最新醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃(精選17篇)

計(jì)劃可以幫助我們充分利用時(shí)間和資源，避免浪費(fèi)和拖延。在制定計(jì)劃時(shí)，我們應(yīng)該制定具體的步驟和時(shí)間節(jié)點(diǎn)，以確保計(jì)劃的可操作性和可衡量性。接下來(lái)，我們來(lái)看一些成功人士的計(jì)劃經(jīng)驗(yàn)和案例，給予我們啟發(fā)和借鑒。

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇一

糾風(fēng)工作總結(jié)市局糾風(fēng)辦：今年，為了抓好糾風(fēng)工作，我分局在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持“糾建并舉”和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的方針，，全面貫徹“三個(gè)代表”重要思想和有關(guān)反腐倡廉工作的一系列重要指示，繼承和發(fā)揚(yáng)糾風(fēng)工作好的傳統(tǒng)和作風(fēng)，不斷改進(jìn)思想方法和工作方法，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，有效地促進(jìn)了分局各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展。

一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，狠抓糾風(fēng)責(zé)任制的落實(shí)長(zhǎng)期以來(lái)，我分局十分重視糾風(fēng)工作，成立了由黨政一把手任組長(zhǎng)的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，形成了各負(fù)其責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，為深入開(kāi)展糾風(fēng)工作提供了組織保障。年初，根據(jù)糾風(fēng)辦要求，結(jié)合我分局實(shí)際，分局召開(kāi)專(zhuān)題會(huì)議，認(rèn)真研究制定了《xx交通分局20糾風(fēng)工作實(shí)施方案》。

二、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹(shù)形象，努力提高干部職工的政治理論素養(yǎng)和執(zhí)法水平。

（一）加強(qiáng)干部職工理論教育。為使我分局反腐糾風(fēng)工作達(dá)到重點(diǎn)突出，整體推進(jìn)的目標(biāo)，我們把學(xué)習(xí)教育放在首位，一是緊緊圍繞“為誰(shuí)服務(wù)，怎樣服務(wù)，怎樣當(dāng)好公仆”這一內(nèi)容在黨員干部中開(kāi)展了學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”立足崗位做貢獻(xiàn)的主題實(shí)踐活動(dòng)，旨在解決公仆意識(shí)，廉政形象，機(jī)關(guān)作風(fēng)，工作紀(jì)律，服務(wù)態(tài)度，辦事效率，切實(shí)使黨員干部牢記全心全意為人民服務(wù)這個(gè)宗旨，建立廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效的執(zhí)法隊(duì)伍。二是我們充分利用黨團(tuán)組織生活、政治學(xué)習(xí)時(shí)間，認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和中央三代領(lǐng)導(dǎo)人關(guān)于反腐敗工作的重要論述，在窗口部門(mén)，堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)《行政許可法》、《道路運(yùn)輸條例》等相關(guān)法規(guī)，提高了干部法律意識(shí)，服務(wù)意識(shí)。三是加強(qiáng)廣大黨員干部黨紀(jì)、政紀(jì)學(xué)習(xí)，深入開(kāi)展警示教育，采取了組織觀看電教片，聘請(qǐng)黨校教授進(jìn)行輔導(dǎo)講課，并在教育中注意區(qū)分不同層次，學(xué)習(xí)后認(rèn)真結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和自身實(shí)際進(jìn)行了討論，通過(guò)學(xué)習(xí)使廣大黨員干部充分認(rèn)識(shí)犯罪根本的`原因是放松了對(duì)世界觀、價(jià)值觀的改造，對(duì)我們的警示就是不能在這方面出問(wèn)題、出差錯(cuò)。大家還結(jié)合“三個(gè)代表”的學(xué)習(xí)對(duì)照分析自己的思想和工作中容易發(fā)生問(wèn)題的地方，對(duì)自己進(jìn)行了認(rèn)真深刻的剖析，從而，進(jìn)一步提高了覺(jué)悟，增強(qiáng)了防范意識(shí)。

（二）狠抓黨員干部的外部形象建設(shè)。從加強(qiáng)干部隊(duì)伍內(nèi)部管理，完善工作制度，加強(qiáng)職工培訓(xùn)，制訂了《年職工培訓(xùn)計(jì)劃》，達(dá)到了內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外塑形象的目的。建立干部廉政檔案，設(shè)立信訪接待室、舉報(bào)箱、公布監(jiān)督電話，接受群眾監(jiān)督。

三、標(biāo)本兼治，注重治本，堅(jiān)決糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)從源頭上預(yù)防和治理腐敗，鏟除腐敗現(xiàn)象滋生蔓延的土壤，是預(yù)防腐敗發(fā)生的有效途徑，結(jié)合我分局實(shí)際，以管好權(quán)、錢(qián)、人為重點(diǎn)，不斷加大治本力度，有力推進(jìn)了從源頭上預(yù)防和治理腐敗工作。五、糾風(fēng)塑形，大辦實(shí)事，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)的宗旨在糾正部門(mén)和行業(yè)不正之風(fēng)工作中，我們把糾風(fēng)塑形與為民辦實(shí)事、辦好事結(jié)合起來(lái)。上半年，走訪貧困戶1戶，向某同志獻(xiàn)愛(ài)心捐款200元，向xx市xx處長(zhǎng)獻(xiàn)愛(ài)心捐款200元。通過(guò)為單位、居民辦實(shí)事、做好事，我分局黨員、干部的整體素質(zhì)和形象都有了顯著的提高，為民執(zhí)政、依法行政、文明從政、廉潔勤政在我分局已蔚然成風(fēng)?？傊?，我分局在糾風(fēng)工作中，作了大量的工作，也取得了一定的成績(jī)，但應(yīng)當(dāng)清醒地看到，我們的工作與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求仍有一定的差距。需要我們下力氣進(jìn)一步整改。今后，我們要以“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、爭(zhēng)創(chuàng)一流”的精神，更加努力扎實(shí)的工作，把分局各項(xiàng)工作更好地向前推進(jìn)，為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定做出更大的貢獻(xiàn)。

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇二

根據(jù)**市人民政府糾正行業(yè)不正之風(fēng)辦公室文件《*糾辦發(fā)[]*號(hào)關(guān)于報(bào)送度糾風(fēng)工作總結(jié)和糾風(fēng)工作統(tǒng)計(jì)表的通知》精神和要求，現(xiàn)將**市食品藥品監(jiān)督管理局糾風(fēng)工作開(kāi)展情況總結(jié)如下：

**市食品藥品監(jiān)督管理局糾風(fēng)工作，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)中紀(jì)委六次全會(huì)、省、市紀(jì)委五次全會(huì)會(huì)議精神，在省食品藥品監(jiān)督管理局、市政府糾風(fēng)辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照市紀(jì)委第五次廉政工作會(huì)議的部署和要求，緊緊圍繞市政府的工作中心，堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、糾建并舉”的方針和“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，采取有效措施，結(jié)合“以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，切實(shí)保障人民群眾飲食用藥安全”的藥監(jiān)工作方針，積極與各部門(mén)協(xié)調(diào)配合，加強(qiáng)藥品、醫(yī)療器械市場(chǎng)監(jiān)督檢查力度，加大對(duì)藥品市場(chǎng)流通秩序的整治力度，嚴(yán)厲打擊制售假劣藥品、醫(yī)療器械等非法經(jīng)營(yíng)藥品的違法行為，務(wù)求糾風(fēng)工作取得實(shí)效。

一、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政教育，筑牢思想道德防線。

(一)加強(qiáng)政治理論教育，提高干部職工的政策理論水平。認(rèn)真組織學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、中紀(jì)委六次全會(huì)、省紀(jì)委五次全會(huì)、市紀(jì)委六次全會(huì)、全省食品藥品監(jiān)督管理工作會(huì)議和治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的有關(guān)文件精神及黨的基本路線、方針、政策。組織干部職工學(xué)習(xí)省、市有關(guān)糾風(fēng)工作的文件精神，及時(shí)傳達(dá)學(xué)習(xí)全國(guó)整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序工作會(huì)議精神，把廣大干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到中央精神上來(lái)，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。

(二)加強(qiáng)黨章學(xué)習(xí)和社會(huì)主義榮辱觀教育，提高干部職工遵紀(jì)守法意識(shí)。今年1月6日，***總書(shū)記在中紀(jì)委第六次全會(huì)上發(fā)表了重要講話，號(hào)召全黨認(rèn)真學(xué)習(xí)黨章，自覺(jué)遵守黨章，堅(jiān)決貫徹黨章，切實(shí)維護(hù)黨章。3月4日，***總書(shū)記在看望出席全國(guó)政協(xié)十屆四次會(huì)議的委員時(shí)，提出了以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會(huì)主義榮辱觀。***總書(shū)記的兩次重要講話，為我們加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和精神文明建設(shè)提供了有力的思想武器。局黨組將《黨章》的學(xué)習(xí)貫徹納入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)的考核內(nèi)容。并于6月30日至8月20日，在**市食藥監(jiān)系統(tǒng)開(kāi)展以“學(xué)習(xí)貫徹黨章與牢固樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀”為主題的黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)。

各單位把學(xué)習(xí)黨章和“八榮八恥”重要論述作為一項(xiàng)重大政治任務(wù)，深刻認(rèn)識(shí)其重大意義，領(lǐng)會(huì)其深刻內(nèi)涵，把握其基本要求，引導(dǎo)黨員干部在統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)上下功夫，在學(xué)深學(xué)透、入心入腦上下功夫，在聯(lián)系實(shí)際、解決問(wèn)題上下功夫。

同時(shí)認(rèn)真貫徹《中共云南省委辦公廳關(guān)于在全省黨員領(lǐng)導(dǎo)干部中開(kāi)展專(zhuān)題黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)的通知》精神，在全系統(tǒng)黨員干部特別是副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部中認(rèn)真開(kāi)展以陳良宇同志嚴(yán)重違紀(jì)問(wèn)題為反面典型的黨風(fēng)廉政專(zhuān)題教育活動(dòng)，進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)提高干部黨性黨紀(jì)黨風(fēng)教育，努力提高各級(jí)黨員干部抵御風(fēng)險(xiǎn)和拒腐防變的能力。組織干部職工觀看反腐倡廉影片《懺悔錄》等，用鮮活的形象提高教育的實(shí)效性，全系統(tǒng)掀起了學(xué)習(xí)《黨章》和社會(huì)主義榮辱觀教育的熱潮。通過(guò)學(xué)習(xí)，使廣大黨員干部職工進(jìn)一步明確工作生活中應(yīng)該堅(jiān)持什么、反對(duì)什么，倡導(dǎo)什么、抵制什么，努力成為學(xué)習(xí)《黨章》的實(shí)踐者、帶頭人，自覺(jué)用社會(huì)主義的榮辱觀來(lái)規(guī)范言行，打牢道德根基，筑牢道德防線，在食藥監(jiān)系統(tǒng)形成講道德、重修養(yǎng)、尚清廉的良好風(fēng)尚。

(四)認(rèn)真制定《***文選》學(xué)習(xí)方案。全市食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)通過(guò)采取一季度一次的專(zhuān)家專(zhuān)題輔導(dǎo)、一月一次的單位集體學(xué)習(xí)、一周一次的科室交流學(xué)習(xí)、個(gè)人學(xué)習(xí)相結(jié)合等方式，開(kāi)展學(xué)習(xí)《***文選》原文、專(zhuān)題研討、讀書(shū)筆記、學(xué)習(xí)交流等形式，在系統(tǒng)干部職工中掀起學(xué)習(xí)熱潮。

(五)鞏固保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)成果。認(rèn)真組織全體干部職工學(xué)習(xí)寧蒗縣食品藥品監(jiān)督管理局局長(zhǎng)陳俊同志的先進(jìn)事跡，學(xué)習(xí)他對(duì)食品藥品監(jiān)管事業(yè)的敬業(yè)精神，學(xué)習(xí)他勤政為民，求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，敬業(yè)奉獻(xiàn)、清正廉潔的崇高品格，任勞任怨、淡泊名利的人生態(tài)度;把所在崗位當(dāng)作成就事業(yè)的舞臺(tái)，鞠躬盡瘁，死而后已。

(六)采取多種形式，提高學(xué)習(xí)效果。一是召開(kāi)職工座談會(huì)進(jìn)行交流討論。二是撰寫(xiě)心得體會(huì)，每個(gè)干部職工撰寫(xiě)一篇學(xué)習(xí)心得。三是開(kāi)展知識(shí)測(cè)試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)效果。局機(jī)關(guān)黨總支于七.一建黨節(jié)前，積極組織黨員參加開(kāi)展學(xué)習(xí)黨章知識(shí)競(jìng)答活動(dòng)，應(yīng)參加答題人數(shù)151名，實(shí)際參加答題人數(shù)151名，優(yōu)秀率達(dá)90%以上。一些入黨積極分子和非黨干部職工均主動(dòng)參加此次競(jìng)答活動(dòng)。

通過(guò)開(kāi)展各種學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，有效的引導(dǎo)了廣大黨員干部樹(shù)立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和榮辱觀，有效地促進(jìn)黨員干部職工進(jìn)一步增強(qiáng)遵紀(jì)守法、廉潔從政的自覺(jué)性，從而有效抵制各種腐朽思想的侵蝕。做到了三個(gè)有機(jī)結(jié)合：一是把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與正在開(kāi)展的治理藥品醫(yī)療器械商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)有機(jī)結(jié)合;二是把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與藥監(jiān)系統(tǒng)開(kāi)展的整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序有機(jī)結(jié)合;三是把學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與強(qiáng)化食品安全工作有機(jī)結(jié)合。

二、采取有力措施，嚴(yán)禁行業(yè)不正之風(fēng)。

為杜絕干部職工、特別是執(zhí)法人員發(fā)生有法不依、執(zhí)法不嚴(yán)和利用工作之便吃、拿、卡、要等違紀(jì)違法行為發(fā)生，我局采取有力措施狠抓行業(yè)不正之風(fēng)。

(一)結(jié)合食藥監(jiān)工作實(shí)際，認(rèn)真制定了《**市食品藥品監(jiān)督管理局糾風(fēng)工作計(jì)劃》，明確了今年糾風(fēng)工作的目標(biāo)任務(wù)，實(shí)行一把手負(fù)責(zé)制，把糾風(fēng)工作納入日常管理和業(yè)務(wù)工作之中，同時(shí)結(jié)合黨風(fēng)廉政建設(shè)工作把責(zé)任分解到科室，落實(shí)到個(gè)人，一崗雙責(zé)，層層負(fù)責(zé)，并加強(qiáng)對(duì)落實(shí)情況的督促檢查，確保工作落到實(shí)處。

(二)嚴(yán)格執(zhí)行《云南省公務(wù)員八條禁令》和《云南省藥監(jiān)系統(tǒng)十不準(zhǔn)》規(guī)定，加強(qiáng)對(duì)藥品、醫(yī)療器械許可證審核換發(fā)、廣告審查備案、違法案件查處等重點(diǎn)環(huán)節(jié)的監(jiān)督，嚴(yán)禁徇私舞弊、弄虛作假、執(zhí)法不公和吃拿卡要行為發(fā)生。

(三)嚴(yán)格執(zhí)行首問(wèn)首辦責(zé)任制，服務(wù)承諾制，自覺(jué)規(guī)范行政行為，做到文明執(zhí)法、熱情服務(wù)、廉潔高效。

(四)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理工作，建立和完善了財(cái)務(wù)人員崗位責(zé)任制和固定資產(chǎn)管理等內(nèi)部控制制度，嚴(yán)格執(zhí)行罰沒(méi)款“收繳分離”和財(cái)務(wù)“收支兩條線”管理制度。至今為止沒(méi)有發(fā)生工作人員故意刁難和怠慢來(lái)訪及辦事人員的不良行為，沒(méi)有發(fā)生亂收費(fèi)、亂罰款現(xiàn)象。

(五)深化政務(wù)公開(kāi)，自覺(jué)接受監(jiān)督。在全系統(tǒng)開(kāi)展政務(wù)公開(kāi)督查調(diào)研工作，完善各項(xiàng)規(guī)章制度，更進(jìn)一步規(guī)范系統(tǒng)政務(wù)公開(kāi)工作。各單位把不涉及國(guó)家秘密，與辦事相關(guān)、適合公開(kāi)的事項(xiàng)都公開(kāi)。將單位職能、工作人員的姓名、職務(wù)、崗位職責(zé)、收費(fèi)項(xiàng)目、工作流程等采取上墻常年公開(kāi)和網(wǎng)上公開(kāi);對(duì)外設(shè)置黨風(fēng)廉政建設(shè)舉報(bào)箱、公布舉報(bào)電話。為便于人民群眾的監(jiān)督，使**市食品藥品監(jiān)督管理工作置于人民群眾的監(jiān)督之下，我局對(duì)《藥品經(jīng)營(yíng)許可證》、《醫(yī)療器械經(jīng)營(yíng)許可證》實(shí)行辦證公開(kāi)：公開(kāi)辦證要求、公開(kāi)辦證程序。在辦理“兩證”及對(duì)gmp、gsp認(rèn)證過(guò)程中嚴(yán)禁對(duì)相對(duì)管理企業(yè)和相對(duì)人員進(jìn)行吃、拿、卡、要，一旦發(fā)現(xiàn)將依法處理。全市食藥監(jiān)系統(tǒng)干部職工認(rèn)真遵守廉潔從政的有關(guān)要求，嚴(yán)以律已，潔身自好，至今為止沒(méi)有收到有關(guān)單位和工作人員違紀(jì)違規(guī)的舉報(bào)信息，無(wú)貪污賄賂、挪用公款及違反組織紀(jì)律、政治紀(jì)律和社會(huì)道德的現(xiàn)象。

三、抓好領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律，促進(jìn)干部廉潔從政。

認(rèn)真組織副科以上領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則(試行)》，落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定。至今沒(méi)有發(fā)生收送現(xiàn)金、有價(jià)證券和支付憑證違反規(guī)定問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)生領(lǐng)導(dǎo)干部違規(guī)配備小汽車(chē)和公車(chē)私用問(wèn)題，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)以各種名義公款旅游問(wèn)題;認(rèn)真執(zhí)行《干部任用條例》，沒(méi)有發(fā)生跑官要官現(xiàn)象，在選拔任用科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部和非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升、調(diào)入人員的考察、大額資金使用及重大藥品違法案件的處理等問(wèn)題上，堅(jiān)持民主集中制原則，由黨組會(huì)議集體研究決定。公務(wù)接待堅(jiān)持勤儉節(jié)約，熱情大方的原則，嚴(yán)格控制接待標(biāo)準(zhǔn)和盡量減少陪餐人員，沒(méi)有出現(xiàn)利用公款大吃大喝和賒帳吃喝問(wèn)題。

四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)。

(一)節(jié)前加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)，切實(shí)維護(hù)群眾利益。為進(jìn)一步加強(qiáng)元旦、春節(jié)期間的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，我局及時(shí)向各直屬單位發(fā)出通知，要求按省紀(jì)委和省局的通知精神貫徹落實(shí)，做到要發(fā)揚(yáng)艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng)，要高度重視安全工作，要加大食品藥品監(jiān)管力度，要妥善安排好走訪慰問(wèn)老同志和困難群眾。全市系統(tǒng)各單位分別召開(kāi)干部職工會(huì)議，傳達(dá)省、市局文件精神，學(xué)習(xí)廉潔自律的相關(guān)規(guī)定。在節(jié)日期間堅(jiān)守崗位，認(rèn)真安排值班人員和值班領(lǐng)導(dǎo)，值班人員電話24小時(shí)開(kāi)通，確保了節(jié)日期間公共財(cái)產(chǎn)安全，保證人民群眾到訪、舉報(bào)有人接待、辦理，進(jìn)一步加大食品藥品市場(chǎng)監(jiān)管巡查力度，嚴(yán)厲打擊違法行為。

(二)開(kāi)展節(jié)日慰問(wèn)扶貧送溫暖活動(dòng)。我局深入基層，深入群眾，認(rèn)真傾聽(tīng)群眾呼聲，深切體察群眾疾苦，為困難群眾解決實(shí)際問(wèn)題，組成節(jié)日慰問(wèn)組，到各直屬單位看望干部職工和離退休老同志;到扶貧掛鉤點(diǎn)慰問(wèn)，走訪貧困戶，并向市寒窗助學(xué)基金會(huì)捐款7300元。

(三)完善制度，按制度辦事，靠制度管人。今年以來(lái)，局黨組多次召開(kāi)會(huì)議，認(rèn)真研究分析現(xiàn)有的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)不完善的內(nèi)容進(jìn)一步完善，在行政執(zhí)法、行政監(jiān)督、行政許可、黨風(fēng)廉政和反腐倡廉、提高職工廉潔意識(shí)等方面共完善制定了56項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)工作紀(jì)律，初步實(shí)現(xiàn)了機(jī)關(guān)管理的程序化、規(guī)范化和制度化，工作效率明顯增強(qiáng)。從源頭上預(yù)防不良風(fēng)氣在我局的發(fā)生，以保證行政執(zhí)法的公平公正廉潔高效。

五、積極開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，維護(hù)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)秩序。

治理商業(yè)賄賂是黨中央、國(guó)務(wù)院統(tǒng)一部署的一項(xiàng)全國(guó)性重要工作，是今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的一項(xiàng)重要任務(wù)。根據(jù)國(guó)家局、省局和市紀(jì)委的統(tǒng)一部署和要求，全市各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理局黨組對(duì)治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作高度重視，認(rèn)真抓好宣傳教育工作，統(tǒng)一思想、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確工作目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作。

(一)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，責(zé)任落實(shí)。

全市各級(jí)食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)把治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作擺到重要議事日程，為了加強(qiáng)對(duì)治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，保障全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作順利開(kāi)展并取得實(shí)效，市局成立了以局黨組書(shū)記、局長(zhǎng)任組長(zhǎng)的治理商業(yè)賄賂領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室，抽調(diào)了政治素質(zhì)好、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的同志專(zhuān)職負(fù)責(zé)辦公室的日常工作，迅速啟動(dòng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。全市各縣市局和藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)按市局的要求，成立了相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組和工作班子，保障了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

(二)認(rèn)識(shí)到位，措施得力。

一是及時(shí)召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，加強(qiáng)宣傳教育。市局黨組高度重視,把治理商業(yè)賄賂工作作為今年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的重中之重,多次召開(kāi)黨組會(huì)議研究部署全市食藥監(jiān)系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作。5月9日市局召開(kāi)了食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)和**地區(qū)開(kāi)展治理藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作會(huì)議，全面啟動(dòng)系統(tǒng)治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作，9月4日召開(kāi)了全市整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序工作會(huì)議，部署了開(kāi)展不正當(dāng)交易行為自查自糾工作。同時(shí)，加強(qiáng)了宣傳教育，使全市食品藥品監(jiān)管系統(tǒng)廣大干部職工和藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)相關(guān)人士對(duì)商業(yè)賄賂的嚴(yán)重危害有了深刻的認(rèn)識(shí)，思想高度統(tǒng)一，增強(qiáng)自覺(jué)抵制商業(yè)賄賂，順利開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)整治工作提供了思想保障。

二是認(rèn)真開(kāi)展調(diào)研督查，積極推動(dòng)工作。市局制定下發(fā)了開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作調(diào)研督查通知，對(duì)調(diào)研督查工作進(jìn)行了全面安排布置，通過(guò)調(diào)查研究和督查，深入了解全市各級(jí)食品藥品監(jiān)督管理部門(mén)和藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理工作的進(jìn)展情況，分析研究治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作中存在的問(wèn)題及其原因，采取措施，推進(jìn)工作。8月市局治賄領(lǐng)導(dǎo)小組先后分別召開(kāi)了食品藥品監(jiān)督管理系統(tǒng)職工代表和市屬藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)(批發(fā))企業(yè)負(fù)責(zé)人座談會(huì)，發(fā)放了問(wèn)卷調(diào)查表51份。組織全系統(tǒng)100多名干部職工填寫(xiě)了《治理藥監(jiān)領(lǐng)域商業(yè)賄賂基本情況調(diào)查表》和《藥監(jiān)領(lǐng)域商業(yè)賄賂行為表現(xiàn)形式調(diào)查表》。走訪座談部分企業(yè)，督促指導(dǎo)企業(yè)開(kāi)展工作。

三是暢通舉報(bào)渠道，自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督。廣泛動(dòng)員社會(huì)、群眾舉報(bào)商業(yè)賄賂行為，鼓勵(lì)企業(yè)舉報(bào)投訴，市局在《**日?qǐng)?bào)》和食品藥品監(jiān)督管理網(wǎng)站向社會(huì)公開(kāi)了舉報(bào)電話，設(shè)立了舉報(bào)箱，接受舉報(bào)和投訴。各縣市也分別設(shè)立治理商業(yè)賄賂舉報(bào)箱。各企業(yè)以簡(jiǎn)報(bào)、板報(bào)、網(wǎng)絡(luò)等為載體，廣泛宣傳治理商業(yè)賄賂的方針政策，提高對(duì)商業(yè)賄賂危害性的認(rèn)識(shí)，積極營(yíng)造治理商業(yè)賄賂的良好氛圍。

(三)突出重點(diǎn)，完善制度。

為進(jìn)一步深入企業(yè)調(diào)查研究，積極探索有效的治理措施，確保**地區(qū)開(kāi)展治理藥品醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作取得實(shí)效，全市系統(tǒng)緊緊圍繞“兩個(gè)重點(diǎn)”即：重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)人員開(kāi)展治理工作。確定了藥監(jiān)系統(tǒng)整治重點(diǎn)工作5個(gè)，重點(diǎn)環(huán)節(jié)5個(gè)，重點(diǎn)崗位63個(gè)，重點(diǎn)崗位人員112人。藥品、醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)自查自糾重點(diǎn)環(huán)節(jié)6個(gè)，重點(diǎn)崗位50個(gè)，重點(diǎn)崗位人員76人。

六、認(rèn)真抓好政風(fēng)行風(fēng)熱線工作。

根據(jù)*紀(jì)發(fā)〔〕2號(hào)文《關(guān)于**市繼續(xù)開(kāi)辦“政風(fēng)行風(fēng)”熱線的實(shí)施意見(jiàn)》要求，結(jié)合**市食品藥品監(jiān)督管理工作實(shí)際，認(rèn)真制定了《**市食品藥品監(jiān)督管理局關(guān)于開(kāi)展“政風(fēng)行風(fēng)”熱線工作的實(shí)施意見(jiàn)》，及時(shí)成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，明確職能職責(zé)的分工，并認(rèn)真組織開(kāi)展以下工作：

(一)做好本部門(mén)工作職能職責(zé)、辦事程序、社會(huì)服務(wù)承諾、相關(guān)法律法規(guī)、政策等專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面的咨詢和宣傳工作。

(二)接受群眾監(jiān)督，聽(tīng)取群眾反映。一是受理亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派，“吃、拿、卡、要”等損害人民群眾利益的不正之風(fēng)及其他違規(guī)行為的投訴;二是受理制售假劣藥品、食品，坑害人民群眾利益的舉報(bào)和投訴案件。認(rèn)真辦理“政風(fēng)行風(fēng)”熱線轉(zhuǎn)我局的短信舉報(bào)件1件，我局認(rèn)真受理，已立案查處。

(三)認(rèn)真聽(tīng)取人民群眾對(duì)食品藥品監(jiān)管理系統(tǒng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)提出的合理化建議、意見(jiàn)及批評(píng)。

今年全市食藥監(jiān)系統(tǒng)共制作紀(jì)檢監(jiān)察簡(jiǎn)報(bào)57期，其中在云南紀(jì)檢監(jiān)察、**黨史黨建、**日?qǐng)?bào)、**晚報(bào)刊登6篇，并在**市食品藥品監(jiān)督網(wǎng)站登載，及時(shí)報(bào)送上級(jí)及相關(guān)單位，反映最新工作動(dòng)態(tài)，進(jìn)一步強(qiáng)化了外部監(jiān)督作用。

七、加大食品藥品監(jiān)管力度，確保公眾飲食用藥安全。

(一)大力開(kāi)展食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治工作。

在“元旦、春節(jié)”、“3.15”、“五一”、“火把節(jié)”、“國(guó)慶、中秋”等重大節(jié)日，牽頭協(xié)調(diào)組織農(nóng)業(yè)、質(zhì)監(jiān)、工商、衛(wèi)生、商務(wù)、教育、糧食等部門(mén)開(kāi)展了節(jié)日食品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。檢查食品生產(chǎn)加工、經(jīng)營(yíng)、使用單位56573戶(次)，學(xué)校及集體食堂741個(gè)(次)，旅游景點(diǎn)23個(gè)(次)，大型超市及集貿(mào)市場(chǎng)348個(gè)(次)，生豬及活禽定點(diǎn)屠宰廠(場(chǎng)、點(diǎn))293個(gè)(次)，農(nóng)資市場(chǎng)794戶(次)，鮮活產(chǎn)品市場(chǎng)335個(gè)(次)，檢疫屠宰豬、牛、羊肉13067頭，抽檢月餅樣品204個(gè)批次，合格165個(gè)批次，抽樣合格率為81%，查處各類(lèi)食品違法案件911件，罰沒(méi)款合計(jì)168420.10元，沒(méi)收、銷(xiāo)毀不合格食品26456.3公斤另10373袋，取締無(wú)證照生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)戶194戶，受理各類(lèi)消費(fèi)者投訴案件166件，為消費(fèi)者挽回經(jīng)濟(jì)損失16萬(wàn)余元。通過(guò)食品安全專(zhuān)項(xiàng)整治，確保人民群眾的飲食安全。

(二)深入開(kāi)展整頓和規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序?qū)ｍ?xiàng)行動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范藥品市場(chǎng)秩序加強(qiáng)日常監(jiān)管，完善日常監(jiān)管制度，做到防范在先、關(guān)口前移，減少隨意性、使日常監(jiān)管制度化、程序化、規(guī)范化，做到年初有計(jì)劃、檢查有記錄，并建立日常監(jiān)管檔案。

一是今年3月份，結(jié)合我市實(shí)際，**市食品藥品監(jiān)督管理局、市衛(wèi)生局、市工商行政管理局和市公安局共同制定《開(kāi)展農(nóng)村藥品市場(chǎng)專(zhuān)項(xiàng)整治工作方案》，重點(diǎn)檢查了醫(yī)療機(jī)構(gòu)和藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)1551戶，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶19戶，共立案查處案件94件。

二是開(kāi)展疫苗專(zhuān)項(xiàng)檢查。重點(diǎn)是檢查市、縣疾控中心的進(jìn)貨、運(yùn)輸、儲(chǔ)存、管理等各個(gè)環(huán)節(jié)。共檢查了5家市級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，11個(gè)疾控中心，15家縣級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)及所有鄉(xiāng)級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，2家民營(yíng)醫(yī)院，24家個(gè)體診所，17家藥品批發(fā)企業(yè)，57家藥品零售企業(yè)。

三是開(kāi)展中藥材、中藥飲片專(zhuān)項(xiàng)檢查。對(duì)城鄉(xiāng)集貿(mào)市場(chǎng)648個(gè)，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)574戶，醫(yī)療機(jī)構(gòu)498戶的中藥材、中藥飲片進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)整治。

四是查處齊齊哈爾第二制藥有限公司假藥專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)取得實(shí)效。在我市各藥品批發(fā)企業(yè)、零售藥店和各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)共查獲齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)藥品7個(gè)品種25個(gè)批號(hào)12657支，并對(duì)所有涉藥單位上述藥品進(jìn)行了查封，使齊齊哈爾第二制藥有限公司生產(chǎn)藥品的銷(xiāo)售得到全面控制。

截至10月10日，通過(guò)各專(zhuān)項(xiàng)檢查結(jié)合日常監(jiān)督檢查，發(fā)出并完成了44份稽查通報(bào)的稽查任務(wù)，我局共出動(dòng)車(chē)輛1147臺(tái)次，出動(dòng)執(zhí)法人員5831人次，檢查市場(chǎng)2301戶次，立案查處案件366件，涉及物品總值51.08萬(wàn)元,罰沒(méi)款合計(jì)29.97萬(wàn)元，取締無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶33戶。通過(guò)加強(qiáng)市場(chǎng)的監(jiān)督管理，進(jìn)一步規(guī)范了我市藥品市場(chǎng)秩序，有效的保障人民用藥安全。

八、存在問(wèn)題。

**市食品藥品監(jiān)督管理局黨組高度重視，科室齊抓共管，群眾積極參與，糾風(fēng)工作雖然取得明顯成效，但離上級(jí)的要求，還有一定差距：一是有些規(guī)章制度還需進(jìn)一步完善。二是加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，不斷強(qiáng)化公仆意識(shí)。三是加**律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，不斷提高依法行政能力。這些存在的不足，我們將在今后的工作中加以完善改進(jìn)。

1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)貫徹黨的十六大及十六屆六中全會(huì)精神，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真落實(shí)省局、市委、市政府有關(guān)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的各項(xiàng)任務(wù)，繼續(xù)抓好糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作，認(rèn)真貫徹落實(shí)中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防腐敗體系實(shí)施綱要》和**市《實(shí)施綱要》的《實(shí)施辦法》，不斷加強(qiáng)全市食藥監(jiān)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作，促進(jìn)食藥監(jiān)管理工作的健康發(fā)展。

2、堅(jiān)持依法行政，執(zhí)政為民，繼續(xù)抓好執(zhí)法人員的工作作風(fēng)教育，開(kāi)展突出食藥監(jiān)執(zhí)法人員以預(yù)防職務(wù)犯罪為主的警示教育，牢固樹(shù)立以人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效為已任的思想，堅(jiān)持主動(dòng)、自覺(jué)地接受社會(huì)和人民群眾的監(jiān)督。

3、緊緊圍繞省局黨組工作中心，將黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制與食品藥品監(jiān)督管理糾正行業(yè)不正之風(fēng)有機(jī)結(jié)合，探索新機(jī)制，以強(qiáng)化其針對(duì)性，有效地推進(jìn)行風(fēng)和黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，確保食品藥品監(jiān)管執(zhí)法工作達(dá)到“嚴(yán)格執(zhí)法、規(guī)范管理、依法行政”，確保人民群眾吃上放心食品和用藥安全有效，把糾風(fēng)工作落到實(shí)處，使我們的工作上一個(gè)新臺(tái)階。

4、狠抓落實(shí)，鞏固和擴(kuò)大食品藥品市場(chǎng)整治成果，建立強(qiáng)化監(jiān)管的制約機(jī)制。我們將深刻認(rèn)識(shí)規(guī)范藥品生產(chǎn)流通秩序、打擊制售假劣藥品違法犯罪行為的艱巨性、復(fù)雜性和長(zhǎng)期性，充分做好食品、保健品、化妝品安全監(jiān)管的綜合協(xié)調(diào)職能，集中打擊制售假劣藥品和醫(yī)療器械，繼續(xù)實(shí)施食品藥品放心工程的三個(gè)結(jié)合，即集中整頓與日常監(jiān)管相結(jié)合、治標(biāo)與治本相結(jié)合、嚴(yán)格執(zhí)法與科學(xué)管理相結(jié)合。進(jìn)一步與衛(wèi)生、公安、工商、技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)密切協(xié)作，嚴(yán)厲打擊制假售假和地下批發(fā)，維護(hù)正常的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)秩序。

5、進(jìn)一步建立健全監(jiān)督約束機(jī)制，繼續(xù)加大對(duì)內(nèi)部系統(tǒng)的監(jiān)督檢查力度，加大對(duì)制度落實(shí)情況的檢查，加大對(duì)執(zhí)法人員監(jiān)督力度，層層落實(shí)責(zé)任追究制。

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇三

上半年，醫(yī)院黨委按照黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的規(guī)定，把糾風(fēng)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)不正之風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作作為重中之重，全面落實(shí)藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，糾建并舉，強(qiáng)化監(jiān)督檢查和狠抓落實(shí)各項(xiàng)措施，取得了一定的成效。

一、健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，落實(shí)一把手負(fù)責(zé)制。

醫(yī)院按照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，堅(jiān)持“一把手”負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)直接負(fù)責(zé)，明確責(zé)任和分工。院領(lǐng)導(dǎo)與各科室負(fù)責(zé)人簽訂糾風(fēng)責(zé)任書(shū)，各科室把責(zé)任任務(wù)同每個(gè)職工工作職責(zé)和任務(wù)相結(jié)合，經(jīng)常召開(kāi)會(huì)議討論，明確工作目標(biāo)和要求，把糾風(fēng)工作與醫(yī)藥、業(yè)務(wù)、行政管理工作一起部署、一起落實(shí)、一起檢查。

二、加強(qiáng)宣傳教育，提高思想認(rèn)識(shí)，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)轉(zhuǎn)變。

醫(yī)院認(rèn)真組織廣大干部職工學(xué)習(xí)中央《關(guān)于治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作的意見(jiàn)》、地區(qū)《關(guān)于開(kāi)展治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作實(shí)施方案》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》、《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《醫(yī)務(wù)人員道德規(guī)范及實(shí)施辦法》以及全區(qū)醫(yī)務(wù)人員“十不準(zhǔn)”規(guī)定等內(nèi)容，進(jìn)一步明確專(zhuān)項(xiàng)治理工作的意義、目標(biāo)任務(wù)、工作舉措以及相應(yīng)政策規(guī)定。同時(shí)，通過(guò)懸掛橫幅、制作板報(bào)、印發(fā)簡(jiǎn)報(bào)等多種形式，加大治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作宣傳力度，闡明政策，曉以利害，正確引導(dǎo)，廣泛宣傳中央關(guān)于治理商業(yè)賄賂的部署要求和有關(guān)法律法規(guī)，強(qiáng)化職業(yè)道德教育、法制教育和警示教育，使廣大人員認(rèn)清了商業(yè)賄賂的嚴(yán)重性和危害性。此外，在公布醫(yī)院治理商業(yè)賄賂舉報(bào)電話，在醫(yī)院門(mén)診樓和病房樓分別設(shè)立治理商業(yè)賄賂舉報(bào)箱,同時(shí)還設(shè)立醫(yī)院院務(wù)公開(kāi)欄，提高了工作透明度。專(zhuān)項(xiàng)治理工作宣傳發(fā)動(dòng)面不留死角，全院廣大干部職工人人皆知，提高了積極參與專(zhuān)項(xiàng)治理工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性，在全院營(yíng)造了良好的氛圍。

三、認(rèn)真落實(shí)《醫(yī)院管理評(píng)價(jià)指標(biāo)體系》，強(qiáng)化管理，狠抓各項(xiàng)措施落實(shí)。

1、根據(jù)衛(wèi)生部、國(guó)家中醫(yī)藥管理局有關(guān)通知，醫(yī)院全面開(kāi)展了“以病人為中心，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題”的醫(yī)院管理年活動(dòng)。健全和落實(shí)醫(yī)院規(guī)章制度和人員崗位責(zé)任制度，嚴(yán)格對(duì)基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量管理，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練。規(guī)范消毒、滅菌、隔離與醫(yī)療廢物管理工作。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)定期專(zhuān)題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保證醫(yī)療安全工作，進(jìn)一步完善了病人投訴處理制度。

2、堅(jiān)持院務(wù)公開(kāi)制度，實(shí)行藥品價(jià)格，檢查服務(wù)項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公示，堅(jiān)持醫(yī)療服務(wù)承諾、專(zhuān)家坐診制度及導(dǎo)醫(yī)服務(wù)制度，對(duì)各項(xiàng)工作開(kāi)展情況，工作檢查情況，通過(guò)公示欄進(jìn)行公開(kāi)，繼續(xù)實(shí)行“住院費(fèi)用每日清單制”和“病人選擇醫(yī)生、選擇護(hù)士制度”，受到群眾的表?yè)P(yáng)不計(jì)其數(shù)，各族群眾普遍反映，現(xiàn)在就診條件、服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量比前些年好的多。

3、提高服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。

（1）健全、規(guī)范和落實(shí)了醫(yī)患溝通的各項(xiàng)制度，召開(kāi)“構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系”等內(nèi)容的座談會(huì)，進(jìn)一步改善醫(yī)患關(guān)系。每季度進(jìn)行患者滿意度調(diào)查，均在95％以上。

（2）建立了扶貧門(mén)診和扶貧病床，按有關(guān)規(guī)定落實(shí)貧困人員各項(xiàng)優(yōu)惠政策，減輕貧困人員就醫(yī)負(fù)擔(dān)。

（3）向患者介紹醫(yī)院規(guī)章制度、科室就醫(yī)范圍、醫(yī)務(wù)人員基本情況介紹、患者注意事項(xiàng)、患者的權(quán)利和義務(wù)等。

（4）為擴(kuò)大患者的知情權(quán)、選擇權(quán)，醫(yī)務(wù)人員積極與患者溝通治療方案、檢查、用藥等情況，并在使用科室公布大型檢查、大額耗材收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和性能，以供患者選擇。

5、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，提高經(jīng)濟(jì)管理水平。

（1）積極探索新形勢(shì)下的醫(yī)院經(jīng)濟(jì)運(yùn)行管理模式，使經(jīng)濟(jì)分配全方位體現(xiàn)在科室綜合目標(biāo)、醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行政管理等考核方面，并加大了科室監(jiān)督執(zhí)行力度。

（2）嚴(yán)格規(guī)范了藥品、醫(yī)療設(shè)備、醫(yī)用材料、各類(lèi)物資和基建維修工程的集中招標(biāo)議標(biāo)采購(gòu)和定點(diǎn)采購(gòu)工作，制定和完善了各類(lèi)物資招標(biāo)采購(gòu)工作制度。醫(yī)院對(duì)醫(yī)用耗材、骨科材料等進(jìn)行了招標(biāo)，做到了嚴(yán)格招標(biāo)程序，增加采購(gòu)?fù)该鞫取?duì)各種合同的簽訂和履行進(jìn)行了全過(guò)程監(jiān)督，切實(shí)控制了醫(yī)療成本，降低了病人醫(yī)療費(fèi)用。今年4月通過(guò)集中招標(biāo)采購(gòu)方式購(gòu)置了價(jià)值10.8萬(wàn)元的cr放射設(shè)備和價(jià)值4.85萬(wàn)元的心電圖機(jī)。

（3）醫(yī)院財(cái)務(wù)科完善各項(xiàng)規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)部管理，嚴(yán)格財(cái)經(jīng)紀(jì)律，嚴(yán)禁私設(shè)“小金庫(kù)”，加強(qiáng)了內(nèi)部審計(jì)工作。

6、嚴(yán)格醫(yī)藥費(fèi)用管理，杜絕不合理收費(fèi)。

（1）嚴(yán)格執(zhí)行了國(guó)家藥品、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格政策。

（2）通過(guò)多種方式如公示欄、價(jià)目表等，公示了醫(yī)療服務(wù)價(jià)格、藥品和醫(yī)用耗材的價(jià)格。全面實(shí)行了門(mén)診、住院病人“一日費(fèi)用清單制”。

（3）加大對(duì)臨床合理用藥的'監(jiān)測(cè)、控制力度。成立了臨床用藥監(jiān)控管理領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了各科用藥限量指標(biāo)；建立臨床用藥督導(dǎo)制度，組織專(zhuān)家小組依據(jù)有關(guān)規(guī)定，對(duì)抗菌藥物臨床應(yīng)用情況進(jìn)行督導(dǎo)和調(diào)查。堅(jiān)持抽查藥品使用情況，對(duì)不合理用藥及時(shí)進(jìn)行警告、停用和查處，公布全院抗生素使用情況。

（1）建立健全了行業(yè)作風(fēng)建設(shè)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育組織機(jī)構(gòu)和工作職責(zé)，加強(qiáng)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育。

（2）加大宣傳教育力度，通過(guò)動(dòng)員會(huì)、周會(huì)、宣傳欄和院訊傳達(dá)中央、自治區(qū)、地委重要會(huì)議精神，宣傳衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、自治區(qū)衛(wèi)生廳“十不準(zhǔn)”以及醫(yī)院糾風(fēng)工作安排。

（3）建立健全了“醫(yī)院對(duì)社會(huì)、科室對(duì)醫(yī)院、個(gè)人對(duì)科室”的三級(jí)服務(wù)承諾制。

（4）建立了患者投訴(來(lái)信來(lái)訪)接待、處理制度，并向社會(huì)公開(kāi)，投訴電話和舉報(bào)箱；建立健全了醫(yī)療糾風(fēng)(投訴)處理流程和預(yù)警機(jī)制。

（5）嚴(yán)格檢查和考核。通過(guò)檢查和考核，及時(shí)發(fā)現(xiàn)糾風(fēng)工作中存在的問(wèn)題和不足，責(zé)令相關(guān)科室和部門(mén)提出整改措施，并落實(shí)到位，以保證糾風(fēng)工作的順利進(jìn)行。

（6）加大了查處力度，凡違反醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)定、衛(wèi)生部“八不準(zhǔn)”、自治區(qū)衛(wèi)生廳“十不準(zhǔn)”要求和醫(yī)院對(duì)社會(huì)公開(kāi)承諾的，將按醫(yī)院獎(jiǎng)罰規(guī)定嚴(yán)肅處理。

（7）嚴(yán)格執(zhí)行治理商業(yè)賄賂的各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備采購(gòu)、藥品采購(gòu)、財(cái)務(wù)、人事等敏感崗位人員的監(jiān)管力度，按層次、管理權(quán)限進(jìn)行了廉政談話，并將治理商業(yè)賄賂作為主要內(nèi)容進(jìn)行了重點(diǎn)談話和提醒。

8、進(jìn)一步完善醫(yī)師三級(jí)查房制度，抓緊會(huì)診制度，提高診斷質(zhì)量，提高了醫(yī)療效果。在各科室推行衛(wèi)生廳下發(fā)的新的病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范，基本實(shí)現(xiàn)了病歷的規(guī)范達(dá)標(biāo)。抓緊專(zhuān)科建設(shè)，加強(qiáng)科室專(zhuān)病專(zhuān)項(xiàng)治療，做到具有專(zhuān)人專(zhuān)藥。大力提倡和鼓勵(lì)各科室發(fā)揮好維吾爾醫(yī)特色、用維吾爾醫(yī)藥、以維吾爾醫(yī)院理論看病。抓緊對(duì)護(hù)士的基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識(shí)、基礎(chǔ)操作教育、實(shí)施考試制度，提高全體護(hù)士業(yè)務(wù)水平，全面實(shí)施了整體護(hù)理工作。

四、存在的問(wèn)題：

1、個(gè)別醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度生、冷、硬的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，責(zé)任心有待進(jìn)一步提高，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)需進(jìn)一步加強(qiáng)。

2、個(gè)別醫(yī)護(hù)人員在診療、護(hù)理過(guò)程中，有簡(jiǎn)化醫(yī)療技術(shù)規(guī)程和要求的現(xiàn)象。

###地區(qū)維吾爾醫(yī)醫(yī)院。

二八年六月二十三日。

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇四

xx年，xxx醫(yī)院緊緊抓住xx市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī)，深入貫徹落實(shí)十六屆三中全會(huì)精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀，始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開(kāi)拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長(zhǎng)xxx率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī)，經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。

一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專(zhuān)項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制，建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度，按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃，狠抓落實(shí)。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。

我院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識(shí)，掌握最新技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“十六屆四中全會(huì)”的精神，讓他們?cè)诼毠ぶ衅鹣蠕h模范的作用。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，牢固樹(shù)立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚，牢記崗位職責(zé)，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)和醫(yī)療服務(wù)行為，讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。

三、依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。

1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。

2、開(kāi)展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的`義務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，定期開(kāi)展醫(yī)患心連心活動(dòng)，讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。

3、制定了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)自查及整改意見(jiàn)，參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥，隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。

4、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開(kāi)展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動(dòng)，通過(guò)誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容，廣泛開(kāi)展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng)，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹(shù)白衣天使形象，無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動(dòng)，誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。

5、規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門(mén)“您好”到送出門(mén)外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái)，好人好事層出不窮，主動(dòng)做事不勝枚舉。

四、為確保后半年任務(wù)的順利完成，我院特制定計(jì)劃如下：

1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。

2、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。

半年來(lái)，我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓?zhuān)趫?zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績(jī)包含了全體職工的心血和汗水。對(duì)于開(kāi)拓者，過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定地去探索去開(kāi)辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，讓xxx醫(yī)院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。

xxx醫(yī)院。

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇五

1、服務(wù)發(fā)展，助推創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新，讓群眾滿意。

一是，開(kāi)展“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動(dòng)，解放思想促發(fā)展。市委、市政府結(jié)合麗水實(shí)際，開(kāi)展了“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動(dòng)，在全市范圍內(nèi)進(jìn)行了“加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、建設(shè)生態(tài)文明、推進(jìn)麗水新跨越”解放思想大討論，要求廣大干部在“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新年”活動(dòng)中率先垂范，做服務(wù)發(fā)展的排頭兵，積極圍繞項(xiàng)目推進(jìn)、破解難題、改善民生、優(yōu)化環(huán)境等方面進(jìn)行破舊立新，著力破除不符合科學(xué)發(fā)展觀和建設(shè)生態(tài)文明的思想觀念，改革束縛創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、跨越式發(fā)展的機(jī)制弊端，改正缺乏全局觀、片面維護(hù)部門(mén)利益的做法，去除只求過(guò)得去、無(wú)所作為的思想行為，力求在“建機(jī)制優(yōu)環(huán)境破難題促落實(shí)”上得到鍛煉與升華。同時(shí)，通過(guò)下基層蹲點(diǎn)調(diào)研，積極開(kāi)展對(duì)信訪穩(wěn)定問(wèn)題和重點(diǎn)工程、重點(diǎn)項(xiàng)目、重大項(xiàng)目前期存在的難題進(jìn)行破解等工作，提升廣大干部不斷破解發(fā)展中遇到的難題,并在破解難題中促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的能力和水平。

二是，開(kāi)展“為民辦實(shí)事推進(jìn)月”活動(dòng)，以項(xiàng)目推動(dòng)促發(fā)展。在開(kāi)展解放思想大討論活動(dòng)的基礎(chǔ)上，我市共梳理出了今年要辦的實(shí)事和要做的重點(diǎn)工作共計(jì)461項(xiàng)，并在《麗水日?qǐng)?bào)》上公開(kāi)。市委還將6月定為“為民辦實(shí)事推進(jìn)月”，對(duì)辦實(shí)事項(xiàng)目的進(jìn)展情況進(jìn)行認(rèn)真梳理，努力實(shí)現(xiàn)完成一批、啟動(dòng)一批、推動(dòng)一批。市委書(shū)記陳榮高對(duì)全市十件大事、市區(qū)十件實(shí)事和市直部門(mén)“實(shí)事實(shí)辦461”項(xiàng)目提出明確要求。市委副書(shū)記、代市長(zhǎng)要求切實(shí)抓好電網(wǎng)、路網(wǎng)、水網(wǎng)、“天網(wǎng)”等“四網(wǎng)”建設(shè)，夯實(shí)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的基礎(chǔ)。各位市委常委、分管副市長(zhǎng)也都按照工作分工，深入基層，加強(qiáng)調(diào)研，及時(shí)協(xié)調(diào)解決推進(jìn)中的問(wèn)題。目前，麗水市全市十件大事、市區(qū)十件實(shí)事進(jìn)展順利，“實(shí)事實(shí)辦461”項(xiàng)目在有序推進(jìn)中，我們還將在10月份再開(kāi)展一次督查。堅(jiān)持項(xiàng)目推動(dòng)，打造生態(tài)品牌，是全面開(kāi)展“為民辦實(shí)事推進(jìn)月”活動(dòng)的重要抓手。通過(guò)項(xiàng)目推動(dòng)，在全市掀起了為民辦實(shí)事、服務(wù)發(fā)展的新高潮。

三是，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，有效服務(wù)促發(fā)展。我市以治理企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題為重點(diǎn)作為優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的突破口，提出有效服務(wù)于企業(yè)、服務(wù)于項(xiàng)目促發(fā)展，切實(shí)減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)，并開(kāi)展了專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)。從年初開(kāi)始就制定了工作計(jì)劃，確定重點(diǎn)工作，明確市企業(yè)減負(fù)辦各成員單位的職責(zé)。半年多來(lái)，各成員單位根據(jù)各自的工作職責(zé)，突出重點(diǎn)，創(chuàng)新工作方式方法，取得了初步成效。如：物價(jià)部門(mén)繼續(xù)加強(qiáng)涉企收費(fèi)規(guī)范管理，嚴(yán)格收費(fèi)項(xiàng)目和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)審批制度，進(jìn)一步完善和落實(shí)涉企收費(fèi)公示制度，繼續(xù)清理整頓代收代扣和搭車(chē)收費(fèi)行為；經(jīng)貿(mào)等部門(mén)以深化企業(yè)服務(wù)年和工業(yè)經(jīng)濟(jì)服務(wù)月活動(dòng)為載體，主動(dòng)上門(mén)聽(tīng)取企業(yè)的意見(jiàn)建議，較好地解決了企業(yè)反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題；民政等部門(mén)在鞏固行業(yè)協(xié)會(huì)與行政機(jī)關(guān)“四脫鉤”成果的基礎(chǔ)上，深入調(diào)研，對(duì)行政機(jī)關(guān)與行業(yè)協(xié)會(huì)“明脫暗不脫”的現(xiàn)象提出了整治的建議。最近，由市糾風(fēng)辦牽頭，會(huì)同市效能辦、發(fā)改委、經(jīng)貿(mào)委、審批服務(wù)中心等部門(mén)，正在對(duì)存在涉企收費(fèi)行為的市本級(jí)行政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位及其下屬部門(mén)以及中介機(jī)構(gòu)、協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)開(kāi)展一次涉企涉項(xiàng)目的收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，為我市企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。

四是，加強(qiáng)制度建設(shè)，建章立制促發(fā)展。在市委二屆七次全會(huì)上，按照省委“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的要求，市委就加快創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新作出了部署。市委二屆八次全會(huì)上審議通過(guò)了《中共麗水市委關(guān)于認(rèn)真貫徹黨的十七大精神扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)業(yè)富民創(chuàng)新強(qiáng)市的決定》。在出臺(tái)服務(wù)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略相關(guān)制度的同時(shí)，麗水市委、市政府對(duì)涉及經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的規(guī)范性文件作了全面清理，對(duì)那些不符合黨的十七大和省第十二次精神，不適應(yīng)“兩創(chuàng)”總戰(zhàn)略的規(guī)定和做法予以了修訂和完善，確定廢止規(guī)范性文件22件，修訂24件。根據(jù)清理情況，市政府組織編輯了《麗水市人民政府規(guī)范性文件匯編》1350冊(cè)，下發(fā)各縣（市、區(qū)）及各部門(mén)。確定修訂的24件規(guī)范性文件，6件已完成修訂并通過(guò)市政府常務(wù)會(huì)議審議發(fā)文實(shí)施，有8件已基本完成修訂草案。

2、服務(wù)民生，切實(shí)解決群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題，讓群眾滿意。

第一，繼續(xù)深化“四項(xiàng)治理”。一是切實(shí)減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)，維護(hù)農(nóng)民群眾的合法權(quán)益。全市各農(nóng)村社區(qū)普遍實(shí)行了涉農(nóng)收費(fèi)、價(jià)格“公示制”，嚴(yán)格執(zhí)行農(nóng)民負(fù)擔(dān)案（事）件責(zé)任追究制。完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督管理監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，建立了縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)督員制度，共聘請(qǐng)監(jiān)督員102名。完善農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的運(yùn)行管理，設(shè)立了龍泉市、遂昌縣和縉云縣等三個(gè)監(jiān)測(cè)縣，36個(gè)監(jiān)測(cè)鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、50個(gè)監(jiān)測(cè)村、255戶農(nóng)民負(fù)擔(dān)監(jiān)測(cè)點(diǎn)，同時(shí)監(jiān)測(cè)農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社14家，落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)，按季統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)農(nóng)戶農(nóng)業(yè)生產(chǎn)性收費(fèi)、行政事業(yè)性收費(fèi)、農(nóng)村義務(wù)教育收費(fèi)、集資攤派、“一事一議”籌資籌勞和政府支農(nóng)惠農(nóng)補(bǔ)貼情況，真實(shí)掌握農(nóng)民負(fù)擔(dān)第一手資料。堅(jiān)持農(nóng)民負(fù)擔(dān)月報(bào)制，每月由下一級(jí)農(nóng)負(fù)辦向上一級(jí)農(nóng)負(fù)辦及糾風(fēng)部門(mén)上報(bào)涉農(nóng)負(fù)擔(dān)案（事）件發(fā)生情況，層層監(jiān)督，層層把關(guān)，形成了較為完整的市、縣（市、區(qū)）、鄉(xiāng)（鎮(zhèn)）、村四級(jí)監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)體系。二是深入治理教育亂收費(fèi)，規(guī)范群眾最關(guān)注的教育收費(fèi)。重申教育收費(fèi)的有關(guān)規(guī)定，積極落實(shí)義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革工作，開(kāi)展了義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)審計(jì)調(diào)查。實(shí)行收費(fèi)公示制，各級(jí)教育主管部門(mén)會(huì)同物價(jià)部門(mén)制作了永久性收費(fèi)公示牌，在學(xué)校醒目地點(diǎn)進(jìn)行公示，并在開(kāi)學(xué)其間，集中在新聞媒體上公布有關(guān)收費(fèi)事項(xiàng)，全面接受社會(huì)監(jiān)督。今年春季開(kāi)學(xué)初，市、縣（市、區(qū)）糾風(fēng)、教育、物價(jià)等部門(mén)聯(lián)合檢查所屬學(xué)校的收費(fèi)情況，對(duì)各縣（市、區(qū)）中小學(xué)、大中專(zhuān)和市直中小學(xué)收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查。一批教育系統(tǒng)涉及商業(yè)賄賂的案件正在查處中。三是繼續(xù)糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)，減輕群眾醫(yī)藥費(fèi)負(fù)擔(dān)。進(jìn)一步完善藥品集中采購(gòu)制度，創(chuàng)新藥品招標(biāo)后續(xù)管理辦法，規(guī)范推進(jìn)醫(yī)療器械集中采購(gòu)工作，繼續(xù)治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂，配合有關(guān)部門(mén)加強(qiáng)對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的監(jiān)管，堅(jiān)決制止和糾正各種亂加價(jià)、亂收費(fèi)行為。督促醫(yī)療主管部門(mén)把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)納入醫(yī)院綜合目標(biāo)管理和院長(zhǎng)任期目標(biāo)責(zé)任制，建立和完善醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核、群眾投訴舉報(bào)、懲戒公示等制度，切實(shí)解決醫(yī)療服務(wù)中開(kāi)單提成、索要和收受“紅包”等問(wèn)題。四是鞏固治理“公路三亂”的成果。認(rèn)真實(shí)施《查處公路“三亂”案件快速反應(yīng)機(jī)制和公路無(wú)“三亂”達(dá)標(biāo)摘掛牌制度》,將防止“公路三亂”行為發(fā)生作為行政執(zhí)法考核的重要內(nèi)容，納入交通部門(mén)下屬單位年度目標(biāo)考核，實(shí)行一票否決制。制定和完善有關(guān)制度，規(guī)范交通執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法行為，如運(yùn)管稽征處先后制定《麗水市公路稽征行政處罰自由裁量權(quán)實(shí)施辦法》、《行政執(zhí)法案卷評(píng)查制度》、《行政執(zhí)法錯(cuò)案追究制度》等制度。還成立了市治超廉政共建工作領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開(kāi)聯(lián)席工作會(huì)議、組織開(kāi)展廉政執(zhí)法教育，治超執(zhí)法監(jiān)督、派駐治超站（點(diǎn)）廉政督察員。我市交通執(zhí)法隊(duì)伍網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管系統(tǒng)正在建設(shè)當(dāng)中（這種監(jiān)管優(yōu)點(diǎn)是迅速、便捷、直觀，在辦公室就能了解一線執(zhí)法隊(duì)伍執(zhí)法情況），通過(guò)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、明查暗訪等手段，加強(qiáng)對(duì)執(zhí)法隊(duì)伍的監(jiān)管。

第二，強(qiáng)化“五項(xiàng)資金”監(jiān)管。根據(jù)全國(guó)和省糾風(fēng)工作會(huì)議部署的加強(qiáng)“四項(xiàng)資金（基金）”監(jiān)管的內(nèi)容，結(jié)合我市實(shí)際，增加了對(duì)移民資金的監(jiān)管。市糾風(fēng)辦督促配合有關(guān)部門(mén)對(duì)社?；鸬恼骼U、支付和管理進(jìn)行了規(guī)范，加強(qiáng)了基金征繳和對(duì)財(cái)政專(zhuān)戶的監(jiān)督。市住房公積金管理中心加強(qiáng)了內(nèi)部管理，在提高辦事效率，提升服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，完善并出臺(tái)了公積金管理使用的規(guī)定、辦法，為解決中低收入家庭住房問(wèn)題發(fā)揮更大作用。協(xié)調(diào)督促各有關(guān)部門(mén)從關(guān)注民生、保障民生的大局出發(fā)，加強(qiáng)了對(duì)移民、扶貧、救災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)管，確保專(zhuān)款專(zhuān)用，及時(shí)足額發(fā)放到位，嚴(yán)肅查處貪污、截留、擠占、挪用、騙取移民、扶貧、救災(zāi)專(zhuān)項(xiàng)資金等行為。

第三，加強(qiáng)“三項(xiàng)督查”。一是加強(qiáng)對(duì)價(jià)格監(jiān)管的督查，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。督促有關(guān)部門(mén)對(duì)“米袋子”、“菜籃子”工程的落實(shí)加強(qiáng)了監(jiān)督檢查、加大了市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)測(cè)巡視頻率和力度、加強(qiáng)價(jià)格監(jiān)測(cè)點(diǎn)的價(jià)格監(jiān)測(cè)報(bào)告工作的指導(dǎo)、加強(qiáng)對(duì)全市主要商場(chǎng)超市糧油批發(fā)網(wǎng)點(diǎn)重點(diǎn)行業(yè)重要商品價(jià)格進(jìn)行干預(yù)和調(diào)控等；嚴(yán)格控制政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)的調(diào)整，認(rèn)真做好政府定價(jià)項(xiàng)目計(jì)劃管理工作，各縣（市、區(qū)）調(diào)整的政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)項(xiàng)目出臺(tái)一律實(shí)行調(diào)整申報(bào)制度；對(duì)全市部分重要商品及服務(wù)實(shí)行臨時(shí)價(jià)格干預(yù)措施，以麗水市人民政府公告(［2010］1號(hào))向社會(huì)公告；加強(qiáng)市場(chǎng)價(jià)格監(jiān)督檢查，今年以來(lái)，物價(jià)部門(mén)出動(dòng)檢查人員233人次，重點(diǎn)對(duì)與人民群眾生活密切相關(guān)的農(nóng)副產(chǎn)品以及醫(yī)藥、住宿、餐飲等價(jià)格和收費(fèi)行為進(jìn)行了檢查，共受理價(jià)格投訴舉報(bào)137件，辦結(jié)率為97%。二是加強(qiáng)對(duì)汶川地震救災(zāi)款物的管理使用情況的督查。市委、市政府高度重視此項(xiàng)工作，成立市抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)督檢查領(lǐng)導(dǎo)小組，印發(fā)了《關(guān)于加強(qiáng)救災(zāi)助困公益事業(yè)捐贈(zèng)工作管理的通知》，各地、各部門(mén)都成立了相應(yīng)機(jī)構(gòu)，層層建立監(jiān)管機(jī)制，形成抗震救災(zāi)資金物資監(jiān)管體系，迅速開(kāi)展工作，確保監(jiān)管工作不留死角。從監(jiān)督檢查結(jié)果看，我市抗震救災(zāi)資金物資管理使用的總體情況較好，全市各級(jí)組織和群眾捐贈(zèng)的8758.68萬(wàn)元款物、全市82818名共產(chǎn)黨員自愿交納的1798.2萬(wàn)元“特殊黨費(fèi)”，均沒(méi)有發(fā)現(xiàn)擠占挪用、貪污私分、截留克扣等違法違紀(jì)行為。三是加強(qiáng)對(duì)雨雪冰凍災(zāi)害救災(zāi)款物撥付發(fā)放情況的督查，為老百姓交上一本放心帳、明白帳。市紀(jì)委及時(shí)制定下發(fā)了《關(guān)于嚴(yán)明災(zāi)后恢復(fù)重建工作紀(jì)律的通知》（麗紀(jì)發(fā)[2010]7號(hào)），強(qiáng)調(diào)了三大紀(jì)律。市糾風(fēng)辦組織市民政等部門(mén)對(duì)各地救災(zāi)款物的撥付發(fā)放情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查，各縣（市、區(qū)）糾風(fēng)辦還會(huì)同審計(jì)、財(cái)政、監(jiān)察等部門(mén)，開(kāi)展了救災(zāi)款物使用情況的監(jiān)督檢查，對(duì)救災(zāi)款物管理使用情況進(jìn)行全程追蹤檢查，杜絕在救災(zāi)款物的使用上違規(guī)和違紀(jì)的事件出現(xiàn)，并及時(shí)向社會(huì)公布救災(zāi)款物使用管理情況，自覺(jué)接受新聞?shì)浾摫O(jiān)督和群眾監(jiān)督。從檢查的情況看，我市救災(zāi)工作領(lǐng)導(dǎo)重視，組織嚴(yán)密，各地、各部門(mén)反應(yīng)迅速，貫徹落實(shí)上級(jí)指示要求情況較好。

第四，繼續(xù)抓好“三個(gè)糾正”。一是繼續(xù)抓好糾正征用土地中侵害農(nóng)民利益問(wèn)題。嚴(yán)格按照法定程序征地，合理確定補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)被征地農(nóng)戶補(bǔ)償安置到位，杜絕暗箱操作，防止拖欠、截留、挪用土地補(bǔ)償費(fèi)用等問(wèn)題的發(fā)生。通過(guò)糾正征地中侵犯農(nóng)民利益問(wèn)題專(zhuān)項(xiàng)推進(jìn)，努力實(shí)現(xiàn)我市征用土地工作依法、有序進(jìn)行，促進(jìn)城市建設(shè)可持續(xù)發(fā)展。二是繼續(xù)抓好糾正城鎮(zhèn)房屋拆遷中侵害居民利益問(wèn)題。針對(duì)容易侵害被拆遷人利益的環(huán)節(jié)，從規(guī)范管理入手，通過(guò)規(guī)范許可、裁決、評(píng)估、拆遷行為等，不斷探索從源頭上預(yù)防拆遷中侵害被拆遷居民利益的有效途徑。堅(jiān)持依法行政，把安置資金足額到位和安置房源落實(shí)作為拆遷許可審批的前置條件，從根本上防止被拆遷人利益受到侵害；規(guī)范拆遷評(píng)估行為，完善市場(chǎng)評(píng)估機(jī)制，公開(kāi)、公平、公正選擇拆遷評(píng)估機(jī)構(gòu)，確定補(bǔ)償價(jià)格；禁止野蠻拆遷和暴力拆遷，依法保護(hù)被拆遷人合法權(quán)益；妥善處理好“雙困”家庭的拆遷安置問(wèn)題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定。三是繼續(xù)抓好糾正拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題。建立重點(diǎn)監(jiān)控制度、工資保證金制度、問(wèn)責(zé)制度等，引導(dǎo)企業(yè)自覺(jué)承擔(dān)起相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任。在解決拖欠農(nóng)民工工資的問(wèn)題上，嚴(yán)格把握清理舊欠與預(yù)防新欠并重的原則，在清理舊欠的同時(shí)，防止新欠。同時(shí)，進(jìn)一步拓展工資保證金范圍，加大拖欠工資案件的查處力度，做到投訴有門(mén)、立即辦理、查實(shí)必糾，對(duì)情節(jié)嚴(yán)重的惡意拖欠，依法責(zé)令停業(yè)整頓、降低或取消資質(zhì)、直至吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照、向社會(huì)公開(kāi)曝光。

3、服務(wù)基層，維護(hù)群眾的合法利益，讓群眾滿意。

總結(jié)。

真正做到在一線了解情況、在一線促進(jìn)工作落實(shí)、在一線提高才干、在一線轉(zhuǎn)變作風(fēng)，為基層送去服務(wù)，讓群眾滿意。

二是，開(kāi)展進(jìn)村入戶幫扶低收入農(nóng)戶活動(dòng)，為基層送溫暖。市、縣兩級(jí)領(lǐng)導(dǎo)班子成員，市直、縣（市、區(qū)）部門(mén)主要負(fù)責(zé)人，鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員，都選擇一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、一個(gè)村、一個(gè)產(chǎn)業(yè)（企業(yè)）、一個(gè)低收入農(nóng)戶、一項(xiàng)重點(diǎn)工作或群眾集中反映的一些突出問(wèn)題開(kāi)展一次以上的集中蹲點(diǎn)調(diào)研。蹲點(diǎn)時(shí)做到確定一個(gè)主題，形成一個(gè)調(diào)研報(bào)告，理出一個(gè)工作思路，幫助聯(lián)系單位至少解決一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。4月份以來(lái)，麗水市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部圍繞實(shí)現(xiàn)農(nóng)民增收“六大目標(biāo)”，分別到各自聯(lián)系村蹲點(diǎn)調(diào)研，加強(qiáng)工作指導(dǎo)，重點(diǎn)幫助解決低收入農(nóng)戶的增收難題。半年多來(lái)已有14位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部開(kāi)展專(zhuān)題蹲點(diǎn)調(diào)研。在市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的帶動(dòng)下，55位市直單位負(fù)責(zé)人、220位縣（市、區(qū)）領(lǐng)導(dǎo)干部、1200多名縣屬單位負(fù)責(zé)人、1300多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）領(lǐng)導(dǎo)干部相應(yīng)開(kāi)展了蹲點(diǎn)調(diào)研，全市各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部共撰寫(xiě)蹲點(diǎn)手記、蹲點(diǎn)感悟和“創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新建議書(shū)”300多篇。

三是，不斷完善鄉(xiāng)村兩級(jí)便民服務(wù)平臺(tái)，為基層送技術(shù)。組建了以鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政服務(wù)中心和村級(jí)為民服務(wù)站為主體的鄉(xiāng)村兩級(jí)便民服務(wù)平臺(tái)，提升了鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府的服務(wù)功能。以服務(wù)群眾為目的，圍繞農(nóng)村特色產(chǎn)業(yè)和重點(diǎn)工作任務(wù)設(shè)置課程，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部根據(jù)自身特長(zhǎng)和興趣愛(ài)好選擇具體科目，規(guī)定每人每年至少取得1門(mén)以上技術(shù)證書(shū)。同時(shí)，把培訓(xùn)延伸到村干部、黨員、入黨積極分子、示范戶、低收入農(nóng)戶、企業(yè)主。依托“住村聯(lián)心”流動(dòng)輔導(dǎo)團(tuán)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部分片、分類(lèi)、分批開(kāi)展集中培訓(xùn)的`基礎(chǔ)上，組織鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部統(tǒng)一參加技能考試，并將干部的技能學(xué)習(xí)培訓(xùn)及認(rèn)證情況納入個(gè)人年度考核。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全市共有3400多名鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部通過(guò)技能培訓(xùn)，考取技能證書(shū)。堅(jiān)持農(nóng)村工作指導(dǎo)員和科技特派員選派制度。市級(jí)機(jī)關(guān)向全市農(nóng)村選派了4批共400多名農(nóng)村工作指導(dǎo)員、2批共100名科技特派員，在為農(nóng)村直接提供技術(shù)服務(wù)的同時(shí)，極大充實(shí)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村干部技術(shù)培訓(xùn)師資力量。

四是，深化“住村聯(lián)心”制度，強(qiáng)化基層干部作風(fēng)。圍繞農(nóng)村災(zāi)后恢復(fù)重建、實(shí)施低收入農(nóng)戶增收工程、鞏固和深化村級(jí)民主管理、維護(hù)農(nóng)村穩(wěn)定等重點(diǎn)工作，進(jìn)一步深化“住村聯(lián)心”工作制度。各地鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委政府結(jié)合新一輪“先鋒工程”創(chuàng)建活動(dòng)的實(shí)施，把深化“住村聯(lián)心”工作制度作為“創(chuàng)五好”工作的主要內(nèi)容，加以健全和完善；同時(shí)，將鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部開(kāi)展住村工作情況作為從基層一線選拔干部的依據(jù)，以制度的形式加以鞏固。對(duì)因執(zhí)行制度不到位而引發(fā)的負(fù)面案例，及時(shí)查處和通報(bào)，并嚴(yán)肅處理當(dāng)事人。自6月份開(kāi)始，市主要領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)，到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村進(jìn)行夜談，對(duì)“住村聯(lián)心”工作情況及農(nóng)村基層黨風(fēng)廉政建設(shè)、防汛抗災(zāi)、農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定等工作開(kāi)展督查，推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)，至目前，已組織夜訪16次，走訪鄉(xiāng)鎮(zhèn)16個(gè)、村18個(gè)。

五是，鞏固和深化“群眾滿意基層站所（辦事窗口）”的創(chuàng)建活動(dòng)，增強(qiáng)服務(wù)基層的能力。主要采取了聽(tīng)匯報(bào)、察看現(xiàn)場(chǎng)、走訪用戶、辦事詢問(wèn)、問(wèn)卷調(diào)查、查閱資料、召開(kāi)座談會(huì)和向社會(huì)公開(kāi)征集意見(jiàn)等形式鞏固和深化創(chuàng)建化活動(dòng)。各基層站所根據(jù)自身的工作實(shí)際，把解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)作為工作重點(diǎn)，選擇開(kāi)展了系列優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，不斷增強(qiáng)自身服務(wù)基層的能力。如市電業(yè)局創(chuàng)建“群眾滿意基層站所（窗口）”、深化供電服務(wù)品牌建設(shè)活動(dòng)，“走進(jìn)”企業(yè)、社區(qū)、學(xué)校、農(nóng)村，開(kāi)展各項(xiàng)服務(wù)活動(dòng)；推出延伸服務(wù)舉措，組織“陽(yáng)光電力服務(wù)隊(duì)”等開(kāi)展以關(guān)愛(ài)弱勢(shì)群體為主旨的服務(wù)活動(dòng)。通過(guò)加強(qiáng)基層站所管理的精細(xì)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，引導(dǎo)干部職工提高服務(wù)意識(shí)，提高政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)水平。

4、構(gòu)建糾正損害群眾利益問(wèn)題的長(zhǎng)效工作機(jī)制，最大限度提高群眾滿意率。

一是,完善“百姓熱線”工作機(jī)制，“三位一體”構(gòu)建行風(fēng)監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。麗水“百姓熱線”通過(guò)電視廣播電臺(tái)報(bào)紙“三位一體”聯(lián)合舉辦，充分發(fā)揮各家媒體特長(zhǎng)，優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，有利于動(dòng)態(tài)監(jiān)督投訴件的辦理落實(shí)，增強(qiáng)監(jiān)督的綜合效果，構(gòu)建一個(gè)多角度的輿論監(jiān)督服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。為確保熱線的正常運(yùn)行，我市還建立了一系列配套制度，如市直部門(mén)一把手上線制度、聯(lián)絡(luò)員制度、投訴件轉(zhuǎn)辦（交辦）制度、督查考核制度、公開(kāi)反饋制度等。為及時(shí)解決群眾反映的問(wèn)題，進(jìn)一步擴(kuò)大“百姓熱線”的影響，我們還推出了“百姓熱線”走進(jìn)縣（市、區(qū)）大型現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)，已經(jīng)成功舉辦了縉云、青田、松陽(yáng)、遂昌、云和、龍泉站五站的現(xiàn)場(chǎng)直播活動(dòng)，發(fā)放宣傳資料15800多份，處理各類(lèi)問(wèn)題150多個(gè)，受到了當(dāng)?shù)厝罕姷臒崃覛g迎。為確保把這項(xiàng)工作落到實(shí)處，我們把領(lǐng)導(dǎo)上線和接受采訪情況列入市政府年度目標(biāo)責(zé)任制和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制考核內(nèi)容。

二是,完善作風(fēng)建設(shè)工作機(jī)制，使“三服務(wù)一滿意”工作落到實(shí)處。進(jìn)一步鞏固作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)成果，開(kāi)展“樹(shù)新形象、創(chuàng)新業(yè)績(jī)”主題實(shí)踐活動(dòng)，創(chuàng)新載體，豐富內(nèi)容，深化政風(fēng)建設(shè)。市委把作風(fēng)建設(shè)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)作為領(lǐng)導(dǎo)班子思想政治建設(shè)工作的重點(diǎn)，列入市委2010常委會(huì)工作要點(diǎn)和黨建工作要點(diǎn)之中，擺上黨委重要議事日程。形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政齊心協(xié)力，部門(mén)各負(fù)其責(zé)，全社會(huì)廣泛參與、社會(huì)各界共同監(jiān)督的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步建立健全作風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制的意見(jiàn)》，制定完善了作風(fēng)建設(shè)九大長(zhǎng)效機(jī)制，進(jìn)一步明確黨委（黨組）書(shū)記作為作風(fēng)建設(shè)第一責(zé)任人，對(duì)本地本部門(mén)作風(fēng)建設(shè)負(fù)總責(zé)；領(lǐng)導(dǎo)班子其他成員切實(shí)履行一崗雙責(zé)，抓好分管范圍內(nèi)的作風(fēng)建設(shè)。紀(jì)檢監(jiān)察機(jī)關(guān)積極協(xié)助黨委政府抓好協(xié)調(diào)工作，嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)案件。黨政各部門(mén)充分發(fā)揮自身職能和優(yōu)勢(shì)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)配合，形成工作合力。

三是，完善民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)的工作機(jī)制，把評(píng)判權(quán)交給群眾。我市在年初“兩會(huì)”期間，對(duì)市政府各部門(mén)服務(wù)態(tài)度和工作效率、辦事公正和廉潔自律、工作實(shí)效和社會(huì)影響三方面的內(nèi)容進(jìn)行評(píng)議，把評(píng)議結(jié)果納入政府部門(mén)工作目標(biāo)責(zé)任制考核。按照省里的統(tǒng)一部署，我市精心組織、層層動(dòng)員，以加強(qiáng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)為切入點(diǎn)，堅(jiān)持以群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真開(kāi)展衛(wèi)生行業(yè)民主評(píng)議行風(fēng)活動(dòng)，各縣（市、區(qū)）還結(jié)合各地實(shí)際，對(duì)評(píng)議工作進(jìn)行延伸和拓展。以評(píng)議活動(dòng)為契機(jī)，衛(wèi)生行業(yè)不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，初步形成了教育、制度、監(jiān)督并重的行風(fēng)建設(shè)運(yùn)行機(jī)制，不僅使廣大群眾感受到了衛(wèi)生行業(yè)良好的服務(wù)，也有力推動(dòng)了衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展。同時(shí)，對(duì)我市各個(gè)行業(yè)的行風(fēng)建設(shè)也起到了推動(dòng)和促進(jìn)作用。

我市“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)雖然取得了一定的成效，但也存在一些不容忽視的問(wèn)題。“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)的宣傳還不夠深入，服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層的方法、手段和措施還不夠多，在如何深化上還需進(jìn)一步加強(qiáng)。“三服務(wù)一滿意”工作開(kāi)展不平衡，有的地方和部門(mén)對(duì)該項(xiàng)工作還不夠重視，工作抓得不緊、抓得不實(shí),少數(shù)干部和部門(mén)作風(fēng)還不夠踏實(shí)，一些基層站所，仍然存在工作效率低、服務(wù)質(zhì)量不盡如人意等問(wèn)題。下一步，我們將根據(jù)這次會(huì)議的精神，進(jìn)一步作好整改，“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)抓實(shí)抓好，進(jìn)一步常態(tài)化。

二、下一步打算。

按年初的工作部署，要求各地各部門(mén)各負(fù)其責(zé)，抓好各項(xiàng)工作的落實(shí)，及時(shí)查漏補(bǔ)缺，及時(shí)做好總結(jié)調(diào)研，全力以赴做好整改，要嚴(yán)格責(zé)任追究，落實(shí)好長(zhǎng)效機(jī)制，不斷提升廣大干部“服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層，讓群眾滿意”的能力和水平。

1、抓好督促檢查，確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。要求各地各部門(mén)抓好對(duì)“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)的各項(xiàng)任務(wù)完成情況的督促檢查，不斷提高抓工作落實(shí)的能力，及時(shí)發(fā)現(xiàn)哪些地方工作不力，需要及時(shí)糾正，及時(shí)明了哪些地方有不足之處，需要及時(shí)彌補(bǔ)，及時(shí)找準(zhǔn)哪些地方存在苗頭性、傾向性問(wèn)題，需要及時(shí)研究解決。要針對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，分析背后的深層次原因，提出預(yù)防問(wèn)題發(fā)生和改進(jìn)工作的建議和意見(jiàn)，把“三服務(wù)一滿意”的各項(xiàng)工作任務(wù)真正監(jiān)督落實(shí)到位。對(duì)于工作進(jìn)度緩慢的，各地各部門(mén)要抓緊補(bǔ)課，結(jié)合實(shí)際制定工作進(jìn)度表，把工作任務(wù)細(xì)化到月、到周、到日，充分發(fā)揮廣大干部主動(dòng)性和創(chuàng)造性，把工作進(jìn)度盡量往前趕，確?！叭?wù)一滿意”各項(xiàng)工作的完成。

2、抓好整改落實(shí)，強(qiáng)化責(zé)任追究。一是要繼續(xù)做好“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)的宣傳工作，在知曉率上要有提高，在活動(dòng)的層面上要有擴(kuò)大，不斷增強(qiáng)廣大干部服務(wù)發(fā)展、服務(wù)民生、服務(wù)基層工作的自覺(jué)性和主動(dòng)性。二是要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，立足解決實(shí)際問(wèn)題，對(duì)“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)中基層和群眾反映的問(wèn)題，實(shí)行一事一議，凡能及時(shí)整改的，立即整改。三是要開(kāi)門(mén)納諫，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督，取信于民，立足群眾滿意。四是要樹(shù)典型，強(qiáng)化責(zé)任追究。樹(shù)立狠抓工作落實(shí)、抓好整改落實(shí)的先進(jìn)典型，鼓勵(lì)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，對(duì)發(fā)現(xiàn)不抓落實(shí)、整改落實(shí)不到位的反面典型，要強(qiáng)化責(zé)任追究，特別是在“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的損害群眾利益的不正之風(fēng)嚴(yán)重、群眾反映強(qiáng)烈、長(zhǎng)期得不到治理的、造成惡劣影響等四方面作為責(zé)任追究的重中之重。五是要建立責(zé)任追究機(jī)制。年底要對(duì)“三服務(wù)一滿意”工作嚴(yán)格進(jìn)行考核，對(duì)因工作不力，影響主題活動(dòng)的責(zé)任單位和相關(guān)責(zé)任人要嚴(yán)肅批評(píng)教育，堅(jiān)決取消責(zé)任單位、責(zé)任人的評(píng)先資格。

3、抓好總結(jié)調(diào)研，為新年度工作作好準(zhǔn)備。一是要求各地各部門(mén)抓好總結(jié)調(diào)研工作，把本地、本部門(mén)的“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)的亮點(diǎn)、特色工作體現(xiàn)出來(lái)，通過(guò)調(diào)查研究找準(zhǔn)問(wèn)題，有的放矢，提出對(duì)策，拿出思路、落實(shí)舉措，立足當(dāng)前、謀劃來(lái)年，真正把調(diào)研的實(shí)際成果體現(xiàn)到工作決策上，轉(zhuǎn)化到解決問(wèn)題、推動(dòng)工作的實(shí)際行動(dòng)中來(lái)；二是總結(jié)調(diào)研要緊貼省委、市委的中心工作和階段任務(wù)，圍繞是否符合科學(xué)發(fā)展的要求來(lái)展開(kāi)，要注意實(shí)地調(diào)研和深入思考相結(jié)合，在認(rèn)真領(lǐng)會(huì)中央、省、市的有關(guān)精神基礎(chǔ)上，和本地工作實(shí)際結(jié)合好，研究“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)中的新情況和發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，并不斷給予解決；三是在總結(jié)調(diào)研活動(dòng)時(shí)，要注意深度和廣度，注意聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，仔細(xì)查擺突出問(wèn)題，剖析根源，為新年度制定出符合本地工作實(shí)際、具有科學(xué)決策的指導(dǎo)性意見(jiàn)早作準(zhǔn)備；四是要認(rèn)真研究，舉一反三，充分運(yùn)用總結(jié)調(diào)研成果，精心制定整改方案，實(shí)施重點(diǎn)突破，推動(dòng)“三服務(wù)一滿意”主題活動(dòng)的深入開(kāi)展。

4、抓好制度建設(shè)，健全糾風(fēng)工作長(zhǎng)效機(jī)制。要加強(qiáng)制度建設(shè)，把糾風(fēng)工作寓于各項(xiàng)政策措施之中，不斷完善內(nèi)部管理機(jī)制。建立和完善群眾廣泛參與的監(jiān)督機(jī)制。要大力加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)，把民主評(píng)議作為糾正和解決問(wèn)題、推動(dòng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)的重要舉措，把注重實(shí)效作為民主評(píng)議的核心，著力于解決群眾反映突出的問(wèn)題，把體民情、聽(tīng)民意、解民困、得民心貫穿于整個(gè)民主評(píng)議工作全過(guò)程，按照問(wèn)題不解決不放過(guò)、群眾不滿意不通過(guò)的要求，努力做到事事有回音、件件有著落，讓群眾反映的問(wèn)題切實(shí)得到解決。繼續(xù)做好麗水電臺(tái)“百姓熱線”節(jié)目的組織協(xié)調(diào)工作，制定完善有關(guān)工作制度，以嚴(yán)格的制度來(lái)保障節(jié)目的運(yùn)行，重點(diǎn)督查各部門(mén)、單位領(lǐng)導(dǎo)上線情況、辦理群眾咨詢投訴情況及反饋情況。繼續(xù)完善黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府總體部署、部門(mén)各負(fù)其責(zé)、監(jiān)察機(jī)關(guān)和糾風(fēng)部門(mén)組織協(xié)調(diào)和監(jiān)督檢查的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。要繼續(xù)開(kāi)拓新思路，推出新舉措，創(chuàng)造新方法，建立健全相關(guān)制度，逐步鏟除滋生蔓延不正之風(fēng)的土壤和條件。

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醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇六

20__年是深入貫徹__屆四中全會(huì)精神，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，構(gòu)建和諧社會(huì)的實(shí)施之年，是全面推進(jìn)現(xiàn)代化醫(yī)院建設(shè)的關(guān)鍵之年。20__年本院紀(jì)檢監(jiān)察工作的總體目標(biāo)是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，按照醫(yī)院黨政和上級(jí)紀(jì)委的統(tǒng)一部署，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防的方針，緊緊圍繞醫(yī)療服務(wù)工作中心，扎實(shí)有效推進(jìn)醫(yī)院黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作。20__年主要抓好以下幾點(diǎn)重要工作：

1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，統(tǒng)一思想，形成共識(shí)。

全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和__屆四中全會(huì)精神，《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》等，準(zhǔn)確把握兩個(gè)《條例》的內(nèi)容和精神實(shí)質(zhì)，結(jié)合自身實(shí)際開(kāi)展黨紀(jì)法紀(jì)教育，職業(yè)道德教育、警示教育等黨風(fēng)廉政教育活動(dòng)，進(jìn)一步提高黨員干部及全體職工的廉政勤政、廉潔行醫(yī)的自覺(jué)性，增強(qiáng)黨風(fēng)、黨紀(jì)、法紀(jì)意識(shí)。樹(shù)立正確的人生觀、世界觀、價(jià)值觀，從思想上、政治上筑牢反腐防變的堤壩。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定，力爭(zhēng)全年不發(fā)生黨員領(lǐng)導(dǎo)干部違法、違紀(jì)、違規(guī)案件。

2、全面落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。

深入貫徹上級(jí)黨委、紀(jì)委關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的有關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步完善醫(yī)院黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核細(xì)則和行業(yè)作風(fēng)規(guī)定，做到責(zé)任到人，層層抓，全體黨員干部，特別是院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要自覺(jué)執(zhí)行廉政和廉潔行醫(yī)的各項(xiàng)規(guī)定，實(shí)行責(zé)任分解，落實(shí)責(zé)任考核，嚴(yán)格責(zé)任追究。要依法行政、依法管理、依法行醫(yī)，嚴(yán)禁亂攬權(quán)，濫用權(quán)和有權(quán)不履行職責(zé)的現(xiàn)象。領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)接受上級(jí)、院黨組織與全體職工監(jiān)督，做好述廉、評(píng)(更多精彩文章來(lái)自“秘書(shū)不求人”)廉、考廉工作，爭(zhēng)做求真務(wù)實(shí)、清正廉潔的好黨員、好干部。強(qiáng)化責(zé)任追究制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理，確保我院黨風(fēng)廉政建設(shè)工作落到實(shí)處。

3、深入開(kāi)展行風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理，努力塑造良好服務(wù)形象。

認(rèn)真落實(shí)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)有關(guān)糾紛工作的規(guī)定，堅(jiān)決糾正醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)中的不正之風(fēng)，建立健全內(nèi)外監(jiān)督機(jī)制，加強(qiáng)源頭防范和治理，健全對(duì)重點(diǎn)部門(mén)、關(guān)鍵崗位的監(jiān)督制約機(jī)制，嚴(yán)肅查處紅包、回扣行為，不斷完善自覺(jué)接受社會(huì)監(jiān)督，每半月一次對(duì)門(mén)診病人，每月一次對(duì)住院病人，每季對(duì)出院病人進(jìn)行滿意度測(cè)評(píng)，定期召開(kāi)社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，虛心聽(tīng)取意見(jiàn)、建議，切實(shí)解決病人對(duì)醫(yī)院不滿意，進(jìn)一步提高服務(wù)質(zhì)量和水平，確保社會(huì)滿意率在90%以上。繼續(xù)實(shí)施“溫馨服務(wù)工程”，牢固樹(shù)立以病人為中心服務(wù)理念。急病人所急，幫病人所需，解病人所難。為病人提供優(yōu)質(zhì)、滿意、便捷、低廉的醫(yī)療服務(wù)。

4、認(rèn)真落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》，繼續(xù)抓好八項(xiàng)工作。

認(rèn)真貫徹落實(shí)《廉政準(zhǔn)則》和《關(guān)于黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約，制止奢侈浪費(fèi)行為的若干準(zhǔn)則》和中辦發(fā)(1989)14號(hào)文件規(guī)定。

一是嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部個(gè)人重大事項(xiàng)報(bào)告制度和禮品、禮金、回扣上繳登記制度。黨員干部不得收受直接管理、服務(wù)對(duì)象、主管范圍業(yè)務(wù)單位下屬和個(gè)人以及行使職權(quán)有關(guān)單位和個(gè)人的現(xiàn)金，有價(jià)證券與禮品，己經(jīng)接受，且無(wú)退還的，一個(gè)月內(nèi)必須上繳登記院紀(jì)委處理，寄放它處或過(guò)期不交的按違紀(jì)處理。

二是弘揚(yáng)艱苦奮斗的光榮傳統(tǒng)，狠剎利用公款吃喝和鋪張浪費(fèi)的作風(fēng)。醫(yī)院在對(duì)外公務(wù)接待、招待的問(wèn)題上，應(yīng)本著熱情大方，禮節(jié)和杜絕交際性及交易性招待。同時(shí)黨員干部不得參與賭博活動(dòng)和接受業(yè)務(wù)單位、廠商提供的桑拿違法亂紀(jì)及吃、拿、卡、要現(xiàn)象。禁止用公款進(jìn)行消費(fèi)娛樂(lè)和健身活動(dòng)。最大限度地降低醫(yī)院招待費(fèi)用。

三是加強(qiáng)對(duì)一把手的監(jiān)督，規(guī)范權(quán)力運(yùn)作機(jī)制。對(duì)醫(yī)院重大決策行為議事規(guī)程票決制。凡醫(yī)院重大決策、基建項(xiàng)目、大型設(shè)備、大額經(jīng)費(fèi)開(kāi)支、人事制度、改革方案都必須經(jīng)集體討論和票決的原則進(jìn)行。督促醫(yī)院經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、計(jì)劃使用與審校審批報(bào)銷(xiāo)制度的落實(shí)，嚴(yán)防決策失誤，確保決策民主化、科學(xué)化。

四是督促和配合有關(guān)科室建成立健全藥品、試劑、器械(材)、設(shè)備、物資采招標(biāo)制度。規(guī)范操作，加強(qiáng)監(jiān)督，確保采供透明、公平競(jìng)爭(zhēng)，防止違規(guī)違紀(jì)等腐敗現(xiàn)象的發(fā)生。

五是在全院范圍內(nèi)，實(shí)行工作日控酒制度和診療場(chǎng)所禁煙制度。全體員工工作值班時(shí)間一律不準(zhǔn)飲用烈性酒，嚴(yán)禁任何人在任何時(shí)間、場(chǎng)合酗酒，任何員工不得在手術(shù)、治療、檢查場(chǎng)所吸煙。

六是繼續(xù)鞏固公費(fèi)通訊工具管理辦法改革成果，嚴(yán)禁違規(guī)公款報(bào)支通訊費(fèi)用。

七是源頭參與醫(yī)院改革和干部競(jìng)爭(zhēng)競(jìng)聘上崗監(jiān)督工作，做到公平、公正、公開(kāi)，積極維護(hù)好“三個(gè)”利益，保證醫(yī)院改革的順利進(jìn)行。

八是堅(jiān)持黨內(nèi)民主生活會(huì)和戒勉談話制度。

5、真做好來(lái)信來(lái)訪和查辦案工作。

一是堅(jiān)決查辦違紀(jì)違法案件，著力查處群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問(wèn)題，影響醫(yī)院重大決策、建設(shè)、醫(yī)院服務(wù)工作的問(wèn)題。二是進(jìn)一步做好信訪舉報(bào)工作。認(rèn)真處理群眾來(lái)信來(lái)訪，建立和完善經(jīng)常性工作制度，高度重視并及時(shí)查處群眾反映的信訪問(wèn)題。，積極開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)重視、渠道暢通、辦理到位、管理規(guī)范、服務(wù)有力為主要內(nèi)容的達(dá)標(biāo)活動(dòng)。鼓勵(lì)署名舉報(bào)，嚴(yán)格信訪保密紀(jì)律。對(duì)泄密和誣告者，追就其責(zé)任，對(duì)打擊報(bào)復(fù)者嚴(yán)肅查處。對(duì)署名及上級(jí)交辦的信件，隨查隨結(jié)。做到事事有落實(shí)，件件有交待。進(jìn)一步規(guī)范、健全信訪信息網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)提供有價(jià)值的信訪信息。三是加強(qiáng)醫(yī)院民主制度建設(shè)，繼續(xù)推行院務(wù)公務(wù)公開(kāi),進(jìn)一步提高院務(wù)工作的透明度，強(qiáng)化權(quán)力的監(jiān)督和約束，按照院務(wù)公開(kāi)的內(nèi)容和要求，定期組織有關(guān)人員檢查、評(píng)議和監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題立即予以糾正，確保院務(wù)公開(kāi)工作落到實(shí)處。

6、紀(jì)檢監(jiān)督干部隊(duì)伍的建設(shè)。

認(rèn)真貫徹中紀(jì)委五次全會(huì)關(guān)于提高紀(jì)檢工作能力的要求，組織紀(jì)委人員認(rèn)真學(xué)習(xí)省紀(jì)委《關(guān)于加強(qiáng)紀(jì)檢監(jiān)察系統(tǒng)內(nèi)部工作的意見(jiàn)》、《關(guān)于紀(jì)檢監(jiān)察干部行為規(guī)范》等文件精神，學(xué)習(xí)相關(guān)紀(jì)律條規(guī)、法律法規(guī)，強(qiáng)化提高理論和業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)，積極順應(yīng)形勢(shì)變化，延伸拓展新領(lǐng)域，探索新的監(jiān)督形式和渠道，努力提升紀(jì)檢監(jiān)察水平。

在新的一年里，在上級(jí)紀(jì)檢委和院黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，力爭(zhēng)使紀(jì)檢監(jiān)察工作再創(chuàng)佳績(jī)，為醫(yī)院建設(shè)和發(fā)展保駕護(hù)航!

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇七

為深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民，圍繞中心、服務(wù)大局，標(biāo)本兼治、糾建并舉，著眼保障和改善民生，著力解決人民群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，進(jìn)一步優(yōu)化全縣經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境，根據(jù)隨縣糾組發(fā)〔2011〕2號(hào)文件的總體部署，結(jié)合我局實(shí)際，制定工作方案如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

我局成立了以局長(zhǎng)張朝陽(yáng)為組長(zhǎng)，副局長(zhǎng)董順武、工會(huì)主席加自成為副組長(zhǎng)，財(cái)政社保審計(jì)科、行政事業(yè)審計(jì)科、農(nóng)業(yè)資源與環(huán)保審計(jì)科、辦公室(法規(guī)科)等科室負(fù)責(zé)人為成員的糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組。

二、分工落實(shí)。

對(duì)于明確將我局列入責(zé)任單位的，我局均以相應(yīng)的職能科室負(fù)責(zé)，并體現(xiàn)在具體的審計(jì)任務(wù)中。對(duì)未明確職責(zé)的，我局積極予以配合。具體任務(wù)分解如下：

1、加強(qiáng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金監(jiān)管，堅(jiān)決糾正和查處截留、擠占、挪用、騙取強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金等。我局安排農(nóng)業(yè)資源與環(huán)保審計(jì)科對(duì)口負(fù)責(zé)，通過(guò)對(duì)生豬標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)模養(yǎng)殖建設(shè)項(xiàng)目、鞏固退耕還林項(xiàng)目、能源沼氣項(xiàng)目、食用菌項(xiàng)目等6個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行審計(jì)，確保強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金切實(shí)服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)。

2、強(qiáng)化對(duì)保障性住房建設(shè)、住房公積金、工程質(zhì)量和分配使用的監(jiān)管;加強(qiáng)對(duì)保障性安居工程建設(shè)用地和資金落實(shí)情況的監(jiān)督檢查。我局安排固定資產(chǎn)投資審計(jì)科對(duì)口負(fù)責(zé)，本年度沒(méi)有關(guān)于保障性住房方面的.審計(jì)，但可以抽調(diào)人員配合縣住建局開(kāi)展監(jiān)督檢查。

3、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)改政策和投入資金落實(shí)情況監(jiān)督，強(qiáng)化醫(yī)改資金監(jiān)控，健全內(nèi)部控制機(jī)制，組織開(kāi)展對(duì)財(cái)政投入醫(yī)改資金、新農(nóng)合資金、醫(yī)保資金使用情況以及醫(yī)療服務(wù)和藥品價(jià)格的監(jiān)督檢查。我局安排財(cái)政社保審計(jì)科對(duì)口負(fù)責(zé)。本年度以“2010年五項(xiàng)社保基金審計(jì)”為突破口，加強(qiáng)醫(yī)改和醫(yī)保資金等進(jìn)行審計(jì)監(jiān)督，加強(qiáng)對(duì)其內(nèi)部審計(jì)指導(dǎo)。

4、以農(nóng)村義務(wù)教育“兩免一補(bǔ)”資金為重點(diǎn)，加強(qiáng)對(duì)教育經(jīng)費(fèi)撥付和使用情況的監(jiān)督檢查。我局安排行政事業(yè)審計(jì)科對(duì)口負(fù)責(zé)，本年度以“2009-2010年教育局預(yù)算執(zhí)行及財(cái)務(wù)收支”和柳林、吳山、洪山、安居、均川等“五所中心學(xué)校的校舍改造項(xiàng)目”審計(jì)為突破口，加強(qiáng)對(duì)教育經(jīng)費(fèi)撥付和使用的監(jiān)管。

5、深入開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)和政風(fēng)行風(fēng)熱線工作，扎實(shí)開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)“回頭看”，并將其作為一項(xiàng)經(jīng)常抓的工作。我局安排法規(guī)科負(fù)責(zé)，以創(chuàng)造文明公正的執(zhí)法形象、廉潔高效的工作形象為突破口，努力再創(chuàng)評(píng)議佳績(jī)。

6、繼續(xù)開(kāi)展減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)工作，切實(shí)治理不合理收費(fèi)和管理現(xiàn)象。我局安排法規(guī)科負(fù)責(zé)該項(xiàng)任務(wù)，專(zhuān)項(xiàng)治理各鎮(zhèn)(場(chǎng))、管委會(huì)對(duì)企業(yè)的亂收費(fèi)、亂攤派、亂罰款的現(xiàn)象，取消不合理的收費(fèi)制度。

7、加強(qiáng)對(duì)社?；稹⒆》抗e金和扶貧、救濟(jì)救災(zāi)資金、移民資金以及其他涉及民生的政府專(zhuān)項(xiàng)資金管理和監(jiān)督。我局安排財(cái)政社保審計(jì)科對(duì)口負(fù)責(zé)該項(xiàng)任務(wù)，本年度以“2010年五項(xiàng)社?；饘徲?jì)”為突破口，實(shí)現(xiàn)對(duì)專(zhuān)項(xiàng)資金的監(jiān)管，防止被擠占、挪用，幫人民看好“保命錢(qián)”和“養(yǎng)老錢(qián)”。

三、內(nèi)化發(fā)展。

糾風(fēng)工作不僅是對(duì)外，還要內(nèi)化到自身建設(shè)上去，我局領(lǐng)導(dǎo)班子決心借糾風(fēng)工作，謀求將糾風(fēng)要點(diǎn)內(nèi)化到日常工作中。一是規(guī)范執(zhí)法、依法行政。要求審計(jì)人員在工作中必須實(shí)事求是，堅(jiān)持原則，依法辦事，做到文明執(zhí)法，嚴(yán)格遵守審計(jì)“八不準(zhǔn)”，所有審計(jì)事項(xiàng)都必須嚴(yán)格按照法定程序辦理，符合審計(jì)規(guī)范。二是深化政務(wù)公開(kāi)，提高辦事效率。堅(jiān)持通過(guò)網(wǎng)站政務(wù)公開(kāi)欄、公示牌、舉報(bào)電話和新聞媒體等形式，擴(kuò)大與群眾溝通交流的渠道和窗口，增加工作透明度，自覺(jué)接受公眾監(jiān)督。三是強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，提高服務(wù)水平。要求在審計(jì)中加強(qiáng)對(duì)被審計(jì)單位經(jīng)濟(jì)運(yùn)行情況的分析，堅(jiān)持“審、幫、促”結(jié)合，為政府決策服務(wù)。四是深化領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟(jì)責(zé)任審計(jì)，敢于揭露問(wèn)題，敢于碰硬。

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醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇八

20xx年，醫(yī)院認(rèn)真貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、管理水平的進(jìn)一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：

一、深入執(zhí)行國(guó)家藥品基本藥物制度和零差率銷(xiāo)售工作,降低醫(yī)療費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。

為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，我院著。

重抓好藥品采購(gòu)工作、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門(mén)診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作，嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，把好藥品購(gòu)銷(xiāo)和調(diào)價(jià)工作，最大限度地減少購(gòu)藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道，醫(yī)院對(duì)所有藥品進(jìn)行零差率銷(xiāo)售，解決職工群眾看病難、看病貴的問(wèn)題。嚴(yán)格執(zhí)行“收支兩條線”，今年認(rèn)真把好藥品購(gòu)銷(xiāo)和調(diào)價(jià)工作，做好財(cái)務(wù)預(yù)算、報(bào)帳、“每日清單”和日清月結(jié)工作。認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家基本藥物制度，所有基本藥物及非基本藥物均按照發(fā)改委、衛(wèi)生局的規(guī)定，由配送企業(yè)進(jìn)行配送，與供貨單位100%簽訂藥品質(zhì)量保證協(xié)議書(shū)，藥品購(gòu)進(jìn)憑證完整真實(shí)。同時(shí)加強(qiáng)醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員對(duì)基本藥物臨床應(yīng)用的學(xué)習(xí)，及時(shí)對(duì)接國(guó)家基藥政策，鼓勵(lì)醫(yī)務(wù)人員使用基本藥物、宣傳基本藥物，堅(jiān)持做到合理使用抗生素，實(shí)行抗菌藥物分級(jí)管理，指導(dǎo)醫(yī)師合理使用抗菌藥物，保證患者用藥安全。實(shí)行收費(fèi)價(jià)格公開(kāi)、透明，堅(jiān)決落實(shí)“一日清單”制度，切實(shí)抓好規(guī)范醫(yī)療服務(wù)收費(fèi)，杜絕無(wú)據(jù)收費(fèi)，分解收費(fèi)，重復(fù)收費(fèi)，自立項(xiàng)目收費(fèi)，堅(jiān)決查處亂收費(fèi)的情況，要切實(shí)解決群眾看病貴的問(wèn)題。

二、強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，提高醫(yī)療服務(wù)能力。

為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，嚴(yán)抓醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量，我院積極組織醫(yī)療文書(shū)的書(shū)寫(xiě)、質(zhì)控、歸檔、醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)、考核工作，提高醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)水平，完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、進(jìn)修的管理制度，健全了醫(yī)院核心管理制度，加大對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。以《中華人民共和國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《中華人民共和國(guó)藥品管理法》、《中華人民共和國(guó)護(hù)士管理辦法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l理》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等為基本教材，加強(qiáng)衛(wèi)生法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員熟知衛(wèi)生法律法規(guī)的內(nèi)容，切實(shí)增強(qiáng)法律觀念和紀(jì)律觀念，全年共組織學(xué)習(xí)三次。

三、加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，醫(yī)院黨支部經(jīng)研究通過(guò)了新的《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核細(xì)則》，細(xì)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為。年初召開(kāi)全院職工大會(huì)，要求所有醫(yī)務(wù)人員從自身做起，從行醫(yī)的一點(diǎn)一滴做起，共同維護(hù)“白衣天使”形象,帶頭遏制醫(yī)療行業(yè)不正之風(fēng)，杜絕“紅包”“回扣”“開(kāi)單費(fèi)”的發(fā)生，要求醫(yī)護(hù)人員向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響，并與醫(yī)護(hù)人員簽訂責(zé)任書(shū)，凡發(fā)現(xiàn)違規(guī)者，將根據(jù)醫(yī)院制定的相關(guān)制度處理。同時(shí)，加大對(duì)病人的宣傳力度，通過(guò)入院介紹、致住院病人書(shū)等形式，讓病人知道在我院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，開(kāi)展“百日無(wú)差錯(cuò)”紅旗臺(tái)、“每月服務(wù)明星評(píng)比”等工作，在全院形成比、學(xué)、趕、幫、超的良好風(fēng)氣，變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，變單一服務(wù)為全方位服務(wù)。

四、狠抓糾風(fēng)工作的執(zhí)行和落實(shí)，健全廉潔行醫(yī)監(jiān)督機(jī)制。

醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹"誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)"和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)"一崗雙責(zé)"的領(lǐng)導(dǎo)格局;規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為，公開(kāi)承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的"十必須"和"十不要";繼續(xù)開(kāi)展誠(chéng)信守諾服務(wù)，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度，聘請(qǐng)為社會(huì)行風(fēng)監(jiān)督員，定期召開(kāi)行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，請(qǐng)監(jiān)督員進(jìn)行行風(fēng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)測(cè)評(píng)，測(cè)評(píng)結(jié)果做為醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)的重要條件之一。對(duì)舉報(bào)一經(jīng)查實(shí)，處理決不手軟。設(shè)監(jiān)督投訴電話：，專(zhuān)門(mén)處理行風(fēng)問(wèn)題的來(lái)電來(lái)訪等，使醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇九

我校在城中區(qū)教育局黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹學(xué)習(xí)黨的十七大精神，把落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反_工作作為重要任務(wù)，突出抓好行政領(lǐng)導(dǎo)干部教育、監(jiān)督和廉潔自律，抓好糾正損壞群眾利益不正之風(fēng)的工作，抓好反腐倡廉工作體制機(jī)制創(chuàng)新。堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、進(jìn)一步建立和完善教育、制度、監(jiān)督并重的體系。具體總結(jié)如下：

一、學(xué)習(xí)黨的方針政策，提高認(rèn)識(shí)，明確黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要性。

1、學(xué)校黨支部成立了黨風(fēng)廉政建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定黨風(fēng)廉政建設(shè)工作計(jì)劃，修訂和完善學(xué)校各項(xiàng)管理制度，完善黨內(nèi)民主生活會(huì)制度。

2、認(rèn)真落實(shí)學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)的黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任，做到嚴(yán)于律己，以身作則，推動(dòng)責(zé)任制的落實(shí)。學(xué)校黨支部及時(shí)召開(kāi)黨風(fēng)廉政建設(shè)工作專(zhuān)題會(huì)，學(xué)習(xí)傳達(dá)上級(jí)的有關(guān)文件精神，要求全體黨員干部全面把握《廉政準(zhǔn)則》的主要內(nèi)容，充分認(rèn)識(shí)《廉政準(zhǔn)則》的地位作用。同時(shí)要求認(rèn)真學(xué)習(xí)宣傳、深刻領(lǐng)會(huì)精神實(shí)質(zhì)，自覺(jué)約束自己的行為把握行為標(biāo)準(zhǔn)，各位黨員干部要結(jié)合自己的實(shí)際工作，嚴(yán)格自律，做廉潔從政的表率;安排部署我校黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，組織全體教師學(xué)習(xí)《20__年城中區(qū)教育系統(tǒng)糾風(fēng)工作要點(diǎn)》、《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作制度》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作方案》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作責(zé)任追究制度》《柳州市潭中路小學(xué)糾風(fēng)工作保密制度》《柳州市潭中路小學(xué)教師違規(guī)違紀(jì)處理辦法》，簽訂《中小學(xué)師德師風(fēng)工作目標(biāo)責(zé)任狀》和師德師風(fēng)建設(shè)承諾書(shū)。明確職責(zé)，落實(shí)責(zé)任，把治理亂收費(fèi)、師德師風(fēng)建設(shè)、教師隊(duì)伍建設(shè)、學(xué)習(xí)與培養(yǎng)等工作真正落實(shí)到實(shí)處，使學(xué)校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作和教師職業(yè)道德建設(shè)步入制度化軌道。

3、學(xué)校還堅(jiān)持做到每周一次行政例會(huì)，及時(shí)處理本周的教育教學(xué)工作。政治學(xué)習(xí)制度化，堅(jiān)持隔周開(kāi)展一次教師政治學(xué)習(xí)，通過(guò)集中學(xué)習(xí)與自學(xué)、導(dǎo)讀與討論、讀原文與談體會(huì)相結(jié)合等方式認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的方針政策和科學(xué)發(fā)展觀，利用觀看名師講座和記錄片、先進(jìn)教師事跡報(bào)告會(huì)、教師節(jié)表彰大會(huì)等方式讓大家在精神上得以洗禮，提高潭中路小學(xué)教師的自身素養(yǎng)。每月一次黨課不斷完善黨員的黨性和為黨服務(wù)的意識(shí)。每季度一次校務(wù)公開(kāi)研討會(huì)。

二、加強(qiáng)廉潔文化陣地建設(shè)，營(yíng)造良好廉潔教育氛圍。

我校按照教育局黨工委的要求，開(kāi)展廉潔文化進(jìn)校園活動(dòng)，把廉政教育與社會(huì)公德教育、家庭美德教育、職業(yè)道德教育結(jié)合起來(lái)，大力推進(jìn)廉潔文化進(jìn)學(xué)校、進(jìn)課堂。

1、學(xué)校設(shè)立了廉政文化、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、師德師風(fēng)宣傳欄，選擇對(duì)教職員工、學(xué)生有教育意義的內(nèi)容，且定期更換;積極組織黨員教師參加廉政論文評(píng)比，提高意識(shí)。同時(shí)，學(xué)校在教師辦公室、教室、樓道等地方張貼學(xué)校各種規(guī)章制度、崗位職責(zé)表、教師修身警語(yǔ)等內(nèi)容，讓大家充分感受到廉潔文化的存在，不斷提高教師的師德修養(yǎng)和廉潔從教意識(shí)，做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)信服務(wù)、為人師表。在這種氛圍下，我校涌現(xiàn)了一大批廉潔從教的青年教師，用自己的踏實(shí)工作為學(xué)校取得了好的聲譽(yù)。

2、我校通過(guò)在國(guó)旗下講話、思品課、班團(tuán)隊(duì)活動(dòng)中安排廉潔文化內(nèi)容，把德育與遵紀(jì)守法、誠(chéng)信教育結(jié)合起來(lái)，教育學(xué)生迎難而上、百折不撓，培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的精神，培養(yǎng)學(xué)生樹(shù)立崇高理想和高尚的道德情操。

3、組織黨員教師和學(xué)生開(kāi)展“黨員和學(xué)困生結(jié)對(duì)幫助活動(dòng)”。

三、堅(jiān)持校務(wù)公開(kāi)制度，加強(qiáng)民主監(jiān)督，筑牢拒腐防線。

公開(kāi)透明，接受監(jiān)督，是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要保證之一。

1、我校在校黨支部的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督下認(rèn)真實(shí)施校務(wù)公開(kāi)工作，在校內(nèi)和校外多處設(shè)置校務(wù)公開(kāi)欄和電子滾動(dòng)公示屏幕，把教職工、學(xué)生家長(zhǎng)、學(xué)生關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問(wèn)題，把學(xué)校的重要決策、財(cái)務(wù)收支、干部聘用(學(xué)校中層競(jìng)聘)、教職工考核獎(jiǎng)勵(lì)、職稱評(píng)審、評(píng)優(yōu)評(píng)先、學(xué)生管理、招生工作等內(nèi)容公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督，增加學(xué)校管理的透明度，真正做到民主治校。

2、認(rèn)真開(kāi)好教職工代表大會(huì)，學(xué)校結(jié)合績(jī)效工資的方案的制定和實(shí)施，多次召開(kāi)教代會(huì)，在會(huì)上認(rèn)真聽(tīng)取教職工的意見(jiàn)和建議，接受教工代表的評(píng)議，保證學(xué)校能夠科學(xué)、合理、公平的制定學(xué)校的一系列政策。

3、學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子成員和黨員干部每學(xué)期實(shí)行述職報(bào)告制度，從德、能、勤、績(jī)、廉等方面公開(kāi)述職自己一學(xué)期來(lái)的工作，自覺(jué)接受廣大教師的監(jiān)督，不斷規(guī)范自己的行為，嚴(yán)防_現(xiàn)象的滋生。

4、黨支部、學(xué)校行政人員每周進(jìn)行一次民主生活會(huì)，查找存在的問(wèn)題，相互開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)，認(rèn)真整改，促進(jìn)工作，以此來(lái)不斷地鞭策、激勵(lì)和提高。

四、糾風(fēng)治亂，嚴(yán)肅財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理。

1、為規(guī)范收費(fèi)行為，我校校務(wù)公開(kāi)欄設(shè)立固定的收費(fèi)公示專(zhuān)欄，對(duì)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行永久性公示，并設(shè)立舉報(bào)箱、公示舉報(bào)電話，接受群眾監(jiān)督。

2、學(xué)校財(cái)務(wù)開(kāi)支嚴(yán)格實(shí)行收支兩條線制度，學(xué)校的各項(xiàng)重大開(kāi)支，學(xué)校班子成員討論，必須經(jīng)教代會(huì)討論通過(guò)，然后經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體簽字后，方可執(zhí)行。每學(xué)期都做好經(jīng)費(fèi)預(yù)算方案，期末進(jìn)行財(cái)務(wù)審計(jì)，并把結(jié)果予以公示。這樣，增強(qiáng)了學(xué)校理財(cái)?shù)耐该鞫龋箤W(xué)校有限的資金都用在為教學(xué)服務(wù)這一中心上來(lái)，提高了資金的使用效率，消除領(lǐng)導(dǎo)和群眾的隔閡，消除了廣大教師的疑慮，也防止了_現(xiàn)象的滋生。

五、廉潔自律，作好表率。

支部與每一黨員簽訂干部廉政責(zé)任書(shū)，要求每一個(gè)黨員干部按照黨章和條例嚴(yán)格地規(guī)范自己的言行，廉潔自律，在廣大教職工中作好表率。嚴(yán)格執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》，堅(jiān)決做到不以權(quán)謀私、以教謀私，不收取家長(zhǎng)饋贈(zèng)的禮金和禮品。

總之，我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作在教育局黨工委正確領(lǐng)導(dǎo)下，取得了一定的成績(jī)。今后，我校黨支部全體黨員干部一定要以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，絕不利用職權(quán)為個(gè)人謀私利，絕不干有損于國(guó)家、集體和人民的事情，清清白白做人，堂堂正正辦事，同時(shí)對(duì)社會(huì)上的各種歪風(fēng)邪氣，敢于反對(duì)，敢于抵制，勇當(dāng)反腐倡廉排頭兵，把我校的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作再推上一個(gè)新的臺(tái)階。

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇十

行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長(zhǎng)期以來(lái)，我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)方案,我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項(xiàng)工作全面上水平，我院制定如下計(jì)劃：

一、降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門(mén)診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購(gòu)藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了制定工作，對(duì)超過(guò)上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)處罰。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的問(wèn)題。

二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，xxx任組長(zhǎng)，組員為xxx和xxx。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度，健全了門(mén)診工作管理制度，加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

三、改進(jìn)方案,服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對(duì)本部門(mén)、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變&方^案范%文庫(kù)-整理^&“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷(xiāo)藥品的行為。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí)，加大對(duì)病人的宣傳力度，通過(guò)入院介紹、致住院病人書(shū)等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。

四、根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)一崗雙責(zé)的領(lǐng)導(dǎo)格局；加大對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費(fèi)問(wèn)題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為，公開(kāi)承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的十必須和十不要；繼續(xù)開(kāi)展誠(chéng)信守諾服務(wù)，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通|方|案范|文庫(kù)=整理%^制度；邀請(qǐng)兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來(lái)醫(yī)院介紹經(jīng)驗(yàn)，廣泛開(kāi)展弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者的宣傳教育活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇十一

一是在今年三月份組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生部制定的醫(yī)務(wù)人員《醫(yī)德規(guī)范》和我院重新修訂的《文明服務(wù)規(guī)范及處罰規(guī)定》。二是組織職工學(xué)習(xí)了提出的“八個(gè)光榮，八個(gè)恥辱”的重要論述。三是組織全院職工學(xué)習(xí)了衛(wèi)生局下發(fā)的《關(guān)于治理醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)工作嚴(yán)肅查處頂風(fēng)違法違紀(jì)行為的規(guī)定》并進(jìn)行了討論，通過(guò)學(xué)習(xí)，使全體職工充分認(rèn)識(shí)到商業(yè)賄賂的重要性和緊迫性，提高了廉潔行醫(yī)和抵制商業(yè)賄賂的自覺(jué)性。四是組織全院的黨員和積極分子參加了全市黨員奉獻(xiàn)日活動(dòng)，對(duì)我院的.院庭環(huán)境進(jìn)行了清理。五是為紀(jì)念5.12國(guó)際護(hù)士節(jié)，全院舉行了大型紀(jì)念活動(dòng)，如場(chǎng)景劇表演、護(hù)理急救現(xiàn)場(chǎng)演示、護(hù)理明星事跡演講、輸液中心帶頭開(kāi)展誠(chéng)信服務(wù)向全院發(fā)出倡議，并由護(hù)士長(zhǎng)帶頭簽名承諾，氣氛既熱烈而又莊重。六是組織全院職工參觀游覽了沈陽(yáng)世博園，對(duì)職工進(jìn)行了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)家鄉(xiāng)、建和諧沈陽(yáng)活動(dòng)。七是邀請(qǐng)了xxx市旅游學(xué)校培訓(xùn)處主任劉淑賢老師對(duì)全院職工進(jìn)行了禮儀服務(wù)，加強(qiáng)醫(yī)患溝通，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系的專(zhuān)題講座，使職工提高了服務(wù)意識(shí)。八是為慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨成立85周年，醫(yī)院舉行了慶七一，歌唱黨的主題活動(dòng)，會(huì)上，有優(yōu)秀共產(chǎn)黨員事跡講演，有詩(shī)歌朗頌，有歌舞表演等。通過(guò)多種形式的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，提高了職工隊(duì)伍的整體素質(zhì)，激發(fā)了愛(ài)祖國(guó)、愛(ài)人民、愛(ài)家鄉(xiāng)的政治熱情，樹(shù)立了愛(ài)崗敬業(yè)，樂(lè)于奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)的新風(fēng)尚，強(qiáng)化了“以病人為中心”的服務(wù)理念，增強(qiáng)了醫(yī)務(wù)人員的社會(huì)責(zé)任感和使命感，促進(jìn)了醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，刻苦專(zhuān)研，奮發(fā)進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新的敬業(yè)精神，提高了遵紀(jì)守法，廉潔行醫(yī)，依法執(zhí)業(yè)的自覺(jué)性。

（一）為構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系，年初，院里在去年開(kāi)展xxs服務(wù)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步強(qiáng)化和細(xì)化了服務(wù)內(nèi)容，在全院倡導(dǎo)以病人為中心，視病人為親人的活動(dòng)中，爭(zhēng)做和諧員工、和諧科室活動(dòng)，并制定了深入開(kāi)展“親情服務(wù)”活動(dòng)實(shí)施方案，制定了和諧員工、和諧科室的條件，下發(fā)到每一個(gè)科室，在各科室，以誠(chéng)信服務(wù)為主題，實(shí)行誠(chéng)信收費(fèi)，誠(chéng)信用藥，誠(chéng)信使用一次性用品，真誠(chéng)溝通，消除不和諧因素，增進(jìn)醫(yī)患交流，促進(jìn)醫(yī)患和諧。

樹(shù)立典型，弘揚(yáng)正氣，加強(qiáng)媒體宣傳，擴(kuò)大醫(yī)院的影響力。對(duì)廉潔行醫(yī)，無(wú)私奉獻(xiàn)的先進(jìn)個(gè)人和醫(yī)院的重點(diǎn)科系進(jìn)行報(bào)導(dǎo)和宣傳，如沈陽(yáng)電臺(tái)、電視臺(tái)、報(bào)紙等多家媒體報(bào)導(dǎo)xxx次，其中：中央電視臺(tái)報(bào)導(dǎo)xx次，省級(jí)報(bào)導(dǎo)xx次，市級(jí)報(bào)導(dǎo)xxx次，并將獲得市級(jí)勞動(dòng)模范，衛(wèi)生局優(yōu)秀共產(chǎn)黨員標(biāo)兵xxx的先進(jìn)事跡刊登在xxx日?qǐng)?bào)上進(jìn)行了報(bào)導(dǎo)，提高了醫(yī)院的知名度，有許多患者都慕名而來(lái)，為醫(yī)院樹(shù)立了良好的社會(huì)形象，充分發(fā)揮了典型的示范和醫(yī)療特色作用，打造了誠(chéng)信的服務(wù)品牌。今年還在xxx電視臺(tái)xxx欄目宣傳重點(diǎn)科系及知識(shí)講座xx次，受到一致好評(píng)，通過(guò)不同形式的宣傳，增加了社會(huì)對(duì)我院的了解，增加了患者的誠(chéng)信度，為我院的醫(yī)療護(hù)理工作贏得了良好的社會(huì)信譽(yù)。

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇十二

縣直各有關(guān)單位：

為了全面總結(jié)我縣今年以來(lái)糾風(fēng)工作，請(qǐng)縣糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理各牽頭單位對(duì)今年糾風(fēng)工作情況和明年糾風(fēng)工作思路進(jìn)行總結(jié)和謀劃。

一、總結(jié)和要點(diǎn)的主要內(nèi)容。

1、按照職責(zé)分工，20xx年以來(lái)所承擔(dān)糾風(fēng)工作任務(wù)完成情況，包括主要措施、成果、存在問(wèn)題。

2、20xx年糾風(fēng)工作思路，包括糾風(fēng)工作重點(diǎn)任務(wù)、工作目標(biāo)和主要措施及對(duì)全縣糾風(fēng)工作的建議。

二、有關(guān)要求。

1、20xx年糾風(fēng)工作總結(jié)要客觀實(shí)在，突出重點(diǎn)、體現(xiàn)特色。要用數(shù)字和典型事例說(shuō)話。同時(shí)上報(bào)《撫寧縣糾風(fēng)工作統(tǒng)計(jì)表》，數(shù)據(jù)截止到20xx年10月25日。

2、謀劃20xx年糾風(fēng)工作要點(diǎn)，要以人民群眾滿意為標(biāo)準(zhǔn)，緊緊圍繞解決人民群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的利益問(wèn)題，全面加大糾風(fēng)工作力度，實(shí)實(shí)在在地解決一批問(wèn)題，完善一批機(jī)制。

3、總結(jié)和要點(diǎn)要形成文字材料，經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后，加蓋單位公章，于10月25日?qǐng)?bào)送至縣政府糾風(fēng)辦(縣委431)，同時(shí)報(bào)送電子版?！都m風(fēng)工作統(tǒng)計(jì)表》一并以附件形式上報(bào)。

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇十三

(一)認(rèn)真開(kāi)展教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查活動(dòng)，治理教育亂收費(fèi)。根據(jù)中央的精神，我縣認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院深化農(nóng)村義務(wù)教育經(jīng)費(fèi)保障機(jī)制改革的各項(xiàng)政策，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)學(xué)校教育收費(fèi)情況的監(jiān)督檢查。今年春秋兩個(gè)學(xué)期，**縣糾風(fēng)辦聯(lián)合縣教育局、縣發(fā)改委物價(jià)部門(mén)的相關(guān)人員，對(duì)全縣義務(wù)教育階段的中小學(xué)教育收費(fèi)情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查。檢查組一行在聽(tīng)取學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)教育收費(fèi)情況的匯報(bào)后，認(rèn)真查閱學(xué)校的收費(fèi)票據(jù)，查看學(xué)校的收費(fèi)許可證、收費(fèi)公示欄，對(duì)學(xué)生進(jìn)行走訪詢問(wèn)調(diào)查。經(jīng)過(guò)檢查，我縣各中小學(xué)在08年春秋季學(xué)期的教育收費(fèi)工作中，認(rèn)真執(zhí)行國(guó)家規(guī)定的政策，學(xué)校沒(méi)有發(fā)生亂收費(fèi)現(xiàn)象。學(xué)生所需的教輔資料根據(jù)學(xué)生及家長(zhǎng)同意和自愿的原則，由學(xué)生向新華書(shū)店自愿購(gòu)買(mǎi)。義務(wù)教育階段的中小學(xué)生教材已經(jīng)由國(guó)家免費(fèi)提供，不再向?qū)W生收取教材費(fèi)。經(jīng)過(guò)教育收費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)檢查，促進(jìn)了教育收費(fèi)的'依規(guī)和透明。我縣通過(guò)實(shí)行免費(fèi)提供教科書(shū)和補(bǔ)助寄宿制學(xué)生生活費(fèi)，共減輕貧困學(xué)生家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)593.66萬(wàn)元，受益學(xué)生47372人。

(二)認(rèn)真糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)。我縣嚴(yán)格落實(shí)公立醫(yī)院院長(zhǎng)“一崗雙責(zé)”制度，建立醫(yī)院院長(zhǎng)糾風(fēng)工作責(zé)任制。在醫(yī)院設(shè)立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、醫(yī)療服務(wù)舉報(bào)電話，在各臨床科室設(shè)立舉辦箱，主動(dòng)接受群眾監(jiān)督。在醫(yī)務(wù)人員中開(kāi)展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)演講比賽，在醫(yī)院職工中進(jìn)行職業(yè)道德考試考核，促進(jìn)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。各級(jí)各類(lèi)醫(yī)院加強(qiáng)醫(yī)院內(nèi)部管理，全面推行醫(yī)院院務(wù)公開(kāi);嚴(yán)格規(guī)范診療和收費(fèi)行為，堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi);強(qiáng)化醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)，完善醫(yī)療服務(wù)評(píng)價(jià)體系，改革和完善激勵(lì)機(jī)制，糾正和制止科室承包和醫(yī)療收費(fèi)與醫(yī)務(wù)人員獎(jiǎng)勵(lì)掛鉤等行為。對(duì)醫(yī)院亂加價(jià)、亂收費(fèi)、濫檢查、開(kāi)大處方、醫(yī)務(wù)人員收受“紅包”等行為進(jìn)行查處和規(guī)范，促進(jìn)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的進(jìn)一步好轉(zhuǎn)。積極推進(jìn)農(nóng)村藥品監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)和藥品供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，推進(jìn)覆蓋城鄉(xiāng)居民的基本醫(yī)療衛(wèi)生保健制度的建立，推行新型農(nóng)村合作醫(yī)療，擴(kuò)大醫(yī)療保險(xiǎn)覆蓋面，從源頭上緩解了群眾“看病難、看病貴”問(wèn)題。認(rèn)真執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)制度，今年共集中采購(gòu)藥品1604萬(wàn)元，占醫(yī)院用藥總量的90.71%。省級(jí)定價(jià)藥品降價(jià)71.08萬(wàn)元。

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇十四

醫(yī)院緊緊抓住市推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面進(jìn)步的契機(jī)，深入貫徹落實(shí)全會(huì)精神，按照科學(xué)的發(fā)展觀，始終把“三個(gè)代表”科學(xué)思想作為引領(lǐng)經(jīng)濟(jì)工作的航標(biāo)，結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下衛(wèi)生事業(yè)持續(xù)發(fā)展的實(shí)際，弘揚(yáng)民主、集思廣益，確立了“堅(jiān)持以人為本、終身學(xué)習(xí)、不斷更新理念、強(qiáng)化管理、努力塑造醫(yī)院品牌、排除萬(wàn)難、奉獻(xiàn)社會(huì)、爭(zhēng)創(chuàng)業(yè)績(jī)、奮力開(kāi)拓衛(wèi)生事業(yè)新局面”的戰(zhàn)略思路，籍此，院長(zhǎng)xxx率領(lǐng)全體職工在區(qū)衛(wèi)生局堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德，克服資金、設(shè)施、補(bǔ)貼等不利因素，又創(chuàng)下了令人滿意的成績(jī)，經(jīng)濟(jì)收入比去年有所提高。

一、成立組織加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

行風(fēng)建設(shè)自始至終都是醫(yī)院各項(xiàng)工作的重點(diǎn)，我院成立領(lǐng)導(dǎo)小組，加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作和專(zhuān)項(xiàng)治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，貫徹“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”?的原則嚴(yán)格落實(shí)行風(fēng)工作責(zé)任制，建立院長(zhǎng)一崗雙責(zé)制度，按照區(qū)局糾風(fēng)工作的要求認(rèn)真制定計(jì)劃，狠抓落實(shí)。

二、堅(jiān)持學(xué)習(xí)這條主線，不斷提高全院職工綜合素質(zhì)。

我院正視激烈的競(jìng)爭(zhēng)挑戰(zhàn)，要求領(lǐng)導(dǎo)、職工與時(shí)俱進(jìn)，多補(bǔ)身子勤換腦，廣泛涉取科學(xué)知識(shí)，掌握最新技術(shù)，提高專(zhuān)業(yè)素質(zhì)，而且要增強(qiáng)“思想、心理”等素質(zhì)。思想決定行為，行為形成習(xí)慣，習(xí)慣形成性格，性格改變命運(yùn)。組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》、《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《藥品管理法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等。組織黨員學(xué)習(xí)“十六屆四中全會(huì)”的精神，讓他們?cè)诼毠ぶ衅鹣蠕h模范的作用。堅(jiān)持“一切以病人為中心”為人民健康服務(wù)的宗旨，牢固樹(shù)立全體醫(yī)務(wù)人員忠于職守、救死扶傷、文明行醫(yī)、樂(lè)于奉獻(xiàn)的行業(yè)風(fēng)尚，牢記崗位職責(zé)，強(qiáng)化職業(yè)紀(jì)律、規(guī)范職業(yè)道德、改善服務(wù)態(tài)度，提高醫(yī)療質(zhì)量。要求每個(gè)職工都要嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、愛(ài)崗敬業(yè)、鉆研業(yè)務(wù)，精益求精、遵紀(jì)守法、依法行醫(yī)、廉潔奉公、嚴(yán)格按照職責(zé)要求完成各項(xiàng)工作任務(wù)。將“評(píng)行風(fēng)”活動(dòng)內(nèi)容傳達(dá)到每個(gè)職工，統(tǒng)一規(guī)范文明服務(wù)用語(yǔ)和醫(yī)療服務(wù)行為，讓職工都懂得行風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院生存和發(fā)展的頭等大事。

三、依據(jù)精誠(chéng)服務(wù)患者，提高服務(wù)質(zhì)量這個(gè)宗旨，健全完善了細(xì)化了各項(xiàng)制度，用現(xiàn)代企業(yè)的意識(shí)強(qiáng)化管理。

1、制定了適應(yīng)我院發(fā)展的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲辦法，較以前加大了獎(jiǎng)懲力度。鼓勵(lì)了成績(jī)顯著、事績(jī)突出的醫(yī)務(wù)人員，同時(shí)也杜絕了集體觀念不強(qiáng)、服務(wù)態(tài)度差、收受或索要“回扣”、“紅包”等問(wèn)題，提高和促進(jìn)了醫(yī)院整體水平的全面發(fā)展。

2、開(kāi)展了以滿足患者知情權(quán)為主要內(nèi)容的義務(wù)公開(kāi)活動(dòng)，定期開(kāi)展醫(yī)患心連心活動(dòng)，讓群眾全方位的提出對(duì)醫(yī)院工作的意見(jiàn)，并讓患者了解醫(yī)院工作的基本程序。

3、制定了醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)自查及整改意見(jiàn)，參加藥品集中招標(biāo)采購(gòu)，衛(wèi)生所一律集中統(tǒng)一購(gòu)藥，隨時(shí)接受局藥品集中招標(biāo)采購(gòu)監(jiān)督小組的督導(dǎo)檢查。為保證藥品質(zhì)量和規(guī)范藥品價(jià)格鋪平了道路。

4、以人為本，精心構(gòu)建溫馨家園。我院堅(jiān)持以“病人為中心”，繼續(xù)深入開(kāi)展以誠(chéng)信服務(wù)為主要內(nèi)容的“三滿意”和“五個(gè)一”活動(dòng)，通過(guò)誠(chéng)信醫(yī)院、誠(chéng)信科室、誠(chéng)信個(gè)人的評(píng)選和公示，醫(yī)務(wù)人員視患者為朋友，心為患者所想，情為患者所系，福為患者所造，從醫(yī)療實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)不足，廣泛借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，適時(shí)完善醫(yī)療體系，醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真執(zhí)行“十必須”和“十不準(zhǔn)”內(nèi)容，廣泛開(kāi)展“弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩工作者”的宣傳教育活動(dòng)，教育醫(yī)務(wù)人員弘揚(yáng)白求恩精神，全心全意為患者服務(wù)，情真意切建樹(shù)白衣天使形象，無(wú)微不至的關(guān)懷產(chǎn)生了強(qiáng)烈的`親和力，卸下了患者的包袱，醫(yī)患互動(dòng)，誠(chéng)信服務(wù)氛圍彰顯了更為理想的療效。

5、規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)格式和規(guī)則。病歷是患者入院診治的重要依據(jù)，也是衡量醫(yī)療質(zhì)量的一項(xiàng)指標(biāo)。我院針對(duì)職工業(yè)務(wù)技術(shù)良莠不齊，下功夫規(guī)范了病歷書(shū)寫(xiě)的規(guī)則和格式。要求職工認(rèn)真地按時(shí)、按質(zhì)、按量完成，確保醫(yī)療工作的順利進(jìn)行。

6、制定了醫(yī)療工作流程和服務(wù)流程。從患者進(jìn)門(mén)“您好”到送出門(mén)外，從輸液時(shí)用幾根膠帶固定到病人順利拔針等一系列過(guò)程都作了具體的細(xì)化、量化，并嚴(yán)格執(zhí)行，不定期地進(jìn)行督查。細(xì)節(jié)決定成敗。要求職工從小事做起，從點(diǎn)滴做起，比如主動(dòng)撿起地面上的煙頭、草坪上的垃圾、主動(dòng)擦窗臺(tái)、澆花等等看似小事的事。半年來(lái)，好人好事層出不窮，主動(dòng)做事不勝枚舉。

四、為確保后半年任務(wù)的順利完成，我院特制定計(jì)劃。

1、繼續(xù)完善醫(yī)療制度，比如交接班制度、消毒制度、藥品質(zhì)量監(jiān)督制度。

2、狠抓業(yè)務(wù)，提高職工專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

3、定時(shí)對(duì)職工進(jìn)行考核，包括醫(yī)療專(zhuān)業(yè)知識(shí)、政治理論知識(shí)。

半年來(lái)，我院在學(xué)習(xí)中不斷壯大，在淚水中學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)，在挫折中懂得了忍讓?zhuān)趫?zhí)著中鑄就了輝煌。我院今天的成績(jī)包含了全體職工的心血和汗水。對(duì)于開(kāi)拓者，過(guò)去的成績(jī)永遠(yuǎn)只是今天奮斗的起點(diǎn)。我院將不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更加堅(jiān)定地去探索去開(kāi)辟寬廣而富有意義的醫(yī)療服務(wù)市場(chǎng)，讓xxx醫(yī)院這個(gè)響亮的牌子走得更遠(yuǎn)。

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇十五

xx年，xx縣的糾風(fēng)工作在州政府糾風(fēng)辦及縣委、政府和縣紀(jì)委的正確領(lǐng)導(dǎo)與關(guān)心支持下，認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、全省和全州糾風(fēng)工作電視電話會(huì)議以及州、縣紀(jì)委全會(huì)精神，各糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員單位協(xié)調(diào)配合，認(rèn)真履職，堅(jiān)持標(biāo)本兼治、綜合治理方針，堅(jiān)決糾正各種損害群眾利益的不正之風(fēng)，圓滿完成了糾風(fēng)治亂的各項(xiàng)工作任務(wù)。

一、xx年主要工作回顧。

(一)部門(mén)協(xié)調(diào)配合，各項(xiàng)工作落實(shí)到位。為認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院和省、州政府糾風(fēng)工作會(huì)議精神，今年3月，我縣組織召開(kāi)了全縣糾風(fēng)治亂工作領(lǐng)導(dǎo)小組暨糾風(fēng)工作責(zé)任分解會(huì)議，切實(shí)把各成員單位的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到全縣抓糾風(fēng)工作的部署和要求上來(lái)。

同時(shí)，縣政府辦印發(fā)了《xx縣xx年糾風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》，明確了xx年糾風(fēng)工作的重點(diǎn)和目標(biāo)任務(wù)，將29項(xiàng)糾風(fēng)工作任務(wù)分解落實(shí)到32個(gè)相關(guān)部門(mén)，進(jìn)一步明確了各單位的工作職責(zé)，認(rèn)真開(kāi)展了兩次督查。在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，縣政府糾風(fēng)辦制定了《xx縣糾風(fēng)工作重要情況報(bào)告制度》，暢通了糾風(fēng)工作信息渠道，增強(qiáng)了各有關(guān)單位參與糾風(fēng)工作的主動(dòng)性和責(zé)任感。

(二)狠抓問(wèn)題查糾，切實(shí)維護(hù)群眾利益。一是認(rèn)真調(diào)查核實(shí)州糾風(fēng)辦和“政風(fēng)行風(fēng)熱線”的轉(zhuǎn)辦件，一經(jīng)查實(shí)存在問(wèn)題的，嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行糾正處理。二是熱情接待群眾來(lái)信來(lái)訪，做到了群眾所反映的問(wèn)題件件有回音,對(duì)署實(shí)名舉報(bào)件反饋率達(dá)100。

三是積極整治各種亂收費(fèi)、亂收押金、保證金的行為，切實(shí)糾正損害群眾利益的不正之風(fēng)，清退違規(guī)資金合計(jì)156834.50元。全年共發(fā)出《民情反饋》35期，發(fā)出《督辦通知》9期，發(fā)出監(jiān)察建議書(shū)3份，調(diào)查核實(shí)并認(rèn)真辦理州糾風(fēng)辦轉(zhuǎn)辦件29件、縣政府門(mén)戶網(wǎng)站行政效能投訴信箱投訴件30件、收到群眾直接來(lái)訪舉報(bào)件14件，全部調(diào)查核實(shí)并做出處理，因糾風(fēng)問(wèn)題問(wèn)責(zé)村委會(huì)主任2名。

(三)強(qiáng)化專(zhuān)項(xiàng)治理，規(guī)范部門(mén)收費(fèi)行為。一是與縣發(fā)改委聯(lián)合治理行政機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位及其所屬單位亂辦班、亂收費(fèi)、亂發(fā)證，堅(jiān)決糾正違反規(guī)定，擅自擴(kuò)大培訓(xùn)范圍以及其它違規(guī)收費(fèi)的行為。

同時(shí)，對(duì)今年涉及我縣11家行政、事業(yè)單位取消和停止的20項(xiàng)行政事業(yè)性收費(fèi)進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)檢查，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)還在收費(fèi)的單位。

二是春節(jié)期間對(duì)我縣公路“三亂”情況進(jìn)行了檢查，在對(duì)轄區(qū)內(nèi)主干線公路巡查中，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)有違反規(guī)定，擅自設(shè)立收費(fèi)站、檢查站(點(diǎn))的情況。三是對(duì)我縣xx年度和xx年度農(nóng)業(yè)部門(mén)“農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)陽(yáng)光工程資金”和扶貧部門(mén)“貧困地區(qū)勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)項(xiàng)目資金”80萬(wàn)元，培訓(xùn)受益4000人;良種補(bǔ)貼、農(nóng)資綜合直補(bǔ)和能繁母豬補(bǔ)貼的發(fā)放2282.9305萬(wàn)元，受益農(nóng)戶4.59萬(wàn)戶;新型農(nóng)村合作醫(yī)療資金1241.66萬(wàn)元,受益29.76萬(wàn)人次的落實(shí)情況開(kāi)展檢查，有效地加強(qiáng)了我縣各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠農(nóng)資金的監(jiān)管力度，確保了資金的高效安全運(yùn)行。

(四)突出重點(diǎn)檢查，認(rèn)真查糾教育亂收費(fèi)。認(rèn)真執(zhí)行公辦高中招收擇校生“三限”辦學(xué)校收費(fèi)行為。今年以來(lái)，針對(duì)部分小學(xué)校變相幫助書(shū)店推銷(xiāo)教輔資料的問(wèn)題，在督促縣教育局組織開(kāi)展自檢自查的基礎(chǔ)上，結(jié)合涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶的走訪，對(duì)中小學(xué)校春秋季學(xué)期的收費(fèi)情況進(jìn)行了檢查，發(fā)現(xiàn)有個(gè)別小學(xué)在春季學(xué)期要求學(xué)生征訂教輔資料的情況，已督促限期進(jìn)行清退。

(五)加強(qiáng)過(guò)程監(jiān)管，嚴(yán)查醫(yī)療行業(yè)歪風(fēng)。認(rèn)真貫徹落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革措施，嚴(yán)格執(zhí)行藥品集中招標(biāo)采購(gòu)價(jià)格政策，控制藥品流通差率，進(jìn)一步降低藥品價(jià)格，疏導(dǎo)價(jià)格矛盾，大力推行醫(yī)療和藥品價(jià)格公示、住院病人“一日清單”制度;組織開(kāi)展醫(yī)藥價(jià)格專(zhuān)項(xiàng)檢查，嚴(yán)肅查處不按規(guī)定執(zhí)行降價(jià)藥品政策、擅自提高標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)、自立項(xiàng)目收費(fèi)、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)等價(jià)格違法行為，規(guī)范價(jià)格秩序，緩解“看病貴”問(wèn)題，促進(jìn)醫(yī)療事業(yè)的健康發(fā)展，減輕群眾的醫(yī)藥費(fèi)用負(fù)擔(dān)。

xx年，全縣參加網(wǎng)上集中采購(gòu)藥品的醫(yī)院總數(shù)13家,集中招(跟)標(biāo)采購(gòu)總金額1701.83萬(wàn)元，占醫(yī)院用藥金額1905.88萬(wàn)元的89.2，采購(gòu)省級(jí)定價(jià)降價(jià)藥品366個(gè)，金額7.66萬(wàn)元，查處醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)領(lǐng)域商業(yè)賄賂金額8.3萬(wàn)元，黨紀(jì)政紀(jì)處分3人。

(六)健全監(jiān)測(cè)網(wǎng)絡(luò)，暢通群眾訴求通道。一是從不同行業(yè)和部門(mén)中選聘了6名政府特邀監(jiān)察員和10名行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員，拓寬糾風(fēng)信息渠道，增強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督的有效性。

二是全縣設(shè)置州、縣、鄉(xiāng)三級(jí)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)12個(gè)、監(jiān)測(cè)戶65戶，并堅(jiān)持按季度對(duì)涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)的監(jiān)測(cè)戶和行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員進(jìn)行走訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查核實(shí)和處理。

三是定期開(kāi)展走訪外來(lái)投資企業(yè)活動(dòng)，通過(guò)面對(duì)面征求企業(yè)意見(jiàn)，針對(duì)企業(yè)提出的部份單位存在辦事拖拉的問(wèn)題，進(jìn)行了溝通協(xié)調(diào)，積極為外來(lái)投資企業(yè)營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。

(七)做好監(jiān)測(cè)工作，嚴(yán)防涉農(nóng)亂收費(fèi)。為有效發(fā)揮涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶的作用，在具體工作中重點(diǎn)抓好四個(gè)環(huán)節(jié)。

一是抓好宣傳培訓(xùn)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委積極配合縣糾風(fēng)辦采取集中培訓(xùn)與深入監(jiān)測(cè)戶家中走訪指導(dǎo)相結(jié)合，向監(jiān)測(cè)戶宣傳種糧直接補(bǔ)貼、農(nóng)村義務(wù)教育階段收費(fèi)實(shí)行“兩免一補(bǔ)”等惠民政策。

二是暢通信息渠道。要求監(jiān)測(cè)聯(lián)絡(luò)員定期不定期深入監(jiān)測(cè)戶家中，解答群眾收費(fèi)咨詢，詢問(wèn)監(jiān)測(cè)戶交費(fèi)情況，查閱交費(fèi)記錄，聽(tīng)取監(jiān)測(cè)戶及群眾的情況反映，并每季度及時(shí)上報(bào)一次涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)報(bào)表，反映工作情況。

三是抓好調(diào)查處理。對(duì)群眾反映的涉農(nóng)收費(fèi)問(wèn)題及時(shí)進(jìn)行調(diào)查處理。四是抓好情況反饋。對(duì)收集到的涉農(nóng)收費(fèi)情況及時(shí)向州、縣糾風(fēng)辦匯報(bào)，并做好群眾的解答工作。一年來(lái)，縣糾風(fēng)辦和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)紀(jì)委始終堅(jiān)持每季度定期走訪一次涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)戶，向監(jiān)測(cè)戶和群眾宣傳各項(xiàng)惠農(nóng)政策，指導(dǎo)監(jiān)測(cè)戶填寫(xiě)好監(jiān)測(cè)報(bào)表。

(八)開(kāi)展行風(fēng)評(píng)議，加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。一是組織了25家外來(lái)投資企業(yè)和本土企業(yè)對(duì)21家縣級(jí)窗口服務(wù)部門(mén)的服務(wù)狀況進(jìn)行評(píng)議，向有關(guān)單位反饋評(píng)議結(jié)果，對(duì)企業(yè)提出的意見(jiàn)和建議向有關(guān)單位進(jìn)行了通報(bào)。

二是按照“六個(gè)一”要求，認(rèn)真組織收聽(tīng)“政風(fēng)行風(fēng)熱線”直播節(jié)目。要求凡遇本系統(tǒng)、本行業(yè)、本部門(mén)的上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)或主管單位“上線”，均要組織收聽(tīng)，實(shí)現(xiàn)上下互動(dòng)，對(duì)照檢查，促進(jìn)工作作風(fēng)和服務(wù)態(tài)度轉(zhuǎn)變，進(jìn)一步提高工作效率。

三是按照州糾風(fēng)辦《關(guān)于xx年開(kāi)展民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作實(shí)施意見(jiàn)》的要求，在我縣基層公安派出所、公辦中小學(xué)校、公立醫(yī)院開(kāi)展了以“為人民服務(wù)，樹(shù)立行業(yè)新風(fēng)”為主題，以隊(duì)伍建設(shè)為重點(diǎn)，以民主評(píng)議為載體，以人民滿意為標(biāo)準(zhǔn)的民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)工作。通過(guò)走訪座談、問(wèn)卷調(diào)查等形式，找出存在的問(wèn)題，提出整改措施，狠抓落實(shí)，取得了明顯成效。

(九)抓實(shí)源頭治理，減少違規(guī)情況發(fā)生。一是認(rèn)真開(kāi)展了清理和規(guī)范評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)工作，使全縣各種評(píng)比達(dá)標(biāo)表彰活動(dòng)得到了進(jìn)一步規(guī)范。二是切實(shí)加強(qiáng)對(duì)xx年全縣高考、特崗教師招考、引進(jìn)人才面試和縣級(jí)有關(guān)單位專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員招考等工作的監(jiān)督，使考紀(jì)考風(fēng)更加清正，減少了人為的不公平因素。三是全面推行鄉(xiāng)財(cái)縣管鄉(xiāng)用改革和政府收支分類(lèi)改革，做到“預(yù)算共編、收入統(tǒng)繳、賬戶統(tǒng)設(shè)、票據(jù)統(tǒng)管、采購(gòu)統(tǒng)辦”。對(duì)政府非稅收入項(xiàng)目進(jìn)行清理，進(jìn)一步規(guī)范了非稅收入項(xiàng)目管理，提高資金使用效益。

四是加強(qiáng)對(duì)全縣擴(kuò)大內(nèi)需、保增長(zhǎng)的65個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目、10個(gè)重點(diǎn)民生工程、20個(gè)重點(diǎn)督查項(xiàng)目、10個(gè)重點(diǎn)招商引資項(xiàng)目、烤煙收購(gòu)等工作的監(jiān)督檢查，確保全縣重點(diǎn)工程和民生工程項(xiàng)目的順利完成。

二、存在問(wèn)題。

三是監(jiān)督機(jī)制有待完善。極少數(shù)部門(mén)和單位只講局部利益、不講全局觀念，專(zhuān)項(xiàng)治理涉及到部門(mén)利益時(shí)，往往出現(xiàn)阻力，有效防止不正之風(fēng)發(fā)生的長(zhǎng)效機(jī)制有待于進(jìn)一步探索和完善;四是專(zhuān)項(xiàng)治理難度大。由于行業(yè)不正之風(fēng)，“三亂”的深層次問(wèn)題在有些部門(mén)還沒(méi)有得到有效解決，且容易出現(xiàn)反彈，群眾反映強(qiáng)烈的看病難、看病貴仍然是社會(huì)普遍關(guān)注的焦點(diǎn)，深入治理教育亂收費(fèi)、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)仍是糾風(fēng)工作的重點(diǎn)和難點(diǎn)。

(一)深入學(xué)習(xí)中紀(jì)委xx屆四次全會(huì)精神，按照縣國(guó)務(wù)院和省、州、縣糾風(fēng)辦的安排，抓好各項(xiàng)糾風(fēng)工作落實(shí)。

(二)按照省紀(jì)委“四抓一化三促進(jìn)”電視電話會(huì)議和州紀(jì)委xx年紀(jì)檢監(jiān)察工作“十大行動(dòng)”的總體安排部署，加強(qiáng)對(duì)保民生、保穩(wěn)定工程項(xiàng)目實(shí)施的監(jiān)督。

(三)繼續(xù)把治理教育亂收費(fèi)、糾正醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)、減輕農(nóng)民負(fù)擔(dān)等損害群眾利益的問(wèn)題作為糾風(fēng)工作任務(wù)的重中之重來(lái)抓。

(四)繼續(xù)把糾風(fēng)工作列入黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制和領(lǐng)導(dǎo)干部年度考核的重要內(nèi)容來(lái)抓緊抓好。

(五)充分發(fā)揮涉農(nóng)收費(fèi)監(jiān)測(cè)點(diǎn)、特邀監(jiān)察員、行風(fēng)聯(lián)絡(luò)員以及“政風(fēng)行風(fēng)熱線”監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)的作用。

(六)緊緊圍繞縣委、政府中心工作和人民群眾反映的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，結(jié)合糾風(fēng)工作任務(wù)，有側(cè)重地開(kāi)展好民主評(píng)議政風(fēng)行風(fēng)活動(dòng)，進(jìn)一步推動(dòng)全縣政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)。

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇十六

（醫(yī)院）。

行業(yè)作風(fēng)是指行業(yè)系統(tǒng)內(nèi)職工隊(duì)伍素質(zhì)修養(yǎng)的組合及外在表現(xiàn)。醫(yī)院的行業(yè)作風(fēng)建設(shè)是醫(yī)院綜合實(shí)力的重要組成部分，也是醫(yī)院精神文明建設(shè)的重要內(nèi)容。長(zhǎng)期以來(lái)，我院一直將加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾正行業(yè)不正之風(fēng)作為醫(yī)院工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容來(lái)抓，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，綜合治理，認(rèn)真開(kāi)展糾風(fēng)專(zhuān)項(xiàng)治理工作。為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院管理，抓好行風(fēng)建設(shè)，貫徹落實(shí)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的指示精神，搞好我院的行風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)我院醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的管理水平的進(jìn)一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境，使我院的各項(xiàng)工作全面上水平，我院制定如下計(jì)劃：

一、降低醫(yī)藥費(fèi)用，減輕病人負(fù)擔(dān)。為抑制醫(yī)療費(fèi)用不合理上漲，降低藥品價(jià)格，醫(yī)院在近期著重抓好藥品集中招標(biāo)采購(gòu)、降低藥品收入占業(yè)務(wù)收入的比例及門(mén)診人次平均費(fèi)用和住院病人人次平均費(fèi)用的工作。最大限度地減少購(gòu)藥成本，從源頭上堵住藥品回扣的渠道。我院對(duì)各科的藥比進(jìn)行了制定工作，對(duì)超過(guò)上限比例的科室，予以經(jīng)濟(jì)處罰。我院采取了多項(xiàng)強(qiáng)硬措施，要切實(shí)解決群眾看病貴的問(wèn)題。

二、強(qiáng)化質(zhì)量監(jiān)控，提高服務(wù)質(zhì)量。為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控，我院成立了醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領(lǐng)導(dǎo)小組，xxx任組長(zhǎng)，組員為xxx和xxx。并且將質(zhì)控的具體指標(biāo)與經(jīng)濟(jì)分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤，完善了醫(yī)生外出會(huì)診、參加會(huì)議等管理制度，健全了門(mén)診工作管理制度，加大了對(duì)各項(xiàng)醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度。認(rèn)真落實(shí)病人選擇醫(yī)生制度，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

三、改進(jìn)服務(wù)作風(fēng)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)水平。為強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，在加強(qiáng)職業(yè)道德教育、職業(yè)紀(jì)律教育的同時(shí)，認(rèn)真落實(shí)已制定的規(guī)范與制度，對(duì)因服務(wù)態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度被病人投訴者，予以待崗處理，要求全院職工主動(dòng)為病人服務(wù)，幫助病人解決困難，將病人對(duì)本部門(mén)、科室的綜合滿意度列為科室工作考核的內(nèi)容之一，努力改變“臉難看”“惜話如金”的現(xiàn)象，杜絕向病人推銷(xiāo)藥品的行為。為樹(shù)立良好的行業(yè)風(fēng)氣，要求醫(yī)生向病人作出不受禮、不吃請(qǐng)、不收紅包的承諾，自覺(jué)抵制不正之風(fēng)的影響。同時(shí)，加大對(duì)病人的宣傳力度，通過(guò)入院介紹、致住院病人書(shū)等形式，讓病人知道在西堤頭衛(wèi)生院不送紅包同樣能得到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，形成一種病人不送，醫(yī)生不收的氛圍和風(fēng)氣。

四、根據(jù)醫(yī)院管理年的工作要求，我院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、服務(wù)質(zhì)量方面繼續(xù)貫徹"誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)"和管行業(yè)必須管行風(fēng)的原則，堅(jiān)持黨政主要領(lǐng)導(dǎo)"一崗雙責(zé)"的領(lǐng)導(dǎo)格局；加大對(duì)醫(yī)藥購(gòu)銷(xiāo)和醫(yī)療服務(wù)中存在的收受回扣、紅包、亂收費(fèi)問(wèn)題的查處力度；規(guī)范醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目和診療行為，公開(kāi)承諾規(guī)范服務(wù)項(xiàng)目和診療行為的"十必須"和"十不要"；繼續(xù)開(kāi)展誠(chéng)信守諾服務(wù)，深化以滿足患者知情同意權(quán)為主要內(nèi)容的醫(yī)務(wù)公開(kāi)工作，建立體現(xiàn)醫(yī)患雙方平等、維護(hù)醫(yī)患雙方權(quán)益的溝通制度；邀請(qǐng)兄弟單位醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)典型來(lái)醫(yī)院介紹經(jīng)驗(yàn)，廣泛開(kāi)展"弘揚(yáng)白求恩精神，做白求恩式醫(yī)務(wù)工作者"的宣傳教育活動(dòng)，使醫(yī)務(wù)人員樹(shù)立刻苦鉆研業(yè)務(wù)、全心全意為患者服務(wù)的思想。

糾風(fēng)工作的目的是為了加強(qiáng)衛(wèi)生行風(fēng)的建設(shè)，推動(dòng)衛(wèi)生工作的改革與發(fā)展，是為了實(shí)現(xiàn)“用比較低廉的費(fèi)用提供比較優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)，努力滿足廣大人民群眾基本醫(yī)療服務(wù)的需要”這一總體目標(biāo)。我們必須認(rèn)真落實(shí)以上各項(xiàng)計(jì)劃，做到使病人滿意、群眾滿意、社會(huì)滿意。要堅(jiān)持兩手抓兩手都要硬的方針，在抓好醫(yī)療工作的同時(shí)，切實(shí)加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，增強(qiáng)醫(yī)院的競(jìng)爭(zhēng)力，促進(jìn)醫(yī)院的改革與發(fā)展。全院職工要弘揚(yáng)“仁心仁術(shù)，方便為懷”的精神，爭(zhēng)取以一流的員工素質(zhì)、一流的技術(shù)水平、一流的服務(wù)作風(fēng)創(chuàng)出一流的服務(wù)質(zhì)量，使我院早日邁入現(xiàn)代化醫(yī)院的行列，更好地滿足廣大群眾不同層次的醫(yī)療服務(wù)需求。

xx醫(yī)院。

200x/1/15。

醫(yī)院糾風(fēng)工作計(jì)劃篇十七

市住房公積金中心作為強(qiáng)化對(duì)住房公積金監(jiān)管的牽頭單位，20xx年應(yīng)按照內(nèi)府辦函（20xx）50號(hào)文件精神，在20xx年以來(lái)連續(xù)三年實(shí)施加強(qiáng)住房公積金管理專(zhuān)項(xiàng)治理的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)糾風(fēng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化對(duì)住房公積金的監(jiān)管。一是成立了以中心主任林建欽為組長(zhǎng)，中心副主任楊琨、劉濤和資金運(yùn)作科、會(huì)計(jì)核算科、歸集管理科負(fù)責(zé)人為成員的“內(nèi)江市住房公積金管理中心糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組”，全面落實(shí)強(qiáng)化對(duì)住房公積金監(jiān)管的各項(xiàng)工作任務(wù)。二是健全和落實(shí)各項(xiàng)內(nèi)控制度，加強(qiáng)對(duì)資金運(yùn)作的監(jiān)管,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。三是繼續(xù)鞏固加強(qiáng)住房公積金專(zhuān)項(xiàng)治理工作成果，繼續(xù)進(jìn)行“三清三建、六查六糾”，以查處和糾正違法違規(guī)行為為重點(diǎn)，建立監(jiān)督和管理的長(zhǎng)效機(jī)制。

（一）進(jìn)一步建立健全財(cái)務(wù)管理和資金調(diào)度的各項(xiàng)管理辦法，健全審貸小組工作。通過(guò)健全和完善各項(xiàng)規(guī)章制度，形成用制度管權(quán)，靠制度管人，按制度辦事的機(jī)制，使內(nèi)部管理和各項(xiàng)業(yè)務(wù)操作流程均有法可依，有章可循。

（二）全面貫徹落實(shí)建設(shè)部、財(cái)政部、人民銀行和銀監(jiān)會(huì)等四部委制定的《住房公積金行政監(jiān)督辦法》，協(xié)調(diào)財(cái)政、審計(jì)和人民銀行市分行等相關(guān)職能部門(mén)依據(jù)管理職權(quán)，加強(qiáng)對(duì)住房公積金管理法規(guī)、政策執(zhí)行情況的監(jiān)督，全面落實(shí)監(jiān)督責(zé)任。

（三）按照《內(nèi)江市住房公積金個(gè)人貸款實(shí)施辦法》和《內(nèi)江市住房公積金提取管理實(shí)施辦法》的規(guī)定，努力擴(kuò)大住房公積金的覆蓋面，提高使用效率，發(fā)揮住房公積金支持職工住房消費(fèi)，實(shí)現(xiàn)住房保障的重用作用。

（四）按照《會(huì)計(jì)法》和住房公積金財(cái)務(wù)管理的規(guī)定重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)資金和財(cái)會(huì)人員的監(jiān)管，完善與各受委托辦理住房公積金金融業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行的《金融委托協(xié)議》，規(guī)范受托銀行的行為，明確相關(guān)的權(quán)力、義務(wù)和應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任；銀行沉淀資金和大額存單的印鑒、密碼必須實(shí)行分人管理和定期稽核制度，按時(shí)準(zhǔn)確填報(bào)《住房公積金存款、貸款報(bào)備表》，確保資金監(jiān)管到位，確保資金安全。

20xx年要繼續(xù)圍繞省建設(shè)廳、糾風(fēng)辦、監(jiān)察廳等七部門(mén)《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部等七部門(mén)（關(guān)于年繼續(xù)開(kāi)展加強(qiáng)住房公積金管理專(zhuān)項(xiàng)治理工作的實(shí)施意見(jiàn)）的通知》（川建發(fā)［20xx］20號(hào)）規(guī)定和內(nèi)府辦函（20xx）50號(hào)文件精神，依照國(guó)家政策法規(guī)，繼續(xù)堅(jiān)持積極穩(wěn)妥、依法治理、標(biāo)本兼治、懲防并舉、注重長(zhǎng)效的原則，以查處和糾正違法違紀(jì)行為、建立監(jiān)督和管理的長(zhǎng)效機(jī)制為重點(diǎn)，強(qiáng)化對(duì)住房公積金的監(jiān)管，實(shí)現(xiàn)有效遏制違法違規(guī)行為、問(wèn)題整改糾正到位、管理隊(duì)伍整體素質(zhì)提高、公積金的作用充分發(fā)揮、社會(huì)滿意度顯著提高的目標(biāo)：

（一）加大歸集力度，繼續(xù)擴(kuò)大住房公積金覆蓋率。要從切實(shí)維護(hù)職工利益不受侵害的角度出發(fā)，繼續(xù)認(rèn)真貫徹《四川省住房公積金繳存管理辦法》，以繼續(xù)開(kāi)展加強(qiáng)住房公積金管理專(zhuān)項(xiàng)治理為契機(jī)，狠抓歸集擴(kuò)面不留死角。歸集面和歸集量要在已取得較好成效的基礎(chǔ)上，再創(chuàng)新高。

（二）大力發(fā)展個(gè)貸業(yè)務(wù)，發(fā)揮住房公積金在實(shí)現(xiàn)住房保障，支持住房消費(fèi)方面的重要作用，要按照《內(nèi)江市住房公積金個(gè)人貸款實(shí)施辦法》辦法的規(guī)定，加大宣傳力度，采取積極措施把個(gè)貸業(yè)務(wù)搞上去，提高住房公積金個(gè)貸率和資金使用率。，要嚴(yán)格審批程序，落實(shí)專(zhuān)人加強(qiáng)貸后管理，確保不發(fā)生一例還貸逾期，確保資金安全。

（三）嚴(yán)格管理，確保支取。住房公積金支取管理工作要嚴(yán)把政策關(guān)和審核關(guān)。一方面要認(rèn)真審核，對(duì)符合條件的職工提取住房公積金要快捷辦理，不打折扣；另一方面對(duì)不符合條件的，要熱情接待，耐心做好政策解釋?zhuān)珗?jiān)決不予支取。同時(shí)，在執(zhí)行提取政策時(shí)，必須做到公開(kāi)、公平、公正，對(duì)所有提取職工一視同仁，絕不能放寬條件，搞人情提取和技術(shù)套取。

（四）加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，安全運(yùn)作資金，實(shí)現(xiàn)資金效益最大化。要進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理，加強(qiáng)資金核算，嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)管理核算制度，安全運(yùn)作好銀行沉淀資金，優(yōu)化資金結(jié)構(gòu)，努力實(shí)現(xiàn)資金收益最大化，確保資金安全，確保增值收益。

（五）把糾風(fēng)工作與完善懲防體系基本框架構(gòu)建相結(jié)合，繼續(xù)鞏固加強(qiáng)住房公積金管理專(zhuān)項(xiàng)治理成果。在完成前三年專(zhuān)項(xiàng)治理工作任務(wù)的基礎(chǔ)上，按照懲防體系基本框架構(gòu)建的要求，繼續(xù)落實(shí)好“三清三建、六查六糾”的各項(xiàng)任務(wù)，建立監(jiān)督和管理的長(zhǎng)效機(jī)制，實(shí)現(xiàn)問(wèn)題整改糾正到位、管理隊(duì)伍整體素質(zhì)提高、住房公積金作用充分發(fā)揮、社會(huì)滿意度顯著提高的目標(biāo)。

糾風(fēng)自查報(bào)告范文。