工作總結(jié)模板免費下載(實用10篇)

總結(jié)是對自己付出和收獲的一種認可和肯定，可以增強自信心。寫總結(jié)要力求準確表達自己的觀點和想法，避免模棱兩可和含糊其辭。接下來，我們一起來看看一些成功人士的總結(jié)心得，或許可以給我們一些啟發(fā)。

工作總結(jié)模板免費下載篇一

不問收獲，但問耕耘！最好的資料給最好的自己！

時間：20xx年x月x日。

時間：20xx年x月x日。

一、以目標合同為基礎，抓好全省結(jié)防工作。

所長與廳長簽訂的目標合同，是全年的工作基礎；

支部工作目標合同，是完成各項任務的保證；

全省的防癆工作，則是結(jié)防所工作目標和控制全省結(jié)核病疫情的要點；

而開展的“項目”試點工作，正是推動全省結(jié)防工作跨上新臺階的一個良好開端。

1、黨政齊抓共管，爭創(chuàng)全省防癆工作新局面。

今年結(jié)防所黨、政、工、團組織團結(jié)協(xié)作，保持結(jié)防所的穩(wěn)定，并且把全省防癆工作當作我所的重要任務來抓。領導積極帶頭，工作不分份內(nèi)份外，只要對全省結(jié)防工作有益，對控制我省結(jié)核病疫情有利，都努力爭取做好。通過對全國和全省衛(wèi)生大會精神的學習，全所干部職工進一步充分認識到了控制我省結(jié)核病疫情的重要性，增強了緊迫感。所領導與業(yè)務科室同志一道，深入基層了解情況，齊心協(xié)力，促進基層防癆工作的開展。全年所領導和業(yè)務人員共下基層工作×××天，其中所黨政領導下基層××天。在各級領導的帶動下，同志們不辭辛苦，不計較個人的得失，走村串寨，想患者所想，急患者所急，積極宣傳黨的政策和防治結(jié)核病的知識，所到之處，盡可能幫助基層解決專業(yè)技術上的問題，幫助基層出主意想辦法，及時將各地的結(jié)防工作開展情況和疫情態(tài)勢匯總進行分析，并反饋到衛(wèi)生主管部門和衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心，為衛(wèi)生主管部門及行政領導決策提供了可靠的依據(jù)。領導和專家們一起，了解情況，分析疫情，制定解決的方法，使我省結(jié)核病防治工作不斷發(fā)展。

2、抓“項目”試點，奠定基礎，提高我省結(jié)防水平。

我省結(jié)核病疫情嚴重，而結(jié)防力量和基礎較為薄弱。《衛(wèi)生部加強與促進結(jié)核病控制項目》是一條低投入、高效益、促進地方結(jié)防工作開展的有效途徑。

我省××××年被衛(wèi)生部列為“項目”省，并確定先在××、××、××、××、××、××縣進行試點，從××××年×月啟動以來，在衛(wèi)生廳的領導下，在所全體項目工作人員以及基層各級項目工作人員的共同努力下，今年×月已結(jié)束一個周期，并完成考核工作，×個縣完成項目管理病人×××例，較衛(wèi)生部要求的×××例超出××例。滿2個月痰菌陰轉(zhuǎn)率達××%，初治菌陽病人治愈率達××％，都達到了衛(wèi)生部項目的要求指標。并在全國結(jié)核病歸口管理會議上進行了大會交流，受到衛(wèi)生部和全國結(jié)核病控制中心的好評。

我省被列為“項目”省并在×個縣進行的第一周期試點工作中，按照全國統(tǒng)一的標準，高標準嚴要求，項目辦領導帶頭同基層項目組同志一起不斷發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)經(jīng)驗，使我省結(jié)核病項目工作在交通不便、結(jié)防基礎薄弱、群眾防癆意識差的困難條件下，仍然達到了目的，完成了任務。部份縣曾因技術水平不高、歸口管理不能落實、群眾或領導不理解等因素而發(fā)現(xiàn)病例緩慢，通過結(jié)防所技術指導組同志的現(xiàn)場指導、辦學習班、開交流經(jīng)驗現(xiàn)場會等手段，問題逐漸得以解決，同時也提高了結(jié)核病防治的整體管理治療水平。

項目縣對項目管理病人實行藥費減免和不住院化療，使經(jīng)濟文化貧窮落后的農(nóng)村結(jié)核病患者有了醫(yī)治的機會，使邊遠山區(qū)因交通不便或經(jīng)濟困難的患者也能不住院而得到及時徹底的治療，使群眾感受到了人民政府和醫(yī)務工作者對群眾的關心和愛護。同時也使結(jié)防人員防治管理水平得到很大的鍛煉和提高。尤其是我省結(jié)核病疫情嚴重的今天，“項目”縣工作的初見成效為我省結(jié)防工作的進一步開展和控制結(jié)核病疫情發(fā)展奠定了一個良好的基礎。

3、完成了今年新列入的×個衛(wèi)生部項目縣啟動前的考核檢查、培訓等準備工作。到×月底，已有×個縣啟動，開始發(fā)現(xiàn)和管理病人。同時也完成了×個“省結(jié)核病控制項目縣”的地州、縣結(jié)防管理人員的培訓工作。通過項目帶動工作，必將對全省結(jié)核病疫情控制起到更大的推動作用。

4、加強質(zhì)控，保證質(zhì)量。

痰片的質(zhì)控工作，是把好結(jié)防工作質(zhì)量關和對基層防癆工作者技術水平進行監(jiān)測的一個重要手段。今年對“項目”縣在內(nèi)的×××張?zhí)灯M行了質(zhì)控檢查，較目標合同中要求的×××張增加了×××張，這對我省結(jié)核病的痰檢工作起到了積極的促進作用。

5、完成了××、××兩個結(jié)防監(jiān)測縣的技術指導工作。先后有××天到監(jiān)測縣指導和了解工作情況，并準確無誤地完成了衛(wèi)生部要求上報的各種監(jiān)測數(shù)據(jù)和表格。受衛(wèi)生部結(jié)核病控制中心的委托，承辦了全國結(jié)核病項目工作會議，受衛(wèi)生廳委托籌辦了全省結(jié)核病歸口管理研討會，參與接待who、世行和衛(wèi)生部結(jié)核病聯(lián)合督導團到我所及××、××、××檢查指導工作。

6、繼續(xù)把好防癆藥品質(zhì)量關，為基層提供方便。

為了更進一步保證發(fā)現(xiàn)病例的治療效果，我們加強了防癆藥品的營理，以求逐步實施固定供應藥品的歸口管理工作。在對結(jié)核病的有效化療中，用藥的配方、規(guī)律及藥物質(zhì)量起著致關重要的作用，而防癆藥品的正常供應又是規(guī)律用藥的基本保證。今年除調(diào)撥發(fā)放衛(wèi)生部項目縣用藥×××××板外，為了把好藥品質(zhì)量關和解決基層不易購齊等困難，成立了所藥事委員會，并要求藥械科人員選擇質(zhì)量好、信譽高、價格低的藥品進行訂貨，這樣，既保證質(zhì)量又減少了患者藥費開支，深受基層的歡迎。

二、積極開展結(jié)核病門診和住院病人的治療工作。

我們在抓好全省防癆工作的同時，為了解決省會所在地區(qū)患者及基層疑難病人的診治問題，提高省所專業(yè)技術水平。不斷加強和完善住院病人的管理和治療工作，同時，通過不斷學習新技術、增加新項目（如開展纖支鏡檢查等），成功地收治和搶救了危重病人，加之良好的服務態(tài)度，患者對我所的醫(yī)療技術水平更加信賴，使我所知名度不斷提高。截止××月底，完成門診病人××××人次，其中專家門診××××人次，收住院治療×××人，胸透××人次，攝片××××余人次，b超×××人次，ppd××××人次，bcg接種×××人次，纖支鏡檢查××人，生化檢測××××人次，痰片××××人次。同時，還主動外出體檢，主動發(fā)現(xiàn)病人和幫助院校、廠礦進行查、防、管、治，今年對××地區(qū)的師大、××學院等××所大專院校及國防工校等××所中專學校、師大附中、附小等進行了體檢和結(jié)核菌素普查，受檢×××××人，查出結(jié)核菌素強陽性者××××人。并利用流動x光車外出對×××余個單位進行攝片體檢×萬多人次，查出活動性肺結(jié)核×××例，疑似患者××例，肺部腫瘤××例。

三、做好所內(nèi)建設，穩(wěn)定結(jié)防隊伍。

另一方面積極組織力量創(chuàng)收，解決職工后顧之憂，較好地做到了兩個文明一起抓，兩個成果一起要。年內(nèi)在資金緊缺的情況下，自籌與撥款相結(jié)合，疏通了道路，完善了病員食堂、購置了車輛，解決了工作生活中的部分實際問題。

2、積極完成所內(nèi)日常人事、保險、勞資、老干、紅十字會工會、共青團的工作。財會上接受了政府三大檢查組重點檢查，結(jié)果認定：收支管理規(guī)范，未發(fā)現(xiàn)重大違紀。

四、培訓人材與提高教學、科研水平。

1、在人材培養(yǎng)上，一方面積極培養(yǎng)所內(nèi)人員，另一方面又抓好了對基層人才的培養(yǎng)。今年所內(nèi)派出××人分別到湖南醫(yī)科大和北京等地參加學習和進修，派人參加了西安和新疆兩個學術會議，以及省急診培訓班等短期學習班。舉辦了全省結(jié)防科長統(tǒng)計培訓班、項目辦技術指導組強化短訓班、結(jié)核菌檢驗規(guī)程研討班和結(jié)核病控制項目縣啟動前的專業(yè)人員培訓班共十期，共培訓×××余人。接××名收基層結(jié)核病防治人員到所內(nèi)進修。

2、科研工作是反映一個單位人才和學術水平的一個重要指標。今年我所在全國一級刊物發(fā)表論文××篇，在中國防癆通訊刊登××篇，在××預防醫(yī)學刊登××篇，在××××年全國防癆協(xié)會學術年會上交流論文××篇，在××××會上交流××篇，在其它學術會上交流××篇。應××市科委邀請，還派專家到玉溪市進行結(jié)防科研評審。

五、宣傳工作。

時光荏苒，就快過去了，回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千，一年來，在護士長及科主任的正確領導及同事的支持幫助下，我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和三個代表的重要思想。

2021年中醫(yī)院護士長年終個人總結(jié)。

xxxx年是機遇與挑戰(zhàn)并存的一年，圍繞經(jīng)濟建設和構建和諧奢華的主題不斷深入，黨的xx大精神及一系列路線、方針、政策更加深入人心，醫(yī)保制度的改革，農(nóng)村新型合作醫(yī)療的開展使得醫(yī)院每位職工凝聚力量、鼓舞人心。

2021醫(yī)生個人總結(jié)。

本人于xx年x月起，在xx衛(wèi)生院開始上班。這一年來，在醫(yī)院的領導帶領和提攜下，堅持以xx大精神以及三個代表重要思想為指導，緊緊圍繞全院的發(fā)展大局，認真開展各項醫(yī)療工作，全面履行了臨床醫(yī)生的崗位職責。

2021年12月內(nèi)科醫(yī)師工作總結(jié)。

讀萬卷書，行萬里路。

浪花，從不伴隨躲在避風港的小表演，而始終追趕著拼搏向前的巨輪。

把握現(xiàn)在、就是創(chuàng)造未來。不問收獲，但問耕耘！

天道酬勤，加油！

工作總結(jié)模板免費下載篇二

醫(yī)院 工作總結(jié)20xx年是極不平凡的一年，全球性經(jīng)濟危機影響，新醫(yī)改方案出臺帶來機遇和挑戰(zhàn)，“甲流”防控對整個社會生活的沖擊，等等，這些都使我們的工作充滿了變數(shù)，醫(yī)院 工作總結(jié)。這一年按照組織分工，本人的任務是繼續(xù)協(xié)助院長分管西院區(qū)的醫(yī)療和行政事務。在學校黨委和一附院黨政主要領導的大力支持和指導下，盡自己的努力做了一些工作，現(xiàn)簡要匯報如下：

一、積極參加深入學習實踐科學發(fā)展觀活動，努力提高政治理論水平

按照黨中央的部署和學校黨委的安排，我院參加2010年3月—8月間進行的第二批“深入學習實踐科學發(fā)展觀活動”，本人也在其中。通過這次認真學習，我的思想認識有了很大的提高，充分理解了xx關于“科學發(fā)展觀，第一要義是發(fā)展，核心是以人為本，基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)，根本方法是統(tǒng)籌兼顧”論述的深刻含義，并付諸實踐中。活動過程中，本人深入一線各科室、各部門全面了解情況，結(jié)合國情、區(qū)情，經(jīng)過自己認真思考，在民-主生活會上，以對黨和人民事業(yè)高度負責的態(tài)度向醫(yī)院領導班子和學校黨委提出了關于進一步加快發(fā)展西院的建議和具體方案。同時，還就自己作為院領導進行全院行政大查房的機會，協(xié)助醫(yī)院黨委對西院的基本情況進行深入調(diào)研，剖析西院目前醫(yī)療、行政、后勤工作中存在的突出問題，并提出解決的意見，引起醫(yī)院領導班子的重視。目前，部分問題已經(jīng)得到解決，科學發(fā)展觀學習、實踐活動取得一定成效。

二、努力抓好西院醫(yī)療、行政工作，年度取得較好成績

20xx年對于西院的業(yè)務發(fā)展而言是很困難的一年，面臨的問題比較突出。首先是現(xiàn)有資源配置，其作用發(fā)揮已經(jīng)基本達到飽和，缺乏新的增長點;其次，現(xiàn)有的各種設備、后勤設施經(jīng)過多年的運轉(zhuǎn)，已經(jīng)到了故障多發(fā)期，常常因此而影響正常的業(yè)務開展;再次，學科配置不完善，醫(yī)療用房規(guī)模不能滿足業(yè)務發(fā)展的需要，限制著社會效益和經(jīng)濟效益的`增長;最后，醫(yī)療市場競爭十分激烈，而西院地處城鄉(xiāng)結(jié)合部，遠離鬧市區(qū)，處于不利地位。在這種形勢下，為了取得好成績，本人著重抓了以下幾項工作：一是充分調(diào)動和發(fā)揮中層干部的積極性。在全院中層干部大會動員的基礎上，我又專門組織西院的中層干部結(jié)合自身的情況認真分析形勢，逐個分析各科室的實際情況，制定合理的工作目標和落實的措施，給大家鼓干勁，挖潛力，凝聚人心，確保業(yè)務發(fā)展能再創(chuàng)佳績;二是加強對外宣傳工作。通過組織有關科室到社區(qū)開展義診、“黨組織為民辦實事”等活動，把醫(yī)院形象的宣傳融入其中，提高社會各界對西院的認知度和認同度，努力吸引患者來診;三是及時解決工作過程(轉(zhuǎn)載自百分網(wǎng)，請保留此標記。)中遇到的問題，確保各項工作順利開展。如上半年全院中層干部大調(diào)整，其中新任命了一批西院的行政職能部門和臨床科室負責人。針對他們初來乍到，經(jīng)驗不足、情況不明等弱點，我逐個找他們談心，及時幫助他們熟悉工作，還出謀獻策，使他們能很快進入角色，發(fā)揮作用。11月―12月間，由于“甲流”的影響，西院急診科就診患者急驟上升，急診門診量從平時的200~300人次/日劇增至500~600人次/日，最高時達到700多人次/日，輸液量300~400人次/日，一度超過東院的工作量，而人員只有其一半，大大超過西院急診科原設計能力。在醫(yī)院黨政主要領導的大力支持下，我們采取果斷措施，迅速從各科室抽調(diào)人員加強西院急診力量，使問題得以及時有效的解決，患者和員工都比較滿意。此舉同時也促成了20xx年度西院急診量創(chuàng)歷史新高，首次超過10萬人次大關，比上年度增長24.6%。

總之，經(jīng)全院上下的共同努力，西院全年業(yè)務工作取得較好的成績。初步統(tǒng)計，年門、急診量，出、入院人次，手術臺次以及其他各項醫(yī)療指標均較上年度有較大幅度增長，全年沒有發(fā)生醫(yī)療事故和重大醫(yī)療糾紛，醫(yī)療質(zhì)量得到保證，業(yè)務收入超過1.8億元，比上年度增長18.8 %。此外，年內(nèi)順利通過自治區(qū)衛(wèi)生廳單獨對西院組織的“愛嬰醫(yī)院”評估;由西院承辦的南寧市高新工業(yè)園社區(qū)衛(wèi)生服務中心各項工作順利完成，等待政府有關部門批準收費系統(tǒng)后即可開業(yè)，接診城鎮(zhèn)居民醫(yī)?；颊吆烷_展公共衛(wèi)生服務;依托在西院的李嘉誠基金會寧養(yǎng)院，20xx年度各項任務圓滿完成，年內(nèi)通過全國寧養(yǎng)工作辦公室委托德國有關機構進行的質(zhì)量評估，成績滿意。西院醫(yī)院文化建設效果顯著，在全院慶國慶歌詠大賽中榮獲二等獎第一名。

三、積極參加教學、科研和學術活動

本人在20xx年度積極參加教學工作，繼續(xù)承擔本科生教學的上大課任務，培養(yǎng)碩士研究生9人;承擔省級科研課題2項，撰寫中、英文論文各1篇，均已投有關學術刊物待發(fā)表;全年主持或主講全區(qū)性和全市性內(nèi)分泌學術會議13場，為擴大我院在內(nèi)分泌領域的學術影響做了一定的貢獻。

四、廉潔行醫(yī)，廉潔從政

認真學習中央和自治區(qū)《建立健全懲治和預防腐-敗體系20xx—20xx年工作規(guī)劃》，自覺筑牢拒腐防變的思想道德長城，做到廉潔從政。認真貫徹落實衛(wèi)生部關于醫(yī)療機構和醫(yī)務人員從業(yè)“八不準”的規(guī)定，廉潔行醫(yī)，不行賄受賄，不以權謀私，做到潔身自好，年內(nèi)沒有違法違紀行為。同時管好自己身邊的人和家里的人，并能對不良現(xiàn)象提出批評。

工作總結(jié)模板免費下載篇三

彈指一揮間，一年的時間又過去了，從福廈線轉(zhuǎn)戰(zhàn)到廈深線，在從事工程部的工作中收獲頗多，有領導的信任、有同事的關心、有父母的支持和自己的不懈努力，現(xiàn)將自己一年來的工作做如下總結(jié)：

一、福廈線工作。

設計個人年度工作總結(jié)。簽認工作要對所簽認的資料和施工現(xiàn)場非常熟悉，在和監(jiān)理、設計單位、業(yè)主交涉的過程中，有足夠的膽量，既要表明由于施工現(xiàn)場的實際情況不能按照設計圖紙進行施工，和設計單位溝通后，提議變更，又要合理的將變更所增加的工程數(shù)量及時簽認，還要與計財部溝通，保證簽認資料中的簽認項目合理、有效，這樣才真正意義上達到我們二次經(jīng)營中變更索賠的目的。

福廈線竣工資料從前期的收集整理到竣工組卷、移交，讓我對福廈線竣工資料產(chǎn)生了濃厚的感情，也從中受益匪淺。竣工資料主要有開竣工報告、工程小結(jié)、工程數(shù)量表、建交表(13、25)、設計變更通知單、軌節(jié)表、檢驗批、現(xiàn)場資料、試驗資料、物資合格證、機械說明書、工程日志、單位工程驗收記錄表等內(nèi)容組成，根據(jù)業(yè)主和線路接管單位的要求將資料分為正本和副本，在竣工資料的移交過程中我狠狠的接受了一回南昌局、廈門工務段、中鐵一局這些正規(guī)軍的教育，深知檔案資料的完整性和重要性。

在從事技術工作中，我很幸運的接觸到福廈線客運專線的技術標準，對于一名出入茅廬的技術員來說，高標準的施工工藝和嚴格的驗收要求，都是對自己的一種挑戰(zhàn)。裝卸隊的裝車工作看似簡單，其實不然，長軌車裝車前要先跟現(xiàn)場技術員溝通，核照軌節(jié)表，再按照軌道設計說明、線路說明和無縫線路布置圖的要求，進行裝車，時刻掌握前方鋪軌進度，及時下發(fā)裝車單，以滿足鋪軌要求。

二、廈深線工作。

鷹廈線二次轉(zhuǎn)線角美油庫專用線的材料計劃，由于我對道岔圖紙的不清楚，將岔后無枕區(qū)的軌枕未扣除，造成將軌枕從現(xiàn)場二次倒運回鋪軌基地。做為一名技術員，我沒有將圖紙和標準掌握，給現(xiàn)場施工帶來了不便，足以說明技術工作的嚴謹性。鷹廈線二次轉(zhuǎn)線的交叉施工、既有線與新鋪線路撥接施工，僅僅9km鋪軌的線路，所有施工工序和技術資料都要及時跟上，來不得半點馬虎，可謂是麻雀雖小五臟俱全。

工作總結(jié)模板免費下載篇四

爆竹聲聲辭舊歲，金雞高唱賀新春。在汗水與微笑中我們送走了2011迎來了嶄新的?；厥锥懔闼哪甑墓ぷ饔谐晒σ灿胁蛔恪５珶o論是成功還是不足我們都應該認真回顧總結(jié)?？偨Y(jié)過去展望未來以使我們的工作少走彎路也為了使工作能更上一層樓。

在二零零四年里我們的集團公司引入了6s企業(yè)文化，王莊二幼成為了試點單位這使我們很榮幸地經(jīng)歷了這場偉大的革新，我們每一位二幼人進行了一場洗心革面的大洗禮。同時佳音頻傳王莊礦又創(chuàng)下了高產(chǎn)記錄。全局上下進行了工資大改革，大大調(diào)動了職工生產(chǎn)工作的積極性。

現(xiàn)將二零零四年度工作做如下總結(jié)：

一、自身素質(zhì)修養(yǎng)方面。

堅持四項基本原則，擁護三個代表。認真執(zhí)行領導安排的每一項任務認真做好本職工作。用行業(yè)標準來嚴格要求自己每日按規(guī)程工作。自6s引入我園后每日認真自評并填寫a卡。

二、教育教學方面。

1、廣泛閱讀我園訂閱的幼教書刊，吸取有益的教育教學經(jīng)驗并且將一些好的教育方法及時地應用到工作當中有必要時做工作記錄，從而是自己的教育觀念更新教育技能提高。

2、設計教學活動時面向全體幼兒，促進每個幼兒的全面發(fā)展，面向幼兒的現(xiàn)實生活和未來發(fā)展。本著尊重和字戶每一個幼兒的理念，充分發(fā)覺幼兒潛能，使他們艘擁有幸福的童年和可持續(xù)發(fā)展的能力。

3、以博采眾長、開拓創(chuàng)新為基準制作了玩教具。盡量使玩教具鮮艷。新穎、活潑、可操作性強以吸引幼兒注意離，進而激發(fā)其求知的興趣。使幼兒在輕松的教學環(huán)境中掌握知識，健康成長。

4、針對大班幼兒幼小銜接這一特點，制定了培養(yǎng)幼兒良好的生活學習習慣為出發(fā)點為孩子將來的健康有效學習成長打下基礎的工作目標。在工作中我主要采用了循序漸進和比較教育的方法。通過與周圍同齡人的比較使幼兒認識到自己的不足和差距并在老師的指導下改進。通過將幼兒定期的作業(yè)本、作品等比較激勵幼兒不斷進步。

三、班級管理方面。

1、努力做好自己的本職工作的同時配合班長排練歌表演、律動、音樂游戲等各項活動。

2、與本班級人員友好相處，互幫互助努力營造一個寬松、和諧的.生活工作環(huán)境。

以幼兒的安全保障為第一要責，大家齊心協(xié)力共建文明班集體。

四、家長溝通方面。

1、定期填寫發(fā)放家園聯(lián)系冊使家長適時了解幼兒的教育生活情況。

2、通過家訪了解家長的心聲和希望從而使家園共育。

3、定期實行家長開放日和開家長會使家長更了解我們的工作和孩子的教育現(xiàn)狀，從而消除家園隔閡促進幼兒的健康成長。

總之，在這一年的工作中我把幼兒的安全放在首位。只有在保障安全的前提下才能使我們的領導滿意、家長放心、教師工作順利、孩子更健康的成長。

工作總結(jié)模板免費下載篇五

加強教師隊伍建設，提高教師的師德和業(yè)務水平是提高教師教育教學能力的一條重要途徑，更是影響教育質(zhì)量的關鍵因素。而校本培訓是全面提高教師素質(zhì)的重要途徑，教師成長的一葉方舟。

我校雖然是一所改建學校，教師人數(shù)比較少，開學以來，我們?nèi)匀蛔龊眯１九嘤柟ぷ?，下面將我校半年來開展的校本培訓工作小結(jié)如下：

一、提高認識，制度保障。

教師是辦學之本，是立校之本，是學校可持續(xù)發(fā)展的基礎。全面推進素質(zhì)教育，深入進行課程改革，培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神和實踐能力的學生，必須要有高素質(zhì)的師資隊伍。把校本培訓作為加強教師隊伍建設的重要手段，通過開展校本培訓，提高教師專業(yè)化水平。學校領導深知這一點，在暑假籌備開學之際，就將校本培訓納入學校工作之中。非常重視校本培訓工作，成立了以園長為組長的校本培訓領導小組，加強對校本培訓工作的指導和落實。

學校加強了對校本培訓過程的管理，做到了培訓時間、內(nèi)容、人員、考評“四落實”，做到了培訓者有準備，有筆記，學校有記錄和信息反饋記載。每周二和周四是學校校本培訓的時間，定內(nèi)容，定主講人，。另外，學校還通過多種形式反饋培訓工作進展情況，對教師產(chǎn)生激勵作用。

二、形式多樣，內(nèi)容豐富。

根據(jù)學?，F(xiàn)況，學校將所有教師編為一個大組，注重加強教師的校本培訓工作，多渠道的對教師進行培訓，促進教師的專業(yè)發(fā)展。

1、集中學習。暑期，學校考慮到剛走上工作崗位的青年教師多，開展了為期五天的校本培訓。園長、主任分別開設講座，為青年教師走上講臺以及開學學生教育工作做了充分的思想準備和技術準備，消除了青年教師初上講臺的畏難情緒。

2、自主學習。根據(jù)學校推薦和要求，本學期教師們閱讀了《高效課堂探究》等相關教育教學論著并交流了讀后感，在青年教師的自主學習中，大家的理論實踐水平都得到了更進一步的提高?！白x書貴在自覺和堅持”這是學校對青年教師的期望。為了讓青年教師提升素養(yǎng)，學校安排青年教師練習教師基本功，每天練習粉筆字，并且批改。一學期下來，老師們的字大有長進。

3、課堂實地培訓。幼兒園剛工作的青年教師多，本學期更多地將培訓地點設在課堂，一邊教學，一邊研討。學校制定了具體的聽評課計劃，每一個教師都上課，其余教師不分學科相互聽課。結(jié)合課堂實踐講理論，將新課程的理念通過課堂直觀地表現(xiàn)出來，讓課堂變成一個學習與交流的場所。教師們積極準備，從學校的實際出發(fā)，關注學生學習習慣培養(yǎng)。課堂上呈現(xiàn)出濃厚的學習狀態(tài)，學生表現(xiàn)積極。

4、沙龍研討。學校組織教師開展教學專題研討。確定主題，事先準備，每人發(fā)言，暢談自己的收獲、經(jīng)驗與困惑，通過這些研討，讓教師們增強教科研意識，提高教科研水平。

5、師徒結(jié)對。對新教師的培養(yǎng)，學校采取了“拜師結(jié)對”的形式，擴展了師徒帶教的內(nèi)容，賦予這傳統(tǒng)的形式以新的校本培訓內(nèi)容。在課堂教學方面，老教師是師傅，在網(wǎng)絡教研等方面，青年教師是師傅。在教科研培訓中，師徒共同承擔同一科研課題，在研究過程中，相互合作，共同受益與提高。

6、走出去，請進來?！八街梢怨ビ瘛?，幼兒園十分重視教師多渠道學習，安排教師走出校門外出學習，并且填寫學習記錄，與學校老師交流分享;同時，我們也聘請專家走進校園，為老師們“傳經(jīng)送寶”。今后在這方面我們將投入更多，為教師打開學習的大門。

三、教師取得教學成果。

在每一位教師的努力之下，取得了一些成績：幼兒園的徐曉艷教師參加渭城區(qū)“電教化”賽課錄制活動。

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工作總結(jié)模板免費下載篇六

半年來，在院領導和護理部主任的領導下，在本科護士長的指導下，立足本職工作，愛崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴格執(zhí)行各項工作制度，對待工作認真負責，以醫(yī)德規(guī)范為行為準則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時刻苦鉆研業(yè)務知識，努力提高自身業(yè)務素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識的同時積極學習新技術、新知識，并能做到學以致用，以最優(yōu)良的服務態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量為病人的健康服務。遵紀守法，與同事團結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務。無發(fā)生差錯事故。

個人醫(yī)德總結(jié)：本人在2014年度中嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務質(zhì)量，全心全意為人民健康服務。在工作中，以病人為中心，時刻為病人著想，千方百計為病人解除病痛，同時尊重病人的人格和權利，對待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學互尊，團結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務方面嚴謹求實，奮發(fā)進取，鉆研醫(yī)術，不斷更新知識，提高技術水平。

個人小結(jié)：半年來，在院領導和科主任的'指導和同志們的關心、支持和幫助下，較好地完成各項工作任務，在思想、學習和工作等方面都取得了一定的成績?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一、在思想上，堅持馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學習社會主義核心價值體系，踐行社會主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風尚，以寬容和諧的心態(tài)對待工作和生活。

二、在業(yè)務上，嚴格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認真做好本職工作，同時結(jié)合自己在工作中遇到的問題和存在的不足之處，有針對性地進行學習，尤其加強對新知識、新技術的學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。

三、在工作中，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀之事，與同事團結(jié)合作，取長補短，共同進步。

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上都取得了新的進步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認真克服缺點，發(fā)揚成績，刻苦學習，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻!

總結(jié)半年來，在局領導的關懷和同志們的支持幫助下，在全體同志們的支持配合下，我服從工作安排，加強學習鍛煉，認真履行職責，全方面提高完善了自己的思想認識、工作能力和綜合素質(zhì)，較好的完成了各項目標任務。雖然工作上經(jīng)歷過困難，但對我來說每一次都是很好的鍛煉，感覺到自己逐漸成熟了?，F(xiàn)將本年度工作做如下總結(jié)：

一、在學習中不斷提高自己

辦公室工作涉及面廣，對各方面的能力和知識都要掌握，如不注意加強學習，就可能無法勝任某些工作，所以就必須用理論武裝頭腦。在平時工作中我積極學習新知識，把政治理論知識、業(yè)務知識和其它新鮮知識結(jié)合起來，開闊視野，拓寬思路，豐富自己，努力適應新形勢、新任務對本職工作的要求。積極提高自身各項業(yè)務素質(zhì)，爭取工作的主動性，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。經(jīng)過不斷學習、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，基本能夠從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，保證了本崗位各項工作的正常運行。

二、日常工作

辦公室是我局的服務中心和運轉(zhuǎn)中心，擔負著上情下達、下情上報、各種文件的印發(fā)、信息的報送以及后勤服務等。工作中我牢固樹立了“辦公室無小事”的思想，嚴格按照“五個一”的標準來要求自己，即接好每一個電話，接待好每一個來辦事的人，完成好每一件交辦任務，作好每一個記錄，處理好每一份文件，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。只有這樣，在相對繁瑣的工作中才能端正工作態(tài)度，兢兢業(yè)業(yè)做好本職工作。

一是做好各類會務工作。全力做好各項會議和活動的準備、布置和接待。對每一次會議和集中活動，無論其規(guī)模大小、規(guī)模高低、會務簡繁，都做到了會前準備充分，會中精心組織，會后認真總結(jié)，確保萬無一失。

二是理順頭緒，做到“事無巨細”。辦公室工作比其他部門相對要繁瑣，有時候電話通知會議或者領取文件就會打一兩個小時，而且重復性很強，具體的工作如：各種文件的印發(fā)、信息的接收和報送、會議的籌備及后勤保障等。這就需要我時刻保持“清醒”，遇事不慌，分清事情的主次、輕重，理清頭緒再做，這樣可以保證我在有限的工作時間內(nèi)完成更多的工作。

三是認真做好統(tǒng)計匯總工作。按要求定期對“領導干部廉政檔案管理系統(tǒng)、機關事業(yè)單位固定資產(chǎn)管理系統(tǒng)、公共機構能耗統(tǒng)計分析系統(tǒng)”等電腦網(wǎng)絡系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計匯總及報送，經(jīng)過統(tǒng)計整理，共向相關部門報送數(shù)據(jù)20余次。在這些工作中我努力做到一絲不茍，杜絕粗心大意，力求做到凡事都要高標準、嚴要求，努力減少工作失誤。

四是做好后勤工作。各種辦公用品的維修和耗材的購買等，確保辦公設備能夠正常使用，為各項工作的順利開展提供后勤保障。

五是認真做好文件檔案管理。對各種文件及時收發(fā)、登記、歸檔,保證上傳下達;把我局業(yè)務工作中形成的具有參考價值的文書材料進行整理、分類、歸檔，做到資料齊全、目錄清楚、裝訂規(guī)范、保管有序。

六是努力做好其他臨時性工作。

三、工作中存在的不足

以上這些是半年我在辦公室工作的體會和收獲，但由于我自身還存在很多不足，導致很多工作做的不夠理想，比如：對辦公室工作了解還不夠全面，有些工作思想上存在應付現(xiàn)象;工作主動性不夠;辦事效率有待提高，事情多的話還存在顧此失彼現(xiàn)象，某些工作在細節(jié)上還有待加強等等。也許，沒有做到讓領導和同事們真正滿意，但我堅信只要努力做到“勤奮”二字，遇到事情盡心努力去做，就一定能夠做好。

工作總結(jié)模板免費下載篇七

2005年對支行來講，是辛勤耕耘的一年，是適應變革的一年，是開拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在全體員工的共同努力下，**路支行堅持年初制訂的工作思路，克服重重困難，團結(jié)一致，勇于開拓，在堅持規(guī)范經(jīng)營、防范風險的前提下，以發(fā)展為主線，以利潤為目標，以高品質(zhì)、專業(yè)化服務為手段，積極擴展市場、創(chuàng)新產(chǎn)品、培育客戶，實現(xiàn)了各項業(yè)務的全面、快速增長?，F(xiàn)將2005年工作情況匯報如下：

一、經(jīng)營業(yè)績

1、負債業(yè)務：截至11月底，我行全口徑存款時點達到60978萬元，較年初增長2358萬元，其中對公存款余額達28614萬元，較年初增長1525萬元，儲蓄存款時點余額32364萬元，較年初增長833萬元。截止11月底全年全口徑日均存款余額為60625萬元，較年初增長1020萬元，其中對公存款日均已浮出水面，較年初正增長39萬元，余額為27517萬元;儲蓄存款日均余額為33108萬元，較年初新增981萬元。

2、資產(chǎn)業(yè)務：截止11月底，我行貸款余額為40273萬元，比年初新增 萬元。9月底，我行向**項目成功營銷4億元貸款，并分別于9月底投放2億元、11月置換1億元固定資產(chǎn)貸款，有效調(diào)整了我行的貸款結(jié)構，提高了利息收入水平。同時，我行今年在房地產(chǎn)項目貸款營銷上也取得了較好的成績，分別營銷**、**兩家優(yōu)質(zhì)房地產(chǎn)企業(yè)貸款各5000萬元，為我行房地產(chǎn)金融業(yè)務打下了良好的基礎。全年累計收息達到634.26萬元，資產(chǎn)質(zhì)量良好。全年累計簽發(fā)銀行承兌匯票達13189萬元，手續(xù)費收入達到6.6萬元。

3、中間業(yè)務：今年我行對中間業(yè)務收入的認識有了較大的提高，并積極拓展中間業(yè)務收入的各種渠道，積極組織收入，提高收益水平。截止11月底，全年累計中間業(yè)務收入達172萬元，比去年增速達到215%。其中10月份我行收到第一筆財務顧問收入7.5萬元，以及國際結(jié)售匯收入2800元，開拓了新的中間業(yè)務空間。代理發(fā)售國債1651萬元，基金1300萬元，信托280萬元，各類保險25萬元，理財產(chǎn)品中間業(yè)務收入達到**萬元。

4、國際業(yè)務：今年我行國際業(yè)務有了較大的進展。通過營銷**科技、**等有進出口業(yè)務的貿(mào)易企業(yè)，我行僅10月和11月就完成對公企業(yè)國際結(jié)售匯82.59萬元，國際結(jié)算量達到71.71萬元。11月，經(jīng)上級行批準我行開辦外匯儲蓄業(yè)務后，我行積極行動，對前臺員工進行多次國際業(yè)務培訓，懸掛宣傳條幅進行業(yè)務推介，并在較短的時間內(nèi)開始辦理業(yè)務，為我行今后國際業(yè)務和外匯理財業(yè)務的發(fā)展奠定了堅實的基礎。

5、電子銀行業(yè)務：為了給客戶提供方便快捷的高科技服務，減輕前臺壓力，今年我行對電子銀行業(yè)務的發(fā)展提出了較高的目標。截止11月底，我行共發(fā)展企業(yè)網(wǎng)銀客戶14戶，個人網(wǎng)銀273戶，callcenter簽約287戶，網(wǎng)銀結(jié)算量達到32393萬元。

6、其他方面：2005年**路支行在結(jié)算服務、核算質(zhì)量、安全生產(chǎn)等方面也取得了一定的成績，實現(xiàn)全年安全生產(chǎn)無事故。同時也積極參與**支行舉辦的各種活動，在行慶50周年合唱比賽中，我行做為牽頭行，積極準備，組織有序，與營業(yè)部、黃河支行組成的參賽隊一舉獲得第一名的好成績。

二、主要工作回顧

1、圍繞增強價值創(chuàng)造能力，提高經(jīng)營水平

在2005年的工作中，**路支行始終堅持以提高價值創(chuàng)造能力為目標，以增加收入、創(chuàng)造效益為工作成效的評價依據(jù)，對每一項產(chǎn)品、每一個客戶進行認真地梳理，挖掘潛力客戶和潛力產(chǎn)品，合理調(diào)配人員，達到提高經(jīng)營水平的目的`。今年，我行充分認識到省行理財中心的潛力，通過與省分行個人客戶部的多次溝通，利用理財中心的優(yōu)美環(huán)境，開通對公高端客戶窗口，不僅完善了理財中心的功能，也提高了對公高端客戶對我行的滿意度，實現(xiàn)了對客戶的差別化服務。此項舉措對我行的服務水平是一個很大地提升，收到了良好的效果。

在今年的業(yè)務發(fā)展中，我行將對公客戶進行了細分，有信貸業(yè)務的客戶和存款余額較大的客戶由客戶經(jīng)理進行維護，小額客戶由前臺通過優(yōu)質(zhì)服務進行維護，要求每天專人統(tǒng)計余額變動，大額進出情況，并調(diào)查分析原因，提出有針對性的為客戶提供量身定體的服務方法。初步形成多層次的營銷網(wǎng)，如前臺柜員通過余額大小或者大額進出篩選出潛力客戶推薦給客戶經(jīng)理，客戶經(jīng)理負責上門走訪維護，并由前臺客戶經(jīng)理進行方便快捷的核算服務。今年以來客戶經(jīng)理維護的優(yōu)質(zhì)客戶戶數(shù)增加了42%，存款余額增加22%。

在今年3月份儲蓄存款達到37000萬元以后，我行對私存款新增不理想。一度回落到年初32000萬元左右。目前通過設立對私前臺客戶經(jīng)理，開辟vip客戶專區(qū)，篩選金博大和世紀聯(lián)華返款商戶的前20名做為重點尋找溝通聯(lián)系等手段，發(fā)現(xiàn)并留住高端客戶，從而促進對私業(yè)務向上增長。同時狠抓前臺人員服務水平和工作效率，目前由于dcc上線、集約化經(jīng)營等因素流失的客戶已逐漸開始回流。

2、積極推行績效管理，提高支行管理水平

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匹配，以鼓舞中層負責人的工作熱情和主觀能動性。經(jīng)過半年多的運轉(zhuǎn)，績效管理的激勵約束效果已得到充分的體現(xiàn)。部分部門也在本部門內(nèi)部對員工進行了試運行。我行試行的績效管理辦法也得到了金水支行相關部門的關注和認可，準備在一定范圍內(nèi)予以推廣。

為了調(diào)動客戶經(jīng)理的積極性，5月份我行出臺了客戶經(jīng)理管理辦法和相應的考核辦法，由于激勵約束有力，使客戶經(jīng)理充分發(fā)揮自身潛力，積極營銷客戶，主動承擔行內(nèi)大客戶的維護工作，我行對公業(yè)務有了較大的起色。今年我行自行上報申請審批的項目全部得到省分行認可并順利通過，使**科技、等信貸業(yè)務的投放為我行今年以及明年的對公業(yè)務、國際業(yè)務發(fā)展奠定了基礎。

3、從嚴把握核算質(zhì)量，防范資金風險

今年，面對dcc上線、員工業(yè)務水平參差不齊，差錯率較高等情況，我行從嚴把關，要求員工提高核算質(zhì)量，積極防范資金風險。通過強化培訓、一對一老帶新等方式，迅速提高核算水平。對會計主管的工作給予有力的支持，對核算差錯出臺了相應的處罰措施，使員工的業(yè)務水平在短時間內(nèi)達到了迅速的提升。同時，在人員相對緊張的情況下，將b級柜員崗位后撤，做好全行后臺稽核工作，從嚴把關，使我行的核算質(zhì)量有了較大的提高。

4、強化培訓，提高員工業(yè)務水平和綜合素質(zhì)。

今年，我行加大了培養(yǎng)優(yōu)秀人才的力度，把內(nèi)容繁多的學習培訓多層次分布在立體培訓網(wǎng)中，讓全行員工得到良好的教育，成為適應建行改造和社會競爭的所需人才。員工的培訓主要從以下幾個途徑展開：1)積極組織員工參加上級行培訓，全年參訓132人次，是力度最大的一年。特別是支行在人員短缺、業(yè)務繁忙情況下，克服重重困難，讓每一個前臺員工脫產(chǎn)11天專心學習。2)、支行自行組織對全體員工的深化培訓。專項制定學習計劃，每周安排2個晚上培訓。培訓采取多樣化的學習形式，如每次由3名員工做講師進行背課，使每個人既是學生又是講師，收到了很好的效果。3)、加大對客戶經(jīng)理、中層負責人、業(yè)務骨干的提升培訓。組織讀書活動，推薦《細節(jié)決定成敗》、《成功人士的七個習慣》等優(yōu)秀書目，開展讀后感想座談，使骨干人員得到有效的素質(zhì)提高。

5、把安全防范溶入日常管理，防微杜漸，繼續(xù)創(chuàng)造安全無事故

安全是各項業(yè)務發(fā)展的基礎，是第一要事。對外我行密切關注社會形式，嚴防不法分子的侵害。從早接款晚送款，到出入通勤門，我行都制訂了嚴格的規(guī)章制度，并督促每一個員工遵照執(zhí)行。做到人人熟悉防搶預案，定期演習。對內(nèi)簽訂職工聯(lián)保責任書，員工思想動態(tài)調(diào)查報告。設立專職稽核員，對帳務全程監(jiān)控，并制訂核算差錯處罰辦法，有效遏制了業(yè)務差錯和違規(guī)違紀現(xiàn)象。今年處罰相關責任人20多人，消滅隱患30多起，有力保證了我行業(yè)務發(fā)展。

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工作總結(jié)模板免費下載篇八

時間過得真快，不知不覺走進潯中已經(jīng)快四年了。也當了三年的年段長了，在這三年里我的感觸很多：但要讓我說出來卻沒什么可以說的，也許要說的很多，多如牛毛，但卻不值一提；也許根本上就不用說，因為那些事情天天都在發(fā)生。每當要寫年度總結(jié)的時候，當反思自己工作中的三個問題：我為學校做了什么?取得了什么成效或經(jīng)驗?還可以怎么做?我總是心里沒底，腦子里一片空白。這其實也從側(cè)面反映出了我個人能力水平，也說明了本人不足以勝任年段長的角色。我想其實我們每個人都在為學校的教育而努力工作，只不過能力不同，職責不同罷了。下面我就對新一年來在工作中的所得所失做一下盤點。首先，作為一名年段長。我的`職責不僅是要做到上傳下達，而且要組織團隊的成員進行有針對性地開展活動，有效地落實學校布置的各項工作。我在工作中盡可能地去當好這個”通訊兵“，及時地把學校、領導的各種指示、部署傳達到位。如：開會結(jié)束后馬上召集年段老師學習；如果碰到有個別老師不在場，我則通過電話等方式讓其也能及時地了解學校的工作。當有老師因為工作忙忘記的時候，我則用小黑板或口頭進行溫馨提醒。保證了學校的各項工作得到有效的落實。記得羅校長多次在會上說：”要想走得快就一個人走，但如果要走得遠就得大家一起走“，所以在平時的工作中，如何讓大家的力往一處使?我想：理解是工作最好的潤滑劑，尊重是最好的催化劑，合作是最好的動力。在工作中我們相互理解、相互尊重、通力合作，所以在工作中當我遇到困難時，他們就能為我排憂解難；當我對工作毫無頭緒的時候，他們?yōu)槲页鲋\劃策；當喜事來臨的時候，我們一起分享彼此的快樂。一年來，年段的老師們用他們的那份熱情與執(zhí)著、艱辛與汗水，在各種比賽活動中取得了可喜的成績。在這我就不一一列舉了，因為榮譽是屬于他們的。值得慶幸的是：在這一年里，學校布置的各項工作基本上能夠順利完成，沒有給學校造成太多不必要的影響。其次，我是一名小學數(shù)學老師。在教育教學過程我始終信守這樣的教育格言：”十年樹木，百年樹人“、”不為時尚所惑，不為陋習所弊“、”寧可有真實的缺陷，也不要虛假的完美“，用這樣的教育理念引領自己不斷前行。在教學中我認真、刻苦鉆研教材，認真學習和領會新課程標準的理念與精神，精心備課；深入學生當中與學生交流、溝通，與學生同樂；了解學生在生活、學習中遇到的困難，幫助學生解決所遇到的問題，引導學生樹立正確的人生觀與學習觀。積極參加學校舉辦的各類教育教學講座與培訓，結(jié)合自身的實際情況，從實際出發(fā)取其精華棄其糟粕，不斷提升自身的教育教學水平。在這三年里，我要感謝和我一起共事的每一位老師。是你們的支持與幫助，讓年段的各項工作能夠得以順利完成。我要真誠的對你們說聲：”謝謝！“回顧三來的點點滴滴，我感覺我的工作能力水平不高，無法勝任年段長這個職務。如果問我取得了什么成效或經(jīng)驗?我想說的是：年段長一職真的要讓真正有能力的老師來擔當，這也許算是我三年來的一個小經(jīng)驗吧。

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工作總結(jié)模板免費下載篇九

01月13日。

一、優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程。

蒲月-11月,由共青團杭州市委、杭州大學生創(chuàng)事業(yè)同盟和浙江大學繼續(xù)教誨學院等等位結(jié)合,配合開始工作了杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程。作為本次活動的具體賣力人,履歷了從方案籌謀蒞任員社團、從課程開班再到學員結(jié)業(yè)的全般歷程。

作為杭州市攙扶大學生創(chuàng)事業(yè)的舉措之一,本次培養(yǎng)工程主要以培養(yǎng)訓練班為載體,后續(xù)對接服務為依托,出力搭建起創(chuàng)事業(yè)者之間,創(chuàng)事業(yè)者與企業(yè)家之間,創(chuàng)事業(yè)者與當局部分之間的接洽。此中,培養(yǎng)訓練班的創(chuàng)辦,旨在路程經(jīng)過過程全面、系統(tǒng)的常識梳理和經(jīng)驗教授,提高創(chuàng)事業(yè)團隊內(nèi)聚力和抗風險能力,提居高不下業(yè)存活動率。顛末四期培養(yǎng)訓練,本年度共培育創(chuàng)事業(yè)大學生260名。杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)工程作為一項系統(tǒng)性的工程將持久開展。路程經(jīng)過過程每一年創(chuàng)辦四期培養(yǎng)訓練班,哄騙三年時間,培養(yǎng)1000名大學生創(chuàng)事業(yè)成才。

二、同盟統(tǒng)一打包聲請認理論習基地。

為進一步推進大學生創(chuàng)事業(yè)工作和大學生見習訓練工作,按照大學生創(chuàng)辦企業(yè)遍及反應的招人難、留人難、傭人成本高檔需要別人解答的題目,經(jīng)團市委、大創(chuàng)同盟與市勞動保障局協(xié)商,并報經(jīng)市帶領同意,在杭大學生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)由大創(chuàng)同盟統(tǒng)一打包申請報告認理論習基地,安享相應見習職員補助。從209月《關于大創(chuàng)企業(yè)由杭州大學生創(chuàng)事治療陽痿的藥物業(yè)同盟統(tǒng)一打包聲請認理論習基地的報信》的文件正式簽名后發(fā)出,至2010年12月31日共接收大學生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)申請報告見習點數(shù)量為64家,安享見習補助27家,提供就業(yè)見習崗亭130個。

3、杭州首屆營銷熱戰(zhàn)役霸賽。

為積極響應省委省當局”創(chuàng)事業(yè)富平易近、創(chuàng)新強省“的戰(zhàn)略決定計劃和市委市當局積極鞭策”促就業(yè)、保增加“的號召,鼓動勉勵和策動社會形態(tài)小伙子創(chuàng)事業(yè)、就業(yè),制造杭州創(chuàng)事業(yè)新模式,2010年蒲月14日dd201月8日子間,團市委、杭州大學生創(chuàng)事業(yè)同盟、小伙子時報等單位結(jié)合社團開展主題為”網(wǎng)商時代校園不凡e族,把“沃”3g聯(lián)通精彩人的生活“的”杭州首屆大學生創(chuàng)事業(yè)營銷熱戰(zhàn)大賽“,本次創(chuàng)事業(yè)大賽共吸引了來自杭城34所高校的102支創(chuàng)事業(yè)團隊報名到場。顛末預賽、復賽、地區(qū)范圍決賽的層層選拔,最終有4支步隊步入今日的總決賽。最后按照選手決賽階段的收集人氣、車票營銷業(yè)績、工行轅銷業(yè)績、大賽總結(jié)等環(huán)節(jié)的分數(shù),再加上現(xiàn)場答辯環(huán)節(jié)的患上分,按照分數(shù)凹凸來排定角逐的排名。一、二、三名別離患上到30萬、20萬、10萬的創(chuàng)事業(yè)基金。

四、質(zhì)料匯編及出書。

本年度收拾整頓匯編了《創(chuàng)事業(yè)朝》第二期,和《芳華、發(fā)展、印跡--杭州市優(yōu)化創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)訓練班學員創(chuàng)事業(yè)心語》。第二期《創(chuàng)事業(yè)潮》主要收錄了同盟七、8月份兒的活動,《創(chuàng)事業(yè)心語》則主如果將本年度共四期培養(yǎng)訓練班學員的訓后感觸領悟匯編成冊,使之成為培養(yǎng)訓練班學員未來配合的最好的購物網(wǎng)站回憶。

二、存在需要別人解答的題目和不足。

一、工作缺少系統(tǒng)的計劃。

總結(jié)本年度工作中存在的需要別人解答的題目,此中最主要的一點兒是工作缺少1個系統(tǒng)的計劃。一方面是時間方面的計劃,沒有合理的分配時間,對工作缺少必要的'預感性,所以容易將工作擠到一塊去,尤其是培養(yǎng)訓練班開班前一階段,對報名的時間沒有大好的駕馭,造成前一階段年級報名異樣嚴重,差點影響年級開班時間。另一方面是工作本身的計劃,對一年的工作沒有過細的相識,每每碰到啥子工作就處理啥子工作,釀成的成果的是,工作沒有條理性,效率低下,經(jīng)常還做了反復勞動。

二、具體工作流程不規(guī)范。

培養(yǎng)訓練班和見習點的申請報告兩項工作都是本年才起頭的,由大創(chuàng)同盟牽頭,熬頭次起頭操作的,故而沒有前一階段的經(jīng)驗可借鑒,也沒有相應的流程可參考。許很長時間辰都是摸著石塊過河,缺少真正系統(tǒng)的、規(guī)范化的流程,故而在工作往往呈現(xiàn)雜、亂、慢的征象,對工作效率的提高影響也很是大。尤其是大創(chuàng)同盟見習點的聲請,因為有關的環(huán)節(jié)比較多,跟著申請報告企業(yè)的不斷增加,此后的工作量會越來越大,如果照舊按照之前的工作體式格局和流程的話,肯定是應付不外來的,只有擬定例范、詳細的操作流程,才氣縮短工作時間,提高工作效率,更好地完成工作使命。

3、工作主動性不強,缺少必要的總結(jié)、消化。

大學生創(chuàng)事業(yè)服務工作,很重要的一塊就是維系和大學生創(chuàng)事業(yè)者之間的接洽,可是在工作中,許很長時間辰紕漏了這些個,和創(chuàng)事業(yè)者溝通的時間未幾,接洽大學生創(chuàng)事業(yè)者的面也不敷廣。別的對開展的各項工作也缺少必要的總結(jié)和沉淀,許很長時間辰是工作牽著我們走,忙完一件又一件,沒有真正的思慮下,做這些個工作的意義是啥子,路程經(jīng)過過程做這件工作我收成了啥子,此后再碰到近是的事要注重些啥子等。

三、革新的辦法及此后工作方向。

一、合理計劃,提高工作效率。

2011年最主要的兩項工作依舊是創(chuàng)事業(yè)型人材培養(yǎng)訓練班的培養(yǎng)訓練和大學生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)見習點的申請報告,對這兩項工作的開展,主如果注重兩個方面。對培養(yǎng)訓練班而言,最主要的是做好年級學員的報名社團工作和后期跟蹤服務工作,合理安排時間,對工作的安排有必要的生理預定的日期,只就象許工作開展的主動權才會時刻掌握在你本身的手中,不被工作牽著走。另一方面對見習點的申請報告工作而言,最主要的是做好審查核定、篩選和存案等工作,出格是6月份兒,作為2010年見習主力的2011屆結(jié)業(yè)生將步入結(jié)業(yè)時段,故而那段時間是見習補助申請報告最忙碌的時辰,是以那段時間應盡量把其它工作排開,以使補助申請報告工作順利進行。

二、細化流程,擬定工作規(guī)范。

工作細化,流程清晰對提高工作效率異樣重要。對見習點申請報告工作而言,尤其重要,本身作為服務杭州所有大學生創(chuàng)事業(yè)企業(yè)的一項工作,服務面廣、工作量大。只有將工作不斷細化,擬定合理的流程系統(tǒng),才氣將工作開展的層次分明,才氣越發(fā)有用率。具體而言,主如果將職員報備的報批環(huán)節(jié)和補助申請報告的提交環(huán)節(jié)用流程了了起來。

3、積極思慮,總結(jié)工作成敗。

工作要思慮才有前進,有總結(jié)才有提升。每一年開展的活動有許多,可是如果開展過然后就不管失臂了,不總結(jié)的話,很難真正有所提升。路程經(jīng)過過程實踐,我們會有真正的領會,可是只有路程經(jīng)過過程總結(jié),我們才氣將這類領會轉(zhuǎn)化成我們未來工作中的經(jīng)驗。對小我私人而言,這才是最名貴的財富。

歷史上的今天：

工作總結(jié)模板免費下載篇十

2004年即將度過，我們充滿信心地迎來2005年。過去的一年，是我黨十六屆四中全會勝利召開、其會議精神鼓舞全國人民與時俱進的一年，是促進酒店“安全、經(jīng)營、服務”三大主題的一年，也是酒店全年營收及利潤指標完成得較為理想的一年。值此辭舊迎新之際，有必要回顧總結(jié)過去一年的工作、成績、經(jīng)驗及不足，以利于揚長避短，奮發(fā)進取，在新一年里努力再創(chuàng)佳績。

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一、科學決策，齊心協(xié)力，酒店年創(chuàng)四點業(yè)績

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求，年初制定了全年工作計劃，提出了指導各項工作開展的總體工作思路，一是努力實現(xiàn)“三創(chuàng)目標”，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢”等?？傮w思路決定著科學決策，指導著全年各項工作的開展。加之“三標一體”認證評審工作的促進，以及各項演出活動的實操，尤其下半年十六屆四中全會強勁東風的激勵，酒店總經(jīng)理班子帶領各部門經(jīng)理及主管、領班，團結(jié)全體員工，上下一致，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收、創(chuàng)利、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻，取得了頗為可觀的業(yè)績。

1、經(jīng)營創(chuàng)收。酒店通過調(diào)整銷售人員、拓寬銷售渠道、推出房提獎勵、餐飲績效掛鉤等

相關經(jīng)營措施，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為?? 萬元，比去年超額?? 萬元，超幅為? %；其中客房收入為?? 萬元，寫字間收入為? 萬元，餐廳收入?? 萬元，其它收入共? 萬元。全年客房平均出租率為?? %，年均房價?? 元/間夜。酒店客房出租率和平均房價，皆高于全市四星級酒店的平均值。

2、管理創(chuàng)利。酒店通過狠抓管理，深挖潛力，節(jié)流節(jié)支，合理用工等，在人工成本、

能源費用、物料消耗、采購庫管等方面，倡導節(jié)約，從嚴控制。酒店全年經(jīng)營利潤為???? 萬元，經(jīng)營利潤率為??? %，比去年分別增加??? 萬元和??? %。其中，人工成本為?? 萬元，能源費用為??? 萬元，物料消耗為? 萬元，分別占酒店總收入的? %、? %、?? %。比年初預定指標分別降低了??? %、???? %、??? %。

3、服務創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進品牌管理，強化《員工待客基本行為準則》關于“儀表、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓，加強管理人員的現(xiàn)場督導和質(zhì)量檢查，逐步完善前臺待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務水準。因而，今年5月份由市旅游局每年一次組織對星級飯店明查暗訪的打分評比，我店僅扣2分，獲得優(yōu)質(zhì)服務較高分值，在本地區(qū)同星級飯店中名列前茅。此外，在大型活動的接待服務中，我店銷售、前廳、客房、物業(yè)、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動組委的表揚信，信中皆贊揚道：“酒店員工熱情周到的服務，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動?！?/p>

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定。酒店通過制定“大型活動安保方案”等項安全預案，做到了日常的防火、防盜等“六防”，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故。在酒店總經(jīng)理的關心指導下，店級領導每天召開部門經(jīng)理反饋會，通報情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時，勤于巡邏，嚴密防控。在相關部門的配合下，群防群控，確保了各項活動萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評為先進班組。

二、與時俱進，提升發(fā)展，酒店突顯改觀

酒店總經(jīng)理班子率先垂范，組織指導黨員干部及全體員工，認真學習領會十六屆四中全會精神。結(jié)合酒店經(jīng)營、管理、服務等實際情況，與時俱進，提升素質(zhì)，轉(zhuǎn)變觀念。在市場競爭的浪潮中求生存，使整個酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會、小會反復強調(diào)，干部員工要有緊迫感，應具上進心，培養(yǎng)“精氣神”。酒店的管理服務不是高科技，沒有什么深奧的學問。關鍵是人的主觀能動性，是人的精神狀態(tài)，是對酒店的忠誠度和敬業(yè)精神，是對管理與服務內(nèi)涵真諦的理解及其運用。店級領導還通過組織對部門經(jīng)理、主管、領班及員工的各項培訓交流，啟發(fā)引導大家拓寬視野，學習進取，團結(jié)協(xié)作。在完成酒店經(jīng)營指標、管理目標和接待任務的過程中實現(xiàn)自身價值，并感受人生樂趣。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了，則代之以互通信息、互為補臺、互相尊重；酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請假、缺席的人少了，則代之以主動關心參加、檢查仔細認真等。在一些大型活動中，在店級領導的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領著主管、領班及其員工，加班加點，任勞任怨，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài)，為酒店的窗口形象增添了光彩。

三、品牌管理，酒店主抓八大工作

在今年抓“三標一體”6s管理的推行認證過程中，酒店召開了多次專題會，安排了不同內(nèi)容的培訓課，組織了一些驗審預檢等。這些大大促進并指導了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時，酒店引進國內(nèi)外先進酒店成功經(jīng)驗，結(jié)合年初制定的管理目標和工作計劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作。

（一）以效益為目標，抓好銷售工作

1、人員調(diào)整。酒店銷售部劃開前臺等崗位，僅銷售人員上半年就有?? 名，是同規(guī)模星級酒店的2倍多。酒店總經(jīng)理班子分析原因，關鍵是人，是主要管理人員的責任。因此，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至? 名，增強了留下人員競爭上崗意識和主動促銷的工作責任心。

2、渠道拓寬。銷售部原來分解指標因人而定，缺少科學依據(jù)。酒店下達的經(jīng)營指標卻難如期完成。針對上半年出現(xiàn)的缺少市場調(diào)研、合理定位、渠道劃分種種問題，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”。其中在原有協(xié)議公司、網(wǎng)絡訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎上，拓展增加了會展、團隊、同行、會員卡等渠道，設渠道主管專人負責，并按各渠道客源應占酒店總客源的比例，相應地按比例分解指標。這樣，一是劃分渠道科學，二為分解指標合理，三能激勵大家的工作責任心和促銷的主動性，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進了銷售業(yè)績的提升。

??? 3、房提獎勵。根據(jù)本酒店市場定位

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為商務型特色酒店，以接待協(xié)議公司商務客人和上門散客為主，以網(wǎng)絡訂房、會展團隊等為輔的`營銷策略，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗，制定了對銷售部前臺接待人員按高出協(xié)議公司價售房后予以一定比例提成的獎勵。這一房提獎勵政策，極大地調(diào)動了前臺接待員促銷熱情和服務態(tài)度，使酒店上門散客收入由上半年?? 萬元升至下半年?? 萬元，升幅約為?? %。

4、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策，加大促銷力度外，還特別重視塑造酒店的窗口形象。其一，合理銷控房間，保證酒店利益最大化。例如，在今年的車展、房展期間，合理的運作，保證客人的滿意，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價也有明顯的提高。其二，完善工作流程，確立各種檢查制度。加強對前廳在接待結(jié)帳、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時采用了“賓客結(jié)算帳單”，減少了客人等待結(jié)帳的時間，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯。加強主管的現(xiàn)場督導。通過增加主管去前臺的站臺時間，及時解決了客人的各種疑難問題，并對員工的微笑服務方面起到了檢查督導作用。加強主管和領班的雙檢查工作。要求主管和領班對每天每班的戶籍登記等檢查并簽字，增強主管、領班的責任心。今年戶籍登記、會客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā)生一起錯登漏登現(xiàn)象?？傊皬d部在總經(jīng)理的帶領下，層層把關，狠抓落實，把握契機，高效推銷，為酒店創(chuàng)下了一個又一個記錄，上門散客由原來占客房總收入的? %提高到?? %，最高日創(chuàng)收為?? 元，最高日平均房價為? 元；全年接待賓客?? 萬人次，接待外賓?? 萬人次。

5、投訴處理。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位，也是客人咨詢問題、反映情況、提出建議、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務第一”和“讓客人完全滿意”的宗旨，從部門經(jīng)理到主管、領班，直至前臺接待人員，除了能做到禮貌待客、熱情服務外，還能化解矛盾，妥善處理大大小小的客人投訴。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約? 起，為酒店減少經(jīng)濟損失約??? 元，爭取了較多的酒店回頭客。

此外，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求，開始從被動銷售到主動銷售、從無序工作到有序工作、從低效談判到中效談判、從無市場調(diào)研分析等無基礎管理到每月一次市場調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升。下半年共創(chuàng)收?? 萬元，比上半年增額?? 萬元，增幅約為?? %。

（二）以改革為動力，抓好餐飲工作