員工思想政治培訓：指路的明燈 照亮我們奮力前行的征程

每個人都曾試圖在平淡的學習、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想、想象、思維和記憶的重要手段。寫范文的時候需要注意什么呢？有哪些格式需要注意呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文，希望對大家有所幫助，下面我們就來了解一下吧。

員工思想政治培訓：指路的明燈 照亮我們奮力前行的征程一

總的看來，二季度xx項目部職工思想狀況是健康向上的。思想主流積極，重視理論學習，關(guān)心公司發(fā)展及項目部職工的穩(wěn)定，對企業(yè)的發(fā)展持樂觀態(tài)度，有效的促進了部門職工思想狀況的整體提高。絕大多數(shù)職工熱愛公司，理解公司發(fā)展中存在的困難，并且表現(xiàn)出勇于克服困難、勤奮工作、愛崗敬業(yè)的工作狀態(tài)。

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1、多數(shù)職工感到工作生活豐富多彩。本季度公司總部開展春季登山、觀看《厲害了、我的國》，班建管理培訓交流、公司領(lǐng)導到項目部與職工面對面交流，到項目部組織職工開座談會，三八婦女節(jié)安排項目部組織女工游園踏青等活動，不僅豐富了職工的業(yè)余生活，更有效的緩解了職工的工作壓力同時強身健體。

2、雖然檢修工作壓力大，但是工作勢頭良好。本季度xx號機組進行小修檢修工作，由于天氣炎熱，工作量大，項目部員工都較為辛苦，但是大家都克服困難，積極加班加點在檢修現(xiàn)場開展各項工作，不抱怨，態(tài)度積極向上，特別是黨員、積極分子，充分起到了帶頭作用。

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1、項目部員正式工人數(shù)偏少誤餐費固定不變，技工12人沒有費用，特別是更換供貨商后，采購費用比原供貨商要高出很多，導致伙食標準下降，職工意見較大。

2、員工福利待遇問題。黃石項目部員工待遇與其他項目部對比存在差距較大，員工要求提高工資的愿望比較強烈。特別是加班費及過節(jié)值班費標準太低。

3、項目部班組合并還處于關(guān)鍵磨合時期，部分職工對打破原有班組管理體制不能適應，歸屬感不明確，造成了一定的思想波動。

4、項目部女員工每年婦檢項目由于公司投入的錢較少，導致檢查項目少。

5、女工保健方面n多年一直沒有變化，與物價上漲的今天不能同步。

6、項目部部分員工對企業(yè)深化改革形勢認識不足，安于現(xiàn)狀，不求進取的惰性較大，缺乏緊迫感、壓力感和事業(yè)心，有的甚至存有應付現(xiàn)象;

7、部分員工政治業(yè)務學習的自覺性不夠，在思想上存有惰性，理論素質(zhì)不高。

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1、希望公司能按項目部實際情況適當提高伙食費標準。

2、希望公司能在福利待遇上向黃石項目部傾斜，適當平衡。

3、各專業(yè)專工應經(jīng)常下班組，參與班組的各項學習，組織生活，起到協(xié)調(diào)融合作用，增強班組成員凝聚力。

4、希望公司相關(guān)部門可以根據(jù)現(xiàn)在女性疾病大數(shù)據(jù)的結(jié)果，適當進行女員工檢查項目的調(diào)整，保證檢查的重大意義。

5、希望公司根據(jù)市場發(fā)展規(guī)律酌情提高女職工保健費用。

6、加大對基層員工的形勢教育，讓員工認識到企業(yè)現(xiàn)在所處的環(huán)境機遇與挑戰(zhàn)并存，增強員工的緊迫感。樹立員工信心，鼓勵大家增強信心，從而讓員工堅定信心，實現(xiàn)思想觀念的根本性轉(zhuǎn)變。

7、要求黨員加強自律，加大學習力度，保證學習效果。

員工思想政治培訓：指路的明燈 照亮我們奮力前行的征程二

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總的看來，xx部職工思想狀況是健康向上的。思想主流用心，重視理論學習，關(guān)心公司發(fā)展及職工的穩(wěn)定，對企業(yè)的發(fā)展持樂觀態(tài)度，對重大問題分析冷靜客觀，并能做出比較準確的決定。今年以來，物流部透過深入開展“從嚴治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動、“學習鎮(zhèn)海安喜”等活動，促進了公司職工思想狀況的整體提高，價值觀念、思想道德、黨性修養(yǎng)、敬業(yè)精神等都有所轉(zhuǎn)變。絕大多數(shù)職工熱愛公司，明白公司發(fā)展中存在的困難，并且表現(xiàn)出勇于克服困難、勤奮工作、愛崗敬業(yè)的工作狀態(tài)。

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1、廣大員工心系企業(yè)，關(guān)注黨建工作

調(diào)查來看，廣大員工心系企業(yè)，十分關(guān)注企業(yè)的黨建工作，并對企業(yè)的未來和前景充滿信心，寄予厚望。有96。8%的員工對公司社會形象和中國石化員工身份感到光榮和自豪，大多數(shù)持理性的樂觀態(tài)度，而有負面反映的只占3。2%。而在回答“對公司開展“從嚴治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動時，全體員工表示“起到了用心作用”，這說明公司在深入開展“從嚴治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動還是起到了必須的效果;同時在企業(yè)文化的認知度上有45。5%“十分認同”，50。9%“表示認同”，僅有3。6%表示“存在疑惑”。這一方面說明絕大多數(shù)員工對公司企業(yè)文化很認同，對公司未來發(fā)展很有信心。

2、多數(shù)員工感到工作壓力明顯增加

談到工作量的時候，23。6%的員工表示自我長期處在超負荷工作狀態(tài)，76。4%的員工認為自我的工作量很飽和、有時超點負荷，沒有員工表示比較簡單;員工普遍感覺壓力較大，說明企業(yè)經(jīng)營壓力已得到有效的傳遞。有壓力才有動力，持續(xù)適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件，但壓力應持續(xù)在什么水平對工作起促進作用，還是阻礙作用值得管理者思考。

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調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有98。9%的職工關(guān)注收入福利。當前總體上說職工隊伍比較穩(wěn)定，大多數(shù)能夠正確對待改革、正確對待利益的再分配，對待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實際行動關(guān)心企業(yè)發(fā)展。但在期盼改革帶來生機、活力的同時，職工擔心利益受損、技術(shù)知識不適應，在關(guān)注公司發(fā)展的同時很多職工重點關(guān)注自身收入增長。擔心企業(yè)的前途命運和個人利益。企業(yè)與職工應當是共贏的關(guān)聯(lián)，職工透過自我的發(fā)奮工作為企業(yè)做貢獻，同時企業(yè)為職工搭建實現(xiàn)人生價值的舞臺，職工個人的前途與企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的，所以職工對企業(yè)未來的發(fā)展趨勢極為關(guān)注。

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從調(diào)查中看出，員工的思想主流是用心向上的，但也存在著許多不容忽視的問題，亟需在工作中進行引導和教育，并向上級領(lǐng)導多溝通多協(xié)調(diào)，解決員工實際困難，從而充分調(diào)動廣大員工的用心性，為打造世界一流能源企業(yè)貢獻才智。

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1、從加強學習教育入手，進一步轉(zhuǎn)變職工思想觀念。以學習宣傳貫徹黨的十八大會精神為契機，加強職工思想政治工作。繼續(xù)堅持以“增強凝聚力、提高貢獻率”為著力點，加強和創(chuàng)新宣傳思想工作。我們務必從加強學習教育入手，注重借鑒、注重創(chuàng)新的工作原則，強化學習創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題資料，全方位的加大對集團公司和省公司新的方法的宣傳力度，使全公司每個職工都深刻了解集團公司和省電力公司運作手段及實施結(jié)果，同時找準位置，明確目標，變壓力為動力，做真正適應企業(yè)發(fā)展的主人。

2、進一步改善和完善績效考核制度，建立合理的資源配置機制。

在分配制度方面，一是要以正向激勵為主。不管采取何種考核分配機制，就一個單位而言，只要經(jīng)營效益有所提高，其員工的收入就要有適度增加。二是在分配政策出臺前，應召開職代會廣泛征求各個層面、各個崗位員工的意見和推薦，尊重員工的知情權(quán)和參與權(quán);在考核分配中，要做到公開透明，消除員工的疑慮。在費用管理方面，應堅持“統(tǒng)籌思考，保證一線”的原則，將有限的“鋼”用在“刀刃”上。

3、注重塑造典型，建立和諧團隊

一是要注重塑造一批先進典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才;二是要注重團隊的作用，發(fā)奮建立和諧團隊。管理學中經(jīng)常會提到“木桶原理”、“短板原理”，僅有倡導團隊合作、有效溝通，才能到達團隊合力1+1》2的效果。僅有團隊和諧，團隊成員才能歡樂工作、共同提高。

4、加強政策宣傳，增強企業(yè)與員工的溝通。這幾年企業(yè)改革力度大、政策變化快、新政策出臺多，當一項新政策或新舉措出臺以后，不加強宣傳的力度，員工不了解政策或舉措出臺的背景、作用和目的，就達不到相互之間的溝通，再好的政策也很難得到貫徹落實，這樣不但難以構(gòu)成協(xié)調(diào)一致的步伐和萬眾一心的合力，還很可能構(gòu)成發(fā)展企業(yè)的阻力。因而，增強企業(yè)與員工的溝通就顯得猶為重要了;另一方面，對于員工壓力較大的問題，要建立有效的疏導機制。盡管壓力有必須的用心作用，可是當壓力強度到達某一個臨界值的時候，它就會削弱員工的工作效率，所以如何為員工減壓，或如何合理地為員工設(shè)置壓力，此刻已引起基層管理者的重視。透過變壓力為動力，增強員工對轉(zhuǎn)型的信心、對企業(yè)的信心、對自我的信心。

員工思想政治培訓：指路的明燈 照亮我們奮力前行的征程三

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總的看來，物流部職工思想狀況是健康向上的。思想主流積極，重視理論學習，關(guān)心公司發(fā)展及職工的穩(wěn)定，對企業(yè)的發(fā)展持樂觀態(tài)度，對重大問題分析冷靜客觀，并能做出比較準確的判斷。今年以來，物流部通過深入開展“從嚴治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動、“學習鎮(zhèn)海安喜”等活動，促進了公司職工思想狀況的整體提高，價值觀念、思想道德、黨性修養(yǎng)、敬業(yè)精神等都有所轉(zhuǎn)變。絕大多數(shù)職工熱愛公司，理解公司發(fā)展中存在的困難，并且表現(xiàn)出勇于克服困難、勤奮工作、愛崗敬業(yè)的工作狀態(tài)。

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1、廣大員工心系企業(yè)，關(guān)注黨建工作

調(diào)查來看，廣大員工心系企業(yè)，十分關(guān)注企業(yè)的黨建工作，并對企業(yè)的未來和前景充滿信心，寄予厚望。有96.8%的員工對公司社會形象和中國石化員工身份感到光榮和自豪，大多數(shù)持理性的樂觀態(tài)度，而有負面反映的只占3.2%。而在回答“對公司開展“從嚴治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動時，全體員工表示“起到了積極作用”，這說明公司在深入開展“從嚴治企、爭創(chuàng)一流”大討論、大整頓活動還是起到了一定的效果;同時在企業(yè)文化的認知度上有45.5%“十分認同”，50.9%“表示認同”，只有3.6%表示“存在疑惑”。這一方面說明絕大多數(shù)員工對公司企業(yè)文化很認同，對公司未來發(fā)展很有信心。

2、多數(shù)員工感到工作壓力明顯增加

談到工作量的時候，23.6%的員工表示自己長期處在超負荷工作狀態(tài)，76.4%的員工認為自己的工作量很飽和、有時超點負荷 ，沒有員工表示比較輕松;員工普遍感覺壓力較大，說明企業(yè)經(jīng)營壓力已得到有效的傳遞。有壓力才有動力，保持適度的壓力是提高企業(yè)工作效率和競爭力的重要條件，但壓力應保持在什么水平?對工作起促進作用，還是阻礙作用?值得管理者思考。

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調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有98.9%的職工關(guān)注收入福利。當前總體上說職工隊伍比較穩(wěn)定，大多數(shù)能夠正確對待改革、正確對待利益的再分配，對待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實際行動關(guān)心企業(yè)發(fā)展。但在期盼改革帶來生機、活力的同時，職工擔心利益受損、技術(shù)知識不適應，在關(guān)注公司發(fā)展的同時很多職工重點關(guān)注自身收入增長。擔心企業(yè)的前途命運和個人利益。企業(yè)與職工應當是共贏的關(guān)系，職工通過自己的努力工作為企業(yè)做貢獻，同時企業(yè)為職工搭建實現(xiàn)人生價值的舞臺，職工個人的前途與企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的，所以職工對企業(yè)未來的發(fā)展趨勢極為關(guān)注。

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從調(diào)查中看出，員工的思想主流是積極向上的，但也存在著許多不容忽視的問題，亟需在工作中進行引導和教育，并向上級領(lǐng)導多溝通多協(xié)調(diào)，解決員工實際困難，從而充分調(diào)動廣大員工的積極性，為打造世界一流能源企業(yè)貢獻才智。

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1、從加強學習教育入手，進一步轉(zhuǎn)變職工思想觀念。 以學習宣傳貫徹黨的十八大會精神為契機，加強職工思想政治工作。繼續(xù)堅持以“增強凝聚力、提高貢獻率”為著力點，加強和創(chuàng)新宣傳思想工作。我們必須從加強學習教育入手，注重借鑒、注重創(chuàng)新的工作原則，強化學習創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題內(nèi)容，全方位的加大對集團公司和省公司新的戰(zhàn)略的宣傳力度，使全公司每個職工都深刻了解集團公司和省電力公司運作手段及實施結(jié)果，同時找準位置，明確目標，變壓力為動力，做真正適應企業(yè)發(fā)展的主人。

2、進一步改進和完善績效考核制度，建立合理的資源配置機制。

在分配制度方面，一是要以正向激勵為主。不管采取何種考核分配機制，就一個單位而言，只要經(jīng)營效益有所提高，其員工的收入就要有適度增加。二是在分配政策出臺前，應召開職代會廣泛征求各個層面、各個崗位員工的意見和建議，尊重員工的知情權(quán)和參與權(quán);在考核分配中，要做到公開透明，消除員工的疑慮。在費用管理方面，應堅持“統(tǒng)籌考慮，保證一線”的原則，將有限的“鋼”用在“刀刃”上。

3、注重塑造典型，創(chuàng)建和諧團隊

一是要注重塑造一批先進典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才;二是要注重團隊的作用，努力創(chuàng)建和諧團隊。管理學中經(jīng)常會提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡導團隊合作、有效溝通，才能達到團隊合力1+12的效果。只有團隊和諧，團隊成員才能快樂工作、共同進步。

4、加強政策宣傳，增強企業(yè)與員工的溝通。 這幾年企業(yè)改革力度大、政策變化快、新政策出臺多，當一項新政策或新舉措出臺以后，不加強宣傳的力度，員工不了解政策或舉措出臺的背景、作用和目的，就達不到相互之間的溝通，再好的政策也很難得到貫徹落實，這樣不但難以形成協(xié)調(diào)一致的步伐和萬眾一心的合力，還很可能形成發(fā)展企業(yè)的阻力。因而，增強企業(yè)與員工的溝通就顯得猶為重要了;另一方面，對于員工壓力較大的問題，要建立有效的疏導機制。盡管壓力有一定的積極作用，但是當壓力強度達到某一個臨界值的時候，它就會削弱員工的工作效率，因此如何為員工減壓，或如何合理地為員工設(shè)置壓力，現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。通過變壓力為動力，增強員工對轉(zhuǎn)型的信心、對企業(yè)的信心、對自己的信心。

員工思想政治培訓：指路的明燈 照亮我們奮力前行的征程四

為及時了解職工的真實思想狀況，切實掌握職工思想狀況的“第一信號”，確保公司思想穩(wěn)定和隊伍穩(wěn)定，調(diào)動職工的積極性，增強歸屬感，營造良好的工作氛圍，提升黨建工作實效，大連分公司黨支部根據(jù)公司黨委文件指示，組織本部員工、基層員工對職工思想進行了動態(tài)調(diào)查分析，現(xiàn)將調(diào)查情況總結(jié)如下：?

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大連分公司員工人數(shù)為89名，參與答題員工人數(shù)為65名，答題率為73%?？傮w看來，公司職工思想狀況是健康向上的。思想主流積極，關(guān)心公司發(fā)展，對企業(yè)的發(fā)展持樂觀態(tài)度，對重大問題分析冷靜客觀，并能做出比較準確的判斷。大連分公司一直以來突出強調(diào)要把好職工“脈搏”，及時了解職工動態(tài)反映，作為思想政治工作著力點，超前分析、主動介入，切實增強掌握職工思想動態(tài)的“第一信號”。

特別是今年以來，大連分公司繼續(xù)深入貫徹黨的十九大精神、貫徹學習習近平新時達中國特色社會主義、弘揚大國工匠精神、持續(xù)有效扎實推進各項工作的開展，促進了分公司職工思想狀況的整體提高，價值觀念、思想道德、敬業(yè)精神等都有所轉(zhuǎn)變。絕大多數(shù)職工熱愛公司，理解公司發(fā)展中存在的困難，并且表現(xiàn)出勇于克服困難、勤奮工作、愛崗敬業(yè)的工作狀態(tài)。

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廣大職工心系企業(yè)。從調(diào)查來看，廣大職工心系企業(yè)，十分關(guān)注企業(yè)的黨建工作，對公司企業(yè)文化建設(shè)重要性表示認可和關(guān)注，并對企業(yè)的未來和前景充滿信心，寄予厚望。絕大多數(shù)職工對公司領(lǐng)導班子很認同，對公司未來發(fā)展很有信心。

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調(diào)查顯示，職工比較關(guān)注自身收入和福利的增減。當前總體上說職工隊伍比較穩(wěn)定，對待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實際行動關(guān)心企業(yè)發(fā)展。但在關(guān)注公司發(fā)展的同時很多職工重點關(guān)注自身收入增減。擔心企業(yè)的前途命運和個人利益。

企業(yè)與職工之間是共贏的關(guān)系。職工通過自己的努力工作為企業(yè)做貢獻，同時企業(yè)為職工搭建實現(xiàn)人生價值的舞臺，職工個人的前途與企業(yè)的發(fā)展是息息相關(guān)的，所以職工對企業(yè)未來的發(fā)展趨勢極為關(guān)注。

企業(yè)與職工之間是合作關(guān)系。建立在合作關(guān)系基礎(chǔ)上的員工關(guān)系管理具有兩個典型特征：一是這種關(guān)系必須是勞資雙方的一種合作的、和諧的關(guān)系，二是這種關(guān)系是由企業(yè)管理層積極主動的努力構(gòu)建起來的，需要企業(yè)管理人員通過辛勤的勞動不斷地進行培育和呵護。按照弗雷德里克·赫茲伯格的雙因素理論，以具有競爭力的薪資吸引人和留住人，其效果未必能長久，而創(chuàng)建和維護積極的員工關(guān)系環(huán)境則是員工的內(nèi)在需求。在這樣的工作環(huán)境中，員工的聰明才智得到充分發(fā)揮，“自我實現(xiàn)”的需要得到更大滿足，更利于留住優(yōu)秀員工。

企業(yè)與職工之間是魚水情誼。由于受物價上漲，生活壓力與日俱增等經(jīng)濟因素影響，廣大職工希望能適當提高薪酬待遇和福利待遇，按時發(fā)放工資、不拖欠工資、帶薪休假，緩解經(jīng)濟壓力大的問題。

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從調(diào)查問卷中看出，職工的思想主流是積極向上的，但也存在著許多不容忽視的問題，亟需在工作中進行引導和教育。做為企業(yè)的管理者我們會發(fā)現(xiàn)很多員工都會存在不良的情緒，這些消極的情緒會傳染。員工不良情緒的誘因分析人的情緒的出現(xiàn)是一個復雜的心理過程，企業(yè)員工消極情緒的出現(xiàn)自然也是由多種因素引起的。第一，從企業(yè)內(nèi)部和外部的因素進行分析。從內(nèi)部分析，一是企業(yè)缺乏健全的考核機制。二是沒有建立暢通的溝通渠道。從外部分析，原因也有多方面。如家庭關(guān)系不和諧等也是造成員工產(chǎn)生不良情緒的原因。第二，從員工自身的主觀和客觀角度進行分析。首先是主觀方面。員工自身存在主觀差異。一是人的性格差異。二是文化水平的高低。三是社會閱歷的深淺。其次是客觀方面。一是環(huán)境因素。二是外來壓力。例如職務升降、崗位變動、流言飛語等。三是突發(fā)因素等。

因此需要及時化解，減輕或者消除員工的消極情緒，需要在抓住問題本質(zhì)、充分交流的基礎(chǔ)上，以人文關(guān)懷為主、物質(zhì)刺激為輔，循序漸進地進行安撫，多溝通多協(xié)調(diào)，解決職工實際困難，從而充分調(diào)動廣大職工的工作積極性，為企業(yè)的發(fā)展貢獻才智。

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（一）建立科學的薪酬體系，按時開工資，保障職工利益和留住人才

要建立科學的考評體系，建立科學的薪酬管理體系，形成薪酬多樣化，保證基礎(chǔ)，突出效益，拉開收入差距。切實重視新入廠大學生的切身利益及專業(yè)人才和職工的訴求，對拖欠工資問題加大力度解決。

（二）加強后備人才培養(yǎng)工作，迅速扭轉(zhuǎn)公司后備人才嚴重不足問題

受行業(yè)大環(huán)境影響及公司自身工作不力，各層次、各專業(yè)人才流失嚴重，后備人才嚴重不足，造成公司施工能力下降，外協(xié)隊伍作為施工能力的補充，客觀上對公司后備力量的培養(yǎng)產(chǎn)生了負面影響，對后備人才缺乏目標培養(yǎng)，缺乏考評體系，缺乏公司統(tǒng)一管理，嚴重制約了公司的發(fā)展。公司要加大招收技工的力度，補充技工力量，通過薪酬改革，適度提高職工的薪酬水平，加強大學生的目標培養(yǎng)，要公司一盤棋。公司層面負責建立目標培養(yǎng)體系，同時建立科學的考評體系，使培養(yǎng)、考評形成制度化工作，目的是建立公司內(nèi)部后備人才成長通道，形成后備人才培養(yǎng)的良性發(fā)展。??

（三）解決熱點問題，創(chuàng)建和諧團隊???

今年8月份，大連分公司支部“黨建工作室”創(chuàng)建了，自此大連分公司的黨員和職工有了自己的“家”。黨建工作室以“創(chuàng)新謀驅(qū)動，轉(zhuǎn)型策發(fā)展”為主題，工作室分為黨內(nèi)制度及理想信念教育板塊、創(chuàng)新創(chuàng)新工作板塊、組織機構(gòu)板塊、廉政教育板塊等。大連分公司自從有了黨建工作室，黨員在進行“兩學一做”常態(tài)化學習的時候，能夠?qū)Ｐ膶W習國家政策、黨章、黨規(guī)及習總書記的系列講話精神，提高了學習質(zhì)量，使“黨建工作室”真正成為時刻引領(lǐng)著黨員學習生活，實現(xiàn)“兩學一做”學習教育制度化常態(tài)化的陣地。

為了做好員工的心理疏導工作，大連分公司分會堅持將談心談話與走訪慰問相結(jié)合，在炭素項目部設(shè)立談心室，在項目部定期組織開展部門與基層談話交流活動，采取日常工作交談和手機、網(wǎng)絡(luò)等方式，聯(lián)系基層員工經(jīng)常性開展談心談話，了解基層員工思想、工作、學習和生活等方面情況，豐富向組織說心里話的載體途徑，通過談心談話及時把握基層員工的思想脈搏和心理狀態(tài)。

（四）告別以手機為娛樂的主要方式，開展特色活動，豐富職工業(yè)余文化生活

2018年9月，大連分公司霍林河炭素廠項目部積極參與由業(yè)主方開展的炭素分廠首屆職工趣味運動會，豐富職工業(yè)余生活，項目部全體員工積極參與，引領(lǐng)廣大職工聽黨話，跟黨走，豐富職工文化生活。

大連分公司唐山北郊項目部利用下班時間因地制宜地組織員工開展文體活動，例如：打滾子比賽、乒乓球、羽毛球、單人跳繩等活動。

通過科學合理安排和系列活動的開展，既豐富和活躍了廣大員工的業(yè)余文化生活，又提高了員工們的身體素質(zhì)和集體榮譽感，增強了企業(yè)的凝聚力，營造了生動活潑、寬松和諧、積極健康的企業(yè)氛圍，讓廣大員工以更加旺盛的精力和嶄新的精神面貌投入到工作中去。

（五）加強政策宣傳，增強與職工溝通?

這一年來，公司改革力度大、新政策出臺較多，當一項新政策或新舉措出臺以后，不加強宣傳的力度，職工不了解政策或舉措出臺的背景、作用和目的，就達不到相互之間的溝通，再好的政策也很難得到貫徹落實，這樣不但難以形成協(xié)調(diào)一致的步伐和萬眾一心的合力，還很可能形成發(fā)展企業(yè)的阻力。因此，增強企業(yè)與職工的溝通就顯得猶為重要了。?

員工思想政治培訓：指路的明燈 照亮我們奮力前行的征程五

今年，我們機關(guān)支部緊緊圍繞轉(zhuǎn)型發(fā)展大局，全面加強和改進隊伍建設(shè)各項工作，隊伍素質(zhì)和精神面貌有了較好的轉(zhuǎn)變。面臨行業(yè)“寒冬氣”來臨，員工的思想意識和思維觀念正在發(fā)生著復雜而深刻的變化，給新常態(tài)下隊伍管理工作帶來了諸多新問題。剖析隊伍思想動態(tài)，找準問題癥結(jié)所在，是當前加強隊伍建設(shè)的有效途徑，也是推動提質(zhì)增效的關(guān)鍵所在。為此，我們對員工隊伍建設(shè)現(xiàn)狀和存在問題進行了專題調(diào)研，現(xiàn)將有關(guān)報告如下：

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隊伍思想相對平穩(wěn)，保持著較高的工作熱情。面對中心轉(zhuǎn)型發(fā)展的不斷深化，絕大多數(shù)員工不是消極等待觀望，而是積極主動地去適應，他們想得更多的是如何干好本職工作，如何提高自身綜合素質(zhì)。從調(diào)查結(jié)果來看，員工思想主要呈現(xiàn)如下特點：

一是員工最為關(guān)注企業(yè)發(fā)展。員工最關(guān)心的是：企業(yè)發(fā)展前景、個人收入，以及自己今后的發(fā)展前途。員工最擔心的是：企業(yè)效益下滑、發(fā)展前景不樂觀。員工最希望的是：領(lǐng)導班子抓好經(jīng)營發(fā)展，不斷提高經(jīng)濟效益和員工工資、福利。以上情況充分說明，我們的員工具有較強的大局意識，能夠分清矛盾主次、能夠擺正集體利益與個人利益的關(guān)系，也表明員工已將自己的命運與企業(yè)的興衰緊密聯(lián)系到一起，這是我們川南總站機關(guān)各單位有效“寒冬期”挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)。

二是員工心態(tài)總體積極向上。盡管“寒冬期”給員工思想一定沖擊和影響，但面對現(xiàn)實，絕大多數(shù)員工態(tài)度積極，表現(xiàn)出良好的心態(tài)和較強的心理承受能力，絕大多數(shù)員工對中心今后的發(fā)展前景比較樂觀，面對中心的轉(zhuǎn)型發(fā)展，認為最先應該做的是：努力干好本職工作，用能力和業(yè)績增強自身競爭力；抓緊時間學習，多掌握幾種技能。以上情況充分表明，員工對嚴峻形勢有著較強的適應能力和正確的思維觀念。

三是員工提升素質(zhì)欲望較強。絕大多數(shù)員工希望企業(yè)為自身素質(zhì)提升創(chuàng)造條件，以增強自己發(fā)展?jié)摿透偁幠芰ΑＭㄟ^調(diào)查了解，員工們希望企業(yè)多組織新業(yè)務、新技術(shù)、新知識培訓，同時也希望開展一些經(jīng)濟法律知識的培訓。從中可以看出員工雖然希望提高個人收入，但已遠遠不滿足于此，更多的是希望企業(yè)能給予更多的培訓機會以提升自己的人力資本價值。

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一是部分員工對企業(yè)發(fā)展存在悲觀情緒。部分員工認為受經(jīng)濟下行和行業(yè)“寒冬期”的影響，行業(yè)形勢較長時間內(nèi)不會發(fā)生根本變化。特別是，還有部分員工對“提質(zhì)增效、生存發(fā)展”的要求認識不足，缺乏緊迫感、壓力感和事業(yè)心。

二是部分員工對工資待遇存在較高期望。部分員工感覺目前的工資待遇較低，較比居高不下的物價還有差距。還有部分員工也認為日常工作勞動強度大，需要企業(yè)在工資待遇上體現(xiàn)對員工的關(guān)心。此外，部分員工目前正面臨著贍養(yǎng)老人、子女上大學等重重經(jīng)濟困難，倍感生活壓力大，產(chǎn)生了一定的思想波動。

三是部分員工缺乏應有的積極向上心態(tài)。部分員工學習的積極性不高，求知的壓力不夠、動力不足，離上級學習型、創(chuàng)新型企業(yè)的要求相距甚遠。還有部分員工在對待轉(zhuǎn)型發(fā)展的態(tài)度上存在矛盾心理，既盼改革、又怕改革，既反對傳統(tǒng)的管理模式和發(fā)展路徑，又怕打破現(xiàn)有“平衡”狀態(tài)去承擔風險，既想?yún)⑴c競爭，又怕在競爭中被淘汰。

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一是進一步加強企業(yè)規(guī)范管理。要全面加強和完善企業(yè)制度的建設(shè)的執(zhí)行，確保以良好的風氣、規(guī)范的要求對員工進行長期的影響，使員工逐漸適應轉(zhuǎn)型發(fā)展的要求，促進員工個體行為與集體趨向保持一致。

二是進一步加強企業(yè)輿論導向。不斷加大企業(yè)對輿論導向和文化建設(shè)的控制力，對員工的價值觀念、行為方式給予正確的引導和潛移潛化的轉(zhuǎn)變，特別是對員工關(guān)心的熱點、疑點和焦點問題進行解惑釋疑，從而為企業(yè)營造理通氣順的外部環(huán)境。

三是進一步加強企業(yè)人文關(guān)懷。企業(yè)思想政治工作要與維護員工的精神文化權(quán)益、員工的經(jīng)濟利益相結(jié)合，要把解決思想問題與解決實際問題融為一體，切實做到想員工之所想，急員工之所急。同時要特別重視做好困難群體、特殊群體的思想工作和幫扶工作，確保員工隊伍健康穩(wěn)定。

員工思想政治培訓：指路的明燈 照亮我們奮力前行的征程六

按照公司《2019年度“六好”黨支部創(chuàng)建工作實施方案》文件，要求支部每半年開展一次黨員、群眾思想情況分析，結(jié)合近期工作狀況，網(wǎng)絡(luò)支部對部分員工的思想動態(tài)進行了調(diào)研。從調(diào)研結(jié)果來看，大家的思想狀態(tài)是樂觀向上、充滿激情的，工作熱情高昂，僅個別同志還存在畏難急躁的情緒。現(xiàn)將有關(guān)情況報告如下：

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1、員工最為關(guān)注企業(yè)及個人發(fā)展。當前通信市場競爭激烈，公司業(yè)務發(fā)展形式嚴峻，員工最關(guān)心的是企業(yè)的發(fā)展前景、個人收入和職業(yè)前途;希望公司上下協(xié)力同心搞好經(jīng)營發(fā)展，提高市場占有率，增加營業(yè)創(chuàng)收，跨進入一類公司，增加個人收入。以上情況說明我們的員工有較強的整體意識，能夠認清公司利益與個人利益的關(guān)系，同時也說明了員工將自己的命運與公司發(fā)展緊密聯(lián)系在一起。

2、員工整體工作目標明確，心態(tài)積極向上。盡管市場競爭的戰(zhàn)火使員工感到壓力較大，但均能面對現(xiàn)實，立足本職，工作目標比較明確，同時大部分員工對公司發(fā)展前景比較樂觀，認為當前最重要的是努力做好本職工作用，提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，增強競爭力。從以上情況表明，員工對嚴峻的形勢有著較強有適應能力和正確的工作導向，面對競爭壓力，能以積極向上的心態(tài)參與進來，做好本職，為公司發(fā)展出力。

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因部分網(wǎng)絡(luò)指標排名連續(xù)落后，導致績效考核分數(shù)較低，工資待遇受到影響，個別員工對未來發(fā)展前景擔擾，加之日常工作強度及難度較大，在日常工作中出現(xiàn)急躁與畏難情緒。

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1、有針對行的加強對員工思想政治教育和引導。對個別員工出現(xiàn)的急躁畏難情緒，對形成的原因進行梳理分析，有針對性的對員工的價值觀和行為方式給予正確引導及培訓，特別是對員工關(guān)心的熱點問題進行解答和釋疑，使員工掌握正確的工作方法，以積極向上的心態(tài)參與到網(wǎng)絡(luò)工作中。

2、進一步加強人文關(guān)懷。開展員工關(guān)愛活動，加強對在工作和生活中遇到困難員工的關(guān)愛，把解決員工思想問題與解決實際問題融為一體，切實做到想員工之所想，急員工之所急，使遇到困難員工能甩開包袱，精神振奮的投入到日常工作中去。

員工思想政治培訓：指路的明燈 照亮我們奮力前行的征程七

為掌握當前職工的思想動態(tài)，把準職工的思想脈搏，教育引導廣大職工認真發(fā)奮工作，促進基地生產(chǎn)經(jīng)營工作發(fā)展，根據(jù)公司的要求，我們采用召開座談會、個別談心、專題研討等方式，對職工思想動態(tài)進行分析，現(xiàn)將市場支持部黨支部2019年第二季度的職工思想動態(tài)分析狀況報告如下：

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2019年第二季度，職工思想主流是好的、用心的、進步的，能夠用心參加公司組織的各項學習活動，對十八大確定的路線方針充滿信心，堅信以習近平為總書記的黨中央能夠帶領(lǐng)全國人民全面建成小康社會，實現(xiàn)中華民族偉大復興的中國夢。同時，對公司的發(fā)展前景充滿信心，認為隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，公司必將大發(fā)展，這也會給職工本人帶來實實在在的利益。因此，職工基本能夠服從基地領(lǐng)導的工作安排，認真發(fā)奮工作，完成各項工作任務，取得較好成績。

2019年第二季度，公司職工思想主流呈現(xiàn)好的同時，也存在一些不穩(wěn)定的因素，影響了基地各項工作的正常發(fā)展。這些不穩(wěn)定因素，主要反映在兩個方面：

一是由于2019年第二季度公司在充電樁項目上未能取得中標成績，職工在思想上有懈怠情緒，把一次的失利看的很重，擔心公司業(yè)績是否能達標。

二是職工用心向上、團結(jié)協(xié)作精神不夠，職業(yè)道德和敬業(yè)精神缺乏，影響基地各項工作進一步發(fā)展。

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調(diào)查顯示，職工比較關(guān)注自我價值在企業(yè)發(fā)展中是否得以充分實現(xiàn)和價值的等換。

1、市場支持部職工多數(shù)關(guān)注福利問題。職工對勞動報酬比較關(guān)心，隨著社會消費水平不斷提高，目前的工資待遇難以滿足現(xiàn)有社會的消費，但是員工工作上還是比較穩(wěn)定的，多數(shù)能理解公司在現(xiàn)有競爭中的困境，也都表現(xiàn)出愿與公司共進退的決心，職工接收公司在薪酬待遇上的改革，多做多得的薪酬標準，讓干活多的人心里上感受到了公平。

2、這幾年，公司業(yè)績翻了幾番，公司在高速發(fā)展，員工也更加看重自身知識水平的提升，雖然公司也會有相應的培訓，但是遠遠無法滿足職工的需求。

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調(diào)查顯示，員工的思想主流是健康向上的，但也存在許多不容忽視的問題，急需在工作中進行引導和教育，并向上級領(lǐng)導多溝通多協(xié)調(diào)，上下聯(lián)動，了解員工最真實的想法和需求，解決實際困難，降低員工工作壓力，從而充分調(diào)動廣大員工的積極性。

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全面掌握職工主流思想動態(tài)，及時研判職工思想傾向問題，采取有力對策措施，主動做好職工思想工作，進一步匯聚正能量、增強新動力，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。

(一)加強思想理論引領(lǐng)。學習黨的十九大精神是下半年乃至會后一個時期職工思想理論教育的重點。

(二)強化形勢任務教育。針對部分職工思想觀念跟不上改革發(fā)展要求、對企業(yè)改革存在疑慮等問題，堅持“改革推進到哪里、政策宣傳跟進到哪里”，做到常態(tài)化開展形勢任務教育。

(三)夯實基層基礎(chǔ)工作。做好職工思想政治工作，重點在基層，難點也在基層。

員工思想政治培訓：指路的明燈 照亮我們奮力前行的征程八

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為了及時掌握安質(zhì)部員工的思想狀況，切實關(guān)心員工的工作、學習和生活，了解員工對公司各項改革措施及思想政治建設(shè)的意見和建議，調(diào)動員工工作積極性，增強隊伍凝聚力，促進各項事業(yè)的發(fā)展，安質(zhì)部通過問卷調(diào)查、座談交流等方式對員工思想文化的狀況進行了多渠道、多形式的了解和調(diào)研，對員工思想動態(tài)的現(xiàn)狀和基本特點有了初步的、基礎(chǔ)性的了解，結(jié)合問卷調(diào)查及座談結(jié)果撰寫了本篇調(diào)查報告。

本次調(diào)查的對象是安質(zhì)部在職員工，采取無記名方式，共發(fā)放問卷12份，回收有效問卷12份，回收率達100%。從調(diào)查情況來看，員工能夠積極參與，認真對待，實事求是地反映自己真實想法。

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總的看來，安質(zhì)部員工思想狀況是健康向上的。大部分員工思想穩(wěn)定，工作兢兢業(yè)業(yè)，關(guān)心公司的發(fā)展，珍惜工作崗位，理解單位的困難，關(guān)心公司發(fā)展及員工的穩(wěn)定，對公司的發(fā)展持樂觀態(tài)度。對重大問題分析冷靜客觀，并能做出比較準確的判斷。也有一部分員工的工作積極性處于一種被動狀態(tài)，是在各種壓力下不得不作為的狀態(tài)。他們都希望通過各種方式的學習培訓，提高工作能力，愿意為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。

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調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，有98.9%的員工關(guān)注收入福利。當前總體上說員工隊伍比較穩(wěn)定，大多數(shù)能夠正確對待改革、正確對待利益的再分配，對待工作兢兢業(yè)業(yè)、埋頭苦干，以實際行動關(guān)心公司發(fā)展。但在期盼改革帶來生機、活力的同時，員工擔心利益受損、技術(shù)知識不適應，在關(guān)注公司發(fā)展的同時很多員工重點關(guān)注自身收入增長。擔心公司的前途命運和個人利益。公司與員工應當是共贏的關(guān)系，員工通過自己的努力工作為公司做貢獻，同時公司為員工搭建實現(xiàn)人生價值的舞臺，員工個人的前途與公司的發(fā)展是息息相關(guān)的，所以員工對公司未來的發(fā)展趨勢極為關(guān)注。

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從調(diào)查中看出，員工的思想主流是積極向上的，但也存在著許多不容忽視的問題，亟需在工作中進行引導和教育，并向上級領(lǐng)導多溝通多協(xié)調(diào)，解決員工實際困難，從而充分調(diào)動廣大員工的積極性，為打造世界一流能源公司貢獻才智。

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1、從加強學習教育入手，進一步轉(zhuǎn)變員工思想觀念。繼續(xù)堅持以“增強凝聚力、提高貢獻率”為著力點，加強和創(chuàng)新宣傳思想工作。我們必須從加強學習教育入手，注重借鑒、注重創(chuàng)新的工作原則，強化學習創(chuàng)先爭優(yōu)活動主題內(nèi)容，全方位的加大對本公司和集團公司新的戰(zhàn)略的宣傳力度，使全公司每個員工都深刻了解集團公司和省電力公司運作手段及實施結(jié)果，同時找準位置，明確目標，變壓力為動力，做真正適應公司發(fā)展的主人。

2、進一步改進和完善績效考核制度，建立合理的資源配置機制。在分配制度方面，一是要以正向激勵為主。不管采取何種考核分配機制，就一個單位而言，只要經(jīng)營效益有所提高，其員工的收入就要有適度增加。二是在分配政策出臺前，應召開職代會廣泛征求各個層面、各個崗位員工的意見和建議，尊重員工的知情權(quán)和參與權(quán)；在考核分配中，要做到公開透明，消除員工的疑慮。在費用管理方面，應堅持“統(tǒng)籌考慮，保證一線”的原則，將有限的“鋼”用在“刀刃”上。

3、注重塑造典型，創(chuàng)建和諧團隊。一是要注重塑造一批先進典型人物，利用典型示范作用，激勵其他員工愛崗敬業(yè)、崗位成才；二是要注重團隊的作用，努力創(chuàng)建和諧團隊。管理學中經(jīng)常會提到“木桶原理”、“短板原理”，只有倡導團隊合作、有效溝通，才能達到團隊合力1+12的效果。只有團隊和諧，團隊成員才能快樂工作、共同進步。

4、加強政策宣傳，增強公司與員工的溝通。這一年來公司改革力度大、政策變化快、新政策出臺多，當一項新政策或新舉措出臺以后，不加強宣傳的力度，員工不了解政策或舉措出臺的背景、作用和目的，就達不到相互之間的溝通，再好的政策也很難得到貫徹落實，這樣不但難以形成協(xié)調(diào)一致的步伐和萬眾一心的合力，還很可能形成發(fā)展公司的阻力。因而，增強公司與員工的溝通就顯得猶為重要了；另一方面，對于員工壓力較大的問題，要建立有效的疏導機制。盡管壓力有一定的積極作用，但是當壓力強度達到某一個臨界值的時候，它就會削弱員工的工作效率，因此如何為員工減壓，或如何合理地為員工設(shè)置壓力，現(xiàn)在已引起基層管理者的重視。通過變壓力為動

員工思想政治培訓：指路的明燈 照亮我們奮力前行的征程九

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為嚴格落實公司員工思想動態(tài)調(diào)研工作部署，及時了解干部職工對學習貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想、建設(shè)“三型兩網(wǎng)”世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)公司的認識，公司黨支部第一時間召開專題研究會議，制定落實專項調(diào)研方案，一是問卷調(diào)查，明確中層及以上領(lǐng)導干部全覆蓋，10個專業(yè)崗位分別選取1名代表參與問卷調(diào)查，累計參與問卷調(diào)查30人次，占在冊職工總數(shù)的66%;二是現(xiàn)場訪談，公司領(lǐng)導班子牽頭成立訪談小組，選取辦公室、市場部等6個部室6名員工進行一對一訪談，其中中層干部4人，普通職工2人，訪談對象涵蓋各層級干部職工。

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當前，員工隊伍思想相對穩(wěn)定，對習近平新時代中國特色社會主義思想理解比較深刻，工作熱情較高，服務意識較強，對公司建設(shè)“三型兩網(wǎng)”世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)具有高度的認同感，并積極為公司在“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”建設(shè)獻計獻策，隨著公司的發(fā)展，工作環(huán)境的改善，收入福利的增加，員工的工作幸福感不斷提高。

1、圍繞目標，自信心始終堅定。今年是“三型兩網(wǎng)、世界一流”戰(zhàn)略突破期的第一年，公司面臨著技術(shù)創(chuàng)新、思想觀念、管控模式、工作作風等困難和問題。面對這些困難和壓力，公司始終圍繞各項目標任務，通過各種方式廣泛深入開展形勢任務教育，使廣大員工深刻認識到當前所面臨的困難和任務。并使員工深知“三型兩網(wǎng)”建設(shè)是大勢所趨，守正創(chuàng)新是是企業(yè)發(fā)展的唯一途徑，是提高企業(yè)競爭能力的根本保障，更是建設(shè)和諧企業(yè)的重要基礎(chǔ)。從而切實把員工的思想統(tǒng)一到公司總體工作思路上來，統(tǒng)一到落實具體工作上來。廣大員工有信心做到目標不變、任務不減、干勁不松，為圓滿完成全年各項工作任務而努力。

2、支持改革，思想觀念轉(zhuǎn)變明顯。員工對推進“三型兩網(wǎng)”世界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的、“一個引領(lǐng)、三個變革”、“泛在電力物聯(lián)網(wǎng)”的戰(zhàn)略路徑都能接受。?

3、履行責任，品牌價值不斷提升。多數(shù)員工認為公司要打造世界一流企業(yè)，提升全球競爭力，必須切實履行社會責任，這是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的客觀需要，也是電力企業(yè)走向市場、參與競爭的必然要求。員工在價值取向、道德觀念和服務水平上都有較大轉(zhuǎn)變，員工形象和品牌價值進一步得到提升。?

4、認同文化，和諧氛圍逐步顯現(xiàn)。大多數(shù)員工對企業(yè)文化建設(shè)非常關(guān)注。普遍認為在當前形勢下，踐行國家電網(wǎng)公司企業(yè)文化，并以此來樹立企業(yè)形象，對公司建設(shè)“三型兩網(wǎng)、世界一流”將起到積極促進作用。?

5、牢記宗旨，模范作用日益突出。廣大黨員進一步深化了對“四個服務”宗旨的認識，進一步明晰了“三型兩網(wǎng)”、爭創(chuàng)界一流能源互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的重要性和具體要求。

當前員工隊伍中存在的問題??

1、部分員工承受一定心理壓力。?主要表現(xiàn)為兩種類型。一是隨著“三型兩網(wǎng)”部署不斷推進，公司管理越來越規(guī)范，檢查考核越來越多，員工感覺工作壓力較大;二是專業(yè)服務水平要求越來越高，對員工提出了更高要求和更大挑戰(zhàn)，同時有的員工要面對少數(shù)用戶的故意挑剔、無理投訴等等，感到怕客戶投訴，一有投訴就影響企業(yè)形象。?

2、少數(shù)員工在工作作風方面還需改進。隨著公司大力推進企業(yè)內(nèi)部改革，特別是寇偉董事長提出的“放管服”改革，公司各項規(guī)章制度更嚴了，工作要求更高了，少數(shù)員工習慣于過去的工作崗位和工作模式，一旦發(fā)生調(diào)整，就覺得這些變化太大了，太快了，感覺一時難以適應，缺少積極應對新形勢新挑戰(zhàn)的勇氣，工作作風需要進一步改進。????

3、少數(shù)員工思想政治教育還需加強。廣大職工能夠認真學習領(lǐng)會習近平新時代中國特色社會主義思想，樹牢“四個意識”，堅定“四個自信”，把準政治方向、站穩(wěn)政治立場、保持政治定力，但少數(shù)員工領(lǐng)會不夠深刻，滿足于被動“灌輸式”學習，未能進一步深化理解，學習效率不高。?

4、少數(shù)黨員、干部示范作用欠缺。表現(xiàn)在：少數(shù)黨員、干部工作能力和政策水平有待提高，敬業(yè)精神不強，有的把自己混同于普通員工，在工作中沒有發(fā)揮模范帶頭作用。

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1、深化教育，讓員工靜心。在開展各類活動中，要有意識地在開展員工思想政治工作。針對員工對改革形勢認識不太清，政策理解不夠透，前景認識不很明，心態(tài)不算穩(wěn)的現(xiàn)狀，要加大政策宣傳力度，把推進“三型兩網(wǎng)”改革的各項政策最大限度的傳達給每一位員工。?

2、及時疏導，讓員工順心。要以黨的十九大精神為指導，從實際出發(fā)，把握絕大多數(shù)員工的心態(tài)，抓住帶有傾向性的問題，用愛心、耐心和同情心，尊重、關(guān)心和理解員工，做好化解矛盾、理順情緒、排憂解難的工作，通過耐心細致的思想政治工作理順情緒，達到心平氣和地正確對待各項改革工作。?

3、幫困解憂，讓員工合心。依靠職工、關(guān)心職工，把解決思想問題與解決實際問題結(jié)合起來。在力所能及的情況下，想方設(shè)法、滿腔熱情地幫助員工逐步解決工作、生活中遇到的實際困難，使他們能夠感受到組織的溫暖和公司領(lǐng)導的關(guān)心，以此來激發(fā)他們安心工作、支持改革、關(guān)心安全，維護穩(wěn)定的積極性。同時，要重點做好一人一事的解疑釋惑和不良思想傾向的預防工作，力爭把工作做早、做細、做實，及時解除員工群眾的思想包袱，形成強大的凝聚力，團結(jié)一心，推動企業(yè)改革發(fā)展順利進行。

員工思想政治培訓：指路的明燈 照亮我們奮力前行的征程十

為了進一步掌握當前職工群眾的思想動態(tài)，把準職工思想脈搏，促進“一降兩提升”工作順利開展，濱河銷售營業(yè)部黨總支按照公司黨委要求，在廣大干部職工中全面深入地開展了思想動態(tài)大調(diào)研，調(diào)研以“自下而上、四級聯(lián)動、多方引導、重點解剖”為工作思路，采取“全面談心、問卷調(diào)查、專題分析、分類座談”的方式進行，取得了較好的實際效果。

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回顧總結(jié)整個調(diào)研的情景，本次活動在領(lǐng)導的精心組織管理下、在廣大職工進取認真的配合參與下取得了預期的目的，本次調(diào)研所反映出的問題比較客觀、真實、可信，具體主要體此刻以下幾個方面：

1、干部職工思想主流是好的、進取的、提高的，職工隊伍是穩(wěn)定的。93.7%的職工能夠進取參與本次活動，認為效果明顯;94.9%的職工認為所從事的工作能夠受到重視，工作進取性有所提高;95.8%的職工對從事的工作表示滿意;98.3%的職工對公司在切實關(guān)心職工群眾方面所做的工作表示滿意。97.9%職工認為創(chuàng)立金銀牌隊和優(yōu)秀隊是一個十分好的載體，職工群眾的能夠在爭創(chuàng)過程中充分發(fā)揮作用，勁頭很足。

2、思想政治教育工作成效顯著，干部職工的整體素質(zhì)有了新提高。98.87%的同志對營業(yè)部黨群干群關(guān)系和黨員干部黨性黨風黨紀表示滿意;94.8%的職工對黨員干部最不滿意的行為選擇了其他;2.4%的認為黨員干部奉獻意識淡薄、工作業(yè)績差;1.6%的認為自律意識差;0.8%的認為對職工群眾態(tài)度冷漠;0.4%的認為黨員干部政策水平低，辦事不公;91.7%的職工認學習教育應當采取脫產(chǎn)輪訓的方式;99.1%的職工表示了對專業(yè)技術(shù)和操作技能方面培訓的渴望;98.9%的職工認為自我的職業(yè)技能能夠滿足目前工作需要，但在對培訓的感受上，98.5%的職工認為培訓形式單調(diào)，參加培訓的機會太少;90.1%的職工認為集中開展思想政治教育主題活動更有利于職工教育;93.1%的職工表示對形勢任務的了解主要經(jīng)過會議傳達和宣傳材料的途徑;96.7%職工能夠認真閱讀《勝利供水報》，教育工作是富有成效的。干部職工們認為，經(jīng)過形勢任務教育，更加明確了黨的方針、政策，更加明確了目前及今后供水系統(tǒng)所面臨的困難和優(yōu)勢，統(tǒng)一了思想，開闊了視野，認清了方向，溝通了意見。但從調(diào)查的數(shù)據(jù)中還能夠看出，形勢任務教育工作在方式方法，在深度、廣度和力度上還有待于進一步加強。

3、干部職工對公司及本單位的發(fā)展前景和生產(chǎn)經(jīng)營工作的關(guān)注程度明顯提高。99%的職工認為公司發(fā)展前景很好，單位發(fā)展?jié)摿薮?91.2%的職工認為本單位管理有序，制度全面，落實工作做的好。絕大多數(shù)職工已明確意識到單位生產(chǎn)經(jīng)營的狀況，會直接影響到自身的切身利益，時刻關(guān)注生產(chǎn)經(jīng)營狀況，職工的主人翁意識大大增強;98.8%的職工群眾對推進公司改革發(fā)展穩(wěn)定決策部署實施及“一降兩提升”目標實現(xiàn)和生產(chǎn)經(jīng)營形勢表示出了高度的認可，普遍反映今年以來，公司大力開展“一降兩提升”主題活動十分切合當前供水企業(yè)發(fā)展建設(shè)步調(diào)，是公司提升精細化管理水平的具體體現(xiàn)，普遍認為，經(jīng)過活動的開展，尤其是營業(yè)部降漏增收活動的大力開展，增強了單位發(fā)展活力，凝聚了職工隊伍，提升了管理水平，對圓滿完成公司下達的降漏增收及經(jīng)營目標任務充滿了信心和斗志。

4、職工對所在單位的信任程度進一步提高，對開展“群眾論壇”充滿了熱情。96.3%的職工對近年來職工主人翁地位和行使民主管理權(quán)力的工作及廠務公開工作表示滿意，多數(shù)職工認為經(jīng)過“群眾論壇”多維廣角的開展，引導職工更加關(guān)心改革，關(guān)心營業(yè)部事業(yè)的發(fā)展;參加答卷的所有人員對公司實施“大健康工程”表示很受歡迎，認為心理援助對改變職工工作生活態(tài)度、處理上下和同事關(guān)系、減緩壓力起到了十分明顯的作用;97.7%的職工感到單位比較民主。絕大多數(shù)職工認識到，經(jīng)營任務的實現(xiàn)，職工的壓力大了，單位領(lǐng)導的壓力更大了。雖然目前還面臨著很多的困難，但干部職工都有足夠的信心，在公司及本單位領(lǐng)導的帶領(lǐng)下，能夠闖過眼前及今后所遇到的一個個難關(guān)。同時，97.6%的職工表示公司加強勞動紀律對提升隊伍形象、增強團隊戰(zhàn)斗力十分有必要，能夠理解當前比較嚴格的職工教育管理措施。

5、在最關(guān)心的問題上，參與調(diào)查的職工普遍關(guān)注住房和收入兩個焦點。99.4%的職工認為公司在近年的住房改革工作所作出的努力，是實實在在為職工群眾謀利益。但也有部分職工，尤其是退休老職工提出了區(qū)域購房限制的問題。另外，關(guān)于x職工分房問題，x仍未解決，相關(guān)職工對公司所做的努力表示認可，可是期望這個問題能夠盡快解決。個人收入方面，職工普遍認為個人收入實現(xiàn)了逐年提升，這與公司領(lǐng)導層面的正確領(lǐng)導和供水事業(yè)的不斷發(fā)展是分不開的，可是也有x職工表示出了個人收入與單位經(jīng)營業(yè)績考核相掛鉤方面的擔憂，并且大部分職工也對物價、房價的過快上漲呈現(xiàn)出了擔憂的心態(tài)。

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(一)調(diào)查中所反映出來的共性問題。

1、普遍認為當前工作壓力異常大。調(diào)研中，我們感到，目前職工比以往任何時候都要感到壓力巨大。壓力大主要表現(xiàn)為難以放松和焦慮緊張，個人收入與任務效益的掛鉤、對用戶以及工作對象的不滿和抱怨、快節(jié)奏的工作頻率、高強度的工作負荷和任務完成時間的緊迫等等，是造成職工壓力大的主要因素。

2、普遍認為收入是職工最焦慮和最擔憂的主要因素。絕大多數(shù)職工雖然認可個人收入的提高，但均表現(xiàn)出對漲幅不滿的情緒，認為當前的收入水平的提高難以應對物價、房價的快速上漲。同時，因個人收入與單位效益相掛鉤，部分職工顯現(xiàn)出了憂慮的現(xiàn)象，雖營業(yè)部經(jīng)過加強形勢任務教育使絕大多數(shù)職工能夠理解，但在必須程度上也影響著職工的進取性。

3、普遍表現(xiàn)出對黨員干部隊伍的高期望。調(diào)研中，我們發(fā)現(xiàn)職工群眾普遍對黨員干部的工作本事和奉獻精神提出了更高的要求。認為，黨員干部作為一個單位和部門的“領(lǐng)頭羊”，應當更加具有奉獻精神，嚴以律己、寬以待人，提高辦事水平和效率，僅有這樣，企業(yè)發(fā)展才能更有凝聚力和戰(zhàn)斗力，才能帶領(lǐng)廣大職工群眾順利圓滿完成各項任務，才能保證職工利益不受損失。

4、普遍認為崗效薪點工資制應當落到實處。大部分的職工認為當前崗點定點x，x崗位和x崗位差距過大，沒有充分發(fā)揮工資激勵作用。關(guān)鍵崗位和一般崗位之間的差距沒有拉開，一些一線艱苦崗位的崗點傾斜力度不夠，導致部分工種人員力量配備不足。個人績效考核沒有體現(xiàn)多勞多得的原則。

5、36周歲以上的職工的思想較為穩(wěn)定，對目前的工作狀況比較滿意。他們大多數(shù)是生產(chǎn)中的骨干力量，在注重實際的同時，還表現(xiàn)出了任勞任怨、顧全大局的品格。

6、35周歲以下的職工，思想狀況較為復雜，他們更注重實際。認為有一份勞動就應得到一份收獲，注重自我所看到的，親身感受到的和自我所得到的。他們最關(guān)心的是工資獎金和單位的經(jīng)濟效益，最擔憂的是改革影響到自我，最苦惱的是得不到領(lǐng)導的重視。

7、普遍表現(xiàn)出了對個人技能提升的渴望。絕大多數(shù)職工渴望在專業(yè)技術(shù)和操作技能方面加大培訓力度，豐富培訓方式和資料，增加培訓覆蓋面，以脫產(chǎn)輪訓或集中培訓的方式，提高自我的職業(yè)技能。

(二)調(diào)查中所反映出來的個性問題。

1、部分基層單位文化娛樂設(shè)施缺乏，職工業(yè)余文化生活單調(diào)，影響了職工隊伍的凝聚力和愛崗敬業(yè)熱情。

2、x工、x員工與x職工的工資、待遇等方面不一樣，潛在的"不穩(wěn)定因素較多。

3、維修力量薄弱和維修工作量大的矛盾。

4、職工對工資、福利待遇等事情還受周圍環(huán)境的影響。

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1、加強對職工的團體主義教育，營造一個和諧的團體環(huán)境。職工回避調(diào)查中相關(guān)的敏感問題，說明培養(yǎng)職工團體職責感和激發(fā)職工的對工作的熱情和對單位的關(guān)心是對基層管理人員的要務，發(fā)動基層干部結(jié)合單位的各種實際采取各種有效的方法調(diào)動職工進取性，增加職工的凝聚力已勢在必行，所以營造一個和諧的團體環(huán)境是基層管理人員的一項基礎(chǔ)工作。

2、加強對黨員干部的本事與素質(zhì)培訓。一是要加強素質(zhì)教育和個人修養(yǎng)。個別黨員干部在工作和個人生活中不注意影響，必然會讓職工難以佩服。二是加強管理本事的學習培訓。管理人員缺乏管理知識，不注意學習，在職工的教育管理中欠缺方式方法。三是加強業(yè)務知識的學習。個別基層干部業(yè)務水平較差，還不謙虛，給職工留下了較壞的印象。所以，應探討切合實際的培訓方式，使之能夠內(nèi)強素質(zhì)、外樹形象。

3、創(chuàng)新職工培訓方法。職工的學習少，素質(zhì)必然降低、思想必然落后，所以加強職工的素質(zhì)教育和業(yè)務知識的培養(yǎng)十分必要。經(jīng)過創(chuàng)立學習型單位、學習型班組、學習型職工等工作的開展進一步探討出新的激勵培訓機制，將有限的資金應用在刀刃上。

4、建立對上級指示和政策貫徹落實的監(jiān)督機制。對相關(guān)政策的主管部門，不但要采取有效的措施貫徹政策，還要有貫徹落實情景的反饋尤其是涉及改革和關(guān)系到職工利益的政策，更要采取不一樣的形式了解職工對政策的掌握情景。

5、加強職工轉(zhuǎn)變思想觀念的宣傳教育。調(diào)查問卷中反映出職工思想觀念的轉(zhuǎn)變還需要一個過程，尤其是今年“一降兩提升”目標和營業(yè)部降漏增收目標任務以及雙定工作開展的影響等就擺在面前，職工的思想觀念不轉(zhuǎn)變，改革就難以穩(wěn)定。

6、加大廠務公開力度。在必須范圍內(nèi)，我們應將能夠公開的全部事項進行公開，能解釋的給予合理的解釋，能答復的給予立即答復，解除職工的疑慮。

總之，經(jīng)過本次大調(diào)研活動，我們發(fā)現(xiàn)當前職工思想已經(jīng)呈現(xiàn)出新的特點，職工的思想覺悟、知識層次、工作環(huán)境、社交范圍不一樣，理解本事和承受本事也不一樣，從而直接增加了思想政治工作的難度。僅有掌握新特點，加大對思想政治工作研究和探討力度，對癥下藥，才能做好新時期思想政治工作，為供水行業(yè)的持續(xù)發(fā)展供給保證。