部門活動(dòng)會(huì)議歡迎會(huì)主持詞

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部門活動(dòng)會(huì)議歡迎會(huì)主持詞一

地 點(diǎn)：

參會(huì)人員：

主 持：

紀(jì)要整理：

20__年11月7日部門召開了科室例會(huì)，各科室匯報(bào)了上周主要工作的進(jìn)展、完成情況及下一步計(jì)劃，吳主任根據(jù)工作進(jìn)展情況，做了下一步工作安排，紀(jì)要整理如下：

一、各科室目前主要工作的進(jìn)展情況及工作計(jì)劃

勞資科：

1. 完成20__年工資總額與20__年預(yù)算差異分析及相關(guān)數(shù)據(jù)測(cè)算工作;

2. 完成20__年社保、公積金與20__年預(yù)算差異分析說(shuō)明;

3. 初擬、修改20__年度員工績(jī)效考核通知;

4. 匯總各部門反饋的員工kpi變更信息;

5. 完成第三季度工資總額預(yù)算執(zhí)行情況說(shuō)明，已向國(guó)投高科報(bào)出;

6. 完成11月各部門綜合考核系數(shù)統(tǒng)計(jì)、核對(duì);

7. 完成11月工資及相關(guān)掛賬表等的制作、系統(tǒng)月末處理和網(wǎng)銀發(fā)放。

8. 根據(jù)自治區(qū)民族節(jié)日規(guī)定的修改，在 系統(tǒng)中修改休假模板，增設(shè)古爾邦節(jié)法定節(jié)假日。

9. 制作20__年冬季采暖補(bǔ)貼，并網(wǎng)銀發(fā)放;

10.

11. 完成試驗(yàn)廠一名員工相關(guān)工資數(shù)據(jù)測(cè)算; 做好三名工傷員工工傷認(rèn)定等相關(guān)工作。

工作計(jì)劃：

1. 做好20__年工資總額調(diào)整和20__年人工成本預(yù)算的相關(guān)工作;

2. 11月工資及采暖補(bǔ)貼的網(wǎng)銀清理和二次發(fā)放;

3. 完成11月社保、公積金的常規(guī)繳費(fèi)。

教育科：

1. 完成 地區(qū)職稱評(píng)審證件報(bào)送及費(fèi)用收取工作;

2. 匯總、修改20__年度公司培訓(xùn)計(jì)劃;

3. 根據(jù)生產(chǎn)安環(huán)部反饋的特種作業(yè)取證、復(fù)審情況，制定20__年度特種作業(yè)培訓(xùn)計(jì)劃;

4. 修改本科室崗位kpi指標(biāo)，反饋至勞資科。

工作計(jì)劃：

1. 做好第二批中層管理人員赴重大培訓(xùn)的前期準(zhǔn)備工作;

2. 梳理20__年度培訓(xùn)信息，并導(dǎo)入系統(tǒng);

3. 做好20__年度職稱聘任的準(zhǔn)備工作;

4. 做好本科室相關(guān)費(fèi)用清理工作。

人事科：

1. 梳理20__下半年度及20__年招聘需求擬寫20__年招聘實(shí)施方案;

2. 辦理85名員工勞動(dòng)合同到期續(xù)簽和24名新員工勞動(dòng)合同蓋章手續(xù);

3. 擬寫本年度部門工作總結(jié);

4. 匯總39名員工轉(zhuǎn)正文件，待發(fā)文;

5. 根據(jù)財(cái)務(wù)要求修改職能部門預(yù)算，并完成20__年管理費(fèi)用預(yù)計(jì)與20__年預(yù)算差異說(shuō)明。

工作計(jì)劃：

1. 初擬科室單項(xiàng)獎(jiǎng)申報(bào)材料;

2. 跟催相關(guān)單位費(fèi)用結(jié)算;

3. 對(duì)20__年人力資源部報(bào)告及發(fā)文進(jìn)行全面整理、存檔;

4. 反饋科室績(jī)效考核修改意見。

二、整體工作部署

1. 自查報(bào)告作為部門工作的總結(jié)性文件，要按工作進(jìn)展階段性更新。自查報(bào)告及相應(yīng)附件的原件交予人事科(含各項(xiàng)資料電子版信息，無(wú)電子版的注明原因)，專人負(fù)責(zé)管理，文件放入檔案室，各科室可留存復(fù)印件;如有工作需要調(diào)閱、借閱自查報(bào)告附件原件，須經(jīng)吳主任批準(zhǔn)。

2. 各科室比對(duì)明年工作計(jì)劃，12月20日前逐項(xiàng)制定工作實(shí)施方案;

3. 各科室清理今年各項(xiàng)費(fèi)用結(jié)算，11月20日前完成，如有特殊情況不能及時(shí)清理，12月20日前務(wù)必完成。

三、各科室近期工作安排

人事科：

1.自查報(bào)告可增加工作創(chuàng)新、作風(fēng)改進(jìn)等相關(guān)內(nèi)容，及時(shí)更新，相應(yīng)配套的附件也需更新;

2.每年的殘疾人保障金費(fèi)用繳納由人事科負(fù)責(zé);

3. 做好員工健康體檢收尾工作，結(jié)合體檢結(jié)果統(tǒng)計(jì)，提出處理方案;

4.為規(guī)范人力資源工作，建立健全規(guī)章制度，待《員工職業(yè)生涯規(guī)劃實(shí)施細(xì)則》發(fā)文后，需著手準(zhǔn)備轉(zhuǎn)正、遷調(diào)工作管理辦法。

教育科：

1.待培訓(xùn)預(yù)算費(fèi)用確定后，13日左右20__年度培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)文，包含公司級(jí)培訓(xùn)、安全類培訓(xùn);二級(jí)單位培訓(xùn)計(jì)劃以工作聯(lián)系函的方式告知。

勞資科：

1.修改員工績(jī)效考核通知，13日左右發(fā)文;

2.鑒于近期需對(duì)20__年工資總額調(diào)整以及對(duì)20__年人工成本預(yù)算，9日前完成部分資料交接：

(1)、工資套改的電子版，包含20__年底工資套改、20__年工資套改調(diào)整;

(2)、____-____年終獎(jiǎng)的電子版計(jì)算表;

(3)、____-____工資歷史數(shù)據(jù)電子版。

人力資源部

20__年_月_日

部門活動(dòng)會(huì)議歡迎會(huì)主持詞二

時(shí)間：___年_月__日(周五)下午一點(diǎn)

地點(diǎn)：___寫字樓__樓會(huì)議室

內(nèi)容：辦公例會(huì)

主持人：___

與會(huì)人員：___、__、__、__、___

記錄人：__

內(nèi)容摘要：

本次會(huì)議重點(diǎn)討論了營(yíng)銷策劃部近期日常工作中遇到的幾個(gè)亟待解決的問(wèn)題，以推動(dòng)問(wèn)題的解決，使部門工作更加有效率、公司的營(yíng)銷策劃工作更為有序合理地推進(jìn)?，F(xiàn)將會(huì)議主要內(nèi)容紀(jì)要如下:

1.關(guān)于流程問(wèn)題。討論認(rèn)為公司規(guī)定的營(yíng)銷策劃工作流程過(guò)于繁瑣，大量占用營(yíng)銷策劃部人力資源、有效工作時(shí)間，建議向公司領(lǐng)導(dǎo)稟明并做相關(guān)優(yōu)化。如廣告發(fā)布流程，從有關(guān)合作媒體的信息搜集、意向接觸、評(píng)比篩選、多輪議價(jià)，到有關(guān)廣告發(fā)布合同的內(nèi)部簽報(bào)、合同審批、申請(qǐng)簽批、印章使用申請(qǐng)，層層疊疊，且每一步流程都需要經(jīng)過(guò)公司多級(jí)領(lǐng)導(dǎo)逐級(jí)審批，如若有一步遇阻則整盤無(wú)法推進(jìn)……需要補(bǔ)充說(shuō)明的是，市場(chǎng)是變化不居的，好的資源必然爭(zhēng)奪激烈，而因?yàn)榱鞒虇?wèn)題影響到工作績(jī)效，則得不償失。

2.關(guān)于媒介資源要不要集中采購(gòu)的問(wèn)題。討論認(rèn)為媒介資源與我部工作息息相關(guān)，媒介是營(yíng)銷策劃工作成果最重要的展示平臺(tái)之一，有成果無(wú)展示平臺(tái)則事倍功半。而考慮到當(dāng)下各類媒介資源的稀缺性，市場(chǎng)供不應(yīng)求的一般情況，如不提前集中采購(gòu)，待有發(fā)布需求時(shí)再行購(gòu)買，則最佳的時(shí)機(jī)可能已逝，未必仍有性價(jià)比較高的資源在等。也就是說(shuō)這部分工作不落實(shí)，則后續(xù)工作無(wú)法高效繼續(xù)。

3.關(guān)于部門要不要“一個(gè)聲音”的問(wèn)題。討論一致認(rèn)為：部門工作對(duì)內(nèi)一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題則需要立即提及討論以形成一致性處理意見，對(duì)外則需要“一個(gè)聲音”進(jìn)行信息發(fā)布以使公司領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門清晰知曉。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)提報(bào)，提報(bào)問(wèn)題集中討論，討論過(guò)程中以民主的方式形成統(tǒng)一意見，是有關(guān)形成“一個(gè)聲音”的三個(gè)法則。

部門活動(dòng)會(huì)議歡迎會(huì)主持詞三

參會(huì)人員：

一、各述工作內(nèi)容并制定各自崗位要求。

二、對(duì)前臺(tái)行政要求的特別強(qiáng)調(diào)

1. 接聽電話規(guī)范使用禮貌用語(yǔ)“你好，__公司”

2. 辦公用品采購(gòu)需申請(qǐng)，領(lǐng)用需做登記，并每月匯總。

3. 領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)訪客人要主動(dòng)打招呼問(wèn)好，對(duì)初次來(lái)訪的客人要引領(lǐng)其到辦公室或安排會(huì)

議室等候，送茶。

4. 辦公推柜登記(表一);辦公推柜備用鑰匙由行政部門統(tǒng)一管理，如丟失照價(jià)賠償。

5. 入職、離職需登記(表二、三)，注明領(lǐng)用的辦公用品，離職時(shí)應(yīng)當(dāng)歸還，屬貴重

物品的丟失照價(jià)賠償(例如;推柜鑰匙、門卡、電腦)

三、對(duì)網(wǎng)管行政要求的特別強(qiáng)調(diào)

1. 公司固定資產(chǎn)詳細(xì)存檔，包括：公司電腦實(shí)名登記，復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、掃描儀。

2. 凡是電子設(shè)備，購(gòu)買及領(lǐng)用，要做申請(qǐng)及登記，并每月匯總。

四、對(duì)保潔行政要求的特別強(qiáng)調(diào)

1. 保證合伙人辦公室的整潔、水壺?zé)崴畡?wù)必每天打滿。

2. 保證會(huì)議室整潔，來(lái)訪客人走后清理會(huì)議室、關(guān)燈。

3. 保證衛(wèi)生間整潔，便池、洗手池干凈，衛(wèi)生紙、擦手紙充足。

五、人事

1. 離職人員：_

2. 入職人員： _

六、本月已完成行政事務(wù)

1. 辦公區(qū)安全門封條的設(shè)計(jì)制作。

2. 資料室清點(diǎn)及前期清理。

3. 辦公區(qū)照明燈的清點(diǎn)。

4. 辦公推柜登記，備用鑰匙行政部統(tǒng)一保管。

5. 辦公室安全通知，主要是強(qiáng)調(diào)下班后大門是否上鎖。已將通知單張貼在每位同事的辦公桌，并簽字確認(rèn)。

20__年_月_日 行政部

部門活動(dòng)會(huì)議歡迎會(huì)主持詞四

時(shí)間：20__年_月_日(星期五)

地點(diǎn)：總工會(huì)議室

議題：綜合辦內(nèi)部工作問(wèn)題

會(huì)議主持人：總經(jīng)理李兵

參會(huì)人員：李兵、劉先振、張芹、孫榮霞、李傳軍、田安明、薛傳加、董圣翠、王淮軍、費(fèi)小健、王鳳、李珊、王娟

20__年_月_日關(guān)于綜合辦內(nèi)部各項(xiàng)工作的會(huì)議在總工會(huì)議室召開，會(huì)議由總經(jīng)理李兵主持。會(huì)議中，各個(gè)崗位的工作人員就各自工作中出現(xiàn)的問(wèn)題分別進(jìn)行了發(fā)言，然后相關(guān)同事及領(lǐng)導(dǎo)提出補(bǔ)充意見，最后由總經(jīng)理李兵進(jìn)行總結(jié)性發(fā)言?，F(xiàn)就每個(gè)人的發(fā)言內(nèi)容做會(huì)議紀(jì)要：

一、 關(guān)于車輛及駕駛員的管理：

(1)、存在的問(wèn)題：車輛維修未定點(diǎn)、掌握不好價(jià)格;辦借款困難，維修費(fèi)用拖欠;特拉卡存在問(wèn)題，提不上速;汽車零部件更換不能只求價(jià)格低、要注重質(zhì)量;現(xiàn)在使用的派車單有局限性;交通扣罰未能及時(shí)處理。

(2)、人員討論：派車單可做一定修改;車輛維修要及時(shí)匯報(bào)請(qǐng)示;車輛要進(jìn)行定期保養(yǎng)。

(3)、總經(jīng)理總結(jié)：1個(gè)月之內(nèi)，選定一家修理廠，選定后請(qǐng)示董事長(zhǎng)、并告之總經(jīng)理;任命王淮軍為駕駛班長(zhǎng);車輛違章要明確責(zé)任人;車輛保險(xiǎn)在使用原廠配件的情況下多得的錢獎(jiǎng)勵(lì)個(gè)人;駕駛員第一要素安全，出車要有出車記錄，建立車輛檔案;油耗由李珊統(tǒng)一登記;出車按公里數(shù)算錢。

(4)、限辦事情：一周之內(nèi)出違章處罰辦法。

二、關(guān)于傳達(dá)室與夜班值勤：

(1)、存在的問(wèn)題：關(guān)于登記問(wèn)題，現(xiàn)在來(lái)人都登記;菜價(jià)適當(dāng)?shù)臅r(shí)候可考慮別人去詢價(jià);飯菜節(jié)約問(wèn)題;傳達(dá)室門壞，門鎖不靈;值夜班缺少電筒;風(fēng)雨、光線等因素影響監(jiān)控的效果。

(2)、人員討論：公司大部分窗戶的反鎖都?jí)?劉主任負(fù)責(zé)門的事情;

(3)、總經(jīng)理總結(jié)：關(guān)于安全問(wèn)題，增加2個(gè)視頻，同時(shí)視頻要有記錄;檢查所有的監(jiān)控是否完好;窗戶反鎖壞的要更換;劉主任牽頭檢查公司所有的電源線、網(wǎng)線、電話線、外面視頻線、空調(diào)漏水情況。

(4)、限辦事情：增加2個(gè)視頻，此項(xiàng)工作9月份之內(nèi)完成;辦公室負(fù)責(zé)檢查公司所有壞

的窗戶反鎖，然后將明細(xì)單下周一交劉主任、由基建負(fù)責(zé)購(gòu)買、安裝;下周一劉主任就公司線路問(wèn)題召集總工辦、綜合辦相關(guān)人員開會(huì)，然后相成報(bào)告、并拿出預(yù)算和解決方案，報(bào)總經(jīng)理，此事下周內(nèi)完成。

三、采購(gòu)工作：

(1)、存在的問(wèn)題：投標(biāo)的時(shí)候，產(chǎn)品型號(hào)不明確，給詢價(jià)帶來(lái)難度;市場(chǎng)部授權(quán)經(jīng)常出錯(cuò);其它部門有的時(shí)候也要求詢價(jià)，最好有文字材料。

(2)、人員討論：詢價(jià)時(shí)要求市場(chǎng)部或者總工辦給固定格式或者文字材料的復(fù)印件，王鳳自己復(fù)核;

(3)、總經(jīng)理總結(jié)：王鳳自己做市場(chǎng)部或者總工辦的錯(cuò)誤記錄，以后做采購(gòu)評(píng)估用;其它部門要求詢價(jià)也是采購(gòu)的本職工作，不能要求其它部門提供文字材料;詢價(jià)技巧有待提高，同時(shí)采購(gòu)本身要建立評(píng)估體系。

(4)、事情限辦：一個(gè)月之內(nèi)采購(gòu)部拿出采購(gòu)評(píng)估方案。

三、人事工作：

(1)、存在的問(wèn)題：培訓(xùn)工作擱淺;其它部門招聘人員的具體要求沒(méi)做;技術(shù)人員評(píng)估這塊也未做;一級(jí)建造師外部培訓(xùn);人事自己搞的培訓(xùn)未實(shí)施;人事管理辦法和流程還沒(méi)有找到合適的;部分員工工作積極性不高，可適當(dāng)考慮競(jìng)聘某些崗位。

(2)、人員討論：人員招聘(軟件工程師、項(xiàng)目經(jīng)理);社保這塊，如何規(guī)避國(guó)家政策;以前周六的固定培訓(xùn)是否可以考慮繼續(xù);代打卡事件的發(fā)生，是否可以考慮換指紋打卡機(jī);就李珊準(zhǔn)備的培訓(xùn)資料，可讓每個(gè)人寫學(xué)習(xí)感受，就學(xué)習(xí)感受進(jìn)行培訓(xùn)。

(3)、總經(jīng)理總結(jié)：人力資源要有高的工作效率，要為公司全體創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境;培訓(xùn)工作要抓緊，可設(shè)立培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，固定培訓(xùn)繼續(xù)執(zhí)行;將現(xiàn)有的打卡機(jī)更換為指紋打卡機(jī)。

四、行政工作：

(1)、存在的問(wèn)題：衛(wèi)生工作人人有責(zé)，公司存在打掃衛(wèi)生多為新員工的現(xiàn)象;每次大掃除時(shí)，有的部門請(qǐng)假人員較多;辦公用品、禮品出入庫(kù)時(shí)領(lǐng)用人經(jīng)常手續(xù)不齊、且物品領(lǐng)用后經(jīng)常不主動(dòng)補(bǔ)手續(xù);倉(cāng)庫(kù)管理存在問(wèn)題;綜合辦內(nèi)部團(tuán)結(jié)問(wèn)題，執(zhí)行事情的力度問(wèn)題。

(2)、人員討論：每次大掃除或者周六要保證部門人員出勤率80%;倉(cāng)庫(kù)管理有待解決;辦公用品、禮品領(lǐng)用手續(xù)不全可考慮罰款或者扣考核分，同時(shí)要健全相關(guān)領(lǐng)用制度;檔案資料借用人要有承諾歸還時(shí)間。

(3)、總經(jīng)理總結(jié)：衛(wèi)生狀況、辦公用品(禮品)領(lǐng)用手續(xù)是否齊全、檔案資料借閱是否如期歸還等相關(guān)問(wèn)題都納入到考評(píng)中;對(duì)外宣傳問(wèn)題，報(bào)紙的發(fā)行，網(wǎng)站的更新。

(4)、孫榮霞主任總結(jié)：望部門內(nèi)部團(tuán)結(jié)、互助、互愛(ài)，相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予支持工作。

部門活動(dòng)會(huì)議歡迎會(huì)主持詞五

會(huì)議時(shí)間：20__年3月23日，星期日

會(huì)議地點(diǎn)：項(xiàng)目會(huì)議室

參會(huì)人員：___、___、___、___、___、___、

___

主持人員：___

缺席人員：___

會(huì)議記錄：__

會(huì)議內(nèi)容：

一、工程部人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)狀況的匯報(bào)

1、___：土建工程師,負(fù)責(zé)小區(qū)

目前小區(qū)施工進(jìn)度情況如下：

(1)對(duì)于1號(hào)槽打樁情況預(yù)計(jì)正常情況下在9月10日完成。

(2)市政改線問(wèn)題：網(wǎng)通方面已完成砌井，目前正在完成尋線任務(wù);燃?xì)夤艿婪矫?，施工進(jìn)展落后，雖再三催促，情況仍舊無(wú)改觀。

(3)復(fù)核6、7號(hào)樓定位。

(4)已確定廣場(chǎng)以及4、5號(hào)樓的標(biāo)高。

(5)6、7、8號(hào)樓側(cè)磚渣臨時(shí)施工道路今天清理完成。

(6)級(jí)配砂石褥墊層，建議改成碎石褥墊層。

2、___：土建工程師，負(fù)責(zé)公園項(xiàng)目。

對(duì)于小區(qū)目前進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

(1)配合魏工已完成小區(qū)現(xiàn)場(chǎng)的標(biāo)高測(cè)量。

對(duì)于公園目前進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

(1)已完成公園舊渠回填工作;

(2)今天確定湖底標(biāo)高，下午進(jìn)行湖的放線工作，兩天內(nèi)完成線型工作。

(3)湖底土工布在月底施工完成;

(4)小溪擋墻漿砌片石砌筑完成，小瀑布基礎(chǔ)施工完成。

(5)兒童廣場(chǎng)因增加大型喬木基礎(chǔ)無(wú)法施工，設(shè)計(jì)重新出方案。

(6)主廣場(chǎng)鋪裝因政府領(lǐng)導(dǎo)要求主廣場(chǎng)增加圍棋、擺放棋陣，暫時(shí)停工，需要設(shè)計(jì)出圖紙，政府相關(guān)部門進(jìn)行確定設(shè)計(jì)方案后再行施工。

(7)北廣場(chǎng)月底鋪裝完成50%、茶樓結(jié)構(gòu)框架柱完成。

(8)下午測(cè)量假山高度，計(jì)劃在月底完成假山的施工。

(9)對(duì)于喬木、灌木進(jìn)場(chǎng)種植，按照進(jìn)度完成80%，因草皮價(jià)格未定，草坪進(jìn)場(chǎng)問(wèn)題推遲。

(10)人工湖北側(cè)土方開挖在8月26日前完成。

3、___：主要負(fù)責(zé)合同方面的工作。

目前已完成噴泉以及6、7、8號(hào)樓cfg樁合同，對(duì)于小區(qū)總包合同需要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行確定方案。

二、___對(duì)于目前現(xiàn)場(chǎng)狀況進(jìn)行總結(jié)并做出工作安排

1、針對(duì)目前形勢(shì)，現(xiàn)在小區(qū)施工為重點(diǎn)，10月下旬必須達(dá)到正負(fù)零，按進(jìn)度計(jì)劃嚴(yán)格保證1號(hào)樓工期，并且9月10號(hào)必須完成1號(hào)槽打樁工作。

2、人事變動(dòng)：因?yàn)樾^(qū)工程緊張，___配合___工作，8月25日再調(diào)回公園工程。

公園工程：主要由___負(fù)責(zé)，___及___配合工作，在8月底9月初按照政府既定目標(biāo)完成，3個(gè)人進(jìn)行溝通，結(jié)合工作安排，交出一份工作計(jì)劃方案。

小區(qū)工程：主要由___負(fù)責(zé)，___以及即將到來(lái)同事配合工作，3人依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況，結(jié)合工程特點(diǎn)及既定工期目標(biāo)，編制切實(shí)可行的工作計(jì)劃安排。

3、對(duì)于公園的安排，___要抓緊與設(shè)計(jì)對(duì)接，及時(shí)確定80棵樹的排列方案以及4個(gè)構(gòu)筑物外形設(shè)計(jì)方案;對(duì)于水幕電影設(shè)計(jì)公司于2天內(nèi)進(jìn)場(chǎng)，___要與郭工對(duì)接好工作;景墻等需要等領(lǐng)導(dǎo)確定方案后進(jìn)行施工。

4、綠化方面，___需要對(duì)每日進(jìn)場(chǎng)苗木進(jìn)行記錄，并且逐項(xiàng)進(jìn)行規(guī)格對(duì)比，___負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)的匯總工作。并且今天確定草坪價(jià)格，確保其根據(jù)實(shí)際進(jìn)度進(jìn)場(chǎng)。

5、收集好的公園坐凳、垃圾桶、指示牌的資料，整理好照片，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)最終確定。

6、工程部人員做事前需進(jìn)行成熟考慮再行動(dòng)，要有正確的辦事思路。

三、___對(duì)于目前項(xiàng)目進(jìn)度工作的評(píng)價(jià)總結(jié)

1、公園對(duì)于政府部門8月底9月初的檢查工作，要抓緊確定草坪的價(jià)格以及鋪裝范圍。并且對(duì)于假山、水幕噴泉、湖的施工任務(wù)工期要抓緊。

2、對(duì)于設(shè)計(jì)的選型，我們要注重最終效果，不能盲目聽取，對(duì)于坐凳、垃圾桶、指示牌的選擇需要準(zhǔn)備好2到3種方案，包括圖紙、圖片等整理好的資料，交給政府領(lǐng)導(dǎo)審批。

3、針對(duì)目前市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，進(jìn)度問(wèn)題為重中之重。施工單位已經(jīng)進(jìn)場(chǎng)，注意與施工單位管理人員的選擇，注意協(xié)調(diào)方式讓其服從管理。小區(qū)方面需要注意施工進(jìn)度，其中以1號(hào)樓為重點(diǎn)，計(jì)劃落實(shí)到每天上，按日進(jìn)度監(jiān)督施工單位，并且迅速督促施工單位進(jìn)行臨建形象的建設(shè)工作;并且做好與施工單位水電等安全方面的接管工作。

4、對(duì)工作的要求是對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)安排的工作應(yīng)及時(shí)進(jìn)行匯報(bào)，每天都應(yīng)該有計(jì)劃安排。工程部人員應(yīng)該隨時(shí)開會(huì)解決存在的問(wèn)題，不能拖延。

5、指導(dǎo)工程部解決存在的現(xiàn)場(chǎng)管理問(wèn)題如下：

(1)___：對(duì)于小區(qū)內(nèi)燃?xì)夤艿栏木€方面，一直拖延。

(2)需要盡快確定公園山坡草皮的種類;

(3)制定每天的苗木進(jìn)場(chǎng)進(jìn)度計(jì)劃，與__等負(fù)責(zé)人員接洽溝通，

(4)監(jiān)督施工單位按進(jìn)度進(jìn)行。___今天與一中負(fù)責(zé)人接洽，確定好開門位置。

(5)對(duì)于___反映的暗渠施工單位匯報(bào)的預(yù)算與合同約定的不一致問(wèn)題，把預(yù)算內(nèi)容交與王春吉經(jīng)理處理。

(6)工程部人員要注意協(xié)調(diào)方式，有自己的工作原則。

四、會(huì)議總結(jié)

根據(jù)目前的狀況，希望大家在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，培養(yǎng)正確的工作方式和做事思路，團(tuán)隊(duì)合作，共同解決實(shí)際問(wèn)題。

市民廣場(chǎng)項(xiàng)目工程部

20__年_月_日

部門活動(dòng)會(huì)議歡迎會(huì)主持詞六

時(shí)間：20__年_月_日下午

地點(diǎn)：廣州分公司小會(huì)議室

參加人員：陳敏浩、楊峻、南璇、陳之偉、鄭成河、張國(guó)強(qiáng)、陳小燁、

楊昕

記錄人：楊昕

陳敏浩經(jīng)理主持召開綜合部部門會(huì)議并對(duì)部門工作進(jìn)行了部署。會(huì)議討論及議定的主要事項(xiàng)紀(jì)要如下：

一、統(tǒng)一思想、團(tuán)結(jié)一致，爭(zhēng)創(chuàng)綜合部工作新面貌

1、今年，綜合部人員變動(dòng)大，各位員工要以新活力、新思想、新作風(fēng)克服工作中的困難和問(wèn)題;

2、綜合部工作要求：

(1)綜合部出品、必出精品;

(2)綜合部干事，一個(gè)人都不能少;綜合部干事，少了誰(shuí)都一樣;

(3)牢牢樹立大局意識(shí)、精品意識(shí)和服務(wù)意識(shí)。

3、綜合部干事風(fēng)格：快、準(zhǔn)、精;

4、從明年開始，對(duì)違反勞動(dòng)紀(jì)律、不按時(shí)完成工作、工作錯(cuò)誤及質(zhì)量低下的情況零容忍。

二、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)

1、南璇主講——《低值易耗品管理》，要求做到：

(1)做表格記錄低值易耗品出庫(kù)情況，與入庫(kù)表格相對(duì)應(yīng);

(2)根據(jù)經(jīng)驗(yàn)提前儲(chǔ)備耗材、單據(jù)等物品，確保業(yè)務(wù)部門的使用;

(3)年末統(tǒng)計(jì)全年低值易耗品使用費(fèi)用及各單項(xiàng)使用量。

2、楊峻主講——《車輛管理實(shí)施細(xì)則》，將進(jìn)一步召開專項(xiàng)會(huì)議，落實(shí)實(shí)施細(xì)則。

三、崗位工作調(diào)整

1、楊峻、南璇10月31日前完成會(huì)計(jì)、業(yè)務(wù)檔案管理的交接工作;

2、楊峻負(fù)責(zé)完成每年的工會(huì)工作計(jì)劃和工作總結(jié);

3、楊峻負(fù)責(zé)租賃房產(chǎn)的收租工作;

4、陳之偉負(fù)責(zé)餐卡充值及門禁卡辦理工作。

四、近期工作重點(diǎn)

1、月底開展“一本好書推薦會(huì)”活動(dòng)，各員工需提前做好準(zhǔn)備;

2、建立備份制度;

3、各崗位梳理工作流程，年底前完成;

4、月底邀請(qǐng)中行專家講課，內(nèi)容：如何防范票據(jù)風(fēng)險(xiǎn)。

部門活動(dòng)會(huì)議歡迎會(huì)主持詞七

一、部門內(nèi)部工作：

整合部門內(nèi)部資源，提高工作效率。根據(jù)公司對(duì)綜合部職能的調(diào)整，整合部門內(nèi)部資源，重新確定部門人員工作內(nèi)容，明確各人的工作范圍及職責(zé)。加強(qiáng)部門人員專業(yè)知道的培訓(xùn)。根據(jù)公司對(duì)部門工作的調(diào)整及各項(xiàng)工作的開展情況進(jìn)行相應(yīng)的崗位編制調(diào)整。

二、后勤保障工作：

綜合部對(duì)內(nèi)與公司所有部門，對(duì)外與各種公司及政府打交道，兼具服務(wù)與管理雙重職能，綜合部的工作相對(duì)鎖碎復(fù)雜，但綜合部工作質(zhì)量的好壞，完成任務(wù)效率的高低，直接影響著公司各個(gè)部門的工作目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，直接間接的對(duì)公司總體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。面對(duì)現(xiàn)階段后勤工作的情況，__年綜合部將做好以下工作;

(一)做好后勤保障工作，加強(qiáng)與各部門工作的配合，保證公司各項(xiàng)工作正常有序進(jìn)行。

1、根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展加強(qiáng)與各部門工作的溝通及配合，不斷完善業(yè)務(wù)流程，強(qiáng)化對(duì)各部門的制度化管理，加快信息反饋的速度，提高工作效率。目標(biāo)責(zé)任人：

2、做好辦公物品的采購(gòu)和配給工作;目標(biāo)責(zé)任人：

3、證件年檢：3月底前完成;目標(biāo)責(zé)任人：

4、合同登記認(rèn)證工作：根據(jù)公司的營(yíng)養(yǎng)收入情況，每季度或半年進(jìn)行一次登記;目標(biāo)責(zé)任人：

(二)配合公司標(biāo)準(zhǔn)化管理，加強(qiáng)制度制定落實(shí)工作，做到有據(jù)可依。

1、綜合部配合公司的發(fā)展一直對(duì)公司的政策在做調(diào)整，但還有不盡人意之處，因此～年急需完善公司的管理制度，并制定一套行之有效的獎(jiǎng)懲制度。__年春節(jié)前將完成員工福利制度、員工加班休假制度、獎(jiǎng)懲條例、出差相關(guān)規(guī)定、采購(gòu)審批流程、出入庫(kù)流程、接待費(fèi)用管理等制度的制定完善;

2、加強(qiáng)制度更新管理工作，制定制度的編號(hào)，并通過(guò)公司內(nèi)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布、匯總、保存公司的全部制度，對(duì)于制度的逐步完善加強(qiáng)新舊制度的更替及時(shí)存檔;

3、加強(qiáng)公司相關(guān)制度的監(jiān)督、檢查、落實(shí)情況，并做好整理和反饋工作;

4、加強(qiáng)公司資料檔案、部門檔案文件及員工檔案的管理，做好公司相關(guān)數(shù)據(jù)的存檔備份工作，統(tǒng)計(jì)各部門文件檔案情況，進(jìn)行分類后制定相應(yīng)的歸檔制度及流程，加強(qiáng)公司內(nèi)網(wǎng)及crm軟件的應(yīng)用。。

(三)確定公司的組織機(jī)構(gòu)，明確部門職能及合理的崗位編制，為績(jī)效考核提供依據(jù)。

1、確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé)，使每個(gè)部門的職責(zé)清晰明朗，春節(jié)前完成;目標(biāo)責(zé)任人：__

2、根據(jù)各部門的實(shí)際情況，制定合理的部門崗位職責(zé)，并貫徹執(zhí)行;同時(shí)對(duì)各崗位制定《各級(jí)各類人員崗位職責(zé)規(guī)范》，4月底前完成，目標(biāo)責(zé)任人：__(三)配合公司發(fā)展規(guī)劃，加強(qiáng)企業(yè)形象建設(shè)。

1、預(yù)計(jì)在年初租賃4001房間，可利用其位置優(yōu)勢(shì)制作公司的logo、部門指示牌等;目標(biāo)責(zé)任人：__

2、因公司業(yè)務(wù)的發(fā)展員工隊(duì)伍在不斷壯大，新員工隨時(shí)都在增強(qiáng)，各部門工作相對(duì)獨(dú)立，大家溝通的機(jī)會(huì)不多，致使很多員工一起工作很久卻互不認(rèn)識(shí)，建議為員工胸卡便于大家互相了解，同時(shí)對(duì)外公司的形象亦會(huì)有提升。

(四)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)，進(jìn)一步提升企業(yè)凝聚力。

1、每年至少組織一至兩次員工集體活動(dòng)(春游、秋游);目標(biāo)責(zé)任人：__

2、進(jìn)一步提高員工福利，為員工提供工作餐、至少三次員工福利(元旦和年終組織聚餐及聯(lián)誼活動(dòng);正月十五發(fā)元霄;中秋節(jié)發(fā)月餅;三八節(jié)為女員工準(zhǔn)備禮品;五一、十一發(fā)放過(guò)節(jié)費(fèi);目標(biāo)責(zé)任人：__

3、年終舉辦年終工作總及聯(lián)歡晚會(huì)，對(duì)公司及各部門上一年的工作總并對(duì)優(yōu)秀人員進(jìn)行表彰，同時(shí)確定公司下一年度的發(fā)展目標(biāo)及計(jì)劃。目標(biāo)責(zé)任人：

4、提供根據(jù)公司業(yè)務(wù)開展情況不定期組織羽毛球、游泳比賽等活動(dòng)為員工減壓。目標(biāo)責(zé)任人：__

(五)對(duì)外協(xié)調(diào)工作，保證各項(xiàng)工作的有序開展。

加強(qiáng)訂餐、訂卡、快遞及物業(yè)公司的配合。做好相應(yīng)資源的儲(chǔ)備，以保證有序更替。

(六)做好部門財(cái)務(wù)預(yù)算的進(jìn)一步控制。

在保證公司正常運(yùn)作的運(yùn)物資供應(yīng)的同時(shí)，盡量降低采購(gòu)費(fèi)用，控制物品發(fā)放和設(shè)備采購(gòu)、維修費(fèi)用;目標(biāo)責(zé)任人：__

(七)根據(jù)公司項(xiàng)目運(yùn)作情況做好配合工作：協(xié)調(diào)安排公司目標(biāo)的分解、市市場(chǎng)調(diào)研、信息收集、對(duì)外聯(lián)系等等。目標(biāo)責(zé)任人：__

三、人事工作

現(xiàn)在的企業(yè)都提倡以人為本，隨著公司的日益發(fā)展對(duì)人事工作的要求也越來(lái)越高，綜合部__年對(duì)人事工作僅限于配合各部門完成人員面試及報(bào)到的通知、員工入職、崗位調(diào)動(dòng)、離職等相關(guān)手續(xù)的辦理，人員檔案也是員工的入職表及學(xué)歷、身份證明的復(fù)印件等最基本的信息，甚至還涉及不到人力資源管理的內(nèi)容。__年綜合部的工作重點(diǎn)及難點(diǎn)就是人力資源管理工作。而針對(duì)人力資源管理的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)也入于學(xué)習(xí)的摸索階段，經(jīng)驗(yàn)的不足也嚴(yán)重影響著此項(xiàng)工作的開展。鑒于此，綜合部__年對(duì)人事工作主要從以下方面開展：

(一)制作完整的員工

手冊(cè)，完善人事管理;

員工手冊(cè)是員工入職后對(duì)公司及規(guī)章制度認(rèn)識(shí)的第一本手冊(cè)，因此制定好員工手冊(cè)，是～年人力資源的重要工作。

(二)制定各崗位的薪資構(gòu)，推行薪酬管理。

確定各崗位級(jí)別工資，服務(wù)年限工資等，使之更加科學(xué)合理化，提升企業(yè)的凝聚力。4月底以前完成，目標(biāo)責(zé)任人：

(三)加強(qiáng)招聘管理，做好人員儲(chǔ)備配給。

1、網(wǎng)絡(luò)招聘與51job建立常期的合作關(guān)系，以保證公司各崗位人員的儲(chǔ)備，同時(shí)加強(qiáng)紙媒廣告(前程周刊)的投放力度(預(yù)計(jì)每月一期小版位)，保證銷售人員及急缺崗位的人員配備;特殊崗位需求如項(xiàng)目經(jīng)理亦可以參加大型人才招聘會(huì);目標(biāo)責(zé)任人：

2、配合各部門做好人員的初試(主要從任職經(jīng)歷、工作經(jīng)驗(yàn)、人員素質(zhì)等方面進(jìn)行)、入職通知、入職手續(xù)辦理、制度講解等工作。目標(biāo)責(zé)任人：

3、加強(qiáng)新聘人員資料的審核力度，包括學(xué)習(xí)經(jīng)歷及工作經(jīng)歷。目標(biāo)責(zé)任人：

(四)完善人事檔案管理，規(guī)避用工風(fēng)險(xiǎn)。

員工檔案內(nèi)容逐步完善，為規(guī)避公司的勞動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)，春節(jié)后與全體員工簽定正式的勞動(dòng)合同。加強(qiáng)員工薪資、崗位調(diào)整、保險(xiǎn)資料、個(gè)人資料、離職交接等檔案的完善。目標(biāo)責(zé)任人：

(五)員工福利與激勵(lì)政策。

1、做好養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)等相關(guān)資料的統(tǒng)計(jì)整理工作，做好相應(yīng)的方案，以備隨時(shí)啟用;目標(biāo)責(zé)任人：

2、設(shè)立全勤獎(jiǎng)(獎(jiǎng)勵(lì)方式)、加班補(bǔ)助、

3、員工聚餐、生日會(huì)、婚嫁等福利;

4、設(shè)立部門及各人獎(jiǎng)項(xiàng)。

(六)建立績(jī)效考評(píng)制度。

確定考核形式、考核項(xiàng)目、考核辦法、考核果及考核重申等制度。

四、財(cái)務(wù)工作：

預(yù)算管理：項(xiàng)目預(yù)算費(fèi)用控制、各部門預(yù)算費(fèi)用控制。

財(cái)務(wù)核算：發(fā)票開據(jù)、現(xiàn)金的收支管理、費(fèi)用的審核與報(bào)銷、會(huì)計(jì)報(bào)表的編制、會(huì)計(jì)審核、財(cái)務(wù)核算、內(nèi)部報(bào)表、銷售管理、稅務(wù)政策及納稅申報(bào)

部門活動(dòng)會(huì)議歡迎會(huì)主持詞八

品質(zhì)部工作計(jì)劃

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，制訂并組織實(shí)施本部門的質(zhì)量管理計(jì)劃和目標(biāo)，開展標(biāo)準(zhǔn)化體系的完善、維持以及產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)管理、產(chǎn)品質(zhì)量事故處理等工作;開展進(jìn)料、成品和生產(chǎn)過(guò)程檢驗(yàn)、樣品檢測(cè)等工作，，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量，以滿足公司各部門業(yè)務(wù)和客戶的需要。

目前，深圳工廠品質(zhì)部?jī)H有3人，但是職責(zé)范圍甚廣，包括：進(jìn)料，制程，成品，出貨，投訴處理，還要包括體系完善，部門建立等，而當(dāng)生產(chǎn)規(guī)模逐漸擴(kuò)大，產(chǎn)品越來(lái)越豐富，業(yè)務(wù)量就會(huì)越來(lái)越大，后期發(fā)展需要，品質(zhì)部還需增加人員.為了保證后續(xù)生產(chǎn)規(guī)模的擴(kuò)大，計(jì)劃使用 生產(chǎn)部自檢 +品質(zhì)部(生產(chǎn)巡檢 + 成品檢驗(yàn) + 出貨確認(rèn)+售后部門)：

部門目標(biāo)

根據(jù)公司質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，分解出本部門的工作目標(biāo)。

1. 進(jìn)料合格率 98%

2. 供應(yīng)商問(wèn)題處理回復(fù)率 97%

3. 供應(yīng)商檢驗(yàn)報(bào)告交付率 90%(此項(xiàng)會(huì)逐步提高要求)

4. 直通率 (97%針對(duì)成熟穩(wěn)定項(xiàng)目)

5. 投訴處理改善達(dá)成率100%

6. 教育培訓(xùn)達(dá)成率 (待定)

部門活動(dòng)會(huì)議歡迎會(huì)主持詞九

1.組織實(shí)施企管部職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作，調(diào)動(dòng)全部及下屬各部門人員的工作積極性，督促全部人員全面完成任務(wù);根據(jù)公司目標(biāo)分解企管部長(zhǎng)工作任務(wù)，定工作進(jìn)程，做好指導(dǎo)組織督查工作。密切各崗位之間工作關(guān)系，加強(qiáng)協(xié)作配合，做好銜接協(xié)調(diào)工作。

2.貫徹落實(shí)企管部崗位責(zé)任制，明確企管部人員各崗位職責(zé)。企管部各人員根據(jù)工作目的性質(zhì)、任務(wù)，制定自己的崗位職責(zé)描述書。

3.聯(lián)合公司其他部門，在今年3月底前拿出各部門各崗位的職責(zé)描述書，于4月上旬匯總至企管部，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)商量后制成《企業(yè)各部門及崗位職責(zé)描述書》，形成公司級(jí)崗位職責(zé)的標(biāo)準(zhǔn)文件。

4.聯(lián)合公司各部門，于4月份開始績(jī)效考核，并檢查督促各部門各崗位職責(zé)的執(zhí)行情況，培養(yǎng)公司各部員工嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。

5.組織、協(xié)助公司級(jí)制度的起草、修訂、執(zhí)行，督查各部門完成部門規(guī)章的制定。做好公司規(guī)章制度起草、組織審核、頒發(fā)工作，協(xié)調(diào)新舊體制之間的矛盾，協(xié)助部門做好制度的宣傳、執(zhí)行、督查工作。擬訂部門規(guī)章制定的程序，指導(dǎo)督促部門做好業(yè)務(wù)流程、業(yè)務(wù)規(guī)范的制定、執(zhí)行。于今年6月前完成《企業(yè)管理手冊(cè)》的制定。

6.做好每次賓客來(lái)訪的接待工作。根據(jù)不同的賓客制定不同的接待標(biāo)準(zhǔn)，每次在賓客來(lái)訪前做好相關(guān)歡迎標(biāo)語(yǔ)和企業(yè)資料的準(zhǔn)備工作，并根據(jù)來(lái)賓的訪問(wèn)時(shí)間制定合理的行程。在接待工作中不斷提升企業(yè)的形象、展示企業(yè)風(fēng)采，并積累更多的接待經(jīng)驗(yàn)，確保每次接待工作的圓滿完成。

7.于上半年配合施工部和生產(chǎn)部完成施工隊(duì)所有隊(duì)員的安全員培訓(xùn)取證工作，并在企業(yè)內(nèi)部開展安全教育工作，確保所有員工樹立牢固的安生產(chǎn)意識(shí)，在工作中不發(fā)生任何的意外傷害事故。

8.設(shè)立專職的防爆材料和清洗液研發(fā)人員，在公司相關(guān)部門的配合下對(duì)防爆材料和清洗液進(jìn)行進(jìn)一步的研發(fā)，并在這兩項(xiàng)產(chǎn)品上不斷創(chuàng)新，以領(lǐng)先于同行業(yè)企業(yè)。

9.法務(wù)和商務(wù)專員在公司外聘專業(yè)律師的配合下，對(duì)公司有關(guān)的法律事務(wù)進(jìn)行詳細(xì)周到的處理，確保公司的利益和名譽(yù)不受損害，積極維護(hù)公司的權(quán)益。

10.專利工程師今年需要在專利開發(fā)和延伸上加大力度，積極開展新專利的申請(qǐng)、保密和存檔工作。并積極配合企劃、商務(wù)和法律，樹立企業(yè)專利新形象。

11.組織匯總公司年度綜合性資料，為公司年度總結(jié)、工作計(jì)劃和其它綜合性文稿搜集整理提供材料，及時(shí)擬寫、審核以公司名義制發(fā)的各種文稿，審核部門外發(fā)的文稿。嚴(yán)格按行文程序辦理，保證文稿質(zhì)量。

12.組織收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài)，溝通公司內(nèi)部信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)和建設(shè)性方案。制定并執(zhí)行公司信息收集處理規(guī)章流程，科學(xué)分析信息內(nèi)容，及時(shí)反饋處理意見，做好信息綜合分析、動(dòng)態(tài)分析工作。協(xié)助公司主要領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各部門之間業(yè)務(wù)工作。

13.根據(jù)公司發(fā)展需要和公司安排，搜集研究國(guó)家及地方政府部門關(guān)于公司產(chǎn)品而制定的法律、政策、程序、規(guī)章制度，為公司產(chǎn)品銷售、生產(chǎn)、研發(fā)等業(yè)務(wù)提供政策支持性服務(wù)，協(xié)助各部門加快工作進(jìn)度。

14.根據(jù)公司業(yè)務(wù)工作需要，開展調(diào)研、企劃工作。根據(jù)具體工作目標(biāo)，制定調(diào)研方案，組織調(diào)研人員，指導(dǎo)步署調(diào)研工作，分析調(diào)研結(jié)果，科學(xué)合理實(shí)事求實(shí)得出調(diào)研結(jié)論。

15.根據(jù)會(huì)議決議、領(lǐng)導(dǎo)目的和意圖，制作企劃方案，提供領(lǐng)導(dǎo)決策備選，協(xié)助部門實(shí)施企劃方案，及時(shí)收集反饋信息，解決出現(xiàn)的問(wèn)題;做好企劃實(shí)施的總結(jié)工作，提高工作效率。

16.積極開展對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳。在現(xiàn)有基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)大公司企劃和外交禮儀接待人員隊(duì)伍，培養(yǎng)一批接待和商務(wù)方面的骨干精英，積極推動(dòng)公司對(duì)外形象和文化建設(shè)。

17.協(xié)助銷售部做好各地反饋信息的及時(shí)處理工作。按對(duì)口負(fù)責(zé)的原則，與各部門協(xié)商協(xié)調(diào)，整合資源，以最快的速度解決市場(chǎng)需要及時(shí)解決的問(wèn)題。將問(wèn)題的解決落實(shí)到人，重大問(wèn)題排定時(shí)間表，按進(jìn)度跟蹤。動(dòng)態(tài)管理，及時(shí)溝通，做好記錄。研究信息，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題與苗頭，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)性材料。

18.做好具體的行政和后勤管理工作、以及臨時(shí)性、突發(fā)性事務(wù)的處理工作。具體事務(wù)大致為：食堂、車輛、辦公用品采購(gòu)的審批與管理、會(huì)議組織、賓客接待、公司網(wǎng)頁(yè)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等。

19.工作建議：在財(cái)務(wù)管理部設(shè)臵專門的財(cái)務(wù)審計(jì)處(可暫由財(cái)務(wù)人員、企管部人員兼任)，制定督查工作制度、規(guī)范、程序、督查范圍、細(xì)則等，著重對(duì)企業(yè)各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的支出、外出安裝和駐外基地發(fā)生的各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)、采購(gòu)供應(yīng)部門的經(jīng)費(fèi)往來(lái)等開展督查審計(jì)工作。有力的督查審計(jì)，有利于提高員工的工作效率及責(zé)任心，經(jīng)濟(jì)問(wèn)題是重點(diǎn)督查審計(jì)的對(duì)象。財(cái)務(wù)審計(jì)處直接對(duì)董事長(zhǎng)負(fù)責(zé)。

20.具體工作(食堂、車輛、辦公用品采購(gòu)的審批與管理、會(huì)議組織、賓客接待、公司網(wǎng)與網(wǎng)絡(luò)、宣傳、安全保衛(wèi)、值班、文檔、基建協(xié)調(diào)等)。

總體目標(biāo)：

a、有范可依——制定、完善企管部各項(xiàng)具體工作制度，規(guī)范工作流程，嚴(yán)格按制度和流程辦事;建設(shè)健康和諧、緊張有序的工作環(huán)境。

b、建立民主、科學(xué)、合理的企管部?jī)?nèi)部決策機(jī)制，逐步完善“企劃—組織—實(shí)施—督導(dǎo)—總結(jié)提高”內(nèi)部執(zhí)行機(jī)制。

c、節(jié)省經(jīng)費(fèi)辦實(shí)事，為公司各方面提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，完善企管部服務(wù)職能，強(qiáng)調(diào)樹立服務(wù)觀念。

d、依據(jù)企管部現(xiàn)有人員的能力、愛(ài)好、興趣，開發(fā)現(xiàn)有人員的更大的服務(wù)功能(附加值)，為公司發(fā)展提供更大的支持。

具體措施：

a、依據(jù)工作性質(zhì)和各人能力，在現(xiàn)有工作安排和平衡工作量的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確企管部各人員的基本工作職責(zé)、性質(zhì)，各項(xiàng)工作規(guī)范、程序、要求，明確責(zé)任范圍，制定獎(jiǎng)懲措施。

b、每一項(xiàng)工作上做到既充分聽取企管部人員意見，又大力貫徹公司工作規(guī)范要求，協(xié)助具體工作人員解決工作上的問(wèn)題和困難，創(chuàng)造條件完成公司下達(dá)的企管部各項(xiàng)工作任務(wù)。

c、具體工作任務(wù)排定工作進(jìn)度、品質(zhì)要求，充分動(dòng)員發(fā)動(dòng)，同時(shí)依進(jìn)度、品質(zhì)督查、催辦、指導(dǎo)，積極辦理、承擔(dān)責(zé)任。

d、事務(wù)辦理過(guò)程中注重收集正反兩方面反饋意見，針對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題積極采取應(yīng)對(duì)或補(bǔ)救措施。

e、重大問(wèn)題(如涉及公司全局、重大經(jīng)濟(jì)性、多部門協(xié)作、跨公司協(xié)作等)請(qǐng)示董事長(zhǎng)，在取得董事長(zhǎng)、協(xié)作部門支持的情況下實(shí)施。實(shí)施過(guò)程中多考慮可能發(fā)生的負(fù)面效果。

f、注意與公司主要領(lǐng)導(dǎo)、主管領(lǐng)導(dǎo)溝通，充分把握領(lǐng)導(dǎo)主要真實(shí)的意圖，力求正確貫徹實(shí)施其意圖。

總結(jié)：企管部工作無(wú)論人力資源管理、行政服務(wù)、后勤保障等一系列工作都是極為細(xì)致的，來(lái)不得半點(diǎn)馬虎;企管部是公司的形象部門，是對(duì)外聯(lián)系的窗口，是建立公司企業(yè)文化的重要環(huán)節(jié);企管部大量的工作跨部門、跨領(lǐng)域，事多面廣。這些需要調(diào)動(dòng)企管部人員的工作積極性，依靠團(tuán)隊(duì)的力量，克服困難，為公司發(fā)展助推出力，提供最大力度的支持。

部門活動(dòng)會(huì)議歡迎會(huì)主持詞十

通過(guò)近段時(shí)間同部門接觸與了解，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問(wèn)題相對(duì)較多，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力，思想存在散慢、陳舊的觀念，業(yè)務(wù)操作水平相對(duì)溥弱，缺乏個(gè)性化服務(wù)意識(shí)，對(duì)客服務(wù)語(yǔ)言生硬等一系列問(wèn)題，針對(duì)目前存在的問(wèn)題，本職覺(jué)得任重道遠(yuǎn)，雖然存在的問(wèn)題較多，但工作還是要努力去做，并且計(jì)劃在0x年的下半年主要做以下幾點(diǎn)工作：

今年是中國(guó)的奧運(yùn)之年，也是深圳五星級(jí)酒店建設(shè)的收獲之年，部門下半年工作計(jì)劃。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來(lái)登酒店之后，中心客房部工作重點(diǎn)：

一、加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的綜合素質(zhì)

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口，不僅整體形象要能接受考驗(yàn)，業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧更是體現(xiàn)一個(gè)酒店的管理水平，要想將業(yè)務(wù)知識(shí)與服務(wù)技巧保持在一個(gè)基礎(chǔ)之上，必須抓好培訓(xùn)工作，如果培訓(xùn)工作不跟上，很容易導(dǎo)致員工對(duì)工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈，因此，本職計(jì)劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務(wù)的進(jìn)度和運(yùn)用的情況進(jìn)行必要的每周一次培訓(xùn)，培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場(chǎng)模擬。同時(shí)在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓(xùn)總結(jié)與本月的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行監(jiān)督。

二、加強(qiáng)員工的銷售意識(shí)和技巧，提高入住率

酒店經(jīng)過(guò)了十九年的風(fēng)風(fēng)雨雨，隨著時(shí)間的逝去酒店的硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化，面對(duì)江門的酒店行業(yè)市場(chǎng)，競(jìng)爭(zhēng)很激烈，也可說(shuō)是任重道遠(yuǎn)。因酒店的硬件設(shè)施的陳舊、老化，時(shí)常出現(xiàn)工程問(wèn)題影響對(duì)客的正常服務(wù)，對(duì)于高檔次的客人會(huì)隨著裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員，深知客房是酒店經(jīng)濟(jì)創(chuàng)收的重要部門之一，也是利潤(rùn)最高的一個(gè)部門，因此作為酒店的每一位成員都有責(zé)任、有義務(wù)做好銷售工作。要想為了更好的做好銷售工作，本職計(jì)劃對(duì)前臺(tái)接待員進(jìn)行培訓(xùn)售房方式方法與實(shí)戰(zhàn)技巧，同時(shí)灌輸酒店當(dāng)局領(lǐng)導(dǎo)的指示，強(qiáng)調(diào)員工在接待過(guò)程中"只要是到總臺(tái)的客人我們都應(yīng)想辦法把客人留下來(lái)"的宗旨，盡可能的為酒店?duì)幦∽】吐?，提高酒店的?jīng)濟(jì)效益。

三、加強(qiáng)各類報(bào)表及報(bào)關(guān)數(shù)據(jù)的管理

今年是奧運(yùn)年，中國(guó)將會(huì)有世界各國(guó)人士因奧運(yùn)會(huì)而來(lái)到中國(guó)，面對(duì)世界各國(guó)人士突如其來(lái)的"進(jìn)攻"，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項(xiàng)工作能正常進(jìn)行，本職將嚴(yán)格要求前臺(tái)接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān)，前臺(tái)按照公安局的規(guī)定對(duì)每位入住的客人進(jìn)行入住登記，并將資料輸入電腦，客人的資料通過(guò)酒店的上傳系統(tǒng)及時(shí)的向當(dāng)?shù)匕踩诌M(jìn)行報(bào)告，認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知。同時(shí)將委派專人專管賓客資料信息、相關(guān)數(shù)據(jù)報(bào)表。

四、響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)提倡"節(jié)能降耗"的口號(hào)

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號(hào)召這個(gè)口號(hào)，本部也將響應(yīng)酒店領(lǐng)導(dǎo)的號(hào)召，嚴(yán)格要求每位員工用好每一張紙、每一支筆，以舊換新，將廢舊的紙張收集裁剪成冊(cè)供一線崗位應(yīng)急之用。同時(shí)對(duì)大堂燈光、空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電、前臺(tái)部門電腦用電進(jìn)行合理的調(diào)整與規(guī)劃。

五、保持與員工溝通交流的習(xí)慣，以增近彼此的了解便于工作的開展與實(shí)施

計(jì)劃每個(gè)月找部門各崗位的員工進(jìn)行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點(diǎn)，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對(duì)象，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問(wèn)題當(dāng)成自己的問(wèn)題去用心解決，做力所能及的，工作計(jì)劃《部門下半年工作計(jì)劃》。如果解決不了的將上報(bào)酒店領(lǐng)導(dǎo)。讓員工真正感受到自己在部門、在酒店受到尊重與重視。

六、做好部門內(nèi)部的質(zhì)檢工作

計(jì)劃每個(gè)月對(duì)部門員工進(jìn)行一次質(zhì)檢，主要檢查各崗位員工的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、崗位操作技能與蹤合應(yīng)變能力。質(zhì)檢人由部門的大堂副理、分部領(lǐng)班、經(jīng)理組成。對(duì)在質(zhì)檢出存在問(wèn)題的給一定時(shí)間進(jìn)行整改，在規(guī)定的時(shí)間若沒(méi)有整改完成將進(jìn)行個(gè)人的經(jīng)濟(jì)罰款處理。

其中：

六月份的工作計(jì)劃：

1、完成總機(jī)話務(wù)部與禮賓部的崗位知識(shí)培訓(xùn)，主要是針對(duì)在實(shí)際工作中出現(xiàn)較弱的方面進(jìn)行必要的培訓(xùn)，方式偏向模擬操作培訓(xùn).

2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.

3、培訓(xùn)前廳部員工對(duì)客服務(wù)技巧，提高員工的對(duì)客服務(wù)意識(shí).

4、協(xié)助營(yíng)銷部做好6.1兒童節(jié)套票會(huì)餐與父親節(jié)相關(guān)活動(dòng)的接待工作.

5、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計(jì)劃給員工半個(gè)月的時(shí)間進(jìn)行磨合，希望在七月份初員工能有一個(gè)全新的工作面貌.

6、月下旬將對(duì)部門的員工進(jìn)行一次筆試，主要是測(cè)試員工前期所接受崗位的知識(shí)面，刺激員工的神經(jīng)，提高員工對(duì)工作的積極性.

七月份的工作計(jì)劃：

1、準(zhǔn)備部門內(nèi)部舉辦一次崗位技能操作培訓(xùn)，主要對(duì)象是前廳部各崗位員工，內(nèi)容是各崗位員工的崗位技能比賽，針對(duì)各分部表現(xiàn)較好的員工作為部門重點(diǎn)的培訓(xùn)對(duì)象，同時(shí)將成績(jī)上報(bào)總辦.

2、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、散客預(yù)訂接待工作.

3、月中旬根據(jù)六月份的筆試，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及平時(shí)對(duì)客服務(wù)意識(shí)，蹤合考慮相關(guān)較弱的員工建議崗位變動(dòng)處理.

4、根據(jù)工作需要，擬定好本月的培訓(xùn)計(jì)劃，根據(jù)培訓(xùn)的內(nèi)容主抓業(yè)務(wù)、精神狀態(tài)、工作積極性有所放松的員工.

5、月下旬將根據(jù)工作的進(jìn)度，計(jì)劃安排一次英語(yǔ)培訓(xùn)，主要的內(nèi)容偏向酒店崗位專用英語(yǔ)。(如果可以希望酒店在內(nèi)部找一位英語(yǔ)口語(yǔ)較好的管理層或在外面請(qǐng)一位英語(yǔ)老師專門駐扎在酒店傳授員工英語(yǔ)知識(shí))，這樣讓喜愛(ài)酒店英語(yǔ)的員工能在下班后可以學(xué)習(xí)英語(yǔ)，爭(zhēng)長(zhǎng)自己的知識(shí)面，留住員工的心，減低員工的流失率.

八月份的工作計(jì)劃：

1、八月份是步入秋涼季節(jié)的初期，也是旅游季節(jié)的啟動(dòng)期，因此，為了更好的接待好每個(gè)團(tuán)隊(duì)，讓每一位在銀晶國(guó)際酒店下榻過(guò)的賓客都能感受到酒店每一位成員付出誠(chéng)心的服務(wù)，本職計(jì)劃在月初對(duì)全體員工進(jìn)行一次團(tuán)隊(duì)接待的培訓(xùn)，主要的目的是鞏固前廳部員工在工作的責(zé)任心與責(zé)任感。讓團(tuán)隊(duì)客人也能感受到酒店員工的努力，真正讓賓客體驗(yàn)"家外之家"的溫暖.

2、計(jì)劃出臺(tái)一個(gè)"最佳員工"的評(píng)比活動(dòng)，內(nèi)容由部門管理層商定，根據(jù)商定的內(nèi)容呈分管部門的領(lǐng)導(dǎo)審閱，審閱通過(guò)后再呈總辦審批。關(guān)于這一項(xiàng)活動(dòng)是希望在旅游季節(jié)繁忙的接待能通過(guò)這個(gè)活動(dòng)緩解員工的工作壓力，同時(shí)激發(fā)員工對(duì)工作保持積極的心態(tài).

3、計(jì)劃給部門員工進(jìn)行一次前廳各崗位常見案例的分析與講解，為了防止接待過(guò)于繁忙員工的責(zé)任心有所下降，主要的目的是提高員工的責(zé)任心與責(zé)任感.

九月份的工作計(jì)劃：

1、協(xié)助營(yíng)銷部做好團(tuán)隊(duì)接待、電話訂房等各項(xiàng)工作，完善中間的溝通、協(xié)調(diào)工作.

2、根據(jù)員工的興趣愛(ài)好，本職計(jì)劃在月中旬舉行一個(gè)"粵語(yǔ)隨便說(shuō)"的活動(dòng)(以茶花會(huì)的形式)，主要是為了增進(jìn)員工之間的溝通與交流。加強(qiáng)員工之間的凝聚力.

3、為了沖刺黃金周10月1日的旺季接待，本職計(jì)劃在這個(gè)月對(duì)員工進(jìn)行全面性的培訓(xùn)，內(nèi)容有：禮節(jié)禮貌、儀容儀表、各崗位的職責(zé)、各崗位知識(shí)的培訓(xùn)、各崗位常見案例的探討(主要是互動(dòng)式)，主要偏向現(xiàn)場(chǎng)模擬演練培訓(xùn).

4、如果工作檔期允許，將與保安部經(jīng)理協(xié)調(diào)組織一次消防知識(shí)培訓(xùn)，主要的目的是加強(qiáng)員工防火意識(shí)，并對(duì)"預(yù)防為主，防消結(jié)合"的思想能真正貫徹到底.

十月份的工作計(jì)劃：

1、十月份是黃金周的旅游期，在月上、中旬，前廳部主要的工作就是投入到重大的接待中，把每一位抵店的客人接待好、服務(wù)好就是前廳部工作的重中之重。此期間本職將合理安排好人力、物力，保證接待工作能達(dá)到一個(gè)新和高峰.

2、做好十月份黃金周的銷售工作，根據(jù)十月份的預(yù)訂與當(dāng)日的售房預(yù)測(cè)，合理性的控制客房的銷售，對(duì)部份房型價(jià)格建議調(diào)價(jià)政策.

3、做好客房的預(yù)訂工作，屆時(shí)將合理安排專人跟進(jìn)預(yù)訂工作，預(yù)防出現(xiàn)超額預(yù)訂、重復(fù)預(yù)訂或漏訂等問(wèn)題.

4、月下旬本職計(jì)劃將安排員工進(jìn)行合理的休息，黃金周大型接待過(guò)后，員工的心相對(duì)較疲憊，對(duì)部份業(yè)務(wù)骨干要適當(dāng)調(diào)整工作的檔期進(jìn)行合理化休假.

十一月份的工作計(jì)劃：

1、根據(jù)十月份接待的工作進(jìn)行總結(jié)，根據(jù)總結(jié)出的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)在會(huì)議上與部門的員工分享，表?xiàng)畋憩F(xiàn)優(yōu)秀的員工，鼓勵(lì)做得不夠的員工，同時(shí)擬定本月的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)部份在工作做得不夠的員工進(jìn)行崗位突擊性的培訓(xùn)。培訓(xùn)方式發(fā)現(xiàn)場(chǎng)模擬為主。目的是為了提高員工對(duì)客服務(wù)的熟練度.

2、協(xié)助營(yíng)銷部門做好會(huì)議與團(tuán)隊(duì)的接待.

3、計(jì)劃在本月下旬對(duì)全體部門員工進(jìn)行一次"飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任"的相關(guān)內(nèi)容培訓(xùn)，由于前廳部員工處在第一線，都是正面同客人溝通、服務(wù)。因?yàn)槿硕际乔楦袆?dòng)物，有時(shí)很容易因?yàn)檎Z(yǔ)言的理解會(huì)讓人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，如果在接待過(guò)程中讓客人產(chǎn)生誤會(huì)的想法，素質(zhì)稍好的客人可能只是罵人，如果遇到部份素質(zhì)較低的客人可能會(huì)出現(xiàn)動(dòng)手打人的現(xiàn)象，面對(duì)這一現(xiàn)象，很多的員工都是很難把握，根據(jù)這一個(gè)工作需要，所以將會(huì)對(duì)前廳部全體非當(dāng)班的員工進(jìn)行"飯店對(duì)客人的服務(wù)與責(zé)任"的培訓(xùn)，主要的目的是讓員工能更明確自己的責(zé)任.

十二月份的工作計(jì)劃：

1、協(xié)助營(yíng)銷部做好十二月份圣誕節(jié)的布置及推出相關(guān)活動(dòng)的各項(xiàng)工作.

2、十二月份是臨近春節(jié)的月份，酒店各部門都處于忙碌中，本職計(jì)劃在本月主要的工作是穩(wěn)定固定客源的同時(shí)應(yīng)注意散客的接待，因此，本職計(jì)劃，大堂副理在每天都要定崗在大堂，根據(jù)客人的入住時(shí)期與退房時(shí)期要定崗在大堂協(xié)助處理部份突發(fā)事件。盡量減客人與酒店的誤會(huì).

3、根據(jù)天氣情況，合理的控制空調(diào)、燈光的開關(guān)時(shí)間，將酒店領(lǐng)導(dǎo)響應(yīng)的號(hào)召灌輸?shù)矫恳晃粏T工，讓員工從內(nèi)心深處有節(jié)能降耗意識(shí).

4、總結(jié)0x年的工作，并在部門會(huì)議上與員工分享，對(duì)部門所做的工作、營(yíng)業(yè)額、經(jīng)營(yíng)的情況進(jìn)行通報(bào)，對(duì)表現(xiàn)突出的建議進(jìn)行表彰，對(duì)表現(xiàn)較平庸的進(jìn)行鼓勵(lì)或處罰.

5、根據(jù)0x年的工作，擬定好0x年的工作計(jì)劃呈總辦.

要做好以上各項(xiàng)工作不容易，雖然工作不好做，目前酒店各方面又有困難，但本職會(huì)根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)指示的方針工作，協(xié)調(diào)、處理好每一項(xiàng)工作，把員工的事、客人的事、酒店的事，部門的事當(dāng)成自己的事去完成。

部門活動(dòng)會(huì)議歡迎會(huì)主持詞十一

業(yè)務(wù)部年度計(jì)劃書

隨著祖國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷向好，烏海也迎來(lái)了騰飛的基石，根據(jù)市領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)國(guó)家__計(jì)劃制定的五年發(fā)展計(jì)劃。我們《一成廣告》也就此踏上了高速發(fā)展的向榮景象。

20__年是新的開始，隨著烏海經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展以及公司規(guī)模的日益壯大，增強(qiáng)公司市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和業(yè)內(nèi)影響力，為最終實(shí)現(xiàn)公司全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)30%的提升，是今年業(yè)務(wù)部工作的主要指導(dǎo)思想，因此，我們?nèi)绾雾槕?yīng)公司和市場(chǎng)的發(fā)展潮流?如何完成今年的銷售增長(zhǎng)任務(wù)?如何制度化管理，人性化經(jīng)營(yíng)人才?為了能實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo),需要我們投入更多的工作熱情以及更加精細(xì)的工作計(jì)劃：

“管理、協(xié)調(diào)、儲(chǔ)備、鞏固、完善、開拓、創(chuàng)新”，為有效完成一一年的銷售任務(wù)目標(biāo)，同時(shí)為公司未來(lái)發(fā)展奠定基石，這幾個(gè)詞語(yǔ)對(duì)于我們是至關(guān)重要的。

1、管理：

目前公司業(yè)務(wù)部門由兩位經(jīng)理在運(yùn)作管理，有具體的分工以及職責(zé)，只是制度不夠完善，責(zé)任不能明確，執(zhí)行力較低。而基層員工目前只有八人，從公司的發(fā)展角度來(lái)看，人員儲(chǔ)備是迫在眉睫的，更需要一個(gè)較為完善的管理制度來(lái)管理每一個(gè)部門，形成系統(tǒng)化流程作業(yè)，特別是業(yè)務(wù)部這種直接能影響公司發(fā)展好壞的部門就更加重要了。

20__年業(yè)務(wù)部門應(yīng)該結(jié)合公司現(xiàn)有的制度，專門制訂一套可行性的操作制度，內(nèi)容應(yīng)當(dāng)包括：獎(jiǎng)懲機(jī)制、考勤補(bǔ)貼、差旅報(bào)銷、培訓(xùn)計(jì)劃、項(xiàng)目分析、每月總結(jié)等方面。

2、協(xié)調(diào)：

要?jiǎng)?chuàng)造更高的銷售額，我們要把團(tuán)隊(duì)之間銜接配合緊密聯(lián)系起來(lái)(包括我們的供應(yīng)商)，組建促進(jìn)完整有序高效的團(tuán)隊(duì)。提升單位效能值，提高出稿率、定稿率、印刷率。最終達(dá)到提高公司的業(yè)績(jī)，為目的而努力。

3、儲(chǔ)備：

我們處在這個(gè)人才的世紀(jì)，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng)，尤其烏海地方從事廣告?zhèn)髅饺藛T較少，人才更是甚為匱乏，從而制約了企業(yè)的發(fā)展，我公司正值高速發(fā)展期間，人員較缺，人才就更是求賢若渴了。從現(xiàn)在開始我們要積極儲(chǔ)備人員，留住傳媒人才，可從外地本地發(fā)覺(jué)引進(jìn)適合我們企業(yè)發(fā)展的優(yōu)質(zhì)人才，建立符合我們條件的人員配置梯隊(duì)，為今后我們高速發(fā)展，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)做好前期鋪墊，從而引導(dǎo)市場(chǎng)趨于理性化，合理化，文化性趨勢(shì)發(fā)展。

4、鞏固:

“企業(yè)十年，十年企業(yè)”，我們走過(guò)了十年歷程，曾經(jīng)風(fēng)雨闌珊，曾經(jīng)心潮澎湃，終于迎來(lái)了__春風(fēng)，終于收獲了烏海市傳媒業(yè)舉足若輕的地位，接下來(lái)的日子是要我們齊心協(xié)力迎接輝煌的時(shí)刻，但要迎接輝煌那就必須要先鞏固我們現(xiàn)有的發(fā)展。

5、完善：

認(rèn)真貫徹公司發(fā)展思想，建設(shè)完善公司經(jīng)營(yíng)網(wǎng)絡(luò)、服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、制度體系、加盟體系、人員培養(yǎng)體系、辦公現(xiàn)代化體系、員工晉升體系、企業(yè)文化體系、創(chuàng)新進(jìn)步體系、待遇標(biāo)準(zhǔn)體系、財(cái)務(wù)體系等等。

6、開拓：

公司通過(guò)一系列整改后形成了較為正規(guī)、專業(yè)的傳媒公司條件，以正規(guī)專業(yè)為依托，接下來(lái)可以用各種形式方法來(lái)開拓新的新興或有條件涉足的市場(chǎng)，最終達(dá)到以《一成廣告》為依托載體，發(fā)展新產(chǎn)業(yè)從而行銷內(nèi)蒙乃至全國(guó)。

7、創(chuàng)新：

公司應(yīng)展開各式各樣的創(chuàng)新活動(dòng)，建立完善的創(chuàng)新機(jī)制集思廣益，從而激勵(lì)員工做為企業(yè)的主人翁精神，創(chuàng)新、開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，為企業(yè)今后做大做強(qiáng)積淀基石。

部門活動(dòng)會(huì)議歡迎會(huì)主持詞十二

在這一年里，憑借前幾年的蓄勢(shì)，公司步入了高速發(fā)展的快車道，實(shí)現(xiàn)了飛快的效益增長(zhǎng)，而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市。從此，一個(gè)公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前，一個(gè)更具朝氣和活力的、以維護(hù)股東利益為己任的新公司誕生了。

公司上市后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。對(duì)于市場(chǎng)部來(lái)說(shuō)，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動(dòng)力。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，市場(chǎng)部特制訂工作計(jì)劃如下。

一、 信息網(wǎng)絡(luò)管理

1. 建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系

市場(chǎng)部是負(fù)責(zé)公司信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)與維護(hù)、信息收集處理工作的職能部門，接受營(yíng)銷副總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)。市場(chǎng)部信息管理員與各區(qū)域市場(chǎng)開發(fā)助理之間是一種直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系，即在信息網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、維護(hù)、信息處理、考核方面對(duì)市場(chǎng)開發(fā)助理直接進(jìn)行指導(dǎo)和指揮，并承擔(dān)信息網(wǎng)絡(luò)工作的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。

2. 構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)

3. 增加人員配置：

(1)、信息管理員：市場(chǎng)部設(shè)專職信息管理員3名，分管不同區(qū)域，不再兼任其它工作。

(2)、市場(chǎng)開發(fā)助理：浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開發(fā)助理一名。

4. 強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)

春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理的招聘和培訓(xùn)，使新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部在人員素質(zhì)方面有充分的保障。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開發(fā)助理，切勿濫竽充數(shù)。

5. 加大人員考核力度

在人員配置、資源保證、業(yè)績(jī)考核等方面對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)建立和維護(hù)作出實(shí)施細(xì)則規(guī)定，從制度上對(duì)此項(xiàng)工作作出保證。建立市場(chǎng)信息管理員定期巡回分管區(qū)域指導(dǎo)信息管理工作的考核制度，并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問(wèn)題，有針對(duì)性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全信息管理的工作。

6. 動(dòng)態(tài)管理市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)

市場(chǎng)開發(fā)助理與信息管理員根據(jù)信息員提供的信息數(shù)量(以個(gè)為單位)、項(xiàng)目規(guī)模、信息達(dá)成率、發(fā)展下級(jí)信息員數(shù)量四項(xiàng)指標(biāo)對(duì)信息網(wǎng)絡(luò)成員進(jìn)行定期的動(dòng)態(tài)評(píng)估。在分析信息員/單位的分類的基礎(chǔ)上，信息管理員和市場(chǎng)開發(fā)助理應(yīng)結(jié)合信息員的背景資料進(jìn)行細(xì)致地分析，確定其通過(guò)幫助后業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的可能性。進(jìn)一步加強(qiáng)信息的管理，在信息的完整性、及時(shí)性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。(詳見市場(chǎng)開發(fā)助理管理制度)

7. 加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研

以各區(qū)域信息成員/單位提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人對(duì)各區(qū)域結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢(shì)，進(jìn)行充分的市場(chǎng)調(diào)研。通過(guò)調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域的機(jī)構(gòu)設(shè)置各趨合理和公司在開拓新的市場(chǎng)方面作好參謀。

二、 品牌推廣

1、為進(jìn)一步打響公司品牌，擴(kuò)大公司的市場(chǎng)占有率，乘公司上市的東風(fēng)，初步考慮四川省省會(huì)成都、陜西省省會(huì)西安、新疆維吾爾自治區(qū)首府烏魯木齊、遼寧省會(huì)沈陽(yáng)、吉林省的長(zhǎng)春、廣東省會(huì)廣州、廣西壯族自治區(qū)首府南寧以及上海市舉辦品牌推廣會(huì)和研討會(huì)，以宣傳和擴(kuò)大公司的品牌，擴(kuò)大信息網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)造更大市場(chǎng)空間，從而為實(shí)現(xiàn)合同翻番奠定堅(jiān)實(shí)的市場(chǎng)基礎(chǔ)。

2、在重點(diǎn)或大型的工程項(xiàng)目竣工之際，邀請(qǐng)有關(guān)部門在現(xiàn)場(chǎng)舉辦新聞發(fā)布會(huì)，用竣工實(shí)例展示和宣傳杭蕭鋼構(gòu)品牌，展示杭蕭鋼構(gòu)在行業(yè)中技術(shù)、業(yè)績(jī)占據(jù)一流水平的事實(shí)，樹立建筑鋼結(jié)構(gòu)行業(yè)中上市公司的典范作用和領(lǐng)導(dǎo)地位，使宣傳工作達(dá)到事半功倍的效果。

3、進(jìn)一步做好廣告、資料等方面的宣傳工作。在各個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)制作和安裝大型宣傳條幅或廣告牌，現(xiàn)場(chǎng)展示企業(yè)實(shí)力;及時(shí)制作企業(yè)新的業(yè)績(jī)和宣傳資料，補(bǔ)充到投標(biāo)文件中的業(yè)績(jī)介紹中和發(fā)放到商各人員手中，盡可能地提升品牌推廣的深度和力度。

4、加強(qiáng)和外界接觸人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和先進(jìn)的企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與杭蕭鋼構(gòu)人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對(duì)杭蕭鋼構(gòu)及鋼結(jié)構(gòu)有更清晰和深層次的認(rèn)識(shí)。

三、 客戶接待

客人接待工作仍是市場(chǎng)部工作的重點(diǎn)之一。做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的提前和基礎(chǔ)。如何按照公司有關(guān)規(guī)定和商務(wù)部要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是市場(chǎng)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。表面上看起來(lái)接待工作比較簡(jiǎn)單，但實(shí)質(zhì)上客戶接待是一門十分深?yuàn)W的學(xué)問(wèn)。不去深入地研究和探討就不能讓該項(xiàng)工作做得完善。因此，市場(chǎng)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。為了既少花錢，又不影響接待效果，需要向各商務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)和各辦事處商務(wù)人員更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、興趣愛(ài)好、飲食習(xí)慣、辦事風(fēng)格、企業(yè)價(jià)值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等等。仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)公司有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對(duì)杭蕭鋼構(gòu)的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對(duì)公司的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。把長(zhǎng)期地、堅(jiān)持不懈地認(rèn)真對(duì)待每一批客人和每一客人，使他們對(duì)公司的接待工作滿意作為市場(chǎng)部每一個(gè)接待工作人員的準(zhǔn)則。從而以此來(lái)提高項(xiàng)目跟蹤的成功率和降低商務(wù)談判的難度，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。為此市場(chǎng)部著重抓好以下幾方面的工作：

1、 督促全體人員始終以熱誠(chéng)為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。

2、 在確保客戶接待效果的提前下，將盡可能地節(jié)省接待費(fèi)用，以降低公司的整體經(jīng)營(yíng)成本，提高公司利潤(rùn)水平。

3、 繼續(xù)做好來(lái)訪客戶的接待檔案管理工作，將潛在顧客和合同顧客的檔案分類保存，準(zhǔn)確掌握項(xiàng)目進(jìn)程，努力配合商務(wù)部門和辦事處促成項(xiàng)目業(yè)務(wù)。

4、 調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實(shí)接待力量。隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，來(lái)訪客戶也日漸增多，市場(chǎng)部負(fù)責(zé)接待的人員明顯不足。為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實(shí)好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。

四、 內(nèi)部管理

1、嚴(yán)格執(zhí)行c版質(zhì)量管理體系文件和管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件，嚴(yán)格實(shí)施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說(shuō)話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，使市場(chǎng)部逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(duì)。

2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照股份公司和營(yíng)銷系統(tǒng)所規(guī)定的各項(xiàng)要求，開展本部門的各項(xiàng)工作管理，努力提高管理水平。

3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主動(dòng)能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。提高他們的工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實(shí)行考核制。

4、一切從公司大局出發(fā)，強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷體系一盤棋。積極做好協(xié)調(diào)營(yíng)銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營(yíng)銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成的營(yíng)銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。

5、配合營(yíng)銷副總經(jīng)理搞好營(yíng)銷系統(tǒng)的日常行政管理。主動(dòng)為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。

部門活動(dòng)會(huì)議歡迎會(huì)主持詞十三

一、市場(chǎng)背景分析

(一)___市情

__市位于___部，是一個(gè)人口、農(nóng)業(yè)大市、工業(yè)重鎮(zhèn)，有“___”之譽(yù)，幅員1.66萬(wàn)平方公里，轄1個(gè)市轄區(qū)、5個(gè)縣，代管1個(gè)縣級(jí)市(萬(wàn)源市)，總?cè)丝?57.56萬(wàn)人(20__年底)，20__年人均gdp11915元。___區(qū)是達(dá)州市政治、經(jīng)濟(jì)、文化中心，全區(qū)轄10個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和兩個(gè)街道辦事處，人口37.73萬(wàn)人。要組織發(fā)展和拉升業(yè)績(jī)必須讓城區(qū)本部成為發(fā)展的領(lǐng)隊(duì)。

(二)保險(xiǎn)業(yè)概況

截止20__年，全市有壽險(xiǎn)機(jī)構(gòu)13家，財(cái)險(xiǎn)機(jī)構(gòu)5家，20__年各類保費(fèi)收入99.43億元，位居___第二位，全市城鎮(zhèn)基本養(yǎng)老保險(xiǎn)覆蓋人數(shù)34.25萬(wàn)人，新型農(nóng)村合作醫(yī)療參保人數(shù)達(dá)494.23萬(wàn)人。20__年1—10月___原保險(xiǎn)保費(fèi)收入壽險(xiǎn)28.19億元(超過(guò)__、__、__位居地級(jí)市第一)，___市保險(xiǎn)業(yè)壽險(xiǎn)排名順序前六位為：中國(guó)人壽、泰康人壽、新華人壽、人保壽、太平洋、華泰人壽。知己知彼方能運(yùn)籌帷幄。

(三)發(fā)展優(yōu)勢(shì)

交通樞紐的建設(shè)，必將帶動(dòng)城市化進(jìn)程和經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)。__高速公路已經(jīng)開工建設(shè)，從__經(jīng)__到__約需要9個(gè)小時(shí)，20__年12月23日___高速正式開工，預(yù)計(jì)20__年通車;20__年9月10日___高速開工，預(yù)計(jì)20__年通車。20__年9月20日，___至___開行動(dòng)車組，全程運(yùn)行時(shí)間2個(gè)多小時(shí)。

天然氣能源化工產(chǎn)業(yè)區(qū)更快更大發(fā)展，___化工產(chǎn)業(yè)園是___省重點(diǎn)扶持發(fā)展的特色工業(yè)園區(qū)，始建于20__年6月。產(chǎn)業(yè)區(qū)規(guī)劃面積30平方公里，分為化工工業(yè)區(qū)、能源工業(yè)區(qū)、綜合工業(yè)區(qū)和倉(cāng)儲(chǔ)物流區(qū)。中石化普光凈化廠已建成投入使用，中石油南壩凈化廠正抓緊建設(shè)中。成功引進(jìn)齊魯石化公司、貴州甕福集團(tuán)公司、___投資集團(tuán)公司、凱丹水務(wù)國(guó)際集團(tuán)、北京潤(rùn)投資集團(tuán)等國(guó)內(nèi)外企業(yè)入駐產(chǎn)業(yè)區(qū)。

以上表明達(dá)州經(jīng)濟(jì)發(fā)展增速較快，保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展增長(zhǎng)強(qiáng)勁。

二、工作計(jì)劃

(一)加強(qiáng)政企合作是公司業(yè)務(wù)發(fā)展的根本

針對(duì)人壽保險(xiǎn)的特殊性及與國(guó)家現(xiàn)行養(yǎng)老醫(yī)療保障制度的互補(bǔ)性，非常有必要與地方市、區(qū)、縣級(jí)政府展開全面和深入的合作，以及探討、摸索合作方式與開創(chuàng)合作機(jī)遇。利用人壽保險(xiǎn)這一新的理念，借助政府政策平臺(tái)加大自身產(chǎn)品宣傳和品牌宣傳，形成群眾、政府和保險(xiǎn)公司的三位共同體，互補(bǔ)發(fā)揮各自優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)效應(yīng)，全方位呵護(hù)和最大保障人民養(yǎng)老和安居樂(lè)業(yè)。

(二)扎實(shí)做好市場(chǎng)宣傳是推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展的基礎(chǔ)

鑒于目前公司辦公場(chǎng)所局限，應(yīng)加大外圍引導(dǎo)宣傳;在政府大樓附近設(shè)點(diǎn)或布展宣傳，提高影響力和品牌效應(yīng)。做到咨詢方便，投保便捷，來(lái)去無(wú)礙。

1.利用國(guó)家保險(xiǎn)政策，切實(shí)做好宣傳與探索合作模式;20__年將施行社會(huì)保險(xiǎn)法，其中就擴(kuò)大了工傷保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)的界定范圍和支付方式，社會(huì)保險(xiǎn)法的出臺(tái)為我國(guó)社保制度的改革進(jìn)一步提供了基本法律依據(jù)，實(shí)現(xiàn)了社保制度由實(shí)驗(yàn)性階段向定型、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展的重大轉(zhuǎn)變。隨著養(yǎng)老、醫(yī)療保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)異地“漫游”，統(tǒng)一賬戶，統(tǒng)籌支付將更大的促進(jìn)壽險(xiǎn)的專業(yè)化發(fā)展、集團(tuán)化和集中性發(fā)展。

2.更新觀念，樹立壽險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)地位;壽險(xiǎn)是立足養(yǎng)老險(xiǎn)，涉足醫(yī)療險(xiǎn)和意外險(xiǎn)，覆蓋個(gè)人、團(tuán)體和銀行三大業(yè)務(wù)體系的特殊人身險(xiǎn)，險(xiǎn)種可獨(dú)立和任意組合;保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展是個(gè)人觀念轉(zhuǎn)變的發(fā)展，所以一定要把保險(xiǎn)的意義講深講透，保持觀念新、事事新，從而變被動(dòng)經(jīng)營(yíng)為主動(dòng)經(jīng)營(yíng);抓住產(chǎn)品核心賣點(diǎn)，借助產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)、培訓(xùn)會(huì)和晨會(huì)加大對(duì)產(chǎn)品的推動(dòng)力和保險(xiǎn)營(yíng)銷觀念的疏導(dǎo)力。

3.互生共榮，與行業(yè)并軌彰顯個(gè)性;壽險(xiǎn)行業(yè)發(fā)展面較廣、時(shí)間較久，代理人眾多，而借助目前處于優(yōu)勢(shì)地位的壽險(xiǎn)渠道和社會(huì)資源大范圍的宣傳我公司的優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，進(jìn)而做專業(yè)的壽險(xiǎn)，讓投保人牢固樹立長(zhǎng)城保險(xiǎn)是一家實(shí)力強(qiáng)勁、資本金充足的好公司。

(三)打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)是業(yè)績(jī)持續(xù)增長(zhǎng)的保證

愛(ài)崗敬業(yè)是選人、用人的核心要件，是打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)的前提。

1.大增員帶動(dòng)大業(yè)績(jī)，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化與選拔骨干人員;根據(jù)壽險(xiǎn)營(yíng)銷的特點(diǎn)，必須擁有一大批一線代理人，既可保證人員的正常流動(dòng)，又可以在更多人員上選拔與培養(yǎng)，在業(yè)績(jī)平臺(tái)提高的同時(shí)實(shí)現(xiàn)人員優(yōu)化、結(jié)構(gòu)優(yōu)化和層級(jí)優(yōu)化。

2.不是簡(jiǎn)單的招聘人，而是要挖掘人力資源;通過(guò)招聘、引進(jìn)、培育等多種方式找到適合公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人員，并且給每一個(gè)人一個(gè)創(chuàng)造和發(fā)揮的平臺(tái);人是最寶貴的資源，也是最緊缺的資源，發(fā)掘每個(gè)人的潛能，調(diào)動(dòng)工作意愿與建業(yè)激情，最終達(dá)到利用每個(gè)人獨(dú)到人脈與社會(huì)資源的目的。

3.始終堅(jiān)持梯隊(duì)人才的建設(shè)與層級(jí)比例人才的協(xié)調(diào);業(yè)績(jī)發(fā)展是核心，梯隊(duì)人才建設(shè)是關(guān)鍵，采用社會(huì)招攬、畢業(yè)生實(shí)習(xí)、返聘退養(yǎng)人員等多渠道建立人才儲(chǔ)備機(jī)制，自始至終把人員比例協(xié)調(diào)與各層級(jí)人才培養(yǎng)放到工作的重要位置。

4.實(shí)施有效的培訓(xùn)是公司管理的捷徑;建立適用的有針對(duì)性的培訓(xùn)體系，分析團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)和優(yōu)劣，采取“缺什么補(bǔ)什么，始終堅(jiān)持，永不放棄”的人才培養(yǎng)方針，對(duì)新人有“新人培訓(xùn)”、“創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)”，對(duì)團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)有“理財(cái)培訓(xùn)”、“精英訓(xùn)練”、“職業(yè)生涯規(guī)劃”;對(duì)各級(jí)主管有“管理培訓(xùn)”、“管理技能訓(xùn)練”等。

5.同心協(xié)力，團(tuán)結(jié)凝聚力量;以總經(jīng)理為聚光點(diǎn)，上下一心，引導(dǎo)、疏通全體員工同頻共振，心往一處想，勁往一處使;正面競(jìng)爭(zhēng)，化解分歧，共同進(jìn)步。

(四)戰(zhàn)略督導(dǎo)與戰(zhàn)術(shù)修正是必勝的利器

1.全局把控，設(shè)點(diǎn)布陣;組建業(yè)務(wù)部，形成市、區(qū)、縣層級(jí)網(wǎng)絡(luò)與內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)格局，在競(jìng)爭(zhēng)中鍛煉和培養(yǎng)人才，逐步向周邊輻射與推動(dòng);機(jī)構(gòu)是代理人的家和心之所向，一定要有落腳點(diǎn)，一定要有修養(yǎng)所，一定要有歸宿感。不能建立機(jī)構(gòu)的一定要找到聯(lián)絡(luò)人或領(lǐng)頭人，以此由點(diǎn)及線，由線及面，到全面鞏固發(fā)展。

2.加強(qiáng)基礎(chǔ)管理訓(xùn)練，養(yǎng)成規(guī)律性的工作習(xí)慣;從早會(huì)經(jīng)營(yíng)、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場(chǎng)管理等多方面入手，使各項(xiàng)工作有序開展;認(rèn)真辦好“產(chǎn)說(shuō)會(huì)”和“創(chuàng)說(shuō)會(huì)”，為業(yè)務(wù)人員搭建一個(gè)理想的銷售平臺(tái);同時(shí)建立健全公司各項(xiàng)具體的規(guī)章制度，為管理暢通提供良好的依據(jù)。

3.不斷創(chuàng)新主題，持續(xù)的開展?fàn)I銷活動(dòng);結(jié)合分公司業(yè)務(wù)推動(dòng)方案，長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略與及時(shí)戰(zhàn)術(shù)相結(jié)合，到政府部門、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)，通過(guò)各種形式，充分利用各種時(shí)機(jī)，將客戶請(qǐng)進(jìn)來(lái)的同時(shí)還要代理人走出去，充分利用現(xiàn)有條件，開展形式多樣、不拘一格的客戶聯(lián)誼會(huì)、高端座談會(huì)、小區(qū)聯(lián)誼會(huì)、各種理財(cái)知識(shí)講座。

(五)目標(biāo)明確、責(zé)任細(xì)分是成功的關(guān)鍵

采用逆向思維，將全年任務(wù)目標(biāo)細(xì)分到每月，確定明確的數(shù)據(jù)目標(biāo);在召開業(yè)務(wù)啟動(dòng)會(huì)時(shí)，再分配到各部，以至于到每個(gè)人;在執(zhí)行的過(guò)程中再通過(guò)晨會(huì)、周會(huì)、每月的工作總結(jié)會(huì)展開績(jī)效分析與追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成。簽訂責(zé)任狀，實(shí)行目標(biāo)管理，增強(qiáng)全體員工沖刺業(yè)績(jī)的信心;同時(shí)制定好個(gè)人收益與業(yè)績(jī)掛勾的激勵(lì)方案，逐漸產(chǎn)生良性內(nèi)動(dòng)力。

感謝領(lǐng)導(dǎo)們的信任，如能上任必將報(bào)以熱誠(chéng)，全身心的投入工作，堅(jiān)決貫徹公司的經(jīng)營(yíng)理念，實(shí)現(xiàn)公司運(yùn)營(yíng)發(fā)展目標(biāo)，做出自己應(yīng)盡的貢獻(xiàn)。