yè)作為終身事業(yè),就要把自己的理想、信念、青春、才能毫不保留地奉獻(xiàn)給這莊嚴(yán)的選擇。有句口號(hào)說(shuō)得好:不愛(ài)崗就會(huì)下崗,不敬業(yè)就會(huì)失業(yè)!愛(ài)崗敬業(yè)說(shuō)得具體點(diǎn)就是要做好本職工作,把一點(diǎn)一滴的小事做好,把一分一秒的時(shí)間抓牢。點(diǎn)好每一筆款項(xiàng),放好每一筆貸款,填好每一張報(bào)表,算好每一個(gè)數(shù)據(jù),寫(xiě)好每一篇文稿。古人云:不積跬步,無(wú)以致千里,不善小事,何以成大器。從我做起,從小事做起,從現(xiàn)在做起,這就是敬業(yè),這就是愛(ài)崗!雖然,我來(lái)到-銀行的時(shí)間不長(zhǎng),但經(jīng)歷的三個(gè)崗位都讓我無(wú)時(shí)無(wú)刻不被身邊領(lǐng)導(dǎo)忘我工作、同事們愛(ài)崗敬業(yè)的精神所感動(dòng),是他們讓我懂得了什么是奉獻(xiàn),什么是責(zé)任。

前臺(tái)工作是充滿挑戰(zhàn)的。作為一名曾在柜面和客戶經(jīng)理崗位上工作過(guò)的員工,我深深的知道,服務(wù)就是企業(yè)的生命,而服務(wù)也需要我們的奉獻(xiàn)。隨著金融業(yè)的不斷發(fā)展,各家商業(yè)銀行的競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平逐漸成為各商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn),而服務(wù)也成為了銀行的生命線。只有用心服務(wù),才能得到客戶的信賴;只有用心服務(wù),才能使客戶與我們銀行建立長(zhǎng)久的合作關(guān)系;也只有用心服務(wù),才能使我們?cè)诩ち业母?jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。耐心為客戶清點(diǎn)殘鈔是用心;微笑答復(fù)客戶提出的刁鉆問(wèn)題是用心;加班加點(diǎn)為客戶提高放款效率是用心;設(shè)身處地為客戶提供綜合金融服務(wù)是用心。只有這樣,才能秉承“以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心”的宗旨,使優(yōu)質(zhì)服務(wù)成為我們-銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。

后臺(tái)工作是默默無(wú)聞的。當(dāng)某項(xiàng)宣傳活動(dòng)成功開(kāi)展時(shí),人們很難想到,辦公室的人員為工作的順利完成付出了多少心血;當(dāng)某個(gè)會(huì)議圓滿召開(kāi)時(shí),人們也不會(huì)想到,辦公室人員曾經(jīng)為布置會(huì)場(chǎng),擺放茶水桌椅,安排后勤餐飲付出了多少努力;當(dāng)人們拿到精美的文件和領(lǐng)導(dǎo)講話稿時(shí),人們更加不會(huì)想到,這一個(gè)個(gè)文字正是我們花費(fèi)了許多個(gè)日夜才提煉出來(lái)的。雖然這份工作繁忙瑣碎而又默默無(wú)聞,但我認(rèn)為它是光榮的,因?yàn)槲覀冏龅拿恳患虑槎荚跒檗r(nóng)商銀行服務(wù),為全體員工服務(wù),就連我們接的每一個(gè)電話,我們說(shuō)話的每一個(gè)語(yǔ)氣,都代表著-銀行的形象,都聯(lián)系著支行同志們的心。我不禁捫心自問(wèn):自己在實(shí)際工作中還欠缺哪些素質(zhì)?需要哪些專業(yè)知識(shí)?怎樣才能提高和完善自己,把工作做得更好?責(zé)任沒(méi)有高低,貢獻(xiàn)不分大小。做一名管理者,就高瞻遠(yuǎn)矚,鋪一條發(fā)展之路;做一名操作者,就吃苦耐勞,拓展業(yè)務(wù)促進(jìn)發(fā)展;而我,現(xiàn)在做為一名辦公室工作人員,就要不怕繁瑣,不嫌事小,用一點(diǎn)一滴的努力,一絲一毫的認(rèn)真,不辜負(fù)我是一個(gè)-人!

當(dāng)前,-銀行正處在改革和轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,我們支行責(zé)任重大,前景廣闊,任重道遠(yuǎn)。我們還有什么理由不以滿腔的熱情投入到崗位工作中去呢?奉獻(xiàn)青春,是時(shí)代對(duì)青年的召喚,-銀行的發(fā)展需要我們,既然生在這個(gè)偉大的時(shí)代,既然投身這一事業(yè),就應(yīng)該不負(fù)時(shí)代的重托,不負(fù)事業(yè)的期望。我們不應(yīng)該彷徨,不應(yīng)該遲疑,立刻行動(dòng)起來(lái)吧!開(kāi)拓創(chuàng)新,努力拼搏,愛(ài)崗敬業(yè),從我做起!用自己的青春和汗水為我們-銀行的改革與發(fā)展添磚加瓦。相信,再過(guò)十年、二十年,當(dāng)我們回首往事,一定會(huì)為自己終身奮斗的金融事業(yè)感到無(wú)比自豪!

我的演講完畢,謝謝大家!

尊敬的領(lǐng)導(dǎo),各位同事們:

大家好!

我是-,我真的感覺(jué)非常的自責(zé),有些事情還是應(yīng)該認(rèn)真的去思考,我們?cè)谶@個(gè)崗位上面是否盡職盡責(zé)了,是否用心做到位了,這一點(diǎn)是無(wú)法避免的,我鑒定的相信有些事情應(yīng)該做的更好,這是工作當(dāng)中一個(gè)基礎(chǔ)的事情,我認(rèn)為有些事情還是要明白的,就像這些工作的細(xì)節(jié),一定是不能夠忽視的,現(xiàn)在我也陸陸續(xù)續(xù)的在做好相關(guān)的工作,這一點(diǎn)毋庸置疑,有些事情是沒(méi)有道理的,應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去做好。

作為一名銀行的員工我也是每天有所學(xué)習(xí)的,這種學(xué)習(xí)跟提高是慢慢激積累的,這是沒(méi)有辦法去忽視的,我堅(jiān)定的相信在-銀行這里工作能夠鍛煉到我很多,未來(lái)還是會(huì)有很多事情等待著我去完善到位,有些事情不是一次兩次就能夠做好的,還是要有一個(gè)穩(wěn)定的心態(tài),我虛心的跟周圍的同事學(xué)習(xí),畢竟自己算不上是一名老員工,對(duì)于銀行的很多業(yè)務(wù)我都是比較生疏的,所以這就更加需要花大量的時(shí)間去積累,其實(shí)周圍是有很多優(yōu)秀的同事在做好這些事情的,現(xiàn)在我也是深刻的明白了這個(gè)道理,我更加愿意保持好心態(tài),我希望能夠給銀行帶來(lái)足夠的工作效益,服務(wù)好我們的每一位客戶。

我熱愛(ài)這份工作,我對(duì)-這里感情是非常深刻的,有些事情一定不能夠馬虎,所以說(shuō)現(xiàn)在我還是有很多東西需要去學(xué)習(xí),這是一定的,關(guān)于我們銀行的一些業(yè)務(wù)知識(shí)我自認(rèn)為自己不是非常的完美,我應(yīng)該用一個(gè)合適的方式去落實(shí)到位,現(xiàn)在我也對(duì)這自己的工作有了一個(gè)全新的了解,我還是會(huì)繼續(xù);把這些事情做好的,我希望能夠得到的大家的認(rèn)可,我也一定要用自己的實(shí)際行動(dòng)去維持好,現(xiàn)在包括未來(lái)我都會(huì)為-銀行的盡職盡責(zé),努力成為一名優(yōu)秀的-員工,這是對(duì)自己工作的負(fù)責(zé),我也會(huì)在未來(lái)的工作當(dāng)中做的更加貼切,有些事情還是要認(rèn)識(shí)清楚的,我現(xiàn)在也在一步步的保持一個(gè)清晰的狀態(tài),我不后悔來(lái)到-這里,所以接下來(lái)的工作會(huì)沉淀更多的知識(shí),在未來(lái)的某一階段這也會(huì)成為的前進(jìn)的動(dòng)力,選擇一個(gè)正確的工作,用正確的方式努力完成好,我感激-銀行的同事們,感激領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,今后會(huì)用行動(dòng)來(lái)回報(bào)的,這是我對(duì)自己的要求,未來(lái)的工作時(shí)間我會(huì)有很多機(jī)會(huì)去爭(zhēng)取,用最快的時(shí)間成長(zhǎng)自己。

我的演講完畢,謝謝大家!

員工愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇十一

臨柜工作是最平凡的,曾經(jīng)有許多人問(wèn)過(guò)我是否后悔選擇臨柜工作,而每次我總是不假思索地回答:”不后悔”。都說(shuō)干一行,愛(ài)一行。我想,既然我選擇了臨柜工作,我就要腳踏實(shí)地、一絲不茍地干好它,力爭(zhēng)做一名優(yōu)秀的臨柜人員。因此,在臨柜工作中,我以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、熟練的操作、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的精神贏得了客戶和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng),并榮獲了地市分行“優(yōu)質(zhì)服務(wù)明星”、地市分行“十佳會(huì)計(jì)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。

作為臨柜人員,我深知臨柜工作的重要性,因?yàn)樗穷櫩椭苯恿私馕倚写翱?,起著溝通顧客與銀行的橋梁作用。因此,使我產(chǎn)生了強(qiáng)烈的職業(yè)榮譽(yù)感。在臨柜工作中,我始終堅(jiān)持要做一個(gè)“有心人”。虛心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),用心鍛煉技能,耐心辦理業(yè)務(wù),熱心對(duì)等客戶。在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)下,我們都很清楚地意識(shí)到:只有更耐心、周到、快捷的優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能為我行爭(zhēng)取更多的客戶,贏得更好的社會(huì)形象,吸取更多的存款。

客戶總是形形色色的,而我總是以客戶為中心,努力滿足客戶的合理需求,在維護(hù)銀行利益的前提下,多為客戶謀利益。比如辦理定期存單取現(xiàn)時(shí),我總是特別留意存單的到期日,若未到期,就看是否可以辦理不提,能不提的,就盡量替客戶辦理不提;若存單快要到期,就及時(shí)提醒客戶是否到期后再來(lái)支取,使客戶存單利息損失降到最低點(diǎn)。

說(shuō)真的,以我們臨柜人員的一份耐心,換來(lái)顧客的一份滿足就是我最大的滿足。那一世本站原創(chuàng)下班后客戶來(lái)存取款是常有的事,而我總是來(lái)者不拒,不敷衍或怠慢客戶,總是耐心辦好每一筆業(yè)務(wù)。有一次,已過(guò)了下班時(shí)間,最后一扇大門即將拉上,我正準(zhǔn)備軋帳。這時(shí),一位客戶急匆匆地走進(jìn)來(lái),詢問(wèn)是否還可以存款,見(jiàn)他走近我柜臺(tái),我忙起身招呼,并立即請(qǐng)他填好存款憑條,他向我們?cè)V說(shuō)他已經(jīng)拿著現(xiàn)金跑過(guò)其他幾家銀行,對(duì)方都說(shuō)已下班不能存,無(wú)奈之下,他只好拿著現(xiàn)金回家,但覺(jué)得始終不妥,于是抱著試試看的心情又跑到銀行,沒(méi)想到竟然還可以存。我從客戶手里接過(guò)現(xiàn)金,快速地辦理了存款業(yè)務(wù),臨走前,他由衷地說(shuō)了一句:“這下我總算無(wú)后顧之憂,真是謝謝你們了”。我聽(tīng)了也感到很高興,其實(shí),我只是做了一個(gè)臨柜人員應(yīng)該做的工作。然而,在臨柜工作中不僅需要一份耐心,而且還需要一份熱心,真正急客戶之急,想客戶所想,力所能及地為客戶排憂解難。記得有一回下午班,我早早地去了營(yíng)業(yè)所,趁午間空閑整理早上剛開(kāi)出的銀行承兌匯票,正當(dāng)埋頭整理時(shí),忽然感覺(jué)有聲音從柜臺(tái)外傳來(lái),我忙驚覺(jué)地從座位上站起來(lái),發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外站著一位面容憔悴的大媽,正惆悵地望著我,可當(dāng)時(shí)還不到上班時(shí)間,我的尾箱還未到場(chǎng),我只好請(qǐng)大媽到另外幾個(gè)全天班的儲(chǔ)蓄柜臺(tái)去辦理,而當(dāng)時(shí)恰逢業(yè)務(wù)高峰期,那幾個(gè)柜臺(tái)外全都擠滿了客戶。大媽仍然站在我的柜臺(tái)外,雙手駕在柜臺(tái)上,有氣無(wú)力地告訴我她身體很不舒服,急需取錢去醫(yī)院看病,望著大媽蒼白的臉色,我能覺(jué)察出她確實(shí)病得不輕,我不忍心再拒絕她,再看看兩個(gè)坐班的同事忙得不可開(kāi)交,正當(dāng)我感到束手無(wú)策時(shí),突然想起自己口袋里的錢還是可墊付大媽的款項(xiàng),便趕緊為大媽辦理了取款手續(xù)。大媽含著淚連說(shuō):“謝謝,謝謝……”。其實(shí),在臨柜工作中,像這樣意想不到的事是時(shí)有發(fā)生。還記得有一回上午班,辦理業(yè)務(wù)后,我發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)上有些亂,便隨手整理了一下,突然發(fā)現(xiàn)柜臺(tái)外緊挨著憑條盒旁邊放著一疊用紙帶捆軋好的佰元人民幣,我拿進(jìn)來(lái)清點(diǎn)了一下,正好捌仟元正,我立即將此事報(bào)告營(yíng)業(yè)經(jīng)理,營(yíng)業(yè)經(jīng)理表示讓先我暫時(shí)代為保管。大概過(guò)了一個(gè)多小時(shí),來(lái)了一位中年顧客,滿臉焦急地柜臺(tái)外轉(zhuǎn)悠,像是在找什么東西似的,當(dāng)我招呼他時(shí),方知他剛才是丟錢了。于是我就叫來(lái)了營(yíng)業(yè)經(jīng)理,經(jīng)過(guò)一番仔細(xì)地核實(shí)之后,確認(rèn)失主就是他,便將錢如數(shù)交還給他,并請(qǐng)他當(dāng)面點(diǎn)清收妥,那位顧客拿著錢激動(dòng)地說(shuō):“你們銀行真好!真是太感謝你們了”??偹阄餁w原主,我也松了一口氣。

臨柜工作看似簡(jiǎn)單,可真正要干好卻是一件不易的事。好的服務(wù)態(tài)度固然很重要,但過(guò)硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)也是必不可少的。平時(shí)不但要多練業(yè)務(wù)技能,還要多學(xué)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。在這方面我雖然不算最好,但我希望做得更好。在支行營(yíng)業(yè)部這個(gè)大家庭中,有許多業(yè)務(wù)水平高,業(yè)務(wù)全面的同事,在這里我可以不懂就問(wèn),虛心請(qǐng)教,從他們那里我學(xué)到了很多東西,同時(shí)也豐富了自身的臨柜經(jīng)驗(yàn)。隨著業(yè)務(wù)種類的增多,營(yíng)業(yè)中心的業(yè)務(wù)量也越來(lái)越大,幾乎每天的工作都很繁忙,但我跟同事之間主動(dòng)協(xié)作,相互溝通。雖然時(shí)常加班加點(diǎn),也頗感辛苦和勞累,但我們總是毫無(wú)怨言。

身為銀行人,我將認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”,立足本崗,為共創(chuàng)銀行更美好的明天貢獻(xiàn)自己一份應(yīng)有的力量!

愛(ài)崗敬業(yè)是每個(gè)員工的價(jià)值,是建立在企業(yè)價(jià)值之上的,脫離了企業(yè),自我價(jià)值和體現(xiàn)便成為空談,同時(shí)員工實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值也是推動(dòng)企業(yè)發(fā)展的根本動(dòng)力,二者是相互依存相互推動(dòng)的關(guān)系,良好的企業(yè)文化必須兼顧企業(yè)與個(gè)人的價(jià)值觀,認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)企業(yè)也才能獲得長(zhǎng)足的發(fā)展。

作為農(nóng)行的一名員工,感恩是我們最根本的職業(yè)精神,敬業(yè)是我們最基本的工作習(xí)慣,合規(guī)是我們最重要的行為準(zhǔn)則,三者都沉淀著優(yōu)秀員工的職業(yè)素養(yǎng)。感恩已經(jīng)成為一種普遍的社會(huì)道德,感恩既是一種良好的心態(tài),又是一種奉獻(xiàn)精神。心存感恩,我們就會(huì)心平靜氣的對(duì)待工作中的許多事情,少一份抱怨,多一份忠誠(chéng);心存感恩,我們就會(huì)認(rèn)真、務(wù)實(shí)的從每一件小事做起,少一份糊弄,多一份敬業(yè);心存感恩,我們就會(huì)自發(fā)的真正做到嚴(yán)于律己,少一份風(fēng)險(xiǎn),多一份合規(guī)。學(xué)會(huì)讓自己生活在感恩的空氣中,努力讓自己養(yǎng)成感恩的好習(xí)慣。

習(xí)慣一、心懷感恩,把工作當(dāng)成事業(yè),忠誠(chéng)勝于能力。 我們要學(xué)會(huì)感恩,感恩工作,感恩制度,工作為我們展示了廣闊的發(fā)展空間,為我們提供了實(shí)戰(zhàn)才華的平臺(tái),保證了我們豐衣足食,我們對(duì)工作為我們所帶來(lái)的一切,都要心存感恩。而規(guī)章制度就像一把保護(hù)傘一樣保護(hù)我們,為我們遮風(fēng)擋雨,為我們的事業(yè)保駕護(hù)航!當(dāng)我們以一種感恩的心情工作時(shí),我們就會(huì)更加盡職盡責(zé),更加敬業(yè),更加合規(guī)。

工作并不等于事業(yè),工作是謀生手段,而事業(yè)是畢生追求。把工作當(dāng)成事業(yè)對(duì)待,可以極大地提升我們工作的內(nèi)涵。記得一位哲人說(shuō)過(guò):如果一個(gè)人能夠把本職工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做,那么他就成功了一半。對(duì)工作懷有一顆感恩之心,將工作當(dāng)成事業(yè)來(lái)做。今天的成就是昨天的積累,明天的成功則有賴于今天的努力,把工作和我們的職業(yè)生涯聯(lián)系起來(lái),對(duì)自己未來(lái)的事業(yè)負(fù)責(zé),我們就能忍受工作中的壓力和單調(diào),始終覺(jué)得自己所從事的是一份有價(jià)值、有意義的工作,而且也可以從中感受到使命感和成就感。

我們要以一顆感恩的心去珍惜我們所擁有的一切,忠于我們的工作,忠誠(chéng)勝于能力。而作為農(nóng)行的一名員工,忠誠(chéng)不是對(duì)某一個(gè)人的忠誠(chéng),而是一個(gè)整體的忠誠(chéng)系統(tǒng),在我們的忠誠(chéng)系統(tǒng)中,不僅有我們對(duì)農(nóng)行的忠誠(chéng),我們員工之間的忠誠(chéng),更應(yīng)該有對(duì)顧客的.忠誠(chéng)。作為服務(wù)行業(yè),服務(wù)是我們工作的本質(zhì),對(duì)顧客忠誠(chéng)是做好服務(wù)的前提。也是我們敬業(yè)合規(guī)根本保證。

在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,銀行要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中得以快速發(fā)展,員工個(gè)人要想在企業(yè)中得以生存,得以發(fā)展,就要求我們每位員工必須提高個(gè)人素質(zhì),弘揚(yáng)愛(ài)崗敬業(yè)的精神。

把敬業(yè)當(dāng)成自己的習(xí)慣,懂得高效學(xué)習(xí),自我升值。 愛(ài)崗敬業(yè),不只是在槍林彈雨中的輝煌,不只是在緊急危難時(shí)的高揚(yáng),它更應(yīng)該是一種默默的奮斗,一種高尚的理念,一種強(qiáng)勁的精神力量。敬業(yè)就是要恪守“七多七少”原則,即多一些踏實(shí),少一些計(jì)較;多一些準(zhǔn)備,少一些盲目;多一些奉獻(xiàn),少一些索取;多一些完美,少一些缺陷;多一些務(wù)實(shí),少一些浮躁;多一些擔(dān)當(dāng),少一些推諉;多一些認(rèn)真,少一些糊弄。

將合規(guī)作為日常的行為準(zhǔn)則、提高服務(wù)質(zhì)量 記得有這樣一個(gè)失敗王國(guó)的戰(zhàn)爭(zhēng)故事,因?yàn)閬G失了一個(gè)釘子,壞了一只鐵蹄;因?yàn)閴牧艘恢昏F蹄,折了一匹戰(zhàn)馬;因?yàn)檎哿艘黄?zhàn)馬,傷了一位騎士;因?yàn)閭艘晃或T士,輸了一場(chǎng)戰(zhàn)斗;因?yàn)檩斄艘粓?chǎng)戰(zhàn)斗,亡了一個(gè)國(guó)家。這個(gè)故事發(fā)人深省,有誰(shuí)會(huì)注意一個(gè)小小馬釘?shù)氖韬鼍谷粚?dǎo)致了一個(gè)國(guó)家的覆滅。這個(gè)故事告訴了我們合規(guī)的重要性,也就是我們的管理理念:細(xì)節(jié)決定成敗,合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值,責(zé)任成就事業(yè)。合規(guī)就是要從釘子做起,不忽視工作中的任何一個(gè)細(xì)節(jié),嚴(yán)格遵守規(guī)章制度,不能因?yàn)轳R釘而失去國(guó)家。在金融業(yè)機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)日益嚴(yán)重的今天,我們要牢記我們的風(fēng)險(xiǎn)理念,違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn),安全就是效益。

當(dāng)然,在合規(guī)的同時(shí),我們也要提高我們的服務(wù)質(zhì)量,很多時(shí)候,在既要盡心為客戶服務(wù)讓客戶滿意,又要嚴(yán)格遵守規(guī)章制度之間難以平衡,這就需要我們依靠鐵一樣的規(guī)章制度來(lái)靈活的服務(wù)我們的客戶,比如最常見(jiàn)的必須本人辦理的業(yè)務(wù),顧客因種種原因不能來(lái)銀行辦理的,不管多遠(yuǎn)的路程,我們的領(lǐng)導(dǎo)和我們的工作人員都會(huì)親自登門拜訪,經(jīng)客戶本人確認(rèn)后盡心的為客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)。這樣即遵守了我們的規(guī)章制度,同時(shí)也提高了服務(wù)質(zhì)量。

總之,我們必須擁有一顆感恩的心,擁有良好的敬業(yè)精神和合規(guī)的職業(yè)習(xí)慣,這樣才能成為一名優(yōu)秀的農(nóng)行員工。最后,讓我借著今天這次演講的機(jī)會(huì)莊嚴(yán)承諾,作為農(nóng)行的一名員工,我承諾,感恩、敬業(yè)、合規(guī)將是我永恒的追求!

謝謝大家!

員工愛(ài)崗敬業(yè)心得體會(huì)篇十二

近年來(lái),鑒于通訊技術(shù)的高速發(fā)展,各行各業(yè)對(duì)于通訊員工的需求也日益上升。而在職場(chǎng)中,愛(ài)崗敬業(yè)是通信員工立足于職場(chǎng)的基礎(chǔ)要素。本文將結(jié)合個(gè)人職場(chǎng)經(jīng)歷,探討通信員工愛(ài)崗敬業(yè)的重要意義,并分享如何在工作中體現(xiàn)這種職業(yè)素養(yǎng),為個(gè)人成長(zhǎng)和企業(yè)發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

一、愛(ài)崗敬業(yè)是通信員工的基本要求。

眾所周知,通信行業(yè)的工作環(huán)境相對(duì)較為特殊,需要員工消耗更多的時(shí)間和精力。因此,通信員工應(yīng)該有較高的責(zé)任心和職業(yè)道德,以避免一些意外情況的發(fā)生。也只有這樣,才能確保客戶的信任和企業(yè)的發(fā)展。同時(shí),愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度也是通信公司管理者和領(lǐng)導(dǎo)們希望員工擁有的心態(tài)。

愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度,既是一種追求職業(yè)幸福感的支撐,更是職場(chǎng)成功的必需品。因?yàn)槌顺R?guī)的工作內(nèi)容,一些細(xì)節(jié)和極具挑戰(zhàn)性的任務(wù)也需要通信員工全神貫注、努力工作。愛(ài)崗敬業(yè)也促使通信員工不斷完成自我轉(zhuǎn)型和迭代,以滿足和適應(yīng)企業(yè)對(duì)專業(yè)技能的要求。尤其在現(xiàn)代化的通信行業(yè)中,隨著技術(shù)的不斷更新?lián)Q代,面臨的變革越來(lái)越多,愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度將破局傳統(tǒng)職業(yè)道路上的迷茫,展現(xiàn)更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間和機(jī)遇。

首先,要樹(shù)立專業(yè)意識(shí)。通信行業(yè)雖然是技術(shù)類職業(yè),但不擔(dān)負(fù)起專業(yè)精神,所學(xué)的一切意義就會(huì)降成井水。通過(guò)學(xué)習(xí)、掌握自身所在職位的特點(diǎn)和技能,并積極發(fā)掘和發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì),不斷加強(qiáng)自己的專業(yè)實(shí)力,也會(huì)展現(xiàn)出對(duì)自己工作和責(zé)任的認(rèn)可。而對(duì)于企業(yè)崗位上的許多技巧,也需要不斷學(xué)習(xí)和練習(xí)。

其次,樹(shù)立謙虛之心。任何時(shí)候都應(yīng)該保持謙虛和謹(jǐn)慎的態(tài)度,充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì),尊重別人的功成名就,并不斷評(píng)估并提高自己的價(jià)值觀念。因此,要有一種積極的心態(tài),不斷挑戰(zhàn)自己和向更高的目標(biāo)逐步進(jìn)發(fā)。

最后,保持良好的溝通和交流。作為通信員工,我們需要能夠與其他同事合作,并建立信任關(guān)系,以便更好地達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。因此,進(jìn)行信息交流、定期舉辦會(huì)議、制定清晰的計(jì)劃和工作流程,都是職場(chǎng)上非常重要的。操作過(guò)程中如果出現(xiàn)任何問(wèn)題,及時(shí)處理和解決,讓自己成為團(tuán)隊(duì)的中流砥柱,不斷增加自己的工作認(rèn)可度。

職場(chǎng)空間越來(lái)越廣闊,誰(shuí)也無(wú)法預(yù)知今后三五年的通信行業(yè)變革將會(huì)帶來(lái)什么樣的挑戰(zhàn)。因此,通過(guò)愛(ài)崗敬業(yè)的態(tài)度,大多數(shù)通信員工就能不斷深化自己的專業(yè)技能和知識(shí)儲(chǔ)備,從而提升自己在公司中的市場(chǎng)價(jià)值和職業(yè)發(fā)展。同時(shí),這種精神可以讓企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)承認(rèn)和看重,激勵(lì)更多員工為企業(yè)的成長(zhǎng)協(xié)助付出,共創(chuàng)共贏的局面。

另一方面,這種態(tài)度也能贏得客戶的好感和信任,創(chuàng)造更長(zhǎng)久的客戶關(guān)系,從而增加公司的知名度和聲望。簡(jiǎn)而言之,愛(ài)崗敬業(yè)對(duì)于員工及企業(yè)本身都非常重要,形成良好的企業(yè)文化,可以為企業(yè)帶來(lái)更多的機(jī)會(huì),具有更好的成長(zhǎng)及發(fā)展的機(jī)遇。

五、結(jié)語(yǔ)。

正如文中所述,愛(ài)崗敬業(yè)是通信員工必備的能力之一,也是成功的關(guān)鍵要素之一。每一個(gè)通信從業(yè)者都應(yīng)該從內(nèi)心理解并深入體驗(yàn),捍衛(wèi)公司和工作崗位的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益,樂(lè)于承擔(dān)責(zé)任和不斷加強(qiáng)個(gè)人的職業(yè)素養(yǎng)。相信在這么積極的職業(yè)氛圍下,職業(yè)上的每一個(gè)挑戰(zhàn),都將被認(rèn)為是必需的經(jīng)歷,是不斷突破自我和推動(dòng)企業(yè)健康發(fā)展的機(jī)遇。

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