"心得體會(huì)是對(duì)一段時(shí)間內(nèi)的學(xué)習(xí)、工作或生活經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)和概括，它是我們反思和提高的好機(jī)會(huì)。"撰寫心得體會(huì)時(shí)，應(yīng)該注重對(duì)自身的角色和責(zé)任進(jìn)行分析和思考。以下是一些寫心得體會(huì)的案例分享，希望能給大家寫作時(shí)帶來一些靈感和思考。

平安培訓(xùn)心得體會(huì)篇一

我有幸參加了為期兩天的平安培訓(xùn)，這次的培訓(xùn)由公司內(nèi)經(jīng)驗(yàn)豐富的平安經(jīng)理主持。在這兩天中，我有了許多的收獲和感悟。

首先，平安培訓(xùn)讓我明白了平安工作的重要性。平安，不僅僅是一種責(zé)任，更是一種對(duì)自己和家人的關(guān)心和愛護(hù)。在我們的日常生活中，平安無處不在，從我們每天的生活到工作，從家庭到社會(huì)，平安都是我們不可忽視的問題。只有做好了平安工作，我們才能安心的生活和工作，享受生活的樂趣。

其次，平安培訓(xùn)讓我了解了許多實(shí)用的平安技能和知識(shí)。例如，我們?cè)谂嘤?xùn)中學(xué)習(xí)了如何正確的使用各種電器設(shè)備，如何預(yù)防火災(zāi)，如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件等等。這些實(shí)用的知識(shí)和技能，不僅能夠幫助我們更好的保護(hù)自己和家人，也能幫助我們?cè)诠ぷ髦懈玫耐瓿扇蝿?wù)。

最后，平安培訓(xùn)讓我認(rèn)識(shí)到了平安工作的挑戰(zhàn)和困難。平安工作并不是一件容易的事情，它需要我們時(shí)刻保持警惕，時(shí)刻保持清醒的頭腦。但是，我相信只要我們認(rèn)真對(duì)待，努力學(xué)習(xí)，我們就一定能夠做好平安工作，保護(hù)自己和家人，為社會(huì)做出更大的貢獻(xiàn)。

總之，這次平安培訓(xùn)讓我受益匪淺。我更加深刻的認(rèn)識(shí)到了平安工作的重要性，了解了許多實(shí)用的平安技能和知識(shí)，也認(rèn)識(shí)到了平安工作的挑戰(zhàn)和困難。我相信，通過這次培訓(xùn)，我會(huì)在以后的工作中更加注重平安，更加努力的做好自己的工作。

平安培訓(xùn)心得體會(huì)篇二

隨著社會(huì)發(fā)展，人們對(duì)于員工的需求也在不斷提高。在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的時(shí)代，一個(gè)優(yōu)秀的員工不僅要具備專業(yè)知識(shí)和技能，還要具備一定的安全意識(shí)和防范能力。為了提高員工的安全意識(shí)和防范能力，我參加了公司組織的平安員工培訓(xùn)。在培訓(xùn)中，我深刻體會(huì)到了安全的重要性，也學(xué)到了許多實(shí)用的防范知識(shí)。接下來，我將從培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方法、培訓(xùn)效果、個(gè)人感悟和改進(jìn)建議五個(gè)方面，對(duì)平安員工培訓(xùn)進(jìn)行總結(jié)和思考。

首先，培訓(xùn)內(nèi)容非常豐富。培訓(xùn)包括了安全意識(shí)培養(yǎng)、突發(fā)事件應(yīng)急處理、防范盜竊和隱患排查等多個(gè)方面的知識(shí)。其中，安全意識(shí)培養(yǎng)是我覺得最為重要的。通過了解歷史上的安全事故和事故的發(fā)生原因，我深刻認(rèn)識(shí)到安全事故的嚴(yán)重性和不可預(yù)測(cè)性。培訓(xùn)中，我們還通過案例學(xué)習(xí)，了解了各種突發(fā)事件的應(yīng)急處理方式，掌握了如何正確使用滅火器、如何進(jìn)行緊急疏散等技能。此外，防范盜竊和隱患排查也是我在培訓(xùn)中學(xué)到的重要知識(shí)，它提醒了我在工作和生活中要時(shí)刻保持警惕并注意自身安全。

其次，培訓(xùn)方法靈活多樣。培訓(xùn)以講座、實(shí)踐操作和游戲相結(jié)合的方式進(jìn)行，使得培訓(xùn)內(nèi)容更加深入人心。講座環(huán)節(jié)通過專業(yè)講師的講解，以圖表、數(shù)據(jù)和案例為支撐，使得培訓(xùn)內(nèi)容更加直觀清晰。實(shí)踐操作環(huán)節(jié)讓我們親自操作滅火器、緊急停電，培養(yǎng)了我們的應(yīng)急處理能力。游戲環(huán)節(jié)則增加了培訓(xùn)的趣味性，通過模擬真實(shí)情境，增強(qiáng)了我們的參與感和學(xué)習(xí)效果。這種多種形式相結(jié)合的培訓(xùn)方法很吸引人，也很容易讓我們?cè)谳p松中學(xué)到知識(shí)。

再次，培訓(xùn)效果顯著。通過這次培訓(xùn)，我不僅提高了自己的安全意識(shí)和防范能力，也讓我看到了公司對(duì)員工安全工作的重視程度。培訓(xùn)后，我們每個(gè)人都進(jìn)行了筆試和實(shí)操考核，只有通過考核的人才能獲得培訓(xùn)合格證書。這讓我們明確了培訓(xùn)的目的和要求，也讓我們對(duì)自己的學(xué)習(xí)成果有了清晰的認(rèn)識(shí)。培訓(xùn)結(jié)束后，我的同事們聚在一起交流學(xué)習(xí)心得，我們感慨萬(wàn)分，紛紛表示這次培訓(xùn)對(duì)他們的影響很大。通過這次培訓(xùn)，公司不僅提高了員工的安全意識(shí)和防范能力，也增強(qiáng)了員工的歸屬感和凝聚力。

然后，個(gè)人感悟是難以忘懷的。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到安全無小事，每個(gè)人都應(yīng)該時(shí)刻保持警惕，不放松對(duì)自身安全的關(guān)注。作為一名員工，我們不僅要關(guān)心自己的安全，還要關(guān)心他人的安全。我們要學(xué)會(huì)觀察、學(xué)會(huì)預(yù)防，提高自我保護(hù)的能力。同時(shí)，我也意識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，只有大家一起配合，才能在緊急情況下保持冷靜、迅速應(yīng)對(duì)。

最后，我認(rèn)為在今后的培訓(xùn)中，可以進(jìn)一步增加實(shí)踐環(huán)節(jié)的設(shè)置。通過更多的實(shí)踐操作，我們可以更好地掌握應(yīng)急處理的技能，提高自己應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。此外，可以設(shè)置小組討論和演練等環(huán)節(jié)，讓員工們更充分地參與到培訓(xùn)中來，增強(qiáng)學(xué)員的主動(dòng)性和互動(dòng)性。

總之，平安員工培訓(xùn)是一次非常寶貴的經(jīng)歷。通過這次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多實(shí)用的防范知識(shí)，也提高了自己的安全意識(shí)和防范能力。我相信，在今后的工作和生活中，我會(huì)更加注重安全，時(shí)刻保持警惕，為公司的平安營(yíng)造出更好的環(huán)境。同時(shí)，我也希望公司能夠繼續(xù)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，提高員工的安全意識(shí)和防范能力，為員工創(chuàng)造更加安全、舒適的工作環(huán)境。

平安培訓(xùn)心得體會(huì)篇三

隨著全球化進(jìn)程的加速和中國(guó)與世界各國(guó)的交流日益頻繁，留學(xué)已經(jīng)成為越來越多學(xué)子的選擇。然而，留學(xué)不僅是一種學(xué)習(xí)和生活方式的改變，也是一次身心全面鍛煉的機(jī)會(huì)。為了更好地把握留學(xué)機(jī)會(huì)，我參加了平安留學(xué)培訓(xùn)，并獲得了許多寶貴的心得體會(huì)。

在平安留學(xué)培訓(xùn)的第一階段，我們主要學(xué)習(xí)了留學(xué)前的準(zhǔn)備工作。首先，我們被教導(dǎo)要制定清晰的留學(xué)目標(biāo)和計(jì)劃。這個(gè)目標(biāo)和計(jì)劃應(yīng)該考慮到自己的興趣、專業(yè)發(fā)展以及未來職業(yè)規(guī)劃。我們還學(xué)習(xí)了如何選擇適合自己的留學(xué)國(guó)家和學(xué)校，以及留學(xué)申請(qǐng)所需的基本材料和程序。這個(gè)階段的學(xué)習(xí)讓我對(duì)留學(xué)有了更具體的認(rèn)識(shí)，也為我后續(xù)的留學(xué)準(zhǔn)備工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

在第二階段，我們開始學(xué)習(xí)留學(xué)生活的各個(gè)方面。我們了解了不同國(guó)家的文化差異和生活習(xí)慣，學(xué)習(xí)了如何適應(yīng)新的環(huán)境和與不同背景的人相處。這對(duì)于我來說尤為重要，因?yàn)槲液芸炀蛯⑻ど狭魧W(xué)之路，面對(duì)的將是一個(gè)全新的國(guó)家和文化。通過平安留學(xué)培訓(xùn)，我感受到了文化交流的重要性，并學(xué)到了如何拓寬自己的視野和增強(qiáng)自己的文化適應(yīng)能力。

第三階段的培訓(xùn)主要針對(duì)留學(xué)生活中的安全問題。我們學(xué)習(xí)了如何預(yù)防常見的安全風(fēng)險(xiǎn)，如盜竊、交通事故等。我們還學(xué)習(xí)了如何應(yīng)對(duì)突發(fā)事件和緊急情況，如地震、火災(zāi)等。平安留學(xué)培訓(xùn)提供了詳細(xì)的安全指南和實(shí)用的應(yīng)急知識(shí)，讓我們能夠在留學(xué)期間更好地保護(hù)自己的人身安全。

第四階段的培訓(xùn)重點(diǎn)是留學(xué)后的發(fā)展規(guī)劃。在這個(gè)階段，我們學(xué)習(xí)了如何在留學(xué)期間充分利用資源，包括學(xué)術(shù)資源、社會(huì)資源和人際關(guān)系資源。我們還學(xué)習(xí)了如何提高自己的語(yǔ)言能力和學(xué)術(shù)能力，以及如何規(guī)劃自己的留學(xué)生涯和未來職業(yè)發(fā)展。這個(gè)階段的學(xué)習(xí)讓我對(duì)留學(xué)的價(jià)值和意義有了更深入的思考，也為我未來的發(fā)展提供了指導(dǎo)和幫助。

最后一個(gè)階段是培訓(xùn)的總結(jié)和反思。通過平安留學(xué)培訓(xùn)，我不僅獲得了關(guān)于留學(xué)的知識(shí)和技能，也收獲了自信和成長(zhǎng)。我意識(shí)到留學(xué)不僅是一種個(gè)人的經(jīng)歷和追求，更是一次實(shí)現(xiàn)自己夢(mèng)想和發(fā)展的機(jī)會(huì)。通過培訓(xùn)，我學(xué)會(huì)了如何成為一個(gè)更加自信、獨(dú)立和堅(jiān)韌的人，這將對(duì)我未來的留學(xué)生活產(chǎn)生積極的影響。

綜上所述，參加平安留學(xué)培訓(xùn)給我?guī)砹撕芏鄬氋F的心得體會(huì)。通過這次培訓(xùn)，我不僅學(xué)到了如何做好留學(xué)前的準(zhǔn)備，了解了留學(xué)生活的各個(gè)方面，還學(xué)會(huì)了如何保護(hù)自己的人身安全和發(fā)展自己的能力。我相信，這些寶貴的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)將為我未來的留學(xué)生涯鋪就一條成功的道路。同時(shí)，我也意識(shí)到留學(xué)不僅是個(gè)人的追求，更是一種責(zé)任和使命，我將努力發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，為國(guó)家和社會(huì)作出貢獻(xiàn)。

平安培訓(xùn)心得體會(huì)篇四

兩天的培訓(xùn)是公司給我們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷無論對(duì)我的現(xiàn)在還是將來都是受益匪淺的，感覺自己很幸運(yùn)，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到溝通技巧和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理對(duì)于領(lǐng)班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓(xùn)中的幾點(diǎn)的幾點(diǎn)心得：

一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。

以前總以為溝通就是把自己想表達(dá)的說出來就可以了，但通過這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對(duì)方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達(dá)的意思，那才算是成功的。

二、如何正確運(yùn)用批評(píng)和贊美的技巧。

有人說過贊美如陽(yáng)光、批評(píng)如雨露，二者缺一不可，這是很有哲理的。我們?cè)谂c同事、顧客的溝通中既需要真誠(chéng)的贊美，也需要中肯的批評(píng)，贊美能使他人滿足自我的需求，同樣，中肯的批評(píng)也由贊美開始的，給人以道理和原則讓對(duì)方產(chǎn)生信任與信心。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理在一個(gè)店鋪乃至整個(gè)公司的成長(zhǎng)都起著重要的作用。團(tuán)隊(duì)不僅僅是一起工作的一群人，它是由擁有互補(bǔ)的技能、相同的目標(biāo)、敢承擔(dān)責(zé)任的人組成的規(guī)模組織。良好團(tuán)隊(duì)的形成需要很漫長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期，它的管理與維護(hù)也是要經(jīng)歷過坎坷道路的。它擁有強(qiáng)大的凝聚力，會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)和諧、友善的工作環(huán)境，深化每個(gè)成員的內(nèi)心，帶動(dòng)店鋪乃至整個(gè)公司的前進(jìn)發(fā)展。一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去凝聚力和目標(biāo)就會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)渙散，甚至散失整個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以，如何凝聚團(tuán)隊(duì)的力量就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人做好對(duì)明確目標(biāo)的樹立和端正好每個(gè)成員的心態(tài)，那樣才能帶領(lǐng)出一支強(qiáng)大的隊(duì)伍。

最后，我會(huì)將這次培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到今后的工作中去，更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用，協(xié)助店長(zhǎng)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)做出佳績(jī)。

兩天的培訓(xùn)是公司給我們提供學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，能夠擁有這樣的經(jīng)歷無論對(duì)我的現(xiàn)在還是將來都是受益匪淺的，感覺自己很幸運(yùn)，非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任。通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識(shí)到溝通技巧和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理對(duì)于領(lǐng)班在工作中的重要性。以下是我在這次培訓(xùn)中的幾點(diǎn)的幾點(diǎn)心得：

一、溝通技巧的重要性和如何有效的溝通方法。以前總以為溝通就是把自己想表達(dá)的說出來就可以了，但通過這次培訓(xùn)讓我意識(shí)到不僅僅是這樣的。一次完美的溝通是要讓對(duì)方完全聽清、明白、理解和接受你所要表達(dá)的意思，那才算是成功的。

二、如何正確運(yùn)用批評(píng)和贊美的技巧。

有人說過贊美如陽(yáng)光、批評(píng)如雨露，二者缺一不可，這是很有哲理的。我們?cè)谂c同事、顧客的溝通中既需要真誠(chéng)的贊美，也需要中肯的批評(píng)，贊美能使他人滿足自我的需求，同樣，中肯的批評(píng)也由贊美開始的，給人以道理和原則讓對(duì)方產(chǎn)生信任與信心。

三、團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理在一個(gè)店鋪乃至整個(gè)公司的成長(zhǎng)都起著重要的作用。團(tuán)隊(duì)不僅僅是一起工作的一群人，它是由擁有互補(bǔ)的技能、相同的目標(biāo)、敢承擔(dān)責(zé)任的人組成的規(guī)模組織。良好團(tuán)隊(duì)的形成需要很漫長(zhǎng)的一個(gè)時(shí)期，它的管理與維護(hù)也是要經(jīng)歷過坎坷道路的。它擁有強(qiáng)大的凝聚力，會(huì)創(chuàng)造出一個(gè)和諧、友善的工作環(huán)境，深化每個(gè)成員的內(nèi)心，帶動(dòng)店鋪乃至整個(gè)公司的前進(jìn)發(fā)展。一個(gè)團(tuán)隊(duì)失去凝聚力和目標(biāo)就會(huì)使整個(gè)團(tuán)隊(duì)渙散，甚至散失整個(gè)團(tuán)隊(duì)。所以，如何凝聚團(tuán)隊(duì)的力量就需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人做好對(duì)明確目標(biāo)的樹立和端正好每個(gè)成員的心態(tài)，那樣才能帶領(lǐng)出一支強(qiáng)大的隊(duì)伍。

最后，我會(huì)將這次培訓(xùn)所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到今后的工作中去，更好的發(fā)揮自己在團(tuán)隊(duì)中的作用，協(xié)助店長(zhǎng)帶領(lǐng)我們的團(tuán)隊(duì)做出佳績(jī)。

資料來源：http://ba/data/xdth/。

非常感謝酒店管理層給予我們一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于3月份參加了由酒店組織的《酒店管理案例》培訓(xùn)。學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺。

在酒店管理上，我們常說客人永遠(yuǎn)是對(duì)的！但實(shí)事并非如此，當(dāng)有出入時(shí)，我們?cè)鯓影褜?duì)讓給客人，讓得即不得罪客人，又維護(hù)酒店的利益。所以必須認(rèn)定每個(gè)客人的要求、意見和抱怨都是對(duì)的，都是真實(shí)的，這樣我們才能做到不找籍口，真正把顧客的要求、意見和抱怨變成改進(jìn)服務(wù)產(chǎn)品的突破口，把問題解決掉。

在管理案例多次提到怎樣培訓(xùn)教育督導(dǎo)檢查！無疑告訴我們培訓(xùn)教育不等于實(shí)踐訓(xùn)練、培訓(xùn)教育只能告訴怎樣做是對(duì)的、通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查告訴我們?cè)鯓影咽虑樽鰧?duì)！也就是說培訓(xùn)教育只能改變觀念,通過實(shí)踐訓(xùn)練督導(dǎo)檢查規(guī)范才能提高員工的能力！才能改變知到不等于做到的問題！我更堅(jiān)信效率應(yīng)體現(xiàn)在一點(diǎn)一滴的小事上，節(jié)約時(shí)間從一分一秒著眼，在做好基礎(chǔ)工作上才能講效率。每個(gè)人所做的工作都是有一件件小事構(gòu)成的，因此，對(duì)工作中的小事絕不能敷衍應(yīng)付，很多時(shí)候，一件看起來微不足道的小事，或者一個(gè)毫不起眼的變化，卻能實(shí)現(xiàn)工作中的突破，所以在工作中，對(duì)每一個(gè)變化，每一件小事，我們都要全力以赴做好，工作中無小事，特別是明檔人員，即是廚師，也是產(chǎn)品，要時(shí)刻保持自己的臉上永遠(yuǎn)充滿微笑，這樣才會(huì)受到顧客的青睞，正是這小小的微笑和一句真誠(chéng)的問候，贏得客人的口碑，贏得客人滿意加驚喜，不要小看小事，不要討厭小事，只要有益于自己的工作和事業(yè)，無論什么樣的小事，我們都應(yīng)該全力以赴，用小事堆積起業(yè)事業(yè)大廈，才是堅(jiān)固的的，用小事堆積起來的工作，才是真正有質(zhì)量的工作。勿以善小而不為，勿以惡小而為這，細(xì)微之處見精神，做小事的精神，才能產(chǎn)生做大事的氣魄。

做為淮安的五星級(jí)酒店——淮安國(guó)信大酒店，2011年也將是一場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)。怎樣才能使我們酒店在環(huán)境、服務(wù)、菜品、特色等方面成為淮安地方區(qū)域的龍頭酒店呢？下面我?guī)讉€(gè)方面談幾點(diǎn)看法。

１、樹立酒店的知名度、提高信譽(yù)。在短時(shí)間內(nèi)，不管從言行宣傳、電視媒介上，都要有一定的影響。但要想做到你沒我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我變的程度，我們還需不斷努力、拼搏。所以，我想酒店應(yīng)定期地舉辦一些節(jié)目；組織一些活動(dòng)；贊助一些事業(yè)，來擴(kuò)大自己的知名度。看起來是費(fèi)些人力財(cái)力，但只要組織得力，安排恰當(dāng)，一定能收到效益和影響的。

我是淮安國(guó)信大酒店的員工。這樣我們酒店的形象會(huì)更好！

３、提高優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量：一少部分服務(wù)員是來上班做一翻事業(yè)，一大部分是來掙錢的。怎樣才能提高服務(wù)員的工作積極性，這是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的首要前提。我想用意見卡這種方法比較好，它打破常規(guī)的格式，使服務(wù)員的檔次拉開，使每個(gè)人都有危機(jī)感，同時(shí)也有收獲的喜悅，這樣也便于管理。４、創(chuàng)造良好環(huán)境：不要說從整體，就是每一個(gè)角落，都要使客人覺得賞心悅目。在就餐的同時(shí)能夠感覺到溫馨的氣氛，使人覺得物有所值。例如，花卉品種定期更換、維修及時(shí)。

首先感謝集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及本店領(lǐng)導(dǎo)組織給我一個(gè)良好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，于5月7日參加了在萬(wàn)獅京華（維景國(guó)際）大酒店的培訓(xùn)。

在此期間，學(xué)習(xí)時(shí)間雖然很短，但我感覺確實(shí)是受了很大的啟發(fā)，受益匪淺，既開闊了眼界又增強(qiáng)了信心，以下是本人的體會(huì)和心得。

一、企業(yè)環(huán)境的營(yíng)造。

學(xué)習(xí)期間萬(wàn)獅京華人事部經(jīng)理帶領(lǐng)我們參觀了酒店的總統(tǒng)豪華套房、商務(wù)標(biāo)間、女式房等，酒店規(guī)劃別具匠心，盡顯尊貴高雅。201間裝修豪華、寬敞舒適的客房，品味出眾的室內(nèi)布置，一應(yīng)俱全的客房設(shè)備設(shè)施加上人性關(guān)懷的服務(wù)必為賓客的居停創(chuàng)造完美效果。

裝飾考究、雅致謐靜的行政樓層，提供了賓客所需求的個(gè)性化服務(wù)。17間華貴綺麗的中餐貴賓包廂及格調(diào)清幽的散座大廳，典雅清新的西餐廳，朝氣蓬勃的動(dòng)感酒吧，氣派豪邁的宴會(huì)廳及功能齊全的會(huì)議室再配以巧手烹制的創(chuàng)新美食，加上專業(yè)體貼的服務(wù)，定能為賓客提供時(shí)尚餐飲新享受。酒店專設(shè)健身房、全天候室內(nèi)游泳池、麗花皇宮夜總會(huì)、芬蘭灣桑拿洗浴中心等繽紛多彩的休閑娛樂設(shè)施，輔以細(xì)致入微的專業(yè)服務(wù)，定能為賓客的下榻帶來全新體驗(yàn)。

二、企業(yè)的精神文化。

企業(yè)管理要滿足顧客，實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷目標(biāo)，不能孤立只是考慮某一因素和手段，必須從目標(biāo)市場(chǎng)需求和營(yíng)銷環(huán)境特點(diǎn)出發(fā)。通過與各位同仁的交流學(xué)習(xí)，我有所領(lǐng)悟：

1、環(huán)境營(yíng)造對(duì)消費(fèi)環(huán)境不斷創(chuàng)新，要有嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的理念。

2、市場(chǎng)營(yíng)造“心有多大、市場(chǎng)就有多大”把蛋糕觀念變成面團(tuán)觀念，主動(dòng)征求來自各方面的意見和需求，通過座談、聽取意見、溝通信息來和客戶聯(lián)絡(luò)感情，借用顧客的言語(yǔ)為酒店做免費(fèi)的宣傳廣告，為企業(yè)開拓更廣闊的客戶市場(chǎng)。

四、企業(yè)信譽(yù)的提升。

“金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)不如顧客的夸獎(jiǎng)，金杯銀杯不如顧客的口碑”一個(gè)企業(yè)成功的標(biāo)志不僅在于它的知名度有多高，更在于顧客對(duì)酒店的美譽(yù)度有多高，和對(duì)客戶企業(yè)忠誠(chéng)度的培育。在萬(wàn)獅，我體驗(yàn)到了萬(wàn)獅員工為此付出相當(dāng)大的努力，始終保持將自己最優(yōu)秀的產(chǎn)品和服務(wù)展現(xiàn)在顧客而前，給顧客意外的驚喜和物超所值的感受。

通過這次學(xué)習(xí)，讓我對(duì)酒店管理培訓(xùn)有了更深刻的認(rèn)識(shí)，真正感受到了酒店的活力與魅力，也學(xué)到了萬(wàn)獅的一種嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、敬業(yè)、專業(yè)的服務(wù)理念，在今后的工作當(dāng)中，我將通過此次學(xué)習(xí)所得進(jìn)一步提升自己，不斷創(chuàng)新將其運(yùn)用到實(shí)際工作中，真正做到讓我們酒店的經(jīng)濟(jì)效益、品牌效益能再創(chuàng)新高。

平安培訓(xùn)心得體會(huì)篇五

第一段：引言（150字）。

培訓(xùn)是一個(gè)人不斷學(xué)習(xí)和提高自己的過程，能夠幫助人們更好地適應(yīng)當(dāng)前的社會(huì)和工作環(huán)境。最近，我參加了一次“平安培訓(xùn)”，收獲頗豐。本文將圍繞這次培訓(xùn)，分享我對(duì)平安理念的幾點(diǎn)心得體會(huì)。

第二段：強(qiáng)化安全意識(shí)（250字）。

平安培訓(xùn)著重強(qiáng)調(diào)了安全的重要性，這也是企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。通過演示事故案例，講解安全法規(guī)等方式，我們深刻領(lǐng)悟到了安全意識(shí)的重要性。只有在意識(shí)到安全的重要性后，才可能真正做到預(yù)防于未然。同時(shí)，培訓(xùn)還強(qiáng)調(diào)了“模擬演練”的重要性。通過現(xiàn)場(chǎng)職工參與，模擬事故情況，讓每個(gè)人在模擬演練中學(xué)會(huì)如何應(yīng)對(duì)各種危險(xiǎn)情況，增強(qiáng)了員工的安全防范意識(shí)。

第三段：促進(jìn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作（250字）。

平安培訓(xùn)是一項(xiàng)集體活動(dòng)，目的是讓團(tuán)隊(duì)保證安全。除了這點(diǎn)意識(shí)，我們還學(xué)習(xí)到了如何更好地促進(jìn)員工之間的協(xié)作與合作，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。這也在一定程度上鍛煉了團(tuán)隊(duì)的凝聚力，提高了對(duì)危險(xiǎn)情況的敏感度和處理能力。

第四段：觀念轉(zhuǎn)變（250字）。

在此次培訓(xùn)中，我們也深深感受到了平安的可貴之處。平時(shí)我們對(duì)它的重視可能還是不夠，但只有掌握好平安的各項(xiàng)規(guī)定和所需技能，才能十分有效地保護(hù)自己和他人。例如安全會(huì)議、安全督查、安全教育等，員工要在日常工作中切實(shí)將其貫徹落實(shí)。只有做到平安才能托起團(tuán)隊(duì)的夢(mèng)想，穩(wěn)健實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)。

第五段：結(jié)語(yǔ)（250字）。

通過這次平安培訓(xùn)，我的內(nèi)在潛力得以更好地展現(xiàn)，自我認(rèn)知力也更趨完善。同時(shí)培訓(xùn)也不斷反省、提出問題、找到解決辦法，更重要的是在協(xié)同合作方面有了不同的體驗(yàn)。讓我認(rèn)為：關(guān)注平安也該成為我們常態(tài)化的行為，并且我們?cè)谧晕冶Ｗo(hù)和他人關(guān)心下之間，形成共同的理念，讓我們的團(tuán)隊(duì)更安全，更和諧，更能夠奮斗。

平安培訓(xùn)心得體會(huì)篇六

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們對(duì)安全意識(shí)的重視程度日益增加。為了提高廣大公眾的安全意識(shí)和自救互救能力，平安培訓(xùn)在我們的日常生活中扮演著重要的角色。最近我參加了一次平安培訓(xùn)，通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了平安工作的重要性和方法。在培訓(xùn)之后，我有了一些新的思考和體會(huì)。

首先，在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了一些基本的防范知識(shí)和技巧。比如，在公共場(chǎng)所隨身攜帶防狼噴霧器、學(xué)會(huì)自救、互救的基本方法等等。這些知識(shí)和技巧對(duì)我們的日常生活非常有幫助，可以提高我們的安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。比如，我曾經(jīng)遇到過一個(gè)陌生人試圖搭訕的情況，我當(dāng)時(shí)立刻意識(shí)到他的舉動(dòng)不太尋常，便迅速走開并尋求了附近人的幫助。如果沒有接受平安培訓(xùn)，我可能會(huì)陷入危險(xiǎn)中。

其次，在培訓(xùn)中我們學(xué)到的不僅僅是實(shí)際防范知識(shí)，同時(shí)還有一些對(duì)心態(tài)的修正和調(diào)整。在緊急情況下，良好的心態(tài)能夠保證我們做出正確的決策。通過培訓(xùn)，我學(xué)到了保持冷靜和鎮(zhèn)定的重要性。當(dāng)我們?cè)诨馂?zāi)、地震等突發(fā)情況下，冷靜的頭腦才能讓我們做出正確的反應(yīng)，從而避免出現(xiàn)更嚴(yán)重的后果。在培訓(xùn)之后的一次演習(xí)中，我曾經(jīng)冷靜地幫助同學(xué)撥打了緊急電話，并做出了正確的疏散指導(dǎo)。這讓我深刻體會(huì)到了平安培訓(xùn)對(duì)心態(tài)調(diào)整的重要性。

第三，平安培訓(xùn)不僅僅是對(duì)個(gè)人的安全意識(shí)和能力的提高，同時(shí)也能促進(jìn)社會(huì)的和諧發(fā)展。在培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了互相幫助和合作的原則。只有通過互相幫助和合作，我們才能有效應(yīng)對(duì)緊急情況，減少人員和財(cái)產(chǎn)的傷害。在培訓(xùn)過程中，我和同學(xué)們一起分析了一些安全案例，探討了應(yīng)對(duì)方法和策略。通過這樣的交流，我們互相學(xué)習(xí)，互相借鑒，形成了一種共同的防范意識(shí)和安全文化。這不僅對(duì)我們個(gè)人的安全有益，也對(duì)整個(gè)社會(huì)的和諧發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。

第四，在培訓(xùn)中，我們還接觸到了一些安全科技。隨著科技的發(fā)展，安全領(lǐng)域的技術(shù)也日新月異。通過平安培訓(xùn)，我們了解到了一些最新的安全科技和裝備，比如人臉識(shí)別、無人機(jī)巡邏等等。這些新技術(shù)給我們的生活帶來了更多的安全保障。在培訓(xùn)結(jié)束后，我主動(dòng)了解了一些關(guān)于安全科技的信息，也開始關(guān)注一些相關(guān)的科技公司和產(chǎn)品。我相信，在不久的將來，這些科技將會(huì)在我們的日常生活中得到更廣泛的應(yīng)用。

最后，在培訓(xùn)結(jié)束后，我們還要將所學(xué)的知識(shí)和技巧應(yīng)用到實(shí)踐中。只有將所學(xué)的東西真正轉(zhuǎn)化為行為和習(xí)慣的一部分，才能夠發(fā)揮出真正的效果。平安培訓(xùn)只是起到了一個(gè)開頭的作用，我們需要在日后的生活中不斷地復(fù)習(xí)和實(shí)踐，將安全意識(shí)和自我保護(hù)能力融入到自己的生活中。只有這樣，我們才能真正地提高自己的安全意識(shí)，并為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

總之，通過這次平安培訓(xùn)，我體會(huì)到了平安工作的重要性和方法。不僅僅是知識(shí)和技巧的提升，更重要的是對(duì)心態(tài)和精神狀態(tài)的調(diào)整和修正。只有不斷地學(xué)習(xí)和實(shí)踐，我們才能真正做到平安工作，保護(hù)好自己和他人的安全。同時(shí)，我也希望能夠?qū)⑦@些所學(xué)的知識(shí)和技巧在平時(shí)的生活中運(yùn)用起來，為社會(huì)的和諧發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

平安培訓(xùn)心得體會(huì)篇七

近年來，隨著人們出行方式的不斷豐富，民航業(yè)的發(fā)展迅速，航空安全問題日益引人關(guān)注。為了提高飛行員的安全意識(shí)和應(yīng)急處置能力，平安航空公司舉辦了一次名為“平安飛鷹”的培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的目的是通過模擬真實(shí)飛行環(huán)境，讓飛行員在實(shí)踐中學(xué)習(xí)和掌握處理危險(xiǎn)情況的技能和知識(shí)，確保乘客和機(jī)組人員的安全與舒適。

第二段：培訓(xùn)內(nèi)容和過程。

整個(gè)培訓(xùn)持續(xù)了一個(gè)月，分為理論和實(shí)踐兩個(gè)階段。在理論階段，我們學(xué)習(xí)了航空安全管理、飛行規(guī)范、氣象學(xué)、緊急情況處置等基本知識(shí)。這些理論知識(shí)的學(xué)習(xí)為我們后期的實(shí)踐提供了良好的基礎(chǔ)。在實(shí)踐階段，我們被分成小組，進(jìn)行模擬飛行任務(wù)。在每個(gè)任務(wù)中，我們會(huì)遇到各種緊急情況，包括起落架故障、引擎失靈等。在指導(dǎo)教官的幫助下，我們需要迅速做出正確的決策并采取相應(yīng)的操作，以確保全體乘員的生命安全。

第三段：培訓(xùn)收獲。

通過這次培訓(xùn)，我獲益良多。首先，我深刻認(rèn)識(shí)到了平安飛行的重要性。之前我只是機(jī)艙內(nèi)的一名普通乘客，對(duì)于飛行過程中的危險(xiǎn)情況了解甚少。通過這次培訓(xùn)，我了解到飛機(jī)飛行中可能遇到的各種危險(xiǎn)情況，學(xué)會(huì)了相應(yīng)的應(yīng)對(duì)方法。其次，培訓(xùn)中的團(tuán)隊(duì)合作對(duì)我來說非常重要。在模擬飛行任務(wù)中，團(tuán)隊(duì)成員需要相互協(xié)作，分工合作，才能更好地完成任務(wù)。這提高了我和隊(duì)友的溝通和合作能力。最后，培訓(xùn)中的緊張氛圍和高難度任務(wù)考驗(yàn)了我的心理素質(zhì)。在面對(duì)突發(fā)狀況時(shí)，我能夠保持冷靜，迅速做出正確的判斷和決策。

在整個(gè)培訓(xùn)過程中，我有一些深刻的體會(huì)。首先，堅(jiān)持不懈的努力是成功的基礎(chǔ)。在模擬飛行任務(wù)中，我可能會(huì)遇到困難和挫折，但只有不放棄，持之以恒，才能克服困難并獲得成果。此外，安全意識(shí)和自主學(xué)習(xí)能力也是非常重要的。在平時(shí)的學(xué)習(xí)和實(shí)踐中，我們要時(shí)刻牢記安全第一的原則，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，提高自己的技術(shù)水平。最后，培訓(xùn)需要團(tuán)隊(duì)合作和相互支持，只有通過大家的努力和默契配合，才能完成任務(wù)。因此，團(tuán)隊(duì)精神也是我在培訓(xùn)中得到的重要體會(huì)。

第五段：總結(jié)和展望。

通過這次培訓(xùn)，我深刻體會(huì)到了飛行員的責(zé)任和使命。飛行員不僅需要良好的技術(shù)水平，更需要冷靜的頭腦和正確的決策能力。只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提高自己的能力，才能勝任這一重要的職業(yè)。未來，我會(huì)繼續(xù)保持對(duì)航空安全的關(guān)注，不斷提升自己的知識(shí)和技能，為乘客的安全和舒適飛行貢獻(xiàn)自己的力量。

平安培訓(xùn)心得體會(huì)篇八

在平安集團(tuán)開啟了新的征程，我們深入組織開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)，從而對(duì)此有了更深入的了解和認(rèn)知。

首先，這次培訓(xùn)讓我對(duì)公司的認(rèn)同感和歸屬感更加強(qiáng)烈。在培訓(xùn)過程中，我們深入學(xué)習(xí)了公司的歷史和企業(yè)文化，了解了公司的戰(zhàn)略和目標(biāo)，這讓我更加深入地認(rèn)識(shí)到自己與公司的關(guān)系，也更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己在公司中的角色和責(zé)任。

其次，這次培訓(xùn)讓我更好地理解了保險(xiǎn)行業(yè)的本質(zhì)和特點(diǎn)。在學(xué)習(xí)保險(xiǎn)理論知識(shí)的過程中，我認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)不僅是為客戶提供保障，更是公司穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)和持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。通過學(xué)習(xí)，我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)的認(rèn)知有了更全面的理解，也更加熟悉了保險(xiǎn)產(chǎn)品的特性和優(yōu)勢(shì)。

最后，這次培訓(xùn)讓我對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí)和規(guī)劃。通過學(xué)習(xí)和交流，我更加明確了自己的職業(yè)目標(biāo)和方向，也更加清晰地認(rèn)識(shí)到自己在實(shí)現(xiàn)職業(yè)目標(biāo)中所需要的能力和素質(zhì)。

總之，這次培訓(xùn)讓我受益匪淺，不僅增強(qiáng)了我的專業(yè)素養(yǎng)，也讓我更加深入地了解了公司和行業(yè)，更加清晰地認(rèn)識(shí)了自己和職業(yè)發(fā)展。我將把這次培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用到實(shí)際工作中，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)和專業(yè)能力，為實(shí)現(xiàn)公司的發(fā)展和個(gè)人的成長(zhǎng)做出貢獻(xiàn)。

平安培訓(xùn)心得體會(huì)篇九

作為銷售人員進(jìn)職訓(xùn)營(yíng)已經(jīng)第二次。每一次我都把它當(dāng)作一項(xiàng)嚴(yán)肅而認(rèn)真的使命，所以職訓(xùn)營(yíng)中的每一堂課我都努力做好筆記。怕我的學(xué)員有聽不太懂的地方，可以在二早上及時(shí)解決。用實(shí)際行動(dòng)做好銷售人員的本分。值得慶幸的是我們這一期的學(xué)員個(gè)個(gè)都比我想象中聰明，所以輪到我給大家答疑解惑的機(jī)會(huì)實(shí)在太少，而且我們這一期還有非常優(yōu)秀的張立菊銷售人員和楊榮順銷售人員。學(xué)員們的疑難雜癥都被他們一一解決了。

每一次進(jìn)職訓(xùn)營(yíng)，我都希望自己在這集中而短暫的兩個(gè)月時(shí)間能學(xué)到許多東西，很榮幸我真的收獲了。在職訓(xùn)營(yíng)，營(yíng)長(zhǎng)和分班督導(dǎo)每天精心策劃的課程，不僅帶給學(xué)員們很多收獲，也讓我們銷售人員收獲了許多。比如管理方面的會(huì)議流程，會(huì)議內(nèi)容注意事項(xiàng)等，新人的訪量追蹤方式、方法，回訪進(jìn)度等，以及來自各方優(yōu)秀的講師們課堂上傳授的.寶貴經(jīng)驗(yàn)。這些對(duì)我們今后無論是發(fā)展業(yè)務(wù)還是走主管道路都有很大的幫助。所以在此特別感謝xxx老師和各方前輩。

作為銷售人員，我們更希望我們辛苦的陪學(xué)陪訪能讓我們的學(xué)員們有所收獲。這樣我們才會(huì)感覺自己的辛苦付出沒有白費(fèi)。像我們的蔡世均銷售人員每天晚上10點(diǎn)鐘還在查訪學(xué)員當(dāng)天的拜訪情況，像我們的劉鳳超銷售人員不管再苦再累都堅(jiān)持檢查學(xué)員們的擺點(diǎn)進(jìn)展。當(dāng)然我們這一期的學(xué)員們都非常努力，讓我們身為銷售人員而百感欣慰！感謝你們！

各位優(yōu)秀的學(xué)員們，今天或許是我們最后一次齊聚在這里。回到支公司，回到各自的團(tuán)隊(duì)。

后，你們是否還會(huì)惦記常常在你們耳邊嘮叨的銷售人員們。是否還會(huì)習(xí)慣地每天堅(jiān)持6訪，每天做好筆記，每天主動(dòng)提交“活動(dòng)日志”？雖然遠(yuǎn)離了銷售人員的提醒，但是這些良好的習(xí)慣希望你們都能保持。因?yàn)榻裉斓牧?xí)慣，將是您明天的命運(yùn)！

最后祝大家壽險(xiǎn)的道路越走越好！

平安培訓(xùn)心得體會(huì)篇十

隨著社會(huì)的發(fā)展，企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，如何培養(yǎng)一支專業(yè)的員工隊(duì)伍，已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。作為一家知名的保險(xiǎn)公司，平安集團(tuán)非常重視員工培訓(xùn)，通過不斷提高員工的綜合素質(zhì)和職業(yè)能力，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)的快速發(fā)展。筆者在這次平安員工培訓(xùn)中有著深刻的體會(huì)，下面將與大家分享。

第二段：專業(yè)技能培訓(xùn)的收獲。

本次培訓(xùn)中，我們接受了一系列的專業(yè)技能培訓(xùn)，包括銷售技巧、理財(cái)知識(shí)、保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)等。這些培訓(xùn)課程極大地提高了我們的專業(yè)水平和職業(yè)能力。在銷售技巧的培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的溝通關(guān)系、如何發(fā)掘客戶的需求、如何用簡(jiǎn)單的語(yǔ)言解釋復(fù)雜的保險(xiǎn)概念等。通過這些培訓(xùn)，我感受到了銷售是一門藝術(shù)，只有不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，才能做到游刃有余。此外，在理財(cái)知識(shí)和保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)中，我們系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了金融市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律和不同類型的保險(xiǎn)產(chǎn)品特點(diǎn)，這讓我對(duì)保險(xiǎn)行業(yè)有了更深入的了解。

第三段：職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)的體驗(yàn)。

除了專業(yè)技能的培訓(xùn)外，平安員工培訓(xùn)還注重我們的職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。在職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)中，我們學(xué)習(xí)了如何規(guī)范自己的言行舉止、如何正確處理職場(chǎng)關(guān)系、如何發(fā)展自己的個(gè)人品牌等。這些課程讓我認(rèn)識(shí)到作為一名員工，我們不僅需要具備優(yōu)秀的專業(yè)技能，還需要具備良好的道德品質(zhì)和個(gè)人形象。通過培訓(xùn)，我明白了個(gè)人形象的重要性，一個(gè)得體的衣著、一個(gè)自信的微笑，將會(huì)給客戶留下良好的第一印象，增加業(yè)務(wù)的成功率。在職場(chǎng)關(guān)系處理的培訓(xùn)中，我學(xué)到了如何與同事相處、如何與客戶溝通等技巧，這些對(duì)于工作的順利開展起到了至關(guān)重要的作用。

第四段：團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)的收獲。

團(tuán)隊(duì)合作是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素之一，平安員工培訓(xùn)也非常注重團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)。通過不同的團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)活動(dòng)，我們學(xué)會(huì)了如何與同事協(xié)作、如何在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮自己的作用等。這些培訓(xùn)活動(dòng)使我明白了團(tuán)隊(duì)合作的重要性，在工作中，每個(gè)人都是一個(gè)重要的組成部分，只有通過團(tuán)隊(duì)的合作和協(xié)作，才能更好地完成工作，并取得更好的成績(jī)。

第五段：心得體會(huì)和未來展望。

通過這次平安員工培訓(xùn)，我收獲頗多。我深刻理解到專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)對(duì)于一個(gè)員工來說是至關(guān)重要的，只有不斷提高自己的專業(yè)水平和完善自己的職業(yè)素養(yǎng)，才能適應(yīng)企業(yè)和社會(huì)的快速發(fā)展。未來，我將更加努力地學(xué)習(xí)，不斷提升自己的能力，在工作中做到深入淺出、精益求精，為客戶提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，我也將加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)的溝通和合作，共同為平安集團(tuán)的發(fā)展貢獻(xiàn)我的力量。

總結(jié)：

平安員工培訓(xùn)是一次富有收獲的經(jīng)歷。通過專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)合作的培訓(xùn)，我對(duì)自己有了更清晰的定位，對(duì)工作有了更深入的理解。我相信，通過不斷學(xué)習(xí)和提升，我能夠在平安集團(tuán)中發(fā)光發(fā)熱，取得更大的成就。