煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告

在經(jīng)濟發(fā)展迅速的今天，報告不再是罕見的東西，報告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無誤的。那么什么樣的報告才是有效的呢？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告一

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（一）煙草行業(yè)樹立正確政績觀，要有國家觀念。

“煙草行業(yè)只有國家利益，沒有自身特殊的利益”，這是行業(yè)上下始終踐行的一個基本承諾，也是國家利益至上、消費者利益至上行業(yè)共同價值觀的基本要求。這么多年來，我們行業(yè)是這么說的，更是這么做的。近十年來，煙草行業(yè)每年上繳中央財政的稅利都保持了“過萬億”的水平，這充分說明了煙草專賣制度下的煙草行業(yè)沒有辜負國家賦予的神圣職責(zé)，我們?nèi)袠I(yè)正在并將繼續(xù)切實履行煙草專賣管理職能，打假打私，凈化市場，維護市場良好秩序，為保障國家利益繼續(xù)盡責(zé)履職、加壓前行。但同時，從行業(yè)近年來發(fā)生的警示案例來看，行業(yè)少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在對待行業(yè)貢獻度的認識上，出現(xiàn)了很大的偏差，總是片面強調(diào)行業(yè)對國家稅利的貢獻，而未能正確認識到行業(yè)作出的貢獻主要是來源于黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)、來源于國家賦予行業(yè)的專賣專營體制、來源于所有卷煙零售戶、消費者和煙農(nóng)的支持，行業(yè)自身并沒有什么“過人之處”。因此，無論行業(yè)創(chuàng)造了多少稅利，我們都不能忘記這一根本，都不能自我膨脹、驕傲自滿甚至恣意妄為、忘乎所以。我們要始終牢記，行業(yè)是國家的行業(yè)，行業(yè)產(chǎn)生的稅利是國家的稅利，絲毫都不能脫離國家利益或淡化“國家觀念”。

（二）煙草行業(yè)樹立正確政績觀，要有為民情懷。

多年來的實踐表明，煙草行業(yè)始終本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極踐行服從和服務(wù)于煙農(nóng)增收、服從和服務(wù)于客戶盈利、服從和服務(wù)于消費者健康的行業(yè)使命。每年行業(yè)給予煙農(nóng)的無償技術(shù)指導(dǎo)、持續(xù)多年給予煙區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目和新農(nóng)村建設(shè)扶持資金以及各類援建項目、為不斷滿足市場需求而全力組織生產(chǎn)供應(yīng)的適銷貨源、為降焦減害保障消費者健康而付出的高額科技投入等等，均足以印證了我們行業(yè)在代表國家有序?qū)嵤煵輰Ｙu管理的同時，始終把人民群眾的利益放在極端重要的位置，絲毫未有片刻的懈怠和馬虎。對于為民情懷，我們這個行業(yè)的每一步發(fā)展，什么時候都不能丟掉。

（三）煙草行業(yè)樹立正確政績觀，要有務(wù)實立場。

求真務(wù)實、真抓實干，是各行各業(yè)干事創(chuàng)業(yè)必須始終遵循的基本準(zhǔn)則。習(xí)總書記說過，干事創(chuàng)業(yè)必須做到“民之所好好之，民之所惡惡之”，決不能為了樹立個人形象，搞華而不實、勞民傷財?shù)摹靶蜗蠊こ獭?、“政績工程”。個人認為，具體到煙草行業(yè)，我們各項工作求真務(wù)實的關(guān)鍵在實實在在地幫助解決煙農(nóng)尤其是貧困地區(qū)煙農(nóng)的“錢袋子”問題、卷煙零售客戶的“貨籃子”問題，這也應(yīng)是當(dāng)前我們行業(yè)能讓老百姓看得見、摸得著、得實惠的實事。因此，在當(dāng)前行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的進程中，持之以恒地加大技術(shù)指導(dǎo)，幫助煙農(nóng)提升煙葉生產(chǎn)水平，同時持之以恒地穩(wěn)定煙葉收購政策，助力煙農(nóng)穩(wěn)定增收以及鞏固脫貧成效，是我們煙草人的“急事和務(wù)實事”；

持之以恒地組織生產(chǎn)適銷對路的卷煙貨源，不斷滿足城鄉(xiāng)卷煙零售戶的銷售需求和各類消費者的吸食需求，同時持之以恒地加大科技攻關(guān)、大力實施降焦減害工程，維護消費者的身體健康，是我們煙草人的“急事和務(wù)實事”。

（四）煙草行業(yè)樹立正確政績觀，要有長遠思維。

習(xí)總書記說過，干事創(chuàng)業(yè)還要有“功成不必在我”的胸襟和境界，做一切工作都要做為后人作鋪墊、打基礎(chǔ)、利長遠的好事，既要做顯功，也要做潛功，既要做顯績，也要做潛績。因此，在行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的進程中，作為基層縣級局主要負責(zé)人，團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部員工致力于各項事業(yè)，必須牢固樹立長遠發(fā)展的眼光和思維，切忌好高騖遠、盲目求快，切忌脫離實際、貪大求洋，必須正視現(xiàn)狀和差距，老老實實打基礎(chǔ)、扎扎實實夯基礎(chǔ)，為后續(xù)發(fā)展和趕超創(chuàng)造一切有利條件。當(dāng)前，廣昌煙草卷煙人均條數(shù)仍然較低、市場管控基礎(chǔ)仍然薄弱、煙葉產(chǎn)業(yè)恢復(fù)性發(fā)展仍然缺乏后勁、員工隊伍整體素質(zhì)提升仍然亟待發(fā)力等等，這些差距的存在，決定了當(dāng)前廣昌煙草人必須腳踏實地，一步一個腳印改善基礎(chǔ)工作、提升基礎(chǔ)工作水平，以圖今后更好地發(fā)展，切不可有“畢其功于一役”的錯誤思想。但是，“功成不必在我”并不等于消極、怠政和無所作為。我們必須秉承“功成必定有我”的豪氣和信心，全身心地投入到致力于廣昌煙草長遠發(fā)展的各項“當(dāng)下”工作之中，以只爭朝夕、人一我十的精氣神和努力勁，克服一切主客觀困難，破除當(dāng)前各項工作瓶頸和短板，確保在本屆班子的任期內(nèi)有所作為直至有大作為。

（五）煙草行業(yè)樹立正確的政績觀，要有合理導(dǎo)向。

從目前的實際情況看，黨員干部政績觀的正確形成，除了個人的努力錘煉之外，單位和部門的決策層與管理層自上而下的考核評價機制也異常重要。只重經(jīng)濟建設(shè)而輕全面發(fā)展的考核，必然促成“唯經(jīng)濟指標(biāo)”的政績觀；

只重短期利益而輕長遠發(fā)展的考核，必然促成“急功近利”的政績觀；

只重上級認可而輕群眾認可的考核，必然促成“以官為本”的政績觀等等。這些不合理的考核導(dǎo)向，從外因上直接促發(fā)和導(dǎo)致了政績觀的錯誤形成。因此，科學(xué)、合理的考核評價體系和制度對樹立正確的政績觀來說，同樣起著至關(guān)重要的作用。

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（一）“樹立什么樣政績觀”方面

一是對“功成不必在我”的認識有偏差，干工作時常有“緩一緩”和“等一等”的想法，直接導(dǎo)致部分工作有“慢半拍”的現(xiàn)象，如三員隊伍建設(shè)；

二是有時做“潛功”缺乏耐心，做“顯功”急于求成，如專賣市場管控工作。

（二）“依靠誰實現(xiàn)政績”方面

一是在績效考核體系的推動完善上做得不夠好，致使干部員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性未能充分激活與調(diào)動；

二是在班子合力的凝聚上還需要進一步增強。

（三）“為誰建立政績”方面

一是對煙葉示范區(qū)建設(shè)督查不夠、考核不嚴，致使全縣煙葉生產(chǎn)整體水平提升不快，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農(nóng)收入仍然沒有明顯增加，從一定程度上影響了全縣煙葉產(chǎn)業(yè)恢復(fù)性發(fā)展的進程；

二是有時會機械執(zhí)行市局的卷煙營銷策略，致使城鄉(xiāng)卷煙零售戶的差異化需求得不到有效滿足。

（四）“怎樣實現(xiàn)政績”方面

一是求真務(wù)實的韌勁和鉆勁不夠，真抓實干的定力和耐力還有待增強，如卷煙人均條數(shù)提升工作（“三細”文章）；

二是按部就班的執(zhí)行多了一些，創(chuàng)新推動的落實少了一些，如自律小組建設(shè)。

（五）“追求什么政績”方面

一是在對待工作業(yè)績的評判上，臨時迎檢過關(guān)的意識多了，長遠長效的自我檢視少了；

二是在固基礎(chǔ)、強弱項、補短板方面的辦法和措施缺乏，尚跟不上工作形勢的發(fā)展。

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（一）政治上

一是對樹立正確政績觀的極端重要性認識不深不透，不能充分自覺地運用正確的政績觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。尤其是在當(dāng)前行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大形勢下，個人對盡快樹立正確政績觀的政治敏銳性還有明顯不足。二是對正確政績觀的學(xué)習(xí)理解不夠不全，不能很好地領(lǐng)悟正確政績觀的基本內(nèi)涵和重點要求，導(dǎo)致在有效運用正確政績觀促進專賣、營銷和煙葉工作上還有明顯差距。

（二）思想上

一是國家利益至上的意識有所淡化，有時認為煙草行業(yè)在地方建設(shè)中起到了很大的作用，因而會產(chǎn)生當(dāng)?shù)卣蛻?yīng)該對煙草部門“厚愛三分”的不良意識；

二是宗旨意識有所淡化，群眾觀點還樹得不牢，總認為目前煙草行業(yè)在提供服務(wù)方面“已經(jīng)做得很不錯了”，導(dǎo)致在煙農(nóng)、零售戶和消費者服務(wù)質(zhì)量的改進方面有明顯欠缺。

（三）作風(fēng)上

一是自身作風(fēng)還不扎實，形式主義和官僚主義現(xiàn)象在不同工作領(lǐng)域還時有出現(xiàn)；

二是干事創(chuàng)業(yè)的精氣神仍然有待增強，有時在擔(dān)當(dāng)作為上還有畏首畏尾的情況；

三是在嚴于律己方面還做得不足，對自我要求有時還是有點放松。

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（一）強化學(xué)習(xí)，悟深悟透，牢固樹立正確政績觀。

重點要持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于“不忘初心、牢記使命”的重要論述和關(guān)于樹立正確政績觀的一系列指示要求，及時跟進學(xué)習(xí)上級有關(guān)精神，切實解決自身思想上的認識錯位問題和行動上的工作偏差問題，進一步自覺養(yǎng)成正確的政績觀，并再次強化踐行國家利益至上、消費者利益至上的行業(yè)共同價值觀，確保用正確的思想政治理論武裝自己的頭腦、指導(dǎo)今后的實踐和推動當(dāng)前的工作。

（二）強化作風(fēng)，嚴于律己，持續(xù)整治形式主義和官僚主義問題。

重點要通過加強警示教育，認真汲取《黨的十九大以來查處違紀(jì)違法黨員干部案件警示錄》、《煙草行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部涉及工程建設(shè)、物資采購等違紀(jì)犯罪典型案例警示錄》、《叩問初心》和趙洪順等行業(yè)嚴重違紀(jì)違法案例等重點警示教育內(nèi)容傳導(dǎo)出來的深刻教訓(xùn)，進一步錘煉自己的作風(fēng)，進一步緊繃紀(jì)律規(guī)矩之弦，嚴格規(guī)范和約束自己的言行。同時，持之以恒整治形式主義和官僚主義問題，切實維護煙農(nóng)、卷煙零售戶和消費者的利益。

（三）強化基礎(chǔ)，真抓實干，切實推進當(dāng)前各項工作。

按照省市局的既定部署，依托班子和全體干部員工的戰(zhàn)斗合力，本著“功成不必在我”的態(tài)度和“功成必定有我”的擔(dān)當(dāng)，堅決貫徹“打基礎(chǔ)、利長遠”的基本思路，堅定不移夯實各項市場基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)。一是強化專賣管控，拿出管用實招，盡快形成綜合治理格局，堅決打擊違法違規(guī)大戶，讓精準(zhǔn)管控市場成為常態(tài)，確保市場秩序進一步規(guī)范有序。二是強化營銷轉(zhuǎn)型，始終堅持“總量控制、稍緊平衡、增速合理、貴在持續(xù)”的方針，堅定貫徹“三細”思路（細化規(guī)劃、細分賣點、細報策略），讓精準(zhǔn)服務(wù)零售客戶成為常態(tài)，確保在穩(wěn)定提升人均銷量的同時，加快誠信自律互助小組建設(shè)，讓零售戶有利潤、多賺錢，確保市場狀態(tài)進一步健康平穩(wěn)。三是強化專銷協(xié)同，制定嚴格的信息互通制度，嚴格考核獎罰，著力推動全員專賣、全員營銷，確保專銷“兩張皮”現(xiàn)象基本杜絕。四是強化煙葉生產(chǎn)，積極推動“三基”規(guī)劃，確?；緹焻^(qū)進一步優(yōu)化、基本煙田進一步明確、基本煙農(nóng)進一步穩(wěn)定，同時積極推進示范區(qū)建設(shè)，確保煙葉生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)均衡落實，確保全縣各產(chǎn)區(qū)煙農(nóng)技術(shù)操作水平和種煙效益持續(xù)提升，讓精細服務(wù)煙農(nóng)成為常態(tài)，確保廣昌煙葉產(chǎn)業(yè)盡快實現(xiàn)恢復(fù)性發(fā)展。五是強化隊伍建設(shè)，全力推進“學(xué)練考”，倒逼員工能力素質(zhì)有效提升，為廣昌煙草盡早邁入高質(zhì)量發(fā)展軌道積蓄良好的人才支撐。

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告二

開展效能風(fēng)暴行動以來,我積極參與到這次活動中，認真學(xué)習(xí)的同時，圍繞學(xué)習(xí)教育整頓自己的具體內(nèi)容，對照自己平時的實際工作及思想動態(tài)，認真查擺了在思想作風(fēng)、工作態(tài)度等方面存在的問題，并對其成因以及危害進行更深層次的剖析，以期達到自我教育、自我提高、自我完善目的。

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日常工作中，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事們的幫助下，完成了本職范圍內(nèi)的工作，但是在思想政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)理論水平、工作能力等方面還存在不少問題，還不能完全適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，還不能轉(zhuǎn)變自身的工作思路，主要有以下幾個方面：1、業(yè)余時間疏于學(xué)習(xí)公文寫作和提高自身文筆和文化知識。2、與部門外同事的交流較少，在工作中缺乏主動和其他部門的同事溝通，共享和交流工作中的信息。3、日常工作按部就班，創(chuàng)新工作思路有待進一步加強。4、政治理論和業(yè)務(wù)知識方面缺少深入的思考和鉆研，應(yīng)進一步加強政治理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)。

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經(jīng)過剖析，自己感到存在這些問題的原因是多方面的。一是工作作風(fēng)上要嚴于律己，執(zhí)行力欠缺嚴重影響各項工作任務(wù)的開展。二是對學(xué)習(xí)的要求不夠高，學(xué)習(xí)的范圍較窄，系統(tǒng)性、深入性不強，從而使得學(xué)習(xí)的效果不明顯。三是專業(yè)知識上有待提高，對于煙草專賣相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)得還不夠，對一些新頒布的專賣相關(guān)規(guī)定沒有深入學(xué)習(xí)，刻苦鉆研。四是自律意識較低，日常工作及生活的懶散現(xiàn)象嚴重，工作和生活態(tài)度散漫表現(xiàn)出不積極的現(xiàn)象。

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針對自己在工作中存在種種問題，我將在以后的工作中，認真反思，加以改進，時時開展自我批評，嚴格要求自己，扎實做好每一項工作。做到以下幾點：1、經(jīng)常反思，服從上級的安排，時刻保持良好的工作作風(fēng)和執(zhí)行力；2、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)和寫作水平。自覺學(xué)習(xí)公文寫作及知識首先用知識武裝自己。并將學(xué)習(xí)和工作實踐相結(jié)合，理論指導(dǎo)實踐，提高自身的政治和思想文化素質(zhì)。3、在與同事和領(lǐng)導(dǎo)溝通意識上下功夫。作為一名案件調(diào)查員及駕駛員平時就有和各部門協(xié)同開展工作的需要，所以溝通交流對我的崗位來說很重要，我將進一步樹立服務(wù)意識。把握工作思路，及時掌握工作中存在的困難和問題，加強與同事、領(lǐng)導(dǎo)間的思想交流，做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠相待。4、增強創(chuàng)新意識在工作中多想辦法，開拓創(chuàng)新。認真學(xué)習(xí)煙草專賣相關(guān)的專業(yè)知識，工作中針對問題勤于思考，從多方面考慮，扎實工作。5、加強自身素質(zhì)修養(yǎng)，樹立文明的執(zhí)法形象，愛崗敬業(yè)、甘于奉獻、勤奮工作日常工作生活中克服懶散，拖拉的工作作風(fēng)，嚴格要求自己。

總之，今后我將在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，從作風(fēng)、執(zhí)行力開展自我整改，繼續(xù)查擺自己在各方面存在的不足和問題，進一步提高思想認識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改正不足。

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告三

根據(jù)煙草生產(chǎn)第一黨支部2017年度黨員組織生活會和開展民主評議黨員會議的安排，我緊緊圍繞會議主題，嚴格按照會議要求，對照相關(guān)文件，對照初心和使命，堅持理論聯(lián)系實際，堅持問題導(dǎo)向，強化問題意識，深入具體地查找了參加工作以來自身存在的問題和不足，制定了相應(yīng)的整改措施，現(xiàn)將本人的民主自評材料匯報如下：

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（一）理想信念方面

對黨的十九大精神貫徹落實不到位，沒能牢固樹立四個意識。主要體現(xiàn)在：對于十九大精神的學(xué)習(xí)不夠深入，浮于表面，對十九大精神的相關(guān)文件還停留在讀文件層面，沒有進行深入的思考；大局意識不強，自認為自己工作職責(zé)外的事就與自己無關(guān)，不會積極主動的找事做；看齊意識不強，自以為參加工作時間不長，還有很多可以學(xué)習(xí)、鍛煉的機會，安于現(xiàn)狀，對自己工作上的要求和標(biāo)準(zhǔn)不高，缺乏危機感，不知道積極向身邊優(yōu)秀的同事們看齊。

（二）宗旨意識方面

沒能很好的把黨的宗旨落實到自己的本職工作中，聯(lián)系群眾不夠緊密。主要表現(xiàn)在：服務(wù)意識不強，在工作過程中，對于不是自身崗位職責(zé)相關(guān)的工作，積極主動性不夠，想起來就做，想不起來就不做，沒有發(fā)揮好黨員的模范帶頭作用；下鄉(xiāng)時間不多，沒能與煙農(nóng)建立良好的群眾關(guān)系，對煙農(nóng)存在的困難與提出的問題沒能及時的解決，沒能真正做到急煙農(nóng)所急，想煙農(nóng)所想，沒能把全心全意為人民服務(wù)的宗旨真正落實到對煙農(nóng)的服務(wù)工作中。

（三）遵紀(jì)守法方面

對于《黨章》的學(xué)習(xí)不夠透徹，對相關(guān)要求貫徹落實不到位，沒有嚴格遵守公司的規(guī)章制度。主要表現(xiàn)在：偶爾在工作和生活中精神懈怠，工作態(tài)度不端正，沒能堅決做到令行禁止，沒能很好地履行黨員義務(wù)，沒有充分發(fā)揮好黨員的帶頭作用，比如下鄉(xiāng)期間偶爾會有中餐飲酒情況出現(xiàn)，有時候會出現(xiàn)上班期間玩手機、遲到早退的情況。

（四）學(xué)習(xí)方面

對于黨的相關(guān)理論知識的學(xué)習(xí)不夠全面深入，對于公司的相關(guān)文件學(xué)習(xí)不夠積極，文件精神領(lǐng)悟不到位，對于新知識、新技能學(xué)習(xí)不積極。主要表現(xiàn)在：近期沒有堅持每天在黨建云平臺上的學(xué)習(xí)，想起來就學(xué)，有時候工作太忙就不了了之；對政治理論知識疏于學(xué)習(xí)，對時事政治關(guān)注度不夠，對于發(fā)生的時事政治僅僅滿足于有個大概的了解，可能屬于“標(biāo)題黨”那一類人，很多時候就看個新聞的標(biāo)題，隨便瀏覽一下內(nèi)容，沒有追根溯源進行深入的了解；對于公司下發(fā)的文件學(xué)習(xí)不夠認真，有時間的時候就認真閱讀學(xué)習(xí)，工作忙的時候就馬馬虎虎的看一下，甚至當(dāng)時只有將文件保存下來沒有及時查看學(xué)習(xí)，對于文件的學(xué)習(xí)不夠全面，對于文件精神領(lǐng)悟的不夠深刻，沒能很好的貫徹落實好文件的相關(guān)要求；對于新知識、新技能學(xué)習(xí)不積極，觀念思維局限，事后不懂得進行反思總結(jié)。

（五）工作方面

1.存在拖拉現(xiàn)象，工作沒有超前性。主要表現(xiàn)在：對于一些不急于上報的材料，經(jīng)常都是快到截止日期的時候才去做，不會積極主動地找事做，沒有樹立一種超前意識，事先把自己能做的、該做的工作做好，而不是等安排后再做。

2.有畏難情緒。主要表現(xiàn)在：對于自己不擅長、不熟悉的工作，存在畏難情緒，有排斥心理，比如自己不擅長新聞宣傳報道工作，不會積極主動的尋找素材，特別是寫后沒被采納，就愈發(fā)怕寫。

3.個人業(yè)務(wù)能力水平有待提升，工作存在滯后性。主要表現(xiàn)在：由于自己的業(yè)務(wù)能力有限，對管理片區(qū)的烤煙生產(chǎn)工作不熟悉，對于自己的崗位職責(zé)不明確，對于哪個時間段該做哪項工作不清楚，所以有時候工作滯后，完成效率不高。

（六）組織生活方面

自覺履行黨員義務(wù)方面不到位，不夠積極主動；交納黨費不積極，工作一忙就會忘到腦后，很多時候需要別人提醒；對于黨組織分配的自己不擅長的任務(wù)是被動接受而不是主動承擔(dān)，有畏難情緒，缺乏一種迎難而上的精神。

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1.加強對黨的十九大精神的學(xué)習(xí)，對十九大精神的相關(guān)文件認真閱讀，而不是馬馬虎虎的看一遍，并進行深入的思考，全面深刻地領(lǐng)會文件精神，貫徹落實好相關(guān)要求；進一步加強大局意識和看齊意識，積極主動的找事做，在工作中不要太注重區(qū)分你的我的，力所能及地幫助他人、盡力多承擔(dān)自己能做的工作，不安于現(xiàn)狀，抓住每一次學(xué)習(xí)、鍛煉自己的機會，嚴格要求自己，積極向身邊優(yōu)秀的同事們看齊。

2.持續(xù)不斷的加強服務(wù)意識，緊密聯(lián)系群眾，把黨的宗旨落實到自己的本職工作中，在工作過程中，學(xué)會自己找事做、樹立大局觀，時刻不忘自己是入職不久的年輕人，是一名共產(chǎn)黨員，要有擔(dān)當(dāng)、多作為，多為身邊的同事服務(wù)，多為公司做貢獻，嚴格要求自己并請同事監(jiān)督，發(fā)揮好年輕黨員的模范帶頭作用。同時，也應(yīng)該多抽出一些時間下鄉(xiāng)，找好自己的定位，多與煙農(nóng)溝通，了解煙農(nóng)的真實想法，與煙農(nóng)建立良好的群眾關(guān)系，對煙農(nóng)存在的困難與提出的問題要及時的解決，設(shè)身處地的為煙農(nóng)著想，多發(fā)揮自己的能力為煙農(nóng)干實事，真正做到為人民服務(wù)、為煙農(nóng)服務(wù)。

3.?重溫《黨章》，重新學(xué)習(xí)相關(guān)要求并嚴格執(zhí)行，對于公司的規(guī)章制度要銘記于心，調(diào)整好自己的工作狀態(tài)，端正工作態(tài)度，堅決做到令行禁止，時刻牢記自己的黨員身份，明確自己什么該做，什么不該做，發(fā)揮好黨員的帶頭作用，可以請身邊的人督促，絕對不能出現(xiàn)中餐飲酒、酒后駕車、上班遲到早退等違反規(guī)章制度的事情出現(xiàn)。

4.加強政治理論知識的學(xué)習(xí)，對于黨的理論知識及各項方針政策，要全面、深入地學(xué)習(xí)、理解、領(lǐng)會，進行深刻思考，而不只是浮于表面；堅持每天抽出一定的時間認真學(xué)習(xí)黨建云和時事政治，不是囫圇吞棗似的學(xué)習(xí)，而是用心學(xué)、認真學(xué)，并進行一定的思考、總結(jié)；對于公司下發(fā)的文件要第一時間學(xué)習(xí)，即使當(dāng)時沒有及時學(xué)習(xí)，也要在當(dāng)日內(nèi)進行學(xué)習(xí)，并認真學(xué)習(xí)貫徹落實文件精神，嚴格按照文件要求開展工作。同時，要樹立不斷學(xué)習(xí)的觀念，主動的去學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)，更要珍惜每一次學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的機會，與時俱進，打破思維局限，樹立發(fā)散思維，力爭在工作上有所創(chuàng)新、有所突破，努力成長為一個稱職的員工。

5.合理安排好工作時間，分清工作的輕重緩急，保質(zhì)保量地完成好每一項工作。同時，樹立一種超前意識，要學(xué)會自己找事做，有預(yù)見性地提前完成工作，不至于因手忙腳亂而降低工作質(zhì)量；對于自己不擅長、不熟悉的工作，要克服畏難情緒，增強自信，要想著如何去解決困難、解決問題，而不是止步不前。對于宣傳報道工作，要多留意身邊的人和事，積極捕捉煙站工作動態(tài)，從工作中尋找素材，想法設(shè)法學(xué)習(xí)專業(yè)術(shù)語，規(guī)范表達方式，多學(xué)多看多寫；利用好煙草網(wǎng)絡(luò)學(xué)院這個平臺和各種培訓(xùn)機會，加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)，向同事和合作社同仁學(xué)習(xí)如何管理好片區(qū)的烤煙生產(chǎn)工作，勤學(xué)勤問，多下鄉(xiāng)，多與煙農(nóng)和合作社前輩交流，學(xué)習(xí)他們的工作經(jīng)驗，努力提高業(yè)務(wù)能力水平，提高工作效率，力爭管理好自己的片區(qū)，早日勝任這份工作，不給煙站拖后腿。

6.?時刻牢記自己的黨員身份和使命，多向身邊的優(yōu)秀黨員和員工學(xué)習(xí)，用他們的優(yōu)秀事跡來鞭策自己，發(fā)自內(nèi)心地履行好黨員義務(wù)；可以通過將交納黨費的日子設(shè)置到手機的備忘錄中，做到按時向黨組織交納黨費；對于黨組織分配的自己不擅長的任務(wù)要轉(zhuǎn)變自己的觀念，要想辦法去完成它而不是逃避它，要具備一種迎難而上的精神，要對自己有信心，告訴自己，你可以的，也可以主動地向身邊的人請教，我們要換個角度來看問題，這個過程也是自己學(xué)習(xí)成長的過程，我們應(yīng)應(yīng)該珍惜這樣的機會。

對于我自身存在的各種問題，差距和不足之處，我會在思想上高度重視，并認真落實到行動上，不斷學(xué)習(xí)、不斷改進，向身邊的優(yōu)秀員工、優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)，全方位的提升自己，爭取早日成為一名優(yōu)秀的煙草人。

以上就是我的自評材料，懇請在座的各位領(lǐng)導(dǎo)和同志對我存在的問題和不足提出批評和建議。

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告四

按照區(qū)委的有關(guān)安排，今年在全縣煙草行業(yè)開展“廉政建設(shè)年”活動，為確保這次活動有效地開展，我嚴格按照實施方案，加強學(xué)習(xí)，認真對照?，F(xiàn)針對工作中存在的問題，從思想上、學(xué)習(xí)上等各方面進行自我剖析如下：

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1、學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性。對廉政建設(shè)有關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)不系統(tǒng)不深入，重視性不夠，認識上存在一定的問題。總認為自己是基層干部，又沒有財權(quán)和人事權(quán)，沒有腐敗的條件，因些在對廉政法規(guī)的學(xué)習(xí)上存在著誤區(qū)。

2、對紀(jì)律的執(zhí)行和認識方面存在一定問題。平時對自己要求有時不嚴格，偶爾有遲到早退現(xiàn)象。在單位自己身為副書記，分工主管機關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，因為有老好人思想，怕得罪人，再加上認識不高，因此對機關(guān)紀(jì)律抓的不夠嚴，時緊時松。

3、對黨性修養(yǎng)的鍛煉缺乏應(yīng)有的意識和自覺性。在加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)方面要求不嚴，標(biāo)準(zhǔn)不高。總認為現(xiàn)在的社會風(fēng)氣已經(jīng)是這種壯況，自己也改變不了，只要自己不做錯事就行。這與黨員干部的要求是不相稱的，任其發(fā)展，其危害是嚴重的。通過反復(fù)學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，覺得自己有差距，深感自己對自己降低了黨員標(biāo)準(zhǔn)，自己原諒自己，自己放松了自己，作為一名黨員干部，只有自己公正無私、清正廉潔，才能心胸坦蕩，一身正氣。職工群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部不但聽其言，更要觀其行，只有不斷地自覺加強黨性修養(yǎng)，對自己對工作才能有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，才能適應(yīng)新形勢，職工群眾才能滿意。

4、為人民服務(wù)的宗旨意識有所淡化。由于對社會上存在的對群眾疾苦莫不關(guān)心，貪圖享受，揮霍浪費，以權(quán)謀私，行賄受賄等現(xiàn)象，聽得多了，看得多了，就見怪不怪。沒有從思想上真正認識到全心全意為人民群眾服務(wù)是工作的出發(fā)點和落腳點，是否把人民群眾的利益看得高于一切，重于一切，是衡量一個黨員干部黨性觀念強不強的重要標(biāo)志。有時也有陪吃、吃請現(xiàn)象。

5、批評和自我批評意識淡化，對自己存在的問題，不愿意亮丑，對同事存在的問題不愿意說，對身邊發(fā)生的不良行為也沒有很好的制止，事不關(guān)己，高高掛起，工作責(zé)任心，進取心和敢于負責(zé)的精神有所淡化，存在著松懈情緒。

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1、要切實加強《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)，通過系統(tǒng)地深層次地學(xué)習(xí)，加強黨性鍛煉，堅定理想信念。通過學(xué)習(xí)進一步提高自己的認識，端正自己的行為，提高和社會不正之風(fēng)作斗爭的勇氣和信心。

2、要進一步強化從我做起，從現(xiàn)在做起的意識，認真履行好自己的職責(zé)，腳踏實地做好自己的工作，以自己的實際行動去影響帶動職工搞好工作。

3、繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣，堅決同奢侈、揮霍、浪費、腐化等各種不良現(xiàn)象做斗爭，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，經(jīng)常深入一線，和人民群眾打成一片，關(guān)心弱勢群體.

4、嚴格按照《廉政準(zhǔn)則》的要求辦事，做努力遵守準(zhǔn)則的模范。以先進模范人物為榜樣，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，同時要管好自己的家人，管好自己分管部門的工作人員，堅決不做違反規(guī)定和準(zhǔn)則的事，時刻警鐘長鳴。

總之，我一定要以這次學(xué)習(xí)實踐活動為契機，以實際行動改正缺點，克服不足，努力提高自身綜合素質(zhì)，更好地為大家服務(wù)。請大家對我的剖析材料給予批評指正。

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告五

我叫xxx，男，現(xiàn)年50歲，1989年入黨，現(xiàn)任xx縣煙草公司副經(jīng)理。保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動開展以來，自己緊緊圍繞“xxxx”這一理論核心，文秘部落原創(chuàng)認真學(xué)習(xí)了中央、省、市、縣開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動的意見，學(xué)習(xí)了《保持共產(chǎn)黨員先進性教育讀本》、《xx論加強和改進執(zhí)政黨建設(shè)》等一系列文件，認真學(xué)習(xí)黨章，研讀原著。同時聯(lián)系工作和思想實際，邊學(xué)邊回顧，邊學(xué)邊思考，對照黨章規(guī)定的黨員義務(wù)和黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的基本條件，對照新時期共產(chǎn)黨員先進性標(biāo)準(zhǔn)，認真查找了自己在思想、作風(fēng)、工作方面存在的問題，分析了產(chǎn)生問題的思想根源，明確了改進工作的努力方向和措施。

一、存在的主要問題幾年來，在市局、縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，自己做了一定的工作，發(fā)揮了一定的積極作用，為xx縣的煙葉生產(chǎn)健康發(fā)展做出了一定的貢獻。但是作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，無論在黨性修養(yǎng)上，還是在思想作風(fēng)上，與“xxxx”重要思想相比，與黨員先進性的要求和群眾的期望相比，還存在不少差距，思想政治素質(zhì)，業(yè)務(wù)理論水平，工作領(lǐng)導(dǎo)能力還不能完全適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的要求，主要有以下幾個方面：

(一)學(xué)習(xí)觀念不強，自身的文化水平相對于新時期的工作還有一定的差距，理論水平不深、不厚。近幾年由于一直從事煙葉生產(chǎn)經(jīng)營管理工作，相對來講，日常業(yè)務(wù)繁雜事務(wù)較多，很難在單位抽出時間去深入細致的學(xué)習(xí)，更難做到潛心鉆研更深層次的文化知識，在理論水平上一直停留于簡單的讀讀報紙、看看雜志、聽聽新聞，從而導(dǎo)致自身在理論認識上的不深、不夠;學(xué)習(xí)中存在實用主義傾向，與工作關(guān)系密切的才學(xué)，與工作關(guān)系不大的少學(xué);常常是需要什么學(xué)什么，急用什么學(xué)什么，遇到問題才翻理論，尋政策，碰到材料才找依據(jù)，查資料，臨時抱佛腳;學(xué)習(xí)停留一般化，缺乏“擠”勁和“鉆”勁;一般通讀多，重點精讀少，專題不突出。學(xué)習(xí)不注重全面系統(tǒng)，淺嘗輒止，學(xué)習(xí)筆記限于摘抄，心得體會寫得不夠深刻。對“xxxx”重要思想的理論著作和保持共產(chǎn)黨員先進性文獻學(xué)的不全面，鉆研不夠深，理論功底不夠扎實。

(二)在工作的創(chuàng)新意識、預(yù)見性和前瞻性方面還有差距。有改革創(chuàng)新的思想，但對新事物的理解和認識深度還不夠，特別是對企業(yè)的改革，生產(chǎn)經(jīng)營的創(chuàng)新缺乏一定的預(yù)見性和前瞻性。作為主管生產(chǎn)經(jīng)營的副經(jīng)理，對生產(chǎn)上新推廣的一些新技術(shù)還缺乏較為細致的了解，還存在走一步算一步，出現(xiàn)問題后再完美的思想。

(三)工作作風(fēng)方面有時欠扎實。雖然為公司的兩煙生產(chǎn)經(jīng)營出主意，想辦法，深入鄉(xiāng)村田間地頭指導(dǎo)煙葉生產(chǎn)工作，調(diào)查了解情況，處理解決煙葉生產(chǎn)中存在的問題，到各煙廠協(xié)調(diào)煙葉的銷售和貨款的回籠工作，整天忙碌，但由于各種因素的限制，在工作中沒有事事對自己高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求、爭創(chuàng)一流的思想。對上級安排的工作有些只是應(yīng)付去完成，工作上有時缺乏嚴格的督促檢查和指導(dǎo)。

(四)文化知識更新不夠及時，特別是對現(xiàn)代科技知識的學(xué)習(xí)上苦于缺少恒心和毅力，對知識的認識上，只是停留在較為膚淺的表層上，對更深層次的知識需求還相差很遠。

(五)對基層站點的管理上還有待進一步加強，特別是對人員、資金、物資、安全等方面的工作都還需要進一步規(guī)范，市場意識有待進一步提高，營銷思路有待進一步調(diào)整

(六)為民服務(wù)方面。一是深入基層調(diào)查研究還欠缺，二是密切聯(lián)系職工、干部做的不足，不能經(jīng)常性地開展談心活動，尤其是傾聽職工的意見做的還不到位，關(guān)心職工的生活做的也不夠。

(七)規(guī)范企業(yè)管理還不到位。一是經(jīng)營管理上還存在粗放階段。二是在抓工作中抓的過細，生怕出事，事心躬親，不利調(diào)動部門工作的積極性和效率，自己也太累。三是抓管理中的薄弱環(huán)節(jié)還不到位。

(八)對黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的認識深度還有一定的差距，反腐倡廉務(wù)虛多于務(wù)實。對自己主管的工作費用開支雖有明顯下降，但力度不夠，管理上還需進一步加大。

二、原因分析對以上在思想上、作風(fēng)上、工作上等方面存在的問題，分析存在的原因，盡管是多方面的，但說到底，還是黨性觀念和黨性修養(yǎng)上有差距。

(一)理論功底還不夠深厚，科學(xué)的人生觀，價值觀樹得不牢固。世界觀、人生觀、價值觀是解決人到底為什么活著和怎樣活的問題，決定一個人的追求和人生道路。通過先進性教育，我深深地感到，理論上的不足是產(chǎn)生黨性問題的總根源。政治上的清醒和堅定源于理論上的成熟和堅定。沒有系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)，黨性修養(yǎng)的起點就不高，就不能很好地建立科學(xué)的人生觀、世界觀、價值觀。自己通過各種途徑的學(xué)習(xí)，雖然掌握了一些理論知識，但在把握“xxxx”重要思想和保持共產(chǎn)黨員先進性的系列文獻的科學(xué)體系和精神實質(zhì)上下的功夫還不夠，達不到融會貫通，理論功底不足。在學(xué)風(fēng)問題上，不注意聯(lián)系實際，特別是不注意聯(lián)系主觀實際，由此產(chǎn)生思想方法上的片面性，簡單化。下一步要認真糾正工作中的偏差，從基礎(chǔ)做起，從基層抓起，站得高看得遠，創(chuàng)造性地開展工作。

(二)、工作中缺乏一種攻堅克難的鉆勁，工作作風(fēng)有待進一步改進。在工作中能夠埋頭苦干，勇于接受任務(wù)，承擔(dān)責(zé)任，但面對當(dāng)前煙葉生產(chǎn)面臨的困難境地，個別時有“我已盡力了”的想法，維持現(xiàn)狀，缺乏開拓精神。

(三)、黨性鍛煉還不過硬，自覺改造主觀世界的積極性不夠高。黨性問題是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部思想政治建設(shè)的核心問題，黨性鍛煉是一個黨員保持先進性的根本保證。新時期新形勢下，自覺加強黨性鍛煉，主動改造主觀世界，對于提高自身的黨性休養(yǎng)和思想政治素質(zhì)具有十分重要的意義。嚴格的黨內(nèi)生活是加強黨性鍛煉的有效組織機制。自己在黨性方面存在的問題，一個主要的問題是缺少嚴格要求的黨內(nèi)生活鍛煉，缺乏批評和自我批評的勇氣，沒有經(jīng)常清理自己的思路，反思自己的行為，沒有自覺主動征求群眾的意見，接受群眾的監(jiān)督。因而在嚴格執(zhí)行黨的紀(jì)律方面標(biāo)準(zhǔn)不高，要求不嚴，再加上受社會大氣候的影響，在一些事關(guān)廉政的事情上，認為是人之常情，礙于情面，不便推辭，隨大流而不以為然，對超標(biāo)準(zhǔn)接待現(xiàn)象認為是工作需要，這些都反映出自己加強黨性鍛煉，改造主觀世界觀的自覺性不強。

三、整改措施針對自身在黨性方面存在的問題，聯(lián)系產(chǎn)生這些問題的原因，自己要按照“xxxx”的要求，以“解決問題，提高素質(zhì)”為重點，通過這次先進性教育活動，邊學(xué)邊改，立查立糾，從以下幾個方面努力改進：

(一)堅定理想信念，奠定思想基礎(chǔ)。正確的理想信念，是共產(chǎn)黨員的政治靈魂，是保持黨員先進性要解決的首要問題。社會主義和共產(chǎn)主義的理想信念，是共產(chǎn)黨人最崇高的追求和強大的精神支柱。自己要牢固樹立共產(chǎn)主義的遠大理想，堅持以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)不動搖，持走建設(shè)有中國特色社會主義不動搖，堅持同以xx同志為總書記的黨中央保持高度一致不動搖，踏踏實實為實現(xiàn)黨在社會主義初級階段的基本綱領(lǐng)而努力奮斗。有了這樣的理想信念，就有了立身之本，站得就高了，眼界就寬了，心胸就開闊了，對個人名利得失就看得淡了，就能夠自覺地把黨的最高綱領(lǐng)和實現(xiàn)現(xiàn)階段的任務(wù)統(tǒng)一起來，滿腔熱情地為黨的事業(yè)而奮斗。

(二)強化宗旨意識，密切聯(lián)系群眾。堅持把維護好、實現(xiàn)好、發(fā)展好最廣大人民群眾的根本利益為出發(fā)點和落腳點，把為人民盡職盡責(zé)作為衡量工作的根本標(biāo)準(zhǔn)，在任何時候任何情況下，與人民群眾同呼吸共命運的立場不能變，全心全意為人民群眾服務(wù)的宗旨不能變，不能忘。從群眾中來，到群眾中去的觀點不能丟。牢固樹立立黨為公、執(zhí)政為民的理念，從辦公室走出去，拿出更多的時間和精力，深入基層，深入一線，深入群眾，認真傾聽群眾的呼聲和愿望，帶著感情為基層和群眾排憂解難，努力解決生產(chǎn)中存在的熱點和難點問題。要正視兩煙生產(chǎn)經(jīng)營中存在的嚴峻形勢，要振奮精神，克服困難，帶領(lǐng)煙葉生產(chǎn)人員撲下身子苦干加巧干，不斷密切與煙農(nóng)的血肉聯(lián)系。堅持把為職工為煙農(nóng)服務(wù)統(tǒng)一起來，各項工作以企業(yè)增效、煙農(nóng)增盈、職工增收為主要目標(biāo)，心往基層想，人往一線走，事為大家辦。在謀劃煙葉生產(chǎn)經(jīng)營的發(fā)展、研究政策、推進工作時以一切利于煙葉生產(chǎn)健康的發(fā)展為目標(biāo)，下大力氣唱響“銅山”優(yōu)質(zhì)煙名牌。

(三)改進工作作風(fēng)，樹立良好形象。共產(chǎn)黨員良好的道德操守，高尚的人格形象，是黨員先進性的重要體現(xiàn)。堅持以共產(chǎn)黨員和領(lǐng)導(dǎo)干部的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己。大力發(fā)揚

事實求是，求真務(wù)實的作風(fēng)，一切以“xxxx”重要思想為指針，一切以落實中央和省、市、縣委的決策為中心，一切以法律、法規(guī)和黨紀(jì)、政紀(jì)為準(zhǔn)繩，經(jīng)常進行自我反省，勇于開展自我批評，努力使自己的思想更純一些，境界更高一些，作風(fēng)更過硬一些，行為更規(guī)范一些。牢固樹立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀。正確看待手中的權(quán)利，正確對待個人的名利和地位，解決好做人與做事，做人與做官的問題。做到不為私心所擾，不為名利所累，不為物欲所累。認真貫徹民主責(zé)任制，以積極認真的態(tài)度參加黨組民主生活會，以普通黨員身份參加支部和黨小組的活動，認真開展批評，虛心接受群眾意見，在各方面的監(jiān)督中尋找自身的差距，發(fā)現(xiàn)問題，改正錯誤，彌補不足。加強與同志之間的交流和溝通，做好思想政治工作，尊重人，理解人，關(guān)心人，做到作風(fēng)民主，胸懷廣闊，與人為善，公道正派。始終牢記“兩個務(wù)必”和“八大堅持，八大反對”，嚴格遵守“四大紀(jì)律，八項要求”，落實黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的有關(guān)規(guī)定，時時處處自重、自省、自警、自勵，從一點一滴的細微之處筑牢思想道德和黨紀(jì)國法兩道防線，努力做到警鐘常鳴，防微杜漸，保持黨員領(lǐng)導(dǎo)干部勤政廉潔的良好形象。

(四)努力提高自身在黨的政策理論和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，進一步提高政治理論素質(zhì)，以適應(yīng)新形勢下知識經(jīng)濟和市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，及時調(diào)整工作發(fā)展思路，努力在提高煙葉支柱產(chǎn)業(yè)種植水平和市場竟?fàn)幜ι舷鹿Ψ?，努力開拓?zé)熑~生產(chǎn)經(jīng)營新局面，用實際行動把煙葉生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)務(wù)做精、做強、做大。

(五)進一步加大對黨風(fēng)廉政和反腐敗工作重要性的認識，特別是堅持抓好對中央和各級部門對黨風(fēng)廉政建設(shè)的要求學(xué)習(xí)，在思想上和政治上得到明顯進步。進一步加強對分管部門主要負責(zé)人的黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制的監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)苗頭，及時制止和挽救，真正把黨風(fēng)廉政建設(shè)的責(zé)任制落到實處，確保公司的各項工作的正常運行。

(六)樹立科學(xué)的發(fā)展觀，進一步強化對基層站點的管理，提高基層煙站綜合服務(wù)職能。以費用管理為核心，加強經(jīng)營中的費用開支管理，確保增收節(jié)支落到實處。同時，要在創(chuàng)新意識上下功夫，突出工作重點，積極引進發(fā)展煙葉生產(chǎn)的先進經(jīng)驗，先進技術(shù)，以科技進步推動煙葉生產(chǎn)的健康發(fā)展，提高工作的預(yù)見性，保證工作的穩(wěn)步進行。

(七)積極投身于市公司的“三項制度”的改革，做改革的支持者和促進者，積極為改革發(fā)展獻計獻策，耐心做好職工干部的思想工作，解決好改革中出現(xiàn)的新問題，為行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展做出自己的貢獻。今后，自己要以“xxxx”重要思想為指導(dǎo)，在公司干部職工一如既往的幫助和指導(dǎo)支持下，進一步為基層、為煙農(nóng)搞好服務(wù)，努力把兩煙工作做得更好一些，更細一些，為推動煙葉生產(chǎn)健康穩(wěn)定發(fā)展做出更大貢獻。

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告六

按照區(qū)委的有關(guān)安排，今年在全縣煙草行業(yè)開展“廉政建設(shè)年”活動，為確保這次活動有效地開展，我嚴格按照實施方案，加強學(xué)習(xí)，認真對照。現(xiàn)針對工作中存在的問題，從思想上、學(xué)習(xí)上等各方面進行自我剖析如下：

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1、學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)性和連續(xù)性。對廉政建設(shè)有關(guān)法規(guī)的學(xué)習(xí)不系統(tǒng)不深入，重視性不夠，認識上存在一定的問題?？傉J為自己是基層干部，又沒有財權(quán)和人事權(quán)，沒有腐敗的條件，因些在對廉政法規(guī)的學(xué)習(xí)上存在著誤區(qū)。

2、對紀(jì)律的執(zhí)行和認識方面存在一定問題。平時對自己要求有時不嚴格，偶爾有遲到早退現(xiàn)象。在單位自己身為副書記，分工主管機關(guān)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，因為有老好人思想，怕得罪人，再加上認識不高，因此對機關(guān)紀(jì)律抓的不夠嚴，時緊時松。

3、對黨性修養(yǎng)的鍛煉缺乏應(yīng)有的意識和自覺性。在加強黨性鍛煉和黨性修養(yǎng)方面要求不嚴，標(biāo)準(zhǔn)不高?？傉J為現(xiàn)在的社會風(fēng)氣已經(jīng)是這種壯況，自己也改變不了，只要自己不做錯事就行。這與黨員干部的要求是不相稱的，任其發(fā)展，其危害是嚴重的。通過反復(fù)學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》，覺得自己有差距，深感自己對自己降低了黨員標(biāo)準(zhǔn)，自己原諒自己，自己放松了自己，作為一名黨員干部，只有自己公正無私、清正廉潔，才能心胸坦蕩，一身正氣。職工群眾對領(lǐng)導(dǎo)干部不但聽其言，更要觀其行，只有不斷地自覺加強黨性修養(yǎng)，對自己對工作才能有高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，才能適應(yīng)新形勢，職工群眾才能滿意。

4、為人民服務(wù)的宗旨意識有所淡化。由于對社會上存在的對群眾疾苦莫不關(guān)心，貪圖享受，揮霍浪費，以權(quán)謀私，行賄受賄等現(xiàn)象，聽得多了，看得多了，就見怪不怪。沒有從思想上真正認識到全心全意為人民群眾服務(wù)是工作的出發(fā)點和落腳點，是否把人民群眾的利益看得高于一切，重于一切，是衡量一個黨員干部黨性觀念強不強的重要標(biāo)志。有時也有陪吃、吃請現(xiàn)象。

5、批評和自我批評意識淡化，對自己存在的問題，不愿意亮丑，對同事存在的問題不愿意說，對身邊發(fā)生的不良行為也沒有很好的制止，事不關(guān)己，高高掛起，工作責(zé)任心，進取心和敢于負責(zé)的精神有所淡化，存在著松懈情緒。

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1、要切實加強《廉政準(zhǔn)則》的學(xué)習(xí)，通過系統(tǒng)地深層次地學(xué)習(xí)，加強黨性鍛煉，堅定理想信念。通過學(xué)習(xí)進一步提高自己的認識，端正自己的行為，提高和社會不正之風(fēng)作斗爭的勇氣和信心。

2、要進一步強化從我做起，從現(xiàn)在做起的意識，認真履行好自己的職責(zé)，腳踏實地做好自己的工作，以自己的實際行動去影響帶動職工搞好工作。

3、繼續(xù)發(fā)揚艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣，堅決同奢侈、揮霍、浪費、腐化等各種不良現(xiàn)象做斗爭，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的宗旨意識，經(jīng)常深入一線，和人民群眾打成一片，關(guān)心弱勢群體.

4、嚴格按照《廉政準(zhǔn)則》的要求辦事，做努力遵守準(zhǔn)則的模范。以先進模范人物為榜樣，以共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴格要求自己，同時要管好自己的家人，管好自己分管部門的工作人員，堅決不做違反規(guī)定和準(zhǔn)則的事，時刻警鐘長鳴。

總之，我一定要以這次學(xué)習(xí)實踐活動為契機，以實際行動改正缺點，克服不足，努力提高自身綜合素質(zhì)，更好地為大家服務(wù)。請大家對我的剖析材料給予批評指正。

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告七

根據(jù)全市系統(tǒng)黨員干部政績觀專題教育具體工作安排，本人圍繞“五個方面”的要求查找了自身存在的問題，剖析了問題產(chǎn)生的原因，并提出了改進措施。具體情況匯報如下：

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（一）煙草行業(yè)樹立正確政績觀，要有國家觀念。

“煙草行業(yè)只有國家利益，沒有自身特殊的利益”，這是行業(yè)上下始終踐行的一個基本承諾，也是國家利益至上、消費者利益至上行業(yè)共同價值觀的基本要求。這么多年來，我們行業(yè)是這么說的，更是這么做的。近十年來，煙草行業(yè)每年上繳中央財政的稅利都保持了“過萬億”的水平，這充分說明了煙草專賣制度下的煙草行業(yè)沒有辜負國家賦予的神圣職責(zé)，我們?nèi)袠I(yè)正在并將繼續(xù)切實履行煙草專賣管理職能，打假打私，凈化市場，維護市場良好秩序，為保障國家利益繼續(xù)盡責(zé)履職、加壓前行。但同時，從行業(yè)近年來發(fā)生的警示案例來看，行業(yè)少數(shù)領(lǐng)導(dǎo)干部在對待行業(yè)貢獻度的認識上，出現(xiàn)了很大的偏差，總是片面強調(diào)行業(yè)對國家稅利的貢獻，而未能正確認識到行業(yè)作出的貢獻主要是來源于黨中央的堅強領(lǐng)導(dǎo)、來源于國家賦予行業(yè)的專賣專營體制、來源于所有卷煙零售戶、消費者和煙農(nóng)的支持，行業(yè)自身并沒有什么“過人之處”。因此，無論行業(yè)創(chuàng)造了多少稅利，我們都不能忘記這一根本，都不能自我膨脹、驕傲自滿甚至恣意妄為、忘乎所以。我們要始終牢記，行業(yè)是國家的行業(yè)，行業(yè)產(chǎn)生的稅利是國家的稅利，絲毫都不能脫離國家利益或淡化“國家觀念”。

（二）煙草行業(yè)樹立正確政績觀，要有人民情懷。

多年來的實踐表明，煙草行業(yè)始終本著全心全意為人民服務(wù)的宗旨，積極踐行服從和服務(wù)于煙農(nóng)增收、服從和服務(wù)于客戶盈利、服從和服務(wù)于消費者健康的行業(yè)使命。每年行業(yè)給予煙農(nóng)的無償技術(shù)指導(dǎo)、持續(xù)多年給予煙區(qū)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目和新農(nóng)村建設(shè)扶持資金以及各類援建項目、為不斷滿足市場需求而全力組織生產(chǎn)供應(yīng)的適銷貨源、為降焦減害保障消費者健康而付出的高額科技投入等等，均足以印證了我們行業(yè)在代表國家有序?qū)嵤煵輰Ｙu管理的同時，始終把人民群眾的利益放在極端重要的位置，絲毫未有片刻的懈怠和馬虎。對于人民情懷，我們這個行業(yè)的每一步發(fā)展，什么時候都不能丟掉。

（三）煙草行業(yè)樹立正確政績觀，要有務(wù)實立場。

求真務(wù)實、真抓實干，是各行各業(yè)干事創(chuàng)業(yè)必須始終遵循的基本準(zhǔn)則。習(xí)總書記說過，干事創(chuàng)業(yè)必須做到“民之所好好之，民之所惡惡之”，決不能為了樹立個人形象，搞華而不實、勞民傷財?shù)摹靶蜗蠊こ獭薄ⅰ罢児こ獭?。個人認為，具體到煙草行業(yè)，我們各項工作求真務(wù)實的關(guān)鍵在實實在在地幫助解決煙農(nóng)尤其是貧困地區(qū)煙農(nóng)的“錢袋子”問題、卷煙零售客戶的“貨籃子”問題，這也應(yīng)是當(dāng)前我們行業(yè)能讓老百姓看得見、摸得著、得實惠的實事。因此，在當(dāng)前行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的進程中，持之以恒地加大技術(shù)指導(dǎo)，幫助煙農(nóng)提升煙葉生產(chǎn)水平，同時持之以恒地穩(wěn)定煙葉收購政策，助力煙農(nóng)穩(wěn)定增收以及鞏固脫貧成效，是我們煙草人的“急事和務(wù)實事”；持之以恒地組織生產(chǎn)適銷對路的卷煙貨源，不斷滿足城鄉(xiāng)卷煙零售戶的銷售需求和各類消費者的吸食需求，同時持之以恒地加大科技攻關(guān)、大力實施降焦減害工程，維護消費者的身體健康，是我們煙草人的“急事和務(wù)實事”。

（四）煙草行業(yè)樹立正確政績觀，要有長遠思維。

習(xí)總書記說過，干事創(chuàng)業(yè)還要有“功成不必在我”的胸襟和境界，做一切工作都要做為后人作鋪墊、打基礎(chǔ)、利長遠的好事，既要做顯功，也要做潛功，既要做顯績，也要做潛績。因此，在行業(yè)邁向高質(zhì)量發(fā)展的進程中，作為基層縣級局主要負責(zé)人，團結(jié)和帶領(lǐng)全體干部員工致力于各項事業(yè)，必須牢固樹立長遠發(fā)展的眼光和思維，切忌好高騖遠、盲目求快，切忌脫離實際、貪大求洋，必須正視現(xiàn)狀和差距，老老實實打基礎(chǔ)、扎扎實實夯基礎(chǔ)，為后續(xù)發(fā)展和趕超創(chuàng)造一切有利條件。當(dāng)前，廣昌煙草卷煙人均條數(shù)仍然較低、市場管控基礎(chǔ)仍然薄弱、煙葉產(chǎn)業(yè)恢復(fù)性發(fā)展仍然缺乏后勁、員工隊伍整體素質(zhì)提升仍然亟待發(fā)力等等，這些差距的存在，決定了當(dāng)前廣昌煙草人必須腳踏實地，一步一個腳印改善基礎(chǔ)工作、提升基礎(chǔ)工作水平，以圖今后更好地發(fā)展，切不可有“畢其功于一役”的錯誤思想。但是，“功成不必在我”并不等于消極、怠政和無所作為。我們必須秉承“功成必定有我”的豪氣和信心，全身心地投入到致力于廣昌煙草長遠發(fā)展的各項“當(dāng)下”工作之中，以只爭朝夕、人一我十的精氣神和努力勁，克服一切主客觀困難，破除當(dāng)前各項工作瓶頸和短板，確保在本屆班子的任期內(nèi)有所作為直至有大作為。

（五）煙草行業(yè)樹立正確的政績觀，要有合理導(dǎo)向。

從目前的實際情況看，黨員干部政績觀的正確形成，除了個人的努力錘煉之外，單位和部門的決策層與管理層自上而下的考核評價機制也異常重要。只重經(jīng)濟建設(shè)而輕全面發(fā)展的考核，必然促成“唯經(jīng)濟指標(biāo)”的政績觀；只重短期利益而輕長遠發(fā)展的考核，必然促成“急功近利”的政績觀；只重上級認可而輕群眾認可的考核，必然促成“以官為本”的政績觀等等。這些不合理的考核導(dǎo)向，從外因上直接促發(fā)和導(dǎo)致了政績觀的錯誤形成。因此，科學(xué)、合理的考核評價體系和制度對樹立正確的政績觀來說，同樣起著至關(guān)重要的作用。

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（一）“樹立什么樣政績觀”方面

一是對“功成不必在我”的認識有偏差，干工作時常有“緩一緩”和“等一等”的想法，直接導(dǎo)致部分工作有“慢半拍”的現(xiàn)象，如三員隊伍建設(shè)；二是有時做“潛功”缺乏耐心，做“顯功”急于求成，如專賣市場管控工作。

（二）“依靠誰實現(xiàn)政績”方面

一是在績效考核體系的推動完善上做得不夠好，致使干部員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性未能充分激活與調(diào)動；二是在班子合力的凝聚上還需要進一步增強。

（三）“為誰建立政績”方面

一是對煙葉示范區(qū)建設(shè)督查不夠、考核不嚴，致使全縣煙葉生產(chǎn)整體水平提升不快，部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)煙農(nóng)收入仍然沒有明顯增加，從一定程度上影響了全縣煙葉產(chǎn)業(yè)恢復(fù)性發(fā)展的進程；二是有時會機械執(zhí)行市局的卷煙營銷策略，致使城鄉(xiāng)卷煙零售戶的差異化需求得不到有效滿足。

（四）“怎樣實現(xiàn)政績”方面

一是求真務(wù)實的韌勁和鉆勁不夠，真抓實干的定力和耐力還有待增強，如卷煙人均條數(shù)提升工作（“三細”文章）；

二是按部就班的執(zhí)行多了一些，創(chuàng)新推動的落實少了一些，如自律小組建設(shè)。

（五）“追求什么政績”方面

一是在對待工作業(yè)績的評判上，臨時迎檢過關(guān)的意識多了，長遠長效的自我檢視少了；二是在固基礎(chǔ)、強弱項、補短板方面的辦法和措施缺乏，尚跟不上工作形勢的發(fā)展。

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（一）政治上

一是對樹立正確政績觀的極端重要性認識不深不透，不能充分自覺地運用正確的政績觀武裝頭腦、指導(dǎo)實踐、推動工作。尤其是在當(dāng)前行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的大形勢下，個人對盡快樹立正確政績觀的政治敏銳性還有明顯不足。二是對正確政績觀的學(xué)習(xí)理解不夠不全，不能很好地領(lǐng)悟正確政績觀的基本內(nèi)涵和重點要求，導(dǎo)致在有效運用正確政績觀促進專賣、營銷和煙葉工作上還有明顯差距。

（二）思想上

一是國家利益至上的意識有所淡化，有時認為煙草行業(yè)在地方建設(shè)中起到了很大的作用，因而會產(chǎn)生當(dāng)?shù)卣蛻?yīng)該對煙草部門“厚愛三分”的不良意識；二是宗旨意識有所淡化，群眾觀點還樹得不牢，總認為目前煙草行業(yè)在提供服務(wù)方面“已經(jīng)做得很不錯了”，導(dǎo)致在煙農(nóng)、零售戶和消費者服務(wù)質(zhì)量的改進方面有明顯欠缺。

（三）作風(fēng)上

一是自身作風(fēng)還不扎實，形式主義和官僚主義現(xiàn)象在不同工作領(lǐng)域還時有出現(xiàn)；二是干事創(chuàng)業(yè)的精氣神仍然有待增強，有時在擔(dān)當(dāng)作為上還有畏首畏尾的情況；三是在嚴于律己方面還做得不足，對自我要求有時還是有點放松。

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（一）強化學(xué)習(xí)，悟深悟透，牢固樹立正確政績觀。

重點要持續(xù)學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記關(guān)于“不忘初心、牢記使命”的重要論述和關(guān)于樹立正確政績觀的一系列指示要求，及時跟進學(xué)習(xí)上級有關(guān)精神，切實解決自身思想上的認識錯位問題和行動上的工作偏差問題，進一步自覺養(yǎng)成正確的政績觀，并再次強化踐行國家利益至上、消費者利益至上的行業(yè)共同價值觀，確保用正確的思想政治理論武裝自己的頭腦、指導(dǎo)今后的實踐和推動當(dāng)前的工作。

（二）強化作風(fēng)，嚴于律己，持續(xù)整治形式主義和官僚主義問題。

重點要通過加強警示教育，認真汲取《黨的十九大以來查處違紀(jì)違法黨員干部案件警示錄》、《煙草行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)干部涉及工程建設(shè)、物資采購等違紀(jì)犯罪典型案例警示錄》、《叩問初心》和趙洪順等行業(yè)嚴重違紀(jì)違法案例等重點警示教育內(nèi)容傳導(dǎo)出來的深刻教訓(xùn)，進一步錘煉自己的作風(fēng)，進一步緊繃紀(jì)律規(guī)矩之弦，嚴格規(guī)范和約束自己的言行。同時，持之以恒整治形式主義和官僚主義問題，切實維護煙農(nóng)、卷煙零售戶和消費者的利益。

（三）強化基礎(chǔ)，真抓實干，切實推進當(dāng)前各項工作。

按照省市局的既定部署，依托班子和全體干部員工的戰(zhàn)斗合力，本著“功成不必在我”的態(tài)度和“功成必定有我”的擔(dān)當(dāng)，堅決貫徹“打基礎(chǔ)、利長遠”的基本思路，堅定不移夯實各項市場基礎(chǔ)和工作基礎(chǔ)。一是強化專賣管控，拿出管用實招，盡快形成綜合治理格局，堅決打擊違法違規(guī)大戶，讓精準(zhǔn)管控市場成為常態(tài)，確保市場秩序進一步規(guī)范有序。二是強化營銷轉(zhuǎn)型，始終堅持“總量控制、稍緊平衡、增速合理、貴在持續(xù)”的方針，堅定貫徹“三細”思路（細化規(guī)劃、細分賣點、細報策略），讓精準(zhǔn)服務(wù)零售客戶成為常態(tài)，確保在穩(wěn)定提升人均銷量的同時，加快誠信自律互助小組建設(shè)，讓零售戶有利潤、多賺錢，確保市場狀態(tài)進一步健康平穩(wěn)。三是強化專銷協(xié)同，制定嚴格的信息互通制度，嚴格考核獎罰，著力推動全員專賣、全員營銷，確保專銷“兩張皮”現(xiàn)象基本杜絕。四是強化煙葉生產(chǎn)，積極推動“三基”規(guī)劃，確?；緹焻^(qū)進一步優(yōu)化、基本煙田進一步明確、基本煙農(nóng)進一步穩(wěn)定，同時積極推進示范區(qū)建設(shè)，確保煙葉生產(chǎn)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)均衡落實，確保全縣各產(chǎn)區(qū)煙農(nóng)技術(shù)操作水平和種煙效益持續(xù)提升，讓精細服務(wù)煙農(nóng)成為常態(tài)，確保廣昌煙葉產(chǎn)業(yè)盡快實現(xiàn)恢復(fù)性發(fā)展。五是強化隊伍建設(shè)，全力推進“學(xué)練考”，倒逼員工能力素質(zhì)有效提升，為廣昌煙草盡早邁入高質(zhì)量發(fā)展軌道積蓄良好的人才支撐。

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告八

局長在福建調(diào)研時提出，要以“滿腔熱情、充滿激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新”的精神狀態(tài)，推動“卷煙上水平”。省局（公司）審時度勢，在煙草系統(tǒng)開展了“堅持四項標(biāo)準(zhǔn)，提升精神狀態(tài)”專題活動。我作為煙草戰(zhàn)線上的一名普通職工，通過對四項標(biāo)準(zhǔn)的認真學(xué)習(xí)，認為此項活動的開展，是煙草行業(yè)的迫切需要，這四項標(biāo)準(zhǔn)，是局長針對煙草事業(yè)發(fā)展過程中出現(xiàn)的部分干部職工精神狀態(tài)不佳，萎靡不振，四平八穩(wěn)的現(xiàn)象，給出的一劑良藥，我們必須要用好用足。同時，對于我們這樣的基層員工要如何落實好四項標(biāo)準(zhǔn)，保持良好精神狀態(tài)作了認真的思考，結(jié)合自身的工作，談幾點粗淺認識。

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滿腔熱情，我們要努力做到愛崗敬業(yè)，恪盡職守、盡職盡責(zé)，滿腔熱情地投入工作；態(tài)度決定一切。熱情，就是一種充分體現(xiàn)責(zé)任和追求的態(tài)度。熱情，能讓我們把“卷煙上水平”當(dāng)作己任，堅定執(zhí)著地履行分內(nèi)之職。使我們不斷增強責(zé)任感，全身心地投入工作，創(chuàng)造性地發(fā)揮聰明才智。作為質(zhì)檢監(jiān)管員，我時刻牢記我的一言一行都代表著公司的形象，代表著專賣隊伍的形象。為此，我要努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和質(zhì)量管理知識，熟悉國家、行業(yè)相關(guān)法律法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，管理好質(zhì)檢科的各項統(tǒng)計報表資料，健全統(tǒng)計臺帳和統(tǒng)計報表，做到資料齊全準(zhǔn)確，及時、準(zhǔn)確、全面地上報統(tǒng)計報表，為廠領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門反饋信息，使?jié)M腔熱情體現(xiàn)在我們的服務(wù)工作中，努力提高服務(wù)質(zhì)量。

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富有激情，體現(xiàn)的是一種敢想敢干、昂揚向上、奮勇攀登的精神。我認為富有激情是一種心態(tài)，不管在生活和工作中都要進行自我加壓，改變得過且過的觀念，要不斷學(xué)習(xí)，不斷提高，適應(yīng)發(fā)展要求，才能更好的生活和工作，攀上更高的平臺。在繁重的任務(wù)面前，在嚴峻的困難面前，在巨大的挑戰(zhàn)面前，沒有良好的精神狀態(tài)，是難有作為的?！皣依嬷辽稀⑾M者利益至上”的共同價值觀，是煙草行業(yè)的立身之本、發(fā)展之基、力量之源。只要始終自覺踐行“兩個至上”共同價值觀，就一定能夠使煙草行業(yè)沿著利國利民的道路持續(xù)健康發(fā)展。

富有激情，還要有良好的工作作風(fēng)。要以“四要”良好作風(fēng)嚴格要求自己，工作上要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴要求，只有這樣，我們的工作才能朝高質(zhì)量、高層次邁進，才能體現(xiàn)我們工作的價值。然而，任何的工作要做好，總要有一種強大的內(nèi)在力量和支撐，這就是激情。我們要對工作懷著滿腔熱情，對每一項具體工作任務(wù)要富有激情，這樣必會事半功倍。

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充滿智慧，就要堅持用科學(xué)知識武裝頭腦。要加強學(xué)習(xí)，善于鉆研，勤于思考，廣泛吸收和借鑒各種先進的管理理念和發(fā)展經(jīng)驗，解放思想，博采眾長，學(xué)以致用，切實增強工作的主動性、預(yù)見性和創(chuàng)造性。緊緊圍繞全面推進“卷煙上水平”，充分發(fā)揮才智，不懈探索追求，主動應(yīng)對挑戰(zhàn)，就一定能在未來發(fā)展中寫下更加精彩的新篇。作為質(zhì)檢監(jiān)管員，我除了負責(zé)成品出廠前的質(zhì)量檢查工作，確保不合格品不流出廠，還負責(zé)科內(nèi)物資用品計劃報批、領(lǐng)用以及科室內(nèi)員工考勤的統(tǒng)計和上報工作等等。隨著管理的越來越規(guī)范，工作的越來越細化，公司相繼推出了一系列的管理辦法，有時候真的是感到壓力很大，也使我感覺到自己知識的貧乏，很多東西領(lǐng)會不透，造成工作上的局限性。我們很多工作需要注意細節(jié)，怎樣才能把細節(jié)做好，我覺得要做到以下三方面，一是心到，就是首先要用心，要有做好任何事情的愿望，認認真真開展好我們的每一項工作。二是眼到，細節(jié)是輕易被忽視的所以必須善于觀察，擁有一雙“慧眼”。走廊上的廢紙煙蒂，有人拾起來，有人視而不見，昂首而過，這種視而不見，就是眼沒到。在工作中，要做有心的人。眼里要有活，眼里沒有活，談何創(chuàng)新，又拿什么去爭先，在質(zhì)檢工作中，更要注重細節(jié)，不斷完善我們的服務(wù)工作，搞好客戶關(guān)系管理。三是手到，就是認真的去做。要把細節(jié)做好，光想到了看到了還不夠，要緊的是做好，做到位，一件小事，很多人都能做，只是做出來的效果不一樣，往往就是一些細節(jié)上的功夫，決定著完成的質(zhì)量。在單位做事，按規(guī)矩辦，照規(guī)范做，也是做好細節(jié)的一個必須，假如每個職工都能嚴格的遵守各項規(guī)章制度，就會為完成各項目標(biāo)任務(wù)提供可靠的保證，在工作中把每一項工作做實做細，就能打牢我們的工作基礎(chǔ)，進一步促進卷煙銷售上水平。

四、奮力創(chuàng)新，助推卷煙上水平

奮力創(chuàng)新，必須弘揚解放思想、實事求是的精神。圍繞全面推進“卷煙上水平”這一基本方針和戰(zhàn)略任務(wù)，不斷研究新思路、形成新共識、開辟新境界?；仡櫉煵菪袠I(yè)近年來走過的道路，每一次發(fā)展，每一個進步，無不是奮力創(chuàng)新的結(jié)果。發(fā)展不會一勞永逸；進步，總在變中求進。作為一名普通的職工，就要不斷的鉆研業(yè)務(wù)，學(xué)習(xí)新知識，采用新技術(shù)，加強知識儲備，不斷地提高自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)越來越高的工作要求。而就創(chuàng)新而言，我理解就職工這個層面，就是思考工作想遠一步，落實工作多走一步，集中精力思考自己的工作，全心全意把工作干出色。

我堅信，只要我們以滿腔熱情、富有激情、充滿智慧、奮力創(chuàng)新的精神狀態(tài)投入工作，我們煙草事業(yè)的明天一定會更加輝煌。

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告九

時間過得真快，轉(zhuǎn)眼間20_年即將逝去，新的一年又將到來，回顧這一年來的工作，才發(fā)現(xiàn)自己的成績雖未拔得頭籌，但也名列前茅，位居三甲。現(xiàn)在想來，能取得這樣的成績，顧然同單位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、各位同志的幫助不無干系，但同自己的努力和付出的辛勤也同樣密不可分?，F(xiàn)就我個人方面的原因做一下分析：

一、 敬業(yè)愛崗，視單位為我家

自從_年被招入煙草公司至今已過了三年多的時間，作為一名瀕臨破產(chǎn)企業(yè)的下崗職工，我深深知道愛崗敬業(yè)的重要性和一份工作的來之不易，我對煙草公司招收我是懷著一份深深感激之情的，也許正是這樣，才使我對新的工作充滿熱情。正所謂隔行如隔山，對于從事煙草公司客戶經(jīng)理一職來說，我以前所學(xué)知識和工作經(jīng)驗完全無用武之地，以前的財務(wù)工作是對著表格來做?，F(xiàn)在要面對的是一個個活生生的人，這就要求我重新做起，從頭再來。我想盡一切辦法，利用業(yè)余時間向一些老同志請教，但是由于這項工作在我縣起步較晚，也算是一種新生事物，實在是沒有太多現(xiàn)成的經(jīng)驗可學(xué)，一切幾乎全得自己摸索，包括怎樣搞好同客戶的關(guān)系，怎樣培育新的卷煙品牌，怎樣調(diào)劑卷煙品種來滿足不同的消費地域和群體等等?？傊?，學(xué)這學(xué)那只有一個目的，那就是盡快掌握新的工作要領(lǐng)，滿足新的工作要求，使之成為我新的人生起點。

在抓緊一切時間學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，充實頭腦，提高工作技能的同時，我更注重與所里的同事們之間保持一種親密的兄弟關(guān)系，作為一個基層單位，一個所就是一個家，所里的同事就是自己的弟兄，而一個人的成績也不僅是靠一個人就能取得的，每個人實際上就是所有的工作鏈條中的一環(huán)，哪一個環(huán)節(jié)出了問題都不可能把工作干好，所以與同事們之間的團結(jié)協(xié)作也是很重要的，不管是稽查員、送貨員還是司機師傅，都與我的所謂成績密不可分，而我作為集體的一員，單位效益的好壞直接影響到我的既得利益，對此我有切身體會，而單位要想有好的效益，又與每個員工的一點一滴的積累不無關(guān)系，所以我在單位就像在自己家里一樣，就像為家里人做事一樣，認真負責(zé)、殫精竭慮、不遺余力。這樣我與同事們的關(guān)系非常融洽，為我在工作中能取得優(yōu)異成績奠定了良好的人際關(guān)系。

二、 加強溝通，維護客戶利益

作為煙草公司的客戶經(jīng)理，同我每天接觸最多的就要算是卷煙零售客戶了，沒有他們的支持，我所做的一切全是無用功，通過兩年多的磨合，我同他們之間建立了牢不可破的親情關(guān)系。因此我必須把他們的利益放在第一位，設(shè)身處地為他們的利益著想，這樣做的目的也正是為了使他們成為我公司忠實的客戶，把我們作為商品的第一供應(yīng)商，自覺地抵制假冒偽劣卷煙的沖擊，更好地保護好消費者身體健康、維護好消費者利益的同時，無形中也為公司創(chuàng)造了效益，在客戶能獲得最大利益的時候他們也就真正成為了煙草公司的銷售終端，為公司的可持續(xù)發(fā)展提供了充足的網(wǎng)絡(luò)保障。

進入_年，我同卷煙經(jīng)營戶的關(guān)系也進入一個新階段，我對他們可說是已經(jīng)非常熟悉了，誰最愛賣什么樣的卷煙，誰最愛老品牌，誰最愛新品牌，誰幾天該補一次貨等，我都了如指掌，對于他們提出的一些問題我也能夠及時處理并提供幫助。對于個性化服務(wù)，我更是駕輕就熟，運用自如，我把自己的手機號給每個經(jīng)銷戶都留了一份，他們誰有問題可以隨時同我聯(lián)系，對于該補倉而未補的情況，我也會打電話過去或親自登門去提醒一下，他們對此都非常感謝，把我當(dāng)成知心人，有什么事全對我說，而我在卷煙品牌的調(diào)劑方面盡量做到緊俏煙戶戶有，斷檔卷煙一定會告知他們一個合理的理由。現(xiàn)在廣大農(nóng)民的收入還較有限，消費水平也較城市低很多，加上外出務(wù)工人員較多，所以五類卷煙在農(nóng)村這塊市場的消費需求比較大，而由于煙廠在生產(chǎn)方面也在提檔增效，因此，五類卷煙的生產(chǎn)量極小，根本無法滿足消費需求。在訪銷過程中，就有很多經(jīng)銷戶、普通消費者問到這個問題，問為什么沒有五類卷煙，我對他們提出的問題一一答復(fù)，不論時間再晚都會解釋清楚每個問題，真到他們滿意為止，這些東西看來是微不足道的小事，實際上并不盡然，雖然多費些口舌，但對于他們來說卻是一種信息的傳達，使他們增加了對我、對煙草公司的信任度，不解釋清楚的話，他會認為是煙草公司故意不給他煙，斷他的財路，他就會轉(zhuǎn)而向別的地方尋求貨源，對于煙草公司以后的發(fā)展造成不穩(wěn)定因素。由于我與經(jīng)銷戶的溝通，他們都非常理解和支持我的工作，這種融洽的關(guān)系也使我受益匪淺，他們向我反饋了很多有價值的需求信息，更有經(jīng)銷戶直接拒絕那些來路不明的私煙，認為通過我給他訂的卷煙才貨真價實。

三、 樂觀自信，養(yǎng)成良好的心態(tài)

自信是使看似不可為的事情取得成功的前提，有了自信才有取得成功的可能性，而樂觀卻是一種對于工作的態(tài)度，視工作為快樂、享受，必然會得到工作給你帶來的最大回報。自從進入煙草公司以來，我對于領(lǐng)導(dǎo)及單位交給的各項任務(wù)都持自信和樂觀的心態(tài)：別人能完成的我也能完成，他們能做好的我也同樣做得出色，我并不比他們差。對于每月的任務(wù)指標(biāo)，由于我對于經(jīng)銷戶的真情實感及他們的大力支持，我完全有把握很好地完成，事實也果真如此，這樣的工作業(yè)績也使我感受到了成功的快樂。正所謂知足者常樂，我的快樂正是來自于低起點的目標(biāo)定位，這樣的定位使我很快便實現(xiàn)了一個個的目標(biāo)，而正是一個個目標(biāo)實現(xiàn)的積累收到了意想不到的結(jié)果，也使我從中得到更大的樂趣，使我懂得在工作中一定要有自己實現(xiàn)工作任務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)，哪怕它與實際目標(biāo)有一定差距，那也沒什么，先把它實現(xiàn)了吧，然后再做其他的，這樣就是在享受工作了，而不會感到它帶給你的壓力，你就會更加熱愛自己的工作，也會干出更多的成績。因此保持良好的心態(tài)以及樂觀自信的工作態(tài)度也是我取得成績的保證。

態(tài)度決定一切，只要你努力了，你終究會得到回報，成績只代表過去，這點成績的取得有我的辛勤和汗水，更離不開同志們的協(xié)助以及經(jīng)銷戶的大力配合，這是大家共同努力的結(jié)果。盡管有了成績，但是和先進同志相比還是有很大差距，還有努力的余地。因此，我會在新的一年里以此為新的起點，去開拓更燦爛輝煌的局面。

#268010

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告十

20xx上半年以來，煙草局（營銷部）綜合辦公室積極組織學(xué)習(xí)黨的xx大精神和20xx“全國兩會”精神，以貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀為中心，緊緊圍繞黨支部中心工作，不斷改善工作作風(fēng)，強化責(zé)任意識和服務(wù)意識，在人秘勞資、財務(wù)管理、考核督察、后勤保障、安全生產(chǎn)等方面加大工作力度，為領(lǐng)導(dǎo)和黨支部當(dāng)好參謀助手，為經(jīng)營和專賣管理工作做好各項服務(wù)。主要做了以下幾方面工作：

一、上半年主要工作情況

（一）穩(wěn)步推進勞動用工分配制度改革

按照市局（有限公司）《勞動用工分配制度改革實施方案》的時間步驟，穩(wěn)步推進四定工作，進一步明確了各崗位職責(zé)，優(yōu)化了人員結(jié)構(gòu)和薪酬結(jié)構(gòu)，完善了各項用工分配制度，企業(yè)活力和職工的工作效率得到大大提高。

（二）公文辦理質(zhì)量進一步提升

對辦公室各項工作重新分工，明確責(zé)任。在此基礎(chǔ)上，安排專人負責(zé)文字材料起草、公文流轉(zhuǎn)以及檔案管理等工作，辦文質(zhì)量和效率進一步提高。嚴把擬稿、核稿、打印、校對、用印“五關(guān)”，文件的起草、收發(fā)、閱批、審簽、復(fù)核、歸檔進一步規(guī)范化。

（三）企業(yè)財務(wù)管理手段進一步強化

在日常報賬、預(yù)算控制、成本控制、貨款管理等方面細化工作措施。在成本費用控制上，嚴格執(zhí)行財務(wù)預(yù)算制度、大項開支委員會審議制度，尤其對車輛用油每月進行量程考核、車輛維修實行審批制、辦公用品實行實名領(lǐng)用登記制、招待費嚴格控制限額，大大壓縮了辦公費用。對食堂嚴格管理，既保證了菜品質(zhì)量的提升，又節(jié)約了資金。

（四）考核管理水平進一步提升

根據(jù)新制定的《崗位職責(zé)及崗位說明書》，重新修定了考核管理辦法，根據(jù)崗位特點科學(xué)合理設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn)，激發(fā)了職工的工作熱情。

（五）安全穩(wěn)定基礎(chǔ)進一步夯實

繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理體系，組織在職職工和離退休人員，分別進行了健康體檢。深入開展“安全生產(chǎn)月”活動，對辦公樓外墻進行翻修，備足備齊滅火器材，并進行了消防演練。加強老干部管理，千方百計滿足老干部的需求，維護了企業(yè)的和諧穩(wěn)定。

（六）深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動

制定并印發(fā)了學(xué)習(xí)實踐活動方案，組織召開學(xué)習(xí)動員大會，下發(fā)教材，組織全體黨員進行集體學(xué)習(xí)。在此基礎(chǔ)上，召開學(xué)習(xí)實踐活動民主生活會和分析評議會，初步破除了一些與科學(xué)發(fā)展觀不相適應(yīng)得思想障礙。

（七）信息宣傳工作實現(xiàn)新突破

20xx年上半年，信息宣傳工作進一步實現(xiàn)新突破，各項指標(biāo)穩(wěn)居全市系統(tǒng)前列。上半年工作取得的成績，是黨支部正確領(lǐng)到的結(jié)果，是分管科室同志們共同努力的結(jié)果，也離不開其他領(lǐng)導(dǎo)和部門的大力支持。在看到成績的同時，也應(yīng)該看到，工作中也暴露出不少欠缺和不足。一是基礎(chǔ)工作抓得不夠精細。缺乏耐心、細心，思想上存在“過得去就行”的想法，管理方式上不夠精益求精。二是服務(wù)意識和服務(wù)能力還不能完全到位。在業(yè)務(wù)部門和專賣部門需要綜合辦公室配合服務(wù)時，我們有時候還不能做到及時迅速。三是理論學(xué)習(xí)組織得不夠多。干部職工學(xué)習(xí)意識不強，在隊伍建設(shè)上，還不能形成一套系統(tǒng)完備的培養(yǎng)培訓(xùn)機制。四是企業(yè)文化氛圍營造得不夠濃厚。雖然能夠按照上級的要求和統(tǒng)一部署，扎實有效推進企業(yè)文化建設(shè)，但還不能形成具有我們煙草特色的鮮明的企業(yè)文化，文化軟實力發(fā)揮不夠充分。

二、下半年的工作打算

下半年，我們行政科室將以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以“行政提速”為手段，以建設(shè)“定位高、標(biāo)準(zhǔn)高、效率高，狀態(tài)好、形象好、業(yè)績好”的“三高三好”綜合辦公室為目標(biāo)定為，努力做好各項行政工作，為局（部）中心工作奠定堅實的服務(wù)保障。

（一）加強企業(yè)管理，建設(shè)嚴格高效的企業(yè)主體

在大項開支、基建工程、物資采購等各方面加強管理，規(guī)范工作流程，嚴格把關(guān)，堅決杜絕因監(jiān)督不嚴、管理不善造成的任何經(jīng)濟浪費現(xiàn)象。從節(jié)約一度電、一滴水、一張紙做起，營造濃厚的氛圍，號召干部職工勤儉持家，真正做到“該花的少花，不該花的不花”，盡一切辦法壓縮不必要的支出。加強車輛用油管理，嚴格實行油料單車核算，并提倡行車中少開甚至不開空調(diào)。把資源節(jié)約納入考核體系，并同獎金、評優(yōu)、職位晉升等掛鉤，對造成資源、物品浪費的，輕者進行教育、通報批評，情節(jié)嚴重的視情況進行相應(yīng)經(jīng)濟處罰。

（二）加強干部職工的教育培訓(xùn)，不斷提升干部職工的工作能力

以深入推進學(xué)習(xí)實踐活動為抓手，大力開展“學(xué)習(xí)型企業(yè)”創(chuàng)建活動，計劃聯(lián)合法制科，加強對干部職工的教育培訓(xùn)，針對職業(yè)健康安全、崗位工作職責(zé)、專賣法律法規(guī)、科學(xué)發(fā)展觀等內(nèi)容，制定嚴格系統(tǒng)的培訓(xùn)計劃，開展豐富多樣的主題活動，對干部職工進行有目的、循序漸進的教育培訓(xùn)。同時，鼓勵干部職工參加成人高考、在職教育等各種培訓(xùn)，并為他們提供便利條件。組織開展好科學(xué)發(fā)展觀學(xué)習(xí)實踐、解放思想大討論、廉政勤政月、三項檢查等各項活動，進一步凝練、提升、轉(zhuǎn)化企業(yè)文化，組織好下半年的文藝匯演，借機提升企業(yè)文化氛圍。

（三）不斷完善各項工作標(biāo)準(zhǔn)和工作制度

深入掌握各部門、各崗位以及各職工的工作狀況。進一步細化考核標(biāo)準(zhǔn)，加大考核力度，改變考核機制，把各項考核辦法內(nèi)容細化到事、量化到人，真正實現(xiàn)考核工作制度化、科學(xué)化、層次化，使考核工作上再上新臺階。以全面推行iso質(zhì)量管理認證體系為契機，重新梳理、細化各項規(guī)章制度，規(guī)范各項工作流程，為全面提高工作質(zhì)量和工作效率提供基礎(chǔ)保障。

（四）全力保障企業(yè)的和諧穩(wěn)定

深化服務(wù)理念，及時迅速地做好人秘勞資等各項工作。當(dāng)下，做好勞動用工分配制度改革，做到平穩(wěn)過渡，人心穩(wěn)定。做好離退休老干部管理工作，根據(jù)市局（有限公司）的要求，建立起完善的文化養(yǎng)老新機制。繼續(xù)深入推進職業(yè)健康安全管理工作，全面清點排除危害經(jīng)營和職工身心安全的潛在危險因素，不斷增強安全管理水平，確保全年不出現(xiàn)重大安全生產(chǎn)事故。

總之，在今后的工作中，我們行政科室將僅僅圍繞局（部）中心工作，再接再厲，奮發(fā)有為，努力促進各項工作上水平，為實現(xiàn)煙草又好又快發(fā)展努力奮斗。

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告十一

今年以來，在省局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我市行業(yè)以黨的xx大精神為指導(dǎo)，以科學(xué)發(fā)展觀和行業(yè)共同價值觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊緊圍繞“上水平、保增長、促發(fā)展”的主要目標(biāo)任務(wù)，認真貫徹省局、市局（公司）工作會議精神，在抓市場、抓產(chǎn)品、抓創(chuàng)新、抓管理、抓隊伍上下功夫，在全面打牢市場基礎(chǔ)和夯實工作基礎(chǔ)上作文章，卷煙結(jié)構(gòu)不斷優(yōu)化、效益較快增長，卷煙打假破網(wǎng)工作深入開展、取得實效，用工分配制度改革工作順利推進、全面完成，現(xiàn)代物流建設(shè)加快進度、保證質(zhì)量，較好地完成了既定的工作目標(biāo)，實現(xiàn)了煙草行業(yè)的持續(xù)平穩(wěn)較快發(fā)展。

一、今年上半年主要工作情況

今年以來，我市煙草行業(yè)經(jīng)濟運行繼續(xù)保持良好態(tài)勢，經(jīng)濟效益持續(xù)增長。1-6月份，全市行業(yè)共購進卷煙539319萬支，同比提高8、88%；銷售卷煙545740萬支，完成年計劃的55、13%，同比提高9、52%；一、二、三類煙銷售173908萬支，占總銷量的31、87%；百牌號卷煙累計銷售538665萬支，同比提高9、30%；低檔煙累計銷售236267萬支，完成年銷售計劃的52、48%；實現(xiàn)利稅20548萬元，同比提高23、89%，主要經(jīng)營指標(biāo)實現(xiàn)了時間過半、任務(wù)過半，經(jīng)濟運行態(tài)勢良好。為確保今年經(jīng)營管理目標(biāo)完成，重點抓好以下幾項工作：

（一）經(jīng)濟運行質(zhì)量持續(xù)提高

今年以來，我們認真分析當(dāng)前宏觀經(jīng)濟走勢和市場變化趨勢，以滿足市場需求、提高經(jīng)濟效益為中心，不斷加大宏觀調(diào)控和計劃調(diào)控力度，有效防范和化解了經(jīng)濟運行中的不穩(wěn)定因素，使全市行業(yè)經(jīng)濟運行保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。

一是全面加強營銷管理調(diào)控。面對錯綜復(fù)雜的經(jīng)濟形勢，宏觀調(diào)控的有效性、及時性、針對性至關(guān)重要。工作中，我們建立健全營銷調(diào)控機制，采取經(jīng)理辦公會、經(jīng)濟運行調(diào)度會、情況通報、個別調(diào)度等有效調(diào)控措施，及時對宏觀經(jīng)濟形勢和經(jīng)濟運行情況進行跟蹤分析和指導(dǎo)調(diào)度，切實解決好營銷工作中的重點、難點問題和薄弱環(huán)節(jié)，防止經(jīng)營出現(xiàn)大起大落。按照省局（公司）銷售工作會議精神，我們深入分析當(dāng)前經(jīng)濟形勢給行業(yè)帶來的影響，對09年春節(jié)前后及09年第一季度經(jīng)濟運行工作進行了認真部署安排，加強了對卷煙調(diào)入、投放和一、二類煙存銷比調(diào)控力度，實現(xiàn)了首月、首季開門紅。

二是切實做好需求預(yù)測和貨源組織工作。進一步加大市場調(diào)研力度，密切關(guān)注本地市場動態(tài)和消費走勢，尤其加大對社會庫存的監(jiān)控力度，不斷提高對市場形勢的預(yù)見力和判斷力，進一步完善信息采集體系和拓寬信息采集渠道，切實將零售層面的銷售價格、存銷比、斷貨率等信息作為需求預(yù)測重要參考，努力提高預(yù)測結(jié)果科學(xué)性和預(yù)測整體準(zhǔn)確率，為按訂單組織貨源提供真實參考數(shù)據(jù)。在此基礎(chǔ)上，我們積極與工業(yè)企業(yè)進行溝通聯(lián)系，并按照國家局有關(guān)存銷比考核的工作要求，在貨源組織上，突出向大企業(yè)、大品牌靠攏，積極組織適銷對路和貢獻度較高的貨源保證市場供應(yīng)。在貨源投放上，按照稍緊平衡的原則，正確處理總量、存銷比、庫存和結(jié)構(gòu)關(guān)系，科學(xué)控制投放節(jié)奏，達到預(yù)測量、投放量、實際銷量的基本一致，避免零售庫存的積壓，保證市場的價格穩(wěn)定、秩序規(guī)范。

三是不斷調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)。按照國家局“保牌、穩(wěn)價、規(guī)范、增效”的總體要求，我們把培育全國重點骨干品牌、調(diào)整卷煙品牌結(jié)構(gòu)作為營銷工作的重中之重。制定出臺了《20xx-20xx年卷煙品牌發(fā)展戰(zhàn)略》和《20xx年品牌培育實施方案》，進一步完善品牌引入退出機制，壓縮牌號、精簡規(guī)格，促進重點骨干品牌規(guī)模不斷擴大，使重點骨干品牌在市場競爭中保持強勢態(tài)勢，居于主導(dǎo)地位。全面加強工商協(xié)同培育品牌能力，積極推進營銷內(nèi)容和營銷手段創(chuàng)新，切實做好品牌培育的有機對接，不斷提高品牌培育的針對性。積極做好市場引導(dǎo)消費工作，切實發(fā)揮客戶經(jīng)理在品牌培育促銷、貨源分配、需求預(yù)測方面的作用，積極做好品牌宣傳和消費引導(dǎo)工作，并落實行之有效的考核辦法，落實責(zé)任，量化指標(biāo)，努力提高重點骨干品牌的市場覆蓋率。充分挖掘和利用零售終端資源，注重發(fā)揮重點聯(lián)系客戶在營銷政策宣傳、信息反饋、品牌促銷、消費引導(dǎo)等方面的影響和帶動作用，實現(xiàn)重點骨干品牌擴銷、上量、增效。

四是制定和完善了經(jīng)濟指標(biāo)考核措施。為確保全面完成省局下達的各項經(jīng)營管理考核指標(biāo)，市局（公司）制定了《xx市煙草系統(tǒng)20xx年經(jīng)營管理責(zé)任目標(biāo)考核辦法》，將經(jīng)營運行業(yè)績、重點工作開展和規(guī)范經(jīng)營等工作層層分解，進一步明確了各單位目標(biāo)任務(wù)。同時，制定了《xx市煙草系統(tǒng)20xx年縣級局（營銷部）月工資發(fā)放辦法》，對一季度工作實行季度考核，確保實現(xiàn)了首月、首季開門紅。為保證全年經(jīng)濟的高開穩(wěn)走，從四月份開始實施月度考核，將經(jīng)營指標(biāo)和管理指標(biāo)進一步細化，充分調(diào)動了廣大干部職工工作積極性，確保上水平、保增長、促發(fā)展目標(biāo)圓滿完成。

五是全面提升網(wǎng)絡(luò)運質(zhì)量。首先快速推進卷煙物流建設(shè)。按照全省行業(yè)物流項目建設(shè)現(xiàn)場會的精神，加大對物流項目建設(shè)的調(diào)度力度，建立了每周調(diào)度的例會制度，每周一召開由相關(guān)科室人員參加的物流建設(shè)調(diào)度會，針對工期、資金撥付、設(shè)備安裝等具體問題進行調(diào)度、協(xié)調(diào)，確保物流項目建設(shè)順利推進。目前，物流項目建設(shè)基建工程已基本竣工完成，現(xiàn)已進入設(shè)備安裝調(diào)試階段。同時，積極做好新物流體系運行前的各項準(zhǔn)備工作，經(jīng)過充分調(diào)研論證，完成了卷煙配送線路優(yōu)化整合的前期準(zhǔn)備工作。并按照精細化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化的要求，進一步規(guī)范完善了新物流運行的管理體制、運行機制、操作流程、崗位職責(zé)、管理制度、績效考核等。認真組織人員學(xué)習(xí)秦皇島在安裝、調(diào)試、運行過程中的先進經(jīng)驗，積極推進大物流運行。其次規(guī)范經(jīng)營運作，提高網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量。充分利用年初啟用的crfm管理系統(tǒng)，按照“優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、規(guī)范化經(jīng)營、專業(yè)化分工、信息化管理”的質(zhì)量要求，不斷規(guī)范訂單供貨工作流程。截止目前我市持證零售戶入網(wǎng)率達到100%；電話訪銷率達到100%；訪銷成功率達到95、06%。第三完善合理定量，增強市場調(diào)控能力。按照省局《關(guān)于調(diào)整科學(xué)定量歸檔規(guī)則、審批管理等事項的通知》要求，及時制定下發(fā)了《xx市煙草公司科學(xué)定量管理辦法》，調(diào)整了科學(xué)定量和客戶類別的劃分，提升了我市卷煙貨源供應(yīng)的規(guī)范性、科學(xué)性、合理性。第四積極做好電子結(jié)算工作。為進一步拓寬農(nóng)村電子結(jié)算發(fā)展渠道，確定同xx市郵政儲蓄銀行進行合作，制定了推廣實施方案，明確了目標(biāo)任務(wù)、責(zé)任分工和推廣實施步驟，今年前6個月全市行業(yè)共發(fā)展電子結(jié)算戶737戶。第五進一步完善客戶服務(wù)投訴機制。切實發(fā)揮省、市局投訴中心聯(lián)動作用，做到了投訴受理誠懇，咨詢解答耐心，信息記錄完整，處理反饋及時。上半年，市局投訴中心共接聽電話3869個，其中咨詢電話3847個，占接聽電話數(shù)的99、43%，投訴22起，其中省局投訴中心批轉(zhuǎn)投訴8例，全部按要求處理，處理滿意度達到100%。

（二）專賣管理工作切實加強

今年以來，我們始終把“端窩點、斷源頭、破網(wǎng)絡(luò)、抓主犯”作為專賣管理工作的重點來抓，切實加大打假破網(wǎng)力度，強化內(nèi)部專賣管理監(jiān)督，加強專賣隊伍建設(shè)，在提高市場控制力上取得了新突破。1-6月，全市共查獲各種案件270起，其中假煙案件46起，符合國家標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)案件2起，出動打假3000余人次，端掉各種窩點26個，查獲非法卷煙290、97件，其中假煙100件，真煙190、97件，刑拘3人，判刑1人，有力地打擊了涉煙違法行為。

一是加大打假破網(wǎng)力度。首先，繼續(xù)保持打擊制售假網(wǎng)高壓態(tài)勢。制定了《20xx年打擊制售假煙網(wǎng)絡(luò)案件獎懲規(guī)定》（討論稿），并加大案件統(tǒng)一調(diào)度力度，積極借助公安、通信、技監(jiān)、電力、高速等部門力量，切實形成“打網(wǎng)”合力，加大從源頭上有效遏制和打擊假冒卷煙分銷運輸力度。同時，充分發(fā)揮“華北五省市”和八省市“兩端一線”打假聯(lián)合機制的作用，加強與兄弟省市之間的溝通和協(xié)調(diào)，積極探索案件共享、線索移交、案件查力、聯(lián)合打擊等方面的新辦法、新舉措，取得了突出成效。20xx年2月20日，經(jīng)市局和開封市局共同商定，鑒于我市“4、15”案、河南開封1、18案兩案具有交叉情節(jié)，決定并案偵查，成立冀豫“2、20”聯(lián)合專案組，大大加強了案件偵查力度，加快了案件偵破速度。該案案值約400萬元，現(xiàn)已批捕4人，判刑1人，達到了國家局網(wǎng)絡(luò)案件標(biāo)準(zhǔn)，為下步打假破網(wǎng)工作的深入開展積累了工作經(jīng)驗。其次，根據(jù)“守土有則，寸土必爭”的原則，加大市場日常監(jiān)管力度。制定了《20xx年市場凈化率考核辦法》和《市場監(jiān)管考核制度》，繼續(xù)整合利用現(xiàn)有的專賣力量，采取分組聯(lián)合、集中稽查的方式，進一步加強對市場監(jiān)管力度，重點對全市貨運站、貨物中轉(zhuǎn)站、物流配貨站等場所和從事非法經(jīng)營卷煙的“名煙名酒店”進行了摸排和整治。加強許可證管理，3月底前全部完成19838戶零售戶的零售許可證換發(fā)工作，并按照“誰發(fā)證、誰監(jiān)管、誰負責(zé)”的原則，切實加強許可證的后續(xù)管理和行政許可檔案管理。同時制定了《查處取締無證經(jīng)營工作實施方案》，積極開展清理無證戶行動。第三，繼續(xù)在全市推進“12313”煙草專賣品市場監(jiān)管舉報電話的普及和使用，切實發(fā)揮“12313”舉報電話的信息采集作用，同時完善并落實對舉報人獎勵措施，限度的調(diào)動群眾監(jiān)督舉報積極性。大力營造打擊制售假煙的氛圍，利用“3、15”消費者權(quán)益日，發(fā)放煙草專賣法律法規(guī)等宣傳資料3000余份。

二是深化專賣內(nèi)管工作。加強內(nèi)管長效機制建設(shè)，完善了《xx市煙草專賣局內(nèi)部專賣監(jiān)管工作規(guī)范》，建立健全了同級監(jiān)管、教育培訓(xùn)、案件查處和責(zé)任追究等內(nèi)部專賣管理監(jiān)督制度，進一步規(guī)范了監(jiān)管程序，細化了監(jiān)管措施，優(yōu)化了監(jiān)管流程。切實加大對卷煙經(jīng)營環(huán)節(jié)日常監(jiān)督檢查力度，建立了專銷聯(lián)席會議制度，實現(xiàn)了專賣和營銷有機互動和對接，并充分利用信息監(jiān)管模塊對卷煙經(jīng)營情況進行實時在線監(jiān)管，杜絕各類不規(guī)范問題發(fā)生。同時，認真開展了對08年全年和今年以來經(jīng)營工作的自查和檢查，對存在的客戶信息不一致、送貨小票代簽等問題進行了及時徹底的整改。

三是加強專賣隊伍建設(shè)。不斷加大對專賣人員教育培訓(xùn)力度，先后組織開展了零售許可證換證操作培訓(xùn)班和專賣證件管理系統(tǒng)升級培訓(xùn)班。同時，以“四定”工作為契機，進一步明確了專賣人員崗位職責(zé)，細化了考核措施，增強了專賣管理人員大局意識、責(zé)任意識和創(chuàng)新意識。切實加強縣級局建設(shè)，進一步強化縣級局的基層執(zhí)法主體地位，完善了組織機構(gòu)，明確了職能定位，使縣級局職能作用得到充分發(fā)揮。

（三）企業(yè)管理水平不斷提升

今年以來，我們以強化財務(wù)資產(chǎn)管理和審計監(jiān)督為重點，提高全員安全意識，加大創(chuàng)新工作力度，提升企業(yè)管理水平，夯實行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展的基礎(chǔ)。

一是不斷提高財務(wù)資產(chǎn)管理水平。首先，認真開展內(nèi)部管理監(jiān)督工作，制定下發(fā)了《20xx年整頓和規(guī)范工作要點》，積極開展“三項檢查”回頭看工作，切實加強內(nèi)管監(jiān)督長效機制建設(shè)；對行業(yè)現(xiàn)有規(guī)章制度進行了全面清理，形成了依法制定、全面覆蓋、嚴格約束、實施順暢的制度體系。其次，抓好全面預(yù)算管理，提高預(yù)算編制工作質(zhì)量，增強預(yù)算執(zhí)行剛性，采取了預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行與資金撥付捆綁管理、日常預(yù)算調(diào)整摸底登記、預(yù)算指標(biāo)執(zhí)行跟蹤問效等方法，確保了預(yù)算管理工作的科學(xué)性、嚴肅性。第三，進一步明確了現(xiàn)金使用范圍，啟用了縣局（營銷部）備用金管理系統(tǒng)，規(guī)范了網(wǎng)上資金撥付流程，并將會計核算“回頭看”拓展為財務(wù)管理“回頭看”，提高財務(wù)管理水平。同時，認真開展了“小金庫”專項自查檢查工作，同各單位、部門負責(zé)人簽訂了“小金庫”專項治理承諾書。第四，充分發(fā)揮審計監(jiān)督職能，本著“有離必審”的原則，完成了對寧晉、南和縣局（營銷部）原負責(zé)人的離任審計工作；進一步加大了對物流建設(shè)項目的跟蹤審計監(jiān)督力度，認真開展了對大宗物資采購及廣告促銷活動的專項檢查工作。第五，在資產(chǎn)管理方面，較好地完成了資產(chǎn)清查、購進、調(diào)配和處置工作，上半年結(jié)合工作實際，共對38臺計算機、6臺電視機、20件辦公桌椅進行了有效、合理的調(diào)配，既滿足了各單位工作需要，又提高了資產(chǎn)使用效率；同時，積極謹慎的做好資產(chǎn)確權(quán)、處置工作，完成了對南宮、臨城土地及房產(chǎn)的確權(quán)及對5處房產(chǎn)、3處土地的處置審批、評估、公開拍賣工作。第六，努力降低費用及能耗，切實提高管理效能。今年以來，我市行業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭樹立過緊日子的思想，把降低費用及能耗作為“上水平、保增長、促發(fā)展”的重要舉措，大力開展節(jié)能減排活動，努力形成勤儉節(jié)約的良好風(fēng)氣。

二是強化行業(yè)安全管理工作。今年以來，進一步健全完善了安全管理制度和突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案，明確了各級安全工作責(zé)任主體，重點抓好安全責(zé)任制的落實，與各縣局（營銷部）和機關(guān)重點部門簽訂《安全管理責(zé)任書》19份、《特殊崗位安全目標(biāo)責(zé)任書》312份，做到了職責(zé)明確、責(zé)任明確、獎罰明確，達到了齊抓共管的目的。進一步加大安全檢查工作力度，積極做好重點部位的安全防范工作，開展了貨款現(xiàn)金管理、倉庫防火防盜管理等專項檢查活動；嚴格執(zhí)行車輛管理“二證一章”、“三交一封”、出車前檢查等制度，并組織駕駛員進行了交通安全知識培訓(xùn)；抓好值班制度和夜查執(zhí)勤制度的落實。加強了安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，更新了部分安防設(shè)備，重點做好了卷煙配送中心建設(shè)項目的安全管理和安全設(shè)施建設(shè)工作。同時，大力開展安全知識教育培訓(xùn)工作，上半年共安排各單位開展安全教育6次，受教育人員達2597人次；積極開展了安全文化建設(shè)工作，制定了《安全文化實施方案》和《安全文化實施細則》，并在隆堯、內(nèi)邱設(shè)立了安全文化建設(shè)試點，逐步建立和弘揚企業(yè)安全文化，全面提高全員安全責(zé)任意識。

三是全面完成用工分配制度改革工作。上半年來，我們結(jié)合本地實際，統(tǒng)籌謀劃，穩(wěn)妥推進，圓滿完成了行業(yè)用工分配制度改革工作。首先，高度重視，充分準(zhǔn)備。認真組織學(xué)習(xí)國家局204號文件精神和省局實施意見，統(tǒng)一思想、提高認識，在內(nèi)部網(wǎng)站開辟專欄宣傳用工分配制度改革的重要性、必要性和緊迫性。其次，健全機構(gòu)，強化領(lǐng)導(dǎo)。成立了用工分配制度改革工作領(lǐng)導(dǎo)小組，從企管、專賣、人勞、政工等科室抽調(diào)12名工作骨干集中統(tǒng)一辦公，做到了分工明確、職責(zé)到人。第三，制定方案，嚴密組織。嚴格按照“分類管理、科學(xué)設(shè)崗、明確職責(zé)、嚴格考核、落實報酬”的總體要求，緊密結(jié)合我市行業(yè)實際，形成了市局（公司）《用工分配制度改革整體實施方案》及《崗位競聘實施方案》等15項配套制度，并與河北大學(xué)精益企業(yè)研究所共同研究制訂了《績效管理實施方案》，順利通過全市行業(yè)職工代表大會的審議。第四，嚴格程序，穩(wěn)妥實施。本著積極穩(wěn)妥、競爭擇優(yōu)、分類實施的原則，采取競爭上崗和雙向選擇相結(jié)合的方式，實施全員競聘上崗，實現(xiàn)了干部的正常晉升及崗位人員的穩(wěn)定、合理、有序流動。同時，按照自愿選擇的原則，組織部分提前離崗休息人員重新進行了返崗，將部分超編人員補充到缺編嚴重的縣局（營銷部）進行工作，并委托雙維勞務(wù)公司公開招聘了部分勞務(wù)用工到一線開展工作。通過改革工作的有序開展，有力地緩解了當(dāng)前人員緊缺帶來的壓力，進一步明確了行業(yè)用工形式及各崗位工作職責(zé)，建立了科學(xué)、民主、競爭、擇優(yōu)的選人用人機制和分級分類管理、更加注重公平的薪酬分配制度，建立健全了科學(xué)合理的績效考核機制和方法，使員工上崗靠競爭、晉升靠貢獻、收入憑能力，通過獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶，有效調(diào)動廣大干部職工工作的積極性和爭優(yōu)創(chuàng)先意識。第五，結(jié)合勞動用工分配制度的開展，本著工作第一、優(yōu)勢互補、兼顧利益的原則，對部分縣級局（營銷部）領(lǐng)導(dǎo)班子進行了交流調(diào)整，改任非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)4人，提拔正職領(lǐng)導(dǎo)干部1人，副職領(lǐng)導(dǎo)干部1人，進一步配齊配強了縣局領(lǐng)導(dǎo)班子；順利完成了20名高校畢業(yè)生招聘工作和19名復(fù)退軍人接收工作。結(jié)合當(dāng)前工作重點，制定了09年教育培訓(xùn)計劃，積極做好駕駛員、營銷、專賣的技能鑒定工作，提高了干部職工隊伍的整體素質(zhì)。

四是進一步加大創(chuàng)新工作力度。今年以來，我們高度重視科技與創(chuàng)新工作的開展，召開了20xx年科技與創(chuàng)新工作動員會，對科技創(chuàng)新工作進行了動員和部署，營造全員創(chuàng)新氛圍，下發(fā)了《關(guān)于開展科技創(chuàng)新工作的通知》，并逐級成立創(chuàng)新工作領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立工作機構(gòu)，結(jié)合各單位、部門工作實際，充分發(fā)揮干部職工科技創(chuàng)新的主體作用，以信息技術(shù)創(chuàng)新為重點，全面開展技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、營銷創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新，制定了《科技與創(chuàng)新項目實施細則》和《創(chuàng)新工作指南》，并進行了科技創(chuàng)新相關(guān)知識培訓(xùn)，提高了全員自主創(chuàng)新意識。同時，將科技創(chuàng)新工作納入到對縣級局（營銷部）的經(jīng)營管理責(zé)任目標(biāo)考核，加大對科技創(chuàng)新工作的考核力度，充分調(diào)動基層單位開展科技創(chuàng)新的主動性和積極性。上半年，我市行業(yè)共申報創(chuàng)新項目16項，其中6項被省局初步列為科技創(chuàng)新項目。

（四）政治工作扎實有效開展

今年以來，我們以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀為重點，緊緊圍繞行業(yè)中心工作，有序地開展黨建工作和工會工作，狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè)，全面推進企業(yè)文化建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)，為行業(yè)平穩(wěn)較快發(fā)展提供強有力的政治保證。

一是深入開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。根據(jù)省局、市委關(guān)于學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動的總體部署和階段安排，在市委指導(dǎo)檢查組的指導(dǎo)下，我局（公司）順利完成了學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動一、二階段的規(guī)定動作。在第一階段中，成立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，召開了學(xué)習(xí)實踐活動動員大會，精心組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)，深入開展了基層調(diào)查研究，廣泛征求了意見建議，并緊密結(jié)合“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的行業(yè)發(fā)展目標(biāo)、企業(yè)文化建設(shè)工作和“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動開展學(xué)習(xí)實踐活動，共征集到意見建議6類41條，形成了6份有情況、有問題、有分析、有對策議的調(diào)研報告，利用專欄、簡報等形式，加大宣傳力度，確保學(xué)習(xí)實踐活動取得實效。在轉(zhuǎn)入第二階段后，嚴格按照市委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀“四貼近四聚焦”要求，對匯總梳理出來的意見建議進行歸納篩選，提煉出了影響和制約我局（公司）科學(xué)發(fā)展的6個方面的矛盾問題，形成了《聚焦提煉問題報告》，并召開黨組班子專題民主生活會，總結(jié)學(xué)習(xí)實踐收獲、認真查找存在不足、深入剖析形成原因、落實措施進行整改，明確工作重點和努力方向，進一步推動了我局（公司）學(xué)習(xí)實踐活動不斷走向深入。

二是認真做好黨建及工會工作。首先，以學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大和xx屆三中全會精神為主線，抓好黨組中心組學(xué)習(xí)制度的落實，提高領(lǐng)導(dǎo)班子決策水平和解決實際問題的能力；抓好黨員日常學(xué)習(xí)教育，增強黨性修養(yǎng)和服務(wù)意識。其次，在建黨88周年之際，以創(chuàng)先評優(yōu)活動為平臺，開展民主評議黨員活動，并對先進黨組織、個人進行了表彰，引導(dǎo)廣大干部職工向優(yōu)秀黨員進行學(xué)習(xí)。第三，加強基層黨組織建設(shè)，扎實做好黨員日常管理工作，不斷壯大黨員隊伍，組織入黨積極分子參加了入黨教育培訓(xùn)。第四，切實加強和做好新時期工會工作，召開了第一屆二次職工代表大會，審議通過了《xx市煙草行業(yè)用工分配制度改革實施方案》等11項改革方案及配套制度，推進改革工作的順利進行。堅持局務(wù)、司務(wù)公開，對各項招標(biāo)采購項目進行了公示，切實發(fā)揮民主監(jiān)督機制作用。同時，積極開展文體活動，豐富職工文化生活。組織開展了09年迎春茶話會和“迎五一文化拓展活動”，有力促進了我市行業(yè)“敬”文化的傳播。

三是加大黨風(fēng)廉政建設(shè)工作力度。首先，認真制定了《20xx年度黨風(fēng)廉政教育計劃》，并以黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的廉政教育為重點，大力開展黨紀(jì)政紀(jì)、黨章、理想信念、廉潔自律和警示教育等活動，進一步提高黨員領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變能力。其次，進一步加大監(jiān)督工作力度。制定了《建立健全懲治和預(yù)防腐敗體系20xx－20xx年實施辦法》，修定完善了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制》等規(guī)章制度；進一步明確了領(lǐng)導(dǎo)干部“一崗雙責(zé)”制，堅持每季度召開內(nèi)部管理監(jiān)督聯(lián)席會議，切實發(fā)揮以五項監(jiān)督為主要內(nèi)容的內(nèi)部監(jiān)督體系作用，形成整體工作合力；加強對《黨組議事規(guī)則》、《局長（經(jīng)理）辦公會制度》制度落實的監(jiān)督，促進了黨組議事制度和議事程序的貫徹落實；加強對市縣兩級用工分配制度改革工作重要環(huán)節(jié)、實施程序的監(jiān)督，確保了改革工作的公開、公平、公正進行；加大了對工程建設(shè)、物資采購活動監(jiān)督力度，同相關(guān)部門負責(zé)人及工程管理人員簽訂了《物流和經(jīng)營設(shè)施工程建設(shè)廉潔自律承諾書》，進一步規(guī)范了招標(biāo)、采購活動程序，確保招標(biāo)、采購活動陽光操作、規(guī)范實施。第三，扎實開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動。召開了“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動動員大會召，制定了《“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動實施方案》，按照“提高思想認識、查找突出問題、集中進行整改、鞏固活動成果”四個環(huán)節(jié)認真開展“干部作風(fēng)建設(shè)年”活動，召開了民主懇談會，面向各單位、各部門及零售客戶，廣泛開展征求意見建議和“我為作風(fēng)獻一策”活動。

四是扎實做好文化建設(shè)及行風(fēng)建設(shè)工作。上半年，我們結(jié)合行業(yè)工作實際，進一步完善工作方案、細化工作舉措，面向全員開展了征集“敬”文化核心理念主題詞活動。通過互動交流、文化拓展、文藝匯演、公益活動等形式，借助《邢煙文化》專刊、辦公自動化平臺、板報墻報等媒體和渠道，有計劃、有步驟、分層次做好企業(yè)文化宣傳貫徹工作，營造全員參與的濃厚氛圍，使企業(yè)文化內(nèi)化到員工思想中去，增強企業(yè)的凝聚力、號召力和向心力。同時，進一步加強行風(fēng)建設(shè)。制定印發(fā)了《20xx年度行風(fēng)建設(shè)實施方案》，編發(fā)《行風(fēng)簡報》15期，發(fā)放行風(fēng)宣傳資料近萬份；市縣兩級共聘請行風(fēng)監(jiān)督員280名，通過召開行風(fēng)民主評議座談會，廣泛聽取零售戶代表的意見和建議，并在全市范圍內(nèi)開展了征求意見活動，共發(fā)放《征求意見表》1800份，滿意度達到了96%以上，行業(yè)社會形象得到進一步提升。

二、工作中存在的不足

在總結(jié)取得成績的同時，我們也清醒的認識到，當(dāng)前工作中還存在著一些問題和不足，主要表現(xiàn)在：市場預(yù)測準(zhǔn)確率不高，工商協(xié)同培育品牌能力需進一步加強；網(wǎng)絡(luò)從業(yè)人員尤其是客戶經(jīng)理素質(zhì)能力亟待提高；市場監(jiān)管力度還需進一步加大，破案效率和案件質(zhì)量還有待于進一步提高；干部職工隊伍素質(zhì)與當(dāng)前行業(yè)的改革發(fā)展形勢不相匹配，員工整體素質(zhì)亟待提高；全市行業(yè)干部職工的執(zhí)行力和工作效率有待于進一步加強；干部職工創(chuàng)新發(fā)展的意識和能力還有所欠缺；制度建設(shè)尤其是長效機制建設(shè)還不夠完善。對于這些問題，我們必須予以高度重視，并在下步工作中落實措施，認真加以解決。

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告十二

20xx年上半年，我局（營銷部）在市委市政府和市局（公司）的領(lǐng)導(dǎo)下，各職能部門的大力支持，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，堅持打牢基礎(chǔ)，緊緊圍繞“卷煙上水平”的戰(zhàn)略任務(wù)，通過狠抓嚴格規(guī)范，強化基礎(chǔ)工作，提升隊伍素質(zhì)，全面推進煙草各項工作?，F(xiàn)將20xx年上半年的工作開展情況匯報如下：

一、上半年主要業(yè)務(wù)情況

（一）卷煙經(jīng)營方面

上半年，共銷售卷煙5795箱，完成市局（公司）下達年任務(wù)的41、39%，比去年同期669箱減少814箱，降幅12、32%。累計銷售額8478、85萬元，比去年同期8998、2萬元減少了519、17萬元，降幅5、77%。繳納稅金196、68萬元，與去年同期下降5、63%。

（二）專賣管理方面

20xx年上半年，我局共查處煙草違法案件12起。查獲卷煙12、27件（其中假冒卷煙。12件、走私煙件88件、非法渠道卷煙4、394件、玉煙標(biāo)識卷煙9、76件），非法煙絲3421公斤，查獲違法運輸車輛3臺，查處違法煙草制品總值38、22萬元。

二、上半年工作回顧

（一）認真貫徹落實市委市政府部署的相關(guān)工作。

1、認真配合推進我市項目建設(shè)工作。根據(jù)20xx年市項目建設(shè)規(guī)劃要求，2月份，市國土資源局根據(jù)市人民政府的批復(fù)，征收廣西區(qū)煙草公司市公司位于市城區(qū)城南一路二里16號（荔枝公園旁、市糖煙公司倉庫內(nèi)）的334、33平方米國有土地使用權(quán)。在此項工作中，我局（營銷部）配合城投公司、市土地儲備中心，積極向市局（公司）報告，按程序辦理有關(guān)手續(xù)，這工作已到收尾階段，有力推進了荔枝公園及周邊環(huán)境的改造工作。

2、積極組織員工開展市城鄉(xiāng)環(huán)境建設(shè)。一是支持植樹綠化活動。今年我們按照市委市政府有關(guān)文件精神要求，發(fā)動全體員工按規(guī)定收繳資金144元，支持我市植樹綠化工作。二是持之以恒抓好城鄉(xiāng)清潔工程。積極配合市委市政府實施城鄉(xiāng)清潔工程，營造和諧人居環(huán)境。我們派人負責(zé)責(zé)任片區(qū)的清潔工作，切實負起城鄉(xiāng)清潔工程相應(yīng)社會責(zé)任。三是努力著手庭院綠化工作。自簽《市創(chuàng)建園林式單位（園林小區(qū)）》責(zé)任書以來，我們也作出了庭院綠化工作的設(shè)想，主要是向市局（公司）匯報，根據(jù)我們庭院平面的情況爭取一些資金的支持，增加盆景，擴大庭院綠化。

3、密切關(guān)注民生，促進社會和諧發(fā)展。一方面是積極響應(yīng)市委市政府的號召，一是重新選派社會主義新農(nóng)村建設(shè)指導(dǎo)員駐清灣鎮(zhèn)白米村，了解新農(nóng)村建設(shè)的需要，服務(wù)于新農(nóng)村建設(shè)，促進城鄉(xiāng)一體化發(fā)展。另一方面是發(fā)揚一方有難八方支援的精神，今年4月份組織全體員工踴躍捐款抗旱救災(zāi)，共收到員工自愿捐款173元，以盡微薄之力幫助災(zāi)區(qū)人民重建家園，促進社會大家庭和諧發(fā)展。

（二）真抓實干，重點做好卷煙營銷、專賣管理、內(nèi)部管理三項工作。

卷煙營銷方面：突出嚴格規(guī)范，更加注重強化重打基礎(chǔ)工作，更加注重發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，不斷夯實基礎(chǔ)工作，打牢市場基礎(chǔ)，鞏固工作基礎(chǔ)。

1、嚴格規(guī)范流程，促進規(guī)范發(fā)展。在日常卷煙經(jīng)營中，我們緊緊圍繞“嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力”的煙草總體目標(biāo)要求，嚴格規(guī)范各項卷煙營銷工作。一方面，規(guī)范營銷人員日常行為工作流程，嚴格按照流程開展工作，逐步實現(xiàn)營銷工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。今年來我們針對卷煙工作，共梳理了16個客戶經(jīng)理工作流程，并利用業(yè)績督查考核杠桿促使客戶經(jīng)理嚴格實施，促進客戶經(jīng)理對卷煙零售戶的規(guī)范管理。另一方面，規(guī)范貨源分配管理。今年以來，我們充分利用信息科技化管理，全面實現(xiàn)貨源系統(tǒng)自動分配，進一步規(guī)范卷煙供銷鏈條，提高經(jīng)營戶的滿意度和忠誠度。

2、深耕農(nóng)村市場，拓寬服務(wù)網(wǎng)絡(luò)履蓋。在去年空白村開展工作的基礎(chǔ)上，4-5月份開展農(nóng)村店的調(diào)查，對符合辦證條件的但仍未辦有煙草專賣零售許可證的經(jīng)營戶，我們動員他們辦理卷煙零售許可證，提高農(nóng)村零售戶的覆蓋面，進一步拓寬農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。

3、轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，注重品牌培育。今年年初，我們國家局局長姜成康正式提出了中國煙草下一步的品牌發(fā)展戰(zhàn)略，即“532”戰(zhàn)略?！?32”戰(zhàn)略是指爭取用五年或更長一段的時間，著力培育2個年產(chǎn)量5萬箱、3個3萬箱、5個2萬箱重點骨干品牌。這個品牌發(fā)展戰(zhàn)略，意味著我們要進一步轉(zhuǎn)變發(fā)展方式，不能再單純的依靠滿足本地市場消費者卷煙消費偏好來提升卷煙銷量了，而是要把市場資源向全國性重點骨干品牌品牌傾斜，對各品類卷煙進行疏理和規(guī)劃，建立適合卷煙品牌長遠發(fā)展的品類體系。因此，今年來我們通過出臺品牌培育方案、加強客戶經(jīng)理和卷煙零售戶品牌培育技巧學(xué)習(xí)、加強與工業(yè)企業(yè)的協(xié)同營銷來掀起新一輪的卷煙品牌培育工作。目前，我們重點培育的硬盒紅塔山（經(jīng)典15）、軟盒雙喜（廣州）和軟盒真龍（嬌子）在市場上的知曉度、美譽度都有了一定的提高。

專賣管理方面：

1、聯(lián)合執(zhí)法機制，深入開展清理整頓卷煙市場專項行動。今年來，在以周濤副書記、副市長為組長的市打假工作領(lǐng)導(dǎo)小組以及市公安局、工商局等執(zhí)法部門的大力幫助下，我局繼續(xù)深入開展卷煙打假、打私、取締無證照卷煙經(jīng)營戶專項突擊行動。截止6月份，我們在全市范圍內(nèi)共開展了11次大型專項行動，共出動執(zhí)法人員6多人次，查處名煙、名酒店、賓館、酒店、飯店等違法案件19起，查獲違法卷煙8、77件，案值6、5萬元，營造了強大的執(zhí)法聲勢，有效地打擊和遏制涉煙違法犯罪行為。

2、加強同毗鄰廣東的合作，共謀維護卷煙市場秩序的良計。一月份，我局到化州、信宜、高州等煙草專賣局參加專賣執(zhí)法聯(lián)席會，并分別確立了《煙草專賣聯(lián)合執(zhí)法機制》。通過召開專賣執(zhí)法聯(lián)席會，加大了邊界卷煙聯(lián)合打假力度，有利于維護和穩(wěn)定雙方煙草市場經(jīng)營秩序。

3、全面啟動煙絲市場清理整頓專項行動，遏制非法煙絲擺賣行為反彈。為了逐漸提升中低檔卷煙銷量，我局在五月份結(jié)合轄區(qū)市場實際情況，制定了煙絲市場清理整頓行動方案，組成清理整頓執(zhí)法組，集中力量，通過采取日常巡查與查找線索打源頭兩手抓的方式加強對煙絲市場的深入管理。通過煙絲市場清理整頓專項行動，非法煙絲擺賣行為得到了明顯的遏制。

4、積極開展煙草法律法規(guī)宣傳力度。我局一貫以來將宣傳煙草法律法規(guī)，提高人民法律意識，改善執(zhí)法環(huán)境作為己任，特別是今年“3、15”期間，我局與市委宣傳部、市行政工商局在市永豐廣場聯(lián)合舉辦了3、15消費者權(quán)益日專題晚會。晚會上我們通過搶答題形式對煙草專賣法律法規(guī)進行了宣傳。另外，我局還采取懸掛橫幅、開展“3·15”現(xiàn)場宣傳活動、集中銷毀假冒偽劣卷煙、非法煙絲等形式宣傳煙草相關(guān)法律法規(guī)。累計懸掛標(biāo)示各類煙草標(biāo)語橫幅1條、發(fā)放宣傳單3余份，現(xiàn)場接待前來咨詢法律法規(guī)、真假煙識別的群眾及消費者多達4余人、銷毀假冒偽劣、非法卷煙4條、非法煙絲15公斤，案值達22萬余元，進一步提高了消費者的法律意識。

5、嚴格規(guī)范行政許可證管理。一是按照市委市政府的要求，派人進駐政務(wù)服務(wù)中心。二是舉行《市煙草制品布局規(guī)劃（修改）》聽證會議。會議邀請社會各界人士共同參與，就《市煙草制品布局規(guī)劃（修改）》進行了聽證論證，有利于進一步優(yōu)化卷煙市場零售店合理布局性和規(guī)范煙草專賣零售許可證管理，新的《市煙草制品布局規(guī)劃》已在6月4日公布并實施。截止6月底，今年我局共受理煙草專賣零售許可證行政許可申請235個，其中對符合條件的169個申請核發(fā)了許可證，至今全市共有卷煙零售戶2996戶。

內(nèi)部管理方面：重點抓好團隊建設(shè)和安全管理工作。

團隊建設(shè)方面：一是結(jié)合煙草發(fā)展的新形勢，我局（營銷部）認真開展了“規(guī)范經(jīng)營是我們的生命線大學(xué)習(xí)大討論”與“機關(guān)干部思想作風(fēng)紀(jì)律整頓”活動，進一步強化全體干部職工“重基礎(chǔ)、重規(guī)范、重管理”的思想意識，筑牢嚴格規(guī)范的思想防線，把“加快發(fā)展”建立在更加規(guī)范管理的基礎(chǔ)之上。根據(jù)廣西煙草開展開展學(xué)習(xí)調(diào)研整改年活動的要求，出臺了《市煙草專賣局（營銷部）關(guān)于開展學(xué)習(xí)調(diào)研整改年活動方案》，通過加強學(xué)習(xí)調(diào)研，拓開思路，努力推進煙草的發(fā)展。二是突出領(lǐng)導(dǎo)干部隊伍建設(shè)。組織領(lǐng)導(dǎo)干部學(xué)習(xí)《明示與承諾制度》、《黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》以及韓峰事件，時刻做到警鐘長鳴、廉潔自律。規(guī)范公務(wù)用車管理，杜絕公車私用，提高公車使用效率。實行領(lǐng)導(dǎo)離開轄區(qū)報告制度等，通過加強領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)建設(shè)，營造凝心聚力干工作的良好氛圍。

安全管理方面，我們加強了制度建設(shè)，于年初出臺了《市煙草專賣局（營銷部）突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》，并號召全體員工加強學(xué)習(xí)，不斷提高處理突發(fā)事件的能力。六月份開展了安全生產(chǎn)月活動，通過掛橫幅，兄弟縣局交叉檢查等形勢，強化全體安全意識，深化企業(yè)安全文化建設(shè)。并針對今年來我國部分地區(qū)出現(xiàn)干旱、洪澇、地質(zhì)災(zāi)害等嚴重情況，本著對員工、對人民負責(zé)的精神，加強了監(jiān)測預(yù)報，及時向部門員工發(fā)布預(yù)警信息，并制定了《營銷部防汛抗災(zāi)情況記錄表》，及時跟蹤各個部門、每位員工的安全情況，確保了上半年以來，我局（營銷部）無安全事故發(fā)生。

三、存在問題與困難

1、庭院綠化工作的開展還面臨一定困難。主要是受場地的限制以及資金的影響。尤其是目前市公司部分卷煙仍需運輸?shù)轿揖謧}庫保管，送煙車輛的出入及暫扣違法運輸車輛的保管，導(dǎo)致我局可用于綠化的實際空間比較少，要達到3%的庭院綠化標(biāo)準(zhǔn)有一定困難。

2、卷煙總量銷售不樂觀，上半年繳納稅金減少幅度大。主要原因有：一是今年以來，我們更加注重基礎(chǔ)建設(shè)，更加注重發(fā)展方式轉(zhuǎn)變，廣西煙草為了完成自治區(qū)政府的要求再通過三年時間將年煙草稅利達到15億元的目標(biāo)，現(xiàn)在把更多的市場資源集中在真龍、雙喜品牌卷煙的培育上，目前的營銷工作處于轉(zhuǎn)型階段。二是受傳統(tǒng)習(xí)慣的影響，中南部抽煙絲的習(xí)慣轉(zhuǎn)變需要一定的時間，同時我們對煙絲市場的管理還要加強，整個市卷煙銷量的提升也是要有一個過程。三是盡管我們上半年卷煙銷售額同比減少只有5、8%，市公司上半年卷煙購進量大，庫存大，增值稅同比少，致使我們繳納的稅金大幅度減少，同比下降5、63%。

3、本轄區(qū)市場監(jiān)管的形勢仍然嚴峻。尤其是煙絲市場的監(jiān)管，因為煙絲的需求量較大，非法煙絲擺賣比較突出，屢禁不止，影響了中低卷煙的消費量。而我們卷煙總銷量偏低，就主要是中低檔煙的銷量占的比例低。

四、下半年工作思路

（一）想方設(shè)法推進庭院綠化工作。我們向市局（公司）匯報，根據(jù)我們庭院平面的情況爭取資金的支持，增加盆景，擴大庭院綠化，為綠化家鄉(xiāng)造福后代，建設(shè)園林式城市盡力。

（二）籌劃在征地建設(shè)物流中轉(zhuǎn)站。經(jīng)過上半年的調(diào)研，我們發(fā)現(xiàn)內(nèi)部機構(gòu)存在“大部分基層所、隊執(zhí)法人員偏少，專賣力量分散，不利于專賣工作的開展”。同時根據(jù)市煙草專賣局（公司）的指導(dǎo)意見，我們計劃下半年調(diào)整內(nèi)部專賣機構(gòu)，并提出在征地用于綜合辦公的建設(shè)，以便更好服務(wù)和管理中南部煙草市場，解決煙草發(fā)展的瓶頸問題。6月份，的綜合辦公用地預(yù)算已得到區(qū)局（公司）的批復(fù)。希望今年下半年在市委市政府等有關(guān)部門的大力支持下，可以推進此項工作的開展。

（三）鞏固和提升網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平，穩(wěn)步推進卷煙營銷工作。一是繼續(xù)加強網(wǎng)絡(luò)建設(shè)基礎(chǔ)工作，全面推進，總體提升。把增量的重點從城網(wǎng)轉(zhuǎn)變到農(nóng)網(wǎng)，以農(nóng)村市場為卷煙銷量增長著力點，突出農(nóng)網(wǎng)建設(shè)，全面提升水平。二是繼續(xù)加強工商協(xié)同營銷，整合優(yōu)化品牌發(fā)展。重點是在與工商協(xié)同營銷的基礎(chǔ)上，加強重點培育品牌的宣傳攻勢，鞏固穩(wěn)定順銷品牌的市場份額，整合滯銷品牌，營造市場良好的品牌架構(gòu)。三是繼續(xù)開展市場調(diào)研，開拓市場潛在資源。重點是加強農(nóng)村卷煙消費市場的調(diào)研，分析市場的真實需求，找出卷煙銷售與去年同期大幅度下降主要原因，及時制定新的營銷策略，開拓創(chuàng)新，有效開發(fā)潛在的市場資源，快速提升卷煙銷售量，扭轉(zhuǎn)卷煙銷售同比下降的現(xiàn)狀，力爭今年銷售額同比下降不大，下半年繳納稅金有較大的增長。

（四）向市委市政府領(lǐng)導(dǎo)多匯報工作，加強與公安、工商等的聯(lián)系，依靠地方政府，充分利用好我市較好的煙草聯(lián)合執(zhí)法機制，繼續(xù)深入開展卷煙清理整頓專項活動，明確目標(biāo)，強化措施，充分發(fā)揮聯(lián)合執(zhí)法的作用，嚴厲打擊涉煙犯罪活動，震懾涉煙違法犯罪行為，積極營造良好的市場環(huán)境。

（五）繼續(xù)加強專賣部門對市場監(jiān)管的控制力度。一是突出實際，轉(zhuǎn)變煙絲市場管理方式，繼續(xù)開展煙絲清理整頓專項行動。三是突出重點，嚴打網(wǎng)絡(luò)，加強與公安等部門的協(xié)作，加大對網(wǎng)絡(luò)案特別是本地網(wǎng)絡(luò)案件的查處。三是聯(lián)合機制，加強和廣東相關(guān)部門的溝通與合作，改善邊界的煙草市場管理。

（六）加強企業(yè)內(nèi)部建設(shè)，進一步提升企業(yè)的管理水平。圍繞“班子建設(shè)、隊伍建設(shè)、文化建設(shè)、內(nèi)部監(jiān)管、市場監(jiān)管、證件管理、經(jīng)營業(yè)績、客戶服務(wù)和規(guī)范經(jīng)營”九個方面抓各個工作的落實，爭取企業(yè)全面管理得到新的提升。另外，繼續(xù)高度重視安全生產(chǎn)建設(shè)，促進煙草安全、和諧發(fā)展。

我們的工作離市委市政府的工作要求差距較大，但是我們相信在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下，煙草能緊緊圍繞市局（公司）的工作思路，正視煙草面臨的困難和問題，迎難而上，努力構(gòu)建嚴格規(guī)范、富有效率、充滿活力的煙草，為建設(shè)富裕文明和諧新做出應(yīng)有的貢獻。

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告十三

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好!

在競聘演說開始之前我想給大家講一個故事。故事發(fā)生在二戰(zhàn)期間的一個軍隊中，軍隊有一名軍官驍勇善戰(zhàn)，非常有軍事才華，而且是屢戰(zhàn)屢勝。但是就是這樣一個十分有才華的軍官，過了幾年仍然得不到提升。于是這位軍官按捺不住了，他去找

軍隊的司令員，他說：“司令，我指揮的戰(zhàn)役總是屢戰(zhàn)屢勝，為什么我還總在這個位置而得不到提升呢?”司令聽了之后只是微微一笑，他說：“你的確是一位軍事奇才，你也應(yīng)該得到提升，但是你認為你有提升的機遇嗎?”此時這位軍官恍然大悟，他明白了一個道理：原來有才華、有能力固然重要，但是絕對不能缺少提升的機遇。故事講完了，剩下的留給大家去思考吧!我今天競聘演說的題目是：讓青春在崗位閃光。

曾經(jīng)無數(shù)次的走上競聘的演說臺，但也就是這一次心情特別的激動。因為這一次是作為公司的“小字輩”來競爭中層干部的位置;因為在此之前我們的局領(lǐng)導(dǎo)和同志們?yōu)榇俗隽嗽S多工作。首先我得感謝所有關(guān)心、愛護、鼓勵、支持年輕人成長的領(lǐng)導(dǎo)和同志們，是你們的關(guān)心、愛護使我們走向成熟;是你們的鼓勵、支持讓我們走向輝煌。今天我競聘的崗位是專賣辦副主任。我叫，24歲、1999年加入中國共產(chǎn)黨、湖南長沙人，2019年7月畢業(yè)于湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)，同年7月就職于我們xx縣煙草公司，從事煙草專賣工作。在2019年的學(xué)生時代中，我一直是學(xué)生干部，當(dāng)過學(xué)生會主席，并于1998年獲得“湖南省優(yōu)秀學(xué)生干部”稱號。在xx公司工作的一年多中，我工作上一直是兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍，已經(jīng)熟悉了專賣的各項工作，具備了一定的辦案水平，能夠獨擋一面的開展工作。在國家級、盛市、縣級媒體和刊物上發(fā)表文章及通訊報道30余篇，曾多次得到了上級領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評?？傊以趯Ｙu的工作期間是一身正氣、兩袖清風(fēng)。在此，我不想對過去的工作成績做過多的闡述，因為我始終相信：群眾的眼睛是雪亮的。下面我將著重談?wù)勛鳛橐幻麑Ｙu辦副主任應(yīng)該怎樣來開展工作，怎樣搞好我縣的煙草專賣工作。

對于專賣管理工作，今天我想提出一個全新的概念—煙草專賣可持續(xù)性打假。這是我思考了很久才提出來的一個名詞，意思是我們的專賣工作不能只重視市場檢查，不能一味的追求扣了多少煙;辦了多少案;罰了多少款。而應(yīng)該考慮的是：如何杜絕市場上“假、私、非、超”的泛濫;如何做好源頭打假工作;如何更進一步的與零售戶建立親情關(guān)系以及如何形成一種專賣打假長效管理機制。對于今后的工作，我認為要做到堅持“一個中心”，實現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”，抓好“三項工作”。

(一)堅持“一個中心”

即堅持為零售戶服務(wù)，千方百計提高轄區(qū)銷量為工作中心。隨著我國煙草行業(yè)改革的逐步深入，我們的煙草專賣管理工作正逐漸由制度化管理走向人性化管理，專賣管理工作如何與時俱進、適應(yīng)這一要求，盡快實現(xiàn)由單一專賣管理向管理服務(wù)型轉(zhuǎn)變是擺在每一位專賣人員面前的主要問題。因此，我們必須牢固樹立為廣大零售服務(wù)的思想，同時要提高自身的銷量意識，落實專銷結(jié)合的管理機制，以銷量為中心來分析市場的監(jiān)控力度。比如說某零售戶通常每月的訂貨為100條，而這個月只訂了50條，那么作為專賣人員心須敏銳的發(fā)現(xiàn)這一問題并及時加以分析，然后有針對性的進行市場檢查。

(二)實現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”

一是實現(xiàn)由事后檢查轉(zhuǎn)變?yōu)槭虑肮芾矸?wù)。傳統(tǒng)的專賣工作往往只是在案件發(fā)生后，接到舉報才出車堵截，這固然起到了一定的作用。但是加強對銷售網(wǎng)絡(luò)零售戶的事前管理性服務(wù)，才是我們駕馭市嘗曾加銷量的根本途徑。

二是實現(xiàn)由管理者與被管理者關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)槠降鹊暮献骰锇殛P(guān)系。以前的專賣管理工作，我們把卷煙零售戶圈定為我們的被管理對象，專賣人員總是以管理者的身份出現(xiàn)在零售戶的面前，形成了“進門就查煙、假煙就扣走、處理就罰款”的三步曲。使零售戶對專賣人員形成了反感，造成了工作被動的局面。因此，我們必須加強與零售戶的對話，與其進行誠摯的溝通，實行微笑服務(wù)。例如：與零售戶談?wù)勑模o他們提供一些有用的信息等等方式，在一言一行、一點一滴上體現(xiàn)服務(wù)意思，體現(xiàn)文明作風(fēng)，與零售戶建立平等的合作伙伴關(guān)系。

(三)抓好“三項工作”

第一抓好隊伍素質(zhì)建設(shè)

加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)是基層稽查中隊建設(shè)的首要任務(wù)。作為一名專賣人員應(yīng)該首先學(xué)習(xí)好相關(guān)的法律法規(guī)，掌握并權(quán)衡案件的處罰幅度，熟悉辦案文書的制作及會熟練的操作專賣管理系統(tǒng)。其次，規(guī)范專賣管理執(zhí)法行為是隊伍建設(shè)的根本保障。專賣人員應(yīng)做到懂法、用法、依法辦事、文明執(zhí)法、規(guī)范管理、誠信服務(wù)。俗話說：“打鐵還需本身硬”，只有建立出一支思想好、素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精的高水平稽查隊伍，我們的專賣工作才會邁上新的臺階。

第二抓好制度量化建設(shè)

“無規(guī)矩不成方圓”，我們本文章共2頁，當(dāng)前在第2頁上一頁[1][2]要根據(jù)轄區(qū)內(nèi)的實際情況制定出行之有效的措施。首先要做好人員分工，依據(jù)轄區(qū)內(nèi)零售戶的分布情況劃分出詳細的稽查線路，并落實到每一個稽查員的身上。其次工作要有目標(biāo)和計劃，要做到年有工作要點、季有工作安排、月有情況匯報。再次嚴格考核，建立激勵機制，按照人員的分工情況將個人德、能、勤、績進行量化考核，根據(jù)考核情況與獎金掛鉤。

第三

抓好自身形象建設(shè)

作為專賣辦的中層干部，必須以高度的責(zé)任感加強自身的勤政、廉政建設(shè)。在廉政上做到“三做三不做”即：全局干部職工急需的事情立即去做，領(lǐng)導(dǎo)吩咐過的事情認真去做，有利于企業(yè)發(fā)展的事情大膽去做。濫權(quán)的事情堅決不做，謀求私利的事情一定不做，損害企業(yè)形象的事情從來不做。在勤政上做到“三勤”。一是腿勤，不怕多跑路、不怕多流汗、不怕多吃虧，舍得花力氣，把工作做扎實。二是“腦勤”勤學(xué)善思，注重研究問題，解決工作中的難點問題，為領(lǐng)導(dǎo)多出點子，多獻計策。三是“嘴勤”多向領(lǐng)導(dǎo)匯報情況，多向股室和有關(guān)部門通報情況，加強溝通、密切合作，樹立良好的個人形象。

“海闊憑魚躍,天高任鳥飛”。以上便是我當(dāng)上專賣辦副主任后開展工作的初步設(shè)想。我希望我能夠成功，我也希望今天上臺競聘演說的每一位同事都能夠得償所愿。在今后的工作中我不敢保證我所說的每一句話都會讓每一個人滿意，但是我可以保證我所做的每一句話都是實話、都是我的內(nèi)心話;我不敢保證我所做的每一件事都能讓每一個人稱心如意，但是我可以保證所做的每一件事都是為了我們的企業(yè)，為了我們大家的利益。

最后，我想用兩句話作為我本次競聘演說的結(jié)束語。

對于專賣辦副主任這個崗位，我想用一句廣告詞，那就是：我選擇、我喜歡。

對于今天的民主測評，我想用一句詩，那就是：我用期待的眼神注視著你，希望你給我一絲肯定的回答。

謝謝大家!

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告十四

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同仁：

雖然早已和大家熟識了，但在這個特別的日子里，我還是要簡單作個自我介紹，我叫，今年35歲，中共黨員，現(xiàn)任公司專賣科稽查隊隊長。我于一九九四年由部隊復(fù)員到公司工作，一直戰(zhàn)斗在煙草專賣戰(zhàn)線上，十多年來，在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心培養(yǎng)和同志們支持幫助下，我從一個煙草工作的門外漢，成長為一名熟悉煙草專賣業(yè)務(wù)的煙草人;九九年擔(dān)任專賣科稽查隊隊長以來，多次被公司評為先進工作者、2019年被評為省十佳稽查隊長。借此機會，我衷心的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來對我的信任與培養(yǎng)，衷心的感謝各位戰(zhàn)友、同仁的支持與幫助!

今天，登上這競聘的講臺，我心中感慨萬分，十二年來煙草專賣工作，雖然更多的是品嘗不法經(jīng)煙戶叼難和恐嚇，忍受對家人的深深愧欠，但每當(dāng)與同事分享勝利的喜悅時，我心中總會千百次的告訴自己，我深愛專賣事業(yè)，我無怨無悔!所以今天在這兒，我仍然要選擇競聘專賣科領(lǐng)導(dǎo)這個職位。

煙草稽查工作是維護國家利益和消費者利益的前沿陣地，我決定競爭專賣科領(lǐng)導(dǎo)崗位一職，除了我對這份工作的熱愛，更重要的是因為我對此崗位具備較強的競爭的優(yōu)勢。

一是專賣工作與本行業(yè)其它工作相比更具有挑戰(zhàn)和風(fēng)險，我基于軍旅生活的磨煉，面對挑戰(zhàn)和風(fēng)險，能夠沉著應(yīng)對，臨陣不亂。

二是我在專賣部門工作十幾年，擔(dān)任稽查隊長七年，熟悉煙草專賣法等法律法規(guī)和執(zhí)法程序，能做到依法行政，秉公執(zhí)法;積累了豐富的實踐經(jīng)驗，能積極穩(wěn)妥的處理執(zhí)法過程中產(chǎn)生的各類復(fù)雜問題。

三是多年的中層干部經(jīng)歷，使我具有一定的組織協(xié)調(diào)能力，能夠統(tǒng)籌安排，在工作中最大限度地調(diào)動隊員們的工作積極性和主動性。

基于上述理由，我希望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給我一個展示自己的平臺和機會。如果今天能得到各位領(lǐng)導(dǎo)的認可和同事的信賴，在下一步工作中我將切實做到堅持“一個原則”，實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”，抓好“四項工作”，開創(chuàng)專賣工作新局面。

(一)堅持一個原則

堅持“執(zhí)法為民，服務(wù)發(fā)展”這一原則，以踐行兩個維護為已任，認真覆行煙草專賣法賦予的神圣職責(zé)。

(二)實現(xiàn)“兩個轉(zhuǎn)變”

一是實現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，把“參與政務(wù)”、“管理事務(wù)”、“搞好服務(wù)”三大職能統(tǒng)籌兼顧，積極支持科室領(lǐng)導(dǎo)和其它同事的工作，思想上同心，目標(biāo)上同向，行動上同步，扭住一條繩，發(fā)揮整體優(yōu)勢，創(chuàng)造良好工作氛圍。

二是實現(xiàn)思維方式的轉(zhuǎn)變，要立足于長遠發(fā)展，把握大全局，做到工作有計劃，推進有措施，落實有保障，保證各項工作有條不紊開展。

(三)抓好“四項工作”

一是開展專賣一二四戰(zhàn)略，通過以身示范，帶領(lǐng)隊員加強自身修養(yǎng)，提高業(yè)務(wù)水平，努力打造一支思想好、作風(fēng)硬、業(yè)務(wù)精的執(zhí)法隊伍。

二是強化“經(jīng)營案件”意識，樹立端窩點、破網(wǎng)絡(luò)、打主犯的辦案理念。

三是強化零售市場的監(jiān)管力度，著力構(gòu)建專賣專營的長效管理機制。

四強化行業(yè)內(nèi)部專賣管理監(jiān)督，注重行業(yè)自律，確保規(guī)范經(jīng)營。

各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁，勝固可喜，敗亦欣然。只要心有夢，每個人都會有一個大舞臺，如果今天的競選沒有成功，我會當(dāng)成是一次煅煉，一如既往、踏踏實實，更加勤奮的學(xué)習(xí)，

更加敬業(yè)的工作，與大家一起為構(gòu)建和諧煙草獻上我的熱情和汗水!

謝謝大家!

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告十五

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：

一、工作回顧

__年7月加入煙草系統(tǒng)這個大家庭以來，先后在___等擔(dān)任個不同的工作崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)地干好每一項工作煙草市場經(jīng)理競聘演講稿。特別是到物流分庫以來，我用自己的大半時間在工作上，周末和其他時間，辦公室里都能見到我的身影。

__年11月在物流配送分庫掛副主任以來，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的安排我負責(zé)“一號工程”的管理、內(nèi)務(wù)、倉儲分揀、部門上傳、下達，督促業(yè)務(wù)單據(jù)的審核、三標(biāo)表格指導(dǎo)、歸檔，微機系統(tǒng)運行管理和部門工作計劃、工作總結(jié)擬定和上報，微機員、核算員、配貨員、倉管員的工作質(zhì)量考核。在掛職物流分庫副主任期間，我完善了部門倉儲分揀制度、一號工程管理制度、一號工程和卷煙營銷系統(tǒng)從開機到一天工作結(jié)束關(guān)機的操作流程，參與了大方分庫從原有的41條煙草競聘送貨線路整合到現(xiàn)有27條送貨線路，為地區(qū)局(公司)實現(xiàn)“一個總庫，兩個分庫”的線路整合打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、競聘客戶經(jīng)理的先決條件

1、我曾經(jīng)先后在瓢井、核桃、百納、長石、馬場擔(dān)任過不同的工作崗位，對各片區(qū)的客戶進貨、線路情況相當(dāng)?shù)牧私?，特別是在物流分庫掛職以來，每月至少用7個以上的工作日程在市場走訪或參與送貨，走遍了全縣36個鄉(xiāng)鎮(zhèn)，進一步增加了對客戶的了解。

2、我只有近六年營銷工作經(jīng)驗，但我個人認為并不是工作年限的長短就可以決定一個人工作是否能夠成功的條件，所以我有堅定的信心去當(dāng)一個合格的客戶經(jīng)理。

3、我營銷員四級證書于__年就獲得，有擔(dān)任客戶經(jīng)理的理論基礎(chǔ)。

4、多次參加過省、地、縣局公司舉辦的學(xué)習(xí)，于__年獲得縣局(分公司)“先進工作者”，__年獲縣局(分公司)舉辦的卓越團隊建設(shè)“煙草客戶經(jīng)理競聘上崗演講優(yōu)秀學(xué)員”。

5、我有過硬的計算機操作知識，懂得計算機各種表冊的制作，更加熟悉卷煙營銷系統(tǒng)。

6、我正年輕，“俗話說年輕就是資本”我有足夠的經(jīng)力和時間去做好自己的本職工作。

7、我愛崗敬業(yè)，對工作負責(zé),工作近六年以來，每從事一個崗位，我都兢兢業(yè)業(yè)、認認真真地做，特別是在物流分庫工作以來，我只要是接到辦公室或各級領(lǐng)導(dǎo)的電話，我不分時間和地點都能往辦公室趕，完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。

三、競聘客戶經(jīng)理上崗后的工作打算及思路

1、根據(jù)客戶經(jīng)理工作質(zhì)責(zé)，完善客戶信息資料，實施客戶評價，提出客戶等級變更的建議，收集市場信息，了解客戶需求，撰寫市場報告，認真執(zhí)行品牌培育方案，實施卷煙品牌的培育工作。

2、按照客戶分類及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)為零售客戶提供服務(wù)。認真開展客戶維護，實施客戶等級提升。

3、用足夠的時間與客戶促膝長談，和客戶“零距離”接觸，認真為客戶服務(wù)，克服形式主義，真正深入到客戶當(dāng)中，在務(wù)實上下功夫，把當(dāng)前貨源情況、促銷政策、營銷技巧等及時送到客戶身邊;

4、在服務(wù)時間上爭取差異，每天走訪市場，能夠為零售客戶提供及時地、周到的服務(wù)，盡量在零售客戶訂貨頭天或訂貨當(dāng)天走訪該片區(qū)客戶以便對零售客戶做出相應(yīng)的指導(dǎo)。

5、在零售客戶心中要樹立深刻的印象。深刻印象的產(chǎn)生可以體現(xiàn)在兩方面：1、要與零售客戶有良好的溝通并煙草競聘演講稿讓零售客戶認可你的服務(wù)和指導(dǎo)這樣會加深客戶我的印象。2、幫助客戶解決問題加深印象。對待零售客戶提出的各種問題能夠及時地給予解答，出現(xiàn)困難要及時地幫助解決，這樣會增加零售客戶對我的好感和信任度。

6、和客戶溝通的及時性。及時把公司政策、促銷以及其他市場信息及時地傳達給零售客戶，以保障零售客戶的利益。

7、學(xué)會雙贏思考。在日常工作中不僅要從客我雙方雙贏的角度去想問題，更要想客戶所沒有想到的，站在客戶的角度來想問題。只要你的建議符合了客戶的心思，自然就成功了一半。

8、把零售客戶當(dāng)作我的親戚、我的煙草公司競聘演講稿朋友一樣的對待，為客戶提供“溫曖般”的服務(wù)。

9、對客戶采用個性化服務(wù)，提高客戶滿意度。針對不同類型的客戶，提供不同服務(wù)。

總之，要作一名好的客戶經(jīng)必須學(xué)會和客戶溝通，溝通滲透在與客戶交往中的每一個環(huán)節(jié)，沒有了溝通，就沒有了人與人之間的交互作用，溝通無時不在。對于客戶經(jīng)理來說，溝通有時候要比技能更為重要，因此在與客戶溝通交流中要時刻把握語言的如何運用，只有運用得當(dāng)，溝通中才能準(zhǔn)確地表達自己的意思，也能得到自己想要得到的信息。所以，我堅信我能成為一名合格的客戶經(jīng)理，希望各級領(lǐng)和各位同事相信，給我一次展現(xiàn)的機會。如果我能競聘到客戶經(jīng)理這一工作崗位，我將努力學(xué)習(xí)，認真執(zhí)行各級領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)精神，按照我競聘客戶經(jīng)理的工作思路去開展工作;如果我競聘失敗了也不氣妥，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排，將在自己的崗位工作上發(fā)揮自己的特長，將工作做得更好、更實。

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告十六

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

上午好，感謝區(qū)局黨組為我們提供了這么好的一個平臺，使我們能夠施展個人的才華，感謝各位市局領(lǐng)導(dǎo)在百忙當(dāng)中蒞臨區(qū)局，參加區(qū)局競聘大會。很高興有機會參與今天的煙草中隊長競聘報告，非常感謝組織給我提供這樣展示能力的平臺。

權(quán)衡再三，我決定競爭專賣付局長一職，對此崗位我具備獨有優(yōu)勢。一是專賣工作較之本行業(yè)基它工作，更富有挑戰(zhàn)和風(fēng)險。二是我前后在專賣部門工作多年，對專賣工作積累有一定經(jīng)驗。三是隨著法制的不斷健全，依法行政已是專賣工作的必然，作為專賣工作主管領(lǐng)導(dǎo)，知法懂法十分關(guān)鍵。四是兩年政工勞資工作的經(jīng)歷，我了解員工所思所想。五是我具有一定的文字功底和組織協(xié)調(diào)能力?；谏鲜龇N種考慮，終于決心一搏，迎接挑戰(zhàn)選。如果自已能夠取得組織的信賴和大家認可，走向新的崗位，我將從以下六個方面入手，開創(chuàng)專賣工作的新局面：

一是不斷加強自身修養(yǎng)，不因一時成功自夸其能時時自省、自警、自勵，處處慎權(quán)、慎獨、慎微。

二是內(nèi)抓素質(zhì)，外樹形像，不斷加強專賣隊伍建設(shè)，努力打造思想好、作風(fēng)硬、紀(jì)律嚴、業(yè)務(wù)精的執(zhí)法隊伍，為規(guī)范“兩煙”經(jīng)營市場提供人才保障。

三是不斷提高卷煙市場管理水平，細分目標(biāo)市場，嚴查城區(qū)高檔煙經(jīng)營，嚴打農(nóng)村低檔煙違法經(jīng)營，綜合治理，突出重點。

四是不斷加大對涉煙違法行為的打擊力度，端窩破網(wǎng)，堵源截流。協(xié)調(diào)有關(guān)執(zhí)法部門，聯(lián)合辦案，從快從重打擊，確保市局下達的目標(biāo)任務(wù)圓滿完成。

五是不斷加大對零售商戶的管理煙草局長競聘演講稿力度，推動卷煙零售商戶協(xié)會成立及運作，逐步形成“稽查管理+商戶自律”的專賣管理工作新模式，寓管于教，管幫互動，促進零售商戶誠信經(jīng)營;

六是加強內(nèi)管和橫向溝通，強化與銷售部門的協(xié)調(diào)，內(nèi)管外打，標(biāo)本兼治，重點解決違法經(jīng)煙案件根源。專銷聯(lián)手，共同打造規(guī)范、有序“兩煙”經(jīng)營環(huán)境。

以上是本人對專賣工作的初步設(shè)想，或許是閉門造車，紙上談兵。如果領(lǐng)導(dǎo)和同志們讓我的一廂情愿變?yōu)榭赡埽覍⒃诠ぷ鲗嵺`中，虛心向大家請教，不斷修正，完善工作方案，開動腦子，撲下身子，與同志們一道，共創(chuàng)××煙草工作的美好明天。

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們，大家好：

感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這次競爭演講的機會。希望通過這次競爭，使大家對我有更深的了解，對我個人給予更多的鞭策和支持。

我__年畢業(yè)于__學(xué)校，(……工作經(jīng)歷與職位)。

參加工作__年來，我得到了各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們的親切關(guān)懷和悉心幫助，也絲毫不敢辜負領(lǐng)導(dǎo)的殷切期望。勤勤懇懇，不斷進取，在思想上和能力上都有了不少的進步。在本職崗位上能較好地完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。

在局推出的__年中層干部競爭崗位中，我仔細思量后，覺得自己比較適合擔(dān)任生產(chǎn)技術(shù)科副科長一職，同時也深信自己能夠勝任。具備的條件主要有六個方面：

一是四年的煙草專業(yè)學(xué)習(xí)讓我學(xué)到了較豐富的煙葉生產(chǎn)技術(shù)和相關(guān)農(nóng)學(xué)知識，這是我能較好地開展煙葉生產(chǎn)技術(shù)推廣工作的理論基礎(chǔ);

二是__年的工作經(jīng)歷，讓我在各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們身上學(xué)到并積累了較豐富的組織、協(xié)調(diào)能力和分析問題的能力，這是我今后較好開展工作的能力基礎(chǔ);

三是在生產(chǎn)技術(shù)科工作已近__年，積累了較多能更好地搞好生產(chǎn)技術(shù)科工作的經(jīng)驗，這也將是我今后能快速進入工作角色，搞好生產(chǎn)技術(shù)科工作的有利條件;

四是我出生在農(nóng)村，在基層煙站工作時也經(jīng)常接觸農(nóng)村，對農(nóng)村工作較熟悉，對農(nóng)民的艱辛也深有體會。有提高烤煙生產(chǎn)科技含量、幫助煙農(nóng)脫貧致富的強烈愿望，對農(nóng)村、農(nóng)民的這份情感，將是我干好烤煙生產(chǎn)技術(shù)推廣

煙草公司文明職工標(biāo)兵個人先進事跡報告十八

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、各位同仁：大家好!

首先感謝局(營銷部)給我們提供了這次公開、公正煙草客戶經(jīng)理競聘稿,煙草客戶經(jīng)理競聘的機會，對我來說，這既是一次人生的挑戰(zhàn)，也是一個難得的鍛煉自己、展示自己的機會。我叫，80年出生，98年入黨，20xx年參加工作，至今一直從事煙草專賣稽查工作。上海公安刑偵處長端木宏曾經(jīng)說過，干公安就要干刑警，我想干煙草就要干稽查，為此，我參加今天的稽查中隊副中隊長崗位的競聘。

新時期的專賣管理工作，就是如何搞好煙草專賣可持續(xù)性打假，專賣管理不能只重視市場檢查，一味追求扣了多少煙;辦了多少案;罰了多少款。而應(yīng)該考慮的是：如何杜絕市場上“假、私、非、超”的根源，做好源頭打假煙草專賣科長競聘稿工作，形成一種專賣打假長效管理機制。對于稽查中隊的工作，我認為應(yīng)該抓好以下三點：

(一)堅持“一個中心”

即堅持為零售客戶服務(wù)，提高對零售客戶的占有率，服務(wù)于營銷工作，推動網(wǎng)絡(luò)建設(shè)全面提升這個中心。

(二)實現(xiàn)“二個轉(zhuǎn)變”

一是實現(xiàn)由事后檢查為事前管理服務(wù)的轉(zhuǎn)變。。

二是實現(xiàn)由管理者與被管理者關(guān)系為平等合作伙伴關(guān)系的轉(zhuǎn)變。

(三)做好“三項煙草競聘報告工作”

一是注重隊伍建設(shè)：加強學(xué)習(xí)提高素質(zhì)是文明執(zhí)法，依法行政的重要保證。

二是落實管理目標(biāo)：加大對涉煙違法行為的打擊力度，端窩破網(wǎng)，堵源截流是機動中隊的首要任務(wù)。

三是強化交流溝通：作為稽查副中隊長，應(yīng)具備高度的責(zé)任感與較強的交流溝通能力。

對于煙草專賣競聘稿長這個崗位，我想套用一句廣告詞，那就是：我選擇、我喜歡。

對于今天的競聘報告，我想說的就是：請大家相信我，支持我。