煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告

報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門、本地區(qū)工作情況、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問題的報(bào)告，怎樣寫報(bào)告才更能起到其作用呢？報(bào)告應(yīng)該怎么制定呢？下面是我給大家整理的報(bào)告范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告一

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（一）煙草行業(yè)樹立正確政績(jī)觀，要有國(guó)家觀念。

“煙草行業(yè)只有國(guó)家利益，沒有自身特殊的利益”，這是行業(yè)上下始終踐行的一個(gè)基本承諾，也是國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上行業(yè)共同價(jià)值觀的基本要求。這么多年來，我們行業(yè)是這么說的，更是這么做的。近十年來，煙草行業(yè)每年上繳中央財(cái)政的稅利都保持了“過萬(wàn)億”的水平，這充分說明了煙草專賣制度下的煙草行業(yè)沒有辜負(fù)國(guó)家賦予的神圣職責(zé)，我們?nèi)袠I(yè)正在并將繼續(xù)切實(shí)履行煙草專賣管理職能，打假打私，凈化市場(chǎng)，維護(hù)市場(chǎng)良好秩序，為保障國(guó)家利益繼續(xù)盡責(zé)履職、加壓前行。但同時(shí)，從行業(yè)近年來發(fā)生的警示案例來看，行業(yè)少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在對(duì)待行業(yè)貢獻(xiàn)度的認(rèn)識(shí)上，出現(xiàn)了很大的偏差，總是片面強(qiáng)調(diào)行業(yè)對(duì)國(guó)家稅利的貢獻(xiàn)，而未能正確認(rèn)識(shí)到行業(yè)作出的貢獻(xiàn)主要是來源于黨中央的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、來源于國(guó)家賦予行業(yè)的專賣專營(yíng)體制、來源于所有卷煙零售戶、消費(fèi)者和煙農(nóng)的支持，行業(yè)自身并沒有什么“過人之處”。因此，無論行業(yè)創(chuàng)造了多少稅利，我們都不能忘記這一根本，都不能自我膨脹、驕傲自滿甚至恣意妄為、忘乎所以。我們要始終牢記，行業(yè)是國(guó)家的行業(yè)，行業(yè)產(chǎn)生的稅利是國(guó)家的稅利，絲毫都不能脫離國(guó)家利益或淡化“國(guó)家觀念”。

（二）煙草行業(yè)樹立正確政績(jī)觀，要有為民情懷。

多年來的實(shí)踐表明，煙草行業(yè)始終本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極踐行服從和服務(wù)于煙農(nóng)增收、服從和服務(wù)于客戶盈利、服從和服務(wù)于消費(fèi)者健康的行業(yè)使命。每年行業(yè)給予煙農(nóng)的無償技術(shù)指導(dǎo)、持續(xù)多年給予煙區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目和新農(nóng)村建設(shè)扶持資金以及各類援建項(xiàng)目、為不斷滿足市場(chǎng)需求而全力組織生產(chǎn)供應(yīng)的適銷貨源、為降焦減害保障消費(fèi)者健康而付出的高額科技投入等等，均足以印證了我們行業(yè)在代表國(guó)家有序?qū)嵤煵輰Ｙu管理的同時(shí)，始終把人民群眾的利益放在極端重要的位置，絲毫未有片刻的懈怠和馬虎。對(duì)于為民情懷，我們這個(gè)行業(yè)的每一步發(fā)展，什么時(shí)候都不能丟掉。

（三）煙草行業(yè)樹立正確政績(jī)觀，要有務(wù)實(shí)立場(chǎng)。

求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干，是各行各業(yè)干事創(chuàng)業(yè)必須始終遵循的基本準(zhǔn)則。習(xí)總書記說過，干事創(chuàng)業(yè)必須做到“民之所好好之，民之所惡惡之”，決不能為了樹立個(gè)人形象，搞華而不實(shí)、勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭?、“政?jī)工程”。個(gè)人認(rèn)為，具體到煙草行業(yè)，我們各項(xiàng)工作求真務(wù)實(shí)的關(guān)鍵在實(shí)實(shí)在在地幫助解決煙農(nóng)尤其是貧困地區(qū)煙農(nóng)的“錢袋子”問題、卷煙零售客戶的“貨籃子”問題，這也應(yīng)是當(dāng)前我們行業(yè)能讓老百姓看得見、摸得著、得實(shí)惠的實(shí)事。因此，在當(dāng)前行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中，持之以恒地加大技術(shù)指導(dǎo)，幫助煙農(nóng)提升煙葉生產(chǎn)水平，同時(shí)持之以恒地穩(wěn)定煙葉收購(gòu)政策，助力煙農(nóng)穩(wěn)定增收以及鞏固脫貧成效，是我們煙草人的“急事和務(wù)實(shí)事”；

持之以恒地組織生產(chǎn)適銷對(duì)路的卷煙貨源，不斷滿足城鄉(xiāng)卷煙零售戶的銷售需求和各類消費(fèi)者的吸食需求，同時(shí)持之以恒地加大科技攻關(guān)、大力實(shí)施降焦減害工程，維護(hù)消費(fèi)者的身體健康，是我們煙草人的“急事和務(wù)實(shí)事”。

（四）煙草行業(yè)樹立正確政績(jī)觀，要有長(zhǎng)遠(yuǎn)思維。

習(xí)總書記說過，干事創(chuàng)業(yè)還要有“功成不必在我”的胸襟和境界，做一切工作都要做為后人作鋪墊、打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的好事，既要做顯功，也要做潛功，既要做顯績(jī)，也要做潛績(jī)。因此，在行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的進(jìn)程中，作為基層縣級(jí)局主要負(fù)責(zé)人，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)全體干部員工致力于各項(xiàng)事業(yè)，必須牢固樹立長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的眼光和思維，切忌好高騖遠(yuǎn)、盲目求快，切忌脫離實(shí)際、貪大求洋，必須正視現(xiàn)狀和差距，老老實(shí)實(shí)打基礎(chǔ)、扎扎實(shí)實(shí)夯基礎(chǔ)，為后續(xù)發(fā)展和趕超創(chuàng)造一切有利條件。當(dāng)前，廣昌煙草卷煙人均條數(shù)仍然較低、市場(chǎng)管控基礎(chǔ)仍然薄弱、煙葉產(chǎn)業(yè)恢復(fù)性發(fā)展仍然缺乏后勁、員工隊(duì)伍整體素質(zhì)提升仍然亟待發(fā)力等等，這些差距的存在，決定了當(dāng)前廣昌煙草人必須腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印改善基礎(chǔ)工作、提升基礎(chǔ)工作水平，以圖今后更好地發(fā)展，切不可有“畢其功于一役”的錯(cuò)誤思想。但是，“功成不必在我”并不等于消極、怠政和無所作為。我們必須秉承“功成必定有我”的豪氣和信心，全身心地投入到致力于廣昌煙草長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的各項(xiàng)“當(dāng)下”工作之中，以只爭(zhēng)朝夕、人一我十的精氣神和努力勁，克服一切主客觀困難，破除當(dāng)前各項(xiàng)工作瓶頸和短板，確保在本屆班子的任期內(nèi)有所作為直至有大作為。

（五）煙草行業(yè)樹立正確的政績(jī)觀，要有合理導(dǎo)向。

從目前的實(shí)際情況看，黨員干部政績(jī)觀的正確形成，除了個(gè)人的努力錘煉之外，單位和部門的決策層與管理層自上而下的考核評(píng)價(jià)機(jī)制也異常重要。只重經(jīng)濟(jì)建設(shè)而輕全面發(fā)展的考核，必然促成“唯經(jīng)濟(jì)指標(biāo)”的政績(jī)觀；

只重短期利益而輕長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的考核，必然促成“急功近利”的政績(jī)觀；

只重上級(jí)認(rèn)可而輕群眾認(rèn)可的考核，必然促成“以官為本”的政績(jī)觀等等。這些不合理的考核導(dǎo)向，從外因上直接促發(fā)和導(dǎo)致了政績(jī)觀的錯(cuò)誤形成。因此，科學(xué)、合理的考核評(píng)價(jià)體系和制度對(duì)樹立正確的政績(jī)觀來說，同樣起著至關(guān)重要的作用。

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（一）“樹立什么樣政績(jī)觀”方面

一是對(duì)“功成不必在我”的認(rèn)識(shí)有偏差，干工作時(shí)常有“緩一緩”和“等一等”的想法，直接導(dǎo)致部分工作有“慢半拍”的現(xiàn)象，如三員隊(duì)伍建設(shè)；

二是有時(shí)做“潛功”缺乏耐心，做“顯功”急于求成，如專賣市場(chǎng)管控工作。

（二）“依靠誰(shuí)實(shí)現(xiàn)政績(jī)”方面

一是在績(jī)效考核體系的推動(dòng)完善上做得不夠好，致使干部員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性未能充分激活與調(diào)動(dòng)；

二是在班子合力的凝聚上還需要進(jìn)一步增強(qiáng)。

（三）“為誰(shuí)建立政績(jī)”方面

一是對(duì)煙葉示范區(qū)建設(shè)督查不夠、考核不嚴(yán)，致使全縣煙葉生產(chǎn)整體水平提升不快，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農(nóng)收入仍然沒有明顯增加，從一定程度上影響了全縣煙葉產(chǎn)業(yè)恢復(fù)性發(fā)展的進(jìn)程；

二是有時(shí)會(huì)機(jī)械執(zhí)行市局的卷煙營(yíng)銷策略，致使城鄉(xiāng)卷煙零售戶的差異化需求得不到有效滿足。

（四）“怎樣實(shí)現(xiàn)政績(jī)”方面

一是求真務(wù)實(shí)的韌勁和鉆勁不夠，真抓實(shí)干的定力和耐力還有待增強(qiáng)，如卷煙人均條數(shù)提升工作（“三細(xì)”文章）；

二是按部就班的執(zhí)行多了一些，創(chuàng)新推動(dòng)的落實(shí)少了一些，如自律小組建設(shè)。

（五）“追求什么政績(jī)”方面

一是在對(duì)待工作業(yè)績(jī)的評(píng)判上，臨時(shí)迎檢過關(guān)的意識(shí)多了，長(zhǎng)遠(yuǎn)長(zhǎng)效的自我檢視少了；

二是在固基礎(chǔ)、強(qiáng)弱項(xiàng)、補(bǔ)短板方面的辦法和措施缺乏，尚跟不上工作形勢(shì)的發(fā)展。

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（一）政治上

一是對(duì)樹立正確政績(jī)觀的極端重要性認(rèn)識(shí)不深不透，不能充分自覺地運(yùn)用正確的政績(jī)觀武裝頭腦、指導(dǎo)實(shí)踐、推動(dòng)工作。尤其是在當(dāng)前行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大形勢(shì)下，個(gè)人對(duì)盡快樹立正確政績(jī)觀的政治敏銳性還有明顯不足。二是對(duì)正確政績(jī)觀的學(xué)習(xí)理解不夠不全，不能很好地領(lǐng)悟正確政績(jī)觀的基本內(nèi)涵和重點(diǎn)要求，導(dǎo)致在有效運(yùn)用正確政績(jī)觀促進(jìn)專賣、營(yíng)銷和煙葉工作上還有明顯差距。

（二）思想上

一是國(guó)家利益至上的意識(shí)有所淡化，有時(shí)認(rèn)為煙草行業(yè)在地方建設(shè)中起到了很大的作用，因而會(huì)產(chǎn)生當(dāng)?shù)卣蛻?yīng)該對(duì)煙草部門“厚愛三分”的不良意識(shí)；

二是宗旨意識(shí)有所淡化，群眾觀點(diǎn)還樹得不牢，總認(rèn)為目前煙草行業(yè)在提供服務(wù)方面“已經(jīng)做得很不錯(cuò)了”，導(dǎo)致在煙農(nóng)、零售戶和消費(fèi)者服務(wù)質(zhì)量的改進(jìn)方面有明顯欠缺。

（三）作風(fēng)上

一是自身作風(fēng)還不扎實(shí)，形式主義和官僚主義現(xiàn)象在不同工作領(lǐng)域還時(shí)有出現(xiàn)；

二是干事創(chuàng)業(yè)的精氣神仍然有待增強(qiáng)，有時(shí)在擔(dān)當(dāng)作為上還有畏首畏尾的情況；

三是在嚴(yán)于律己方面還做得不足，對(duì)自我要求有時(shí)還是有點(diǎn)放松。

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（一）強(qiáng)化學(xué)習(xí)，悟深悟透，牢固樹立正確政績(jī)觀。

重點(diǎn)要持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于“不忘初心、牢記使命”的重要論述和關(guān)于樹立正確政績(jī)觀的一系列指示要求，及時(shí)跟進(jìn)學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)精神，切實(shí)解決自身思想上的認(rèn)識(shí)錯(cuò)位問題和行動(dòng)上的工作偏差問題，進(jìn)一步自覺養(yǎng)成正確的政績(jī)觀，并再次強(qiáng)化踐行國(guó)家利益至上、消費(fèi)者利益至上的行業(yè)共同價(jià)值觀，確保用正確的思想政治理論武裝自己的頭腦、指導(dǎo)今后的實(shí)踐和推動(dòng)當(dāng)前的工作。

（二）強(qiáng)化作風(fēng)，嚴(yán)于律己，持續(xù)整治形式主義和官僚主義問題。

重點(diǎn)要通過加強(qiáng)警示教育，認(rèn)真汲取《黨的十九大以來查處違紀(jì)違法黨員干部案件警示錄》、《煙草行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部涉及工程建設(shè)、物資采購(gòu)等違紀(jì)犯罪典型案例警示錄》、《叩問初心》和趙洪順等行業(yè)嚴(yán)重違紀(jì)違法案例等重點(diǎn)警示教育內(nèi)容傳導(dǎo)出來的深刻教訓(xùn)，進(jìn)一步錘煉自己的作風(fēng)，進(jìn)一步緊繃紀(jì)律規(guī)矩之弦，嚴(yán)格規(guī)范和約束自己的言行。同時(shí)，持之以恒整治形式主義和官僚主義問題，切實(shí)維護(hù)煙農(nóng)、卷煙零售戶和消費(fèi)者的利益。

（三）強(qiáng)化基礎(chǔ)，真抓實(shí)干，切實(shí)推進(jìn)當(dāng)前各項(xiàng)工作。

按照省市局的既定部署，依托班子和全體干部員工的戰(zhàn)斗合力，本著“功成不必在我”的態(tài)度和“功成必定有我”的擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)決貫徹“打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)”的基本思路，堅(jiān)定不移夯實(shí)各項(xiàng)市場(chǎng)基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)。一是強(qiáng)化專賣管控，拿出管用實(shí)招，盡快形成綜合治理格局，堅(jiān)決打擊違法違規(guī)大戶，讓精準(zhǔn)管控市場(chǎng)成為常態(tài)，確保市場(chǎng)秩序進(jìn)一步規(guī)范有序。二是強(qiáng)化營(yíng)銷轉(zhuǎn)型，始終堅(jiān)持“總量控制、稍緊平衡、增速合理、貴在持續(xù)”的方針，堅(jiān)定貫徹“三細(xì)”思路（細(xì)化規(guī)劃、細(xì)分賣點(diǎn)、細(xì)報(bào)策略），讓精準(zhǔn)服務(wù)零售客戶成為常態(tài)，確保在穩(wěn)定提升人均銷量的同時(shí)，加快誠(chéng)信自律互助小組建設(shè)，讓零售戶有利潤(rùn)、多賺錢，確保市場(chǎng)狀態(tài)進(jìn)一步健康平穩(wěn)。三是強(qiáng)化專銷協(xié)同，制定嚴(yán)格的信息互通制度，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)罰，著力推動(dòng)全員專賣、全員營(yíng)銷，確保專銷“兩張皮”現(xiàn)象基本杜絕。四是強(qiáng)化煙葉生產(chǎn)，積極推動(dòng)“三基”規(guī)劃，確?；緹焻^(qū)進(jìn)一步優(yōu)化、基本煙田進(jìn)一步明確、基本煙農(nóng)進(jìn)一步穩(wěn)定，同時(shí)積極推進(jìn)示范區(qū)建設(shè)，確保煙葉生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)均衡落實(shí)，確保全縣各產(chǎn)區(qū)煙農(nóng)技術(shù)操作水平和種煙效益持續(xù)提升，讓精細(xì)服務(wù)煙農(nóng)成為常態(tài)，確保廣昌煙葉產(chǎn)業(yè)盡快實(shí)現(xiàn)恢復(fù)性發(fā)展。五是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，全力推進(jìn)“學(xué)練考”，倒逼員工能力素質(zhì)有效提升，為廣昌煙草盡早邁入高質(zhì)量發(fā)展軌道積蓄良好的人才支撐。

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告二

開展效能風(fēng)暴行動(dòng)以來,我積極參與到這次活動(dòng)中，認(rèn)真學(xué)習(xí)的同時(shí)，圍繞學(xué)習(xí)教育整頓自己的具體內(nèi)容，對(duì)照自己平時(shí)的實(shí)際工作及思想動(dòng)態(tài)，認(rèn)真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問題，并對(duì)其成因以及危害進(jìn)行更深層次的剖析，以期達(dá)到自我教育、自我提高、自我完善目的。

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日常工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，完成了本職范圍內(nèi)的工作，但是在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論水平、工作能力等方面還存在不少問題，還不能完全適應(yīng)新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，還不能轉(zhuǎn)變自身的工作思路，主要有以下幾個(gè)方面：1、業(yè)余時(shí)間疏于學(xué)習(xí)公文寫作和提高自身文筆和文化知識(shí)。2、與部門外同事的交流較少，在工作中缺乏主動(dòng)和其他部門的同事溝通，共享和交流工作中的信息。3、日常工作按部就班，創(chuàng)新工作思路有待進(jìn)一步加強(qiáng)。4、政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)方面缺少深入的思考和鉆研，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)政治理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)。

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經(jīng)過剖析，自己感到存在這些問題的原因是多方面的。一是工作作風(fēng)上要嚴(yán)于律己，執(zhí)行力欠缺嚴(yán)重影響各項(xiàng)工作任務(wù)的開展。二是對(duì)學(xué)習(xí)的要求不夠高，學(xué)習(xí)的范圍較窄，系統(tǒng)性、深入性不強(qiáng)，從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。三是專業(yè)知識(shí)上有待提高，對(duì)于煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)得還不夠，對(duì)一些新頒布的專賣相關(guān)規(guī)定沒有深入學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。四是自律意識(shí)較低，日常工作及生活的懶散現(xiàn)象嚴(yán)重，工作和生活態(tài)度散漫表現(xiàn)出不積極的現(xiàn)象。

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針對(duì)自己在工作中存在種種問題，我將在以后的工作中，認(rèn)真反思，加以改進(jìn)，時(shí)時(shí)開展自我批評(píng)，嚴(yán)格要求自己，扎實(shí)做好每一項(xiàng)工作。做到以下幾點(diǎn)：1、經(jīng)常反思，服從上級(jí)的安排，時(shí)刻保持良好的工作作風(fēng)和執(zhí)行力；2、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和寫作水平。自覺學(xué)習(xí)公文寫作及知識(shí)首先用知識(shí)武裝自己。并將學(xué)習(xí)和工作實(shí)踐相結(jié)合，理論指導(dǎo)實(shí)踐，提高自身的政治和思想文化素質(zhì)。3、在與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通意識(shí)上下功夫。作為一名案件調(diào)查員及駕駛員平時(shí)就有和各部門協(xié)同開展工作的需要，所以溝通交流對(duì)我的崗位來說很重要，我將進(jìn)一步樹立服務(wù)意識(shí)。把握工作思路，及時(shí)掌握工作中存在的困難和問題，加強(qiáng)與同事、領(lǐng)導(dǎo)間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待。4、增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)在工作中多想辦法，開拓創(chuàng)新。認(rèn)真學(xué)習(xí)煙草專賣相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，工作中針對(duì)問題勤于思考，從多方面考慮，扎實(shí)工作。5、加強(qiáng)自身素質(zhì)修養(yǎng)，樹立文明的執(zhí)法形象，愛崗敬業(yè)、甘于奉獻(xiàn)、勤奮工作日常工作生活中克服懶散，拖拉的工作作風(fēng)，嚴(yán)格要求自己。

總之，今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，從作風(fēng)、執(zhí)行力開展自我整改，繼續(xù)查擺自己在各方面存在的不足和問題，進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改正不足。

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告三

根據(jù)煙草生產(chǎn)第一黨支部2017年度黨員組織生活會(huì)和開展民主評(píng)議黨員會(huì)議的安排，我緊緊圍繞會(huì)議主題，嚴(yán)格按照會(huì)議要求，對(duì)照相關(guān)文件，對(duì)照初心和使命，堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，堅(jiān)持問題導(dǎo)向，強(qiáng)化問題意識(shí)，深入具體地查找了參加工作以來自身存在的問題和不足，制定了相應(yīng)的整改措施，現(xiàn)將本人的民主自評(píng)材料匯報(bào)如下：

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（一）理想信念方面

對(duì)黨的十九大精神貫徹落實(shí)不到位，沒能牢固樹立四個(gè)意識(shí)。主要體現(xiàn)在：對(duì)于十九大精神的學(xué)習(xí)不夠深入，浮于表面，對(duì)十九大精神的相關(guān)文件還停留在讀文件層面，沒有進(jìn)行深入的思考；大局意識(shí)不強(qiáng)，自認(rèn)為自己工作職責(zé)外的事就與自己無關(guān)，不會(huì)積極主動(dòng)的找事做；看齊意識(shí)不強(qiáng)，自以為參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，還有很多可以學(xué)習(xí)、鍛煉的機(jī)會(huì)，安于現(xiàn)狀，對(duì)自己工作上的要求和標(biāo)準(zhǔn)不高，缺乏危機(jī)感，不知道積極向身邊優(yōu)秀的同事們看齊。

（二）宗旨意識(shí)方面

沒能很好的把黨的宗旨落實(shí)到自己的本職工作中，聯(lián)系群眾不夠緊密。主要表現(xiàn)在：服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)，在工作過程中，對(duì)于不是自身崗位職責(zé)相關(guān)的工作，積極主動(dòng)性不夠，想起來就做，想不起來就不做，沒有發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用；下鄉(xiāng)時(shí)間不多，沒能與煙農(nóng)建立良好的群眾關(guān)系，對(duì)煙農(nóng)存在的困難與提出的問題沒能及時(shí)的解決，沒能真正做到急煙農(nóng)所急，想煙農(nóng)所想，沒能把全心全意為人民服務(wù)的宗旨真正落實(shí)到對(duì)煙農(nóng)的服務(wù)工作中。

（三）遵紀(jì)守法方面

對(duì)于《黨章》的學(xué)習(xí)不夠透徹，對(duì)相關(guān)要求貫徹落實(shí)不到位，沒有嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度。主要表現(xiàn)在：偶爾在工作和生活中精神懈怠，工作態(tài)度不端正，沒能堅(jiān)決做到令行禁止，沒能很好地履行黨員義務(wù)，沒有充分發(fā)揮好黨員的帶頭作用，比如下鄉(xiāng)期間偶爾會(huì)有中餐飲酒情況出現(xiàn)，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)上班期間玩手機(jī)、遲到早退的情況。

（四）學(xué)習(xí)方面

對(duì)于黨的相關(guān)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)不夠全面深入，對(duì)于公司的相關(guān)文件學(xué)習(xí)不夠積極，文件精神領(lǐng)悟不到位，對(duì)于新知識(shí)、新技能學(xué)習(xí)不積極。主要表現(xiàn)在：近期沒有堅(jiān)持每天在黨建云平臺(tái)上的學(xué)習(xí)，想起來就學(xué)，有時(shí)候工作太忙就不了了之；對(duì)政治理論知識(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)時(shí)事政治關(guān)注度不夠，對(duì)于發(fā)生的時(shí)事政治僅僅滿足于有個(gè)大概的了解，可能屬于“標(biāo)題黨”那一類人，很多時(shí)候就看個(gè)新聞的標(biāo)題，隨便瀏覽一下內(nèi)容，沒有追根溯源進(jìn)行深入的了解；對(duì)于公司下發(fā)的文件學(xué)習(xí)不夠認(rèn)真，有時(shí)間的時(shí)候就認(rèn)真閱讀學(xué)習(xí)，工作忙的時(shí)候就馬馬虎虎的看一下，甚至當(dāng)時(shí)只有將文件保存下來沒有及時(shí)查看學(xué)習(xí)，對(duì)于文件的學(xué)習(xí)不夠全面，對(duì)于文件精神領(lǐng)悟的不夠深刻，沒能很好的貫徹落實(shí)好文件的相關(guān)要求；對(duì)于新知識(shí)、新技能學(xué)習(xí)不積極，觀念思維局限，事后不懂得進(jìn)行反思總結(jié)。

（五）工作方面

1.存在拖拉現(xiàn)象，工作沒有超前性。主要表現(xiàn)在：對(duì)于一些不急于上報(bào)的材料，經(jīng)常都是快到截止日期的時(shí)候才去做，不會(huì)積極主動(dòng)地找事做，沒有樹立一種超前意識(shí)，事先把自己能做的、該做的工作做好，而不是等安排后再做。

2.有畏難情緒。主要表現(xiàn)在：對(duì)于自己不擅長(zhǎng)、不熟悉的工作，存在畏難情緒，有排斥心理，比如自己不擅長(zhǎng)新聞宣傳報(bào)道工作，不會(huì)積極主動(dòng)的尋找素材，特別是寫后沒被采納，就愈發(fā)怕寫。

3.個(gè)人業(yè)務(wù)能力水平有待提升，工作存在滯后性。主要表現(xiàn)在：由于自己的業(yè)務(wù)能力有限，對(duì)管理片區(qū)的烤煙生產(chǎn)工作不熟悉，對(duì)于自己的崗位職責(zé)不明確，對(duì)于哪個(gè)時(shí)間段該做哪項(xiàng)工作不清楚，所以有時(shí)候工作滯后，完成效率不高。

（六）組織生活方面

自覺履行黨員義務(wù)方面不到位，不夠積極主動(dòng)；交納黨費(fèi)不積極，工作一忙就會(huì)忘到腦后，很多時(shí)候需要?jiǎng)e人提醒；對(duì)于黨組織分配的自己不擅長(zhǎng)的任務(wù)是被動(dòng)接受而不是主動(dòng)承擔(dān)，有畏難情緒，缺乏一種迎難而上的精神。

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1.加強(qiáng)對(duì)黨的十九大精神的學(xué)習(xí)，對(duì)十九大精神的相關(guān)文件認(rèn)真閱讀，而不是馬馬虎虎的看一遍，并進(jìn)行深入的思考，全面深刻地領(lǐng)會(huì)文件精神，貫徹落實(shí)好相關(guān)要求；進(jìn)一步加強(qiáng)大局意識(shí)和看齊意識(shí)，積極主動(dòng)的找事做，在工作中不要太注重區(qū)分你的我的，力所能及地幫助他人、盡力多承擔(dān)自己能做的工作，不安于現(xiàn)狀，抓住每一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的機(jī)會(huì)，嚴(yán)格要求自己，積極向身邊優(yōu)秀的同事們看齊。

2.持續(xù)不斷的加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，緊密聯(lián)系群眾，把黨的宗旨落實(shí)到自己的本職工作中，在工作過程中，學(xué)會(huì)自己找事做、樹立大局觀，時(shí)刻不忘自己是入職不久的年輕人，是一名共產(chǎn)黨員，要有擔(dān)當(dāng)、多作為，多為身邊的同事服務(wù)，多為公司做貢獻(xiàn)，嚴(yán)格要求自己并請(qǐng)同事監(jiān)督，發(fā)揮好年輕黨員的模范帶頭作用。同時(shí)，也應(yīng)該多抽出一些時(shí)間下鄉(xiāng)，找好自己的定位，多與煙農(nóng)溝通，了解煙農(nóng)的真實(shí)想法，與煙農(nóng)建立良好的群眾關(guān)系，對(duì)煙農(nóng)存在的困難與提出的問題要及時(shí)的解決，設(shè)身處地的為煙農(nóng)著想，多發(fā)揮自己的能力為煙農(nóng)干實(shí)事，真正做到為人民服務(wù)、為煙農(nóng)服務(wù)。

3.?重溫《黨章》，重新學(xué)習(xí)相關(guān)要求并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于公司的規(guī)章制度要銘記于心，調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，端正工作態(tài)度，堅(jiān)決做到令行禁止，時(shí)刻牢記自己的黨員身份，明確自己什么該做，什么不該做，發(fā)揮好黨員的帶頭作用，可以請(qǐng)身邊的人督促，絕對(duì)不能出現(xiàn)中餐飲酒、酒后駕車、上班遲到早退等違反規(guī)章制度的事情出現(xiàn)。

4.加強(qiáng)政治理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)于黨的理論知識(shí)及各項(xiàng)方針政策，要全面、深入地學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會(huì)，進(jìn)行深刻思考，而不只是浮于表面；堅(jiān)持每天抽出一定的時(shí)間認(rèn)真學(xué)習(xí)黨建云和時(shí)事政治，不是囫圇吞棗似的學(xué)習(xí)，而是用心學(xué)、認(rèn)真學(xué)，并進(jìn)行一定的思考、總結(jié)；對(duì)于公司下發(fā)的文件要第一時(shí)間學(xué)習(xí)，即使當(dāng)時(shí)沒有及時(shí)學(xué)習(xí)，也要在當(dāng)日內(nèi)進(jìn)行學(xué)習(xí)，并認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)文件精神，嚴(yán)格按照文件要求開展工作。同時(shí)，要樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念，主動(dòng)的去學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，更要珍惜每一次學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)的機(jī)會(huì)，與時(shí)俱進(jìn)，打破思維局限，樹立發(fā)散思維，力爭(zhēng)在工作上有所創(chuàng)新、有所突破，努力成長(zhǎng)為一個(gè)稱職的員工。

5.合理安排好工作時(shí)間，分清工作的輕重緩急，保質(zhì)保量地完成好每一項(xiàng)工作。同時(shí)，樹立一種超前意識(shí)，要學(xué)會(huì)自己找事做，有預(yù)見性地提前完成工作，不至于因手忙腳亂而降低工作質(zhì)量；對(duì)于自己不擅長(zhǎng)、不熟悉的工作，要克服畏難情緒，增強(qiáng)自信，要想著如何去解決困難、解決問題，而不是止步不前。對(duì)于宣傳報(bào)道工作，要多留意身邊的人和事，積極捕捉煙站工作動(dòng)態(tài)，從工作中尋找素材，想法設(shè)法學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)語(yǔ)，規(guī)范表達(dá)方式，多學(xué)多看多寫；利用好煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院這個(gè)平臺(tái)和各種培訓(xùn)機(jī)會(huì)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，向同事和合作社同仁學(xué)習(xí)如何管理好片區(qū)的烤煙生產(chǎn)工作，勤學(xué)勤問，多下鄉(xiāng)，多與煙農(nóng)和合作社前輩交流，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗(yàn)，努力提高業(yè)務(wù)能力水平，提高工作效率，力爭(zhēng)管理好自己的片區(qū)，早日勝任這份工作，不給煙站拖后腿。

6.?時(shí)刻牢記自己的黨員身份和使命，多向身邊的優(yōu)秀黨員和員工學(xué)習(xí)，用他們的優(yōu)秀事跡來鞭策自己，發(fā)自內(nèi)心地履行好黨員義務(wù)；可以通過將交納黨費(fèi)的日子設(shè)置到手機(jī)的備忘錄中，做到按時(shí)向黨組織交納黨費(fèi)；對(duì)于黨組織分配的自己不擅長(zhǎng)的任務(wù)要轉(zhuǎn)變自己的觀念，要想辦法去完成它而不是逃避它，要具備一種迎難而上的精神，要對(duì)自己有信心，告訴自己，你可以的，也可以主動(dòng)地向身邊的人請(qǐng)教，我們要換個(gè)角度來看問題，這個(gè)過程也是自己學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的過程，我們應(yīng)應(yīng)該珍惜這樣的機(jī)會(huì)。

對(duì)于我自身存在的各種問題，差距和不足之處，我會(huì)在思想上高度重視，并認(rèn)真落實(shí)到行動(dòng)上，不斷學(xué)習(xí)、不斷改進(jìn)，向身邊的優(yōu)秀員工、優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，全方位的提升自己，爭(zhēng)取早日成為一名優(yōu)秀的煙草人。

以上就是我的自評(píng)材料，懇請(qǐng)?jiān)谧母魑活I(lǐng)導(dǎo)和同志對(duì)我存在的問題和不足提出批評(píng)和建議。

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告四

按照區(qū)委的有關(guān)安排，今年在全縣煙草行業(yè)開展“廉政建設(shè)年”活動(dòng)，為確保這次活動(dòng)有效地開展，我嚴(yán)格按照實(shí)施方案，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)照?，F(xiàn)針對(duì)工作中存在的問題，從思想上、學(xué)習(xí)上等各方面進(jìn)行自我剖析如下：

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1、學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性。對(duì)廉政建設(shè)有關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)不系統(tǒng)不深入，重視性不夠，認(rèn)識(shí)上存在一定的問題。總認(rèn)為自己是基層干部，又沒有財(cái)權(quán)和人事權(quán)，沒有腐敗的條件，因些在對(duì)廉政法規(guī)的學(xué)習(xí)上存在著誤區(qū)。

2、對(duì)紀(jì)律的執(zhí)行和認(rèn)識(shí)方面存在一定問題。平時(shí)對(duì)自己要求有時(shí)不嚴(yán)格，偶爾有遲到早退現(xiàn)象。在單位自己身為副書記，分工主管機(jī)關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，因?yàn)橛欣虾萌怂枷?，怕得罪人，再加上認(rèn)識(shí)不高，因此對(duì)機(jī)關(guān)紀(jì)律抓的不夠嚴(yán)，時(shí)緊時(shí)松。

3、對(duì)黨性修養(yǎng)的鍛煉缺乏應(yīng)有的意識(shí)和自覺性。在加強(qiáng)黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)方面要求不嚴(yán)，標(biāo)準(zhǔn)不高?？傉J(rèn)為現(xiàn)在的社會(huì)風(fēng)氣已經(jīng)是這種壯況，自己也改變不了，只要自己不做錯(cuò)事就行。這與黨員干部的要求是不相稱的，任其發(fā)展，其危害是嚴(yán)重的。通過反復(fù)學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，覺得自己有差距，深感自己對(duì)自己降低了黨員標(biāo)準(zhǔn)，自己原諒自己，自己放松了自己，作為一名黨員干部，只有自己公正無私、清正廉潔，才能心胸坦蕩，一身正氣。職工群眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部不但聽其言，更要觀其行，只有不斷地自覺加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，對(duì)自己對(duì)工作才能有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，才能適應(yīng)新形勢(shì)，職工群眾才能滿意。

4、為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)有所淡化。由于對(duì)社會(huì)上存在的對(duì)群眾疾苦莫不關(guān)心，貪圖享受，揮霍浪費(fèi)，以權(quán)謀私，行賄受賄等現(xiàn)象，聽得多了，看得多了，就見怪不怪。沒有從思想上真正認(rèn)識(shí)到全心全意為人民群眾服務(wù)是工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，是否把人民群眾的利益看得高于一切，重于一切，是衡量一個(gè)黨員干部黨性觀念強(qiáng)不強(qiáng)的重要標(biāo)志。有時(shí)也有陪吃、吃請(qǐng)現(xiàn)象。

5、批評(píng)和自我批評(píng)意識(shí)淡化，對(duì)自己存在的問題，不愿意亮丑，對(duì)同事存在的問題不愿意說，對(duì)身邊發(fā)生的不良行為也沒有很好的制止，事不關(guān)己，高高掛起，工作責(zé)任心，進(jìn)取心和敢于負(fù)責(zé)的精神有所淡化，存在著松懈情緒。

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1、要切實(shí)加強(qiáng)《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)，通過系統(tǒng)地深層次地學(xué)習(xí)，加強(qiáng)黨性鍛煉，堅(jiān)定理想信念。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步提高自己的認(rèn)識(shí)，端正自己的行為，提高和社會(huì)不正之風(fēng)作斗爭(zhēng)的勇氣和信心。

2、要進(jìn)一步強(qiáng)化從我做起，從現(xiàn)在做起的意識(shí)，認(rèn)真履行好自己的職責(zé)，腳踏實(shí)地做好自己的工作，以自己的實(shí)際行動(dòng)去影響帶動(dòng)職工搞好工作。

3、繼續(xù)發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣，堅(jiān)決同奢侈、揮霍、浪費(fèi)、腐化等各種不良現(xiàn)象做斗爭(zhēng)，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)，經(jīng)常深入一線，和人民群眾打成一片，關(guān)心弱勢(shì)群體.

4、嚴(yán)格按照《廉政準(zhǔn)則》的要求辦事，做努力遵守準(zhǔn)則的模范。以先進(jìn)模范人物為榜樣，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，同時(shí)要管好自己的家人，管好自己分管部門的工作人員，堅(jiān)決不做違反規(guī)定和準(zhǔn)則的事，時(shí)刻警鐘長(zhǎng)鳴。

總之，我一定要以這次學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，以實(shí)際行動(dòng)改正缺點(diǎn)，克服不足，努力提高自身綜合素質(zhì)，更好地為大家服務(wù)。請(qǐng)大家對(duì)我的剖析材料給予批評(píng)指正。

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

一、工作回顧

__年7月加入煙草系統(tǒng)這個(gè)大家庭以來，先后在___等擔(dān)任個(gè)不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項(xiàng)工作煙草市場(chǎng)經(jīng)理競(jìng)聘演講稿。特別是到物流分庫(kù)以來，我用自己的大半時(shí)間在工作上，周末和其他時(shí)間，辦公室里都能見到我的身影。

__年11月在物流配送分庫(kù)掛副主任以來，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負(fù)責(zé)“一號(hào)工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉(cāng)儲(chǔ)分揀、部門上傳、下達(dá)，督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔，微機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行管理和部門工作計(jì)劃、工作總結(jié)擬定和上報(bào)，微機(jī)員、核算員、配貨員、倉(cāng)管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫(kù)副主任期間，我完善了部門倉(cāng)儲(chǔ)分揀制度、一號(hào)工程管理制度、一號(hào)工程和卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)從開機(jī)到一天工作結(jié)束關(guān)機(jī)的操作流程，參與了大方分庫(kù)從原有的41條煙草競(jìng)聘送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路，為地區(qū)局(公司)實(shí)現(xiàn)“一個(gè)總庫(kù)，兩個(gè)分庫(kù)”的線路整合打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件

1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(zhǎng)石、馬場(chǎng)擔(dān)任過不同的工作崗位，對(duì)各片區(qū)的客戶進(jìn)貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私?，特別是在物流分庫(kù)掛職以來，每月至少用7個(gè)以上的工作日程在市場(chǎng)走訪或參與送貨，走遍了全縣36個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進(jìn)一步增加了對(duì)客戶的了解。

2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn)，但我個(gè)人認(rèn)為并不是工作年限的長(zhǎng)短就可以決定一個(gè)人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅(jiān)定的信心去當(dāng)一個(gè)合格的客戶經(jīng)理。

3、我營(yíng)銷員四級(jí)證書于__年就獲得，有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。

4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí)，于__年獲得縣局(分公司)“先進(jìn)工作者”，__年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團(tuán)隊(duì)建設(shè)“煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘上崗演講優(yōu)秀學(xué)員”。

5、我有過硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作，更加熟悉卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)。

6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的本職工作。

7、我愛崗敬業(yè)，對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來，每從事一個(gè)崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做，特別是在物流分庫(kù)工作以來，我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話，我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路

1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé)，完善客戶信息資料，實(shí)施客戶評(píng)價(jià)，提出客戶等級(jí)變更的建議，收集市場(chǎng)信息，了解客戶需求，撰寫市場(chǎng)報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行品牌培育方案，實(shí)施卷煙品牌的培育工作。

2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認(rèn)真開展客戶維護(hù)，實(shí)施客戶等級(jí)提升。

3、用足夠的時(shí)間與客戶促膝長(zhǎng)談，和客戶“零距離”接觸，認(rèn)真為客戶服務(wù)，克服形式主義，真正深入到客戶當(dāng)中，在務(wù)實(shí)上下功夫，把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營(yíng)銷技巧等及時(shí)送到客戶身邊;

4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異，每天走訪市場(chǎng)，能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù)，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對(duì)零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。

5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面：1、要與零售客戶有良好的溝通并煙草競(jìng)聘演講稿讓零售客戶認(rèn)可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會(huì)加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對(duì)待零售客戶提出的各種問題能夠及時(shí)地給予解答，出現(xiàn)困難要及時(shí)地幫助解決，這樣會(huì)增加零售客戶對(duì)我的好感和信任度。

6、和客戶溝通的及時(shí)性。及時(shí)把公司政策、促銷以及其他市場(chǎng)信息及時(shí)地傳達(dá)給零售客戶，以保障零售客戶的利益。

7、學(xué)會(huì)雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。

8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的煙草公司競(jìng)聘演講稿朋友一樣的對(duì)待，為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。

9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度。針對(duì)不同類型的客戶，提供不同服務(wù)。

總之，要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會(huì)和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個(gè)環(huán)節(jié)，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時(shí)不在。對(duì)于客戶經(jīng)理來說，溝通有時(shí)候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時(shí)刻把握語(yǔ)言的如何運(yùn)用，只有運(yùn)用得當(dāng)，溝通中才能準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅(jiān)信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理，希望各級(jí)領(lǐng)和各位同事相信，給我一次展現(xiàn)的機(jī)會(huì)。如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神，按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，將工作做得更好、更實(shí)。

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告六

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

上午好，感謝區(qū)局黨組為我們提供了這么好的一個(gè)平臺(tái)，使我們能夠施展個(gè)人的才華，感謝各位市局領(lǐng)導(dǎo)在百忙當(dāng)中蒞臨區(qū)局，參加區(qū)局競(jìng)聘大會(huì)。很高興有機(jī)會(huì)參與今天的煙草中隊(duì)長(zhǎng)競(jìng)聘報(bào)告，非常感謝組織給我提供這樣展示能力的平臺(tái)。

權(quán)衡再三，我決定競(jìng)爭(zhēng)專賣付局長(zhǎng)一職，對(duì)此崗位我具備獨(dú)有優(yōu)勢(shì)。一是專賣工作較之本行業(yè)基它工作，更富有挑戰(zhàn)和風(fēng)險(xiǎn)。二是我前后在專賣部門工作多年，對(duì)專賣工作積累有一定經(jīng)驗(yàn)。三是隨著法制的不斷健全，依法行政已是專賣工作的必然，作為專賣工作主管領(lǐng)導(dǎo)，知法懂法十分關(guān)鍵。四是兩年政工勞資工作的經(jīng)歷，我了解員工所思所想。五是我具有一定的文字功底和組織協(xié)調(diào)能力?；谏鲜龇N種考慮，終于決心一搏，迎接挑戰(zhàn)選。如果自已能夠取得組織的信賴和大家認(rèn)可，走向新的崗位，我將從以下六個(gè)方面入手，開創(chuàng)專賣工作的新局面：

一是不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，不因一時(shí)成功自夸其能時(shí)時(shí)自省、自警、自勵(lì)，處處慎權(quán)、慎獨(dú)、慎微。

二是內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形像，不斷加強(qiáng)專賣隊(duì)伍建設(shè)，努力打造思想好、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精的執(zhí)法隊(duì)伍，為規(guī)范“兩煙”經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)提供人才保障。

三是不斷提高卷煙市場(chǎng)管理水平，細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，嚴(yán)查城區(qū)高檔煙經(jīng)營(yíng)，嚴(yán)打農(nóng)村低檔煙違法經(jīng)營(yíng)，綜合治理，突出重點(diǎn)。

四是不斷加大對(duì)涉煙違法行為的打擊力度，端窩破網(wǎng)，堵源截流。協(xié)調(diào)有關(guān)執(zhí)法部門，聯(lián)合辦案，從快從重打擊，確保市局下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

五是不斷加大對(duì)零售商戶的管理煙草局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿力度，推動(dòng)卷煙零售商戶協(xié)會(huì)成立及運(yùn)作，逐步形成“稽查管理+商戶自律”的專賣管理工作新模式，寓管于教，管幫互動(dòng)，促進(jìn)零售商戶誠(chéng)信經(jīng)營(yíng);

六是加強(qiáng)內(nèi)管和橫向溝通，強(qiáng)化與銷售部門的協(xié)調(diào)，內(nèi)管外打，標(biāo)本兼治，重點(diǎn)解決違法經(jīng)煙案件根源。專銷聯(lián)手，共同打造規(guī)范、有序“兩煙”經(jīng)營(yíng)環(huán)境。

以上是本人對(duì)專賣工作的初步設(shè)想，或許是閉門造車，紙上談兵。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們讓我的一廂情愿變?yōu)榭赡?，我將在工作?shí)踐中，虛心向大家請(qǐng)教，不斷修正，完善工作方案，開動(dòng)腦子，撲下身子，與同志們一道，共創(chuàng)××煙草工作的美好明天。

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：

感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競(jìng)爭(zhēng)演講的機(jī)會(huì)。希望通過這次競(jìng)爭(zhēng)，使大家對(duì)我有更深的了解，對(duì)我個(gè)人給予更多的鞭策和支持。

我__年畢業(yè)于__學(xué)校，(……工作經(jīng)歷與職位)。

參加工作__年來，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的親切關(guān)懷和悉心幫助，也絲毫不敢辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。勤勤懇懇，不斷進(jìn)取，在思想上和能力上都有了不少的進(jìn)步。在本職崗位上能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

在局推出的__年中層干部競(jìng)爭(zhēng)崗位中，我仔細(xì)思量后，覺得自己比較適合擔(dān)任生產(chǎn)技術(shù)科副科長(zhǎng)一職，同時(shí)也深信自己能夠勝任。具備的條件主要有六個(gè)方面：

一是四年的煙草專業(yè)學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了較豐富的煙葉生產(chǎn)技術(shù)和相關(guān)農(nóng)學(xué)知識(shí)，這是我能較好地開展煙葉生產(chǎn)技術(shù)推廣工作的理論基礎(chǔ);

二是__年的工作經(jīng)歷，讓我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身上學(xué)到并積累了較豐富的組織、協(xié)調(diào)能力和分析問題的能力，這是我今后較好開展工作的能力基礎(chǔ);

三是在生產(chǎn)技術(shù)科工作已近__年，積累了較多能更好地搞好生產(chǎn)技術(shù)科工作的經(jīng)驗(yàn)，這也將是我今后能快速進(jìn)入工作角色，搞好生產(chǎn)技術(shù)科工作的有利條件;

四是我出生在農(nóng)村，在基層煙站工作時(shí)也經(jīng)常接觸農(nóng)村，對(duì)農(nóng)村工作較熟悉，對(duì)農(nóng)民的艱辛也深有體會(huì)。有提高烤煙生產(chǎn)科技含量、幫助煙農(nóng)脫貧致富的強(qiáng)烈愿望，對(duì)農(nóng)村、農(nóng)民的這份情感，將是我干好烤煙生產(chǎn)技術(shù)推廣

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁：大家好!

首先感謝局(營(yíng)銷部)給我們提供了這次公開、公正煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿,煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘的機(jī)會(huì)，對(duì)我來說，這既是一次人生的挑戰(zhàn)，也是一個(gè)難得的鍛煉自己、展示自己的機(jī)會(huì)。我叫，80年出生，98年入黨，20xx年參加工作，至今一直從事煙草專賣稽查工作。上海公安刑偵處長(zhǎng)端木宏曾經(jīng)說過，干公安就要干刑警，我想干煙草就要干稽查，為此，我參加今天的稽查中隊(duì)副中隊(duì)長(zhǎng)崗位的競(jìng)聘。

新時(shí)期的專賣管理工作，就是如何搞好煙草專賣可持續(xù)性打假，專賣管理不能只重視市場(chǎng)檢查，一味追求扣了多少煙;辦了多少案;罰了多少款。而應(yīng)該考慮的是：如何杜絕市場(chǎng)上“假、私、非、超”的根源，做好源頭打假煙草專賣科長(zhǎng)競(jìng)聘稿工作，形成一種專賣打假長(zhǎng)效管理機(jī)制。對(duì)于稽查中隊(duì)的工作，我認(rèn)為應(yīng)該抓好以下三點(diǎn)：

(一)堅(jiān)持“一個(gè)中心”

即堅(jiān)持為零售客戶服務(wù)，提高對(duì)零售客戶的占有率，服務(wù)于營(yíng)銷工作，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升這個(gè)中心。

(二)實(shí)現(xiàn)“二個(gè)轉(zhuǎn)變”

一是實(shí)現(xiàn)由事后檢查為事前管理服務(wù)的轉(zhuǎn)變。。

二是實(shí)現(xiàn)由管理者與被管理者關(guān)系為平等合作伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變。

(三)做好“三項(xiàng)煙草競(jìng)聘報(bào)告工作”

一是注重隊(duì)伍建設(shè)：加強(qiáng)學(xué)習(xí)提高素質(zhì)是文明執(zhí)法，依法行政的重要保證。

二是落實(shí)管理目標(biāo)：加大對(duì)涉煙違法行為的打擊力度，端窩破網(wǎng)，堵源截流是機(jī)動(dòng)中隊(duì)的首要任務(wù)。

三是強(qiáng)化交流溝通：作為稽查副中隊(duì)長(zhǎng)，應(yīng)具備高度的責(zé)任感與較強(qiáng)的交流溝通能力。

對(duì)于煙草專賣競(jìng)聘稿長(zhǎng)這個(gè)崗位，我想套用一句廣告詞，那就是：我選擇、我喜歡。

對(duì)于今天的競(jìng)聘報(bào)告，我想說的就是：請(qǐng)大家相信我，支持我。

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告九

尊敬的各位評(píng)委：

大家好!

我競(jìng)聘的崗位是城區(qū)煙草專賣局副局長(zhǎng)。

首先自我介紹一下，我叫某某，今年26歲，大學(xué)本科文化，現(xiàn)任城區(qū)煙草專賣局局長(zhǎng)助理。我于20xx年大學(xué)畢業(yè)后進(jìn)入煙草工作，在這四年多的工作當(dāng)中，通過自己不斷的學(xué)習(xí)和實(shí)踐，在領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下，我從基層做起，擔(dān)任過專賣管理所所長(zhǎng)、批發(fā)部主任，漸漸成長(zhǎng)為一名年輕的中層干部一—城區(qū)煙草專賣局局長(zhǎng)助理。因此，有了這些堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)和條件，我更堅(jiān)定信心要競(jìng)聘城區(qū)煙草專賣局副局長(zhǎng)這個(gè)崗位。

競(jìng)聘這個(gè)崗位我有以下幾方面的優(yōu)勢(shì)：

一、我有扎實(shí)地基層工作經(jīng)驗(yàn)。進(jìn)入煙草工作四年以來，我從事過訪銷配送、專賣員、督察考核員工作，在每個(gè)崗位上我都認(rèn)認(rèn)真真、扎扎實(shí)實(shí)地開展工作，自己也得到了充分的鍛煉和能力的提高，從而對(duì)煙草的工作流程和市場(chǎng)的分析有了深刻的認(rèn)識(shí)。

二、我熟悉和了解城區(qū)局的情況。城區(qū)局管轄1萬(wàn)人口，4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，2個(gè)居委會(huì)，3個(gè)村委，4個(gè)自然村，卷煙零售戶為5戶(裁減前的數(shù)字),裁減后是4戶，成立自管自律小組2個(gè)，加入自管自律小組成員6戶。自從去年12月份任城區(qū)局局長(zhǎng)助理以來，我對(duì)城區(qū)的市場(chǎng)進(jìn)行了深入地調(diào)查和了解，走完了轄區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)所在地，了解到制約我們專賣管理工作開展的重點(diǎn)和難點(diǎn)，如煙絲重點(diǎn)區(qū)域，非煙沖擊重點(diǎn)區(qū)域是市區(qū)的賓館酒樓、娛樂場(chǎng)所和一些帶有批發(fā)性質(zhì)的大戶，誠(chéng)信等級(jí)管理開展落后、星級(jí)戶沒有評(píng)定等方面。這些也為我下一步的專賣管理工作當(dāng)中有了明確的工作思路。

三、組織和開展了這次年審、換證和裁減經(jīng)營(yíng)戶工作。證件管理是今年城區(qū)局乃至市局專賣管理工作的一個(gè)重點(diǎn)。按照市局的要求和城區(qū)局的實(shí)際情況，今年需要裁減900多戶的經(jīng)營(yíng)戶，力度和難度可想而知。雖然我是第一次接觸這項(xiàng)工作，但我有一種初生牛犢不怕虎的精神，對(duì)完成這項(xiàng)具有挑戰(zhàn)性的工作充滿了信心。在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力以及有關(guān)部門的大力支持、配合下，從3月11日開始到3月底結(jié)束，共裁減經(jīng)營(yíng)戶961戶，按照時(shí)間段順利地完成了這項(xiàng)光榮的任務(wù)。在這次年審、換證和裁減經(jīng)營(yíng)戶的工作中，我本人得到了一次很好的鍛煉機(jī)會(huì)，增強(qiáng)了各方面的綜合能力，同時(shí)也體現(xiàn)了我不畏艱難、迎難而上的敬業(yè)愛崗精神。因此，有了這一次的做法和經(jīng)驗(yàn)，我對(duì)下一階段做好零售戶合理布局、清理無證戶和誠(chéng)信等級(jí)管理工作充滿了信心。

如果競(jìng)聘成功，結(jié)合目前城區(qū)局工作開展的情況，在下一階段的工作當(dāng)中我將做好以下工作：

一、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)和員工的培訓(xùn)力度，建立一支高素質(zhì)的專賣隊(duì)伍。

目前，城區(qū)局專賣隊(duì)伍的素質(zhì)還是良莠不齊，既有文化高的大學(xué)生，也有文化較低的員工，一位偉人說過“一支沒有知識(shí)的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì)”，如何提高他們的知識(shí)、能力、素質(zhì)是首要問題，特別是第一管理所，是城區(qū)局的一個(gè)窗口，他們面對(duì)的是一批法律意識(shí)強(qiáng)、智商高的社會(huì)群體，只有不斷地對(duì)他們加強(qiáng)培訓(xùn)，在理論中充實(shí)自己，在實(shí)踐中鍛煉自己，才能適應(yīng)目前的崗位。

二、與各部門聯(lián)合起來，開展清理無證戶的專項(xiàng)行動(dòng)。

現(xiàn)在城區(qū)局雖然完成了裁減戶的工作，但只是走出了第一步，4、5、6這三個(gè)月最關(guān)鍵，我們要做好許可證的長(zhǎng)效管理，聯(lián)合各部門嚴(yán)厲查處無證經(jīng)營(yíng)行為，創(chuàng)造一個(gè)良好的卷煙市場(chǎng)環(huán)境，為下一步的合理布局開展打下堅(jiān)實(shí)地基礎(chǔ)。

三、持續(xù)深入推進(jìn)誠(chéng)信等級(jí)管理工作。

1、樹立一批誠(chéng)信戶典型，發(fā)揮典型的示范帶頭作用。

2、制定方案，推行卷煙統(tǒng)一零售價(jià)。

3、加強(qiáng)對(duì)自管自律小組長(zhǎng)的培訓(xùn)，充分發(fā)揮他們的積極作用，對(duì)一些不具備基本知識(shí)和管理能力的要進(jìn)行改選，提高自管自律小組的活力。

競(jìng)爭(zhēng)上崗演講稿有上有下、有進(jìn)有退，上也好、下也好，一如既往;進(jìn)也好、退也好，一片青心。

最后我用這么一句話結(jié)束我的演講，“你選擇了我，我選擇了你，讓我們一起風(fēng)雨同舟，為了欽州煙草美好的明天而努力奮斗吧。

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告十

尊敬的各位評(píng)委、各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁：

大家好，我叫某某，今年36歲，現(xiàn)任煙草專賣局副局長(zhǎng)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們創(chuàng)造了這次公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)和鍛煉自我的機(jī)會(huì)!今天，按照競(jìng)職方案，我參加臨滄市煙草專賣局綜合服務(wù)部副主任職位的競(jìng)聘。

下面，首先簡(jiǎn)要介紹一下我的個(gè)人經(jīng)歷和工作情況。

今天在此參加臨滄市煙草專賣局綜合服務(wù)部副主任這一崗位競(jìng)聘，心情既激動(dòng)，又有些矛盾。因我既感底氣不足，心中又信心百倍。我相信十四年的工作磨練了我的毅力，提升了我的能力、強(qiáng)化了我的業(yè)務(wù)素質(zhì)并幫我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)我也相信，再微弱的燈火只要置身高處，它也能最大限度地照亮遠(yuǎn)處。敝帚自珍，自己競(jìng)聘臨滄市煙草專賣局綜合服務(wù)部副主任這一崗位，還是有一定的有利條件。

第一、我擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)，政治立場(chǎng)堅(jiān)定，工作勤奮認(rèn)真，具有較強(qiáng)的事業(yè)心。

第二、我注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)，具有較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力和組織協(xié)調(diào)能力。

第三、我比較年輕，精力充沛，處于人生的黃金階段，并具有較高的辦事效率，對(duì)于工作有雷厲風(fēng)行的作風(fēng)。

第四、團(tuán)結(jié)同志，對(duì)人謙虛，具有正確處理與領(lǐng)導(dǎo)和其他同志的關(guān)系的素養(yǎng)。

第五、豐富的工作閱歷，讓我學(xué)到不少的知識(shí)和業(yè)務(wù)。

假如我能競(jìng)聘成功，我將努力做好以下四點(diǎn)：

第一、服從局黨委的領(lǐng)導(dǎo)，認(rèn)真加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，認(rèn)真執(zhí)行黨的方針政策，處處維護(hù)大局，與黨委保持高度一致。

第二、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，綜合服務(wù)部是一個(gè)新成立的部門，在工作中，我會(huì)配合部門經(jīng)理一起根據(jù)局黨委的要求，嚴(yán)格制定部門職責(zé)，并按職責(zé)要求抓好工作落實(shí)，確保完成職責(zé)目標(biāo)。

第三、擺正位置，做好配角，當(dāng)好參謀。

第四、團(tuán)結(jié)同志，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量，形成一股合力。

第五、不貪不占，做清政廉潔的楷模。

各位評(píng)委，如果我能競(jìng)聘成功，將加倍珍惜機(jī)會(huì)，不忘承諾，努力干好工作。如果競(jìng)聘不成功，說明我的能力還尚未達(dá)到要求，我將一如既往在本職崗位上盡心工作，努力進(jìn)步。

謝謝大家!

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告十一

尊敬的各位評(píng)委：

大家好!這次公司全面改制，對(duì)崗位負(fù)責(zé)人進(jìn)行公開招聘的方式，為全體干部職工提供了一個(gè)公平競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，也為我提供了一次向各位前輩、老師學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)。這對(duì)于增強(qiáng)我公司的發(fā)展后勁，提高工作效率和經(jīng)濟(jì)效益，具有重要意義，我非常擁護(hù)，并積極參與煙草辦公室主任競(jìng)聘演講稿。下面，我簡(jiǎn)單的向各位領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)我的競(jìng)聘情況。

一，我個(gè)人基本情況。

省略。

二、我談一下對(duì)崗位的認(rèn)識(shí)

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，一把手不只是一個(gè)有吸引力的職位，更是一份沉甸甸的責(zé)任。一把手是領(lǐng)頭雁，素質(zhì)如何，將直接影響著一個(gè)部門發(fā)展的步伐，一把手肩負(fù)著謀略全局、發(fā)展事業(yè)、帶好班子、用好干部、樹立好風(fēng)氣的重任，當(dāng)前煙草的改革，由企業(yè)層面到管理層面，由體制改革到制度創(chuàng)新，做大做強(qiáng)洛陽(yáng)煙草，對(duì)縣級(jí)一把手要求更高，肩負(fù)的責(zé)任更重，那么作為縣局級(jí)一把手，就要立志獻(xiàn)身煙草事業(yè)。洛陽(yáng)煙草經(jīng)歷了二十多年的風(fēng)風(fēng)雨雨，經(jīng)過二千多名干部職工的努力，由弱到強(qiáng)，尤其是近幾年，洛煙人言教身行著洛陽(yáng)煙草企業(yè)理念，外拓市場(chǎng)，內(nèi)練真功，經(jīng)濟(jì)效益逐年攀升，職工收入更是芝麻開花節(jié)節(jié)高，洛陽(yáng)煙草創(chuàng)業(yè)已成為一個(gè)造福社會(huì)，人心凝聚，干事創(chuàng)業(yè)、和諧安定的大家庭。一代煙草人，用生命和智慧樹起了煙草強(qiáng)盛的豐碑。要保持洛陽(yáng)煙草持續(xù)穩(wěn)定較快發(fā)展，促使洛陽(yáng)煙草企業(yè)盡快做大做強(qiáng)，不是一代人的努力所能夠，它需要洛陽(yáng)煙草培育新生力量，把洛煙人的優(yōu)秀傳統(tǒng)遞延下去，把洛煙人的不屈奮斗精神發(fā)揚(yáng)下去，使我們的企業(yè)一天更比一天好。

三、煙草公司訂單部主任競(jìng)聘演講稿個(gè)人基本優(yōu)勢(shì)：

“天生我材必有用”。我不敢聲稱自己有多高的才能，權(quán)衡分析了一下自己，我認(rèn)為這次參與職位競(jìng)聘，我具備以下一些優(yōu)勢(shì)：

第一，我具有較高的政治素質(zhì)。

第二，我具有嫻熟的工作經(jīng)驗(yàn)。

第三，我具有較強(qiáng)的管理能力和執(zhí)行能力。

四，工作設(shè)想

如果承蒙領(lǐng)導(dǎo)厚愛，讓我走上縣級(jí)局(公司)一把手的領(lǐng)導(dǎo)崗位，我將不負(fù)重托，不辱使命，勤奮工作，以百分之百的熱忱回報(bào)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛。在這短短的十分鐘，我實(shí)在無法向各位領(lǐng)導(dǎo)一一匯報(bào)我的工作思路，如果我煙草物流中心副經(jīng)理競(jìng)聘演講稿成功，我一定努力做到：

一是著力塑造領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部新形象

首先，率先垂范，為下級(jí)做出表率。

其次，是靠個(gè)人格的力量。

最后，無以規(guī)矩，不成方圓。

二是開源節(jié)流，做大做強(qiáng)洛陽(yáng)煙草

作為企業(yè)一把手，尊重客觀規(guī)律，實(shí)事求是，真抓實(shí)干，求得實(shí)效是必須的要求。緊緊圍繞市局黨組“大抓煙葉，決戰(zhàn)卷煙網(wǎng)建，整頓市場(chǎng)秩序，推進(jìn)體制改革，提升管理水平，不斷創(chuàng)造效益”的工作思路。

歲月有情時(shí)光荏苒，山長(zhǎng)水遠(yuǎn)時(shí)不我待。我年富力強(qiáng)，有激情，有膽識(shí)，有思想，有韌勁，更有一顆上進(jìn)心。如果競(jìng)聘成功，我知道，那里凝結(jié)的不僅僅是我個(gè)人的汗水，更凝結(jié)了各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委和各位同仁的無限信任和期待，我將不負(fù)重托，不辱使命，會(huì)以百倍的信心和百倍的努力，為我煙草事業(yè)的發(fā)展而貢獻(xiàn)自己的力量!

謝謝大家!

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告十二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!

今天，非常高興我能參加這次崗位的競(jìng)聘，從而有一個(gè)展示自己知識(shí)與才能的良好機(jī)會(huì)，今天我競(jìng)聘的職位是綜合辦主任。

我叫某某，行政辦主辦會(huì)計(jì)，具體從事的是__專賣局的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、及經(jīng)費(fèi)開支等工作。我于1995年從煙草中專畢業(yè)后分配到煙草局從事財(cái)務(wù)

工作，在任財(cái)計(jì)股副股長(zhǎng)至今的主辦會(huì)計(jì)。十一年的時(shí)間很短，剛進(jìn)入公司時(shí)的情形仍歷歷在目，還清楚的浮現(xiàn)在我的腦海;十一年的時(shí)間也很長(zhǎng)，使我從一名年少輕狂煙草小兵鍛煉成長(zhǎng)為一名思想進(jìn)步、業(yè)務(wù)熟練的“老財(cái)務(wù)”。

支撐我走上競(jìng)選臺(tái)的信心主要來源于以下幾方面：

一、思想進(jìn)步，政治堅(jiān)定。我光榮加入了中國(guó)共產(chǎn)黨，幾年來我時(shí)刻以黨員的要求約束自己的言行，服從黨的領(lǐng)導(dǎo)，聽從單位安排，積極參加單位組織的各項(xiàng)活動(dòng)。在財(cái)務(wù)部門工作，做到政治堅(jiān)定、清正廉潔，在日常行為中嚴(yán)格要求自己，以積極向上的世界觀、人生觀、價(jià)值觀指導(dǎo)自己的工作和學(xué)習(xí)，本份做人，踏實(shí)做事，力求做一個(gè)高尚、純粹的人。

二、我深知學(xué)習(xí)如逆水行舟、不進(jìn)則退，只有不斷學(xué)習(xí)，才能使各項(xiàng)工作順利開展。要成為一個(gè)優(yōu)秀的工作者，就必須不斷積累和灌輸新的知識(shí)，在工作之余，我經(jīng)常廣泛涉獵有關(guān)煙草行業(yè)等一系列的相關(guān)書籍和文件，通過堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)和自我加壓，使自身的理論水平和在實(shí)際工作中處理問題的應(yīng)變能力都大為提高，從而保證自己能勝任自身的崗位工作，出色的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。

三、本職工作勤懇認(rèn)真，嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)。自進(jìn)入煙草這個(gè)大家庭以來，我先后在辦公室、批發(fā)部，三產(chǎn)業(yè)會(huì)計(jì)主管等崗位工作，在每個(gè)工作崗位上我都力求完美，盡職盡責(zé)的完成自己份內(nèi)的工作任務(wù)。

成績(jī)和榮譽(yù)離不開領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心和幫助，我愿借這次人力資源改革來實(shí)現(xiàn)自己更多的夢(mèng)想，以更高、更新的目標(biāo)要求自己，爭(zhēng)取以更大的成績(jī)回報(bào)煙草行業(yè)這個(gè)我們摯愛的集體。如果這次能有幸競(jìng)聘上綜合辦主任一職，我將在黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“一個(gè)原則”，實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”，抓好“四項(xiàng)工作”。具體地講：

(一)堅(jiān)持“一個(gè)原則”就是堅(jiān)持“上為黨組分憂、下為職工服務(wù)”的原則。綜合辦工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜，涉及到政工、勞動(dòng)人事管理、安保、教育、紀(jì)檢監(jiān)察等等，既是“忙家”、“雜家”，又是“管家”，很多具體的事，情涉及到干部職工的切身利益。因此，必須把服務(wù)于黨組的“中心”工作和服務(wù)于干部職工作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。做到：教育圍繞中心轉(zhuǎn)，協(xié)調(diào)圍繞領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)，服務(wù)圍繞職工轉(zhuǎn)，信息圍繞決策轉(zhuǎn)。從而使工作目標(biāo)更明確，重點(diǎn)更突出。

(二)實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)轉(zhuǎn)變”。一是實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變。即由在財(cái)務(wù)一個(gè)人獨(dú)立工作向股室領(lǐng)導(dǎo)角色轉(zhuǎn)變。既當(dāng)指揮員，又當(dāng)戰(zhàn)斗員，帶領(lǐng)綜合辦全體同志，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動(dòng)上同步，事業(yè)上同干。發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氛圍。二是實(shí)現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變。從原來的“領(lǐng)導(dǎo)交辦，辦就辦好”的思維方式向“怎樣去辦，怎樣辦好”的方式轉(zhuǎn)變，圍繞黨組中心工作制訂股室工作計(jì)劃，有安排、有檢查，保證工作落到實(shí)處。

(三)抓好“四項(xiàng)工作”。一是抓好學(xué)習(xí)強(qiáng)素質(zhì)。在黨組領(lǐng)導(dǎo)下一方面抓好政治理論的學(xué)習(xí)，一方面抓好業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，同時(shí)還要抓好科技等其他知識(shí)的學(xué)習(xí)。只有不斷地學(xué)習(xí)，第一件大事來抓，制度要加強(qiáng)，硬件要先進(jìn).三是抓好制度促管理。俗話說“沒有規(guī)矩，不成方圓”。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，所謂的規(guī)矩就是一系列嚴(yán)密的規(guī)章制度?，F(xiàn)有的制度可能滿足今天和以前的工作需要，但是隨著形勢(shì)的發(fā)展必須隨時(shí)增補(bǔ)和調(diào)整，方能保持它的先進(jìn)性和科學(xué)性。所以，我準(zhǔn)備將“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”作為新的綜合辦的行為指南。四是抓好勤政樹形象。作為綜合室主任，必須以高度的責(zé)任感，加強(qiáng)自身的勤政廉政建設(shè)。具體地講，在廉政上要做到“三有三只”，即：有權(quán)不濫用，只求搞好工作;有錢不亂花，只講自覺奉獻(xiàn);有成績(jī)不驕傲，只想如何開創(chuàng)新局面。在勤政方面，做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路，不怕多流汗，舍得花氣力，把工作做實(shí)做細(xì);二是腦勤，勤學(xué)善思，注重研究剖析矛盾，解決工作中的難點(diǎn)問題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點(diǎn)子，多獻(xiàn)計(jì)策;三是嘴勤，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)情況，多向各股室和有關(guān)部門通報(bào)情況，加強(qiáng)溝通，密切協(xié)作，樹立廉潔高效的社會(huì)形象。

以上是我競(jìng)聘的主要工作目標(biāo)與措施，如果領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任我，我將不負(fù)眾望，與大家一起把綜合辦的工作做得更好;如果落聘，說明我還有不足，我將會(huì)更加努力，深刻反省，取長(zhǎng)補(bǔ)短。我將帶著希望，用信念和知識(shí)的雙翼，在__這片我深愛的沃土上，在煙草公司這方廣闊的天空中，展翅飛翔!

謝謝大家!

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!今天我心情非常激動(dòng)。很高興能夠參加這次煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿。

說起我們客戶經(jīng)理，平時(shí)做的都是些小事，從事的也都是些具體工作。一位哲學(xué)家說過：“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實(shí)，維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現(xiàn)的，并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經(jīng)理一樣都是平凡人，做的都是簡(jiǎn)單事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把簡(jiǎn)單事做好了就不簡(jiǎn)單。

客戶經(jīng)理是走在市場(chǎng)最前沿、服務(wù)最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當(dāng)好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員，又要當(dāng)好為客戶排憂解難的服務(wù)員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等，國(guó)家利益要靠我們的工作來實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者需求要靠我們的汗水來滿足，面對(duì)著我轄區(qū)的71位客戶，自己的心理素質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力都得到了考驗(yàn)，讓自己從中收獲很多，這是我在大學(xué)三年里沒學(xué)到過的，給我的人生劃上了最精彩的一筆。

在周而復(fù)始的工作環(huán)境中，最容易產(chǎn)生的便是厭倦心理，如何才能讓自己每天都充滿激情，保持最佳的工作狀態(tài)，我覺得應(yīng)該把與客戶交流作為一件愉快的事，把客戶的事當(dāng)成是自己的事。

但是要想把每一件簡(jiǎn)單的事做好是不簡(jiǎn)單的，但我相 大家好!今天能有機(jī)會(huì)參與煙草競(jìng)聘報(bào)告，我心情非常激動(dòng)。

一、工作回顧

二、競(jìng)聘客戶經(jīng)理的先決條件

1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長(zhǎng)石、馬場(chǎng)擔(dān)任過不同的工作崗位。

2、我只有近六年?duì)I銷工作經(jīng)驗(yàn)。

3、我營(yíng)銷員四級(jí)證書于__年就獲得，有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。

4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí)。

5、我有過硬的計(jì)算機(jī)操作知識(shí)，懂得計(jì)算機(jī)各種表冊(cè)的制作，更加熟悉卷煙營(yíng)銷系統(tǒng)。

6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時(shí)間去做好自己的煙草專賣競(jìng)聘稿工作。

7、我愛崗敬業(yè)，對(duì)工作負(fù)責(zé),工作近六年以來，每從事一個(gè)崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認(rèn)認(rèn)真真地做，特別是在物流分庫(kù)工作以來，我只要是接到辦公室或各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的電話，我不分時(shí)間和地點(diǎn)都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

三、競(jìng)聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路

1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé)，完善客戶信息資料。

2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。

4、在服務(wù)時(shí)間上爭(zhēng)取差異，每天走訪市場(chǎng)，能夠?yàn)榱闶劭蛻籼峁┘皶r(shí)地、周到的服務(wù)。

5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。

6、和客戶溝通的煙草辦公室主任競(jìng)聘演講稿及時(shí)性。

7、學(xué)會(huì)雙贏思考。

8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的朋友一樣的對(duì)待，為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。

9、對(duì)客戶采用個(gè)性化服務(wù)，提高客戶滿意度。

如果我能競(jìng)聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學(xué)習(xí)，認(rèn)真執(zhí)行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神，按照我競(jìng)聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競(jìng)聘失敗了也不氣妥，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，將工作做得更好、更實(shí)。

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

大家好!今天我心情非常激動(dòng)。很高興能夠參加這次煙草客戶經(jīng)理競(jìng)聘稿。

說起我們客戶經(jīng)理，平時(shí)做的都是些小事，從事的也都是些具體工作。一位哲學(xué)家說過：“一件平凡的事做一千遍就是偉大”。其實(shí)，維護(hù)國(guó)家利益和消費(fèi)者利益這樣的大道理往往是通過一件件小事體現(xiàn)的，并不一定都是轟轟烈烈的壯舉。更多的煙草人像我們客戶經(jīng)理一樣都是平凡人，做的都是簡(jiǎn)單事。我想，只要持之以恒，把平凡人做好了就不平凡，把簡(jiǎn)單事做好了就不簡(jiǎn)單。

客戶經(jīng)理是走在市場(chǎng)最前沿、服務(wù)最終端的煙草公司形象代言人。我們既要當(dāng)好公司與零售戶之間的信息員、卷煙新品牌的推銷員、卷煙經(jīng)營(yíng)知識(shí)的輔導(dǎo)員，又要當(dāng)好為客戶排憂解難的服務(wù)員、煙草專賣法律法規(guī)的宣傳員等，國(guó)家利益要靠我們的工作來實(shí)現(xiàn)，消費(fèi)者需求要靠我們的汗水來滿足，面對(duì)著我轄區(qū)的71位客戶，自己的心理素質(zhì)、語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通能力和協(xié)調(diào)能力都得到了考驗(yàn)，讓自己從中收獲很多，這是我在大學(xué)三年里沒學(xué)到過的，給我的人生劃上了最精彩的一筆。

在周而復(fù)始的工作環(huán)境中，最容易產(chǎn)生的便是厭倦心理，如何才能讓自己每天都充滿激情，保持最佳的工作狀態(tài)，我覺得應(yīng)該把與客戶交流作為一件愉快的事，把客戶的事當(dāng)成是自己的事。

但是要想把每一件簡(jiǎn)單的事做好是不簡(jiǎn)單的，但我相信當(dāng)我們把認(rèn)真的工作態(tài)度和激情，投入到客戶服務(wù)當(dāng)中去，真誠(chéng)的對(duì)待每一位客戶，必能贏得客戶的滿意與信賴。要做一名合格的客戶經(jīng)理，應(yīng)具備真心實(shí)意為客戶服務(wù)的意識(shí)、掌握客戶服務(wù)的技巧、方法，熟練掌握和使用電腦，掌握煙草行業(yè)的各項(xiàng)政策，學(xué)會(huì)善于傾聽和解答客戶提出的各種問題。在以后的工作中我會(huì)不斷學(xué)習(xí)，做到在工作中思考，在思考中進(jìn)步，相信在今后的工作中，我會(huì)更加努力的在我的工作崗位上發(fā)光發(fā)亮。

在現(xiàn)代這樣一個(gè)卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)中，我們每一個(gè)人都是網(wǎng)絡(luò)上的一個(gè)連接點(diǎn)，斷了，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)就不能發(fā)揮他的市場(chǎng)煙草局長(zhǎng)競(jìng)聘演講稿優(yōu)勢(shì)，這就要求我們?cè)谌粘９ぷ髦袝r(shí)刻都不能松懈，時(shí)刻都不能麻痹，時(shí)刻都要嚴(yán)格要求自己，因?yàn)槲覀兪蔷W(wǎng)內(nèi)的一個(gè)支點(diǎn)。

現(xiàn)在途經(jīng)一家家商店、一個(gè)個(gè)攤點(diǎn)，我總是不自覺地去留意那擺放在柜臺(tái)里花花綠綠的煙盒;走在街道上、商場(chǎng)里，不知不覺地總愛在卷煙展示的柜臺(tái)上流連好久……，出于對(duì)工作的熱愛，我也慢慢的喜歡上以欣賞的角度去看這些包裝精美的卷煙。

現(xiàn)在農(nóng)網(wǎng)延伸煙草專賣科長(zhǎng)競(jìng)聘稿工作開展起來了，希望這些花花綠綠的卷煙能夠出現(xiàn)在更多的村寨，讓更多消費(fèi)者就近就能買到滿意的卷煙。以后的工作是辛苦的，但我會(huì)以飽滿的熱情去面對(duì)，相信我能在客戶經(jīng)理的崗位上越干越出色，能更好的適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的煙草市場(chǎng)環(huán)境。

此時(shí)此刻，我有一個(gè)夢(mèng)想，我夢(mèng)想我們版納煙草能夠展開日益豐滿的翅膀在中國(guó)煙草乃至世界煙草的浩瀚長(zhǎng)空中高傲的飛翔!

煙草安保工作年終總結(jié)報(bào)告十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，居民朋友們：

大家好!競(jìng)爭(zhēng)出活力。感謝公司為我們創(chuàng)造了一個(gè)展示自我、鍛煉自我、提高自我的好機(jī)會(huì)。參加今天訂單部主任競(jìng)聘演講，我的心情非常激動(dòng)。因?yàn)檫@不僅是對(duì)公開參與競(jìng)職勇氣的一次考驗(yàn)，更是對(duì)我學(xué)識(shí)水平、工作經(jīng)驗(yàn)和綜合能力的一次全面檢驗(yàn)。

我今年31歲，中共黨員，大專學(xué)歷，高級(jí)營(yíng)銷員，20xx年至今一直擔(dān)任片區(qū)經(jīng)理。

隨著網(wǎng)建工作的全面提升，卷煙訂貨方式不斷完善和發(fā)展，電話訂貨已不再是唯一的訂貨方式，網(wǎng)上訂貨或配貨、電話語(yǔ)音訂貨、信易通訂貨等方式正被快速的推廣。作為訂單部，其主業(yè)務(wù)模塊電話訂貨功能正被弱化。在各種新型訂貨方式不斷完善之際，訂單部的職能將由原先職能的單一化向多元化轉(zhuǎn)變，由原來的“訂單處理中心”逐漸向“綜合服務(wù)中心”轉(zhuǎn)化。所以，這個(gè)崗位需要多方面的綜合能力。但機(jī)遇垂青于有準(zhǔn)備的人。此次參加煙草競(jìng)聘演講，我認(rèn)為我有以下四點(diǎn)優(yōu)勢(shì)：

一、政治素質(zhì)好。在多年的社會(huì)實(shí)踐中，我注重在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)和政治修養(yǎng)，逐步提高政治水平。在政治紀(jì)律上，不利于團(tuán)結(jié)的話不說，有損于團(tuán)結(jié)的事不做，保持了一名煙草人的良好形象。

二、熱愛煙草工作。我始終認(rèn)為充滿熱愛的工作才是有靈性的工作。我對(duì)未來的工作充滿信心，我將始終樹立全心全意為煙草事業(yè)奮斗不息的思想。

三、具備強(qiáng)烈的責(zé)任心和事業(yè)心。事業(yè)心、責(zé)任感體現(xiàn)了一個(gè)人的胸懷、覺悟、精神境界和政治思想品質(zhì)，反映了一個(gè)人的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

四、具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)、組織能力。我以誠(chéng)待人、尊重領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事，主動(dòng)搞好團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)。在組織觀念方面，認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)決定，工作多年來，我一直能與同事友好相處，團(tuán)結(jié)互助，與大家一起營(yíng)造和諧有序融洽的工作氛圍，以較強(qiáng)的親和力贏得了大家的信任與支持。

如果我能成功競(jìng)聘煙草主任，我將在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,以“管理一流、服務(wù)一流、人才一流、業(yè)績(jī)一流”為目標(biāo)，牢固樹立“至誠(chéng)至信，全心全意，客戶滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)理念，將“真誠(chéng)、奉獻(xiàn)、雙贏”的服務(wù)方針始終貫穿于卷煙銷售服務(wù)的全過程。我的設(shè)想是：

一、創(chuàng)建優(yōu)美的服務(wù)環(huán)境。

衛(wèi)生環(huán)境上，針對(duì)人員較多、辦公場(chǎng)所較大的現(xiàn)狀，實(shí)行個(gè)人負(fù)責(zé)和小組值日相結(jié)合的衛(wèi)生制度，保持部門的窗明幾凈。每個(gè)訂貨員的辦公桌上除了放置電腦等辦公用品，還統(tǒng)一擺放座右銘、鏡子和綠色植物，使辦公服務(wù)環(huán)境整齊有序的同時(shí)又愉悅訂貨員的身心。

安全管理上，除了嚴(yán)格遵守單位職業(yè)健康安全管理體系的各項(xiàng)規(guī)章制度，還建立健全安全保衛(wèi)管理制度和各項(xiàng)突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，并與客戶服務(wù)部和專賣所成立南較場(chǎng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組，為部門安全做好有利的組織保證。

此外，我還將以“一流管理、一流服務(wù)、一流人才、一流業(yè)績(jī)”為目標(biāo)，將“真誠(chéng)、奉獻(xiàn)、雙贏”的服務(wù)方針始終貫穿于卷煙銷售服務(wù)的全過程。

二、提供卓越的服務(wù)質(zhì)量。

理念先行。為確實(shí)從思想上提升訂貨員服務(wù)的主動(dòng)性和積極性，樹立“國(guó)家利益和消費(fèi)者利益至上”的核心價(jià)值觀，倡導(dǎo)全省煙草系統(tǒng)“至誠(chéng)至信，全心全意，客戶滿意是我們永恒的追求”的服務(wù)理念，并創(chuàng)新性地提出“因傾聽而博大”的訂貨員執(zhí)業(yè)理念。

制度嚴(yán)明。為使訂貨服務(wù)工作更具規(guī)范性，制定多項(xiàng)規(guī)章制度，要求訂貨員必須按照規(guī)范訂貨服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)訂貨，在與客戶溝通過程中，必須做到熱情、耐心，并使用規(guī)范服務(wù)用語(yǔ)。

目標(biāo)明確。將訂貨準(zhǔn)確率、訂貨流程遵守率、日人均訂單數(shù)、客戶投訴率和客戶滿意率作為五項(xiàng)服務(wù)指標(biāo)，并圍繞這五個(gè)指標(biāo)開展訂貨工作。

獎(jiǎng)懲分明。每天通過電話錄音抽查，監(jiān)督訂貨員的服務(wù)質(zhì)量;在每個(gè)月的考核中，對(duì)服務(wù)質(zhì)量不佳的情況進(jìn)行處罰;注重服務(wù)效率和服務(wù)質(zhì)量?jī)烧咧g的統(tǒng)一。

應(yīng)訴及時(shí)。提出“文明禮貌、態(tài)度熱情，耐心周到、口齒清楚，用心溝通、真情服務(wù)，百聽不厭、百問不煩，規(guī)范準(zhǔn)確、反饋及時(shí)”的服務(wù)承諾并努力踐行，讓客戶感受到訂貨服務(wù)的周到細(xì)致。

三、培育精干的服務(wù)隊(duì)伍。

為提高隊(duì)伍的服務(wù)意識(shí)，我將在日常管理中，堅(jiān)持工作和學(xué)習(xí)一起抓的方針，鼓勵(lì)訂貨員勤練內(nèi)功，不斷提高自身素質(zhì)。做到有計(jì)劃、有步驟地組織一系列的培訓(xùn)活動(dòng)，營(yíng)造濃郁的學(xué)習(xí)氛圍，培養(yǎng)一支精干的訂貨服務(wù)隊(duì)伍。

各位領(lǐng)導(dǎo)，各位評(píng)委，流星的光輝來自天體的摩擦，珍珠的璀璨來自貝殼的眼淚，而一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來自帶頭人的領(lǐng)導(dǎo)和全體干部的共同努力。訂單部的工作是艱巨的，而與各位同仁去努力實(shí)現(xiàn)訂單部工作的跨越式發(fā)展是我們共同的目標(biāo)。我相信“征服最高的那座山峰，群山便是最好的獎(jiǎng)賞?！弊屛遗c你們同路，我將微笑著與你們風(fēng)雨兼程!

我的競(jìng)聘演講完畢。謝謝大家!