在這個(gè)過程中,我發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處,并積極加以改進(jìn)。寫心得體會(huì)時(shí),可以通過舉例、引用、對(duì)比等手法來(lái)支撐自己的觀點(diǎn)和結(jié)論。以下是一些寫心得體會(huì)時(shí)常用的句型和表達(dá)方式,希望能給你一些啟發(fā)。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇一
高自身修養(yǎng),在人生的這個(gè)重要時(shí)期利用我生命的本錢塑造好真、善、責(zé)、愛讓人生變得更有價(jià)值。人生如流水,我懂得珍惜時(shí)間、珍惜生命、珍愛親情、友情,我會(huì)珍惜和他們相處的每分每秒,用心去關(guān)心、了解他們,勇敢面對(duì)人生,人生最大的敵人是自己,只要突破自我,我堅(jiān)信,只要努力去做,去奮斗,目標(biāo)是一定能實(shí)現(xiàn)!在以后工作中我會(huì)全心投入工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),盡職盡責(zé),勤奮塌實(shí),兢兢業(yè)業(yè),把所學(xué)到的知識(shí),充分融入日常工作中,把工作做到最好,以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的栽培,我相信會(huì)有一個(gè)美好的明天,我會(huì)繼續(xù)努力!
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇二
我作為責(zé)任成本部負(fù)責(zé)人,就項(xiàng)目管理中的責(zé)任成本管理以及目前存在的一些問題提幾點(diǎn)想法。
1、責(zé)任成本管理在項(xiàng)目管理中舉足輕重的地位。
責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費(fèi)用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門,劃分成若干個(gè)責(zé)任中心,在一定的條件下,根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際、規(guī)定的定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價(jià)格編制責(zé)任預(yù)算,并采取合同的形式逐級(jí)進(jìn)行承包,把企業(yè)上交款和項(xiàng)目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤,把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤,從而調(diào)動(dòng)各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性,是實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任,目的是提高成本效益。任何一個(gè)企業(yè)它經(jīng)營(yíng)的最終目的無(wú)非是獲取利潤(rùn),只有控制好成本,才能將利潤(rùn)最大化。
目前我們的成本意識(shí)還有待提高,通過激勵(lì)和約束機(jī)制,發(fā)揮人在成本控制中的主觀能動(dòng)性,樹立成本意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。成本管理應(yīng)該貫穿于項(xiàng)目的始終,把成本責(zé)任、成本意識(shí)、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)的溶為一體,來(lái)實(shí)現(xiàn)控制成本的目的。
2、責(zé)任成本管理工作有待完善。
我們的責(zé)任成本工作還在完善之中,項(xiàng)目的責(zé)任成本預(yù)算在編制完后,項(xiàng)目部未能分解到各個(gè)責(zé)任中心,未能把責(zé)任細(xì)化、量化,責(zé)任未落實(shí)到各責(zé)任人,考核兌現(xiàn)工作未得到重視。我們今后的工作需要改進(jìn)。
如果每個(gè)項(xiàng)目部在施工過程中要根據(jù)施工的進(jìn)度計(jì)劃制定成本計(jì)劃,就可以做到為成本動(dòng)態(tài)控制打好基礎(chǔ),也利于考核工作的進(jìn)行。另外,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也是責(zé)任成本管理的基礎(chǔ),也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。
今年,國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需,基建行業(yè)的春天又將來(lái)到。總之,我堅(jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各項(xiàng)目部的努力下,公司的明天一定更加輝煌!
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇三
我很榮幸能參加項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班的第一階段。我也感謝公司給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),并衷心感謝專家們的精心教學(xué)和指導(dǎo)。
在這項(xiàng)研究中,我深刻認(rèn)識(shí)到這項(xiàng)研究的難得機(jī)會(huì),糾正思想,理解學(xué)習(xí),通過學(xué)習(xí)可以提高理解,增加知識(shí),提高項(xiàng)目管理水平,適應(yīng)當(dāng)前環(huán)境,努力提高自己,成為一名更好的項(xiàng)目經(jīng)理。本次培訓(xùn)的內(nèi)容結(jié)合工作經(jīng)驗(yàn),進(jìn)行相應(yīng)的學(xué)習(xí)總結(jié),指導(dǎo)未來(lái)工作的持續(xù)優(yōu)化。
目前,我主持海上風(fēng)電項(xiàng)目的建設(shè)和生產(chǎn)。風(fēng)電屬于清潔能源。在國(guó)家環(huán)保環(huán)境下,海上風(fēng)電市場(chǎng)處于起步階段,前景廣闊。此外,風(fēng)電市場(chǎng)已在局十三五戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃中占有一席之地。我們需要在施工過程中獨(dú)樹一幟,具有非常優(yōu)秀的項(xiàng)目組織管理能力。首先,我將結(jié)合本研究中學(xué)到的知識(shí),總結(jié)海上風(fēng)電建設(shè)管理的經(jīng)驗(yàn)。
風(fēng)電工程的施工特點(diǎn)是施工面積大、施工點(diǎn)多、船舶類型和數(shù)量多。項(xiàng)目管理的重點(diǎn)是對(duì)施工船舶的綜合控制。如何提高所有施工船舶的利用效率是成本控制的重點(diǎn)。
首先,在船舶選擇方面,在船舶選擇過程中,往往首先考慮船舶的性能是否滿足項(xiàng)目的需要,風(fēng)電項(xiàng)目施工船舶的性能更多。由于局船舶資源部署有限,施工船舶需要大量的外部租賃。在使用外部租賃船舶的過程中,發(fā)現(xiàn)由于船舶部件的不同,同一類型的船舶的利用率非常不同。因此,在選擇船舶的過程中,應(yīng)同時(shí)考慮船舶的部件,配備熟練的船員操作人員,可以大大提高施工效率,從而保證工期和成本。
在船舶布置和管理方面,每個(gè)施工點(diǎn)由不同的施工組作為施工作業(yè)平臺(tái),在施工高峰期,各種船舶數(shù)量,因此風(fēng)電工程施工的核心是合理組織現(xiàn)場(chǎng)船舶,每個(gè)施工點(diǎn)應(yīng)安排項(xiàng)目部管理人員,實(shí)施船舶管理,管理人員負(fù)責(zé)船舶施工點(diǎn)的安全、質(zhì)量、進(jìn)度,確保船舶機(jī)械的有效利用。
充分考慮天氣影響條。
海上風(fēng)電屬于外海施工受天氣影響較大特別在冬季頻繁受冷空氣影響海上作業(yè)環(huán)境惡劣為了實(shí)現(xiàn)工期目標(biāo)必須及時(shí)掌握好氣象變化情況根據(jù)氣象變化合理安排布置船舶保證施工安全。在冬季有限的施工窗口中要有效的利用好施工窗口并且在重要節(jié)點(diǎn)工期目標(biāo)下建議配置足夠的班組進(jìn)行不間斷施工。因此我們要在生產(chǎn)中通過有效的控制管理保成本創(chuàng)效益。
其次通過本次學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),讓我增強(qiáng)了友誼,拓展了眼界。培訓(xùn)班的各位學(xué)員都是各分公司的精英,年富力強(qiáng),知識(shí)層次高,工作經(jīng)歷豐富,工作能力強(qiáng)。不同的學(xué)識(shí),不同的經(jīng)歷,不同的思想以及不同的工作經(jīng)驗(yàn),通過不斷相互交流,相互碰撞,耳濡目染,潛移默化,他們用自己的人格魅力感染了我,使我學(xué)習(xí)到了很多書本上學(xué)不到的東西。
最后,通過本次學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí),讓我意識(shí)到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部,要時(shí)刻謹(jǐn)記嚴(yán)守黨紀(jì)國(guó)法,堅(jiān)持廉政從業(yè)??v觀古今,所有貪官污吏都是從貪欲的惡性膨脹而起的。翻開那些走上犯罪道路的腐敗分子的履歷,他們走向犯罪的每一個(gè)階段,黨中央都對(duì)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)都提出了明確要求和告誡。但他們以僥幸的心理撬動(dòng)了放縱的行為,用膨脹的欲望摧毀了是非的界限,正是由于少了一點(diǎn)自律,多了一點(diǎn)慫恿,終于走上了腐敗的邪路。不難看出,那些以身試法的人問題就出在世界觀、權(quán)力觀上,出在缺乏自律意識(shí)上,是他們自己毀了自己。不注重小事,不從小事做起,不時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴,克制自己的貪欲,最終都將成為我黨的害群之馬。因此,作為一名黨員干部應(yīng)該首先將警鐘敲給自己,在平時(shí)的實(shí)際工作中要?jiǎng)?wù)實(shí)、清廉,更要警鐘長(zhǎng)鳴,筑牢防線,時(shí)刻不能放松世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造,要認(rèn)識(shí)到權(quán)力是一把雙刃劍,用好了能為民造福,用不好也能為自己造罪,要珍惜自己的工作,不要因一念之差,給家庭、親友帶來(lái)痛苦,給領(lǐng)導(dǎo)帶來(lái)麻煩,給公司帶來(lái)不光彩。
團(tuán)結(jié)協(xié)作是一切事業(yè)成功的基礎(chǔ),個(gè)人和集體只有依靠團(tuán)結(jié)的力量,才能把個(gè)人的愿望和團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)結(jié)合起來(lái),產(chǎn)生更高的工作效率!無(wú)論是在工作中與同事共事,還是在生活中與同事相處,我們自己都應(yīng)該要多一點(diǎn)謙虛、多一點(diǎn)微笑、多一點(diǎn)寬容、多一點(diǎn)主動(dòng),為提高工作效率創(chuàng)造更好的氛圍!
有幸參加公司組織的初級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)班,聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)在開班儀式的講話,特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個(gè)企業(yè)文化理念,頗有感觸,在此談?wù)剛€(gè)人的粗淺認(rèn)識(shí)。
對(duì)公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉,“致良知”還是首次聽到,特此百度一下,《孟子?盡心上》:“人之所不學(xué)而能者,其良能也,所不慮而知者,其良知也。”良知就是個(gè)人本能,就是良心。“致良知”運(yùn)用到我們工程建設(shè)中,就是做“良心工程”,用良知去對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試想,在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項(xiàng)目11.24特大事故中,如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負(fù)責(zé)人,如果對(duì)生命心存敬畏,在施工前就會(huì)對(duì)施工方案慎之又慎,施工中嚴(yán)格把關(guān),就不會(huì)僥幸蠻干,也許,事故就不會(huì)發(fā)生了。
當(dāng)然沒有如果,杜牧《阿房宮賦》云:“秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鑒之,亦使后人而復(fù)哀后人也?!奔訌?qiáng)種種監(jiān)管制度,完善各種檢查措施,其實(shí)都是從治標(biāo)出發(fā),而從提高人的工作理念,心理修為,或許才是治本之道。
習(xí)總書記也專門對(duì)黨員干部提出要“慎獨(dú)慎微”的要求,其實(shí)也是“致良知”的升華,要求我們更多的小心謹(jǐn)慎,反思自己。我們不管是做人還是做事,還是具體到做工程,做每一項(xiàng)工作組織安排,都要意識(shí)到,我們所做的,都要靠很多人來(lái)完成,關(guān)系到很多人,很多家庭的平安幸福。換位思考,如果是我們自己就是執(zhí)行者,我們出了事故,那我們的家人,又該是何等痛苦!
對(duì)于我們施工企業(yè)職工,只要每個(gè)人在做工作之前,都心存良知,心懷善念,不光是對(duì)執(zhí)行者負(fù)責(zé),更是對(duì)公司、對(duì)業(yè)主、對(duì)自己負(fù)責(zé),還有就是對(duì)生命的敬畏,對(duì)心靈的洗滌,這樣,我們就會(huì)減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷,才能做出上對(duì)天、下對(duì)地、問心無(wú)愧的“良心工程”!
有幸參加公司組織的初級(jí)經(jīng)理培訓(xùn)班,聆聽公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)在開班儀式的講話,特別是朱副總和大家詮釋“致良知”這個(gè)企業(yè)文化理念,頗有感觸,在此談?wù)剛€(gè)人的粗淺認(rèn)識(shí)。
對(duì)公司“知行合一”的理念已經(jīng)很熟悉,“致良知”還是首次聽到,特此百度一下,《孟子?盡心上》:“人之所不學(xué)而能者,其良能也,所不慮而知者,其良知也。”良知就是個(gè)人本能,就是良心?!爸铝贾边\(yùn)用到我們工程建設(shè)中,就是做“良心工程”,用良知去對(duì)待每一項(xiàng)工作。
試想,在朱副總舉例的江西宜春市豐城發(fā)電廠三期在建項(xiàng)目11.24特大事故中,如果我們施工相關(guān)方和相關(guān)負(fù)責(zé)人,如果對(duì)生命心存敬畏,在施工前就會(huì)對(duì)施工方案慎之又慎,施工中嚴(yán)格把關(guān),就不會(huì)僥幸蠻干,也許,事故就不會(huì)發(fā)生了。
當(dāng)然沒有如果,杜牧《阿房宮賦》云:“秦人不暇自哀,而后人哀之;后人哀之而不鑒之,亦使后人而復(fù)哀后人也?!奔訌?qiáng)種種監(jiān)管制度,完善各種檢查措施,其實(shí)都是從治標(biāo)出發(fā),而從提高人的工作理念,心理修為,或許才是治本之道。
習(xí)總書記也專門對(duì)黨員干部提出要“慎獨(dú)慎微”的要求,其實(shí)也是“致良知”的升華,要求我們更多的小心謹(jǐn)慎,反思自己。我們不管是做人還是做事,還是具體到做工程,做每一項(xiàng)工作組織安排,都要意識(shí)到,我們所做的,都要靠很多人來(lái)完成,關(guān)系到很多人,很多家庭的平安幸福。換位思考,如果是我們自己就是執(zhí)行者,我們出了事故,那我們的家人,又該是何等痛苦!
對(duì)于我們施工企業(yè)職工,只要每個(gè)人在做工作之前,都心存良知,心懷善念,不光是對(duì)執(zhí)行者負(fù)責(zé),更是對(duì)公司、對(duì)業(yè)主、對(duì)自己負(fù)責(zé),還有就是對(duì)生命的敬畏,對(duì)心靈的洗滌,這樣,我們就會(huì)減少甚至杜絕安全事故和質(zhì)量缺陷,才能做出上對(duì)天、下對(duì)地、問心無(wú)愧的“良心工程”!
為進(jìn)一步提升公司初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì),提高履職能力,加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),公司舉辦了第一期初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。通過前面三天的培訓(xùn),使我對(duì)項(xiàng)目管理有一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得體會(huì)。
開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)介紹了工程公司剛召開了2017年工作會(huì),提出了“知行合一,價(jià)值創(chuàng)造”核心理念,經(jīng)營(yíng)管理為中心,項(xiàng)目履約為重心,能力建設(shè)為核心的總體工作思路。其中項(xiàng)目履約就是需要項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)化的實(shí)施項(xiàng)目管理,才能使我們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目中滿足項(xiàng)目要求,降低項(xiàng)目成本、縮短項(xiàng)目工期、確保項(xiàng)目質(zhì)量,最終完成項(xiàng)目履約。
勞動(dòng)監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的講解了《國(guó)辦發(fā)〔2016〕1號(hào)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實(shí)施意見(黔府辦發(fā)〔2016〕32號(hào))》兩個(gè)文件。公司現(xiàn)在大部分項(xiàng)目存在著大量的協(xié)作工,很大一部份實(shí)際工作是由協(xié)作工在施工。通過學(xué)習(xí)了解在項(xiàng)目實(shí)施過程中如何依法、依規(guī)來(lái)管理協(xié)作工,為更好的完成項(xiàng)目履約提供幫助。
通過前三天的培訓(xùn),我深刻感受到平時(shí)工作知識(shí)的不足。作為一個(gè)項(xiàng)目管理人員,不能僅從技術(shù)上達(dá)到要求,還要具備全方面的素質(zhì),安排好項(xiàng)目的進(jìn)度,完成好項(xiàng)目的工作,監(jiān)督好項(xiàng)目的質(zhì)量,只有這樣,才能使項(xiàng)目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,做一個(gè)稱職的項(xiàng)目管理人員。
為了擴(kuò)大對(duì)公司項(xiàng)目部的管理工作,提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支更加強(qiáng)大而有綜合能力的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍,使項(xiàng)目管理更加規(guī)范、有序,最大限度的提高公司的綜合效益。公司舉辦了為期15天的項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。而我很榮幸地參加了這期項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班,在楊帆教授全面、系統(tǒng)且富有激情的演講中,我全面地認(rèn)識(shí)了項(xiàng)目經(jīng)理這個(gè)領(lǐng)域!
首先,什么是項(xiàng)目與項(xiàng)目經(jīng)理。項(xiàng)目即為創(chuàng)造獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果而進(jìn)行的一次性努力,它包括了幾個(gè)特征,但最主要的就是“漸進(jìn)細(xì)化”。一個(gè)完整的項(xiàng)目實(shí)施需要階段性滾動(dòng)完善等等。項(xiàng)目需要有項(xiàng)目干系人的參與,項(xiàng)目干系人就是參與項(xiàng)目或受項(xiàng)目影響的個(gè)人或組織,主要包括業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理、客戶、項(xiàng)目執(zhí)行組織、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及相關(guān)人和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。項(xiàng)目經(jīng)理即是項(xiàng)目的最高管理者,而在我們的工作中,更具體是體現(xiàn)在施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者,是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶,是對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)行控制各種信息的集散中心,自下、自外而來(lái)的信息通過各種渠道匯集到項(xiàng)目經(jīng)理手中,通過指令的計(jì)劃和辦法,對(duì)下對(duì)外發(fā)布信息,通過信息的集散達(dá)到控制的目的。其次,項(xiàng)目管理的原理與系統(tǒng)方法。
其實(shí),項(xiàng)目管理的原理與系統(tǒng)方法。
再次,項(xiàng)目管理所需的經(jīng)綜合管理知識(shí)與能力。
第四,項(xiàng)目管理必備的工具和技術(shù)。
最后,融入新的管理理念,提升工作中項(xiàng)目管理的執(zhí)行能力。
項(xiàng)目經(jīng)理是在施工管理實(shí)施階段全面負(fù)責(zé)的最高項(xiàng)目管理者,是企業(yè)在項(xiàng)目上的委托代理人。在施工過程中,項(xiàng)目經(jīng)理是協(xié)調(diào)各方關(guān)系、使之相互緊密協(xié)作配合的橋梁和紐帶,是對(duì)施工項(xiàng)目實(shí)行控制各種信息的集散中心,自下、自外而來(lái)的信息通過各種渠道匯集到項(xiàng)目經(jīng)理手中,通過指令的計(jì)劃和辦法,對(duì)下對(duì)外發(fā)布信息,通過信息的集散達(dá)到控制的目的。項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目總體的組織管理者,更是施工項(xiàng)目責(zé)權(quán)利的主體,因此這就要求項(xiàng)目經(jīng)理必須具備一定的素質(zhì)。潘總用“要珍惜、要誠(chéng)信、心要到、手要勤、懂管理、會(huì)經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)執(zhí)行”這21個(gè)字很好的闡述了項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備的基本素質(zhì)。搞好一個(gè)項(xiàng)目既是對(duì)公司負(fù)責(zé)也是對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé),在項(xiàng)目管理過程中,作為第一領(lǐng)導(dǎo)者一定要以身作則、要以誠(chéng)待人。項(xiàng)目管理亦是經(jīng)營(yíng)管理,就如經(jīng)營(yíng)一項(xiàng)生意,無(wú)非是為了賺到利潤(rùn),作為項(xiàng)目經(jīng)理,要反復(fù)吃透其中的設(shè)計(jì)意圖,琢磨施工的關(guān)鍵工序,細(xì)心布置施工規(guī)劃,從中尋找利潤(rùn)空間。當(dāng)然好管理才能出高效益,項(xiàng)目管理又分為內(nèi)部管理和現(xiàn)場(chǎng)管理。內(nèi)部管理的第一要?jiǎng)?wù)是用人,按崗選人、各司其職,建立健全各項(xiàng)管理制度,加大檢查、評(píng)估、考核力度,規(guī)范管理;現(xiàn)場(chǎng)管理最重要的要親歷親為,全方位管理,使現(xiàn)場(chǎng)管理的各項(xiàng)工作有條不紊順利進(jìn)行。
一個(gè)項(xiàng)目從最開始的開發(fā)到最后的竣工,無(wú)不涉及安全、質(zhì)量、文明施工、財(cái)務(wù)以及成本管理,宣傳、審計(jì)等工作。項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班上對(duì)這些與項(xiàng)目管理息息相關(guān)的工作都作了詳細(xì)的講授,從中我學(xué)習(xí)到了很多以前不曾了解的知識(shí),對(duì)自己以后的工作更有信心了。
總之要在工作中不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng),提高自身素質(zhì),提高項(xiàng)目管理水平,成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理。
我作為責(zé)任成本部負(fù)責(zé)人,就項(xiàng)目管理中的責(zé)任成本管理以及目前存在的一些問題提幾點(diǎn)想法。
1、責(zé)任成本管理在項(xiàng)目管理中舉足輕重的地位。
責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費(fèi)用的各生產(chǎn)單位和業(yè)務(wù)部門,劃分成若干個(gè)責(zé)任中心,在一定的條件下,根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際、規(guī)定的`定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價(jià)格編制責(zé)任預(yù)算,并采取合同的形式逐級(jí)進(jìn)行承包,把企業(yè)上交款和項(xiàng)目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤,把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤,從而調(diào)動(dòng)各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性,是實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任,目的是提高成本效益。任何一個(gè)企業(yè)它經(jīng)營(yíng)的最終目的無(wú)非是獲取利潤(rùn),只有控制好成本,才能將利潤(rùn)最大化。
目前我們的成本意識(shí)還有待提高,通過激勵(lì)和約束機(jī)制,發(fā)揮人在成本控制中的主觀能動(dòng)性,樹立成本意識(shí),增強(qiáng)責(zé)任感。成本管理應(yīng)該貫穿于項(xiàng)目的始終,把成本責(zé)任、成本意識(shí)、成本目標(biāo)、成本效果有機(jī)的溶為一體,來(lái)實(shí)現(xiàn)控制成本的目的。
2、責(zé)任成本管理工作有待完善。
我們的責(zé)任成本工作還在完善之中,項(xiàng)目的責(zé)任成本預(yù)算在編制完后,項(xiàng)目部未能分解到各個(gè)責(zé)任中心,未能把責(zé)任細(xì)化、量化,責(zé)任未落實(shí)到各責(zé)任人,考核兌現(xiàn)工作未得到重視。我們今后的工作需要改進(jìn)。
如果每個(gè)項(xiàng)目部在施工過程中要根據(jù)施工的進(jìn)度計(jì)劃制定成本計(jì)劃,就可以做到為成本動(dòng)態(tài)控制打好基礎(chǔ),也利于考核工作的進(jìn)行。另外,嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度也是責(zé)任成本管理的基礎(chǔ),也需要公司領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。
今年,國(guó)家拉動(dòng)內(nèi)需,基建行業(yè)的春天又將來(lái)到??傊覉?jiān)信,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在各項(xiàng)目部的努力下,公司的明天一定更加輝煌!
通過這幾天的學(xué)習(xí)還是自我覺得收獲頗多,非常感謝公司能給我們這樣的機(jī)會(huì)。
第一天的拓展培訓(xùn)其實(shí)目的就是把從四面八方來(lái)的不熟悉的人聚在一起,通過開展一些活動(dòng)使得團(tuán)隊(duì)成員彼此認(rèn)識(shí),有一定的凝聚力,這也好比組建一支項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是一樣的道理;以后在項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)中也可以借鑒一用。
第二天通過學(xué)習(xí)《項(xiàng)目經(jīng)理如何管理和經(jīng)營(yíng)好團(tuán)隊(duì)》了解項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)的步驟和方法,以及溝通的重要性。勞動(dòng)監(jiān)察局謝局長(zhǎng)給我們講解了農(nóng)民工工資拖欠的問題,列舉了**省對(duì)拖欠農(nóng)民工工資的解決辦法,還建立了大數(shù)據(jù)庫(kù),這也是我們建設(shè)工程項(xiàng)目中經(jīng)常遇到的頭痛的事,農(nóng)民工要不到錢該怎么辦,項(xiàng)目部從業(yè)主那里要不到錢又該怎么辦,都有一套完整解決方案,從目前整個(gè)行業(yè)的現(xiàn)狀來(lái)看我們實(shí)施起來(lái)面臨一些困難,但至少我們看見了發(fā)展的前景,看見國(guó)家政策上的重視,社會(huì)總是在不斷的進(jìn)步,相信總有一天會(huì)實(shí)現(xiàn)。
第三天通過薛博士講解《項(xiàng)目全流程控制與管理最佳實(shí)踐》更側(cè)重于從理論上去分析如何管理好項(xiàng)目,比如通過用一些網(wǎng)絡(luò)圖找到我們工程進(jìn)度的偏差,通過對(duì)ev、pv、ac等參數(shù)的比較分析我們能找出成本、進(jìn)度的關(guān)系以及了解目前項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)狀況,從而找到解決方案。其實(shí)在實(shí)際工作中或許我們都已經(jīng)運(yùn)用了這些解決方案,但是我們很少?gòu)睦碚撋先シ治鏊?,通過學(xué)習(xí)這些知識(shí)使得我們?cè)谝院蟮捻?xiàng)目管理中遇到這些問題的時(shí)候能更加自信的處理。
第四天學(xué)習(xí)了一些公司制度,熟悉公司的一些流程,這對(duì)于我們?cè)趯?shí)際工作中也很有幫助,可以節(jié)約時(shí)間,也更加規(guī)范。
總的來(lái)說這次培訓(xùn)還是過得很充實(shí),每天時(shí)間排的滿滿的,但是相信對(duì)我們也有很大的幫助,項(xiàng)目管理能力也將會(huì)有所提升。
21日,我們本期共58名項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)來(lái)到風(fēng)景如畫的紅楓湖畔,來(lái)自公司各部門各專業(yè)公司各條戰(zhàn)線上的一線管理人員帶著飽滿的熱情,帶著公司領(lǐng)導(dǎo)集體對(duì)我們的期望,于2月20日在楓湖興隆度假村開始了拓展訓(xùn)練,在拓展訓(xùn)練中,剛開始我們各組隊(duì)員還有點(diǎn)拘束,但經(jīng)過幾輪的游戲下來(lái),我們彼此間敞開心扉,為團(tuán)隊(duì)能完成我們各組間需要完成的小任務(wù),大家主動(dòng)出謀劃策,集思廣益,努力讓團(tuán)隊(duì)成員無(wú)一人掉隊(duì),真正做到不拋棄不放棄,為各自的團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)而戰(zhàn),體現(xiàn)了我們作為電建鐵軍過硬的素質(zhì),我們團(tuán)隊(duì)中雖然有部分年齡稍大的隊(duì)員,因?yàn)轶w力原因或身體原因,在團(tuán)隊(duì)因未完成教練規(guī)定的目標(biāo)值,受到約定的“獎(jiǎng)勵(lì)”,我們年輕人主動(dòng)站出來(lái)承擔(dān)教練的考核,這些種種表現(xiàn),我作為工程公司的一名老員工,為我們公司能有這樣的員工感到無(wú)尚的光榮和自豪,我們團(tuán)隊(duì)有這樣的員工,有這樣的集體,何愁公司的明天不會(huì)更強(qiáng)大。
拓展訓(xùn)練完成后,我們來(lái)到了我們即將封閉訓(xùn)練的**電力培訓(xùn)中心,2月20日晚上我們開始了本次培訓(xùn)的破冰之旅,在培訓(xùn)機(jī)構(gòu)優(yōu)策朱老師的安排下,大家勇躍與老師互動(dòng),積極發(fā)言,同時(shí)無(wú)論是課堂教室還是就餐食堂,我們每一位學(xué)員都做到井然有序,依然保持了一個(gè)有組織有紀(jì)律的良好作風(fēng)。
2月21日,公司主管安全和生產(chǎn)的副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)在本期的開班典禮上給我們上了一堂生動(dòng)的企業(yè)文化課,著重講解公司重拾**本土文化精髓“陽(yáng)明心學(xué)”公司企業(yè)文化滲透協(xié)調(diào)發(fā)展,挖掘陽(yáng)明文化精華,吸收陽(yáng)明心學(xué)精髓,重塑以“知行合一、價(jià)值創(chuàng)造”為核心價(jià)值理念的企業(yè)文化,倡導(dǎo)“凝心聚力是心即理”、“戰(zhàn)略給力是良知”、“管控有力是致良知”、“提級(jí)升力是知行合一”。陽(yáng)明實(shí)踐心學(xué)儼然成為公司發(fā)展的加油機(jī)、助跑器。仔細(xì)回想公司這幾十年的曲折發(fā)展歷程,作為**的能源基建企業(yè),無(wú)論是過去輝煌的發(fā)展期還是痛苦的靜默期,公司從上到下,都是嚴(yán)格遵守我們企業(yè)的宗旨,在保障員工的收入的同時(shí),還主動(dòng)承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任,雖然現(xiàn)在我們的各項(xiàng)業(yè)務(wù)遍及全國(guó)乃至全世界,但我們員工和我們的管理層始終保持初心,把我們的公司和我們個(gè)人緊緊的綁在一起,與公司榮辱與共,把工作當(dāng)作良心事業(yè)來(lái)做,這便是我們電建人的初心。
尤其是我們郭總,帶領(lǐng)我們?yōu)楣こ坦镜陌l(fā)展進(jìn)行了一次華麗的轉(zhuǎn)身,迎來(lái)了一次迎合國(guó)家能源產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型發(fā)展的大好時(shí)機(jī),作為公司的一員,趕上了這樣的好時(shí)機(jī),感到幸福滿滿,在得到這次脫產(chǎn)培訓(xùn)福利的同時(shí),也倍感公司領(lǐng)導(dǎo)集體的強(qiáng)烈期望,肩負(fù)的責(zé)任也時(shí)沉甸甸的。尤其是朱總講到公司“四力”(凝心聚力,戰(zhàn)略給力,管控有力,提級(jí)升力)建設(shè)的時(shí)候,真正想到的是,公司領(lǐng)導(dǎo)集體在這兩年無(wú)論是企業(yè)實(shí)力和企業(yè)文化上,都花了大量精力,注入強(qiáng)大活力,給公司的發(fā)展熔鑄了更強(qiáng)的生命力。
為進(jìn)一步提升公司初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理綜合素質(zhì),提高履職能力,加快完成公司戰(zhàn)略規(guī)劃及年度經(jīng)營(yíng)目標(biāo),公司舉辦了第一期初級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)班。通過前面三天的培訓(xùn),使我對(duì)項(xiàng)目管理有一些體會(huì)和認(rèn)識(shí),就此談?wù)勛约旱囊稽c(diǎn)心得體會(huì)。
開班典禮上公司副總經(jīng)理朱兆強(qiáng)介紹了工程公司剛召開了2017年工作會(huì),提出了“知行合一,價(jià)值創(chuàng)造”核心理念,經(jīng)營(yíng)管理為中心,項(xiàng)目履約為重心,能力建設(shè)為核心的總體工作思路。其中項(xiàng)目履約就是需要項(xiàng)目經(jīng)理和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)來(lái)實(shí)現(xiàn)。只有通過不斷的學(xué)習(xí)和進(jìn)行科學(xué)化的實(shí)施項(xiàng)目管理,才能使我們?cè)谡麄€(gè)項(xiàng)目中滿足項(xiàng)目要求,降低項(xiàng)目成本、縮短項(xiàng)目工期、確保項(xiàng)目質(zhì)量,最終完成項(xiàng)目履約。
勞動(dòng)監(jiān)察部門領(lǐng)導(dǎo)詳細(xì)的講解了《國(guó)辦發(fā)〔2016〕1號(hào)國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的意見》《省人民政府辦公廳關(guān)于全面治理拖欠農(nóng)民工工資問題的實(shí)施意見(黔府辦發(fā)〔2016〕32號(hào))》兩個(gè)文件。公司現(xiàn)在大部分項(xiàng)目存在著大量的協(xié)作工,很大一部份實(shí)際工作是由協(xié)作工在施工。通過學(xué)習(xí)了解在項(xiàng)目實(shí)施過程中如何依法、依規(guī)來(lái)管理協(xié)作工,為更好的完成項(xiàng)目履約提供幫助。
通過前三天的培訓(xùn),我深刻感受到平時(shí)工作知識(shí)的不足。作為一個(gè)項(xiàng)目管理人員,不能僅從技術(shù)上達(dá)到要求,還要具備全方面的素質(zhì),安排好項(xiàng)目的進(jìn)度,完成好項(xiàng)目的工作,監(jiān)督好項(xiàng)目的質(zhì)量,只有這樣,才能使項(xiàng)目很好的完成。今后的我必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,做一個(gè)稱職的項(xiàng)目管理人員。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇四
20__年_月_日至_月_日期間,我有幸參加了由我市物業(yè)管理協(xié)會(huì)主辦,深圳房地產(chǎn)和物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院承辦的全國(guó)物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理崗位技能培訓(xùn)(常州)班。本期培訓(xùn)33天,其中項(xiàng)目管理能力提升課程脫產(chǎn)面授7天,沙盤推演結(jié)業(yè)匯報(bào)考核1天。
此次培訓(xùn)我受益匪淺,六位老師的精彩授課,讓我掌握了物業(yè)管理的精髓、豐富了我的物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí),并感覺到要成為一名合格的物業(yè)管理人員需要付出很多,對(duì)自身的要求也需要不斷提高。
這次接受專業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容有:團(tuán)隊(duì)建設(shè)、物業(yè)管理方案編制、項(xiàng)目管理法律案例解析、物業(yè)精細(xì)化管理、設(shè)施設(shè)備管理、能源管控與節(jié)能降耗、項(xiàng)目品質(zhì)管控體系、優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)、項(xiàng)目經(jīng)理職業(yè)素養(yǎng)等課程。這些課程使我深深地意識(shí)到:一名物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理需要承擔(dān)的責(zé)任是很重的,需要掌握的知識(shí)與技能是多方面的。以下談?wù)勍ㄟ^參加此次培訓(xùn),我對(duì)物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理所需要的知識(shí)與能力的心得體會(huì):
第一、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理必須要有較強(qiáng)的物業(yè)管理綜合知識(shí)、技能和法律法規(guī)知識(shí)。
第二、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理既要與業(yè)主交流溝通,也要與社會(huì)各界來(lái)往,還要與各相關(guān)行政管理部門聯(lián)系。因此,項(xiàng)目經(jīng)理必須具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第三、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理眼光一定要敏銳,對(duì)物業(yè)管理中各種顯性和隱性的問題要有洞察力,對(duì)項(xiàng)目發(fā)展態(tài)勢(shì)要了如指掌,能及時(shí)發(fā)現(xiàn)情況,化解矛盾解決問題,有一定的前瞻性和預(yù)測(cè)性,從而在工作中具有主動(dòng)性。
第四、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理不但自身工作需要精明強(qiáng)干,還應(yīng)使自己帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)明確目標(biāo)、清楚任務(wù),并對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行科學(xué)合理的分工與管理并給予激勵(lì),使團(tuán)隊(duì)成員與自己齊心協(xié)力共同努力完成各項(xiàng)工作。
第五、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理需要有一顆關(guān)懷與寬容的心對(duì)待下屬,對(duì)員工要關(guān)心體貼,使員工能自覺熱情地團(tuán)結(jié)在自己的身邊,與自己患難與共。
第六、物業(yè)管理項(xiàng)目經(jīng)理既要考慮企業(yè)的生存,也要講質(zhì)量的誠(chéng)信服務(wù),還要追求最大的經(jīng)濟(jì)效益。因此,必須加強(qiáng)對(duì)人、財(cái)、物的管理,管控好服務(wù)質(zhì)量,著力研究投入產(chǎn)出成效,使自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益雙贏。
此次培訓(xùn)拓展了我的視野,頗有感想,我將用之所學(xué),將學(xué)到的各種知識(shí)運(yùn)用于項(xiàng)目管理。此次培訓(xùn)的結(jié)業(yè)并不意味著學(xué)習(xí)的結(jié)束,只是我職業(yè)生涯的一次充電與加油,作為新時(shí)代的物業(yè)服務(wù)人,我將以飽滿的精神,在物業(yè)服務(wù)這個(gè)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)中追趕朝霞。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇五
20__年12月16日至18日,我有幸參加了局公司牽頭組織的項(xiàng)目經(jīng)理輪訓(xùn)班。我參加的是第二期的培訓(xùn),有八名講師為我們講課,這次的培訓(xùn)內(nèi)容給我的觸動(dòng)很大,收獲頗多。
以往我都是從建造師考試教材或者一些學(xué)者的著作中初步了解了什么是管理和什么是項(xiàng)目管理,但是還不夠系統(tǒng)和深入。此次培訓(xùn)時(shí)間有限,不可能在這么短的時(shí)間里系統(tǒng)地學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理知識(shí)體系,但是經(jīng)過幾位老師的點(diǎn)撥,至少可以讓我了解項(xiàng)目管理知識(shí)體系的整體框架?!皫煾狄M(jìn)門,修行在個(gè)人”,在今后的自主學(xué)習(xí)中相信會(huì)更有目的性,條理也會(huì)更加清晰。
為什么要學(xué)習(xí)項(xiàng)目管理?因?yàn)轫?xiàng)目是一次性的'努力。一個(gè)項(xiàng)目從前期策劃、實(shí)施、試運(yùn)行到交付都是獨(dú)特的,沒有翻版。這是我學(xué)到的第一個(gè)內(nèi)容。項(xiàng)目為什么是獨(dú)特的?因?yàn)轫?xiàng)目不是批量生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務(wù)有已形成的條件,不同的項(xiàng)目在實(shí)施過程中總會(huì)遇到一些不可預(yù)見的因素,而往往某些因素就會(huì)影響整個(gè)項(xiàng)目實(shí)施過程的走向,因此不能生搬硬套其它任何一個(gè)項(xiàng)目的模式。但是,這并不代表項(xiàng)目是不可控制的。用什么控制?那就是組織、計(jì)劃、檢查、改進(jìn),總體來(lái)說就是要運(yùn)用項(xiàng)目管理知識(shí)體系。這是每一名項(xiàng)目管理人員,特別是項(xiàng)目經(jīng)理的必修課。
項(xiàng)目管理需要平衡進(jìn)度、成本、質(zhì)量和范圍之間的關(guān)系。這是我學(xué)到的第二個(gè)知識(shí)點(diǎn)。每一名項(xiàng)目經(jīng)理甚至是各干系人都希望一個(gè)項(xiàng)目能又快、又好、又省、又順。但在項(xiàng)目管理中,進(jìn)度、成本和質(zhì)量之間有存在著悖論。加快進(jìn)度,成本可能增加,質(zhì)量也可能受到影響;為了提高質(zhì)量,進(jìn)度就會(huì)受阻,成本也會(huì)增加。要解決這個(gè)難題,就需要有一個(gè)范圍的平衡,使這三者能在預(yù)定的目標(biāo)范圍內(nèi)。
項(xiàng)目管理的九大知識(shí)體系,概括了項(xiàng)目管理的方方面面,是由許多項(xiàng)目管理知識(shí)體系理論學(xué)家和實(shí)踐家的集體結(jié)晶。項(xiàng)目經(jīng)理必須學(xué)好這九大知識(shí)體系,并在工作中注重實(shí)踐,逐漸提高自己的管理水平。
第二堂課講的是創(chuàng)新。我在課上向曹老師提出了一個(gè)問題:我們從事的疏浚、水工項(xiàng)目,在項(xiàng)目部層面上的創(chuàng)新點(diǎn)在什么地方,我們應(yīng)該把關(guān)注點(diǎn)放在哪些方面?曹老師作了簡(jiǎn)要的回答:每天進(jìn)步一點(diǎn),即改善性創(chuàng)新。接著他又以日本豐田公司的車間制造工序作為例子,對(duì)改善性創(chuàng)新的意義作了進(jìn)一步的闡述。是的,我們天航局成立一百多年來(lái)從事的是較為傳統(tǒng)的產(chǎn)業(yè),它不像電子產(chǎn)品、信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展那么迅猛,更新?lián)Q代可能只是一瞬間。我們天航有創(chuàng)新嗎?答案是肯定的。每年我們都會(huì)申報(bào)多項(xiàng)發(fā)明專利、技術(shù)革新成果,雖然不像電商產(chǎn)品那樣發(fā)展迅猛,但百年的實(shí)踐證明,改善性創(chuàng)新確實(shí)有效改進(jìn)了我們的施工工藝,提高了生產(chǎn)效率和產(chǎn)能。這一切來(lái)源于何處?這些進(jìn)步都是一個(gè)項(xiàng)目接著一個(gè)項(xiàng)目趕出來(lái)的,是天航局幾代人在已有的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上不斷“改善”的。通俗點(diǎn)說,就是“每天進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)”。而對(duì)于我們項(xiàng)目來(lái)說,我們不希望在業(yè)已成熟的工藝上作出大的改變。這是由它的“唯一性”或者說“獨(dú)特性”所決定的。改進(jìn)總有過程,過程伴隨著失誤,正是因?yàn)轫?xiàng)目是唯一的,就不能有失誤,那樣的代價(jià)實(shí)在太大了。解決這一問題的方法就是小范圍的試驗(yàn),收集數(shù)據(jù)、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)而后持續(xù)改進(jìn),待技術(shù)成熟后再將其運(yùn)用到實(shí)踐中,推廣到較大范圍的項(xiàng)目管理中。例如我們管線的“三通閥”,以及許許多多的專利發(fā)明、技術(shù)成果無(wú)不是在實(shí)踐中改進(jìn),在改進(jìn)中創(chuàng)新。
參加工作已經(jīng)是第五個(gè)年頭了,我真切的感受到知識(shí)、科技才是第一生產(chǎn)力。項(xiàng)目管理知識(shí)體系、包括項(xiàng)目管理的各種工具軟件,如autocad、project等等都是我們必須熟知并掌握的,之后才能談管理,才能做到心中有數(shù),遇到問題才能著手解決。
項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)掌握的能力還有:良好的道德素質(zhì)、健康的身體素質(zhì)、全面的理論知識(shí)素質(zhì)、系統(tǒng)的思維能力、嫻熟的管理能力、積極的創(chuàng)新能力和豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然還有情商的培養(yǎng)。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇六
為加強(qiáng)項(xiàng)目部管理工作,提高項(xiàng)目經(jīng)理的綜合素質(zhì),打造一支更加強(qiáng)大的項(xiàng)目經(jīng)理隊(duì)伍,接下來(lái)就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于項(xiàng)目經(jīng)理。
吧。
高自身修養(yǎng),在人生的這個(gè)重要時(shí)期利用我生命的本錢塑造好真、善、責(zé)、愛讓人生變得更有價(jià)值。人生如流水,我懂得珍惜時(shí)間、珍惜生命、珍愛親情、友情,我會(huì)珍惜和他們相處的每分每秒,用心去關(guān)心、了解他們,勇敢面對(duì)人生,人生最大的敵人是自己,只要突破自我,我堅(jiān)信,只要努力去做,去奮斗,目標(biāo)是一定能實(shí)現(xiàn)!在以后工作中我會(huì)全心投入工作,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),盡職盡責(zé),勤奮塌實(shí),兢兢業(yè)業(yè),把所學(xué)到的知識(shí),充分融入日常工作中,把工作做到最好,以此來(lái)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)對(duì)我的栽培,我相信會(huì)有一個(gè)美好的明天,我會(huì)繼續(xù)努力!
很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項(xiàng)目管理培訓(xùn),在此之前對(duì)于項(xiàng)目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時(shí)候,覺得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的,比如這個(gè)項(xiàng)目管理的概念:“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?!钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門學(xué)問也是一種藝術(shù),應(yīng)該把每個(gè)項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對(duì)藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個(gè)方面:
團(tuán)隊(duì):一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的每個(gè)作業(yè)組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時(shí)、科學(xué)高效的完成每一個(gè)任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶,木桶的容量不是由那片最長(zhǎng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來(lái)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。
項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來(lái)他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通:溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要,想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們?cè)谂c他人溝通的時(shí)候一定要尊重客觀事實(shí);語(yǔ)言當(dāng)中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中,我們要善用詢問的語(yǔ)氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會(huì)傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對(duì)面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情??赡茉谖覀兊墓ぷ鬟^程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當(dāng)面交流的機(jī)會(huì)。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對(duì)面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因?yàn)榍榫w是可以傳染的,一個(gè)人的壞情緒或者壞脾氣可能會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考,因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語(yǔ)言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時(shí)聽眾也要積極互動(dòng),及時(shí)提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時(shí)的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時(shí)間管理:時(shí)間管理也就是自我管理。一個(gè)人一生當(dāng)中的時(shí)間是有限的,而且1/3的時(shí)間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時(shí)間壓縮到4個(gè)小時(shí),用別人睡覺的時(shí)間來(lái)充實(shí)和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時(shí)間從而獲得了成功。當(dāng)然,由于每個(gè)人的精神類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時(shí)間好好的利用起來(lái),從點(diǎn)滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時(shí)的習(xí)慣,對(duì)我們自己的時(shí)間負(fù)責(zé)的同時(shí)也不要浪費(fèi)他人的時(shí)間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會(huì)浪費(fèi)我們大量的時(shí)間;少看,少聽無(wú)益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時(shí)間,比如等人等車、坐車的時(shí)見;長(zhǎng)話短說。其實(shí),很多時(shí)候,沒時(shí)間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來(lái)飛去…按理說他的時(shí)間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個(gè)月看一本書,而且不是泛泛的看,是細(xì)讀。想想我們自己,xx年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時(shí)候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計(jì)劃對(duì)我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來(lái)要處理的是重要不緊急的,因?yàn)槿绻舷氯?,它又?huì)變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會(huì)大大降低。接下來(lái)應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準(zhǔn)確率和效率都會(huì)提高的。
危機(jī)意識(shí):危機(jī)是無(wú)處不在的。
老師當(dāng)時(shí)舉了一個(gè)扁鵲例子:
有一次,魏文王問名醫(yī)扁鵲道:你家兄弟三人,都精通醫(yī)術(shù),那到底誰(shuí)最高明呢?
“事后控制不如事中控制,事中控制不如事前控制”。只是很多時(shí)候,我們并不能意識(shí)到危機(jī),總是等失敗了才后悔莫及。其實(shí),平時(shí)可以在前人的經(jīng)驗(yàn)中吸取經(jīng)驗(yàn),防患于未然。古人云:生于憂患,死于安樂。所以,我們要培養(yǎng)起憂患危機(jī)意識(shí)。
這就是我在這次項(xiàng)目管理培訓(xùn)當(dāng)中的心得體會(huì),希望在接下來(lái)的生活、工作和學(xué)習(xí)中能更好的運(yùn)用領(lǐng)會(huì)培訓(xùn)所得。
隨著中國(guó)高鐵建設(shè)的大面積展開,公司承攬的項(xiàng)目也在不斷地增多,為了適應(yīng)這種跨越式的大發(fā)展,使公司穩(wěn)步向前,公司組織了此次項(xiàng)目經(jīng)理、總工培訓(xùn)班。我作為公司的一員,有幸參加了這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)的授課,使我對(duì)自己有了新的認(rèn)識(shí),感受頗多。
一個(gè)項(xiàng)目的成敗很大程度上取決于項(xiàng)目經(jīng)理的水平和能力。項(xiàng)目經(jīng)理是一個(gè)項(xiàng)目管理的整體指揮者,任何一個(gè)決定都關(guān)系到項(xiàng)目的利益。正是因?yàn)檫@個(gè)原因,項(xiàng)目經(jīng)理自身的決策能力必須達(dá)到一定的水平,尤其是面對(duì)現(xiàn)在高速鐵路大發(fā)展時(shí)期的項(xiàng)目特點(diǎn),項(xiàng)目規(guī)模大、人員多,這一點(diǎn)尤為重要。
通過集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)二次經(jīng)營(yíng)的講解,使我對(duì)二次經(jīng)營(yíng)的認(rèn)識(shí)達(dá)到了一個(gè)新的高度。為什么有的項(xiàng)目前期評(píng)估是虧損的,但結(jié)束時(shí)又盈利了?很大程度上和二次經(jīng)營(yíng)工作做的好壞有很大關(guān)系,二次經(jīng)營(yíng)已經(jīng)成為項(xiàng)目盈利的一項(xiàng)重要工作。
在項(xiàng)目開始前就要充分準(zhǔn)備,分析項(xiàng)目有哪些工程可以進(jìn)行變更索賠,制定目標(biāo),工程開始后,就會(huì)有整體的工作思路,一步步去落實(shí)。在工程中更要去仔細(xì)琢磨有哪些地方可以為項(xiàng)目盈利,要把二次經(jīng)營(yíng)的理念滲透到項(xiàng)目每個(gè)職工的思想里,只有大家共同努力,項(xiàng)目才能獲得更大的利潤(rùn)。同時(shí),要想項(xiàng)目盈利,成本控制也非常重要,只有控制住了成本,才能使效益最大化。
集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)也提出了成本責(zé)任中心的概念,讓我對(duì)項(xiàng)目的成本管理有了新的認(rèn)識(shí)。成本管理涉及項(xiàng)目許多部門,所以,成本控制是一個(gè)全員參與的工作,作為項(xiàng)目經(jīng)理要將這些部門的成本工作牢牢抓好。責(zé)任成本管理就是將直接發(fā)生成本和費(fèi)用的業(yè)務(wù)部門,劃分成若干個(gè)責(zé)任中心,這是我以前沒有學(xué)習(xí)過的。
在一定的條件下,根據(jù)各責(zé)任中心可控的責(zé)任范圍、現(xiàn)場(chǎng)的實(shí)際、規(guī)定的定額、取費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)算價(jià)格編制責(zé)任預(yù)算,并采取。
合同。
的形式逐級(jí)進(jìn)行承包,把企業(yè)上交款和項(xiàng)目部責(zé)任預(yù)算的編制情況掛鉤,把職工的收入和各責(zé)任中心的責(zé)任預(yù)算執(zhí)行情況掛鉤,從而調(diào)動(dòng)各業(yè)務(wù)部門和全體職工降低成本的積極性,是實(shí)現(xiàn)全員參與、全過程控制成本的一種管理方式。
責(zé)任成本管理的目標(biāo)是完成成本責(zé)任,目的是提高成本效益。現(xiàn)階段我們的成本意識(shí)還不強(qiáng),只有通過有效的激勵(lì)機(jī)制和約束手段,發(fā)揮全體職工在成本控制中的主觀能動(dòng)性,讓每個(gè)人樹立成本意識(shí),增強(qiáng)個(gè)人對(duì)項(xiàng)目、對(duì)企業(yè)的責(zé)任感。項(xiàng)目從開始到結(jié)束,成本管理必須貫穿始終。
我們的責(zé)任成本工作跟領(lǐng)導(dǎo)的期望還有很大差距,項(xiàng)目的責(zé)任成本劃分只是停留在表面,并沒有切實(shí)地落實(shí)下去,各部門負(fù)責(zé)人對(duì)責(zé)任成本管理的意識(shí)還是不夠強(qiáng),需要加強(qiáng)教育,提高認(rèn)識(shí)。
謝書記的講話對(duì)我的教育意義也很深。黨風(fēng)廉政建設(shè)是立黨的根本,更是一個(gè)企業(yè)能夠長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展的基石。項(xiàng)目經(jīng)理作為項(xiàng)目的一把手,是項(xiàng)目的最高指揮者,手握重權(quán)。越是手中權(quán)力大,就越是要管好自己?,F(xiàn)在別的單位已經(jīng)有些項(xiàng)目經(jīng)理因?yàn)檫@方面的事情被處理,對(duì)我也是一種警示。公司幾千職工都在監(jiān)督著我們,必須把自己的工作做好,切實(shí)為企業(yè)謀利益,為公司創(chuàng)效益,時(shí)刻鞭策自己,只有這樣,才能扎實(shí)地一步步向優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理邁進(jìn)。
羅董事長(zhǎng)提出的如何做一名優(yōu)秀的項(xiàng)目經(jīng)理,也讓我看到了自己的不足,必須要在工作中不斷地學(xué)習(xí),不斷地鍛煉,提高自身的能力,取人之長(zhǎng)補(bǔ)己之短,做一個(gè)稱職的項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)者。
我相信,只要我不斷地努力,用心去工作,一定能夠成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理,為公司的發(fā)展添磚加瓦。我們?nèi)镜拿魈煲欢〞?huì)越來(lái)越好。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇七
一、我與公司之間在起初我只認(rèn)為就是簡(jiǎn)單的公司與員工之間的雇傭和被雇傭關(guān)系。
在我認(rèn)為從法律的角度來(lái)看員工與公司的關(guān)系首先是建立在法律基礎(chǔ)上的勞動(dòng)合同關(guān)系。規(guī)定雙方的權(quán)利義務(wù)。但在公司經(jīng)過兩年的生活學(xué)習(xí)成長(zhǎng)中逐步改變了這種意識(shí)。我和公司之間不止是當(dāng)初的這個(gè)普通的概念。與公司之間更多的是能夠共同發(fā)展、創(chuàng)造價(jià)值的關(guān)系。要把公司當(dāng)成第二個(gè)家,是生活中的一部分,應(yīng)該為這個(gè)集體共同的目標(biāo)和榮譽(yù)去奮斗。
二、資源的整合我理解為發(fā)生在自身周邊的所有事物的人。
工作中接觸到的資源很豐富,有正面的有負(fù)面的,需要去甄別和吸取。這些豐富的資源為今后的人生提供豐富的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)關(guān)系。我們應(yīng)該去關(guān)注和發(fā)掘和吸收、儲(chǔ)備。為目標(biāo)的達(dá)成提供后背資源支持。如公司員工之間資源的借用,工程及社會(huì)關(guān)系的處理都是必不可少的。利用各參見單位之間的良好溝通也可以達(dá)到資源的共享。如項(xiàng)目之間的資源共享利用可以為公司節(jié)約大量成本。
三、公司的項(xiàng)目管理的理念是以經(jīng)營(yíng)為中心的項(xiàng)目平衡管理。
即以經(jīng)營(yíng)為中心,進(jìn)度為驅(qū)動(dòng),質(zhì)量為保障,安全為基礎(chǔ),形象為持續(xù)發(fā)展的外在表象。項(xiàng)目管理最終目的還是盈利,投入最小的資金轉(zhuǎn)到更多的利潤(rùn)。其中要堅(jiān)固安全無(wú)事故、質(zhì)量合格等等必要的條件。這些應(yīng)該在項(xiàng)目實(shí)施前應(yīng)該就制定好要達(dá)到的目標(biāo)和方向。大的目標(biāo)方向可明確的指引項(xiàng)目實(shí)施過程的路線。
四、提高項(xiàng)目的管理效能,實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)里面有較多的方面需要去學(xué)習(xí)。
我認(rèn)為實(shí)現(xiàn)管理效能的提高有必要對(duì)項(xiàng)目的前期的策劃管理進(jìn)行分析,對(duì)項(xiàng)目管理策劃從制度與程序上做出規(guī)定,使我們項(xiàng)目的整體管理效能顯著提高,實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),提升企業(yè)經(jīng)營(yíng)水平。核實(shí)項(xiàng)目管理費(fèi),以經(jīng)營(yíng)方式將項(xiàng)目管理責(zé)任交給項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。同時(shí)分析對(duì)比公司內(nèi)部相似項(xiàng)目在實(shí)施過程中優(yōu)良的制度、經(jīng)營(yíng)策劃、技術(shù)體系、安全保障體系。從項(xiàng)目開工之前就制定計(jì)劃、有針對(duì)性地開展整體的過程控制重點(diǎn)。過程中進(jìn)行動(dòng)態(tài)地調(diào)整。始終使項(xiàng)目運(yùn)行處于主動(dòng)式。
五、如何帶項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)對(duì)于項(xiàng)目經(jīng)理來(lái)說至關(guān)重要。
整個(gè)項(xiàng)目的成立到結(jié)束必須要有一個(gè)拳頭團(tuán)隊(duì),每個(gè)職員都要盡心盡力的去工作。這就需要項(xiàng)目經(jīng)理在人的因素上多投入,關(guān)注項(xiàng)目每個(gè)成員的思想動(dòng)態(tài),使之發(fā)揮到最大水平,為職工在生活上創(chuàng)造良好的生活后勤保證,讓團(tuán)隊(duì)的每個(gè)人安心踏實(shí)deep項(xiàng)目中工作。同時(shí)對(duì)于不稱職或有較大負(fù)面作用的人員必須予以調(diào)換。
項(xiàng)目經(jīng)理培訓(xùn)心得體會(huì)報(bào)告篇八
很幸運(yùn)的在今年8月份參加了為期3天的項(xiàng)目管理培訓(xùn),在此之前對(duì)于項(xiàng)目管理很陌生的我在這3天的培訓(xùn)當(dāng)中收獲了很多。
剛剛開始的時(shí)候,覺得項(xiàng)目管理是晦澀難懂的,比如這個(gè)項(xiàng)目管理的概念:“項(xiàng)目管理是以項(xiàng)目為對(duì)象的系統(tǒng)管理方法。通過一個(gè)臨時(shí)性的、專門的柔性組織,對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行高效率的計(jì)劃、組織、指導(dǎo)和控制,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目全過程的動(dòng)態(tài)管理和項(xiàng)目目標(biāo)的綜合協(xié)調(diào)與優(yōu)化?!钡S著慢滿深入的學(xué)習(xí)和實(shí)踐活動(dòng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理其實(shí)是一門學(xué)問也是一種藝術(shù),應(yīng)該把每個(gè)項(xiàng)目都當(dāng)作是一次對(duì)藝術(shù)的創(chuàng)作。下面是我在這次培訓(xùn)中收獲最大的幾個(gè)方面:
團(tuán)隊(duì):一個(gè)好的團(tuán)隊(duì),應(yīng)該有一個(gè)共同認(rèn)可的明確目標(biāo)、合理的分工協(xié)作、良好的信息溝通、隊(duì)員之間相互信任并且能積極的參與到自己的隊(duì)伍中。在我們平時(shí)的工作中,我們所在的每個(gè)作業(yè)組就是一個(gè)小團(tuán)隊(duì)。按質(zhì)按量按時(shí)、科學(xué)高效的完成每一個(gè)任務(wù)就是我們目標(biāo)。在工作中,我們都做到了互相合作彼此信任保證信息共享。一個(gè)團(tuán)隊(duì)常常被比做是一個(gè)木桶,木桶的容量不是由那片最長(zhǎng)的木板決定反而是那片最短的木板決定的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也一樣是由能力較弱的成員決定的。因此這也要求我們不斷的要求自己,在自己的專業(yè)領(lǐng)域中做縱深的鉆研,彼此鼓勵(lì)相互學(xué)習(xí)。都不去做那片最短的木板,這樣一來(lái)團(tuán)隊(duì)內(nèi)的學(xué)習(xí)氣氛濃烈,長(zhǎng)此以往整個(gè)團(tuán)隊(duì)的實(shí)力也會(huì)得以提高。
項(xiàng)目經(jīng)理:項(xiàng)目經(jīng)理是項(xiàng)目管理的角色,是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的責(zé)任人,同時(shí)一個(gè)團(tuán)隊(duì)的靈魂人物。項(xiàng)目經(jīng)理不一定是這個(gè)團(tuán)隊(duì)中能力最強(qiáng)的人,卻是責(zé)任最重大的那個(gè)。他應(yīng)該是有較強(qiáng)的意志力、凝聚力,有抗壓能力的人,不會(huì)輕易被外界和他人影響。當(dāng)然一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)人不必事必恭親,只要他懂得用賢才,懂信任,懂放權(quán),懂珍惜,這樣一來(lái)他的團(tuán)隊(duì)會(huì)凝結(jié)出更強(qiáng)的力量,他就是一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)。
溝通:溝通是決策和計(jì)劃的基礎(chǔ);是組織和控制管理過程的依據(jù)和手段;是建立和改善人際關(guān)系必不可少的條件;是成功領(lǐng)導(dǎo)的重要手段。溝通如此重要,想要進(jìn)行有效的溝通就要求我們?cè)谂c他人溝通的時(shí)候一定要尊重客觀事實(shí);語(yǔ)言當(dāng)中要付諸感情,不能是呆版冷冰的;要有目的純正的且明確的觀點(diǎn)。在溝通過程中,我們要善用詢問的語(yǔ)氣不要讓聽者感覺是在命令,還要學(xué)會(huì)傾聽;態(tài)度一定要自信。在面對(duì)面的溝通過程中,我覺得還要注意面部表情。可能在我們的工作過程中,與客戶的交流主要是郵件形式的,很少有當(dāng)面交流的機(jī)會(huì)。但我們卻明天都要與自己的同事進(jìn)行面對(duì)面的信息交流,所以一定要保證自己的態(tài)度和表情都是積極的,因?yàn)榍榫w是可以傳染的,一個(gè)人的壞情緒或者壞脾氣可能會(huì)影響一個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作熱情和效率。在溝通當(dāng)中也要常常進(jìn)行換位思考,因?yàn)檫M(jìn)行溝通是為了讓聽者明白,因此講話的人要用聽眾熟悉的語(yǔ)言,并能設(shè)身處地的為聽者著想,同時(shí)聽眾也要積極互動(dòng),及時(shí)提出自己的疑問,這樣才能就使溝通快速又準(zhǔn)確。這在我們平時(shí)的培訓(xùn)當(dāng)中最能體現(xiàn)。
時(shí)間管理:時(shí)間管理也就是自我管理。一個(gè)人一生當(dāng)中的時(shí)間是有限的,而且1/3的時(shí)間是在床上度過的。有很多成功人士或高考狀元把自己的睡覺時(shí)間壓縮到4個(gè)小時(shí),用別人睡覺的.時(shí)間來(lái)充實(shí)和提高自己,所以他們得到了比別人更多的時(shí)間從而獲得了成功。當(dāng)然,由于每個(gè)人的精神的類型不同,因此這種方法并不適用于所有人。所以就要求我們把在保證了充足睡眠之外的時(shí)間好好的利用起來(lái),從點(diǎn)滴做起。首先,我們要養(yǎng)成守時(shí)的習(xí)慣,對(duì)我們自己的時(shí)間負(fù)責(zé)的同時(shí)也不要浪費(fèi)他人的時(shí)間;定期整理環(huán)境,不論是生活還是工作中,尋找物品都會(huì)浪費(fèi)我們大量的時(shí)間;少看,少聽無(wú)益信息;養(yǎng)成記錄的習(xí)慣;隨身準(zhǔn)備零錢;活用零碎時(shí)間,比如等人等車、坐車的時(shí)見;長(zhǎng)話短說。其實(shí),很多時(shí)候,沒時(shí)間、累都是我們的借口。我們的培訓(xùn)老師已經(jīng)60多歲了,而且他每天的課程排的那么滿,還經(jīng)常要飛來(lái)飛去…按理說他的時(shí)間比我們的少,精力也沒有我們旺盛了,他卻能保證一個(gè)月看一本書,而且不是泛泛的看,是細(xì)讀。想想我們自己,xx年除了雜志以外,我只看了3本書,其中一本看到中間的時(shí)候已經(jīng)不記得前面的情節(jié)了…想想就覺得很慚愧。
事前做計(jì)劃對(duì)我們高效率的做事也很有幫助。而且計(jì)劃不是死的,我們可以根據(jù)事情的發(fā)展變化進(jìn)而改進(jìn)我們的計(jì)劃。事情也是分輕重緩急的,可以以此為依據(jù),合理安排先從哪一方面著手。緊急且重要的,當(dāng)然要首先處理。接下來(lái)要處理的是重要不緊急的,因?yàn)槿绻舷氯?,它又?huì)變成重要又緊急的,如果每天我們都讓自己置身于重要又緊急的事情當(dāng)中,必定讓我們心緒煩躁準(zhǔn)確率也會(huì)大大降低。接下來(lái)應(yīng)該是緊急不重要和不重要不緊急。只要能夠分出主次,做事的準(zhǔn)確率和效率都會(huì)提高的。
危機(jī)意識(shí):危機(jī)是無(wú)處不在的。
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